培训工作总结是评估培训成果和改进培训方案的重要依据。接下来是一些关于培训工作总结的实例，供大家参考和学习。
年度培训工作总结（优秀20篇）篇一
怀着期盼与奇怪，最终迎来了新入行员工培训。从小到大，我们学习了很多课程，历经十年寒窗，参与了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。
参与完培训，我最深刻的感受就是觉得自己非常幸运。这个培训班是银行xx区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进展拓展训练和礼仪指导，同时又请到了区分行多位阅历丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们分散在一起，学习了银行的根本状况，融入了银行这个大集体中。
银行经过大规模财务重组、完善治理构造、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节，最终胜利上市，这具有深远的意义。xx胜利上市的阅历对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也了国际资本市场对银行股份制改革胜利的认可和对其将来布满着信念，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个标准化、国际化的大型银行，是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与银行共同进展，把个人的职业规划与银行的进展融合在一起，共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的安排。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短，信任每个人都留下了深刻的印象，甚至终生难忘。怀着奇怪而又感动的心情我们来到了xx展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后，我们快速组成了四个团队。接下来的任务是用几非常钟的时间进展团队组建，包括选出队长、队秘，绘制队旗，确定队名队训和队歌，最终再排练出一个有团队代表性的展现。经过简短的自我介绍大家立即融入到团体中，慢慢熟识起来，团队的气氛立即就变得很不一样了。
短暂的培训完毕了，我们将被分到不同地区的.岗位上开头工作，十天的时间大家培育了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经受，或许只有在这样优秀的平台上才能快速培育出优秀的团队。十天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、布满自信的职业人。每个人都收获颇多，盼望大家把这一份激情，信任，感谢与责任带到将来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与银行共同进展。
年度培训工作总结（优秀20篇）篇二
浙江广鹰机械有限公司自xx年年导入精益生产以来，坚持贯彻落实建设精益生产型企业、组织学习型企业、培养学习型干部、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的后劲，是员工的福利”的理念，紧紧围绕公司培训目标，贯彻落实每周一课的培训机制;加强基础理论教育、基本知识学习、基本技能操作培训;提高员工技术业务素质和干部管理水平开展工作，做到一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、紧缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训，进一步提高了一线操作员工队伍的整体素质，为公司适应快速发展做好人才、技术储备，提供了人才保证和支持。
公司现有员工900多人，其中管理人员50多人，专业技术人员70多人。下设两个事业部，11个管理部门。今年按照《浙江广鹰机械有限公司20xx年员工培训工作计划》的要求，公司举办各种培训班21期，培训相关人员320人次。车间级培训25期，培训员工470人次。参加外部优秀企业参观交流学习等外部培训100多人次，组织到杭州浙江大学在职研修1人。通过采取岗位培训与现场操作相结合、集中学习与分散学习相结合、专家授课与员工自学相结合等多种灵活方式，较好地完成了岗位培训、操作技能培训、继续教育等全年培训任务，实行培训计划执行率100%、员工参培率100%的工作目标。
精益生产确切的说就是日本丰田式生产方式，自公司导入精益生产以来，取得了显著的成果。公司与精益生产管理咨询公司合作，不断组织精益生产理论与实践的培训，有效推进企业的精益之路。创建学习型组织的理论是美国管理大师彼得?圣吉提出的。他在《第五项修炼》中做了精辟的论述，认为未来最成功的企业将是“学习型组织”的企业。在工作头绪多、任务重的形势下，我们公司提出建设精益生产型企业、建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工，究其原因有三：其一，这是每名员工认清广鹰公司面临的生存、发展形势，全面提升员工队伍素质、适应快速发展的需要。其二，这是当前开展精益生产，培养多能工，着力解决员工技能问题，寻找并形成适合精益生产特点的技术体系的需要。其三，对于学习，大家都比较重视，而实际上学习很容易被日常工作所冲淡，当工作与学习发生矛盾的时候，往往是学习让路，使学习很难坚持不懈，见不到理想效果。我们公司领导班子认为，无论干部管理能力还是员工队伍素质建设等重要工作要真正取得实质性进展，只有坚持开展“创新学习型组织、培养知识型员工”活动是一条有效途径，也是一项战略举措。选择了学习就是选择了进步。在科技发展日新月异的今天，知识的“折旧率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的饱学之士如果不是今日的勤学之人，将必然落伍。
创建学习型企业就是要求各级管理者真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种精神追求、一种思想境界，实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化，并在学习的过程中提高进一步学习的能力，在学习中改变心智模式，学会系统思考，用知识和发展的眼光解决前进中问题。
按照公司提出的工作思路和要求，我们公司在重视技术、尊重人才、培养人才、储备人才上不断探索，为人才的发展搭建平台。一是制定公司近期和远期人才规划，落实人才培训措施;二是拓宽用人渠道，完善用人机制，所有广鹰的干部从一线开始成长，彻底打破界限，不拘一格选用人才，着眼于激发人才的活力，创造公开、平等、竞争、择优的用人环境;三是建立人才激励机制，大力开展提案改善激励制度，对解决生产、管理方面难题的给予奖励，在增储上产、降本创效方面有突出贡献的给予重奖。广鹰公司着力建立不拘一格的用人机制，做到“不以资格论贡献，不以阅历论现在，不以级别论能力，不以职称论称职，不以文凭论水平”。“赛马”不“相马”，让优秀的人才在“赛马”中脱颖而出。有“赛场”提供，给人才以适合发挥才能的岗位;有“跑道”划分，有序竞争;有比赛规则，实行合理的奖励体系。在人才选拔过程中，注重选拔与公司核心价值相一致的人才，对有各种特长的人实行人才储备。过去的人才管理把人视作蜡烛，不停地燃烧直至告别社会舞台，而现在，把人才看作是资源，人好比蓄电池，可以不断地充电、放电。现在的管理强调人和岗位适配，强调人才的岗位锻炼。对人才的管理不仅是让他为企业创造财富，同时也要让他寻找到最合适的岗位，限度地发挥自身潜能，有利于让每个员工都通过“赛跑”竞争上岗来追求自己的价值。使员工切实感受到企业对他们个人成长的重视和关心，增强员工的忠诚度、责任感和归属感。
二、落实每周一课的机制，开发好人才“第一资源”，为广鹰发展提供强有力的支持。
广鹰公司一直把培养一支优秀的员工队伍作为实现跨越式发展的基础。让每名员工认清广鹰公司面临的生存、发展形势，将全面提升员工队伍素质以适应精益生产需要转化成员工的自觉行动。公司领导带队深入基层进行多角度的宣讲：从发展前景上，从员工的切身利益上，进行宣传教育。通过宣讲，公司员工认识到：只有公司的稳定发展，才有员工个人发展的舞台，才有切身利益的长久保障;而公司的发展则需要每一名员工发挥出个人的才能。
公司落实每周一课，规定每周三为广鹰公司的学习日，强化基础理论教育、基本知识学习、基本技能操作培训，以文化力增强凝聚力，以执行力促进发展力。通过采取集中授课与自学相结合、课堂教学与实际操作相结合的方法，实施多能工的技能培训，着力培养和造就复合型岗位优秀人才。日常培训做到“三个突出”，即突出重点岗位关重工序岗位培训，突出标准化操作培训，突出新工艺、新技术培训。一线工人推行精益生产的“四阶段”培训法，培训内容在岗位上落实、培训基本功在岗位上进行、培训效果在岗位上体现，使其培训效率大幅提升。优化培训措施，突出针对性和实效性。
根据精益生产管理思想，完善员工培训机制，提高员工学习的层次，和培训的有效性，我们今年开展了“主任、线长当教练”活动。由主任、线长亲自当教练，严细认真，高标准高要求的作业标准化培训工作。取消师傅带徒弟的传统培训方式，进一步提高了员工队伍整体素质。
四、存在不足及今后努力方向。
广鹰公司员工教育培训工作尽管在不断地努力，但其中还存在着很多不足：一是有的员工对培训工作的认识不够深入，教育力度还应进一步加大。员工培训工是一项既迫在眉睫又任重道远的工作，只有制定和建立长效的约束机制才能引起他们对员工培训工作的足够重视，才能使员工培训工作走上良性循环的轨道。二是员工培训工作方式、方法要进一步改进和加强。两个事业部及各管理部门虽然年初都有培训计划，都有员工培训工作管理规章制度，但有些工作还存在落实不到位，教育水平一般化的问题，缺乏针对性、灵活性和有效性。三是员工培训实践性还不够完善，直接影响实际培训效果。
广鹰公司员工教育培训工作在现有的基础上，要理清思路，锁定培训目标，明确培训的责任。对20__年的努力方向是：
1、进一步改进和加强员工培训工作方式、方法，提高培训的针对性和有效性。
2、继续实行公司干部员工培训，建立健全考核机制，着力培养和造就一支比较稳定的干部员工队伍。
3、坚持开展“主任、线长当教练”活动，深入执行标准化培训方式，进一步提高员工队伍整体素质。
4、加强员工培训的管理，为员工培训创造良好的学习环境，营造良好的学习氛围。
5、严格实行“四不”制度，即未经培训的新工人不能上岗、未经考核的班站长不能上岗、未经培训合格的转岗工人不能顶岗、未能取得上岗资格的要害岗位员工不能上岗。
6、加强岗位培训和继续教育培训，使管理人员和专业技术人员能够较好的适应本岗位工作的实际需要。
7、强化岗位操作人员的技能鉴定培训工作。
8、建立健全员工培训档案，把员工培训跟踪考核档案作为年终业绩考核、晋升、技能评定的重要依据之一。
年度培训工作总结（优秀20篇）篇三
按照县委、县政府的统一部署和安排，今年以来，我县教师培训工作紧紧围绕提高教育教学质量这一中心，坚持以提高教师政治理论水平和业务素质为目标，积极工作，强化措施，多层次、全方位的开展了教师全员培训工作，取得较好的成绩，促进全县教育教学工作进一步发展。
2.4月6-11日，组织县中小学校长、骨干教师赴深圳培训。参训22人。
5.1月21日，举办县“一师一优、一师一名师”活动。参训99人。
全县校长和教师送培主要有:。
1.“国培计划”国家级骨干教师培训共54人次。
2.参加国家级、自治区级、市级校长资格培训、提高培训、研修培训共74人次。
3.参加xx市学科骨干教师培训114人次。
4.参加区级骨干教师培训共55人次。
5.参加幼儿园骨干教师培训共57人次。
6.参加中国电信校长能力提升培训11人。
7.参加其他培训共12人次。
8.推荐幼儿园名园长培养工程1名。
9.参加“教育部—中国移动中小学教师信息技术能力国家级培训项目”90人。
（一）领导高度重视教师培训工作。成立了教育系统干部继续教育工作领导小组。组长由局长担任，副组长由分管教师继续教育培训的副职领导担任。局班子每年都定期召开培训工作专题会议，坚持对培训工作进行督查，及时研究解决教师培训工作中的遇到困难和问题。
（二）制定计划，确保培训质量。根据教师新一轮教师培训行动计划，年初部署全县教师培训工作，对在职教职工学习、培训提出明确要求，确定培训主题，如“心理健康教育”就是本年度主题之一。
（三）利用多种形式着力抓好教师队伍的继续教育。一是采取“走出去、请进来”的办法，组织校长、骨干教师到区内外发达地区跟班学习培训；聘请外地专家学者到我县进行讲学。二是鼓励和支持在职教师参加对口专业进修和深造，提高在职教师的学历层次。三是坚持开展送教下乡活动。每年通过组织自治区、市、县级优秀教师、学科带头人分期分批到一些乡村学校讲课、举办讲座等形式，不断把新的教育理念、教学方法、教育信息、教育技术传递到乡下，发挥引领示范作用。四是坚持开展学校结对子活动。年初安排县直中小学校、幼儿园乡（镇）中小学校、幼儿园开展工作，同农村学校结成对子，结对帮扶。
（四）整合培训资源，加强培训者队伍建设。我县合理整合继教办、电教站、教研室以及中小学校的师资，不断满足培训课程要求。特别是我们聘请了一线学校领导、学科带头人作为教师培训中心教员，发挥他们专业特长，较好的对全县各个层次、年段、学科教师进行有效培训。
（五）严格管理，规范操作。为达到培训最佳效果，我们始终加强对培训活动的管理和督查，严肃纪律，加强管理，从培训计划，培训内容到学分登记都有一套制度，确保整个培训工作顺利有效。
（六）实行继续教育年度审核制度。我们在年初或年尾对参加培训的教师进行学分进行登记、认定、审核。各学校负责将本年度教师继续教育审核结果予以公布，接受监督。对不按要求取得学分的教师，要通过考试和学习，才能补发学分。
1.农村学校老师外出参加集中培训的机会还较少。
2.教师培训可用资源匮乏，难于满足现在老师的培训需求。
如培训课程及培训教师少，培训组织管理力量薄弱，没有教师培训专用场地等。
3.教师工作和培训矛盾没有妥善解决。大多数学校教师的教学工作、迎检验收、学生管理等工作任务繁重，没能按时参加培训学习，给培训班组织管理带来许多困难，一定程度造成教师培训资源浪费。
4.培训经费的投入还显得十分有限，远远无法满足广大教师对培训的需要。
5.由于培训机构之间缺乏协调机制，造成一些培训内容、人员分配不合理、内容重复、时间安排不科学、管理不到位等现象。
6.一些学校领导不够重视教师专业提高，派出一些没有教学任务的老师参加培训，敷衍了事。部分教师参加培训学校缺乏积极性，如参加远程培训的教师约有三分之一的教师是在相关指导教师、管理人员、学校领导再三催促下才勉强完成任务。
一年下来，我镇切实把做好“三农”工作作为当前创新社会管理的重要内容，创新、落实三大措施，以此更好的更快更有效地提升了农民的专业素质，加快推进新农村建设进程。
提高农民就业创业能力，是培训工作的落脚点，是一切培训工作的中心，一年来，镇累计培训实用农业技术培训495人次，主要包括行政村干部培训及行政村三资管理培训、农业政策牲保险和行政村股份制改革培训等。农业技能培训410人次，主要是举办1-7期葡萄种植培训班。例如：一些学员通过培训后，顺利取得农产品经纪人资格，开展葡萄产品营销，目前，四位葡萄经纪人年营销总额达到1000多万元，占全镇葡萄销售总量80%以上，并带动了周边很多农民参与葡萄营销，有效促进了全镇葡萄产业的健康发展，致富了当地农民。
2、创新项目吸眼球，努力提高农村劳动力就业、创业的能力。镇农办根据产业发展规划要求和农民实际培训需求，积极探索和进行技能培训，社会化服务培训、新型职业农民培训、现代职业农民带头人培训等，推进了农村劳动力转移培训工作的转型升级。
1、优化师资队伍，夯实培训基础。以镇成校为培训基地，聘请市、区专家给培训班学员上课，邀请创业成功者介绍成功经验，优良的师资队伍提升了农村劳动力转移培训质量与效果。
2、提升培训层次，调研培训需求。根据培训需求，精心设计培训课程，在教学上因材施教，按需培训，力求做到培训与就业结合，培训与创业联动。不仅提高了学员的专业技能，同时在文化学历层次上得到进一步提升。
3、改进培训模式，提升授课质量。没有实际、实用、实效的培训课堂要求就难以吸引学员主动积极参加。为此，我们始终通过多种方法，努力构建“生动、互动、感动、行动”的“四动”培训模式，打造优质课堂，提升授课质量。
在实际培训中，我们还注意根据培训项目的需要进行多项结合：一是由单一的课堂理论教学转变为教学与现场指导相结合；二是由单一的专家授课转变为“土专家”传授知识与介绍经验；三是由单一的请进来转变为请进来与走出去及基地培训相结合，从而提升了培训对象的学习兴趣，增强了培训活力。通过三结合，参加培训的学员提高了学习兴趣，收到了较好的效果。
本年度围绕上级部门总体工作安排，依据我局20xx年提出的“促进教师队伍建设创新”的工作思路，结合实际认真做好教师培训工作，具体工作总结如下：
针对20xx年校本研修调研现状：即对校本培训认识定位不准，对校本研修的特征和意义不清晰，培训目标和内容缺乏针对教师需要的考虑，缺乏前瞻性和先进性，对做的好的学校及时总结提升，通过培育典型，以点带面的形式推广运用。
20xx年11月6日，一场主题为“总结经验、深入推进、特色发展”的校本研修现场推进会在林口镇明德小学举行。各（乡）镇、县直小学校长、中心校教研员、主管培训校长、主管培训教导主任、学科教研组长共100余人参加了会议。会议由xx县教师进修学校教师培训部主任王立文主持，xx县教师进修学校副校长田汝宝出席了会议，并做了重要讲话，他的讲话为全县小学校本研修工作指明了努力的方向。
会议组织与会代表现场观摩了林口镇明德小学10节不同学科“学本式成长课堂”教学，查看了校本研修材料，听取了xx县古城三小——《寻找教研与培训的结合点，提升教学质量》、xx县实验学校小学部——《创新校本培训，提升教师专业素养》、林口镇明德小学——《校本研修——给教师搭一架向上的梯》三所学校经验介绍。会前对三所学校的发言稿进行有机整合，提炼观点，形成一些实施要领，给各学校改进校本研修工作提供方向和方法，三所学校的经验发言让与会者眼前一亮，掌声多次响起，会议结束了他们依然感到意犹未尽。
会后，他们纷纷表示：通过这次会议，对于如何开展校本研修活动有了明确的方向和目标，知道了如何有效开展校本研修活动；他们认为本次会议是一次“实实在在”的会议，发言学校的经验介绍很“务实”、很“精致”，活动组织周密、准备扎实，既有典型经验交流，又有材料展示和课堂教学展示，对提高学校有效实施校本研修的意识和能力起到了很大地推动作用。古城三小校本研修工作成为20xx年度小学常规教学检查亮点之一。
20xx年9月，依据《第二期“名优工程”实施方案》和名优工程管理办公室的工作安排，开展了第二期“名优工程”培养对象考核认定工作。考核认定以《第二期“名优工程”培养培训实施方案》和《培养工作流程》要求为依据，主要考核学习任务完成情况、个人成长情况、名优示范作用发挥情况、师德师风表现情况等四个方面。人事股邓金连股长和田汝宝副校长到基层学校采取实地考察、查阅资料、座谈与访谈、民主评议和综合评定等方式进行了考核。xx县第二期被评定为名优教师的有48人，其中：研究型教师2人、骨干型教师45人。参加考核47人，其中，7人考核优秀，40人为合格。xx县第二期名优校长培养对象有4人，其中：研究型校长1人、骨干型校长3人，参加考核4人，1人考核优秀，3人为合格。
20xx年12月，xx市教育局下发《关于xx市第二期“名优工程”考核认定结果的通知》，认定研究型教师2人、骨干型教师45人，研究型校长1人、骨干型校长3人。
加强培训者队伍建设，打造“干得好、用得上”的教师培训团队，为提升xx县中小学幼儿园教师培训专家库成员教育教学能力和培训能力，本学期依托“国培计划”，共选派11人参加“国培计划”培训示范性项目学习，通过集中培训和教师工作坊高端研修项目，推动教师培训专家库成员快速成长。本学期参加20xx年示范性教师培训团队研修和紧缺领域骨干教师培训项目参训学员5人；参加20xx年“国培计划”——示范性教师工作坊高端研修项目参训学员13人，教师工作坊研修为期一年，依托教师网络研修社区，对区县骨干教师教研员（专职培训者）进行不少于100学时的混合式培训，20xx年11月，北京大学初中数学教师工作坊开班，20xx年12月，北京外国语大学高中教师工作坊开班。
通过项目实施，打造信息技术环境下的教师学习共同体，可以开阔教师培训专家库成员的事业，提升教师培训专家库成员的教育教学能力和培训能力，促使教师从优秀迈向卓越。
根据市教育局要求：凡是参加牡丹江初中”十二五”继续教育岗位培训学员，需要参加“20xx年xx市中小学骨干教师全员培训”（60学时远程培训），培训时间为20xx年11月13日——20xx年1月31日。师训部根据实施方案要求开展项目的组织与管理工作。
xx县参训学员为491人，因为调离（8人）或退休（3人），报删除11人，学科辅导教师5人，由于本次培训市教育局要求到牡丹江教育云空间进行账号注册，为了使学员能尽快上线学习，培训初期，积极联系培训网站和市教育局，帮助学员完成注册，处理培训过程中遇到的各种临时性问题,督促学员注册（登录）、学习，12月3日，有100余人未学习，下发了第一次学情通报，12月15日，有20余人未学习，下发了第二次学情通报，对培训期间遇到的问题能积极解决，督促学员学习和指导辅导教师开展辅导工作。xx县学员上线率和学习率名列牡丹江第一。
通过培训，加强教师职业道德规范和师德修养，提高教师教育实践能力，培训教师网络协作学习习惯和能力。
重点是xx县实验学校小学部和林口镇明德小学，做好现场会的准备工作，重点指导林口镇明德小学和xx县实验学校小学部和xx县古城三小，对三所学校的校本研修经验进行梳理、提炼。
年度培训工作总结（优秀20篇）篇四
20xx年xx月至20xx年xx月我参加了银行的岗前培训，我是以讲师的身份参加的，作为银行八年工作经验的老职员，我完全有这个资格和能力，我也是被银行行长点名安排的，以前我可是一次都没进行过培训，没有这方面的经验，既然是领导的安排，我也只能遵从，好在最后的结果是圆满的，我个人对这次的培训工作也是十分的满意，但是小小的瑕疵还是有的，以下就是我这段时间培训工作的总结：
这次的培训工作完全都是由我自己个人自由发挥的。现在正处于大学生就业寻找工作的阶段，这次对面的培训对象也基本上都是新晋的实习员工，在我看来，他们最先需要的就是对自己的个人能力能有一个粗略的认识，对自己的说应聘成功的岗位能有浅显的见解，对我们银行也得有初步的认识，不然直接上岗，只会像无头苍蝇一样，到处乱撞，四处碰壁还是找不到一点工作方向。所以这次培训的开始我就让他们对自己本身做了一下自己介绍，看他们能不能真正了解到自己从事这份工作的优势和劣势，这样才能让他们知道自己几斤几两，工作中非常忌讳不自量力。其次我跟他们讲解了银行每个职位的基本岗位职责，让他们对号入座，对自己即将了，开展的工作心里有数，自己所在银行的地位和发展方面也是要铭记于心的。
这只是我的一些个人心得，我当初在从事银行工作的时候，紧张的不得了，多亏有我妈在家给我进行模拟训练，比如说，我是银行的一名柜员，对方就假扮成客户来办理业务的，适当的进行刁难，这样才能让他们清楚自己的实力和应该改进的方向，每个人都要进行志愿跟顾客的身份装换，清楚的知道各自的心理，这也有助于工作时设身处地的为客户着想，才能给予客户更好的服务。让他们更好、更快的适应自己的工作。
作为一个有着从事银行工作八年的老职员，我想对于他们来说最宝贵也是最想学习的`也不过是我攒积的工作经验，这次培训我重中之重讲的还是我在银行这么多年以来遇到各种情况，比如打劫的，偷钱的，威胁的等等，什么各种各样的人我都见过，我就是要用我广阔的视野面积去点亮他们的职业道路。我会把我认为最好的解决方案告诉他们，让这些新员工在遇到问题的时候，才能有大无畏的精神，为了自己的荣誉，为银行作出贡献。
年度培训工作总结（优秀20篇）篇五
培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。在20xx年，我部培训主要做了以下工作：
1.春季消防知识培训及演练。
2.组织酒店网络安全讲座。
3.组织酒店客房技能大赛。
1.企业文化学习。
酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问，每月为酒店讲授3天的课程，自20xx年7月开始已经开课5次，共培训1494人次，对酒店企业文化建设起到了积极的作用。
2.各部门组织培训。
要求各部门每月组织培训工作，并与每月25日送交培训计划，本部门根据各部门送交培训计划，实施检查，提高部门服务技能水平。
3.宿舍评优。
出了大量的样板宿舍和优秀个人，宿舍管理工作上了一个新的台阶。
4.饭店外语考试。
今年共组织2次饭店外语考试，今年我酒店外语考试通过率不断上升。
5.组织技能比赛。
在饭店内开展部门技能比赛，在9月份开展了中西餐摆台比赛、客房铺床比赛，10月份进行了前厅接待技能比赛、餐饮托盘比赛，11月份进行了全店消防知识竞赛、餐饮刀工比赛。酒店组织在10月份参加了城阳区餐饮业青年服务技能比武，通过这些比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水平，在酒店范围内形成良好的学习氛围。
6.组织各类文化娱乐活动。
11月份组织冬季运动会，进行了越野赛、拔河比赛、跳绳比赛，12月份组织进行了篮球比赛还进行了圣诞卡拉ok比赛。通过各种文娱活动的开展，使酒店员工团结互助，乐于沟通，也丰富了员工的业余生活。
7.舍长沟通会。
从11月开始组织各部门员工召开沟通会，就员工关心的热点问题及建议意见在会议上提出，通过员工沟通会酒店各部门员工的建议和呼声得到了酒店的回应，减少部门之间，各不同职位之间的矛盾，起到了积极的作用。
8.抓好抓新员工的培训。
确定新员工入职培训资料，规范培训内容，把好酒店人员素质的第一关，使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解，并且能很快地进入角色，为以后的待客服务打下良好的基础。全年共培训新员工1106人次。
9.建立员工培训档案：以便向领导和相关部门提供资料。09年的这项由于体制不完善，缺乏人手，这项工作进行的还不细致，在20xx年必然在这方面下功夫，建立一套完善的员工培训档案。
20xx年是不寻常的一年，他记载着我们的努力，承载了我们的汗水。20xx年我们做了大量的工作，虽然取得了一些工作成绩，但与酒店的长远发展，与酒店领导的要求还有差距，工作当中还存在不少的问题，主要有以下几个方面：1、思想工作不到位。在日常工作当中，质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成的，有的管理人员抱着“事不关已，高高挂起”的工作态度，对发生的问题只知道处罚员工，不分析员工犯错的根源，进行及时有效的沟通。工作责任心还有待于加强。
2、制度的执行力还不够，导致处理问题出现负面影响。
这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题，往往在实际的处罚中，一旦涉及到经济利益和感情方面，很多管理人员都不情愿执行，或只是执行不能使被罚员工心服口服。
3、质检部人员不能全面有效地进行现场监督。检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入，对所存在的问题不能及时进行现场纠正，不能及时地进行现场指导。主要原因是20xx年质检部的刚刚成立，部门缺员。
4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一，层次不够深，内容搜集不完整，合理化建议少。
5、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位。
根据目前的服务质量现状分析，员工距离规范化、标准化、程序化操作还有些差距。
6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。
作为质检部在开展各项工作的同时，应加强沟通与合作，创造一个良好的、融洽的工作环境。
工作计划：
一年来虽然我们的各项工作取得了一定的成绩，但离酒店领导的要求还有不少的差距，培训工作也还存在着一些问题和不足。如：
1、是培训的效果不明显;。
2、是教育培训的方式方法缺乏特色和手段相对落后;。
3、是培训制度不够完善，日常考核评估的力度不够。
明年我们将在以下方面下工夫：
年度培训工作总结（优秀20篇）篇六
回顾过去的一年，作业区员工教育培训工作在领导班子的正确指导、大力支持和帮助下，进一步建立健全员工培训制度，不断完善适合作业区的培训、考核、把提高员工整体素质作为教育培训的根本任务，紧紧围绕作业区生产实际开展各类培训，为作业区建设任务的完成和经营计划指标的实现提供了强有力的智力支持和人才保证。
１、在全作业区员工中深入开展“树名师、带高徒”活动，13名名师共带高徒18名，学会多项技术本领。
２、对2个工种的34名技术工人进行了技能鉴定资格审查和审报工作，并对其进行了严格培训和鉴定。
３、自办员工教育、hse、应急、技术监督、电路系统管理等各种适应性岗位培训班，以及新工人入厂培训班总共105期，共计330人。选送采油厂参加培训人员3人。
回顾过去的一年，我们扎扎实实开展了以下几方面工作。
一、建立和健全适合作业区实际的员工培训机制，强化员工培训的基础工作。
制度规定的合理是工作完成好坏的前提基础，作业区对去年员工培训管理制度的总结，已经不适合的管理制度进行重新的梳理与修改，通过作业区领导班子多次讨论、修改与补充，经作业区职工代表一直通过完善细化了《作业区2013年员工培训计划》、《作业区教育培训管理制度及考核办法》。考核办法做到：责任落实，明确奖罚标准，注重实效性，合理性。《工作计划》当中规定单位指定专人负责教育培训工作，同时监督规范中心站制定内部教育培训考核机制，作业区在一年的培训当中，机关各组以及各中心站培训做到了“七有”即：有培训计划、有培训教材、有培训教员、有培训教室、有培训考勤、有学员学习笔记、有培训考试、有考核奖罚；实际操作训练做到了“四有”：有培训计划、有操作项目、有训练记录、有考核。做到“三个突出”，突出重点岗位要害岗位培训，突出标准化操作培训，突出新工艺、新技术培训。实行“三卡死”制度,未经培训的新工人不能上岗、未经培训合格的转岗工人不能顶岗、未能取得培训资格的要害岗位工人不能上岗。各作业区日常培训月度考核与中心站月度奖金融合，同时各中心站完善自己内部考核机制，进一步完善培训、考核、使用、奖罚相结合的动力机制，做到两个到位，即考核到位，跟踪检查到位，将月度培训考核成绩与本中心站月度奖金挂钩。经过以上用完善的机制和灵活多样的措施充分调动起广大员工学习技术、钻研业务的积极性和自觉性。
对作业区的兼职教师实行聘任制管理，在机关、中心站挑选文化素质高、业务精湛的专业人员进入培训管理队伍，培养严、细、实的工作作风，签聘书实行责、权、利相统一。
同时不断加强教师队伍的素质管理，不断督促其自身能力的提高。
2013年作业区继续与月度考试考核与日常提问相结合，提高员工实际操作能力与事件正确处理为主线，使员工的技术素质有了进一步的提升。中心站按照自身的实际工作情况制定自身的培训工作计划，并根据制定的计划认真组织系统的培训，作业区根据各单位上报的培训计划，进行定期和不定期的检查，为了提高员工技术素质，保证各中心站技术课质量，作业区每个月以抽考的形式对各中心站员工进行技术考核，考核内容以中心站日常培训为基础，要求每个中心站必须3人以上参加，人员不得重复，根据员工的考试成绩，以中心站为单位在作业区内部进行总排名，并且将人员考试各项成绩在生产会进行通报。
员工培训与年度各项评优相挂钩，使员工的技术水平与中心站班组成员相关联起来，达到中心站领导有压力，员工的学习有紧迫感，依此推动各中心站员工培训工作的开展。
全年，作业区组织员工技术抽考12次，累计抽考180人次，在考试中，做到了认真组织、密封命题、严格监考、严格判卷，取得了较好的效果。
二、开展课堂与实践操作相结合的培训方式，提高员工技能水平。
加强员工技术理论培训工作，按照作业区培训工作的要求，中心站制定了详细的员工培训计划，员工培训作为加强队伍建设的“重头戏”，按照“分类负责、分层实施、全员参与”的原则，突出重点，注重实效，以“学标准、练内功、强素质、争能手”为主题，将岗位员工应知应会知识融入岗位“一口清”，让员工在日常交接班中相互监督、每日练习，真正实现“只有规定动作，没有自选动作”。开展新颖的培训模式，就是采取“一人一周小老师”小课堂培训方式，由中心站技术员具体负责组织，每周由中心站站长、技师或者现场经验多的老员工担任培训教师，每周进行一次讲课，主要讲解现场操作总的注意事项，正确掌握相关知识，达到员工确实能够操作。此项方法实施后使培训工作生动轻松，大大提升培训效果。在培训同时还将案例教学与岗位练兵相结合，在班站安全培训工作中采取“讲案例、识风险、除隐患”三步走的培训方式，促使各班站加大岗位标准化操作的执行力度和特殊情况下应急预案演练频次，规范员工操作流程，进一步使培训工作具有更强的实效性，各种培训均做到“有教案、有考勤”，考勤实行实名制；学员“有学习笔记，有考核试卷”，每月及时对教育培训工作进行效果分析，不断的总结经验。员工授课达到90学时。
三、
组织优秀选手备战锦州采油厂第12届技术比赛。
技术比赛的成绩是一个单位教育培训工作的阶段性总结。此次技术比赛作业区领导非常重视，多次召开专项会议讨论如何备战技术比赛事宜，形成技术比赛奖励机制。同时要求中心站自行开展岗位练兵比赛活动，选派优秀选手上报作业区。作业区根据筛选考核与日常培训相结合，确定优秀人员参加本届技术比赛，在选拔过程中突出发掘接受能力强、心理素质高、积极上进、对技术技能渴望提高的年轻员工。
作业区领导大力支持此次技术比赛前的培训工作，为此次培训提供了大量的人员、物质、时间的支持。作业区开始在8月，利用业余时间开展对参加技术比赛人员的集中专项培训工作。为保证培训效果，作业区选派技术比赛能手，担任培训教练，在选手日常练兵、学习当中的难点、重点进行讲解。在实际操作练习时每一名员工均能够认真、仔细、严格做好每一个步骤，放弃中午休息时间进行练习，其他理论方面在短短一个月的时间内学习、记录《采油工》《采油工艺技术》《机械制图》《计算机操作》《工程设计》《采油工管理汇编》《地质设计》等等相关的专业技能与书籍。作业区教育干事时时刻刻监督技术选手学习情况，每周对所有参赛选手进行考试考核，督促了解技术选手掌握知识情况。
四、开展“树名师、带高徒”和员工岗位练兵活动，搞好员工技术等级鉴定工作。
一是开展“树名师、带高徒”工作。2013年，作业区继续以开展“树名师、带高徒”工作为切入点，调动员工学技术、学管理、练技能的积极性，促进员工培训工作向深层次发展。在认真总结去年工作经验的基础上，经过讨论，制定了《在作业区范围内开展“树名师、带高徒”活动的通知》。对师徒选拨办法、师徒考核、奖励、惩罚都进行了统一规定，做到目标明确，机制到位。在选拨名师、高徒过程中，采取评选的办法是自下而上、层层推荐、层层选拨，做到推荐工作全员参与、综合考评、指标数额适中，使员工感到争当名师、高徒值得骄傲自豪，最后经过教育培训中心严格的理论考试，选拔产生了13名师和18名高徒。制定、打印、下发了《采油四区名师、高徒合同书》，对所有聘任的名师、高徒签订了名师、高徒合同，出台了《作业区内部名师高徒千分制考核细则》，师徒互帮互学，共同提高，取得了较好的效果。
二是开展岗位大练兵工作。多年的工作实践证明，岗位练兵工作是提高员工岗位适应能力的一种直接有效途经。各中心站每月开展至少两次的岗位练兵活动，练兵活动结合实际工作开展，覆盖中心站每一名员工，本着从实际操作出发，员工练兵时要求从头到尾认真完成每一项操作，并且安排技能素质高的技师担任指导教师。作业区采取现场随机提问与实际操作相结合的方式进行练兵培训考核。员工的培训考核成绩直接与中心站奖金挂钩，通过岗位练兵活动极大的调动了基层站长参与员工培训的热情，员工学习态度有了较大转变。
三是认真搞好操作人员技能鉴定工作。组织2013年度员工技能鉴定报名工作，这次鉴定工作基于“提升基层操作员工技能素质”为主要工作目标，内部传达并下发技能鉴定文件，保证每个人知道鉴定的相关事项。按照文件要求操作岗位员工必须达到基本初级岗位资格，暂时没有岗位资格证书的必须报名参加员工技能鉴定工作。作业区对上报鉴定人员逐一核对，确保上报人员准确无误。
组织2013年技能鉴定前培训，今年总共参加技能鉴定34人，为了确实达到员工培训效果，作业区制定了详细的技能鉴定前的培训计划，由中心站与作业区共同配合完成其相关培训内容，技能鉴定人员均达到60课时的培训。对参加2013年初、中、高级采油工鉴定的学员在作业区培训基地进行了由技师指导的实际操作培训，并进行了作业区组织的鉴定前考核。鉴定合格率在73.5%。
五、开展各种有针对性的培训。1、认真执行新转岗员工三级安全培训工作今年作业区总共新转岗职工18人，分别进行6批培训。考虑到新转员工的特点，制定适合的培训计划，计划主要包括采油安全环保知识、采油管理内容、油田企业的法律法规、现场应急处理能力等等。安排机关人员进行认真的授课。新员工培训做到“有计划、有教案、有考勤、有试卷、有成绩、有评估报告”。作业区培训合格后，安排采油班组培训，并与基层的技术骨干结成了对子，签订师徒合同。保证达到理想的培训效果。
1、重点加强员工基本基础素质的培训，重点加强中心站技术课质量，提高中心站技术员的业务素质。
2、合理安排授课内容，本着实用性为主，突出可执行性，要求员工懂得设备、设施的正确操作步骤，和对事件正确判断处理。
3、重点加强员工岗位操作规程的执行情况，每一名员工懂得本岗位的操作技能。
4、做好技术比赛选手选拔工作，主要从近几年新来的员工中进行挑选，并提供学习的各种环境。
年度培训工作总结（优秀20篇）篇七
近几年以来，在县委、县府及主管部门的领导和帮助下，在全体教职工的配合支持下，我校领导班子成员认真学习马列主义、毛泽东思想，高举邓小平理论伟大旗帜，认真贯彻落实“三个代表”重要思想，内强素质，外树形象，和全体教职工一起发扬开拓进取，扎实工作，团结奋进、顽强拼搏的精神，使学校各项工作有了较大的发展，有力促进了我县经济和社会的发展，“十一五”(xx－20xx)我县面临加速发展，全面赶超的战略机遇，也面临着竞争加剧、矛盾凸现的严峻挑战，为搞好今后的工作，确保我校“十一五”期间开好头、起好步，现对xx－xx年年的工作总结及20xx年工作打算汇报如下：
教师培训工作稳步发展。xx年度：1、承担02级教师自学助考，共计本科10个专业，学员629人。2、专科函授滨州学院小学教育专业学员51人；xx年度：招收教师自学助考04级教育学教育技术两专业，学员71人；xx年度：1、招收05级教师自考学员，计10个专业259人。2、与滨州学院合作，招收本科函授包括语文、音乐、美术等7个专业学员45人；专科函授包括会计电算化、初等教育等4个专业学员16人；xx年度：1、招收本、专科滨州学院函授学员22人。2、8月初，全县教师新科改培训，培训初中教师359人，小学教师291人；xx年年度：xx年年8-9月利用集中研修和分散研修的形式，进行义务教育新课程学科骨干教师远程研修，共培训小学教师46人，初中教师54人。所有学员寒暑假均在我校面授辅导，我校以“精心组织、严格管理、生活关心”的原则，使每次辅导都收到了令人满意的效果，深受学员的好评。如在生活方面，我们安排专职人员负责做饭，作到荤素搭配，口味适合，及时为学员提供取暖、降温设施；学习方面，严格考勤、授课和考试制度，端正了学风和考风，02级xx年11月的论文答辩和实践考核是一项复杂和繁重工作，为了使学员清楚论文答辩的每一个环节，提高论文答辩的过关率，我们印发了答辩、实践考核须知，并且亲自送到学员手中，使学员在答辩、考核时作到了有的放矢。由于我校工作出色，多次被主管部门评为优秀办学点、赢得了学员、主管部门、社会的广泛赞誉。
管理是成人教育的关键一环，以管理促招生也是我们学校的一项办学理念，没有良好的管理，就谈不上办学质量，就会影响到学校的进一步发展，鉴于此，学校定期召开班子会，和全体教职工会议，加强学校的管理工作。确立了以“制度治校”的管理思路，结合我校实际制定了《教职工考核细则》、《财务管理制度》、《学生量化管理办法》、《教职工考勤制度》、《关于对违纪学生的处理规定》《教师管理制度》等。通过这些制度的实施，调动了广大教职工的工作积极性，规范了教师工作行为和学生的日常行为。从而使学校的的校风、班风有了明显的改观，形成了讲团结、讲学习、比奉献的良好风气。由于我校管理到位，平时的各项教育工作扎实有效，多年来我校教职工无一人违纪违规，所安置的学生无一人退回，得到用人单位的好评，创造了极大的经济效益和社会效益。
我校的校舍由于长期以来失修、老化严重，大部分校舍成危房，严重影响了学校的形象和师生的安全。每逢刮风、下雨等恶劣天气，更是寝食不安。近几年来，学校在资金严重缺乏的情况下，多方筹集资金20余万元，对教学楼进行了彻底装修加固（铁窗更换为铝合金，安装防护网、防盗门，室内外装修等），对学生宿舍进行了初步装修，教室配备了彩电、vcd等现代化教学设备，更新了部分教学设施；为使教师更好的搞好教学和加强与外界的联系，每个办公室配备了高标准的计算机并与因特网相连，极大地改善了教学条件，学校的面貌焕然一新，为学校的发展注入了活力。
虽然我们取得了一定的成绩，但是与上级要求相比，与先进学校相比，与“三个代表”重要思想相比仍有很大的差距，主要表现在如下方面：
二是教师进修学校没有行政职能，培训难度较大；培训经费比较紧张；
在今后的工作中，我们要把“三个代表”重要思想全面贯彻到学校的所有工作中，进一步解放思想，锐意创新，牢固树立科学发展观，积极破解发展难题，以推动学校工作实现新的跨越。
年度培训工作总结（优秀20篇）篇八
培训目的：基本掌握护理三基理论和操作技术，提高护理质量，能尽快适应临床工作。培训内容：护理安全管理、护理服务规范、护患沟通、医院感染知识、护理文件的书写、预防保健知识、护理工作制度、应急预案、护理相关法律法规、护理自我职业生涯规划、新形势下护理服务与质量内涵、心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背。培训要求：人人参与、认真听课、课后复习、严格考核。
新上岗15名护士全部参加，卷面分值100分，题型为单项选择题、多项选择题、填空题和问答题。从考试结果看，成绩较为理想;从卷面看，平均得分86分，最高分96分。其中单项选择题正确率较高，大部分护士问答题答题内容不够全面。
参考护士能基本掌握心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背操作。操作中有较强的无菌观念、环境评估较全面，终末处理符合医疗废物管理要求。存在的问题：操作不太熟练，语言生硬、交流过少，缺少人性化关怀，沟通方面普遍欠缺。
通过培训达到了预期效果，希望新护士在今后的工作中，加强理论学习和操作训练，不断提高护理理论和操作技术水平。加强护患沟通，提高病人的满意度。培养吃苦耐劳精神，虚心好学、不耻下问，做一个合格的护理工作者。
年度培训工作总结（优秀20篇）篇九
随着新年脚步的临近，04年的各项工作即将结束。作为自动化水平及科技含量均较高的杨村电站，必然要求员工有较高业务素质和技能与之适应。为此，电站根据实际，于年初即制定了较为系统全面的培训计划，并及时付诸实施，通过一年的探索实践，达到了预期目的，员工整体素质和业务水平有了较大提高，圆满完成了培训计划和任务。值此岁末，特将我站04年度的培训工作简要总结如下：
对04年的培训工作，电站实行多渠道、多元化的培训办法，始终把握"机电一体化、一专多能"的宗旨，采用班组自学、在岗分散和集中脱产培训等多种形式进行，并与实践相结合，做到学以致用，理论培训后再到现场进行讲解。
全年，除各班组每月自行培训、电站每月开展安全运行分析会议外，组织进行了不同形式和不同层面的培训共计6次：
1、3月份，历时5天，采用集中培训方式，完成消防控制和《安规》知识的讲解。参与培训人员15人，合格率98%。
2、5月，分两期分别对一次、二次设备的结构和原理进行系统培训。
3、6月，进行由全体班组长参与的"调度术语及班组长岗位"提升培训。
4、7月，制定较为规范的"两票"填写方法和要求。通过逐栏讲解后，发各班组组织学习并考试。
5、9月，组织新进（新到或经调整后在运行岗位上不足半年）的员工，进行上岗资格培训并考核。
6、电站的冬季培训则采用班组自学，年终进行考试的方式进行。自9月起，电站就组织人力制定业务知识试题，截止12月10日，电站已形成近100道题目的题库，拟定于20xx年6月前，将命题范围向纵深方向延伸，形成1000道题目的业务知识题库。
为不断提高员工学习积极性，力争达到最佳培训效果，电站想尽千方百计为员工创造条件，并作出了有益的探索，我们做法是：一、大力营造浓厚的`学习氛围1、开展"电力生产安全知识宣传"活动，增强员工的安全意识和主动学习意识。 2、电站将自行编写的《运行规程》（试用本）复制到磁盘，发放到各班组学习讨论，并广泛征求修订意见。 3、电站设立阅览室，组织有关技术资料、图纸、行业书刊及娱乐杂志等，全天向员工开放，竭力为员工拓宽知识面，加强横向交流提供便利。二、利用各种契机，取人之长，补己之短1、电站借厂家技术人员来我站进行调试维护之机，利用一天时间，集中进行对计算机监控知识的专题讲座。 2、分批组织员工参观兄弟电站，借鉴别人在生产运行、班组管理、双文明建设和内部管理上值得学习的经验和做法。三、奖惩明确，令出必行制定严格的考试和奖惩制度，对每次考试中的前三名分别予以100、80、50元的奖励，对不合格着则按每差一分，罚款5元的处罚。电站全年仅2人受过该处罚。
杨村电站20xx年的培训工作，通过精心计划和布置以及全体员工的积极参与，在实践中不断摸索并总结经验，取得了较为显著的成效。成绩面前，我们一定戒骄戒躁，随时保持清醒的头脑，来年的工作中，更加注重对主动学习的引导和培训方式方法，在培训实效上很下功夫，力争将xx年的培训工作完成的更加出色。
年度培训工作总结（优秀20篇）篇十
校本培训工作是课堂教学改革工作的关键。本学年，为了确保课堂教学模式改革的进一步开展，落实好课改的精神，我校以校本培训为重点，以提高培训质量为目标，开展有计划、有组织、有步骤的一系列培训工作，切实为教育教学提供理论支持。
我校教师的校本培训工作让全体教师更新教育观念，增强课堂教学的自觉性和责任感。掌握课程标准和新教材，继续改进教育教学方法和教学手段。力争使一批教师成为教育教学骨干、学科带头人和研究型教师。
首先，针对我校的教师实际，制定学校教师校本培训计划，学校教师继续教育年度计划、教师根据个人所需，制定了以树立品牌课堂、深化课堂教学改革学习为重点的自训自练计划。二是学校班子身先士卒，做好表率。学校领导是课堂教学改革的责任人。在课堂教学改革中，我们切实做到三个“自觉”：自觉参加上级组织的各种学习培训，自觉参加校内每次课改学习，自觉学习教育报刊，广泛吸收课改信息。三是根据不同年龄、学历、水平、学科教师的自身需求，对教师校本培训工作进行统一部署和具体安排，并加强组织指导，把培训工作各项措施落在实处。
实施课堂教学模式改革以来，我们坚持树立“以人为本”的思想，
通过多种形式的培训活动，调动教师的自主学习、自我反思、自主探究的积极性和创造性。一是坚持用课程理念统领培训全过程，用课程的最新信息和最新动态贯穿培训过程，倡导参与式、交互式、探究式、交流式等各种互动培训方式。二是实行分科、分期进行的集中培训方式和校本培训的方式进行。集中培训主要方式有：专题讲座，参加各级课程培训的人员做专题讲座，并对接受培训人员提出的问题给予对话式的解答和指导；研讨交流，以参与式研讨为主要形式，集中或分组交流、讨论、合作探究，在体验、互动中切实提高教师实施课程的能力。三是以教研组、学年组为单位，开展集中学习、案例分析、交流探究、互相听评课等多种形式的培训。
（一）理论学习，夯实基础。
1、师德方面培训。
开展以《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》为重点和《中小学心理行为问题干预》的培训，结合《教育法》、《中小学教师职业道德规范》等对教师进行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和职业道德教育，使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观。通过各种形式的师德培训、培养造就一支品德高尚的教师队伍。
2、新理念方面的培训。
将先进的理念内化为教学行为。学习时间为每周四下午，促进教师在教学实践中研究掌握实施新课程的有效教学方法和手段。
3、举办教育、教研理论专题讲座。为促使教师教育理论水平的提高，在校本培训中，我校除对自学进行督促、检查考评外，组织部分教师参加市级培训，学校也多次组织学习“新课程与教学改革”等有关专著，观看新课程课堂教学录象。通过一系列的理论培训，使我校教师对教育理论知识及时进行了吸取和消化，不仅更新了教育观念，形成了新的人才观、质量观、教师观、学生观、课程观等，同时促进了教育理论水平和科研水平的提高，为改变教育教学行为打下了扎实的基础。
4、开展专题研讨活动。我校的教育专题活动具有针对性、实效性。在理论与实践相结合方面，我们开展不同形式的教研实践活动。通过“备课――说课―讲课――反思――评课”五位一体的教研模式，为教师营造了一个研究学习的氛围和环境。不仅使广大教师教研能力有所提高，而且也提高了教师的课堂教学效果。
（二）研训结合，促进发展。
为充分调动教师学习、实践课程的积极性，提高培训效率，使教师真正把学得的新课程理念转化为教学教育行动。我校采取了“以教研驱动自训”的策略来营造浓厚的学习氛围。具体做法是：
1、每学期，我们认真落实听、说、评“三课”制度。教师们能根据各教研组的安排，遵循新课标新的教学理念，认真地上好每一节教学活动实践课。在反思课堂教学中，教师们能够本着互相学习、互相进步的指导思想，比较恰当地评好每一节课。通过活动，开展反思性学习，对教学的实际情境做多角度、多层面、多方向的理性反思，在反思教学中学会教学。
2、积极参加校外举行的各项竞赛活动，努力促使骨干教师脱颖而出。我校积极参加各级课堂教学研讨，外出参加活动的老师，都能认真准备，深入思考。学校还重视发挥骨干教师群体力量，全力以赴帮助做好授课教师的`教学准备工作。
教育科研能力是校本培训的一个重要内容，教师要逐步树立教研科研意识，围绕新课程的实施，结合课堂教学，进行教育科研基本方法的培训。注重教师教学科研意识和能力的培养，根据本校、教师本人实际，针对当前教育教学中的实际问题，特别是基础教育新课程实施中的问题，围绕我校教育教学科研课题，有效地开展课题实验，引导教师从教学实践中不断总结经验和教训。通过教育科研知识的培训：逐步提高教师教育科研工作的水平和能力。
3、信息技术方面的培训。
在全体教师中开展以“现在教育技术”为主要内容的现代教学技能培训；一是信息技术基础理论和设备操作的培训，二是现代信息技术应用于教育教学的培训。
不懈努力。
年度培训工作总结（优秀20篇）篇十一
作为一名企业培训师，从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过，主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂，而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业，培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已，培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。
如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定，那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目，培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化，可以说都是些徒劳无功的工作。
很多的公司培训可以用一句话来概括：狂轰滥炸、收效甚微。完全是一种以量取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效，应该借鉴现代军事作战方式的改革。传争是用20%的各种资源去寻找目标和战前准备、80%的资源去消灭作战目标。而现代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中，正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅仅投入了150人的特战部队就取得了胜利。
大多数的培训正是由于目标模糊，导致事倍功半。培训要见效果，应吸取美国在阿富汗的现代战争经验：首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标，更需要从培训之前入手。从某种方面而言，培训的而言，培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中，同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待，再加上某些方面的考虑，选择机构的讲师和课程，就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果，就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来，而且在两端投入更多的资源和精力。
转眼间，20xx年已悄然走来，xx年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验，寻找差距，现将一年来的工作总结向如下：
xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达20xx企业培训师工作总结以上，基本达到了目标要求；（其中包括全公司员工消防知识，消防实战练习）。
1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗；对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训；二是：全员培训，对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训；三是：脱产和半脱产培训，学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训计划更多地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结，认真进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
走出美丽的校园，满怀无限的憧憬与期待，我来到了深圳比亚迪汽车有限公司。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处，时间已从指缝间悄然溜过了三个月。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了第xx事业部e学院这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程。
我加入xx事业部e学院的时间虽短，但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多：一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训工作中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。二是具备敬业精神和专业精神。具体而言，就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最通俗的理解就是：肯学、肯干、会干、忠诚：敬上级、敬同事、敬客户。不难体会，实际上职业化主要包括态度和技能两个方面，这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过：“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态，对我个人而言，我常常希望自己是一个艺术家，我的每一件工作都是我的作品，凝结着我的智慧和汗水，完成之后，带来成就感与满足感，藉此成就与满足形成了快乐工作的本源，形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练，最终使自己成为一名职业化的现代工作者。三是自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”的说教，不断地告诫自己，要学会“先做人，再做事”。学会做人，才能游刃有余；学会做事，才能在工作中厚积薄发。简而言之，大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人。
以下三点是我对于培训工作的熟悉程度以及一些建议：
培训前的准备工作：
1、要明确培训的目的；
2、确定培训的对象以及参加培训人员名单；
3、确定培训的内容；
4、确定培训的时间和地点；
5、准备好培训所需要的资料（签到表，评估表）；
7、培训前对所以东西进行一次全面的检查，确保培训时不会出现意外。
培训过程中注意的事项：
2、做好培训签到工作；
3、确保讲师能够按时到场；
4、现场人员跟进，维护课堂上的纪律，发现对于上课说话、睡觉，不遵守课堂纪律的学员，及时做好相关记录。及时以邮件的形式与分厂沟通，及时反馈给余工。
培训中存在的问题和不足：
1、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
2、在做培训中我还发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要我们做培训的大力改善。
3、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结，认真进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
年度培训工作总结（优秀20篇）篇十二
已接近尾声，回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：
我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次，员工消防知识3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。
1、的培训工作比起相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
前期工作重心在南京，时间原因，未能及时将江苏中部、北部及安徽部分市场开拓，这些区域市场的工业产业密集度低，在消费水平和餐饮业的发展也较逊色,相对产品品牌竞争的程度上也明显的低，从战略的角度上，这些区域宜早开发，作为待机市场,先入为主。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管，个人的不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
校党委对发展党员工作十分重视，始终把此项工作列进党委工作的要点，多次在有关会议上强调此项工作的重要性，去年三月学校专门召开发展党员工作会议，张锦高书记在会上对做好发展党员工作的重要意义、对如何把握党员条件、如何考察加入共产党的动机、如何培养创新人才和拔尖人才等问题作了详细的.阐述，并要求各单位在发展党员工作要解放思想、与时俱进，开拓创新。
面对领导及同事的期许，我满怀信心，相信在党的领导下，我一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名真正的人。
加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急;最后，主管护师是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是主管护师必须做到的。
为了避免在拉货过程中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事件,要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米,并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。
第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在二零零二年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。
干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙，不顾家，取得家里人的理解，争取全家人的支持也是干好工作的前提，这也算是我的一点收获。当然，取得以上几点经验微不足道，也有许多让我深思和检讨的地方，在日常工作中，我还缺乏积极主动性，这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
从参加工作开始到上半年结束，我担任班主任xx年了，运气一直很好，所带班级成绩一直走在年级前列，所以班主任当上瘾了，突然这学期不当班主任了，前几个月还真有些不适应，心里空落落的。
我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次，员工消防知识3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。
一年来，虽然自己在工作、学习方面取得了一定成绩，但和领导的要求仍有很大的距离，仍存在着一些缺点，如工作方法不到位，工作方法创新不够，有时对学习抓得不紧，今后我要加以克服，使自己在实践中不断成长，成为一各合格的工商干部。
年度培训工作总结（优秀20篇）篇十三
时光轮转，20xx年的繁忙在外面的炮竹声中结束，20xx年正以一个全新的面貌向我们迎面走来。20xx年，我们x培训学校在公司领导下，全体教师辛勤付出尽职尽责，圆满地完成了20xx年对这20xx年的规划，并且在规划的基础上业绩更上一层楼，创造了全市同行业的最高成绩。现在我将20xx年的工作总结汇报如下：
(一)公司员工。
20xx年公司全体正式员工加兼职人员共62人，随着20xx年公司规模进一步扩大，行政人员积极展开招聘工作，今年共招聘进15人，期间公司员工有3人辞职，截止x月x日公司包括兼职人员在内共74人，比去年增加12人。其中教师人员30人，助教30人，行政人员14人。
(二)师资力量。
20xx年公司在原基础教学地址上面在租了一层，办公教学空间大大增加，英语班级也从20xx年的19个班增加到25个班。随着空间的增大，公司重新布置的办公地点以及学生上课教室。对办公地点的办公设施进行了更新，对学生教师的教学环境进行了新的整改，有圆形的黑板改进为新媒体教学工具，大大增加了教师的教学环境。
在20xx年，招聘进了更多用于丰富教学经验的教师，其中国外留学生2人，有中小学和高中多年教学经验的教师多人，在其他英语培训机构教学的教师8人，大大提高了我们x英语培训机构的教学水平和师资力量。
近些年有更多的家庭重视英语，越来越愿意让孩子学好一门外语，所以我们英语培训机构的生源也就在上升阶段。加上我们助教人员通过各种渠道的宣传，在20xx年的生源比去年增加了一般。小学英语培训课占据了我们学校的小半，另外一半初中英语培训班和高中英语培训班平分。
我们出了有在开展公司上课的方式外，还有在网络上开展直播授课，在今年的直播中最高观看人数达到5万人，累积观看人数超过一百万。这是我们培训机构在全市英语培训行业的新创建，这个成绩也刺激着其他公司进行直播授课。
所以今年我们的.生源除了本市学校学生外，还遍及全国各地。
师资力量相对于今年生源的增长，是有所不够的，所以在教课上面，也就导致教师比较忙碌，出现了有老师同时带教几个班的现象，以及直播授课老师经常加班的现象，所以在新的一年，我们准备招聘更多的优秀英语教师加入到我们队伍中来。
在20xx年我们准备开设分校区，所以我们在20xx年的规划中，会努力培养更多的优秀人才出来，管理公司的行政人事工作。
年度培训工作总结（优秀20篇）篇十四
为提高职工的自我保护意识和能力，根据《中华人民共和国职业病防治法》第三十五条“用人单位的主要负责人和职业卫生管理人员应当接受职业卫生培训，遵守职业病防治法律、法规，依法组织本单位的职业病防治工作。”、第四十条“劳动者享有获得职业卫生教育、培训权利”的规定。本年度由职业卫生管理机构组织了职业卫生管理人员及劳动者的职业卫生培训。
4、本年度职业卫生培训内容主要包括职业卫生法律、法规与标准，职业卫生基本知识，职业卫生管理制度和操作规程，正确使用、维护职业病防护设备和个人使用的职业病防护用品，发生事故时的应急救援措施。
1、职业卫生培训次数较少，普及率不够；
2、通过应及演练，发现不少人员安全意识淡薄，防护器材正确佩戴率不高等。
3、劳动者防护用品管理意识缺乏，存放不规范。
职业卫生管理部门。
(财管部)。
xx年xx月xx日。
年度培训工作总结（优秀20篇）篇十五
本人在参加了两天多的岗前职业培训中获益良多。短暂的培训结束了，可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我，通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及医院的`概况，医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。
这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。
礼仪作为一种特殊的沟通语言，反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是，仅仅认识到其好处是不够的，必须在这个认识的前提下，时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起，把礼仪融入生活。
关于举止：处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务，无论其难度如何，都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难，要注意调节自己的心态，以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感，在实际行动上全力以赴，而不是得过且过，才能够出色地完成工作任务。
在最后一天的护理操作演练中，我了解到了自己当初做的时候为什么做不好。了解到一些细节的东西很重要，刚开始的基础很重要，没一步都要到位后面才做的好。很感谢老师们着几天辛苦的教导，我会好好努力工作，不让你们失望的。
年度培训工作总结（优秀20篇）篇十六
首先，感谢沈阳铁路局给我们创造了一次学习提高和沟通交流的机会。在沈阳铁路职工培训基地为期三个月的培训学习和生活，给我留下了深刻、难忘的印象，也使我客运值班员的工作能力有了很大程度的提高。我把这次培训看成人生一次难得受教经历。作为一名客运值班员，参加“361”优秀值班员培训，我觉得很骄傲，也很自豪。通过参加这次系统而全面的培训，我总结了以下几点感受：
2013年的11月10日我珍贵的三个月学习生活接近尾声，特此总结一下我在沈培基地的得失，从中继承做得好的方面改进不足的地方，使自己回顾走过的路，也更是为了看清将来要走的路。在校期间我的学习成绩不是非常好，但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自己，然而很快我就明白了，培训仍需努力认真的学习。看到周围的同学们拼命的学习，我也打消了初衷，开始在沈培的学习旅程。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。一节课讲述很多知识，只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识，须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累，自学能力得到了提高。时间匆匆如流水,转眼之间培训就接近了尾声。站在时间的年轮上,蓦然回首,我们才发现培训这三个月是如此的精彩。孤独和快乐并存，悠闲与奋斗同在,怯弱与勇敢并生。曾经的我们为了一道题而冥思苦想，曾经的我们对幼稚的行为而哈哈大笑,曾经的我们面对着未知的未来而胆怯不前。然而，现在的我们已经大有不同了,三个月的风雨成就了我们.我们明白了什么才是孤独的，什么才是勇敢,什么才是真正的奋斗。在工作中积极努力，达到学以致用，上进勤奋，把自己上学期间的惰性完全改正，勇于面对困难与挫折，在困难中成长，在社会上成为有用的社会栋梁。此时面对着我可爱的同学，面对着美丽的校园，我心中虽有千言万语，却只字难出。总之，我充实地完成了自己的学生生涯，但“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在以后的日子中，我一定得更加严格要求自己，改正缺点，不断努力，不断进步，这次培训是一个里程碑，里程碑的周围往往有着很多很多的叉路口，而毕业则意味着我们不得不去选择一条路继续走下去。毕业前，我们努力了;毕业时，我们流泪了;毕业后呢?让我们将感恩的心、激动的泪和深情的爱化作虔诚的祝福，祝福每个人都能够拥有美好的明天!再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的，要学会“方法”，做事情的方法。古话说的好，授人以鱼不如授人以渔，我来这里的目的就是要学会“渔”，但说起来容易做起来难，我换了好多种方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于请教。在学习时，以“独立思考”作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。随着学习的进步，我不止是学到了于振华老师的《计算机应用基础》，郑晓月老师的《铁路客运英语》，袁绍东老师的《铁路客运业务知识》，关琳老师的《应用文体写作》，王婷婷老师的《客运服务礼仪》，以及李静、陈秋双、庄美娟、李学辉、张景鑫等外聘老师的相关教学，让我们不断提高自身业务能力和相关的工作技能。学科知识和很多专业知识，我的心智也有了一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的技术知识，我认为这对于将来很重要。
在学习知识这段时间里，我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导，使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学，也建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关。受益匪浅。一直在追求人格的升华，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。以前只是觉得帮助别人感到很开心，是一种传统美德。现在我理解道理，乐于助人不仅能铸造高尚的品德，而且自身也会得到很多利益，帮助别人的同时也是在帮助自己。回顾在沈培的三个月，我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们，相对的，在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。对于老师，我一向是十分敬重的，因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。如果没有老师的帮助，我可能将不知道何去何从。我现在领悟到，与其说品德是个人的人品操行，不如说是个人对整个社会的责任。
进入正式上课后，教师对我们的情况都非常了解，所有的教学方法和教学内容都作了调整。在教师的引导下，我做到课前预习、课上认真听讲，记笔记、课后系统复习，独立完成作业。平时一遇到问题，就勇敢地去答疑(尽管有些问题问得比较幼稚)。到考试的时候，考试成绩不错。虽然没有其他系的同学那么好，也总算能到自己的期望值，后面的几学期我都这么做，紧紧地围绕教师的方法和要求，都取得了较好的成绩。现在回首在沈培三个月的学习生涯，虽然苦了点，但一直很充实。这三个月大好时光没有虚度。坚忍不拔、勇于面对挑战的精神已在我身上根深蒂固，同时学习能力的形成和良好学习习惯的养成将使我终生受益。在三个月的学生生活中，我不仅努力提高自己的学习能力和不断接受新的文化知识，还注重提高自己的思想政治素质和职业道德的培养。在平时的学习中，我深深地体会到，共产主义人生观、世界观、价值观的确立和坚持不是一朝一夕的事情，也不是一劳永逸的事情，而是一个长期坚持不懈的艰苦努力的过程。惟有不断地学习，利用来武装头脑，努力在掌握理论科学体系上下功夫，在用理论来知道实际上下功夫，在改造客观世界的同时注意改造自己的主观世界。通过这三个月的学习，我更加认识到要做一个有过硬职业道德的客运值班员，必然也是在遵纪守法方面不含糊。
一个人活在这个世界上，就得对社会负起一定的责任义务，有了高尚的品德，就能正确认识自己所负的责任，在贡献中实现自身的价值。在社会实践能力有了很大提高。在沈培的三个月当中，我参加了好多的校内活动。参加校内的活动可以认识到更多的同学，也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会，锻炼了自己的交际能力，学到别人的长处，认清自己的短处。我喜欢运动，基本对所有运动都感兴趣，尤其是足球。在三个月之后的今天，我的球技有了质的提高，脚法和意识。踢足球不仅锻炼了身体，而且增强了团队精神和集体荣誉感。个人认为这个世界上并不存在完美的人，每个人都有自己的优点缺点，但关键是能否正视并利用它们。四年来，我不断的自我反省，归纳了一些自己的优缺点。我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本，所以我一直是以言出必行来要求自己的，答应别人的事一定按时完成，所以一直与同学和老师相处得很好，而且也很受周围同学的欢迎，与许多同学建立起深厚的友谊。
客户异议应答话术组别：第五组。
组员：唐启迪王琪朱新宇顾霞。
申梦军。
年度培训工作总结（优秀20篇）篇十七
从5月中接到培训通知到现在，回忆起来就像是一场集训，仅仅三个月，我们通过各种方式吸取学问，承受熬炼，从什么都不懂到现在可以独立上线处理大局部的问题，有时候仍感觉不行思议。现做一总结，也好梳理一下这段历程。
最初，接到培训的通知，满怀奇怪的走进这个大集体，上课培训根底业务一点都不敢怠慢，每天回家都把一天的学问梳理一遍作总结，由于工行业务种类许多，以致每天的课程都很紧，学问量也很大，所以必需以最快的速度把根底打牢，这样也能轻松地应对每周的阶段性考试。
两周的高强度培训课程完毕后，考试也顺当通过了，也稍稍松了口气，但也不知接下来一周的电子银行实践又会有什么样的考验。
第三周，最终来到日后工作的地方--工行电子银行中心，第一感觉就是有气势。第一天，感觉什么都新奇，看着这里的老坐席接电话，许多都不知道他们说的是什么意思，大多都是电脑设置，而且让我佩服的是他们都是脱口而出的，立刻让我觉得要到达这样的水平得训练多久才行呢。可是才来没两天，突然说要上线练习，立刻佩服工行的魄力，莫非不怕我们应付不了么。在这儿的培训内容也更有针对性了，是把网银里面的模块拆开来讲的，技术性也更强了，有时候说到一些从来没接触过的领域也真是一头雾水，只能都登记来回去渐渐讨论。来电子银行的这几周，光笔记就做了两大本，从头整理了两遍才都规整好，并且一边了解网银，一边熟识学问库的构架，实在有太多东西要学了。
那时候，每接一个电话我都把内容登记来，然后把不会的总结出来，现在看来，其实许多问题都是相关联的，就像一棵树，从核心可以延长出各方面的问题，接的多了渐渐就知道哪些问题比拟频繁，在总结的时候按树型模块整理，以登陆密码为例：
还有u盾密码、口令卡密码、汇款问题、u盾排查和控件排查等等，我都按问题模块做了整理，做出了一个强大的笔记本，每一天都有完善，到现在几乎95%的问题都能在里面找到解决方法，并且随时与学问库同步更新，很好很强大!
除了业务方面，沟通技巧也同样重要。有时候能感觉到同样的意思，不同的说法会引起对方不同的反响。就比方不要说对方操作错了，但可以说可能您不当心操作失误了;还有不要说对方网速慢，可以说现在网络环境可能不太稳定等等;总之，要动听、要官方、要专业!
算算到现在接的电话也有6000个左右了，也有那么几个让我印象很深。其中一个刚接起来，客户就很大的脾气，是一个错误代码，查到后就是要到网银里改一下登陆密码就好了的.问题，可是这位先生始终弄不胜利，说在家请假弄了两天，打过许多次电话，所以很感动，我始终在安抚他，很急躁的带着他操作，后来这位先生渐渐的不生气了，还跟我赔礼说刚刚脾气不好，我真诚的说特别能理解您的心情没关系的，后来先生也不焦急了一步一步跟着我操作，最终解决了他的问题，这位先生后来始终表扬我，我心里也很欣慰。其实一开头真是很紧急，但是后来的那种成就感让我至今难忘。
三个月过去了，现在的我接起电话来胸有成竹多了，有许多客户说之前打过电话都弄不好，说还是我比拟专业，每每这时我心里总在窃喜。从成绩上面来看，7月的监听成绩才82.5，那时感觉给班里拖后腿心情特殊不好，8月抽听了12通，平均是96.6，排名在全体的36位，感觉好多了，说明我是有很大进步的，但也还要向着100分努力。现在我的业务解答和沟通已经能应付大局部问题了，也能脱口而出了，回想起那时听老坐席接电话的心里，感觉这三个月真是个奇迹。固然现在我这水平还不能和老坐席相比，所以现在我趁着还没入组，把接电话当中还存在的细小问题都登记来，然后去问教师，尽快补漏洞。
不久之后就要入组了，这三个月我们这个小团体一起努力一起玩笑的时候真是很快乐，和教师、同事们都有感情了，还真有些不舍，也盼望大家以后的工作都顺当吧。
年度培训工作总结（优秀20篇）篇十八
20xx年，全区18所民办培训学校发挥其培训质量高，实用性强、培训期短、就业率高的特点，为社会输送了一批质量高，业务强的技术人员，全年共培训1559人，其中普惠制培训480人。技能鉴定370，就业1228人。促进了地区的就业工作，推动了社会的稳定和发展。
对20xx年培训工作做具体部署，在学校信息变更、学校管理、教师管理、广告招生、收费等方面对学校提出具体的要求。同时，在如何提高培训质量，打造培训品牌方面提出一些建议，为全面完成全年培训工作目标做好提供有力的保障。
按照《辽宁省民办职业培训学校评估办法及细则》的要求，上半年重点加强对民办职业培训学校的管理，对辖区的部分民办培训学校进行走访，了解掌握学校的培训情况，及时发现存在的问题，督促其改正，规范教学档案；健全各项规章制度、指导学校规范、有序地发展。
对原有学校的法人、地址等各种信息变更及时更新，规范民办学校管理档案。对转入的培训学校的教学、设备、设施、安全卫生等情况进行实地检查，办理接收。
为方便各培训学校办理20xx年度的民非登记年检，我们从工作实际出发，协助市人力资源和劳动保障局职业能力建设处联合市、区民政非企业管理部门对区所属民办职业技术培训学校进行集中年检。为学校提供了方便，同时也提高了政府部门的服务水平和工作效率。
贯彻落实市综治委《关于进一步加强学校、幼儿园及周边安全保卫工作的通知》及市人力资源和社会保障《关于加强民办职业培训学校安全管理工作的通知》文件精神，加强学校安全管理的组织领导，做好重点人员及重点部位的排查及安全防范工作，加强安全值班管理，建立投诉和事件信息上报制度。
年度培训工作总结（优秀20篇）篇十九
不知不觉我已经走进教师行业整整一年了，记得刚当老师的时候，我是那么的手忙脚乱，焦头烂额。一边想着如何去组织一个班级的课堂，一边又想尽可能多的给我的学生们提供丰富的知识。一边幻想着用大学四年所学习的理论能构画出怎样瑰丽的教学蓝图，一边又在现实的打击下承受着失落和伤感。可以说，虽然，我成为了一名教师，却如一只无头苍蝇，不知从何做起。
而这短暂却及时的岗前培训于我而言，就是久旱的土地上的甘霖。经过培训，我的教育思想得到了修正，我眼前的路豁然开朗了起来，同时增强了我的信心。如果把自己即将展开的漫长的职业生涯比喻为一段要完成的旅途的话，我想我找到了能助我前行的交通工具。
教育局的领导们为我们请来了吉首市各个学校的精英老师们来我们上课，他们都以极为谦逊的姿态分享着他们多年以来课堂教学和个人发展的宝贵经验。我想这些东西，如果能活用到我的教学中来的话，肯定会收到一定的成效。
用爱和责任，铸就师魂。
xxxx老师和符老师的演讲提醒了我，“爱”才是教育的灵魂，一个个鲜活的'生命的未来，是我们应该主动放在肩上的责任。对孩子们有了爱心，才会对他们有耐心，耐心地去了解他们，宽容他们，鼓励他们。这样，师生间才能和谐的相处，才可以创造出一个美好的学习环境。
我想答案是：让学生沐浴在爱和光中，让学生行走在爱与光中，我的幸福就在这我将为之而付出努力的过程中得到实现!
规划自我，成就梦想。
在上杨老师和张老师的课前，我真的没想过要给自己制定一个合理的规划。总觉得踏踏实实做事，任其自然发展便足矣。我现在发现自己大错特错，正处于适应期的我们，不得不在现阶段刻苦勤奋。但过不了几年，我们便会进入事业的发展期，这会是一个矛盾不断爆发的时期，在这个阶段，规划的力量就开始爆发出来。对自己没规划的教师，便很快开始“混日子”，敷衍别人也敷衍自己。而有规划的老师，便会按部就班地朝自己的目标努力，等待厚积薄发的一天。张老师强迫我们每个人为自己量身订做一个五年的规划，我反复思索了很久，一笔一画慎重地写下了我的规划，并在当天开始付诸行动。我相信只要坚持下去，我会成为一名优秀的人民教师，不只是合格而已。
年度培训工作总结（优秀20篇）篇二十
本学年我校以“进一步提到课堂教学的有效性”为工作思路，以实现不断创新新课程背景下的教科研模式为重点，以学校教育教学工作的实际为依据和解决教育教学中的实际问题为突破口，坚持在学习中实践，在实践中研究，在研究中反思，不断提高教师的创新素质,提升教育教学理念、教育教学能力、科研意识与水平。
一、逐步完善管理、组织机构。
建立由校长任组长的校本培训工作领导小组，统筹管理校本培训工作。制定校本培训计划，建立健全校本培训制度，提高培训的整体质量。
校本培训领导小组：组长：肖玉庭；副组长：黄早军、曾文波；加强培训的考勤、考核与管理。校本培训实行考勤、考核制度，教师参加校本培训的成绩作为获取继续教育学分的依据，并将考核合格与否作为教师评选先进、考核优秀、参加职务评聘的必要条件之一。具体考核办法参照市相关内容培训考核办法。逐步健全教师成长档案袋。
二、形成校本培训机制。（一）注重教师自我学习对教师的自我学习，我们主要采取任务驱动式，即要求每位教师都建立个人继续教育档案，包括三项内容：教学后记、课例评析、读书笔记。在这几个方面对教师提出有具体的要求，每学期每位教师要求完成以下任务：
1、要求每位一线教师书写教学感悟或札记、作业批改札记等。在课堂教学过程中，要求教师坚持开展教学反思，上完每一节课后，及时撰写课堂教学反馈，作一位教学反思的实践者。教学反思包括：课后反思、课前反思、即时反思、对比反思、阶段性反思。通过一系列的反思，使教师反思后知困，知困然后思进取，同时反思会促进经验积累，提高专业判断能力，从而提高自身的教学水平和综合素质。
2、鼓励教师写课例评析，重点围绕说课、上课、评课开展评课活动，让老师们在一个个案例中实践、体验新的课程理念。
3、写教学随笔，可以是教育教学杂谈，也可以是个人心得体会，或教学中产生的教育故事。
4、鼓励教师写读书笔记，每位教师每学期阅读一到两本与自己的专业相关的书籍，写读书笔记，通过理论对实践进行升华，提高自身的教学水平。
（二）教师互助合作学习在教师自我学习的基础上，我们还鼓励教师和其他同仁共同合作和相互学习，只有教师一起“合作学习”，才能塑造出优秀的教学文化。学校教师相互合作，透过正式和非正式的学习过程，如教师休息时的交淡、教学研究小组等相互学习过程。对于教师的合作学习，我们的做法是：
1、落实学习时间。以年级组、备课组为单位固定时间、地点进行合作探究，交流经验，共同促进。每月教研组再进行业务学习或全员培训。
2、以课代训。以课代训是校本培训的重点。课堂教学实践指导。课堂教学能力的提高，是教师成长的一个重要环节。学校定期进行校内的研讨课、展示课活动，根据每一位教师的特点，充分挖掘他们上课的闪光点，扬长避短，形成课堂教学特色。并通过片、市级的公开课、评优课等活动形式，锤炼他们的课堂教学艺术，扩大骨干教师的知名度。
3、以“青年教师成长论坛”活动的形式开展系列活动，着力抓中老年教师继续教育。通过拜师结对、学校各级各类教研课、公开课充分发挥老教师的作用。通过他们对青年教师的`指导，不仅传承了他们优秀的教学经验，提高了青年教师的教学水平，还解决了他们的继续教育的问题。在此基础上，学校规定了每学期中老年教师听课至少15节，青年教师不少于20节，新分配教师不少于25节。4、以研代训。以研代训指通过课题研究的形式对教师进行培训。我们的校本科研思路：以提升自我为主要目的，以解决实际问题为主要任务，以课堂为教育科研的主阵地，以反思实践为主要方法。这种培训形式分为两个层次：一是点上，以学校或教研组、备课组为单位，申报市、区立项课题；二是面上：以备课组或教师个人为单位开展校内小课题研究。学校每学期办理校内小课题申报立项或结题事项。小课题研究时间一般以一学期为限，内容特别注重教学过程中生成的话题或问题，把话题生成为问题，把问题生成为课题。中高级教师均参与课题研究。
三、优化校本培训评价机制。
为保证校本培训工作有序有效，学校整合教导处、学科教研组等力量，由一名副校长负责，调动教师个体的积极性和群体的合作性。我们不断完善具有创新性、有活力的制度体系，包括课程制度、教学制度、教研制度、学习制度、财务制度评价制度和奖励制度等学校常规管理制度，从人力、物力、财力等方面给教师提供学习和研究的保障。
四、面临的困难和问题。
校本培训是一项新型的教学教研活动，在实行过程中也遇到了不少困惑，出现了不少问题。1、部分教师认识不足。尽管学校领导再三强调校本培训的重要性，但有些教师仍对此认识不足，思想上未能引起足够的重视，有些活动未能参加，对过去的教育教学思想未能认真加以反思，而是凭着经验去干活。
2、少数教师活动流于形式。这些教师认为校本培训只不过是走走过场而已，热情不高，主动性不强。对校本培训持抵触情绪。
3、科研方面不热心。教师日常教学工作繁忙，因此动手写论文的人并不多，开展课题研究的人就更少了。重教学轻科研的现象在我校普遍存在，许多人把搞科研当成次要工作，重视程度不够，主动性不强，这种现象很难在短期内解决。有的老师报名参加课题组积极，一旦进来了却不能按照课题研究计划按时按质按量完成任务，问起来则以工作太忙等为由搪塞。
针对上述情况，学校将会通过不断完善教研制度等途径来逐步解决上述问题。