服务月的目标是提高社区居民的服务意识,增强社区的凝聚力和互助精神。以下是小编为大家整理的服务月活动策划案例,大家一起来参考一下吧。
服务承诺书集锦(模板15篇)篇一
在我司的影视制作工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻贵司的意见,维护贵司的利益,严把影视制作质量关,把向贵司提供优质、全面、精美、创新性的运营项目,更好的促进移动车卫士淘宝商城旗舰店宣传投放运营,作为我们制作目标。在策划、设计、摄影、拍照、后期制作、客户服务等影视制作的各个环节,与贵司密切配合,随时随地提供全过程、全方位的制作服务,保证各项工作的顺利进行,力争为贵司的企业文化推广做出我们应有的贡献。
主要负责内容概述:负责网店的建设维护、设计装修、运营管理、营销推广、客户服务、数据统计与效果评估等运营配套工作,包括负责网店装修工具和活动优惠券等各类配套的购置(例如团购、秒杀、现时打折、聚划算、直通车、钻石展位等)。
天日内及时完成网页更新和商品上架工作,对于不定期的相关数据统计需求在3个工作日内完成。
制作阶段时间保证:配置足够的技术人员,按组分配工作计划,确保视频和宣传投放在计划时间内完成。
现场布控规划服务:派资深代表人员及时处理工作期间出现任何的问题,每周一统计上周的销售情况,根据销量情况确定热销、滞销的终端机型和其它配套资源,制定未来两周的业务资源需求计划,确保各销售环节顺畅。提供全面细致的现场流程追踪解决服务。
后期视频营销推广:宣传视频拍摄完成后,我们会为贵司定制专属的后期推广策划方案,选用合适的渠道和全面的推广方式,为企业品牌推广和产品销售带来更好的帮助。
承诺单位(盖章):中山市xxx广告有限公司。
法定代表人(签字):xxx。
日期:20xx年xx月xx日
服务承诺书集锦(模板15篇)篇二
根据贵方招标编号为xx的xx项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的`所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。
在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
投标人:xx有限公司。
投标人代表(签字):
日期:20xx年xx月xx日
服务承诺书集锦(模板15篇)篇三
本着为顾客提供最满意的产品和服务的经营宗旨,上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺:
在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务
为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户提供技术咨询服务。
保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。
专线电话:
xxx
20xx年xx月xx日
服务承诺书集锦(模板15篇)篇四
北京蓝迪科技有限公司是一家专业致力于提供节水器具、整套节水技术和系统解决方案的专业化节水技术服务公司。公司始终坚持“科技创新、以人为本”的理念,把争当行业先锋作为公司的奋斗目标。
为此,我公司郑重做出以下承诺:
一、 服务宗旨:
以优质的产品,贴心的服务,满足客户需求,让客户满意。
二、 品质承诺:
我公司节水淋浴花洒获国家节水认证产品,节水效率2级。其它系列产品严格遵守和执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》及各项国家标准,资质齐全。产品注重节能环保、科技时尚。
三、 服务承诺:
1.所有产品均免费保修一年。终身提供维修服务。
2.开通有客户服务热线和上门服务。接到客户电话后,24小时内做出响应和答复并派客服工程师上门服务。
3.建立“客户信息管理体系”及回访制度。
4.提供优质的产品和服务,让客户用的舒心。
四、 客服联系电话:
服务热线:010—57463566
传 真:010—57463566
北京蓝迪科技有限公司
服务承诺书集锦(模板15篇)篇五
本人自愿参加贵州省农村信用社20xx年公开招聘报名、考试,现作出如下承诺:
一、本人已仔细阅读《贵州省农村信用社20xx年公开招聘员工简章》,并充分理解其中内容。经认真对照《招聘简章》及《职位信息表》,本人符合招聘单位报名条件,无不得报考的情形。
二、本人提交的《报名信息表》所载信息真实、准确、完整,所提供的所有报名材料、证件真实有效,无弄虚作假行为。
三、本人接受本次招聘的报名、考试等环节的规则,遵守本次招聘的所有纪律规定。
以上承诺,如有违反,愿意承担一切责任。
承诺人:
年 月 日
服务承诺书集锦(模板15篇)篇六
致:
2.供货安装时间和技术培训:如果我公司在本次招标采购中中标,我们将在收到中标通知后两个工作日内与用户签订采购合同,并在三个工作日内将货物提供给用户安装。此外,提供的所有产品负责免费交付、安装和调试,直到设备正常运行。同时,我公司还负责对用户进行设备操作和简单维护的培训,并与客户签订售后服务协议,保护客户利益。
3.保修期:我公司将对本次招标供货期内提供的所有产品及配件保修三年,提供现场服务,不需要用户送修,提供终身技术服务支持和维护。设备使用过程中的耗材以市场上最好的价格提供,不收取上门服务费用。
4.响应时间:对于本次招标供货期间提供的所有产品,我公司坚持每月定期回访、巡回检查和维护,以延长机器的使用寿命。在保修期内,如果产品出现故障,我公司收到用户的维修信息后,福州的用户将在2小时内到达维修现场,市外的用户将在4小时内到达维修现场,并在8小时内进行维修。如果特殊情况不能在12小时内修复,我公司将免费提供备用设备供客户使用。在保修期内,如果设备经过反复故障排除后不能正常使用,我公司将免费更换新设备。保修期满后,如果产品出现故障,我公司可以免费派遣技术人员提供现场服务。如果备件需要更换,备件将以市场上最好的价格提供。
5.服务工作时间:对于本次招标供货有效期内提供的所有产品,我公司坚持每周7天、每天24小时工作。
6.我公司保证提供的所有耗材均为原装正品,绝不提供替代品牌耗材或假冒伪劣耗材,以保证设备的良好运行。
投标人:xxx有限公司
投标人代表(签名):xxx
20xx年xx月xx日
服务承诺书集锦(模板15篇)篇七
为打造东辰膳食中心质量品牌,我们膳食中心全体员工将竭尽全力,勤奋工作,全面周到地为全校师生服务,现承诺如下:
一、保证食品安全。我们将严把食品入口关、保管关、择洗关、加工关和出口关,让师生每餐都能安全放心地吃上可口的饭菜,每天都能喝上安全新鲜的牛奶。
二、保证食品卫生。我们将全面落实清洗三级把关,食品存放四隔离(生与熟、成品与半成品、食物与杂物、食品与天然水),餐食具洗、刷、冲、消毒四过关,工作人员个人卫生“四勤”(勤理发、勤剪指甲、勤换工作服、勤洗澡)、“四不”(不随便吐痰、不用手抓熟食、不直接用勺尝味、不对食物说话打喷嚏)制度,确保食品清洁卫生。
三、保证饮食质量。我们将追求食品的色香味的统一,并通过烹饪大赛制度,每周推新菜品制度,菜名及制作者挂牌及每周师生评选最受欢迎的菜品制度和严格的奖惩制度,全面提升饮食质量。
四、保证服务到位。我们将保证每个师生每餐吃好吃饱。学生吃不饱保证添加直到吃饱为止,对于生病同学我们将提供特殊个性服务,对于因事晚到就餐的我们将保证供应。
五、保证秩序管理到位。我们将加强就餐秩序管理,开展文明就餐评比,并及时接受和处理师生的投诉,我们还将每周进行满意率调查,不断改进我们的工作,不断提高服务质量和水平。
服务承诺书集锦(模板15篇)篇八
根据《中华人民共和国森林法》及《实施条例》,我作为xx的法人代表(主要负责人),对本企业经营加工活动负全面责任。
本人保证:认真贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求,积极配合“双创”,努力做到合法文明经营,保持环境良好,并郑重承诺:
一、遵守林业政策法规,坚持只经营有合法来源的木竹及其制品(运输证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法来源的证明文书),并按批准的地点、规模、方式、范围合法经营。
二、建立经营加工台帐,主动接受检查。
三、经营加工场地在国、省、县乡道路附近的应建在离公路6米以外的地方,并建围墙与公路隔离;在城镇、街道办场,经营加工活动要在院内,不出店经营。
四、保持经营加工场地及周边环境整洁。
五、在经营加工场地的显要位置设置安全生产、防火知识宣传教育碑、牌,杜绝火灾及其它安全事故的发生。
六、提高生产加工工艺水平,做到精细加工,节约能源,避免资源浪费。
七、在运输产品时,保证按照有关规定办理运输手续,合法运输。
若违反上述承诺和未按规定开展经营加工活动,法定代表人(主要负责人)及木材经营加工企业自愿接受相关部门的处理。
此承诺书一式三份,市、县区林业局和木材经营加工企业各一份。
法人代表签字:xx。
xx年x月x日。
服务承诺书集锦(模板15篇)篇九
有限公司自成立以来,一直是专门从事监控系统工程安装调试及系统的后期维护保养工作。拥有丰富工程经验的资深专业技术人员及一支训练有素、技术精良、操作规范、经验丰富的施工维护保养队伍,同时拥有客户维护中心及备品仓库;公司配备全套产品数据编写工具、电子编码器及产品专用的检测工具,维保人员经专业技术培训合格上岗。本公司在向用户提供的成功的工程范例有:等项目。并承担了上述部分项目常年维护保养服务,受到了客户的好评。
如我公司中标,将以较低的价格,最优的备品质量,优秀的服务品质,尽心的检查和维修保养,保证消防系统和设施正常运行。
1、高质量的完成标书所有要求,按规范要求进行全方位的检测与测试工作,每月按时提交月度巡检及测试报告。
2、对承担的维保设备提供一年的保修服务,一年保修期内免收一切服务费,如因天气等不可抗力因素,造成的设备损坏而产生的费用,由双方书面协商共同进行解决。
3、建立充足的备品备件支持及专用检测测试工具,在维护期内免费提供消防系统软、硬件的升级服务,满足技术不断升级的要求,保证设备的正常使用。
4、提供价格优惠合理的正规产品,免费提供相关使用人员的培训和产品的使用技术指导,以及提供大型活动期间的保驾服务,以满足客户需求。
5、在维护期内设备出现问题,接到维保服务通知后,2小时内响应,4小时内赶到赴现场,对发生损坏的硬件设备在8个工作小时内修复完毕。如发生损坏的硬件设备需返厂维修的,在5—7个工作日内维修完毕,并安装调试达到正常要求。
以客户为中心,加快速度,提高效率。消除事故隐患,防患于未然,保障人员与财产的安全。
1、服务满意率达95%。
2、处理投诉率达100%。
3、处理报修率达100%。
我们提供的服务比客户期望的要多一点点,服务不在某一件事上比别人优胜10倍,而在每一件事上都比别人优胜1%。不断的满足并超越客户所期望。
服务承诺书集锦(模板15篇)篇十
××园××幢××室(住宅/裙楼)现由××进行装修施工,为了确保整个装修过程顺利进行和施工安全,更为了××小区业主/住户的根本利益。
1、保证向××××物业管理服务中心(下称:物业服务中心)提供的装修数据完整、真实和有效,若有变动,及时到贵物业服务中心登记及申请,否则愿意接受物业服务中心的处罚。
2、明白并遵守物业服务中心的《业主公约》、《装修管理规定》、《装修人员违规处理办法及标准》及相关管理规则等,并督促下属工人共同严格遵守。
3、明白并承诺从本户进行二次装修开始;对本户物业的质量保修期自动终止。
以后本户一切维修责任,由业主/住户自行承担。
4、装修施工期间自愿接受物业服务中心严格检查,并积极支持和配合物业服务中心工作。
5、本户装修施工之相关人员若损坏××小区内的公共设施,承诺人自愿接受物业服务中心按情节轻重作罚款处理;并承担相关的所有维修责任。
若违反杰城锦园小区内的规章制度,必须按要求进行整改,直至符合相关规定为止。
业主:xxx。
施工负责人:xxx。
日期:xxx
服务承诺书集锦(模板15篇)篇十一
金狗公司所有产品均由原厂品牌厂家专业经营,除原厂保修承诺外,还可享受我公司提供的以下服务:。
1、所有产品的保修期为自交付之日起十二个月。
(特殊订单要求可延长保修期)。
2、产品出现故障后,我们会及时解决,收到客户反馈后48小时内到达现场。如果不能在48小时内解决,我公司将免费提供备用产品。
3、金狗公司的售后服务人员一年365天,一周7天,一天24小时为客户提供售后服务。用户可以通过售后电话咨询相关技术问题,得到明确的解决方案。
4、可以享受免费检测;免费技术支持。
5、此外,如国家适用法律法规另有规定,本公司将遵守相关法律法规。
______,___,___,___,___。
服务承诺书集锦(模板15篇)篇十二
优秀作文推荐!致:_________(招标人)。
在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。
我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。具体措施如下:
(一)成立专项设计组,专人专职负责此项工程。
(二)严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。承诺单位(盖章):
法定代表人(盖章或签字):xxx。
日期:20xx年xx月xx日
服务承诺书集锦(模板15篇)篇十三
为进一步提升行业服务质量,以良好的行业文明窗口形象迎接20xx年全国少数民族传统体育运动会,按照市交通委的安排和部署,我知道,出租汽车代表着城市的形象和素质,代表着一个城市的文明与进步,作为一名出租汽车驾驶员,坚决执行上级领导的决策部署,不折不扣完成上级领导交给我们的工作任务,现在,我代表广大出租汽车驾驶员郑重承诺:
一、树立服务意识,爱岗敬业,诚信经营,想乘客所想,急乘客所急,帮乘客所难。遵守《出租汽车运营服务规范》,为乘客提供安全、快捷、舒适、文明、热情周到的服务。
二、运营中自觉做到亮证服务,精神饱满,仪表整洁,举止文明,礼貌待客,用语规范,提倡使用普通话,杜绝仪容不整、语言粗鲁等不文明行为。
三、保持车容车貌整洁美观,车内设施、标志齐全有效,座套干净卫生,一日一换;卫生、无杂物、异味;定期维护车辆,保证车辆技术状况良好;杜绝在车内吸烟、接打电话、吃零食、向车外抛物、吐痰等不文明行为。争做郑州旅游观光的导游员,会议商住的接待员,投资建设的讲解员,社会秩序的治安员。严格落实出租车驾驶员的服务标准,当好东道主,热情迎嘉宾。
四、正确使用车载信息化终端设备,保持计价器完好,按标准收费,主动出具发票,做到童叟无欺;杜绝议价宰客、绕道、拒载、挑客、甩客、私自改装调整计价器等违规行为。
五、行车中严格遵守道路交通安全法律法规,安全驾驶,平稳行车,礼让斑马线,杜绝闯红灯、超速行驶、强行超车、争道抢行、随意变道、乱停乱放、酒后驾驶、带病驾驶、疲劳驾驶等违规违法行为。
六、乘客上下车要使用问候语,行驶途中主动接受乘客监督,下车时提醒乘客带好随身物品,做到拾金不昧,不见利忘义。
七、干好本职工作,服务好每位乘客,服从管理,接受检查,积极投入行业服务提升活动中,以实际行动迎接20xx年全国少数民族传统体育运动会胜利召开,为行业争光,为郑州添彩。
八、如违犯以上条款及相关规定,我自愿接受一切处罚。
xxx。
20xx年xx月xx日。
服务承诺书集锦(模板15篇)篇十四
一、供热时间:每年11月1日至次年4月15日。
二、供热标准:供热期间,在供热系统正常状况下,保证居民住宅温度达到有关规定标准。
三、收费标准:严格按照大同市物价局热费收取批复文件标准收费。
四、维修、抢修:供热设施检修或计划停运,提前48小时公告用户。遇有突发事故需紧急停热时,通过媒体或其他方式告知用户,并及时组织抢修,尽快恢复供热。
五、服务时限:检修人员接到报修电话后及时到达现场,做到小故障处理不过夜,大故障不超三天。用户报修、投诉,做到件件有着落,事事有回音。
六、服务规范:用户来访或来电,接待人员要做到文明服务;接待用户实行首问负责制,耐心解答用户咨询,及时解决用户问题,并做好记录。
服务承诺书集锦(模板15篇)篇十五
在行风评议工作中,区司法局坚持从自身工作实际出发,充分发挥司法行政职能作用,认真履行各项职责,向社会郑重做出六项承诺。
一、围绕中心,服务大局,履行职责。全力为在区投资企业、项目洽谈、合同签约等项经济活动,提供优质高效的法律服务;为在区投资企业经营环境治理和经济纠纷化解提供及时有效的法律服务;为区重点项目提供上门公证、法制宣传、法律咨询等法律服务。做到只要是服务发展的工作,在法律范围内特事特办、急事先办、难事创造条件办。
二、改进作风,以人为本、服务为先。尽职尽责为社会各界提供无偿法律咨询服务;为社会弱势群体特别是农民工、老年人、妇女、儿童、残疾人等提供无偿法律援助;改善法律服务设施和环境,提高法律服务质量,为人民群众提供便捷优质的法律服务。坚决杜绝门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办的不良现象。
三、严格管理,优化服务,依法行政。严格管理公证、律师、基层法律服务等法律服务队伍。严肃规范法律服务执业纪律,严厉查处打着“法律服务”旗号,坑、骗、乱收费等一切损害当事人权益的违规违法行为;积极引导法律服务工作者贴心为当事人提供优质高效的法律服务,切实依法维护当事人的正当合法权益。
四、充分运用人民调解手段,积极参与各类社会矛盾纠纷化解工作。逐步实现哪里有人群、哪里就有人民调解组织,哪里有矛盾纠纷、哪里就有人民调解工作的目标;最大限度的减少矛盾纠纷激化,减轻社会矛盾纠纷给社会稳定带来的压力,为构建和谐社会和促进经济社会健康发展营造良好的法治环境。
五、严格管理社区矫正和帮教安置队伍。在社区矫正和帮教安置工作中,公开公正文明执法,坚决杜绝贪赃枉法、徇私舞弊、以权谋私等违纪违法行为发生;确保社区矫正对象和刑释解教人员的教育矫治质量,确保他们的人身安全和合法权益不受侵害。
六、加强廉政建设,提升队伍素质。全面落实党风廉政建设责任制,严格执行各项廉政规章制度,对不认真履行职责和承诺,影响经济发展环境和社会稳定的,视情节轻重,依法依纪进行严肃处理,决不姑息。对举报司法行政干警、法律服务从业人员的投诉和违法违纪问题,一经查实,严肃查处,取信于民。
以上承诺,司法所工作人员将自觉践行,做到言行一致,令行禁止,诚邀社会各界和广大人民群众提出宝贵意见和建议!