it销售年度工作计划(优质17篇)

时间:2023-12-20 作者:文锋

销售工作计划是提高销售绩效、实现销售增长的关键步骤之一。下面是一份卓越销售团队的工作计划,希望能对大家的工作有所启发。

it销售年度工作计划(优质17篇)篇一

时间飞逝,马上就要迈进xx年的时光机了,我从事电话营销工作已经三年多的时间,从刚开始的拒绝率达到90%以上,到现在我已积累几百客户。其中的滋味真是一句话难以形容。正因为这些拒绝让我的心态变得更好,更成熟,能有今天的成就我感谢这些客户。以下是我做出的xxxx年电话销售工作计划:

在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类:一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四;今年的销售工作计划我对自己这样要求:

1:每周要增加5个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

it销售年度工作计划(优质17篇)篇二

我是从事销售工作的,为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,特制定工作计划如下:

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。

就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!

it销售年度工作计划(优质17篇)篇三

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作。

1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。

it销售年度工作计划(优质17篇)篇四

xxxx年,经营部将进一步加强部门内部管理,加强业务学习,积极主动完成各项工作。为此,我们将理清思路,加大工作力度,切实做好以下几方面工作:

1、进一步细化经营分析内容,并加强对各子公司月度、季度以及年度指标的考核落实;为实现xxxx年各项任务指标提供有力保障。

2、加强业务学习,提高服务管理水平。随着各项工作的深入开展,我们遇到了许多新问题、新情况,我们将通过学习,不断提高自己的业务水平和服务管理水平,把学习与工作有机结合起来。在努力学习与各子公司业务相关的知识的基础上,做好各项服务及管理工作。

3、督促协助各子公司办理相关的资质、准入证书,并及时协助办理相关证书的年审工作,确保企业合理合法地进行施工和生产。

1、落实集团公司领导要求,结合了集团公司实际,建立、完善、形成适合了集团公司发展的安全生产制度体系,重点做好资料档案的整理完善和现有规章制度的补充完善,使之规范化。

2、深入企业搞好安全检查工作,对易出现安全隐患的企业要跟踪检查整改。深入调查研究,分析解决难点和疑点问题,推进安全隐患整改方案的落实,杜绝事故。

3、加强生产装置、要害部位的安全管理,针对化工、钻井、作业、压气站、加油站等要害单位开展安全风险评估,系统分析安全技术状况,编制风险评估报告,完善安全防范措施,加强应急预案的修订和应急演练。严格监督控制关键生产装置和重点要害部位。

4、加强井控安全管理,认真落实《胜利油田钻井井控工作细则》、《胜利油田井下作业井控细则》,抓好井控管理基础工作,监督、检查子公司贯彻落实井控标准、井控工作细则情况,提高井控管理工作水平,严防井控事故的发生。

5、做好防火工作,尤其是做好餐饮公司等防火重点单位的消防督导工作,落实预防为主,防消结合。酒店、工地及其他公众聚集场所,要保证疏散通道的畅通,灭火设备的完好,抓好工作计划和消防预案的落实。

6、加强交通安全管理工作,对驾驶人员进行遵章守法的教育,坚决制止超速行驶和酒后驾车苗头的出现。搞好车辆的日常维护和管理工作,及时消除车辆隐患,保证车辆不带故障行驶。

1、加大合同管理监督检查力度,通过全面、细致地审查合同,充分发挥合同管理事前预防、事中控制、事后监督的作用,化解企业经营风险,使合同管理工作步入规范化管理的轨道。

2、强化资质管理,严把合同签订审查关。我们将继续严格要求各子公司按照集团公司合同管理的有关规定执行,对签约主体的相关资质、银行资信及履约能力进行全面审查,以防范企业经营风险,切实维护集团公司合法权益。

1、进一步做好各子公司的工商登记、变更信息统计,积极协助各子公司办理工商变更等相关事宜,对其拟订的相关工商变更所需材料进行指导,并做好变更后的工商资料备案工作。

2、进一步加强与相关部门的协调、沟通,加强工商事务与其他相关业务的衔接。

3、加强工商事务管理,规范企业经营行为。进一步加强与各子公司工商管理员的信息沟通,及时掌握该公司的工商事务及工商档案管理工作状况,落实工商管理制度的执行情况。牢固树立服务意识,提出建议,发挥法律事务工作的事前防范功效,为公司经营与发展提供有效服务。

3、继续协助各子公司做好商标管理工作。采取多种措施,加大商标保护力度,确保企业的权益不被非法侵害。

xxxx年,我们将严格按照集团公司的工作部署,以强化经营分析,提升管理水平;树立安全发展理念,及时整改防范;加强合同管理,维护企业权益为工作重点,紧紧围绕生产经营这一主线,加强业务学习,不断提高工作水平和效率,以更加饱满的热情投入xxxx年的各项工作。

it销售年度工作计划(优质17篇)篇五

20__年度即将结束,回顾销售管理中心整个年度的各项工作,有成功也有失败。20__年根据公司整体战略中对销售管理中心进行了机构调整,通过七个大区完成全国范围内的营销工作,此举对于各大区经理来讲既是机遇更是挑战,“计划、实施、控制、总结”是对他们能力的培养和考察,通过各大区经理的管控,各省区经理按照年初制定的营销计划努力完成既定任务,使整体销售数据较上一年度有了较大的提升。

根据20__年销售管理中心实际工作情况,对20__年工作做出初期的年度工作计划。在进入20__年时,我们必须清醒地看到,我们既面临巨大的市场机遇,又面临严峻的市场考验。销售工作将面临市场整合、客户整合、产品结构整合的过渡期,销售结构、销售思路和通路建设又面临巨大的转型期。这一年中要在诸多变化当中度过。从销售工作角度来讲,压力是非常大的:诸多方面的提升工作,客观上工作精力和成本的大幅增加,势必造成销量和利润的提升幅度降低;而市场机遇又要求我们必须“寸土必争”地抓市场份额硬性指标。

一、现金回款任务。

初步建议20__年现金回款任务定为__亿元:我公司经过13、14、15年连续三年的销售翻番,销售回款量由12年的__万上升到15年的近__亿元,销售提升了10倍、客户量提升了4倍,销售的大幅增长同时也造成了客户质量的参差不齐、市场基础不稳定,20__年度工作重点应放在市场整合、巩固基础上,剔除质量差的客户,扶持加盟、专卖、质量较好的客户,进一步巩固市场基础。在这样的情况下不应再制定较高的回款任务,应在客户质量提高的基础上提升销售。

二、工作内容。

20__年内销售管理中心的工作内容分为三大部分,即:

1、各月重点工作:

2月份:根据确定的调整计划进行各项调整。

6月份:盘点上半年销售情况,对下半年各项工作进行调整。

7月份:综合上半年销售情况对人员、指标进行调整。

11月份:对全年工作进行总结,发现问题解决问题。

2、销售管理中心各项工作的规范化。这是今后发展的基础,也是。

涉及面最广、财力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它。

主要包括:

人力资源管理基础工作:分为人员管理、素质提升。

大区销售管理中心的建立和各项基础管理工作的调整。

销售管理工作程序的规范。

经销商的规范和调整。

3、强化销售工作信息化管理。借助公司erp系统正式上线,实现销售系统信息化管理,通过erp进销存系统规范市场销售、客户配货,同时为生产、采购等部门提供各地域畅销信息。

三、20__年销售工作面临的几个主要问题:

1、库存产品结构的不合理和过大的地区款式差造成的备货、库存、生产等方面的问题。

2、销售人员对各项相关政策的理解和执行能力的欠缺。

3、市场销售费用增长。

4、人员、机构对于调整工作的适应期、磨合期使工作绩效打折扣。工作调整带来的不适反应,甚至个别失误可能造成来自各方面的阻力。

四、20__年度的机构职能及调整建议:

1、将总部销售管理中心职能界定为销售管理、控制方面,通过郑州、深圳、哈尔滨、北京及未来的西安、成都、上海等地区销售管理中心完成区域内销售和市场控制。总部只负责向地区管理中心供货和指导。对地区销售管理中心实施计划、监督、控制职能。

2、市场车辆配属给各地区管理中心,为各中心配置人员,做到人歇车不歇。车辆出差后,在家的销售人员备货,车辆返差第二班人员马上出差,这样每辆车每个月能增加6天出差时间,一年等于增加了72天的销售时间,整个公司现有的26台车就增加了1872天的销售时间。同时,车辆一直在运转,人员休假乘火车回家,车辆不用长途回总部,又节省了大笔的道路费用和油耗。

3、体现市场部职能,配合各地区销售管理中心进行市场维护和控制。

4、由地区管理中心完成对现有客户进行改造,改变目前客户质量现状,将市场拓展和维护工作精细化。地区销售管理中心在总部指导下,对所辖区域按重要程度进行分步整合和深度挖掘,市场整合的基础工作讲求实效、扎实。现有客户经过筛选,符合要求的成为重点客户,销售人员协助客户做好市场基础工作。

5、地区管理中心经理、中层人员由总部调配管理,可按公司确认员工的标准和编制当地招聘,总部亦可集中招聘和派遣。

6、对地区管理中心的绩效考评,将以销售成绩和市场操作过程为双重依据。

7、总部成立营销稽查管理部门,对各地区管理中心所属的销售终端、广告发布、财务管理等诸方面工作进行稽查,结果作为对地区管理中心的考评依据。

8、体现客服部的工作职能,客服部做到对市场情况的及时反馈,便于对市场策略做出有效反应。

总之,20__年充满了挑战和机遇,销售管理中心全力以赴做好各项工作迎接挑战、为了梦想创造明天。

it销售年度工作计划(优质17篇)篇六

回顾20xx年的销售,半年多的it销售工作初体验,实在是感悟良多.除了没有太多的收入存入帐户以外,本年度的销售工作中的成绩和战果还是应该给以一定程度的肯定.首先是完成了个人从食品行业向it产业的转型,并且在半年的工作中取得了同行业相对领先的水平.获得了公司和客户,以及销售渠道的认可,这些都是个人20xx年的成绩.并且在工作中,合理的制定销售计划,按照计划执行计划,以及在工作中不断的做好局部跟踪和评估,都使自己的业务水平得到全新的发展.20xx年要在20xx年的喜人的成绩下再接再厉,努力向前,努力的突破利用公司现有的一切有利资源和产品线,突破市场各局限性的制约,为完成一个更加丰收的年度销售继续努力.

另外,对于个人的产品规划,应该做一个补充计划.

主要是设想头和音响两个领域内的,每个月把其他产品的收益纳入到正常的轨道上来.

20xx年的经济问题通过推广it资源管理的平台,因而建立某某公司的市场环境,业务逻辑,并与传统业务相互促进,形成良性健康的拓展前景,这是某某公司市场部近期的主要工作目标。

企业宗旨:始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友”,用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。

企业信条:精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命

质量服务理念:199

某某公司依靠科学化的管理,本着敬业、专业、创新的某某精神,不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩,正在与时俱进、再造辉煌!

以市场导向为核心,拓展客户的需求,以信息技术产品服务为线索,扩展市场占有率。

以行业龙头为核心,供应链为线索,向中国电信,中国移动,房地产集团等企业靠拢,同时向下游企业推广。

背景

某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。

高速发展的信息技术与不断增长的客户需求,培养出某某公司业务的推广契机。

挖掘客户的应用需求,建立代理商渠道,推销高新技术产品及解决方案,成为市场部近期的主要工作目标。

我们的方案旨于树立团队奋斗目标,以集体部署带动员工成长,帮助渠道代理商发展业务,培养协同操作技巧。

1.1、建立渠道代理制度

1.1.1、合作共赢

通过渠道体系的建立,对渠道的支持与管理,建立和谐的渠道环境,确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。

1.1.2、耕耘收获

鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立,持续为渠道创造最大价值。

1.1.3、产品渠道架构

定制渠道拓展工作计划,各级渠道业务分成,操作流程,代理业务接治组织,认证技术服务资质,向用户及渠道提供售后服务支持。

1.2、渠道代理招商工作

举办产品渠道招商会,会议程安排,设计演讲 稿,讲演训练人员,试演,联络协办单位,媒体发布联络,技术讲座,宣传资料,渠道代理商联络管理,发函邀请,电话确认,会议提醒,会场布置,奖品安排,会场控制,名片、问券收集及录入,会后联络工作。

1.3、业务操作流程

报备流程,招商会举办申报流程,产品安装申报流程,产品撤场申报流程,渠道代理商协议签定流程,渠道代理商撤消流程,产品销售合同审批流程,渠道代理商奖励审批流程等等。

1.4、知识交流环境

1.4.1、产品知识讲座

1.4.2、产品推广技巧研讨会

1.4.3、产品问题及解决方案知识库

1.5、客户体验环境

在公司内部建立代理产品的体验环境,邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。

1.6、技术支持

向客户或代理商提供技术咨询,根据产品技术知识库查询相关信息,反馈和转达问题的解决方案,现场或在电话中解决技术问题。

1.7、渠道市场管理

为促进产品销售、资金的快速流通,让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长,防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突,影响我公司的业务收入,从而建立优良的渠道管理体系。

1.7.1、明确渠道分工,优化渠道层次结构:

1)优先支持增值服务商建设下级渠道。

增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位

银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商

2)增值代理商保证质量。

强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪,提高做单成功率

3)对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。

对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理,并设立物流奖励

对增值代理商设产品推广奖,加大项目支持政策倾斜

4)对二级渠道(代理商)签约,纳入渠道管理体系

1.7.2、细化渠道考核政策,引导渠道健康发展

1)增值服务商考核销售额、二级渠道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。

代理协议设考核台阶和物流奖励,其他项目设立“年度最佳分销奖”进行考核

2)增值代理商的考核:总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。

通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖”进行考核

3)代理商(二级):考核销售额

1.7.3、加强渠道的管理、支持及培训,提高代理的积极性及销售能力。

1)制定严格、科学、合理的价格体系。

监控价格秩序,保证代理商利润空间。

2)区分不同代理(增值服务商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。

3)区分代理不同人员需求,提供相应的培训,提高代理售前咨询和营销能力。

2.1、销售人员 技巧培训

2.1.1、目标设定的原则

在公司内部建立代理产品的体验环境,邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。

1.6、技术支持

向客户或代理商提供技术咨询,根据产品技术知识库查询相关信息,反馈和转达问题的解决方案,现场或在电话中解决技术问题。

1.7、渠道市场管理

为促进产品销售、资金的.快速流通,让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长,防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突,影响我公司的业务收入,从而建立优良的渠道管理体系。

1.7.1、明确渠道分工,优化渠道层次结构:

1)优先支持增值服务商建设下级渠道。

增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位

银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商

2)增值代理商保证质量。

强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪,提高做单成功率

3)对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。

对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理,并设立物流奖励

对增值代理商设产品推广奖,加大项目支持政策倾斜

4)对二级渠道(代理商)签约,纳入渠道管理体系

1.7.2、细化渠道考核政策,引导渠道健康发展

1)增值服务商考核销售额、二级渠

道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。

代理协议设考核台阶和物流奖励,其他项目设立“年度最佳分销奖”进行考核

2)增值代理商的考核:总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。

通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖”进行考核

3)代理商(二级):考核销售额

1.7.3、加强渠道的管理、支持及培训,提高代理的积极性及销售能力。

1)制定严格、科学、合理的价格体系。

监控价格秩序,保证代理商利润空间。

2)区分不同代理(增值服务商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。

3)区分代理不同人员需求,提供相应的培训,提高代理售前咨询和营销能力。

2、直接销售

2.1、销售人员技巧培训

2.1.1、目标设定的原则

2.1.2、时间管理的原则

2.1.3、个人绩效与团队绩效

2.1.4、化解冲突、携手合作

2.1.5、销售人员的客户服务

2.1.5.1、不同视角看服务

2.1.5.2、积极服务的步骤

2.1.5.3、应对挑战性的客户,将投诉变成机会

2.1.6、销售人员解决问题技巧

2.1.6.1、解决问题的流程

2.1.6.2、常用工具

2.1.7、建立个人客户关系

2.1.8、电话直销

2.1.9、踩点

2.1.10、培养日常习惯

2.2、人员职责分工

魏立东:主要负责二级代理商的开拓,直接销售为副;

马妍嫣:协助欧阳俊曦进行直接销售,文档管理,客户关系管理。

2.3、知识共享

建立销售技巧,产品技巧,系统集成技巧,网络应用,q&a知识库等多方面的知识论坛,以公司内部网或研讨会等形式进行企业文化氛围的培养。

2.4、厂家培训

2.5、业务流程

2.7、客户资源管理

2.8、业务跟踪

2.9、文档

it销售年度工作计划(优质17篇)篇七

关注公司现在和未来的发展。20__年,在总经理的领导下,我坚持维护现有市场,抓住机会开发潜在客户,注重销售细节,加强优质服务,稳定和增加市场份额,积极争取销售任务的顺利完成。

一、销量指数:。

二、规划:。

2、年底起草年度销售总结;

3、月初,制定月度销售计划和月度客户拜访计划;

4、月底准备每月销售统计和每月客户拜访统计;

三、客户分类:。

按照__年销售额度细分市场,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其他用户四类,综合分析各级用户。

四、实施措施:。

1、技术交流:。

(1)今年将为vip客户的技术部门和售后服务部门举办技术交流研讨会;

(2)参加两次相关行业展会,展会期间将安排大型联网座谈会;

2、客户回访:。

目前国内市场上流通的同类品牌多达七八个,与我公司品牌相当的同类品牌也有三四个,竞争越来越激烈,已经构成市场威胁。为了稳定和扩大市场,我们必须加强与客户的沟通,协调与客户和直接用户的关系。

(2)适应情况,销售工作不仅在商品卖给我们客户的时候就完成了,还帮助客户发货,做直接用户的工作。这项工作已经被列为我在__的工作重点。

3、网络检索:充分发挥我们的网站和网络资源,通过信息检索掌握销售信息。

4、售后协调:。

目前我们公司还是以贸易为主,“卖产品不如卖服务”。下一步,要增强责任感,不断强化优质服务。

用户使用我们的产品就好像他们喜欢我们提供的服务一样。从稳定市场和长期合作的角度来看,我们必须增强对客户负责的意识,抓住每一个与用户接触的机会,提供热情、细致、周到的售后服务,为公司增加一个制胜的筹码。

今年,我将严格遵守公司的规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来。既然何伟选择了一个遥远的地方,我相信用我的心,我一定会赢得美好的东西!

在20__,我们将继续严格遵守以下工作思路:在公司领导的领导下,参与公司的战略持续改进活动,及时准确地做好销售部的日常工作,协调、平衡、监督和跟踪订单和发货计划的执行情况;参与客户产品的及时交付和客户的跟进,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司的生产和销售任务。

在20__年的工作中,主要工作预计完成如下:。

1、根据客户订单及时制定和修改交货计划;负责过程监控和交付计划的实施;协调订舱及相关事务,确保产品的正常交付,并及时向领导汇报过程。

2、及时收集、传递和处理国外客户的信息,如图纸和ppap信息反馈;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

3、准备并交付装运所需的所有文件,并按时向客户交付文件,包括发票、装箱单、商业发票、运输合同、运输报表、原产地证书等。

4、及时就与交付相关的问题与客户进行有效沟通。

5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。比如发布新产品评审图纸,跟踪进度。

6、准确完成统计月度出口明细、月度应收外汇明细和财务对账。

7、催国外客户的应付款,包括在webedi中生成asn和发票,制作收汇纸质收据等。,及时收钱,对未清项积极负责。

8、参加生产经营例会,做好会议记录,履行会议决议。

9、随时完成上级领导交办的临时任务。

10、了解和掌握本岗位使用的质量体系文件,按照质量体系文件的规定完成各项质量活动,对涉及销售部门的环节严格执行程序文件和相关管理规定。

11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,掌握生产过程的相关知识,更好的应用到实际工作中。

12、本部门员工将一如既往地团结协作,协调处理本部门计划和预算执行中的问题,积极协助领导处理突发事件和重大事件。

在公司各部门的积极配合下,预计20__年将实现出货量__吨以上、销售额__百万美元以上的目标。

在20__年的工作中,我们部门保证按时完成所有任务,提高客户满意度,为公司寻求更多利润,为公司的长远发展做出更多贡献,不断努力,尽快把公司建设成为一流的国际熔模铸造企业。

it销售年度工作计划(优质17篇)篇八

1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观科学地制定销售任务和年度销售工作计划。暂定年度任务:销售额100万元。

2、及时制定工作计划,制定月计划和周计划。并定期与相关业务人员沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理,关注并跟踪绩效规划、绩效执行、绩效评估的全过程。

4、目标市场定位,区分大客户和一般客户,区别对待,加强与大客户的沟通与合作,同时赢得最大的市场份额。

5、不断学习行业新知识、新产品,为客户带来实用信息,更好的服务客户。并结识弱电行业不同档次的优秀产品供应商,以便工程师需要时及时做好项目合作准备,与同行分享行业人脉和项目信息,实现双赢。

6、先交朋友,和客户发展好友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,做到思想和情感的交融。

7、不隐瞒或欺骗客户,承诺客户及时履行承诺。诚信不仅是做生意的基础,也是做人的基础。

8、努力与同事保持和谐的关系,善待同事,保证项目实施中各部门各项职能的顺利实施。

1、制定月计划、周计划和日工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20个客户,促进潜在客户从量变到质变。上午回电预约客户,下午拜访客户。考虑到北京地广人多,交通拥堵,预约时最好为客户选择相同或相近的地点,销售工作计划为年度销售工作计划。

2、认识客户之前,多了解客户的主营业务和潜在需求。最好了解决策者的个人爱好,准备一些对方感兴趣的话题,为客户提供有针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道收集更多的项目信息,供工程承包商投标参考,为工程承包商提供建议,配合工程承包商的技术和商务项目运作。

4、做好日常工作记录,以便忘记重要事项,标记重要突出事项。

5、填写项目跟踪表,根据项目进度跟进:初步设计、招投标、深化设计、备货实施、验收等。,并完成所有阶段的工作。

6、专注于前期设计项目的跟进,每周至少回访客户一次,必要时配合工程承包商做好业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少每两周回访一次。应牢记承包商的投标日期和工程进度的重要日期,并及时跟进和回访。

7、在设计前期主动参与工程图纸和方案设计,为工程承包商解决专业设计工作。

8、在投标过程中,应提前两天安排好相应的商务文件,并通过快递方式交给工程师,以防遗漏和错误。

9、竞价结束后,及时回访客户,询问竞价结果。中标后,主动要求深化设计,协助工程师承担全部或部分设计工作,并准备施工所需的图纸(设备安装图、管道图)。

10、争取尽快与承包商签订供货合同,收取预付款,提前安排备货,以最快的供货时间响应承包商的需求,争取早日付款。

11、当货物到达现场,设备安装在工程中时,申请技术部门安排调试人员到现场进行调试。

12、提前准备好验收文件,验收后及时收款,保证良好的资金周转率。

1、定期组织同行举办端午节,增进相互友谊,更好地交流。(会议内容见附件)。

客户和同行之间虽然有竞争,但是同行之间互相学习交流是很有必要的。我参加过类似的聚会,问过客户,他们都愿意参加这样的聚会。所以我觉得没有矛盾,同行可以在工作之外享受生活,让沙龙成为生活的一部分,让工作在更快乐的环境中进行。

2、对于老客户,经常保持联系,在时间和条件允许的情况下,送一些小礼物或者招待客户。当然,宴请不是目的,而是注重沟通,这样可以增进彼此的感情,更好的沟通。

3、利用下班时间和周末参加一些课程,学习更多的市场营销和管理知识,不断尝试理论联系实际,在线查看行业的最新信息和产品,不断提高自己的能力。以上是我今年的销售工作计划。工作中总会有各种各样的困难。我会向领导请示,和同事商量,共同努力克服,努力为公司做出最大的贡献。

it销售年度工作计划(优质17篇)篇九

1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。

2、参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以报告形式上呈总经理。

要做好市场环境的分析,其中包括:

1、酒店周边经营环境分析。

2、竞争对手情况摸底分析。

3、酒店优劣式分析。

4、销售目标分析。

5、提出合理改进意见,以报告形式上呈总经理。

制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示。

1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示。

2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示。

1、确立酒店标识。

2、制作酒店企业简介。

3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。

4、参与酒店各部门经营环境的布置。

5、参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议。

1、依据酒店工作计划,酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。

2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。

3、依据酒店的现有情况对员工进行、团队意识培训。

it销售年度工作计划(优质17篇)篇十

光阴如梭,2019年即将过去,2019年即将来临,新的一年意味之新的起点新的机遇和新的挑战,也是我非常重要的一年。我是2019年的十一月份来到公司的。在我来到公司上班的这一个多月以来,我着手开始做宜家宜项目到现在,不仅让我学会了很多技术上的问题,而且让我学会了很多生活上的事情。面临即将如期而至的2019年,我对自己2019年第一季度的工作有以下计划:

一、就目前宜家宜项目还处于开发阶段,其中好多的功能和接口都还没有实现,手机端,web端界面也没有明确的统一确定。离真正的完成还有很大一段的距离,所以我计划在202019年底项目测试版完成的前提下,在新的一年第一季度里完善其软件的功能和优化。接口的完善、二级以及多级界面的完善、调试和增加新的功能模块,解决软件当中出现的bug,努力实现能让软件完全可用。为了能让项目在新年的第一季度能够更加高效有力的完成,我把工作任务分步计划实施。

1、首先做好一级界面和二级界面的优化和功能跳转实现。

2、其次完成新增页面和功能的融合和运行。

3、添加新的接口。

4、实现首页面附属业务的功能以及美化。

5、调试软件中出现的大小bug。

二、具体实现。

1、对于一级界面和二级界面的优化方面,在做好的基础上,根据美工提供的配色方案和界面调整,实时的修改和变化,做到确保和web和ios端一致。程序员。

工作总结。

2、新增加的页面和功能这块,是不可避免的。为了适应客户的需求肯定会有新的功能和页面,如果有新的需求,我们会根据要求第一时间努力的做出相应的界面和功能,保证软件的刚性需求。

3、新接口这块,在和java这方面技术人员协助的前提下,及时的做好沟通,实现接口的稳定实现。

4、对于软件首页面显示和需要实现的其他附属功能,比如说:牛奶、报纸、交话费、物业费等方面的功能实现,我们会努力的去实现完成,在后期的工作当中作为比较重要的一部分去着手开发。

5、软件制作的后期,我们会对软件中出现的大小bug进行系统的调试,这是一项大工程,需要细心和耐心,但是我会客服种种困难,努力的解决掉这一部分的问题。

由于工作内容和工作量都比较大,我会根据技术项目的难易程度进行有序的调整,合理的利用工作时间,配。

合同。

事陈柯完成该做的工作内容。由于我还是刚刚毕业,技术和经验方面还存在很大部分的欠缺,一个优秀软件开发人员,应当具备大量的技术知识和开发经验,这些目前我都还没有,但是我会在工作上虚心请教同事,多查阅网上资料,来补充自己再技术经验方面的欠缺,多配合我的同事,做好项目工作的完成。

体现出关心公司和团队的责任感,在工作当中能够积极主动的为团队服务,在加强团队意识的同时我也不会丧失自我主见意识,有问题和想法会及时的和大家沟通,充分的发挥自己再团队中的作用。

以上是我对自己2019年第一季度做出的。

我会努力的去实现自己的计划努力学习新技术年管理提高自己的个人能力、为以后能够更好的工作更顺利的工作奠定基础。我也希望通过自己的进步和努力能更好的融合到我们的团队当中能为公司的发展做出自己最大能力的贡献。体现出自己最大的价值。

1.学习一门新的不同风格的编程语言。

这是很需要的一件事,因为如果你只了解一种语言,它就会局限你解决问题的能力和你的职业发展。所以在新的一年,你应该花些时间学习一门新的语言,体验不同的编程风格,并学以致用。

2.提高你的已有技能。

如今codecademy,codeschool,codeavengers,treehouse等都提供了大量的在线课程,在这里你可以强化技术,加深对知识的理解。如果你更喜欢那些面对面的课程,也是可以的,甚至你可以到当地的大学听课。

3.活动你的手指,但不是在键盘上。

从你的书架上拿起“刺客信条”或其它游戏,用手柄和方向盘操纵游戏,活动你的关节和手指,当然还可以减压。

4.减少咖啡因的摄入。

无论你之前喝了多少咖啡、茶或是其它功能饮料,都应该在新的一年多喝水,最好在每一天都能喝8杯水,因为即使有一点脱水都会让你感到疲惫,没有力量。

5.按时交付每一个项目。

当然,这一点你不能完全控制,但是你要确保你的文档按时交付,不拖累整个项目的进展。

6.更多的时间远离计算机。

让自己有更多的时间在做饭、登山、滑雪、跳舞或者学习艺术,总之多做一些不需要总盯着电脑屏幕的事情,到户外闻一闻花香,感受一下自然气息。

7.关注更多信息。

你有很多编程上的智慧可以分享,给自己一个展示的机会,现在有很多的组织需要编程上的帮助,你可以为这样的组织贡献力量。

8.备份数据。

我们知道硬件都不是坚不可摧的,随时要检查你的备份情况。尝试免费和安全的云存储,当然投资给一些好的硬件设备,设置安全的密码都是很好的方法。

9.生活得更有趣。

如果没有任何一条新年愿望适合你,你可以找找那些新年愿望生成器,“这一年我要......”或“这一年我会......”看看系统会显示出什么。

1、总结自己一天任务的完成情况。

2、考虑自己明天应该做的主要工作。

3、考虑自己一天工作中失误的地方,并想出避免下一次再犯的方法。

出错不要紧,最重要的是不要重复犯相同的错误,那是愚蠢。

4、考虑自己一天工作完成的质量和效率能否还能提高。

5、看一个有用的新闻网站或读一张有用的报纸,了解业界动态。

闭门造车是不行的,了解一下别人都在做什么,对自己能带来很多启示。

6、记住一位同事的名字及其特点。

你认识公司的所有同事吗?你了解他们吗?

7、清理自己的代码。

8、清理自己的桌面。

程序员每月该做的事。

1、至少和一个同事一起吃饭或喝茶。

不光了解自己工作伙伴的工作,还要了解他们的生活。

2、自我考核一次。

相对正式地考核自己一下,你对得起这个月的工资吗?

3、对你的同事考核一次。

你的同事表现怎么样?哪些人值得学习,哪些人需要帮助?

3、制定下月的计划,确定下月的工作重点。

4、总结自己工作质量改进状况。

自己的质量提高了多少?

5、有针对性地对一项工作指标做深入地分析并得出改进的方案。

可以是对自己的,也可以是对公司的,一定要深入地分析后拿出自己的观点来。要想在老板面前说得上话,做的成事,工作上功夫要做足。

6、与老板沟通一次。

程序员每年该做的事。

1、年终总结。

每个公司都会做的事情,但你真正认真地总结过自己吗?

2、兑现给自己、给家人的承诺。

给老婆、儿子的新年礼物买了没有?给自己的呢?

好好想想自己明年的发展目标,争取升职/加薪、跳槽还是自己出来干?

4、掌握一项新技术。

至少是一项,作为程序员一年要是一项新技术都学不到手,那就一定会被淘汰。

掌握可不是看本书就行的,要真正懂得应用,最好你能够写一篇教程发表到你的blog。

5、推出一种新产品。

6、与父母团聚一次。

常回家看看,常回家看看。

it销售年度工作计划(优质17篇)篇十一

企业宗旨:始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友”,用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。

企业信条:精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命

质量服务理念:199

某某公司依靠科学化的管理,本着敬业、专业、创新的某某精神,不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩,正在与时俱进、再造辉煌!

以市场导向为核心,拓展客户的需求,以信息技术产品服务为线索,扩展市场占有率。

以行业龙头为核心,供应链为线索,向中国电信,中国移动,房地产集团等企业靠拢,同时向下游企业推广。

背景

某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求,培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求,建立代理商渠道,推销高新技术产品及解决方案,成为市场部近期的主要工作目标。

方案

我们的方案旨于树立团队奋斗目标,以集体部署带动员工成长,帮助渠道代理商发展业务,培养协同操作技巧。

1、渠道拓展

1.1、建立渠道代理制度

1.1.1、合作共赢

通过渠道体系的建立,对渠道的支持与管理,建立和谐的渠道环境,确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。

1.1.2、耕耘收获

鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立,持续为渠道创造最大价值。

1.1.3、产品渠道架构

定制渠道拓展工作计划,各级渠道业务分成,操作流程,代理业务接治组织,认证技术服务资质,向用户及渠道提供售后服务支持。

1.2、渠道代理招商工作

举办产品渠道招商会,会议程安排,设计演讲稿,讲演训练人员,试演,联络协办单位,媒体发布联络,技术讲座,宣传资料,渠道代理商联络管理,发函邀请,电话确认,会议提醒,会场布置,奖品安排,会场控制,名片、问券收集及录入,会后联络工作。

1.3、业务操作流程

报备流程,招商会举办申报流程,产品安装申报流程,产品撤场申报流程,渠道代理商协议签定流程,渠道代理商撤消流程,产品销售合同审批流程,渠道代理商奖励审批流程等等。

1.4、知识交流环境

1.4.1、产品知识讲座

1.4.2、产品推广技巧研讨会

1.4.3、产品问题及解决方案知识库

it销售年度工作计划(优质17篇)篇十二

企业宗旨:始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友”,用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。

企业信条:精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命。

质量服务理念:199。

某某公司依靠科学化的管理,本着敬业、专业、创新的某某精神,不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩,正在与时俱进、再造辉煌!

以市场导向为核心,拓展客户的需求,以信息技术产品服务为线索,扩展市场占有率。

以行业龙头为核心,供应链为线索,向中国电信,中国移动,房地产集团等企业靠拢,同时向下游企业推广。

背景。

某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求,培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求,建立代理商渠道,推销高新技术产品及解决方案,成为市场部近期的主要工作目标。

方案。

我们的方案旨于树立团队奋斗目标,以集体部署带动员工成长,帮助渠道代理商发展业务,培养协同操作技巧。

1、渠道拓展。

1.1、建立渠道代理制度。

1.1.1、合作共赢。

通过渠道体系的建立,对渠道的支持与管理,建立和谐的渠道环境,确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。

1.1.2、耕耘收获。

鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立,持续为渠道创造价值。

1.1.3、产品渠道架构。

定制渠道拓展。

各级渠道业务分成操作流程代理业务接治组织认证技术服务资质向用户及渠道提供售后服务支持。

1.2、渠道代理招商工作。

举办产品渠道招商会,会议程安排,设计。

演讲稿。

讲演训练人员试演联络协办单位媒体发布联络技术讲座宣传资料渠道代理商联络管理发函邀请电话确认会议提醒会场布置奖品安排会场控制名片、问券收集及录入会后联络工作。

1.3、业务操作流程。

报备流程,招商会举办申报流程,产品安装申报流程,产品撤场申报流程,渠道代理商协议签定流程,渠道代理商撤消流程,产品销售。

合同。

审批流程,渠道代理商奖励审批流程等等。

1.4、知识交流环境。

1.4.1、产品知识讲座。

1.4.2、产品推广技巧研讨会。

1.4.3、产品问题及解决方案知识库。

1.5、客户体验环境。

在公司内部建立代理产品的体验环境,邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。

一、销售部获得利润的途径和措施。

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

二、客户服务部获得的利润途径和措施。

客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润*万元。

三、工程部获得的利润途径和措施。

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元,人员工资—*万元,能够完成的利润指标,利润*万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项。

规章制度。

在工作效率服务意识上上一个层。次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会。

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把*公司建成平谷地*计算机的机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

培训内容:

一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

二、

岗位职责。

:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式:

1、公司内部定期不定期安排员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

作为一个刚进入公司的新人,我对陌生的环境充满着好奇。和同事打打招呼,来个自我介绍,很想为以后的工作打下稳定的友谊基础,开拓一个和谐的人文环境,更有幸者,能遇到知己,成为人生路上的伙伴。对于来年的工作,我为自已制定了一个短期的发展计划。

一、了解我的本职工作并尽力做好。

我的责任如下:

2.负责策划、制作、维护网站的相关专题;。

4.负责新频道或栏目的策划、内容完善工作;。

5.根据网站发展的总体方向,策划、建设所负责的栏目;。

6.每月制定发展计划;做好总结工作。

这些职责既有用到我以前工作的经验,也有新的学习方向的努力,比如:策划和创作。我会汲汲地学习,尽我所能,把网站管理好。

二、建设友好的人际关系。

结实新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要开朗、开放、乐观和阳光,我们需要结识人,认识人,相依相知,有个和谐良好的人际关系的环境。这是很有利于工作的。多关心大家,多交朋友,在公,我们在工作上可以互相帮助;在私,业余生活可以更加美好而充实。

三、实现自己的愿望。

工作的目的,说低了,是为了饭碗,说高了,是精神上的信仰。没有工作,你靠什么来生活,没有经济来源,你会食不果腹,衣不蔽体,病了无钱医治,饿了无饭糊口,根本养不活你自己!更别提孝敬父母亲朋了。工作就是一剂良药,既丰富你的生活,也给你锻炼的机会,能认识人,接触事,见世面,长见识。我相信,但凡是有一丁点志气的人,都想做好,哪怕是的,仅有的一件事。我想成为一个职业编辑人,有丰富的编辑经验,通晓网编的工作流程,工作内容,也能掌握网站的发展方向。只为掌握更多的经验,不断地充实自己,不断的积少成多,不断的追求,向责任编辑、主编迈进。

四、业余时间的安排。

业余时间和工作无关吗?错了!业余时间是工作的充电时间,努力学习有关的知识,拓宽自己的知识水平,提高自己的业务能力。我一向认为,做什么事都要全身心的投入,一心一意想着你正在进行的事情。工作的时侯不想玩乐,休息的时候尽量放松,享受娱乐的快感。

总的来说,这个工作计划是我对于实习期的计划,希望转正后,能规划出更具体的工作计划和发展方向。请你见证,也为我自己打气和争取!

it销售年度工作计划(优质17篇)篇十三

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

至某某月31日,河南区销售任务56万元,销售目标7万元(销售计划表附后);。

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;。

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;。

根据度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

1、技术交流:

(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;。

(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;。

2、客户回访:

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我2某某年工作重点。

4、售后协调:

it销售年度工作计划(优质17篇)篇十四

回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触楼盘销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“楼盘销售”的理解和感悟,特对12月分工作制定以下楼盘销售工作计划。

本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。

一.宗旨。

本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

二.目标。

1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。

2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。

3.锁定有意向客户30家。

4.力争完成销售指标。

众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。

2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。

其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.

3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。

4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。

5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌。

6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

7.在总结和摸索中前进。

四.计划评估总结。

it销售年度工作计划(优质17篇)篇十五

有计划,就能更有效的工作,能更快的解决问题。小编精心整理了《it产品销售工作计划》,欢迎阅读,仅供参考,如果想了解更多的相关信息,请继续关注我们本站。

我到xx公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:

首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施。

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施。

客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润xxx万元。

三、工程部获得的利润途径和措施。

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在xxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分xxx万元;电脑部分xxx万元,人员工资xxx—xxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

it销售年度工作计划(优质17篇)篇十六

20__年4月是我在__做销售的第3个月,在这里工作,我感觉很愉快、工作氛围轻松且温馨,和同事之间相处得也很融洽,也非常感谢领导们一直以来对我的关怀与指导,让我学到了很多东西。通过这段时间的工作实践,下面,我来总结一下我的工作情况:

工作总结内容。

一、工作状况概述:

1、每天上午看看报表,整理资料;。

2、收集一些行业新信息,了解新的机台;。

二、工作中的成绩和缺点:

1、通过不同的渠道获取了一批客户资料,更进中;。

3、通过网络发布信息:有3个客户问我司保单机,其中1个同行说他的客户不知道在哪看到了我司酒煮三国机器,然后叫他帮忙找,后来联系到了我,但一直没有成交,不足点是:自己说话的各个方面,让客户感到了不舒服(客户是这样说的),所以流失了;以后要注意这些小的细节。

三、工作中的经验和教训:

3、在客户打进电话的时候,我比较欠缺的是由于平时不着重了解产品的专业知识,以致客人打进电话来,经常不能独立工作,麻烦很多的同事。

1、每天坚持看些资料,了解些新的产品,增加自己的行业知识,专业知识;。

3、在工作中每天发现问题,总结问题,解决问题,养成不断自我提高的习惯;。

4、把5月的目标,定在6月中,希望有所突出。

由于自己跟踪较慢,看到战友们陆陆续续出单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识达到我自己的目标。希望在良好的团队中,与战友们齐心协力,共同完成部门目标。

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it销售年度工作计划(优质17篇)篇十七

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

二、客户服务部获得的利润途径和措施。

客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润*万元。

三、工程部获得的利润途径和措施。

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元,人员工资—*万元,能够完成的利润指标,利润*万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层。次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会。

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把*公司建成平谷地*计算机的机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

培训内容:

一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式:

1、公司内部定期不定期安排员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

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