2023年销售的薪资提成方案(实用10篇)

时间:2023-10-07 作者:曼珠2023年销售的薪资提成方案(实用10篇)

确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候,我们需要为领导提供多种工作方案。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。

销售的薪资提成方案篇一

一、工资待遇执行办法

(一)业务人员执行工资及业务提成制度,月结月清;

(二)基本工资部分按公司已经公布及执行的`标准执行;

(三)业务提成办法:

01,办公人员、业务销售、业务管理两部分工作均可享受业务提成;

02,百分比提成的原则:

(01)办公人员提成办法:

c、在公司内接单,完成业务的,经办人享受业务金额的10%。;

(02)业务销售的30%提成办法:

a、业务员经办业务时可享受业务提成,其余人员不享受;

(03)业务管理的10%提成办法:

a、业务部经理每月按其部门的整体利润享受10%的利润提成;

b、部门利润指当月部门实现的纯利润,纯利润等于部门毛利润减去部门费用成本;

(04)提成与每月基本工资同时汇总、发放。

03,每月基本信息采编量600条,超出部分按照每条0.2元核发;

二、 人员分工及其职责描述:

(一)部门分工:

01,业务部:负责业务人员的选拔与培养,市场开拓,巩固;

(二)岗位职责描述:

三、绩效考核内容及办法:

02,季度绩效考核由办公室负责完成;

03,副总经理,总经理助理,办公室主任直接对总经理负责。

04,连续两个月不能完成任务指标的业务部门负责人,公司有权撤换或辞退;

05,连续一个月不能完成任务指标的业务员,公司有权调整其工作岗位或辞退;

四、本办法自20xx年1月6日起执行。

附注:

一、每一份合同从联系业务至合同成功履行完毕,总计按合同金额的30%给予提成。一个提成人独立完成的,全部给该提成人。多个提成人共同完成的,各提成人在上述比例内分配。

二、提成支付一般以货币形式,特殊情况可由本公司与提成人另行约定。提成支付的时间一般为合同款到本公司银行帐户的一周内,对数量较大的可适当延长。

三、明确公司义务:

01,提成在未转出前的名义所有权为本公司,实际所有权为提成人,公司为此承担相应的法律责任。

02,对提成的转出,不拖延、不截留、不设限,并提供便利和合理避税(费)咨询。

03,根据提成人的要求对提成人的有关情况保密,不向未经提成人同意的其他人员扩散。

04,对提成在未转出前负有保管责任,但遇有法律、法规和制度所规定的情形除外。

四、确定提成人义务

01,提成领取照章纳税,不有意造成公司承担被政府各部门处罚的风险。

02,及时领取提成不拖延,超过一年未领的可由公司另行处置。

03,合同款未到本公司帐户时,不向公司提出或变相提出任何提成要求。

04,承担因自身原因造成业务未联系成或合同未最终履行的经济损失。

五、签定提成协议:

根据合同签字人,提成,合同一式三份。

业务员:一般的业务员都是底薪+业务提成的报酬方法;很多业务员底薪500/月,提成一般为5%--15%不等,也有底薪1000的,底薪越高,业务提成的比例越低,业务难度越小;底薪越低,甚至无底薪,业务提成越高,达到20%,30%也不奇怪,当然这样的业务难度肯定很大;比如跑医疗器械的业务员,一单随便几十万元,成百万元,随便提个2%,3%,提成就是好几万块,当然难度是可想而知的;印刷厂等业务员很多都是吃差价的,很多拿过万月收入也不一定,很多都不要底薪和福利,其实就是合作关系。

一、目的:

为激励销售人员更好地完成销售任务,提高销售业绩,提升本公司产品在市场上的占有率。

二、适用范围:

销售部。

三、制定营销人员提成方案遵循的原则:

1、公平原则:即所有营销员在业务提成上一律平等一致。

2、激励原则:销售激励与利润激励双重激励,利润与销售并重原则。

3、清晰原则:销售员、部长分别以自己的身份享受底薪。部长对本部门的整个业绩负责,对所有客户负责。

4、可操作性原则:即数据的获取和计算易于计算。

四、销售价格管理:

1、定价管理:公司产品价格由集团统一制定。

2、公司产品根据市场情况执行价格调整机制。

2、指导价格:产品销售价格不得低于公司的指导价格。

五、具体内容: 1、营销人员收入基本构成:

营销人员薪资结构分底薪、销售提成两个部分(福利待遇根据公司福利计划另外发放)

2、底薪按公司薪酬制度执行。

六、提成计算维度:

1、回款率:要求100%,方可提成;

2、销售量:按产品划分,根据公司下达基数计算;

3、价格:执行公司定价销售,为了追求公司利益最大化,销售价格超出公司定价可按一定比例提成。

七、销售费用管理:

销售费用按销售额的0.5‰计提,超出部分公司不予报销。

八、提成方式:

营销团队集体计提,内部分配,其分配方案和记发经营销副总裁审批执行。

九、提成奖金发放原则:

1、客户回款率需达到100%,即予提成兑现。

2、公司每月发放80%的提成奖金,剩余20%的提成奖金于年底一次性给予发放。

3、如员工中途离职,公司将20%的提成奖金扣除不予发放。

4、如员工三个月没有销售业绩,公司将根据岗位需求进行调岗或辞退。

十、提成奖金发放审批流程:

按工资发放流程和财务相关规定执行。

十一、提成标准:

1、销售量提成:

主产品:铁路发运:基数为 吨/月.发运量在 吨以内,不予提成;发运量在吨,超出部分按0.5元/吨提成;发运量在 吨以上,超出部分按1.0元/吨提成。

副产品:地销副产品基数为 吨/月。销售量在 吨/月以内,不予提成;销售量超过 吨/月的,超出部分按照1.0元/吨提成。

精块(2-4、3-8):产品基数为 吨/月。销售量在吨/月以内,不予提成;销售量超过 吨/月的,超出部分按照1.0元/吨提成。

2、价格提成:

销售价格高出公司价格开始提成,提成按高出部分的10%计提。

十二、特别规定:

1、本实施细则自生效之日起,有关提成方式、系数等规定不作有损于销售人员利益之修改,其它规定经公司授权部门进行修订。

2、公司可根据市场行情变化和公司战略调整,制定有别于本提成制的、新的销售人员工资支付制度。

销售的薪资提成方案篇二

(一)业务人员执行工资及业务提成制度,月结月清;

(二)基本工资部分按公司已经公布及执行的`标准执行;

(三)业务提成办法:

01,办公人员、业务销售、业务管理两部分工作均可享受业务提成;

02,百分比提成的原则:

(01)办公人员提成办法:

c、在公司内接单,完成业务的,经办人享受业务金额的10%;02)业务销售的30%提成办法:

a、业务员经办业务时可享受业务提成,其余人员不享受;

b、根据广告单或合同的签字情况,由业务经理统计相关业务量及,相关业务经办人可享受30%的销售毛利(扣除电话本成本和税费用)提成;(03)业务管理的10%提成办法:

a、业务部经理每月按其部门的整体利润享受10%的利润提成;

b、部门利润指当月部门实现的纯利润,纯利润等于部门毛利润减去部门费用成本;(04)提成与每月基本工资同时汇总、发放。

03,每月基本信息采编量600条,超出部分按照每条0.2元核发;

(一)部门分工:

01,业务部:负责业务人员的选拔与培养,市场开拓,巩固;

(二)岗位职责描述:

02,季度绩效考核由办公室负责完成;

03,副总经理,总经理助理,办公室主任直接对总经理负责。

04,连续两个月不能完成任务指标的业务部门负责人,公司有权撤换或辞退;

05,连续一个月不能完成任务指标的业务员,公司有权调整其工作岗位或辞退;

销售的薪资提成方案篇三

为了充分调动业务开拓的'积极性,按照多劳多得,不劳不得的分配原则,以个人所创造的销售纯利润为标准核定业务提成,制定本方案。

1、本办法仅适用于销售岗的正式员工(不包括试用期的员工)。

2、以销售纯利润为核定标准,确定业务提成。

1、销售纯利润的计算标准

(1)销售纯利润=销售毛利润-费用(公摊费用+个人费用)

(2)个人费用

a.工资、各类补助

b.增值税、企业所得税、附加税等各类税费

c.业务招待费、差旅费、礼品、佣金等报销费用

(3)公摊费用=总费用-各销售人员个人费用总和(凡在公司有满一整年销售工作经历者,均需分摊该费用)个人分摊费用按个人当年所创造毛利占公司总毛利的比例计算。

2、销售纯利润由财务人员核算,总经理核定。

若应收货款超过一年未收回,则视为呆、坏帐:相关销售人员承担该货款余额的20%损失,其余损失公司承担。若客户以货抵款,则货物由销售人员负责卖出,售价总额与货款差额部分损失由销售人员承担20%(抵货须具备发票,否则所损失税款由相关销售人员全额承担),因各种原因造成进仓货物变为呆滞料(自进货之日在库超过一年者),由相关销售人员负责售出,损失部分由相关销售人员承担20%.

自进入公司第一个整年度内,xx等产品销售额低于xxx万者,不享受该年度的提成,重新进入试用期。

1、传统业务(以xx为主):20%

如果超额完成本年度公司下达的任务指标,xx可享受不超过5%的超额部分利润提成。

2、xx产品(xx等)

xx等公司抽取佣金的项目:5%.

3、说明

(1)公司每年农历年结束的一个月内发放提成奖,农历年的月底前所到之上一年货款均可视为上年度回款额。

(2)公司提取xx提成额的40%,xx提成额的30%做为个人的机动,以个人的年度综合考核成绩为参照进行发放。

最佳销售奖:得主为全年销售利润最佳者。

最佳回款奖:得主为回款率及时率最高者。

最佳开拓奖:得主为新业务量增长量最高者。

最佳员工奖:得主为获得每月最佳员工奖次数最多者。

销售的薪资提成方案篇四

强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的`业绩。

本制度适用于所有列入计算提成产品,不属提成范围的产品公司另外制定奖励制度。

1、营销人员的薪资由底薪、提成构成。

2、发放月薪=底薪+提成。

3、销售人员的收入=基本工资+销售提成+差补+福利+各类奖金。

助理的销售任务额为每月月初由销售经理公布,在试用期不设定销售任务,签订劳动合同后的正式期员工设定销售任务。

1、提成结算方式:在收回款项后及时结算,按照回款比例支付业务员提成。

2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成固定金额。

为促使业务员新开客源,调动业务员积极性,对新签客户的业务员进行特别奖励:xx万元以内一次性奖励xxx元,xx万元到xx万元以内一次性奖励xxx元,xx万元以上一次性奖励xxxx元。

为活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:

1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予xxx元奖励;

3、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予xxxx元奖励;

4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;

5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;

6、各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。

7、公司交于业务员的原固定客户,必须保持长期、稳定的合作,如因销售人员个人因素造成公司业务流失,甚至造成经济损失的,公司将根据情况予以处罚,并追究经济损失。

8、销售人员要货一般时间为一周,特殊情况报公司协调处理。

9、业务员出去跑业务一定要把公司利益摆在第一位,一切为公司利益服务,绝对不做有损公司利益或品牌形象的事情,要把客户当成我们的衣食父母,业务员是企业的生命,行业的风向标,宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!

销售的薪资提成方案篇五

我店从3月8日开业至今,为全面提高客房部的工作质量和效率,充分调动员工的.工作积极性,激发员工工作热情,应上级要求草拟客房部绩效提成方案,市场调查表及方案如下:

一、市场调查表(见附表1)

二、综合以上调查数据和我店实际情况,做以下方案:

1、客房服务员

工资构成:保底1800元+提成+夜班补贴,提成客房按不同房型进行核算(单位:元)(见附表2)

按以上金额进行如下提成测算:总开房数(房间总数*30天*入住率)*单标间开房率*1。5元/间+总开房数*套房开房率*3元/间+空房总数(房间总数*30天-总开房数)*0。5元/间=月提成总额。(见附表3)

2、客房中心文员

工资构成:保底20xx元+提成+夜班补贴,提成按入住总数计算,具体如下:总开房数(房间总数*30天*入住率)*0。15元/间=月提成总额。(见附表4)

3、pa部保洁员提成隶属后勤部门,由办公室研究决定。

三、员工工作范围

服务员要负责楼层内大小事情,包括空房清理、布草清点交收、查报退房、加物递送、工作间整理、清理、对客服务、工程跟进;领班安排的每日计划卫生等工作。

四、员工工作量

(1)客房现有服务员6人,待离职2人。根据现有人员我部房间卫生按楼层进行分配,基本日工作量(20间/人/天):退续房10间+各楼层空房卫生。

(2)试用期员工不参与分配;

(3)主管级(含)以上管理人员不参与部门提成,统一使用酒店管理人员绩效方案。

五、计件质量考核

(1)所有客房经检查,不符合质量标准的由管理人员开出返工单,该操作员工必须及时返工,并达到质量标准后予以计算。

(2)客房卫生经检查有严重不合格项目的,则该房不计提成。

六、计件数量的统计

(1)早班、夜班服务员每天按实际清扫情况填写《客房服务员工作报表》,下班时将当天报表上交给房务中心文员。

(2)主管或经理根据《客房服务员工作报表》上记录的确认数量,填写《客房部每日计件统计表》,月底汇总各服务员计件数量和金额,并将《客房每日计件统计表》上交办公室审核。

七、有关工作管理规定:

1、楼层服务员要在当班时间内保质保量完成指定任务,做出的房间要符合管理人员的各项检查标准,超时完成的不计加班工资。同时每个服务员应绝对服从管理人员的工作分配,实事求是做好本职工作。

2、管理人员对员工当天工作的分派应公平、公正,充分考虑酒店利益,对员工工作绩效、提成的检查与汇报要真实、严格,严禁。弄虚作假。

3、辞职的员工要在结算手续前由部门将该员工做房提成奖励遵照审批程序单独做表,计入该员工最后薪资。

4、客房部需认真准确统计员工实际做房数及工作计分,按时报送财务部。

5、财务部应认真核对每日计分统计数,把好员工工资审核关。

6、所有提成奖励在次月15日由部门负责人统一领取发放。

销售的薪资提成方案篇六

为了提升公司效益,制定销售提成方案如下。

强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。

本制度适用于所有列入计算提成产品,不属提成范围的产品公司另外制定奖励制度。

1、营销人员的薪资由底薪、提成构成。

2、发放月薪=底薪+提成。

3、销售人员的收入=基本工资+销售提成+差补+福利+各类奖金。

营销人员试用期工资统一为xxxx元,经过试用期考核进入正式工作期限,正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准,试用期时间不累计到正式入职时间,签订劳动用工合同后由公司提供社会保险、住房公积金等福利,同时进行绩效工资考核。

助理的销售任务额为每月月初由销售经理公布,在试用期不设定销售任务,签订劳动合同后的正式期员工设定销售任务。

1、提成结算方式:在收回款项后及时结算,按照回款比例支付业务员提成。

2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成固定金额。

方案1:销售提成=合同总价*1%(正常报价价格不能低于公司规定的销售底价,如因拓展业务需要降低利润,业务员须向部门领导和总经理报批,回款方式好的项目例如现款现货,公司应给予业务员相应的奖励)

方案2:销售提成=销售利润*20%(及公司规定销售底价之外多出部分则按净利润的20%追加提成)

为促使业务员新开客源,调动业务员积极性,对新签客户的业务员进行特别奖励:xx万元以内一次性奖励xxx元,xx万元到xx万元以内一次性奖励xxx元,xx万元以上一次性奖励xxxx元。

为活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:

1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予xxx元奖励;

4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;

5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;

6、各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。

7、公司交于业务员的`原固定客户,必须保持长期、稳定的合作,如因销售人员个人因素造成公司业务流失,甚至造成经济损失的,公司将根据情况予以处罚,并追究经济损失。

8、销售人员要货一般时间为一周,特殊情况报公司协调处理。

9、业务员出去跑业务一定要把公司利益摆在第一位,一切为公司利益服务,绝对不做有损公司利益或品牌形象的事情,要把客户当成我们的衣食父母,业务员是企业的生命,行业的风向标,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来!

销售的薪资提成方案篇七

1、公平、公正、公开

2、对员工具有激励作用

3、遵循“终身制”原则

公司全体员工

通过绩效提成的工资体系,更好的激励员工的工作主动性和积极性,吸引并留住优秀人才,为企业创造更大价值。

1、公司物业方面(商铺、厂房等)的转让、出租

2、外部企业入驻协会大厦的租金收益

提成分为业绩提成+绩效提成

级别及底薪提成:

备注:业务提成a:

业务提成b:

业务提成按季度结算与薪资合并发放。

销售的薪资提成方案篇八

一、目的:

为激励销售人员更好地完成销售任务,提高销售业绩,提升本公司产品在市场上的占有率。

二、适用范围:

销售部。

三、制定营销人员提成方案遵循的原则:

1、公平原则:即所有营销员在业务提成上一律平等一致。

2、激励原则:销售激励与利润激励双重激励,利润与销售并重原则。

3、清晰原则:销售员、部长分别以自己的身份享受底薪。部长对本部门的整个业绩负责,对所有客户负责。

4、可操作性原则:即数据的获取和计算易于计算。

四、销售价格管理:

1、定价管理:公司产品价格由集团统一制定。

2、公司产品根据市场情况执行价格调整机制。

2、指导价格:产品销售价格不得低于公司的指导价格。

五、具体内容:1、营销人员收入基本构成:

营销人员薪资结构分底薪、销售提成两个部分(福利待遇根据公司福利计划另外发放)

2、底薪按公司薪酬制度执行。

六、提成计算维度:

1、回款率:要求100%,方可提成;

2、销售量:按产品划分,根据公司下达基数计算;

3、价格:执行公司定价销售,为了追求公司利益最大化,销售价格超出公司定价可按一定比例提成。

七、销售费用管理:

销售费用按销售额的0.5‰计提,超出部分公司不予报销。

八、提成方式:

营销团队集体计提,内部分配,其分配方案和记发经营销副总裁审批执行。

九、提成奖金发放原则:

1、客户回款率需达到100%,即予提成兑现。

2、公司每月发放80%的提成奖金,剩余20%的提成奖金于年底一次性给予发放。

3、如员工中途离职,公司将20%的提成奖金扣除不予发放。

4、如员工三个月没有销售业绩,公司将根据岗位需求进行调岗或辞退。

十、提成奖金发放审批流程:

按工资发放流程和财务相关规定执行。

十一、提成标准:

1、销售量提成:

主产品:铁路发运:基数为吨/月.发运量在吨以内,不予提成;发运量在吨,超出部分按0.5元/吨提成;发运量在吨以上,超出部分按1.0元/吨提成。

副产品:地销副产品基数为吨/月。销售量在吨/月以内,不予提成;销售量超过吨/月的,超出部分按照1.0元/吨提成。

精块(2-4、3-8):产品基数为吨/月。销售量在吨/月以内,不予提成;销售量超过吨/月的,超出部分按照1.0元/吨提成。

2、价格提成:

销售价格高出公司价格开始提成,提成按高出部分的10%计提。

十二、特别规定:

1、本实施细则自生效之日起,有关提成方式、系数等规定不作有损于销售人员利益之修改,其它规定经公司授权部门进行修订。

2、公司可根据市场行情变化和公司战略调整,制定有别于本提成制的、新的销售人员工资支付制度。

销售的薪资提成方案篇九

1.本办法仅适用于销售岗的正式员工(不包括试用期的员工)。

2.以销售纯利润为核定标准,确定业务提成。

1.销售纯利润的计算标准

(1)销售纯利润=销售毛利润-费用(公摊费用+个人费用)

(2)个人费用a)工资、各类补助

b)增值税、企业所得税、附加税等各类税费

c)业务招待费、差旅费、礼品、佣金等报销费用

(3)公摊费用=总费用-各销售人员个人费用总和(凡在公司有满一整年销售工作经历者,均需分摊该费用)个人分摊费用按个人当年所创造毛利占公司总毛利的比例计算。

2.销售纯利润由财务人员核算,总经理核定。

所损失税款由相关销售人员全额承担),因各种原因造成进仓货物变为呆滞料(自进货之日在库超过一年者),由相关销售人员负责售出,损失部分由相关销售人员承担20%。自进入公司第一个整年度内,被动元器件通用ic等产品销售额低于200万者,不享受该年度的提成,重新进入试用期。

1.传统业务(以电感为主):20%

如果超额完成本年度公司下达的任务指标,sales可享受不超过5%的超额部分利润提成。

2.日系产品(panasonic、rohm、nichicon等)等公司抽取佣金的项目:5%6.说明:

(1)公司每年农历年结束的一个月内发放提成奖,农历年的月底前所到之上一年货款均可视为上年度回款额。

(2)公司提取pm提成额的40%,sales提成额的30%做为个人的机动,以个人的年度综合考核成绩为参照进行发放,考核内容如下(满分100)

a)年度销售额完成情况(满分:50分)实际完成额得分=x50年度销售额计划

sales评分(评分原则:去掉最高最低分,取平均值)得分=平均值%x15

d)专业知识(满分:15分)

公司每月对sales进行专业知识考试,取12次成绩平均值

得分=平均值%x15e)纪律得分(满分:5分)

以每月行政人事部出考核表,年底综合评分。

f)工作方法,工作思路的培养(满分:10分)由公司两位总经理评分

将以上得分相加,即为机动奖的发放系数。

最佳员工奖:得主为获得每月最佳员工奖次数最多者销售提成

销售的薪资提成方案篇十

1、绩效考核的目的是为了不断开发员工的职业能力,提高员工在工作执行中的主动性、有效性及工作质量,从而改善公司整体绩效,达到企业的管理目标。

2、考核的结果主要为员工转正、薪资调整、职务变更、岗位调动、培训、奖励和淘汰等人事管理提供依据。

类别

实施时间

适用范围

月度考核

该月结束后三个工作日内

餐厅全体管理人员和员工(当月连续休假五天以上者除外)

1、区域经理/区域主管负责按照考核标准为餐厅经理/主管进行考核。

2、餐厅经理/主管负责按照考核标准为本餐厅副经理、部长/副主管、领班进行考核,副经理、部长/副主管、领班按照考核标准为本餐厅员工进行考核。

3、全部考评中,人力资源部负责本制度的修订、培训和监督实施;负责对考核结果进行监督、均衡调整和分析;负责根据考核结果报批绩效工资;负责考核资料的存档。

4、考评表一式两份,员工所在分店存档一份,人力资源部存档一份。

5、营运部经理、区域经理/区域主管负责副经理、部长/副主管、领班和员工最终考核结果的审核。

6、副总裁、营运部经理负责餐厅经理/主管最终考核结果的审核。

1、实施原则

1)客观性:考核内容和结果要客观地反映员工的实际情况,考核人应避免由于亲近性、主观性等偏见所带来的.误差。

2)公平性:对同一岗位的员工使用相同的考核标准。

3)公开性:考核结果在各家分店公示三日。

4)对考评结果将采用末尾淘汰制的方法奖励、(培养)提升及淘汰员工。

1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%

注:每月aaa员工为1~3%

aa员工为4~9%;

a员工为80~90%;

b员工为4~6%;

c员工为1~2%。

2、考核内容和分值

1)月度考核主要考核员工的岗位职责以及工作中表现出来的工作态度(如可靠性、主动性、协助精神等)、工作能力(包括计划性、创造性、解决问题、有效沟通、培训指导、激励下属等能力)和成本意识等;管理人员和基层员工的考核内容各有侧重。

2)岗位职责的考核内容和标准可结合不同岗位要求,副经理、部长/副主管、领班及员工组侧重于工作质量和工作过程(即行为主导型),餐厅经理/主管侧重于工作结果(即效果主导型)。

3)分值:

副经理、部长/副主管、领班及员工组:

4)“附加项”的考核内容及评分标准:

l表彰加分:受到营运部书面公开表扬的个人,可得5分/次;受到公司书面公开表扬的个人,可得10分/次。

l处理扣分:受口头警告者,得—4分/次;受书面警告者,得—8分/次。

3、考核权限

1)各管理人员负责对直接下属实施考核,具体见附表一。

2)第二考核人对第一考核人的考核结果产生异议时,应与第一考核人沟通、达成共识,但第二考核人拥有最后决策权。

3)第一考核人对第二考核人的最后决策无法接受时,可以越级向上反映或可向人力资源部反映。

4)考核结果的计算

各单项内容考核均采取得分法,各单项得分之和为该员工的考核成绩。

考核成绩分aaa、aa、a、b、c五个等级:

aaa:工作表现一贯卓越。对公司及餐厅做出卓有成效的贡献,并维持持续的高标准工作质量。该员工是餐厅中最出色的工作表现者。

aa:工作表现经常超出其工作目标所期望的要求。员工对目标能有效地作出反应,并根据情况予以调整,对公司及餐厅作出贡献,是餐厅中比较出色的工作表现者。

a:工作表现符合要求及期望,能圆满地完成任务。是餐厅中稳定表现的成员。

b:工作表现不能达到工作的要求和期望者被列为需要改进的成员。

c:工作表现无法令人满意,员工很大程度上不能达到工作要求。

各等级对应分值见评估表格。

4、考核结果的应用

1)试用期员工的月度考核结果作为其试用期满能否转正的依据。

2)所有员工的月度考核成绩分别与当月工资中的浮动奖金支付比率挂钩。

3)考核成绩与公司其它奖励的评定挂钩。

4)考核成绩作为评选“年度优秀员工”依据之一;年度内,月度有一次以上(含一次)评估为b的,不得评为年度优秀员工。

5)月度考核成绩为“b”时,第一次发出《工作表现警告书》,为期30天,再次评估,结果为a,警告结束;当年度出现第二次“b”时,再次发出《工作表现警告书》,为期30天,再次评估,结果为a,警告结束;当年度出现第三次“b”时,发出《离职通知书》,立即辞退并不做任何补偿。

6)月度考核成绩为“c”时,发出《离职通知书》,立即辞退并不做任何补偿。

5、浮动奖金的发放标准

1)正常出勤的员工,当月的绩效工资按5规定的标准发放。

2)当月休假时间较长的员工,按如下规定发放浮动奖金:

在一个月内累计休年假、补休假或其它有薪假达到或超过5天以上者,当月评估级别不得超过a。

休工伤假者,按相关管理制度执行。

7、考核结果的分析

1)绩效考核完毕后,人力资源部应于15个工作日内对考核结果进行归档、整理,并编写《考核统计和分析报告》,内容包括:各项结果占总人数的比例;各分店的考核结果是否均衡。

统计(aaa、aa、a、b、c)的员工比率。

是否有明显的考评误差出现,及采取何种措施预防。

2)考核分析结果将作为制定和实施各项人力资源管理政策,如招聘、选拔、培训等的依据。

9、考核结果的反馈和投诉

员工如对考核结果有意见,可直接找部门负责人申诉;如对部门负责人的解释不服,可找人力资源部申诉。

1月度考评流程:

2副经理、部长/副主管、领班及员工组考评执行日期:每月26日至下月3日直接上司、第二考核人完成与被评估人的考评,当月5号内由区域经理/主管上交营运部,8号内由营运部经理交人力资源部。15日按考评结果发放考评月薪金及浮动奖金。

3餐厅经理/主管考评执行日期:

每月15号前直接上司、第二考核人完成与被评估人的考评,当月16号内由区域经理/主管上交营运部,18号内由营运部经理交人力资源部。15号发放考评月基本薪金,20号发放考评月浮动奖金。

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