物业上半年工作计划(热门17篇)

时间:2023-11-03 作者:紫衣梦物业上半年工作计划(热门17篇)

通过编写工作计划书,我们可以更好地把握项目进度和掌控工作质量,及时发现和解决问题。以下是小编为大家收集的工作计划书范文,供大家参考和借鉴。

物业上半年工作计划(热门17篇)篇一

“广东省高校物业管理干部培训班”于20xx年1月8—10日在广东清远成功举办。培训班得到了省内各高校及物业管理企业的大力支持,共计有210名来自省内各地的学员参加了本期培训班学习。物专会秘书长刘德明作了题为“高校物业管理政策法规应用解读”的讲座。

5月19日,北京物专委开展专项培训,来自62所高校的330名物业一线技术员工参加培训。此次培训由市教委学校后勤处、市高校后勤研究会主办,北京高校后勤研究会公寓专委会和北京学校后勤事务中心承办。物专会秘书长刘德明应邀出席此次培训活动。

下半年,山西省物专会将开展高校后勤专业技能培训,物专会秘书处正协调安排师资及培训内容,进一步与山西省物专会进行交流和沟通,保证培训质量。

1月18日,在昆明成功举办物专会20xx年会暨“校园物业服务管理创新论坛”。中国教育后勤协会副会长、教育部发展规划司高校后勤改革处处长朱宝铜,中国教育后勤协会副会长兼秘书长黎玖高,云南省教育厅学校保卫后勤处副处长叶家鸿以及物专会300余位理事、委员参加了此次会议。

为加强校园文化建设,让广大师生了解后勤工作的辛苦,记下后勤人的.美丽身影,留住工作的精彩瞬间,中国教育后勤协会物业管理专业委员会开展了首届“物业在你身边,建设美丽校园——‘最美物业人’摄影比赛”。本次比赛共有500多份参选照片,经过专业人员筛选,有近百幅作品入围。颁奖大会暨摄影展均在物专会年会上一并完成,通过摄影展让与会人员了解到最美物业人的风采。

今年上半年,物专会组织人员先后到兰州大学、山西大学及浙江大学进行调研、培训、交流,对高校物业管理的改革与发展情况进行了探讨,就各高校后勤服务目前运行状况、引进外部服务机构的利弊等方面与校方进行探讨与交流。物专会秘书长刘德明从目前国内教育后勤发展状况、公司改革与发展的思路以及信息化建设等方面进行介绍,为高校后勤集团在物业管理与服务升级方面提供了思路。

物专会其他副主任、副秘书长还分别到山东大学、临沂大学、山东财经大学、沈阳农业大学、青岛大学、南方医科大学等高校考察调研。

今年,物专会更加积极主动地与行业协会沟通,保持良好的互动。一方面,与中物协联合在合肥举办了“第三期全国高校后勤设施设备管理专业岗位师资培训班”;另一方面,中国物业管理协会正式立项,由中国教育后勤协会物专会牵头,成立《高校物业管理指南》编委会,准备撰写《指南》一书。另外,借助物专会在全国的影响力,成立“高校物业管理企业联盟”,并邀请更多的优秀社会企业和后勤实体加入,着手《全国校园物业管理标准》的起草工作。

第三期全国高校后勤设施设备管理专业岗位师资培训班。

5月1日,物专会秘书处正式迁址于济南鲁商国奥城2号楼11层1104室,物专会秘书处下设综合服务部、会员服务部及媒体宣传部,各部门分工明确,紧密配合,力争使物专会工作更上一个台阶。

5月5日,《中国校园物业管理》杂志正式创刊,并于6月1日正式发行。《中国校园物业管理》杂志由中国教育后勤协会主管,中国教育后勤协会物专会主办,以高校“大物业”为定位,以全国2500所高校及高校后勤服务企业为主要发行对象,是一本全面介绍、展示、探讨高校物业改革发展现状的权威期刊。杂志将充分发挥行业权威媒体优势,及时报道行业最新资讯,解析产业政策,探讨行业趋势,是展示和提升高校后勤物业管理行业形象的重要载体,是进一步提高行业认知度的宣传阵地,同时也是进一步加强行业交流、共享资源的服务平台。杂志2017年为季刊,每期发行3万册,计划20xx年改为双月刊。

物业上半年工作计划(热门17篇)篇二

1、积极与养生堂总务部协调,做好园区事物的协调工作。

2、继续1号楼人员招聘事宜,并做好后续相关培训工作。

3、做好过年期间的排班值班工作。

4、做好年底卫生大检查的各项工作。

5、1号楼相关服务要求、服务流程及标准的梳理落实。

6、1号楼前台外来人员把控要求及接待流程的明确。

7、1号楼设施设备进度等问题跟进,为1月研究所搬迁做准备。

8、做好设施设备的养护,做好园区能耗分析及时发现处理异常情况。

9、做好年底安全大检查的各项工作。

10、做好年底园区各项安全保卫工作。

12、做好1号楼监控设备的调整梳理。

13、园区绿化的冬季日常养护管理工作。

14、各部门做好日常及计划性服务工作。

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物业上半年工作计划(热门17篇)篇三

时光匆匆,半年时间就这样过去了,我也在物业管理工作岗位上工作了三年,每个月、每半年和每年写一次总结,每次的总结都只为下一个时间段更好地完成工作,下面是我对这半年来的工作的总结:

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手xx管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合xx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,xx的文案管理上手比较快,主要做好了以下x个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

在xxxx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,xx年的工作存在以下不足:

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。

针对这半年工作中存在的不足,为了做好下半年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

物业上半年工作计划(热门17篇)篇四

进一步贯彻落实科学发展观,推进图书馆事业法制化、规范化、社会化和国际化进程,全面促进图书馆事业科学发展的重要一年。中国图书馆学会要抓住时代机遇,深化服务意识,加强理论研究,积极投身图书馆实践,促进行业协调发展;要求真务实,积极参与推进图书馆立法进程,关注基层图书馆需求,倡导图书馆节能环保理念,丰富科普阅读活动,扩大国际交流领域;要以网站和出版物为阵地,扩大图书馆社会影响力,促进图书馆事业和谐进步,为“十一五规划”的落实和“十二五规划”的制订做好顺利过渡。

20__年重点做好以下工作:

一、搭建学术交流平台,规范学术研究行为,促进图书馆学理论与实践的繁荣和发展。

益促进学习与创造。会议规模约800人。同期举办“20__中国图书馆应用技术与专业设备展览会”。

(三)加强欠发达地区县级基层图书馆发展现状、新技术环境下图书馆发展对策等热点、难点问题,以及图书馆在构建公共文化服务体系、建设和谐社会和学习型社会中的地位与作用等事关图书馆发展大局的宏观问题研究。

(四)加强图书馆行业科研诚信建设,促进学术创新,贯彻执行《科技工作者科学道德规范(试行)》和《学会科学道德规范(试行)》。

(五)依托相关专业委员会重点开展公共图书馆绩效评估机制和图书馆从业人员专业化问题调查及对策等研究。

二、加强学会自身建设,制订发展纲要,完善组织体系,强化会员的责任和权利意识。

(一)成立新的分支机构国家图书馆分会,完成新一届专门工作委员会的组建。

(二)加强会员服务,构建学会文化,推出“会员日”、《中国图书馆学会会员手册》、图书馆文化系列展和《图书馆员的情怀》等。

(三)建立健全学会荣誉体系,积极申报中国图书馆学会科学技术奖。

三、积极建言献策,加大参与度,为国家相关政策法规的制订提供支撑研究。

(一)在文化部的领导下,与国家图书馆共同完成《公共图书馆法》立法调研及咨询工作,并陆续推出研究成果。

(二)完成文化部委托的《乡镇综合文化站建设标准》编制工作。

四、关注行业需求,为基层图书馆的发展提供援助,促进科研成果在图书馆实践中的应用。

(一)1月10日,在浙江杭州举办“中国图书馆学会20__新年峰会”,讨论《公共图书馆法》立法、“志愿者行动”、“图书馆的统计与评价”等议题,规模约20人。

(二)7-8月,在辽宁、福建、内蒙古、广东、浙江、江苏等地开展“志愿者行动”基层图书馆馆长培训。

(三)深入推进《公共图书馆建设标准》贯标工作,倡导低碳环保理念,为图书馆的新馆建设和节能改造提供专业咨询。

(四)实施年度专项资金计划,完成20__年度韦棣华奖学金评审等工作。

(五)在政府部门的支持下,组织召开“全国数字图书馆建设与服务联席会议”,开展数字图书馆服务政策、资源建设和安全管理等方面研究,推进各系统图书馆间的资源共享与协调发展。

五、提升国际交流的层次和水平,以项目促合作,扩大中国在世界图书馆界的影响力。

(一)8月5-15日,组织图书馆界专家学者参加瑞典哥德堡第76届世界图书馆暨信息大会(国际图联大会),并提供专业咨询与服务,主题为:“开放存取知识——促进可持续发展”。

3、

5、7月,在四川、重庆、广东、天津、山东、上海、安徽、吉林、黑龙江等9省实施“图书馆专业普及交流子项目”;8月,完成苏州图书馆和东北师范大学图书馆的“中文信息共享平台试点子项目”,预计将有中美图书馆界同行1000余人参与。

(三)组织中国代表赴韩国访问,并出席韩国图书馆协会年会。

六、加强阅读推广工作,参与学习型社会建设,促进“全民阅读”向深度和广度发展。

纪念征文、“第三届中国建筑图书奖”评选、“国家图书馆文津图书奖”推广和第四届全民阅读论坛等。

(二)。

4、7月,与歌德学院联合举办“德国当代童书插画展”及德国儿童阅读专家讲座;5月,在新加坡与新加坡国家图书馆管理局cvpl机构联合举办“中新儿童阅读推广研讨会”,组织国内代表出席并发言,同时观摩“读吧!新加坡20__”国家阅读节活动。

(三)围绕低碳、节能、环保等主题,以图书馆为阵地在科技周、全国科普日和中国科协年会科普板块开展面向公众的科普宣传活动。

七、发挥网站和出版物的阵地与传播作用,促进沟通,增强互动,服务学术与事业发展。

(一)完善学会网站,及时收集、发布学会及业内的各类信息,加强信息的整合与分析。

(二)编辑、出版、发行《中国图书馆学报》6期及其英文年刊;召开“第十二次全国图书馆学期刊工作研讨会”。

(三)编发《中国图书馆学会工作通讯》6期,制作《公共图书馆法》立法、“全国少年儿童阅读年”和“中美图书馆员专业交流项目”等电子专刊特辑。

(四)与国家图书馆共同主编《中国图书馆年鉴》卷;编辑《中国图书馆事业年度发展报告20__》;编辑、出版《中国图书馆学会年会论文集》(20__年卷)。

(五)加强媒体宣传力度,充分发挥《图书馆报》的作用,全面深入地反映图书馆界的现实状况、问题对策和发展趋势。

物业上半年工作计划(热门17篇)篇五

在公司领导的大力指导和帮助下,部门全体人员以饱满的工作热情和积极的思想勤勤恳恳,兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。

在新的一年里,秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质做为一项重要工作来抓,加强培训力度,提高业务技能。在做好本职工作的同时,积极配合其他部门做好各项工作。做到分工不分家,以大局为重,从公司的利益出发,为更好的体现出我们的服务形象,提升公司的品牌,2017年计划将围绕下几个方面开展工作:

1、做好日常消防工作,有计划、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位。

2、秩序维护部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法;“四会”:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

3、对公司员工开展消防知识教育培训,提高消防安全防。

范意识,每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练,提高所有大厦人员的应急处置能力。

4、提高公司员工消防“四个能力”建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力。

5、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。

1、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定,实行群防群治,组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。

2、加强对陌生人询问及公共区域的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入管理区域,进行偷窃及破坏活动。

3、做好大厦的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。

4、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到公司做好相关登记,办理相关的手续,接受秩序维护部安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。

6、加强内部管理力度,监督外来施工人员和外派员工走指定通道,并对外出物品进行严格检查,并对电动车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。

7、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。

1、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,以增强员工的全面素质,每周二、周五进行例会及技能培训制度。

2、树立秩序维护部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。

1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训(限用普通话)。

2、每日进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反公司消防安全规定的一切行为。

3、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。

4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。

5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,秩序维护部经理对值班记录进行严格的批阅。

1、保持每天员工寝室干净整洁、寝室没有内乱扔乱放物品现象。

2、床单、被褥保持整洁,衣服统一挂整齐。

3、个人卫生保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物勤洗勤换、督促员工勤洗澡、身上不能有异味,结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。

总之,通过不断深化治理,激励全体秩序维护员坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,开拓新思路,完成好创收任务的同时努力打造一个高效、务实、文明的公司安保新形象,为公司的发展做好保驾护航的工作。

物业上半年工作计划(热门17篇)篇六

按照小区办的总体工作部署,在办领导的正确领导下,信息服务部成立以来,求真务实,开拓创新,扎实工作,圆满地完成了各项工作任务,取得了一定的工作成绩。现将主要工作总结和年工作思路汇报如下:

(一)全力以赴,通力协助,确保物业管理服务大厅按时启动。

为进一步规范物业管理市场,提高物业管理和信息服务水平,按照市政府及局领导的指示精神,从年初开始,小区办负责组织开发建设了沈阳市物业行业信息管理系统。该系统由沈阳物业网、沈阳市物业内部信息管理系统和沈阳市物业管理市场服务大厅三个部分组成。信息服务部与大连海心计算机公司,通力协作,一边积极参与软件研发工作,一边建设服务大厅,克服了重重困难,历经8个月的努力工作,确保了物业行业信息管理系统按时开通。于9月20日,举行了全国第一个物业管理有形市场—沈阳市物业管理服务大厅启动仪式。使我市物业行业步入信息化管理的良好开端,在规范发展的道路得到了进一步的提升。特别是沈阳市物业管理市场服务大厅的启动运行,为全市居民和物业服务单位提供了一个查询和监督的平台,也为政府的有效监督管理提供了基础保证。受到了市领导和局领导的充分肯定及国内行业同仁的高度赞誉。

(二)系统采集,不断完善,充实物业内部管理系统和沈阳物业网内容。

为广大业主和物业管理企业提供更多的详实的信息,使他们能够随时查阅物业管理的政策、法规,是我们建设沈阳市物业行业信息管理系统的初衷之一。因此,我部组织各区小区办重新采集了物业管理方面的数据(主要包括:物业管理企业信息、物业管理项目信息和物业企业人员信息)。并由专人对采集上的信息进行汇总、统计,且先后三次组织相关人员对数据进行校对,保证了各方面信息的详尽、准确、系统。同时,将《物业管理条例》、《沈阳市住宅物业管理规定》等国家、省、市物业管理方面的政策法规文件共74件,上传到沈阳物业网和服务大厅的触摸屏上,供广大业主和物业管理企业查阅。并将物业管理企业信息、物业管理项目信息和政策法规在物业服务大厅的大屏幕上滚动播放,真正做到了信息、数据的即时更新和共享的体系。

(三)打造平台,制作专题,真实展示企业风采。

为确保业主能够择优选聘物业管理企业和物业管理企业公平竞争提供一个广阔的服务平台。至物业行业信息管理系统投入使用以来,我们先期选择了万科、银基等10个服务质量较好、管理水平较高的物业管理企业,制作了专题宣传片,主要宣传企业的经营业绩和管理情况等。在物业服务大厅大屏幕上定期播放,供广大业主和社会各界了解企业的信息。播放以来,受到广大业主的热烈欢迎,特别对广大业主择优选聘物业管理企业提供了基础保证。

(四)完善制度,明确责任,保障物业行业信息管理系统良性运行。

(五)开展培训,强化学习,提高市、区两级工作人员操作水平。

随着物业内部管理信息系统的投入使用,对市、区两级行政主管部门人员的计算机操作水平要求越来越高,为此,我部组织全市17个区(开发区)、县(市)物业行政主管部门工作人员,进行了集中培训。同时,考虑到市内7区物业管理企业较多,管理项目较大的实际情况,又增加了一期培训班。使全市物业管理行政部门人员都能够熟练的操作信息管理系统。实现了市、区快速信息传递、反馈和监督管理机制。

(六)深入宣传,科学规划,努力普及物业管理知识。

为让广大业主充分了解物业管理的相关知识,充分地行使业主权利;使物业管理企业认真执行法律制度,切实履行好服务职能。一是开设了物业管理政策咨询解答窗口,接待业主对物业管理方面的投诉和物业管理政策的咨询;二是利用大屏幕关注率高的特点,按时播放《发展中的沈阳物业》、《物业管理是怎样炼成的》等一系列的宣传片,达到图文并貌;三是设立书报栏,把《中国物业》、《沈阳物业》、《中国建设报》等物业管理相关报刊、杂志供广大业主和物业管理企业阅读。

(一)发挥媒体作用,展现服务大厅功能。

一是与电视台、电台、沈阳报业集团等部门联合,公开物业市场服务大厅的热线电话及介绍服务大厅的大屏幕、触摸屏播放的信息。

二是与相关媒体开展评优活动,入选的物业管理企业要将经营业绩等情况,拿到服务大厅进行展示,借此机会,让全市业主了解到市场服务大厅是物业管理信息的集散地,同时,在服务大厅举行颁奖仪式,邀请社会各界参加。

(二)加快系统建设,提高信息化程度。

一是完成物业信息系统的二期研发。目前,我们已建立了以市小区办为主体,以区小区办为分支的内部管理系统。明年,要在此基础上要将管理系统深入到物业管理企业,实现市、区、物业管理企业的三级管理体系,提高办事效率,促进行业的快速发展。

二是建设沈阳住宅区的电子地图。要将我市住宅区的位置、管理状况、产权类型等全部在电子地图上进行标注,即可以随时查询某个住宅小区的位子又可以了解该住宅小区的管理状况。

(三)扩展业务氛围,提升大厅服务功能。

一是实现物业管理现场开标。目前,大屏幕能够对物业管理招投标现场进行转播,明年要实现在市场服务大厅进行现场开标。并力争实现现场招投标。

二是开设企业宣传栏。在继续制作企业宣传片的基础上,在市场服务大厅开设企业宣传栏,鼓励物业企业将印刷宣传小册子在大厅宣传栏内摆放,供广大业主拿阅。

(四)举办联谊活动,扩大服务大厅影响。

以座谈会的形式,定期组织全市物业管理企业代表,业主代表进行交流(可利用局内的会议室),使业主和物业管理企业能够面对面,形成良性的互动。一方面物业管理企业可以了解到业主的需求,另一方面业主也能够了解到物业企业的服务状况。同时,在活动结束后,请相关人员到大厅进行参观,由专人讲解大厅的功能,逐步扩大影响力,搞活市场,推动行业发展。

(五)加强窗口管理,树立一流服务意识。

一是作好物业管理政策咨询解答工作。做到一般投诉一次性处理解决,当场解决不了复杂问题,在受理后转物业部进行处理。

二是作好物业管理企业资质业主工作。进一步规范工作程序和办事流程。积极配合物业管理处对物业管理企业资质管理,作好物业企业资质审批、年检、晋级等要件的收发工作。

三是作好维修资金业务办理工作。做到当天受理的维修资金的更名、过户、退还要件,当天转给维修资金部,缩短工作时间、提高工作效率,更好的为广大业主服务。

(六)强化信息管理,确保数据及时更新。

保证信息管理系统日常数据(包括物业管理企业信息、物业管理项目信息和物业行业从业人员信息等)的及时更新,统计、归集,同时,努力采集国内外其他城市的物业管理相关信息,每季度出具行业分析报告,为领导决策和制定物业管理的法规、规章及研讨行业的发展提供参考依据。

物业上半年工作计划(热门17篇)篇七

一月份我们从xx人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛。

节前,我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛,我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物,院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语,还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示,同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节,我们在集团公司的大力支持下,在小区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》,精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。

3、对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修。

为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,春节过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资x余万元,更换了小区x扇单元门,清掏了x口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门x个,检漏修补屋顶漏水x余户,更换住户玻璃x多块、对x多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井x口、化粪池x个,修补拓宽路面x多米,更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接x多个维修单,回访住户x多户,业主对我们的满意率达x%以上,接到投诉3起,并圆满地协调解决。

4、建全档案,对各类手续进行年检。

为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。

5、对小区进行绿化美化。

为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏x多株,装点假山边鲜花x多盆,种植鲜花x棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。

6、加强宣传力度,配合城管、社区完成“创城”工作。

物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了x块宣传牌匾,张贴了x多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告,发放了x多张文明城市市民调查问卷及x多本《创建全国文明城市市民须知》。广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。

与此同时我们也注重了公司文化的建立,我们动员广大员工认真学习企业文化,点击集团公司网站,了解集团公司的成长过程,培养员工热爱企业的意识,我们还积极地为公司网站投稿,半年来我们共为公司选送稿子4篇,4篇都被网站采用发表。我们也为物业监察大队先后送去5篇关于我们小区物业管理方面的稿件,其中《我们就是要感动“上帝”》一文在6期物业专刊上发表。

7、配合集团公司完成c区奠基开工典礼的准备工作及善后工作。

x月x号——x月x号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到c区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。

8、d区的前期介入。

(1)组织架构的建立。

(2)人员的招聘。

我们通过人才招聘市场以及发动在职员工,采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘,严格筛选,择优录取,为公司招聘下大部分所需员工,目前招聘工作还在进行。

(3)新员工的培训。

我们对新入司员工进行了系统的培训,包括企业理念,岗位职责,行为规范,考核制度,员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握,团队的服务能力得到了保障。

(4)交房资料的准备工作。

我们整齐了《业主入住通知书》、《业主装修合同》、《物业服务合同》、《物业管理规约》、《业主服务指南》等交房时给业主的相关材料,同时我们正紧锣密鼓地进行着对d区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。

9、员工的着装。

6月份我们统一了员工的服装,员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。

在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为玺建祥房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的`“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。

当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。

1、全力以赴将d区项目的接管工作完成好。

2、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。

鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。

3、做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。

4、加强a、b、d各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。

5、配合集团公司完成c区的前期介入工作。

6、做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。

7、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。

总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。

物业上半年工作计划(热门17篇)篇八

从重新制定和细化本部门的工作职责、实行区域管家现场办公制等为自己制定了工作计划,的小编为您收集和整理了物业公司客服部工作计划,供您欣赏和借鉴。

随着公司的脚步迈入新的一年,客服部总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度,深入发展的阶段,我部的工作也必须更上一个台阶,同时,针对本年度工作中的不足积极改进,提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识,并且加大收费力度完成公司下达的收费指标,完善档案管理并将对客服工作做深、做细;具体工作如下:

4、建立档案管理专柜,将客户的资料、部门内部各类检、巡查资料统一放置于档案柜里,以便于查找,并由专人负责归档、借阅。

6、加强保洁绿化工作的细节管理,主抓细节问题上的保洁绿化作业问题,落实好考核工作机制,对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多頻次的检查,从组长到主管,从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作,同时为保洁绿化员每天设立较为准确的时间节点,并按时完成工作;人员管理上实行人性化管理,增加员工的业余生活,不断提高员工的积极性。

回顾过去的一年,昨日工作情景还历历在目,很多人都写过总结,也许听到总结两个字,很多人都会想到曾经做过多少工作,可是作为一个客服人员,我觉得更多的时候是要不断的去总结你的情绪,在过去的一年,我们深刻的认识到我们的执行力不足,专业性不强。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,我们将通过吸取教训,总结经验,借鉴学习的方法,不断创新,充分发挥员工的主观能动作用,为小区提供专业、及时、真诚化的管家式客户服务;作为客服的我们,服务意识是最关键之一,不仅仅要能做到工作时能够一心一意的为客户解决问题,安抚客户的心情,还要能够在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,如和提高回答客户效率,如何给客户提供全面的解决方案,尽快使工作程序化、系统化、条理化。

新的一年即将来到,我决心在岗位上,投入更多的时间,以更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。从今以后,我要改进我们的工作流程,提高工作效率,减少人员闲置,提高员工素质,将服务理念渗透到每个员工心中,构建和谐的社区服务氛围。加强员工的岗位培训,提高其依法履行职责能力;搞好素质教育,组织员工要认真学习法律、规章、相关业务和社区管理知识,开拓工作思路,在实践中提高综合知识的运用能力。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好地发挥团队精神,以住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患为工作目标,让我们公司的服务随着新年悄然而至的脚步百尺竿头,更进一步,达到新的层次,进入新境界,开创客服部新的篇章。

物业上半年工作计划(热门17篇)篇九

从今年1月份开始,按照上级要求,正式实施免费开放。在读者区显要位置向读者进行免费开放的公示,并公示有关办证程序。开放场地暂定为借阅室、电子阅览室、地方文献室(建设中),然后,换发新证,免费借阅。并根据读者需求,增订了报刊种类。

二、创造良好环境。

(一)为了给读者一个温馨、舒适的良好环境,我们对一楼门厅及楼梯楼道进行了文化墙设计布置,突出了冀州特色,打造了图书馆氛围。

(二)在读者区借阅大厅安装柜机空调2台,保证读者在炎热的夏季有一个凉爽的借读环境。

三、加强基础设施建设。

(一)建设了档案资料室、作品征集室,进行了设备购置及档案整理归放。

(二)整理过刊库,对过期报刊进行了归类上架。

(三)建设了地方文献室,由杨春芳负责,对我市的各类文献进行收集,对冀州的各类书籍、资料、名人简历及证书以及电子文档进行收集分类上架,力争年前向读者免费开放。

(四)建设少儿阅览室。在二楼元宝屋建设少儿阅览室,使我市的少年儿童养成从小爱读书的好习惯。此项工作需要整屋物品搬迁、地面改造、墙面改造、墙面粉刷、安全防盗、书架图书等硬件设施的考察设计及购置等等,现正紧锣密鼓进行中。

四、搞好图书馆服务宣传周活动。

5.28——6.3图书馆服务宣传周,我们围绕“文化强国——图书馆的责任与使命”和“推进公共图书馆服务规范化”两个主题,制作了宣传条幅和展牌,在图书馆楼及市区人口密集的小区附近进行了悬挂宣传,使人们知道图书馆,了解图书馆,走进图书馆,使图书馆成为读者的大书房。

五、做好20__燕赵少年读书系列活动。

今年五月收到了20__年度此项活动获得的奖项:分别是市第三小学的李锦妍同学的“红色精神”文学经典共读和崔向腾同学的《红色经典阅读卡》均荣获省教育厅、省文化厅、省图书馆学会颁发的三等奖证书。冀州市图书馆荣获组织奖。

今年围绕“体验阅读快乐,放飞科学梦想”,着手做好了的燕赵少年读书系列活动。我们与教体局进行了协商,与定点学校取得了联系进行宣传和作品收集工作,结合我馆少儿阅览室的建成与投入使用,争取今年再次多获奖获大奖。

六、图书借阅数字化管理。

今年以来,我们加强了与外界沟通参观学习取长补短壮大自己的力度,与枣强进行联系,请进他们的骨干力量来我馆现场指导,学习他们的好经验好做法,引进了枣强馆的图书管理系统,现正在图书归架、贴书标、贴条码、微机录入等逐项进行中。

一、加快建设少儿阅览室,结合燕赵少年读书系列活动,抢先让暑假儿童享用。

二、图书数字化管理争取在今年8月投入使用。

三、做好燕赵少年读书系列活动。

四、共享中心内外及楼道安装监控设施。时刻把安全放在首位。

五、组织全馆人员认真学习《公共图书馆服务规范》,根据我馆实际找差距、定措施,尽最大努力使图书馆规范起来。

六、继续做好地方文献收集工作。

七、宣传党的十八大,宣传马拉松,筹划好的报刊种类与征订工作。

八、筹建电子文献室。

九、做好上级及局领导下达的临时性工作。

物业上半年工作计划(热门17篇)篇十

20xx年上半年,我市社会保险在上级劳动保障部门的关心和支持下,坚持把社会保险工作作为关系全市经济发展和社会稳定的一件大事来抓,以实现企业离退休人员养老金按时足额发放为中心,我们紧紧围绕省、市下达的目标任务,切实加大养老保险扩面征缴力度,全市企业职工养老保险保持平稳运行,全市22775名离退休人员养老金得到按时足额发放,促进了我市改革发展和社会的稳定。现将有关情况汇报如下:

一、主要目标任务完成情况。

(一)基本养老保险。

截止6月底,全市参保企业571户,参保职工60708人,实际缴费人员58089人,离退休人员22774人。1-6月份,基金收入7938万元,其中,当期征收4802万元,清收陈欠1008万元,省级补助1129万元,本市财政补助912万元,滞纳金收入84万元,其他收入3万元,当期基金支出7965万元,当期收支倒挂27万元,历年累计倒挂398万元。

完成三列市20xx年社会保险工作目标进度情况:

1、三列市目标为:养老保险年末缴费人数59500人,比上年净增缴费人数3312人。6月底缴费人数为58089人,比上年末净增缴费人数1901人,占三列市序时目标的115%。

2、当年征缴基金收入8675万元,比上年增收830万元。1-6月份当期基金收入4802万元,占序时目标的111%。

3、清收陈欠养老保险费753万元。1-6月份实际清收陈欠养老保险费1008万元,占序时目标的268%。

4、年末退休人员社会化管理服务覆盖率确保达到95%。目前,22608名退休人员中已有22269名纳入了社会化管理范围,社会化管理率达到了98.5%。

5、离退休人员养老金社会化发放率和按时足额发放率每月保持100%。目前能在83个银行、邮局网点按时足额发放,没有发生新的拖欠。

6、养老保险稽核人数24035人,稽核面确保达到40%。截止6月底,已稽核企业165户,稽核人数32154人,占序时目标的268%。

(二)工伤保险。

至6月底,全市共有827户企业56478名职工参加工伤保险。1-6月份征收工伤保险费56.4万元,共为161名职工支付工伤保险金71.7万元,当期基金倒挂15.3万元,累计结余613.7万元。

(三)生育保险。

至6月底,全市共有294户企业41233名职工参加生育保险。1-6月份征收生育保险费46.8万元,共为79名符合计划生育政策生育的女职工支付生育保险金31.2万元,当期基金结余15.6万元,累计结余515.6万元。

二、工作措施。

1、探索养老保险关系接续管理,稳住缴费人数总量。近年来,随着我市企业改革力度不断加大,职工的劳动关系通过整体转移、清理规范和解除终止三类形式,进行了大幅度的调整,原有的养老保险关系格局也被打破,特别是解除或终止劳动关系人数的增多,一度形成了参保缴费人数急剧下降的势头。尽管新增参保人数不断增加,但缴费人数仍然上不去。对此,我们清醒地认识到,只有遏制住缴费人数下降的势头,才能从根本上解决“出大于进”的问题,才能为扩大覆盖面打好基础。在上级没有明确规定的情况下,我们探索采取了为解除或终止劳动关系人员接续养老保险关系的办法。我们与企业签订养老保险关系接续承诺,通过企业宣传动员职工接续保险关系;向职工发放社会保险宣传提纲,请职工填写《养老保险关系接续意向书》,在职工自愿的基础上,开设缴费专户,为职工接上保险关系;通过各街道、社区劳动保障事务所、工作站帮助辖区内的下岗、失业人员办理养老保险关系接续手续。养老保险关系接续工作,在一定程度上稳定了缴费人数,同时也使部分虽然再就业,但劳动关系没有明晰的职工保险关系不中断,从而成为劳动关系与社会保险关系相分离的一种有益尝试。1-6月份代征养老保险费3093万元,其中,续保收费总额2227万元,最多的一天收费额高达120多万元。截止6月底,已接续37094人,接续率达91.9%,创历史新高。

2、突出抓好养老保险扩面,拓展社会保险覆盖面。目前,我市养老保险扩面虽有潜力,但空间相对狭窄,原市属以上企业养老保险参保已达99.8%,新成长的企业较少。因此,为稳住存量、扩大增量,我们一是拓展扩面空间,通过市政府发文,将城镇私营企业、个体工商户、实行公司化改造的乡镇企业作为重点扩面对象。二是对全市各类企业分别不同情况,实行分类扩面,对乡镇企业要求逐步推进到位;对外向型企业和招商引资企业,只要开始生产,发生纳税的,就必须参保;对特殊行业和部门的下属企业,主动上门动员,做好跟踪服务工作;对事业单位转轨的企业,及时做好养老保险关系的转接工作。三是实行上门扩面,到单位现场办公。今年以来,东方市委、市政府领导非常重视社会保险扩面工作,亲自带队到头灶、安丰、梁垛等乡镇协调,做到边衔接边运行。目前,以东强股份有限公司为主的头灶镇的7户企业已参加社会保险,缴费人数达476人,梁垛镇的磊达股份有限公司的社会保险正在办理之中,其他镇的未参保企业也陆续开始参保。四是建立常年扩面机制。全处职工连续几年坚持实行扩面实绩与工资兑现挂钩,人均扩面从去年的每年扩面50人增加到今年的100人,增强了职工养老保险扩面的责任意识,取得了明显的效果。1-6月份养老保险扩面新增1923人,占全年扩面新增任务3000人的64%。

3、切实履行监管职能,狠抓社会保险稽核工作,向管理要效率。在社会保险稽查上,我们成立了社会保险稽核工作领导小组,从结算股、财务股、退管股抽调5名同志组成工作小组,在各企业自查的基础上,从4月中旬开始,分成3个组对全市范围内的参保企业开展参保人数和缴费基数稽核,为了既减少到企业工作的次数,不增加企业的事务性负担,又达到专项稽核的效果,我们改变往年先审核缴费基数、再稽核的做法,把稽核工作与审核20xx年度缴费基数工作结合起来,先对上年实发工资总额情况进行核实,在此基础核定今年的缴费基数。这样,省去了先审核基数,然后再追加基数的麻烦。对个体工商户、自由职业者以及解除劳动关系的个人缴费者,我们本着“因事制宜,实事求是”的原则,在缴纳当年养老保险费时,根据本人上年缴费基数水平、上年度社会平均工资水平和本人的承受能力,在不低于上年度社会平均工资水平60%的基础上予以确认。截止6月底,已稽核企业165户,稽核职工达32154人。通过稽核,发现有40户企业漏报缴费基数395万元,漏缴养老保险费118万元,现已全部追加入库。

4、加强社区平台建设,保证退休人员社会化管理服务工作高起点发展。一是规范基础管理,制定了一系列规章制度,退管中心建立了三类台账、15种表格和两类卡片,并按人造册,各社区也相应建立了规范格式化的管理服务制度、管理服务内容、管理服务承诺和管理服务台账,全年共发放退休人员告知书、联系卡41030份。二是开办了二期街道社区和镇劳动保障中心人员培训班,培训达200人次,同时印发了企业退休人员社会化管理服务相关文件和工作指南,从而使各事务所和社区工作人员对企业退休人员基本情况熟悉,信息资料共享,操作流程顺畅,管理服务规范。三是落实收费责任制,针对退管服务费用难以筹集这一难点,我们在社保处内部落实收费责任制,按每人5万元的标准将收费目标下达到各股室每个职工,并与各人的下浮工资直接挂钩。四是在各街道、社区开展“关心退休职工就是关心自己”、“五·一”退休劳动模范座谈会,以及退休人员羽毛球、乒乓球比赛等多种形式的宣传活动和有益于健康的文体活动12次,参加人员近6000人。

5、工伤保险扩面工作措施有力,成效明显。工伤保险扩面工作实行依法参保,应保尽保,以查促保,有效遏止了上半年边扩边减的情况。由于破产、歇业企业解除劳动关系人员逐步增多,加之今年又有两户企业破产,致使参加工伤保险的人数下降,为此,我们一方面加大工伤保险的宣传力度,发放宣传资料12000多份,另一方面,通过市政府发文,按照分期分批到位的原则,实行工伤保险费核增制:第一批从4月份起,对已参加养老保险而未参加工伤保险的231户企业、7829人核增工伤保险费;第二批从6月份起,将自收自支的251户事业单位、6433人纳入了工伤保险范围;第三批从7月份起,我们将对驻乡镇的268户定报企业实行工伤保险费核征。

6、以队伍建设为保障,不断提高素质、创新管理。一是坚持以人为本,狠抓政治、业务学习,通过学理论、学时事、学业务,加强社会保险队伍的政治思想、业务素质和工作作风建设,通过开展创建“文明机关”以及“共产党员先锋岗”活动,进一步落实党风廉政建设责任制考核办法、述廉评廉规定等多项措施,树立了良好的社会形象。三是制定了20xx年岗位目标责任制,分解工作任务,明确工作责任,建立了分季考核和年终考核相结合,个人考核和股室考核相统一,岗位目标考核、扩面目标考核、收费目标考核和综合目标考核相分离的考核体系。

7、拓展多层面、多形式的宣传阵地,广泛开展社会保险宣传。一是对上对下实行上门宣传。每月向市领导报送《社会保险统计报表》时,向市领导汇报社会保险基金运行情况、养老保险扩面征收情况和需要市领导协调解决的问题,力争领导的关心;下企业向企业具体经办人讲政策、谈程序,争取他们的配合,向职工说参保、明待遇,帮助他们自觉维权。二是通过新闻媒体进一步加大宣传力度,今年4月份,我们在《东方日报》上全文登载《工伤保险条例》及《江苏省实施工伤保险条例办法》,并开辟养老、工伤、生育保险知识讲座专栏,提高了社会保障工作的透明度。三是在各街道社区设点宣传,针对私营个体企业分布散、人专栏员流动性大的实际,在市区先后组织了四次较大规模的劳动保障宣传咨询活动和两次工伤保险专题宣传活动,发放宣传资料14000多份,收到了较好的效果。

8、认真贯彻落实三列社会保险工作会议精神,狠抓社会保险扩面征缴工作。今年5月9日,三列市政府召开了全市社会保险扩面征缴工作会议。三列会议结束后,我们根据东方市委、市政府的部署和要求,组织相关人员讨论学习,全面分析了我市的社会保险形势,对照三列市人民政府盐政发〔20xx)89号文件要求,对我市社会保险扩面征缴工作中的难点进行了重新梳理,在此基础上制定了我市《关于进一步加强社会保险扩面征缴工作的实施意见》,对我市社会保险扩面征缴的实施范围、建立长效机制和部门联动机制的具体做法,以及如何加强扩面征缴工作的领导和考核等作出明确规定,目前,《意见》的草案已交各有关部门征求意见,近期由东方市政府发文,争取从7月1日起执行。

三、存在问题。

1、社会保险扩面工作难度较大,部分企业法人参保意识不强。一是养老保险扩面空间相对狭窄,目前市属以上企业养老保险参保已达99.8%,新成长的企业较少,且这些企业生产经营未能正常运转,整体参保的功能下降。另外,私营企业和个体工商户中已参保人员、未解除劳动关系重新就业人员等人员较多,实际符合应参保条件的人员相对较少。二是扩面对象的变化带来了扩面的难度。随着经济结构的多元化,国有、集体经济基本退出,股份经济和私营个体经济居多数,使得过去依靠政府行政推动扩面的手段收效不明显。一些企业法人在对扩面的认识上还存在种种误区,参保进度缓慢。有的单位只为其管理人员或少数技术人员参保,拒绝为一般员工参保;有的单位认为员工“流失率”高,不愿为员工办理参保手续;部分老职工多、历史包袱重的乡镇企业竭力想参加市级养老保险,而一些员工年轻化、老职工少的乡镇规模企业和新办企业却不愿意参加市级养老保险;随着就业方式的多样化,灵活就业、弹性就业人员日益增多,一些现行的社会保险制度也难以覆盖这类人员,亟待制定相应的政策措施。

2、缴费基数和缴费比例的过高,抑制了解除劳动关系人员养老保险关系的续接工作。目前,养老保险缴费基数按不低于上年职工社会平均工资的60%确定,而实际上,有相当部分职工的实际工资水平低于社会平均工资的60%;再者,从去年开始,我市企业职工养老保险缴费总比例已提高到30%,比邻近的县、市1-2个百分点,从而增加了养老保险扩面工作的难度,也抑制了解除劳动关系人员养老保险关系的续接。

3、社区管理面临实际问题,社会化管理难。退休人员进入社区管理后,医疗问题难以落实,大部分退休人员由于企业破产、关停、倒闭等原因未参加医疗保险,将直接影响社会化管理服务的水平和社会稳定。另外,退管服务费用难以足额筹集到位,破产、关停、倒闭企业及个人缴费窗口缴纳养老保险费的退休人员的退管服务费难以收取,而且所占比例较大,将直接影响社会化管理服务的支撑能力。

今年1-6月份以来,尽管我们的工作做出了不懈的努力,取得一定的成效,但与上级的要求相比,我处社会保险工作还存在一些差距,运行形势不容乐观,养老保险基金保障功能脆弱,养老保险扩面难、接续难等矛盾和问题仍需从体制和机制上切实加以解决。下一步,我们将按照东方市劳动保障局党委提出的“创一流、争上游、当排头”的总体要求,狠抓当前,一着不让做好以下几项工作:

1、以“让更多的人享有社会保障”为目标,扩大社会保险覆盖面。把扩大养老保险覆盖面作为全处工作的重中之重,抓好四项工作。一是对条件成熟的未参保企业的扩面。把各镇定报企业作为重点扩面对象,以各镇劳动保障中心为阵地,实行股室与镇劳动保障中心联动扩面,确保全年扩面新增3000人以上。二是对乡镇企业的参保问题进行专题调研。组织力量对溱东、头灶等镇的养老保险问题进行专题调查研究,按照“分类指导”和“老人老办法,新人新办法”等原则,着眼于扩大保险范围,提高统筹层次。三是对全市面上未参保企业的现状进行调查,按照盐政发(20xx)89号文件精神,并结合南京、温州、杭州市余杭区的做法,推行社会保险费核征制,目前已形成养老保险费核征制的具体实施方案,供东方市政府领导决策。

2、以私营企业和三资企业为重点,大力开展养老保险稽核。根据省市统一部署,实行常规稽核和专项稽核并举,对少报、瞒报缴费人数和缴费基数的,按照稽核后的结果重新核定,并移交市地税部门按法律程序清理回收,确保企业养老保险稽核面达60%以上,切实维护参保职工的合法权益。

3、以家住各镇的退休人员为重点对象,开展退休人员社会化管理服务工作。下一步,我们将把各镇退管服务作为今年的工作重点,年内健全完善6个街道劳动保障工作事务所和22个社区劳动保障工作站的后续工作,对社区管理服务的运作规范和效果进行检查评估,实行管理服务全部达标,确保20xx年退休人员社会化管理服务覆盖面达98%以上。

4、以信息手段建立社会保险有效运行系统。按照上级要求,坚持以需求为导向,以应用为目的,以服务为出发点的原则,完善局域网建设,实现网上办公功能,有重点分步骤推进我市劳动保障、财政、地税社会保险联网系统,推广使用社会保险邮件系统,提高办公自动化水平。同时,研究制定退管中心与各街道劳动保障事务所和社区工作站的联网办公,实行资源共享。

5、深入开展“三优”文明窗口服务。我们东方社保处一是保持三条热线畅通,做到参保人员和离退休人员能够及时查询个人账户信息和养老金信息,用人单位和劳动者能够及时咨询有关社会保险方面的政策、业务,社会各界可以随时举报冒领养老金行为。二是进一步加强社会保险结算大厅建设,推广实行敞开式“一站式”服务,规范操作流程和服务标准,推进政务公开,推行事务公开,落实依法行政和依规办事责任制,进一步改进工作方式,提高工作效率和依法办事水平,使我市社会保险工作有一个明显的好转,使政务环境有一个明显的提高。

物业上半年工作计划(热门17篇)篇十一

转眼间20xx年就在忙碌的工作中过去了,我作为xx妇幼医院的护士长,身上的责任和负担是比较重的,要对我所管理几十名护士以及病房里的病人们负责,为此在下一年来临之前,我需要先做一个合理的计划以及安排,这样才能在下一年的工作里占据到足够的先机,不至于在遇到问题时无法及时的应对,以下就是20xx年上半年度我们xx妇幼医院护理科室的工作计划:

由于我们医院的特殊性,病人大部分以孕妇为主,以及部分前来进行流产手术的病人。因此在病人的健康管理上我们应该要非常的细致,对她们的照顾也需要尽到我们最大的努力。对于怀孕临近生产阶段的孕妇,应该要确保能够时实关注,每隔十五分钟进行一次查房,护士间的必须有两名以上的护士随时待命,要能在接收到应急铃的两分种内赶到相应的病房,并作出处理。一旦发现羊水流出,要立即安排手术进行生产,负责接生的医生也要在十分钟内就位。同时如果孕妇的家人不在医院,应立即联系其家人前来医院,并签署协议。

对于前来流产的病人,必须经过其家人的同意,如无伴侣或是父母等陪同,我们不能同意给对方进行流产手术。

作为护士,护理技能必须过关,基本素质必须要过硬。我们做的是护理岗位,是直面病人的岗位,病人的一切症状和不适我们都看在眼里,她们的痛苦我们也能很直观的感受到,因此要让病人们能够在我们医院有一个比较愉快和轻松的住院过程。因此我们要时刻维持自身的最高水准,不能马虎大意,定期对在岗护士人员进行考核就很有必要了。如果考核成绩不过关的话,那么就得要进行为期三天的培训。考核暂定为一月一次,如果超过三次考核失败,那么就判断该名护士不符合我们医院的岗位要求,将予以岗位调转或是辞退处理。只有始终保持着这样不断进取的态度,才能够让我们护理专业变的更加优秀,让我们医院更加值得病人的信赖,才会放心的来我们医院治疗。

大致上,下半年度的工作就以这两个方面来展开,具体的细节还需要再经过和其他的同事们开会商议才行。望大家继续加油!

物业上半年工作计划(热门17篇)篇十二

时间真快,新一年到来,想让上半年工作取得好成绩,给工作制定一个合理的几乎是必不可少的,以下是我的工作计划。

对待病人要有礼貌,,为病人治病的时候始终保持职业微笑,让病人能够在心情放松的情况下,安心治疗。

小孩子哭闹是很正常的,在为他们服务是要有耐心,不因为下孩子哭闹不肯配合而刷脸上,闹脾气,要耐心的安抚病人,耐心的去哄,去帮助。

对待孩子的父母也要诚信诚意的对待,他们询问孩子病情的时候,要耐心解答认真细心的为她们分忧。

防止护士与病人发生不愉快的事情,减少纠纷,做好预防工作。

身为护士长管理好手下的护士人员是必须的,针对于管理做好奖励惩罚,护士在为病人看病的时候发生不良事件比如对小患者们恶言相向,不理貌等行为都需要做惩戒,严格规范护士的行为,制定行为规范准则。

了解手下的护士情况对待不同的情况给予护士们相应的关怀和帮助,让她们工作起来没有压力,经常呵护关怀,给予她们帮助,让他们有足够的信心去做好自己的工作。

发掘她们的能力根据她们所擅长的能力,安排她们去相应的科室工作提升工作效率。

经常监督检查,通过检查护士们的工作,发现问题并及时对这些问题进行修正,加强监督也有利于护士们认真工作,不敢懈怠,做到对患者负责,对工作负责,一旦发现护士犯错就需要及时的知道纠正,适当的训斥也是有必要的这样才能够更好的让护理工作顺利进行。

以身作则,对自己严格对自己下属同样严格,只有这样才能够让手下心服口服,才能够让整个医护工作做好。

护理人员素质是非常重要的一环,文明礼貌是我们一直提倡的,作为医生护士就必须要有良好的自身修养和素质。

为了提高护理人员的素质,每周定期培训,培训的内容有相关的医学护理知识,为人处世,礼貌礼仪,工作守则等,并且每一段时间进行相应的考核,检查她们的学习情况,敦促她们认真学习,不但提高他们自身的医护知识还提升她们的素质,成为一个个微笑的天使,让天使之名,名副其实。

作为护士长自身建设也是非常重要的,首先及时自己的相关的医疗水平必须得提高,不然手下的护士们在工作的时候遇到困难自己不能够给予解决那将是一件非常尴尬的事情,对自身护士长的威信也是一次严重的打击,不利于管理。

对待下属要做到医生作则,用自己的行动带动大家一起,这样才能高效的工作。配合好医生的工作,为医生提供合适的帮手,让医生能够轻松,让医院的治疗变得更加有效。

制定了工作计划接下了就是,根据工作计划执行自己下半年的工作路线,我会严格按着自己制定的工作计划做好每一步。

物业上半年工作计划(热门17篇)篇十三

今年以来,我镇认真贯彻落实省、市、区关于进一步加强安全生产工作的会议精神,坚持“安全第一、预防为主”的方针,抓基层、打基础、强监管、加大安全投入、强化安全生产专项整治、建立健全安全生产监管体系、形成安全生产“齐抓共管”的良好氛围,杜绝了安全责任事故的发生,为我镇经济发展营造了安全、文明、和谐的发展环境,具体工作总结如下:

一、狠抓组织建设,加强领导,增强责任。

针对我镇企业多低、小、散,安全生产工作头绪多,任务重的实际情况,我们从讲政治、保稳定、促发展的大局出发,高度重视安全生产,时刻绷紧安全这根弦,把抓领导、领导抓放在安全工作首位,加强组织建设,强化安全责任。我们根据上级要求,及时调整充实了安全生产工作领导小组,镇长为第一责任人,调配了安监办人员,专门抽调xx名精干力量组成了安监专业队,负责对全镇xxx家企业的日常检查工作,企业实行分片管理,分为x个检查小组,以分片包干,责任到人的原则,全面落实安全生产责任制。制定《关于印发xx镇安全生产监察中队工作目标责任制。考核办法(试行)的通知》,对安监中队队员实行安全工作目标考核实施办法,把考核目标与队员奖金挂钩,切实提高队员的工作责任心与工作热情。各村(居)都配备了专职安监员。建立起党政领导亲自抓,分管领导具体抓,安监人员经常抓,相关部门配合抓的安全工作长效机制,落实了全镇安全生产各项职责。镇政府定期不定期召开和部署安全生产工作,做到了安全工作提前安排布置,提前检查整改,镇财政落实了安全工作经费,保证了安全工作正常开展。按属地管理和行业归口管理以及管工作必须管安全的原则,明确了各副职领导、各村(居)、部门、企事业单位安全生产工作职责,做到层层签订责任书,落实安全责任,把安全生产的各项具体要求落实到户主、车主、业主和各类操作人员头上。今年已与各企事业单位签订责任书份,签订率达xxx%。同时在明确责任的基础上强化安全生产目标管理,真正做到安全生产责任到人。

为推进安全生产的规范化管理,我们切实加强安全生产制度建设,软硬件同步推进,建立健全各项制度。

1、坚持安监中队工作制度,认真贯彻“谁主管、谁负责”的原则,组织召开会议,开展安全检查、按月汇报总结等。

2、坚持安全生产例会制度,坚持每月一次安全工作专题会,组织安全管理人员学习法规文件、分析安全生产形势,研究新情况,查找薄弱环节,采取应对措施。

3、坚持安全生产教育培训制度,做到企业负责人、管理人员、员工安全生产知识培训。

4、坚持安全生产监督检查和事故排查管理制度,建立事故隐患排查和隐患整改统计台帐,把每月、每季度的定期检查与经常督查相结合,及时消除事故隐患。

5、坚持事故应急救援和报告制度,建立了一套完善的重大突发事件信息收集和报告制度,随时保证安全网络信息畅通,做到早发现、早报告、早控制、早解决,以便及时做好处置工作,把问题解决在萌芽状态。

6、坚持安生全生产警示告诫制度,根据本镇安全生产警示告诫,确保了各项安全生产工作到位,防范措施落到实处。

7、坚持了安全事故行政责任追究制度和目标管理一票否决制度,有效促进各单位生产及经营组织责任人和业主认真履行或正确履行安全生产职责,做到安全工作年初有工作要点,每月有安全工作点评,年终有检查评比,年尾有总结奖惩,确保各项安全生产工作有序开展和目标任务的圆满完成。

8、坚持值班制度,实行xx小时值班,严格岗位责任。

我镇坚持把安全常识的普及教育、安全法规的系统培训,作为全镇安全工作治本的重要工作来抓。一是对镇村干部进行培训。坚持镇村会议每会必讲安全工作,每讲必须宣传安全常识及安全法规;二是对安全生产经营企业负责人、管理人员、员工进行培训。三是结合“铁网三号行动”和“安全生产月”开展形式多样的宣传活动,采取书写横幅、标语、宣传车、印发资料等形式,加大安全法律法规的宣传力度,目前已悬挂横幅xx条,制作宣传栏xx处,出动流动宣传车xx余次,印发宣传资料xxxx多份,通过全方位的宣传教育,在全镇营造了浓厚的安全生产氛围,进一步增强了广大干部群众的安全意识。

根据区委、区府的统一部署,我镇积极开展了“铁网三号”行动,并在研究以往安全生产发生事故的特点的基础上,镇安监中队确定了八类重点检查对象:x小型造纸厂;x瓦椤箱生产企业;x皮鞋行业(踏包机更换企业);x五金索具生产企业及其他相关“三合一”企业现象;x厂房为木质结构的企业;x无证无照企业;x存在安全隐患违章建筑生产单位;x危险化学品企业(电镀、加油等)。对这八类重点对象实行重点监控,对在以上企业中发现的事故隐患跟踪督促整改。对检查到的xx家无证无照场所企业和xx家存在安全隐患违章建筑生产单位都已按上级有关文件规定及时致函给区有关部门要求予以依法查处。

镇政府始终把开展专项整治、排查事故隐患、改善安全生产条件作为重要工作。全镇规定了每月必须进行一次安全检查,每一季度必须进行一次地毯式排查。而且,在大排查中采取分组分片检查的形式,由镇三套班子成员分别带队,深入辖区重点部位,决不放过任何一个安全隐患。上半年我镇结合实际重点开展了“铁网三号行动”,共开展地毯式大检查x次,做到月重点检查一次,检查企业xxxx家,发出整改通知xxx份,消除安全隐患xxx起,对xx家存在安全隐患的单位发放限期整改通知书,严厉查处c类企业xx家,d类企业x家。力求做到时时抓、随时查,加强经常性监督检查和日常管理,用铁的纪律、铁的心肠、铁的手腕重拳出击,对那些不重视安全工作、检查不到位、整改不力的人和事,不手软、不留情进行从严处理。坚决实行该查封就上就查封,该停产的就停产的整改力度,确保安全生产。

(一)一些企业主不能摆正安全生产与发展经济之间的关系,存在重生产、轻安全的思想,片面追求经济利益,放松对安全生产的管理。

(二)一些企业安全生产基础工作薄弱,安全生产投入不足,安全防范措施不到位,特别是一些小企业从业人员安全意识淡薄,生产作业混乱,整改复查过后又马上恢复原貌。

(三)辖区内部分企业存在着安全隐患的生产违法违章建筑及无证无照生产性场所。

物业上半年工作计划(热门17篇)篇十四

一.指导思想:

认真学习贯彻党的十七大精神,全面贯彻落实科学发展观,进一步推进“全队抓基层、全队抓落实”和未成年人思想道德建设工程,做好组织、引导、服务少年儿童和维护少年儿童合法权益的工作,围绕中心、服务大局,夯实基础、强化品牌,整体推进、协调发展,在学习中创新,在巩固中提高,促进少年儿童“勤奋学习、快乐生活、全面发展”,推动少先队事业取得新进步,为夺取全面建设小康社会新胜利做出积极贡献。

二、主要工作:

(一)、深入学习宣传贯彻党的十七大精神,以体验教育为基本途径,全面加强少年儿童思想道德教育。

1、大力开展“红领巾心向党”主题活动。把学习宣传贯彻党的十七大精神作为全队首要的政治任务,以“红领巾心向党”为主题广泛开展内容丰富、形式多样的体验教育活动。

2、深入开展“祖国发展我成长”主题教育实践活动。围绕全面建设小康社会的大局,抓住清明、“五一”、“六一”、等重要节庆日和改革开放30周年、2014年北京奥运会、召开团十六大等重要契机,深入开展“祖国发展我成长”主题教育实践活动。从小树立正确的世界观、人生观、价值观,努力为投身发展中国特色社会主义的伟大事业做好全面准备。

3、继续开展“民族精神代代传”活动。结合改革开放30周年,继续以“中国了不起、中国人了不起、做个了不起的中国人”实践体验活动为主要途径,深化开展“民族精神代代传”活动。重点突出以改革创新为核心的时代精神教育,使广大少年儿童进一步认识、了解改革开放的历史意义和重大成就,增强民族自豪感和自信心。

4、深化开展节约资源“四个一”活动。围绕社会主义生态文明建设,深入开展以“节约一滴水、一度电、一张纸、一粒米”为主要内容的节约资源“四个一”活动,引导少年儿童从我做起,从现在做起,从小牢固树立生态文明观念,积极倡导健康节俭的生活方式,养成节约资源、保护环境的良好行为习惯。并通过“小手拉大手”,促进全社会形成生态文明新风,为建设资源节约型、环境友好型社会做贡献。

1、大力推进社区少先队工作。进一步加强调研和探索,积极依托社会资源,广泛开展“快乐家园—红领巾社区行”主题活动。

2、积极发挥乡镇中心校和村校的辐射带动作用。按照“有组织、有阵地、有活动、有队伍、有机制”的标准,进一步探索农村少先队组织建设新途径。“争当文明小使者”和“手拉手”活动为重点,积极开展富有农村特点的少先队活动,进一步落实少先队组织“手拉手”结对帮扶工作。

(三)、积极促进社会和谐,加大服务少年儿童和维护少年儿童合法权益工作力度。

1、广泛开展少先队阳光体育运动。以“迎接奥运、展示风采、快乐成长”为主题,利用大课间组织少年儿童广泛开展形式多样、趣味性强的少先队阳光体育运动,宣传奥运理念,弘扬体育精神,提高健康素质,以实际行动为2014年北京奥运会营造氛围。组织开展“红领巾喜迎奥运”少先队阳光体育展示活动和“红领巾喜迎奥运”的主题活动。

2、稳步推进“中国少年儿童平安行动”。以开展“平安自护营”、“安全知识竞赛”等活动为重点,推进“中国少年儿童平安行动”。做好“平安行动好队员”的活动。

(四)、着眼于少先队事业的长远发展,全面加强少先队自身建设。

1、加强少先队文化建设。充分发挥少先队独特的队旗、队徽、队礼、标志、呼号和礼仪的作用,加强少先队文化有形化建设。以创建“特色中队”为重点,通过队干部民主选举、小干部轮岗、队日活动创意征集等途径,引导少年儿童自我学习、自我管理、自主开展活动,积极营造人人都平等、人人都是主人、人人都探求、人人都创造、人人都追求美好的少先队和谐文化。

2、加强少先队辅导员队伍建设。推进落实《少先队辅导员管理办法(试行)》,力争在班主任考评方面取得突破。

3、树立和宣传少先队的先进典型。开展校级“十佳少先队员”、“好儿童好少年”等优秀少年儿童典型评选活动,为广大少年儿童树立可亲、可敬、可信、可学的'优秀典型。注重少先队优秀中队典型的培养,评选新建小学“特色中队”。

1、总结寒假生活,举行“新春茶话会”.

2、举行“开学典礼”,贯彻、落实《规范》条例,制订班队工作计划。

3.部署开展“阳光生活每一天”主题教育活动。

1、部署“弘扬雷锋精神,争做四有新人”主题教育活动。

2、3月8日前后,以中小队为单位,开展“感恩”主题教育活动,把树立新风尚的教育深入到家庭,身边的生活细节中去,通过慰问妈妈的实践,体味妈妈的辛劳,从关心妈妈开始,从小学会关心、体贴他人。

3.植树节的前后,出刊“绿化”板报,组织队员开展绿化活动,营造爱绿护绿的氛围——根据不同年级和队员的实际能力,低年级进行植树绿化知识,意识等方面的宣传、教育;中年级开展护绿美化活动;高年级在学校内栽树、栽花,并落实树木、花木的管理责任。

4、“阳光校园”集体舞,举行以年级段为单位比赛(时间初定26——28)。

1、清明节前后,进行革命传统教育活动。注重活动创新,让队员们在实践中体会和认识革命先辈无私无畏的共产主义精神。

2、组织观看革命影视片,阅谈革命书籍,讲革命故事,树立革命精神,营造强烈的革命传统教育氛围。开展读书征文、演讲、知识竞赛等活动。

3、“红领巾喜迎奥运”——镇少先队观摩活动在庄林小学举行。

4、请校外法制辅导员来校举办法制讲座。

5、以实际行动迎接市校园艺术节。

1、迎奥运,促和谐,爱家乡”爱国主义读书活动讲故事和演讲比赛。

2.开展庆祝“六·一”相关活动。

3、月底开展评选新建小学“十佳少先队员”、“好儿童好少年”的活动。

1、“六一”节举行别开生面的庆祝活动。

2、总结少先队工作,评选“特色中队”、优秀班主任和三好学生、及优秀学生干部。

3、开展“禁毒宣传教育周”活动。

1、总结少先队工作,制订暑假少先队工作计划,安排队员暑假生活。

2、纪念中国共产党誔生87周年。

物业上半年工作计划(热门17篇)篇十五

贯彻落实教育部《关于全面深化课程改革,落实立德树人根本任务的意见》和省教育厅《关于深化义务教育课程改革的指导意见》精神,进一步深化课程改革,完善课程体系,改进课程实施,落实教学常规,变革教学方法,改革评价方式,让每一位学生愉快学习、幸福成长,助推全市小学(学前)教育教学质量整体提升。

1、结合校领导组织的与幼师结对活动,综合组个备课组与幼师综合组进行一系列的教研教学、特长生的指导培养、学生课余活动、比赛组织、学生参加市、直属的艺术节各项比赛等工作。

2、学期初将进行新一轮的“新教师听评课”活动,开课老师有体育组何叶英、音乐组黄武斌、赵雅敏、科学组林行,时间定在第二周进行。

3、为学生开展一系列的体育、音乐、美术、科学等学科活动,丰富学生课余文化生活,并提高特长生的基础,为参加市、直属等比赛打下坚实的基础。

4、为提高教师的教育教学、文化底蕴,综合组在本学期将进行三次读书沙龙活动、三次听评课活动以及三次教研活动,时间为每大周三下午第三节课。

本学期在校领导的组织下,学校各个教研组与幼师各教研组进行结对工作。而综合组各备课组有幸都能和幼师综合组各备课组进行结对。在这次结对的机会,我们各组能在幼师老师的指导帮助下以及附小综合组各位老师的努力、虚心学习下,本学期综合组各位老师在教学、学生指导培养、学生比赛、学生活动等方面定有很大幅度的提高。同时在幼师老师的协调下,本学期将进行一系列的体育活动及艺术活动,即时本学期学生的艺体活动将有新的面貌,具体安排如下:

1

2.13-2.19。

第一次综合组教研活动、制定好个人教学计划。

与幼师结对第一次教研活动(集体备课)暨启动仪式(体育组)。

2

2.20-2.26。

课前歌曲教唱(音乐组)。

新学期新一轮新教师听评课活动。

3

2.27-3.5。

与幼师结对第二次教研活动。

4

3.6-3.12。

5

3.13-3.19。

与幼师结对第三次教研活动暨校园体育特色项目编排。

6

3.20-3.26。

综合实践:“传统文化代代传”系列活动(科学组、少先队)。

校足球对表演赛赛暨“传统文化代代传闭幕式”(体育组)。

7

3.27-4.2。

与幼师结对第四次教研活动——校第一届“3vs3”篮球赛(体育组)。

清明节放假(4月2日-4日)。

8

4.3-4.9。

校第一届羽毛球个人挑战赛(体育组)。

科学图片展(科学组)。

9

4.10-4.16。

与幼师结对第五次教研活动(体育组)。

温州市中小学艺术节美术、书法、剪纸、篆刻、摄影、设计等组织学生参加(美术组)。

xx市中小学生艺术节系列现场比赛(音乐组)。

10。

4.17-4.23。

期中考试。

11。

4.24-4.30。

与幼师结对第六次教研活动暨结对展示课筹备(体育组)。

劳动节放假(4月29日至5月1日)。

12。

5.1-5.7。

优秀科学记录本展示(科学组)。

电脑手抄报展示(科学组)。

13。

5.8-5.14。

与幼师结对第七次教研活动——结对展示课展示(体育组)。

xx市第十七届小学生现场绘画比赛(美术组)。

组织学生参加温州市中小学生艺术节(音乐组)。

14。

5.15-5.21。

15。

5.22-5.28。

与幼师结对第八次教研活动——结对活动总结。

端午节放假(5月28日至30日)。

16。

5.29-6.4。

“庆六一”一至五年级立体造型比赛(美术组)。

六一文艺汇演(音乐组)。

物业上半年工作计划(热门17篇)篇十六

时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。

前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。

在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电x个、去电x个,业主有效投诉x宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。

通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。

档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函x张。

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,

必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用x元;

私家花园养护费x元;光纤使用费x元;预存水费x元;有线电视初装费x元;燃气初装费x元。

半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。

物业上半年工作计划(热门17篇)篇十七

上半年街道工委、办事处在区委、区政府的领导下,以实践“三个代表”重要思想、坚决贯彻党的“十六大”精神为指导,以保持党的先进性为主题,认真落实市区第四次城市管理工作会议精神,抓好社区四项工作的落实,优化发展社区环境,以辖区单位、居民对街道工作的认同感为落脚点。结合街道的实际情况,采取“街道工作进社区,贴近居民办实事”的工作措施,抓住社区党委、居委会换届选举工作的契机,努力开创社区建设与服务新局面。

(一)统一思想,建立健全社区建设的机构领导体系。

1、加强思想引导,优化发展环境。在地区展开“学习实践‘三个代表’保持先进性”主题教育。将主题教育与抓好其他各项工作相结合,把优化美化社区“发展”作为第一要务,以主题教育的开展为契机,带领广大群众坚持“两手抓”原则,搞好城市管理和社区建设。在抗“非典”斗争中,发挥社区各党支部的战斗堡垒作用,发挥党员的先锋模范作用,是夺取这场斗争胜利的关键。对进一步在全街道兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮,增强做好各项工作的精神动力,提高城市管理和社会管理水平,提高基层党组织的凝聚力、战斗力,保持党员先进性起到了推动作用。

2、成立了街道社区建设办公室。xx街道以往科室多,各科室对社区工作都抓都管,无法形成共识。针对这一情况,街道调整部分职能重叠的科室,成立了街道社区建设办公室,统筹街道社区建设的规划、计划,并加以实施。拟定了街道社区建设总体发展规划,先后制定了《推进街道社区建设的工作要点》、《社区建设的发展规划》、《关于加强街道社区党的建设的工作意见》等一系列文件,指导社区建设和各项业务工作的开展。

(二)加强社区组织建设,不断完善社区民主制度。

1、完成社区党委、居委会的换届选举工作。今年上半年,工委、街道按照民主推荐、公开竞争、民主选举、择优录用的办法,选举产生了新的社区党委和居委会领导班子。在这次选举中,把一些有较强的组织协调能力、熟悉基层党委和社区居委会工作的人员、有一定的城市管理工作经验、具有创新意识、有较高威信、廉洁自律、依法办事的党员、干部作为党委班子和居委会候选人。选举产生了16个社区党委,其中新上任党委书记5人,共选出社区党委委员58人。选举产生了126名社区专职工作者。其中党员52名,占总数的42;文化程度比上届增加了18;平均年龄比上一届降低了1.6岁。

2、培育社区居委会的自治功能,改善办公条件。新一届社区党委、社区居委会产生后,通过建立《居民公约》和《社区自治章程》规范了社区自治程序和内容,明确社区各自职责;进一步完善了社区成员代表大会、社区协商议事委员会、进一步为推进社区民主自治的奠定了基础。为了培养自治功能,理顺两委会关系,我们采取各种方式,在社区干部和居民群众中明确确立社区党委的领导核心作用、社区成员代表大会为社区的权力机构、社区居委会为执行机构的认识,初步构建“民主自治、议行分设”的新型社区组织框架,引导社区居委会向自我管理、自我教育、自我服务、自我监督职能的方向发展。街道从实际出发探索界定街道与社区居委会的职能划分,理顺街道办事处与社区居委会的关系,使办事处与居委会由过去的领导与被领导关系,逐步转变为指导与被指导、服务与监督的关系。这些在社区选举工作和抗击非典的战斗中得到充分体现。在抗击非典工作中,各社区居委会采取居自为战、楼自为战、院自为战,在预防知识宣传、流动人口排查登记、困难群众帮扶救助、公共楼道、地段消毒、社区环境卫生管理、社区疫情监控查访,小区治安管理等方面,形成了防治非典的严密网络,发挥了主力军的作用。进一步加强了社区民主自治的功能。

街道为每个居委会配发了电脑,为提高居委会干部的素质,由社区办组织对126名社区专职工作者从业务、财务、计算机、档案、热心服务居民等方面进行了为期一周的培训。积极落实居委会办公用房,上半年解决了永乐社区的办公用房,使西铁营社区、东滨河社区的办公用房增加到150平方米,16个社区除玉林西里、玉林东里三区2个社区没有达标,其余均已达到办公用房90平米的标准。

(三)加强软硬件建设,完善社区服务。

着眼于便民、利民,不断强化社区服务功能,形成“一个中心、两支队伍、服务网络建全”的社区服务模式。街道还设立了一站式办公,方便了人民群众生活,设立了“家政服务”等十多项服务项目,取得了良好的社会效益,提高了社区为民服务的水平。“两支队伍”即社区服务专职队伍和社区服务志愿者队伍,目前,街道共有各类志愿者队伍73支,志愿者3132名,街道共办便民、利民服务网点60个。落实星光计划,完善了“三室一场一校”工作,增添服务项目,以爱老助老为原则,为老年人提供一个温馨家园为目的,使老人们不再孤独,安度幸福的晚年。在去年完成13个社区老年星光计划的基础上,今年街道工委确定将开一、开三、开四最后三个社区的星光计划达标工作于8月底以前完成。同时为三个社区的达标工作个投入5万元,力争今年街道的16个社区全部完成“星光计划”达标工作。

(四)完善社区环境整治。

完成了关厢西后街和玉林西路道路的修建和改造工程,拆除右外大街153号院违法建筑297间、6551平方米。组织协调公安、工商、司法、城管监察等职能部门对人民群众反映强烈、市区领导关注的华丽洗车房156平方米违法建筑进行强制拆除,目前有关部门正在对万米绿地进行绿化和美化。由于高法接待站和永定门接济站的存在,东庄地区的盲流及违法建筑屡禁不止,上半年我们先后12次组织各职能部门对此地区进行综合整治,拆除违建窝棚622平方米,驱散三无人员近400人次,清理小区垃圾死角50余处,清运垃圾600多吨。对15.05万平方米的公共场所进行消毒,对7.82万平方米的绿地进行清理。同时依法取缔废品收购点、饭店、食品加工点、库房等数十处,迁出140余人。对21件涉及环境卫生的89个问题,逐一进行现场落实,使xx的环境面貌每天都有新变化,为居民走出家门开展健身活动创造了条件,并在所有社区掀起“讲文明,讲卫生,除陋习”活动。社区环境有了较大改观。

(五)示范社区达标工作。

街道成立了由党政一把手为组长的xx街道示范社区建设领导小组,制定了《xx街道争创社区建设示范街道的实施方案》,街道工委定期召开会议研究争创示范街道的具体方案,定期听取汇报及时解决创建工作中的具体问题。根据每个社区自身的特点,按照建设标准和条件,制定规划了特色社区建设方案。街道将在开阳里一区、二区、三区、四区、西铁营和玉林里六个社区分别设立外来人员管理、精神文明、体育、服务网络、节水、文化六个方面的特色项目,先行开展建立示范社区工作。突出社区特色,在地区先行展开学习,并以此为标准,各自筹建。在年底之前,完成三分之一社区示范达标工作。

存在问题:

2、在新建小区内,不同程度存在楼房底层私搭乱建,开门脸经商,工商部门在批照时需要与街道或居委会协调小区内经商办照的问题。

紧紧围绕落实北京市第四次城市管理工作会议精神,以机制创新为动力,以城市管理行政执法进社区为重点,以强化社区自我管理能力为核心,以扶持和发展社会服务中介组织作用为依托,以争创全区建设示范社区为目标,努力创建管理有序、服务完备、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新社区。

今年新建成的东庄花园,使地区的环境有了很大的改观16个社区居委会建立了居家工程,有20名居家工程体育指导员上岗,使居民能科学地锻炼身体今年新建立了16个社区文化、体育人材库,开展了文化教育工作,每个社区都组建了3支以上的文娱团体,加强了业余文艺团队的建设,先后组织了十四次文艺演出,下发各类图书近万余册,不断加强了社区图书室建设,完善文化设施,逐步的提高群众业余文化生活质量,营造了社区文明氛围。

以便捷的卫生服务人。xx社区卫生服务中心分别在翠林小区、玉林小区、东庄社区、开阳里社区开设卫生站,使全区8万多居民,都能享受到就近方便的医疗服务,我们以社区创建为突破口,以提倡健康向上的生活方式为切入点,不断提高居民的卫生意识,在社区内营造一个窗明几净、文明共创的氛围。在小区内每月开展一次健康咨询活动,开展心理、生理咨询、老年医疗保健咨询、健康知识讲座。不定期的展出宣传板,结合季节的变化推出饮食卫生、常见病的防治等内容,不断提高居民的卫生意识和自我保健意识。聘请专家对社区居民讲解“心脏病”、“高血压”、“糖尿病”等病症的防治,并对65岁以上老人建立健康档案,建档率达到80%。请教育师资人员,对健康教育工作进行指导,促进提高全民健康意识,加强了全民健身活动的开展。。

以完善的法律知识规范人。在“法律服务进社区”活动中,为使普法宣传教育工作能够更加切实有效的开展,真正落实在基层,各社区居委会根据本身情况合理安排,全面展开普法活动。司法所对普法工作内容、方法、形式等做了指导,并在社区设立了宣传员、成立一支志愿者队伍,定期开展法制讲座,利用宣传流动彩车、宣传栏、由司法所和律师事务所进行法律咨询等形式宣传教育,使法制宣传、依法治理工作更加有效的开展,更加方便的为广大居民排忧解难,取得了良好的社会效益,受到了居民的广泛欢迎。并针对妇女、青少年及外地来京务工经商及弱势群体,这些特定人群开展法制宣传教育工作。加强反对家庭暴力,维护妇女合法权益宣传教育,完成了“反家暴”城市试点工作,提高广大青少年、外地来京人员和弱势群体的法律素质,提高居民的自我保护意识,保障自己的合法权益、降低犯罪率,维护社会的稳定,促进了经济繁荣。

以丰富的科学知识教育人。以科教进社区活动为主线,建立街道科协、社区分会和社区科普工作小组三级科协工作组织网络,加强了街道科普志愿者队伍的组织建设,开展了“科普志愿者在社区”、科普讲座和《科普法》知识竞赛等系列活动,推动科普志愿者活动,为街道社区科普工作奠定了坚实的组织基础。开展“讲文明、讲卫生、防非典、保健康”活动,组织居民观看《宇宙与人》、《科学与生活》、《科学与迷信“xxx”》等影片,并组织部分群众代表到科技馆参观,带动居民相信科学,了解科学,学科学,讲科学,用科学,努力转变人们的思维方式,为居民、社区经济的发展奠定基础。

职能部门进社区工作进展情况。

1、公安进社区工作。街道16个社区都设立了警务室,明确了警务工作职责,保证了一区一警工作的落实,并同各社区施行了联勤保安。上半年民警进社区共580次。

3、工商进社区工作。工商所在翠林二区、东庄、玉林东里二区,三个社区建立了投诉站,受理民众投诉。并定期到各社区开展工作,宣传有关法律、法规,维护社区居民的权益,多次被市里评为工商进社区先进单位。上半年工商部门清理无照商贩45次221人。

4、社保进社区工作。依托社区居委会对失业人员实行动态管理,建立宣传栏宣传劳动政策,定期公布招聘信息;对居委会主任和劳动委员进行了培训;上半年开发岗位713个,安置失业人员602人,组织三次招聘,客运三厂、京铁加油站、物美超市共招收我街道失业人员42名。

下半年工作的指导思想是:学习实践“三个代表”重要思想,以开展保持党组织先进性的教育活动为主导,实践立党为公,执政为民;以“两个延伸、一个培育”为指针,强化街道、社区两级班子和干部队伍建设;积极探索,开拓街道社区建设和城市管理新路子和长效机制;以社区服务为依托发展社区经济;以优化发展环境为切入点,发展区域经济。加快xx地区全面发展的步伐。

1、围绕一条主线,突出两个重点,提高社区建设领导水平和工作水平。

一条主线、两个重点:“一条主线”即以争创全区社区建设示范工作为主线。根据特色型示范社区的标准和要求,制定整体建设规划和计划,采取以点带面的方法,选择建设特色型示范社区,并整体推进街道社区建设。“两个重点”即突出社区组织建设和干部队伍建设两个重点。在社区党建方面,要从争创先进社区党委人手,完善党委、支部制度,全力抓好党员设岗定责工作,发挥党在社区建设中的模范作用。加强非公经济组织的党、工会、团组织建设工作力度,采取走出去,请进来的方式,学习外区经验。根据党员的特点及专长,设置治安巡逻、人民调解、政策宣传、便民利民服务、党情民情调查等岗位规范职责,形成完整的工作体系,以实际行动来体现党的先进性。干部队伍建设方面。按照街道理班子建设、机关环境建设向社区的两个延伸,加强两级建设,通过有计划的整改建设和培训学习实践活动,提高班子和干部的素质。严格实施各级领导干部“一岗双责”制度把管理与xxx相结合,强化队伍建设。

完善三个一服务管理体系。即一个核心(社区服务管理中心:其职责是制定社区服务计划,指导管理社区服务工作);一个平台(社区服务中心网络平台:增强96158热线呼叫系统在群众中的认知度,发挥热线服务功能);一个服务管理网络(街道---社区服务管理网络:管理、规范服务网点,清理无照商贩,统一标识)。完善发展两个社区服务文体机构:一是以托老、养老为主的翠林托老所,重点完善各项制度和为老提供娱乐、休闲场所,提高对老年人的服务质量和有关人员的素质;二是以文化娱乐、康复健身、培训家政为主的玉林社区服务中心,重点完善功能满足社区居民的需要。实施两个便民工程:一是“绿化、健身、便民”工程;二是“早餐、连锁便利店、再生资源回收、净菜”进社区工程。

3、完善城市管理协调制度,建立长效管理机制,创建城市管理新局面。

借助抗击非典的成功经验,抓住“创卫”验收的契机,研究创建城市管理新局面。进下步完善协调管理制度,完善街道管理委员会制度,社区党建协调委员会制度,社区建设委员会制度,社区代表会议制度。对带普遍性的重点事例,进行整顿剖析,以环境卫生、拆除违章建筑、外来人口管理、文体娱乐等方面为重点,制定出规范管理与疏导服务有机结合的长效管理模式机制。

4、整合社区文化教育资源,大力发展社区教育。

认真落实区政府关于《大力推进社区教育工作的意见》,以创建学习化社会为工作目标,积极探索,努力实践,搞好学习型社区、组织、家庭的创建工作,年内推出2个学习型社区典型,3个学习型企业,16户学习型家庭及16个学习型个人。积极做好街道社区教育工作的宣传报道工作,充分利用各种媒体,加大内部宣传发动和对外宣传报道工作力度。成立街道社区教育中心,完成两级纵向社区教育网络,积极开展旨在的教育培训活动。组建一支由50人组成的社区专兼职教育工作者队伍,广泛开展不同类型人群的教育培训。终达到自我管理、自我教育、自我服务的原则,不断提高市民整体素质和生活质量开创我街道构建终身教育体系和学习化社会工作的新局面。

5、积极做好区人大代表选举工作。

为了搞好区人大换届选举工作,街道要做到早组织、早宣传、早发动,利用各种形式广泛征求选民的意见,广泛介绍候选人的情况。使选民向自己最信任的人投上神圣的一票。使在群众中有威望、有能力、热心社区工作、关心地区难点和热点问题、了解地区社情民意的人选拔到区人大代表的岗位上来,为人民办事、为人民服务。

6、结合考评政府部门工作,转变机关作风。

成事”,有在全区同行业争第一的意识。使xx有一个“脱胎换骨”的变化。

7、抓好社区治理,优化xx发展环境。

根据区委区政府“155”发展规划的'要求,结合xx的实际情况,建立了绿色生态居住区。经过多年的努力,有园林绿地64处,面积64.76公顷,人均占有绿地7.7平方米。xx将在三年内使凉水河两岸、京山铁路xx沿线两侧、新建住宅小区、南二环路街心花园、拆违还绿,达到人均占有绿地10平方米。改善交通环境,打通马家堡西路、玉林西路、右外大街连接二环、三环,四环;打通玉林南路,连接玉林西路与马家堡西路。使之形成“曲”字形交通枢纽。同时改造陈旧的市政设施,治理凉水河,改造、取缔燃煤大灶、锅炉,使xx人每天都看到工程的进展和环境的变化。在居民中倡导“讲文明、除陋习,树新风、保健康”活动,美化、优化发展环境的氛围。

8、以市区挂帐工程为重点,以拆除文明小区、示范社区的违章建筑为突破口,重点整治好“一区、二街、三边”。一区,即玉林里小区:做到无违章建筑,无堆积垃圾,取缔无照经营,对部分绿地和道路进行改造。二街,即右外大街和东西滨河路。拆除右外大街22号院临街铝合金门面房,对右外大街主路与辅路之间黄土露天问题进行绿化硬化,规范门前三包;东西滨河路要完成营养源研究所拆迁透绿工程以及首医大、佑安医院、迦南公寓的亮化工程。三边:即铁路边、凉水河边、小区周边,清理堆积垃圾,拆除私搭窝棚,驱散三无人员。以优美的环境迎接北京市爱委会对xx地区“创卫”达标验收。

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