政治科教学总结（通用16篇）

教学工作总结还可以促使我们及时反思自己的教学风格和态度，实现自我反思与改进。接下来是一些教学工作总结的示例，希望能给你一些灵感和借鉴。

政治科教学总结（通用16篇）篇一

非常有幸能在这里分享自己的政治教学做法和感受，自己也没有什么经验，可以说是摸着石头过河，不断地进行各种尝试，有不妥之处请各位老师批评指正。

学生是学习的主体，教师教学的目的也是为了学生的发展，所以我先从学生的角度说一下几点：

（一）清楚掌握学情。

了解学情是教学的关键，初一年级将近有400名学生，对他们一一了解貌似不现实，但还是要尽量了解更多的学生。由于政治学科贴近学生生活的特点，我会充分利用课堂上的各种问题，借机会了解学生对待学习和生活的态度、想法，以及面临的问题。课后找机会和有问题的同学谈心，以备有针对性的调整教学策略。

（二）对学生充满爱。

爱学生是教师一切工作的基础和出发点。要做到让每一个学生感受到老师对自己的爱，而且这种爱是公平的，不以学习的好坏划分界限。

（三）对学生有亲和力。

给予学生的是时时刻刻的微笑和无微不至的关心。无论自己的情绪是怎样的，当见到学生和自己打招呼时，都要及时的回应，让学生感受到老师对自己的重视和喜爱。

（四）在学习和生活上多帮助学生。

针对学生的具体情况，我会尽量为学生量身制作合适的学习方法，政治课不仅是为了让学生学习专业知识，更重要的是梳理正确的世界观、人生观和价值观，将来不危害社会，能够健康快乐的学习和生活。课后，我尽自己所能帮学生解决他们遇到的问题。

作为年轻教师，要不断的提高自己的专业知识和教学能力。我认为主要做到以下两点：

（一）认真学习课程标准，明确知识重点，兼顾热点问题。

由于自身教学经验的不足和学生自学能力的欠缺，在讲授新课时需要对课程标准进行详细的解读，把握知识点，科学、简练的掌握学习内容。除此之外，并搜集大量的习题材料，将课本知识和材料结合起来，从多角度分析问题、解决问题，培养学生分析问题、解决问题的能力和组织语言的能力。除此之外还要留出更多的时间让学生去复习改错，每一次大型考试后都要对错题进行反复仔细的修改，达到查漏补缺、掌握知识的目的。注重引导学生关注国家的政策法规、培养学生的`政治敏感度，为学生提供大量的时政材料，开阔学生的视野，培养学生的思维能力。

（二）带着信任、鼓励、赏识走进课堂。

没有任何一个人是完美的，也没有任何一个人是完全不美的。那么作为老师的应该对学生做些什么呢？首先应应该是要求自己记住每一个学生的名字，让学生有存在感、感觉到自己是被重视的。其次，要善于发现学生的优点，让鼓励充满课堂，当然有些学生的表现差强人意，面对这样的学生，要单独对其进行批评教育，但凡是课堂上取得一点进步，要对他们进行表扬，这样最大限度的激发学生的学习热情，让学生乐学、享学。

以上是我在政治教学方面的体会，认识肤浅，希望与各位老师一起交流学习，谢谢大家！

政治科教学总结（通用16篇）篇二

yuminwoai00111本学期我担任初三年级2。4。6。8。10班的政治教学。由于是毕业班，我对教学工作一直不敢怠慢，要求自己认真备课，深入研究教法，虚心向其他老师求教。经过一个学期的努力，获取了许多宝贵的教学积累。

端正认识，开放思维，活跃课堂氛围。

政治是文科。因此，学生从初一直以来都是认为政治好学，即要考得高分就是在考试前下点苦功夫背书就得了。所以上政治课可以睡觉，或者做一些与政治科无关的东西。为了转变他们这种观点我就让他们做一些开放性较强的题型，或者是一些材料分析题，通过他们自己做题他们就体会到，上了初三学习政治再也不是象初一那样只要能背课本就能学好政治，初三政治的学习更加强调政治能力的培养，而这种能力是要通过做题，看书不断的思考来培养和提高的，使他们明确了初三政治学习的要求，增加了他们学习的自觉性和主动性。学生明白了除了课堂效果之外，还需要多了解时事多关心社会，增加政治敏锐性，并且也要多练。为此，在平时，我坚持课后发现学生作业问题就及时解决，及时讲清楚，让学生即时消化。

认真备课，研究教法，提高教学质量。

教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节，备学生，又要备教法。备课不充分或者备得不好，会严重影响课堂气氛和积极性，备课备不好，倒不如不上课，否则就是白费心机。我明白到备课的重要性，因此，每天我都花费大量的时间在备课之上，认认真真钻研教材和教法，不满意就不收工。虽然辛苦，但事实证明是值得的。一堂准备充分的课，会令学生和老师都获益不浅。相反，我没有认真备课的时候，课堂气氛沉闷，教学效果不好，与此相比可见，认真备课对教学十分重要。

备课充分，能调动学生的积极性，上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力，因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入，不让其分心，这就很讲究方法了。上课内容丰富，现实。教态自然，讲课生动，难易适中照顾全部，就自然能够吸引住学生。所以，老师每天都要有充足的精神，让学生感受到一种自然气氛。这样，授课就事半功倍。回看自己的授课，我感到有点愧疚，因为有时我并不能很好地做到这点。当学生在课堂上无心向学，违反纪律时，我的情绪就受到影响，并且把这带到教学中，让原本正常的讲课受到冲击，发挥不到应有的水平，以致影响教学效果。我以后必须努力克服，研究方法，采取有利方法解决当中困难。

联系实际、引用时政，增强解惑能力。

政治是一门理论学科，新的课改对政治科的课本进行了改编之后，增加了课本内容的生活化使政治这门学科更贴近了学生的生活，但相对的知识的逻辑性就有没有了,这对学生而言，既熟悉又困难，在这样一种情况之下，要教好政治，就要让学生喜爱政治，让他们对政治产生兴趣，否则学生对这门学科产生畏难情绪，不愿学，也无法学下去。为此，我采取了一些方法，就是尽量多讲一些社会时事和身边的事，让他们更多地了解社会和联系自己，更喜欢学习生活化的政治。因为只有这样才能提高，他们对政治理论，政治原理的理解能力，特别是对成绩优秀的同学很有好处。

学生在不断学习中，会出现好差分化现象，差生面扩大，会严重影响班内的学习风气。因此，绝对不能忽视。为此，我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导，耐心教导，尊重他们，鼓励他们慢慢提高政治自己的成绩，不能操之过急，且要多鼓励增强他们学习的信心。只要他们肯努力，成绩就有望提高，以后授课的效果就会更好。

经过一个学期的努力，学业水平考试就是一种考验。无论成绩高低，都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的，重要的是在本学期后如何自我提高，如何共同提高学生的政治知识水平。因此，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问，多想，多学习，争取进步。

由于经验颇浅，许多地方存在不足，希望在未来的日子里，能在各位领导和同行的指导下，取得更好成绩，争取更大的进步。

政治科教学总结（通用16篇）篇三

本人本期担任高三256班，259班和260班的政治课教学任务，其中256班是美术特长班，259班和260班是文化班。所教班级的学生总共165人。本学期以来，本人认真备课，上课，及时批改作业，讲评作业，做好课后辅导工作；认真研究高考考纲和高考试题，探索高考动向；本期共进行月考两次，周考四次和郴州地区质量监测四次，做到了每次考试有试卷分析与讲评，学生的成绩一次比一次有进步；严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不但学会知识，更学会做人，为学生走向社会打下了坚实的基础；并不断提高自己的教学水平和思想觉悟，顺利完成了教育教学任务。

第一，要搞好高三复习，关键是要上好每一节课。

课堂是教学的主渠道，要想提高教学成绩，一定要向课堂的45分钟要质量。而如何保证课堂的教学质量呢关键是备课。俗话说，台上一分钟，台下十年，的确如此。高考涉及的知识面广，要求考生理解能力强，尤其是政治科目，时代性更强。这就要求教师在课前要认真备课，阅读大量的资料，以充实教材内容。而学生时间紧迫，教师要在有限的时间内把知识传授给学生，并让学生理解掌握，就要精选材料，而不能把自己查到的资料全部倒给学生。否则会增加学生的学习负担，学习效果会适得其反。其次是要精讲。高三复习本来就是重复学过的内容，学生有点似懂非懂，没有新鲜感，不爱听。因此教师绝不能局限于书本的知识，既要抓书本，抓重点，更要联系生活，联系时事，注重知识之间的联系，如学科内综合与学科间的综合。让学生形成知识体系，能灵活运用知识去分析材料，以提高解题的能力。

第二，要搞好高三复习，应注重精练。范文中国，高三复习时，一般课课有小题练习，单元有过关测试，月月有考试。通过加强训练，一方面是为了巩固知识，另一方面也能提高做题的速度，适应高考。但是，到高三时，各地来的资料，试卷等，五花八门，让人眼花缭乱。这就需要教师精选材料和试题，要根据学生的学习实际，有针对性地练习，而不能让学生被题海淹没。范文中国。

第三，要搞好高三复习，还得以人为本，关心学生。

俗话说，亲其师，信其道。对于高三学生，同样如此。高三学生学习非常紧张，难免心理上，身体方面会出现一些问题，情绪紧张，缺乏信心，疲劳等。这就需要教师经常深入学生，了解其疾苦，关心其生活。进行心灵沟通，及时解决[本文由网站不错哦收集整理]存在的问题。既使教学有针对性，又让教师在学生中有亲和力。教学效果会事半功倍。

第四，要搞好高三复习，集体备课很重要。

高三是一个整体，高三复习需要统一备课，统一进度，统一资料。尤其是同一学科的教师应经常在一起研究教学，提高整体成绩。

经过一年的高三教学，我虽然收获不少，但也存在很多不足的地方，比如自己还没有形成一套完整的教学思路，在专题复习方面还钻得不够深。理论总结有欠缺。

在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天贡献自己的力量。

政治科教学总结（通用16篇）篇四

本人担任初二级六个班的`政治科任，一学期来，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。现将本年度政治教学工作总结如下，敬请各位指导。

作为科任，能认真制定教学工作计划，注重研究中学教学理论，认真备课和教学，积极参加科组活动和备课组活动，上好公开课和平衡课，并能经常听各老师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛，以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照「初中思想政治课程标准」进行施教，让学生掌握好科学知识。还注意以德为本，结合现实生活中的现象层层善诱，多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。

教育是爱心事业，为培养高素质的下一代，本人时刻从现实身心健康，根据学生的个性特点去点拔引导，对于个别差生，利用课间多次倾谈，鼓励其确立正确的学习态度，积极面对人生，而对教育其戒骄戒躁努力向上，再接再厉，再创佳绩。通过现实生活中的典范，让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念，树立崇高远大的理想。

作为教初二政治课的老师，明白自己对教材的生疏，故在课前做到认真备课，多方面去搜集相关进行资料。为提高每节课的进行效果，教学质量，本人除注重研究教材，把握好基础、重点难点外，还采用多媒体教学，如：投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习政治的兴趣，调动学生学习的积极性、主动性，提高课堂的教学质量，按时完成教学任务。

通过一学期努力，能制定好复习计划，并能认真备好复习课，培养好尖子生，提高中等生，帮助差生。但由于本学期授课时间较短，复习内容较多，复习比较仓促，同时发觉很大一部分学生接受能力较差，学习自觉性不高。加上本人对教材生疏，同时要到广州进修本科，无暇顾及六个班面积较广的差生，致使本学期教学成绩未达所想。

在以后的教学工作中，要不断进行工作总结，从中吸取教训及经验，力求提高自己的教学水平，还要多下功夫加强对个别差生的辅导，相信一切问题都会迎刃而解，我也相信有耕耘总会有收获!

政治科教学总结（通用16篇）篇五

本学期本人担任高一年级（2）班政治科教学工作。本学期以来,本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作，认真的完成本学期的教学工作，现将本学期的教学工作总结如下：

一、学生现状。

本学期本人担任（2）班的教学任务，这个班学生政治素质不高，不学习的人数相当多，对于本人来讲也是一个全新的挑战。

1、对于大部分学生来讲，由于刚进入高一年级，刚分完文理，存在的一个过渡时期，要适应高一的学习，对于我们要能引导学生来适新的学习生活。

2、学生的学习储备比较差，学习的方法和学习的热情有待提高。

3、对于政治科的学习重要情有待提高。

4、在答题习惯和学习方法上基本为零。答政治题时仍然喜欢漫天撒网，针对性不强。

5、不善利用零碎时间，闲散事比较多。

6、深入研究思考少，主动学习质疑少，学习被动，不爱动脑、动手。

7、有时易灰心，战胜困难的勇气不足，自信心还需锤炼。

二、教学措施。

1、认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据高二年级教学内容及学生实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。

2、增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。

3、虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。

4、真批改作业：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。为了做到这点，我常常到各大书店去搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。

5、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。

三、教学体会。

1、教师要不断积累教学资料和教学经验，要形成自己的知识体系和教学风格。

2、要结合教学实际，敢于创新，敢于探索。

3、教师更要自信，更要有一颗健康、积极的心态。

4、关爱自己和他人，尊重学生。不要怕学生基础差，要想学生之所想，急学生之所需，从实际出发，用真诚感动学生，用激情激励学生，用方法指导学生，用知识充实学生，用毅力推动学生，用创造改变学生。

四、工作中存在的问题和需要改进的方面。

1、教法已形成定势思维，一些课教学效率不高，效果比较差。

2、辅导效果要提高。无论是作业或试卷面批，还是对一般同学的答疑，似乎效果不是很明显。一方面是辅导的学生比较多，一方面是没有找到更科学合理的辅导方法。另外，学生的思想和心理方面的辅导明显不够。

3、难以做到因人而教。对于上课，一部分成绩好的的同学，觉得上课效率不高，对于成绩较差的同学，觉得内容深且多，没有把不同层次能力的学生很好的协调起来。

政治科教学总结（通用16篇）篇六

这个学期所从事的政治教学工作，基本上是比较顺利地完成任务。现将本学期的工作总结如下：

在教学工作中，我注意做到以下几点：

1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材，力求准确把握难重点，难点.并注重参阅各种杂志、网络，注意弱化难点强调重点,并不断归纳总结提高教学水平。

2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质.保证每一节课的质量.

3、认真及时批改作业，注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况，并有目的的对学生进行辅导。

4、坚持听课，注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式.通过听课，学习其他同事的优点长处，对自己的教学促进很大。

5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。在教学工作之余，我也注重自身发展进步。除了听课，评课，参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。

机会端正自己；从行动上参加自考,学知识，学技术，学教学技能等；在生活上注意形象，为人师表。此外，还积极参加学校组织的文体活动。

政治科教学总结（通用16篇）篇七

切配合，不断努力，共同开创了二中连续四年来中考不败的历史。法宝何在呢？下面就此谈谈我校政治科在平时教学中的一些做法及体会。

一、领导的高度重视。连续两年中考我校政治科取得如此辉煌的成绩，是和各级领导的亲切关怀和热心指导分不开的。区教研室在韦武扬主任的带领下多次到我校进行教学工作视导，特别是政治教研员伍福庆老师十分关心我校的政治科组的建设，常利用一切机会深入到我们的老师当中进行指导，为我们提供了许多先进的教学方法。此外，学校对我们的教学工作也十分关心和支持，校长杨伟明常说，只要是有利于教学上的事就大胆地去做，学校绝不会说“不”。尤其令我们感动的是，当我们取得成绩的时候，学校绝不会忘记我们，当我们失利的时候，学校也绝不会指责我们。记得在去年中考备考过程中，我们政治科连续几次模拟成绩都远远低于其他兄弟学校，我们都很焦急，压力也很大，但是学校却没有半言指责我们的意思，甚至杨校长亲自下到科组来安慰我们，帮我们寻找原因，共同探讨路子。现在回想起来，学校那时的宽容与支持，确实给我们以无穷的力量。由是，几年来的教学实践，我们深深地感受到：领导的无限信赖和支持是取得优异成绩的力量和源泉。

和地点，围绕中心人员的问题，展开科组活动。同时，我们还要求科组人员根据本校学生的实际情况，充分搜集有关信息和利用学校资源库自编一套试题，抓好测试和分析，并把遇到的问题拿到科组活动上来共同探讨。几年来的实践，我们科组的老师都形成了这样的共识：集体的智慧和团队协作精神的力量无穷大的。因此我们都愿意把自己的心得和体会拿到科组上来共同分享、共同促进、共同提高。

级为主，于是我们马上调整了复习计划。结果当年的中考，我们政治科的平均分、及格率拿了全区第一，优秀率拿全区的第二。孙子兵法云：“知己知彼，才能百战百胜”，几年来的中考备考，我们就十分注重信息的搜集，力求知己知彼，最大限量地发挥了我们师生的效能，取得了中考的大胜利。

四、抓好学生非智力因素的迁移，激发他们自觉学习的兴趣。在平时教学中，好学生固然令老师喜爱，但后进生更需要我们老师去关心他们的情感与态度。有句话说得好：没有教不会的学生，只有不会教的老师。在日常教学中，我们觉得，学生差并非是智力差，而是他们的非智力因素的影响。由是在日常教学中，我们绝不放弃每一个学生，而是从学生的非智力因素入手，充分利用他们活跃的非智力因素，引导他们转移到学习上来。

五、以课改为契机，改革教法，指导学法，提高实效。一直来，重知识传授，轻能力培养；重教材灌输，轻学法指导；重理论知识，轻实践环节；学生负担越来越重，课堂教学效率不高，是当前思想政治课教学普遍存在的问题。如何改变这一现状，是我们全体政治科组一直思考的问题。后来在新一轮课改春风的吹拂下，我们茅塞顿开，通过对比借鉴，决定从优化课堂教学入手，从改革教学方法上突破，从指导学生学习方法上下功夫。几年的教学实践，我们觉得我们的课堂教学充满了活力，学生的知识、能力、觉悟都得到了很大的提高，中考也取得了显著的成效。

具体说来，我们主要是从课堂教学的“读、议、讲、练”几方面入手。

1、“读”是在老师的指导下根据学。

政治科教学总结（通用16篇）篇八

下面对本学期科组工作进行小结：

1、各教师充分借助学校创建"有效课堂"的契机，利用好教材和教辅书，立足学生的长远发展，真正授学生以"渔"，在传授学生学科知识的基础上，更加重视学生学习习惯和能力的培养，还学生学习自主权，调动学生自主学习积极性，培养学生初步的政治学科素养。

2、落实新课程标准三维目标的教学指导思想，担负起"育人"的任务，塑造学生健全的人格和健康的心理，让学生适应社会，学会做人。政治科组的教师除做学校行政以外，都是班主任或级长，既教书又育人，所带班级班风好、学风正，成绩优异，多次都被评为做秀班集体。

3、05级西藏班中考政治科平均分取得了广东省第一的优异成绩，完成科组的预期目标。

4、高一级在南海区组织的期末统一考试中中取得了较好的成绩，尤其是重点班，平均分能达到70分以上，是很不错的，同时文科班都涌现了一批政治科尖子生。

5、高二级的学业水平考试成绩虽然未公布，但从学生的考试看，应该不错。同时，在惠州市的第一次模拟考试中也取得了较好的成绩。

6、高三级超额完成学校下达的高考目标任务。在20nn年高考中，政治x科考生51人(不含彭凯明，高三未读，高一高二在音乐班)，平均分为104.7分，高出全省平均分(91.3分)13.3分，其中，上120分1人，110分以上13人，100分以上39人，90分以上50人。此外，我校的文、理科基础成绩也比较理想，政治科功不可没，尤其是4班，文科基础平均分120分以上，为高考胜利作出了较大贡献。

7、参加竞赛方面：组织高一高二级学生参加了南海区政治小论文、社会实践调查报告的评比活动，目前比赛结果虽然还没有揭晓，但至少也是一次尝试与参与。同时，我们在学校内，也借机举行了一次政治小论文比赛，分别评出了一、二、三等奖，给积极参与的同学以鼓励。

1、认真落实教学常规的检查督促工作。

(1)提高备课、上课质量。高三级教师能深入钻研教材和考纲，立足本届学生实际，落实"双基"教学，扎扎实实抓备考，提高学生综合的应试能力和高考成绩；高一、高二级教师深入学习了《普通高中思想政治课程标准(实验)》和20nn年高考新方案，树立高考三年抓、三年一盘棋的思想，贯彻新课程教学理念，创设适合我校学生实际有自己独特教学风格的有效教育教学模式，切实提高课堂效益。同时，根据学校工作要求，未满3年的新教师都要写纸质的详细教案、教学反思和教学后记，多积累素材和积淀经验。实践证明，这种常教常思能使新教师很快成长。高一级的吕翠桃老师，虽然才刚刚大学毕业，只教过一年，但是她所带班级班风好学风浓，政治科成绩也很理想，教学风格也深受学生欢迎，她以责任和爱心赢得了学生的尊重和领导的肯定，参加工作第二年就被调到高三任教。

(2)提高练习、作业效率。每个年级的作业布置都能做到适量，难易适中，有布置，有批改，有讲评。

(3)落实月测、考试制度。按学校教学工作要求，高一高二年级和西藏班都能充分抓好本学期的月测与期中、期末考试，高三级本学期分别参加了广州一模、佛山二模和广州二模。备课组群策群力，充分考前指导，重视试卷与考试的质量分析，上好试卷评讲课，帮助学生全面查漏补缺，促进教与学，切实发挥考试对教与学的诊断作用。

(4)做好培优扶弱工作。各备课组都有按照学校和级组要求，做好不同层次学生的辅导工作，尤其是加大尖子生的培养力度，为我校学生冲重点奠定扎实的基础。今年我校高考普高生总分第一名就在我们班，上了重点线。

落实听评课制度，加强教学交流与研讨，相互学习，取长补短，共同提高。科组全体教师都能坚持听课，取人之长，补己之短，促进自身发展。

(6)每个备课组精选了一本学生学习参考书。

2、认真落实集体备课制度，资源共享，提高效益。各备课组能严格按照学校规定开展好每周一次的集体备课活动并作好详细记录，就教材的处理、教学策略的实施、重难点的突破、资源的利用、试题的筛选等方面进行深入研究，确保上好每一节课。通过发挥集体的力量，促进教学质量提高和教师自身专业成长。

1、加强科组教师队伍建设，发挥骨干教师的带头作用，提高本科组教师的整体素质和综合实力，形成团结、务实、活泼、向上的教师团队。

2、加强新课程标准、新高考方案和新教育教学理论的研究与学习，切实转变教育观念，改革教学模式，加强学法指导，培养学生多种能力和综合素质，让学生得到生动、活泼、全面而有个性的发展。高一级两位老师不断尝试新的教学方法和模式，教学效果明显，深受学生欢迎。高三级根据学生实际，研究高考、狠抓基础，收到了良好的教学效果。西藏班的教学模式常教常新，总给学生耳目一新的感觉，很受学生喜欢，教学成绩也很突出。

3、致力于校本课程的开发，争取在今年年末编着出一本符合我校学生实际让学生接受并喜欢的质量较高(至少要零错误)的学辅书，帮助学生高效学习，全面备考，轻松提高学业成绩。目前，此项工作正在进行之中。

4、鼓励教师尤其是新教师积极参加各种竞赛和评比活动，借他人眼光鞭策自己进步，让竞赛快速提升能力。

5、配合南海区和学校名师工程，打造并推出本科组的骨干教师，以此扩大整个团队的影响力。本学期，我们科组的王伟宏老师就以其丰富的学识、过硬的专业素质和业务能力被推荐为南海区名教师。

6、为着科组教师的身心健康，本学期举行了两次集体的教师娱乐放松活动和两次备课组校外活动。

根据学校教研要求，全体教师都要真正确立科研兴教意识，人人都参与教研课题、教学问题研究。围绕学校创建"有效课堂"的教研主题，根据科组教师和学科教学实际，我们科组各备课组也确定了一些教研专题，将教学问题与行动研究渗透到平时的教学实践中，进行了有益的探索，也取得了一定的成效。

同时，充分利用教学网络资源，搞好本科组课程资源的研发，正在收集各方面的资料，筹备创建本科组网站或博客，搭建教师交流和专业成长的平台。

结语：一个学期以来，在科组全体老师的共同努力下，在学校的正确指导和大力支持下，我们科组无论在教学、高考还是科组建设方面都取得了一定的成绩，但还有很多方面做得不足，如教师的教研意识还是不强、课改力度还是不够、教师撰写教研论文的积极性还是不高等。但我们会继续努力，将梦想进行到底。

政治科教学总结（通用16篇）篇九

本学期，根据我校教育教学工作指导思想，政治科组以创建"有效课堂"为抓手，落实常规教学工作，培养青年教师，加强科组管理，促进教师专业成长和学生全面发展，取得了一定成效，下面对本学期科组工作进行小结：

以学校创建"有效课堂"为契机，利用好各种教学资源，立足学生的长远发展，真正授学生以"渔"，在传授学生学科知识的基础上，更加重视学生学习习惯和学科能力的培养，并取得了一定的成效。下面从备课组层面分别作个小结：

1.西藏班刘志胜老师：坚持以课堂效益为中心，教研与教学并驾齐驱。如：善借它山之石，积极探索适合西藏班学生实际的有效教学模式。一学期来在不同年级尝试了"案例教学法"、"竞技型课堂"、"双体互动"等教学模式和风格，都取得了很好的教学效果，学生不仅学得轻松，还能考出好成绩。西藏班在今年的中考中能取得总分全省第一名的辉煌成绩，政治科也是功不可没。刘老师不仅注重教会学生知识，更注重培养学习的学习兴趣，指导学生科学的学习方法，极大地激发了学生的学习动力，充分挖掘了学生的学习潜力，从而很大程度上提升了学生的学习能力，取得了显著的教学效益。

2.高一备课组长林毅东：高一备课组能牢固树立"三年一盘棋"的教学思想，并根据广东最新高考方案，从高一上学期开始就采取了相应措施：一是每周利用晚练习时间进行选择题的限时训练，培养学生解选择题的速度和准确性；二是每周进行高考主观题型的训练，老师进行讲评。

3.高二备课组长李静华：平时教学工作中比较注重引导学生明确知识框架、注重练习作业的批改与评讲，晚练抓得比较扎实，效果也比较好，今后要特别加强学生知识迁移能力的训练和培养。总体说来，4、10、13班政治科优势相对明显，5—6班、7班、12班政治科相对较弱。

4.高三备课组长龙利兰：本学期高三备课组老师能精诚合作，高度负责地高质量地完成高难度的高三教学任务。历次月考，普高班政治科总体成绩都比较理想。佛山一模中，我校实际参加考试的考生141人，平均分为53。86分（重点班4班63。26分，高于石门中学和南海中学），居南海区所有学校第四名，分别高出南海一中、九江中学、桂华中学、桂城中学（含原平洲高中）。广州一模和佛山二模的政治科平均分也是我校所有科目中唯一能超过石门中学和xx中学（计全部文科生）的。在今年的高考中，普高班取得了重大突破，其中文科班141人参加考试，有65人上本科线，上线率为46%。而高三（4）班的文科综合更是取得了219。85分的好成绩，全班46人中有45人上本科线，2人上重点，3人被重大大学录取。另外，我们备课组的集体与个别辅导都取得了良好的效果，深得学生认可。其中，音乐、美术类学生专业上了清华大学、中央美术学院、中国美术学院、中国音乐学院的冯文力、叶晓岚、区文瀚等同学，政治科都取得了明显进步，并在高考中取得了非常理想的成绩，他们的高考总分都达到了500分以上，文科综合科贡献突出。

5.心理健康教育工作李晖老师：

1.提高备课、上课质量。高三级教师能深入钻研教材和考试说明，立足本届学生实际，适应新高考模式，落实"双基"教学，扎扎实实抓备考，提高学生综合应试能力和考试成绩；高一、高二级教师能深入学习新的高考方案，树立高考意识，贯彻新课程教学理念，创设适合我校学生实际有自己独特教学风格的有效教育教学模式，切实提高课堂效益。xx年毕业的吕翠桃老师，刚参加工作一年就担任高三政治课并兼任班主任，教学和班级管理都比较受学生欢迎，她以责任和爱心赢得了学生的信任和领导的肯定。xx年刚毕业的李静华老师身为音乐班的班主任，班级事务繁多且复杂，但她能积极主动面对，教学工作也一丝不苟，认真负责，成绩优异。同时，身为高二备课组长，具有全局意识、协调意识和责任意识，难能可贵。

2.提高练习、作业效率。每个年级的作业布置都能做到适量，难易适中，有布置，有批改，有讲评。午、晚练，各老师都能按学校要求高度负责地创造性地开展和落实好。

3.落实月测、考试制度。按学校教学工作要求，高一高二年级和西藏班都能充分抓好本学期的月测与期中、期末考试，高三级本学期分别参加了广州一模、佛山二模、学校保温考等几次大考，都取得了很好的成绩，尤其是普高班，在文科综合科中是考得最好的一科，重点班（4）班优势明显。每一次考试，备课组都能及时并认真做好考试质量分析，上好试卷评讲课，帮助学生全面查漏补缺，切实发挥考试对教与学的诊断与促进作用。

4.重视培优扶弱效果好。如：高三备课组本学期分别举行了普高班本科生辅导（前期举行后期取消，由吕翠桃负责）、普高班重点及临界生辅导（整个学期，由龙利兰负责）、艺术班术科预测上重点线学生的辅导（前期由龙利兰负责，后期主要由吕翠桃负责）、艺术班专业上名校学生辅导（集体辅导由龙利兰负责，其余时间由科任老师进行全程跟踪），参加辅导的同学政治科进步都比较明显，在高考中也取得了非常理想的成绩。如：高三（4）班参加辅导的同学文科综合科基本上都有230分以上，最高分卢家荣同学245分，为他今年高考能上重点大学作出了较大贡献；音乐班已被中国音乐学院录取的区文瀚同学、美术班已被中央美术学院录取的叶晓岚等同学文科综合都有200分以上。

5.活跃第二课堂显成效。高一高二备课组都按学校要求开展了第二课堂，初显成效。在今年南海区举行的第十一届中学生政治小论文和社会实践调查报告评比活动中，黄练和李静华两位老师指导学生积极参赛，取得了2人二等奖5人三等奖的成绩。

6.落实听评课制度，加强教学交流与研讨。本学期，龙利兰、吕翠桃、刘志胜、唐微等老师都积极承担了学校公开课，效果良好。各老师都能积极参与听、评课，在研讨与交流中共同提高，尤其是李静华、吕翠桃老师能经常性地听课交流。

1.加强科组教师团队建设，充分发挥骨干教师的带头和示范作用，提高本科组教师的整体素质和综合实力。本学期，科组教师在学校的促成下，实施了以老带新的师徒结对活动，效果较好。新教师能主动虚心向老教师、师傅学习，自觉提高自己的专业能力，成长很快，如李静华、吕翠桃两位老师在王伟宏、龙利兰等老师的指导下很快熟悉岗位业务、不仅专业成长快，班主任工作也开展得有声有色，所带班级多次被评为"优秀班集体"。一学期来，各老师都能积极坦诚交流、主动真心沟通，科组氛围较好。

2.鼓励教师尤其是新教师积极参加各种竞赛和评比活动，借他人眼光鞭策自己进步，让竞赛提升能力和素质。本学期，吕翠桃、李静华和梁珊珊三位老师主动参加了南海区教研室组织的高中青年教师命题比赛，都取得了二等奖的好成绩。

3.根据学校名师工程开展要求，打造并推出本科组的骨干教师，以此扩大整个团队的影响力。本学期，我们科组龙利兰、刘志胜两位老师都积极申报了学校骨干教师。

4.注重外校交流与学习，不断提升教师专业水平和业务能力。一学期来，在学校的支持下，本科组老师积极外出交流与学习，吸收了很多有益的经验。如：参加南海中学、南海一中、xx中学、南海石门中学、佛山一中、佛山三中等学校的公开周教研活动。高一高二备课组长还多次参加了南海区的教研活动及相关培训，高三老师多次参加省、市、区、校等各级各类的高考备考研讨会和校内外的经验交流会，尤其与南海一中多次进行深入的交流，从中都得到了有益的启发。

1.获得荣誉方面：本学期，政治科组的老师依靠自己的智慧和勤奋、努力和汗水赢得了学生的认可、同事的赞赏、领导的肯定。相继有利永伦副校长被评为南海区优秀校长、龙利兰和刘志胜两位老师被评为南海区优秀教师、李晖老师被评为南海区心理健康教育先进工作者、吕翠桃被评为南海艺术高中"优秀班主任"、"优秀青年教师"、"优秀教师"等荣誉称号，并在今年年度考核中被评为"优秀一档"。

2.教学服务方面：科组继续购买了政治科组资源网站，还购买了广东省政治教师优质课比赛光碟高中初中各一套，为各教师征订了《时事》杂志和，为高三3位教师征订了《中学生导报（高考政治新课程）》，为教师更好地开展教学提供了科组力所能及的服务。

3.科组娱乐方面：本学期，科组共举行了5次聚餐活动，还在老师们的共同努力下与美术科组举行了一场精彩的篮球赛、庆端午卡拉ok动，既在一定程度上娱乐了老师的身心，释放了老师的压力，也通过更近距离的交流与沟通增进了科组老师的同事情谊和友谊。

4.学生奖励方面：本学期，主要对高三同学在历次大型模拟考试中取得优异成绩和进步的同学进行了一定的物质奖励，在很大程度上调动了学生学习积极性。

结语：一个学期以来，在科组全体老师的共同努力下，在学校的指导和关爱下，我们科组无论在教学、教研、参赛还是科组建设方面都取得了一定的成绩。在今年学期优秀科组的评选活动中，有不少非政治科组的老师都投了政治科组的票，此外，高三政治备课组所在的高三文综备课组还被评为学校先进备课组，这是对我们的鼓励。当然，我们也还有很多方面做得不足，如教师的教研意识还有待提高，科组建设、备课组建设还有待规范和创造性地开展等。但我们会继续努力，争取更好！

政治科教学总结（通用16篇）篇十

本学期，本人担任初二级四个班的政治科任。一学期来，本人以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。

作为科任，能认真制定计划，注重研究中学教学理论，认真备课和教学，上好汇布课，并能多听有经验老师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自己的教学的业务水平。每节课都争取以最佳的精神状态站在教坛，以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照「初中思想政治课程标准」进行施教，让学生掌握好科学知识。还注意以德为本，结合现实生活中的现象层层善诱，多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。

教育是爱心事业，为培养好下一代，本人时刻从现实身心健康，根据学生的个性特点去点拔引导，对于个别差生，利用课间多次倾谈，鼓励其确立正确的学习态度，积极面对人生，而对优生，教育其戒骄戒躁努力向上，再接再厉，再创佳绩。通过现实生活中的典范，让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念，树立崇高远大的理想。

作为刚毕业执教初二政治课的新老师，明白自己各方面的不足，对教材的生疏，故在课前做到认真备课，多方面去搜集相关资料，为提高每节课的课堂效果，教学质量，本人除注重研究教材，把握好基础、重点难点外，还采用大量课外事例辅助教学。通过培养学生学习政治的兴趣，调动学生学习的积极性、主动性，提高课堂的教学质量，按时完成教学任务。

通过一学期努力，能制定好复习计划，并能认真备好复习课，培养尖子生，提高中等生，帮助差生。但由于本学期，复习内容较多，复习比较仓促，同时发觉很大一部分学生接受能力较差，学习自觉性不高。加上本人对教材生疏，对教学内容的把握程度还不够，无暇顾及四个班面积较广的差生，致使本学期教学成绩未达所想。

在以后的教学工作中，要不断总结经验，力求提高自己的教学水平，还要多下功夫加强对个别差生的辅导，相信一切问题都会迎刃而解，我也相信有耕耘总会有收获！

政治科教学总结（通用16篇）篇十一

这个学期所从事的政治教学工作，基本上是比较顺利地完成任务。现将本学期的工作总结如下：

在教学工作中，我注意做到以下几点：

1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材，力求准确把握难重点，难点.并注重参阅各种杂志、网络，注意弱化难点强调重点,并不断归纳总结提高教学水平。

2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质.保证每一节课的质量.

3、认真及时批改作业，注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况，并有目的的对学生进行辅导。

4、坚持听课，注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式.通过听课，学习其他同事的优点长处，对自己的教学促进很大。

5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。在教学工作之余，我也注重自身发展进步。除了听课，评课，参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。从思想上，利用行评机会端正自己；从行动上参加自考,学知识，学技术，学教学技能等；在生活上注意形象，为人师表。此外，还积极参加学校组织的文活动。

政治科教学总结（通用16篇）篇十二

一学期的工作即将结束，这学期来，本人担任七年级205班的政治教学任务，在教育教学工作中，始终坚持教书育人，为人师表，工作责任心强，服从领导的分工，积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，广泛获取各种知识，严格要求学生，尊重学生，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平。

一、政治思想方面：

认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了政治笔记与业务笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面：

要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

1、课前准备：备好课。

2、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何。

组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况，组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合。

6、积极参与听课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

8、热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。

三、工作考勤方面：

我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上，我严格要求自己，工作实干，并能完成学校给予的各项任务，为提高自身的素质，经常查阅有关教学资料。同时，时时关心学生,当然在教学工作中存在着一些不足的地方，须在以后进一步的努力。

总而言之，现在社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天作出自己奉献。

2010年1月21日星期四。

政治科教学总结（通用16篇）篇十三

本学期，本人担任九年级的政治科。一学期来，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。

作为科任，能认真制定计划，注重研究中学教学理论，认真备课和教学，积极参加科组活动和备课组活动，上好公开课和平衡课，并能经常听各老师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛，以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照[初中思想政治课程标准]进行施教，让学生掌握好科学知识。还注意以德为本，结合现实生活中的现象层层善诱，多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。

教育是爱心事业，为培养高素质的下一代，本人时刻从现实身心健康，根据学生的个性特点去点拔引导，对于个别差生，利用课间多次倾谈，鼓励其确立正确的学习态度，积极面对人生，而对优生，教育其戒骄戒躁努力向上，再接再厉，再创佳绩。通过现实生活中的典范，让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念，树立崇高远大的理想。

作为教初三政治课的老师，明白自己对教材的生疏，故在课前做到认真备课，多方面去搜集相关进行资料。为提高每节课的进行效果，教学质量，本人除注重研究教材，把握好基储重点难点外，还采用多媒体教学，如：投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习政治的兴趣，调动学生学习的积极性、主动性，提高课堂的教学质量，按时完成教学任务。

通过一学期努力，能制定好复习计划，并能认真备好复习课，培养好尖子生，提高中等生，帮助差生。但由于本学期授课时间较短，复习内容较多，复习比较仓促，同时发觉很大一部分学生接受能力较差，学习自觉性不高。加上本人对教材生疏，，无暇顾及二个班面积较广的差生，致使本学期教学成绩未达所想。

在以后的教学工作中，要不断总结经验，力求提高自己的教学水平，还要多下功夫加强对个别差生的辅导，相信一切问题都会迎刃而解，我也相信有耕耘总会有收获！

政治科教学总结（通用16篇）篇十四

顺丰速运拥有38家直属分公司、5间分拨中心、近200个中转场、逾7800个基层营业网点，覆盖所有31个省(包括自治区及直辖市)、近300个中、大城市及逾1900个县级市或者城镇。此外，顺丰在香港、澳门、中国台湾、韩国、日本、马来西亚、新加坡及美国都设立网点，或者开通收派业务。

顺丰有约大于290,000名职员，1.2万多台运输车辆，15架自有全货机及遍布中国大陆、海外的9,100多个营业网点。月结客户要求：1、客户为我司服务范围内注册的具有独立法人资格的企业、社会团体、持有营业执照的单位及个体户或持有有效证件(如身份证、暂住证等)的个人，且企业或个人信誉度良好2、有固定的经营场所或居住场地3、凡申请按月结计算运费的客户，前一个月与我司结算的运费在300元(含)以上，或该客户通过我司的寄件量在10票(含)以上4、在当地具有较高知名度、较大发展潜力的公司(如上市公司、大型集团客户、大型企业等)，经客服主任审核批准后签订月结协议，合作第一个月即可享受月结5、原来就是我司的月结客户新迁入区域仍在我司服务范围内的，经考察期回款信誉良好的，可在新迁入区域内继续进行月结，并签订新的月结协议书。

一、实习目的、要求。

通过两个月的实岗操作，明确客服代表这一工作岗位的岗位职责，掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度，适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础。

二、实习主要内容。

1、接听顺丰速运公司4008111111客服热线中1号键接单和咨询业务;2、受理新客服下单业务，为新客服建立详尽的系统信息：具体的发件地址、联系方式等，同时通过系统匹配合适业务员，尽快上门收取客户快件;3、通过电话与老客户核对发件地址、具体的联系方式和联系人，同时，安排地区同事尽快收取客户快件;4、受理客户催收快件、取消发件等业务，帮助客户解决发件环节上的一系列问题;5、解答客户有关公司业务上的一系列疑问或是客户的咨询，如：有关运价、可收送范围、收送的时效等;6、积极参加公司早晚班会议，了解当日公司最新业务知识;参与公司有关的新业务知识方面的培训;参与与公司员工及领导的沟通活动等。

三、实习总结。

实习单位简介。

顺丰速运(集团)有限公司创建于1993年，总部位于深圳，是国内领先、高速成长的物流速运企业。主要经营国内快递业务。十五年来，顺丰速运以成为“最值得信赖和尊重的中国速运公司”为发展目标，不断引进科学的管理理念和方法，提升技术、营运和管理方面的核心竞争力，创建先进的实物流和信息流双重网络，实现了对快件的全程监控和自动化管理，努力为客户提供优质、安全、高效的速运服务。

成都呼叫中心(四川顺丰通讯科技有限公司)属顺丰速运(集团)下属全资子公司，主要承接华中、华北话务集中呼叫业务，工作职能为：接单、查询及受理投诉等内容。中心于20xx年底开始筹建，20xx年3月24日正式运营，每月均有一至两批客服人员新入职。到现在已经达到三百人以上的规模，其优质的服务和高效的管理，已让其成为国内呼叫行业中的佼佼者。

实习过程的简单回顾。

20xx年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了四川顺丰通讯科技有限公司开展的暑期实习活动。

通过两个月的实习生活，深切的体会到了工作生活与生活的不同之处。虽然是一份实习工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。现在回想起来，当时的一系列情景仍旧历历在目。

首先是我和其他几位同学在六月底的公司面试中获得了参加此次公司实习的机会，虽然，当时并不知道客服代表具体是个什么岗位，但是还是怀揣着一份期待和惊喜，毕竟是自己通过面试获得的第一份工作。接下来，与收到录用通知的同学一起于6月29日一同去了位于成都市高新区的天府新谷公司所在地，进行了实地参观和面谈。当大家知道，所谓的客服工作就是接电话、受理客户问题的时候，都显得有些失落。但后来，除了几位同学有特殊原因没能参加实习外，其余同学都参加了公司的实习工作。

接下来，就是对我们进行了为期9天的业务知识培训，主要有关于顺丰公司的公司基本发展历程、公司的价值观念以及公司的人才观等方面的介绍;有关客服工作的基本业务规范的要求的学习;公司业务知识的学习和了解，如：公司可收送范围、各种收寄物品的价格以及不同地址的收送时效性等;有关客服在接听电话中的有关规范用语以及专业术语的锻炼和运用;如何提高自身与客户沟通的技巧以及遇到一些自己难以处理的事情时，我们应该采取何种方式进行应对;了解快递行业的具体运作模式。

最后，在进行了几天的练习上岗后，我们便开始了正式上岗实习，与公司的正式员工一样，接听来自全国各地的客户电话。当然，我们只接听4008111111热线的1号键下单和有关咨询方面的工作，如果遇见客户要求进行快件查询或是投诉业务，我们则帮其转至2号键，有查询同事对其进行跟进。当然，在正式实习上岗期间，我们还必须参加公司每天的早班例会或是公司的晚班例会，了解新的业务知识或是对自己一天中的工作进行小的总结。同时，我们也参与公司一系列有关新的业务知识的培训，如公司在七月下旬推行上线的新的下单系统。此外，公司为了让我们能够对速运行业有个全面的了解，在多方努力沟通下，参与实习的8位同学于8月7日来到公司位于武侯区簇桥的成都中转场进行参观了解，以增强自身对快递行业本身的理解。

实习工作于8月27日结束，8月28日，公司的管理层特意为我们几位实习生召开了实习工作总结会议。会上，我们实习老师对我们在实习期间的数据进行了公布，同时，公司领导们也对我们在实习期间的优秀表现作出了很高的评价，并且表示希望我们能够留在公司继续做兼职。此外，公司也给我们颁发了一些小的纪念品和各自的实习证明材料。自此，为期两个月的实习工作正式结束。

实习岗位工作内容。

1、接听顺丰速运公司4008111111客服热线中1号键接单和咨询业务;2、受理新客服下单业务，为新客服建立详尽的系统信息：具体的发件地址、联系方式、具体的联系人等，同时通过公司内部系统将客户信息发到公司地区，再由地区根据客户信息就近匹配合适业务员，尽快上门收取客户快件;3、通过电话与老客户核对发件地址、具体的联系方式和联系人，同时，如果客户是原发件地址、原联系方式则直接通过公司系统将客户发件信息发到相关业务员手持终端，安排同事尽快收取快件;如果相关信息不符，则按照新客户下单相关处理步骤进行受理，然后安排地区同事尽快收取客户快件;4、受理客户催收快件、取消发件等业务，帮助客户解决发件环节上的一系列问题;根据客户下单时效，对已下单进行相关操作，如：改单、追件、做备注、发工单等;针对部分因客服原因需取消发件的业务，尽快做出相关操作，提醒地区同事;5、解答客户有关公司业务上的一系列疑问或是客户的咨询，如：有关运价、可收送范围、收送的时效、可收送物品的范围、以及如何区分航空件与陆运件等;6、积极参加公司早晚班会议，了解当日公司最新业务知识;参与公司有关的新业务知识方面的培训;参与与公司员工及领导的沟通活动;参与公司提供的参观中转场等活动，增强自身对快递各个环节的认知。

屋檐人家20xx年01月06日在管理系市场营销教研室老师们的组织和指导下，我们市场营销04级的所有学生于20xx年7月9日到7月20日进行了为期两个星期的物流管理实习。

这次物流实习分为两个阶段进行，第一阶段是模拟训练，第二阶段是参观考察。第一星期的实习在管理系的商务实验室进行，主要是利用第三方物流软件，模拟物流公司的运营，以便让我们掌握物流公司内部运营的程序和细节;第二个星期是在指导老师的带领下去宅急送快运股份有限公司哈尔滨分公司、哈尔滨锅炉厂有限责任公司以及东北林业大学物流实验室进行参观实习，实地了解物流公司的操作过程与方法，了解大型企业内部生产物流的操作。

通过两个星期的实习我的收获颇丰，不仅接触和了解到了许多物流课本上所没有的东西，也学习到了许多专业的、实用的物流知识，丰富了生活阅历，这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富。

政治科教学总结（通用16篇）篇十五

这个学期所从事的政治教学工作，基本上是比较顺利地完成任务。现将本学期的工作总结如下：

在教学工作中，我注意做到以下几点：

1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材，力求准确把握难重点，难点.并注重参阅各种杂志、网络，注意弱化难点强调重点,并不断归纳总结提高教学水平。

2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质.保证每一节课的质量.

3、认真及时批改作业，注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况，并有目的的对学生进行辅导。

4、坚持听课，注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式.通过听课，学习其他同事的优点长处，对自己的教学促进很大。

机会端正自己；从行动上参加自考,学知识，学技术，学教学技能等；在生活上注意形象，为人师表。此外，还积极参加学校组织的文体活动。

政治科教学总结（通用16篇）篇十六