度医院信访工作计划书(专业14篇)

时间:2025-08-28 作者:笔舞

医院工作计划是医院管理层制定各项决策和推动协调各部门工作的基础。以下是一份成功医院工作计划的实战案例,希望对大家有所帮助。

度医院信访工作计划书(专业14篇)篇一

医疗服务需求的增长和人们法律意识的增强,医院信访工作面临许多新情况、新问题,因此要坚持按照信访工作“只能加强,不能削弱”的要求,高度重视信访工作。下面是本站小编带来关于2019年度医院信访。

的内容,希望能让大家有所收获!

为了保持医院同的密切联系,接受社会监督,创建和谐的医患关系、同志关系、干群关系,保护患者及本院职工的合法权益,维护患者及本院职工的利益,全面提高医院服务质量,特指定本制度。

1、加强信访工作,畅通信访渠道,认真处理来信、接待来访,悉心倾听患者及职工的意见、建议和要求,接受社会群众监督,努力为人民群众服务。

2、坚持信访工作“谁主管、谁负责”制度,坚持依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。

3、认真受理、交办、转送信访人提出的信访事项。积极承办上级和本级相关部门交由处理的信访事项。

4、协调处理重要信访事项。督促检查信访事项的处理。

5、对接受到的信访事项,认真予以登记,并在收到转送、交办的信访事项之日起7日内将处理结果以直接、书面或电话形式反馈信访人(信访人姓名、住址、电话不清的除外)。

6、接待信访人员不得将信访人的检举、揭发材料及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或部门。

7、对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息,应当在职责范围内依法及时采取有效措施,防止不良影响的产生、扩大。

8、对信访事项的处理,应当恪尽职守、秉公办事,查明事实、分清责任,宣传法制、教育疏导,及时妥善处理,不得推委、敷衍、拖延。

9、办理信访事项,应当听取信访人陈述事实和理由,必要时可以要求信访人、有关组织和人员说明情况,需要进一步核实有关情况的,可以向其他组织和人员开展调查。

10、对收到的信访事项应当登记、转送、交办而未按规定登记、转送、交办,或私自将信访人的检举、揭发材料及有关情况透露、转给被检举、揭发的人员或部门,造成严重后果的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员将依法给予责任追究。

11、对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息,隐瞒、谎报、缓报,或者授意他人隐瞒、谎报、缓报,造成严重后果的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员将依法给予责任追究。

组织机构:

组长:

副组长:

成员:

医疗信访办公室设立在医务科接待人:服务信访办公室设立在精神文明办:接待人:职工信访办公室设立在工会接待人:

指导思想:一是明确领导责任制。院长、职能科室一把手为信访投诉工作的责任人;二是坚持一级抓一级。由院领导、职能科室、业务科室层层抓落实;三是深入一线,主动听取意见,提高信访工作的主动性;四是把化解医患矛盾与医院管理相结合,以信访投诉所反映的问题为线索,对涉及医院工作人员责任心不强、违反。

规章制度。

操作规程服务缺陷等方面问题进行梳理,调查取证,严肃处理,以加强医院的精神文明建设和行政管理力度,提高医院服务质量水平。

工作安排:一是在日常工作中专职干部常规接待;二是每周五院长接待;三是每月一次医院精神文明例会,共同探讨分析,寻求解决问题的方案。

信访程序:按照“统一受理、分级负责、归口办理、责任到人”的原则,受理后的医疗纠纷案件,医务科作为办理部门,关于服务礼貌为精神文明办,职工问题由工会负责,其主要负责人就是第一责任人,应按规定时间进行办理。对一般信访,也要求“件件有着落、事事有回音”,既要以书面形式向信访投诉人回复,同时还要在信访处理单上记录办理情况,并整理归档。

投诉公开:为方便患者咨询投诉,在门诊、病房公开场所以及电话号码簿上公布投诉电话、投诉程序、办事制度,自觉接受患者、家属及社会监督。

投诉分析:注意做好统计汇总和动态分析等基础管理工作,将某一阶段反映出来的热点、难点问题以及影响较大具有普遍性的典型案例编制成《来信来访简报》、《信访动态分析》、《病员来信专栏》等等,送领导、有关处室负责人,以及时了解、掌握情况,采取措施,有效化解各种医患矛盾纠纷。

工作重点:坚持从源头抓起,充分考虑患者的利益,学会换位思考,设身处地体会病人的心情,主动提供服务。针对信访投诉中群体性突出的矛盾和热点问题,在治标的同时不断完善服务体系。病人对于医药价格问题投诉较多,我们及时进行了研究分析,从维护患者的利益出发,在门诊实行了明码标价,门诊收据上医药价格一目了然。做好住院账单一日清,病人随时可以了解自己在住院时所发生的一切费用,真正做到了使病人放心。

工作总结。

:杜绝医疗纠纷,防范不必要的投诉,首先全院职工要加强医德教育,端正服务思想。树立“病人第一、质量第一、安全第一”观念,努力改善服务态度,全心全意为病人服务,从思想上重视医疗安全工作。加强医疗技术管理,防微杜渐。健全规章制度,明确各级人员职责,制定科学的技术操作规程和质量标准并严格执行,这是防范医疗缺陷的基础。努力改变有章不循、执法不严的恶习是防止医疗缺陷的关键,培养认真负责、一丝不苟的作风是防止医疗缺陷的重要环节。

科学对待医疗安全管理,不为人情、面子所困。认真登记《医疗差错事故登记本》,并有讨论、结论、处理意见,不隐瞒,不漏报。抓好医疗差错管理。差错是事故的苗头,要抓住不放。提倡首诊负责制,对于“临界病人”,首诊医生更要负责到底,做到事事有交接,不相互推诿、扯皮。抓重要和薄弱环节,重点防范。急危重和疑难病人是医疗安全的重点;手术科室是医疗差错的高危科室;新技术的开展要填写申请表,申报后方可施行;节假日人员思想不易集中,更要加强管理。五要及时报告,把事故或差错的损夫降低到最低限度。

总之,结合医疗行业特点,做好信访工作,对于改善医疗作风,提高医疗质量,维护正常医疗秩序,化解医患矛盾纠纷,构建和谐的医患关系,促进医疗的健康发展和社会安定团结都具有十分重要的意义。

度医院信访工作计划书(专业14篇)篇二

随着医疗卫生改革的不断深化,医疗服务需求的增长和人们法律意识的增强,医院信访工作面临许多新情况、新问题,因此要坚持按照信访工作“只能加强,不能削弱”的要求,高度重视信访工作。下面是本站小编带来关于20xx年度医院信访。

的内容,希望能让大家有所收获!

为了保持医院同的密切联系,接受社会监督,创建和谐的医患关系、同志关系、干群关系,保护患者及本院职工的合法权益,维护患者及本院职工的利益,全面提高医院服务质量,特指定本制度。

1、加强信访工作,畅通信访渠道,认真处理来信、接待来访,悉心倾听患者及职工的意见、建议和要求,接受社会群众监督,努力为人民群众服务。

2、坚持信访工作“谁主管、谁负责”制度,坚持依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。

3、认真受理、交办、转送信访人提出的信访事项。积极承办上级和本级相关部门交由处理的信访事项。

4、协调处理重要信访事项。督促检查信访事项的处理。

5、对接受到的信访事项,认真予以登记,并在收到转送、交办的信访事项之日起7日内将处理结果以直接、书面或电话形式反馈信访人(信访人姓名、住址、电话不清的除外)。

6、接待信访人员不得将信访人的检举、揭发材料及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或部门。

7、对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息,应当在职责范围内依法及时采取有效措施,防止不良影响的产生、扩大。

8、对信访事项的处理,应当恪尽职守、秉公办事,查明事实、分清责任,宣传法制、教育疏导,及时妥善处理,不得推委、敷衍、拖延。

9、办理信访事项,应当听取信访人陈述事实和理由,必要时可以要求信访人、有关组织和人员说明情况,需要进一步核实有关情况的,可以向其他组织和人员开展调查。

10、对收到的信访事项应当登记、转送、交办而未按规定登记、转送、交办,或私自将信访人的检举、揭发材料及有关情况透露、转给被检举、揭发的人员或部门,造成严重后果的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员将依法给予责任追究。

11、对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息,隐瞒、谎报、缓报,或者授意他人隐瞒、谎报、缓报,造成严重后果的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员将依法给予责任追究。

组织机构:

组长:

副组长:

成员:

医疗信访办公室设立在医务科接待人:服务信访办公室设立在精神文明办:接待人:职工信访办公室设立在工会接待人:

指导思想:一是明确领导责任制。院长、职能科室一把手为信访投诉工作的责任人;二是坚持一级抓一级。由院领导、职能科室、业务科室层层抓落实;三是深入一线,主动听取意见,提高信访工作的主动性;四是把化解医患矛盾与医院管理相结合,以信访投诉所反映的问题为线索,对涉及医院工作人员责任心不强、违反。

规章制度。

操作规程服务缺陷等方面问题进行梳理,调查取证,严肃处理,以加强医院的精神文明建设和行政管理力度,提高医院服务质量水平。

工作安排:一是在日常工作中专职干部常规接待;二是每周五院长接待;三是每月一次医院精神文明例会,共同探讨分析,寻求解决问题的方案。

信访程序:按照“统一受理、分级负责、归口办理、责任到人”的原则,受理后的医疗纠纷案件,医务科作为办理部门,关于服务礼貌为精神文明办,职工问题由工会负责,其主要负责人就是第一责任人,应按规定时间进行办理。对一般信访,也要求“件件有着落、事事有回音”,既要以书面形式向信访投诉人回复,同时还要在信访处理单上记录办理情况,并整理归档。

投诉公开:为方便患者咨询投诉,在门诊、病房公开场所以及电话号码簿上公布投诉电话、投诉程序、办事制度,自觉接受患者、家属及社会监督。

投诉分析:注意做好统计汇总和动态分析等基础管理工作,将某一阶段反映出来的热点、难点问题以及影响较大具有普遍性的典型案例编制成《来信来访简报》、《信访动态分析》、《病员来信专栏》等等,送领导、有关处室负责人,以及时了解、掌握情况,采取措施,有效化解各种医患矛盾纠纷。

工作重点:坚持从源头抓起,充分考虑患者的利益,学会换位思考,设身处地体会病人的心情,主动提供服务。针对信访投诉中群体性突出的矛盾和热点问题,在治标的同时不断完善服务体系。病人对于医药价格问题投诉较多,我们及时进行了研究分析,从维护患者的利益出发,在门诊实行了明码标价,门诊收据上医药价格一目了然。做好住院账单一日清,病人随时可以了解自己在住院时所发生的一切费用,真正做到了使病人放心。

工作总结。

:杜绝医疗纠纷,防范不必要的投诉,首先全院职工要加强医德教育,端正服务思想。树立“病人第一、质量第一、安全第一”观念,努力改善服务态度,全心全意为病人服务,从思想上重视医疗安全工作。加强医疗技术管理,防微杜渐。健全规章制度,明确各级人员职责,制定科学的技术操作规程和质量标准并严格执行,这是防范医疗缺陷的基础。努力改变有章不循、执法不严的恶习是防止医疗缺陷的关键,培养认真负责、一丝不苟的作风是防止医疗缺陷的重要环节。

科学对待医疗安全管理,不为人情、面子所困。认真登记《医疗差错事故登记本》,并有讨论、结论、处理意见,不隐瞒,不漏报。抓好医疗差错管理。差错是事故的苗头,要抓住不放。提倡首诊负责制,对于“临界病人”,首诊医生更要负责到底,做到事事有交接,不相互推诿、扯皮。抓重要和薄弱环节,重点防范。急危重和疑难病人是医疗安全的重点;手术科室是医疗差错的高危科室;新技术的开展要填写申请表,申报后方可施行;节假日人员思想不易集中,更要加强管理。五要及时报告,把事故或差错的损夫降低到最低限度。

总之,结合医疗行业特点,做好信访工作,对于改善医疗作风,提高医疗质量,维护正常医疗秩序,化解医患矛盾纠纷,构建和谐的医患关系,促进医疗的健康发展和社会安定团结都具有十分重要的意义。

2

页,当前第。

1

1

2

度医院信访工作计划书(专业14篇)篇三

是“”开局的第三年,是我院班子积极谋划,以新的发展、新的建设,搞好医院的一年,在这一年里,我院在县委、县政府和省、市、县卫生行政部门的正确领导下,贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“立足服务、突出中医特色、培养人才、发展专科、树立品牌”,以再次争创“二级甲等中医医院”为锲机,以中医院整体搬迁建设为着力点。深入开展“以病人为中心、以提高医疗质量”为主题的中医医院管理年活动、大力提高医疗质量、改进服务流程、方便病人就医、落实便民措施、杜绝不合理收费、加强行业作风建设等,全院干部职工团结协作,奋力拼搏,较好地完成了今年上半年的工作任务,现总结如下:

一、医疗业务和经济指标完成情况。

1、业务收入情况:1—6月份全院业务总收入:1806.3万元,去年同期1510万元,增长19.6%,其中门急诊收入:489万元,去年同期468.10万元,增长4.5%,住院收入1317.3万元,去年同期1042万元,同比增长26.4%,半年来医院净增资产约410万元,盈利200万余元。

2、业务指标完成情况:1—6月份全院诊疗总人次41763人次,去年同期34129人次,同比增长22.3%,其中门急诊量39210人次,去年同期31809人次,同比增长23.3%,收治住院病人2553人次,去年同期2320人次,同比增加10.1%,医疗收入占总收入的53%,药品收入占总收入47%,与去年相比有些降低。

二、医德医风建设方面。

一年来,我院认真抓好医德医风建设,进一步开展纠正行业不正之风活动,医院向卫生局、科室向医院、职工个人向科室都签订了纠风责任状和党风廉政建设责任,今年根据县委、县政府集中整治影响发展环境干部作风突出问题活动的统一部署,我院积极做好各项工作,确保活动取得实效的关键,对各项重点工作,已制定详细的工作计划,建立工作责任制,逐级分解细化任务,明确时限和进度,采取强有力的措施,扎实推进,及时协调解决工作中遇到的问题,确保各项重点工作的完成。自20xx年12月份开始,药品全部实现网上招标,并根据招标后,价格未完全下来的,有一定利润空间的药品差价挤出来,利于医院的发展,同时杜绝药商回扣现象的发生,并对住院患者的药品费用由未限金额到年初每天限制药品费用的200元,4月份以后进一步实行按床日付费规定,使医疗费用大幅度下降,对产妇实行限价,平产在700元以内,剖宫产在3000元以内,这大大地缓解了病人的“看病难、看病贵”问题,通过以上的整改措施,使群众真正得到了实惠。我院门诊、住院人均费用位于全市的较低,受到市、县领导的赞扬。20xx、20被县委评为全县先进基层党支部,新农合工作先进单位二等奖。

三、医务人员培训方面。

为了更好更快地培养专业骨干人才,不断提高我院的医疗技术水平,医院先后派出内科、骨伤科、妇产科、检验科、磁共振、泌外微创科、肾内科、手术室、护理部等人员到省内外“三甲”医院进修学习,派出三十余名各科室负责人及相关科室人员参加省内外各项学术活动,通过培训学习,更新知识结构,医务人员的专业水平有了很大提高。医院要发展、关键是人才的培养,以强化医德提高技能为着力点,大力加强整体人才队伍建设,今年我院预备向社会招收14名大学生,以充实科室的力量。

四、以再次争创“二级甲等中医医院”为锲机,我们将“以病人为中心”的服务理念进一步升华。我院以提高医疗水平和服务质量为主线,明确执业岗位职责,细化各项制度,落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶。使人人肩上有压力,变工作压力为动力,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面,来迎接“二级甲等中医医院”等级评审顺利通过。

五、在县委、县政府及卫生局的大力支持下,中医院整体搬迁建设项目到目前为止,门诊大楼、医技大楼、天桥主体工程已完工,并已通过审计验收,住院大楼主体工程已完工。道路硬化、下水管道、绿化、围墙正在建设之中,中医院招牌、外墙涂料、吊顶工作已基本完成。地下室、手术室、供应室净化工程、中心给氧、传呼、吸收工程、污水处理工程已招标完成,并正在施工中,食堂、网络、监控、电梯正在酝酿之中。磁共振已搬入医技大楼内并投入使用。力争在年9月份启动整体搬迁建设,春节前完成医院整体搬迁工作,以满足人民群众看病的需要,使医院环境、职工环境全面改观。

六、目前存在的问题及下半年工作安排。

1、加强医院管理层方面学习,使医院管理水平上一新台阶。

2、加强全体医务人员爱岗敬业,以院为家的教育,要求大家同舟共济,拧成一股绳,使医院利益和职工福利事业逐年提高。

3、加快新中医院整体搬迁工作进度,做到分工负责,落实责任人,按时按质按量完成上级交给的各项任务。

度医院信访工作计划书(专业14篇)篇四

一、以卫生局“一条主线、一项活动、三大工程”卫生工作总要求为指导,结合医院年初工作安排,努力加强医院自身建设。

(一)加强日常工作的监督管理,为医院整体工作安全运行保驾护航。

一是继续落实了每月一次的综合考核制度,做到了有处罚,有改进。二是从3月份开始,实行了院领导每周下科室巡视制度,做到“三用”做事,增强了工作的主动性,提高了工作的时效性。三是每周二、每周三的业务、行政查房做到了常抓不懈。四是针对医院管理人员管理知识匮乏,医护人员缺乏医患沟通技巧等现状,分别在5月份和10月份有针对性地举办了医院管理学基础知识讲座和医患沟通与技巧知识讲座。五是为提高科技含量,医院投资38万元以议标形式购置了全自动化分析仪、血细胞分析仪、微量元素分析仪等设备6台件。

(二)以宣传为载体,加强医院文化建设。

1、充分利用电子屏、宣传栏、展版等宣传平台,打造医院特色文化。如在门诊大厅建立了卫生保健宣传栏,根据季节变化定期更换宣传内容;在病房、门诊走廊制做宣传展板,定做科室心语牌共计50块,向广大患者宣传防病治病、健康饮食等保健知识,倡导和推进全民健康生活方式。

2、利用政府信息公开平台以及院务公开渠道,向社会公布医院信息,让社会了解医院,让大众认识医院。

3、为弘扬先进,激励落后,在去年基础上,11月份在五个病区继续开展了标兵评选活动,评选出了10名标兵。

(三)加强医护质量建设,保证医疗安全。

1、抓基础,练技能,提高全院医护人员的基本业务素质。(1)每月5号科室业务学习做到了经常化。(2)从3月份始,坚持每月护理人员考试考核制度,做到了月月练,月月考,对不及格人员进行了补考。(3)11月份,按照上级医务人员基本技能岗位和竞赛活动方案有关要求,结合医院实际,对40岁以下中青年医师进行了岗位考核,做到人人过关。(4)为保证奥运安全,提高应急救治能力,重点对急诊科、120全体人员进行了心肺复苏术及突发公共卫生事件应急处理能力的培训与演练。(5)为提高病历书写质量,开展了病历评比活动。

2、抓关键、堵漏洞,保证医疗安全。一是完善了门诊、住院、急诊病人的工作流程和急诊病人的转诊流程,使工作环节衍接更加紧密。二是加强每月至少一次业务工作大检查工作,重新量化了医疗质量检查标准。在护理检查方面,实行了各病区护士长互查、互学、互提高制度。三是大力开展医疗质量安全集中行动,把查问题、摆不足、找症结、定措施、改缺陷、保安全放在活动的首位,对查摆出的各类问题,召开专门会议逐条梳理,逐条研究,制定改进措施,并以此为载体,全面加强医疗质量安全工作,抓关键部位,抓薄弱环节,把防范措施前移,做到预防为主。

3、积极开展新技术、进行新科研。独立开展了腰椎间盘摘除术,尺骨冠状突骨折、腰椎骨折切开复位内固定术,请专家联合完成了甲状腺切除术、多发脂肪肉瘤摘除术、全髋置换术等项手术。xx年有3项科研课题在省中医药管理局立项(其中基金资助1项),并在国内核心期刊发表论文10余篇。

人进行了健康体检。

5、加强继续教育工作。根据工作需要,先后派出3人外出进修,17人次参加各种短训班。

6、加强院感防控工作。在生物监测、消毒、医疗废物回收、销毁等方面严格落实有关制度,对全院人员进行传染病知识培训考核,提高全员预防意识;5月份按上级要求规范了肠道门诊。

(四)进一步规范新型农村合作医疗工作。

全年补偿参合人数2407人,补偿费用232.5万元。

(五)积极开展医疗惠民和卫生支农、医疗下乡工作。

(1)继续落实“一减三免”惠民政策,共对贫困患者减免各种医疗费用2万余元。

(2)落实1x帮扶工程,定期派业务骨干到帮扶单位定期坐诊,业务查房,并据其需要进行适当设备支持。

(3)继续启动流动医院工作,全年共下乡义诊16次,义诊人数900余人,发放宣传资料xx余份。

(六)继续开展治理商业贿赂活动,从源头治理,建立长效机制。

(1)制定治理商业贿赂工作方案,鉴定加强医德医风建设,抵制商业贿赂全员承诺。(2)在全院广泛开展医用耗材、医疗器械采购和使用情况自查自纠及治贿长效机制落实情况“回头看”专项行动,并针对治贿工作中存在的不足及薄弱环节,进一步加强重点部位、重点岗位、重点环节监督制约机制,完善并落实了各种制度20余项,并打印装订成册。(3)采取多种形式推行院务公开工作,做到了常规化工作定期公开,阶段性工作及时公开,临时性工作随时公开。(4)增强工作透明度,向社会公开了服务承诺和投诉电话,并召开了社会义务监督员会议,为广泛接受社会监督。由于我院高度重视行风建设和纠风工作,至今,未发现商业贿赂等不良行为。

度医院信访工作计划书(专业14篇)篇五

为进一步加强和改进信访工作,切实维护人民群众的合法权益,增强党和人民群众的密切联系,根据《信访条例》和县委、县政府以及县卫生局信访、维护稳定工作的相关规定,特制订本责任书。

一、目标任务。

1、高度重视信访工作。要定期和不定期召开信访工作会议,研究解决信访工作中的重大问题,建立好信访工作机构和制度。

2、严格依法办事,杜绝因本单位工作人员不作为或乱作为所造成的恶性上访事件发生。加强对本单位非正常上访人员的教育与稳控,支持、配合公安、政法部门对严重违法上访人员的打击处理。

3、有效控制和及时处置集体上访。对发生的越级上访,院领导要在规定的时间内赶赴现场,迅速处理,疏导化解。

4、认真做好信件办理工作。确保群众的每一件来信事事有回音,件件有落实,力争在初级阶段妥善解决问题。处理结果按要求上报有关部门并向信访人书面回复。

5、建立健全信访网络机构。认真做好排查化解工作,做到信息灵、底子清、反应快,把问题解决在萌芽状态,对有可能引发越级上访的信访苗头及时报告卫生局,并跟踪稳控。

6、信访信息报送及时准确。

7、力争本单位不发生信访事件。

二、加强值班备勤。

严格按照上级的要求切实做好各特护期间的维稳信访和值班备勤工作。

1、特护期间要全员参与、全心投入、全面排查、全力化解、全责稳控。

2、特护期要认真制订书面的领导值班制,并于规定期限前上报局办公室或局信访维稳办备案。

3、特护期内要坚持24小时领导带班值班制度。

4、特护期内院领导、责任人的通信工具保持24小时开通。

5、特护期内要坚持每天情报信息的收集研判和上报,每天下午3点前上报局办公室,不得迟报、漏报和瞒报。

6、特护期内领导干部非特殊情况非特别批准不得外出。

三、严格责任追究。

1、对矛盾纠纷排查不及时、防范措施不得力或相互推诿扯皮的,视情节轻重分分别给予口头警告、通报批评、预否决、一票否决。

2、对因工作不力从而导致一般矛盾纠纷升级为群体性事件的;或处置群体性事件不力的,视情节轻重分分别给予口头警告、通报批评、预否决、一票否决。

3、凡在特别防护期内不服从维稳调度、或在抽查中发现通信不通的实行预否决,两次预否决予以一票否决。

4、对职工非正常上访、越级上访的年终不能评先评优,给单位造成的一切损失由当事人承担。

度医院信访工作计划书(专业14篇)篇六

今年,我院将“三个代表”重要思想为指导,拓宽信访工作渠道,进一步加强我院信访工作。今年要着重抓好以下工作:

随着医疗卫生改革的不断深化,医疗服务需求的增长和人们法律意识的增强,医院信访工作面临许多新情况、新问题,由原来的单纯服务态度转移到涉及医疗纠纷、收费、报销、医德医风、医疗证明等多方面的问题,其中医院信访的难点和重点是医疗纠纷;并且医院信访总量也有很大上升。面对繁琐而又复杂的群众来信来访,应发扬党的思想政治工作的优良传统,以扎实的思想政治工作理论功底,以专业素质为正确的导向,竭力为群众排忧解难,解除群众的生理和心理病痛,实现医疗卫生服务特色和医院品牌效应,始终维护、保障和实现人民群众的根本利益。按照信访工作“只能加强,不能削弱”的要求,高度重视信访工作,成立由院长任组长、各副院长、医教科主任、护理主任部为成员的.信访工作领导小组,形成强有力的信访工作网络。

负责信访工作的人员,发扬密切联系群众的优良传统,经常深入实际调查,发现和掌握群众关注的热点、难点,能解决的要尽快解决,不能解决的要讲清道理,说明原因,并及时向上级汇报,要通过细致如微的工作变群众上访为干部下访,控制信访事件上升的趋势。

有群众来信来访,要按照“谁主管,谁负责”和“分级负责,归口办理”的原则,医疗纠纷类由医教科抓好落实,护理投诉由护理部负责,意见箱意见投诉及其他事项由党政办和质控办及时办理。对信访人的合理要求,要从关心和爱护的角度出发,尽力帮助解决,避免重复信访;信访人的要求不合法或反映的问题与事实不符,要通过耐心细致的解释工作,使上访群众心服口服,防止矛盾激化,不要因处置不当而造成越级信访。

信访工作是联系群众的纽带,信访工作人员水平的高低,直接关系到信访案件的办理质量,关系到群众对政府的满意程度。因此加强对信访工作人员培训十分必要,我院将通过内部交流、学习等多种形式,努力提高信访干部的政治素质、业务素质和工作能力,做到爱岗敬业,忠于职守,无私奉献,为信访工作的顺利开展提供有利的保障。

把预防和处理信访作为重点。认真分析信访源,加强对有可能引发集体上访的矛盾和问题的摸底排查,做到及时发现,及时研究,及时化解,把矛盾和问题解决在萌芽状态。

度医院信访工作计划书(专业14篇)篇七

20xx年我院在旗卫生局的正确领导和在信访业务的指导下,依据目前医疗行业的大环境和特殊性,以“三个代表”重要思想和科学的发展观为指导,紧紧围绕维护社会稳定和创建和谐医院为目标,认真落实信访工作条例,积极排查和消除不安定隐患,为促进额济纳旗的社会政治稳定和医院的发展做出了自己应有的努力,全年无一例上访事件发生。下面就一年的工作总结如下:

一、统一思想,提高认识。

医院领导班子本着“信访非小事,小事不上访”的理念,和抓学习、促提高的信访工作要求,为全院职工负责,对信访工作条例不但班子成员要学,同时组织全院职工进行学习,在学习的同时坚持联系实际,着眼于医院稳定,真心实意的树立宗旨意识、群众观念,只有把各项信访工作制度落实好,才能真正开展好医院的各项工作,排查不安定因素着手,促进信访各项制度的落实,真正从实践“三个代表”重要思想和科学发展观,从维护社会稳定的高度认识信访工作的重要性,才能够切实做好信访工作。

二、机制完善,措施到位。

复的尽量给予当面回答,坚持实行信访工作“一把手”负责制,分管领导具体抓,主管人员具体做的工作机制,形成了人人重视信访工作的良好氛围。

三、坚持信访接待日制度。

积极主动地排查和消除不安定因素,把工作做在前面,把矛盾化解萌芽状态。加大宣传力度,让职工明白信访基本程序,明白如何正确行使权利和履行义务,同时做到“三个到位”即对患者群众合理的诉求解决到位,对过高要求解释教育到位,对无理纠缠说服稳定到位,基本做到老问题不留后遗症,新问题就地化解。从而避免上访事件的发生,同时要求加强宣传力度,以求职工知法懂法正确反映问题。

度医院信访工作计划书(专业14篇)篇八

201x年,我院的信访维稳工作在上级的领导下,严格按照信访目标管理的要求,认真落实信访工作责任制,把解决群众上访,化解矛盾纠纷作为工作重点,加强组织领导,深入细致排查,明确工作责任,落实化解措施,各项信访维稳工作取得了明显成效。为切实做好今年信访维稳工作,促进我院又好又快发展,特拟定今年信访维稳。

具体如下:。

一、指导思想。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以深入学习实践党的群众路线教育实践活动为主线,全面贯彻党的xx大、xx届三中全会精神,按照卫生局的总体部署,深入排查化解矛盾纠纷,规范信访维稳工作行为,解决信访维稳突出问题,努力实现信访维稳工作目标,为我院又好又快发展、创造和谐稳定的社会环境。

二、目标要求。

努力实现四个提升,即:一是在服务领导接访下访工作能力上有新提升,努力促进大信访工作格局的进一步完善;二是在预防排查矛盾能力上有新提升,促进信访预防功能的进一步强化;三是在督促检查能力上有新提升,促进信访事项办结率的提高;四是在信访信息收集能力上有新提升,促进预防和处置群体性来访的能力切实增强。

三、保障措施。

(一)强化服务意识,促进领导接访下访深入开展。

积极开展领导干部接访下访活动,排查难点热点问题,确定下访计划,切实解决信访热点、难点、焦点问题。同时,认真办理上级交办信访件,做到件件有安排,有落实,有回音。努力把各类矛盾纠纷问题化解在系统内。

(二)强化基础,积极排查化解各种信访问题。

认真做好初信、初访工作。高度重视初信初访办理工作,强化初信、初访台账管理办法,实行信访事项首接首办制,做到“事事有着落,件件有回音”,力争在群众第一次来信来访时将问题妥善解决好。开展纵向到底、横向到边,不留死角的矛盾纠纷大排查、大调处工作,切实做到矛盾纠纷底数清、情况明。对排查出来的问题,要按照矛盾纠纷排查调处工作“五个一”(即一个矛盾纠纷、一个调处班子、一个调处责任人、一个调处方案、一个调处期限)的要求,千方百计把问题化解在萌芽状态,解决在基层。多策并举,积极化解疑难信访问题。遵循个案处置的原则,会同相关职能部门切实解决好群众反映的各类问题。

(三)强化交办督办,推进信访问题的及时解决。

加强对领导干部落实信访稳定“一岗双责”情况的督查,强化责任主体的工作责任,实行“一把手”负总责,分管领导具体抓、其他领导“一岗双责”,一级抓一级,一级对一级负责,努力减少和纠正各种推诿扯皮和不负责任的现象。

(四)强化依法处置,规范信访秩序。

规范信访事项办理程序,把好受理、交办、转送、催办、督办和反馈等各个环节,努力提高行政效率,确保信访事项按时按质办结。加强信访事项的复查复核工作。提高复查复核案件的办理质量,进一步增强信访复查复核的性与公信力,促进“案结事了”,提高案件息诉率。认真落实稳控工作措施。认真解决信访事项,做好上访群众的思想疏导和法制教育工作。

(五)强化调查研究,积极提出化解矛盾纠纷的政策性意见。

关注苗头性、倾向性信访问题。加强典型个案研究,从个别中发现共性问题。从政策层面、体制、机制及制度建设方面提出有针对性的对策建议,推动问题的普遍解决。及时了解反映社情民意,及时反馈政策执行情况,科学研判和准确把握信访稳定形势,及时提出处理意见和建议,努力从源头上预防和减少信访特别是重复上访和集体访。

(六)强化内部管理,继续做好水利系统不稳定因素的排查工作。

进一步明确领导、排查不稳定因素工作责任,要求既要做好单位干部职工的思想政治工作,又要及时发现不稳定因素,深入了解矛盾的存在原因、问题重点,并及时提出处理意见,力争将矛盾处理在内部。重点抓好单位职工的思想政治教育,增强他们的大局意识和社会责任感、使命感。继续加强安全生产和社会治安综合治理工作,营造良好的经济发展环境。

xx年,我院以人性化精细管理活动为主题,以保证医疗质量安全为核心,一是按质按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等项重点工作,二是努力加强医院自身建设,医院各项工作平稳有序。xx年全年业务收入1160万元,同比增长49.9%,门诊人次45135,同比增长10.3%,住院人次4504,同比增长19.7%,急诊人次2881,同比增长33.1%,手术例数756,同比增长58.8%,床位使用率73%,同比增长4%。根据年初计划重点做了以下工作:

一、以卫生局“一条主线、一项活动、三大工程”卫生工作总要求为指导,结合医院年初工作安排,努力加强医院自身建设。

(一)加强日常工作的监督管理,为医院整体工作安全运行保驾护航。

一是继续落实了每月一次的综合考核制度,做到了有处罚,有改进。

二是从3月份开始,实行了院领导每周下科室巡视制度,做到“三用”做事,增强了工作的主动性,提高了工作的时效性。

三是每周二、每周三的业务、行政查房做到了常抓不懈。

四是针对医院管理人员管理知识匮乏,医护人员缺乏医患沟通技巧等现状,分别在5月份和10月份有针对性地举办了医院管理学基础知识讲座和医患沟通与技巧知识讲座。五是为提高科技含量,医院投资38万元以议标形式购置了全自动化分析仪、血细胞分析仪、微量元素分析仪等设备6台件。

(二)以宣传为载体,加强医院文化建设。

1、充分利用电子屏、宣传栏、展版等宣传平台,打造医院特色文化。如在门诊大厅建立了卫生保健宣传栏,根据季节变化定期更换宣传内容;在病房、门诊走廊制做宣传展板,定做科室心语牌共计50块,向广大患者宣传防病治病、健康饮食等保健知识,倡导和推进全民健康生活方式。

2、利用政府信息公开平台以及院务公开渠道,向社会公布医院信息,让社会了解医院,让大众认识医院。

3、为弘扬先进,激励落后,在去年基础上,11月份在五个病区继续开展了标兵评选活动,评选出了10名标兵。

(三)加强医护质量建设,保证医疗安全。

1、抓基础,练技能,提高全院医护人员的基本业务素质。

(1)每月5号科室业务学习做到了经常化。

(2)从3月份始,坚持每月护理人员考试考核制度,做到了月月练,月月考,对不及格人员进行了补考。

(3)11月份,按照上级医务人员基本技能岗位和竞赛。

活动方案。

有关要求,结合医院实际,对40岁以下中青年医师进行了岗位考核,做到人人过关。

(4)为保证奥运安全,提高应急救治能力,重点对急诊科、120全体人员进行了心肺复苏术及突发公共卫生事件应急处理能力的培训与演练。

(5)为提高病历书写质量,开展了病历评比活动。

2、抓关键、堵漏洞,保证医疗安全。一是完善了门诊、住院、急诊病人的工作流程和急诊病人的转诊流程,使工作环节衍接更加紧密。二是加强每月至少一次业务工作大检查工作,重新量化了医疗质量检查标准。在护理检查方面,实行了各病区护士长互查、互学、互提高制度。三是大力开展医疗质量安全集中行动,把查问题、摆不足、找症结、定措施、改缺陷、保安全放在活动的首位,对查摆出的各类问题,召开专门会议逐条梳理,逐条研究,制定改进措施,并以此为载体,全面加强医疗质量安全工作,抓关键部位,抓薄弱环节,把防范措施前移,做到预防为主。

3、积极开展新技术、进行新科研。独立开展了腰椎间盘摘除术,尺骨冠状突骨折、腰椎骨折切开复位内固定术,请专家联合完成了甲状腺切除术、多发脂肪肉瘤摘除术、全髋置换术等项手术。xx年有3项科研课题在省中医药管理局立项(其中基金资助1项),并在国内核心期刊发表论文10余篇。

4、加强科室建设。新建门诊手术室;独立了脑血管科门诊;成立了体检科,制定体检套餐,规范体检档案,明确专人负责,共对1690人进行了健康体检。

5、加强继续教育工作。根据工作需要,先后派出3人外出进修,17人次参加各种短训班。

6、加强院感防控工作。在生物监测、消毒、医疗废物回收、销毁等方面严格落实有关制度,对全院人员进行传染病知识培训考核,提高全员预防意识;5月份按上级要求规范了肠道门诊。

(四)进一步规范新型农村合作医疗工作。

全年补偿参合人数2407人,补偿费用232.5万元。

(五)积极开展医疗惠民和卫生支农、医疗下乡工作。

(1)继续落实“一减三免”惠民政策,共对贫困患者减免各种医疗费用2万余元。

(2)落实帮扶工程,定期派业务骨干到帮扶单位定期坐诊,业务查房,并据其需要进行适当设备支持。

(3)继续启动流动医院工作,全年共下乡义诊16次,义诊人数900余人,发放宣传资料xx余份。

(六)继续开展治理商业贿赂活动,从源头治理,建立长效机制。

(1)制定治理商业贿赂。

工作方案。

鉴定加强医德医风建设抵制商业贿赂全员承诺。

(2)在全院广泛开展医用耗材、医疗器械采购和使用情况自查自纠及治贿长效机制落实情况“回头看”专项行动,并针对治贿工作中存在的不足及薄弱环节,进一步加强重点部位、重点岗位、重点环节监督制约机制,完善并落实了各种制度20余项,并打印装订成册。

(3)采取多种形式推行院务公开工作,做到了常规化工作定期公开,阶段性工作及时公开,临时性工作随时公开。

(4)增强工作透明度,向社会公开了服务承诺和投诉电话,并召开了社会义务监督员会议,为广泛接受社会监督。由于我院高度重视行风建设和纠风工作,至今,未发现商业贿赂等不良行为。

为进一步加强和改进信访工作,切实维护人民群众的合法权益,增强党和人民群众的密切联系,根据《信访条例》和县委、县政府以及县卫生局信访、维护稳定工作的相关规定,特制订本。

责任书。

一、目标任务。

1、高度重视信访工作。要定期和不定期召开信访工作会议,研究解决信访工作中的重大问题,建立好信访工作机构和制度。

2、严格依法办事,杜绝因本单位工作人员不作为或乱作为所造成的恶性上访事件发生。加强对本单位非正常上访人员的教育与稳控,支持、配合公安、政法部门对严重违法上访人员的打击处理。

3、有效控制和及时处置集体上访。对发生的越级上访,院领导要在规定的时间内赶赴现场,迅速处理,疏导化解。

4、认真做好信件办理工作。确保群众的每一件来信事事有回音,件件有落实,力争在初级阶段妥善解决问题。处理结果按要求上报有关部门并向信访人书面回复。

5、建立健全信访网络机构。认真做好排查化解工作,做到信息灵、底子清、反应快,把问题解决在萌芽状态,对有可能引发越级上访的信访苗头及时报告卫生局,并跟踪稳控。

6、信访信息报送及时准确。

7、力争本单位不发生信访事件。

二、加强值班备勤。

严格按照上级的要求切实做好各特护期间的维稳信访和值班备勤工作。

1、特护期间要全员参与、全心投入、全面排查、全力化解、全责稳控。

2、特护期要认真制订书面的领导值班制,并于规定期限前上报局办公室或局信访维稳办备案。

3、特护期内要坚持24小时领导带班值班制度。

4、特护期内院领导、责任人的通信工具保持24小时开通。

5、特护期内要坚持每天情报信息的收集研判和上报,每天下午3点前上报局办公室,不得迟报、漏报和瞒报。

6、特护期内领导干部非特殊情况非特别批准不得外出。

三、严格责任追究。

1、对矛盾纠纷排查不及时、防范措施不得力或相互推诿扯皮的,视情节轻重分分别给予口头警告、通报批评、预否决、一票否决。

2、对因工作不力从而导致一般矛盾纠纷升级为群体性事件的;或处置群体性事件不力的,视情节轻重分分别给予口头警告、通报批评、预否决、一票否决。

3、凡在特别防护期内不服从维稳调度、或在抽查中发现通信不通的实行预否决,两次预否决予以一票否决。

4、对职工非正常上访、越级上访的年终不能评先评优,给单位造成的一切损失由当事人承担。

度医院信访工作计划书(专业14篇)篇九

工作计划网发布2019年校园信访工作计划书推荐,更多2019年校园信访工作计划书推荐相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

以下是工作计划网为大家整理的关于2019年校园信访工作计划书的文章,希望大家能够喜欢!

一、指导思想:

以信访工作为目标为指导,努力构建“平安和谐校园”,以提高教育教学质量促稳定,以稳定为明义教育形象攀升保驾护航,努力构建教育稳定格局,创造良好的信访工作运行机制。理清自己的工作思路:一是要认真抓好宣传教育工作,实现依法治访和有序上访;二是明确职责,细化责任,加大集体上访或越级上访的追究力度;三是建立好信访工作领导班子和网络的建设,做到任务分解,层层抓落实,人人有作为,人人有压力;四是加大对信访稳定信息的搜集力度,尤其是要针对群访、集访、越级上访的信息,要做到早发现、早报告、早处理;五是突出对信访重点人的防控,感化和控访力度,确保无集访和越级上访。

二、目标任务:

(一)提高认识,加强领导。进一步健全信访工作目标管理责任制,把信访工作的各项任务列入单位的重要议事日程。实行“一把手负责制”,坚持统一领导、各负其责,谁主管谁负责的原则,进一步明确领导班子和成员信访工作的'职责和具体要求,一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实。

是领导干部对新修订的《信访条例》及相关政策法规的学习。通过学习,了解信访案件受理、直接转送、办理、复查和复核等制度及相应的期限,明确法律责任。

(三)抓好信访案件的查办工作力度,提高案件的办结率。为群众多做好事、多办实事,把好事办好,把实事办实。对于群众信访反映和上级转办的信访案件,要按照《条例》规定的时限及时给予解决。

(四)尽量把群众的信访问题解决在基层。把处理群众上访作为重中之重的工作来抓,加强对群众上访的排查预测和超前防范工作,妥善处理好群众集体上访和突发性事件,努力把群众集体上访化解在基层,解决在萌芽状态。

三、工作措施:

组长:朱xx。

副组长:白xx、顾xx。

成员:赵x、钱xx、彭xx。

3、坚持信访法律法规教育。

4、坚持信访信息搜集回报制度。

5、坚持单位“一把手”信访保证制度。

6、加大重点人头的教育、感化和防控力度,确保无一人参与上访和集体上访。

度医院信访工作计划书(专业14篇)篇十

xx年六安市国土资源系统共受理各类信访件501件,其中:来信240件,来访170批次397人次,12336举报违法热线电话91次。已办结484件,办结率96.6%。反映的主要问题:非法批占地83件,已化解74件,有9件在办理之中;征地安置补偿中的纠纷167件,已化解164件,有3件在办理之中;土地权属争议61件,已化解56件,有5件在办理之中;探采矿纠纷44件,已化解44件;土地闲置12件,已化解12件;破坏耕地取土烧砖31件,已化解31件;要求复查复核20件,已给答复意见书;其他反映乡(镇)村干部及本部门工作人员36件,已化解36件,有47件是重信重访件,分别都给予转办。

市局今年直接受理各级转办、交办、网络、媒介、12336热线电话等信访件261件。其中:部热线电话19次,省厅热线电话36次,省厅转办信67件,去省厅上访转办62次159人次,网络、电台转办3件,南京督察局转办4件,市交办23件,来市局上访22次84人次,来信25件(不包含咨询148次,来电话213次,来访164批次23人次)。261件按行政区域分别是:霍邱县63件(来信24件,来访19批次51人次,热线电话20次)占市局直接受理件的24.1%;裕安区57件(来信21件,来访20批次82人次,热线电话16次)占市局直接受理件21.8%;寿县29件(来信14件,来访7批次16人次,热线电话8次)占市局直接受理件的11.1%;金寨县26件(来信13件,来访9批次17人次,热线电话4次)占市局9.9%;舒城县23件(来信8件,来访6批次9人次,热线电话9次)占市局直接受理的8.8%;金安区21件(来信9件,来访9批次26人次,热线电话3次)占市局直接受理的8%;霍山县8件(来信3件,来访3批次6人次)占市局直接受理的3.1%;叶集8件(来信3件,来访5批次13人次)占市局直接受理的3.1%;六安经济技术开发区12件(来信9件,来访3批次8人次)占市局直接受理4.6%;利用科4件,地籍科4件,收储中心2件,征迁处2件,安置房2件,合计占市局直接受理5.3%。

二、主要做法。

一是加强领导和加大宣传,推动信访工作有序开展。信访工作是一项重要工作,更是了解民意,反映民情,凝聚民心的系统工程。为了把这项工作做好,我局成立了信访领导工作组,党组书记、局长程东风亲自抓,分管领导具体抓,按照“一岗双责”的要求,形成领导班子成员齐抓共管的良好局面,并将信访工作纳入对各县区局的岗责考评。为了完善机制,规范程序,提高效率,我局在市信访局专设信访办公室及信访接待室,将信访制度和修改完善后的《信访工作职责》、《信访人员守则》、《群众来访接待制度》、《人民来信办理制度》等装裱上墙,以六国土资文[xx]147号《信访件签批处置办法》促使信访工作人员认真履行职责,认真做好群众信访事项的登记、告知、受理、答复、转办等各环节工作。每月按时上报《信访社情分析报告》、《信访统计表》、《矛盾化解纠纷排查情况统计表》、《12336违法举报电话接听情况一览表》到省厅,全年共发出《国土资源信访事项告知书》132封,使信访人知道去哪里办理,减少信访量,如农民承包土地、出嫁女有关事宜是农委的职责范围,《林权证》之争议是林业部门等。发出《国土资源信访转办单》213件,《国土资源信访不予受理告知书》6件,《国土资源信访复查通知书》43件,协助市政府复核信访答复意见书7件。不断拓宽,畅通信访渠道,坚持利用广播电台“政风行风面对面”和“百姓畅言”邮箱、传真、网络,特别是“6.25”土地宣传日,和群众交流。在今年7月8日全市信访工作会议上,我局题为《如何做好新形势下国土资源信访工作》在大会上交流。金寨县国土资源局在乡(村)开办“国土学校”及市局创办《六安国土资源》刊物;“信访下乡”宣传活动,进一步深入引导了广大农民群众如何行使权利和履行义务,进一步规范群众的信访行为,同时也宣传了我局职能和增强了信访工作透明度,尽可能把问题解决在基层,有效地避免过激行为。

度医院信访工作计划书(专业14篇)篇十一

信访工作做得好不好,满不满意,大家来写一份信访。

吧。下面是小编搜集整理的医院信访工作总结,欢迎阅读。更多资讯请继续关注信访工作总结栏目!

一是市立医院以等级医院复评为契机,加强龙头医院管理。继续开展医院管理年活动,市立医院依照《福建省二级综合医院评审实施方案》,结合创建“平安单位”和“平安医院”活动,统筹安排好“二甲”等级医院复评的各项工作。加大医疗质量管理和完善医疗安全的各项制度;严格医院感染控制管理;加强药事质量管理,规范用药行为,合理用药,合理收费;进一步改善服务态度,提升医疗服务质量。改善就医环境,投入150多万元,完成综合病房大楼3-7层面积5000㎡的装饰装修、输血科改造及中心供氧、中心吸引终端改造工程。12月初,市立医院接受了二级甲等医院的复评。

二是突出乡镇卫生院的骨干地位。首先是加强卫生院医疗质量管理,提升服务质量。重点抓好人员准入、病案、院感管理、产科质量工作,强化各项制度和各种规范操作的落实。并积极探索卫生院公益性管理。重点是强化卫生院农村公共卫生管理职能,在加强计划免疫、预防保健工作,确保农村公共卫生的同时,认真抓好基本医疗责任落到实处。其次,加快卫生院改造提升建设步伐。水吉中心卫生院扩建门诊楼,xx年12月动工,建筑面积1600平方米,总投入160万元,年底投入使用。书坊卫生院改造门诊综合楼,占地260平方米,建筑面积1121平方米,计划投入110万元,项目进入内装修。小湖卫生院门诊综合楼的改造正在紧张施工中,年底前将完成项目改造。今年追加的漳墩、崇雒卫生院项目已进行公开招标,年底争取动工。第三,改善农村卫生人员待遇及提高人员素质。我局通过积极争取,xx年,农村卫生经费按xx年底正式在职人员工资总额和社保所需经费(即在职人员工资总额25%)拨给,经费上有了较大增长;年底还将增加卫生人员的补贴,提高农村卫生人员的待遇。同时,加大农村卫技人员的培训,今年参加规范化培训的农村卫技人员有213人次。由于我市农村卫生工作成绩显著,7月23日-24日,南平市乡镇卫生院改革与管理经验交流会在建阳市隆重召开,10个县(市、区)卫生局局长、乡镇卫生院院长等140人参加了会议。与会代表们分三路分别参观了麻沙和莒口、水吉和小湖、将口和徐市6个乡镇卫生院。

三是进一步加强医疗纠纷的防范工作。市政府成立了医疗纠纷引发突发事件应急协调领导小组,并印发了《建阳市医疗纠纷引发突发性事件的。

应急预案。

》。今年共发生医疗纠纷5起,其中申请医疗事故鉴定2起(1例鉴定为非医疗事故,1例患方暂时放弃鉴定),已协商解决2起,合计补偿患者7.5万元,均比xx年有所下降。

四是加强卫生所管理。结合医疗机构专项整治工作,对村卫生所情况进行较为全面的整顿,对存在问题下发整改通知,限期整改。督促指导乡镇卫生院对开展从事公共卫生工作乡村医生的考核工作,并进一步规范享受津贴人员的考核和津贴发放工作,建立了完整的人员档案。凡享受津贴人员变动均需经村、卫生院、医政科、局分管领导同意,然后报局计财科审核。截止12月中旬,我市发放公共卫生津贴364人次,津贴标准提高为100元/人/月。继续加强乡村医生培训,8-10月,对全市362名乡村医生进行第四次规范轮训。

五是加强卫生支农及对口帮扶工作。今年,省协和医院下派医生18人次,帮扶卫生院9所。下派医生开展门诊诊疗9760人次,手术26台,组织学术讲座45次,组织义诊4次。由于下派医生专业性强,乡镇卫生院医疗设备简陋,存在有的下派医生无法发挥他们的专业特长。市立医院、妇幼保健院、中医院、防疫站今年帮扶10所卫生院,共有25人下派,其中8人晋升前下乡帮扶。市立医院接受进修人数20人,防疫站资金帮扶卫生院0.6万元,四家医疗机构设备帮扶价值10.571万元。

六是稳步推进新型农村合作医疗。严格执行大病统筹政策和规范基金、财务管理,并加强定点医疗机构的管理,对新农合各定点医疗机构进行2次督查,对市定点医疗机构新农合住院病人次均补偿费用控制线进行了调整,为减轻参合农民患者的经济负担,进一步提高我市新农合筹集基金使用率,分别于9月、12月进行了2次补偿及追溯补偿工作,补偿总金额为21.6万元。我市第二轮新型农村合作医疗全市参合人员22.90万人,参合率98.2%,覆盖面扩大,较上轮提高13个百分点。xx年1月1日至xx年12月15日止,全市共有17683人次,住院得到补偿,住院总费用4007.50万元,总补偿金额1195.18万元,占住院总费用的29.82%。人均住院补偿金额675.89元,其中在市本级定点医疗机构住院补偿占总补偿人数的37.09%,乡镇定点医疗机构补偿人数占57.77%。预计至12月31日止我市新农合筹集基金使用率将达到85%,使有限的资金发挥最大的效益。

卫生局对潭城(街道)社区服务中心一年两次按城市社区公共卫生服务项目的年度考核已完成,上半年考核分为660.5,下半年考核分为680分。中心为辖区居民提供每年一次血糖、血脂检查,实行半价收费,对糖尿病、高血压药品实行零利润出售。10月,南平市卫生局对社区卫生服务中心公共卫生项目进行年度考评。积极探索农村社区卫生服务工作,推动农村卫生体制向社区模式的发展,让农民群众得到更好的公共卫生服务。确定将口、崇雒、书坊为农村社区卫生服务试点,并列入年终卫生工作绩效考评。目前,各单位已进入入户调查,建立健康档案。

一是抓好基础免疫工作。加强计免工作的监督检查指导,促进基础免疫工作。为适应国家扩大免疫规划,今年完成了6所乡镇卫生院预防接种门诊规范化门诊的扩建工作;9月底,全市14个免疫接种门诊全部完成了国家儿童预防接种信息管理系统的建设,对各预防接种单位和人员资质进行了复核。同时,中医院预防接种门诊通过南平市验收。xx年全市新生儿建卡3735人,建卡率100%。国家扩大免疫疫苗接种率分别为:乙肝疫苗接种率99.8%、及时率98.9%;卡介苗接种率100%;小麻糖丸接种率99.8%;百白破接种率98.9%;麻疹接种率98.9%;乙脑疫苗接种率97.8%;流脑疫苗接种率97.8%;认真落实计免惠民政策,xx年9月1日起,我市实行第一类疫苗免费接种和停止收取计划免疫保偿费。

二是加强传染病防治。进一步完善传染病报告网络化建设,为全市7个卫生院配置7台疫情专报电脑和打印机,规范了医疗机构传染病疫情信息报告管理工作制度;xx年全市无甲类传染病发生,共报告乙类、丙类传染病15种,计811例,死亡0例,报告发病率为240.5/10万,比去年同期下降3.11%。计免针对传染病发病率为0.3/10万,传染病总漏报率为2%,报告及时率为96.09%。结核病防治工作,发现新涂阳病人123例,100%完成全年任务。

三是公共卫生应急处置能力不断提高。组织乡镇卫生防疫人员学习《建阳市突发公共卫生事件应急预案》;及时对突发事件进行调查处理。及时有效地处理了水吉中学发生腮腺炎事件,较快较好地控制了腮腺炎的流行与爆发;及时调查处理1例艾滋病病例。按照上级精神,切实做好手足口病的防控工作,在流行期间实行了零报告制度,及时开展手足口病的流调、采样工作;同时通过各种形式开展手足口病防治知识的宣传和培训工作;市立医院做为定点收治单位,及时设了隔离病房。全年发现手足口病3例,无重症病例。11月下旬,市卫生局组织全市卫生系统在将口镇进行以手足口病为示例的突发公共卫生事件应急处置演练,有效地检验了我市卫生系统处置突发公共卫生事件的应急能力。在问题奶粉婴儿筛查工作中,周密组织,协调市立医院、南平市第二医院开展筛查工作,截止12月2日,共确诊患儿61例,其中市立医院诊断13例,南平市第二医院诊断48例。

一是加大食品公共卫生监督力度。建阳宾馆等11家餐饮经营单位首批荣获食品卫生监督量化分级管理b级单位,实行食品卫生监督量化分级管理,是保障饮食卫生安全的有力措施。开展食品安全检查,共组织检查活动20余次,出动卫生监督员320人次,检查集贸市场、超市、宾馆酒家、卤味店(摊)、食品加工厂344家户次;受理群众举报投诉6起,为群众答疑247人次。认真做好卫生许可证核发工作,全年共发放《食品卫生许可证》1134面、健康证3847本,“五病”调离人员135名,对8家食品生产经营户处以行政处罚,共销毁不合格食品1023公斤,处罚金额18100元。取缔27户无证经营户。对各类公共场所经营单位监督280户,核发公共场所许可证发证183面,年审64户,完成从业人员体检838人,发放健康证649本,查出乙肝12人,已全部调离岗位。开展问题乳制品专项检查,共出动卫生监督员193人次,检查单位数234户次,未发现xx年8月6日前生产的“三鹿”牌婴幼儿配方奶粉及其它不合格乳制品。

二是继续加强职业卫生和放射卫生监督执法。重点围绕用人单位职业健康监护、职业病危害建设项目卫生审查、劳动者特别是农民工健康权益保护情况开展检查宣传。职业卫生监督检测32户、监测覆盖率为86.5%,接触职业危害因素工作职业健康体检1237人、体检率为60%,全年未发生职业中毒死亡。统一组织实施放射诊疗单位卫生许可证的申报、材料审核工作,协助南平cdc定期职业健康体检和卫生知识培训工作,放射工作人员个人剂量监测率达100%。

三是医疗服务监管进一步加强,医疗机构设置审批规范运作。根据省卫生厅统一部署,开展医疗机构设置审批专项整治工作,制定实施方案,成立领导小组,建立医疗机构设置审批专家库,先后制定《医疗机构设置审批管理制度》等6项制度,明确了设置审批等工作的时限、流程及工作职责。修订完善了《建阳市医疗机构设置规划(xx-2019)》。对全市所有历年医疗机构档案进行清理,实行一户一档,并将医疗机构信息全部录入电脑系统,逐步实现医疗机构管理档案信息化,提高管理效率,目前已建立各类医疗机构档案262户册(包含已注销医疗机构)。从5月份开始,局里组织人员对全市医疗机构进行拉网式检查,共开展检查56次,出动检查人员257人次,检查医疗机构254所,注销已停止执业活动医疗机构7家,纠正不规范审批医疗机构2家并予重新发证,依法取缔非法行医2家。11月18日,我市代表南平市接受省医疗机构专项整治工作督查组到我市督查,督查组充分肯定了我市工作,认为我市医疗机构资料齐全,档案完善,制度健全,能够把好医疗机构设置审批。结合医疗机构专项整治工作,对全市卫技人员执业情况进行全面梳理,规范执业行为,截止12月中旬,医生变更23人,医师注册8人,护士变更注册16人,均符合规范化要求;完成护士重新注册336人。极积开展无偿献血活动,全年无偿献血人数3102人次,献血量为62万毫升,超额完成全年任务的24%。

市妇幼保健院xx年7月动工,总投资500万元,面积3880平方米的门诊综合大楼,于4月投入使用,改善了就医环境。加大实施降低孕产妇、婴儿死亡率、提高人口素质的干预力度,规范医学检查工作。孕产妇系统覆盖率100%;孕产妇系统管理率96.56%;规范化管理率87.88%;产前检查率达96.56%;新法接生率100%;住院分娩率99.97%;母乳喂养率92.22%;高危筛查率39.45%;高危管理率100%;高危孕产妇住院分娩率100%;孕产妇死亡率为零。婴儿死亡率7.83‰,消灭了破伤风。全市以村为单位的儿童系统保健覆盖率100%,保健管理率91.73%,7岁以下儿童体检22103人次,其中查出疾病及缺点人数3922人次,患病缺点率为17.74%,对查出患病、缺点儿童给予治疗3715人次,治疗率94.72%。婚检率也从1月份的39.88%上升到2月份的96.57%,从3月份开始至今每月的婚检率达100%。认真开展贫困孕产妇资金救助,截止9月份,救助2人,资金4000元。完成了小湖、将口卫生院的产科规范化建设。

一是加强领导,明确职责。同时把党风廉政建设、政风行风建设、党建“三级联创”以及精神文明工作纳入全市卫生工作目标责任制考核,做到同部署、同检查、同考核。我局召开局党政“一把手”上廉政党课、推行党员服务承诺制全系统有191名党员认真落实党员服务承诺制工作,并将承诺内容向社会公开。

二是继续开展民主评议政风行风活动和医德医风集教育活动,提升服务水平。坚持自查自纠,认真抓好整改,把机关作风、医德医风、服务态度、服务质量、合理收费作为政风行风评议的重点内容。在全市卫生系统开展职业道德教育。各单位陆续邀请援川医护工作者召开座谈会,援川队员分别讲述他们支援灾区、抗震救灾的亲身经历和切身感受,要求医务人员学习援川队员们“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的拼搏精神,学习他们不怕苦不怕累不怕牺牲的工作作风,在平凡的工作中做出不凡的业绩,为推进我市卫生事业的发展贡献力量。

三是推行政务公开和进一步深化院务公开工作。认真贯彻实施《政府信息公开条例》,编制了政府信息公开目录和指南,建立政府信息公开各项制度。公开方式有了增加,充分利用政府网站,实行网络平台与局域网的联网链接,积极推行网上公示。进一步深化医疗卫生单位院务公开工作,要求各医疗卫生单位遵循依法、真实、及时、有效的原则,做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开。

四是规范行政权力运行。今年我局被确定为市规范行政权力运行工作试点单位之一。我局成立领导小组,制定方案,通过全面、彻底的清理,对我局及我局委托执法的市防疫站和妇幼保健院行使的行政权力摸清底数,编制内容详细、职责明晰的职权目录,制作权力运行流程清楚、程序严谨的流程图,健全各项。

规章制度。

规范行政权力的行使。编制职权目录46条、绘制权力运行程序和流程图32个建立健全行政权力公开透明运行相关制度42项。

五是进一步开展治理商业贿赂专项工作。组织对治理医药购销领域商业贿赂专项工作进行“回头看”,并列入责任目标。今年我局查办违纪案件共3件,其中党内警告2人,开除党籍1人。为从源头上防止商业贿赂,各单位还健全完善了各项制度和治理商业贿赂工作的长效机制。市立医院、中医院严格按照全省县以上医院机构药品招标采购制度进行招标采购,xx年11月-xx年10月份,集中招标采购药品总金额1608.27万元,占医院用药总金额97.3%。各医疗卫生单位把卫生材料、低值易耗品、办公设备纳入集中招标采购,择优选用,降低采购成本。同时,我局严格执行基础建设项目公开招投标制度,对项目建设实行网上公开招标,市纪委全程监督。对改建、装修等工程项目均通过我局审核同意,报市分管领导审批后,再向社会公开招标,从而促使招标工作公开、公平、公正,保证在建项目不发生违法违纪行为。

六是完善制度,形成长效机制。加强民主集中制建设,我局对涉及到“人、财、物”管理上的重大问题,坚持集体研究决定。同时落实领导干部报告个人重大事项、述职述廉、“三项谈话”等制度。局机关制订ab岗工作制度、效能考评制度、政务公开制度等共27项制度,逐步形成比较完备的、可操作性强的制度体系,并装订成册,发给局机关干部职工人手一册。

七是认真抓好信访投诉及办理工作。认真做好群众投诉件办理,不分节假期日,及时处理医疗纠纷、人民来信、来访,及时解决群众反映的热点难点问题,并做到不回避矛盾、不推卸责任,凡能解决的立即着手解决,一时解决不了的给予群众明确的答复,切实做到“投诉有门、办理有效、结果透明、督查到位”,提高投诉办结率。据统计,今年接到群众来信13件,已办结13件,办结率达100%。

积极开展支援四川地震灾区抗灾工作。根据省卫生厅、南平卫生局的统一部署,5月底,市立医院派出工作人员及1辆救护车赴厦门站转运从四川地震灾区来的伤员,6月分别派出1名护理人员和2名防疫人员赴四川抗震救灾。市红十字会及时发出呼吁,向社会各界募捐,共接受捐款195.59万元,物质价值5万元。卫生系统干部职工共捐款9.3万元,局党委所属支部党员交纳特殊党费2万元,其中有4位党员分别交纳1000元以上特殊党费。

根据“卫生部办公厅关于开展第四次国家卫生服务调查的通知”,我市于xx年6月15日—7月10日对5个样本乡镇、10个样本村600户进行卫生服务调查。同时,加强社会治安综合治理、安全生产、环保、计划生育、工会及档案工作。

在市卫生局领导下,按照信访投诉工作要求,医院以关注职工,服务患者为己任,以社会稳定和谐为主题,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,畅通信访投诉工作渠道,热情接待,真心为患者、为职工排忧解难,着力提升医疗服务质量,改善服务态度,规范处置投诉,从源头上有效控制信访问题的发生,努力探索精细化管理制度,提高群众满意度,做到投诉件件有着落,事事有回音;1-10月份以来共接访镇江12320健康服务执线受理中心6件,投诉办结率100%,群众满意率98%,纠纷处理及时率100%,畅通了渠道,方便了群众,维护了办公秩序,提高了工作效率,促进了医患关系和谐。现就我院信访投诉工作总结如下:

信访投诉管理工作是医院管理体系的有机组成部分。医院高度重视,强化组织领导,召开会议,听取汇报,分析形势,制定措施,明确任务,把信访投诉工作放在突出位置,认真落实信访工作制度,完善信访工作程序,规范接待流程,按“统一受理,集中接待,内部流转,归口办理”原则,履行信访投诉工作职责,注重信访投诉难点问题的处理在信访投诉工作中;定期对医务部门、医患沟通室、服务窗口接待人员、服务台导医进行专业知识培训,提高参培人员的基本素质和接待接访能力,并定期不定期的进行检查和指导,保证信访投诉工作思想到位、工作到位、措施到位、落实到位。

投诉的主要问题多为服务态度、服务价格、服务流程,沟通不当或信息不对等。医院坚持病人信访投诉无小事的观念,把畅通信访投诉渠道,方便病人信访投诉作为信访投诉工作的前提,围绕稳定社会大局,做了大量而富有成效的工作。一是医院领导班子成员统一思想,强化认识,多次召开安全专题会议,认真分析讨论,处理信访投诉的各类问题。二是充分利用医院网站、宣传栏、墙报、横幅向社会公开发布便民服务内容、服务标准及社会监督电话。三是各科室摆放有效利用科室介绍、健康知识等宣传册对外实行院务公开,自觉接受社会的监督。

医院把信访投诉工作的重点放在解决投诉的难点热点问题上,抓紧抓好。医院医务部门、沟通接待室的接待人员认真履行信访工作职能,热心做好信访投诉的接待工作,对待个别思想不稳定、情绪激动、态度粗暴的投诉人员,都能够动之以情,晓之以理,耐心细致的做好解释、说服和宣传工作,缓解他们的情绪,破解思想障碍,做好稳定工作,得到了他们的理解和认可。医院紧紧围绕新形势下信访投诉工作的特点,对重点信访投诉人员加大工作投入,积极做好上访人的矛盾终结、化解工作。

医院在抓好信访投诉接待、矛盾排查化解的同时,积极落实首问责任人追究制,实行部门科室“一把手”负责制,一级向一级负责,把信访投诉工作落实到实处;对信访投诉的相关责任人,不姑息、不迁就、不放过,实行责任追究。

回顾与总结信访投诉工作,我们虽然感觉任重道远,但是也意识到只有切实掌握几点:一是强化责任主体意识,实行“首诉负责制”;二是完善信访投诉的登记,做到项目内容齐全,资料完整;三是确保行业内部稳定,认真做好接访工作,热情解答病人诉求的各类问题,切实解决病人投诉的难点问题。对信访投诉事项进行认真调查核实,把工作做深、做细、做到位,不断加强部门间的联系,及时协调、妥善处理;四是对来访者礼貌接待,耐心沟通,及时答复,并按要求给予规范的书面答复,对有效投诉及时落实责任,并进行整改;五是及时分析、通报、反馈信访投诉情况,认真总结经验和做法,查找投诉存在的问题,明确今后工作方向,使更多医务人员从中吸取教训,减少类似差错的再发,维护大局稳定,以实际行动迎接党的xx大召开。

根据20xx年全旗维稳工作要点,我院紧紧围绕这一工作目标,结合“创先争优”活动和“三好一满意”活动,确保了单位团结稳定,医疗安全,医患和谐,较好地完成了和谐平安医院建设和综治维稳各项工作任务,现将一年来工作总结如下:

医院年初制订实施方案,以创建“平安医院”工作为中心,结合创先争优活动、专项治理、三好一满意、廉政风险防范管理工作制度建设等工作,加强业务学习和制度建设,加强安全防范教育和安全防范管理工作,强化职工的服务意识和安全意识,紧绷质量安全这根弦,提高服务质量,确保医疗安全。

医院院务会高度重视维护稳定工作,各科室负责人切实担负确保平安责任,认真落实各种防范措施,及时消除不安定因素。定期检查供电线路,认真排查火灾隐患,购置灭火器,重点加强了麻醉药品等的使用和管理。

狠抓职工思想教育工作,组织全院职工深入学习科学发展观实践活动,积极引导全体职工树立正确的世界观、人生观、价值观,形成互助互爱,团结协作的良好氛围,加强与病人的沟通与交流,努力塑造医院良好形象,建立诚信的医患关系。

关心职工生活,切实帮助职工解决生活中遇到的实际困难,高度重视退休职工生活,全力做好各项维护社会稳定工作。不断加强业务学习和医德医风教育,努力提高服务技能,不断改进服务态度,优化就医流程,提高服务效能,缩短病人等候时间,努力为病人减轻医药负担,坚决抑制各种不正之风,不断提高业务水平,规范医疗行为,防止医疗事故和医疗纠纷的发生。

一年来,我院在上级支持关怀下,认真做好了维护稳定工作,医院社会治安稳定,医患关系真诚和谐,未发生医疗纠纷和医疗事故,无群体性事件和集体上访事件,无火灾和偷盗事件发生,达到团结、和谐、稳定的良好局面,下半年我院将更团结奋进,开拓进取,抓好综合治理维稳工作,为创建一个团结、和谐、诚信的社会环境而做出努力。

度医院信访工作计划书(专业14篇)篇十二

为确保维稳信访和平安单位建设工作顺利开展,我院成立了维稳工作领导小组,落实了分管领导并下设办公室,负责具体工作的组织、协调、督查、上下沟通联系和工作的落实。并将工作任务落实到各个科室,细化到人,形成了责任到人、分工明确的抓落实工作机制,为维稳信访工作的全面开展奠定了组织保证。通过以上措施,统一了全院职工的思想认识,增强了责任心和紧迫感,确保工作顺利实施。

二、完善一整套的工作制度。

导接访制度和公开接访日制度,成立信访调解小组,从而使全信访工作形成了级级有组织、层层有人抓、事事有人管,纵向到底、横向到边的信访工作格局。

三、

正本清源,减少上访因素。

努力为群众排忧解难,为维护群众的根本利益服务、解决老百姓看病难、看病贵的切实工作是信访工作所遵循的一个原则,因此我们以认真负责的态度做好日常接待工作,处理好每一例初信初访。进一步加大《信访条例》的贯彻实施力度,不断强化法制观念和依法办事意识,切实提高依法行政和依法处理信访问题的综合素质和业务水平,依法引导和规范群众的信访行为,教育和疏导其依法逐级有序信访,积极引导通过司法途径和法律程序解决。在工作中一方面做到接访热情,记录详细,优质办信;另一方面认真查办、督办,及时化解矛盾,从源头上控制和杜绝重复信访、越级上访等情况的发生。今年,共接待来访、投诉类0宗,处理解决0宗,无群体性事件、无刑事案件、无重大责任事故、无严重负面影响的上访事件,我们都一一进行了调查处理,从而较好的维护广大群众的利益,改善了卫生系统及其医务人员的形象,促进了社会的稳定。

金堂县xxxxx镇卫生院2012年7月7日。

xxx县xxx卫生院。

时光飞逝,转眼间,2014年即将过去,为做好2014年安底镇医疗方面信访维稳工作,我院领导年初积极计划和部署安全维稳工作,并将安全维稳工作安排落实到个人,使得2014年全年信访维稳工作开展相对顺利,并未造成院内重大医疗纠纷和医闹事件,节假日及重要时段,也未给上级主管领导部门造成重大信访维稳方面的压力。现将全年维稳工作总结如下:

年初,我院根据去年维稳工作情况,拟定了安底镇卫生院2014年“两会”期间安全维稳工作预案,成立了维稳工作领导小组,制定了维稳工作措施,还制作了安底镇卫生院“两会”期间安全维稳工作责任包保分配表。并严格按照工作预案和安全维稳工作责任包保分配表对安底镇可能上访对象进行排查和管理。

2014年4月、5月、6月,严格按照上级主管部门指示,对可能上访对象进行清理和排查,力在摸清老上访对象的思想并加以劝诫和开导。

今年,我局在县委、县政府的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕县综治维稳领导小组的工作部署,以保持医疗卫生系统社会稳定、加快卫生改革与发展为中心,认真履行综治成员单位职责,全力做好维护社会稳定工作。迄今,经过全体医疗卫生系统干部职工的共同努力,医疗卫生系统社会稳定,卫生事业健康发展,人民群众看病就医社会环不断改善。

一、工作开展情况。

(一)提高认识,加强领导。

2、做好医疗纠纷处置工作。随着社会经济的发展,人们的就医观念发生了极大的变化,对医疗服务的要求也越来越高。但伴随着医疗改革的深入,现行的医疗体制存在的问题越来越突出,加上社会因素、舆论导向等,使医患纠纷事件上升更快,严重扰乱了医院的医疗秩序甚至危及到医务人员的人生安全。为了保障医患双方的合法权益,维护正常的医疗秩序,促进医患关系和谐,提高我县处理医疗纠纷的能力。

树立“以患者为中心”的服务理念,强化服务意识,改善服务态度;三是要求各医疗机构强化医务人员医德医风和廉洁行医教育,并加强了监督检查,畅通了患者投诉渠道;六是根据《医疗事故处理条例》,坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则,建立健全医患纠纷预防处置机制,周密落实相关防控措施,并运用综合手段,以负责任的态度,努力化解各类医患纠纷,防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件,严肃查处和打击有组织别有用心的严重影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为,从而维护社会稳定和医患关系。

3、认真开展“平安医院”创建活动。根据县委《关于进一步加强社会治安综合治理和维护社会稳定工作的意见》和县委、县政府《关于在全县开展争创全省先进平安县(市)活动的意见》的精神,我局高度重视,将创建“平安医院”工作纳入议事日程,成立了由卫生、公安、综治办、宣传、民政、工商、建设等部门成的“平安医院”创建活动协调小组和由公安、卫生,警令部、治安支队组成的处置由医疗纠纷引发的扰乱医疗机构正常医疗秩序的群众性治安事件工作领导小组,制定了《创建平安医院活动实施方案》、《处置扰乱医疗机构医疗秩序的群众性治安事件工作方案》,进一步明确了创建“平安医院”和处置扰乱医疗机构医疗秩序的群众性治安事件的指导思想、职责任务和要求。并结合医院管理年活动开展创建“平安医院”活动的督导检查,切实把创建“平安医院”活动各项工作落到实处。县直各医疗卫生单位也相应成立了创建活动的组织机构,制定了创建活动方案,明确工作职责、落实工作措施,并积极组织“平安医院”、“平安科室”、“平安楼院”、“平安家庭”的推荐申报工作,为全县卫生系统平安创建活动打下良好的基础。

传染病输入传播。特别是中缅边境维稳事件发生后,全县卫生系统积极行动起来,按照职责要求,做好中缅边境维稳卫生防疫及医疗救护工作,有效遏制境外传染病的输入,维护中缅边境的稳定。

6、深入开展法制宣传教育工作。认真贯彻落实科学发展观,结合卫生工作特点和卫生“五.五”普法要求,健全和完善党组中心组、干部职工学习制度,制定了法制宣传计划、落实工作措施,继续深入开展“法律七进”活动,进一步加大重点对象学法用法力度;继续加强卫生法制宣传阵地建设,进一步增强法制宣传教育的实效性;继续完善八进制机制,进一步推进法制宣传教育规范化、制度化,确保“五五”普法规划确定的目标和任务落到实处,努力提高普法依法治理工作服务的水平,为促进经济平稳较快发展,维护社会和谐稳定,实现“人人享有基本医疗卫生服务”的目标。

围绕今年法制宣传工作重点,结合爱国卫生月、职业病防治法、传染病防治法宣传周、世界艾滋病日、献血日、全国法制宣传日、“119”消防宣传日及“三下乡”等主题宣传活动,认真组织全县卫生系统干部职工学习《食品安全法》、《突发事件应对法》、《传染病防治法》、《消防法》、《信访条例》、《宪法》、《禁毒法》等法律法规,进一步提高全县卫生系统干部职工的法律意识,增强了遵纪守法、依法力事、依法维护自身全法权益的能力。利用广播电视、文艺演出、报刊、宣传栏、电子滚动屏等宣传形式,开展卫生法律法规等相关知识宣传,进一步提高群众卫生意识和防病意识,为营造有利于人民群众健康的法制环境,推进建设小康社会,推动依法治县进程做出新的贡献。

二、存在的问题和不足。

2009年,我局的维稳综治工作虽然取得了一定的成绩,但与县综治办的要求还有一定差距,主要表现在系统内单位之间综治维稳工作开展还不平衡;一些单位对综治维稳工作认识有待进一步提高;综治维稳工作机制有待进一步完善。今后,我局将进一步统一思想、加强领导,完善制度、强化责任,改进措施、提高水平,把综治维稳工作推上一个新的台阶。

度医院信访工作计划书(专业14篇)篇十三

20xx年,xx区xx社要在区委、区政府的正确领导下,将继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,努力践行党的群众路线,紧紧围绕“改革、发展、稳定”的.大局,认真贯彻落实上级有关工作会议精神,及时排查不安定因素,切实解决群众反映的“热点”、“难点”问题,促进xx事业稳定发展。

一、对照区委信访目标逐一贯彻落实,充分发挥信访维稳作用。今年,我社将结合党的群众路线教育实践活动、党风廉政建设工作,以机关效能建设为契机,增强干部职工的效能意识、服务意识、创新意识。严格落实各项信访工作制度。

二、进一步发挥信访网络作用,做到及时发现问题,及时排查各类不稳定因素,确保我社系统信访工作得到全面落实。区社将继续以做好日常信访接待为重点,严格预防越级上访现象。区社将严格实行领导接待制,每天由党组成员直接接待来访的群众,同时,及时与分管领导及所管辖单位联系,督促相关人员及时予以办理。

三、认真办理上级部门转办的各类信访件,做好解释稳定工作。把上级转办的信访案件作为区社各项工作的重点工作抓好落实,主要领导亲自安排和过问,保证我社信访工作平稳推进。一是按照要求,每个月召开一次信访工作分析会议,研究部署我社信访工作,听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时分析并认真制定改进措施,及时发现各类问题并进行处理。二是每季度开展一次信访矛盾纠纷大排查大调处工作,并及时汇总上报区委信访局,及时了解各类有倾向性、苗头性的上访人员情况,做到有问题早知道,早预防,早处理。

四、加强信访信息工作,提高信息质量。一是继续巩固完善信访信息员网络,健全排查制度,及时发现和掌握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理,把矛盾解决在基层。二是进一步做好信访信息收集工作。进一步扩大信访信息的来源渠道,加大汇总力度,切实维护xx社系统“平安创建”工作。

五、加强办案力度,增强区xx社解决信访问题的能力。建立领导包案制度,从信访案件的初核、立案到结案,一包到底。并负责指挥和协调,随时向区社党组通报信访案件调查进展情况。

六、进一步做好信访接待工作,突出快办职能。信访接待工作要文明、热情、耐心,严格落实接访工作制度,并做到“廉洁自律”。

度医院信访工作计划书(专业14篇)篇十四

【】这篇关于医院信访。

怎么写的文章,是本站特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!

一、以卫生局“一条主线、一项活动、三大工程”卫生工作总要求为指导,结合医院年初工作安排,努力加强医院自身建设。

(一)加强日常工作的监督管理,为医院整体工作安全运行保驾护航。

一是继续落实了每月一次的综合考核制度,做到了有处罚,有改进。二是从3月份开始,实行了院领导每周下科室巡视制度,做到“三用”做事,增强了工作的主动性,提高了工作的时效性。三是每周二、每周三的业务、行政查房做到了常抓不懈。四是针对医院管理人员管理知识匮乏,医护人员缺乏医患沟通技巧等现状,分别在5月份和10月份有针对性地举办了医院管理学基础知识讲座和医患沟通与技巧知识讲座。五是为提高科技含量,医院投资38万元以议标形式购置了全自动化分析仪、血细胞分析仪、微量元素分析仪等设备6台件。

(二)以宣传为载体,加强医院文化建设。

1、充分利用电子屏、宣传栏、展版等宣传平台,打造医院特色文化。如在门诊大厅建立了卫生保健宣传栏,根据季节变化定期更换宣传内容;在病房、门诊走廊制做宣传展板,定做科室心语牌共计50块,向广大患者宣传防病治病、健康饮食等保健知识,倡导和推进全民健康生活方式。

2、利用政府信息公开平台以及院务公开渠道,向社会公布医院信息,让社会了解医院,让大众认识医院。

3、为弘扬先进,激励落后,在去年基础上,11月份在五个病区继续开展了标兵评选活动,评选出了10名标兵。

(三)加强医护质量建设,保证医疗安全。

1、抓基础,练技能,提高全院医护人员的基本业务素质。(1)每月5号科室业务学习做到了经常化。(2)从3月份始,坚持每月护理人员考试考核制度,做到了月月练,月月考,对不及格人员进行了补考。(3)11月份,按照上级医务人员基本技能岗位和竞赛。

活动方案。

有关要求,结合医院实际,对40岁以下中青年医师进行了岗位考核,做到人人过关。(4)为保证奥运安全,提高应急救治能力,重点对急诊科、120全体人员进行了心肺复苏术及突发公共卫生事件应急处理能力的培训与演练。(5)为提高病历书写质量,开展了病历评比活动。

2、抓关键、堵漏洞,保证医疗安全。一是完善了门诊、住院、急诊病人的工作流程和急诊病人的转诊流程,使工作环节衍接更加紧密。二是加强每月至少一次业务工作大检查工作,重新量化了医疗质量检查标准。在护理检查方面,实行了各病区护士长互查、互学、互提高制度。三是大力开展医疗质量安全集中行动,把查问题、摆不足、找症结、定措施、改缺陷、保安全放在活动的首位,对查摆出的各类问题,召开专门会议逐条梳理,逐条研究,制定改进措施,并以此为载体,全面加强医疗质量安全工作,抓关键部位,抓薄弱环节,把防范措施前移,做到预防为主。

3、积极开展新技术、进行新科研。独立开展了腰椎间盘摘除术,尺骨冠状突骨折、腰椎骨折切开复位内固定术,请专家联合完成了甲状腺切除术、多发脂肪肉瘤摘除术、全髋置换术等项手术。xx年有3项科研课题在省中医药管理局立项(其中基金资助1项),并在国内核心期刊发表论文10余篇。

人进行了健康体检。

5、加强继续教育工作。根据工作需要,先后派出3人外出进修,17人次参加各种短训班。

6、加强院感防控工作。在生物监测、消毒、医疗废物回收、销毁等方面严格落实有关制度,对全院人员进行传染病知识培训考核,提高全员预防意识;5月份按上级要求规范了肠道门诊。

(四)进一步规范新型农村合作医疗工作。

全年补偿参合人数2407人,补偿费用232.5万元。

(五)积极开展医疗惠民和卫生支农、医疗下乡工作。

(1)继续落实“一减三免”惠民政策,共对贫困患者减免各种医疗费用2万余元。

(2)落实1x帮扶工程,定期派业务骨干到帮扶单位定期坐诊,业务查房,并据其需要进行适当设备支持。

(3)继续启动流动医院工作,全年共下乡义诊16次,义诊人数900余人,发放宣传资料xx余份。

(六)继续开展治理商业贿赂活动,从源头治理,建立长效机制。

(1)制定治理商业贿赂。

工作方案。

鉴定加强医德医风建设抵制商业贿赂全员承诺。(2)在全院广泛开展医用耗材、医疗器械采购和使用情况自查自纠及治贿长效机制落实情况“回头看”专项行动并针对治贿工作中存在的不足及薄弱环节进一步加强重点部位、重点岗位、重点环节监督制约机制完善并落实了各种制度20余项并打印装订成册。(3)采取多种形式推行院务公开工作做到了常规化工作定期公开阶段性工作及时公开临时性工作随时公开。(4)增强工作透明度向社会公开了服务承诺和投诉电话并召开了社会义务监督员会议为广泛接受社会监督。由于我院高度重视行风建设和纠风工作,至今,未发现商业贿赂等不良行为。

猜你喜欢 网友关注 本周热点 精品推荐
毕业典礼是校园生活的厚重句号,也是新生活的有力开篇。我们为大家整理了几篇优秀的毕业典礼演讲稿,欢迎参考学习。亲爱的同学们:短短的六年时光,你们告别了天真,走向了
阅读这本书后,我对作者的写作技巧和思想有了全新的认识。下面是一些优秀的读后感范文,分享给大家,希望能给大家写作提供一些思路和借鉴。这是一个感人心扉的故事。讲述了
通知的内容应尽可能全面和准确,同时也要遵循相关规范和要求。尊敬的居民,根据环保要求,请大家注意节能减排,共同守护美好家园。_______同志:因您在试用期间,未
心得体会是在学习、工作或生活中对自己的感悟和经验总结的一种文字表达方式,它可以帮助我们加深理解,提升自我反思能力,我觉得写一篇心得体会很有必要。以下是一些游学交
在签署合同协议之前,双方应该仔细阅读并理解各项条款和条件。以下是小编为大家整理的合同协议范本,供大家参考和借鉴。发包方:(以下简称甲方)。承包方:(以下简称乙方
发言稿的成功与否取决于演讲者能否充分准备、自信地展现自己的观点和思考。接下来,我们将分享一些发言稿的写作技巧和要领,希望能对大家提供帮助和指导。尊敬的各位来宾:
计划书范文能够帮助我们提前设定好目标和行动计划,从而更有针对性地去实现自己的计划。以下是一些优秀计划书的范文,希望能够帮助大家更好地撰写自己的计划书。
优秀作文是能够通过生动的故事情节和细腻的描写,使读者如临其境,产生共鸣和情感。天上的星星:星星在天上闪烁,它们就像是上天给我们的小小的祝福。中国是礼仪之邦。五千
写作是一种思考和表达的过程,在这个过程中,我们能够更好地理清思路和表达观点。我们精心挑选了一些经典的范文范本,它们注重创新和实践,可供大家参考和学习。
自我介绍可以通过简短有力的文字表达,也可以通过口头表达方式展示出来。如果你不知道如何写自我介绍,可以阅读以下范文,或许能帮助你起到一些启发。尊敬的老师、亲爱的同
制定活动方案可以帮助我们预先发现潜在的问题和困难,并提前做好应对措施。以下是小编为大家精选的活动方案范文,希望对大家的活动策划有所帮助。通过形式多样、富有实效的
更多申请书通常需要展示我们的专业知识、工作经验和项目成果等,因此,在编写过程中需要准备好相关的材料和证明文件。在你准备撰写申请书之前,不妨先阅读一下以下小编为大
军训心得体会是通过与战友们共同经历和努力,对友情、团结、担当等价值观进行总结和思考的机会。以下是小编为大家搜集的军训心得体会范文,希望能对大家的军训经历有所启示
演讲稿需要具备扎实的内容和生动的表达形式,以确保观众的兴趣和理解。以下是小编为大家收集的演讲稿范文,希望能对大家的演讲写作提供一些参考和启示。(一)坚持提升学习
自查报告是对自己工作、学习和生活等方面进行全面检查和评估的一种重要材料,它能帮助我们及时发现问题并采取相应措施。以下是一些经过精挑细选的自查报告样例,希望可以为
教学反思是教师专业成长的重要途径,它能够让我们更加深入地理解教育教学的本质。通过教学反思,我发现了自己在沟通和表达方面的不足,决心提高自己的教学语言能力。
教案模板可以帮助教师合理安排学时,提高教学时间的利用效率。这些教案模板范文涵盖了不同学科和不同年级的教学内容,可以满足不同教师的需求。《动物儿歌》位于本册第二个
范文能够帮助我们提高写作水平,了解不同类型文章的结构和语言特点。接下来,让我们一起来欣赏一些范文范本吧,相信会对大家的写作有所帮助。时光如梭,岁月飞逝,青春的脚
每个月的工作总结可以帮助我们找到工作中的亮点和成就感,激励我们在工作中更加努力。请大家参考以下的月工作总结范文,以帮助自己更好地编写自己的总结。以xx市工地企业
自我介绍需要注意言简意赅、条理清晰的原则,避免冗长和拖沓。最后,希望大家在自我介绍中能够真实表达自己的特点和个性,并给予他人留下积极的印象。我叫xxx。所学专业
中学生演讲稿要具备逻辑性和条理性,使听众能够清晰地理解演讲者的观点和论据。以下是一些优秀的中学生演讲稿范文,希望对你有所启发。老师们、同学们:安全教育是一个沉重
通过实习心得的整理,我们可以更好地了解自己在实习中的成长和进步。以下是小编为大家收集的实习心得范文,仅供参考,大家一起来看看吧。我们是20xx年3月7号进入宏
投资需要明确的投资目标和策略,以规避风险并最大化回报。以下是一些投资者常犯的错误和教训,希望能给大家提个醒。按照国家的公司法、合同法精神,技术项目作为核心支柱,
一个良好的工作计划表可以帮助我们平衡工作和生活,避免因工作而忽视其他重要的事务。欢迎大家来分享自己的工作计划表范本,让我们一起学习和进步吧。各相关部门、街道要加
三分钟的时间太短暂了,但足以展现一个人的能力和魅力。以下是小编为大家收集的三分钟内掌握技能的方法和窍门,欢迎大家学习分享。尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:大
通过事迹材料,我们可以更深入地了解一个人或团体的品质、价值观和使命感。以下是小编为大家收集的事迹材料范文,供大家参考学习,请大家一起来看看吧。班主任工作是一门艺
制定一个合理的工作方案有助于我们更好地把握工作重点和优先级,避免盲目和漏洞。这些范文涵盖了多个领域和行业,有助于我们更好地理解和掌握工作方案的撰写技巧。
优秀作文是经过反复修改和打磨的,它能够在细节和用词上达到至臻完美的境界。接下来,我们将为大家展示一些优秀作文的范例,供大家欣赏和学习。罗贯中著作《三国演义》可谓
参与竞选可以为个人带来机会,增加自信心并拓宽人际关系圈。以下是小编为大家收集的竞选范文,仅供参考,希望对大家有所启发。各位领导,各位同事:大家好!首先自我介绍一
写心得体会可以让我们更好地总结经验,成为我们个人发展的重要资料。以下是一些经典的心得体会范文,希望能给大家的写作带来一些灵感和思考。。从神舟五号到神舟十三号,从
职工是企业的中流砥柱,他们的敬业精神和责任感是公司持续发展的基石。职工总结是一个重要的自我评估工具,以下是一些优秀的职工总结范文,供大家参考和学习。
党员心得体会能够帮助党员更好地履行自己的党员职责和使命,成为优秀的党员。接下来,小编为大家推荐一些优秀的党员心得体会范文,希望对大家的写作有所帮助。
范文范本是一种参考和借鉴,通过模仿范本,我们可以更好地理解并运用到实际写作中。现在,我将为大家分享一些独家收集的范文范本,希望能够激发大家的写作灵感和创造力。
自我介绍是一种社交技巧,掌握好它能让你在各种场合都游刃有余。如果大家对自我介绍范文中的表达方式有疑问,欢迎和我们进行交流与讨论。各位考官:上午好!通过考试,今天
在写作过程中,我们需要注重提高语言的准确性和形象性,使文章更加生动有力。现在,让我们一起来欣赏一些优秀作文,感受其中的思想和情感。有一首歌谣这样唱:“爸爸是船,
培训心得体会是我对培训过程中得到启发和感悟的总结和归纳,可以帮助我更好地应用所学的知识。以下是一些学员们总结的培训心得体会,希望对大家的学习和发展有所启示。
演讲稿的成功与否,除了内容和形式的好坏外,还需要演讲者的自信和表达能力支撑。尊敬的领导、亲爱的同事们,大家上午好!我是来自某某部门的某某,非常荣幸能够在这个重要
培训心得体会是我对培训过程中得到启发和感悟的总结和归纳,可以帮助我更好地应用所学的知识。在下面的范文中,我们可以找到一些对于培训心得体会的不同角度和独特观点。
入党是一个人成为党员的必经之路,也是一种对党的忠诚和承诺。下面是一些入党积极分子培养和选拔的成功案例,值得我们学习和借鉴。敬爱的党组织:你好!!我出生于一个普通
演讲稿范文是为了更好地传递观点和意见而准备的,它能够引起听众的共鸣和思考。接下来是一些备受推崇的演讲稿范文,希望能够激发大家写作的灵感和创造力。敬爱的老师,亲爱
演讲稿是演讲者的声音和思想的载体,它需要真实、有力地表达演讲者的个人风采和观点。以下是小编为大家整理的精选演讲稿范文,供大家参考借鉴。尊敬的领导、各位评委老师:
演讲稿范文是在演讲活动中用来指导演讲者写作的一种参考模板,是丰富演讲内容并提升整体表达能力的利器。下面是一些不同风格和主题的演讲稿范文,希望能够激发大家的写作灵
范文范本是我们学习的助推器,可以提高我们的学习效果和写作水平。接下来,让我们一起来阅读一些范文范本,挖掘它们中蕴含的写作奥秘和精髓。家长朋友们:你们好!愉快的寒
当前,越来越多的人意识到继续教育的重要性,并积极参与相关的培训和学习。以下是一些申请书的典型例子,供大家参考并提高自己的写作水平。申请人(原判被告、终审上诉人)
学生会竞选是一次展示个人实力和才华的机会,也是一次向同学们表达自己的愿景和理想的机会。学生会竞选是一个展示学生领导能力和组织能力的机会,可以让学生更好地发挥自己
培训心得体会是我们在培训过程中积累的经验和感悟,也是我们与他人交流和分享的重要依据。以下是一些写作水平较高的培训心得体会范文,希望能够对大家的写作提供一些借鉴和
教师心得体会可以帮助教师反思自己的教学方法和策略,从而提高教学效果。小编整理了一些教师心得体会的典型范文,供大家参考和借鉴。转眼间,一个学期就要过去了,在校领导
党员思想汇报是党组织了解党员思想动态、发现问题和开展批评教育的重要手段。小编特地整理了一些写作技巧和注意事项,希望能够为大家写好党员思想汇报提供帮助。
幼儿园小班的家长是孩子们的第一任教师,他们需要积极参与孩子的学习和成长,与教师建立良好的沟通合作关系。以下是一些优秀的幼儿园小班总结,让我们一起来欣赏和学习。
应急预案的编制需要考虑到不同的人员和资源,以满足全面的紧急需求。为了提高应急预案的实施效果,我们总结了一些成功经验和失败教训,供大家学习借鉴。为加强学校安全管理
心得体会是对自己成长和进步的认识和反思,可以帮助我们更好地改进自己。心得体会是一种对自己成长和发展的思考,以下是一些范文,供大家参考和借鉴。作为一个普通的人,我
英语是一门全球通用的语言,掌握好英语对我们的学习和工作生活都非常重要。范文中的例子和经验可以让我们更好地了解如何写一篇出色的英语总结。本学年,我担任七年级的两个
培训心得是对参加培训活动后的收获和感悟进行总结和概括的一种书面材料。下面是一些精选培训心得范文,供大家参考,希望能够帮助大家写出更加优秀的心得文。7月5号我们聆
月工作总结是对本月工作中取得的成果、遇到的问题以及下个月的计划进行总结和概括的一种书面材料。月工作总结是对过去一个月内的工作内容、成果以及问题进行梳理和总结的一
活动方案的制定需要考虑目标的实际可行性和资源的合理利用。如果你正在寻找灵感和建议来制定活动方案,不妨看看下面的范例。活动组织意义是为提升企业形象,完善公司福利,
总结工作能够让我更好地认知自己的工作方式,为以后的工作提供更好的参考。下面是一些优秀的月工作总结范文,希望能够帮助您更好地完成自己的写作任务。本学期在董事会、校
在学生演讲中,演讲稿是学生表达思想和感情的桥梁,起到了至关重要的作用。下面是一些脍炙人口的学生演讲稿,它们所包含的思想和理念能够触动人心。尊敬的各位领导、老师
规章制度对于员工来说是一种约束,同时也是一种保障,可以保证员工的权益和公平性。规章制度范文中涵盖了各个方面的内容,希望能给大家提供一些建议和启示。为建设和谐文明
学生会工作总结是对学生会成员个人能力的一次全面检验,也是培养领导力和团队合作能力的机会。随着学期的结束,学生会工作总结成为一个必不可少的环节,下面是一些值得借鉴
工作汇报是对一段时间内工作情况进行总结和概括的一种书面材料,它能够帮助我们对工作进展做出评估。以下是小编为大家收集的工作汇报范文,仅供参考,希望能对大家的工作和
学校是一个让我们实现梦想的地方,通过学校教育,我们可以不断追求自己的理想和目标。小编整理了一些学校总结的案例,希望能够帮助大家更好地理解写作要求和技巧。
自我介绍是建立人际关系的重要一步,让我们更好地了解彼此。接下来是一些脱颖而出的自我介绍范文,希望对大家提供一些思路和指导。在我们的生活中会经常用到,如何让自我介
在这个月里,我努力提高了自己的工作效率,提升了工作质量。在月工作总结范文中,我们可以看到不同行业和职业的工作经验和心得分享。时值年终,回顾过去一年来的后勤工作,
工作心得的写作可以让自己更加深入地了解和理解自己在工作中的优势和不足,以便在今后的工作中更好地发挥自己的优势和弥补不足。接下来是一些知名企业的员工对工作心得的总
策划书的写作需要注重细节,我们要做到丝丝入扣、事无巨细。策划书是项目立项和推进的重要文件,以下是一些经典范文,欢迎大家借鉴和参考。20xx多年前,孔子提出大同理
学生会工作计划是对学生会在特定时期内的各项工作进行规划和安排的重要文件。总结是学生会工作计划是学生会成员思考和规划未来工作的重要方式。那么我们该如何写一份完美的
学生评语的撰写要客观公正,既要突出学生的优点,也要指出他们需要改进的地方。阅读学生评语范文可以帮助我们更客观地进行自我评价和改进。1.聪明伶俐的你,学习成绩优异
在写实习总结时,我们可以回顾过去的经历,分析问题和找到解决办法,为未来的发展制定合理的规划。小编整理了一些实习总结范文,供大家学习和参考,在写作时可以借鉴其中的
教学工作总结是保证教育教学质量的重要环节,每一位老师都应该认真对待。接下来,让我们一起来看看一份优秀的教学工作总结范文,希望能给大家带来启示。我们通过这项工作,
演讲稿要符合听众的需求和期望,尽量选取与主题相关的材料和例子。希望大家能够通过学习演讲稿范文,提高自己的演讲能力,展现个人的魅力和才华。同志们:经过激烈的角逐,
总结心得是我们提高自我认知、发现问题和进步的必要手段之一。以下是小编为大家整理的心得体会范文,供大家参考和学习。实验室组建是科研工作中一个重要的环节,它不仅要求
大班教案的核心目标是满足大班学生的发展需求,促使他们全面发展。请大家参考以下大班教案样本,根据实际情况进行灵活运用和创新。1、通过阅读图书和童话剧表演,理解故事
食品是生活中的重要组成部分,它满足人们的生理需求,也能带来味觉上的享受。下面是一些食品购买与选择的注意事项,希望对您有所帮助。为了认真贯彻执行《中华人民共和国食
实习心得体会能够帮助我更好地理解自己在实习中的成长和进步。接下来是一些优秀实习生的实习心得体会,希望对大家的实习经历有所帮助。实习生活让我知道,在社会这个大家庭
尊敬的各位领导和嘉宾,大家好!很高兴能够与各位共同见证这个重要的时刻。在以下的案例中,我们可以看到主持人运用各种技巧控制现场的能力。尊敬的各位嘉宾,女士们,先生
撰写心得体会可以帮助我们巩固所学知识,加深对学习内容的理解和应用。写心得体会的过程中,我不仅总结了经验,还发现了自己的潜力和优势。首先,我和我的父亲是一部温馨感
在活动总结中,我们应该注重数据和实际情况的结合,分析原因,找出解决问题的办法。在下面我将分享一些活动总结的案例,供大家参考和借鉴。古语云,“老吾老以及人之老。”
教学计划还应该与学校的教育目标和教学大纲紧密结合,确保教学工作的顺利进行。接下来是一些优秀教师撰写的教学计划,希望能为大家的教学提供一些借鉴。本班共有学生43名
写心得体会可以帮助我们总结经验教训,避免犯同样的错误。心得体会范文7:在生活中,我发现积极乐观的心态对于解决问题和面对挫折非常重要。只有我们积极面对生活,才能找
读后感是一种激发读者情感的记录方式,能够增强我们的阅读体验和对作品的理解。以下是小编为大家整理的一些读后感实例,希望能够给大家在写作过程中提供一些参考和指导。
发言稿的开头应该引起听众的注意,可以使用引用、提问、故事等方式来吸引听众的眼球。发言稿范文中的写作技巧和表达方式可以借鉴和应用到自己的发言稿中,提高演讲的效果。
投资是一种积极的行动,能够提高个人或企业的财务状况。合理利用各种投资工具和研究报告,做出明智的投资决策。为了明确合伙人的经济关系及职责,共同完成投资合伙任务,遵
在撰写发言稿时,我们应该注意选用恰当的词汇和句式,以及平衡措辞和说服力。下面是一些成功演讲者的发言稿,他们用自己的言辞和表达方式影响着整个社会,让我们一同学习他
写述职报告可以帮助我们发现和改正工作中的问题和不足。以下是小编为大家收集的述职报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。按照学院要求,我对一年来教研室工作情况进行了
报告可以帮助我们总结过去的工作经验和教训,为未来的决策提供依据和参考。范文集合中包含了多个优秀的报告范文,可以提供很好的参考和借鉴。为做好迎接国务院第六次大督查
实习心得体会是在实习期间对所获得的经验和感悟进行总结和归纳的一种写作形式,可以帮助我们更好地反思和提升。接下来,让我们一起来看看一些优秀的实习心得体会范文,希望
安全工作总结是对各项安全管理工作进行反思和总结的重要手段。以下是小编为大家整理的安全工作总结范文,供大家参考和借鉴。任时光飞逝,我辛勤工作,蓦然回首,一学期的教
转让可以是对资产、股份、合同等各种权益的转移,有时需要经过特定的手续和程序。公司A与公司B签订合同,将某项专利技术转让给公司B。转让方:(以下简称甲方)。受让方
制定活动方案要遵循科学合理、具有可操作性和可持续性的原则,以确保活动的顺利进行和取得预期效果。以下是一些成功的活动方案实施经验和教训,希望能够帮助大家更好地应对
生产过程中需要考虑资源利用、环境保护和社会责任等方面的因素。以下是一些关于生产效率提升的案例分析和可行性研究,希望能够对大家的工作提供一些启示和参考。
活动方案可以帮助活动的主办方和参与者对活动进行预期和规划,提前解决可能出现的问题。以下是一些青少年活动的方案范本,可以引导和激发青少年的兴趣和能力。
调研报告是对某一特定问题进行系统调查和研究后形成的一种书面材料,它有助于获取真实有效的数据和信息。请大家看一下下面的调研报告范文,相信会对你们的写作有所帮助。
当前,越来越多的企事业单位要求员工定期提交述职报告,用以评估员工的工作能力和成果。通过阅读这些范文,我们可以学习到如何使用具体案例和数据来支持自己的观点和结论。
演讲稿的写作过程中,我们需要注意语言的准确性和逻辑性,以确保信息的清晰和连贯。以下是一些经典的演讲稿范文,它们在演讲史上产生了重要的影响和价值。尊敬的老师,亲爱
一个月的工作里,我们面对了各种挑战和压力,写月工作总结能够减轻内心的压力,让自己更轻松地面对下一个月的工作。下面是小编为大家整理的一些月工作总结的实例,希望能给
教研是教师不断探索和研究教育教学方法和策略的一种方式,它能够提高教学效果。小编为大家整理了一些教研方面的最新研究成果,希望大家能够从中受益。工作计划。是行政活动
国庆节是举国欢庆、弘扬民族精神的时刻,我们要以积极的心态投入其中。如果你对国庆节的意义和价值感到好奇,以下是小编为大家整理的国庆节的由来和发展历程。
在医院工作中,要时刻保持对患者的关爱和耐心,给予患者更多的关怀和慰藉。以下是小编为大家整理的一些医院工作总结范文,希望能对大家有所帮助和启发。20xx年我院紧密
通过社会实践,我们可以亲身感受社会的各种现象,并且学会与他人有效沟通。以下是小编为大家收集的社会实践总结范文,希望能给大家提供一些写作参考和灵感。最后我们还帮园
每个人的学习方式和效果都有所不同,因此要积极寻找适合自己的学习方法。在下面的学习总结范文中,我们可以看到学习者的成长和变化。党章明确规定:"党在工作中贯彻群众路