漳州先进事迹心得体会(热门17篇)

时间:2025-08-22 作者:紫衣梦

心得体会是个人对学习或工作中的重要事件或经历的深入思考和领悟。接下来是一些心得体会的样本,希望能够给大家带来灵感。

漳州先进事迹心得体会(热门17篇)篇一

“我们要变被动为主动,打造更贴心入微的民生服务。”黄海强说,让老百姓最不舒服的是什么?买菜被偷钱包,逛街被抢手机,吃饭被盗电动车等。别小看这些小事,对老百姓来说都是天大的事。

日前,“漳州110”民警接指挥中心通报,有群众报警称在龙文区万达被飞车抢夺一部手机。民警帅云飞、林聪等人接到指令后,迅速沿江滨路向东展开围追。仅15分钟,就抓获嫌疑人陈某并查获被抢手机。

而这,归功于背后系统完善、功能强大的110指挥情报平台。

7月1日,漳州110新勤务模式全面启动。

新勤务通过梳理漳州市区历年来的警情分布,将芗城、龙文两区划分为11个警区,24小时保证16个110警组网络化布防。指挥情报中心指令直接下达到路面的110执勤警组,实现最近距离、最快速度、最强处置各类警情。

同时,“漳州110”通过健全完善指挥通信基础设施,实现指挥调动可视化、智能化。

在执法执勤中,每位110民警,可以通过个人移动警务终端实时与指挥情报中心保持联络,及时反馈情报信息,准确收发指令命令,实现快速精确调度;指挥情报中心通过接处警一体化车载终端等数字化装备,实时定位每部巡逻警车和警员位置,动态掌握警力分布、监控处警现场。

漳州先进事迹心得体会(热门17篇)篇二

接处警78005起,接受群众求助43800起,抓获违法犯罪嫌疑人2566人,市区违法犯罪发案率下降23%,收到群众锦旗、感谢信(牌匾)297面,这是“漳州110”勤务改革2年来的答卷。

本次“漳州110”十佳锦旗故事评选展播活动将带您走进这些锦旗背后的故事,今天展播故事之十《平凡的接待,不平凡的感动》。

“人民警察全心为民”

“漳州110”珍藏着一面特别的锦旗,写着“人民警察全心为民”,它不是当事人、群众代表或上级赠送的,而是“漳州110”事迹展览馆的参观者——芗城区华港实验幼儿园师生赠送的。

人民警察,全心为民。

荣誉事迹,口口相传。

1月10日,华港实验幼儿园140多名师生到“漳州110”事迹展览馆参观学习。

第一次走进警营的小朋友充满着无限的好奇心,他们通过图片、视频、场景模拟等形式,了解了“漳州110”的创业与成长、传承与发展、关怀与荣耀、弘扬与飞跃。

小朋友认真聆听着“漳州110”警察姐姐的详细讲解,对“漳州110”制服坏人为民除害、帮助群众排忧解难的事迹感叹不已。

当看到展馆上方悬挂的层层如浪的锦旗时,小朋友惊呆了,听警察姐姐说这里的每一面锦旗都是群众自发送来的,每一面锦旗背后都有一个警察叔叔保护、服务群众的故事时,小朋友崇拜地说:“警察叔叔太厉害了!长大后我也要当警察!”

幼儿园的李老师说,她带小朋友看过不少展览,“漳州110”事迹展览馆最为特别,因为展现的是以“漳州110”为代表的警察群体赤诚为民、开拓进取、艰苦奋斗、无私奉献的精神品质,令人感动而钦佩,对于小朋友来说是一堂生动的思想品德教育课,有助于他们树立正确的理想信念。

漳州先进事迹心得体会(热门17篇)篇三

在首个“中国人民警察节”到来之际,中央宣传部向全社会公开发布福建省“漳州110”的先进事迹,授予他们“时代楷模”荣誉称号。

福建省“漳州110”,全称为“福建省漳州市公安局巡特警支队直属大队”,1990年引领全国建立110报警服务台和快速反应机制,实现了打击犯罪、维护治安、服务群众功能的有效整合,赢得了当地党委政府的充分肯定和人民群众的高度信赖,被百姓亲切地誉为“远亲不如近邻,近邻不如漳州110”,推动“110”成为人民警察队伍的标志性品牌。中宣部当时会同有关部门,将“漳州110”作为全国重大典型进行宣传,在全社会引起广泛深刻影响。进入新时代,“漳州110”认真学习习近平总书记关于公安工作系列重要论述精神,坚持党建引领,筑牢忠诚警魂,深化警务机制改革,着力打造“漳州110”升级版,积极拓展建立网格治理“社区(乡村)110”,进一步提升打击犯罪和服务群众的整体效能,有力推进基层社会治理体系建设,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

“漳州110”的先进事迹宣传报道后,在社会上引起热烈反响。广大干部群众认为,“漳州110”是忠实践行习近平总书记“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求的优秀公安基层单位代表,是新时代人民美好幸福生活的守护者,是基层社会治理体系和治理能力现代化建设的践行者。他们的先进事迹,集中体现了人民公安对党忠诚、听党指挥的政治品格,一切为了人民、一切依靠人民的价值追求,改革强警、锐意创新的奋进精神,克己奉公、无私奉献的良好形象。广大公安民警表示,要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平法治思想,认真贯彻落实习近平总书记在中国人民警察警旗授旗仪式上的重要训词精神,进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,以“漳州110”为榜样,以人民为中心,做人民的保护神,不断推进基层社会治理体系和治理能力现代化建设,以优异成绩迎接建党100周年,为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦创造安全稳定的政治社会环境,作出新的更大贡献。

“时代楷模”发布仪式现场宣读了《中共中央宣传部关于授予福建省“漳州110”“时代楷模”称号的决定》,播放了反映“漳州110”先进事迹的短片,中央宣传部负责同志为“漳州110”成员代表颁发了“时代楷模”奖牌和证书。中央政法委、公安部、福建省委有关负责同志和“漳州110”成员代表参加发布仪式。

“漳州110”是群众对漳州市公安局巡特警支队直属大队的简称,于1990年成立。30余年来,“远亲不如近邻,近邻不如漳州110”这句俗语在漳州口口相传。

漳州市公安局党委副书记、常务副局长黄跃欣介绍说,1990年,“漳州110”引领全国建立110报警服务台和快速反应机制,开创维护治安与服务群众并重的先河。8月,公安部在漳州召开现场会,面向全国推广其先进经验。

经过多年探索实践,不断改革创新,“漳州110”成为漳州人民心中“工作最苦、坏人最怕、百姓最爱、形象最好”的先锋警队,更成为了人民警察队伍的标志性品牌,被誉为“人民的保护神”。

“漳州110”经历几次重大改革,19建立全天候巡防网络,变“坐等接处警”为“就近接处警”;实施巡指分离;构建“四警四化”警务新机制;如今探索多警种联合作战机制。忠诚使命、止于未发、更快更灵、共治善治的时代特征熠熠生辉。

“漳州110”探索构建“四警四化”警务新机制以来,实现第一时间减少群众受到伤害、第一时间找到报警渠道、第一时间赶到事发现场、第一时间高效依法处置。漳州市每个时段同时有63个警组、335名警力“动中处警”。

今年1月1日起,漳州市公安局110合成作战中心与合成作战警务新机制试运行初见成效,已研判破案15起,抓获各类违法犯罪嫌疑人26名。

漳州市公安局指挥情报中心副主任张骏昌表示,目前漳州城区警情5分钟内到场率达80%以上、10分钟内到场率基本实现100%,群众满意率始终保持100%。

“人民的守护神”

在“漳州110”事迹展览馆内,三面锦旗颇为醒目。它们中,两面来自福建省委省政府和国务院,而摆在最前面的,则来自一名普通受助群众,上面绣着“人民的110”几个大字。

对“人民”的珍视体现在每个细微之处。队伍的功勋荣誉墙上,400余面老百姓自发送来的锦旗被高高悬挂于展馆顶部,寓意着“人民至上”。

这是队伍一以贯之的精神。6月,在接到指挥中心指令称附近一小区民居起火后,入队不久的民警徐毅和陈超2分钟内赶到现场,面对无人应答的铁门,陈超一咬牙,硬生生拉开门上的钢管破门而入,将火扑灭。

徐毅说,尽管陈超的手被钢管割得鲜血淋漓,整个救援过程很危险,两人觉得一切付出都值得,“漳州人民已经习惯遇到困难就拨打110,这是沉甸甸的信任,也是对我们的肯定。”

队伍成立以来,类似的故事不胜枚举。大到徒手夺刀、飞檐走壁救下轻生女孩,小到送迷路老人回家、为市民找回失窃的电动车……当地百姓津津乐道的故事里,总有这支队伍的影子,“漳州110”因此被称为“人民的守护神”。

“30多年来,手段在变,队伍在变,但‘人民至上’的核心理念不会变。”“漳州110”现任大队长黄海强说,围绕人民所需,为群众创造更有获得感、幸福感、安全感的生活体验是“漳州110”长期追求的目标。

警察故事:队伍里的他们。

“漳州110”成立之初,仅靠7名民警、3支枪、1辆三轮摩托车,就在两个月内处理了上百起警情,“送孕妇上医院”“护送女工下班”两件求助警情引发了“漳州110”服务精神的萌芽。如今,“漳州110”发展到9个中队、240余名警力。“以人民为中心,做人民的保护神”的新时代“漳州110”精神根植在每个“漳州110”人的行动之中。

2月5日,“漳州110”原副大队长张志民刚回家度寒假,顾不上与家人团聚,便主动请缨护送一名重病民工返乡。

未料在高速路段车辆发生故障,司机将车辆靠边抢修时,身着警服的张志民主动保护下车休息的群众安全,确保道路畅通。约过了十分钟,一辆吉普车飞驰而来,将张志民撞飞数米远,当场壮烈牺牲……年仅29岁的他用宝贵生命践行了赤诚为民、无私奉献的崇高承诺。

张志民同志走后,留下了年仅3岁的遗孤张钊。20多年里,一代又一代“漳州110”人像对待自己的孩子一样传承接力、关心爱护着张钊,用集体的力量温暖孩子弱小的心灵。

如今张钊已长大成人,,他毅然传承父亲遗志,接过父亲的枪,成为福建省三明市泰宁县一名光荣的人民警察。张钊说:“我感觉父亲的形象慢慢地变清晰,我可以离他越来越近,看到了一点他的样子。”

“再快一秒”

“漳州110”在初创时期实行不脱衣、不脱裤、不脱袜“值班三不脱”,接警后,值班民警直接从三楼顺竹竿滑下,为出警挤出宝贵30秒。

“漳州110”民警林泽斌讲述了令他难忘的故事:三伏天的中午,警校刚毕业的他和中队长王建龙处理完一起纠纷,渴得不行。路过岗亭时,他接了一大杯水,“咕咚”一下喝完,要再接水时,却被中队长拦住了:“解渴就好,别喝多,万一待会上厕所时警情发生,可是要耽误几十秒。咱们的一秒,可能就是人民群众生与死的时间差啊!”

漳州市诚亿地产负责人王浩铮对此也深有感慨,他说:“我曾因一件紧急事情拨打了110,报警后我心中烦闷,点了一支烟,让我没想到的是,不到半根烟的功夫,110民警就来了,让我真切感到什么叫出警神速。”

“漳州110”是人民群众对漳州市公安局巡特警支队直属大队的简称,其前身是成立于1986年的漳州市公安局芗城分局治安巡逻中队。“漳州110”是全国公安机关最早实行警务机制改革的基层单位,1990年引领全国建立110报警服务台和快速反应机制,实行巡逻与接、出、处警一条龙服务的警务机制,开创警务改革先河。年8月,公安部在漳州召开现场会总结推广其先进经验,推动全国各地开通110报警服务台,使110成为人民警察队伍的标志性品牌。11月,国务院授予其“人民的110”荣誉称号。习近平总书记在福建工作期间,多次亲临考察指导,并赞誉其为“人民的保护神”。

是“漳州110”成立30周年。30年来,漳州“110”一直行走在为人民服务的大道上,成为“人民的保护神”。

在“漳州110”事迹展览馆里,有三面绣着“人民的110”的锦旗:一面是受助群众送的,一面是福建省委省政府颁发的,一面是国务院授予的,三面旗帜真实地展现了“漳州110”的为民初心。

不同的年代,不同的地方,相同的“漳州110”民警。“远亲不如近邻,近邻不如110”“人民的保护神”“人民卫士,一心为民”便是人民群众用来形容“漳州110”的话语。

更快、更准,造就更强。“漳州110”初创时期,实行不脱衣、不脱裤、不脱袜“值班三不脱”制度,为的就是出警能更快一秒。30年来,快速反应是“漳州110”的生命线,再快一秒成为“漳州110”始终奋进的动力。

“快速反应、热情服务”已成为“漳州110”的标签。近年来,他们坚持网格化、全天候巡防接处警模式,构建精准的巡防机制。在漳州市区主城区时刻保持16个梯队32名警力在街面巡逻接处警,县城区由巡特警反恐大队承担24小时全天候接处警和巡逻防控任务,最大限度将警力摆上路面。

近年来,“漳州110”还从百姓“需求侧”出发,从公安机关“供给侧”入手,不断增强服务群众的本领,努力为人民群众创造更有获得感、幸福感、安全感的生活体验。“漳州110”勤务机制转型升级为“主动预警,精细布警,多维接警,动中处警”和“智能化指挥、精准化服务、标准化执法、专业化建设”的“四警四化”现代勤务机制。20底,组建110合成作战中心,从“快派快处、快破快挽、快督快结、快奖快惩”8个方面入手,打造主责主业全链条快速精准作战体系,推动维稳安保、社会防控、打击整治、执法规范、队伍管理全要素创新发展,在更高起点上持续推进现代警务模式成熟定型。

漳州市12个县(市、区)全面实行“四警四化”警务新机制以来,全市巡特警年均接警11.38万余起,现场抓获犯罪嫌疑人800余人,现场抓获率不断提升。“咱们的110,随叫随到,真灵。”漳州市民吴全富点赞。

打铁先要自身硬。“漳州110”成绩斐然:每年群众满意率均达100%;警队43批次520人无违法违纪;114人次立功受奖,49次获得省部级以上集体表彰,涌现出全国公安英雄模范6人次和一等功臣6人。

在“漳州110”精神的感召和带动下,漳州社会治理体系不断呈现新局面,辐射引领出共治善治新格局。设立“反诈110”,健全完善反诈骗智慧信息系统;成立“交通110”,与城管部门联动,共同负担抢险救灾、应急增援等任务;建立“民生110”,推动64个市直部门联动公职,最大范围回应民生诉求;创立“民间110”,研发推广“芗里芗亲”app,汇聚28万志愿者力量,开辟专群结合的新路子。

漳州先进事迹心得体会(热门17篇)篇四

肖毅是沙县大洛派出所一名普通的民警,他是人民的好警察、好公仆,是我们学习的榜样。肖毅同志时刻牢记为人民服务的宗旨,将自己的青春献给了他所挚爱的公安事业,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。为了社会的稳定,人民的安宁,经常熬夜加班,忠诚履行职责,以实际行动诠释了人民警察忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色,用生命践行了人民警察的神圣职责。

“我年轻,我不累””,这是三明沙县大洛派出所民警肖毅留给同事的最后一句话。3月12日15时许,年仅27岁的他倒在了心爱的工作岗位上。在临终前他主动值班备勤,连续出警工作,三天里只睡了不到10个小时。

肖毅是沙县大洛镇大洛派出所一名普通民警,今年27岁,11月,肖毅被分配在偏远的大洛派出所,担任3个自然村责任区民警并兼任所行政内勤。今年春节,为了让老民警回家团圆,他主动请求留在所里值班备勤。

3月10日凌晨2点,他分管的宝山村竹笋加工厂发生火灾,接到警情后,他立即赶往现场组织扑救,直到早上6点,才返回派出所。紧接着,他又与刑侦、消防入户调查火因,直到第二天凌晨3点多才休息。11日,是大洛镇圩日,肖毅又起了个大早,与同事上街开展交通安全宣传和整治工作,现场纠违60余起。下午,他再一次到宝山村处理火灾善后工作,晚上他又与同事开展夜间巡逻直到第二天凌晨。

3月12日上午10时许,一村民报警称家中木头被盗。接警后,他与同事兰斌斌赶往四公里外的高坑洋村案发地了解案情,并与受害者约好下午1点到派出所做笔录。11时许,两人赶回所里,调取发案地附近的视频监控资料,一看就是一个多小时。12时30分,在所内食堂吃完午饭后,同事兰斌斌见他很疲劳,就劝他去休息,但他还是和往常一样说“我年轻,我不累”。后在同事的再三劝说下才去休息。12时58分,受害者余长忠来到派出所,民警兰斌斌打电话给他,可电话一直没有人接,便上楼寻找。此时,肖毅已不省人事,执法记录仪还挂在警服上。勤奋民警三天连续出警超60小时因过度疲劳猝死,经全力抢救仍无法挽回年轻的生命。

漳州先进事迹心得体会(热门17篇)篇五

“漳州110”43批次520位民警无违纪违法行为,114人次立功受奖,这份成绩单来之不易。市公安局政治部队管处二级警长林建明说,公安队伍是党领导下的一支纪律部队,必须坚持严管厚爱结合、激励约束并重,扎实抓好先进典型选树、舆论宣传引导和激励担当作为、爱警暖警措施的落实,不断增强广大公安民警的职业荣誉感、自豪感、归属感,提升公安队伍的凝聚力、向心力、战斗力。正在广西东兴口岸执行境外新冠肺炎疫情防控和打击非法入境任务的福建驻广西口岸工作组成员林奇扬,从去年3月23日至今一直战斗在国门一线。曾经受派执行110巡防任务的他腰系绳索,把生死置之度外,在几十米高的楼顶玻璃平台救助轻生女青年。他在接受电话采访中表示,弘扬新时代“漳州110”精神,就是要学习他们拼搏进取、一心为民的精神,“拼的姿态是青春最好的底色,我要为人民的利益不断奋斗”。

驻守小日岛上的十八列岛边防派出所属于偏远艰苦的一线战斗单元。昨日,民警朱风华带领4名工作人员在码头巡逻,防范海上疫情输入,打击非法采砂等各类违法活动。朱风华说,小岛风急浪高,气温比城里要低好几度。学习“漳州110”,就是要学习他们不怕吃苦、敢于牺牲,发扬海岛公安“艰苦不怕吃苦”的精神,以民警的“辛苦指数”换来渔民的“幸福指数”。

在市公安局110指挥中心,警员张依伊、郑思岚怀有身孕,仍坚守在工作岗位上。她们表示,“漳州110”警队30多年如一日,没有一刻不在线,这是一种大写的承诺,也是一份沉甸甸的责任。她们要把老百姓的信任当成莫大的鞭策,接好每一通报警电话,处置好每一起警情。

新使命开启新征程,新担当展现新作为。惟改革者强,惟改革者胜。市公安局巡特警支队支队长李勇表示,“漳州110”与时代同步,改革创新是其具有强大生命力的源头活水。该支队将坚决按照局党委的工作部署,深入推进“4.0”版改革,进一步优化创新运行机制、工作模式、工作载体,实现110接处警工作提档升级。

漳州先进事迹心得体会(热门17篇)篇六

1月10日,人民日报刊发《永做人民的110》,讲述1990年12月,“漳州110”在原来110报警台的基础上增加“服务”二字,在全国首次发布“人民群众有困难,需要警察帮助的,均可拨打110电话”的公益广告。从110报警台到110报警服务台,“服务”两个字,开启了人民警察职责的新篇章。当日,人民日报还刊发快评《在创新中践行为民初心》,点赞“漳州110”立足百姓所思所盼,在创新中践行为民初心,“漳州110”30年的生动实践,书写了一张为民服务的合格答卷,树起了推进治理体系和治理能力现代化的鲜活标杆。1月9日,中央广播电视总台央视《新闻联播》栏目以《守正创新“漳州110”打造升级版》为题,播发“漳州110”不断创新服务手段,积极回应人民群众的新期待。同时配发短评《永远做“人民的保护神”》,点赞“漳州110”人民至上的为民情怀。1月10日,中央广播电视总台中国之声《新闻和报纸摘要》栏目报道,“漳州110”始终秉承“人民的困难就是我们的困难,人民的满意就是我们最大心愿”的理念,以实际行动兑现了“人民公安为人民”的庄严承诺,增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感,赢得了人民群众的高度信赖。1月10日,光明日报以《“漳州110”:快速反应、热情服务做好“人民卫士”》为题,报道了“快速反应、热情服务”已成为“漳州110”的标签。近年来,他们坚持网格化、全天候巡防接处警模式,构建精准的巡防机制。在漳州市区主城区时刻保持16个梯队32名警力在街面巡逻接处警,县城区由巡特警反恐大队承担24小时全天候接处警和巡逻防控任务,最大限度将警力摆上路面。1月10日,经济日报刊发《做人民的保护神》,报道说,一个榜样就是一面旗帜。在“漳州110”辐射带动下,漳州各个系统、各个层面逐步形成四类110社会服务联动体系,即公安110、民生110、社区(乡村)110、民间110,促进了“要我服务”到“我要服务”思想观念的转变,密切了党群、干群关系,提高了精神文明建设成效。30年来,110社会服务联动已经真正成为一项民心工程,其推动形成的社会服务网络在为民服务、为民解忧上持续发挥重要作用。同时还配发了短评《时刻牢记“以人民为中心”》——只要心中有人民,切实解决人民需要,就会得到人民的认可。

漳州先进事迹心得体会(热门17篇)篇七

一个榜样就是一面旗帜、一座标杆、一种力量。进入新时代,“漳州110”与“民生110”“民间110”“反诈110”“交通110”等融会贯通、无缝对接,辐射效应全面显现,共治机制高效运行,群众获得感显著增强。

——“12345”服务热线:“民生110”。漳州市整合除“110、120、119”等紧急求助电话之外的政务专线,实行“12345”一号受理;拓展受理范围,“12345”服务平台覆盖职能部门60个;全面开通网站、邮件、传真、短信等网上网下受理渠道,既可以发送文字、语音,也可以发送照片、视频,受理方式多样。,“12345”服务平台共接收群众诉求2.2万余件,按期办结率达99.96%,群众满意率达98.01%。

——“芗里芗亲”app:“民间110”。“芗里芗亲”app设置我要巡逻、我来协作、群防任务、社会求助、违法举报、隐患排查、车辆违法随手拍等10余项志愿者服务和便民服务项目。综治单位、村(居)委会和民警可通过app,随时发布社会求助、群防任务等任务,志愿者可自主选择感兴趣或者符合自身特长的服务任务,“抢单”接受并完成,形成“我为人人、人人为我”的共治共享格局。目前,“芗里芗亲”app已注册志愿者28.4万余名,建立平安志愿者队伍355支,完成各类巡防任务27万余件,出动500余万人次,消费“芗里芗亲”积分26万余分,积分可用来换取商品。

同时,“反诈110”“交通110”也相继出现。近年来,漳州市整合公安、银行、电信资源,做大做强反诈骗中心,取得了打击电信诈骗犯罪破案数、查处违法犯罪人员数上升,立案数、群众损失数下降“两升两降”的显著成效;漳州市公安局立足实战、务求实效,创新建立交警特勤机动队,履行城区交通服务和应急增援等职能,战果显著。

漳州市副市长、公安局局长黄华安说,20多年来,特别是党的十八大以来,“漳州110”初心不改、忠诚为民,与时俱进、改革创新,不断丰富和拓展“漳州110”的价值追求和精神内涵,受到群众的高度信赖和拥护。我们将牢记习近平总书记的殷切期望和深情嘱托,始终坚持以人民为中心的发展思想,始终坚持与时俱进改革创新,急群众之所急、想群众之所想,永远做“人民的110”,永远无愧于“人民的保护神”的光荣称号。

漳州先进事迹心得体会(热门17篇)篇八

“人人都是110”

2020年5月26日,芗城区岱山村网格员林伟雄接到“漳州110”的电话。原来,当天16时30分,芗城区发生一起手机被盗案,经摸排发现嫌疑人落脚在岱山村一带。

林伟雄通过排查很快锁定目标,27日22时,嫌疑人在林伟雄敦促下自首,被盗手机被成功追回。

这是一起“社区110”协助破案的典型案例。“社区110”是在“漳州110”基础上创新的城乡社区网格治理“2+n”模式,“2”是城乡社区农村的网格员和民警,“n”是治安巡防队、法律援助队、志愿服务队等若干支专门队伍。

“群众有需求,可以就近找我们,既减轻了民警接处警压力,又增强了群众获得感、幸福感、安全感。”林伟雄说。

“以‘漳州110’为抓手实现共治善治,我们希望人人都是110。”漳州市委书记邵玉龙表示,瞄准基层社会治理需求,“漳州110”辐射效应全面显现——设立“反诈110”,健全完善反诈骗智慧信息系统;成立“交通110”,与城管等部门联动,共同负担抢险救灾、应急增援等任务;建立“民生110”,推动64个市直部门联勤联动,2019年受理有效事项59038件,及时查阅率100%,按期办结率99.99%,满意率99.46%;创立“民间110”,研发推广“芗里芗亲”app,汇聚4485支平安志愿者队伍29.4万人,设立10余项便民服务项目。

“以人民为中心、做人民的保护神,是‘漳州110’精神的核心内涵。”邵玉龙表示,“我们将以‘漳州110’为代表,不断提高政府职能部门的服务水平,持续探索保护人民和服务人民的创新路径。

漳州先进事迹心得体会(热门17篇)篇九

“每当想到眼前的千军万马,在不到一百年后都会化为烟云,我就忍不住感到一丝悲凉。”在了解到福建省漳州市“漳州110”的历程后,不知为何想起古罗马皇帝马可·奥勒留的这一感叹。

也许是因为,在国外不时传来战乱消息的时候,我们仍然生活在一个和平的国度。一旦有什么困难,遇到什么麻烦,总有一个电话可以打通,有人会在几分钟内赶到你身边。这种安宁,来自人民警察,这支和平年代流血最多的队伍。

纵观“漳州110”29年的发展历程,从中央到地方获誉无数,“漳州110”用457位民警0违纪捍卫了这份荣耀。身处这样一个群体,近距离听到许多故事,有些惊心动魄,有些感人至深,更多的是平凡坚守。

有一本书,两种植物,三句话,也许能解答这个疑问。

一本书。

前段时间路过一个书摊,看到十几年前出版的一本散文集《我们仨》,封面和从前一样朴素,意外它仍摆在很显眼的畅销书推介处,翻到最后一页,它的刊印数已经从第一版的几十万册,到现在的650万册。这本回忆性质的文集,从头至尾皆是平淡的笔触,读过的人无不认同书中所表达的真情实感。这本书多年来广受读者欢迎,正好印证了作者杨绛在书中的一句话:“精神不死,灵魂不灭。”只要一个人、一件事所蕴含的精神有价值,能带给人启发,能鼓舞人心,那么这种精神就会开枝散叶,代代相传,“漳州110”正是如此。

这些年来,“漳州110”这支队伍出现的英雄和模范,用言传身教给它写了一本书。虽然这本书未曾印发,但它带来的精神能量已流传下来,势必会每年为队伍注入的新鲜血液。

两种植物。

岁寒知松柏后凋。今天来看,“漳州110”并不是昨日黄花,而是常青松柏。在那个时期,有许多地方的经济条件、硬件设施优于漳州地区,“漳州110”脱颖而出,成为了公安部向全国推广的标杆。风霜岁月的打磨让它历久弥新,在今天又一次成为各级各地公安机关的学习模范。这其中必然有不可取代的精神,不仅有价值,还能时刻、长久为每一位民警提供精神支撑。

《学习强国》在一则节目中介绍了西藏高原的两种植物,一种是鼠曲雪兔子,生长在海拔6100米的高处,另一种是古老生物拟南芥,已经生长10万年。在那样的高寒地带,依然有植物能长久地傲立于天地之间,以至成为高海拔极寒地区的植物范本。

不怕高处不胜寒,只为一览众山小。反观“漳州110”,正像这两种凌寒生长的植物,迎难而上,愈挫愈勇,这种精神经受了时间的考验,让它在时代变换中始终保持生机,变挑战为机遇,把不可能变成了可能。带着一股不服输的拼劲,“漳州110”不仅从谷底爬出,还登上了山顶,饱览眼前无限风光。

三句话。

新文化运动时期,有一位学者到各处演讲时常提到三句话:“功不唐捐”“进一寸有一寸的欢喜”“今日的努力,必有将来的收成”。这三句话,很好地为“漳州110”的发展过程作了一个概括。

“漳州110”报警台建立初期,迫切要解决的难题是怎样在辖区治乱安民,改变老百姓对警察的差评,根本没有想到会在几年后成为全国的示范。民警从小案件、小警情、小细节、小事情做起,靠着几件简易的出警装备,滴水穿石,久久为功。为了履行“四有四必”承诺,舍小家为大家,克服无数困难,一次次地践行付出让110成为群众的应急首选,逐渐赢得地区群众的广泛赞誉,进而获得各级领导的充分肯定,直至全国的热烈响应。

不问前程,但行好事,丰收的成果来自千山万水的辛勤跋涉,荣誉的城堡由汗血点滴砌成。经过时间的沉淀和历史的求证,“漳州110”精神在过去、现在、将来,都将正面对每个民警、整个队伍以及社会大众产生不可估计的能量。

学习“漳州110”,我们要知其历史,也要知其未来之使命。学习,不仅仅是为了铭记,更是为了传承发展。只要我们真切领会“漳州110”精神的实质,做到知行合一,一以贯之,那么“漳州110”的内涵就会不断丰富。

学习“漳州110”,每一个民警不仅要身体力行,更要信步前行。

漳州先进事迹心得体会(热门17篇)篇十

6月29日21时许,“漳州110”民警郑坤泉下水解救打捞落水男子。成功解救上岸后,郑坤泉穿上裤子,还没来得及系好皮带,立马捋了捋褶皱掉的“红袖标”。

“红袖标”是“漳州110”人身份最显著的特征,群众一看到穿着警服手臂上还系着“红袖标”的警察,就知道他们是“工作最苦、坏人最怕、百姓最爱、形象最好”的先锋警察。

“红袖标”带来的使命感往往伴随队员一生。每年的11月26日是“漳州110”的警队荣誉日,这一天,新警将得到一枚有单独序号的红袖标,出队时,“红袖标”会被装裱起来,作为他们的出队礼物。

林泽斌曾是“漳州110”的一员。如今,他把被装裱起来的“红袖标”摆放在新岗位的办公桌上。他说,把“红袖标”带到办公桌,就是要时刻提醒自己曾是“漳州110”的一份子,不管身处哪个岗位,一定要继续践行“漳州110”精神。

答案体现在建队以来,“漳州110”43批次520多位民警无违纪违法行为,114人次立功受奖。“功勋背后是铁一般的纪律。民警看中队长,中队长看大队长,一级做给一级看,队伍的正气就起来了。”黄海强介绍,经过多年的工作实践,“漳州110”总结出“党建引领、警魂培树、领导带头、挺纪在前、量化评价、正向激烈”6条队伍管理经验。

“漳州110”队员平均年龄只有30岁,对大部分人而言,这里既是队伍,也是学校。“漳州110”教导员张斌说:“新民警入警后,根据每一个新警的性格特点,安排老民警传帮带,什么事情能做,什么不能做,手把手教授,从工作到生活的方方面面予以管理和指导。”

漳州先进事迹心得体会(热门17篇)篇十一

在视频连线分会场时,主持人王宁问了这样一个问题:“百姓需要什么样的警察,警察应该在百姓生活中担当什么样的角色?”

“漳州110”用30多年给出了最好的答案。群众的需求是最好的激励,推动一代代“漳州110”民警不断改革创新;“漳州110”的探索是最好的鼓舞,推动群众为安宁贡献一份力量。

30多年来,“漳州110”先后6次推动警务改革,成立110大数据合成作战中心,打造全链条闭环快速反应机制,不断推动警务转型升级,用行动捍卫“人民的保护神”的神圣荣誉。

“漳州110”现任大队长黄海强介绍,“漳州110”持续推动接处警工作转型升级,探索形成了主动预警、精细布警、多维接警、动中处警和智能化指挥、精准化服务、标准化执法、专业化建设的“四警四化”现代警务新机制。

30多年来,“漳州110”历任6任大队长,接警975万余起,而群众对“漳州110”接处警的满意率一直保持在100%。“漳州110”的精神和服务模式,已经由公安延伸到政府、延伸到基层、延伸到群众之中,引领创新出“民生110”“民间110”“社区(乡村)110”等一系列品牌,把以人民为中心的理念辐射到社会各行各业,引领带动政府职能部门加速转型和升级,进一步推动基层社会治理体系和治理能力现代化建设。

通过视频连线,漳州分会场的特殊“110”代表也分享了他们的故事——。

“乡村110”巡防队队长叶伯群展示了和“漳州110”相似的“红袖标”。目前,漳州已经有2070支“乡村110”巡防队参与到治安联巡工作之中。

社区和乡村是社会治理的“最后一公里”。如今,有越来越多的人加入学习“漳州110”精神的队伍中,以各自所长,守护好一方安宁。

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漳州先进事迹心得体会(热门17篇)篇十二

“正是因为有了‘漳州110’民警认真负责的态度、兢兢业业的工作作风,我的财产才没有遭受损失。他们的工作态度体现了人民警察对人民群众生命财产安全的高度负责,展现了‘漳州110’为民服务的精神。”

这是陈列于“漳州110事迹展览馆”中无数封感谢信中的一封。事情缘于市民郭先生在某娱乐场所附近丢失一台新买的手机,焦急之际,正好在路口巡逻的“漳州110”民警快速帮助他找回财物。

类似的为民服务事例在“漳州110”身上不胜枚举。从创立之初承诺“全天候接受群众报警求助,有危难均可拨打110”,到如今打造现代警务新机制适应人民群众新期待,“漳州110”始终着眼于群众所忧、所惧、所需、所盼,从巡逻、接出处警入手,从关乎民生的小案、小事、小情、小节抓起,努力为群众创造更美好的生活体验。

关乎群众的事,群众最有发言权。在漳州市区经营一家汽车租赁公司的施质斌曾多次得到“漳州110”的帮助。在她眼里,“漳州110”的民警责任心强,处理事情耐心、周到,让群众很有安全感。她讲述了自己的这样一次报警经历——“有一年冬天,一名老人在街上摔倒了,站不起来,情况紧急。见此情景,我脑海里首先浮现的是‘漳州110’,马上就选择报警。不到3分钟,民警就赶到现场,第一时间把老人送到医院,并联系到了老人的家属。”

漳州市公安局党委副书记、常务副局长黄跃欣表示,纵观“漳州110”30多年发展历程,从最初的盗窃“报警110”功能到“110服务”功能,再到“公安110”和“民生110”,“漳州110”在“时代变迁”与“初心不变”之间,自觉践行全心全意为人民服务的宗旨,“人民性”始终是其鲜明的底色。

漳州先进事迹心得体会(热门17篇)篇十三

2019年4月8日,中共福建省委办公厅、福建省人民政府办公厅通报了关于新时代“漳州110”的先进事迹。20多年来,“漳州110”坚守民心、忠于责任使命,得到广大人民群众的交口称赞。近日,福建省立医院内科一支部五个党小组分别组织开展学习“漳州110”先进事迹的活动。

内分泌科室全体党员认真学习了“漳州110”精神,大家一致认为,要把学习推广“漳州110”作为重要政治任务,主动向党小组,党支部汇报,认真研究制定具体实施方案,切实推动新时代“漳州110”精神内化于心,外践于行,不断提高全体医护人员的精气神。

风湿免疫科全体党员,通过学习活动充分认识到,要始终坚持对党忠诚、听党指挥的政治品格。要始终把党的绝对领导,全面领导贯穿始终,不断加强政治建设。作为医务工作者,要经常开展谈话交心,确保思想政治工作落深落细落实。

呼吸科全体党员通过学习“漳州110”精神,将继续秉承不忘初心、担当奉献的情怀。以“患者的满意就是我们最大的心愿”作为工作目标,从医疗,护理入手,从关乎患者的每一个细节抓起,持续接力,千方百计为患者生命安全纾危解困,赢到患者信赖。

肾内科全体党员表示应该学习“漳州110”的精神实质,凝聚改革创新的信心勇气,在每一次的实践中探索,在发展中完善,以激流勇进、勇于突破的进取精神,不断推动临床医疗、护理工作的科学发展,进一步完善核心制度,全面提升临床工作的能力和水平。

血液净化科党小组长郑晓艳指出,“漳州110”是新福建建设中常创常新,鲜活生动的先进典型。学习宣传推广新时代“漳州110”精神,对于党小组坚持高质量的护理服务,奋力推进新时代新福建建设具有重要意义。每名党员要深刻认识习近平总书记重要指示的内涵要义,牢固树立以患者为中心的思想,结合“不忘初心,牢记使命“主题教育,充分运用微博、微信等新媒体,形成全媒体立体化宣传态势,践行精神实质,并运用到临床工作中。

漳州先进事迹心得体会(热门17篇)篇十四

在首个“中国人民警察节”到来之际,中央宣传部向全社会公开发布福建省“漳州110”先进事迹,授予他们“时代楷模”荣誉称号。“漳州110”先进事迹宣传报道后,在我市公安队伍中引发热烈反响。广大公安民警纷纷表示,今年恰逢建党100周年,更是“十四五”开局之年。要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平法治思想,认真贯彻落实习近平总书记重要训词精神,忠实践行习近平总书记“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求,以“漳州110”为榜样,以人民为中心,做人民的保护神,奋力开创新时代莆田公安工作新局面,为我市突出开放招商、强化项目带动,实施强产业、兴城市“双轮”驱动,全方位推动高质量发展超越创造安全稳定的政治社会环境,作出新的更大贡献,以优异成绩迎接建党100周年。

“‘漳州110’历经三十载风雨洗礼,警旗依旧鲜艳如新,这是铸牢忠诚警魂的结果。永远对党忠诚是这支警队不变的底色。”市公安局110接处警基地负责人陈青海说,公安机关是党和人民手中的“刀把子”,政治性是第一属性,讲政治是第一要求。基地把理想信念教育始终作为育警铸魂、固本培元的战略性工程常抓不懈,确保队伍坚定纯洁、忠诚可靠、让党放心。

昨日下午,刚刚从社区调解完纠纷的荔城公安分局拱辰派出所警务队副队长陈志胜说,“漳州110”为什么这样有战斗力,就因为其时刻视人民的利益高于一切。他将主动融入“党建+”社区邻里中心建设,把警务触角延伸到老百姓的家门口,打造社区服务“最后一公里”。

“全国公安机关执法示范单位”城厢公安分局华亭派出所民警纷纷表示,“漳州110”群众零投诉的背后,除了按纲建队,更重要的是牢牢把握执法公正这一从警之基,把严格规范公正文明执法落到实处。该所民警将主动对标对表,既办大案又管小案,努力实现法律效果和政治效果、社会效果的有机统一,让人民群众在每一起案件办理、每一件事情处理中都能感受到公平正义。

“漳州110”43批次520位民警无违纪违法行为,114人次立功受奖,这份成绩单来之不易。市公安局政治部队管处二级警长林建明说,公安队伍是党领导下的一支纪律部队,必须坚持严管厚爱结合、激励约束并重,扎实抓好先进典型选树、舆论宣传引导和激励担当作为、爱警暖警措施的落实,不断增强广大公安民警的职业荣誉感、自豪感、归属感,提升公安队伍的凝聚力、向心力、战斗力。正在广西东兴口岸执行境外新冠肺炎疫情防控和打击非法入境任务的福建驻广西口岸工作组成员林奇扬,从去年3月23日至今一直战斗在国门一线。曾经受派执行110巡防任务的他腰系绳索,把生死置之度外,在几十米高的楼顶玻璃平台救助轻生女青年。他在接受电话采访中表示,弘扬新时代“漳州110”精神,就是要学习他们拼搏进取、一心为民的精神,“拼的姿态是青春最好的底色,我要为人民的利益不断奋斗”。

驻守小日岛上的十八列岛边防派出所属于偏远艰苦的一线战斗单元。昨日,民警朱风华带领4名工作人员在码头巡逻,防范海上疫情输入,打击非法采砂等各类违法活动。朱风华说,小岛风急浪高,气温比城里要低好几度。学习“漳州110”,就是要学习他们不怕吃苦、敢于牺牲,发扬海岛公安“艰苦不怕吃苦”的精神,以民警的“辛苦指数”换来渔民的“幸福指数”。

在市公安局110指挥中心,警员张依伊、郑思岚怀有身孕,仍坚守在工作岗位上。她们表示,“漳州110”警队30多年如一日,没有一刻不在线,这是一种大写的承诺,也是一份沉甸甸的责任。她们要把老百姓的信任当成莫大的鞭策,接好每一通报警电话,处置好每一起警情。

新使命开启新征程,新担当展现新作为。惟改革者强,惟改革者胜。市公安局巡特警支队支队长李勇表示,“漳州110”与时代同步,改革创新是其具有强大生命力的源头活水。该支队将坚决按照局党委的工作部署,深入推进“4.0”版改革,进一步优化创新运行机制、工作模式、工作载体,实现110接处警工作提档升级。

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漳州先进事迹心得体会(热门17篇)篇十五

2019年9月,“漳州110”九中队——图侦中队成立,创办人王微成为了大队唯一的女中队长。她探索将侦察环节提前至巡警阶段,“把握时间的生命线,能减少证据流失和财产损失。”

在王微看来,时代在变,人民群众的需求在变:几十年前,群众希望警察在第一时间赶到现场,需要打通沟通桥梁;如今群众对生活的体验有了新期盼,希望第一时间减少伤害,需要“快侦破、快挽损”。

“不断回应群众的新期待,始终以人民为中心,更快更灵为主轴。”王微坦言,“很多人一辈子只报一次警,我们的点滴重视构建起群众的体验感、幸福感。”

她此次还作为民警代表,去到中央电视台“时代楷模”发布仪式现场。“得到了群众、党和政府的肯定,新一代‘漳州110’人保持鲜活和创造力,从前辈手中接过了接力棒,后面还得继续跑。”

每个人都是一面小红旗。

2020年12月24日9时许,“漳州110”二中队指导员蔡权泉所在的中队在巡逻时,于30分钟内连续接到三个电动车丢失案情。“漳州110”巡警与图侦迅速联动,通过监控和卡口确认嫌疑人身份信与赃物转移车量,在两个小时内将四辆电动车找回。

“其中三辆均为报警车主所丢失,还有一辆电动车尚未被车主察觉丢失,就已经被我们找回。”蔡权泉回忆道。

“全方位快捷”能让群众得到一种安全感。”蔡权泉说,“‘110’是一面大红旗,而我们每个人都是一面小红旗,守护它在新时代不惧风浪,继续飘扬。”

出生于1991年的蔡权泉刚开始“一腔热血,总想着办大案”,后来通过多次接处警和思考,他感悟到“治安防控,努力让案件少发生、不发生是队伍的职责。”

如今,他体验着合成作战警务新机制的高效率。1月6日11时,二中队接到一个合成作战指令:早上6时50分,群众报警称盆栽上面的三棵小榕树被偷。“通过多警种迅速反应,接到的指令上嫌疑人家庭住址、盆栽藏放地点都十分精确。出动抓获嫌疑人,追回赃物才花费半小时。”

蔡权泉说,对群众来讲,几棵植物的心理价值远高于价格,失而复得的体验感更不一样。“‘时代楷模’称号赋予我们更大的职责。”

漳州先进事迹心得体会(热门17篇)篇十六

昨日下午,刚刚从社区调解完纠纷的荔城公安分局拱辰派出所警务队副队长陈志胜说,“漳州110”为什么这样有战斗力,就因为其时刻视人民的利益高于一切。他将主动融入“党建+”社区邻里中心建设,把警务触角延伸到老百姓的家门口,打造社区服务“最后一公里”。

“全国公安机关执法示范单位”城厢公安分局华亭派出所民警纷纷表示,“漳州110”群众零投诉的背后,除了按纲建队,更重要的是牢牢把握执法公正这一从警之基,把严格规范公正文明执法落到实处。该所民警将主动对标对表,既办大案又管小案,努力实现法律效果和政治效果、社会效果的有机统一,让人民群众在每一起案件办理、每一件事情处理中都能感受到公平正义。

“漳州110”43批次520位民警无违纪违法行为,114人次立功受奖,这份成绩单来之不易。市公安局政治部队管处二级警长林建明说,公安队伍是党领导下的一支纪律部队,必须坚持严管厚爱结合、激励约束并重,扎实抓好先进典型选树、舆论宣传引导和激励担当作为、爱警暖警措施的落实,不断增强广大公安民警的职业荣誉感、自豪感、归属感,提升公安队伍的凝聚力、向心力、战斗力。正在广西东兴口岸执行境外新冠肺炎疫情防控和打击非法入境任务的福建驻广西口岸工作组成员林奇扬,从去年3月23日至今一直战斗在国门一线。曾经受派执行110巡防任务的他腰系绳索,把生死置之度外,在几十米高的楼顶玻璃平台救助轻生女青年。他在接受电话采访中表示,弘扬新时代“漳州110”精神,就是要学习他们拼搏进取、一心为民的精神,“拼的姿态是青春最好的底色,我要为人民的利益不断奋斗”。

驻守小日岛上的十八列岛边防派出所属于偏远艰苦的一线战斗单元。昨日,民警朱风华带领4名工作人员在码头巡逻,防范海上疫情输入,打击非法采砂等各类违法活动。朱风华说,小岛风急浪高,气温比城里要低好几度。学习“漳州110”,就是要学习他们不怕吃苦、敢于牺牲,发扬海岛公安“艰苦不怕吃苦”的精神,以民警的“辛苦指数”换来渔民的“幸福指数”。

在市公安局110指挥中心,警员张依伊、郑思岚怀有身孕,仍坚守在工作岗位上。她们表示,“漳州110”警队30多年如一日,没有一刻不在线,这是一种大写的承诺,也是一份沉甸甸的责任。她们要把老百姓的信任当成莫大的鞭策,接好每一通报警电话,处置好每一起警情。

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漳州先进事迹心得体会(热门17篇)篇十七

“喂,您好!漳州110,请讲。”福建省漳州市公安局指挥情报中心内,接警员陈凌一个班次要接100多通报警电话。“群众一有情况就会拨打‘110’,证明对我们高度信任。”

首个“中国人民警察节”到来之际,“漳州110”于10日被中共中央宣传部授予“时代楷模”荣誉称号。30余年里,与这支队伍有关的故事可谓成千上万。每个故事有如海浪上的一朵小浪花,虽然占比很小,却可以折射出蕴藏在所有故事里的光芒。

“以人民为中心,做人民的守护神”

“漳州110”是群众对漳州市公安局巡特警支队直属大队的简称,于1990年成立。30余年来,“远亲不如近邻,近邻不如漳州110”这句俗语在漳州口口相传。

漳州市公安局党委副书记、常务副局长黄跃欣介绍说,1990年,“漳州110”引领全国建立110报警服务台和快速反应机制,开创维护治安与服务群众并重的先河。1996年8月,公安部在漳州召开现场会,面向全国推广其先进经验。

经过多年探索实践,不断改革创新,“漳州110”成为漳州人民心中“工作最苦、坏人最怕、百姓最爱、形象最好”的先锋警队,更成为了人民警察队伍的标志性品牌,被誉为“人民的保护神”。

“漳州110”经历几次重大改革,1996年建立全天候巡防网络,变“坐等接处警”为“就近接处警”;2000年实施巡指分离;2016年构建“四警四化”警务新机制;如今探索多警种联合作战机制。忠诚使命、止于未发、更快更灵、共治善治的时代特征熠熠生辉。

“漳州110”探索构建“四警四化”警务新机制以来,实现第一时间减少群众受到伤害、第一时间找到报警渠道、第一时间赶到事发现场、第一时间高效依法处置。漳州市每个时段同时有63个警组、335名警力“动中处警”。

今年1月1日起,漳州市公安局110合成作战中心与合成作战警务新机制试运行初见成效,已研判破案15起,抓获各类违法犯罪嫌疑人26名。

漳州市公安局指挥情报中心副主任张骏昌表示,目前漳州城区警情5分钟内到场率达80%以上、10分钟内到场率基本实现100%,群众满意率始终保持100%。

警察故事:队伍里的他们。

“漳州110”成立之初,仅靠7名民警、3支枪、1辆三轮摩托车,就在两个月内处理了上百起警情,“送孕妇上医院”“护送女工下班”两件求助警情引发了“漳州110”服务精神的萌芽。如今,“漳州110”发展到9个中队、240余名警力。“以人民为中心,做人民的保护神”的新时代“漳州110”精神根植在每个“漳州110”人的行动之中。

1999年2月5日,“漳州110”原副大队长张志民刚回家度寒假,顾不上与家人团聚,便主动请缨护送一名重病民工返乡。

未料在高速路段车辆发生故障,司机将车辆靠边抢修时,身着警服的张志民主动保护下车休息的群众安全,确保道路畅通。约过了十分钟,一辆吉普车飞驰而来,将张志民撞飞数米远,当场壮烈牺牲……年仅29岁的他用宝贵生命践行了赤诚为民、无私奉献的崇高承诺。

张志民同志走后,留下了年仅3岁的遗孤张钊。20多年里,一代又一代“漳州110”人像对待自己的孩子一样传承接力、关心爱护着张钊,用集体的力量温暖孩子弱小的心灵。

如今张钊已长大成人,2019年,他毅然传承父亲遗志,接过父亲的枪,成为福建省三明市泰宁县一名光荣的人民警察。张钊说:“我感觉父亲的形象慢慢地变清晰,我可以离他越来越近,看到了一点他的样子。”

“再快一秒”

“漳州110”在初创时期实行不脱衣、不脱裤、不脱袜“值班三不脱”,接警后,值班民警直接从三楼顺竹竿滑下,为出警挤出宝贵30秒。

“漳州110”民警林泽斌讲述了令他难忘的故事:2017年三伏天的中午,警校刚毕业的他和中队长王建龙处理完一起纠纷,渴得不行。路过岗亭时,他接了一大杯水,“咕咚”一下喝完,要再接水时,却被中队长拦住了:“解渴就好,别喝多,万一待会上厕所时警情发生,可是要耽误几十秒。咱们的一秒,可能就是人民群众生与死的时间差啊!”

漳州市诚亿地产负责人王浩铮对此也深有感慨,他说:“我曾因一件紧急事情拨打了110,报警后我心中烦闷,点了一支烟,让我没想到的是,不到半根烟的功夫,110民警就来了,让我真切感到什么叫出警神速。”

女中队长创办图侦中队。

2019年9月,“漳州110”九中队——图侦中队成立,创办人王微成为了大队唯一的女中队长。她探索将侦察环节提前至巡警阶段,“把握时间的生命线,能减少证据流失和财产损失。”

在王微看来,时代在变,人民群众的需求在变:几十年前,群众希望警察在第一时间赶到现场,需要打通沟通桥梁;如今群众对生活的体验有了新期盼,希望第一时间减少伤害,需要“快侦破、快挽损”。

“不断回应群众的新期待,始终以人民为中心,更快更灵为主轴。”王微坦言,“很多人一辈子只报一次警,我们的点滴重视构建起群众的体验感、幸福感。”

她此次还作为民警代表,去到中央电视台“时代楷模”发布仪式现场。“得到了群众、党和政府的肯定,新一代‘漳州110’人保持鲜活和创造力,从前辈手中接过了接力棒,后面还得继续跑。”

每个人都是一面小红旗。

2020年12月24日9时许,“漳州110”二中队指导员蔡权泉所在的中队在巡逻时,于30分钟内连续接到三个电动车丢失案情。“漳州110”巡警与图侦迅速联动,通过监控和卡口确认嫌疑人身份信与赃物转移车量,在两个小时内将四辆电动车找回。

“其中三辆均为报警车主所丢失,还有一辆电动车尚未被车主察觉丢失,就已经被我们找回。”蔡权泉回忆道。

“全方位快捷”能让群众得到一种安全感。”蔡权泉说,“‘110’是一面大红旗,而我们每个人都是一面小红旗,守护它在新时代不惧风浪,继续飘扬。”

出生于1991年的蔡权泉刚开始“一腔热血,总想着办大案”,后来通过多次接处警和思考,他感悟到“治安防控,努力让案件少发生、不发生是队伍的职责。”

如今,他体验着合成作战警务新机制的高效率。1月6日11时,二中队接到一个合成作战指令:早上6时50分,群众报警称盆栽上面的三棵小榕树被偷。“通过多警种迅速反应,接到的指令上嫌疑人家庭住址、盆栽藏放地点都十分精确。出动抓获嫌疑人,追回赃物才花费半小时。”

蔡权泉说,对群众来讲,几棵植物的心理价值远高于价格,失而复得的体验感更不一样。“‘时代楷模’称号赋予我们更大的职责。”

“群众满意是最基本的”

“把每次接出警都当作是处理自己家里的事,群众满意是最基本的。”三年多里,漳州110”四中队四级警长王铭,把这里当作学校,政治教育、心得体会等记满了四本笔记本。

此前,他在部队待了十多年。王铭说,在这支平均年龄30岁左右的队伍里,像他这样的军队转业干部目前有51个。

建队以来,“漳州110”43批次共520位民警无违纪违法行为,114人次立功受奖。王铭说,“漳州110”队伍实行半军事化管理,有铁的纪律。领导干部以身作则,进行内务条令夺标、基础体能达标、执法资格考试三类竞赛。

在“漳州110”事迹展览馆内,绣着“人民的110”大字的锦旗摆在最前。队伍的功勋荣誉墙上,400多面老百姓送来的锦旗高挂于头顶。王铭说,新一代的“漳州110”人悉知展览馆的每一个故事。

“大到惊险的刑事案件,细到服务小孩、送老人回家,甚至讲闽南话更贴近群众……要做好每一件点滴小事,这是30多年来每一代‘漳州110’人实践出来的真心感受。”

漳州市平和县芦溪镇芦丰村支部书记叶伯群2019年5月当上了“乡村110”指导员,同样有了红袖标和制服。他说这是“漳州110”精神延伸到农村去。

“‘漳州110’家喻户晓,如今在劝解村民纠纷时,‘漳州110’的形象让群众对自己充满信任感。”叶伯群说,乡村110成立前村里纠纷一年有100多起,成立后,2020年仅有两起纠纷。

为进一步推动形成共建共治共享的社会治理新格局,在“漳州110”辐射带动下,漳州各个系统、各个层面同时逐步形成“公安110”“民生110”“民间110”“社区(乡村)110”四类110社会服务联动体系,着力打造适应市域、县域社会治理现代化和城乡基层治理体系的模式。

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