保险公司技能提升培训心得(模板12篇)

时间:2025-08-27 作者:QJ墨客

培训心得是培训活动的一种延伸,可以让自己对所学的知识进行更深入的思考和反思。在以下范文中,学员们分享了自己参与培训的体验和心得,希望对大家有所帮助。

保险公司技能提升培训心得(模板12篇)篇一

2015年11月24日以来,根据市局安排,我参加了全市心理咨询师“团体心理咨询、行为训练”业务技能提升培训班,通过四天培训班的学习体验,我收获很大,提升了自己,学习了技能,开拓了思路,明确了目标,进一步增强了做好民警心理健康服务工作的信心和决心。

掌握工作技巧,进一步提升了自已的心理健康能力。

以前参加过的很多各式各样的培训班,培训就是老师在上面讲,我们在下面认真的听、记。讲和听的大都很烦躁,内容枯燥,学到业务技能,都是一知半解。这次培训采取的是体验式教学和行为训练,老师和我们打成一片,身体力行,用幽默风趣的活动,给我们传递信息,活动结束后进行点评,让队员说明感受和体会,从活动中让我们感受了不同的道理。“水果蹲”、“大风吹”、“我是谁”在活跃的气氛中互相认识和了解,“信任之旅”增加了对他人的信任和接纳,“车轮滚滚”、“铁甲斗士”“蛟龙出海”强化了互助合作的意识,增强了团队的凝聚力和创造力。而高空“急速追捕”、半空“信任背摔”则挑战了自我,增强了自信心、责任感和合作精神。通过这此培训,进一步提升了我们的心理健康能力和水平,也学习了一些团体心理辅导的基本技巧,为下一步开展好心理健康服务工作奠定了基础。

化支持为动力,努力开创心理健康服务工作的新局面。

当前,市局和县局党委对心理健康服务工作高度重视,县局党委在全局组建了心理健康服务团队,建立了心理健康服务站,并且投资为服务站和大桥派出所心理减压室配备了减压设备、宣泄设备、测评设备等工作设施,我们县局的所有咨询师一定会把各级领导的支持变为工作动力,积极主动的开展好民警心理健康服务工作,提高民警心理健康能力和水平。

优化方式方法,不断提升工作的针对性和有效性。

虽然这次培训学习了一些团体心理辅导的技术,但是心理健康工作面对的情况是多种多样,不是照搬一两种技术就能解决的,下一步工作中,我们将以这次业务技能培训为引领,举一反三,把心理健康知识教育宣传的.普遍性、个别心理咨询交流的直接性和团体心理咨询的独特性有机结合起来,主动学习和综合运用各种技巧,针对不同的问题和方面,开展不同的心理健康服务和团体训练,培养民警与他人相处及合作的能力;加深民警对自我的了解,增强自信心,开发心理潜能;增强民警的归属感、责任感和凝聚力,确保民警始终保持团结协作、勇往直前、精神蓬勃的良好面貌,以更好的心态投入到公安工作和日常生活中去,推动全县公安工作和民警家庭幸福都取得健康的发展。

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保险公司技能提升培训心得(模板12篇)篇二

---成由办公桌到课桌、由做到听的转移。此次培训的内容、形式、时间等都提前作了细致的安排,课程设置科学合理,既有理论概述又有案例分析;既重视课堂讲授又注重实践互动;既有政治经济和身心健康知识的学习,又有水利专业技术知识的提升。在一周的时间里,我认真聆听了各位教授的精彩讲座,边听课边思考,开启了心智,每一堂课、每一天都有收获。教授们来自不同的学科、不同的领域,从不同的角度和层面向我们传授知识、传递信息、传送经验,渊博的学识、活跃的思维、独到的见解、深入浅出的讲解,使我增长了见识,拓宽了视野,受益匪浅。

二、启迪思路,活跃思维,增强了驾驭力。

授课中,教授们开阔的眼界和宽阔的思路以及丰厚的知识底蕴和丰富的实践阅历、条理清晰的敏锐思维、极准确到位的语言表达能力、恰到好处的案例分析等,都给我留下了非常深刻的印象,2---结。相比之下,自己学习得太少,学习一贯性不够,经常是断章取义的学,知识面窄,因而“书到用时方恨少”,这就是自己与他们最大的差距,也是这次学习最大的收获。因此,必须从现在起,把学习作为终身必修课,不断重视和加强。无论是个人还是社会,无论是国家还是政党,如果不加强学习,不提高学习能力,势必会被淘汰。要努力掌握和运用一切科学的新思想、新知识、新经验,顺应时代发展实现知识的不断更新。学习本身就是工作的一部分,工作本身就成为一种学习,实践证明,学习问题,不是一个有无时间的问题,关键是想不想学的问题。如果真正认识到学习的重要性,有了学习的强烈愿望和迫切需要,即使工作再忙,也可以挤时间学习。只要有了时不我待的紧迫感,就能够自觉步入“工作学习化”的境界。

4---解读与挖掘;强调在课堂中师生之间的“深度”对话与互动;注重课堂的“文化含量”和“思维含量”;注重课程资源的整合,力求“为学生打下一个精神的底子”。充分体现了语文教学的人文性、工具性。她的课堂充满激情,既注重感情的抒发,又注重思考的深度,让人从中得到了智慧的启迪和对人生的思考,每个人会不知不觉被吸引,心灵在激情中而放飞、而感动。窦桂梅老师以《邱少云》为例,告诉我们对教材的多角度的诠释,我感到每一位教师都应向她学习,深钻教材,才能更好地教学。她向我们在座的每一个教师讲述了她的奋斗经历,是我们感受到要想成为一名优秀的语文教师,真是“冰冻三尺,非一日之寒”。

6---钻研教材的一系列方法,他对文本的解读让我茅塞顿开,领悟到原来语文教学竟然有这么深的门道,也惊叹于他的教学功底,他向我们举了很多教学案例,深入浅出的分析,“如何恰当的根据不同年段、不同文体,适切的注重语言文字的运用”,王老师的点拨引起了大家的深思,也给了大同教师很深的触动,帮助大家解决了教学中的一些疑问。让我们的教学理论,教学的感悟又前进了一步。

8---地理解“沟通”的含义和掌握沟通的窍门。规范管理,需要沟通;良好执行,需要沟通;和谐相处,需要沟通;上传下达,需要沟通;接人待物,需要沟通;方方面面的沟通,有章法,有规律,有技巧。

总经理在训导中指出:要学有所思。要求我们在培训中要有所想,有所悟。善于沟通,有效沟通,是成功的基础技能,也是当好办公室主任的基本素质。关于沟通的技巧,我个人觉得,要把这些沟通的技巧运用到工作中,必须学会三点:

期盼已久的学习培训在意犹未尽中响起了结束的钟声。为期两天的培训,可以说内容丰富多彩、针对性强,授课老师通过深入浅出、以案说理的授课方式,让我们感觉通俗易懂和产生共鸣,令我个人收获非常大。不仅开阔了视野,解放了思想,触动了内心,也进一步掌握了管理的方法、技能,更新了观念。以下是这两天学习的一些体会:

题:“如何让石头浮在水面上?”有人说把石头挖成空心的,也有人说把石头放在木板上??。最后,张瑞敏公布了答案:“用飞快的速度将石头掷出去,通过打水漂的方式就可以让石头浮在水面上”。无数的实践告诉我们:如果你真的一定要一个完美的结果,你得到的多半就是一种完美的借口或理由。

二是胜利之重要甚于公平。邓小平同志说过:“不管白猫黑猫,会捉老鼠就是好猫”,我们更加需要关注的是否能取最终的成功,而不是强调表面的公平,习惯于大锅饭,必须建立行之有效的竞争激励机制,提升活力,才能实现管理的目标——提升效率,才能实现企业的经营效益。

三是结果之重要甚于理由。在未实现既定目标时,我们往往都可以想到很。

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通过这次的培训学习使我受益匪浅,对我来说,全程下来,感受最深、收获最大的,集中在两个字:沟通,让我了解到沟通于对行政管理技能提升的重要性。

16---用好员工。

二是要豁达处世的胸怀。以豁达的胸怀去沟通,才能达到最好的效果。凡事多从自身找原因,这样和别人沟通才会赢得别人的信任,信任了自然就会有机会。

三是要有成人之美的雅量。授课中在讲商务礼仪时,也说:交际的高手都是给别人创造表现的机会。我想,这也许就是成人之美的最高境界了,不仅需要容人的雅量,而且还需要收放自如、自退如仪的睿智。

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保险公司技能提升培训心得(模板12篇)篇三

作为一名中青年教师,此次有幸参加教育信息技术中级培训学习,是一次很好的机会,因此在培训过程中,我要认真学习,大胆实践。在学习过程中,由于培训教师付老师的精心指导,同仁之间互相交流探讨,大家在教育技术能力上进步很快。这次培训学习,我明白了网上学习的重要和实用,也使我对新课程改革的理念有了更深刻的认识,提高了自己的思想,丰富了专业理念,提升了教育信息技术的素养。在此对我这次学习的心得总结如下:

1、通过这次培训,提升了自己教育信息技术的素养。

通过这次培训,我们也认识到教师的成长也离不开教育信息技术,特别是中青年教师。随着学校信息化的不断建设和发展,信息技术与教育教学也得到了更为有效的整合,如何将信息技术更好地在教学中发挥应有的作用,是值得我们去思考和探究的。通过此次培训,让我认识到,学会把信息技术应用在学科教学中能使自己的教学过程条理清晰,学生明白易懂,特别是思维导图和网页课件制作对我们以后的教学是很实用。

2、通过这次培训,提高了自己的思想认识。

通过这次培训,我更清楚地知道了新课程改革对教师所提出的要求。我们要不断地提高自身素质和教育教学水平,不断地总结自己的得失,提高认识,不断地充电,才能适应社会对我们教师的要求。这次网络学习虽然是辛苦点,但也让我们受益匪浅。网络学习的即时性,有利于我们自主安排学习;网络学习快捷性,有利于我们提高学习和实践操作的效率;网络学习的互动性,有助于教师和学员之间交流方便,共同进步。

3、通过这次培训,提高了自己的专业知识水平。

这次教育技能中级培训的教师,他们的教学经验,专业知识水平,敬业精神都是我们教师中的精英。经过他们耐心细致的讲解,让我认识到学无止尽,自己的专业知识、学科理论等水平还有待于不断地提高。在今后的教学生活中我要把这次培训所掌握的知识运用到教学中,并不断的充电,真正的把教学和教育信息技术整合,融会贯通。

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保险公司技能提升培训心得(模板12篇)篇四

参加了这次教学技能培训,收获很大。第一天上午,我们观摩了三节精彩的语文课,献课教师高超的教学艺术,对教材的精准把握,尤其是他们针对不同的年级段组织的精彩的教学,民主的教学气氛,使我受益匪浅。下午,小学语文教学领域中当之无愧的领军人物窦桂梅老师,她是“深度语文”的代表,“主题教学”的创立者,强调对文本多角度、多元化、创新化的深度解读与挖掘;强调在课堂中师生之间的“深度”对话与互动;注重课堂的“文化含量”和“思维含量”;注重课程资源的整合,力求“为学生打下一个精神的底子”。充分体现了语文教学的人文性、工具性。她的课堂充满激情,既注重感情的抒发,又注重思考的深度,让人从中得到了智慧的启迪和对人生的思考,每个人会不知不觉被吸引,心灵在激情中而放飞、而感动。窦桂梅老师以《邱少云》为例,告诉我们对教材的多角度的诠释,我感到每一位教师都应向她学习,深钻教材,才能更好地教学。她向我们在座的每一个教师讲述了她的奋斗经历,是我们感受到要想成为一名优秀的语文教师,真是“冰冻三尺,非一日之寒”。

我也曾经观摩过窦桂梅老师的教学,她的的教学最让我佩服的是她的激情课堂,而且非常自然,她把激情灌注到整个课堂,使课堂像一条奔腾向前的大河,时而蓄势待发,时而汹涌澎湃,时而舒缓有致,我们仿佛和她以及孩子们一起登上她的激情之船,开始了激情之一旅,观赏和领略到一派激情之光。”是的,只要窦桂梅老师一站在讲台上,她便立刻激情四射,她的这种激情犹如一团烈火迅速点燃起学生心中的那团火,把整个课堂烧得沸水滚滚。窦桂梅老师的课堂教学每每是一种充满真情的氛围中进行的。她全身心地投入,讲到激动处,激情飞扬;讲到愤慨时,扼腕长叹。可以说,每次课堂教学就是她和学生进行的一次充满激情的心灵的共振。

窦桂梅老师的课堂善于营造民主、宽松、和揩的课堂氛围。教师创设开放、探索、合作的教学环境,为学生提供主动探索、独立思考、合作学习、创新实践的机会。教师将自己定位为学生学习活动的组织者、指导者、参与者、合作者,允许和鼓励学生大胆发言,让课堂充满生命活力,让激情飞扬课堂,让学生争当主角。

第二天,特教教师王小毅讲解怎样钻研教材的一系列方法,他对文本的解读让我茅塞顿开,领悟到原来语文教学竟然有这么深的门道,也惊叹于他的教学功底,他向我们举了很多教学案例,深入浅出的分析,“如何恰当的根据不同年段、不同文体,适切的注重语言文字的运用”,王老师的点拨引起了大家的深思,也给了大同教师很深的触动,帮助大家解决了教学中的一些疑问。让我们的教学理论,教学的感悟又前进了一步。

通过这次的培训学习使我受益匪浅,对我来说,全程下来,感受最深、收获最大的,集中在两个字:沟通,让我了解到沟通于对行政管理技能提升的重要性。

这里的沟通,已超越了我们平时对沟通的字面理解,全方位覆盖了我们工作、生活的每一个环节。行政管理是对内的沟通,新闻报道是对外的沟通,商务礼仪是宾主的沟通,公文写作是上下左右的沟通,就连人与大自然,也有着良性的沟通或负面的沟通,从而引致或和谐相处或恶性循环的局面。随着培训的深入,我对“沟通”的理解越来越全面,视野越来越开阔。一直以来,我对沟通的理解有着片面性,停留在较为狭隘的范畴,认为面对面的沟通才是沟通,人与人之间的接触和对话才是沟通。授课人的课,让我茅塞顿开,豁然开朗,学会了更加全面地理解“沟通”的含义和掌握沟通的窍门。规范管理,需要沟通;良好执行,需要沟通;和谐相处,需要沟通;上传下达,需要沟通;接人待物,需要沟通;方方面面的沟通,有章法,有规律,有技巧。

总经理在训导中指出:要学有所思。要求我们在培训中要有所想,有所悟。善于沟通,有效沟通,是成功的基础技能,也是当好办公室主任的基本素质。关于沟通的技巧,我个人觉得,要把这些沟通的技巧运用到工作中,必须学会三点:

一是要有准确的定位。作为办公室主任,处在上下沟通的联结点,上有领导,下有员工,要学会随时切换自己的角色,拿捏好分寸,让沟通有个良好的开端。训导中讲到:自上而下的沟通,就是规范;自下而上的沟通,就是服从。也就是说,不同层面的人,沟通的内涵和方式会有不同。作为办公室主任,处于中枢和纽带的位置,对上,主要是服从领导,学会围绕大局,落实领导意图。对下,主要是抓好规范,学会调动员工,用好员工。二是要豁达处世的胸怀。以豁达的胸怀去沟通,才能达到最好的效果。凡事多从自身找原因,这样和别人沟通才会赢得别人的信任,信任了自然就会有机会。

期盼已久的学习培训在意犹未尽中响起了结束的钟声。为期两天的培训,可以说内容丰富多彩、针对性强,授课老师通过深入浅出、以案说理的授课方式,让我们感觉通俗易懂和产生共鸣,令我个人收获非常大。不仅开阔了视野,解放了思想,触动了内心,也进一步掌握了管理的方法、技能,更新了观念。以下是这两天学习的一些体会:

一、对于“学习”的体会更深。

***老师一开始就跟我们讲授了“关于学习”的内容,通过《易经》最基本的观点和《老虎与跑鞋》的故事,说明每个人应当要有居安思危的意识,必须持续并终生学习,与时俱进,始终保持竞争优势,这样才能拥有真正意义的铁饭碗。“以道驭术”。“道”即方向和规律,“以道驭术”讲明了学习应当以修身、立德为先,个人能力固然重要,但把握人生的正确方向更重要,否则只会因为迷失方向而泥足深陷。同时,做任何事情也要选择好正确的的方向,然后才是思考实现的办法和措施,这样才可以事半功倍。

二、对于“管理”的理解更系统。

通过学习,本人对管理有了更加全面、深入、系统的认识。管理就是对人和制度的控制,管理的目的是不断提升效率,重点要解决的是纪律、秩序和积极性问题。现代管理的三个重要思维导向:

一是速度之重要甚于完美。我们不能等待所有条件都成熟或所有要素都齐备的情况下,才付诸行动,否则我们将错失先机。海尔ceo张瑞敏在一次中层干部会议上,提出了这样一个问题:“如何让石头浮在水面上?”有人说把石头挖成空心的,也有人说把石头放在木板上„„。最后,张瑞敏公布了答案:“用飞快的速度将石头掷出去,通过打水漂的方式就可以让石头浮在水面上”。无数的实践告诉我们:如果你真的一定要一个完美的结果,你得到的多半就是一种完美的借口或理由。

二是胜利之重要甚于公平。邓小平同志说过:“不管白猫黑猫,会捉老鼠就是好猫”,我们更加需要关注的是否能取最终的成功,而不是强调表面的公平,习惯于大锅饭,必须建立行之有效的竞争激励机制,提升活力,才能实现管理的目标——提升效率,才能实现企业的经营效益。

三是结果之重要甚于理由。在未实现既定目标时,我们往往都可以想到很多的理由去说明自己、说服他人,如果人人都在强调理由而忽视结果,最终也将导致整个组织一事无成。

三、

对于差距和不足看得更清。

经过两天的学习,特别是在学习了关于管理工作的6大陷阱、有效授权与时间管理、团队建设等相关内容后,发现本人在日常管理工作中仍然在一些问题和不足,主要包括:一是对目标关注不足,有时重过程忽视了追求结果;二是对下属分工和授权存在不合理的地方;三是对计划的重视不足,并且制定计划不够细致;四是对于团队成员的管理,未能有效做到利用差异。

这两天的学习对于本人而言收获甚大,今后我将积极运用所学知识,重点围绕纪律、秩序和积极性三大方面,在实践中改正缺点和不足,不断提升管理水平,加强团队建设,为我市联社的改革发展、为把我市联社建设成为现代金融企业做出新的、更大的贡献!

保险公司技能提升培训心得(模板12篇)篇五

通过在大酒店几天短暂的培训,使我对区拓这只队伍有了进一步的认识和理解。湖南区拓于20xx年开始筹建,通过近10年的发展,湖南区拓已经初具规模,特别是长沙本部区拓已经占有寿险市场的一席之地,而其他三级机构的区拓和二元网点的发展还不够理想。此次培训班是结合湖南区拓的实际情况而举办的,全省区拓的内勤人员大多都是新人,对区拓的文化和制度都不了解,在一定程度上制约了区拓队伍的整体发展。为了促使区拓队伍更好更快的发展是此次培训班的目的所在。以下为此次培训班的纪要。

根据董事长签发的《关于对机构销售总和三级机构负责人进行区拓基本法专题培训的通知》要求,结合湖南分公司具体情况,经研究决定,定于20xx年7月13日至17日在长沙举办全省区拓内勤技能提升班。本次内勤培训班纪要如下:

培训班第一天,分公司总经理室黄壮总为培训班进行了开训,壮总指出,营销与区拓是不同的,希望各内勤能静下心来研究区拓的本质,掌握区拓基本法,将基础管理、制度管理、品质管理等都要抓起来,透过基本法来加强外勤主管的自主经营意识,重塑区拓文化,借鉴营销的技术,如增员、展业技巧等,保留区拓原有的东西。希望各内勤重视、执行基本法,严格实行基础管理。

1、区拓管理部刘林波经理通过生动的案例,生趣的语言讲解了。

《区拓基本法介绍》,课程主要分为区拓整体业务发展情况介绍、区拓与营销业务制度对比概述、区拓绩效考核与薪资介绍、区拓队伍日常经营管理这几个方面来展开。在授课的过程当中,刘经理还邀请了学员上台朗诵了董总的文章—《四卡两志推动上的思想谬误》,强调了四卡两志对于区拓的重要性。并希望各内勤能够充分了解区拓,用区拓的手段,思维模式来经营区拓。

2、重庆区拓本部的'督导徐菲老师为学员讲授《重分区拓内勤。

日常推动及管理》,分享了重庆区拓内勤是如何进行日常的人力、业绩推动以及日常基础管理工作的,并结合自身的督导经验,传递给学员一项重要的经验:“区拓的外勤不能太外勤,区拓的内勤不能太内勤”。

3、湖北分公司市区区拓b类督导罗娟经理为学员讲授了《湖北区拓经营管理分享》,课程主要介绍了湖北区拓的荣誉体系、湖北区拓的基础管理,以及20xx年湖北区拓如何转“危”为“机”,并采取的一系列人力、业绩、基础管理的推动动作。

1、长沙区拓本部任馥杉主任为学员讲授了《展业区的人力、业绩和基础管理》。任馥杉主任以自身的管理经验,结合其本人展业区的现状,分享了团队管理的经验,以及具体的操作方法,并指出了团队管理常见的几个误区。

2、衡阳区拓本部刘晓丽课长为学员讲授了《展业课的人力、业绩和基础管理》。刘晓丽课长从展业课的角度,分析了其展业课的人力、架构现状,并对影响展业课人力发展的原因进行了分析,然后介绍了展业课是如何进行绩效管理和基础管理的。

3、长沙区拓本部陶岗课长为学员讲授了《区域经营与服务》的课程,陶岗课长首先介绍了区域经营的含义,然后是区域经营的意义、项目及方法,最后讲授了社区开发。强调了区域经营与服务的重要性以及对于区拓的意义所在。

4、长沙区拓本部王伟云处经理为学员带来了《展业处的人力、业绩和基础管理》。以王伟云处经理为首的长沙四处是全国第一大展业处,王伟云处经理以长沙四处为例,首先介绍了四处的发展史,以及四处的基础管理方面的内容。然后提到了主管工作的意义,以及他个人作为管理者每个阶段所制定的目标。告诉学员要学会做梦,有梦想才会努力。

1、区拓基本法考试。

为了解新老区拓内勤对区拓基本法的了解程度,在培训期间,安排了所有学员进行了区拓基本法考试。本次考试共进行了两次,第一次考试不及格或对成绩不满意的学员可参与补考,第一次考试及格的参与补考的最终成绩取两次成绩最高分,不及格的参与补考的最高取及格分数,经两次考试最后统计共有59人达70分以上,合格率为93。6%。得分在70—80的人数占比较大,最高分为96分。学员成绩表详见附件。

2、基本法试讲。

在基本法考试结束后,进行了基本法试讲,试讲的内容为学员参训前上报的关于区拓基本法ppt的训前作业,培训班采取抽签的形式,每组抽取了一名学员上台以演讲比赛的形式进行了基本法试讲,并最后选拔出了优秀的前三名学员。

3、分组研讨交流。

培训班还组织学员进行了分组研讨。以每组选取其中一位组员的所属机构中某一展业区为例,列出此区队现状及问题,全组成员共同研讨帮助此区主任进行区队内部管理,找出人力发展、业绩推动的方法,最后选出两名组员进行发表。学员就研讨题进行了热烈的研讨,发表了各自的见解,共同讨论出合理的解决方法及推动方案。

4、《相亲相爱一家人》通关。

为让内勤学员更深入的体验区拓文化,培训班组织学员进行《相亲相爱一家人》的通关演练,通过一个晚上的通关演练,内勤学员深刻体会到区拓感恩文化的内涵。同时,学员之间加强了沟通交流,增进了彼此之间的友谊。

5、晨练。

培训期间,每天早上6:50准时进行晨练,内容包括1500米长跑,早操,以及跳绳比赛等。军事化的训练一方面贴切区拓的来源,另一方面磨砺了学员的意志,锻炼了体魄。

6、颁奖仪式。

在结训前,培训班邀请到了分公司总经理室周爱工总为优秀学员及团队进行了颁奖仪式。颁发的奖项有:基本法演讲头榜—怀化黄新华、郴州唐华、长沙本部雷娅姗;优秀班委—永州骆新桃、长沙本部唐啸、岳阳杨冯;优秀团队—第二组;优秀学员—常德邢才浩、长沙本部凡琴琴、区拓管理部周全、岳阳周弋洋、营销管理部陈雄、湘潭杨丽、长沙本部魏巍。

课程结束后,分公司总经理室周爱工总为本次培训班作了结训训勉。周总主要谈到了以下几点:

1、学习区拓的基本法和区拓的各项文化。即也是本次培训班的主要目的之一,希望各学员能够通过本次培训,能够将基本法学扎实,并领悟到区拓特有的文化精髓。

2、培养区拓的干部。周总指出未来的竞争是服务的竞争,区拓的发展是吻合这个特点的,湖南将强化区拓的工作方法、工作信心、工作技能,提升区拓的服务水平,加大各级区拓干部在技能上、管理上以及其他各个方面能力的提升。希望大家要敢于担当、全面规划、包下目标、争取资源。

3、下一步的方向与方法。周总还提到了营销与区拓的一些对比,我们要如何去面对这种差异,如何去争取资源。下一步该怎么做,最重要的是方向,做对的事比做对事更重要!希望我们要学会工作、敢于担当、善于沟通、勿失战机、主动往前冲,秉承我们司训当中的“迎难而上”。

最后,周总希望各内勤在本次培训班能够有所得,在下半年加强区拓人力推动,使我们的队伍有新的发展。

至此,区拓20xx年湖南区拓内勤培训班圆满结束。

保险公司技能提升培训心得(模板12篇)篇六

20xx年6月27——7月3日,我有幸参加了xx院“中年员工岗位综合技能提升(师资)培训班”,通过一周的系统学习,收获不校身为银行内训师,也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性。笔者曾于去年写过一篇文章《1700比10的危机》,阐述了我行员工年龄结构的严峻形势,并提出“开源、节流”的解决建议。总行、分行掀起的这次“中年员工岗位综合技能培训活动”,按我的理解就是搞一次“开源”活动。是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质重要活动。作为一名多年从事基层员工教育培训(兼职教师)的中年员工,现就全行中年员工岗位技能提升的培训工作谈一谈本人的粗浅意见。

中年员工占员工总量的比重偏大,员工队伍的老龄化日趋严重,这是全国工行系统大多数基层行不争的事实。在不能大量补充新生力量的情况下,如何“盘活”现有的资源,怎样让中年员工“焕发青春”,这是工行人力资源项目提升的一件大事,也是一项系统工程。建议在二级分行层面设置专职人员专门负责中年员工培训教育工作,既负责培训管理也能够担当内训师培训教学工作,同时为他们配备必要的教学培训设备,便于送培训下基层。在一级分行范围内建立内训师师资资源共享机制,在一级分行辖内统一开展中年员工培训教育工作。

我读过一本书叫做《态度决定一切》,个人认为,现阶段工行中年员工表现的最大问题就是心态问题,他们(她们)情绪消极、满腹牢骚、应付工作、不求进娶拒绝发展…..。笔者认为:对中年员工的教育培训应该首要解决态度、观念问题,所谓“心病”要用“心药”医,我建议把心理辅导课程引入我行中年员工的教育培训当中。最近,我读了一本名为《生命的重建》的书,里面有句名言“爱自己,接受自己,找到生命的价值”,这正是我们大多数中年员工所缺失的东西。

信心和希望是转变观念的良方。而配套的、有效地、切合实际的考核激励机制是点燃希望提振信心的催化剂。要想让培训教育发挥更大效应,在现实工作中必须建立一套科学的、完善的绩效激励机制,因此,可以说对中年员工的教育培训工作是一个系统工程。

中年员工的岗位技能提升培训主要涉及到原岗位的技能提升和转岗员工的基础培训。在解决了观念、态度等问题的前提下,岗位技能和业务(产品)知识培训就会比较容易达成目标。岗位技能和业务知识的培训也要结合前面所提的绩效激励机制来搞,其效果会非常明显的'。对于岗位技能提升和业务知识教育要采取集中培训与员工自学相结合的办法,充分调动中年员工的主动性和自觉性,如此,必将起到事半功倍的效果。

所谓“磨刀不误砍柴功”,能够让中年员工这个群资源发挥最大效能,才是这次教育培训的最终目的。同时必须注重师资力量的培育,挑选那些热爱培训教育事业的、具有相当培训教学经验和较高专业素养的人才,充实到培训一线师资岗位,有必要的可以安排专职从事内训师岗位工作,并在岗位级别等方面给予合理照顾。

保险公司技能提升培训心得(模板12篇)篇七

优秀作文推荐!我参加闸门运行工职业技能培训班,透过对专业操作技能专业知识的系统学习,对专业技术岗位有了更加深刻的认识和了解。在参加培训的这半个月里,经过水校专业老师们对机电和水利专业基础知识的详细讲授,以及多项实践操作,让我受益匪浅,使我在理论与实践上都有了必须的提高。

培训使我更加意识到工作前安全检查的重要性。安全工作对于操作工人来说,职责重大,关系到水利经济效益和社会影响;对我们个人来说,涉及到家庭幸福,个人安危,绝不能掉以轻心。只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会保证水利事业健康发展。因此,在日常的`维修工作中,首先做好检维修前全面的安全检查,比如检修传动设备前务必先断电挂牌并专人监护等。

在平时的维修工作中,我只是根据以往的工作经验对设备故障进行维修,缺乏专业理论的支持。透过机电和操作专业技能培训,弥补了我在操作知识理论方面的不足,为我今后的操作运行工作打下了必须了理论基础。我会尽快结合本单位现有设备装置的实际状况及自身岗位特点,把所学的理论知识科学地运用到实践中去。

目前,单位对员工技能的重视程度越来越高,技术工人凭技术拿工资成为一种趋势,在我们迫切需要提高自己技术技能的时候,水利系统组织了技工职业技能培训班,给一线员工带给了很好的学习机会,让我们很感到振奋。

为了更好地提高单位整体技工队伍水平,我们所举行一系列的业务技术学习和专业技能比赛活动,利用业余时间在一齐探讨所学到的知识,交流平时遇到的问题,分享实际维修操作过程中的体会和经验。在交流的过程中又潜移默化的使所学习到的知识得以提升,带动身边的同事一齐进步。不仅仅使所学到得知识和技能传授给了周边的同事,提高了大家的理论知识水平,还能透过实践提升大家的维修技术水平,使大家更加熟练地掌握维修操作的技巧,真正在同事中构成了“传、帮、带”。

透过技工职业技能培训班的培训,使我认识到要用心、主动地学习和思考,善于总结,勇于提出合理化推荐,不断的提高自己的业务技能和综合素质。同时,还要加强同事间的沟通、交流和相互学习,提高维修队伍的整体水平,为水利事业的快速发展保驾护航,也为我们的个人成长创造了条件。

保险公司技能提升培训心得(模板12篇)篇八

在市水利局统一组织下,我参加闸门运行工职业技能培训班,透过对专业操作技能专业知识的系统学习,对专业技术岗位有了更加深刻的认识和了解。在参加培训的这半个月里,经过水校专业老师们对机电和水利专业基础知识的详细讲授,以及多项实践操作,让我受益匪浅,使我在理论与实践上都有了必须的提高。

培训使我更加意识到工作前安全检查的重要性。安全工作对于操作工人来说,职责重大,关系到水利经济效益和社会影响;对我们个人来说,涉及到家庭幸福,个人安危,绝不能掉以轻心。只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会保证水利事业健康发展。因此,在日常的维修工作中,首先做好检维修前全面的安全检查,比如检修传动设备前务必先断电挂牌并专人监护等。

在平时的维修工作中,我只是根据以往的工作经验对设备故障进行维修,缺乏专业理论的支持。透过机电和操作专业技能培训,弥补了我在操作知识理论方面的不足,为我今后的操作运行工作打下了必须了理论基础。我会尽快结合本单位现有设备装置的实际状况及自身岗位特点,把所学的理论知识科学地运用到实践中去。

目前,单位对员工技能的重视程度越来越高,技术工人凭技术拿工资成为一种趋势,在我们迫切需要提高自己技术技能的时候,水利系统组织了技工职业技能培训班,给一线员工带给了很好的学习机会,让我们很感到振奋。

为了更。

保险公司技能提升培训心得(模板12篇)篇九

首先,班组长是企业组织中的基本细胞,在组织中处于承上启下的关键作用,是一线生产的直接指挥者和组织者,是公司战略和规章制度的执行者,班组长的理念和管理素质直接影响所管辖的班组成员,其管理水平高低将最终影响车间的管理和公司的经营绩效。所以,班组长不仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和敏锐思想。同时班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责。了解上级领导对自己的期望和班组成员对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个制定的方向行动,有计划、有步骤的实施,在实施过程中班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色,在安排、布置班组成员完成任务的同时,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。

在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通,处理事情要保持先梳理心情后处理事情的心态,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样的工作就好开展多了。

在实际工作中,想要当一个好的班组长。首先,要善于发现别人的优点,主动与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其次,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班子团队凝聚力。

班组长是现场管理第一责任人,发挥着重要的作用:

1、是生产顺利运行的保障;

2、影响决策的实施质量;

3、影响制度的落实程度;

4、提升企业战斗力的关键。班组长与其他管理者不同,他必须要深入工作现场,既是管理者,也是生产者,要会懂生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现问题,才能去解决问题,才能更好的管理班组。

保险公司技能提升培训心得(模板12篇)篇十

从xx年8月1日—8日作为xx市小学教师教学技能培训的时间,局长为了我市的教育大计,可谓是用心良苦。

虽然培训的时间很短暂,可通过听取了局长在开学典礼上一翻语重心长的讲话和培训后,使我感触很多,体会深刻:

当今社会,人才缺乏,教育大业,人才为本;科教兴国,关键在人,振兴中华繁荣发张在于教育,而振兴教育辉煌的发张却在于教师,所以,教师是人类的灵魂的工程,这是一份神圣的使命,肩负着教育大业的重组;当前国内为教育发张形式非常严峻,为此迫使人才资源已成为最重要的战略资源,一个国家、一个地方,甚至一所学校加快发展的重要因素在于人才。

作为教师,我们肩负着培养下一代人才队伍的重要使命,我们应不负众望,加快步伐,自我提高自认的素质和教学技水平。

这一次培训的不仅是我们本身的教学技能水平,另外还培养我们优良的师德师风,道德品质,培养我们成为一支综合素质高,业务水平高的教师队伍,努力提高教育学创新精神,努力提高教育教学水平。

教育局组织的这次培训活动,为的是给大家提供一个相互了解,共同学习、相互交流学习、取长补短的学习的平台。

与其一个人独自学习,不如利用这恶搞机会跟所有老师好好地交流,探讨在教育学中存在的问题,这就是此次教育局刘局长举办培训的目的所在,当今社会趋势所迫,知识是作为教师的重要源泉,业是教育教学的唯一手段,我们不能固执,己见,应该敞开心胸面向所有的'老师,向他们虚心请教、学习、这样才能学到更多、更好、更丰富的教育教学文化知识、不断地给自己补充能量,从而不断地提高自身的业务水平和教学水平。

一个人只有不断地去学习、去吸娶去交流和创新、才能获得更加丰富的知识源泉;也为此才会有更强的教学能力与别人进行强烈的竞争,才不会被社会淘汰,业不会被同行看扁了。

现今的教育教学形势非常严峻,我们只有不断地较强学习,即使地补充能量,培养终身学习的好习惯,努力达到、活到老,学到老,的人生目标。

古往今来,“德”是我们中华民族的优良传统,如果老师们“缺德”了,那还怎么教育?那不是误人子弟吗?总而言之,我们作为一名教师,必须具备优良的师德师风;教师只有具备了良好的道德品质,才能有资格为人师表,才能培养出有素质,有修养、有文化的新一代接班人。

总而言之,通过这次听取了刘局长在开学典礼上发自肺腑之言的报告和培训后,我感触良多,受益匪浅,自己感觉就像和所有的老师融合在一起,翱翔在知识海洋中,陶醉不已,流连忘返。不仅教育教学业务水平提高了,师德师风也得了升华。

为此,我代表所有的教师衷心地感谢刘局长等领导给我们这次培训,学习的机会,也希望以后能搞这样共同学习,交流的机会将延续下去,每年都举办一次,虽然很辛苦,但苦并快乐着。更希望我们xx市的教育大业在局长的指引下,日新月异,与时俱进,大放光彩。

保险公司技能提升培训心得(模板12篇)篇十一

很多销售员当被一个客户拒绝之后,便怨天尤人,总在怪责自己没技巧方法去搞定客户。

做销售多年,并不好干,不过这个年头还是销售最赚钱。下面是一次参加销售技巧培训心得交流的文章,谈谈一些看法,但愿能对新老销售员有些帮助:

保险公司技能提升培训心得(模板12篇)篇十二

通过于海老师生动、风趣的酒店礼仪培训课,让我回味无穷,他的有些话语时候回想在我的脑海中。以下是我关于对这节培训课的几点心得体会。

一、在酒店礼仪中首先是语言行为的规范:

语言是一门艺术,嘴不仅仅是用来吃饭和喝水的,它是我们用语言沟通的工具。我们酒店礼仪中最基本的就是语言行为的规范。如:“您好、请进、欢迎光临”一些酒店常用语。当你问好的时候你的行为也在起一定作用,于老师在台上也给我们做示范了,语言行为对酒店礼仪是多么重要呀!

二、礼仪的基本原则:

1.尊重的原则;只有尊重自己才能尊重别人,尊重在我们酒店礼仪中是多么重要,当客人感受到被酒店尊重,才会在这里消费的舒心,才会经常关顾你的酒店。

2、自律的原则;员工自觉遵守酒店的规章制度,才能使酒店的发展越来越好,酒店业绩好,员工的福利也好。

3、宽容的原则;能够谅解别人的过失,才能更好的与人沟通。

4、适度的原则;交往对象的距离,与客人之间的沟通关系。

三、酒店礼仪的要求。

2、充满爱心和责任心。

3、品德高尚。

4、吸取经验。

5、灵活运用。

这些要求都是我们在日常工作中必须注意的,通过老师的培训让我对自己在酒店礼仪服务中有一个更深的认知,在以后的工作中我要时刻按照上述几点要求自己。

四、最后老师给我们讲了“改变方法与开拓礼仪的新丝路”改变你能改变的,接受你不能接受的。思路打开了。出路就好了,服务要点要明确,争当金牌服务员。这些都让我受益匪浅,在酒店行业竞争激烈的今天,作为收银员的我们是不是更应该多学习、多思考来处理我们面对各种工作问题。

总之通过于老师的培训,让我对酒店礼仪有了更多的认知,在以后的工作和生活中,我都更积极的面对一些事情,让这个渺小的我在会馆明天的发展中尽一点微薄之力。感谢会馆领导安排这次培训课。

礼仪培训感悟。

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