商品质量承诺书商品质量承诺书（模板16篇）

在质量月期间，我们将重点关注质量管理和质量改进，以提升我们的竞争力和客户满意度。下面是一些企业质量管理团队的经验分享，希望能够帮助大家更好地策划质量月活动。

商品质量承诺书商品质量承诺书（模板16篇）篇一

顾客服务的宗旨是“顾客永远是对的”，从顾客的实际需求出发，为顾客提供真正有价值的服务，帮助顾客更好地选购商品，体现“良好的36524员工形象、良好的商品、良好的顾客关系及良好的品牌”的核心服务理念，以最专业性的服务队伍，及时和全方位地关注顾客的每一个服务需求，并通过提供广泛、全面和快捷的服务，使顾客体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。我将承诺自己做到如下几点：

一、着装整齐干净，仪表端庄，举止文明。

二、保持微笑服务，态度和蔼，语言规范。

三、礼貌待人，热情服务。

四、无论何种原因，坚决不予顾客（非正常人除外）发生冲突，坚守《服务准则》，做到骂不还口，打不还手（可打报警电话110处理）。

五、营造良好的服务环境，坚决执行《店铺基础五十条》。

六、保证店铺任何信息不会泄露，不向他人（执法人员除外）提供店铺员工资料和所发生的事情经过。

七、要热情接待顾客的投诉，在维护店铺及公司利益的前提下，实事求是做出解释，及时上报，限期解决，不能因个人的失职造成时态严重化。

八、同事之间应以包容心态和睦相处，不应猜疑、辱骂、打架等。我将践行以上承诺，保证遵守和执行公司有关服务制度，如有违反，对公司所造成的一切损失将由本人承担并接受公司的处罚（处罚类型：1、降职，2、开除，3、罚款），如涉及到违法事件，接受法律制。

承诺人：____________。

______年______月______日。

商品质量承诺书商品质量承诺书（模板16篇）篇二

商品质量承诺书商品质量承诺书（模板16篇）篇三

为加强行业自律，规范流通领域商品经营行为，倡导诚信经营和公平竞争，营造放心消费环境，促进商业流通市场的健康有序发展和商品质量诚信体系的建立，我们郑重承诺：

1、自觉遵守《消法》、《产品质量法》和新的《食品法》中规定的“经营者的义务”和“销售者的产品质量责任”，遵守行业发展和管理的法律、法规和政策，积极推进本行业的职业道德规范的建设。

2、鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争，反对采用不正当手段进行行业内竞争。

3、自觉维护消费者合法权益，不利用格式合同、店堂告示、通知、声明等方式侵犯消费者的'合法权益。

4、在商量质量上，保证本企业的商品进货渠道正当，各种证、照、票齐全完备，上柜商品质量符合国家标准，不经销腐烂变质、过期失效等国家明令淘汰的商品，不经销含有危害人体健康有害物质的商品，严格把握商品及其鉴定证书的质量要求，对商品质量与证书不符的商品拒绝购进。

5、在价格管理上，严格遵守国家计委颁布的《禁止价格欺诈行为的规定》，保证本企业的商品明码标价，计量正确，不搞价格欺诈。努力争创价格诚信，自觉接受消费者监督。价格举报电话：12358，消费举报电话12315。

6、自觉抵制假证书，并积极检举、揭发假证书制作者。在行政执法机关的市场检查中如发现假证书，经销企业承担相应责任。

7、保证商品及广告宣传内容真实合法、不搞虚假宣传，不欺骗误导消费者。

8、严格履行“三包”规定，努力为消费者提供妥善周到的售后服务；及时妥善解决消费者的申诉问题，积极赔偿消费者的损失。

9、自觉支持和配合工商行政管理机关对商品质量的监督管理。

10、承诺除可选择在媒体进行公开承诺外，还可在店堂醒目位置悬挂有不销售假冒伪劣商品、不从事商品交易欺诈等内容的服务承诺标语。

11、严格遵守承诺内容，努力提高本企业的商品质量和服务质量，自觉接受社会各界的监督和批评，共同抵制行业不正之风，营造公平竞争、诚信经营和放心消费的市场环境。

承诺单位：

承诺日期：20xx年01月

商品质量承诺书商品质量承诺书（模板16篇）篇四

为全面贯彻农业生产资料市场监督管理办法》和《规范农资经营质量管理行为的工作意见》,落实索票索证、进销货台账、销售凭证和缺陷产品处理等农资经营内部质量管理制度.我们积极响应工商所的倡议,并郑重承诺:。

一、认真做好索票索证工作，把好进货关，绝对不出售无合来源的农资生产资料；

五、做好售后产品跟踪反馈意见收集工作，所售商品出现质量问题时，及时向监管部门报告，停止销售该农资，通知购买农户暂停使用期（已经使用的，告知补救措施），积极主动配合政府相关监督部门的调查工作。我们有信心做好农资经营内部质量管理制度工作，让广大农民朋友放心购买农资，实现“零投诉、零案件”的管理目标。欢迎社会各界人士监督。

承诺人：电话：

商品质量承诺书商品质量承诺书（模板16篇）篇五

尊敬的客户:。

非常感谢您选用本公司的产品!为了保护您的权益，本着对用户负责的原则，本司对您所购买的产品质量作出如下保证及说明：

一、符合标准：

(注明外观、尺寸、性能，符合具体标准)。

二、质量保证期从购买之日起，自然状态下使用为期xx年(以购货发票日期为准)。

三、质量保证书自用户填妥用户注册卡并交xx有限公司(以下简称“公司”)后有效。

四、质量保证期，产品正常使用时发生故障，凭产品保修卡由公司负责提供免费售后服务，但因人为原因，或水灾、火灾、地震等灾害、不可抗力原因而致损坏，不属此保修范围。

五、质量保证期间，如有下列情况，公司视情况收取材料费、维修费。

1、未出示产品保修卡或产品保修卡内容不符;。

2、未依据用户手册所指示工作程序环境使用所致损坏;。

3、擅自拆卸、扩充、改装所致损坏;。

4、非公司技术人员维修所致损坏。

六、本质量保证书仅适用于中国大陆地区。

七、注意事项：

1、严格按照公司产品使用手册要求安装使用产品。

2、确使妥善保养，有助于延长公司产品使用寿命。

3、产品使用环境发生剧变，应及时与公司联系。

承诺人：xxx。

20xx年xx月xx日。

商品质量承诺书商品质量承诺书（模板16篇）篇六

为全面贯彻农业生产资料市场监督管理办法》和《关于规范农资经营质量管理行为的工作意见》,落实索票索证、进销货台账、销售凭证和缺陷产品处理等农资经营内部质量管理制度.我们积极响应工商所的倡议,并郑重承诺:。

一、认真做好索票索证工作，把好进货关，绝对不出售无合来源的农资生产资料；

放心购买农资，实现“零投诉、零案件”的管理目标。欢迎社会各界人士监督。

承诺人：电话：

为了生命健康，为了美好明天，为了家庭幸福，为了万家团圆，我向班组郑重承诺：

1、提高思想认识，做到我要安全、我懂安全、我会安全、我能安全，用良心做工作、保安全。

2、积极参加安全活动，学习安全知识，不断提高业务技能和自身素质。

3、主动抓好岗位隐患防控和危险源辨识，消除现场隐患。

4、严守“三大规程”，自觉遵章作业，杜绝“三违”现象。

5、搞好自主保安和相互保安，杜绝人身事故，做到“四不伤害”。

6、倡树文明行为，严格执行准军事化。

7、严格执行“手指口述”与“岗位标准流程操作法”。

8、加强个人自律，做到安全诚实守信，不断提升文明素养。

见证人：

承诺人：

**工区。

20xx年xx月xx日。

商品质量承诺书商品质量承诺书（模板16篇）篇七

（镇、办、区留存）。

我坚决贯彻和支持政府相关部门关于加强城区交通秩序和客运秩序管理的有关规定，积极维护成武良好的城市形象，我郑重承诺如下：

一、本人按照规定绝不从事非法载客营运。二、自觉遵守交通法律法规和管理规定，服从管理，行驶中应保证交通安全，文明行车。

三、严格按照规定的区域停车，杜绝乱停乱放。四、不聚众扰乱社会秩序，不组织和参与非法上访。

如出现任何违反上述承诺保证之处，我自愿承担所有责任并接受政府有关部门的严肃处理。特此承诺！

镇（办、区）签字盖章:。

三轮车主签字：

商品质量承诺书商品质量承诺书（模板16篇）篇八

尊敬的(客户):。

非常感谢您选用本公司的产品!为了保护您的权益，本着对用户负责的原则，本司对您所购买的产品质量作出如下保证及说明：

一、符合标准：

(注明外观、尺寸、性能，符合具体标准)。

二、质量保证期从购买之日起，自然状态下使用为期__年(以购货发票日期为准)。

三、质量保证书自用户填妥用户注册卡并交________________有限公司(以下简称“公司”)后有效。

四、质量保证期，产品正常使用时发生故障，凭产品保修卡由公司负责提供免费售后服务，但因人为原因，或水灾、火灾、地震等灾害、不可抗力原因而致损坏，不属此保修范围。

五、质量保证期间，如有下列情况，公司视情况收取材料费、维修费。

1、未出示产品保修卡或产品保修卡内容不符;。

2、未依据用户手册所指示工作程序环境使用所致损坏;。

3、擅自拆卸、扩充、改装所致损坏;。

4、非公司技术人员维修所致损坏。

六、本质量保证书仅适用于中国大陆地区。

七、注意事项：

1、严格按照公司产品使用手册要求安装使用产品。

2、确使妥善保养，有助于延长公司产品使用寿命。

3、产品使用环境发生剧变，应及时与公司联系。

________________有限公司。

公司印鉴：

商品质量承诺书商品质量承诺书（模板16篇）篇九

为模范遵守国家相关法律、法规，切实保证我公司生产药品的质量安全、有效，我作为质量受权人，特作出以下承诺：

一、自觉遵守《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品生产质量管理规范》等法律法规及行政规章的规定，做到自觉学法，规范守法，依法从事药品生产活动，自愿承担违法生产所造成的一切法律责任。

二、牢固树立质量安全责任意识，强化自律意识和质量意识，坚持公众利益至上的原则，恪尽职守，认真履行职责。

三、组织和规范企业质量体系建立、内部自检、外部质量审计、验证以及药品不良反应报告、产品召回等质量管理工作，并对质量管理体系进行监控，确保有效运作。

四、承担产品放行的职责，确保每批已放行产品的生产、检验均符合相关法规、药品注册要求和质量标准;在产品放行前，按照相关要求出具产品放行审核记录，并纳入批生产记录。

五、每季度、每年未分别向企业、药品监管部门上报《药品质量安全风险分析评估报告》、《药品gmp实施情况报告》和《年度质量回顾分析情况报告》。

六、当企业发生严重药品质量问题时，须及时向药品监管部门报告并承担相应的法律责任。

如违反以上承诺，故意规避监管，弄虚作假，由此而产生的一切后果和责任由我本人自行承担。

承诺人：xxx。

20xx年xx月xx日。

商品质量承诺书商品质量承诺书（模板16篇）篇十

感谢您选取了我司产品。期望您对我司产品的质量及服务感到满意，为此我们做出如下承诺：

1、对所有用户均带给：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所带给给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将用心配合，大力支持你们的工作。

2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。

3、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。

4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的职责，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

5、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

承诺人：xxx。

20xx年xx月xx日。

商品质量承诺书商品质量承诺书（模板16篇）篇十一

为了确保商品消费安全，杜绝假冒伪劣和不合格商品进入流通领域，努力营造安全、有序、诚信的消费环境，作为商品质量安全第一责任人（法定代表人或经营者）对其经营的商品质量安全负首要责任，并作如下承诺：

1、不销售假冒伪劣、不合格以及“三无”商品，不作引人误解的虚假宣传。

2、不销售未经检验、检测、检疫或经检验、检测、检疫不合格的商品以及未取得国家工业产品生产许可证，无qs标志和3c认证的商品。

3、严格遵守《产品质量法》及国务院503号令、省政府305号令等法律、法规的规定，自觉接受工商部门的监督管理，自觉接受社会和消费者的`监督，做到诚实守信，依法经营，守法经营。

4、建立并执行商品质量验收、购销台帐和索证索票制度，建立粘贴式台账。严把商品进货质量关口，坚决不从非法渠道购入商品。

5、建立并执行商品质量管理制度，定期检查待销、库存商品的质量状况，及时清理“三无”商品、无qs标志和3c认证的商品。大宗商品必须到工商部门备案。

6、建立并执行不合格商品退市制度，发现不合格商品，立即停止销售，并采取销毁等措施予以处理。对已经售出的严重危害人身安全的商品，在营业场所内公示，并在新闻媒体予以公告，负责将不合格商品召回、销毁。

7、市场开办单位加强对进入市场内经营者的管理，与进场经营者签订《商品质量安全承诺书》，并在市场显著位置公布不合格商品及违法经营等信息，确保进入市场销售的商品质量安全。

8、若违反以上承诺，将依法主动接受工商部门的处理。

承诺人：（签名盖章）：

日期：20xx年x月xx日

商品质量承诺书商品质量承诺书（模板16篇）篇十二

我方（供方）经与贵方（需方）平等协商，并按贵方要求，贵我双方就合______供货商：作事宜已达成一致：本单位（本人）保证以合法身份与贵方（武汉华工后勤管理有限公司下属）合作，通过合法方式向贵方供应安全合适、质优价廉的物资。

在双方协议基础上，为了明确供需关系并达到贵方要求，我方特向贵方作出以下供货承诺：

一、向贵方提供本单位由政府核发的有关合法证件，即营业执照、生产许可证、卫生许可证或个人健康证、产品检验合格证书或身份证以及其他必须的专业证照等（原件审查、复印件备案）。

二、本单位（本人）自愿以月结货款作为对贵方的质量、信誉保证金。

三、质量标准：为贵方提供与所供产（商）品的国家质量标准或相应等级质量价格报告单相符的物资。

四、供货时间：以贵方确定的时间为准，保证按贵方订购物资的数量、质量要求按时到位。

五、验收方式：数量验收以贵方（食堂、餐厅）实际验收净重量或单位数量为准；质量验收：所供产（商）品质量、品种、品牌、规格及产地经贵方验收认可为准，若质量不合要求，承诺包退包换、并及时补充配送到位。

六、严格按贵方规定的定价原则执行，并在随行就市前提下及时诚信报价。

七、出现下列情况，除按贵方的规定扣除相应质量保证金外，按相关规定自愿放弃供应商资格。

1、不按贵方提供的订货单（或电话订单）中的品种、数量、质量要求进行配送，造成贵方损失和不良影响的，每次罚扣100元，一月内累计出现三次类似情况者，自愿放弃供应商资格。

2、如配送物资出现质量问题，经贵方采供部确认每次自愿扣罚300元质保金，一月内累计达两次者自愿放弃供货资格。

3、配送物资严格按贵方规定的品牌、等级、种类物资供应，不得自行改变供货类别、降低供货等级、变更品种名称和虚开数量套开其它品种。如违反本规定除不报账外，愿按违规金额的5倍罚款，情节严重（数额较大）的自愿放弃供货资格。

4、配送物资因质量问题退货不到位，一月内累计达两次自愿放弃供货资格。

5、配送物资时服从贵方管理，遵守贵方有关规定，做到配送服务周到，不无理取闹，打架斗殴，不擅自进入食堂、餐厅操作间私拿物品，不欺行霸市、强买强卖，如有以上情况，自愿取消供货资格。

商品质量承诺书商品质量承诺书（模板16篇）篇十三

非常高兴能有机会与贵司进行业务合作，希望双方共同诚信互重、平等互利、携手共进、精诚合作的原则能够合作长期。我司能承诺，保证。

1、我司的原则是：诚信互重、平等互利、携手共进、精诚合作；

2、我司通过iso9001（xx版）质量体系认证。产品符合sonyss00259及欧盟rohs环保指令。

3、我司拥有一批生产和研发的专业技术人员，可为客户提供完善的服务和技术支持。

4、贵公司对我司提供的产品一定要进行入厂检验和判定，iqc抽检合格后方可生产使用。

5、如贵公司在上机本公司产品前必须进行抽样检查，发现有不合格产品请近快与本公司负任人联系解决。如没有本公司同意的情行下，贵公司上板适用本公司的产品造成的后果全与本公司无关，由贵公司自行程担。

6、经双方确认物料不良属本公司责任，但由本公司没有在规定时间内处理，导致贵公司对不良物料进行特采、全检使用，或因特殊原因本公司委托贵公司特采全检使用并获我司同意时，作业线内、线外全检代工费用按正常计算；贵公司出具《处罚通知书》传真至我司认可，处罚款项在该月货款中扣除。

7、本公司会严格加强对品质的管理，仓库严格执行《进出双检》制度。

8、本协议未尽事项由双方共同协商解决，若协商不成，提交所在地法院提起诉讼，经双方签字，盖章后生效。一式两份，甲乙双方各执一份。

承诺人：xxx。

20xx年xx月xx日。

商品质量承诺书商品质量承诺书（模板16篇）篇十四

为了真正实现为用户服务，对用户负责，让用户满意的宗旨，同时也为了进一步提高产品质量，从而提高用户信任度，我司制定了一系列的质量保证措施。我们郑重承诺：

1、公司管理活动严格执行质量管理体系iso9001要求。

2、产品在来料检验环节，严把质量关，对于有质量问题的原料不入库，不投入生产。

3、在生产过程中严格执行工艺纪律，做好中间环节的`质量控制，不合格半成品绝不进入下道工序。

4、在成品抽检环节，对xx问题进行全检，杜绝将有xx问题的产品发给客户。

5、对物流供应商进行严格管理，运至指定地点后，按照客户的要求进行搬运和码放，确保客户满意，如果有运输中损坏的产品，均由我司更换。

6、如有违反上述承诺，本公司自愿承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。

商品质量承诺书商品质量承诺书（模板16篇）篇十五

感谢您选取了我司产品。期望您对我司产品的质量及服务感到满意，为此我们做出如下承诺：

1、对所有用户均带给：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所带给给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将用心配合，大力支持你们的工作。

2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。

3、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。

4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的职责，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

5、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

商品质量承诺书商品质量承诺书（模板16篇）篇十六

根据《中华人民共和国建筑法》，《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量保证书，一、工程质量保修范围和内容：

承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)。

保修范围包括：网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、frp采光带。

双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定，约定本工程质量保修期：

1、网架钢结构部分质保50年。

2、屋面彩钢围护部分质保5年。

3、frp采光带质保3年。

以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外，质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。三、质量保修责任：

1、属于质量保修范围和内容的项目，承包人应当在接到保修。

通知7日内实施保修。

2、发生紧急抢修事故的，承包人应当在接到事故通知后立即。

到达事故现场抢修。

3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定，采取安全防范措施，由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。四、保修费用、保修费用由造成质量缺陷的一方承担。

本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署，其有效期至保修期满。

本工程质量保证书一式三份，发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。

发包方(公章)：签字：

承包方(公章)：签字：

设计单位及生产厂家(公章)：签字：

x年x月x日。

企业法人是食品安全的第一责任人，必须做到：

(一)严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时，确保在取得生产许可资质的.前提下组织生产和销售，并保证不制假售假。

(三)建立健全管理体系，建立完善各项规章制度，努力提高企业管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理，从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。(四)保证按照合法有效的产品标准组织生产，产品质量符合相应的强制性标准，对无强制性标准规定的，明示企业所采用的标准，并按明示的标准组织生产。

(五)保证具备持续保证产品质量的环境条件，保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。

(六)保证食品加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染，对生产关键点进行严格控制。

(七)保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准，严格进货验货制度，不使用非食用性原辅材料加工食品。

(八)保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对食品无污染。

(九)保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。

(十)保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。

(十一)保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。

(十二)保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的，应当依法承担相应的法律责任。

承诺单位(盖章)：

单位负责人：日期：x年x月x日

为确保xxxxxx工程施工质量我公司郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任，承诺基本内容如下：

1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录，将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的，不使用。

5、建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

7、培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员，不上岗作业。

8、依法履行建筑工程质量保修义务。

施工单位：

日期：x年x月x日