月工作总结是一个反思过去一个月工作的机会,通过总结和概括过去的工作情况,我们可以更好地规划未来的工作计划。在下面的范文中,我们可以看到不同行业、不同职业的月工作总结,希望能给大家提供一些借鉴。
行政审批科半年工作总结大全(17篇)篇一
下一步,我们将紧紧围绕宣传学习贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领,努力实现审批完美,服务至上,优质高效,群众满意,奋力开创新时代行政审批工作新局面。下半年重点做好以下工作:
(一)深化改革工作,理顺服务管理体制。持续深入开展行政审批制度改革工作,认真做好行政审批事项划转交接工作。建立行政审批局与原行政管理部门的工作衔接配合机制,与原行政管理部门实现无缝对接,强化整体联动,形成紧密合作、相互协调的工作格局;加快建立与上级各对口主管部门的业务对接机制,主动接受业务指导,畅通信息沟通渠道,保证各项法律法规及时执行到位;完善行政审批联席会议制度,及时研究、协调、解决审批过程中的重大问题,及时双向推送相关数据信息。
(二)优化审批流程,提升行政审批效能。做好流程“减法”。对审批事项的办理条件、申请要件、流程时限进行优化整合,将“一事一流程”整合为“多事一流程”,实现同一链条中涉及多个部门的事项“一站式办结”。深入推进行政审批标准化工作,进一步完善办理标准,统一工作流程,逐步建立“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式,实现群众“少跑腿、多办事”。
(三)推进网上审批,打通便民服务“最后一公里”。着力加快“互联网+审批服务”工作进度,尽快与市局网上审批平台对接,搭建我区网上审批平台和手机审批app软件,打造“指尖上的政务大厅”,推进政务服务事项应上尽上、全网速办,推进线上线下审批服务无缝对接。圆满完成“最多跑一次”改革工作和“双创双服”工作任务。
(四)创新管理方式,打造勇于担当的高效能服务队伍。
围绕科室职责、人事管理、队伍建设、效能监察、绩效考评等内容,出台配套制度及规范性文件,确保一切工作有流程,一切流程有控制,一切控制有标准;建立新进人员培训及经常性培训教育制度,实现政治素养和业务水平双向提升;注重典型激励,营造“学比赶超”的良好氛围;扎实开展“两学一做”、不忘初心牢记使命等专题教育活动,切实发挥好领导班子模范带头作用,从党风廉政入手、从精神风貌入手、从业务能力入手,打造一支“政治坚定、业务精通、作风过硬、富有激情”的队伍。
行政审批科半年工作总结大全(17篇)篇二
1.持续推进行政审批制度改革。一是深化“一窗受理”改革,印发《x驿区进一步深化政务服务“一窗受理”改革工作方案》,梳理完善“一窗受理”事项清单,确保“一窗受理”事项占比达到xx%以上,健全完善区、街道(镇)、村(社区)三级“一窗受理”工作机制。二是推进“一网通办”改革,开展政务服务“一网通办”能力提升大会战,大力推行“网上咨询、网上预约、网上申报、网上预审、电子证照”等,推动更多事项实现“不见面审批”。三是加速“一事一次办”改革。精细梳理高频办理事项,整合集成“一事一次办”主题服务xx个,实现所有手续“一表申请、一套资料”,减免材料xxx余份、并联审批环节xx余个。四是有序推进容缺受理和告知承诺制改革,拟定《固定资产投资项目节能审查告知承诺制实施办法(试行)》,推行企业住所(经营场所)申报告知承诺制,上半年完成新增市场主体xxxx个,亿元。五是推进镇村便民服务“标准化规范化便利化”试点建设,创建十陵、西河、东安x个县(区)级“示范便民中心”,丽阳、崇德等x个县(区)级“示范便民服务室”。六是打造智慧“云现勘”平台并试运行,将传统现场实地勘查模式转为数据化视频远程勘查模式,实现企业审批勘验“手机预约、视频连线、线上确认、邮递到家”。
2.全面打造稳定公平可及营商环境。一是做好营商环境顶层设计,制定《x经开区(x驿区)稳定公平可及营商环境建设工程(xxxx-xxxx)实施方案》及相关配套文件。二是做好协调督促,认真落实营商环境x.x版政策体系,目前xxx项任务中已完成xx项,正在推进中xx项(包括xx项长期任务),完成率xx.x%。三是畅通政企交流渠道,制度并实施营商环境观察员制度和营商环境观察站(点)管理制度实施办法,率先在区制造业协会设立营商环境观察站;升级政企互动交流平台,完善部门评价功能,上半年通过平台新增解读政策文件x份、梳理政策措施x条,目前平台注册用户xx万余人,累计政策查询量达x万余次,收集投资意向x项。
一是开展智慧城市“十四五”规划编制。参考x市智慧城市“十四五”规划,对全区xx个单位进行深入调研,编制完成x驿区智慧城市“十四五”规划草稿。二是加快推进智慧x驿建设。目前,智慧治理中心指挥大厅和办公区装修工作已完成xx%,机房已完成基础装修和加固工作,进度完成xx%;“城市大脑”信息系统和智慧城管、智慧应急、智慧环保等智慧应用场景已完成基本开发工作;智慧交通项目软硬件安装已完成xx%,正在加快推动网络、供电等配套设施供应商招标工作。三是持续推进政务数据汇聚和共享开放。全面开展数据大会战,梳理政务数据x万类(项),发布至区数据共享交换平台xxxx项,总计汇聚数据超过x.x亿条,开放涉及市场监管、医疗卫生、法律服务等xx个部门,共计xxx项数据目录资源、xx个主题数据库。四是高效处理疫情数据。圆满完成x天府健康通推广工作任务,万人,注册率xxx%,平均每日扫码x万人次。上半年共统计分析重点关注人数x.x万人次,其中重点区域入川人员x万人,入境人员x.x万余人。
一是畅通政民互动渠道,上半年共受理企业群众(来电、来信、留言)诉求xxxxxx件,按期办结率xx.x%,群众满意率xx.x%。二是健全常态化舆情快处联动机制,上半年协调处理紧急联系办理类诉求xxx件,向区委宣传部转送舆情隐患xxxx件,区领导批示xxx件。三是加强督办力度,上半年督办企业群众不满意诉求xxx件,督办后群众表示满意xxx件。四是修订x驿区网络理政工作办法,完善突出疑难问题会商、紧急事项协调、网络舆情快处、重复投诉事项督办等工作机制。
一是全面加强网络和信息安全管理。坚持做好常态化网络安全工作,严格落实政府信息发布审核制度,实行政府网站和政务新媒体不间断监测,上半年共排查处理内容错误等各类问题xxxx余个。重点做好迎x网络安全保障工作,开展为期xx天的网络安全专项行动,启动全区电子政务外网安全态势感知,完成全面安全自查x次,发布安全通报x次,处理高危安全风险xx起。二是依法做好政府信息公开。上半年全区累计在“中国x”网站、x市基层公开综合服务监管平台、区政府门户网站主动公开政府信息xx万余条,在政务新媒体公开信息x万余条,依法处理依申请公开xx件,其中申请公开区政府信息xx件,在办理过程中未出现重大程序违法。三是稳步推进政务公开标准化规范化建设。修改完善全区政务公开管理制度,提升政务公开标准化水平;在全市区(市)县中率先制定并印发《政务新媒体管理暂行办法》,将政务新媒体纳入规范化、制度化管理,上半年共注销政务新媒体“僵尸”号xx个;对“中国x”网站主动公开平台进行升级改造,完成对全区xx个部门、xx个街镇主动公开内容和栏目双向调整确认;优化政府门户网站栏目设置,整合优化政府动态信息类栏目x个,政务公开子栏目xx个。
(一)对标先进优化营商环境。一是持续对营商环境x.x版政策推进落实情况进行督查,对重要指标进行抽查,实时掌握推进情况。二是对标先进地区营商环境建设经验,深入学习《x省优化营商环境条例》相关规定,积极筹备我区的营商环境x.x版政策。三是通过微信公众号、报刊等媒介,多渠道、多形式,宣传“x怡·驿路通”营商环境品牌。充分发挥好行业协会、商会、市民观察员等社会组织力量的作用,督促营商环境建设相关政策尽快落到实处、见到实效。
(二)改革创新做优政务服务。一是建设“天府蓉易办”平台一窗受理支撑系统,加大电子证照、电子印章、“跨街道(镇)”全域通办应用力度,梳理完成高频“一事一次办”主题事项xxx个,实行一窗式主题服务。二是编制《第二批“容缺后补”事项清单》(至少xx项),切实解决企业群众“跑多次”、“往返跑”问题,并形成x-x个典型案例。三是深化“证照分离改革”,根据省级清单实施涉企经营许可事项全覆盖管理,大力推动照后减证和简化审批,对标自贸区扩展改革范围。四是继续推进便民服务“三化”建设,印发“三化”工作实施方案,全面开展便民服务区级试点示范工作,推进大面、洪安、西河便民中心亲民化改造,加快青台山、星光中路x人家就近办点位建设。五是加快推进统一证照打印,完成证照打印一体化平台开发,实现统一制证、打印、出证,并出台制证中心相关管理制度。六是上线智慧“云现勘”平台,进一步推进现场勘验无纸化、标准化、智能化。
(三)科学规划建设智慧城市。一是组织专家和相关部门加快完成对全区智慧城市“十四五”规划的修改完善,推动印发实施,科学绘制新型智慧城市建设蓝图。二是妥善开展东安湖大运村智慧城市示范项目后半段建设工作,保障项目在x月底及时投入试运行。三是进一步开展全区数据汇聚共享工作,对现有数据项进行再梳理,积极协调相关部门共享更多有效数据。四是持续做好重点关注人群的统计分析工作,为相关部门及各街镇抓好疫情防控提供辅助和参考。
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行政审批科半年工作总结大全(17篇)篇三
xxxx年上半年,x区行政审批局以实施稳定公平可及营商环境工程为抓手,深入落实市委市政府“幸福美好生活十大工程”,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,聚焦回应群众办事所需、破解企业办事所难,以智慧化、精准化、高效化、数字化为方向,持续提升政务服务水平,着力推动智慧城区加快建设。
深入推进减环节、减时限、减材料,打造智慧政务大厅服务体系x.x版,聚焦申请端,推出微信在线办理服务,实现xx种申请材料全流程掌上填报,事前准备便捷、进门即可办理;聚焦受理端,设置智慧服务专区,布设自助服务电脑终端,推动企业开办、道路运输、项目投资等x大类xx个高频事项,“零材料、零等待、自助办”;聚焦办结端,升级自助办理一体机服务功能,企业营业执照、食品经营许可证等x类xx种证照可自助打印领取,占发证总量的xx%,办件时长平均减少xx%以上,企业注册在“x小时取证”的基础上再压减xx分钟。深化“互联网+政务服务”,食品经营许可、医疗机构审批等xxx个事项实现全程网办,全程网办率达xx.x%;“我要开饭店”“我要办书店”等xxx项“主题”事项“仅跑一次”。强化“区块链+政务服务”,实现业务数据链上管理、办件材料链上复用,社会保障卡申领、机动车驾驶证公证等xx个事项实现“跨省办、链上办”;拓展“跨省通办”朋友圈,在原来与“两市四区”(x沙坪坝、江津、大足和x雁塔区)建立合作关系的基础上,又与x市宝山区签订“通办”协议。
坚持问题导向、利企导向,聚焦深度服务企业,加快打造“三平台一中心”惠企服务体系。利用大数据、人工智能等技术手段,打造惠企政策智慧服务平台,实现惠企政策智能解读、主动推送、在线办理,目前,已上线xx类xx条惠企政策,办理申请xxx件。联合x省融资大数据服务平台“兴川贷”,在全省率先建成区县级融资大数据服务平台,与农业银行等xx家金融机构合作,上线xx款优质金融产品,为中小微企业提供安全、便捷、经济、实惠的融资服务。整合网络理政、税务、统计等部门系统资源,建设“惠企政策知识库”“企业法人库”“企业诉求问题库”等企业信息大数据平台,开展企业画像、诉求研判,依托支付宝、微信等手机应用软件打造企业服务“线上门户”,提供在线办事、诉求处理、政策导读、企业管家等便捷服务。坚持集约集成、功能完善,整合跨部门、跨层级、跨领域服务力量,打造企业综合服务中心,为企业提供全生命周期“一站式”服务。目前,已开设企业诉求受理、融资贷款咨询、惠企政策兑现等服务专窗,为xx个重大项目落地提供“绿色通道”服务。
突出就近办、自助办、马上办,持续拓展政务服务空间,在街道、社区布设自助服务一体机xx台,形成了区、街道、社区三级便民服务全覆盖格局,提供党建服务、政务服务、公共服务和便民服务事项共计xx项,实现政务服务“不打烊”;与工商银行x支行合作,打造xx小时自助服务大厅,提供证照打印、银行开户、社保明细打印等多种服务事项,填补了非工作时间和节假日期间服务盲点,有效解决了群众“上班没时办,下班无处办”的问题。坚持把网络理政作为基本的民生工作,对群众的咨询、诉求,始终做到“有问必答、有诉必理、有理必查、有查必果”。建立常态化协商沟通机制,针对群众关注度较高的网约车以租代购、宠物医疗纠纷、噪音扰民、医托、装修等问题召开专题协调会x次,x-x月,共计回复群众诉求和网民留言xxxxx件,按期办结率xxx%。
依托云计算中心、大数据中心加快推动社区智慧治理调度指挥平台建设,汇集大联动微治理、数字城管、市场监管、安全巡查等业务系统的数据资源,打通“三支队伍”走访巡查管理系统,形成“一网指挥、一网通办、一网统管”的智慧治理指挥体系。对照“诉求、服务、风险隐患”三张清单,细化企业服务、院落走访、安全巡查、疫情防控、治安巡查等x类常规走访事项和环保督察、垃圾分类等专项走访任务,形成“x+x”功能模块,健全“一点发现、多点联动、协同处理”的问题诉求处理机制,形成跨部门、跨层级、跨领域工作合力,构建诉求搜集、派单处理、现场调度、结果反馈全闭环智慧治理运行体系。截至x月,社区智慧治理调度平台已汇集三支队伍上报事件xxxxx件,其中,队员自处理事件xxxxx、上报街道事件xxxx,上报区级x件,协调街道、部门、社区处置完成xxxx件,处置率达xxx%。
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行政审批科半年工作总结大全(17篇)篇四
今年上半年来以来,在局党委的正确领导下,行政审批科围绕局工作重点,结合工作职责,脚踏实地,较好地完成了各项工作任务。现将上半年以来的主要工作情况总结汇报如下:
1、元月份,为落实孝感政发【2018】12号文件精神,确保下放移交行政审批事项落地生效,25日,行政审批科负责人随同单位主要领导及分管领导对本局所属行政审批事项,就孝南区局能否接得住、用得好进行调研,通过走访座谈实地摸清孝南区局行政许可工作现状,确定孝南区局完全有条件有能力接收原市局范围各项审批事项。经协商,达成权力下放意见,形成了《关于孝感城区行政许可事项下放移交办理纪要》。
2、针对审批事项下放实际,决定放弃设置窗口入驻市民之家,科室也将审批工作重点适时进行了调整,由以前侧重前台勘察审批转为注重移交下放后的后台监管,起草了《孝感市畜牧兽医局行政审批服务绩效考核细则》。
4、按照孝政服管文【2018】8号文《市直行政审批行为专项检查工作方案》要求提交“四查四看”自查报告。
5、按据《动物诊疗机构管理办法》相应条款,时效内依程序对城区《动物诊疗许可》8家发证诊所审验了上年度动物诊疗活动情况。
6、3月,配合农业供给侧改革有关本行业行政审批事项研究课题,配合省行政审批办公室开展摸底调研。
7、4月,代表畜牧兽医局向市审改办关心的部门下放权力运作情况提出了意见和建议。
8、指导解答县市许可办证实务中的疑惑;有序空白证照管理无差错。
9、6月,为筹备全市电子证照库项目,做好电子证照目录编制工作,填报了《孝感市证照批文目录内容调研表》。
1、对2017年省政府开展执法证监督证换证工作进行了收尾,执法监督证件已发放到位。2018年按照新的部署,向法制办确认2018年执法人员资格考试名单,反复核实参考人员信息。目前正在进行换证补充办理阶段中考试准备环节的工作。
2、元月18日在城区天紫大酒店组织开展了一次全市畜牧兽医系统法律知识培训会,各县市区畜牧兽医局主要领导和相关执法人员、重点养殖户专业户等畜牧兽医从业者及市畜牧局机关工作人员共70余人参加。会上,邀请市畜牧兽医局常年法律顾问为全体参会人员作了宪法、民法及畜牧相关法律的专题讲座。
3、3月份完成了孝法治办电【2018】3号要求的报送普法工作有关情况。审阅起草了《孝感市畜牧兽医局“七五”(2018-2020)普法规划》、《孝感市畜牧兽医局2017年法治建设实施方案》,制作了本局2018年共性和个性普法责任清单。
4、对规范性文件进行了清理,废止了跟不上形势发展的《市人民政府关于加快推进“两型”畜牧业建设的意见》(孝感政发【2018】21号)一项,《市人民政府办公室关于印发孝感市中长期动物疫病防治实施方案(2017-2020)的通知》(孝感政办发【2018】20号)和《市人民政府办公室关于加快建立病死畜禽无害化处理机制的通知》(孝感政办发【2018】2号)二项继续有效。
5、按照孝感政办函【2018】14号《关于开展工作不实弄虚作假问题专项治理实施方案的通知》要求填报相关表格。
6、按照孝法治办电【2018】5号要求,起草报送了我局2017年上半年度普法工作有关情况。
7、根据《全市“纠风正纪促跨越”活动实施方案》(孝办发电【2018】12号),组织承担今年“社会评部门”评议活动,对照评议内容,我们已制作有《孝感市畜牧兽医局“社会评部门”活动方案》,按照时间进程,以问题为导向,进行自查自评,组织了整改,完成了自查报告。
行政审批科半年工作总结大全(17篇)篇五
(一)优化审批流程,提升审批效率。一是压缩审批时限。对没有法律依据的申请材料一律取消,并提供申请模板、制式表格及填写说明。截至目前,共压缩了16项审批业务的审批时限,减少了196个工作日。二是减少审批材料。凡没有法律、法规依据的前置要件,能通过个人有效证照证明或采取申请人书面承诺方式解决的,原则上一律取消;能与其他部门信息共享获取相关信息的,不要求申请人重复提供证明材料。三是优化窗口设置。做到科学合理布局,新增国税、地税服务窗口、法律咨询台和应急窗口方便群众办事。四是优化现场勘验工作。我局于2020年3月成立了勘验科,抽调具有执法资格的正式人员进行统一、独立的勘验工作。通过强化培训和实地勘验学习,促使现勘人员短时间内熟练掌握勘验技能。通过制定《现场勘验工作流程》和严肃勘验纪律,进一步规范现场勘验行为,实现勘验工作高效、公开、透明、标准化运行。
(二)开展“双创双服”,推进网上审批。一是打造“指尖上的政务大厅”。加快“互联网+审批服务”工作进度,已经与市行政审批局网上审批平台对接,今年3月12日,第一批53项审批事项开始网上受理。已完成“xx审批”微信平台的建设,正在试运行阶段。二是推行“最多跑一次”改革。为推动“双创双服”活动深入开展,自今年3月起,我局开展“最多跑一次”改革。成立了改革工作领导小组,制定了实施方案。截至目前,在办理人提供材料齐全的情况下,已经完成了61项审批事项的“最多跑一次”,可以当场办结并出证。食品类、注册类等部分业务的一窗综合受理工作正在筹划中。三是实施注册全程电子化工作。为减少办事群众和企业主跑路,我局引入电子化工商登记注册系统。5月7日,电子系统正式运行,截至目前,共有436家企业顺利完成网上注册。四是大力开展代办帮办服务。6月6日,我局与中国农业银行广安大街支行进行“政银对接”合作,办事企业可以在行点进行电子注册。同时,为了让商户少跑腿、甚至不跑腿,集中解决审批业务需求,5月11日,我局工作人员到居然之家(xx店),上门收取经营者办证材料,现场讲解办证流程,集中受理审批。现场共接受咨询70余人次,受理申请材料51份。
(三)增加便民服务,提升服务水平。一是提供延时服务。为避免出现群众在马路上排队的情况,今年1-4月份,我局延长工作时间。早6:30提前开门,办事群众可以在办事大厅等候。业务办理时间提前至8:30,下午下班时间延长至18:00,不办完业务不下班。二是开通服务指南二维码。将审批事项信息形成电子二维码,通过手机扫描二维码就可快速查找所办事项指南。三是设立志愿者服务岗。设立学雷锋志愿服务岗,全局党员轮流值班,在办事大厅负责业务咨询引导和提供帮扶便民服务,文明周到地接待办事群众,维护办事大厅秩序,积极为群众排忧解难。四是扎实开展行政审批标准化建设。通过对服务指南、审批流程、审批制度、窗口服务、网络审批、档案装订、文件管理等方面进行规范,建成涵盖行政审批事项全过程各环节相互配套协调的标准体系。目前,我局已完成服务指南、审批流程和审批制度标准化工作,其他工作正在按计划有步骤实施。
(四)加强管理培训,改进工作作风。一是扎实开展各项整顿活动。认真开展提升营商服务质量纪律作风大整顿、优化发展环境活动年、纠正“四风”纪律作风整顿和“双问计”等多项活动。对照标准认真自查,落实整改。通过座谈和问计上级、群众、办事企业等方式,征求意见建议,改进审批工作和服务质量。二是加强各类学习。采取各科室讲解和集中学、微信课堂、以会代训等多种形式,狠抓人员抓业务知识培训、法律知识培训、廉政教育培训和行政礼仪培训。三是完善制度规范人员行为。建立健全管理、审批制度34项,形成制度汇编。并将重要的制度摘编成小手册,人手一本,方便随时学习使用。四是实现“大厅之外无审批,清单之外无权力”。所有审批事项都在区编委办制定的权力清单之内,清单之外不私设审批职能。所有审批工作人员全部进驻大厅,所有审批环节都在办事大厅进行。
(五)推进商事制度改革,顺利移交个体工商户注册业务。一是个体工商户注册业务顺利移交。成立移交工作领导小组,通过实地勘验和科学谋划,按照便民利民的原则,建立了谈固、中山两个审批分大厅。3月5日,个体工商户注册业务正式在我局办理,上午8点38分,发放第一张营业执照,效率高,速度快。市行政审批局局长周树仁评价我区此项工作:区委、区政府重视程度高,在全市划转人员最多,设置窗口最多,业务移交最顺畅。二是扎实开展中介整治专项活动。通过梳理清理中介服务事项、严把中介服务机构的准入关、内部自查是否违规行为等措施,对全部审批事项进行梳理,对审批工作人员进行清查,没有发现违规现象。同时,对申请登记注册的中介服务机构,在审批的同时进行约谈。整治工作开展以来,我局共约谈中介服务机构12家。
上半年以来,xx区行政审批局通过不断深化改革,各项工作取得了良好的效果。今年以来,共办理业务28419件,接待咨询人次9万多人,发证20587个,现场勘验3048地,按时办结率为100%。太平洋保险、国药乐仁堂石家庄医疗管理有限公司、和高邑县农民高贵凌等公司和办事群众,给我局送来了锦旗25面。石家庄电台、燕赵晚报、燕赵都市报、xx新闻网等媒体先后报道了我区好的做法。
行政审批科半年工作总结大全(17篇)篇六
不断加强对基层站点的硬件投入力度,确保基层服务站点能办事、办成事。今年年初,累计为各镇办便民服务站点配置办公电脑24台,一体机12台,高拍仪12个,极大的充实了基层服务站点的硬件建设。进一步强化基层站点的网络建设工作,确保各站点政务服务网全部接入到位,与省管平台实现无缝对接。今年3月份,全市12个镇办的62项政务服务事项率先融入全省“一网通办”政务服务平台,真正达到了数据多传输,群众少跑路的效果。
进一步规范镇(街道)便民服务站以及村级便民服务代办点行政审批和公共服务项目,按照统一确定的原则,分类组织开展行政审批和公共服务项目清理,公布行政审批和公共服务通用目录,实现镇(街道)便民服务站和村级便民服务代办点行政审批和公共服务项目数量、名称、要件、流程、时限“五统一”,切实提升基层站点服务能力。目前,全市各镇(街道)便民服务站点可办理服务事项62项。
按照“有人管事、有人办事”的要求,不断加强和规范基层便民服务站点的队伍建设。制定基层服务站点管理制度和相应的考核办法,定期对工作人员进行文明礼仪和知识技能培训,促进人员队伍相对稳定,能力素质不断提升、服务作风不断改进。今年4月中旬,科室业务骨干及相关技术人员深入全市各基层便民服务站点,开展了为期一周的一体化在线政务服务平台应用培训工作。
行政审批科半年工作总结大全(17篇)篇七
2021年上半年,区行政审批办认真贯彻区委七届八次全会精神,全力落实疫情防控复工复产“两手抓、两战赢”的要求,深入推进“最多跑一次”改革,努力提升“政务、营商、交易”三个环境,强化“组织、后勤”两个保障,为推进我区高质量发展提供有力支撑。
一、“防疫+服务”两不误,全力提升政务环境。
截至目前,“中心”累计接待群众咨询x余人次,受理各类办件x件,办结率x%,其中导办、帮办、代办共计x余件,收到锦旗x面、表扬信x封。
1.打好疫情防控主动仗。快速行动,制定《x区行政审批办关于做好一级公共卫生事件应急响应下的行政服务工作方案》。组建“把关”、“分流”、“巡视”、“保障”四支队伍,引进“健康etcpro”、红外测温仪等智能设备,严格落实防疫工作要求,打造安全有序的办事环境。
2.打好便民服务组合拳。一是推行“不见面”审批,以“网上办、掌上办、自助办、预约办”等方式有效分流大厅人流。二是建立在线服务专班,实行“线上申请、在线办理、快递送达”模式,引导群众足不出户办事。三是推出“专家挂号式”服务,“一对一”在线办公、“点对点”答疑解惑,设立为企服务热线,开展24小时“5+2”不停歇服务。
3.下好联审联办先手棋。率先在全市范围内试点推广“购车一件事服务”,纳税人在购车环节可一站式完成交税、保险、上牌、办证等事项,实现“2分钟完成缴税、20分钟验车上牌”。
4.实现群众满意硬指标。对现场服务“一次一评”、网上服务“一事一评”,各进驻单位每日对办件100%回访,做好评价、反馈、整改、监督全流程闭环管理。在2021年市两率排名(3-4月)中,我区“最多跑一次”实现率x%,满意率x%,在主城区中排名分别为第2、第1名。
二、“减负+提速”齐推进,全力提升营商环境。
开工项目x个,竣工项目x个;
累计签订土地出让合同地块x块,出让用地面积x万平方米,出让金额约x亿元。开展网上中介机构服务评价x件,合同备案审批x件,申请模拟审批项目x个。
2.大力推进商事登记制度改革。新设“开办企业自助服务角”,统一标识,升级配套设施。企业开办实现一日办结、一窗通办、同城通办,材料压减至x份、环节压减至x个。截至目前,完成企业开业登记x家,免费送出企业公章x套(含同城通办),发出“同城通办”营业执照x家。
3.推进不动产交易登记改革。在全省率先做到交地交证“零时差”,将权籍调查优化前置,实现建设用地规划许可证、不动产权证并行办理、同步完成。实现一般登记4个工作日、抵押登记2个工作日以内办结,x项单套房业务转移登记全面实现60分钟办结。实现工业“标准地”首次登记即日办结,办证申请资料精简x%。今年以来,累计企业办件x件。
三、“数字+监管”促规范,全力提升交易环境。
1.探索提速增效新引擎。推进工程建设招投标“一件事”办理,初步实现公共资源交易“一网通办”,进场交易项目全流程“零收费、零材料、零跑腿”。截至目前,建设工程进场交易项目x个,涉及概算额x亿元,实现交易总额x亿元,节约资金x亿元。其中超过x%的项目可在60分钟内完成全部开标流程,节约时间三分之二以上。
2.开辟交易监管新路径。推行数字见证新模式,变“工作人员跑腿”为“信息跑路”,实现一人见证多个项目。通过视频远程监督,借助“物理隔离”降低对招标人、投标单位、评审专家人为干预的概率。同时,项目开标现场安排至少两名工作人员远程监管,采用两人相互见证制,使招标投标全过程更透明、公正、绿色、高效。
3.聚焦房产招租新目标。以实现“零跑”为目标,今年6月面向全区出租单位正式推行房产公开出租线上申请、在线即时审核,最大程度方便出租单位。截至目前,共计进场拍卖房产x处,成交x处,实现总成交金额x万元,租期内溢价x万元。
4.打造政府采购新常态。积极做好商品,特别是疫情物资的上架审核;
完成我区首个政府集中采购电子化项目,实现交易额x万元,我区政府采购迈上全流程电子化操作新台阶。截至目前,我区共有政采云一张网协议供应商x家,一张网上架商品数161358件。
四、“严管+厚爱”两手抓,强化服务保障。
1.完善政务监察。进一步发挥政务智慧服务(监察)中心在效能监察、电话回访、业务咨询等方面作用,实现对各窗口服务情况的全面掌握、统一协调。截至目前,累计接受电话咨询x人次,引导(指导)群众网上办x人次。
2.健全考评机制。修改完善《窗口管理评估细则》、《窗口工作人员管理评估细则》、《评优办法》等文件,加大考核力度。结合“最多跑一次”改革工作,持续开展作风效能整治督查活动,加大违规违纪行为查处力度。
3.提升管理水平。进一步提升中心内部管理水平,强化防疫、物业、午餐等保障工作,将服务工作落细、落实,全力营造安全舒心的服务氛围。
五、“党建+群团”聚合力,强化组织保障。
1.强化党建引领。发挥党员先进性,疫情期间机关支部共计出动党员x人次,增援社区防疫工作,累计志愿服务近x小时。为助力企业复工复产,班子成员带头“一对一”服务企业,共走访服务企业x家,为企业上门服务x次,协调解决企业复工复产中的困难和问题x个,收集疑难问题x个,提交专班协调问题x个。
等,依托信息化打通进驻人员党风廉政学习教育的“最后一公里”。带群建制度机制,立足本职工作开展技能竞赛;
为加强中心“家文化”建设,开展瑜伽健身、包粽子迎端午等活动,营造团结和谐、严肃活泼、积极向上的工作氛围。
下半年,区行政审批办将根据“战疫情、促发展”总要求,在做好疫情防控工作基础上,围绕“六大专项行动”、“补短争先、提质增效”攻坚活动、“最多跑一次”改革等重点工作,对标目标任务,抓好贯彻落实。
通过“移动办”“自助机办”“不见面审批”,打造“指尖上的行政服务中心”;
推进省级x件“一件事”事项落地应用,深入实施优化营商环境“10+n”行动。二是推进商事登记制度改革。对所有涉企经营许可事项实行全覆盖清单管理,按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等四种方式分类推进改革,确保“全覆盖、零许可、数字化、强监管”。三是推进投资项目审批改革。依托投资项目3.0系统,实现一般企业投资项目审批验收“最多80天”。推进施工图自审备案制,落实规划许可和用地审批“多审合一、多证合一”,深化工业用地“标准地”改革和“亩均论英雄”综合评价机制。
2.围绕便民利企,推进服务提档升级。加快智慧政务大厅3.0系统建设,在完成区行政服务中心改造后,统筹推进全区各街道便民服务中心取号系统升级改造,实现取号信息系统共享,全区政务大厅“一次刷脸、全域通办”。通过微信公众号预约取号,实现“在家取号、到点办理”。
3.强化数字赋能,推进交易便捷高效。分步落实远程异地评标室建设,借助“1+n”主副场评标,探索远程异地评标,借助电子监察系统为查处围标串标提供数据依据,净化x招投标市场秩序。稳步推进国有房产线上招租,逐步实现我区房产招租各环节电子化。优化政府采购供应商审核流程,加速供应商入驻政采云平台、一张网协议审核及商品上架。
型机关建设。在加强学习、完成任务中强化支部一线堡垒和党员先锋模范作用发挥。定期开展读交流会、业务大讲堂等活动,拓展学习形式,推进学习型机关建设。
行政审批科半年工作总结大全(17篇)篇八
按照“政府服务零距离、生产经营零干扰、企业群众零投诉”的要求,制定了《xx市行政审批服务局争创“零投诉”营商环境实施意见》,大力发扬“马上就办、办就办好”工作作风,积极推进服务理念、服务机制、服务设施、服务方式等全方位改革创新,不断提升广大企业和群众的满意度和获得感。
工作中,围绕群众办事“最多跑一次”的服务目标,认真践行流程优化“零堵点”、服务方式“零距离”、制度规范“零容忍”、投诉处理“零升级”的“四零”服务承诺,不断在办理环节和时限上做“减法”,在服务过程和保障上做“加法”,在创新工作机制和服务模式上做“乘法”,在问题短板上做好“除法”,着力解决办事难、反复跑、没结果的问题,让群众办事更加便捷,投资环境更加优越。
行政审批科半年工作总结大全(17篇)篇九
一年来,政务服务中心在县委、县人民政府的高度重视和正确领导下,在普洱市经济合作办公室和行政审批便民中心的关心、帮助和指导下,政务服务中心认真贯彻落实学习实践科学发展观和党的xx大精神,紧紧围绕县委、县人民政府确定的发展思路,明确目标、开拓创新、强化服务、狠抓落实,较好地完成了各项工作任务。现将政务服务中心一年来的工作总结如下:
一、招商引资工作。
政务服务中心认真贯彻执行有关政策,积极抓好招商引资工作,今年共引进项目11项,计划总投资16963万元,实际到位6186.9万元。1、东兴五金建材电器经营部计划投资108万元,实际到位108万元;2、东方民族民俗文化传播中心计划投资250万元,实际到位250万元;3、永兴橡胶计划投资1500万元,实际到位1406万元;4、翁嘎科土沉香种植计划投资100万元,实际到位46万元;5、翁嘎科英腊茶厂计划投资305万元,实际到位205万元;6、自忠矿业有限责任公司计划投资3000万元,实际到位1660万元;7、云南力所乡矿业工程有限公司计划投资1000万元,实际到位120万元;8、老地古林场计划投资1000万元,实际到位11.9万元;9、云天矿业有限公司计划投资7500万元,实际到位520万元;10、源山矿业有限责任公司计划投资1200万元,实际到位400万元;11、鑫海矿业发展有限责任公司计划投资1000万元,实际到位1460万元。
二、政务服务中心以学习实践科学发展观教育活动为契机破解招商引资难题。
为了进一步增强学习科学发展观学习效果,领会和掌握它的科学内涵、精神实质。政务服务中心在深入学习实践科学发展观活动中,紧紧围绕活动实施方案。统一思想,提高认识,深入实地进一步对我县的投资环境、地理环境、气候等进行了调研。目前我县的竹产业发展具有一定的空间,并与投资商达成种植2万亩连片竹林的意向。这将是我县农民发展增收的一条新路子。
三、政务服务中心以节会为契机,做好招商引资宣传。
今年以来,第xx届中国昆明进出口商品交易会、第九届普洱茶节暨第二届云南民族服装服饰文化节的召开,县委、县人民政府高度重视、精心筹备,组织中心干部职工参加两个节会。为利用好节会的有利时机,进一步扩大对外开放程度,展示形象、宣传推介,积极开展招商引资,促进经济社会发展,把参加节会作为进一步促进我县对外开放、招商引资、经济社会发展的一件大事来抓紧抓好,及时成立筹备领导小组,统一领导,以政务服务中心为招商引资小组参加两次节会。认真制定工作方案,明确工作职责,确保参会期间各项工作有序开展。各项筹备工作具体、扎实。为全方位宣传我县经济社会发展现状、资源优势、投资环境,我县共准备了500余份宣传册、制作了9分钟的宣传片;节会其间,多媒体影像不间断滚动播放,全方位、多层次、宽领域的展示了我县县情、基础设施、投资优势及重点招商项目,吸引了国内外客商前来咨询。节会期间共发放《××县招商引资项目册》500余份,有力地宣传和推介了。节会是以东南亚、南亚为重点,进出口贸易与对外经济技术合作和招商洽谈相结合的重大盛会。
四、认真贯彻执行阳光政府四项制度。
按照县人民政府办公室《关于印发××县贯彻阳光政府四项制度实施方案》和《佤族自治县人民政府监察局关于印发阳光政府四项制度实施方案贯彻实施情况监督检查实施方案的通知》文件的要求。政务服务中心召开会议成立了县政务服务中心实施阳光政府四项制度领导小组。明确责任,以中心主任为政务服务中心实施“阳光政府四项制度”的第一责任人;副主任为具体责任人;各股﹙室﹚负责人为成员的中心“阳光政府”四项制度建设工作领导小组,领导小组下设办公室,负责日常事务。负责督促落实政务中心“阳光政府”四项制度建设工作。领导小组办公室,具体负责中心“阳光政府”四项制度“重大决策听证”、“重大事项公示”、“重点工作通报”、“政务信息查询”的推进工作。领导小组的成立,标志着政务中心阳光政府四项制度工作启动。同时,明确了职责分工,严格资料报送、政务信息查询等工作纪律。通过召开会议动员学习、传达精神等方式,切实增强政务服务中心干部职工对实施阳光政府四项制度重要性的认识。并下发了《××县政务服务中心关于印发××县政务服务中心贯彻阳光政府四项制度实施方案的通知》、《××县政务服务中心实施阳光政府四项制度领导小组》。
五、挂钩扶贫和新农村建设取得新进展。
一年来,在做好招商引资、企业服务等主要工作的同时,政务服务中心在资金非常困难的情况下千方百计筹集资金和物资,为挂钩点解决了水泥管十根,改善雨季部分公路中的积水排不出去的困难;为8组购置会议室凳子50个、解决群众开会时还要自己带凳子的问题,为5组的老党员岩生购买化肥等,以上几项折合人民币6千多元;单位派出慰问组到扶贫挂钩点勐卡镇马散村小学、新农村挂钩点勐卡镇莫窝村小学进行慰问,并带去了慰问金及物资折合人民币4000元。
六、投资环境进一步优化。
政务服务中心以实践科学发展观活动促进我县茶产业企业的新变革。政务服务中心应岳宋乡党委政府的邀请参加乡茶产业座谈会,与其它部门领导和乡茶产业代表对茶产业企业今后的发展进行了座谈。并提出建立岳宋乡茶叶协会,制定相应规章制度以改变茶产业的现状,以协会为整体、变被动为主动引进龙头企业,打造品牌,将为我县的茶产业对外招商提供优越的前提条件。
七、存在问题及困难。
存在的问题:一是群众对招商引资工作了解的多,认识不足,重视不够,缺少正确的看待和评价招商引资成果;二是外地优惠政策多,投资优势强,吸引了许多大企业的投资目光,相比较来说,比较大的企业进不来。三是工作经费困难,交通工具老化不实用,难以开展招商引资工作。
行政审批科半年工作总结大全(17篇)篇十
20xx年市政务服务中心按照市创建全国文明城市工作的部署和要求,紧扣目标任务,切实加强领导,扎实开展全国文明城市创建工作,取得了一定成效,现将有关工作情况总结如下:
一是组织全体干部职工深刻领会创建全国文明城市的重大意义,及时传达中心创建工作任务及工作要求,号召全体干部职工积极参与到创建工作中来,确保干部职工对创建工作知晓率和支持率达到100%,确保全面完成创建任务;二是利用多种渠道宣传创建全国文明城市工作。政务中心依托公共服务平台,通过开设网上专栏、设置大厅公益广告牌等手段,大力宣传我市创建工作。在此基础上,中心还投入20多万元完善本单位的硬件设施,共添置了2台宣传广告机和7台触摸屏。利用广告机滚动播放社会主义核心价值观24字、创文标语和图片,大力宣传我市创建全国文明城市工作,营造良好创建工作氛围。
一是要求清洁人员每天对整栋大楼进行清扫,做到窗明几净,整洁卫生。要求窗口工作人员穿着大方得体,物品摆放整齐;二是在认真落实好外出请销假、顶岗等规定的基础上,坚持窗口工作人员上下班情况通报制度,进一步规范工作纪律;三是以文明礼仪、公共秩序、社会主义核心价值观、廉政法治、创建全国文明城市等内容为主题,在政务大厅设置公益广告牌,并制作宣传专栏,面向社会大力弘扬社会主义核心价值观,强化公共场所精神文明阵地建设;四是完善中心公共基础设施。年初,政务中心对一楼政务大厅卫生间进行了改造,增加了残疾人设施,更换消防器材和维修消防楼梯等。
(一)取消、调整、承接行政审批事项。
今年以来继续对我市行政审批目录实行动态管理,根据法律法规的变化以及部门职责的调整,协调各有关部门及时调整审批目录,及时对各部门承接、取消、下放的行政审批事项实行动态调整,不断优化审批流程,规范审批事项,努力做到方便群众办事创业。
全市行政审批事项由392项减少为341项,减少了51个,减少率为13%。目前全市共有各类行政许可审批事项341项,涉及行政许可审批的单位有40家。
(二)继续推进标准化规范化建设。
按照依法行政,规范服务,提高效率的'要求,根据《xx市政务规范化服务工作实施方案》,将各级政务服务纳入基本公共服务体系建设,推进我市行政审批服务标准化建设,进一步规范行政审批行为、改进行政审批方式,做到“五个规范”和“四个统一”(即:规范审批事项名称、申请材料、审批流程、办理时限、收费项目;统一行政审批事项的统计口径和目录、统一使用行政审批专用章、统一政务服务中心设置、统一政务服务中心工作规则)。
目前,全市各镇级政务服务中心和村级便民服务窗口的政务服务运行模式、功能配置、服务事项、监督管理、信息化建设等内容统一规范,使简政放权和政务服务延伸到村(居)委会,同一级政务(便民)服务中心的服务内容、办事规则一致。
投入软硬件建设,促进政务服务标准规范。为解决网络堵卡,方面群众查询,政务中心投入大量资金建设互联网专线、无线wifi、广告机、触摸查询机、印刷标准化指南等。每月组织全体窗口工作人员进行政务服务业务培训。
(三)建立信用公开制度。
根据xx市人民政府办公室《关于认真做好行政许可和行政处罚等信用信息公示工作的通知》(海府办[20xx]118)号文件要求,由政务中心作为牵头部门,对“双公示”工作进行组织实施。现各部门已经把行政许可、行政处罚目录及具体办理、处理事项结果在本单位和市政府门户网站进行了公示,政务中心把全市各单位的相关信息同步推送到省“信用海南”网站进行公示。
(四)推进权责清单制度。
市政务中心会同市编办、市法制办采取“三上三下”方式完成了市级各部门权力清单和责任清单审查及编制工作。经梳理,全市有责任清单的单位有46家,有权利清单的单位有43家,责任清单事项有2848项。
权利清单事项有3395项。其中行政许可事项336项,行政处罚2291项,行政强制144项,行政征收46项,行政给付20项,行政检查174项,行政确认112项,行政奖励35项,行政裁决5项,其他权力232项。
(五)推进公共资源交易平台建设。
公共资源交易平台建设正在加紧推进,《xx市公共资源交易服务中心建设实施方案》已经xx市政府第69次常务会议上审核通过,并于10月11日正式发布实施。目前正在加紧人员编制、场地选址设计等工作。
(一)及时上下协调,加强培训,使我市的承接事项顺利实施。建议上级部门在下放行政审批事项时,应及时制定配套对应的法律法规和规章作为办事依据。下放的事项的专业性较强的,协调上级部门应开展相关业务培训。使我市的承接事项顺利实施。
(二)加强业务指导督查,进一步简政放权。最大限度精简行政许可事项的申报材料。凡无法律依据的申报材料一律取消、可合并的申报材料一律合并、能信息共享的申报材料一律共享、对审批没有实质性作用的申报材料一律取消、兜底条款规定需提交的申报材料一律取消。要求部门不能让群众再提供应当由部门提供的申报材料。
(三)加强人才培训和光纤宽带网络化建设,使网上审批常态化。针对部分村级便民服务点存在人手不足、工作人员素质参差不齐、网络信号还有村委会不到及不稳定等问题,中心将会同组织部、镇政府、村委会配强、配齐并培训好村级便民工作人员,同时,与科工信局配合,把个别还未通光网的村全覆盖并信号稳定,使我市的村级网上审批进入常态化。
(四)进一步完善信用“双公示”体系建设,把我市“双公示”工作推向一个新高度。严格按照我市的《行政许可和行政处罚等信用信息公示工作实施方案》推动落实,把我市“双公示”工作推向一个新高度。
(五)进一步加强中心标准化建设,按时完成任务。加强与省、市质监部门的沟通学习,请其协助、指导、解决现在存在的问题。按标准化要求加大软、硬件投入,为窗口单位和工作人员提供良好的标准化的服务设施和工作环境,为办事群众提供优良的办事环境和便捷、高效的政务服务。
(六)研究制定全市公共资源交易综合政策措施,加快完善我市统一规范有序公共资源交易平台建设,进一步规范公共资源交易行为。政务中心将会同市编办、发改委、规建局、财政局等单位在省政务中心的大力支持下把我市的公共资源交易平台(中心)的人员编制、场地建设、规章制度等体制机制理顺,打造海南省东部最规范、先进、完善的公共资源交易中心,反腐防腐、廉政建设的基地。
行政审批科半年工作总结大全(17篇)篇十一
今年以来,x区行政审批局在区委、区政府的坚强领导下,坚持以“国际化营商环境建设年”为工作主线,持续做好网络理政工作,不断深化“放管服”改革,深入推进“网购式”审批服务便民化,全力营造更加便利化的政务服务环境,在加快企业开办、提供办事便利、提升服务对象获得感和满意度方面取得了良好成效。
(一)“网购式”服务不断深化。
一是创新推出“支付宝”办理政务服务。“x服务”在支付宝城市服务成功上线,陆续推出了个体工商户申报、联络员备案等部分热门事项,以及开茶楼、开超市等“主题式”审批事项。二是启用微信排队取号系统。群众通过“x服务”微信公众号,即可根据提示选择办理事项进行排号,并使用取号二维码在政务大厅的微信自主取号设备扫码完成取号,有效缓解了政务大厅排队压力,节约了政务服务资源。三是实现企业设立登记“三小时出证”。在推行的“快办件”审批模式基础上,划拨专人在专门的窗口、场所负责企业设立登记审批,进一步提升企业设立登记审批效能,实现企业设立登记承诺时限减至x小时以内。四是持续推行“主题式”审批服务。整合了更多部门的审批服务事项,已推出“主题式”服务项目xxx项,实现了减材料、减环节、减时限均在xx%以上。五是不断完善全区自助服务体系。继续推进新型智慧社区体系自助服务系统建设,目前已在全区xx个点位部署xx台自助服务终端机(包括xx台一体机,x台证照柜),自助服务一体机累计发放证照xxxxx份。
(二)营商环境建设有序开展。
积极部署全区国际化营商环境建设工作。一是成功召开“x区国际化营商环境建设年动员大会,安排部署了xxxx年全区国际化营环境建设工作。二是制定印发了《x区深化营商环境综合改革争创国际化营商环境先进城市引领区的实施方案》(武委发〔xxxx〕xx号)《x区营商环境配套行动计划》(武委办发〔xxxx〕xx号)两大主题文件,指导全区深化营商环境综合改革工作,并明确牵头单位及责任单位,建立了信息报送、月推进情况台帐、宣传工作目录台帐等工作机制。三是成立了x区国际化营商环境建设工作领导小组,将营商环境建设工作纳入目标考核,加强组织领导和目督管理。
xxxx年x月,区行政审批局按照全区机改工作安排,全面承接国际化营商环境建设工作。区行政审批局迅速进入工作状态,主动担当作为,统筹推动我区营商环境建设工作有序开展。xxxx年x月,组织区级部门赴x填报x市营商环境指标。xxxx年x月,代表x参加国家发改委的营商环境指标评价,主动提供xxxx家企业作为测评样本,占全市样本总量的xx%。同时,积极开展集中宣传工作,广泛宣传我区政策措施和改革成果,提高群众知晓度和满意度。
(三)网络理政工作持续推进。
今年x月全区机构改革完成后,网络理政工作职能划转至区行政审批局(区网络理政办),通过不断深化网络理政工作,实行“一把手”负责制,切实履行主体责任,持续加大工作力度,实现了网络理政平稳过渡,各项工作稳中有进。连续几月以来,x区网络理政诉求办理多项指标位列主城区前三,较年初取得了一定成绩。
一是创新机制。出台了《关于深入推进网络理政工作实施办法》,该办法具体包含《办理情况定期通报制》,《首办责任制度》和《xxxx年目标考核细则(试运行)》三大制度,督促各单位牢固树立责任担当意识,严格按照首办责任制度落实工作责任,切实提高群众诉求办理质效。二是再造流程。改变以往工单临近超期才提醒承办单位及时回复的被动局面,利用技术化手段,创新开发网络理政督办系统,开创网格化网络理政督办机制,将网络理政承办单位对应到专人,从派单后第二天开始,对各承办单位未及时签收和回复的工单,由其进行专项督办,不断提升回复效率。x区网络理政工单平均回复周期也从之前x个工作日以上缩短到x个工作日以内,回复周期也稳居主城区前x位。三是主动回访。依托xxxxx政务服务热线,对各承办单位已办毕工单进行回访,并将回访情况以工作动态的形式汇总,在每月中旬发布,通过对群众满意度较低的单位进行督办提醒,有效督促其落实群众诉求办理工作。自今年x月以来,x区网络理政群众满意度指标已经连续在市级月报中保持xx%以上。
(四)信息化水平显著提升。
进一步强化大数据、云计算等互联网技术在审批体制改革中的应用,推进“互联网+政务服务”应用体系建设。
一是完善行政审批综合业务系统建设。建成了“一窗、一网、一号”的“互联网+政务服务”的政务服务新模式,拉开了以信息化为特色的x区行政审批体制改革x。x版本的序幕。二是规范新媒体平台运营。制定了《x市x区行政审批局政务新媒体公众服务管理办法》,保证新媒体服务规范和服务质量。xxxx年x—xx月,“x服务”全媒体平台注册用户数突破xx万,有效服务群众数十万次。三是加强电子政务外网建设。xxxx年增加了x区资本集团、x区消防大队等x个电子政务外网接入节点,电子政务外网的覆盖率进一步提高,完成了区到市电子政务外网防火墙设备的更换,电子政务外网到市、省、国家电子政务外网业务可靠性有效提升。四是加强门户网站的管理维护。建立了门户网站信息安全值班机制,完成门户网站数据开放目录梳理和门户网站改版,相关工作获得中国电子政务理事会颁发的“互联网+政府服务先进单位”荣誉称号。五是加强云计算中心的建设与使用。云计算中心的日常运维更加规范,全年业务系统实现x宕机。xxxx年为区人大、区财政局、区新经济局等xx个部门开通云计算服务,分配cpu资源xxxghz、内容xxxg,存储空间xxxxxg,云计算按需分配、集约共享的优势充分发挥。六是加大信息安全保障力度。增加了在网络安全方面的投入,配备了互联网接入防火墙、ips入侵防御、上网行为管理、web应用防火墙、安全审计系统等网络安全防护设备,制定了完备的安全防护策略,建立了完善的硬件网络安全防护体系,完成了信息安全服务外包采购工作,引入信息安全第三方专业机构服务,信息安全工作得到进一步支撑。
(五)窗口服务水平不断提高。
一是窗口形象全面提升。完善了窗口服务规范,加强了窗口人员的纪律管理并将窗口集中整治常态化,同时通过评选“服务标兵”和“优秀窗口”充分发挥了先进典型的带动作用,多措并举推动了窗口形象的全面提升。二是专业技能不断加强。组织开展了全区政务服务系统初任集中培训和对窗口工作人员的业务能力强化培训,每月对有违规违纪情况的窗口工作人员进行了规范化培训,同时选派业务骨干深入街道便民中心开展窗口服务质量专题培训,通过培训学习促使窗口工作人员的专业素质不断提升。三是严格把控现场管理。在大厅设置温馨提示牌,告知群众填单区位置,主动引导,充分发挥了填单区应有的功能。在办件量大的窗口,设置了引导窗口进行材料预审,避免群众因材料提交不规范等导致的反复跑路。加强大厅巡查力度,提前研判,及时督促办件量大的窗口采取临时增设受理窗口、延长服务时间、节假日加班等措施分流疏通,消除拥堵。四是有效规范大厅中介。制定了《x区行政审批局政务大厅中介服务机构管理规定》,从十个方面对中介机构人员的业务活动作出了规范,要求凡在政务大厅开展业务的中介机构人员都必须严格遵守。
行政审批科半年工作总结大全(17篇)篇十二
为进一步加强水利行政审批窗口建设,规范水行政审批工作,结合我县水利实际,我窗口按照职责,认真开展各项工作,xx年xx年共审批取水许可39件,占用水域91件,水土保持方案36件,河道采砂4件,累计审批170件,取水许可证年审188件。取得较好成绩,现将有关工作总结如下。
xx年,完成执法与审批依据清理;对本部门所有的行政行为进行规范。共清理规范了专业执法依据55件、水行政许可29项、行政监管26项、行政处罚53项、行政强制11项、行政征收8项、行政给付1项、行政裁决3项、其他具体行政行为7项。下一步,要在进一步清理规范行政许可事项及非行政许可事项基础上,按照“应进尽进”、“能进则进”的要求,将本部门承担的所有行政许可事项和非行政许可事项进县行政审批服务中心窗口统一集中对外办理。
1、规范行政审批程序。严格按照《行政许可法》及有关水法规等法律法规的要求审批各类行政许可事项。认真遵守行政审批中心与水利部门制订的各项规章制度。规范与细化非行政许可事项,并进行政务信息的进一步公开。
2、严格执行“收支两条线”管理规定,实行票款分离,窗口建立了规费收取的台账。
3、实行政务公开制度。按《行政许可法》的要求,我局在永嘉县水利防汛网上公开了行政审批事项、审批依据、办事程序、收费标准、承诺时限、申报材料等,向社会公开公示。局办公室还加强了行风效能检查,对窗口工作人员进行监督管理。
4、完善制度建设。建立健全了“内部流转单制度”、“承诺办理制”、“限时办结制”、“首问责任制”、“ab岗工作制”、“一次告知制”、“办事公开制度”、“否决事项报告备案制度”、“水政执法过错责任追究制度”等一系列水行政审批的相关工作制度。
1、加强窗口工作人员的培训,提高对窗口工作人员的教育和管理,强化窗口工作人员的政治理论和业务学习,提高综合素质,适应工作需要,以优良的素质、能力和饱满的.热情,为企业、群众服务。
2、完善管理考核制度,加强对窗口工作人员考勤情况、工作情况、服务质量、工作效率等方面的督办和检查。加强工作人员管理。
3、不断强化与承办科室的定期交流与意见反馈,提高行政审批服务的工作效率与工作水平。
4、开展电子监察系统建设的联网。
1、浙委办(xx)116号省委文件及市委有关文件都下放水利行政许可的审批权限,我们要着力完善有关审批项目的衔接与内部工作流程。
2、规范与细化非行政许可事项,并进行政务信息的进一步公开。
xx年12月31日。
行政审批科半年工作总结大全(17篇)篇十三
今年以来,行政审批科做好“减、扩、破”,出台《区市场监督管理局关于深化“最多跑一次”改革助推经济发展意见》,在全市率先实现本部门所有行政审批事项“一件事最多跑一次”,减少审批环节42个,行政审批提速50%以上。今年以来变8526个承诺件为即办件,占办件量的70%以上,上半年全区通过网上登记注册成立的企业共计1528户,申报率达到95%以上居全市首位。
主要做法:
一、做足“减”,办理流程更顺畅。
一是“审核合一”减环节。全市率先全范围全业务推行“审核合一,一人通办”制度,工商注册登记所有事项均由同一登记人员负责完成受理、审查、核准等各环节业务,改变原有的多层次审核程序,实现行政审批环节大瘦身,缩短审批时间一半以上,审批效率双培提升。同时,将名称预先核准和企业登记两个环节合二为一,改变原有的先核准名称再进行企业登记的工商登记流程。名称预先核准资料不齐全的允许企业先行核准名称,设立(变更)登记时补交申请资料即可,已减少群众跑腿1万次以上。
二是“数据共享”减材料。对可通过内部数据库和部门间共享平台直接提取的登记提交材料一律免于企业提交,共精简同一自然人身份证复印件、章程复印件、变更证明、营业执照复印件等材料,涉及行政审批事项103项,精简材料数居全市首位。在特色小镇、各类市场、小微企业园区等集中经营区域,采用场所证明由管理单位统一出具形式,免于申请人提交,目前,该政策已惠及千余家园区市场主体。
三是“口头申请”减往返。全市创新实现执照办理“口头申请”,申请人无需准备和携带任何表格,直接口述申请内容,由办理窗口代填报申请材料,打印后交申请人签字确认即可,最大限度避免申请人因提交错误的登记申请表格造成不必要的多次往返。今年以来,已为超过1万的申请人办理了“口头申请”营业执照,受到办事群众的广泛欢迎。
四是“企业开办”减时限。从6月起实现常态化企业开办平均2个工作日办结,最快当场办结。常态化企业开办是指企业办理名称预核、营业执照、公章刻制、银行开户,到最终领取税务发票的一系列过程。在改革之前,开办企业一般需要20个工作日,涉及5个部门8个环节,办理过程中要多部门多头跑。针对这一现状,行政审批科对常态化企业开办的整个流程和办理时限进行优化。由专人负责一次性收取所有资料,避免企业重复登记、重复提交资料;完善“代办专员”制度,借助政银合作,为企业提供免费代办、全程提供一对一“私人定制”专员服务,实现常态化企业开办“最多跑一次”。
二、立足“扩”,服务对象更包容。
一是“最多跑一次”改革再推进。多措并举推进“最多跑一次改革”。
(一)采取每周例会的方式加强窗口工作人员的业务水平及服务水平的提升。
(二)严格按照全省“最多跑一次”事项“八统一”的要求梳理提交材料,杜绝自行增加申请材料的现象,许可申请均在规定时限内办结,所有行政审批事项均已实现“最多跑一次”。
(三)与行政服务中心共同牵头商事登记领域无差别受理“受办分离”改革,为工商通办工作奠定良好的基础。
(四)进一步扩大“一证通办”工作范围。
(五)局长定期亲至窗口坐岗,帮助企业和群众解决堵点难点问题。
(六)连续四年周末无休日办件,累计为千余企业及群众提供周末办件服务。
二是“主体类型”登记方式再扩展。全省创新实现个转企登记由“一注一设”向“直接变更”转变,实现个体工商户到企业的直接变更转型。另外,在个转企直接变更登记的基础上还实现了个人独资企业直接变更为有限公司。改变原有个体工商户、个人独资企业注销和公司新设分开进行的“个转企”登记模式,实现个体工商户、个人独资企业到公司的直接变更登记,即直接变更该个体工商户、个人独资企业的名称及类型。变更记录可在企业信用信息公示系统直接查询,解决了原“个转企”企业无法查询到变更记录的问题。目前已完成全年“个转企”工作任务的70%以上。
三是“证照联办”工作范围再扩大。全市率先将三小一摊登记证、食品经营许可证与营业执照合并办理,统一核发载有许可事项的营业执照,不再核发许可证。今年以来已办理了423份“证照合一”营业执照。将商事登记“证照联办”、工作范围进一步扩大,再增加药品经营(连锁门店)、医疗器械和食品生产等3个行业。目前,全区已有26个行业实行“证照联办”,共精简申请材料255份,减少审批环节23个,压缩承诺时限12%以上。
四是“免费帮办”服务网点再扩增。在原有行政服务中心免费代办专区的基础上,将“企业登记网上代申报”服务推广至39个政银合作银行网点、各市场监管所及基层便民服务中心,为申请人提供一条龙免费帮办,切实解决部分群众认为网上申报程序繁琐、操作困难等问题。各网点创新引入便捷身份证读取设备,读取申请人的身份数据实现身份认证,免于申请人提交身份证复印件。
三、着力“破”,营商环境更优化。
一是破解“准入准营不同步”难题。有序推进食品经营许可、食品生产许可、医疗器械经营许可、药品经营许可等许可事项与《营业执照》的一窗受理,破解“准入准营不同步”难题。以“一件事”为单位,由申请人一次性提交审批所需的申报材料,综合窗口进行一次性受理、核准,企业“最多跑一窗”实现“营业零时差”。如台州市黄岩张芝祯大药房只跑了一次就同时办理完成了原来至少需要跑四次的《营业执照》与《药品经营许可证》的变更登记。
二是破解“档案登记两地办公”局面。今年1月起,企业登记档案查询、食品药品企业信用信息查询窗口进驻行政服务中心,结束了“档案查询”和“注册登记”两地办公的局面,真正实行“一个地点受理,一次性告知,一站式服务”。根据《黄岩区自行调取工商登记信息减少企业群众跑腿实施办法》的通知,免于群众自行提供各类工商登记信息证明,切实解决一些部门和领域要求群众开具工商登记信息证明过多过滥的问题,避免群众来回往返。
三是破解食品经营许可“过户”难现状。今年以来,行政审批科努力探索高效、便捷食品经营许可新模式,切实解决食品行业快速流转实际需求,实现食品经营进入绿色新通道。该局根据省局《个体工商户登记制度改革试点实施方案》指导精神,积极探索营业转让,继去年实现全市首张个体“盘店”执照后,又一次创新个体户食品经营许可证负责人变更业务,通过变更经营者,延续原个体工商户字号名称地址等方式,满足群众个体工商户营业转让的快速流转实际需求,切实解决工商登记与实际经营不符的问题。
四是破解“重大投资项目审批难”问题。设置特殊业务登记专窗,围绕地方中心工作,对区政府重大招商引资项目、重点项目、股改项目、外资引进项目等开辟“绿色通道”,安排业务骨干把关负责,提供提前介入、咨询指导、解答难题、专人跟进等全流程服务,实现“即审、全时、高效”办理,积极促进各重大投资项目的顺利落地。
行政审批科半年工作总结大全(17篇)篇十四
行政审批管理办公室20xx年工作总结和20xx年工作思路我办今年3月设立以来,根据管委会要求,按“强基础、建队伍、抓管理、促服务”总体思路,切实加强干部队伍建设,积极推进行政审批制度改革,不断完善内部管理机制,努力改进管理服务手段,各项工作进展顺利。
(一)深入学习调研,提高干部业务素质。
加强理论学习。组织学习了十七届四中、五中全会精神,学习廉政准则等有关规定,学习招标投标、政府采购、计划生育、外来务工人员管理、行政审批等业务知识,努力提高理论素养和业务水平,争取尽快适应岗位需要。
深入开展专项调研。结合工作需要,组织开展了行政审批窗口管理、外来务工人员子女管理、计划生育、行政审批标准化、招标投标等课题调研,全年完成调研报告12篇。通过调研,学习了有关业务管理规范,摸清底数,找准问题,理清思路,提出发展对策措施。加强教育培训。组织干部讲坛,制定全年培训计划,由干部职工根据岗位特点和自身特长,开展主题讲座,进行交流研讨。先后举办《招投标管理》、《行政许可法》等6次专题学习,既促进主讲人系统学习、理性思考,也增进了相互交流,达到教学相长目的。开展读书活动,认真推荐读书书目,精选相关专业网站,分类组织业务学习,交流读书体会,充实思想,拓展视野。
(二)完善制度,构建行政审批管理体系。
构建管理框架。根据市行政审批管理办法,制订我区加强行政审批管理实施意见,明确窗口管理体系、运作机制、监督机制,理顺管理关系和工作职责,确保有序运行。在前期调研基础上,提出行政审批窗口首问负责制、限时办结制、一次性告知制、ab岗工作制和服务承诺制等管理制度,规范行政审批行为,提升行政效率。加强服务考核,会同有关部门组织专项检查、问卷调查,组织年终企业测评,确保考核评比公平、公正、客观。
座谈会,交流窗口管理经验,研讨管理问题。开展行政审批窗口服务日常检查,做好南区行政窗口管理服务工作,摸索窗口管理服务的规律和办法。
推进行政审批标准化建设。根据市政府推进行政审批服务标准化建设要求,深入开展我区行政审批标准化建设调研,找准共性要求和我区特点,提出我区行政审批标准化建设总体思路、目标和路径。围绕市场建设重点,先期推进葡萄酒市场会员企业设立审批标准化建设,梳理审批流程,明确前置审批条件、各审批环节要求和服务承诺以及汇总审批表格,方便把握企业设立全过程要求、准备整套资料,实现心中有底、效率提高。
(三)健全网络,强化计划生育管理。
建立计生管理队伍。构建计生工作体系,制订了加强计划生育管理工作实施意见,明确相关单位和企业计生责任和工作要求。依托集体户口、流动人口管理职能部门,建立计生协管队伍,通过计生证明验证、日常查核、资料统计等方式,加强计生教育、发现问题、强化管理。组建企业计生管理队伍,在女工人数50人以上企业中确定计生管理员,组织签订计划生育责任状,构建一线管理网络。
开展计生业务培训。组织计生协管员参加省市组织的业务培训,邀请北仑区计生局领导和骨干举办人口形势、计生业务讲座,分专题开展计生业务培训,强化计划生育工作意识,提高业务水平。加强计划生育统计和信息报送工作,加强婚育查验等工作,及时掌握计生工作动态。
妥善处理违法违规案件。对比高电子、庆达西等2起超生案件进行调研,了解人员工作、居住等变化情况,化解我区计生责任。依据计划生育管理条例、流动人口管理办法、劳动合同法以及居住证管理、房屋出租管理办法,明确企业管理责任和义务,法依规处理中盟钢铁等8起计划外孕案件。
(四)突出重点,做好外来务工人员服务。
完善外来务工管理体制。开展外来务工人员管理服务专项调研,了解我区外来务工人员情况、新一代外来务工人员特点和现有管理服务基础,把握我区外来务工人员管理服务重点和难点,理清工作思路。提出外来务工人员管理服务工作意见和安全管理意见,明确工作重点,分解工作任务,确保工作落实。弘扬先进典型,积极组织先进评选和推荐,我区提爱思泉盟公司被评为20xx年度宁波市外来务工人员服务管理工作先进单位,中盟钢铁公司胡森、东海敏孚公司贺军民分别被评为全省、全市优秀外来务工人员。
做好重点管理服务项目。抓好外来务工人员积分入户工作,与北仑区公安分局、北仑区外来人口办公室和北仑区行政审批中心等有关部门衔接沟通,制定了外来务工人员积分落户实施方案,按要求组织实施。协调外来务工人员子女入学工作,开展专项调研,了解北仑区外来务工人员子女入学相关政策和接纳学校情况,分析我区外来务工人员子女入学存在的.问题和困难,及时与北仑发改局、教育局及有关学习沟通,妥善解决我区外来务工人员子女入学需求,其中中高层管理人员子女入学20名。做好生活小区放电影、员工春节购汽车票组织工作,完善南区电子阅览室管理,解决员工生活文化需求。
(五)强化规范,提高招标采购实效。
优化招标采购管理,修改完善招标投标、政府采购办法,简化工作流程,规范业务管理。出台了小额政府采购项目管理、邀请招标管理规定,简化管理程序,提高采购效率。加强重点工程管理,细化商务大楼招标投标监管实施细则。加强硬件设施建设,设置评标室、开标室,安装监控系统,对评标、开标进行全程监控。截止11月底,共完成招标采购交易107宗,交易额10046万元,其中建设工程交易项目21宗,交易额为8435万元,资金节约率11.5%;政府采购83宗,采购金额782.8096万元,资金节约率16%;参与产权交易拍卖3宗交易。
(六)遵守规定,确保勤政廉政。
构建责任体系。根据职责分工,确定党风廉政建设责任范围,明确责任对象,实行层级管理,逐级签订廉政建设责任书,做到一级抓一级,层层抓落实。制定廉政工作计划,明确工作重点、责任科室和人员,确保要求明确、责任到位。完善民主集中制,建立重大事项报告、集体议事、分级廉政谈话等制度,制定财务、考勤、接待等12项内部管理制度,定期召开科以上干部和全体干部例会,不定期召开专题碰头会,规范和加强内部管理。
开展廉政风险点管理。根据职能和工作重点,筛查风险隐患,确定招标投标、政府采购等2个一级风险点,招标投标和政府采购文件初审、评审专家选择、文件对外公告、招标评标过程管理、开标过程管理、招标资料管理、政府采购过程管理、标后管理等8个二级风险点,逐项提出防范管理措施。
落实廉政建设有关制度。落实一把手“三不直接分管”制度,部门一把手不直接分管财务、人事、物资采购等工作,加强工作透明度和制度约束力。认真执行领导干部廉洁从政若干准则、禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定、“三重一大”保廉工作意见等规定,切实落实一岗双责,做到干净干事。
在履行好管理服务职能的同时,推进招商引资工作,发掘项目线索,促进项目落户。全年已引进万歌国贸、星轮轮胎钢丝、祥仑酒业和宁波市泛浩国际贸易有限公司等12家企业成功落户,其中注册资本500万元以上项目2个。
围绕党工委、管委会决策部署,按“深化改革、优化管理、强化服务、提升水平”要求,努力建设透明、廉洁、高效、便捷的行政服务平台和公开、公平、公正的公共交易平台。
(一)深化行政审批改革。推进行政审批标准化建设,完善推进方案,组织清理行政审批服务事项,组织编制单个事项的行政审批标准、多部门行业联合审批标准和流程。推进网上行政审批平台建设,分阶段将行政审批新标准和流程固化到网上行政审批系统,逐步推进行政审批服务事项网上申报、受理和审批办理。开展行政审批窗口管理监督机制调研,建立健全行政服务中心管理制度、评估考核制度,提升行政审批管理服务水平。
(二)提升计划生育水平。加强企业计划生育管理,研究出台企业计划生育管理办法,明确区内规模以上企业计生分管领导和联络员,引导企业建设内部计生管理机制,组织开展专项培训,明确企业责任,提高计生管理人员业务水平。配合做好集体户口清理工作,完善数据资料库,引导人户长期分离、符合条件人员户口外迁。优化计生管理流程,履行社区管理职能,明确计生证明、结婚证、准生证等前置审核管理办法。
(三)拓展外来务工人员服务领域。制定外来务工人员管理服务工作十二五规划,明确工作思路目标及保障措施。协同有关部门加强外来员工培训、生活娱乐设施建设、居住证管理、出租房屋管理,逐步落实外来务工人员市民化待遇。探索政校合作办学机制,建立合作办学机地,逐步实现外来员工子女从“有学上”到“上好学”转变。做好生活小区放电影、春节汽车票集中购票等专项服务工作。
(四)优化招标采购服务。规范流程管理,做好项目申报、发布信息、交易规则、监督管理“四个统一”。深化小型项目邀请招标制度,充实邀请招标供应商资源库,完善有关操作办法,提高工作效率。探索推进招标代理制度,对没有自行招标能力的招标单位实行招标代理,并推广应用标准施工招标文本。
(五)强化干部队伍建设。强化服务意识,树立为民、廉洁、勤政、务实、高效的良好形象;加强业务学习,提高干部素养;加强廉政建设,完善重点岗位廉政预警机制和风险点管理办法,加强教育和监管,确保勤政廉洁。
行政审批科半年工作总结大全(17篇)篇十五
在局党委的正确领导下,本科室按照有关要求,不断改进工作方式,优化办事流程,提高办事效率,现将今年的工作总结汇报如下:
(一)规范施工许可审批手续。本科室拟草了《xx市建设局建筑工程施工许可证审批管理意见》,把施工许可流程设定为受理、初审、审批三个环节,明确受理环节由局窗口负责,初审环节由督察站负责,审批环节由行政审批科负责,办理施工许可证所需要提交的材料缩减了2项。该意见的制定,促使建筑工程施工许可证审批手续进一步规范,审批流程进一步完善,责任进一步明确,而且进一步加强了建筑现场管理力度。截止今年10月31日,今年共办理建筑工程施工许可证45份,总建筑面积平方米。其中,商品房开发35份,总建筑面积平方米;三房(廉租房、经济适用房、公租房)1份,总建筑面积平方米;安置房2份,总建筑面积平方米;工业项目5份,总建筑面积平方米;楼、堂、馆、所2份,总建筑面积平方米。
(二)规范房屋建筑和市政基础设施工程竣工备案手续。我科室起草了《xx市建设局关于管理意见》, 进一步明确了竣工备案各环节中涉及到的.建口各相关单位工作职责,将竣工备案核查制度创新为竣工验收备案联审会议制度,将以前的每个单位经办人、负责人在同一张核查表上签字通过改为各单位相关负责人集中开会通过,大大缩短了建口相关单位竣工备案时间。截止今年10月31日,今年共办理房屋建筑和市政基础设施工程竣工备案133份,总备案建筑面积平方米。
(四)开展特色服务工作。9月份,该该科室会同市建设市场督察站、市建设工程安全生产监督管理站、市建设工程质量监督站等多个部门对全市在建项目进行了督察。加大了对工业项目跟踪服务,对xx区工业项目逐个项目进行上门跟踪、了解情况、现场办公、协调解决;针对602所无人直升机研发中心报建工作特事特办发放《建筑工程施工许可证》;简化流程完成昌河144号表面处理厂房、508机载系统调试厂房、429厂房、十位简易机库工程竣工备案工作。
(五)开展“争创诚信示范窗口”主题实践活动。为进一步落实中央“开展道德领域突出问题专项教育和治理活动”的要求,按照市文明办的安排部署,根据《关于在全市窗口和公共服务行业开展“争创诚信示范窗口”主题实践活动的通知》(景文明办[20xx]23号)的要求,结合我局实际,开展了“争创诚信示范窗口”主题实践活动,该活动时间为3013年8月至今年年底,目前该活动还在开展当中。
一是景德镇新区房屋建设工程和市政基础设施建设未办理《建筑工程施工许可证》的情况较为普遍,很多建设项目建设质量、安全的监管未能介入,存在很大的质量、安全隐患。
二是办理《建筑工程施工许可证》的环节较多,导致办理时间较长,前来办事人员意见很大。建设单位申领《建筑工程施工许可证》所要报建的材料除了《建筑法》和《建筑工程施工许可证管理办法》的有关规定的,还需要帮非税一体化征管中心各单位的收费把关、社保局农民工保障金收取把关、环保局的环境评估报告、规划局的节能审查报告等。
三是存在未备案投入使用的情况。由于房地产及许多公共基础设施有些施工期限较长等种种原因导致项目未办理竣工备案手续就投入使用情况较为普遍。
三、明年工作打算:
一是会同督察站等单位加强全市房屋建筑工程和市政基础设施项目及装修工程未办理施工许可证情况进一步梳理汇总,进一步加强整顿,督促相关单位办理施工许可证。
二是会同有关部门,进一步加大对未办理竣工备案手续就投入使用工程的执法力度,促使工程竣工备案工作进一步规范。
三是出台市政工程类及装饰装修类施工许可证管理办法,进一步规范市政工程类和装饰装修类施工许可证管理。
四是进一步提高服务水平。认真总结“争创诚信示范窗口”主题实践活动经验做法,结合窗口工作,创新服务做法,不断优化窗口人员服务态度,提高服务水平。
五是结合中央、省、市文件精神,进一步梳理我局行政审批项目的办理环节,促使精简办事程序,优化办事效率,缩短办事时间,进一步达到便民的目的。
行政审批科半年工作总结大全(17篇)篇十六
20xx年以来,xx县政务服务中心在县委、县政府的正确领导和上级有关部门的指导下,深入贯彻《广西壮族自治区人民政府办公厅关于贯彻落实国务院办公厅20xx年政务公开工作要点的通知》,认真落实《桂林市贯彻落实20xx年政务公开工作要点实施方案》、《关于印发20xx年全县法治政府建设工作要点的通知(县依法行政办[20xx]1号)》有关要求和县委、县政府重大决策部署,细化政务公开工作任务,加大公开力度,加强政策解读回应,不断增强公开实效,大力推进法治政府建设宣传,保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权,助力深化改革、经济发展、民生改善和政府建设,全面推进深化我县“一服务两公开”工作。现就20xx年依法行政工作情况汇报总结如下:
一、“一服务两公开”工作基本情况。
1、政务服务。
(1)县级政务服务中心进驻单位共有34个,其中住建局、农机局、工商局、民政局、人社局、环保局、卫计局、交通局、国土局、林业局、房管所为常驻窗口单位;文化局、市容局、农业局、药监局、质监局、气象局、发改局、水电局、安监局、教育局、畜牧局、编办、房改办、工信局、烟草公司为综合窗口单位;五个分中心为地税中心、国税中心、公积金管理办、残联、公安交警中心;3个便民服务单位为:
(3)加大村级政务中心基础设施建设力度,完成了观音阁乡桃花村“示范点”建设,推进政务服务、政务公开向基层延伸。
(4)根据市、县绩效工作安排,为进一步做好我县政务服务公众评议相关工作,针对“第三方评估”要求,政务服务中心专门组织县直各单位分管行政审批及窗口工作人员召开了培训会议,就如何做好“审批服务”及“第三方评估”工作作了详细培训。
2、政务公开和政府信息公开。
(2)加大信息公开审核力度,截止到11月30日,政府门户网站信息发布量为3012件、自治区政府信息公开统一平台站信息发布量为2114件,两网站信息发布总量合计为5126件。
(3)持续贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中共中央办公厅、国务院办公厅印发关于深化政务公开加强政务服务的意见的通知》(中办发[20xx]22号)以及《广西壮族自治区人民政府办公厅关于在全区开展政务公开日活动的通知》(桂政办[20xx]40号)文件精神,政务中心积极组织开展了“政务公开日”活动,大力宣传“法治政府”、“阳光政府”,活动紧紧围绕县委、县政府中心工作,以及社会公众关切关注的热点问题,侧重推进重点领域信息公开,增强公开实效,努力满足群众和企业日益增长的信息需求,提高政府公信力,使公开工作更好地服务于经济社会发展,为全县经济社会发展营造和谐稳定的政务环境。
二、加强县政府门户网站建设。
为加大宣传力度、打造“政府阳光窗口、法治窗口”,按照国务院办公厅关于政府网站普查常态化和自治区人民政府办公厅20xx年度电子政务绩效指标“电子政务督查”的内容要求。县政务中心根据县人民政府工作布置安排,针对电子政务绩效指标要求,提出了对县政府门户网站升级改版工作的申请方案,目前新版门户网站已全面升级上线使用,根据《xx县人民政府办公室关于做好xx县政府门户网站内容保障工作的紧急通知》要求。
县政务中心组织召开了“关于完善xx县政府门户网站内容保障指标”的培训会议,按照分级负责、逐级审核、层层督办的原则,加大了对政府网站督办和检查力度,目前门户网站内容保障工作有分工、有专人负责;会议进一步加强了政府网站信息内容建设工作的组织领导,明确主体责任,把办好政府网站作为重要工作来抓,加强常态化监测,纳入绩效考核,确保本县区、本部门政府网站正常、健康运行。为进一步做好我县政府网站信息内容建设工作,加强常态化监测,切实提高政府网站运行维护和管理水平打下基础,将政府公信力提高到新高度。
今年以来政务中心作为行政审批成员单位,大力协助参与县行政审批办持续推进行政审批制度改革,梳理政务行政审批目录,持续推动县政府工作部门全面公开权力清单和责任清单,并通过县政府门户网站集中公示,及时动态更新,方便公众获取和监督。做好取消、下放、保留行政审批、便民服务等事项的公开工作,重点公开保留的行政许可事项清单,以及清理规范后保留为部门行政审批受理条件的中介服务事项清单等。
行政审批科半年工作总结大全(17篇)篇十七
x年元月至今,在局党组的正确领导下,我科室与局有关业务科室的密切配合,始终遵照有关法律法规,遵守中心各项规定,积极工作,顺利地完成了上半年的各项工作任务。在市委、市政府“深入学习科学发展观”的号召下,按照局党组和领导的要求,对我局的行政审批项目和内容进行了重新整理,精简了内容,缩减“三个百分之三十”审批内容。为企业提供了更加优质、高效的服务。今年上半年我科室在工作中实现了无差错、无超时、无违纪的工作目标。得到了中心的肯定和企业的赞誉。
按照市委、市政府的提速、提效有关要求,结合我局历年来办件的`实际情况,局党组经过充分讨论和酝酿出台关于缩减审批项目三个百分之三十的决定并加强行政审批科建设。大大地推进了我局行政审批建设的步伐,提速、提效明显。在这一整体要求下,我科室严格按照有关职责和审批制度,依法审批,按时办结。使得窗口建设在市行政服务中心的跨入了先进行列。上半年科室共受理办结208件。其中新设立外商投资企业7家;外商投资企业变更14家;新批加工贸易票,其中进料加工票,来料加工票,涉及进出口金额为x万美元。新批进出口经营权企业29家,变更22家;邀请外商72批次,合计158人次,涉及26家企业15个国家。新办煤炭许可证4家。年审加油站308座,加油点310座。
行政审批科是商务部门在行政服务中心的窗口单位,她不仅是一个科室的问题,建设的好坏将直接影响到我局在政府部门中的形象,关系到我市投资环境的问题。这样我们以“服务企业、方便企业、奉献社会”作为我科室的职业观念和宗旨。爱岗敬业,积极履行岗位职责。上半年以来,我们为前来办理业务的企业,进行耐心的指导,并且积极与省级部门为企业做好协调工作。让企业切切实实的感受到一站式的服务,为企业赢得宝贵的时间,节约的资金。广大企业老总对我窗口服务周到、服务态度好做出了大量的评价。因此我科室始终“把打造诚信窗口、巩固商务形象”作为我们工作的最高准则,并进一步强化思想作风建设,牢固树立为民服务观念。
行政服务中心就是“政府服务超市”。我科室作为窗口,提高自身的业务知识学习尤为重要。我们以深入学习科学发展观为指导,并深入的就如何将“科学发展”意识带到工作与生活中去,为如何提高现阶段商务工作效率和自身工作,我们要对所有的办件项目的审批做到熟练掌握其流程和申报材料内容。在工作中我们始终把“服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限和收费标准”这六项内容作为公开的工作方式。并且在窗口准备了各项业务宣传材料,对业务办理所需要的材料和其他东西都作了详尽的说明。只有完善自身的学习,提升服务理念才能为前来办理业务的企业提供更好、更快的服务。
窗口是中心的一面旗帜,而中心是政府的一面旗帜。窗口是政府联系群众的桥梁和纽带。不仅代表了自己,代表了单位,更代表了政府的形象。我们继续以规范化、标准化、科学化为目标,全面推行完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、ab岗工作制等具体制度,并逐步完善了失职追究制、否定报备制、窗口部门一次性告知制等制度。要深化和推行政务公开,进一步规范政务公开的内容、形式和方法,探索建立政务通报、政务听证会、政务信息网络和新闻发言人制度,不断提高我科室工作水平。以《行政许可法》为依据,以改革创新为动力,以“两集中、两到位”为主题,构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。让企业积极有效地参与机关效能的监督,促使我科室人员在履行职责的办事过程中,做到办得公、办得快、办得廉、办得好。