人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。
养殖心德体会篇一
培训工作听起来很简单，做起来也不难，做好了，不容易。本人已经从事了近三年的培训工作，有过被客户投诉的惨痛经历，也有得到客户承认的心理满足，在此把自己的一点点心得写下来与诸位共勉。培训的技巧不能算博大精深，也算自成体系，自己的这点儿东西就算是抛砖引玉吧。
我们出去讲课，首先想到的不应该仅仅是完成一个培训工作，讲完一堂课，如果这样想，这个工作就做不好了。我自己在出去讲课的时候，首先想到的就是第一要让我们的学员没有白花钱;第二，要让他们得到正确，系统的知识;第三，一定要把培训这么一个简单的工作干出成绩。现在看来，也只有这样想，才能把这个工作做好。
刚才说的是一个心态问题。另外一个很重要的方面是技术。作为一名培训工程师，我们必须要对自己讲课的内容了如指掌，这是做好培训工作的前提。曾经有一位培训工程师，我问他，”你对j2ee掌握了吗?“，他回答的很精彩，”j2ee这么多的方面，博大精深，谁个敢说掌握?“，于是我又问，”那你以前开发过j2ee的应用吗?“，他告诉我没有，”那您怎么讲课呢?“，他回答的更精彩，”一个问路的人问我，到东直门怎么走?我告诉他往东，我需要去过东直门吗?不需要，讲课也是一样，我告诉学生怎么做，需要我亲自做吗?“很精彩的回答，不过可惜的是，这位工程师在他第一次讲课的第三天就出现所有的学生跑光光的情况......然后不久就被公司开除了。
为什么要讲这个故事呢?就是告诉我们要想把培训课讲好，就必须亲自实践课本里的知识和相关的技术，实践出真知。光说不会练的老师，早晚是要出丑的。学员要知道不是一个方向，方向的东西还用你来说?书店里面一本书只有几十快钱，里面全是方向，我自己看不好吗?为什么要花这么多钱听你的培训?讲课要讲出东西。还有一点要强调的，就是我们作技术培训的，不是去讲这个产品有哪些技术，支持哪些技术，这个不用我们讲，产品手册里面已经有了，学员也不想听这个。我们要讲技术怎么用，用在哪里，做什么的时候会用到这些技术。我们要给学员路线图，不是地图。
培训老师是一种工作，不过培训老师的工作不是把课讲完，而是把课讲好。我们每个人多多少少都会听过一些培训。当我们对这个培训的印象好的时候，往往都是对这个老师的印象好，而不会是因为课程本身的内容。再重要的内容，再先进的技术，如果讲课的老师照本宣科，语气半死不活、有气无力，说话吞吞吐吐、哼哼哈哈，我们都不会爱听，我们对这个课程的评价也绝对不会太高。课程讲的好的很重要的指标就是说话要流畅，这里有一个前面提到的技术基础的问题，同时还有一个方法的问题。备课是第一步，技术的熟练，并不等于课程的数量，技术好，不意味着课必然讲的好，所以在讲课之前必须要精心的准备教材，细致的备课。但是备课的时候也要注意，备课不是背课。
幻灯上面的每一项，幻灯下面的每句解释都背下来，在讲的时候照着背一遍，一个字不差，有用吗?幻灯上的文字学员自己不会看吗?课是一课一课的讲，不是一页一页的讲，我们备课的目的是能够贯穿起来课程的内容，细致的理解课程，特别地，我在这里建议我们备课地时候问自己一个问题：”编写教材地人为什么在这一页放这些内容?“如果这样，我们讲的课就能一页一页平滑过渡，学员就会觉得你行云流水，洋洋洒洒。讲课的时候，声音也很重要，记得有一次我去讲课，以前听过我的课的一位柴老师批评我的声音太高了，让我的声音要有高有低、抑扬顿挫，一则突出重点，二则也不会太累。讲课的过程是一个交互的过程，我们在讲课的时候特别要注意学员的反馈，特别要观察学员的表情，如果学员表现出困惑的表情，请务必停下来问一问。即便是学员脸上充满着自信和了解的神色，我们也要经常停下来，问一问。
刚刚开始讲课的时候自己经常要面对一种情况：刚才自己明明讲过了，怎么这位同学就是没听到呢，就是记不住呢?不由自主的我们就会想”怎么回事，这么简单的东西都记不住?“每到这个时候，请换个角度想一想，我们的学员都是成年人，每个人都是有个人的，家庭的，公司的一大堆事情缠身，一堂课1个小时，用在听课上，40分钟已经不错了。回想自己上学的时候，专心听课，又能听的进去多少呢?所以讲课的时候特别要把重点多作强调，一遍是不够的，至少两遍，还可以再多。
学生听到了，记住了，也仍然有可能问出简单的问题。为什么?没有理解，理解的不对。每遇到这种时候，我们一定要有耐心，没有耐心的老师不是好老师。我们必须要把握一种心态，就是要坚信一点”学生没有听明白，是自己的错。是自己没有讲清楚，是自己用的语言不合适，是自己不了解对方的情况。“首先，学生不明白是正常的，明白人用你去讲?让明白的人继续明白是无用功。
培训老师的价值就在于让不明白的人听明白。我们讲课一定要用学生能够理解的语言来讲课，讲课的时候是行云流水啊。学生一般没有太多时间去仔细琢磨老师的每一句话，所以我们说话如果象咱们某些专家写的书一样，通篇是拗口的复杂长句，怎么能把课讲好。如果这样的长句在读书的时候读到，我们可以仔细琢磨，我们都要仔细琢磨，更何况在课堂上?一下子听不明白的话不要说，不得不说的时候，要解释。
以前自己讲课没有讲好的时候，去求教过我的姑姑，一位非常有经验的小学老师，她告诉讲课其实很简单，也很难，简单在于原理简单，难在于实现很难，她问我，”如果你现在是一个小学老师，学生问你什么是2，你怎么回答他?“我想了一想，确实不好回答，然后她接着说”你也可以举起两个指头说，这就是2，举起两根粉笔，说这就是2，小孩子能明白吗?我会告诉他，比1多1个就是2。多简单?讲课要有基础，利用基础，在基础之上讲，那才能讲清楚。“然后她又告诉我，”怎么讲1呢?你可以告诉她一根筷子，一个粉笔，不过小孩子会问，那么考试考第一是不是1呢?这个时候你必须要告诉他，1可以表示数量，也可以表示顺序。这告诉我们什么呢?就是我们必须要知道十本书的内容才能把一本书讲好。“最后她又问我，”怎么讲0呢?“我当时很惭愧，因为不能举一反三的知道怎么讲，她告诉我”在一年级的时候，老师会告诉学生，0就是没有;不过到了二年级，0℃却又有了，我们必须告诉小孩0℃有温度。这里就是一个难点的问题，在讲0℃的时候，我们整堂课就是强调，0℃是有温度的，同时0既表示没有，也表示分界。"我们关于讲课的谈话就说到这里，她没有继续讲，但是我有继续想。我想，为什么不在一年级的时候就告诉小孩子0表示分界呢?大概是因为如果一下子给那么多的信息，小孩子接受不了吧，所谓欲速则不达吧。
毕竟我们作为培训工程师，不是给小学生讲课，大概不需要去讲2、1、0，受众的理解力都是很高的。从这个角度来看，我们讲课的难度降低了，但另外在另外一个方面，我面临着新的挑战。
作为一个工作了七年的工程师，我对其他的技术人员做出评价，或者看人的时候总是倾向于首先持怀疑的态度(这大概是因为我持相信的态度的时候总是犯错误吧)。将心比心，其他的技术人员可能也会保持这样的立场。所以我们作为培训老师，一站上讲台面对的可能就是质疑(这一点来讲，我们比小学老师要难受一点，小孩子没有太多的私心杂念，老师的话比爸爸妈妈还好使)。
所以我们必须在最短的时间内把我们的经验，我们的技术，我们的自信展现给学员，让他有个信任。所以我们必须表现出来，因为高超的技艺和丰厚的待遇，我们的生活非常富足(西装，领带，皮鞋);因为经常讲课，所以对于投影仪的使用非常的熟练;课程内容很熟悉，以至于不需要看幻灯提示;因为自信，所以器宇轩昂，所以声音洪亮。
最后一点想说的就是对学员的问题的态度，这里说的是艰深的问题。如果学员问了一个自己不会的问题怎么办?如果学员把自己讲课中的错误指出来怎么办?直白的说，其实这是一个让人很没面子的事情。但是正确的态度只有一个，承认自己的无知和错误，然后认真的求解和求教，并及时反馈。我们不需要担心客户会不会觉得自己水平不行，会不会投诉。如果技术好，瑕不掩瑜;如果技术不好，准备的不充分，还死要面子，恐怕更容易被投诉。事情就是这样。不过这些只是辅助手段，归根结底要靠我们的技术深度，对课程的理解，对于学生的反馈的细致观察，授课技巧的灵活运用。
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养殖心德体会篇二
上周有幸去_学习了三天的家长课程，来去匆匆，收获多多!
首先，通过三天的学习，我对家长课程由原来的“雾里看花”走向了明明白白。现代家长课程的核心是亲职教育或父母教育，她强调父母自身的成长，唤醒家长自身成长的意识，从而十分重视自身的学习，不断提高自身综合素质，树立教育好孩子的信心，让家长有一个怎样学会当家长的过程。这一核心的确立，让家庭教育找准了切入点与有效点，整体上提高了家庭教育的效率与水平。在多年的教育实践中，我已意识到有什么的家长就有什么样的孩子，在孩子的身上总能找到家长的影子，但这一直没有在家长课程中得到足够的重视。今天我们一致统一了认识：所有问题孩子的背后都有一对问题父母!孩子所出现的问题都能从家长那里找到源头，因为家庭是一个系统，孩子的成长打着深深地家庭烙印!由此，我们的家长课程由原来的家长如何解决孩子问题为主转为现在的亲职教育。家长只有改变自己，才能解决好孩子的问题，家长只有主动学习，自身成长才能推动家庭教育的良好进展。当孩子出现问题了，我们可以问问家长几个问题：如，孩子的问题都是自己生出来的吗?孩子问题的产生与家长有没有关系?孩子对家长有什么要求、意见?家长需要在那些方面需要改进、成长?解决孩子的问题，家长和孩子需要共同做些什么?所以，此时的我们不要只顾给家长支招，这样会把家长放到更大的危机中，我们应从系统的角度来看待每一个家庭成员，激发父母的反思，提高自身素质，为孩子的、家长的成长提供更广阔的空间。
二、学会科学平实的人生观、认识观。
翟教授以苏东坡和佛的“口仗”宋代大文豪苏轼非常喜欢谈佛论道，和佛印禅师关系很好。有一天他登门拜访佛印，问道：“你看我是什么。”佛印说：“我看你是一尊佛。”苏轼闻之飘飘然，佛印又问苏轼：“你看我是什么?”苏轼想难为一下佛印，就说道：“我看你是一头猪。”佛印听后默然不语。于是苏轼很得意的跑回家见到苏小妹，向她吹嘘自己今天如何一句话噎住了佛印禅师。苏小妹听了直摇头，说道，“哥哥你的境界太低，佛印心中有佛，看万物都是佛。你心中有猪，所以看别人也就都是一头猪。”让我们深刻的认识到：什么样的人就会看到什么样的世界，什么样的心就会生出什么样的结论。豁然开朗，林子大了，什么样的鸟也有，生活中不必与那些鸡肚鼠肠的人斤斤计较，关键要把自己的心态调整好。
由此，我想到了一位教育家说过的话：如果你把学生看作是天使，那你就生活在天堂里;如果你把学生看作是魔鬼，那就生活在地狱里。所以，教育职业的愉悦感主要来自于自己的心态，如果你以一颗喜爱、热情、阳光的心态去看自己的学生，那就生活在幸福中，如果你以一颗讨厌、冷漠的心态去看待自己的学生，那就生活在痛苦的地狱里。既然你现在无力摆脱教育，那就赶快调整好心态，用一颗阳光、健康、快乐的心去善待我们的孩子，经营我们的三尺讲台吧，做个学生喜爱的好老师。
三、学会用平和的心态看待孩子的成长。
尽量少拿女儿和别人比，这就要先把虚荣心赶走，再把情绪调整好，不要替孩子太焦虑，更不要把焦虑投射到孩子身上，否则，比来比去会把自己孩子比没了志气，却长了他家孩子的志气。我女儿刚上一年级，文静内向、不善于表现的她在班里表现比较好，但不算很优秀。第一月的红星少年评比，她落选了，回家后很失败的样子，我说：“那你下个月好好表现，妈妈相信你一定能争取夺得红星少年!”女儿无奈的说：“好吧，但是妈妈我觉得我得不上!”“行，你能行!”我鼓励她。结果两周后，女儿又满脸失落的说：“妈妈，我得了八颗小小红星了，可是人家冯雪琴已经得了十三颗了，又得不上红星少年了!”“妈妈相信你能得上的，因为还有两周时间呢”我安慰着，她红着眼圈小声说：“哎呀，我又赶不上她，得不上……”看着他那么在乎的样子，我一阵心酸，要强又经受失败的孩子，我蹲下来捧着小脸说：“贝贝，你的不上红星少年，你也是妈妈的好孩子!”她一听小脸舒展了，眼睛放亮了，紧紧搂着我……此时，她已在失败时找到了安全温暖的港湾，一个可以倾诉、休憩、寻找自信的家。在此感谢翟教授的教导!
四、体验活动，回归童年，反思成长
丰富多彩的体验活动，一下子将我们的心绪拉回到尘封已久的快乐的童年，回忆着、反思着，我们都深深认识到现在还在物质生活丰富了，但精神生活却很单调、匮乏，他们缺少玩，缺少与伙伴的玩，缺乏自由，现在教育中提倡个性张扬，但实际上我们强加于他们身上的锁链太多了，提的要求太高了!我应该顺应孩子的兴趣，让孩子快乐健康的成长!
养殖心德体会篇三
在今天的世界上，不知道居里夫人的恐怕不多。居里夫人，作为一位杰出的女科学家，曾在仅隔8年的时间内就分别摘取了两门不同学科的最高科学桂冠--诺贝尔物理学奖与诺贝尔化学奖，并且一生中获得了难以计数的其他科学殊荣，可谓是智慧超群、硕果累累。《居里夫人传》是居里夫人的小女儿艾芙·居里在母亲去世3年后写成。该传记详细叙述了居里夫人的一生，也介绍了其丈夫皮埃尔·居里的事迹，并着重描写了居里夫妇的工作精神和处事态度。书中引用了居里夫妇的许多信札和日记，书的最后还附录了居里夫人一生所得奖金、奖章的情况以及她所得的名誉头衔，居里夫人年表，是一本很详实的个人记录。全书文字生动流畅，一出版就深受读者欢迎，被译为27种文字在世界上发行。
居里夫人的一生为人类所做出的贡献卓越非凡。作为一位伟大的女性，她赢得了全世界人民的爱戴和敬仰。居里夫人是女性的楷模，谁也没有认准要让她这么一个美丽而纤弱的女子去背负科学的十字架，而她却是走得如此义无反顾，并在人类的历史中留下了自己的名字，得以永恒，这个世界该为有这样的女性而骄傲。她的传记女人都应该读，定能从中有所收获。
一位影响过世界进程的伟大女性不平凡的一生。一部内容详实的科学家传记。
居里夫人是一位真正的科学家，一切荣誉、金钱、灾难都在她科学之光的照耀下荡然无存。艾芙·居里说自己的母亲："她终生拒绝财富，对于荣誉，也漠然视之。她生性严于律己，而且不露锋芒，因此，她始终不可能采取任何一种沽名钓誉的态度，既不表示亲昵，也不假装和蔼，不肯故示端严，也不肯矫饰谦逊。她根本不懂得显声扬名。玛丽·居里与生俱来的品质是：坚定不移的性格，智力方面锲而不舍的努力;只知贡献一切而不知接受任何利益的自我牺牲精神;尤其是成功不骄傲，灾祸不能屈的非常纯洁的灵魂。她的这一切，比她的工作或丰富多彩的生活更为难能可贵。"
1935年11月23日，在美国纽约市罗里奇博物馆举行的居里夫人的悼念会上，爱因斯坦对居里夫人的一生，做了高度的评价。爱因斯坦激动而又满怀尊敬地说："在像居里夫人这样一位崇高人物结束她的一生的时候，我们不要仅仅满足于回忆她的工作成果对人类已经做出的贡献。第一流人物对于时代和历史进程的意义，在道德品质方面，也许比单纯的才智成就方面还要大。即使是后者，它们取决于品格的程度也远远超过通常所认为的那样……"在近600字的悼词中，爱因斯坦只用了30多个字谈到居里夫人的科学功绩，其他都用来赞扬她的品德力量。由此可见，居里夫人不仅以她卓越的科学贡献荣获两次诺贝尔奖，为世界留下彪炳的功勋，而且，她那日月经天、江河行地的浩然正气，归真返璞、贫贱不移的一片丹心，更是后世永远无法忘怀的高风亮节的楷模，激励成千上万的莘莘学子，在科学探索的荆棘之途中，前仆后继，鞠躬尽瘁，死而后已!
《居里夫人传》一书回顾了居里夫人这位影响过世界进程的伟大女性不平凡的一生，主要描述的是居里夫人的品质、她的工作精神、她的处事态度。作者艾芙·居里向读者详介了她的母亲除了在科学领域取得优异的成绩外，她还用自己一生为人处世的崇高行为给女儿树立榜样，对女儿的教育也有许多独特的做法。读完这部书，相信居里夫人对困苦和灾难的忍耐和工作精神都会催我们奋发，她的处事态度更可以荡涤我们的心灵。
养殖心德体会篇四
暑假里，我认真参与了学校组织的教师培训，教师精英们以鲜活的实例和丰富的知识及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染与深深的理论引领，在一次次的感悟中更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，并反思了以往工作中的不足，拓宽了学习的视野，更新了教育观念。下面谈谈我对本次学习的心得。
一、加强自身师德修养，展现教师人格魅力
教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中，教师既要有比较渊博的知识，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教师应当成为学生的表率，成为学生的良师益友，成为全社会文明的楷模。为此，教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养，展现自身的人格魅力。那么，如何提高自身的师德修养呢?我认为应该从以下几个方面做起:
1、热爱祖国，爱岗敬业
热爱祖国，献身教育事业，是教师道德最基本最重要的要求。爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则，是教师职业道德的基础和前提。尤其在市场经济条件下，在教育大发展的今天，教师要正确处理好奉献与索取的关系，不计较个人得失，发扬“红烛”精神，甘做“人梯”，安于“粉笔生涯”，以“捧着一颗心来，不带半根草去”的高尚情怀，献身教育，鞠躬尽瘁。相反，如果教师不热爱自己的事业，“身在曹营心在汉”，必定不能把工作做好。
2、热爱学生，诲人不倦
热爱学生，诲人不倦是教师履行教育义务的传统美德，是衡量教师道德水平高低的主要标志。每一个学生，都希望得到教师的爱，师爱是一种巨大的教育力量。它能使学生感受到教师的温暖，产生愉快的情绪，从而激励他们对学习的兴趣和爱好。了解学生和关心学生，是热爱学生的起点。教师仅仅把功课教好是不够的，还要多关心学生的健康成长，为学生的一生着想，从思想上、学习上、生活上全面了解学生，关心学生，爱护学生，因势利导地进行有针对性的教育。热爱学生还要尊重和信任学生。教师要有民主思想，尊重学生的人格，尊重学生的感情，允许学生独立思考，切不可刺伤学生的自尊心。在日常的教育教学工作中，认真评价学生的行为，和善平等地对待学生，绝不能为了树立自己的威信而对学生采用体罚、讽刺、挖苦等侮辱人格的做法。当学生进步时，教师不要吝惜自己的赞美之辞;当学生犯错或退步时，教师也不要任自己的批评侮辱之话泛滥。多一点微笑，多一点赞美，多一点信任，你会得到更多的回报。
3、以身作则，为人师表
在教学实践活动中，教师只有以身立教，为人师表，才能有力地说服学生，感染学生。无数经验证明，身教重于言教，“不能正其身，如正人何?”“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”这说明凡是教师要求学生做到的，自己必须先做到，给学生树立好榜样;凡是要求学生不做的事情，自己本身坚决不做，以免给学生留下坏的影响。教师要以自己的良好道德言行来教育和感化学生。
诚实正直，勤奋好学，礼貌待人，是教师以身作则，为人师表的具体体现。如果教师缺乏坚定正确的政治方向，没有远大的理想，其教育必定失败。教师要教育学生勤奋刻苦，好学进去，自己必须勤奋好学，广学博览，精益求精。教师在日常教学中，要用文雅和亲切的语言启迪学生的心灵，陶冶学生的情操，以自己的模范行为，影响教育学生。
二、用学习引领自身专业成长
随着信息技术的迅速发展，人类正在进入信息社会。在知识经济时代，知识老化速度大大加快，学习就成了当今人类生存和发展的重要手段。教师终身学习，不仅是时代的呼唤，教育发展的要求，也是教师教学自我提升的需要。“严谨笃学，与时俱进，活到老，学到老”是新世纪教师应有的终身学习观。教师要善于从教育实践中汲取能量和资源;善于在任何时间向任何人学习，包括在教学过程中和学生分享知识;善于和同事交流，扩大视野，促进自身专业成长。
教师终身学习已成为全球教育改革的突破口。要促进自身专业化成长，教师就要具有终身学习的理念，拥有自主学习、自我学习的观点。因为终身学习已成为未来每个社会成员的基本生存方式，那种“一朝学成而受用终身”的观点已经过时，人们再也不能只通过一段时间的集中学习，获得一辈子享用的知识技能。只有主动去掌握新概念，学习新理念，研究新问题，培养适应新环境的能力，才会使自己重视终身受益。
教育是全社会的大事，但重任主要落在教师身上。时代在变，对人才的要求也在变，教师必须认清终身学习对自身成长和发展的重要性，自觉地树立终身学习的观点，不断地提高自身的素质，以适应现代的教育需要。
首先要加强政治思想方面的学习。我国素质教育坚持“五育并举，德育为首”的原则，教师首先要以德育人。教育思想、教育观点对教育事业的发展至关重要，正确的教育观可以造就人才，错误的教育思想则会摧残人才。教师的政治取向、道德素质、教育观、世界观和人身观对学生起直接影响作用。
其次要加强专业知识的学习。课程走向综合化是基础教育改革的大方向。我身为一名中青年教师，又奋斗在课程改革实验的最前沿，更应当树立终身学习的意识。无论是教育家，还是中外名师，他们都具备较深的文化底蕴，这与经常学习是分不开的。随着课改如火如荼的展开，我们教师要有一种强烈的资源意识，克服“一支粉笔教下去，一本教案讲过来”的人生惰性，自觉拓展自己的思维空间和知识结构，以便更好的为教育教学服务。知识的更新换代让我们的学生接触了更多的新生事物，广阔的课内课外学习资源为他们知识的积累提供了更多的机会。我们在学校学习的那点知识，已经远远不够传授了。要想成为研究型教师、专家型教师，不学习怎么可以，怎么能胜任更多的教育教学工作?生活是一个广阔的学习的课堂，有很多东西是我们所不了解的，为了使自己不被社会所淘汰，只有加紧学习的步伐!一个优秀教师应该抓紧一切时间增加知识储备，只有这样才能用人格魅力来感染学生，和学生共同发展。
随着时代的进步，教育的改革，当今的形势向每一位教师提出了严峻的挑战，因此，在今后的工作中，我将树立终身学习的观点，在师一日，便不可荒废半日。通过学习不断获取新知识，增长自身的才干，适应当今教育改革的新形势。
为了无愧于教师这一职业，也为了实现自己心中的理想信念，今后的工作中，我定会更加努力，加强学习，提高素质，完善自己，书写出灿烂美好的未来。
养殖心德体会篇五
三天两夜的充满紧张和刺激的特训虽然已经结束有几天了。大脑从一种高度亢奋的状态慢慢地舒缓过来。这几天的培训在我的人生当中从来没有体验过的。梳理一下思绪，将这几天的感受和学习到的东西进行整理，为下一步的“团队复制”行动方案的落实和实施做准备。就是要在热情还没有消退，趁热打铁，立即行动起来，为我们公司的团队建设做出贡献。
这次培训很荣幸，我们的小组通过奋勇拼搏，获得这次《团队复制精英特训营》团队冠军。这份荣誉，这份收获都是让我们值得骄傲的一件事，也为我们公司和家人感到骄傲的一件事。
这次培训不仅有学习的内容，还有才艺展示等环节和内容，从理论到实际演练等多方面教育和锻炼了我们。下面我主要从理论学习方面进行总结。
本次的理论学习方面，知识范围较为系统地说明团队建设是一个系统工程，并说明这个系统建设建立要先从制定标准、完善流程、规范表格、建立制度入做为切入点，再逐步展开。明确清晰的标准，流程化的工作事项，表格化的秩序管理，对人的制度化管理是系统化的核心。没有标准得到的就是最低的标准。
本次培训对以下几个系统做了详尽的说明：
团队体验系统、团队文化系统、会议动作系统、招聘培训系统、有效激励系统、情境沟通系统。
一、团队体验系统
在对团队体验系统学习中领会到一个好的团队，其领导的核心作用是无可替代的，也是至关重要的。如领导你是不是可以以你的人格魅力和激情带动你的部下去朝着共同的目标坚定不移地努力呢?领导要做到一身正气，一诺千金，一视同仁。我记得在课堂中钟承恩老师多次带领我们高声背颂这几句，现在越来越对这几句有感觉。
团队体验中“人”是团队的组成部分，不能把人团结一起，就无法形成
真正的团队。因为每个人的观念决定每个人的态度，态度决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。如果想要建立一流的团队，那我们就要思想统一，目标统一，行动统一。 可能每个就要做出改变，改变从观念开始，改变从身边开始，改变从小事开始，改变从此时开始。
二、团队文化系统
钟承恩老师从如何理解团队文化开始，将团队文化分成4个模块进行说明和讲解。
首先团队文化是一种共同认同的价值观、行为有意识，无意识地影响，产生强大的推动力，教化你最终形成竞争力。
第一模块：军队文化
核心：保证完成任务。
军队文化要用一定的形式来表现出来。形式本身不重要，重要的是经过时间沉淀后留下来的内容，习惯逐渐形成风气，最后演变成文化。
军队文化的另一种表现形式，那就是士气展示。
这次培训感触最深的是士气展示环节。我们小组成员大家都抱着争取第一的心态，废寝忘食，刻苦训练，很多人嗓子喊哑了，还在努力着。这种精神现在回想起来还能感动和激励着我自己。不仅是我们小组，其他小组同样也是这样。从他们最后的展示就能体会，他是在尽自己最大的努力在争取好的成绩。
钟承恩老师不仅讲解了士气展示的重要性，还从具体细节方面进行说明。为的是能够让我们在今后的团队复制过程既领会内容，又掌握具体的实际操作。如士气展示的三要素，士气展示的四要领。还有就是引入激励和竞争机制。如乐捐，pk等内容。并将这些内容如何落地，变成可操作的制度工，都有详细说明。
既然提到pk，那就一定有奖励和激励。下面这两句话让我体会到奖励和激励的目的和宗旨。奖是奖励得奖人的过去;激励是激励没有得奖人的未来。虽然奖励要有物质方面的，但荣誉表彰才是至关重要的，我们将荣誉表彰放在我们的文化墙上面，这样更能够持久激励和鼓舞员工的士气。
荣誉表彰也要在形式的加以重视：
1)要先做出规划、组织和筹备，以庆典的方式进行表彰。
2)庆典要以庆祝为核心，选择合适的场地，安排好内容和形式，会场布置，气氛的营造都必需做好。
庆典的尾声我们可以进行下一轮的pk的誓师大会。做出具体的公众承
诺。在这方面，钟承恩老师也给出了具体操作说明，包括承诺的要求，承诺的6个原则等。
针对军队文化的总结，士气比武器更重要。只要开始，永远不晚;只要进步，总有空间。欲戴王冠，必承其重;欲登高峰，必忍其痛。
第二模块：家庭文化
核心：你的事就是我的事。
这个部分，深深教育了我，在一个团队或企业里营造一种家庭式的人文关怀，能够起到的正面作用是不可估量和无法替代的。
首先触动我的一句话是“关心员工的家人比关心员工本人更重要”。 我的心得是要让员工对企业有家的感觉，要让客户体会到公司有家的温暖。
团队的家庭文化建设的细节哪些呢?包括称呼、见面礼(老师强调的拥抱，这个可能在不同的公司，不同的行业，不同的环境采用不同的方式较为适宜。在这里不展开了)、舞蹈、会餐、生日、感谢信/欢迎信、旅游、分享。在这些方面我们都去努力做到最体贴最到位，那成功离我们就不会远了。也就是“做人做到人人离不开，做事到做到人人忘不了”。
本次培训在公司在商务接待方面也有一些实际的心得。钟承恩老师提到，接待是重要的生产力。比如准备一封温馨的信或诗，通报一下最近的天气预报，接待组的电话，在酒店里备上对方喜欢的水果，摆上一束鲜花。有这么一句话，给出去的才是自己的。
生日方面，我们虽然已经有了定期的生日会，但我们还可以更加用心，更加体现具体一些。比如在员工生日那天(或前一天、两天)，送上一个祝福，可能出人文关怀，最好落实到班组。