优质系统维护协议书（汇总19篇）

合同协议的签订需要双方当事人共同参与，通过协商达成一致意见，确保双方权益的平衡。合同协议是为了明确双方权益和义务，保障交易的安全和合法性而订立的一种书面合同，它具有法律效力和强制力。那么如何撰写一份严谨有效的合同协议呢？以下是小编为大家整理的合同协议范文，供大家参考和借鉴。

优质系统维护协议书（汇总19篇）篇一

用户_________（以下简称甲方）征得属于_________营业范围内的自备自维用户_________（以下简称乙方）的同意，在该户所在的_________路_________弄_________号内安装直线电话_________线，号码为：_________。_________（以下简称丙方）为了与甲方，乙方划清设备维护责任段落，保证全网通信畅通的要求，特别共同订立本协议书，以资互相遵守。

一、甲方照丙方规定费率按月照付电话租费，丙方负责上述电话号码的正常使用与通信畅通，并负责与乙方划分职责范围内的'维护检修工作，即自交换局通至乙方的交接箱为止的线路质量和维护检修工作。

二、乙方负责自交接箱到电话所在地的线路及话机设备的维护检修工作，并代为作宅内装修。

三、终端设备原则上应由用户自备。并应是国家批准入网的产品，丙方认为必要时可以检查，如发现不正常情况影响通信等，丙方有权通知限期改善。

四、甲方需要增加或减少设备时，必须书面向丙方提出申请，经丙方审核同意开发工作单后，方可请乙方施工。

五、甲方或乙方如不履行本协议书的规定，以致影响丙方通信质量妨碍全程全网电话畅通时，丙方有权要求甲，乙方采取措施切实改善，如甲、乙方未引起重视或拒不改善，丙方将切断线路，俟甲、乙方按协议采取措施后再复线，在断线期间甲方仍应照租费。

六、本协议一式五份，甲方一份，乙方一份，丙方三份。

甲方（签字）：_________。

乙方（签字）：_________。

丙方（盖章）：_________。

代表（签字）：_________。

_________年____月____日。

优质系统维护协议书（汇总19篇）篇二

本人于20xx年4月来到单位工作，在同志们的关心、支持和帮助下，自己在思想、学习和工作方面均有了新的.进步，现将工作总结如下：

日常工作主要有维护全院计算机操作系统，包括重装、修复、查杀，打印机的修理、连接、共享、调试，确保单位日常业务顺利开展。

二、软件正版化工作。

按照自治区版权局和区局科信处要求，推进全院软件正版化工作，包括操系统软件、办公软件、杀毒软件、完善软件正版化相关工作资料和制度文件，完成全院20xx年30台电脑采购工作。

检验系统企业平台。

接待检验系统全疆企业平台咨询，包括开户、数据调整、业务咨询、进度查询、其他疑难解答，日均接待企业咨询30个左右，做到有问题及时解决，需协调及时解答。

四、第一书记借调工作。

本年去第一书记当地借调12天，完成当地全村大数据表格、土地确权工作、新建安居房网上录入工作、扶贫相关信息核对工作。

五、其他。

其他需要协调解决的工作事项。

优质系统维护协议书（汇总19篇）篇三

甲方：

乙方：

甲、乙双方本着友好协商，互惠互利，公平公正的原则，就甲方车辆的维护和维修事宜，达成共识，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规订立本协议，以便共同遵守。

一、甲方进口车及国产轿车在乙方维修，所有换件由甲方自行购买，乙方负责维修，保证甲方车辆行驶安全。

二、甲方车辆在乙方维修部所换件，必须交还甲方，以便察看。

三、甲方车辆在乙方维修后，发生损坏件（指换件部位）均由乙方负责赔偿。

四、发动机三保作业，承诺质量保证期为一年或二万公里。

五、车身挖补做漆，承诺质量保证期为一年。

六、甲方车辆修好后，所发生的费用由乙方出具发票及清单作为结帐的`依据，结算时凭维修工时费、材料明细表，按实际发生金额结算。

七、乙方在维修过程中，发现其它故障需增加维修项目及延长维修期限时，乙方应及时通知甲方，甲方必须在接到通知后2天内给予答复，否则视为同意。

八、结算方式：每月30日为当月截止日期，乙方应于次月5日前将全部结算清单（并打印总报表）和汽车维修专用发票交由甲方经办人核对后签名，后由甲方财务部门审核后十个工作日内办理付款手续。

九、市内急救免收费，市外急救收取里程费及路桥费。

十、乙方免收管理费并执行检测免费，实行24小时全天侯服务，并接受甲方的监督。

十一、在执行本合同中所发生的、与本合同有关的一切争议，甲乙双方应通过友好协商的办法进行解决。

十二、本协议有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日，暂定半年，到期后经双方协商一致可续签。

十三、本协议一式两分，甲乙双方各执一份，此协议从签章之日起生效，如需修改或补充合同内容，应经甲乙双方协商，共同签署书面修改或补充协议。

甲方代表：

乙方代表：

协议签订时间：

优质系统维护协议书（汇总19篇）篇四

服务方(以下称乙方)：____________________。

甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜，协商一致，订立本合同。以下为各项条款。

第一条项目名称。

第二条甲方的义务。

1.甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料：

本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。

甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。

在乙方人员提供现场服务时，应派员协助乙方工作。

2.提供正版系统软件和正版应用软件。

第三条乙方的主要义务。

1.严格按照合同约定的上门服务方式进行服务，确保计算机正常运行。

2.在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的.配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后2日内做出答复。

3.对甲方计算机机内数据承担保密义务。

4.依照甲方规定的技术指标完成服务工作。

第四条乙方的服务方式。

1.根据甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)维修、维护，更换配件等提供上门服务。

2.为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持，时间为_________：_________-_________：_________，除春节假期外，全年提供服务。

3.如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时，乙方可应甲方要求，及时安排工程师到达设备现场，协助工作，并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。特殊展会局网组建服务费另计。

4.根据甲方要求，为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。

第五条乙方的服务内容。

1.软件方面：对甲方现有软件进行维护，包括操作系统及应用程序的安装和调试。

2.硬件方面：对所有硬件部分定期检查和维护，对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。

3.零部件的更换：免费提供更换服务。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内，乙方负责提供所有新增之硬件设备，但价格不得高于市场价。

4.软件的升级，免费提供升级服务。为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内，乙方可以负责提供所有新增之正版软件，但价格不得高于市场价。

5.局域网的维护，网络的病毒防护和安全管理。

第六条服务费计算标准及支付方式。

1.乙方对甲方的计算机设备(见设备清单)进行维护维修工作，服务期限自_______年______月_______日至_________年_______月_________日，计算机(终端)数量：________台。甲方应支付给乙方每月服务费___元，年共计___元人民币。

2.乙方每月为甲方提供固定时间两次上门日n?ぃ??嗡娼兴娴接?狈?瘛h绯?雒看紊厦攀丈厦欧裚__元。

第七条免责条款。

如发生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的数据丢失、硬件损坏，乙方不承担责任。

第八条合同争议的解决方法。

双方对本合同的解释如有不同意见，发生分歧和争执，或由本合同产生或与本合同有关的其它事项，应本着互谅的原则协商解决，协商不成可根据现行法律，提交双方均能接受的人民法院解决。

本合同共两份，双方各执一份。两份文本具有同等效力，并对双方均有约束力。

甲方：_______________。

代表签字：___________。

(公司盖章)。

地址：_______________。

电话：_______________。

传真：_______________。

邮编：_______________。

乙方：_______________。

代表签字：___________。

(公司盖章)。

地址：_______________。

电话：_______________。

传真：_______________。

邮编：_______________。

网站：_______________。

优质系统维护协议书（汇总19篇）篇五

电话：

传真：

网址：

e-mail：

甲方在此委托乙方负责其互联站点，域名：的日常更新及维护，经双方友好协商一致同意以下条款：

一．甲方的权利和义务。

二．乙方的权利和义务。

1．乙方自此协议正式生效并收到甲方支付的全额站代维费之日起代甲方维护其站；

2．代维形式为包年制：

3．乙方在代维站期间应即时响应甲方的'要求，在收到甲方的email通知后，乙方应在36小时内完成相应的更新维护工作，如更新数据量较大，不能在36小时内完成的，需预先通知甲方。

4．乙方保证对甲方提供的资料保密。

本合同一式两份，自双方签字之日起生效，期限为____年。甲、乙双方各持一份，具同等法律效力，未尽事宜，双方协商解决。

甲方：（盖章）。

乙方（盖章）：

签定日期：

优质系统维护协议书（汇总19篇）篇六

乙方：_________。

为适应计算机科技的高速发展，切实解决目前计算机维修过程中的“一换无穷”现状，尽快培养出更多的芯片级技术维修人才，加强计算机维修力量，减轻计算机用户经济负担，促进社会青年自学成才、自谋职业、自给自足和下岗职工再就业，先行占领计算机维修市场，_________电脑培训班决定举办“计算机芯片级维修实用技术培训”。现经甲、乙双方一致同意，就相关事宜，协议如下：

一、培训性质。

甲方根据市场和计算机科技发展的宏观需要，培训一批掌握先进的计算机芯片级维修专业技术的工程技术人员。

二、培训目标。

乙方在参加培训并经考试合格后应能熟练掌握甲方所培训的计算机芯片级维修相关技术。

三、培训内容。

培训主要内容如下（甲方有权根据技术发展需要进行相应调整，详见《培训计划大纲》）。

1．计算机硬件基本工作原理；

2．计算机组装与病毒防范；

3．计算机软件安装基础；

4．windows操作系统；

5．office办公软件；

7．计算机软故障的诊断与排除；

8．计算机硬故障的板卡级检测，诊断与排除；

9．电子电路基础；

10．焊接技术；

11．主板故障的芯片级检测与维修；

12．主板i／o，bga芯片的更换；

四、培训期限。

培训期限共_________年，自本合同签订之日算起。

1．前_________个月为学习培训阶段，后_________个月为实习阶段。

2．一期学不会，下期免费。

五、收费标准。

1．_________年培训费，实习费总计为_________元。

2．所有费用签订协议时一次交清。

3．因乙方参加培训后，已经占据甲方的固定培训资源，培训中乙方原因中途退出培训，其所交费用一律不退。

六、工作去向。

培训期满乙方经综合考试合格后，甲方可依据乙方要求向第三方推荐乙方为硬件维修技术人员。根据甲方的工作需要，乙方有去_________工作的机会。

七、工资、待遇。

培训实习期间，乙方不享受工资待遇。

八、双方责任。

1．甲方负责在规定的时间完成《培训计划大纲》所规定的全部培训内容。

2．甲方负责提供培训场地、培训设备、培训教师。

3．乙方必须遵守甲方在培训期间的各项规定。乙方应按时参加培训，如有特殊情况不能按时参加培训应向甲方请假，经甲方同意后方可暂不参加培训，如乙方擅自不参加培训累计时间超过_________个小时（_________个月的培训课时）按自动退出培训处理。乙方自动退出培训后，乙方所交纳的培训费用不再退还，甲方不再承担对乙方的继续培训和其他义务。

九、违约及争议。

1．甲、乙双方如发生争议可协商解决，无法和解，可申请人民法院仲裁。

2．甲、乙双方必须严格遵守本合同的各项规定。如果任意一方违约，违约方应赔偿守约方相当于_________个月平均培训费的赔偿金，并按《中华人民共和国合同法》中的相关条款规定承担其它违约责任。

十、合同的终止及解除。

1．本合同如因战争、地震、火灾等不可抗力暂时或永久无法继续履行时，可暂时或永久终止，终止后应按当时国家有关法规进行处理。

2．因乙方在培训期间，严重违反培训纪律并触犯国家刑律，受到相关法律制裁，本合同将自动终止。

3．经甲、乙双方协商同意签署解除本合同的协议，本合同即可终止。

4．合同到期后自然终止。

十一、合同的生效及其它。

1．未尽事宜，可签订补充协议，补充协议与本合同有同等的法律效力。

2．本合同一式_________份，甲，乙双方各执_________份，自双方签字之日起开始生效。

甲方（签字）：_________乙方（签字）：_________。

优质系统维护协议书（汇总19篇）篇七

甲方：_________。

地址：_________。

电话：_________。

联系人：_________。

网站：_________。

乙方：_________。

地址：_________。

电话：_________。

传真：_________。

联系人：_________。

网站：_________。

经甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成外包维护服务关系，特订立本合同。

1.客户(甲方)：_________。

2._________(乙方)：_________。

3.《计算机系统设备清单》(见附件二)。

3.1经甲乙双方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务计算机的数量及其软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。

3.2乙方仅对合同指定的设备提供服务。

3.3故障设备：已被乙方接受的发生故障的协议设备。

4.服务地点：乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。

5.标准服务时间：星期一至星期五，每天9：00am-18：00pm(北京时间)，国家规定的公共节假日除外。

6.标准服务：甲方要求乙方在标准服务时间内，实施标准服务项目。

7.非标准服务：标准服务之外的服务。

8.服务：乙方所能提供的标准及非标准服务。

9.服务费：在乙方接受甲方服务请求，并为甲方提供服务后，根据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。

10.标准服务项目。

10.1乙方可提供的标准服务项目。(详细见附件一)。

10.2乙方将会根据具体情况随时增加、删除或修改服务项目。

1.电话支持：乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的'故障。

2.网络支持：乙方可以通过电子邮件、msn、等网络交流方式向甲方提供技术支持。

3.现场服务(常驻服务)：乙方派一专职技术工程师常驻甲方现场服务，负责全程跟踪维护甲方的计算机。

1.为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。

2.任何联系人的变动，甲方应在七个工作日内书面通知乙方。

1.电话支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。

2.网络支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过网络交流方式向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在网络交流方式中判定并排除故障。

3.现场服务(常驻服务)：乙方的工程师常驻甲方工作地，对甲方的计算机进行全程跟踪维护服务。

1.乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的商业资料，并配合甲方数据信息的安全使用。

2.乙方派驻甲方的专职人员应严格遵守甲方的相关工作管理规定，如有违反规定的，经甲方上报乙方证实后，将按甲方的有关规定予以处理。

3.乙方工作人员在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作，乙方人员需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方人员会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合(如提供系统和应用软件安装程序)。

1.系统设备清单所列之外的设备。

2.非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏(如硬件老化等)。

3.乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。

4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

1.由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。

2.双方可因此延迟履行本合同。

1.该款项自合同签署后，该合同总计甲方需付给乙方服务费_________元(rmb)，大写_________元_________(rmb)。

2.甲方根据本合同列明的金额付款。付款方式：_________银行转帐(只有汇款到达乙方账户才视为付款)。

3.除非另有规定，甲方应在乙方收到开出的发票后的3个工作日内付款(乙方每月1日开具发票)。如甲方在收票后三天内还未付清款，乙方将按每超一天收取1%的滞纳金;超过十天还未付清款，乙方将终止维护服务，直至甲方付清上月服务费为止。在因甲方欠款而使得乙方终止服务的期间也列入乙方的的正常服务时间。

本协议之有效期在合同条款中标明。

本协议在下列任意一种情况下终止：

1.合同签订的有效期满后。

2.如果甲方未按合同规定向乙方付款，乙方有权单方面提前终止合同。

3.如果甲方未按本合同规定向乙方付款，乙方向甲方发出书面通知(除非未付款是因乙方而造成)，甲方在收到乙方书面通知的10天后仍未付款的。

4.在一方因违约收到另一方的书面通知后的15天内未能予以违约赔偿的。

1.本合同自签订日期起至_________年_________月_________日为合同有效期，合同期满后，合同自行解除。如果双方有意继续合作，则重新签订合同。

2.本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

3.双方合同执行中，如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交仲裁委员会解决。此协议一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章)：_________。

乙方(盖章)：_________。

法定代表人(签字)：_________。

法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

签订地点：_________。

签订地点：_________。

优质系统维护协议书（汇总19篇）篇八

甲方：

乙方：

甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养、打印机、复印机及网络维护协议。

1、服务对象所包括的设备明细：（具体见附件一）。

2、甲、乙双方签订协议之前，乙方应对本协议服务地点所包括的服务设备进行一次免费全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。

1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2、周期：电脑及网络每周上门服务一次，时间为每周一。

3、服务项目包括：

3.3、甲方internet网络及局域网畅通。

4、故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

5、服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方确认。

1、地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2、时间：每周一至周五9：00-17：00为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后2个小时之内到达，并在现场维修，小问题3小时内解决，大问题48小时内解决。

3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告之乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。

4、更换部件：

4.1、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要与甲方协商，征得甲方认同后进行更换。

4.2、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为新部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

4.3、更换部件的`费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。

4.4、服务人员：本协议签订后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。

5、服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认。

1、双方同意在本协议执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

1、本协议经甲、乙双方签字盖章后生效。

2、本协议的有效期与协议描述项目的服务期限相同。如果甲方在服务期限到达之前续费，则本协议自动延长。

本协议采取季度方式，甲方在每月季度末，付给乙方货款。

1、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：

1.1、在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本协议的义务。

1.2、未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

2、因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。

3、因乙方原因，在规定时间内未到达服务范围地点，甲方有权解除协议，并要求退还协议余款。

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方：

乙方：

签订时间：

优质系统维护协议书（汇总19篇）篇九

电话：_______________________________。

紧急联络方式：_______________________。

乙方：_______________________________。

电话：_______________________________。

紧急联络方式：_______________________。

甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方计算机的维护服务事宜，经充分协商，签订协议如下：

一、合作的内容。

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为：___________会员，______次月检，______次季检，______次年检，维护费用为rmb_________元/年，大写_______________。协议规定有效期为______个月。甲方共计有计算机_______台交给乙方维护，甲方自协议签署后_______日内如满意乙方所提供的服务，则可参照第九条的付费方式支付上述服务费用给乙方。

二、服务项目。

1.电脑各类故障检修：无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机、电子邮件设置、操作系统重装等。

2.各类外设维护：modem、打印机、扫描仪等。

3.系统软件安装：win98、winxx、winxp等。

4.常用软件安装及维护officexx、wps等。

5.电脑升级：采用最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。

6.各类硬件驱动程序安装：显卡、声卡、网卡等。

7.查杀电脑病毒：各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。

8.数据备份：同机备份、异地备份、光盘备份等。

9.网络维护及安装：网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线，winnt、winxxserver。

三、硬件维护的范围：电脑硬件维护及故障检测。

1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期内由厂家提供。

3.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过5天，乙方可以提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

5.所有品牌电脑(如_________等)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期，乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

四、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准，但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对甲方资料、数据丢失承担责任。乙方对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

八、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，由甲方电脑管理者签字确认。

九、付费方式。

经甲乙双方商议后，采用如下方式支付服务费：

2.分期付清：甲方于_____年_____月_____日前付清50%服务费用，余款在_____年_____月_____日前付清。

3.滞纳金：如甲方在协议约定时间内未付清应付款项，则乙方可按日计提应付款项的`5‰，向甲方追缴滞纳金。

十、协议的解除。

十一、协议的终止。

本协议在下列任意一种情况下终止：

1.协议签订的有效期满后。

2.如果甲方未按协议规定向乙方付款，乙方有权单方面提前终止协议。

3.如果甲方未按本协议规定向乙方付款，乙方向甲方发出书面通知(除非未付款是因乙方而造成)，甲方在收到乙方书面通知的10天后仍未付款的。

4.在一方因违约收到另一方的书面通知后的15天内未能予以违约赔偿的。

十二、声明及保证。

甲方：

1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本协议。

2.甲方签署和履行本协议所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3.在签署本协议时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本协议产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4.甲方为签署本协议所需的内部授权程序均已完成，本协议的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本协议生效后即对协议双方具有法律约束力。

乙方：

1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本协议。

2.乙方签署和履行本协议所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3.在签署本协议时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本协议产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4.乙方为签署本协议所需的内部授权程序均已完成，本协议的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本协议生效后即对协议双方具有法律约束力。

十三、保密。

一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。

十四、不可抗力。

本协议所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、**、政府行为等。

如因不可抗力事件的发生导致协议无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在_____天内，提供事故详情及协议不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止协议或暂时延迟协议的履行。

十五、通知。

1.根据本协议需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本协议有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

2.各方通讯地址如下：_____________________________________________________。

十六、争议的处理。

1.本协议受_________国法律管辖并按其进行解释。

(1)提交_________仲裁委员会仲裁;。

(2)依法向人民法院起诉。

十七、解释。

本协议的理解与解释应依据协议目的和文本原义进行，本协议的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本协议的解释。

十八、补充与附件。

本协议未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本协议的附件和补充协议均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等的法律效力。

十九、协议效力。

授权代表人(签字)：_________授权代表人(签字)：________。

优质系统维护协议书（汇总19篇）篇十

姓名：

-

国籍：

中国。

无照片。

目前所在地：

惠州。

民族：

汉族。

户口所在地：

潮州。

身材：

179cmkg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

22岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

应届毕业生。

应聘职位：

计算机类:网络技术和系统管理行政/人事类行政管理。

工作年限：

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职-。

随时。

1000--1500。

希望工作地区：

惠州。

个人工作经历：

2007.10.29在广州七喜股份有限公司实习。

教育背景。

毕业院校：

广东海洋大学。

最高学历：

大专。

毕业-。

所学专业一：

所学专业二：

行政管理。

受教育培训经历：

2005.9-2008.6广东海洋大学计算机网络管理大专。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

良好。

粤语水平：

一般。

工作能力及其他专长。

本人对：熟悉数据库sqlserver2000软件的操作应用；了解windows2000系统/xp等操作系统，熟悉硬件以及对故障排除有一定经验，熟练安装，维护电脑软硬件等；能够建立局域网，制作网线，并解决联网相关问题的能力。具备一定的小型软件开发能力；熟练掌握office、wps等办公软件操作；擅长在网络上搜索资料。

热爱运动，性格活跃，开朗，拥有较好的人际交往能力，组织能力和管理能力，热爱篮球，看书。

详细个人自传。

本人独立自主，认真，有责任心，个性积极主动，良好沟通，协调能力，讲求团队合作精神；善于采纳对自己发展有益的建议；性格开朗，乐观，对人诚恳，热情，勇于迎接新挑战，领悟力和接受能力强，有吃苦耐劳的精神和为集体争光的精神。通过这三年的学习使我懂得了很多，从那天真幼稚的我，经过那人生的挫折和坎坷，到现在成熟，稳重的`我。使我明白一个道理，人生不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生的每一个驿站。当然，三年中的我，曾也成功过、失败过，这缘由于我的不足和缺陷。但我反省了，这只是上天给予的一种考验，是不能跌倒的。大专生的我们应该善用于扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力。在大学期间，我始终提高自身的综合素质为目的，以个人的全面发展为奋斗方向，树立正确的人生观、价值观和世界观。为适应社会发展的需求，我认真学习专业知识，发挥自己的特长；挖掘自身的潜力，结合暑期社会实践，从而提高了自己的学习能力和分析处理问题能力。“学而知不足”是我学习、工作的动力，学习之余，我坚持参加各种体育活动与社交活动。在思想行为方面，我作风优良、待人诚恳，能较好处理人际关系，处事冷静稳健，能合理地统筹安排生活中的事务。作为一名2005届计算机网络专业毕业的大学生，我所拥有的是年青和知识。年轻也许意味着欠缺经验，但是年轻也意味着热情和活力，我自信能凭自己的和学识克服各种困难实现自我的人生价值。

个人联系方式。

优质系统维护协议书（汇总19篇）篇十一

项目：_________________。

甲方委托乙方对其火灾报警探测器进行清洗，在双方相互信任的基础上共同协商，达成如下协议：

第一条甲乙双方责任。

1.1甲方责任：

（1）负责提供火灾报警系统图纸以及烟感探测器位置。

（2）当乙方人员按合同内容到现场作业时，甲方应派专人到现场协调，同乙方人员共同出入房间，保证工作的顺利进行。并尽量避免交叉作业。

（3）负责协调作业现场的障碍物排除工作，配合探头拆装作业的顺利进行。

（4）按本合同所规定的付款方式，甲方应按时支付乙方有关费用。

（5）负责提供所需要的水源、安全用电、照明、以保证正常作业。

1.2乙方责任：

（1）负责制订合理的施工方案，以保证甲方在施工期间的消防安全。

（2）负责火灾报警探测器的在线检测、拆装、运输以及清洗。

（3）为甲方提供优质的质保服务：在合同期内（一年），确保甲方清洗的探测器不能出现主机误报、响应不正常等技术故障。如出现故障乙方技术人员及时到现场进行免费检测及维修。

（4）在探测器清洗、测试完毕后，向甲方提供一份清洗、测试工作报告。

（5）乙方在作业进行中，如发生针对甲方的损坏赔偿，正常运作中的安全事故，均由乙方承担责任。

（6）为了确保本合同所属消防系统的正常运行，甲乙双方均应严格履行本合同的所有规定和各方责任，若合同执行中发生任何争议，双方应本着友好协商的原则，妥善解决，为本合同的顺利执行创造条件。

第二条合同有效期。

本合同自双方签字、盖章之日起生效，有效期为一年，即自______年_____月_____日至______年_____月_____日止。

第三条合同总价。

3.1探测器生产厂家_________________________________。

3.2清洗探测器数量约_________只；单价_________元/只。

3.3合同总价共计人民币_________元。（以实际清洗数量计）。

第四条付        款方式。

4.1付款方式为二次支付。

4.2甲方应在清洗完成验收合格后一次性向乙方支付本合同总价的90%；余款三个月后，无质量问题一次付清。

第五条争议。

5.1本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

5.2本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第___________种方式解决：

（1）提交_________仲裁委员会仲裁；

（2）依法向人民法院起诉。

第六条违约。

6.1甲方或乙方不能按本协议条款约定内容履行自己的各项义务或发生使合同无法履行的行为时，应承担相应的违约责任，包括支付违约金，赔偿因其违约给对方造成的全部经济损失。

6.2除非双方协议将合同终止，若因一方违约使合同无法履行时，违约方承担上述违约责任后仍应继续履行本合同。

第七条合同的解除。

7.1合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同；

7.2甲乙双方通过书面协议解除本合同；

7.3因不可抗力致使合同目的不能实现的；

7.5当事人一方迟延履行合同主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行；

7.6当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的。

第八条保密。

甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。

第九条通知。

9.1根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________（书信、传真、电报、当面送交等）方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

9.2各方通讯地址如下：_______________________________        _。

第十条合同份数及订立时间。

10.1本合同正本两份，具有同等效力，甲乙双方各执一份。

10.2本合同订立时间：_________年_________月_________日（即日生效）。

第十一条附加条款_________________________________________。

甲方（章）：_________。

法人代表：___________。

技术负责人：_________。

电话：_______________。

_______年____月____日。

签订地点：___________。

乙方（章）：_________。

法人代表：___________。

技术负责人：_________。

电话：_______________。

_______年____月____日。

签订地点：___________。

优质系统维护协议书（汇总19篇）篇十二

甲乙双方本着平等自愿、共同受益的原则，经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，甲方为确保监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修保养，在互惠互利的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。

合同期限_____年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约。

第二条服务内容。

1．监控系统及周边设备定期保养、故障排除。

2．甲方监控系统需维护项目有：

（1）门口监控系统一套；

（2）室监控系统一套。

第三条维护费用。

经甲乙双方协商同意，甲方每年向乙方支付系统维护费人民币_____万元整（大写：_____）。

第四条设备更换费。

1．门口监控系统：单次更换设备总价在_____元以内的由乙方负责，甲方不向乙方支付设备费用；单次更换设备总价超出_____元的由甲方负责，甲方按市场价向乙方支付设备费用。

2．室监控系统：此套监控系统若需更换设备，所产生的费用全部由甲方负责。

第五条支付方式。

1．第一年维护费支付：在签订此合同时，甲方向乙方支付人民币_____元整（大写：_____），余下_____元整（大写：_____）在_____年_____月_____日付清。

2．第_____年至第_____年维护费支付：在每年的_____月_____日一次性付清当年的维护费。

第六条服务要求。

1．乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。

2．乙方接到甲方设备故障通知_____小时内（特殊情况除外）赶到甲方处尽快排除故障。

3．当甲方系统故障需要更换设备时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装。

4．乙方向甲方提供的配件，乙方将保修_____年；如有特别注明，则另行协商。

5．在合同期间内，乙方定期（每月最少提供_____次）上门进行保养维护及优化作业。

6．若合同以外通知的特殊作业（如网络线路重布等）等由乙方另行报价。

第七条甲方责任。

1．硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知乙方，并提供相关故障现象等信息，以便乙方能迅速分析与处理故障。

2．乙方维护监控系统时，甲方应积极协助、配合，给乙方提供便利条件。

3．甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合同内的服务。

4．乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件（保修期外或保修范围外）寿命终止或无法维修时，甲方需出资购买新件。

5．维护过程中，甲方若有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复。

6．甲方必须优先考虑在乙方处购买监控系统周边耗材，以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。

第八条乙方责任。

1．乙方在维护过程中为甲方的数据保密，不可泄露给第三方。

2．乙方有义务向甲方提供技术咨询服务，积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等，提供硬件市场行情指导报价，为甲方提供最优惠的新产品。

3．乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障监控系统及其它相关设备的正常运行。

第九条违约责任。

1．甲方无故拖延或拒绝履行维保费支付约定，每延迟一日，应按当年维保费总额的_____％向乙方支付违约金。

2．乙方违反本合同约定责任内容，每违反一次，应按当年维保费总额的_____％向甲方支付违约金。

3．任何一方不得擅自变更或取消，单方面解除或变更本合同将承担由此引起的全部责任。

第十条陈述和保证。

1．甲方向乙方陈述和保证如下：

（1）其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司；

（3）本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务。

2．乙方向甲方陈述和保证如下：

（1）其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司；

（3）本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务。

第十一条补充与变更。

本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充合同，与合同具有相同法律效力。

第十二条不可抗力。

因不可抗力致使本合同任何一方或双方不能全部或部分履行本合同条款，遭受不可抗力的一方无须负任何责任，但应自事件发生之日起_____日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

第十三条争议的解决。

1．本合同书适用中华人民共和国有关法律，受中华人民共和国法律管辖。

2．本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面合同，则任何一方当事人均有权选择下列第____种方式解决：

（1）将争议提交____仲裁委员会仲裁；

（2）依法向____人民法院提起诉讼。

第十四条生效条件。

1．本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字盖章之日起生效。

2．本合同—式_____份，各方当事人各执_____份，具有相同法律效力。

优质系统维护协议书（汇总19篇）篇十三

乙方：__________________________________。

为了保障国家和人民生命财产安全，防止因消防设备维修保养不及时而导致消防设备不能正常工作，一旦发生火灾，不能真正起到自动报警和自动灭火的作用。为此需要对消防工程进行维护保养，以保证消防设施的正常运行。现甲方将消防设施的维护保养委托给乙方承担。为了明确责任，分工协作，互相配合，经双方协商同意，特订本合同如下：

第一条：工程项目。

(3)工程内容：火灾自动报警系统、喷淋系统、消火栓及消防水泵系统、防排烟系统、消防广播、消防对讲系统、防火卷帘门、应急照明及疏散指示系统。

第二条:维护服务工程范围：

1.火灾自动报警系统。

烟感、温感、手报、消火栓按钮、输入模块、控制模块、消防报警及联动控制主机、楼层显示盘及线路。

crt彩色显示系统、主机软件。

受总线控制模块控制的楼层电源切换、风扇、风阀，受多线控制部分的消防泵、喷淋泵、正压风机、排烟风机及线路。

2.喷淋系统。

3.消火栓系统。

4.防排烟系统。

第三条：保养工作计划。

1.试验探测器的功能。

2.试验就地手动探测器按钮的功能。

3.试验防火卷帘控制器的功能。

4.检查系统控制线、线管是否良好。

5.试验系统与联动控制显示器的相应功能。

第四条:工程维护服务合同期限、金额及付款方式：

1.该维护工程的期限为年，自年月日到年月日。

2.工程维护服务金额为：元，大写：元整(rmb)。

3.付款方式：合同签订后日内付合同金额的%，剩余%在合同终止前一次付清。每次付款前乙方应提供相等数额的符合法律规定的正式发票。

第五条:双方责任：

1.甲方责任。

(1)指定专人负责协调工作。

(2)按时支付相关费用。

2.乙方责任。

(1)每月按计划抽样测试部分设备(抽查率达到10%以上)，一年内所有设备全部测试一遍，确保设备的正常运行。

(2)每季度(视消防工程大小)进行全面的检查，发现问题及时处理。

(3)协助或完全负责同消防部门的业务，确保不因消防问题而耽误其它工作的正常进行。

(4)公司承诺一般问题在接到甲方电话后24小时内到现场解决，严重或紧急问题在2小时内赶赴现场解决。

(5)消防设备在使用过程中，严重损坏至无法修复需要更换部件，乙方需向甲方主管提出，经甲方同意后，乙方方可进行更换，费用由甲方承担。

(6)每次保养结束，乙方应向甲方提供保养记录，并由甲方的系统工程师或技术人员和乙方代表双方确认签字。

(7)乙方进场进行施工时，应遵守甲方的管理制度，听从甲方有关人员的指挥，不得影响甲方场所的正常工作。

(8)若乙方不按规定时间、内容及要求进行保养，在甲方通知后10天内未能纠正，甲方有权终止合同并追回已付费用。

(9)如乙方不能按约定时间(见“消防系统维修保养方案”)检查保养又无免责事由，则每迟延一天，应向甲方支付消防设施检查保养总费用的.0.5%作为违约金;乙方超过约定时间3天仍不能提供检查保养的，甲方有权解除合同，乙方应赔偿甲方的损失。

第六条：其他事宜。

1.维修保养过程中如遇设备更换，甲方需支付相应材料费用(该部分材料甲方亦可自备,)，该费用按市信息指导价计算。

2.本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。

3.对维修保养前甲方消防系统已经存在的问题需要维修的项目乙方可适当收取费用进行恢复。恢复正常后乙方开始履行维保合同的相关义务。

4.本合同一式二份，双方各执一份，签字盖章后生效。

第七条：备注：

1、月检、季检，都要有详细的检查报告，并双方签字认可;。

2、维保人员必须具备相应的资质。

合同签订日期：年月日

优质系统维护协议书（汇总19篇）篇十四

地址：__________________。

邮政编码：_________________。

电话：__________________。

传真：_________________。

联系人：________________。

电子邮件：_________________。

网站：__________________。

乙方：__________________。

地址：__________________。

邮政编码：_________________。

电话：__________________。

传真：_________________。

联系人：________________。

电子邮件：_________________。

网站：__________________。

第一条合同项目与定义。

1-1系统托管是指将属于甲方所有学者管理系统置于乙方网络环境，从而为internet上的用户提供信息服务。乙方负责在其自身的服务器上为甲方提供硬件配置，软件安装、维护、数据管理和故障的排除。

1-2本合同中“双方”仅指本合同的缔约方，即上述甲方和乙方。

第二条双方的权利和义务。

2-1甲方的权利和义务。

2-1-1甲方可以通过互联网享有乙方提供的学者管理信息服务。

2-1-2学者管理系统的。

2-1-3甲方有义务为乙方的服务器提供相应的域名，并通过与其域名服务商的联系，为乙方服务提供域名解析。

2-2乙方的权利和义务。

2-2-8乙方需要定期进行服务器数据的备份工作。

2-2-9乙方有保障系统正常运行的义务。

2-2-10乙方有保障网络通畅的义务，并在网络发生故障时，尽快的恢复网络的正常运行。

2-2-11乙方有协助甲方进行数据导入的义务。

2-2-12乙方对系统内甲方的数据有保密的义务，不能擅自泄漏给第三方。

2-2-13甲方委托乙方进行的数据的录入工作，除事先约定，乙方有权根据相关工作量收取甲方费用。

第三条服务内容、费用及支付方法。

3-1本合同的详细服务内容由附件描述。

3-2本合同所涉及的费用，除合同条款中已注明可能需要收费的项目以外，合同签定后第一年的服务费用为人民币______零_______元，之后的服务费用将在第二年合同中另行约定。

3-3本合同涉及的金额一律以人民币元为单位。

3-4乙方将于2006年6月1日为甲方开通服务器，在本合同到期前1个月，乙方将通知甲方进行合同延续的商议，在合同不能延续的情况下，乙方有权在本合同到期之日关闭服务器。

4-1本合同有效期为12个月，自2006年6月1日规定日期生效，至2007年7月1日到期终止。合同到期时，双方如需要继续合作的，应另行续签合同;如双方不予续签合同的，则本合同到期自然终止。

4-2如果在合同期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务，双方另签合同。

4-3本合同签订后，经双方协商一致，可以变更本合同，但应当以书面形式确认。

第五条合同解除、终止及违约责任。

5-1本合同在下述情形下终止，终止方应书面通知另一方：

5-1-1一方当事人主体资格消失，如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等不在此列。

5-1-2一方严重违反本合同，另一方根据本合同的约定解除本合同。

5-1-3因不可抗力而解除本合同或者双方当事人协商一致解除本合同的。

5-1-4依法律、法规规定的情形而终止。

5-2由于一方不履行协议约定的义务，或严重违反本合同约定的义务，造成本合同无法履行或履行不必要时，守约方除有权向违约方索赔外，并有权终止本合同。

第六条责任限制。

6-1乙方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务，或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降或中断，甲方均认同是正常情况，不属于乙方违约。鉴于计算机及互联网的特殊性，因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，甲方亦认同不属于乙方违约。

6-2在履行本合同时，乙方对因第三方的过错或者延误而给甲方或者其他第三方造成的损失不负责任。

6-3乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。

6-4由于乙方过错造成甲方遭受损失的，乙方最高赔偿限额不超过甲方已向乙方支付的款项总额。

第七条争议解决。

7-1因履行本合同或与本合同有关的一切争议，双方当事人应通过友好协商方式解决。

7-2如果协商未成，双方同意向本合同签订地人民法院起诉。

第八条不可抗力。

8-1遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，并在事件消除后立即恢复本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。

8-2本条所称“不可抗力”系指不能预见、不能避免或不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、**、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等。

第九条保密。

9-1任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务，不得向任何其他第三方透露或泄露，但中国现行法律、法规另有规定或经另一方书面同意的除外。

第十条权利保留。

10-1任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利，或放弃追究对方的任何过失，不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。所有放弃应书面作出。

第十一条通知。

11-1本合同要求或允许的通知或通讯，不论以何种方式传递，均自被通知一方实际收到时起生效。

11-2上款中的“实际收到”系指通知或通讯内容到达被通知人的法定地址或住所或其指定的通讯地址范围。

11-3一方变更通讯地址或通讯方式，应自变更之日起10个工作日内，将变更后的地址及联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

第十二条合同的解释、法律适用、生效条件及其他。

12-1本合同的解除、终止或者本合同有关条款的无效均不影响本合同关于合同的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关约定的效力。

12-2本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。

12-3本合同正本一式两份，签约方各持一份，具有相同法律效力。

12-4本合同经各方授权代表于_____年______月_____日签署于中国北京市东城区。

甲方：__________(盖章)。

乙方：__________(盖章)。

授权代表签字：_________。

授权代表签字：__________。

文档为doc格式。

优质系统维护协议书（汇总19篇）篇十五

乙方：__________________________________。

为了保障国家和人民生命财产安全，防止因消防设备维修保养不及时而导致消防设备不能正常工作，一旦发生火灾，不能真正起到自动报警和自动灭火的作用。为此需要对消防工程进行维护保养，以保证消防设施的正常运行。现甲方将消防设施的维护保养委托给乙方承担。为了明确责任，分工协作，互相配合，经双方协商同意，特订本合同如下：

第一条：工程项目。

(3)工程内容：火灾自动报警系统、喷淋系统、消火栓及消防水泵系统、防排烟系统、消防广播、消防对讲系统、防火卷帘门、应急照明及疏散指示系统。

第二条:维护服务工程范围：

1.火灾自动报警系统。

烟感、温感、手报、消火栓按钮、输入模块、控制模块、消防报警及联动控制主机、楼层显示盘及线路。

crt彩色显示系统、主机软件。

受总线控制模块控制的楼层电源切换、风扇、风阀，受多线控制部分的消防泵、喷淋泵、正压风机、排烟风机及线路。

2.喷淋系统。

3.消火栓系统。

4.防排烟系统。

第三条：保养工作计划。

1.试验探测器的功能。

2.试验就地手动探测器按钮的功能。

3.试验防火卷帘控制器的功能。

4.检查系统控制线、线管是否良好。

5.试验系统与联动控制显示器的相应功能。

第四条:工程维护服务合同期限、金额及付款方式：

1.该维护工程的期限为年，自年月日到年月日。

2.工程维护服务金额为：元，大写：元整(rmb)。

3.付款方式：合同签订后日内付合同金额的%，剩余%在合同终止前一次付清。每次付款前乙方应提供相等数额的符合法律规定的正式发票。

第五条:双方责任：

1.甲方责任。

(1)指定专人负责协调工作。

(2)按时支付相关费用。

2.乙方责任。

(1)每月按计划抽样测试部分设备(抽查率达到10%以上)，一年内所有设备全部测试一遍，确保设备的正常运行。

(2)每季度(视消防工程大小)进行全面的检查，发现问题及时处理。

(3)协助或完全负责同消防部门的业务，确保不因消防问题而耽误其它工作的正常进行。

(4)公司承诺一般问题在接到甲方电话后24小时内到现场解决，严重或紧急问题在2小时内赶赴现场解决。

(5)消防设备在使用过程中，严重损坏至无法修复需要更换部件，乙方需向甲方主管提出，经甲方同意后，乙方方可进行更换，费用由甲方承担。

(6)每次保养结束，乙方应向甲方提供保养记录，并由甲方的系统工程师或技术人员和乙方代表双方确认签字。

(7)乙方进场进行施工时，应遵守甲方的管理制度，听从甲方有关人员的指挥，不得影响甲方场所的正常工作。

(8)若乙方不按规定时间、内容及要求进行保养，在甲方通知后10天内未能纠正，甲方有权终止合同并追回已付费用。

(9)如乙方不能按约定时间(见“消防系统维修保养方案”)检查保养又无免责事由，则每迟延一天，应向甲方支付消防设施检查保养总费用的0.5%作为违约金;乙方超过约定时间3天仍不能提供检查保养的，甲方有权解除合同，乙方应赔偿甲方的损失。

第六条：其他事宜。

1.维修保养过程中如遇设备更换，甲方需支付相应材料费用(该部分材料甲方亦可自备,)，该费用按市信息指导价计算。

2.本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。

3.对维修保养前甲方消防系统已经存在的问题需要维修的项目乙方可适当收取费用进行恢复。恢复正常后乙方开始履行维保合同的相关义务。

4.本合同一式二份，双方各执一份，签字盖章后生效。

第七条：备注：

1、月检、季检，都要有详细的检查报告，并双方签字认可;。

2、维保人员必须具备相应的资质。

合同签订日期：年月日

一、日常维修保养。

(一)火灾自动报警系统及消防联动控制系统。

1、对探测器进行外观检查，(可分区分片检查)有否存在被灰尘、油污等污染情况。可用干、湿抹布做表面擦拭，不得使用有机溶剂及挥发性溶剂擦拭。

2、报警系统线路及设备工作状态的检查，通过报警控制器自检功能手动测试，及观察报警控制器信号指示，确定报警线路有无开路、短路故障，感烟探测器、感温探测器的控制、反馈模块有无损坏或开路，发现异常及时排除。

3、消防联动控制系统的检查，主要观察联动控制柜所控制相关设备工作状态，显示信号是否正常。若信号显示不正常或不显示应及时查明是设备故障或线路故障，尽快恢复其正常运行状态。

(二)自动喷水灭火系统。

1、检查水源控制阀位置应锁定在常开位置。

2、查验系统内湿式报警阀完好状态，查看阀前阀后压力表指示是否在正常压力范围。

(三)消火栓系统。

1、供水闸阀应锁定在“开”的位置;。

2、泵组压力表应指示在正常压力范围;。

3、系统是否处于无故障状态。

每月必须对所有的消防系统进行一次巡检，巡检细则详见《月度消防系统维修保养报告书》。

参加的维保人员数：1-2人。

需要重点说明的是：

(一)火灾自动报警系统及消防联动控制系统。

1、用吹烟、加温的方法，抽验感烟探测器、感温探测器信号报警的正确性，可根据维修保养系统的大小，分区分片滚动试验，一季度内应将系统内所有探测器进行一次模拟试验，即每个探测器每季度至少试验一次。故障处理：发现失效探测器应及时更换。

2、报警控制设备的主、备电源进行一至三次的自动切换试验并对后备电池进行测试。如电池失效则应及时更换同一型号的备用电池;充电回路故障做检测后修理或更换。

3、模拟试验火灾报警装置的声光显示，报警控制器的测试复位功能。

(二)自动喷水灭火系统。

1、检查信号闸阀的工作状态，查看状态显示信号与闸阀实际位置是否一致。是否因检修或装修等原因使闸阀关闭或半关闭。检查铅封、锁链的完好性，确定闸阀锁定在“开”位置不变。对于早期安装的无信号反馈的闸阀，应将所有闸阀用铁链锁定在“开”位置并挂正常标志的警示牌。

2、水流指示器工作状态的检查，分层做放水试验(分层滚动实验，每只水流指示器每半年至少试验一次)检查水流指示器动作信号能否反馈至消防中心，对于由水流指示器动作控制水泵启动的水喷淋灭火系统，则必须检查其启动水泵的功能，将水泵控制柜置于自动位置，所试验的水流指示器动作应能启动水泵，否则应检查水流指示器及反馈信号和启泵控制电路，使其正常工作。

3、检查每层末端试水装置的压力表显示位置是否在正常压力范围(分层滚动检查，每只压力表每半年至少检查一次)此项检查对于早期未设反馈信号闸阀的系统尤为重要。如发现压力不在正常范围应及时查找原因使其恢复正常。

4、手动启泵停泵试验，控制箱置于“手动”位置，操作手动启停按钮，喷淋泵应启动/停止，过程信号应反馈至消防中心。

5、检查水泵接合器外观，标识是否清晰，有否渗漏腐蚀。如有零部件损坏，及时更换或修复。保证接口、阀盖完好，无渗漏。

6、检查高水位水池及低水位水池的贮水量是否与设计贮水量相同。

(三)消火栓系统。

1、每月对消防泵、稳压泵进行一次启动试验。可手动启动试验或模拟自动信号启泵，并观察其启动、停止反馈信号传输的正确性，保证消火栓水泵和稳压泵在任何情况下均正常运行。

2、检查系统消火栓箱内设备配备情况，水带、水枪、金属扣、支架、铁锤、玻璃、水枪闸阀，是否完整并无损坏，若有损坏遗失应及时修理或补齐，保证其能随时使用。检查完好，贴上封条。

3、检查信号闸阀的工作状态，检查状态显示信号与闸阀实际位置是否一致，是否因系统检修或某处装修等原因，致使闸阀关闭或半关闭。检查铅封的完好性，确保闸阀锁定在“开”位置并挂“常开”标志的警告牌。

4、检查水泵接合器的接口及配套附件，各接口有无渗漏，闷盖是否齐全，标识是否清晰。零部件如有损坏，及时更换或修复。

(四)防排烟系统。

1、对所以有送风机、排烟风机、风口、防火阀、排烟阀等全面检查，先进行外观检查。

2、人工盘动风机机械部分，有无异常、有无卡阻、有无异响。

3、检查电控设备是否正常，然后通电试验。

4、设施现场手动启动，观察是否正常远转，工作指示灯是否正常。

5、每个季度对防排烟系统进行联动测试一次，检查送风机、排烟风机、防火阀、排烟阀等动作是否正常、反馈信号、显示是否正常。

6、季检、年检重复月检内容。

三、季检。

每个季度必须对消防系统进行巡检，巡检细则详见《季度消防系统维修保养报告书》。

参加的维保人员数：1-2人。

需要重点说明的是：

(一)火灾自动报警系统及消防联动控制系统。

1、检测试验感烟/温探测器、报警模块、控制模块信号动作的正确性。检测报警信号联动相关设备，如警铃、排烟送风系统、紧急广播系统等的正确性。根据所承担维修项目的具体情况分区域作好计划，一年内应将系统所有需联动的设备及信号反馈显示测试一遍。

2、检查主、备电源的互换性，切断主电源，是否能自动转换到备用电源供电，备用电源指示灯是否亮。4小时后，再恢复主电源供电，看是否自动转换。不能满足要求的备用电源要及时更换，并检查备用电源是否正常充电。

3、清除报警控制柜及联动控制柜(箱)内的灰尘和杂物。

4、验证联动控制柜内控制反馈信号的正确性。

5、检查更换联动控制柜失效的信号灯和接触不良按钮，禁固已松动的接线端子。

6、柜体表面油漆的完好性检查，文字说明应清晰明亮。

7、检查应急照明指示灯、疏散指示标志。利用测试试验开关，手动触发检查其显示功能、转换功能是否正常。发现失效指示灯应及时更换。

8、每季一次非消防电源强制切换功能试验。

9、利用消防电梯迫降控制开关和现场迫降开关，各进行一次消防电梯迫降首层的试验。

(二)自动喷水灭火系统。

1、消防喷淋泵的自动启动功能，消防水泵控制箱置于“自动”位置，在湿式报警阀与水喷淋灭火系统最末端任意一处做放水试验。当管网压力下降至设定压力时，主喷淋水泵应启动，启泵信号并反馈至消防中心。

2、主、备泵切换试验。在主、备泵运行时将其控制回路或主电源切断，备用喷淋泵应启动。并能将启动信号反馈至消防中心。反之备用泵运行时按上述方法切断主电源或断开其控制回路，应能自动切换至主喷淋泵工作。

3、消防中心控制启泵、停泵试验此功能分两种情况：

(1)水泵控制箱无论在“手动”、“自动”位置，消防中心均能控制启停，并能观察到反馈信息。此类情况设在消防中心的启停按钮，实际上是紧急启动装置(紧急情况下无需跑到消防泵房操纵手动/自动开关)。

(2)另一种情况是水泵控制箱必须置于“自动”位置，消防中心控制按钮才能控制喷淋泵的启停。试验时分清系统属于那类情况之后再验证其启动停止功能。并能观察到由泵房反馈回的相应信号。

4、喷淋系统内各压力表的检查记录，同设计压力逐一比较。如有不符，应检查分析原因，如果因稳压泵运行几年后效率降低，则可重新调整设置压力开关压力。使系统压力恢复。

5、开启报警阀旁的放水试验阀进行供水试验，检查并试验报警阀动作，验证系统的供水是否畅通。

6、对喷头表面进行检查和清洁，保持喷头表面不被粉尘、油污污染。当喷头上有异物时应及时清除。检查喷头外形是否规则，以及是否有被油污碰撞的痕迹。对渗漏滴水的喷头应及时更换。

(三)消火栓系统。

1、每季度进行一次消火栓喷水试验(可滚动试验，每个控制区域每年至少试验一次)，在试验的区域击碎玻璃报警按钮，此时发出报警信号并启动消火栓水泵。根据系统灭火设计要求同时设四至六条水带试射，查验消火栓射水距离是否符合设计要求，水泵启动信号能否反馈至消防中心。

2、检查高水位水池、低水位水池的压力应符合要求。

3、消防水池(箱)电极水位开关的检查保养(保持电极清洁)。

手动启停泵试验，消火栓泵控制箱置于“手动”位置，操作手动启停按钮，消火栓泵应启动/停止，过程信号应反馈至消防中心。

4、主备泵切换试验，在主泵运行时将其控制回路或主电源断开，备用消火栓泵应启动并将启动信号反馈至消防中心。反之备用泵运行时，按上述方法切断备用泵主电源或断开其控制回路，应能自动切换至主消火栓泵工作，并将信号反馈至消防中心。

5、消防中心控制启泵停泵实验，此功能分两种情况：

(1)水泵控制箱无论设在“手动”“自动”位置，消防中心均能控制水泵启停，并能接受反馈信号。此类设置可看作设在消防中心的启停按钮为紧急启停开关(紧急情况下无需去消防泵房操纵手动/自动开关)。

(2)另一类情况是水泵控制箱必须置于“自动”位置，消防中心控制按钮才能控制消防泵的启停。试验时首先分清系统属于那类情况之后验证其启动/停止功能。并应能观察到由泵房反馈回中心的信号。

优质系统维护协议书（汇总19篇）篇十六

立合约人：__________与__________，订定本维护契约，维护条款如下：

第一条前言。

1.设备设置场所：甲方指定地点。

2.每月维护费为__________元整。。

3.设备维护期间：自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。

第二条维护之委托。

甲方为保持第三条所示设备能正常作业，将维护工作委托乙方，乙方接受甲方之委托。

第三条维护设备。

依据第二条，乙方所维护之设备范围，为甲方__________之机器。目前个人计算机数量约__________台，打印机__________台。

第四条维护范围。

依本契约第二条，乙方对设备之维护作业范围，内容如下：

修理维护方式。

1.甲乙双方签订合约后，乙方同意于甲方上班时间内，至少派遣一名维修工程师，提供维修服务。

2.契约内所列标的物，一旦发生故障，乙方同意依据甲方通知，由派驻工程师实时至故障标的处进行维修或更换，以使标的物能尽速恢复正常运作。

第五条维修作业时间。

设备之维修时间：

1.星期一至星期五为上午__________时至下午__________时;星期六为上午__________时至__________时;但星期日及国定例假日不实施。

第六条维护费。

1.机器的维护费用，总计__________元/月并包含营业税金。

2.费用计价方式：如需更换零件或送修需先报价经甲方同意后始得进行后续维修动作，部份零件必要时由甲方提供。

第七条费用之支付。

乙方于每月月初，将当月份之维护费用制成统一发票送交甲方，甲方应于当月之月底以前，将统一发票之金额支付乙方。

第八条罚则。

于本契约有效期间内，乙方如有下列行为发生，甲方得由维护费用内扣除部份费用。

1.乙方派驻人员未能于甲方上班时间内提供维修服务时，每延误1小时即扣款__________元，一天则扣__________元。

2.甲方硬件故障，乙方得于一天内解决，否则每延迟一天罚__________元。

3.每月罚款若累计超过__________元，甲方有权终止本契约。

第九条零件更换后所有权。

维护修理时，所更换之不良零件之所有权，归属于甲方。

第十条设备之迁移。

甲方之设备欲迁移安装场所时，由乙方负责办理迁移相关事宜。

第十一条续约。

于契约届满时，乙方得在不超过该年度维护契约价格前提下与甲方议价续约。

第十二条解约。

甲方有权于契约有效期间内，随时对设备之部份或全部解约，唯须于一个月前以书面通知乙方。

第十三条维护期间。

本契约有效期间自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。

第十四条协议。

本契约书如有未尽事宜者或契约内容发生疑义时，得经甲、乙双方协议后决定。

第十五条本契约书作成正、副本各贰份，甲、乙双方各执正本壹份、副本由甲方保留。

第十六条因本契约书所生之诉讼，甲、乙双方同意由__________法院为第一审管辖法院。

立合约人。

甲__方：_______________________。

代表人：_______________________。

地__址：_______________________。

乙__方：_______________________。

代表人：_______________________。

地__址：_______________________。

日 期：_______________________。

优质系统维护协议书（汇总19篇）篇十七

本协议是关于乙方_________（维护方）向甲方_________（提出方）提供集团电话系统有偿技术服务的合约。

1．甲方需维护的设备必须是正规厂家生产的合格产品，有相关部门检验且在正常使用范围内。

2．集团电话型号：_________。

集团电话配置：_________。

1．_________年技术服务费_________元。

2．协议签定之日一次付清。

1．维护时间自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2．乙方承诺电话系统正常使用情况下每_________个月派人对甲方以上设备查修及维护；电话系统一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________小时内赶到甲方现场并进行维修。

3．甲方围主管设备的人员发生调动时，乙方应对新接手人员进行负责的培训。

4．乙方应向甲方及时通报该设备的技术更新及升级情况。如甲方同意乙方应按优惠价提供其升级的相关软件及服务。

5．在下列情况下，乙方不再承担设备的免费保修义务：

(1)．由于打雷、火灾等不可抗拒力造成的故障。

(2)．由于人为原因而造成的故障。

(3)．在调试完成后如回电话线而引起的故障（包括电话局外线的.故障）。

(4)．线路及设备移机、改造、更新等。

6．甲方需更换或增加设备，费用自理。

1．由执行本协议引起或者与协议有关的争端，均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决的争端应按《经济合同仲裁条例》的规定提交国家有关部门申请仲裁。

2．除裁决书有规定外，仲裁费用由败诉方支付。

3．仲裁期内，除正在仲裁的部分外双方应继续执行合同的其余部分。

4．本合同应遵循中国法律，所有争端均应按协议条款和其它有关的协议解决。

本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。

甲方（盖章）：_________。

乙方（盖章）：_________。

_________年____月____日。

优质系统维护协议书（汇总19篇）篇十八

乙方：_________。

1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除(包括但不限于物理线路故障系统软件无_____常运行，预防及排除电脑_____等，以下统称“维护”或“维修”)及其他与公司电脑网络系统有关的事宜。

1.1公司电脑发现_____，乙方应在接到甲方要求排除电脑_____的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理，直至电脑_____被排除。如电话中能以解决的，则首先在电脑中指导甲方排除_____。因电脑_____发作对甲方工作的数据造成的`丢失或损失，乙方不负任何责任。

2.合同期间，乙方承担以下责任：

2.1应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持，以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。

2.2乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。

2.3对于公司电脑的硬件及软件维修要求，乙方专业维修人员每天________小时响应(不包括双休，周六，周日及国定假日，但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内，应通过传真或电话说明所需采取的措施，措施可以是告诉甲方如何排除故障，也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障，乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理，直至故障排除。

2.4乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件，其他办公软件，对不属于乙方提供的特殊的专门软件，乙方可以配合有关软件供应商给以解决。

2.6公司电脑使用超过维修期，乙方负责配合更换配件。

2.7若在本维护合同期内甲方公司电脑需要搬迁(本市)，乙方配合(但不负责)折除、搬迁、安装。

3.合同期内，甲方应履行以下责任：

3.1甲方应按公司电脑的说明文件进行操作。

3.2甲方应做好电脑应用程序及数据的备份。

3.3甲方在公司网络上应使用合_____软件，若由甲方自行安装的不合法软件的使用造成的任何损失，由甲方承担。

3.4在公司网络出现故障后，及时按以下地址、电话、或形式通知乙方。

3.5甲方承诺不随意私折机箱。

4.公司电脑维护费每年总计：_________元人民币。

5.违约：

5.1任何一方违反本合同之约定，均属违约。违约方应在守约方出具书面通知书后的_________日内纠正违约，超过公司宽限期，违约方应承担违约责任，守约方有权单方面终止本合同。守约方依本款之约定终止本合同，并不因此丧失向违约方索赔的权利。

5.2乙方若未能在甲方要求的时间内排除公司电脑的故障，或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_________次后仍未能改正，甲方有权提前终止本合同。乙方应通还相关预付的费用。根据本款终止本合同后，甲乙双方不承担责任。

6.合同的修改和终止：

6.1在本合同期限内，任何一方要求修改本合同的必须提前_________个月书面通知另一方。请示经双方协商一致后，方可修改本合同，否则原合同继续有效。一方因终止本合同而给另一方造成损失的，一方应向另一方赔偿公司损失。

6.2本合同有效期_________年，若期限届满前_________个月，任何一方可书面提出续签请求，经双方一致同意后，可延长本合同期限，反之，本合同自动终止。

7.若甲、乙双方就履行本合同产生争议，双方应通过协商解决。若协商不成，任何一方可以就争议向合同签属所在地法院提起诉讼。

8.本合同经双方授权代表签字并加盖公章后有效。

9.本合同未尽事宜，双方将在协商一致后，另行签订补充合同。

10.合同正本一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________。

代表(签字)：_________代表(签字)：_________。

签订地点：_________签订地点：_________。

优质系统维护协议书（汇总19篇）篇十九

甲方：

乙方：

甲方：

法定地址：

负责人：

联系人：

电话：

邮政编码：

乙方：

法定地址：

法定代表人。

联系人：

电话：

邮政编码：

根据《中华人民共和国政府采购法》和《中华人民共和国民法典》、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方(中国移动通信集团广西有限公司分公司)委托乙方(广西柳州恒基物业服务有限公司)对中国移动通信集团广西有限公司区公司标包内区域，实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。

定义。

“合同”即由甲乙方双方签订的合同格式中的文件，包括所有的附件、附录和组成合同部分的所有其他文件。

合同将由中国移动通信集团广西有限公司分公司(以下简称甲方(以下简称乙方)结合本项目具体情况协商后签订。

“合同价格”系指根据合同规定，在承包人全面正确地履行合同义务时，招标人应支付给承包人的款项。

“管理服务”系指投标人按招标文件规定，结合本项目的设施配置及本物业使用性质特点，提出物业管理服务定位、目标，为中国移动通信集团广西有限公司分公司标包内区域提供优质的物业服务，具体包括环境卫生管理、保安和秩序管理、消防及监控设施管理维护、给排水设备管理维护、供电设备管理维护、办公场所日常维护保养、绿色植物摆养护及委托期内应履行的其他服务等义务及其他类似的责任等。

“甲方”系指通过招标接受合同及服务的中国移动通信集团广西有限公司分公司。

“乙方”系指经评审最终确定中标的广西柳州恒基物业服务有限公司。

“现场”系指将要提供物业管理与服务的地点。

“验收”系指招标人依据国家有关规定接受合同所依据的程序和条件。

适用范围。

本合同条款适用于中国移动通信集团广西有限公司分公司20__年-20__年物业及秩序维护服务招投标活动所定义的分公司标包物业项目。项目实施范围见本次招标活动的招标文件和投标文件及补充文件、承诺书等。

物业基本情况。

市公司本部及各分公司、市公司营销中心大院、办公楼、服务厅等办公及营业场所。

合同期限。

本合同期限为年。自年月日起至年月日止。合同期满，经甲乙双方协商同意，乙方可根据甲方要求延续提供1-3个月的服务，费用标准按原合同规定执行。合同期内，乙方能严格履行合同，通过甲方的考核，经甲方服务质量评估后可以续签，有效期最长不超过6个月。

委托管理事项。

列入本次综合物业管理的范围为：保安秩序管理、消防监控值班、消防监控设备维护管理、水电维修及房屋养护维修、公共区域保洁及服务、绿化维护和管理、空调维护等工作。具体内容如下：

负责空调的运行管理服务，定期督促空调维保公司对空调系统进行检修、保养、清洁，确保空调正常运行，无漏水现象。

水电维修，包括自来水、污水管道、房顶、化粪池、窨井、窨沟、排水沟、集水井等保证畅通，无堵塞外溢现象;各分电表箱、配电箱、配电柜及每层管线分线盒、总配电箱等的日常维护与测试;公共使用的照明电器的管理与应急措施。

经双方协商后甲方交办的其他工作。

物业管理服务质量要求。

甲乙双方按照下列约定实现目标管理，如双方认为需要进一步细化的，可以通过附件2形式进行进一步明确：

保安、保洁：乙方保安人员值班期间认真负责，严格按照甲方相关管理制度落实安全保卫工作，不得离岗、窜岗;保洁人员在工作时间应随时保持办公环境的整洁，乙方保证保安、保洁人员工作规范，作风优良。

绿化养护：乙方按照甲方要求做好花卉的摆放及养护工作。

管理服务应达到的各项指标。

环境卫生、清洁率达95%;。

水电设施运行正常率98%;。

花卉存活率达到95%;。

报修处理及时率100%，返修率小于1%;。

当月服务质量有效投诉次数少于2次，投诉处理及时率100%;。

服务满意率95%以上。

甲方可随时对乙方物业服务质量情况进行抽查，对于发现的服务质量情况，经乙方项目负责人确认后，列入乙方当月的服务质量考评。甲方依据《物业管理服务质量考评方案》(见附件3)对乙方的服务质量进行考评，考评分满分100分，考评分低于80分则视乙方的服务质量未达标。

招标文件规定的其他内容。

乙方人员配置。

乙方根据甲方需求(见附件1)配备各类服务人员。要求物管主管需有一定物业管理工作经验者担任，应保证所录用人员身体健康、无传染性疾病、无刑事违法或处分犯罪记录、要求持证上岗的岗位有上岗资格证。乙方各类管理服务人员按岗位统一着装，言行规范，文明礼貌。

重要岗位人员必须由甲方人事部门考核、政治审查通过方可录用。乙方必须采取措施，确保乙方人员稳定，特别是骨干人员。骨干人员变动须经甲方同意，其他人员变动须甲方备案。乙方所有物业人员必须专职为甲方服务，不得兼职。

乙方项目总负责人及部门负责人须及时与甲方沟通，第一时间报告重大、紧急事件;每月须向甲方汇报上月工作情况，并提供相关报告。

为提高物业管理水平，乙方应定期组织对物业人员的专业培训。

物业管理收费。

物业管理费根据物业人员配置及合同费用方案(见附件1)进行核算，按月支付。

根据甲方最初提供的物业人员137名的配置方案，乙方报价费用收费标准为：

1.年月日至年月日期间的物业费用元/月，大写：，两年累计物业费用元，大写：。

2.合同执行过程中若甲方因业务需要需对物业人员配置进行调整的，经双方确认后按调整后的物业人员配置数量核算当月结算费用。

除本合同明确约定可以另行收取的费用外，所有物业管理及服务费用均包括在内，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何费用。

财务结算。

所有与费用有关的单证必须经双方指定的经手人签字，并经双方结算人员按有关要求据实核对后方能结算。

每月5日前乙方根据双方核定的相关费用，提供足额、合法有效的发票及原始凭证向甲方结算费用。甲方应在收到发票后的20个工作日内将款项通过转账方式支付给乙方。

双方结算相关信息如下：

甲方名称：【中国移动通信集团广西有限公司分公司】。

国税纳税人识别号：

户名：

开户行：

帐号：

地址：

联系电话：

乙方名称：【广西柳州恒基物业服务有限公司】。

国税纳税人识别号：

户名：【广西柳州恒基物业服务有限公司】。

开户行：

帐号：

地址：

联系电话：

任何一方如需改变上述账户，应提前十(10)日书面通知另一方。如一方未按本合同规定通知而使另一方遭受损失的，应予以赔偿。

根据国家税务总局“营业税改征增值税”工作的要求，在甲方“营改增”试点后，若交易事项属于增值税应税范围的，乙方应当向甲方开具增值税专用发票，如乙方拒不履行开具增值税专用发票的，甲方有权不履行付款义务，如造成甲方不能报验抵扣进项税金的，乙方应赔偿甲方损失。

对于应开具增值税专用发票的，乙方应在开票之后【7】个工作日内送达甲方，甲方签收发票的日期为发票的送达日期。乙方开具的增值税专用发票不合格的，甲方有权拒付相关款项，乙方应在接到甲方要求后的【7】个工作日内重新开具合格的增值税专用发票送达甲方，乙方自行承担相关费用。

违约责任。

甲方每月按《物业管理服务质量考评方案》(附件3)中规定，对乙方月度服务质量考评，若月度服务质量考评分低于80分，甲方扣除乙方一定比例的物业管理费，扣除比例与当月考评分挂钩，计算公式为(80-当月考评分)/100。若乙方连续三个月月度服务质量考评分低于80分，甲方有权终止合同。

乙方违反本合同第七条约定，未按照合同约定的人员编制(见附件1)配置足够的物业在岗人员(含轮换人员)，则甲方可以根据实际人员数量，按照合同费用方案(见附件1)重新计算当月合同款。若乙方连续三个月未能配置足够的物业人员，甲方有权终止合同。

甲方未按本合同约定，逾期交纳物业服务费用的，乙方可根据合同对甲方书面催告和口头通知，限期支付;经乙方催告仍未付的，以催告给予期限最末之次日起每日按应缴费用千分之二加收违约金。

因乙方迟延送达、开具错误等原因导致其提供的增值税专用发票没有通过税务部门认证的并造成甲方经济损失的，按损失金额【20】%支付违约金。

双方权利义务。

甲方权利义务。

审议乙方提交的物业管理服务方案。

审议乙方提出的物业管理服务年度计划和财务预算及财务报告。

监督并配合乙方管理服务工作的实施及制度的执行。并确保乙方的正常经营不受干扰。

合同签订后，在条件允许的情况下，甲方就本物业项目向乙方的物业管理人员免费提供物业办公场所(有效期至合同期止)。

提供物业服务所需用品、工具、耗材及管理、清洁、保安用水电。

负责处理非乙方管理原因而产生的各种纠纷和协调工作。

协助乙方做好物业管理工作和宣传教育活动。

按合同规定支付乙方本合同所指各项费用。

在不可预见的情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件的，甲方应积极配合乙方采取必要的紧急避险措施。

维护乙方的合法权利和地位，保障乙方正常开展工作，不得向第三方提供管理资料。

(指定一个部门负责)协调乙方在涉及管理上的各种关系。

负责对乙方，用于物业管理服务中所需低值易耗品、清洁用品、用具、设备器材、设备的维修等由乙方根据需要做计划报甲方批准后负责实施，费用由甲方实报实销。

甲方监督乙方依照本合同规定内容所进行的管理和服务活动，组织对乙方工作综合考评，根据综合考评或工作情况，甲方有权要求乙方更换服务意识欠缺的相关物业人员。

承担法律法规规定由甲方承担的其他责任。

乙方权利义务。

确保为甲方提供优质、高效的专业服务，接受甲方的监督与检查，并积极配合甲方对物业服务质量的考评。同时，乙方在完成本职工作的前提下，积极参加甲方认为有助提高甲方形象的宣传活动。

不以任何形式转租、转让、抵押承包区域，在承包区域只从事甲方认可的服务工作。在承包期间，乙方的任何股份配置变动应通知甲方。未经甲方书面批准，任何占有支配地位的股份转让都将视为乙方出租、转让的行为。

根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度、方案，根据甲方核定的物业管理制度、方案自主开展物业日常管理服务活动。并按甲方要求及时如实向甲方报告物业管理服务实施情况。

建立、妥善保管和正确使用本物业相关的管理档案，并负责及时记载有关变更情况。

依照本合同约定向甲方收取物业管理服务费用。

向甲方工作人员和其他使用人告知物业使用的有关规定，并负责监督。

对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能。

乙方自行承担所有人员服装费用，但服装样式需经过甲方认可。

负责向甲方提交物业管理方案并编制物业管理年度计划、财务预算及物品申购计划。

物业管理办公费(包括电话费)和服务中损坏物赔偿费、以及物业管理所有工作人员的住宿和工作期间的餐费等由乙方自行承担。

协助公安部门维护本物业管理区域内治安秩序、制止违法行为。在本物业管理区域内发生治安案件或者各类灾害事故时，应当及时向公安和有关部门报告，并协助做好调查和救助工作。

乙方不承担不属于乙方责任范围内的治安刑事案件、意外事故、自然灾害等不可抗力因素对甲方或物业使用人造成的人身财产损害赔偿责任。

经司法机关认定，因乙方未能履行本合同的义务导致甲方及物业使用人人身、财产安全受到损害的，乙方应当依法承担相应的法律责任及经济赔偿。

乙方管理人员进行如下物业管理活动时，对甲方造成的财产损失不承担民事赔偿责任：

(2)为避免甲方财产受损或可能受损而造成的必要财产损失(如失火又无人在内，为不使其造成巨大损失，物业管理者强行入内救助);为保护甲方利益而使乙方人员、财产遭受损失的，甲方应给予经济赔偿。

(3)为抓捕违法犯罪分子、制止不法侵害行为而造成的必要财产损失;。

(4)为紧急避险而产生的必要财产损失。

(5)其他类似上述情况的情形。

如因甲方原因引起所辖物业产权、工程质量与第三方的纠纷，与乙方无关，由此给乙方造成的损失，乙方有向甲方追偿损失的权利。

在合同期间，乙方所有人员仅与乙方建立劳动合同关系，且所有人员使用须符合《民法典》的有关规定。乙方须按《民法典》和政府有关各部门规定为全体服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用。乙方人员发生任何事故或与乙方发生劳动争议均由乙方自行全权负责，相关费用乙方自行承担，以保证甲方在乙方人员索赔时不受任何责任的约束。并在甲方需要时，有义务提供为全体服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用的凭证。

乙方及其员工遵守行政大楼内的一切行政管理、消防安全等规定和制度，保证物业服务区域的消防设施能正常使用，消防通道畅通，同时承担违规责任。

遇突发事件或安全检查时，乙方必须配合有关部门执行任务，并指定专职人员协助工作，直至完成。

本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料，确保移交的资料和设备、设施完好无缺。乙方保证在合同期满当天下午六时前撤离现场。

合同生效和终止：

本合同经甲乙双方法定代表人或其委托人签字盖章后生效。合同期内甲乙双方均不得随意变更或解除合同。

终止。

提前终止。

甲乙任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付相当于壹个月物业管理费的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。

因乙方在服务期内连续三个月物业服务综合考评未达标、或者连续三个月未按照合同约定的人员编制数量配置足够的物业人员，则甲方可以单方面解除合同终止承包，并按本合同第十条约定处理，如造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

如甲方发现乙方出现转租、转让、抵押承包等情况，甲方可以单方面解除合同，乙方应在甲方提出解除合同之日起七日内向甲方支付相当于壹个月物业管理费的违约金，如造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。乙方有权解除合同，且甲方须赔偿由此给乙方造成的经济损失;因乙方原因造成重大责任事故或安全事故，甲方有权解除合同，且乙方须赔偿由此给甲方造成的经济损失。产生事故的直接原因，以有资质的鉴定部门的鉴定为准。

乙方未能履行合同有关规定，在甲方发出书面警告后一周内乙方仍无采取补救措施，甲方有权解除合同。

乙方破产清处、重组及兼并等事实发生，或被债权人接管经营，甲方有权解除合同。

双方启动延续合同后(以实际产生为准)，合同履行必须以月为期限;甲乙任何一方提前终止合同的，必须提前15天书面告知对方，保证有足够的移交期限。

协议终止。

经双方协商同意，可在任何时候提前终止合同。

自然终止。

合同规定的服务期满，或合同业务发生额达到合同总额上限，则本合同自然终止。

(三)解除合同后果。

解除合同，不影响根据合同规定进行的赔偿、补偿，也不影响履约保证金的效力。

解除合同时，双方应进行结算，甲方同时对乙方承包区域设施、设备状况进行检查，并要求乙方三天内将乙方物品撤离物业服务区域，若乙方未在规定时限进行撤离，则甲方代理处理，乙方支付甲方代理清理费，若因甲方原因造成未及时清理，清理费由甲方承担。

(四)不放弃权利。

甲方接受乙方的服务，但不放弃对乙方违约行为进行追究的权利;同时，若甲方对乙方某一违约行为放弃进行追究的权利，但不放弃对乙方其他违约行为进行追究的权利。

由于不可抗力(如战争、地震、自然灾害)导致合同不能履行时，任何一方均可要求解除合同。

争议处理。

如果任何争议或权利要求起因于本合同或与本合同有关或与本合同的解释、违约、终止或效力有关，都应由双方通过友好协商解决。协商应在一方向另一方送达关于协商的书面要求后立即开始。

如果双方协商不成或调解无效，则通过以下方式解决：向【市八步区人民法院】提起诉讼。

纠纷处理期间，除双方有争议的部分外，合同其他部分应当继续有效。

其它。

未经过甲方的书面同意，乙方不得转让其应履行的合同项下的义务，和将部分合同项下的义务分包给其他单位完成。

乙方不得以甲方的名义从事任何经济活动，且由此发生的一切债权、债务与甲方无关。

乙方不得以任何理由向甲方工作人员支付小费或赠送实物，违者将终止合同。乙方人员也不得以任何形式向办公大楼内相关人员索取小费或钱物等。同时，甲方不得以任何理由向乙方索取钱财或实物，违者乙方将向甲方上级纪检部门举报。

乙方不得在物业服务区域住宿或从事非法活动，也不得从事有损甲方利益的活动，同时不允许在物业服务区域对甲方经营活动进行滋扰性的行为。乙方人员在甲方场地工作时，应遵守甲方相关规章、制度。

除经甲方批准进行必要的维修工程外，乙方不得损毁物业服务区域原有的设施和装潢，不得更改已铺设的电缆、电线等电力装置。同时，也不得安装任何可能造成电缆负载过大的电器设备，以免无线电受干扰。

未获甲方书面同意，乙方任何时候都不能在物业服务区域存放易燃物品、挥发性大或气味浓烈的液体等。

未获甲方书面同意，乙方不得在甲方办公区域或服务厅内使用大功率电器(设备)，如电热器、电炒锅等，也不能使用煤气炉灶等私自做饭菜。

本合同任何一方给另一方的通知，都应以书面或电传/传真/电报的形式发送，而另一方应以书面形式确认并发送到对方明确的地址。

合同履行期内甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同若有未尽事宜，需经双方共同协商，订立补充协议，补充协议与本合同有同等法律效力。

本合同涉及招投标文件及评标过程中形成的文字资料、询标纪要均作为本合同的组成部分，具有同等效力。

本合同一式贰份，包含附件1、附件2、附件3和附件4，甲方、乙方各执壹份，具有同等法律效力。自签订之日起生效。

适用法律：本合同应按照中华人民共和国的法律进行解释。

甲方(盖章)：中国移动通信集团乙方(盖章)：

广西有限公司分公司。

法定代表人或受委托人(签字)：法定代表人或受委托人(签字)：

联系人：联系人：

地址：地址：

合同附件清单。

附件1.物业人员配置及合同费用方案(分公司标包)。

附件2.项目技术规范和服务要求。

附件3.物业管理服务质量考评方案。

附件4.供应商廉洁承诺书。