年终考核办公室工作总结(汇总20篇)

时间:2025-09-04 作者:飞雪

通过总结,我们可以更加客观地评价自己的工作表现,并及时调整自己的工作方向。下面是一些关于办公室工作总结的优秀范文,希望能够为大家提供一些参考和借鉴。

年终考核办公室工作总结(汇总20篇)篇一

在20xx年度,办公室在学校领导的关心支持下,认真落实年初与学校签订的目标任务书,认真执行办公室职责,办公室全体工作人员各自履行自己的岗位职责,已基本完成全年工作任务。现根据学校办公室的岗位职责和年度目标任务作总结,请校委会审查:

认真落实依法治校的办学宗旨,认真研究并执行教育法规和政策,认真落实上级部门的指示和工作安排。对照《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国未成年人保护法》等法律文件,实施学校的教育、教学和管理工作。

按照《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》加强对学生的思想政治教育工作,按市委和市教育局的要求认真组织开展“抓带促办”活动,认真执行上级对学校工作的指示和工作安排,落实“以德立校、依法治校”的办学思想。作校长的助手和参谋,协助校长进行学校的规划、发展、民主管理、民主决策以及学校日常行政、教学、后勤、招生分配、安全管理工作。一年来,学校运转正常,全面地完成了各项工作任务,无违法违纪行为和重大失误。

认真领会学校党组织和校委会所作的各项决议和工作安排,并认真地督促、检查各处室执行各项决议和工作安排,执行校领导安排的临时性任务。一年来,办公室的督、查、办职能发挥正常,保证了工作效率和良好的工作作风。

进一步加强学校的制度建设,使学校的管理制度化、规范化,科学化。本年度完善了《教职工考勤、考核制度》、《升旗和会议制度》等学校管理相关制度。按法律和政策规定办理教师职称、工资和年度考核。按国家计划生育政策,实施计划生育管理。按学校工作需要实行车辆管理和维护。本着节约原则实施办公物品的采购管理。一年来,学校办公室运行正常,各项工作正常有序地开展。无大小责任事故和安全事故。

组织起草党支部和校行政文件、会议纪要以及有关材料和信函严格按行文规范和程序进行文件的拟制和报送、下发。力求文件的写作和印制的高质量。文字工作今后还要进一步做好,在提高质量上狠下功夫,维护学校的形象。

档案达标做了一些工作,但还有欠缺。争取在年底前自查达标。

六、印信管理,报表、统计工作。

学校用印管理、介绍信开具规范,报表、统计工作做到了准确及时,无差错。

年终考核办公室工作总结(汇总20篇)篇二

20__年,投资公司总经办主要围绕“三个服务、四个标准化、五个一工程”开展工作。加强了对日常行政工作的规范化管理,在制度化建设方面突出了重点,在对各事业部行政工作规范化方面起到积极推动作用,对公司信息化建设做了一定的努力。总结教训,积累经验,现将____年工作总结如下:

一、加强制度建设,做好基础管理。

1、确立严密的管理制度,是达到有序运行的保证,总经办做为制度的执行和监督管理部门,结合国际大公司制度建设的经验和自身条件,从细微之处入手,从员工文明行为规范等小节做起,重建并完善了如《办公室电话接待服务规定》。《员工识别证使用规定》。《5s管理》。《临时出国人员费用开支标准和管理办法》《长期出差人员管理办法》《机关服务人员劳保用品发放规定》等八个制度,对信息化建设的制度与流程进一步充实。新增个流程。下半年,又根据公司总体要求明确了投资公司管辖范围到番茄事业部机关,对已有的制度进行了全面的、系统的修订,明确了层级,确保了制度建设的严肃性和可控性。

3、企业制度是企业员工的行为规范,企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上,还应体现于良好的制度得到良好的执行与遵守上。总经办如何对公司的规范化管理起到积极的指导作用。在做好服务的同时,如何对公司制度化管理起到监督推动作用,对公司制度的执行起到监督推动作用。带着这样的思考,我们在对各分公司检查过程中,积极给大家宣讲了《屯河制度与屯河文化》,并加强了公司的制度监督管理,使公司的违纪行为大福度减少。

今年,自8月份,我们强化了对机关组织纪律的检查,重点对考勤进行了约束,每天,由保卫人员严格按制度进行认真检查,对不按时打卡的,每天张榜公布,月底统计汇总到各公司办公司,与薪资严格挂钩,严格执行了两个月,起到了较好的效果。

对公司的其它各项制度如《出差管理制度》《车辆管理制度》《信息管理制度》等是否保证严格按工作流程执行。

二、内部管理做到精细化、表格化、流程化、科学化。

今年,近一年来,我部在重建完善相关制度的基础上,依托制度与流程,着重做好了精细化管理工作。不论是费用控制、资产管理、外联接待、还是工作纪律、办公秩序,我们一点一滴地小事抓起,逐步完善,渐进式推进,力求使各项内部管理工作精细化。

1、总经办各项费用开支较大,如何确保支出保持在一个合理的范围内,须加强费用开支前的控制。年初,我们制定了《总经办费用控制》,对车辆费、通讯费、办公费、绿化费、物业费进行分解明细,建立数据库并引入到年初预算中,使部门费用额度和月度支出计划更加清晰透明。增强了部门实施费用自我控制的积极性。

2、建立车辆、办公固定资产台账,编制编码,使管理规范化。

对公司所有车辆进行建档,了解何时购置、价格、维修情况、车辆费用情况、各种证件统一管理,以便对车辆情况了如指掌,做到心中有数。对办公固定资产全部进行清理,编制编码、认真登记、建立电子台账,并按责任人进行贴标登记,由使用者对物品进行负责,做到物物有人管,总账不漏项,使公司正常办公运行过程中所有的物都处在控制网络内,确保体系完整、无漏项。

三、增强服务意识,提高保障能力。

(一)档案管理工作。

文档工作是办公室的一项基础性工作,1)今年4月,顺利通过国家二级档案管理自治区级复审2)根据档案管理要求,将公司机关____年形成的文件资料整理、立卷、归档、入库,共立卷卷。3)今年事业部刚成立,对事业部的档案管理员进行了相应的培训、指导,依照《档案管理考核细则》定期对各分公司档案工作进行了考核。

(二)收发文工作。

今年,累计发红头文件120余份,二万四千余字,撰写了在董事会、股东大会上的____年度总经理工作报告、____年度第一季度、第二季度总经理工作报告,累计处理外来文件70余份,逐一登记编目,及时送达有关领导和部门传阅,并认真落实领导有关指示。办公室在核稿时注意严把行文关,保证了公文尤其是上行文的规范化,对树立良好的公司形象起到积极的作用。

20__年4月,顺利办理了公司营业执照和组织机构代码证的年检工作。12月,因公司注册资本发生了变更,又及时到自治区工商局和区技术监督局办理了换证手续,确保了公司对外公告变更的一致性。

并及时办理了公司领导魏总、江总、刘总的出国手续及护照。

(四)库房管理工作。

根据工作需要,年初,招标选定了一家办公用品投标方。定期根据各部门需要及时送货,今年积极使用库房管理办公自动化,使库存、出入库管理实现了电脑操作,为消除不合理库存、降低不必要开支、逐步向零库存过度迈出了重要的一步。

(五)做好公司的绿化、美化环境工作。

公司兼管着综合大楼安全保卫、卫生清洁、综合治理、绿化美化的管理工作,为保证各项工作开展的井然有序,持续有效,我们首先明确了管理思想的宗旨就是:持续不断的做好简单的事。相应完善了各项管理制度,明确了考核标准,加大了考核力度。今年,主要做了以下几项工作:

1)推进“5s”活动,促进企业文化建设。

为有效规范办公室的工作秩序,进一步加强办公室环境卫生,在公司范围内积极推进“5s”管理活动。即整理、整顿、清扫、清洁、素养。编成脍炙人口的顺口溜广为宣传:“屯河企业是我家,环境卫生靠大家;工作环境维护好,你我心情都舒畅;物品整理固定化,养成习惯文明化;空间整顿规律化,严格执行无二话;环境清扫细致化,认真仔细人人夸;卫生清洁人健康,仪表整洁气自华;文明素养有特色,我为屯河建文化。

3)完成公司大院倪虹灯修补、学生公寓葡萄架制作。

4)完成综合大楼办公资产损坏修理共148次,转移电话35次,仅移电话一项节约费用5530元。

5)完成会议接待共380人次,人数达2800余人。

6)9月的市滨湖河挖掘工程,要求全市各企业义务参加劳动,不参加劳动每人每天30元,经过努力为公司节省了36778元。

8)随着办公自动化的提高,办公楼内的用电设备增多,楼内的用电线路超负荷运行,经常断电、跳闸,为此,我们经过有关设计部门进行了现场勘测,做出了对办公楼内的线路进行改造的计划,经过近一个月的时间加班加点,将所有的用电线路改造完成,彻底解决了多年来遗留的问题。

(六)加强保卫治安、综合治理工作,坚持周一例会及门卫两表(值班日报表、巡逻登记表)制度,定期进行体能训练。

(七)通过各种活动增强公司机关团队凝聚力,达到沟通的目的。6月组织机关全体人员骑自行车参加春游活动,8月份,组织机关全体到伊犁旅游,事前,对行动路线、交通工具、活动内容等都做了充分的准备。10月,举办庆中秋晚会,在较短的时间内,发动各部门组织了一台节目。通过调查问卷了解员工反映。有80%以上员工认为活动起到了沟通的目的。服务职工方面,急职工所急,切实解决职工关注的生活问题:职工餐厅,通过调查问卷定期了解员工需求,不断改善伙食,调整口味,美化环境,满足员工要求。真正做到让员工把餐厅当成第二个家。对绿州路小区建自行车车棚、电表改造、与物业公司协调解决员工生活困难等问题,解决了员工的后顾之忧。

四、实施oa系统,保证信息及时交流与公文自动流转。

1、今年,由公司总经办组织实施的oa系统在公司局域网运行,通过模拟办公工作流程,实现办公过程的计算机自动化,实现文件在计算机之间自动流转,将公司各部门员工从繁重的事务性工作中解脱出来,减少工作流程中的等待,提高了工作效率、快速反应能力。

2、计算机在公司经营管理应用日益广泛,各种机算机病毒的侵扰,对信息的破坏、降低工作效率严重,影响巨大,总经办除从档案管理角度提出资料备份要求,为防止可能携带病毒的软件使用,定期杀毒,并对局域网防止信息损失的终端存储器应用上都提出有效措施和建议。

3、对公司局域网进行了改造。

4、选择了中国企业网为公司网站的isp供应商,开通公司的网站,同时提供了500m的邮箱,并制作邮箱登录界面。

5、协助糖业事业部完成信息系统建设招标工作。

五、存在问题及下一步工作:

(一)加强对各事业部行政工作的检查、考核力度,以保证各项工作按公司总体要求规范化运作。

20__年,第一次对事业部及各分公司行政工作进行检查,今年,在对各分公司检查中,各分公司基本能按公司制度汇编中的规定进行运作和执行,但在程序化、规范化运作方面还存在差距。比如行文的格式及要求不统一,如发一份传真三个公司有三个版本。车辆档案建立没有统一要求,各式各样表格。办公用品台账建立也各不相同,等等。按公司ci要求建立的办公事物用品也极不规范。企业建立了质量管理体系,通过iso9000认证后,对生产的各环节进行有效的控制并有了监督检查的依据,但对行政工作检查缺少标准。缺少一套监督检查的依据。为此,我们重新修订了《对事业部检查细则》,行政制度全面进行了修订,希望____年将以此为基础,加强对各事业部行政工作的检查、考核力度,以保证各项工作按公司总体要求规范化运作。

(二)以ci为平台,推进公司各项行政工作规范化管理。

ci管理规范包括:员工行为规范、员工工作与社会活动礼貌用语规范、

公司各种标识规范、公司各类印刷品规范、公司各种用具、工具标记规范、公司各种文件制作规范、公司参展设计规范等,____年将以ci规范管理为平台,进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,提高公司的凝聚力和竞争力,强化公司对社会的责任。

(三)以公司内部网站为阵地,及时更新内容,加大宣传公司力度。

今年,公司建立了自已的内部网站,但网站内容比较单薄,没有发挥出应有的作用,____年,我们将配备专职人员,定期更新内容,加强宣传力度,体现公司形象。

(四)与事业部联网,建立公司信息数据库。丰富oa内容。

(五)加强档案管理,将传统的档案管理办法和信息化手段有机整合,发挥档案管理的综合优势。

(六)提高每个人综合素质、业务能力,加强培训,以适应公司快速发展。

办公室每个管理岗位都肩负着双重职能,一方面是本部本岗位的业务工作,另一方面是公司该业务系统的管理工作。,所以要求业务能力强、综合素质高的管理人员来承担。

在自身不断提高工作能力的同时,加强内部学习和培训。每人对每一项工作如何做到既专业化、精细化又多元化。

(七)如何增强部门人员合力,形成凝聚力,实现“无缝”沟通,建立互动型学习型团队。

员工是互动的主体,每一个班组、每一个车间、每一个部门、每一个企业如果能建成小的互动型团队,那么企业就会成为一个大的互动型的学习型团队。只有每个员工都“动”起来,每个人才可能逐渐变“大”,每一个部门才能变“大”,整个企业的竞争力才能变“大”,才能创造出由小到大的美。

年终考核办公室工作总结(汇总20篇)篇三

思想上,严于律己,自觉加强职业道德培养,我对自己严格要求,具有较强的大局意识和组织观念,利用会议、报刊、网络等方式积极参加各项政治学习,努力提高自己的思想政治觉悟,严格遵守公司的各项规章制度,考勤时间观念强。

在领导和全体同事的关怀、帮助、支持下,围绕着公司的目标共同努力,我在自己的岗位上充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。

不断提高自身综合素质。坚持严格要求自己注重以身作则以诚待人。首先在正确认识自身的工作和价值后正确处理苦与乐得与失、个人利益和集体利益的关系坚持甘于奉献、诚实敬业其次在工作实务上我不断锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼自己取得了一定的进步细心学习他人长处改掉自己不足。也能时时总结自己在工作中的不足防微杜渐举一反三不断积累经验使自己在本职工作上不断提高。

1、公文管理。为提高写作能力,我细心揣摩,利用写作书籍用于学习参考。为确保收文发文管理不混乱,我以电子表格形式制作了收文登记薄,结合手工登记的《文件收发登记表》,在电子表格上详实登记文件的办文时限、要求、流转情况和办文结果,做到实时跟踪,确保领导阅办各类文件、传阅的时效性,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向领导反馈办理结果。手工登记的《文件收发登记表》完善了文件交接手续,做到有据可查。

2、档案管理。将档案归集周期缩短为一周归集一次。实时更新,积极配合大家的查询档案要求,无一例错漏遗失档案。

3、印章、证照管理。根据公司制度,严控印章使用程序。根据不同证照的年检要求,及时准备年检资料,保证营业执照等证件均在有效期限范围内。

4、节能减排,从小处着手。我在日常工作中,严格控制低值易耗品的耗用,较好的控制了低值易耗品费用支出。积极主动,做好办公设备维护。

2021年,我无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大地进步,但差距和不足仍然存在,比如工作上还不够细致,我将在这方面继续努力,认真检查各项工作,避免因粗心导致的工作失误。将2021年的不足之处作为20**年的改进目标,在今后的工作中,我还要继续学习,戒骄戒躁,更多的发挥主观能动性,在岗位上发挥更多的积极作用。

年终考核办公室工作总结(汇总20篇)篇四

办公室中层干部20xx年度工作小结简单回顾按照20xx年xx广电站(中心)副站长(副主任)岗位招聘标书要求和xx广电站(中心)班子成员分工,我分管办公室工作。一年来,我了解、吃透并执行xx及xx的大政方针,按照上级要求开展工作,服从分工。主任室一旦对办公室部署了工作,我总在第一时间督促安排,将工作任务进行分解,落实到具体责任人。遇到重要的工作事项,自始至终参与其中。修订《办公室人员行为规范》,实行工作督查、失误备案、逐级考核、工作日志和工作例会等5项制度,制订《20xx年中心站(工程站)百分考核细则》。完善设备器材管理,先后出台了《关于进一步明确部门与中心站设备器材管理职能的通知》、《关于规范设备器材订购工作的通知》,明确工作流程和主要岗位职责,强调准确计算订购数量,认真选择供货厂商,严格执行招标价格,切实控制现金采购,每周三、六集中进行单据输入,每月对中心及中心站仓库进行盘点,让设备器材管理这个涉及各部门、各站的系统工作做到流程化、制度化、规范化。强化安全生产工作,重点做好“五防”,即防火、防盗、防“xxx”、防停电、防责任事故,每月汇总各部门、各站《安全生产自查信息报告表》并报xx。每两月刷新资产管理系统和网络办公系统,及时向xx报送有价值的信息,经常查看gps监控和《车辆行驶日志》,对车辆日常维护情况随机抽查,结果排名公布,按得分每季度发放一次考核奖。协助完成资产评估工作,办成方巷站房“两证”。工作创新案例全方位管理工程车。

近年来,中心为各中心站、工程站先后配备了8辆工程车,由于分散在各站使用,而且都是兼职驾驶,因而给管理工作带来了很大难度。本着既方便工作、又不出大问题的目的,从今年起,我们对工程车进行了全方位管理。

1、监督使用。为每辆工程车配备gps,实行24小时动态监控,并实行行车日志电子版月报制度,对车辆每天的使用情况逐一登记核查。同时,签订使用协议,明确用车责任。

2、控制维修。对4家汽车维修厂家进行比对,确定2个定点维修厂家。严格履行维修申请、登记和审批手续,层层把关。

3、严格考核。专门设立驾驶员考评奖,每月100元。每季度对工程车的日常维护等情况进行1-2次随机抽查,其结果排名公布,根据得分发放考核奖。连续两次排名倒数第一的,收回车辆使用权。

提高了车辆使用效率,降低了运行成本,减少了事故发生。体会和设想一、体会。分管办公室工作应结合办公室工作特点,做到“五多”,即多信任、多垂范、多理解、多支持、多关心。担当好分管的角色,尽最大力量调动办公室人员工作的积极性,充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合协调的职能作用。

。明年,我将负责广电站的运维工作。我想从三个方面开展工作:

1、新的运维体系的建设。网络融合后,对运行维护提出了新的和更高的要求,如何对网络运行维护实现更有效的管理,使网络更安全、使用更加高效都是我们面对的问题和挑战。

2、要建立相应的协调机制、处理流程和管理制度。这样做的目的是使网络管理更顺畅、运行更安全,使运行维护更加流程化、制度化。

3、在网络规划、设计、建设、改造的过程中,充分为将来运行维护的需要考虑,运维人员直接参与工程建设管理,为运行维护打好基础。

年终考核办公室工作总结(汇总20篇)篇五

一年来,在办公室领导的正确指导下,各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。现将我本年度的思想、工作总结如下:

一年来,我首先是认真学习了邓小理和“xxxx”重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的xx大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;。

二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;。

三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

总之,在过去的一年里的不足之处,我会慢慢改进,努力工作,尽量把工作做得更好。

年终考核办公室工作总结(汇总20篇)篇六

20__年董事会办公室在社长及公司总裁的领导下,主要完成了以下几项工作:。

(一)年内完成的重点工作。

1.顺利完成公司董事会、监事会换届选举工作。根据公司章程规定,公司董事会、监事会成员任期3年,公司第三届董事会于20__年届满到期,董事会办公室于20__年初开始筹备换届选举工作,就换届选举工作与公司各股东代表、董事、监事等进行前期沟通与候选人资料整理工作,于4月20日顺利完成董事会、监事会新一届候选人的推选工作,并于6月7日正式获得公司股东大会的批准。截止到9月底,董事会办公室已全部完成新一届董事会、监事会成员的国内工商变更备案及香港联交所、香港公司注册处的备案登记、h表格签署等工作。

2.公司与北京青年报社签署《补充协议》完成《中学时事报》、《北京少年报》、《今日北京》三报广告经营权转让工作。转让三报广告经营权工作是20__年北青传媒需要完成的一项重要工作,该项工作具有时间紧、程序复杂等特点,自北青传媒公司上市以来该三份报纸的广告经营由于多方面原因一直处于亏损状态。年初项目转让工作正式启动,董事会办公室协调香港财务顾问、香港律师及中国律师、香港审计师联合作战,完成独立财务顾问函件、公告及合同签署,董事会、股东会上会资料整理等工作,并在6月7日正式获得股东会批准,完成全部转让程序。

3.就与河北出版集团开展战略合作一事进行前期跟踪与筹备工作。20__年上半年公司就与河北出版集团进行战略合作进行了一系列合作方案的设定与修改工作,董事会办公室负责战略合作的顺利推进与跟踪工作,并草拟多份合作方案的可行性报告,寻求在共同投资成立股份公司、上市融资、发展新兴业务等方面的'深入合作,6月25日双方最终完成战略合作的签约仪式,实现强强联合。

4.完成中网视通公司的设立以及前期筹备工作。上半年,根据公司安排,董事会办公室跟踪中网视通公司的筹备设立、协议草拟以及工商注册的全过程,经过与公司董事会的积极沟通,中网视通公司于5月20日正式获得董事会批准,并于8月完成注资、验资、工商登记注册、银行开户等全部前期设立工作。

5.筹备公司对北京青年报现代物流公司的股权回购工作,为进一步整合北青传媒集团资源,实现免税优惠政策共享,解决北青物流长期占用北青传媒资金问题,公司管理层今年提出回购北京青年报现代物流公司其他股东股权的工作,董事办公室负责股权回购方案的设计、论证以及前期协调工作,并协助北青物流公司顺利召开公司股东会与其他股东就股权回购的方案进行了前期沟通。

6.清理公司广告业务应收帐款呆坏账,解决广告业务法律纠纷。上半年董事办公室继续协同财务部,广告部积极处理广告业务欠款工作,及时向欠款公司发催款函;对账龄较长、不予还款的广告公司主动提出法律诉讼,维护公司权利;积极应对北京汉文祥和广告有限公司对我公司提出归还广告风险抵押金的法律诉讼,组织协调公司律师、财务部、广告部多次召开沟通协调会,整理应诉资料,草拟应诉方案,参与厅审辩论,并最终促使对方因证据不足主动撤诉。

7.完成公司秘书以及公司香港登记注册地的变更工作,今年3月15日,薛立品先生正式辞去公司秘书职务,董事会办公室负责物色新公司秘书候选人,谈判以及相关协议草拟、公告、香港联交所、香港公司注册处变更备案等一系列工作。

8.跟踪今日阳光公司单立柱承包工作:在去年9月北青传媒在北京市政管委成功竞标7块北京市五环内户外单立柱广告后,北青传媒将单立柱广告业务承包给今日阳光广告公司经营,经营一年多的广告经营,在今日阳光代理北青传媒单立柱广告的后期催款、广告刊登法律纠纷等方面相继遇到了一系列问题,董事会办公室负责与今日阳光以及广告客户的沟通、衔接以及法律文件的审核与确认工作,确保单立柱户外广告业务的正常运作与开展,以及广告款项的及时收回。

9.投资者关系的维护:联系境内外多家投资机构,先后多家qdii及私募基金协商,达成意向购买本公司股票,本公司股价20__年初为4.9港币,至10月22日股价升至6.75港币,涨幅达40%。

10.参与千龙网上市工作的前期筹备工作,为成立工作小组,调研上市公司中介费用情况,筛选承销商、审计师、评估师等工作撰写多份报告。

(二)公司年报、中报的编制与发布工作。

董事会办公室主要负责公司20__年报及20__年中期报告的组织、编制与发布工作,统筹安排年报资料内容的编制、分工、任务部署,以及根据法律顾问、审计师提出的问题协调相关部门及时处理、解决,定期跟踪进展,及时联络香港印刷商,确保审计报告按时定稿、公告修改、排版的及时更新以及年报、中报的及时发布、印刷。

(三)筹办公司董事会、股东会、监事会工作。

截止到20__年10月董事会办公室共负责组织召开公司董事会8次(第三届31次至35次会议第四届1次至3次会议),其中现场会议2次,通讯方式会议6次,董事会办公室共筹备整理会议议案35项,组织召开公司股东大会1次,共筹备整理议案24项;监事会2次,筹备整理议案3项。

(四)负责公司关连交易事项。

1.关连交易监控:董事会办公室对公司各部门及下属公司关连交易进行实时监控。

2.处理关连交易:截至10月底,董事会办公室共审核、上报、处理、公告公司及下属公司关连交易共10项。并会同公司审计部、财务部顺利地完成了:公司与北京青年报社签署《补充协议》完成《中学时事报》、《北京少年报》、《今日北京》三报广告经营权转让工作、公司与小红帽就《北京青年报夹报广告委托投递协议》续约之关连交易的上会、公告等工作。

3.关连交易培训与沟通。

20__年9月6日,董事会办公室会同公司审计部组织公司全体部门以下属公司主要部进行了一次关连交易以及信息披露责任的培训。

(五)负责公司公告的提交与发布工作。

在公司发布公告工作中,董事会办公室的主要任务是负责会同公司秘书、公司境外法律顾问、公司香港印刷商对公司公告文件进行编制、修改、校对、安排翻译、确认发布终稿、提交联交所等工作以及公司网站同步刊登更新公告工作,截止到20__年10月22日董事会办公室共发布公司公告28篇。

(六)负责股东分红派息工作。

董事会办公室负责处理公司历年股东分红派息工作,通知并安排股东单位办理取款手续,联络、协调公司香港银行及香港中央证券公司对接确保股东股息及时到帐。

(七)负责代表北青文化艺术有限公司参与歌华有限股份有限公司股东会。

20__年董事会办公室代表北青文化艺术有限公司分别参与了歌华有限股份有限公司股东会,并代为行使表决权;代表北青文化公司办理股息支取手续。

(八)负责公司相关合同的签署、审查工作。

1.负责审查、签署公司与欧华律师事务所的境外常年法律顾问合同;。

2.负责审查、签署公司与北京炜衡律师事务所的境内常年法律顾问合同;。

3.负责审查、签署公司与香港轩达印务公司的公告、年报、中报印刷合同;。

4.负责审查、签署公司与恒利香港公司的公司秘书服务合同;。

5.负责审查、签署公司与中国光大融资公司的香港财务顾问服务的合同;。

6.负责审查、签署公司与美亚财产保险公司的关于20__年北青传媒董事及职员责任保险投保申请书。

(九)负责公司的党团建设,组织丰富多彩的文化活动。

公司董事会办公室开展了一系列丰富多彩的文化活动,上半年策划了第一届北青传媒趣味游泳比赛,下半年继续开展第二届“北青杯”羽毛球团体赛,组织参与了北京市体育局开展的“爱就一起跑”万人长跑活动,通过这些活动的组织,在丰富职工业余生活、增强团队凝聚力的同时,又充分展现了大家顽强拼搏、永不言败的北青精神。

董事会办公室完成了20__年全部本职工作及领导交办工作,在没有出现任何差错的前提下,高质量、高效率地完成了任务。

年终考核办公室工作总结(汇总20篇)篇七

光阴荏苒,日月如梭,转眼又一年过去了。20xx年,在公司领导正确的指导和带领下,在各分公司及全体员工的配合与大力支持下,面对市场的激烈竞争,深化快递专业化营销工作,加快了向市场细分、营销分类、差异管理的转变,经济效益得到稳步提高,各项快递业务指标较好地完成。

—月份,全公司累积实现快递业务收入万元,同比增长%,超额完成年初制定的万元,新增大客户个,全公司快递业务呈上升趋势。根据总公司的要求,现将20xx年的工作进行总结,并在此基础上安排和部署20xx年的工作,为实现公司全年生产目标打好基础。

由于一些快递公司的不规范的竞争与扩张,使原来就有限的市场逐步被瓜分,这就使得我公司快递业务的发展处于被动状态。公司要想在快递业务有所增长,有所超越,就必须要打破传统的业务观念,提高我们自身的思想认识,依靠我们自身的网络优势和信誉优势,加大宣传营销的力度。所以,在快递业务的发展上,公司主要采取了以下措施:

1、通过对公司快递的品牌宣传,提高知名度,提升窗口服务水平,用服务来巩固和扩大用户群。

2、大力开发经济快递市场,借助公司开展的经济快递营销活动,用价格策略启动经济快递业务。为此,我们还组织相关人员对市场进行调研,针对性地分析客户需求,网格化地进行市场营销,深入挖掘市场潜力。

3、大力开发电子商务快递业务。开展电子商务“新领域、新突破”活动,利用网上购物、电视购物正逐渐被人们接受和成为一种时尚的时机,组织人员外出学习,开发新的快递业务,挖掘电子商务市场。指定专人开展网络搜索营销,推行网上找客户、网下揽业务的运作模式,深入物流配送市场。

4、根据企业用邮情况,积极采取营销措施,对有潜力的客户逐个上门,从客户最敏感的时限和价格两个方面,着力宣传公司快递服务的优势,通过有针对性的宣传,打动了一部分客户,让流失的客户又回到公司这边来。

投递质量的好坏,关系到公司的信誉问题,直接影响到公司经营及快递服务的可持续发展问题。针对部分员工以及部分公司所出现的只重视业务发展,忽略了快递投递的服务质量,于是,我们在公司组织开展了提高投递质量的活动,树立了“投递质量是公司发展的生命线”的观念,特别是对身份证的专递、银行帐单的专递等客户业务方面的投递,制定了相关投递的规章制度和考核方法,大大地提高了快递业务投递服务质量,赢得了客户的信任,从而树立了邮政快递品牌的形象。

服务是未来社会企业参与市场竞争的核心竞争之一,因此,我们还从占市场、抢用户、增效益的角度来认识和提升快递服务工作的重要性和迫切性,坚持快递个性化服务,坚持“以人为本”、以情感为纽带的营销理念,为客户提供“优惠、优先、优质”的“三优”快递服务,积极创造与客户良好的业务合作环境。为此我们的做到了:

1、为客户提供定点定时与不定点定时相结合的揽收方法,满足不同层次客户的不同需求,对外承诺优效揽收服务,大大提高了公司快递服务的市场竞争力。

2、在售后服务方面,包括对邮件的跟踪查询尤为重视,经常性做好客户的反馈工作,赢得客户的信任。

3、保证车辆和人员,客户随叫随到,诚信服务,一诺千金。

优管理才能出好效益,所以公司也坚持做到了:

1、抓住关键人员,充分地调动了揽收人员和营销人员的工作积极性,根据快递营销工作的周期性,对重点发展的客户确定相关责任人,通过明确其职责,形成齐抓共管的良好营销局面。在分配制度上还实行了人性化管理,充分体现了“公平、公正、公开”的原则,使工作量与收入直接挂钩,以此来激励员工的工作积极性,从而体现每一个员工的个人价值。

2、严格内部检查制度,发现问题,一次教育,二次督导,三次考核,对问题严重的员工予以清退出公司,全公司上下拧成一股绳。

3、抓好客户资料的管理,建立健全快递客户资料的管理,对每个快递客户实行动态管理,便于我们及时掌握客户最先情况,及时调整经营策略。

虽然在20xx年公司业务取得了一定成绩,但是同时也出现了一些问题:

1、市场营销能力的不足,有效保障市场的措施力度不够;。

3、在安全工作中硬件和软件方面的不足仍需进一步加强;。

4、员工的服务意识仍然不够,服务工作仍存在不尽如人意的地方。

1、循序渐进,保持快递业务的健康发展。

通过继续开展快递优惠活动,尽快扭转公司快递业务发展的不利局面,一进步扩大市场占有率,并通过开展组合营销,有侧重点地推进公司快递业务发展。

2、加强客户管理,做好基础快递业务。

要继续抓好快递基础业务,重点加强大客户的管理,强化大客户的服务工作,使快递基础业务得到更快更好的发展。特别是要抓好基础快递业务的发展工作,引导客户使用公司的快递业务,使快递业务有一个大的突破。

3、创新网络,加强快递业务营销业务。

要构建“三位一体”的快递营销网络,加强员工激励机制。不断完善快递网络体系,进一步地构建营销、揽收、客户维护于一身的“三位一体”快递营销网络,使快递业务的发展、维护、揽收有机地结合到一起。

4、加强培训,提高员工的服务质量。

以提高员工的服务质量为重点,加强员工服务意识的培训,使客户通过员工的服务感受到公司快递业务的优势,让快递服务质量成为促进公司发展的有力优势。

5、完善设施,加大对工作软硬件的投入。

加大对工作软硬件的投入,逐步完善快递物流设施,以此提高快递业务的投递效率,为公司快递业务的整体提升打下基础。

总之,我们在看到成绩的同时,也要清醒地认识到公司快递业务面临的压力和挑战,在接下来的日子里,我们要根据需求及时调整工作重点,提高快递业务的服务质量和效率,为实现公司“又好又快”发展而努力。

年终考核办公室工作总结(汇总20篇)篇八

优秀作文推荐!律回春晖渐,万象始更新。我们告别昨天的20xx,迎来了充满希望的20xx。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20xx年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行办公室行政的'职责,较好的完成领导安排的工作任务,现对20xx年全年工作做如下总结。

在智展项目已经是第二个年头了,大部分工作已经能够很好的掌握,能够较好地完成本职工作。

坚持贯彻公司考勤制度要求,认真履行行政管理职责。每周会议的纪要录入、发送工作能够准确、及时完成。

办公设备使用、管理、维护工作到位。办公用品能够及时到位、及时发放。每月按要求向公司制作上报员工考勤。

每周按公司要求编制、收集、整理各部门周报信息,及时上报。及时申请项目水电费用,保证项目正常运行。

在20xx年3月份,组织项目部宿舍迁移,完成好了工程一、二期过渡时期的人员迁移工作,保证了项目员工的正常工作。

食堂方面,加强了食品卫生安全监管。将项目的饮食卫生作为后勤管理工作的重中之重,重视不断完善监管制度,坚持每天进食堂、进库房巡查,对食品实施监控,发现问题,及时组织整改,坚决杜绝各类可能引发食品安全事故的隐患,保证良好的饭菜质量和就餐环境,至今食堂的总体运行情况良好。

大力开展资源节约建设,积极寻求提高资源利用效益的途径。一是重视管辖设备资产的合理利用,协调做好公共用房、设备设施的按需配备,加强固定资产使用管理。二是加强节能工作,工人宿舍实行用电精细化管理,督促对水电气的管理,发现问题及时采取措施,节水节电建设进展顺利。三是坚持设施维修保养不断线,保证完好率和使用率。

加强对项目环境的监管,督促定期对生活区进行巡查,项目的卫生工作基本到位,总体状况良好,现场场地绿化防尘工作顺利。

20xx年里,根据项目经理的要求辅助完成项目分包付款流程工作以及相关配合工作,在工作中懂得事情轻重缓急,做事较有条理。能够较好地完成上级安排的任务。能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生。能够积极配合及协助其他部门完成工作。

明年我会一如既往的努力工作,在做好本职工作的基础上争取在其他方面也有所突破。

回想20xx年的工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,思想还有待进一步提高。在以后的工作中,我将不断加强学习,提高自身修养,努力克服困难,力争上游,改正缺点,加强团结,诚心实意接受批评。工作中要和项目部的同事搞好团结,协调工作,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。

年终考核办公室工作总结(汇总20篇)篇九

20__年对于公司来说,是取得实质性进展的一年,各项工作取得了显著成效。作为公司的综合办公室,在总经理的正确领导下,在各部门的协作下,顺利地完成了综合办的各项工作。

综合办公室工作既负责人力资源管理,又掌管行政事务,既是综合部门,又是服务部门。承上启下,沟通内外,协调左右,联系各方的枢纽,工作千头万绪,纷繁复杂。

人力资源管理工作:

1、人事档案管理。

员工入职,与员工都签定劳动合同,保障企业和员工的双方利益。全体员工在入职时都建立了人事档案。

2、制度建设。

20年,从公司实际出发,建立健全各项管理制度、岗位责任制度、工作程序等,从而建立起办公室良好的工作秩序。做好人员的劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

3、员工交流。

我们公司是一支年轻的团队,年轻就有朝气,就有希望。加强与员工面谈的力度,稳定员工队伍建设。员工试用期满以及日常工作中,保持与公司每一位员工的沟通交流。

行政管理工作:

1、及时做好文件传阅工作。

文件传阅是公司信息传播的基础渠道,也是各部门协力合作的重要保障。对于接收到的文件及需要下发给个部门的文件通知,都能在当日转交相关业务部门做出处理意见。

2、档案管理。

档案是公司在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。办公室对公司的所有档案进行了分类整理,并建立起档案目录,且由专人负责管理。

3、公章管理。

办公室充分认识到公章管理的重要性和严肃性,加强了公章管理。专人管理,专人负责。用印前,认真审核,明确了解用印的内容和目的,确认符合用印手续后,经领导审批签字,方可用印,并进行逐项登记。

4、费用管理。

办公室本着开源节流,杜绝浪费的原则,严格控制各项行政费用的开支。办公室采购的各类物资均多方比价,降低采购成本。所购物资严格按照财务制度需有发票才会购买。

5、会议管理。

公司例会在每周六上午准时召开(特殊情况另行通知),会议上互相分享工作,提出问题,解决问题,促进团队的健康发展。为了保证各类会议的顺利进行,办公室积极做好会前准备。每次会议都有会议纪要,对领导交代的各类事项,督办完成。

6、行政规范。

在公司制度规范化方面,一方面着手建立健全公司管理的相关制度,另一方面加大制度的推行和执行力度,培训和培养员工依规行事的'工作作风。

20__工作计划。

1、紧紧围绕公司总的工作目标开展各项工作,将人事管理和行政管理工作有针对性的加强。

2、人事行政工作是一个繁杂的工作体系,必须加强人事行政工作的执行力度。把日常具体工作做细、做好、做到家。对此,我部门将在总经理的正确领导下,把领导的鞭策作为自己前进的动力,不断学习,不断增强自身能力,从而协助领导的工作,形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力。

年终考核办公室工作总结(汇总20篇)篇十

xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。

同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

年终考核办公室工作总结(汇总20篇)篇十一

20xx年,在局领导的正确领导下,经过办公室全体同志积极努力,分工协作,较好地完成了所担负的工作任务。现总结如下:

一是组织大家除参加支部组织的理论学习外,还利用工余时间自学,及时收看党的十七大开幕式盛况,认真学习贯彻落实十七大精神;学习省、市第十一次党会文件;观看反腐倡廉录像片,学习了创卫工作所涉及的有关文件及政策法规;认真记读书笔记。每人写心得体会3篇。通过抓理论学习和开展各项学习活动,使干部职工的政治理论水平和政治思想觉悟得到提高,为全面完成各项工作任务提供了思想保证。

1、做好窗口服务工作。一是经常打扫室内外卫生,使办公室保持干净整洁的良好环境。办公室工作人员每天上班争先打扫卫生,从不因谁干的多谁干的少而互相推诿,斤斤计较。二是在接待来人、来访中坚持做到“三个一”,态度热情,文明用语,通过自己的一言一行传递人民政府对群众的关怀与温暖。三是分工协作共同完成任务。

2、做好公文起草收发管理工作。卫生工作繁忙而具体,会议文件多而急,办公室工作始终坚持急事急办,繁而不乱的原则,每个工作人员都能认真做好所承担的每一件事,通知并组织好每一个会议,按时完成领导交办的每一项工作,起草并按时印发各类文件,今年起草印发专项整治方案等各类文件共计xx件,组织召开各种工作会议xx多次,其中代拟文件xx件,上报信息及报道xx余篇,起草各类计划、总结、汇报等材料计xx件,从没有因工作疏漏而出问题影响整体工作。

3、档案收集和存档工作,设专人负责档案的收集管理工作,一是在平时的工作中,就注意收集文件资料,年终按档案管理部门的要求整理归档;二是精心收集创卫工作资料,这两项工作上级部门组织的检查中或好评。

4、做好机关的后勤服务工作,认真完成各类报表计划总结的填写和按时上报工作,组织搞好所承担卫生区卫生;组织搞好各类学习考试及试卷的答题工作;发动全体干部职工完成帮助困难职工捐钱捐物工作等等。

办公室是本部门对外的窗口,是个协调性很强的部门,工作涉及方方面面,琐碎而繁杂。要做好办公室工作一定要做到“两心”,“三度”,“四强化”。

“两心”,就是干工作要细心、办事情要有耐心。

“三度”就是来人接待要有风度,说话办事要有尺度,待人接物要大度。

“四强化”就是强化与机关各部门间的联系,强化与本系统各单位的联系,强化上下级间的联系。强化领导与下属的沟通。我们做到了这些,也收到了良好的效果。

回顾总结xx年年办公室工作我们深感成绩的取得是与领导的关心支持分不开,与办公室全体工作人员不懈努力分不开。同时我们也看到工作上还存在着一些不足,如工作主动性、创新性不够。在新的一年我们将发扬成绩改进不足,使我们的工作既保持规范、程序,又有创新和活力。

年终考核办公室工作总结(汇总20篇)篇十二

一、加强学习,提高政治理论和文化水平作为一名中共-党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共-产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。xx年,我自觉地参与我党开展的保持共-产-党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。

二、解放思想,全面提升政务管理水平

办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是安徽人事资料网谢谢您的支持和鼓励!!!

在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。xx年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。

1、综合文字工作得到加强。xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成 书面文字材料xx余篇。

2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。

3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。

4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。xx年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局xx年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。

三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。

作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的'思想。

年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索办公室年终考核总结。

年终考核办公室工作总结(汇总20篇)篇十三

xxx年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下 ,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、认真履行职责,抓好内部管理。

一是建立健全了各项规章制度。 我公司今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等 一系列规章制度, 使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。

三、 加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。

一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的'人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。 为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训, 每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。

四、存在的不足。

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

五、xxxx年工作打算。

xxx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展xxxx年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

年终考核办公室工作总结(汇总20篇)篇十四

今年2月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。

1、制定并落实相关人事管理制度

初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案

我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门官方的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

4、招聘新员工

根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。

5、其他行政工作

报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好!

年终考核办公室工作总结(汇总20篇)篇十五

20__年7月我被分派到机关办公室开始工作。这近几个月来,在公司领导的关怀下,在领导和同事们的大力支持帮助下,我秉着以“独立思考、听从指挥、埋头苦干、认真学习、扎实工作”为准则,自始至终严格要求自己,遵守公司的各项规章制度并积极完成领导安排的各项工作任务,在完成工作任务的过程中,我自身的工作技巧、业务水平和综合能力等也都有了较大的提高。现将这段时间来的思想和工作情况从以下四方面进行汇报:

一、转变角色,适应环境。

刚毕业的我初入社会,参加工作,刚开始出现了诸多不适应。比如社会角色变化的不适应、交往人群变化的不适应。

以前在大学,我们学生群体是社会聚焦最频繁、关心最多的地方,可当我们参加工作,成为社会一员之时,那种优越感和自豪感荡然无存。此时的我们,仅仅是来自基层的一位普通的知识分子,仅仅是一名普通员工,这种内心的落差让我们刚毕业的大学生,起初感觉很不适应。似乎一下子要承受诸多关注减少、默默奉献这样的社员角色。记得毕业时院长曾告知我们一定会经历这种艰难的转变和适应过程,瞻于远,立于实。所以我经过一段时期的思考,学会了在仔细观察中慢慢适应工作。来到办公室,看见亲切的`同事与和蔼的领导,我暗自庆幸,相信我在这里一定能够度过一个愉快的适应期,事实后来也证明如此。此时我也开始了对工作环境和公司文化的熟悉和学习!

二、了解公司并融入公司。

上班几天之后,领导为了让我加深对公司制度、组织体系以及企业文化的了解,特发给我几本有关公司的制度汇编。

通过对管理制度的学习和研读,我对公司的概况有了进一步深入的了解,其中包括对公司运行组织、管理,公司组织框架、各部门职能。虽然这段时间仍在学习中,但对公司基本情况的了解已经有了明显改观。通过这段时间与同事的认识和交往,我也逐渐能融入其中,并竭己所能,去协助和关心他们。在日常生活中,我们同事间的交往也逐渐密切,当然工作起来也就颇显默契。

三、工作状况。

我这几个月参与的工作包括在部门熟悉日常事务、学习公司管理制度,当然还包括信息化建设的培训工作的开展。通过这段时间的阅读和了解,我对公司管理知识有了较多认识,同时,公司规范化的管理和规章制度也留给我深深地印象,特别是各种工作执行的流程,都有条不紊,部门之间衔接也较为紧密。在这种规范化运行的公司中,个人的工作职责和任务非常明晰,部门的工作总能保持稳步有序地开展。

四、存在不足及今后努力方向。

不足之处:在这段时间里,我更多地在适应、学习和了解,关注点也比较分散,再加之面临新的问题,我有好些都不清楚,需要请教,需要学习,所以,我经常会不专注,会迷茫;对自己以后的职业规划和走向并不清晰更是让我不能沉下心去做事。

努力方向:沟通是很重要的交流方式,认识是否统一,无人知晓,现实中沟通无果亟待解决问题时,领导从中协调是必要的。我希望以后加强和领导的沟通。

经过几个月的锻炼和适应,我不断地在调整自己的心态和工作步调,希望自己能尽早认识自我,找准人生坐标,不要再迷茫,将自己所学所知运用到任务和项目中,为公司发展贡献自己绵薄之力。

年终考核办公室工作总结(汇总20篇)篇十六

20xx年,株洲市供销社在省社、市委、市政府的正确领导下,进一步深入贯彻落实国务院40号文件,以围绕文件精神为中心,加强宣传造势,充分发挥信息宣传作用,营造了良好的社会影响,以推进“新网工程”建设和加快农村合作经济组织发展为工作重点,积极应对各种困难和挑战,各项工作继续保持了又好又快发展的势头。到12月底将超额完成省社下达的各项目标任务。

一年来,我社编辑《株洲市供销社简报》6期,株洲市政府商贸流通网站采纳并发布20余条简讯,《株洲日报》发表了4篇供销社情况报道,五县县报发表了13篇县社工作情况报道,株洲电视台综合新闻频道报道3次,五县电视台报道县级供销社工作14次,省社网站和省社简报发表16条,《湖南合作经济杂志》发表1篇,向市政府、市人大递交4份综合调研报告。现就我社信息宣传方面工作总结汇报如下。

信息宣传在交流经验、指导工作、反应情况、争取政策、领导决策等方面具有不可替代的重要作用。我社始终将信息宣传作为一项重要日常工作来抓,明确了信息宣传工作体系,确定一位副主任具体分管,合作科科长作为第一责任人,一名信息专干具体负责信息宣传工作,县级社办公室主任和各股室股长为信息员,定期报送相关信息。市社年初下发了《信息宣传工作考核办法》,并把信息宣传工作作为年度综合考核的一个重要指标任务;每季度向县社通报一次信息工作情况。今年的信息发布量与去年同比,有了长足的进步,上了一个台阶。在省社“网上供销社”发布各类农产品信息1000余条,在地州市发布农产品信息排名中名列前茅。20xx年,我社拿出5000元奖励了信息员,20xx根据发布的各类信息宣传报道量,我社将拿出15000元左右经费用于奖励信息员,以激励信息员的工作热情和积极性。

今年来,我们围绕工作重点,突出宣传供销社的传统业务,多方面报道农资供应工作,以扩大供销社在各级领导心目中的地位和影响;在三月份春耕生产时,各县都拿出了农资市场供应调查情况材料,向政府领导汇报,同时在当地电视台、报纸广泛宣传春耕农资供应情况;八月下旬,在“晚稻补贴送肥下乡”工作中积极协调新闻媒体及时进行宣传报道,把党和政府对“三农”工作的关心通过“送肥下乡”送到千家万户,圆满的完成了这项工作,五县都通过电视、报纸等媒体的报道,使农民了解了政策,非常高兴,政府非常满意,同时提高了供销社的影响和地位。

一是注重简报信息质量。今年五月,我们组织了信息员培训班,邀请政府办公室和报社有关领导、专家授课,信息员参培训人员20人,使得专职信息人员的写作水平得到了普遍提高。

二是注重推荐先进典型。例如:株洲市神农果品有限公司和炎陵县黄桃种植专业合作社等先进典型的发展情况进行了宣传推介。

三是积极关注政府关心的问题,进行广泛调研,先后向市政府、市人大上报了四篇调研材料:《解决农产品销售不畅的调研报告》、《关于农产品加工和农产品物流业发展的建议》、《长株潭再生资源循环经济发展的建议》、《株洲农资市场综合调研情况》,得到了政府有关领导的高度评价。

四是注重突发事件应急处置。今年,株洲市神农果业有限公司的新果品市场建设遭到了当地居民的阻挠以及株洲市芦东服装市场有限公司的市场升级改造遭到了经营户的强烈反对,事情发生后,我们一方面处置现场,做好耐心说服工作,另一方面以信息快报形式向市、区政府有关部门报送信息,在有关部门的配合支持下,事件都得到了圆满处置,维护了社会稳定。

我社信息宣传工作在省社办公室的大力支持和正确领导下取得了一点成绩,但离省社的要求还有一定差距,信息宣传的深度和广度还有待进一步提高。今后我们将进一步的加强学习,健全信息宣传工作机制,努力提高信息质量,服务供销事业发展,促进供销社改革发展不断取得新成效。

年终考核办公室工作总结(汇总20篇)篇十七

20__年是__公司适应新常态、立足新起点、瞄准新目标、实现转型升级、跨越发展的重要一年。作为公司职能部门,公司综合办公室全体同仁在公司领导的正确指导和其他部门的大力配合支持下,遵循“团结、诚信、务实、创新”的工作精神,紧紧围绕综合办公室工作职责,认真分析公司整体发展形势,注重细致的调查研究与讨论,结合公司实际,在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上,加大公司内部管理力度,团结进取,勇于创新,较好地完成了本年度的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下。

一、依据业务分工,做好相关业务工作。

公文处理:为了对国有企业实施有效管理,经常要下发大量的文件、传真,综合办都能够认真审核每份文件。较好地完成各类公文的日常接收登记、各类文件的上传下达,高效快捷的将收到的文件及时呈报给领导审阅,并把审批的意见及时传达到各相关部门,本年度办公室共形成编号文件__份,做到了不积压、不丢失、不拖办、传达到位;对师市相关部局的来电,做到有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性;形成对外发出的红头文件共__份,严格规范起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,严把办文程序关、格式关、文字关,力求文字表达准确贴切,确保公文格式规范。

档案管理:依据工程实施情况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。本年度共收集x个项目的档案工程资料__余卷,结合本单位实际情况落实国家10号令的归档工作,档案室的工程资料20__至20__年止,自20__年的工程资料开始整理,目前截止已整理__余卷,按照国家10号令的归档要求,认真梳理、编码、贴背脊、重新编目录等归档工作,并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。配合投标工作,应业主或招标代理的要求,提供各类业绩原件,为顺利完成投标工作提供了保障。

文秘工作:本年度综合办公室完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、请示、报告、申请、对外宣传材料等的起草工作,完成了近30万字的文件起草任务,较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度,办公室人员变动比较大,容易产生岗位空缺的情况,部门内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自己的事,根据实际情况进行补位,确保各项工作平稳有序。

人力资源工作:积极贯彻公司人事标准化管理的工作要求,结合公司的实际情况,20__年修订了人力资源管理制度汇编,新制定了《员工招聘管理办法》、《考试管理办法》、《职称评聘管理办法》等。根据公司现有人力资源情况和工作开展的需要,20__年对外招聘工程技术、预算、金融、财务、政工等方面的高素质专业人才共计__人,进一步充实公司人才队伍。严格遵循能进能出、能上能下的用人原则,对新进人员都经过面试确定预备人选,再组织考察小组到预备人选的工作单位,对其诚信度、个人表现等进行综合考察,合格后予以录用;对正式录用人员进行为期6个月的试用期,试用期满有人力资源部组织考核,考核合格成为公司正式员工。

新聘员工的加入,使__公司员工整体素质得到了优化与提高,公司根据他们的专业特长,通过交任务、压担子、加强培训学习等多种形式,将他们逐步培养成公司业务骨干,为公司的长远发展提供强有力的人才保障。

印章管理工作:坚持专人对印章进行管理,规范印章使用流程,严格执行使用审批、登记制度,对印章使用审批单实行整理、归类、存档,以务核查,本年度整理、登记印章审批单3000余份,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,未发生因用章疏漏给公司带来的不良影响。

车辆管理工作:继续实行加油、维修定点定量审批制度,保障公司办公和工作的正常需要;对车辆使用实现登记制度,确保合理分配车辆,为各部门、子公司公务用车提供后勤支持;对司机进行日常管理,包括车辆年审、驾驶安全学习等。

其他行政工作:对公司办公楼内的电话线、网线进行整理重新布线,确保工作的正常开展;对办公用品的采购、核对、发放、调配、管理进行严格把关,建立物资台帐,严格控制办公用品定额;对公司损坏的低值易耗的办公用品进行维修或交旧换新。

二、协助配合各部室筹备各项工作会议。

公司根据工作开展情况,分别在不同时期,召开全体员工大会、周例会、专题会议、部门业务碰头会等。通过这种以会代训的形式,公司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议,综合办公室人员能够积极主动地和相关部室配合,一是拟定会议方案,对重要会议,会前做好充分准备,确定会议议题,准备有关文件,明确参会范围,落实会务责任等,对每个环节都认真研究,把会办细办好;二是组织会议召开,对会议加强会前协调,提交会议讨论的文件尽早地发给与会人员,提前准备意见。会议召开后,做好会议记录,组织会议纪要的编写。今年综合办公室在做好服务各部门、子公司小范围会议的同时,重点做好由公司牵头的重大会议,共组织和协调办好大小会议约100多次。

三、协调管理公司各项事务,确保公司整体有序、稳定、和谐运行。

综合办是公司主要领导直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、后勤保障,传达工作指令,监督工作落实,以上级领导的工作思路、决策为主线,充分发挥的职能作用。从公司的卫生、门卫管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣及管理,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照领导的要求,认真落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时间多晚,只要工作要求,都能准时到位。

四、集中统一学习,保证思想统一。

在公司主要领导的安排下,召集公司全体员工,集中进行教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评;另一方面,通过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,提高执行力,更好地发挥机关的服务功能。

尽管综合办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责,作出了很大的努力,但仍有许多的失误和不足,有待于进一步提高,主要表现在:

一是人员年轻人居多,各方面经验仍有不足。这两年,办公室人员更新比较快,年轻人员或新手比较多,日常工作可以顺利完成,但对于突发事件和重大活动的操作,还有待于锻炼和提高。

二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长,对工程项目没有深刻的.认识,缺乏独到的见解,需要在以后的工作中,加强这方面的学习和积累,在实践机会缺少的情况下,加强理论方面的学习,争取学有所长,当好领导的参谋。

三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象,需要在理论水平,文字水平下功夫,做好企业的宣传,对企业的职工积极进行思想引导。

新的一年新的打算,办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。

一、继续贯彻服务宗旨,做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中,将更加注重制度与项目实际的结合,加强制度执行情况的调研,通过现场情况分析,向公司提供合理化建议。加强标准化项目的建设,在新的一年中,将保持标准化规范化的成果,使各项标准更贴近实际,为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设,通过各种方式,各种渠道,不断监督干部队伍作风情况,加强纪律性建设,提高执行力。

二、合理进行人员分工,加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上,细化人员的业务分工,既要满足各司其职,又要考虑到工作的交叉情况,避免人员万一短缺情况下,能够及时进行补充,保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习,对年轻成员随人随事,随处随地进行教育,培养他们尽快成长,为公司作出更大贡献。

三、加强调查研究,防止本本主义。鉴于办公室在公司部室中的特殊性,需要上情下达,下情上达,在新的一年,将加强调查研究,着重对各项目情况进行调研,以提供更好更优质的服务。

面对新的一年,公司办公室将更加努力、更加务实地工作,当好领导的助手,为公司的稳步发展作出应有的贡献。

年终考核办公室工作总结(汇总20篇)篇十八

20xx年是xx公司适应新常态、立足新起点、瞄准新目标、实现转型升级、跨越发展的重要一年。作为公司职能部门,公司综合办公室全体同仁在公司领导的正确指导和其他部门的大力配合支持下,遵循“团结、诚信、务实、创新”的工作精神,紧紧围绕综合办公室工作职责,认真分析公司整体发展形势,注重细致的调查研究与讨论,结合公司实际,在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上,加大公司内部管理力度,团结进取,勇于创新,较好地完成了本年度的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下。

一、依据业务分工,做好相关业务工作

公文处理:为了对国有企业实施有效管理,经常要下发大量的文件、传真,综合办都能够认真审核每份文件。较好地完成各类公文的日常接收登记、各类文件的上传下达,高效快捷的将收到的文件及时呈报给领导审阅,并把审批的意见及时传达到各相关部门,本年度办公室共形成编号文件xx份,做到了不积压、不丢失、不拖办、传达到位;对师市相关部局的来电,做到有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性;形成对外发出的红头文件共xx份,严格规范起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,严把办文程序关、格式关、文字关,力求文字表达准确贴切,确保公文格式规范。

档案管理:依据工程实施情况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。本年度共收集x个项目的档案工程资料xx余卷,结合本单位实际情况落实国家10号令的归档工作,档案室的工程资料20xx至20xx年止,自20xx年的工程资料开始整理,目前截止已整理xx余卷,按照国家10号令的归档要求,认真梳理、编码、贴背脊、重新编目录等归档工作,并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。配合投标工作,应业主或招标代理的要求,提供各类业绩原件,为顺利完成投标工作提供了保障。

文秘工作:本年度综合办公室完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、请示、报告、申请、对外宣传材料等的起草工作,完成了近30万字的文件起草任务,较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度,办公室人员变动比较大,容易产生岗位空缺的情况,部门内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自己的事,根据实际情况进行补位,确保各项工作平稳有序。

人力资源工作:积极贯彻公司人事标准化管理的工作要求,结合公司的实际情况,20xx年修订了人力资源管理制度汇编,新制定了《员工招聘管理办法》、《考试管理办法》、《职称评聘管理办法》等。根据公司现有人力资源情况和工作开展的需要,20xx年对外招聘工程技术、预算、金融、财务、政工等方面的高素质专业人才共计xx人,进一步充实公司人才队伍。严格遵循能进能出、能上能下的用人原则,对新进人员都经过面试确定预备人选,再组织考察小组到预备人选的工作单位,对其诚信度、个人表现等进行综合考察,合格后予以录用;对正式录用人员进行为期6个月的试用期,试用期满有人力资源部组织考核,考核合格成为公司正式员工。

新聘员工的加入,使xx公司员工整体素质得到了优化与提高,公司根据他们的专业特长,通过交任务、压担子、加强培训学习等多种形式,将他们逐步培养成公司业务骨干,为公司的长远发展提供强有力的人才保障。

印章管理工作:坚持专人对印章进行管理,规范印章使用流程,严格执行使用审批、登记制度,对印章使用审批单实行整理、归类、存档,以务核查,本年度整理、登记印章审批单3000余份,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,未发生因用章疏漏给公司带来的不良影响。

车辆管理工作:继续实行加油、维修定点定量审批制度,保障公司办公和工作的正常需要;对车辆使用实现登记制度,确保合理分配车辆,为各部门、子公司公务用车提供后勤支持;对司机进行日常管理,包括车辆年审、驾驶安全学习等。

其他行政工作:对公司办公楼内的电话线、网线进行整理重新布线,确保工作的正常开展;对办公用品的采购、核对、发放、调配、管理进行严格把关,建立物资台帐,严格控制办公用品定额;对公司损坏的低值易耗的办公用品进行维修或交旧换新。

二、协助配合各部室筹备各项工作会议

公司根据工作开展情况,分别在不同时期,召开全体员工大会、周例会、专题会议、部门业务碰头会等。通过这种以会代训的形式,公司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议,综合办公室人员能够积极主动地和相关部室配合,一是拟定会议方案,对重要会议,会前做好充分准备,确定会议议题,准备有关文件,明确参会范围,落实会务责任等,对每个环节都认真研究,把会办细办好;二是组织会议召开,对会议加强会前协调,提交会议讨论的文件尽早地发给与会人员,提前准备意见。会议召开后,做好会议记录,组织会议纪要的编写。今年综合办公室在做好服务各部门、子公司小范围会议的同时,重点做好由公司牵头的重大会议,共组织和协调办好大小会议约100多次。

三、协调管理公司各项事务,确保公司整体有序、稳定、和谐运行

综合办是公司主要领导直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、后勤保障,传达工作指令,监督工作落实,以上级领导的工作思路、决策为主线,充分发挥的职能作用。从公司的卫生、门卫管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣及管理,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照领导的要求,认真落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时间多晚,只要工作要求,都能准时到位。

四、集中统一学习,保证思想统一

在公司主要领导的安排下,召集公司全体员工,集中进行教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评;另一方面,通过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,提高执行力,更好地发挥机关的服务功能。

尽管综合办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责,作出了很大的努力,但仍有许多的失误和不足,有待于进一步提高,主要表现在:

一是人员年轻人居多,各方面经验仍有不足。这两年,办公室人员更新比较快,年轻人员或新手比较多,日常工作可以顺利完成,但对于突发事件和重大活动的操作,还有待于锻炼和提高。

二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长,对工程项目没有深刻的认识,缺乏独到的见解,需要在以后的工作中,加强这方面的学习和积累,在实践机会缺少的情况下,加强理论方面的学习,争取学有所长,当好领导的参谋。

三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象,需要在理论水平,文字水平下功夫,做好企业的宣传,对企业的职工积极进行思想引导。

新的一年新的打算,办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。

一、继续贯彻服务宗旨,做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中,将更加注重制度与项目实际的结合,加强制度执行情况的调研,通过现场情况分析,向公司提供合理化建议。加强标准化项目的建设,在新的一年中,将保持标准化规范化的成果,使各项标准更贴近实际,为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设,通过各种方式,各种渠道,不断监督干部队伍作风情况,加强纪律性建设,提高执行力。

二、合理进行人员分工,加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上,细化人员的业务分工,既要满足各司其职,又要考虑到工作的交叉情况,避免人员万一短缺情况下,能够及时进行补充,保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习,对年轻成员随人随事,随处随地进行教育,培养他们尽快成长,为公司作出更大贡献。

三、加强调查研究,防止本本主义。鉴于办公室在公司部室中的特殊性,需要上情下达,下情上达,在新的一年,将加强调查研究,着重对各项目情况进行调研,以提供更好更优质的服务。

面对新的一年,公司办公室将更加努力、更加务实地工作,当好领导的助手,为公司的稳步发展作出应有的贡献。

年终考核办公室工作总结(汇总20篇)篇十九

一个学期过去了,进入团委学生部学习、工作已两月之久,经过两个多月的锻炼,我发现自己存在如下几个问题:

首先,我是后来调到办公室的',虽然基本上了解了办公室的主要工作范围,但还很难上手。进入办公室之前一直以为办公室就是负责发通知,会议记录等,真正进来之后才发现工作真的很繁琐,办公室的工作不好做,但我会尽力,更深入的了解办公室,做好本职工作,做一个称职的助理。

其次,对电脑操作不熟悉,我整理过一份固定资产电子档案,做过下家清单等两份表格,发现我的电脑操作能力简直太差了,每次都要请教别人,不过也在其中收获了不少知识。感谢团委学生部给我这次锻炼的机会,我会继续学习。

还有,对待工作不够积极主动,今后我会努力提高,以最短的时间最优的效率完成我的工作,同时会谨记师姐嘱咐的与学生干部沟通中的礼貌问题。

另外,沟通能力也有待提高。在收集大事记的过程中,一些师姐态度上不是很配合,我却毫无对策,经过很长时间的沟通,才勉强收上来。为此,我确该反省自己的沟通能力,以便日后保质保量的尽快完成工作。

我存在的问题远不止这几个,但我个人认为最突出、最棘手的就是这些。今后的工作中我会更加努力的学习、改正。师兄师姐都是很好的学习资源,在他们身上,我亦收获了许多。

刘梅师姐,起初见面会的时候我以为是一个非常严厉的师姐。经过两个月的相处,我觉得师姐特别和蔼,可爱。她会认真记住所有人的名字,这点让我感动至今。还有,她没有官架子,高高在上的书记助理丝毫没有给人高傲的感觉,跟我们很玩得来。我意识到,今后学习工作中无论有多优秀,不要低看任何人,不要有任何的优越感。

甘迎师姐,我跟师姐的接触不是很多,一直听说师姐被保研,舞蹈队的队长。也就以为师姐是个很优秀的人,也些许的有点冷。后来接触了几次才发现师姐也是很可爱的,素质拓展活动的时候一起跳兔子舞等,游园活动时请我们喝咖啡慰劳我们,很亲切,也没有那么严重的“阶级感”。

周娜师姐,非常温柔,不过看似柔弱,其实很干练。十二月份的时候,做很多工作,还要准备英语六级,她都应付的来,很佩服师姐的。我也考虑到自己的学习问题,我也会在不影响学习的情况下,尽力把工作做到最好,努力向师姐学习!

吴权权师兄,我们办公室唯一的男丁,写的一手好字,让我羡慕不已。

还有冼俞任师兄,他说:“做人要正直。”我也觉得师兄特别正直,向师兄学习!

…………

校团委是一个很温暖的大家庭,我很庆幸当初被留下,成为光荣的一份子。我喜欢这个氛围,喜欢这个大家庭。

虽然工作中还存在很多不足,我会尽快适应,学习,提高。我会在学生部中成长,完善自我。

年终考核办公室工作总结(汇总20篇)篇二十

xx年是我市行使相对集中行政处罚权工作的.第一年。办公室在局党组和局领导的正确领导下,围绕“打基础,强素质,出成效”的指导思想,不断摸索,努力提高。经过一年的努力实践,人员的整体素质有了较大的提高,办公室的各项职能工作得以较好的开展。

一年来,办公室开展的工作主要包括以下几个方面:

今年来,按照上级关于加强机关建设的指示要求,以提高全科人员整体素质为突破口,加强自身建设,主要抓了四个方面的工作:一是抓思想政治建设,始终保持昂扬的精神状态。针对办公室人员成份新,素质参差不齐,而工作任务连续集中、压力较大的情况,我们坚持每周一次的科务例会,通过以会带训,对相关法律法规、规章制度和基础知识进行系统学习,并积极参加市组织的各类业务培训,如档案管理、计算机网络操作、佛山市撰写地方志、会计培训等,从而提高办公室人员的自身素质和业务水平,全科同志自觉讲政治、顾大局、守规矩。始终保持了思想稳定、心齐风气、团结协作的良好局面,节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务,有的带病坚持工作,表现出了很强的敬业精神。

二是抓法规制度建设,进一步正规工作秩序。办公室组合以后,对人员工作进行了细致的分工,进一步完善了工作制度,明确了工作职责,工作中讲程序、讲规矩,按照谁主管、谁负主要责任,谁承办、谁牵头的原则,把责任落实到具体人、具体事,减少了错、忘、漏。

三是抓业务素质建设,努力提高工作质量。针对办公室工作面广、任务重、材料多的特点,注意在工作实践中大力培养全科人员“严、细、快、准、实”的工作作风,要求科里每个同志“办事情做到滴水不漏,写材料写到山穷水尽”。采取集中学习、专题研讨、以老带新、实践锻炼、体会交流等形式,加强业务训练。在全科叫响了“多干工作多长才干”口号。大的材料坚持集体研究、人人参与、集体改稿,提高大家领会局党组和局领导意图和承文办事的能力。

四是抓作风纪律建设,树立机关干部的良好形象。主要分为两个阶段来实施,

第一阶段:上半年,主要以完成局大的任务为牵引,抓工作质量、抓办事程序、抓工作效率,减少差错、堵塞漏洞,确保局党组、领导意图在机关、基层得以贯彻落实。并针对竞争上岗后及新公务员招录到岗到位后,人员有“车到码头船到岸” 的放松思想,狠抓了作风纪律建设。

第二阶段:下半年,重点抓成效,上层次,促进科室人员整体素质提高。在局领导的批评指导和提醒下,通过努力学习,不断的改进,克服了磨合期工作不熟悉、人员情况不了解、工作进入慢等种种问题,基本杜绝了大的差错,大家严格遵守部队各项规定,自律意识大为增强,各项工作有了明显的推进。

一年来,办公室根据自身职能主要从六个方面加强人员履行职责工作的建设。一是明确职责,完善规章制度。由于办公室人员来自不同岗位和部门,大部分同志没有接触过机关尤其办公室工作,对办公室工作不甚了解,工作时出现了思路不明确,职责不清楚等问题。为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责,结合我们的工作实际,从抓基础入手,先后制定和完善了《佛山市城市管理行政执法工作规则》、《办公室人员分工》、《公文格式》、《办公室秩序》、《办公自动化系统管理规定》、《执法局文件阅办制度》等20余份针对性强、易操作、行之有效的规章制度,并且及时予以下发和抓好落实,逐步形成了较为完善的机关工作制度保障体系。二是筑牢根基,提高人员整体素质。

在这个方面办公室主要抓住了三个重点开展工作:

一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室8个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,成为办公室工作开局来的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心、批评与自我批评和“拉袖子”等方式不断加强协调意识。促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。

二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到全局工作的质量。文稿质量要符合本市、本部门的实际,同时要能够在把握大局,突出重点。因此我们在空余时间组织学习《城市管理》、《秘书工作》、《半月谈》、《求是》、《南方》等与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向局领导请教,摸清领导意图、思路。在局领导的帮助指导下,不断提高写作能力。全年上报、下发正式文件130多份,起草大的汇报材料10多份。

三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。刘飞同志在工作中利用自己在机关长时间积累下来的经验帮忙引导新同志,使新同志的办事能力逐渐得到提高。三是对外宣传工作取得了一定成效。

根据办公室职能和局领导指示,我们按局领导“宣传教育是行政执法永恒的主题”的工作思路,围绕局对外宣传这个重点,及时成立了以办公室牵头的对外宣传小组,行之有效的开展了工作。先后牵头组织了“共建美好家园城管论坛”、“市执法局挂牌仪式和上路巡游活动”、“一市三区执法局新闻发布会”、“华法杯城管法规知识竞赛活动”、“上路咨询亲民活动”等大型活动,并起草了相关新闻通稿,与各大媒体建立起良好关系,为展示执法队伍形象,宣传我局职能发挥了积极的作用。宣传组的同志奋斗工作,已初见成效,得到了市委、市政府和广大市民的肯定。四是加大局政务信息建设。为加强局政务信息建设,在关局和吴局的高度重视下,我们在局网站建设工作上下工夫,花力气,使局网站从无到有。局领导十分重视,高度关注,上网稿件局领导亲自批阅,杜绝错漏。坚持每日更新,并建立了联络员制度,注意收集掌握情况,各科的领导和同志给予大力支持和协助。负责此项工作的张维,在刘飞、栾萧萧的协助下,认真负责,想方设法的努力完成好网站建设工作。全年共编辑文字高达20多万字,上网发布信息370多条,点击率达到34500人次,向市政府信息网提供信息179条,采用率达到100%,在全市市直单位中排名第八。政务信息建设取得了长足进展,正在向“政务公开先进网站”冲刺。五是完善档案管理,做好保密工作,加大后勤保障力度。档案管理工作方面,在按新方法把xx年档案归档,完成了档案局要求上交xx年之前的电子公文工作共220份。同时为了使我局的档案工作尽快进入正规化、信息化管理轨道,将我局档案管理系统升级至最新版本,并开通在线移交系统,确保我局的电子公文安全、快速、完整地移交至档案局,进一步推进政务工作的顺利进行。喻曦同志认真负责、一丝不苟按上级要求办理档案管理工作,使我局档案管理工作被市里评为“归档合格单位”。冯思艺同志严格遵守有关保密规定,执行保密制度,确保密件传阅、办理、保存的安全、及时,杜绝各类泄密事件的发生。在行政后勤保障方面,及时建立了后勤工作保障措施。坚持每周向局领导和各科征求保障意见。办公室每月及时购置粮油肉菜,保证食品安全卫生,并多次征求领导和同事的意见,不断翻新菜式以满足大家的口味;增订报刊,杂志,统计了全局的固定资产;定期到各科室了解情况,保障各科室办公所需物品,除日常办公用品外,在局领导的努力争取下,购置了录音笔、移动硬盘、数码相机、数码摄像机等装设备,制定了对讲机系统网络构建方案。六是严格财务制度、为局当好家。刘飞、李虹华同志都是第一次接触财务、出纳方面的工作,他们通过上网、查书,认真学习相关工作规范虚心向有经验的同志请教,在短期内便熟悉了相关工作,按时间规定,完成了每月的会计报表、资产负债表、收入支出表、经费支出明细表、行政单位基本数字表、并按每月的经费情况,填报财政拨款申请书,制定xx年局财政预算,保证了局机关经费正常的使用。并在资金报领上严格按规章制度办事,管好局里的每一分账。

回顾一年的工作,我们的主要体会是多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教,注意在干中学、学中干,不断在实践中增长知识才干。但是,在看到成绩的同时,还必须清醒看到自身存在的问题和薄弱环节。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,个体的能力素质不够高,材料质量上不去;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

三是自身学习抓得不紧。尤其是在自学方面,自我加压精神不强,与工作的标准和要求还有较大的差距。

四是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算珠”。

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