春天行动经验总结(热门13篇)

时间:2023-11-12 作者:笔砚春天行动经验总结(热门13篇)

总结是对已经发生事情或完成任务的概括和总结,可以帮助我们回顾并提升自身能力。接下来是一些精选的总结范文,在阅读过程中可以思考其中的观点和写作方法。

春天行动经验总结(热门13篇)篇一

年初以来,县支行深入贯彻落实省、市行工作会议精神,全行上下齐心协力,以“春天行动”为契机,以优质服务为手段,以优质客户为突破口,以完善机制为保障,采取多项行之有效的措施,确保“春天行动”取得了较好效果。现将有关工作情况汇报如下:

一、各项指标完成情况。

二、工作措施。

(一)强化领导,精心部署“春天行动”开展。

一是切实强化领导。为了提高全员认识,切实强化对“春天行动”的组织领导,该行在行务会上反复强调,一年之际在于春,“两节”期间,人流、物流、资金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺资源,牢牢把握机遇,抓好“两节”期间的市场营销工作,对顺利完成全行全年的工作目标,具有重大的战略意义。

通过反复传导,各部室、各单位主要负责人普遍增强了对“春天行动”的紧迫感和责任感,工作的主动性大大提高。同时,支行及时成立以党委书记、行长任组长,副行长任副组长,支行前后台部门负责人为成员的“春天行动”领导小组,并明确各级专班组长、成员,对“春天行动”各项工作目标、措施,落实情况的具体责任,切实加强对“春天行动”的组织领导。

二是细化营销方案。支行及时出台本行的“春天行动”

综合营销实施方案,对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进,使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。

三是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上,支行及时召开了“春天行动”市场营销动员大会,会上,支行党委书记、行长作了动员讲话,大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;各部室、分理处负责人作了表态式发言。全行“春天行动”市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。

(二)落实措施,迅速掀起“春天行动”高潮。

一是各单位主要负责人站在营销一线,靠前指挥,率先垂范。在保障网点营业窗口开足,实行全天候、满负荷运作的同时,走出去营销,抢挖他行优质客户。

二是加大宣传力度,在内部统一采用led进行宣传的同时,还在商业街、解放路等主干道路悬挂了过街横幅;组织抽调了网点客户经理在?最大的购物商场开展“春天行动”专题宣传活动,还利用该商场的led屏滚动播放了我行“春天行动”形象宣传片,形成了全方位、立体型的宣传氛围。

三是做好优质服务工作,确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准,努力给顾客营造一种舒心的环境。同时,对高价值客户实行差异化服务,努力解决客户存、取款排长队的问题。先后开展了“规范服务月竞赛”、“星级服务评比”、“看服务中真实的我”等一系列服务竞赛活动,努力提高服务水平,对优质服务好的重奖,对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚,较好地规范了员工的服务行为和意识,有效地提高了客户满意度。

四是强化上下联动,整体营销的功能,对优质客户实行资产、负责、中间业务,本外币业务一体化营销,全方位放大客户价值。

(三)强化督办,将“春天行动”向纵深推进。

“春天行动”活动期间,支行分别在网点和机关开展了产品营销竞赛,根据部室和网点工作环境,分别下达了不同的产品计划任务,并每周召开一次督导会,通报各部室、各单位指标完成情况,听取各负责人工作汇报,督导竞赛的开展。针对进入三月份以来,营销工作整体放缓的趋势,为推动“春天行动”扩大战果,向纵深全面推进,支行于3月8日召开了“春天行动”推进会,并分别与各部室、各单位负责人签订了任务完成责任状,提出了加快营销进度的具体措施,同时每位班子成员落实了包片部室和网点,亲自抓落实,迅速扭转了营销工作裹足不前的僵化局面,为“春天行动”的开展注入强有力的“推动剂”,打好了一季度各项工作的收官之战。

存在问题。

虽然“春天行动”期间我行各项业务工作都取得了较快发展,但与上级行的要求还有一定的差距,主要表现在:一是农户贷款业务拓展力度还需进一步加强。二是员工营销意识还有待进一步提高。

四、下步工作打算。

1、加大存款工作力度,借助“春天行动”良好的发展态势,继续发挥网点转型优势,细化任务,抓好全年重点时段的存款营销,保证存款工作全年目标的实现。

2、持续抓好贷款营销。继续以农户小额贷款、个人助业贷款、个人住房贷款为推手,坚持以“稳健”为发展原则,稳步推动资产业务的发展。

3、拓展中间业务收入渠道。进一步加大保险、基金代销力度,加快推进网点转型由“形转”到“神转”的步伐,提高网点的服务质量和效率,从而拓宽增收渠道。

4、深入推进企业文化。积极探索有利于提高员工综合素质的激励机制,进一步通过开展各类文化活动增强员工的向心力和归属感,营造和谐共事的工作环境,为业务经营发展提供保障。

5、全面加强内部管理。完善各项制度,规范操作程序,完善科学的绩效考核体系,加强内部控制和安全保卫,确保业务经营和各项工作安全运营。

春天行动经验总结(热门13篇)篇二

为有效推动20xx年“幸福春天,扬帆起航”春天行动有声有色地开展,促进各项业务又好又快发展,1月15日,农行在营业室门前、分理处门前拉开了20xx年金钥匙春天行动宣传活动营销序幕。该行自开展该项营销活动天以来,各项存款较年初上升xx万元,其中储蓄存款上升xx万元,对公存款上升xx万元;开借记卡张,网上银行注册xx户,开手机短信xx户,取得了“春天行动”零售业务综合营销的良好开端。

一是制定活动方案,确保活动有开展。该行制定了《中国农业银行xx县支行20xx年“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”零售业务综合营销方案》,明确了活动时间、主要营销目标、营销要点、营销活动内容、营销活动管理要求、营销活动的评价考核等。同时成立了以行长任组长,副行长任副组长、各部门、营业机构负责人、客户经理为成员的“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”领导小组,负责“春天行动”的整体策划、部门协调和部署执行,为活动的开展提供了组织保障。

二是改变宣传方式,确保活动不走形式。该行以向办理业务的客户馈赠礼品为主线,连续多日开展现场赠礼促销活动,拉近与客户之间的距离,在两个营业机构即营业室门前、青溪分理处门前设立“幸福春天扬帆起航”春天行动宣传点,从1月15日至3月2日,每日都有两名以上客户经理现场营销个人业务产品、现场向办理了业务的客户发放礼品。并印制了“客户办理业务礼品对照表”广告设立于现场,让客户对自己开办的业务应获赠的礼品一目了然。

三是分解目标任务,落实到岗到人。为确保春天行动的全员动员和全员营销,该行结合实际对活动的1多项主要指标进行了分解,落实到岗到人,让全行干部员工人人心中有数,对自己的目标任务负责。

四是制定激励措施,充分调动全行干部员工营销的主动性和积极性。对20xx年“春天行动”结束后,该行按一季度各项业务营销业绩评选该行先进个人,评选“存款明星”3名、“保险营销明星”3名、“中间业务营销明星”3名,以表彰一季度在存款组织、保险营销、中间业务营销工作成绩优异的员工,对前三名获奖者分别奖励效益工资1元、8元和6元,达到评选上级行评优条件的,该行将积极推荐上报,从物质和精神上激励大家在营销活动中你超我赶。

春天行动经验总结(热门13篇)篇三

一种声响从远方走来,那是冰凌在阳光下碎裂的声音,春天的声音。我看见,清澈的安静迈着轻盈的步履,缓缓流淌。阳光般温暖的细腻柔情,把思绪拉近。

热爱春天的人,对待生活像对待春天;热爱春天的人,无时无刻都像泥土散发着清新湿润的气息;热爱春天的人,就会自觉自愿播种春天。

春天的风,轻;春天的眸子,亮。

在春的风光里,谛听花语,心会长出绿苗;在爱的风景里,读春天的眼神,心会开出花朵。春天的眼神,暖暖地膨胀;春天的空气,如雾如雨,幸福弥漫;春天的气息,涂亮燕子的翅膀,飞向远方。

原来,爱的阳光,是一粒埋在热土的种子,在潮湿的激情里发芽;爱的芬芳,是一条闪着银光的春蚕,吐出灵魂的纯洁,缠绕着精神和思想。

爱,是一位音乐指挥家,鼓动着激昂,鞭策着你,在广袤的土地上,勤劳播种。

此时此刻,最要牢记的,就是不言放弃。世界上最遥远的距离,就是我在你身边,你还去玩手机;世界上最遥远的距离,就是你做着最好的事情,却突然离开。

站在窗前,静静地望着诗歌一样的大街,来往穿梭的身影,多像纷飞的劳燕。我明白,那些忙碌的影子,为了心灵深处的家园,跟我一样,在编织灌溉着春天。

春天,是我心里最美的风景。热爱春天的人,是不惧大地的忧伤与沧桑的大写的人;热爱春天的人,心田生长着葡萄,花园怒放着蔷薇,每根藤蔓和叶片,都写满诗歌与畅想。

我希望,春天里,大江南北热爱春天的人,走得更远,走得更近。

春天行动经验总结(热门13篇)篇四

自春天行动启动以来,我行认真贯彻市行党委的治行方略和经营理念,紧紧抓住一季度资金集中回流有利时机,抢抓市场机遇,强化措施落实,加大营销力度,有效推动了业务经营快速增长,“春天行动”取得了显著成效。

一、各项指标完成情况。

1、存款情况。

到3月末,各项存款余额118139万元,较年初增加15764万元。储蓄存款余额108670万元,较年初增加14449万元,完成计划的160.5%。对公存款余额9469万元,较年初增加1315万元,完成计划的32.8%。

2、贷款情况。

各项贷款余额22,614万元,比年初增加9,071万元。一季度,住房贷款投放251.7万元,惠农卡累计发卡1070张,农户贷款投放15849万元。

3、中间业务。

中间业务收入155万元,完成计划150.4%,保险业务收入52万元,完成计划133.3%,借记卡业务收入51万元,完成计划89.5%。代发工资2户,完成计划10%。

4、个人金融业务。

借记卡发卡量3846张,完成计划76.9%;个人优质客户426户,完成计划200%;股票型基金销售54.6万元,完成计划7.8%;申购额1.39万元,完成计划3.39%;存金通11户,完成157%;实物黄金销售180克,完成5.1%;个人理财产品销售10498万元,完成计划92.9%。

5、电子银行业务。

个人网银净增2432户,完成计划110.5%;个人短信银行净增3512户,完成计划140.5%;个人电话银行净增2126户,完成计划106.3%,手机银行净增2318户,完成计划165.6%,企业网银净增17户,完成计划68%,企业电话银行净增16户,完成计划80%;企业短信银行14户,完成计划70%;转账电话154部,完成计划118.5%。

6、银行卡、三方存管、委托资产处置新增有效商户353户,完成计划58.8%;第三方存管增量247户,完成计划67.7%。

二、主要做法。

为推动“春天行动”战略目标的实现,我行将采取“三抓”措施:。

一、抓领导,层层推进,强力推进春天行动纵深开展。

1、聚拢五指,形成合力狠抓“春天行动”战略实施。我行以实施“春天行动”战略为开展一切工作的出发点,按照有利于业务发展的原则,适时调整领导班子分工及部门、网点负责人,以此推动“春天行动”战略实施。为了使一季度工作有领导、有步骤进行,支行成立由党委书记、行长顾春华同志为组长、主管副职及各相关部门负责人为成员的推进“春天行动”领导小组,加强日常工作督促和业务开拓,各单位也成立领导小组的同时指定专人上报各项工作进度,加快推进“春天行动”建设进程。

2、完善机制,强化考核促进“春天行动”战略实施。良好的工资分配机制是调动员工积极性、挖掘员工潜能最有效的手段。今年我行按照基数工资保吃饭、绩效工资凭贡献的总体思路,结合实施“春天行动”战略目标,进一步细化改革员工工资分配机制,出台了春天行动营销考核方案,着力推行单项计价、专项费用激励、奖励高端客户营销、强化网点管理人员绩效考核和严格行政问责等多项考核奖惩制度和办法,实行按月考核,按月兑现,充分调动各个层面的积极性、全行上下进一步增强了紧迫感、责任感,迅速进入了会战状态,机关职工一季度纯增存款2400万元,营业网点增加存款数量也显著增加,特别支行营业室及为民分理处存款增量显著,提前超额完成了支行下达的存款、保险计划。

3、突出重点,培树典型引带“春天行动”战略实施。在实施“春天行动”战略过程中,支行在一季度期间开展保险、电子银行及信用卡业务的竞赛活动,并且对一季度工作中涌现出的先进典型在全辖范围内进行宣传推广,以典型引路带动全辖业务工作开展,确保了一季度业务经营工作取得显著成效。为民分理处提前完成了春天行动全部计划,我行将为民所做为先进典型,给予全辖范围内推广,并给予了奖励班子0元,以资鼓励。同时号召其他分理处以为民分理处为榜样和标杆,在全辖铺开,带动全行业务发展。

4、以人为本,激活人力资源。要打造春天行动,人员的精神状态至关重要。网点负责人是网点的核心,网点经营业绩如何,网点负责人是关键,因此,我行积极发挥网点负责人的作用。通过业绩考核、突出奖罚等措施,充分激发这支队伍的经营活力,使其核心凝聚作用得到最大限度发挥,带动网点业务快速发展。

先后调整了为民、支行营业室等2个分理处的领导班子,带动了基层网点业务呈现新的发展态势。在新任主任的带领下,二个网点业务经营在短期内有了飞跃式发展,人员士气、服务质量、营销成效显著,为民所提前半个月春天行动全面告捷;支行营业室存款计划、代理保险计划都实现了“开门红”。

二抓客户,务实措施,推进核心业务跨越发展。

业务发展与客户基础密切相关。针对我行金融市场占有率不高、“个人客户多而不优、法人客户既不多也不优、市场占有率不”的矛盾较为突出的特点,我行根据一季度旺季市场出现的新情况、新变化、新特点,制定了以落实中高端客户资源为重点、以全员揽存、柜面增存和挖掘营销为基础,存款、贷款、中间业务综合营销的策略,主动出动,有的放矢,多管齐下,强势营销。

施公私协同营销、中高端客户组合营销、周边专业市场商户走访营销、行对行、点对点挖掘营销等方式,支行营业室新任主任苏春艳同志上任一始,就积极把大庆一个做批发建材生意的同学在建设银行帐户进行营销到了我行,最终为我行带来500万元存款,并购买了200万元正德保险。

二是细分客户,层层落实维护责任。开展了全方位、多层次、系列化、特色化的维护活动。实行分头维护与集中维护相结合,分片维护与整体维护相结合的方式。行级领导对金融资产500万元以上的高端客户逐一上门拜访,深化合作沟通。100-500万元由网点大堂经理、主任负责维护营销;10万元-100万元客户由客户经理、理财经理负责维护营销。使不同类型、不同层次、不同需求的客户享受到个性化服务,确保维护效果。

为民分理处主任王庆玲有一位在哈市做木材加工生意的朋友,资产达到上亿元,王庆玲把这个朋友当作重要的客户,逢年过节进行团拜活动,通过感情维护,进一步巩固了合作关系,该客户存款、理财产品等都在农行办理,仅今年一季度就实现了存款1000万元,购买理财产品500万元。三是强化大堂经理考核。提高服务质量和服务效率,争取储蓄存款的增长;四是充分利用个人优质客户管理系统、贴身服务贵宾客户,提高客户的忠诚度;五是大力拓展第三方存管业务。

春天行动经验总结(热门13篇)篇五

立足xxxx,存在的问题:

1、网点:新门面、新形象,有待宣传。

xxxx分社于xxxx年xx月份迁入现新的办公地址,整体办公形象显得宽阔、明亮、华丽与富贵的气派,但业务发展与去年同期较慢。截止2月底,比年初上升xxx万元,比去年同期少增xxxx万元,业务量也比去年同期有所下降,至少下降了30%。客观讲,总体感觉,新xxxx分社地址有点偏。

2、员工:发展观、竞争观,有待提高。

到xxxx分社2个月来,召开春天行动动员会已有x次,但同志们仍处于按部就班地上下班,对春天行动无所触动,发展意识、竞争意识淡漠,有待刺激、突破、提高。

立足xxxx,需要做的工作:

1、网点:抓宣传、突实效、开辟业务发展的新篇章。

一是将电子银行灯箱与门面平行放置改为与门面垂直放置,让客户在很远的地方就能看到中国xx电子银行标识;二是印发名片,备足业务简介宣传。我与xxx订制工作名片,主动到所有的商铺上门进行一次走访宣传,让客户了解、认识农信社,把宣传工作做细、做实,不仅能让客户知道xxxx分社在什么地方,开办什么业务,更让客户知道办什么业务找什么人,联系方式是什么,()有哪些业务流程,培养xxxx分社的.忠实客户;三是凡是在我社开办电子银行业务的客户,我社均派发有xxxx标识的礼品,如卡包、抽纸、雨伞等。

2、员工:抓考核,强机制,建立业务发展的长效机制。

一是二月份以来,xxxx分社将全年的存款、电子产品任务计划逐一分配到人;二是不论是存款还是电子产品,当天拓展的当天登记,第二天晨会进行公布;三是以登记的台账为依据,依联社下划的业绩报酬,坚决依率计付到人,杜绝平均分配、吃大锅饭,真正起到刺激、调动员工主动营销、揽储的积极性,建立促进业务发展的长效机制。

工作建议:

城区网点员工双向选择势在必行,建议除柜员可以通过双向选择留在原网点外,库管与授权主管双向选择必须换网点,遏止员工长期在一个网点工作产生消极怠工现象。

后期工作目标:

春天行动经验总结(热门13篇)篇六

为有效推动2xx年“幸福春天,扬帆起航”春天行动有声有色地开展,促进各项业务又好又快发展,1月15日,农行在营业室门前、分理处门前拉开了2xx年金钥匙春天行动宣传活动营销序幕。该行自开展该项营销活动天以来,各项存款较年初上升**万元,其中储蓄存款上升**万元,对公存款上升**万元;开借记卡张,网上银行注册**户,开手机短信**户,取得了“春天行动”零售业务综合营销的良好开端。

一是制定。

活动方案。

确保活动有开展。该行制定了《中国农业银行**县支行2xx年“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”零售业务综合营销方案》明确了活动时间、主要营销目标、营销要点、营销活动内容、营销活动管理要求、营销活动的评价考核等。同时成立了以行长任组长副行长任副组长、各部门、营业机构负责人、客户经理为成员的“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”领导小组负责“春天行动”的整体策划、部门协调和部署执行为活动的开展提供了组织保障。

二是改变宣传方式,确保活动不走形式。该行以向办理业务的客户馈赠礼品为主线,连续多日开展现场赠礼促销活动,拉近与客户之间的距离,在两个营业机构即营业室门前、青溪分理处门前设立“幸福春天扬帆起航”春天行动宣传点,从1月15日至3月2日,每日都有两名以上客户经理现场营销个人业务产品、现场向办理了业务的客户发放礼品。并印制了“客户办理业务礼品对照表”广告设立于现场,让客户对自己开办的业务应获赠的礼品一目了然。

三是分解目标任务,落实到岗到人。为确保春天行动的全员动员和全员营销,该行结合实际对活动的1多项主要指标进行了分解,落实到岗到人,让全行干部员工人人心中有数,对自己的目标任务负责。

四是制定激励措施,充分调动全行干部员工营销的主动性和积极性。对2xx年“春天行动”结束后,该行按一季度各项业务营销业绩评选该行先进个人,评选“存款明星”3名、“保险营销明星”3名、“中间业务营销明星”3名,以表彰一季度在存款组织、保险营销、中间业务营销工作成绩优异的员工,对前三名获奖者分别奖励效益工资1元、8元和6元,达到评选上级行评优条件的,该行将积极推荐上报,从物质和精神上激励大家在营销活动中你超我赶。

20xx年以来,xxxxxxx路支行结合实际,因地制宜,全面谋划“春天行动”,做到政策早出台,方案早制订,措施早落实,已取得初步成效。截止3月31日,我行春天行动各项指标完成很好!xx项指标准xx第一!基金销售任务xx万,实际销售xx万,完成xx%!信用卡xx张,实际发卡xx张,完成xx%理财产品销售任务万,实际销售xx万,完成xx%!转帐电话安装xx部,实际安装xx部。完成xx%,pos一部,实际安装x部,完成xx%!

一、营造声势促营销。去年底以来,市行针对年末岁首市场现金流量增加及金融同业竞争异常激烈的现状,先人一步,快人一拍,按照总、分行要求,迅速在全行拉开了“伴你成长金钥匙春天行动”营销宣传活动。

二是细化营销方案。支行及时出台“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案,对“春天行动”的行动时间、行动目标、营销策略、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立营销队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。

三是分解目标任务,落实到岗到人。为确保春天行动的全员动员和全员营销,该行结合实际对活动的10多项主要指标进行了分解,落实到岗到人,让全行员工人人心中有数,对自己的目标任务负责。单位主要负责人站在营销一线,靠前指挥,率先垂范。窗口开足,实行全天候、满负荷运作。走出去营销,抢挖他行优质客户。落实措施,迅速掀起“春天行动”高潮。

坚持延时营业。春节期间,为了方便广大客户,我行针对网点实际,采取早开门晚关门,提高atm、pos等自助设备的使用率等不同方式,方便了客户随时存取,减少了客户等待时间,受到了广大市民的好评。优化网点环境卫生。为了使金钥匙春天行动开展得有声有色,我行按照市支行要求,对营业网点每周进行大扫除,使营业室硬件环境和软件环境都不同程度地得到了改善,综合竞争力日益增强,农行在客户心目中的形象也日益提升。

通过上述各方面的方针制定及实施及网点全体职员的辛苦付出,我行在“春天行动”取得了优异的战果,18项考核10项第一,2项第二,2项第三!我行“春天行动”市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。

春天行动经验总结(热门13篇)篇七

20xx年以来,xxxxxxx路支行结合实际,因地制宜,全面谋划“春天行动”,做到政策早出台,方案早制订,措施早落实,已取得初步成效。截止3月31日,我行春天行动各项指标完成很好!xx项指标准xx第一!基金销售任务xx万,实际销售xx万,完成xx%!信用卡xx张,实际发卡xx张,完成xx%理财产品销售任务万,实际销售xx万,完成xx%!转帐电话安装xx部,实际安装xx部。完成xx%,pos一部,实际安装x部,完成xx%!

一、营造声势促营销。去年底以来,市行针对年末岁首市场现金流量增加及金融同业竞争异常激烈的现状,先人一步,快人一拍,按照总、分行要求,迅速在全行拉开了“伴你成长金钥匙春天行动”营销宣传活动。

二是细化营销方案。支行及时出台“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案,对“春天行动”的行动时间、行动目标、营销策略、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立营销队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。

三是分解目标任务,落实到岗到人。为确保春天行动的全员动员和全员营销,该行结合实际对活动的10多项主要指标进行了分解,落实到岗到人,让全行员工人人心中有数,对自己的目标任务负责。单位主要负责人站在营销一线,靠前指挥,率先垂范。窗口开足,实行全天候、满负荷运作。走出去营销,抢挖他行优质客户。落实措施,迅速掀起“春天行动”高潮。

坚持延时营业。春节期间,为了方便广大客户,我行针对网点实际,采取早开门晚关门,提高atm、pos等自助设备的使用率等不同方式,方便了客户随时存取,减少了客户等待时间,受到了广大市民的好评。优化网点环境卫生。为了使金钥匙春天行动开展得有声有色,我行按照市支行要求,对营业网点每周进行大扫除,使营业室硬件环境和软件环境都不同程度地得到了改善,综合竞争力日益增强,农行在客户心目中的形象也日益提升。

通过上述各方面的方针制定及实施及网点全体职员的辛苦付出,我行在“春天行动”取得了优异的战果,18项考核10项第一,2项第二,2项第三!我行“春天行动”市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。

春天行动经验总结(热门13篇)篇八

春天行动是一项具有深远意义的公益活动,旨在鼓励广大志愿者积极参与社区建设和环保活动。在参与春天行动的过程中,我受到了许多启发,增长了见识,也收获了很多。在这篇文章中,我将分享我在春天行动讲话中的心得体会。

首先,在春天行动的讲话中,我意识到了环保意识的重要性。我们身处这个美丽的地球,每一片青山绿水都是我们共同的财富。然而,由于人类的不负责任行为,大量污染物进入环境,严重破坏了生态平衡,给我们的生活带来了巨大的危害。因此,我们每个人都应当从自己做起,从小事做起,积极参与环保行动,将保护环境的责任化作行动。

其次,在讲话中我强调了个人责任。我认为每个人都应该认识到自己对环境的影响,并承担起自己的责任。比如,我们可以养成节水、节电的好习惯,减少对资源的浪费;我们可以选择低碳出行,减少汽车尾气的排放;我们可以积极参与垃圾分类和回收,减少废弃物对环境的污染。只有每个人都从自己做起,形成保护环境的共识,我们才能真正实现可持续发展。

第三,我在讲话中强调了团队合作的重要性。春天行动是一项集体活动,需要众多志愿者的积极参与和配合。在活动中,我们团队互相协作,共同完成各项任务。大家互相帮助,互相支持,让整个活动变得更加有意义。通过这次活动,我意识到,只有团结一致,共同努力,我们才能更好地保护环境,营造更美好的社区。

第四,我在讲话中呼吁大家树立正确的价值观。在这个物质横行的社会,人们往往追求更多的物质财富,却忽视了对自然的尊重和珍惜。我认为,一个社会的发展不能仅仅以经济指标为依据,我们更应该从长远考虑,关注环境、关注社区的健康发展。我们应该树立正确的价值观,将自然和社区的美好视为我们的财富,以此为动力,为社会的可持续发展贡献自己的力量。

最后,我在讲话中鼓励大家参与春天行动。我认为,通过参与春天行动,我们能够亲身感受到保护环境的重要性,增强环保意识,培养良好的生态习惯。参与春天行动,我们可以结识更多志同道合的朋友,形成良好的社会网络。通过春天行动,我们不仅可以改善我们生活的环境,也能够为社区建设贡献一份力量,让我们的社会变得更加美好。

综上所述,参与春天行动讲话是我人生中的一次难忘经历。在讲话中,我意识到了环保意识的重要性,强调了个人责任和团队合作的重要性,呼吁树立正确的价值观,并鼓励大家积极参与春天行动。通过这次活动,我深刻体会到每个人都应当为环保事业做出贡献,为社会的可持续发展贡献一份自己的力量。让我们一起行动起来,为保护我们的家园贡献自己的一份力量,让春天行动不仅成为一次活动,更成为一种生活态度。

春天行动经验总结(热门13篇)篇九

春天行动是银行业界的一项年度活动,旨在提高客户服务水平和工作效率,为客户提供更加优质、高效、周到的服务。作为柜员,参加这项行动,不仅可以提高自己的业务技能,也可以锻炼自己的团队合作能力和工作责任心。在这次春天行动中,我积累了很多心得体会,在这里分享给大家。

第二段:技能方面的体会和提高。

在春天行动期间,我主要负责柜面业务的办理。通过这次行动,我明显感受到自己在业务处理方面取得的进步。首先,我对于各种业务的办理流程更加熟悉了,对于客户的问题能够快速反应并给出解决方案。其次,我在处理业务时更加仔细、细致,注意到客户的每一个细节和需求,积极主动地解决他们的问题。这些技能的提高不仅为客户提供了更好的服务,也为我自己的职业生涯奠定了更加稳固的基础。

第三段:团队合作的重要性。

在春天行动中,团队合作起到了至关重要的作用。一个团队的成员需要相互支持、相互配合,才能够共同达成更高的目标。在我们的工作中,每一个人都担负着不同的任务,但是我们都要积极协调、高效沟通,确保每一个业务都处理得基本完美。这次春天行动中,我和我的同事们一起完成了数个业务的办理,我们的互相支持、互相帮助带来了极好的效果。

第四段:工作责任心的培养。

春天行动期间,柜员的工作责任心被进一步培养和加强。在不同的业务处理过程中,我们必须要依照规定、流程,确保业务处理的正确性和确切性。每一个柜员都要认真审核、核对客户的信息,确保业务处理流程的每一个步骤都符合要求。这样做不仅可以为客户提供更好的服务,同时还有助于培养柜员的工作责任心,让我们更加专注和认真地为客户提供服务。

第五段:结语。

春天行动让我意识到一个团队的力量是不容小觑的,同事之间相互协助、相互支持是实现共同目标的重要途径,也是团队提高效率和服务品质的重要保证。柜员要始终保持专业、耐心、细致的服务态度,每一个业务的处理都要精益求精,以这次春天行动为契机,我们要不断提高自身的业务水平和团队协作能力,为客户提供更加专业、真诚、满意的服务。

春天行动经验总结(热门13篇)篇十

春天是个充满生机的季节,也是我们迎接新的一年的开始。在这个春天,有一些人参加了各种春季行动,从环保志愿者到文化保护者,以及对困难人群的关注,这些志愿者忙于各种工作,关注着不同的事物,他们在行动中得到了很多收获和体验。

第二段:行动的参与。

这些春季行动的参与者大多来自各个年龄层,他们有的是大学生,有的是老年人,还有许多有工作的人。无论是什么年龄,他们都在积极参与春季行动,表达着自己的热情。一些收到教育的年轻人在志愿服务中得到了学习和实践的机会;一些老年人感到活性荷尔蒙的刺激,愿意在行动中充实自己的生活;而有工作的人群也能够在这种服务中获得个人成长和自我提高的机会。

第三段:行动的意义。

春季行动不仅可以让行动者感受到个人的成长和满足感,也能够为社会做出贡献,让人们感受到更加美好和和谐的社会氛围。他们环保着湖泊,保护文化遗产,关爱弱势人群,不仅把一份爱心带给社会,还在行动中推动了社会的进步,引起了公众对这些问题的关注。

第四段:建议和启示。

参加春季行动并非只是一个偶然的决定,它是你自己所选择的一种追求和意愿。在参加这些志愿服务中,你不仅有成长的机会,还能让自己成为更有社会责任感、更有爱心的人。

第五段:总结和展望。

春天行动,是很多志愿者所追求的一种精神追求。无论是爱心、同情、关心还是环保,他们都希望在这个世界上做自己力所能及的贡献,让自己变得更加出色。相信未来还会有更多人自愿加入到春天行动的队伍中来,把自己的经验和力量都带给社会,让世界变得更加美好!

春天行动经验总结(热门13篇)篇十一

一、引言:

春天行动是一项为期两个月的活动,旨在提高银行柜员的服务意识和客户满意度。作为柜员,我非常荣幸参加了这个活动。在这个过程中,我学到了很多东西,体验了很多宝贵的经验,并收获了很多客户的肯定,特此分享我的心得体会。

二、提高服务意识:

春天行动期间,我意识到自己的服务方式和态度还有很大的改进空间。为此,我不断地进行了反思并学习,不断地提高自己的服务质量和客户关系。通过与客户沟通,了解他们的需求和问题,找到最适合他们的解决方案,并耐心地解释和讲解,使客户得到了满意的服务体验。

三、客户满意度提升:

在春天行动期间,我与客户建立了更加密切的联系,他们对我们的服务质量和态度给予了高度评价。客户的满意度的提升不仅是我个人的成就,更是整个银行的共同努力成果。通过春天行动,我意识到提高服务质量是取得客户信任和忠诚的关键。与客户沟通是一项具有挑战性而又有趣的任务,它需要信心、技巧和决心去完成。

四、团队合作:

作为一名银行柜员,我们所面对的客户是多样化的。在春天行动期间,我发现通过团队合作,我们成功地解决了一些复杂的情况。团队合作不仅能够提高工作效率,还可以增进沟通和相互理解。我在这个过程中体会到,作为一个团队成员,我们需要相互扶持和信任,共同发挥最佳表现。

五、持续提升服务质量:

春天行动的结束并不意味着一切就此结束。相反,它是我们进一步提升客户服务质量的开始。我们应该不断地反思自己的工作,寻找新的方法和技巧,提升自己的工作能力。只有如此,我们才能更加专业、高效地为客户服务,赢得他们的信任和忠诚。

六、结论:

春天行动的参与让我更加深刻地认识到了银行柜员的工作意义和重要性。作为一名银行柜员,我们应该不断学习和提高自己的工作技能,以更好地为客户提供贴心、专业的服务,提高客户满意度和忠诚度。我深深地相信,在全体银行柜员的共同努力下,我们的服务质量一定会不断提升,为客户创造更加舒适和便捷的银行体验。

春天行动经验总结(热门13篇)篇十二

尊敬的广大交通参与者:

你们好!9月22日是“世界无车日”。“无车日”活动1998年起源于法国巴黎,因其倡导绿色出行、低碳生活的现代环保理念而从欧洲逐渐推广至世界各地。20__年,“无车日”活动进入中国。通过此次活动,倡导市民选择公共交通、自行车、步行等绿色交通方式来提高交通资源利用效率、缓解交通拥堵、降低空气污染,每个市民都应成为绿色交通的实践者、参与者和支持者。为此,我们倡议如下:

一、公共交通、步行、骑自行车等都是对环境有益的绿色出行方式,每位市民应从自身做起,坚持少开一天车,尽可能利用绿色出行方式。

二、乘坐一次公交车,步行一段路程,感受城市的交通状况,增强“绿色交通”意识,争做文明、环保市民。

三、有车族应让自己的爱车保养休息一天,多参加运动,保持身体健康。

四、发动身边的亲人和朋友少开一天车,响应低碳交通出行,以实际行动支持公交优先、绿色交通。

五、9月22日,全市各机关、企事业单位的公务用车除执行必要的公务外,尽可能不上路行驶,选择绿色交通方式。

六、严格遵守交通法规,文明、守法出行,共同营造畅通、安全、有序、环保的交通环境。

让您的爱车停开一天,给城市道路放一天假,让低消耗、低污染和低排放的绿色交通出行成为自觉,从而为减少空气和噪声污染,缓解交通拥堵,减少交通事故,改善城市环境,提高城市品质,为促进绿色交通发展和宜居城市建设做出自己的贡献。

倡议人:_。

日期:__年__月__日

春天行动经验总结(热门13篇)篇十三

1、陷阵之志,有死无生。

2、扬我班威,壮我班魂,齐心合力,共创佳绩。

3、博观约取,厚积博发。

4、天道酬勤,恒者能胜。

5、我自信,我出色,我努力,我成功。

6、团结一心,其利断金!

7、求真知,做真人。

8、不思,故有惑;不求,故无得;不问,故无知。

9、失败铺垫出来成功之路!

10、精诚合作,永不放起,直到成功!

11、重诺守信,受益无穷。

12、品求优秀,学争上游。

13、目标明确,挺进高峰人人奋勇,个个争先。

14、双牛并进,必压群雄,(团队名称)!加油!

15、把握今日,挑战明天。

16、团结就是力量!

17、严纪律,浓学风。

18、公司有我,无所不能。(团队名称),永争第一!

19、巅峰之队、舍我其谁;纵箭出击、谁与匹敌(团队名称)奋力冲刺!

20、学海弄潮,态度决定一切。

21、每天多卖一百块!

22、勇于登攀,一班不一般。

23、团结向上,笃学明辨,博爱奉献,求实创新。

24、骐骥一跃,不能十步,驽马十驾,功在不舍。

25、只要做的很认真,总有一天会成!

26、用青春燃烧希望,用豪情点亮理想。

27、不怕客户来揭短,就怕自己砸饭碗。

28、勤奋,严谨,求实,创新。

29、我已后悔过一次,不能再次后悔。

30、人心齐,班风正,学习优,榜有名。

31、前进,创造出一个又一个的奇迹。

32、时时有事做,事事有落实。

33、无所畏,有所为。

34、播下希望,充满激情,勇往直前,永不言败。

35、安静营造环境,心静战胜浮躁。

36、团结活泼,乐观向上,勤奋求实,厚积薄发。

37、博一个春夏秋冬,换一生无怨无悔。

38、博学睿思,勤勉致知,博学慎思,明辨笃行。

39、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。

40、开拓市场,有我最强;(团队名称),我为单狂!

41、每天进步一点点。

42、态度决定一切,奋斗成就未来。

43、思想独立,意志坚韧,乐观豁达,宽厚待人。

44、博学,慎思,明辨,笃行。

45、天道酬勤,唯我独尊。

46、挑战极限,身先神显风光正茂,出类扰萃。

47、团结友善,勤俭自强,力争第一,宽容向上。

48、做人诚实信用,做单精明干练。

49、同舟共济,劈浪向前。

50、我努力、我自信、我成功、我出色。

51、青春没有失败,只要亮出风采。

52、人生不接受平淡,命运只收藏精彩。

53、心志决定命运,态度决定高度。

54、千难万难,有了志向不难;千易万易,没有决心不易。

55、青春不言放弃,魅力绽放光彩。

56、信心是成功的开始,恒心是成功的方法。

57、学无止境,气有浩然。

58、要想飞,就得追;要成功,努力干。

59、想要壮志凌云,做要脚踏实地。

60、团结互助,和谐共勉,严谨求真,拼搏奋进。

61、不怕苦,苦一时;怕吃苦,苦一世。

62、天道酬勤,踏实静慧。

63、不比智力比努力。

64、吼一吼,业绩抖三抖!(团队名称),加油!

65、组织要发展全员来增员上下齐努力团队高士气。

66、人生能有几回搏,此时不搏何时搏。

67、成功决不容易,还要加倍努力!

68、扬理想之风帆,抵成功之彼岸。

69、(团队名称),九月争优,勇争上游。

70、多见一个客户就多一个机会!

71、齐头并进,马到成功。

72、文明,有志,勤奋,求实。

73、严实活新,勤奋进取。

74、不是尽力而为,而是全力以赴。

75、体验成长过程,享受生命快乐。

76、踏踏实实做学问,安安稳稳做真人。

77、我不是最好的',但却是唯一的向前冲,让我们与众不同。

78、博学慎思,明辨笃行。

79、绚烂缘于寂寞。

80、(团队名称),永不言弃,再创辉煌,誓夺第一。

81、推动你的事业,不要让你的事业推动你。

82、性灵出万象,风骨超常伦。

83、博观而约取,厚积而薄发。

84、我自信、不放弃,我坚持、不逃避。

85、要站就站排头,要争就争一流。

86、勤奋学习应分秒必争,努力上进须点滴积累。

87、团结,惜时,拼搏,有为。

88、金九月,多累积,我出单,我快乐,哦耶!

89、业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随。

90、心纳天地比海阔,志存高远凌绝巅。

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