2023年酒店销售经理的工作职责内容模板(18篇)

时间:2023-04-03 作者:储xy

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

酒店销售经理的工作职责内容篇一

2.监督销售代表的销售拜访。

3.记录上月所有的销售活动或其它相关活动。

4.向市场销售总监提交销售拜访报告,提交月销售拜访计划。

5.策划与组织产品订货会,新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动。

6.每周提交竞争对手情况报告。

7.在酒店接待重要客户。

酒店销售经理的工作职责内容篇二

1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。

3.组织本组组员对新市场进行开发。

4.管理开发好自己的客户。

5.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。

6.掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。

7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。

酒店销售经理的工作职责内容篇三

1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。

3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。

5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。

6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。

7、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好vip客人。

8、每天向酒店负责人提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。

9、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。

酒店销售经理的工作职责内容篇四

1、根据市场具体情况,做出预测及市场细分,开拓客户及巩固客源;

2、提出并参与制定销售计划并实施落实;

3、依据具体情况与工作重心,制定并及时调整各种销售策略;

4、负责对销售人员的酒店产品和销售技能的培训;

5、完成上级下达的销售任务;

6、带领团队成员完成个人及团队每月销售任务;

7、评估团队成员的工作业绩和销售业绩;

8、对销售过程进行有效的日常管理,监控销售指标的完成进度,定期随访客户;

酒店销售经理的工作职责内容篇五

1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。

2. 向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。

3. 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。

4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。

5. 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。

6. 联系新闻媒体,宣传酒店形象。

7.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。

8.预留广告位置,审核宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。

9.有酒店销售部工作经验优先考虑。

酒店销售经理的工作职责内容篇六

1.对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。

2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。

3.详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

7.参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

9.对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

10.根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。

11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。

13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。

14.起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。

15.保持酒店热情待客的服务水准。

16.遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

酒店销售经理的工作职责内容篇七

职位描述:

1、负责酒店的销售运作、管理;包括计划、组织、进度控制和检讨;

2、负责设置销售目标、销售模式、销售策略、销售预算和奖励计划 ;

3、负责旅行社、网络分销渠道的管理;

4、寻找目标客户,沟通合作,对目标酒店进行产品市场及调研分析,根据淡旺季和消费需求、产品特点提供酒店产品策划方案。

任职要求:

1、大专及以上学历

2、1-2年以上酒店行业销售工作经验,职业方向为驻店总经理,有酒店副总经理级以上管理经验优先考虑;

3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

4、有团队协作精神,能承受较大的工作压力,具备一定的领导能力;

5、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

6、条件稍逊者可应聘销售主管。

酒店销售经理的工作职责内容篇八

1、全面主持销售部工作。

2、全面负责保障公司销售预算的完成。

3、全面负责各分店预算及价格体系的制定。

4、负责市场的客户联络、销售及推广工作。

5、负责销售部人员管理,新员工技能培训及老员工的培养。

6、收集市场信息,追踪客户情况,以便分析调整销售策略。

7、负责ota(线上旅行服务商)及mta(手机旅行服务商)平台合作整体规划与落实。

8、负责线下销售体系的建立,完善销售队伍,指导分店对协议单位、旅行社、会议及会员的销售。

9、制定、审核各分店预算及价格体系。

10、负责公司会员体系的建立、营销推广,开发新会员,维护老会员的工作。

11、完成上级交办的其他工作。

酒店销售经理的工作职责内容篇九

1.负责且落实酒店销售管理工作,配合公司总部的各项酒店营销策略的实施;

2.执行总部下达的各项任务,完成上级下达的销售任务;

3.做好酒店房态房控以及客房销售管理;

4.提出并参与制定销售计划并落实实施,开辟新的合作渠道,开阔新客源;

5.收集市场信息及行业动态;

6.负责协调酒店与客户关系,处理客户的咨询和投诉及回访;

7.根据具体工作情况与工作重心,制定并及时调整各种销售策略;

8.对销售过程进行有效的日常管理,建龙销售指标的完成进度,定期随访客户。

酒店销售经理的工作职责内容篇十

负责制定销售推广计划和销售目标

负责为酒店的所有宾客提供优质的住宿与服务,并且最大程度提高酒店的平均每日入住率和总体入住率

搜集、整理市场趋势和相关信息,为发展酒店的销售策略提供参考

提高酒店的旅游贸易和线上旅行社的市场份额及利润

与同事合作共同制定和执行酒店活动和设施的定价策略

根据市场变化灵活定价,提高公司网络销售的收益和利润

管理酒店官网和网络代理商的报价

紧密监测市场价格调整,并对市场变化及时作出反应

销售和预定团队协商合作,运用客房销售策略以提高酒店入住率和收入

发展酒店的关键客户,并维护与其的长期关系

负责建立和维护现有的客户关系,与客户保持良好互动

参与销售活动和项目,协助销售总监完成客房销售收入计划与预算

负责完成预先设定的销售目标和计划

负责与本地公司洽谈合作同时扩大客户群体以发展新商机并且达成销售目标

负责撰写酒店客房、设施及相关产品的销售预测、预算和分析报告

酒店销售经理的工作职责内容篇十一

职责:

1、执行争取商务办公、散客及团体、渠道等各市场的销售工作,完成每月销售任务;

2、开拓酒店客户资源和销售渠道,维护客情关系;

3、熟悉各大电商平台运营,实施线上业务的搭建、及运营、营销。

任职资格:

1、专科以上学历,年龄35岁以下;

2、1年以上酒店销售经验与管理经验,有良好的客户资源;

3、极强的执行力,能够适应一定工作压力和强度;

4、一定的自律性,能够对整个酒店营业目标进行分解并积极主动的完成;

5、能熟练使用办公软件。

酒店销售经理的工作职责内容篇十二

岗位职责:

1、负责与各大旅行社签订合作协议

2、整合集团酒店和旅游资源与旅行社合作开发新线路

3、不断开发公司要求的客户

4、对自己及团队指标完成负责

5、有较强的团队及竞争意识

6、热爱销售及商务洽谈工作

任职要求:

1、有团队精神,性格开朗,有经验者学历可放宽条件。

2、有过旅行社销售或计调相关工作经验的优先考虑

3、.有酒店销售经理经验者优先

4、有团队合作精神,吃苦耐劳、表达能力、沟通能力、谈判能力强

5.具备一定的市场分析和判断能力,良好的客户服务意识。

酒店销售经理的工作职责内容篇十三

职责内容:

1.参与拟定并落实公司营销策略,拟定公司年度、季度、月度营销计划并组织实施。

2.拟定营销活动策划方案并落实和协调执行。

3.进行竞争对手、客户需求等市场研究。

4.制定各级营销人员销售权限并监督实施。

5.参与制定各销售渠道价格政策,确保价格体系稳定。

6.组织开拓新客户群体或新客源市场。

7.负责大客户关系维护,督导营销部人员做好对各类客户的定期拜访。

任职要求:

1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。

2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,熟悉酒店各个部门的运作程序,拥有良好的沟通协调能力。

酒店销售经理的工作职责内容篇十四

1. 贯彻执行销售总经理安排的工作;

2. 负责调查市场信息,定期向销售总经理汇报工作情况。

3. 负责与客户之间的联系,密切与客户的沟通,建立良好的客户关系; 负责客户档案资料的管理工作。

4. 定期写出销售计划及执行情况的报告。

5. 协助酒店有关部门做好销售前台的接待工作。

6. 定期向销售经理提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。

酒店销售经理的工作职责内容篇十五

1、负责酒店的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加销售范围;

4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

酒店销售经理的工作职责内容篇十六

1、负责且落实酒店销售管理工作,配合公司总部的各项酒店营销策略的实施;

2、执行总部下达的各项任务,完成上级下达的销售任务;

3、做好酒店房态房控以及客房销售管理;

4、提出并参与制定销售计划并落实实施,开辟新的合作渠道,开阔新客源;

5、收集市场信息及行业动态;

6、负责协调酒店与客户关系,处理客户的咨询和投诉及回访;

7、根据具体工作情况与重心,制定并及时调整各种销售策略;

8、对销售过程进行有效的日常管理,监督销售指标的完成进度,定期随访客户。

酒店销售经理的工作职责内容篇十七

职责内容:

1.根据部门整体的市场营销策略,编制好自己的销售计划

2.掌握和熟悉本市场的变化和竞争对手的情况,注意市场结构的变化

3.有策略的维护老客户,积极开拓新的客源市场

4.月、季、年做好相应的总结和计划,针对不足提出整改方案并加以落实 5.协助销售总监完成酒店下达的经营指标

任职要求:

1.中专及以上学历,形象气质佳,男女不限。

2.口才佳,沟通能力较强,有较强的团队协作意识。

酒店销售经理的工作职责内容篇十八

1. 负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。

2. 负责落实大型团队、vip客户的预订、接待工作。

3. 负责组织销售人员收集处理客户意见和建议,受理客户投诉。

4. 负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。

5. 负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。

6. 负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。

7. 参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。

8. 负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

9. 负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。

10. 负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

11. 协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。

12. 完成直属上级交办的其它工作。

13. 本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。

14. 本职责修改权、解释权属总经室。

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