地税局消防工作的总结大全（12篇）

述职报告可以使上级领导对你的工作有清晰的了解，进而为你提供更好的发展机会和支持。接下来，我们将为大家呈现一些优秀的述职报告案例，希望能够给大家在写作时提供一些有益的指引。

地税局消防工作的总结大全（12篇）篇一

我们**市地税局严格按照总局、省局关于开展好税收宣传月活动的要求，突出“税收.发展.民生”这一主题，重点围绕提高税法遵从度，提升地税形象，突出政策、典型和形象宣传，不断丰富宣传内容，增强宣传实效，打响了地税品牌，地税形象和纳税遵从度在广泛宣传中得到明显提升。

。充分发挥电视、广播、报刊、网络、手机等各种媒介的优势，在进行常规宣传的基础上，重点开展特色宣传。结合年所得12万个税申报和新《企业所得税法》的颁布实施，以图文并茂、视听结合的方式连续组织了6(版)次大型宣传，带来了强烈影响。尤其在年所得12万元个税申报后续宣传工作中，我们采取政策导读、新闻故事和短信提醒等方式进行全覆盖宣传。将《个人所得税法》、个税申报基础知识、年所得计算口径与方法、申报程序、填报方法等内容汇编成册，免费在全市范围内发放，促进了纳税人补充申报。4月份共在各类媒体发表新闻稿件30余篇，地税宣传如火如荼。

。围绕xx县局占宗秋同志的先进事迹，在《**日报》重要版面连续推出了《孝女是个“工作狂”》、《有一种善良叫孝道》、《有一种力量叫“影响”》等9篇文章，引起了社会广泛关注，**市局、xx县委和xx县局都分别发文向占宗秋同志学习。围绕xx县局离休干部冯俊夫，在**各大媒体以《选择》为题，进行了大篇幅宣传，冯俊夫本人被评为感动**十大人物。

与教育部门配合，制作了5万本税法宣传笔记本和7000把地税连心伞，在市区3所重点中学进行了发放，在全市12所学校开展了“税收教育基地”授牌，同时开展了局长讲税法活动，对青少年进行税法启蒙和常识教育，提高了青少年的税收法律素质，使税收宣传真正面向21世纪，面向未来。同时，依靠广大青少年学生的宣传，带动了每个家庭和全社会都来学税法、懂税法、守税法，使更多的人关心税收、支持税收。

。通过开展税收百题有奖征答活动，在《**日报》刊载了税法知识有奖大赛100题，从高分向低分，按一等奖10名，二等奖30名，三等奖50名进行表彰奖励。活动的开展得到了群众的广泛参与，竞赛活动共收到答卷20xx余份，在参赛人员中既有80多岁的退休人员，又有刚上中学的学生;既有本地群众，也有外地热心人士。xx区工商局城关分局81岁的退休干部柳立基是参赛者，为参与此次活动，多次到市图书馆和地税局相关科室查找资料，询问政策，把参与活动作为陶冶情操、健体健脑的一种有效形式，取得80分的好成绩。xx市人民法院许登瀛发动全家认真学习税收相关法律法规等内容，在理解精神实质的基础上，依照题意，认真解答，全家8口人中有6人都参加了活动，获得了二等奖。活动不仅吸引了本地群众，一些名校的大学生也踊跃参加。来自北京xx区清华大学的学生付阳东以邮寄的形式参与答题，获得了二等奖。本次活动普及了税法知识，赢得了社会认可，引起了积极响应，带来了良好的宣传效果，促进了人们学税法、知税法、守税法、依法办事的自觉性，进一步提升了依法纳税意识。

4月25日至27日，我们举办了《税收遵从度与企业发展力》专题论坛，市局邀请了经济理论界权威专家钟朋荣教授、陈建忠教授和中国资深纳税筹划理论与实践专家张美中教授，分别从当前宏观经济形势下企业如何实现快速发展、周易文化与领导决策、税收遵从与企业规避等角度，为**30家年纳税超过1000万元以上的企业负责人进行了授课。企业老总结合自身遇到的问题，与专家教授进行了互动交流。与会企业代表与市局相关科室负责人、各管理局局长进行了坦诚对话，提出了建议，交流了看法，消除了疑惑。整个论坛全部免费，由地税局买单，在论坛中，税企面对面，话政策、说服务、谋发展、建言献策、畅所欲言，既体现了税务部门和企业之间的浓浓鱼水情，又切实增进了税企交流，融洽了征纳双方感情，较好地实现了扩大税收宣传、加强税企沟通、展示部门风貌和形象，以沟通促进和谐、以和谐促进发展的目的。

总之，今年税收宣传月工作，我们经过多方共同努力，取得很好的效果，但税收宣传只有“进行时”没有“完成时”。提高公民纳税意识，改善治税环境是一项长期艰巨的工作。我们将积极探索行之有效的方式方法，将每个月都作为税收宣传月，继续加大税收宣传力度，为推进依法治税，繁荣和发展地方经济做出地税人应有的贡献。

地税局消防工作的总结大全（12篇）篇二

20xx年是深入贯彻十七大精神的重要一年。在市地税局和xx县委、县政府的正确领导下，全县地税干部认真实践“三个代表”重要思想，不断解放思想，更新观念，牢固树立和落实科学发展观，认真贯彻落实省市地税工作会议精神，大力实施《基层建设纲要》，始终坚持以组织收入工作为中心，全面推进地税基层建设，不断深化征管改革，大力实施科学化、规范化、精细化管理，积极开展“保持共产党员先进性教育”、“建设和谐诚信地税，共创富民兴赣大业”教育活动，税收环境逐渐优化，地税收入稳定增长、队伍战斗力不断增强、地税形象不断提升，努力维护了地方社会稳定，促进了地方经济的持续快速发展。现将我局一年来的工作总结如下：

今年初，县政府核配给我们的税费计划为xx万元。税收计划为x万元，增长比例为xxxx%；社保费任务为xxx万元，增长比例为xxxx%。面对税费增长比例相对过高，区间经济不平衡的实际。在局党组的坚强领导下，全局上下团结奋进，努力拼搏，克难攻坚，实现了首季“开门红”、半年“双过半”、三季达七五，全年累计完成税费收入xxxxx万元。其中税收xxxxx万元，同比增长xxxx%，占年计划的xxxxx%；社保费收入xxxx万元，同比增长xxx%，占年计划的xxx%，超额完成全年税费计划。采取的措施：

（一）搞好税源监控。一是重点监控。对年纳税20万元以上的，县局进行全面监控，对年纳税5万元以上的，各征收单位进行全面监控，建立税源档案，及时、准确掌握其生产经营和纳税情况。二是跟踪监控。对项目建设实行信息通报制度，建全档案，专人负责，全程跟踪监控工程建设进度。三是信息监控。充分利用征管软件、微机等现代化管理手段，对各种纳税信息资料进行对比分析，不断拓宽监控范围，确保了应征税款及时、足额入库。

（二）狠抓源泉控管。加强部门联合，强化源泉控管，初步建成地方税收“立体”代征网络。一是继续加强与房管、土地部门合作，对房产交易过程中的纳税人应提供的资料、发票的开具、税收征收、操作程序、单位销售不动产及部门配合等六个方面进行了规范，严把减免税审批关，共组织代征房地产税收103万元；二是在做好由交警部门在年检时代征汽车的车船使用税的基础上，抓住交警部门集中清理无牌无照摩托车的有利时机，自8月10日起，在管理站设立税收征收窗口，委托其在办照、验车时扣缴了1100多辆摩托车的车船使用税3。7万元；三是积极与交通局运管站联合制定了《交通运输业税收管理办法》，委托运管站在每月收取运输管理费时代征营运车辆的定额税款，自8月1日起实施五个月共征收税款46万多元，有效解决了车辆流动性强、难于控管的问题，年可增税xxx多万元；四是由国税局代征临时开票户应纳的城建税万元。

（三）突出重点管理。一是对企业所得税。严把征收方式鉴定、汇算清缴、减免税和税前列支审批、征管范围界定、税务检查等五关，1—11月份入库xxx万元，同比增长80。67%；二是对个人所得。采取调整定额、加强检查、委托代征、源泉扣缴和加强对外籍个人所得税的征管等措施，1—11月份入库4508万元，同比增长9。25%；三是房产税、土地使用税。经多方协调地方政府同意，报省局批准，对东部经济区按工矿区征税，在征收上实行征收人员、管理人员和所长（分局长）三级审核签字等有效举措，1—11月份入库两税1166。6万元，同比增收52。42%；四是建筑业。对建设投资、房地产开发和建筑施工三方实施有效控管，1—11月份入库xxx万元，增长7%。五是深入开展“新办”企业所得税管辖范围的调查工作，将65户新办企业纳入了地税管辖。

（四）加强清理检查。一是搞好日常检查。每月征期过后，各征收单位按检查计划开展日常检查，1—11月份共清查各类企业xx余户，查补税款xxxx余万元；二是开展重点检查。利用10月份一个月，抽调xx人分10个组开展了全市性税收大检查，共检查各类业户xxx户，查补税款247万元。三是开展汇算清缴。按照总局《汇算清缴管理办法》的要求，全面推行了“业户自行汇算，税务机关检查”的汇缴方式。共汇算xxxx户，查补税款xxx万元。其中，708户企业自查补税232万元，经税务机关检查410户，查补税款157万元，重点抽查10户，查补税款xxx万元，对固定资产计价的抽查补征税款xxx多万元。四是开展个人所得税专项检查。全县有xxxx多户纳税人和扣缴义务人参加了自查，自查4万多人次，补税xx万元。经税务机关重点检查纳税人和扣缴义务人xxxx多户，查补税款xx万元。

（五）强化社保费征缴。一是搞好分类认定。按照参保业户的实际缴费能力，对全县716户参保业户进行了分类认定，摸清了费源底数，有效监控重点费源，进一步规范征收管理。二是搞好扩面工作。针对今年新被列入应扩面的企业，我们通过企业自报和实际调查实有职工人数，对应扩面征收的企业和人数做了明确。今年新扩面征收企业360户，新扩参保人员xxxx人，累计扩面xxx户，新增参保人数xxx人，年增费源xxx多万元，确保全年任务的完成。省局某局长对我局工作视察后，对社保费扩面征收工作给予了充分肯定。三是规范档案管理，实现失业保险费审核、征收“一体化”，提高了工作效率，方便了缴费人。

此外，我们还加强其他费金的征缴。全年共征收残疾人就业保障金xxxx万元，文化事业建设费xx万元，超额完成年计划。

（一）完善税收管理员制度。多次召开专题会和现场会研究讨论，组织人员到某某等单位参观、学习，深入基层征求意见和建议，经反复修改、完善，制定了《落实税收管理员制度的实施意见》。对每名管理员的管辖区域和管户进行科学划分和调整，建立健全相关档案，并与每名管理员签订责任书，制定了税收管理员业绩考核办法，制发了工作日志等11类文书，把税收管理员的每月工作科学合理的划分为“五个区间”，规范了日常征管全程，有效的解决了以前日常管理开展不深入、不细致、不扎实等问题。

（二）实行首查责任制度。探索实行“首查责任制”，规定每个季度在征收单位和稽查局查过的业户中，抽取30%的业户进行了复查，对经复查或上级部门稽查、审计发现问题的首查人，进行严格追究。

（三）坚持信息共享制度。定期与工商、国税两部门进行信息比对，针对信息核对发现存在的交叉漏管的现象，经检查将1227户纳入规范管理，月增税28万元。

（四）严格审批检查制度。严格停歇业户、注销业户的审批和检查，治理和纠正业户在办理停歇业和注销过程中的作假行为，堵塞征管漏洞。

（五）严格考核追究制度。根据制定的《税收执法过错责任追究实施办法》和《征管质量考核办法》、《税款征期入库考核办法》、《对基层单位考核办法》，对各征收单位和有关人员，进行真追究、真处罚。全年共追究4次，追究有责任干部57人次，罚款20xx元。申报率和征期入库率分别达到95%、100%。

（六）加强信息化建设。顺利完成全局网络改造、提速工作，在某某范围内率先实现了2兆光缆到所，极大的提高了征收软件运行速度；针对征收点完税证填开不规范等问题，3月份我们自行开发出一款适用于征收点、代征点使用机打完税证的打印程序，得到廊坊市局领导好评，目前该程序已经在全廊坊市地税系统推广使用。

（一）强化税收执法。加强对《全面推进依法行政纲要》和《行政许可法》的学习和研究，强化干部规范的执法意识，增强执法刚性，严格履行各种执法程序，合理使用自由裁量权，按规定使用税收文书。今年以来没有发生行政复议诉讼案件。

（二）加大稽查力度。一年来，我们组织开展了房地产、建筑安装、饮食服务、金融保险等行业及私营以上企业的专项和专案检查，共检查603户，查补税款、罚款及滞纳金731万元；与公安部门协调，报请市政府批准，组建了税侦中队，并投资6万元购置了一部警车，与稽查局合署办公，全年共协助基层单位拔钉子户21户，其中3户移送司法机关处理，补税罚款50余万元，有效的理顺了征纳关系，对治理税收环境、打击偷抗税违法犯罪行为起到了保驾护航作用。

（三）认真执行税收政策。一是严格执行税收减免、所得税前扣除等审批管理办法。认真做好取消部分审批项目后续管理和监督工作。在企业所得税汇算清缴和日常税收检查中，对不符合要求的审批项目一律不予审批。全年共退回减免税申请7户，查出不符合规定的财产损失等2户，调增应纳税所得额173万元，补税58万元。二是不打折扣的落实好各种税收优惠政策。对28户下岗失业人员再就业从事个体经营的，按规定免征了营业税、个人所得税、城建税和教育费附加；对8户符合条件的民政福利企业，与民政局、国税局依法进行了年度联合检查，落实了税收优惠政策；对廊坊绿农生化工程公司和东升福利染化厂二户企业进行审查后履行了报批市局手续。为企业发展创造平等竞争环境。

（四）搞好税法宣传。一是搞好集中宣传。4月2日，组织机关和8个基层单位的业务骨干共60多人，分别在繁华地段设置的9个咨询台，集中散发省局宣传折页xxxx余份，解答群众咨询xxx多人次。二是利用手机和座机彩铃宣传12366纳税服务热线。为系统副股级以上及机关全体干部73人的手机以及全地税系统的办公座机开通了彩铃，宣传xxxx纳税服务热线，起到了较好的宣传效果。三是充分发挥新闻媒体的导向作用。与市广播电视局联合开办《地税之窗》栏目，宣传地税工作，普及税收知识，增强企业诚信纳税意识，扩大地税在社会上的影响。今年共播出10期，在全社会营造诚信纳税的良好氛围。

（一）创建学习型队伍。长期坚持星期五学习制度，加强素质教育；全年组织集中培训3期150余人次，全员考试两次，知识竞赛两次；鼓励自学，全年有3人取得大本毕业证书，40人取得大专毕业证书；统一购置《细节决定成败》、《自发自动》和《没有任何借口》三本书，发到中层以上干部手中，认真做好廊坊市局领导提出的五十件小事，培养干部职工扎实、细致的工作作风。

（二）加强党风廉政建设。一是在3月31日，召开了全系统党风廉政建设工作会议，廊坊市检察院反贪局的赵国华局长做了题为《正诚做人、廉明做官、踏实做事》的报告，大家一起观看市局明查暗访的录像片。二是组织党员干部赴革命老区、爱国主义教育基地开展革命传统和爱国教育。三是集中观看一些警示教育片，邀请市检察院领导作报告，组织干部到监狱听取服刑人员现身说法，教育和警示大家“珍惜事业，善待人生，用好权力，警钟常鸣”。四是严格按照《干部交流换岗管理办法》对全系统符合条件的11名股级干部和35名一般干部进行了换岗交流，对多岗位培养锻炼干部，增强工作活力，提高办事效率，促进党风廉政建设，建设过硬的干部队伍，起到了促进作用。五是严格按照《内部审计办法》对5个基层所进行了内部审计，规范了内部管理，促进了各项工作的扎实有效开展。六是继续办好《清风》刊物，加强对广大干部的廉洁勤政教育。到目前共编发了38期，得到廊坊市局的充分肯定。

（三）加强行业风气建设。一是召开了机关效能建设工作会议。印发了《关于开展机关效能建设的实施方案》，在全市地税系统开展以建设“廉洁、勤政、务实、高效”机关为主题的机关效能建设。二是规范税务干部行为。就上下班、安全值班、着装上岗、文明用语、纳税管理、赌博等方面的问题提出了具体要求，要求各单位出满勤，干满点，用“天天都是暗访日”来警示自己。三是印发了《20xx年度系统行风建设安排意见》，提出了今年行风建设的重点工作和具体措施；四是对廊坊市局对我局明察暗访发现的问题的情况进行了通报，对发现问题的单位和个人根据党组的意见进行了责任追究，并提出具体要求。五是纪检组长与监察科、征管科、税政科、办公室等科室同志一道走进霸州广播电台直播间，在“行风热线”栏目中，全面介绍了我局的行风建设情况，并通过热线电话回答了纳税人关心的问题。六是搞好政务公开。公开税收政策、办税程序、企业纳税和违章处罚情况等，并及时更换内容，以此加强税企之间和纳税人之间的相互监督，增强办税透明度，促使纳税人积极依法申报纳税；七是继续开展“服务纳税人，满意在地税”活动，进一步落实好承诺服务、限时和延时服务、“一窗式”服务、跟踪问效服务和上门服务，增强全员服务纳税人意识，全面提高工作效率，强化服务职能，为纳税人提供周到满意服务，方便纳税人。

（四）开展“保先”教育活动。一是根据中央和省、市要求制定了我局先教活动实施方案，深入扎实做好各阶段工作。二是在3月8日，我们邀请了廊坊市委党校教授、廊坊日报副总编陈立民同志作了题为《深入学习"三个代表"重要思想，保持共产党员先进行》的专题讲座。三是组织党员干部集中观看了任长霞和牛玉儒先进事迹报告会录像片、电影《焦裕禄》、《伟人毛泽东》、《党的女儿》等。四是组织开展“我们的素质和服务水平如何”、“我们在纳税人心中的地位怎样”等问题大讨论，30多名党员干部撰写学习笔记和心得体会共100多万字，进一步提高了党员的党性认识。我局开展“先教”活动得到市委、市政府领导的好评。

（一）抓规范化建设。克服经费紧张的困难，坚持向基层倾斜，投资50多万元更新微机设施，改善基层办税条件。对农村所按照“六有”要求，先后投资30余万元进行了改造，并规范制作了19项公开内容，投资10余万元购置和更换了三部车辆，解决基层交通工具问题。筹划胜芳分局办公楼建设，协调资金、选址、购地以及图纸设计等环节，确保办公楼如期建设。对机关办公楼内外环境进行了装饰修缮，整修了楼梯，在楼道各显著位置悬挂廉洁勤政的警示牌，将乒乓球室和台球室整饰一新，购置了十几种健身器材，硬化了住宅小区路面，干部职工及家属有了健身娱乐场所，营造了一个整洁、美观、健康、和谐、积极、进取的机关整体环境。

（二）解决群众关心问题。由于近几年的基建等因素，形成我局欠账较多，资金紧张的状况。我们从年初就与省市局及地方政府多次协调，到目前已争取到了300多万元的资金，在保证正常办公经费和干部待遇的前提下，厉行节俭，压缩开支，拿出260万元的大部分资金清还各类欠账，每季按时缴纳医疗保险，解决好干部职工取暖费问题，又适当提高了住房公积金比例，并拿出四万多元为干部职工及后勤人员进行健康体检。使群众普遍关心的问题，得到妥善解决，从而进一步密切了干群关系，凝聚了人心，增强了合力，大家工作起来心气儿顺了，积极性高了。

20xx年，经过全局上下齐心协力，把握重点，真抓实干，采取切实可行的硬措施，狠抓各项工作落实，圆满完成了各项工作任务指标，取得了较为突出的成绩。但一些问题也不容忽视，主要表现在：一是人员素质还不能完全适应新形势下税收工作的需要；二是执法刚性和征管质量有待提高；三是征管范围问题，由于多方面原因，还没有协调到位；四是开拓进取，狠抓落实的意识有待加强；五是争优创先和开拓进取意识，仍需提高；六是干部的廉洁勤政意识还需要加强。

地税局消防工作的总结大全（12篇）篇三

地方税务局：

今年上半年，我局在地税局的领导及当地党、政部门的关怀下，按照局党组年初制定的工作思路，积极开展涉外税收征管工作。坚持依法治税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决制止和防止越权减免税的组织收入原则，强化税收管理。积极创造较好的投资环境，上半年，我局管理涉外企业2户，涉外地方各税累计收入6.07万元，比上年同期减少0.79万元。现将主要工作总结如下：

册登记的涉外企业为2户：公司，3月6日成立，外商投资企业，经济性质为股份有限公司；公司,7月14日成立，外商投资企业，经济性质为股份有限公司。

涉外企业在我州初露头脚，但是涉外企业享受的税收优惠政策较多，对地方税收的贡献还未达到规模，所以税收收入总体不高。

缴纳地方各税为6.07万元，其中营业税3.83万元，同比减收1.26万元，减少了24.75%；个人所得税2.19万元，同比增收0.45万元，增长了25.86%。营业税减收的主要因素：经济发展滞后，消费水平低，流动人口少，电信、铁通、联通、移动四家通信运行商为抢占市场份额相继推出优惠项目，市场竞争激烈，收入整体下降影响到行业的发展趋势。

1、加强涉外企业有形财产的出租和无形资产转让的征管，核实关联企业之间是否按照价格出租和转让房产。技术转让费、无形资产转让费的收取是否以市场价为基础，有无明显不合理。

2、做好培训工作，切实提高业务水平，对涉外企业财务人员进行涉外税收知识培训，日常管理中及时讲解。

3、进一步做好服务，在日常工作中做到税收政策公开、优惠规定公开，办事依据公开、征纳双方的权利和义务公开。将国家的涉外税收法规向企业及时准确的宣传。

4、简化审批手续，简化办事程度，减少报批环节，突出了“事前服务、事后管理”的原则，以最大限度减少企业享受地方税收优惠政策的中间环节，积极主动地把国家的税收法规和优惠政策贯彻到企业。

目前我市涉外税收收入主要为分公司、分公司二家企业。涉外税收收入仅占总体税收收入的百分之零点几，所以在税收管理过程中投入的力量比较薄弱。

针对存在的问题，我局首先加强涉外税收业务的培训，提高业务素质；其次加强服务，确保税收政策落实，不断提高服务水平。

涉外税收收入虽然在总体税收收入中所占比例比较小，但我局本着“抓大不放小”的原则进一步强化税源管理，做到应收尽收。

一是随时掌握纳税人生产经营情况和税源动向，把握收入的主动性。

二加强对税收执行情况的监督、检查和分析，及时解决组织收入过程中存在的问题。

三是加大税法宣传力度，不断提高服务水平，为引进外资更好地发展经济做出积极贡献。

地税局消防工作的总结大全（12篇）篇四

总结。

撰写人：___________日期：___________xx年地税局消防工作总结一、提高认识，加强领导为切实抓好安全工作，建立和谐机关，保证机关正常工作，我局深入开展消防安全工作，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发观为统领，认真贯彻《中华人民共和国消防法》等法律法规，牢固树立安全防范意识，在思想上更加重视安全教育，在行动上更加深入开展安全隐患治理工作，全面落实消防安全责任制，以思想教育为起点，以隐患整治为难点，以落实防范措施为重点。积极建立健全消防安全长效机制。

在消防安全工作上，坚持按照“一把手负总责”的要求，完善了机关安全工作领导小组。领导小组全面负责组织领导全局消防安全工作，将局机关消防安全工作纳入重要议事日程，进行专门研究和部署。

二、加强干部职工防范意识今年在局机关职工大会上，开展了消防安全工作专项教育，学习了《手提式干粉灭火器的使用》、《人员密集场所突发事件疏散和逃生方法》、《应急救援方案——人工呼吸方法》、《应急救援方案——起火的急救》、《火灾现场逃生要诀》等。针对节日期间职工之间容易出现的消防意识松懈，及时进行宣传教育，务求全局干部职工做到在机关单位不遗留火种，及时关闭电源，合理使用电器。

三、

及时消除火灾隐患入冬以来，严格落实火灾隐患点排查工作。每月检查电路、电器，集中维修故障电器，检查电线线路，杜绝漏电、短路等情况的发生。检查消防栓是否完好可用，逃生通道是否顺畅，及时清除阻碍物。对机关汽车情况进行摸清排查，对故障车辆及时进行维修，确保汽车使用安全。

通过检查，局机关进行了以下整改措施：对消防安全设施设备进行维保。积极联系有关单位对机关消防设施设备进行认真检测和维保，更换和维修灭火器，使机关办公楼的消防设施设备得到加强和改善。

四、落实节日监督制度在机关实行了24小时值班巡逻制，外来人员登记制度。在节假日，各股室每日派一人到股室值班，严格落实监督制度。

五、消防安全工作中存在的不足一是职工消防安全意识有待进一步加强。二是还需过硬的检查制度，坚持消防安全工作月检和重要时间专项检查相结合，对机关消防安全设施、硬件、环境、职工消防安全意识进行检查，做到安全工作警钟长鸣。

范文仅供参考感谢浏览。

地税局消防工作的总结大全（12篇）篇五

过完年回来了，这个月实际上工作的时间只有18天左右，这18天里网络部签了好几个合同，是我非常欣慰！记得年底公司总结大会时自己也夸下了海口，说一定要在王经理的指导下，让网络部走上正轨，现在年也过完了，我们要开始进一步的工作！真真正正的做好网络营销！昨天开会王经理也说了，公司要壮大、要发展，现在整个公司都在走向壮大，所以我们每个人都要壮大起来！有的时候想想公司的未来，我肯定一定会非常非常的强大！因为我们是安都！安都都安！~今年刚开始，我们就感觉很欣慰，我们的老大--只姐回来了！哈哈！今天的博客中也写到，我们的主心骨回来了！以前我们网络部在办公室的每一个懂的多的，什么都要去问机床部，可是机床部又那么忙，有的时候还真的`很不好意思，我们不仅不能够帮忙，还在那里给机床部添乱，在这里向机床部的三位大侠深深的表示谢意，谢谢你们对面我们这些什么都不懂的人还能够细心的帮助我们！谢谢你们！还有就是配件部，跟机床部一样，每次娄鑫他们都会孜孜不倦的帮助我们，感谢你们！

地税局消防工作的总结大全（12篇）篇六

**年，在省局的领导下，全市系统围绕“三优两促进”总体思路，以“改革推进年”为主题，以绩效管理和标准化为抓手，认真谋划，狠抓落实，圆满完成了各项工作任务。

一、扎实开展“改革推进年”活动。

制定了《“改革推进年”活动实施方案》和《巡视工作的安排意见》，明确了“摸实情”“解难题”“求提高”

三个阶段性任务和111项重点巡视内容，为活动推进提供目标指引。印发《“改革推进年”制度文件汇编》，把省局出台的54项重要制度辑印成册，下发全系统干部学习，市局领导分10个专题开展了“改革推进年”系列讲座，对重点制度进行深入讲解，为活动推进提供制度保障。成立六个巡视组，组织开展巡视工作，针对巡视中发现的8大类37个问题，分解到责任科室，拿出了解决措施和答复意见，为活动推进提供有利抓手。通过开展征文、演讲、典型选树、知识竞赛等系列活动，积极营造浓厚的活动氛围，为活动推进搭建有效载体。举办媒体见面会，邀请人民日报、河北日报、河北电视台等14家中央、省、市级媒体到我局进行参观、采访，从媒体视角看以“三优两促进”为核心的系列改革措施给地税事业发展带来的新变化，展示地税良好形象，为活动推进创造舆论氛围。

二、强化内部管理机制运行。

（一）绩效管理向纵深发展。坚持每季度召集各县（市、区）局、各科室主要负责人开展绩效沟通，汇报主要指标完成情况，查找存在问题，明确改进方向。举办绩效管理专题讲座、考试和知识竞赛，制作绩效计划提示牌，营造绩效文化氛围。认真做好标准化认证工作，**市局和先期试点的两个县局一次性通过中国质量认证中心的外部认证，其他单位也通过了市局现场审核。出台了《年度创新项目管理办法（试行）》，确定了全市系统年度创新项目29个，对所有创新项目划分为一档、二档和三档三个档次，确定10分、5分和2分标准加分值，按照“档次暂定、挂账管理、动态跟踪和升降结合”的原则进行绩效管理。

（二）队伍活动明显增强。一是加大人才培养。加强培训需求调研，出台《学分制培训管理办法》和《内训师管理办法》，加大学习奖励力度，激发全员的学习热情。全年共举办培训班15期，参训人员达1300余人；全市系统45岁以下符合条件人员报考“三师”率达到了54%，18人通过单科22科的考试，达到历史最好水平；全系统优秀人才不断涌现，王静同志作为全省地税系统唯一人员入选全国税务系统领军人才，李东海同志作为全省地税系统唯一人员入选河北省会计领军人才；在去年总局企业所得税考试中取得全省系统第一名的基础上，今年在总局全国小企业会计准则备考中我局再次获全省系统第一名。二是严格落实省局干部选拔规定及其配套办法，在全省地税系统调整选拔科级125名，符合条件的县局局长、党组副书记、纪检组长、稽查局长已全部实现异地交流，各县（市、区）局内满六年的县（市、区）分局局长也进行了交流。

（三）惩防体系日臻完善。积极构建“一三六”廉政建设宣教体系。制定了党组中心组廉政专题学习、领导班子廉政专题民主生活会、领导干部廉政党课、基层分局自省日四项制度，组织开展廉政党课、读书思廉、案例警廉、基层分局自省日、廉政法规考试等促廉活动，编发预防渎职犯罪培训教材，制作廉政屏保，拍摄廉政专题片，形成立体宣传体系。各级党组中心组开展廉政专题学习48次、民主生活会14次，市县局一把手、纪检组长讲廉政党课16堂，对81人进行任前廉政谈话。认真开展执法联动工作，共同处置和纠正执法偏差，查处违法违纪。全年共启动执法事项三级合议178项次，对724户纳税人在企业自开票资格认定、征收方式鉴定、定额核定、注销以及税收减免等8类事项进行了联合审议，纠正问题9个，调增定额101户，暂缓注销登记15户；市县局共启动部门联动传递信息152次，涉及纳税人4018户，整改有问题645户，提起各类建议20多项，组织税收4.53亿元，堵塞了管理漏洞。加强行政效能建设，邀请第三方进行暗访，共检查13个办税服务厅和8个驻外窗口、60个基层分局，查出问题单位29个，督导基层进行整改追究。细化问责程序，规范问责文书，积极构建“四化一促进”问责工作机制，全年问责股级以上干部11人次。我局加强廉政风险防控工作在市政府**年第一次廉政会议上作了经验介绍。

三、全力发挥服务职能作用。

（一）组织收入跨上新台阶。**年，全系统共组织各项收入243.96亿元，同比增收42.53亿元，增长21.11%。其中：税收收入突破200亿元大关，达201.55亿元，同比增收35.61亿元，增长21.46％，完成年初省局计划的113.23%；社保费收入完成33.17亿元，同比增收5.13亿元，增长18.29％，完成年度征收计划的115.25%。收入质量明显提高，营业税、土地增值税、个人所得税、城建税增量居全省前列。

其中：土地增值税入库22.96亿元，同比增收7.77亿元，增长51.2%；12万元以上自行申报纳税人增长31.3%，个人股权转让和财产转让个税分别增长了61%和216%；全市系统累计组织7960户企业开展所得税汇算清缴，汇算补缴入库4.4亿元；通过加强存量房交易的管理，累计入库各项房产交易税费19.8亿元。

（二）征管质。

效大幅提升。建立日常提醒、季度通报、奖惩、绿色通道及与绩效指标相结合五项制度，持续加强征管质量监控，征管指标质量保持高位运行。13项管理风险类考核指标中，滞、罚入库率、滞纳金加收率、发票类违章限改率、按期辅导率等多项指标实现了零风险管理目标；15项绩效评价类考核指标中，所有指标都达到省局绩效考核标准；全市系统征管无过错管理分局达到39个，占全部管理分局的85%。明确“以夯实基础数据，强化工作考核，促进数据增值应用”为核心的工作思维，加强数据质量管理。全年对1652户市、县两级重点监控纳税人信息3.2万条，推送整改疑点数据1万余条。推行税源“闭环管理”模式，将税源监控工作的流程划分为工作规划、数据收集、监控分析、应对处置和督导检查五大模块，分解为11个环节，形成完整的“闭环”管理链条。先后开展金融业、房地产业专项监控应对，实施科学纳税评估。全市共开展风险监控1204户，评估税款7.4亿元。我局制定的《纸和纸板容器制造行业纳税评估模型》及《其他塑料制品制造业纳税评估模型》获全国税务纳税评估“百佳模型”。充分利用综合治税网络平台和网络资源开展工作，城建税及附加信息比对补缴税款406万元，股权转让个人所得税核查补缴税款70万元，商业用房产出租税收专项清查入库税款1300万元。

（三）税收执法更加规范。在全系统开展“无过错、零风险”活动，融合绩效管理、征管考核和执法过错追究等150项指标，编辑《执法督察工作手册》，严格执法督察和监察，推动执法上水平。全年共检查基层单位22个，延伸企业135户，调取征管数据300余万条，查阅税政征管资料*万卷，通过检查发现19个方面问题共76小项，下达监察建议书，督导基层进行整改。进一步强化税务稽查作用，开展对房地产、建筑安装、金融、供电、股权转让、高收入行业的税收专业检查。全市共检查纳税企业440户，查补税款2亿多元。其中四环节入库1.2亿元，同比去年增长98%。查处大案要案21件，查补税款*万元。查处问题发票8240份，补税、罚款90万元，震慑了违法行为，规范了税收秩序。

（四）服务职能全面发挥。充分发挥以税资政作用。就“营改增”、房地产业、餐饮业发展等重点、热点问题积极向党委政府建言献策，多篇分析报告引起市委市政府领导高度重视，得到市委书记2次批示，市长5次批示。强化政策落实。编写了《最新税收优惠政策解读与报备指南》，组织开展税收优惠政策解读宣讲大会，提高纳税人对税收政策准确理解和把握的程度。全系统共分17个课题，开展税收优惠政策效应分析，为放大税收优惠政策效应提供了支撑。《人民日报》对我局落实税收优惠政策工作进行了报道。积极开展“心e直通、税悦**”纳税服务品牌创建活动。全市13个办税服务厅窗口全部实现“一机双屏”，在全市推广“点单式”服务，推行“免填单”，全面落实全程、预约、提醒、延时、首问责任制等办税服务制度。认真做好网上办税服务厅系统扩大应用范围工作，全市网上办税服务厅共办理业务5.2万件，使用率达到200%。认真做好12366纳税服务热线等各类举报、投诉事宜的转办和回复工作，全市共接收发票举报66件、涉税举报9件，投诉10件，意见建议3件，涉税政策咨询1件，全部按规定处理。巩固ca认证、qq群、税收博客等措施，创建了**地税“官方微博”，在全市开展税收优惠政策解读宣传日、星级办税服务厅、信用等级评定、税收政策效应分析、纳税人学校、大企业服务等活动，《中国税务报》等多家媒体对全市纳税服务工作进行了宣传报道。

四、基层建设呈现新气象。

制定下发《**市地税系统基层规范化管理工作实施方案》，组织召开了基层规范化建设观摩交流现场会，统一采购了基层外部标识，全市79个基层单位外部标识建设全部达到了省局规定标准。举办“道德讲堂”地税专场、十八届三中全会精神高端讲座，组织开展文化寻根和“中国梦•我的梦”系列活动，利用征文、演讲比赛和专题展览等形式，为干部职工传播正能量。开展典型选树活动，全市系统有3个集体获得省局“优秀团队”称号，1个集体获得省局与省人社厅联合命名的“先进集体”称号，分别有6名个人获得全省地税系统“优秀税务工作者”和“先进工作者”称号，8名老干部获得全省地税系统“孺子牛”称号,**开发区地税二分局作为全省地税系统唯一一个先进集体典型，参加了全系统先进事迹巡回报告。出台《文体活动积分管理办法》、《文体活动系列团队管理制度》，组建文体兴趣小组，定期开展活动，丰富干部职工的文化生活。顺利承办了省局运动会中国象棋比赛项目，取得团体第一名的成绩，蓝球比赛取得全省系统第三名成绩。积极开展特困干部职工救助活动，对全市系统23名因病、因伤等造成家庭经济困难的干部职工实施了救助，发放救助款40.5万，体现了组织关怀与温暖。

地税局消防工作的总结大全（12篇）篇七

今年以来，在市局和xx市委、市政府的正确领导下，xx地税局认真贯彻全省及xx市地税工作会议精神，坚持以组织收入为中心，以“五项管理”为重点，深入开展xx“管理年”活动，全面加强税收管理、执法管理、服务管理、队伍管理和行政管理，不断提高税收管理工作的科学化、精细化、规范化水平，全局的各项工作继续保持健康发展的良好势头。

一、加强税收管理，堵塞税收流失，税收收入稳定增长。

针对今年组织收入工作任务重、压力大的实际情况，我们以“管理年”活动为动力，加强征管，挖潜堵漏，全面加强税收管理，着力解决疏于管理、淡化责任的问题，促进税收管理科学化、精细化、规范化，确保了税收收入的稳定增长。上半年，共完成各项收入万元，同比增收万元，增长。其中，税收收入完成万元，同比增收万元，增长%。

（一）加强税源管理，堵塞税收流失。

一是实施重点税源企业网上申报直通车管理。重点税源网上申报直通车管理就是依托互联网快速、便捷的有利条件，对重点税源企业，实行企业网上即时申报，税务机关即时审核，即时反馈审核信息的管理方式，确保重点税源管理工作更加及时、便捷、高效。1—6月份，全局纳入网上申报直通车监控管理的53户重点企业，共实现各项地税收入xxxx万元，同比增收xxxx万元，增长xx%。

二是建立重点税源企业、行业税收常规分析监控制度。通过对重点税源企业及重点行业的税收常规分析，及时了解全市重点税源增减变动情况，提高了重点税源监控管理水平，1—6月份，全局税收预测准确率达95%以上。采矿、制造、建筑、房地产、交通运输等全市xx几大重点行业实现地方税收xx万元，占总收入的xx%。

三是建立动态税源跟踪监控制度。依托社会综合治税网络，加强与市委、市府及市直有关部门的联系和沟通，及时做好对全市重大建设项目的前期信息采集和跟踪，建立动态税源监控台账，全面掌握重点建设项目投资额、工程工期及预计年度纳税情况，及时纳入日常管理。今年以来，通过与财政、城建、交通、等单位配合联动，完成了对全市xx年xx项重点工程项目的信息采集工作，通过实施跟踪监控、加强税收管理，目前已入库税款xxx万元，预计全年可增加地方税收xxx万元。

（二）进一步深化社会综合治税，挖潜堵漏增收。

充分发挥综合治税网络的作用，通过实行派员征收、联合年审、委托代征、信息数据交换等形式，不断拓宽社会综合治税领域，广泛采集涉税信息，加强税收源头控管，推动社会综合治税工作不断深化。目前已与xx个部门建立了工作联系和信息交流制度，上半年通过综合治税网络共采集涉税信息xxx条，增加税收xxx万元，新增税务登记户xx户。

（三）积极推进纳税评估。

以企业所得税为重点，根据我局所得税税源分布情况，选择采矿业、房地产业等重点行业及对应纳税所得额产生较大影响的重要项目，作为纳税评估对象，加强企业相关数据资料的搜集整理，充分利用掌握的涉税信息，加强分析比对，提高所得税纳税评估的针对性和有效性。上半年，对xxx户企业进行了纳税评估，评估补缴税款xxx万元。

（四）认真落实征管责任区和税收管理员制度。

按照“户户有人管，事事能到人”的原则，建立起职责明晰、管理规范、协作高效、监控严密的三级征管责任区，以“六率”指标考核为重点，明确目标，落实责任，加强管理考核，促进了征管质量的提高。

（五）加强税务登记和发票管理，夯实管理基础。

与国税局加强合作，大力推进国、地税联合办证工作。与工商、国税、质监部门建立信息传递交流制度，清理漏征漏管户。同时，加强非正常户的管理，规范非正常户的认定程序，并按照普遍登记的原则，加大税务登记处罚力度，杜绝漏征漏管户。今年以来，共清理漏征漏管户xxx户，补税罚款xx万元。从内部管理入手，完善发票管理制度，加大发票使用监管力度，规范发票保管、领购、代开、缴销等各个环节的管理。在外部，严厉查处并打击不按规定开具使用发票行为。上半年，共查处发票违规案件xx起，罚款xx万元。

二、加强执法管理，推进依法治税。

（一）强化税务稽查。共计查补各类纳税业户xxx户，查补入库各类税款、罚款、滞纳金合计xxx万元，稽查立案率达到了xx%，选案有效率达到了xx%，检查结案率达到了xx%，审理结案率达到了xx%，处罚面达xx%，偷税处罚率达到xx%，税款入库率达xx%，滞纳金加征面达xx%。

（二）严格落实税收执法责任制。建立健全了《税收执法程序规范》、《税收执法文书规范》等一系列规范性文件，对税收执法程序、执法文书等税收执法工作的各个环节和步骤进行细化、量化和定性，提出明确标准和要求，层层签订《税收执法责任书》，实行税收执法责任制、一票否决制和执法过错责任追究制度，保证了税收执法的程序规范和公正、准确。半年来，全局没出现一起因执法程序不当而引起的纳税人复议、诉讼案件。

（三）进一步强化执法监督。对内，立足实际，将执法管理与税源管理、征收管理、税务稽查、纳税服务、减免税管理等税收业务工作紧密结合起来，将税收执法责任制贯彻到税收业务工作的各个环节。全面应用税收执法计算机自动考核软件，对现行税务登记、纳税申报、个体定税、催报催缴、发票管理、稽查等环节工作全部纳入自动考核，每月进行考核。通过完善税收执法行为各个环节的事前、事中、事后监督机制，规范执法行为。对外，聘请了xx名社会执法监督员，强化社会监督，及时发现并纠正税收执法中存在的问题，促进了执法水平的提高。

地税局消防工作的总结大全（12篇）篇八

税务信息作为基层地税部门政务工作的重要组成部分，在交流工作、反映情况、服务决策等方面发挥着重要作用。基层地税部门应紧紧围绕地税中心工作，认真纠正税务信息工作中存在的问题，积极调动各级做好信息工作的积极性，努力提高信息质量，充分发挥税务信息的重要作用。

一、基层地税部门信息工作中存在的问题。

(一)思想认识不到位。有的单位对信息工作的重要性认识不足，重视程度不够，认为信息工作不如税收征管、执法等工作重要，工作开展不均衡。报喜不报忧的现象普遍存在，致使一些苗头性问题不能及时进入领导视野，信息服务决策、指导工作的功能得不到有效发挥。

(二)质量有待进一步提高。基层地税部门信息工作水平参差不齐，个别信息报送的时效性较差，一些好的题材、好的信息没有及时采编、上报，贻误了时机。一些单位动态信息报送多，经验性、问题性、调研性的信息少，信息结构单一;有的不能根据全省地税中心工作和本地实际报送“特色”信息，信息采用率低。

(三)考核奖惩机制不完善。近年来，基层地税部门建立健全了信息工作制度，将信息工作纳入岗位目标管理进行考核，促进了信息工作的规范化、制度化。但由于信息工作考核奖励不到位，以致基层个别单位信息报送的主动性不强、应付现象普遍，信息来源渠道不通畅，个别基层信息人员工作积极性不高、不愿从事信息工作，影响了信息整体作用的有效发挥。

(四)信息队伍建设跟不上形势发展。目前因地税系统征管改革力度大、人员调整相对频繁，个别科室和基层分局没有及时配备固定专人或者兼职信息员，有的单位甚至出现了轮流报送信息的现象，个别信息人员责任心不强、政治业务素质不高，不适应信息工作的需要。县局办公室信息人员不能及时收集全局信息素材，使信息和效率低下。

二、加强基层地税部门信息工作的意见和建议。

(一)提高认识，切实增强做好信息工作的责任感。

信息是决策的基础和依据。向上级地税机关和党委、政府报送信息，是基层地税部门及其办公室的重要职责，是一个单位政务工作开展好坏的重要体现，是宣传地税工作、提升地税形象的重要途径。随着地税系统各项改革的深入和地税事业的发展，新情况、新问题、新现象层出不穷，各级领导通过信息渠道可以及时了解情况，把握大局，指导工作，做出正确决策。实践证明，利用信息渠道进行汇报工作和反映情况，最具灵活性、时效性和有效性。为此，基层地税部门要充分认识新形势下做好信息工作的重要性，提高认识，转变观念，切实增强做好信息工作的责任感和紧迫感。要加强对信息工作的领导，把信息工作列入议事日程，做到与税收业务工作同部署，同检查，同考核，同落实;要经常性地听取信息人员的工作汇报，做到既要压担子、出题目，又要营造良好的舆论环境。要安排信息人员旁听有关会议，跟随领导下基层搞调研，使信息人员及时了解领导的意图、工作思路和部署;要加大技术投入，为信息人员配备先进的计算机设备，提高信息传输效率，为信息人员创造良好的工作环境。

(二)围绕中心，进一步提高信息工作质量和效率。

按照“围绕工作抓信息，抓好信息促工作”的思路，围绕税收中心工作和上级信息采编要点，及时、准确、全面地报送信息，努力提高工作质量和效率，使信息工作更加符合新时期地税工作的需要，跟上地税事业改革与发展的步伐。一是突出一个“快”字，抓好动态性信息的报送。要根据上级局和县委、政府不同时期、不同阶段的工作重点和部署，紧密结合基层地税部门实际，快速反应，及时上报工作开展情况，工作中采取的新举措，取得的新成效，增强信息的针对性，使上级领导及时了解情况、便于指导工作。二是围绕一个“实”字，抓好经验性和问题性信息的报送。信息人员要铺下身子，静下心来，深入开展调查研究，认真总结成绩和经验，找准问题的“症结”所在，提出切实可行的对策，形成有深度、有特色、有代表性、有启发意义的经验性和问题性信息，从而达到交流和宣传工作，反映情况，解决问题的目的，推动地税工作深入开展。三是立足一个“深”字，抓好深层次信息的报送。在坚持及时、准确、全面报送信息的同时，还要善于对所收集到的信息进行去粗取精，去伪存真，由表及里，由此及彼的分析，抓住事物本质，并积极通过换位思考和视角转换，以推动全局工作为出发点，努力提高信息的层次和价值。

(三)完善机制，推动信息工作高效有序开展。

地税局消防工作的总结大全（12篇）篇九

襄阳市地税局在省局和襄阳市委、市政府正确领导下，以十八大精神为指引，以深化“六税”战略为重点，把握重点不放松，求真务实促落实，与时俱进抓改革，服务大局谋发展，立足岗位干事业，地税事业在高起点上实现了新突破。现将工作报告如下：

(一)税费收入持续增长。

在连续几年高增幅的压力下，全市地税部门不畏艰难、不辱使命、不敢懈怠，做到静态税源管细、动态税源管实、经济税源管优、机遇性税源管紧。经过全员努力，上半年预计征收各项收入***亿元，同比增长**%，增收***亿元。

(二)法治成果不断增色。

在全省地税系统率先启动法治地税创建“细胞工程”，联合襄阳市普法依法治市领导小组办公室对第一批依法行政和法治地税创建先进集体进行了实地考核，通报表彰了13个基层分局、科室、办税厅和42名先进个人。制定了依法行政工作考核实施方案，市稽查局和xx县局试点已经取得初步成效。加强减免税审核，市县两级集体审议减免税**户，减免税款***元;批准退税**户，退还限售股出售个人所得税等税收***元。畅通维权渠道，通过地税互联网站群、政府投诉信箱、政风行风热线、政务值班电话、市长热线和12366服务热线等渠道受理解决涉税信访、投诉120件次，保障了纳税人的合法权益。法治地税创建硕果累累，原xx市地税局局长李刚荣获“襄阳市首届十大法治人物”称号，10人被推荐为“2013-2015年全省地税系统依法行政和法治地税建设工作人才库人选”。

(三)税费征管明显增效。

一是征管基础不断夯实。坚持“四率”考核常态化、滞纳金加收法制化、欠税清收指标化、户籍清理经常化、发票管理精细化。上半年，全市申报率达到99.5%,征收率、滞纳金加收率达到99.9%，清缴欠税2000多万元。加强了对土地储备中心、城投公司、股权交易转让、资本交易项目以及历年积案的专项稽查，仅市稽查局就检查调查案件***件，查补入库税费***亿元,被省稽查局表彰为税收违法案件检举统计报表工作先进单位，运用查账软件破解稽查难题的工作经验在全省地税稽查工作会议上进行了交流。保持对假的发票打击的高压态势，做到“查账必查票”、“查案必查票”、“查税必查票”，查处存在发票违法违规行为纳税人22户，查补税费、滞纳金、罚款26.28万元，受到省政府发票使用情况专项整治工作办公室第二督导组的高度评价。

二是征管改革措施扎实。应对挑战，调整信息技术科和征收管理科职能，凸显风险管理，在市、区、县市区三级层面增设了24个房地产建安一体化办公室、纳税评估办公室，配套进行管理流程和运行机制改革。

三是专业管理日益坚实。探索大企业税收专业化管理，确定了“数据采集、风险识别、风险应对、反馈提高”的基本流程，完善税收风险测试及分析运行机制，建立了大企业税收基础数据库。截至6月底，共采集、识别大企业93户，录入数据库数据2365条，分析比对数据1126条，纠正错误数据231处。

(四)税政管理力度增大。

一是税种管理全力以赴。坚持业务挂帅，政策为上，一税一策，一行一法。严格企业所得税征收方式鉴定，加强企业所得税汇算清缴，强化外来建安企业所得税预征，企业所得税同比增长74.36%。强化“五小税种”管理，同比增长24%。加强“12万个税申报”，自行申报6250人，同比增加1057人。认真开展个体经营户定税调查，全面推进电子定税工作。

二是项目清理全员上阵。扎实开展房地产税收“项目争标杆业务创一流”活动，组织力量对2008年以前竣工的131个项目进行土地增值税清算，清理各项税费2.3亿元,全市土地增值税同比增长43.86%。对永泰隆房地产等20户企业土地增值税进行了清算核查，查补税款850万元;对辰昊房地产等50多户企业进行注销调查，查补税费1.5亿元。

三是惠民政策全面落实。以不落实税收优惠政策就是失职渎职的态度抓好税收优惠政策的执行，为2419户(次)小微企业、10195户(次)个体工商户免收发票工本费98万元;为15户高新技术企业办理研发费用加计扣除等税收优惠***多万元，实现了民生改善与经济税收的良性互动。

(五)纳税服务公信增进。

一是简政放权，减负提速。全面推行“先办后审”、“先批后审”，全系统对32宗土地和房产过户涉税事项实行了先办后审。

二是创新服务，强质提能。全面开展“便民利企”活动，支持“四个襄阳”建设100条意见落实有力。及时向社会公开承诺“10条惠民利企措施”和“办税服务厅窗口人员十条禁令”。继续开展“点对点，一帮一”和跟进服务重点企业(项目)活动，1268名地税干部同3860多户企业结成帮扶对子。选任15名纳税服务首席代表，社会反响良好。扎实开展“帮企业解困难促发展”主题实践活动，得到了省地税局和市政府领导的充分肯定。

三是深化宣传，问需提效。以地税大讲堂、干部大走访、政策大赠送、工作大总结、经验大推广、征纳大互动为主题，共举办地税大讲堂近100期，培训纳税人1万多人次，“百名局长讲税法”经验被《中国税务报》推广。走访纳税人1万余户，发放税法宣传资料5万多份，赠阅《中国税务报》1000份。市政府在线访谈和行风热线，对地税局“四转四减”等为纳税人减负的举措进行了宣传。

(六)行政能力全面增强。

一是德才兼备选拔人。健全并落实干部竞争上岗、岗位交流、综合考评、任期审计和“两推一述”等制度，上半年全系统推荐担任副处级干部3人，提任正科级干部5人，完成任期审计8人，选拔全省年轻干部培养对象20人，促进了一批优秀人才的脱颖而出。

二是交流轮岗盘活人。严格考试考核，在全市范围内择优选调48人，充实到市局机关和东津新区分局等直属单位，有效缓解了市区分局人员年龄结构老化、人力资源不足的问题。

三是多措并举培育人。坚持以训提能，扎实开展了全员春训、党校培训、“四师”辅训，做到培训时间常态化、内容精细化、方式多样化，取得了良好效果;坚持以考促学，利用“网上税校”按月组织考试，上半年累计参考5700多人次，组织457名干部进行席位能力测试，对成绩排位前100名和“十岗十佳百杰”的100名干部进行了通报表彰，掀起了学业务、比技能、提能力的高潮。

四是整改作风激励人。加大督查督办力度，日常工作实行台帐管理，定时督办;重点工作实行路线图管理，跟踪督办;滞后工作实行督办单管理，挂牌督办，以目标倒逼进度，以时间倒逼程序，确保各项重点工作有效落实。加大绩效考核力度，对736个必办事项进行考核，对71项落实不到位的进行扣分处理，扣发绩效基金2万余元。加大“中八条”落实力度，坚持严明纪律保正气、严肃检查保平安、严格督办保落实，全系统未发生公车私用现象，公务接待费大幅下降，省市领导对我局优化作风抓落实、强化责任促发展的“四严五落实”举措评价很高。

(七)地税形象添彩增辉。

一是精神文明建设成效显著。广泛开展“青年文明号”、“巾帼示范岗”等文明创建活动，全系统长年从事志愿服务人数达到500余人，开展志愿活动140余次。不断完善精神文明建设激励机制，积极营造崇尚先进的浓厚氛围。2013年4月，市局被省总工会授予“湖北省五一劳动奖状”荣誉称号。截至6月底，市局先后受市委、市政府以上表彰25次，有71人受到市级以上表彰，35名干部当选市(县)区党代表、人大代表和政协委员。

二是地税文化建设硕果累累。加强精神文化建设，通过厅、廊、院、室、坛、线等平台，传导湖北地税核心价值观，大力传唱湖北地税之歌，扎实开展全民阅读活动，举办道德讲堂70余期，陶冶干部情操。加强行为文化建设，派出8个工作队深入农村开展“三万”帮扶活动，抓好各职工兴趣小组的日常管理和训练，较好地满足了干部职工精神文化需求。

三是基层党的建设日益加强。采取专家讲、网上学、竞赛促等多种形式，认真组织学习党的十八大精神;精心组织“学习十八大、争创新业绩”主题实践活动，动员广大党员立足本职岗位，参与工作品牌创建，现各局、各科已申报工作品牌29个，实现了党建工作与地税工作的有机结合。

我们襄阳市地税局严格按照总局、省局关于开展好税收宣传月活动的要求，突出“税收.发展.民生”这一主题，重点围绕提高税法遵从度，提升地税形象，突出政策、典型和形象宣传，不断丰富宣传内容，增强宣传实效，打响了地税品牌，地税形象和纳税遵从度在广泛宣传中得到明显提升。

一、媒体造势宣传。充分发挥电视、广播、报刊、网络、手机等各种媒介的优势，在进行常规宣传的基础上，重点开展特色宣传。结合年所得12万个税申报和新《企业所得税法》的颁布实施，以图文并茂、视听结合的方式连续组织了6(版)次大型宣传，带来了强烈影响。尤其在年所得12万元个税申报后续宣传工作中，我们采取政策导读、新闻故事和短信提醒等方式进行全覆盖宣传。将《个人所得税法》、个税申报基础知识、年所得计算口径与方法、申报程序、填报方法等内容汇编成册，免费在全市范围内发放，促进了纳税人补充申报。4月份共在各类媒体发表新闻稿件30余篇，地税宣传如火如荼。

二、典型衬托宣传。围绕xx县局占宗秋同志的先进事迹，在《襄阳日报》重要版面连续推出了《孝女是个“工作狂”》、《有一种善良叫孝道》、《有一种力量叫“影响”》等9篇文章，引起了社会广泛关注，襄阳市局、xx县委和xx县局都分别发文向占宗秋同志学习。围绕xx县局离休干部冯俊夫，在襄阳各大媒体以《选择》为题，进行了大篇幅宣传，冯俊夫本人被评为感动襄阳十大人物。

三、面向未来宣传。与教育部门配合，制作了5万本税法宣传笔记本和7000把地税连心伞，在市区3所重点中学进行了发放，在全市12所学校开展了“税收教育基地”授牌，同时开展了局长讲税法活动，对青少年进行税法启蒙和常识教育，提高了青少年的'税收法律素质，使税收宣传真正面向21世纪，面向未来。同时，依靠广大青少年学生的宣传，带动了每个家庭和全社会都来学税法、懂税法、守税法，使更多的人关心税收、支持税收。

四、征纳联动宣传。通过开展税收百题有奖征答活动，在《襄阳日报》刊载了税法知识有奖大赛100题，从高分向低分，按一等奖10名，二等奖30名，三等奖50名进行表彰奖励。活动的开展得到了群众的广泛参与，竞赛活动共收到答卷2000余份，在参赛人员中既有80多岁的退休人员，又有刚上中学的学生;既有本地群众，也有外地热心人士。xx区工商局城关分局81岁的退休干部柳立基是参赛者，为参与此次活动，多次到市图书馆和地税局相关科室查找资料，询问政策，把参与活动作为陶冶情操、健体健脑的一种有效形式，取得80分的好成绩。xx市人民法院许登瀛发动全家认真学习税收相关法律法规等内容，在理解精神实质的基础上，依照题意，认真解答，全家8口人中有6人都参加了活动，获得了二等奖。活动不仅吸引了本地群众，一些名校的大学生也踊跃参加。来自北京xx区清华大学的学生付阳东以邮寄的形式参与答题，获得了二等奖。本次活动普及了税法知识，赢得了社会认可，引起了积极响应，带来了良好的宣传效果，促进了人们学税法、知税法、守税法、依法办事的自觉性，进一步提升了依法纳税意识。

五、突出遵从度宣传。4月25日至27日，我们举办了《税收遵从度与企业发展力》专题论坛，市局邀请了经济理论界权威专家钟朋荣教授、陈建忠教授和中国资深纳税筹划理论与实践专家张美中教授，分别从当前宏观经济形势下企业如何实现快速发展、周易文化与领导决策、税收遵从与企业规避等角度，为襄阳30家年纳税超过1000万元以上的企业负责人进行了授课。企业老总结合自身遇到的问题，与专家教授进行了互动交流。与会企业代表与市局相关科室负责人、各管理局局长进行了坦诚对话，提出了建议，交流了看法，消除了疑惑。整个论坛全部免费，由地税局买单，在论坛中，税企面对面，话政策、说服务、谋发展、建言献策、畅所欲言，既体现了税务部门和企业之间的浓浓鱼水情，又切实增进了税企交流，融洽了征纳双方感情，较好地实现了扩大税收宣传、加强税企沟通、展示部门风貌和形象，以沟通促进和谐、以和谐促进发展的目的。

总之，今年税收宣传月工作，我们经过多方共同努力，取得很好的效果，但税收宣传只有“进行时”没有“完成时”。提高公民纳税意识，改善治税环境是一项长期艰巨的工作。我们将积极探索行之有效的方式方法，将每个月都作为税收宣传月，继续加大税收宣传力度，为推进依法治税，繁荣和发展地方经济做出地税人应有的贡献。

地税局消防工作的总结大全（12篇）篇十

今年以来，我局在开发区党工委、管委会和市局的正确领导下，坚持依法治税，从严治队。认真贯彻落实开发区“大干一百天，决胜四季度”的冲刺精神，在分局全体人员的共同努力下，实现了组织收入和精神文明建设双丰收。根据年初管委计划，2016年管委会给我局下达的全年任务目标为18亿元，“营改增”后调整为15亿元，截止2016年12月15日完成税收收入总量约162193万元，其中市区级收入155178万元，预计2016年全年完成税收收入总量163100万元，其中市区级收入156000万元。确保超额完成开发区党工委，管委会年初制定的税收任务目标。为开发区经济社会的发展做出积极贡献。

一、2016年工作总结。

(一)、多措并举，统一部署，攻坚克难，确保全年税收收入工作圆满完成。

一是在税收任务增长幅度大，政策性减收因素较多，税源不足，新增税源不明显的情况下，全局上下坚持以组织收入为中心，知难而进，攻坚克难，认真分析了“营改增”的后续工作。面对“营改增”工作，“转调创”等结构性减税政策对地税收入的影响，科学分析，查找税源，堵塞漏洞，我局组织了房地产业、金融业、建筑业等行业的专项检查并追溯了以前年度所欠税款，及时组织入库6340万元。

二是我局加强了对重点税源、重点行业的监控管理。结合实际，主要抓了机械制造业、房地产业、建筑业等重点行业的税收管理工作。纳入重点监控的重点税源大户共95户，2016年1-12月共组织入库5.8亿元，对全区税收收入的稳定增长起到了有力的支撑作用。

三是借助第三方信息平台科学分析、有税推进积极开展纳税评估及税务稽查工作。随着信息化时代的来临，我局信息采集员从第三方采集来信息，建立了“第三方信息数据库”。(如，在土地局、规划局采集土地确权信息及全区电子地图;在房管局采集的房产预售信息及存量房销售相关信息;在车管所采集的全区车辆登记信息;在工商局采集的工商登记及变更信息;另外我局使用app工具包下载了“企查查”、“企信宝”等企业信息查询的相关软件。)。

组织了专职人员对所采集的信息进行科学分析，做到无税信息留存、有税信息推进，并以纳税评估和税务稽查的形式及时组织入库。2016年我局利用“第三方信息数据库”共计组织入库土地使用税15806万元，房产税3910万元，企业所得税745万元，个人所得税855万元，车船税680万元，营业税1456万元，土地增值税635万元。

(二)、税收执法更加规范，税收收入稳步增长。

一是认真做好企业所得税汇算清缴工作，提高汇缴质量。

根据国家税务总局《企业所得税汇算清缴工作管理办法》和市局《关于做好2015年度所得税汇算清缴工作的通知》的工作要求，我分局在企业所得税汇缴期间认真做好企业所得税优惠政策的宣传，指导符合条件的纳税人按规定享受相关的优惠政策。截至5月底，我局共组织401户企业进行了2015年度企业所得税汇算清缴工作，汇算覆盖面达到100%，共入库企业所得税税款5220.9万元。2015年享受高新技术企业低税率优惠政策的企业，减免企业所得税税额1414万元;享受研发费加计扣除的企业，减免税额149.5万元，小型微利企业累计减免税额19.09万元。

二是做好个人所得税管理工作，不断提高管理水平根据省局下发的《关于全面提升全员全额扣缴申报质效工作的意见》要求，我们主要是做好年所得12万元以上的个人所得税申报管理工作和个人所得税全员全额明细扣缴申报管理工作。对年所得12万元以上的纳税人做好政策宣传、辅导以及申报指导等工作，累计受理279户年所得12万元以上的纳税人，累计入库税款980万元。继续加大全员全额扣缴申报工作力度，确保明细申报覆盖面95%以上，力争达到100%，为“金三个税客户端”推广上线做好充分准备。

三是严格贯彻落实减免税相关规定。严格落实小微企业扶持政策,促进小微企业发展。2016年共为未达起征点的小微企业和个人减免营业税43万元，小微企业的企业所得税减免14.3万元。根据简政放权的要求，严格贯彻落实国家税务总局修订后的《税收减免管理办法》，根据现行金三系统的设置，对备案类减免税的申报和备案实施已全部在前台进行受理办结，极大地方便了纳税人。

(三)、组织开展“两学一做”“纪律行动”专项学习活动，加强基层党组织建设。

一是开展专项学习活动。分局以开展“纪律行动”和“两学一做”专项学习活动为契机，制订学习方案和学习计划、安排固定学习日，督促全体干部职工开展政治理论学习。同时坚持学用结合，注重理论联系实际，把学习成果转化为工作实绩。通过扎实有效的学习，在“两学一做”和“纪律行动”考试中全体人员都取得了平均98.38的优异成绩，学习取得了实效。

二是做好基层党组织工作。分局党支部认真落实“三会一课”制度，坚持民主生活会制度，按时、足额做好党费收缴工作，组织党员开展形式多样的党性教育。经过强化组织建设，分局党支部2016年被开发区党工委评为“先进基层党组织”、王永韬等三名同志被评为“优秀共产党员”，李伟同志被评为“优秀党务工作者”。

三是创新党建工作方法。全体党员都完成了临沂党建微信订阅，可以随时随地关注党建工作动态;开展“微党课”，从身边的人和事讲起，短小精悍，易于接受;认真做好“结亲连心”工作，积极帮扶共建，在最近一次开发区抽查中取得92.50分，名列前茅，在市局抽查中也表现较好。

四是做好学习教育成果观摩活动。10月13日上午，经济开发区各个单位的领导或党建工作着共30多人到我分局进行了现场观摩，对分局“两学一做”学习教育活动的相关标语、宣传栏、展板、课程讲义、学习笔记、图书资料、活动档案等内容进行参观指导。开发区领导对我分局的“两学一做”学习教育工作给予了高度评价，充分肯定了分局在两学一做、党风廉政建设等方面的各项工作。

二、2017年工作计划。

(一)以组织收入为中心，坚持实现税收收入的稳定增长。

2016年的税收工作有很大的变化，随着营改增工作的结束，作为地税部门的主税种营业税组件消失，这是地税的一个减收因素，同时也给我们地税工作带来了新的机遇和挑战面对2017年的税收收入工作，我们要始终坚持“依法征收，应收尽收”的组织收入原则，强化措施，积极增收，依法完成好2017年的收入目标任务。

一是加强收入分析预测，及时的研究税源变化情况。进一步完善和细化收入的预测编报工作，将收入预测计划的责任落实到各科室，提升我分局的收入预测的准确性，掌握好辖区内的实际税源，增强工作的主动性，全面落实了精细化、科学化管理。对于变化异常、税负偏低、疑点较多的企业或者重点行业，及时开展纳税评估工作，强化税源后续管理。

二是加强重点税源管理，对辖区内的重点企业、重点项目落实专项管理措施，以新增税源、营改增政策调整为重点，深入了解纳税人当前及未来生产经营、新增投资、资金流转等情况，分析各项因素对2017年税收收入的影响，以及未来提供地税收入的能力，分税种、分企业分析影响税收收入的增收因素、减收因素和不可比因素，切实把握组织收入主动权。

三是加大税务稽查力度。有针对性的开展税收违法案件查处、税收专项检查和专项整治、重点税源企业检查等重点工作，加大评估力度。对辖区内的重点房地产行业、长期亏损的企业、零申报户进行纳税评估，以查促收，发挥了税务稽查“以查促收”、“以查促管”的作用。

四是加强征管基础的建设。信息时代的来临，给我们的征管工作带来了机遇和挑战，我局充分运用大数据结合第三方信息组织相关人员科学分析，做到源泉控管，从税源上找问题，从根部分析结合科学的流程把控税款的流失。

(二)贯彻学习党的十八届六中全会精神，积极构建党建工作新格局。

一是继续深入开展政治理论学习，提高干部职工的思想觉悟。深入开展“两学一做”、“纪律行动”学习教育活动，组织全体干部职工扎实学习理论知识，让理论学习成为党员干部思想建设的有力保障。认真学习《党章》、《廉洁自律准则》、《纪律处分条例》、《问责条例》、《党内政治生活若干准则》和《党内监督条例(试行)》，并自觉遵守执行，确保政令畅通、令行禁止。坚持学用结合，注重理论联系实际，把学习成果转化为工作实绩。

二是认真做好支部基础工作，补齐党建工作短板。做好基层党组织工作，定期召开“三会一课”，开展专题组织生活会、民主生活会等工作，不断增强党员干部的理想信念、宗旨观念和先进性意识;加强党支部和党员动态管理，做好各种档案资料的管理工作，确保信息数据完整、准确、及时;建设学习型、创新型、责任型的基层党组织，不断提高统筹谋划发展的能力，切实提高基层党组织推动发展、促进和谐、凝聚人心、服务群众的能力;强化党费收缴、管理，增强党员自觉交纳党费意识，确保党费按时按规定收缴和上缴。

三是突出重点，压实责任，全力推动分局的党建工作再上新台阶。落实“干在实处、走在前列”的目标定位，根据上级部署和工作实际，全面贯彻全市地税系统党建工作的总体要求，以全面从严治党为主线，牢固树立“服务中心、建设队伍”的工作理念，按照“抓机关带基层、抓系统带全局”的工作思路，规范管理，创新实践，全面推进“学习型、服务型、创新型、责任型”党组织建设，不断提升系统党建科学化水平，着力打造沂蒙党建特色品牌，为加快临沂地税事业发展提供坚实的思想保障和动力支撑。

四是认真落实“两个责任”。细化分解党风廉政建设的工作目标和任务，开展两个责任的经常性的监督检查，督促落实一把手的主体责任、纪检组的监督责任、领导干部“一岗双责”制度。制订了《临沂市地方税务局经济技术开发区分局“纪律行动”工作配档表》，明确了党风廉政建设工作“一把手”负总责，班子成员各司其职，统一部署、分级负责的工作职责，为扎实开展纪检监察工作提供了有力的组织保证。

(三)实施精细管理，提高税收征管质量。

一是优化管理质量。以优化整合、巩固提高的工作思路，认真分析我局在日常管理中存在的问题，进一步对人员岗责进行整合，健全岗责体系，制定切实可行的绩效考核措施，强化激励监督机制，推动领导干部的有效沟通和良性互动，进一步增强分局的凝聚力，提高管理质效。

二是创新管理思路。进一步完善对纳税人的分类管理办法，抓住重点、难点，既要落实精细化管理的责任，又要提高征管质效。强化监督管理，提升人员素质，全面建立目标明确、责任清晰、约束有力、管理规范的协税护税长效机制。

(四)优化纳税服务，构建和谐征纳关系。

继续推行办税公开的工作，依法有序地公开各项办税制度，落实服务承诺制、首问责任制、办税时限制等工作制度。强化文明用语，提高业务操作能力，加强对征收大厅服务的规范化管理，不断提高纳税服务质量和办事效率，同时，高度重视纳税人的意见和建议，切实维护纳税人的合法权益，构建和谐有序的税收征纳关系，打造星级办税服务大厅。

地税局消防工作的总结大全（12篇）篇十一

地税局消防工作的总结大全（12篇）篇十二

一年来，在县局的正确领导下，按照市局、县局工作会议以及全市纳税服务工作会议精神，办税服务厅以为国聚财、为民收税为使命，坚持依法、无偿、公平、公正，落实“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念开展工作，使各项工作上一个新台阶。现将有关工作总结如下：

为了进一步提升办税服务厅形象，更好地为纳税人服务，对办税服务厅进行了改造，将办税服务厅改造装修成了高起点、高品质的新办税服务厅。

（一）形象标识统一，现在的办税服务厅不仅外部形象上统一了标识，有利于纳税人区分办税服务厅和其他社会窗口的区别；内部标识上也进行了统一，让纳税人进入大厅后各个窗口办理什么业务一目了然。

（二）办税区域划分规范，在办税服务厅内分设了办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区四个区域。四个区域的划分，可以使纳税人“各取所需”，办税服务厅秩序井然。

（三）现代化建设不断完善，在不同的服务区内运用led大型电子显示屏、触摸屏、计算机因特网等先进设备为纳税人宣传、办理业务，满足纳税人日益增长的需求。例征期纳税人比较多的时候，我们会给纳税人播放幽默易懂的税收动漫宣传片，使纳税人多了份耐心，少了份急躁，无形中提高了纳税人的税法遵从度。

（四）便民设施整齐摆放，专业的填单台和咨询台清洁方便，雨伞、复印机、饮水机、小药箱等便民设施一应俱全，力求精益求精、便民实效。

从最初的统一着装、挂牌服务，到一支笔、一张纸、一杯水的对外服务，到开展体现综合服务质量“办税服务之星”评比活动，办税服务厅工作人员的服务水平进一步提高；“以人为本，诚信服务”的服务理念已经在大家工作中形成，办税服务厅的硬软件环境发生着质的飞跃。记得一位纳税人在最近办税服务厅举办的.纳税服务工作座谈会上说：“这几年地税部门真的变化很大，到税务部门办事真不错，工作人员形象好了，态度和蔼了，做事也公开透明了，很多事情都能替纳税人着想，在这里办税真正能够得到尊重。”

办税服务厅结合窗口服务的实际特点，以礼仪培训为契机，不断提升纳税服务品质。

（一）是树立服务意识。转换以往税务机关的强势角色，力争服务理念从“要我服务”向“我要服务”转变，由以税务机关为主的“基础服务”向以纳税人为中心的“品质服务”迈进。

（二）是树立形象意识。首先，窗口人员通过学习公务礼仪，塑造自身良好的职业形象；其次，完善办税大厅功能设施，服务环境以“满足纳税人需要”为宗旨，真正做到“一切方便纳税人”、“一切服务纳税人”。

（三）是树立学习意识。鼓励全员学习税收业务、基础会计、公务礼仪等方面知识，将纳税服务质量的提升从“依托骨干”转变为“整体提升”。

（四）是建立服务质量评价体系和责任追究制。我们制定了各岗位的职责，量化了工作岗位标准，制定了考核程序和奖罚办法，建立了服务质量评价制度。通过综合评议，达到依法办税与优化服务相统一，通过强化服务质量评价体系和责任追究制，使办税人员对纳税服务真正从思想上重视，促进了各项制度的落实。

（一）拓展绿色服务平台。对纳税人前来办理的各项涉税事项，严格按照业务操作流程，简化办税程序，及时办理审批，实行“一站式”服务。

（二）拓展预约服务平台。根据纳税人通过电话预约准备办理的涉税事项，及时处理涉税业务，并电话反馈办理情况。

（三）拓展咨询服务平台。通过短信平台等手段，公开税收法律、法规及最新税收优惠政策，落实领导值班制度，负责解答纳税人提出的各种涉税问题，辅导办理纳税事宜。

（四）拓展延时服务平台。在为纳税人办理涉税事项时，若遇下班时间要继续为纳税人提供延时服务，不得以非工作时间为由而中止办理。

为激励工作创新积极性，提升工作创新水平，推动地税工作快速发展，伊川地税局为落实市局纳税服务工作会议精神，进一步优化纳税服务，提升服务质量，提高工作效率，成立“导税小组”，率先推出“导税员”制度，在办税服务厅为纳税人提供导税服务。

在办税厅门前设立导税台，由业务素质高，协调能力强的大厅工作人员担任“导税员”，主动接待纳税人，及时宣传新政策、讲解业务流程、派发办税文书、辅导填报资料、解答疑难问题、受理现场投诉、收集纳税人建议等，同时针对税收业务征收高峰期的情况，对办税人员进行合理分流，维持办税秩序，以确保服务大厅工作的高效有序运转。这种变纳税人询问为专门、主动的引导服务，不仅避免了纳税人跑冤枉腿、排冤枉队，做冤枉事，让纳税人感受到了税务机关对他们的充分尊重，缩短了征纳之间距离，提高了纳税人对税务机关的信任度和满意度，也规范了办税服务厅的办税秩序，促进了办税效率和办税服务水平的提升。

1、由县地税局牵头，开展一系列培训项目，以进一步提高导税员的政治和业务素质，适应新形势对纳税服务工作的要求。主要内容涉及：税务登记、纳税申报、文书受理等各项涉税业务知识。

2、聘请专业人士为导税岗位量身定做一整套的文明礼仪，进行深入详细的培训，进一步规范导税接待、形象举止等。聘请优秀讲师对导税工作人员做平衡性、减压性心理辅导，同时向征收窗口人员灌输纳税服务意识，提高窗口服务质量。

3、加强导税员与各办税窗口之间的交流，分享经验，尽可能简化流程，以更好的服务纳税人。

纳税人到办税大厅办理纳税事宜，导税员会在第一时间笑脸相迎纳税人并问询其需要办理的纳税业务，引导纳税人到相应的办理窗口办理纳税事宜，同时帮助查看纳税人办理纳税事宜需要提供的有关资料是否齐全。手续齐全，当时办理；手续不齐全，一次性告知，节约了纳税人办税时间。如果纳税人所带的资料手续齐全，导税人员会引领其到相应办税窗口办理纳税事宜，如果不齐全，导税人员会在第一时间一次性告知，避免了纳税人跑冤枉腿、排冤枉队，做冤枉事，让纳税人感受到了税务机关对他们的充分尊重，缩短了征纳之间距离。等等以上诸如此类的业务知识，导税员不仅要烂熟于胸，更要在实际操作上，下真功夫、下苦功夫去认真钻研学习。

导税员要填写《导税员日志》，记录全过程。每天负责值班的导税员要对当天业务咨询、投诉、突发事件、办税导引，特别是纳税人的意见建议等做好记录。利用每周例会对收集整理的纳税人咨询的热点问题和纳税服务中的不足进行学习研究，以便以后工作中更好地开展纳税服务和宣传。

通过引导办税，导税员和纳税人面对面的交流，对纳税人提供的申办资料、填写表格文书进行辅导，既提高了办税效率，解决了纳税人多次跑的问题，又使厅内人员的综合业务素质得到加强和巩固，提升了服务质量，实现了征纳共赢。

严格服务质量考核办法，强化奖惩严明。强调导税员做到“三个必须”，即：对纳税人提出的有关纳税申报流程、填表规则、缴款流程，心须予以解释说明；对纳税人提出的不属于办税服务大厅职责的事项，必须联系和引领到相关科室或具体经办人员；对确有困难的办税人如老年人、残疾人，必须给予特殊帮助。坚持“公平公正，有错必究、过罚相当，教育与惩戒相结合”原则，严格落实“首问首办责任制”，确保软环境建设在办税服务大厅落到实处。以此改进工作作风，提高工作效率，得到了纳税人的普遍好评，在广大纳税人心目中树立了好的形象。

导税服务大大节省了纳税人的办税时间，一方面提高了税务工作人员的工作效率；另一方面为纳税人提供了更为周到的涉税服务，有效解决了办税高峰期人员拥挤等问题，税企征纳关系进一步融洽,受到了广大纳税人的好评。使导税人员与各个办税窗口,职能科室，协同联动，将纳税人纳税过程变成享受服务的过程，潜移默化地增强纳税光荣感，避免纳税人因办税繁琐、政策生疏等因素产生畏难情绪和侥幸心理，从而有效提升了纳税遵从度。导税服务切实转变了服务观念，丰富服务内容，真诚为纳税人提供优质、便捷、高效的服务，真正实现纳税服务“始于纳税人需求，终于纳税人满意”。

总之，办税服务厅整体的服务水平、服务质量取得了大幅度的提升，赢得了广大纳税人的肯定和赞誉。今后，我们要一如既往地秉承“聚财为国，执法为民”的办税宗旨，继续推行在巩固中求提高、在务实中寻突破、在创新中求发展的工作思路，使组织收入再攀新高度、依法治税再创新局面、征收质量再上新台阶、文明服务再出新亮点、队伍建设再展新形象，各项工作取得优异成绩。真正做到依法治税，做好纳税人的贴心人，为地方经济发展和城市建设作出积极的贡献！