做淘宝客服的简历（优秀19篇）

一份好的个人简历应该突出自己的特长、技能和成就，能够吸引用人单位的注意力。一个好的个人简历可以为求职者赢得面试的机会，以下是一些范文供大家参考。

做淘宝客服的简历（优秀19篇）篇一

淘宝客服好似一个实体店面的门士或是可以说是网络门士，是指销售人员，也是引导员，更是促销员。要针对产品与活动，进行加强说话技巧与沟通能力，打开客人的话匣子，更好的服务到每一位顾客。那有什么技巧做好一个淘宝客服呢?下面是本站小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

针对不同的活动或是相同的回复时，建议直接用快捷回复方式，减轻工作量。

与客人聊天的过程中，体现出正式专业热情周到的一面;同时也要体现公司的正规也特色化的一面。

客人主动聊天的时，对产品或服务都存在着很多的疑问与顾虑，这时第一要解决的则是顾虑，第二则是对产品的规格与特色的理解，第三则是价格问题。面对放心，专业，优惠的商家产品，没有一个客人不下单的。

从沟通过程中，要着重注意点是细节与技巧;。

在客人咨询到的产品或价格时，客服要有一套官方的说词，这样的说词有时比较官架味比较重;建议转换成自己的语言进行说出，同时也要顾虑到客人的感受进行。

比如：客人在问到产品的规格与质量时，发货时速，售后问题时等;可以放心大胆的让客人放宽心去购买，质量保证，全程服务的流程。(若是小商家，没有底气的，那只有从产品上说话)。

从沟通过程中，不要把太多东西说的太定形技巧;。

客人在沟通时，可能会问到某件服饰产品的具体尺寸，可以说的会有一些差距，或是稍一些色差，但是不大，基本上如图所示。

若是客人提到若是不满意是否无理由退换，可以说是，但是切记在聊天过程中要提到“若是无质量问题，来回运费自理”，不要引起售后麻烦。

若是紧接着提到“若是有质量问题，我们免费调换;若是退货，不是包邮的第一次发货的运费不退”等相应的信息;有一个聊天记录。

提前给老顾客报个喜，送个优惠券，发一个红包等;当然可以组建一个群或是聊天室，闲时可以当着休闲聊聊天，说说笑话，吐槽一下生活与工作等;拉近与顾客之间的粘合关系。

做淘宝客服的简历（优秀19篇）篇二

做淘宝客服的简历（优秀19篇）篇三

二年以上工作经验|女|24岁。

居住地：广州。

电话：139********（手机）。

e-mail：

最近工作[1年8个月]。

公司：xx报业集团。

行业：教育事业。

职位：化学工艺技术人员。

最高学历。

学历：本科。

专业：会计学。

学校：广东技术师范学院。

自我评价。

本人热情随和，具有进取精神和团队协助能力，有较强的动手能力。良好协调沟通能力，适应力强，反应快、积极、灵活，爱创新!提高自己，适应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作，可以有更大的空间来证明自己，发展自己。

求职意向。

到岗时间：一个月之内。

工作性质：全职。

希望行业：教育事业。

目标地点：广州。

期望月薪：面议/月。

工作经验。

20xx/7—至今：xx报业集团[1年8个月]。

所属行业：教育事业。

1.协助公司草拟活动方案，策划读书活动。

2.主要负责处理各地快递邮件分发录入，投后信息录入，和处理客户投诉及咨询。

3.在工作中，我注重理论与实践的结合，己具备了相当的实践操作能力，能熟练操作计算机办公软件。

4.并通过全国计算机(一级)考试，在处理客户投诉咨询、文案策划上表现出色，曾协助领导完成多项活动策划及筹备工作等。

5.拥有很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。

20xx/7—20xx/7：xx贸易有限公司[1年]。

所属行业：电器，电子，通信设备。

客服部客服专员。

1.负责跟进客户,售前和售后的服务工作。

2.负责卖场家具陈设,销售等。

3.负责公司下属门店工作,茶艺的推广,培训等。

教育经历。

20xx/9—20xx/6广东技术师范学院会计学本科。

证书。

20xx/12大学英语六级。

20xx/6大学英语四级。

语言能力。

英语（良好）听说（良好），读写（良好）。

做淘宝客服的简历（优秀19篇）篇四

今天是我工作的'第x天，在这六天里我的收获和感触都很多，工作以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，对于这个新环境新领导新同事，我带着我的好奇和紧张的心情，开始认真地学习我的工作范围以及工作内容，并开始履行起自己的工作职责。

在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。我相信在领导和同事的帮助下我将很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，短短的几天也让我对这句话有了新的认识和体会。前台的一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

学习公司企业文化，提升自我。加入到汉海物业这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

做淘宝客服的简历（优秀19篇）篇五

在个人简历中所包含的范围很多，像是基本的信息、教育背景、工作经历、个人的能力水平等等，必然也不会只有一项。例如在工作经历上，有的人可能有过三到四个工作经历，甚至是更多，在编写个人简历上，既要根据求职的目标来突出重点部分。

你所写的一份个人简历并不是给你自己看的，而是给招聘负责人看到。让个人简历起到其作用，首先要让个人简历具有可读性，能够让对方轻松的看懂你的简历。于是说，个人简历的可读性也是撰写的基本要求之一。

个人简历在内容上不仅是要有内涵，能够自然的表现出来，也是写个人简历的一大要点。导致个人简历不能通过的因素之一就自安于文风上，也就是写文的风格上，要知道个人简历是偏向于应用文，太过浮夸的文风显然是不适合。

下面是小编和大家分享的'客服专员简历模板，更多内容请访问(/jianli)。

***。

***。

汉

***。

***。

/jianli。

客户服务专员·客户服务助理|市场专员·市场助理|业务跟单|采购员。

电子·微电子|贸易·进出口|印刷·包装·造纸|媒体·出版·文化传播。

面议。

***。

1周内。

 职责和业绩：

1，带会员瑜伽课。

  2，拓展新会员，销售会员卡。

职责和业绩：

1，日常事务管理（办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理）。

  2，日常报表的录入与处理。

  3，接听客户与司机的电话，接收客户e-mail，处理投诉及其其关事务。

  4，催收货款。

  5，接待来访客户。

  6，文书档案事务（文书撰写、制作、处理和档案管理）。

职责和业绩：

1，处理业务经理的日常工作安排,负责内部销售工作。

  2，配合销售员开发新客户，拓展市场；

  3，客户新产品开发与旧产品改版相关资料的准备以及跟踪；

  4，参与项目投标以及合同谈判；

  5，接听客户来电，处理客户投诉，处理客户订单，跟进客户关系；

  6，客户维护，协调与客户的关系，及时了解用户的需求，满足客户的合理要求,提高客户满意度等等。

  7，了解区域内竞争对手的动态，向公司领导提出相应的建议。

  9，做好与其他部门的协调工作，按时完成公司临时交办的工作。

职责和业绩：

1,参与部门新产品的研发工作。

  2,同时负责生产线上的管理，

  3,解决部门在实际生产过程中的一些客观实际的困难。

  4,协助组长处理日常事务。

做淘宝客服的简历（优秀19篇）篇六

入职半个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。

在工作中养成了爱学积极的习惯，从事韦伯英语市场推广专员的近两年的时间里，我学会了不在任何监督的情况下自我要求。

韦伯的工作环境和淘宝很像，那时候我们早上开完早会，一天的时间都是在指定的地点工作，没有人监督，自己的工作业绩和自己的工资挂钩，一切在乎个人的努力，每个想要认真工作的人，都会自觉监督自己，这和淘宝网异地客服的工作性质有很大的相似性。

除此之外，市场推广的工作让我学会了怎么向不同的人群推介产品，如何了解对方的需求和争取客户。

首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。

再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。

本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。

文档为doc格式。

做淘宝客服的简历（优秀19篇）篇七

性别：男。

年龄：30岁。

身高：163cm。

婚姻状况：已婚。

户籍所在：贵阳。

最高学历：大专。

工作经验：5-10年。

联系地址：贵州省贵阳市云岩区。

最近工作过的职位：

期望工作地：贵州省/贵阳市。

期望岗位性质：全职。

期望月薪：5000~6000元/月。

期望从事的岗位：其他,市场助理,客服专员,物流专员/助理。

期望从事的行业：房地产开发,物业管理/商业中心。

技能特长：本人协调发展能力不错，基本现场出现的纠纷问题能迎刃而解，由于曾经做过服务行业，原来中天健身的客服工作基本都由本人代为管理，工作较为认真负责，领导交代的工作会根据自己的计划一一完成。

贵州广播电视大学(大专)。

起止年月：20xx年9月至20xx年8月。

学校名称：贵州广播电视大学。

专业名称：人力资源管理。

获得学历：大专。

没有填写工作经历。

做淘宝客服的简历（优秀19篇）篇八

户口所在地：江苏。

年龄：21岁。

应聘职位：客服。

工作年限：1。

月薪要求：2000--2500。

希望工作地区：无锡。

公司名称：中国移动2012.2--2013.7。

企业所属行业：电信。

担任职务：10086客服。

工作描述：通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠.

教育背景。

毕业院校：南京市财经职业学校。

学历：大专。

外语：英语。

工作能力及其他专长。

对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式如何得知顾客的感知与聆听.

曾经担任团委宣传部的干事.处理学校的各种活动设施与人员分配.

兼口才组组长.兼绘画组负责人.

自我评价。

在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。

做淘宝客服的简历（优秀19篇）篇九

姓名：

大学生个人简历网。

性别：

女

民族：

汉族。

1992年11月12日。

证件号码：

婚姻状况：

未婚。

身高：

158cm。

体重：

52kg。

户籍：

广东湛江。

现所在地：

广东湛江。

毕业学校：

湛江财贸学校。

学历：

中专。

专业名称：

会计与文秘。

毕业年份：

工作年限：

二年以上。

职称：

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

行政/后勤-电脑操作员/打字员。

职位名称：

文员;仓管员;资料员。

工作地区：

湛江市霞山区;。

待遇要求：

可面议;不需要提供住房。

到职时间：

可随时到岗。

技能专长。

语言能力：

其他语言;其他语言;普通话标准。

计算机能力：

良好;。

综合技能：

熟练应用word，excel等电脑软件，打字速度快，善于与人交往，对数字较为敏感。

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

9月-207月。

湛江财贸学校。

中专。

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

所在公司：

韵达快递公司。

时间范围：

2010年3月-6月。

公司性质：

国有企业。

所属行业：

互联网、电子商务。

担任职位：

前台主管兼出纳。

工作描述：

接电话，处理问题.也属于客服文员.

离职原因：

其他信息。

自我评价：

本人做事认真，性格开朗，乐于与人交往，适应能力强，责任心强，有良好的合作和奉献精神，打字快速，具有良好的语言表达能力与沟通能力、良好的个人形象，无不良嗜好，服从上司工作安排。“做事细心、认真负责”是我工作的`原则。我坚信只要贵公司给我一个机会，我一定能达到上级的要求！

发展方向：

大学生个人简历网提供。

其他要求：

联系方式。

做淘宝客服的简历（优秀19篇）篇十

目前所在地：广州民族：汉族。

户口所在地：广州身材：172cm?68kg。

婚姻状况：未婚年龄：34岁。

求职意向。

人才类型：普通求职?

应聘职位：经营/管理类：企业管理、经营/管理类：物业管理、市场销售/营销类：营销。

工作年限：10职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州。

公司性质：外商独资所属行业：商业服务。

担任职务：客服主任(火车站流花站西一带)。

工作描述：负责整体项目的招商.客户服务工作,准确.明瞭地向客户介绍项目的整体概况及商场的各项管理要求,务实执行公司的方针政策,对业户正确传达.指引公司所订立的商场的管理规定.

公司性质：外商独资所属行业：机电设备，电力，动力。

担任职务：区域经理。

工作描述：此公司是日立冷机设备的'代理，本人负责区域设备的市场开拓和交接，管理经销商等。

在外企从事销售和市场工作达数年,对市场营销,渠道开发,经销商管理有丰富的经验,可出差。

公司性质：民营企业所属行业：物资供销。

担任职务：区域经理。

工作描述：本人负责区域眼镜的营运管理，包括款式型号、库存、上架情况等。

公司性质：所属行业：广告，策划，营销。

担任职务：业务代表。

工作描述：本人负责节目广告的推广，和客户的溝沟通等。

教育背景。

毕业院校：广州大学。

所学专业一：机电一体化所学专业二：工商管理。

受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语良好。

国语水平：优秀粤语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

有多年经营和管理经验，良好的沟通和协调能力，能很快地融入新环境中，工作效率比较高，能很好地完成任务，近年来从事物业管理（火车站流花，站西一带服装行业），与客户保持良好的关系，熟悉一般电脑操作，有较好的英语基础，较强的阅读能力，有一定组织策划和公关协调能力，有责任感和使命感。

详细个人自传。

****非招聘单位、保险公司、直销、传销免谈！****。

月薪要求：（面议）。

求职意向：物业管理及客户服务、企业管理、营销。

做淘宝客服的简历（优秀19篇）篇十一

为了让毕业生更好.更快的找到合适的工作，以下毕业生简历网提供一则文员应聘个人简历表格参考，请各位根据自己的情况填写，并从中把握个人简历制作技巧，为自己打造一份优秀的个人求职简历。

毕业生简历网提供参考。

更新日期：

简历。

姓名：

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

湖南。

身材：

164cm?49kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

24。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

房地产：物业、客服及技术支持：客服或文员、行政/后勤：行政。

工作年限：

4

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

1500--2000。

希望工作地区：

南沙区番禺区。

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：

所属行业：

担任职务：

人事文员。

工作描述：

离职原因：

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：广告。

担任职务：

网络编辑。

工作描述：

处理一些文章的更新和发送相关问题。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：房地产/建筑。

担任职务：

物业助理。

工作描述：

处理客户的投诉，租金缴费的情况解决，和通知的打印、证件的审核和办理等。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

广州市冶金高级技师学院。

中专。

毕业日期：

所学专业一：

计算机应用。

所学专业二：

物业管理。

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

广州市冶金高级技师学院。

计算机应用与物业管理。

计算机办公软件中级、物业管理中级。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

良好。

粤语水平：

一般。

工作能力及其他专长。

热爱学习，积极主动，办事稳重谨慎，能吃苦耐劳，能独立完成工作具有极强的组织能力，具有优秀的`职业道德和责任感，能迅速的适应各种环境，并融合其中。本人有较强的沟通能力和管理能力，对计算机的办公软件操作能力熟练。

详细个人自传。

月薪要求：1500元以上。

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

284588766。

电子邮件：

个人主页：

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做淘宝客服的简历（优秀19篇）篇十二

婚姻状况：

民 族：汉族

身 高：xxcm

体 重：xxkg

我的特长：

人才类型：普通求职

工作年限：4职 称：

求职类型：全职

可到职日期：一个星期

月薪要求：3500～4499元

希望工作地区：xx

xx网络通讯系统有限公司 起止年月：20xx-02～20xx-12

公司性质：民营企业 所属行业：通信/电信运营、增值服务

担任职位：客服专员

工作描述：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套服务。

离职原因：

xx电业有限公司 起止年月：20xx-08～20xx-12

公司性质：私营企业 所属行业：电子技术/半导体/集成电路

担任职位：工程文员

工作描述：1、负责本部门的文秘工作。2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作。3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作。4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作。5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪。6、负责本部门单据的跑单，做好会议记录及报告，定期向上级报告。7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。

离职原因：

毕业院校：xx师范学院文理学院

最高学历：本科

获得学位：文学学士

毕业日期：20xx-06

专业一：汉语言文学

专业二：

外语：英语一般

粤语水平：一般

其它外语能力：

国语水平：精通

1、熟练操作几种常见的办公软件及设备

2、普通话精通、语音柔和大方

3、掌握了一定的客服技巧

4、有一定的营销意识

5、热情、细心、耐心、抗压能力强

本人积极乐观，个性随和，能与同事融洽相处，平时兴趣广泛，阅读面较广，能适应新事物，工作细致认真，尽善尽美，有高度工作热情，有上进心、责任感和团体协作精神，能承受一定的工作压力。在校就读期间，本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法，培养了正确、积极、开朗的人生观，在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时，还不断挑战自己、检测自己。工作期间，待人诚恳，勤奋工作，与同事保持了良好及融洽的相处关系，深深体会到了做事情不仅要尽心尽力，还要面面俱到的重要性。在二十一世纪到处是竞争的今天，人是不可以停滞不前的，我将持续自我增值、自我锻炼，为了将来而努力。本人个性比较温和，易与人相处，有良好团体协作精神，对工作认真富有责任感，有良好的职业操守，细心好学，积极主动，有较强的学习能力；善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上，不断增值学习，努力为贵公司服务，希望得到公司栽培，实现自身价值。

做淘宝客服的简历（优秀19篇）篇十三

更新日期：

姓名：

大学生个人简历。

国籍：

中国。

目前所在地：

天河区。

民族：

汉族。

户口所在地：

清远。

身材：

153cm42kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

24岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职。

应聘职位：

市场/营销：销售、行政专员/助理、销售助理：

工作年限：

2

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

--3500。

希望工作地区：

广州广州广州。

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

担任职务：

工作描述：

负责客户资料管理、对不同类型的客户进行不定期回访、高效的投诉处理、与各部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：贸易/消费/制造/营运。

担任职务：

销售代表。

工作描述：

1、负责企业原材料的`采购，控制生产成本，保证产品质量。

2、负责企业具体管理工作的布置、实施、督促、落实执行情况。

3、制定销售计划，做好销售培训工作，完成销售目标。

4、协助总经理调查研究、了解企业经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

5、负责跟进产品包装、设计、广告、宣传、推动新产品走向市场。

6、策划企业春秋2季的新产品发布会以及订货会。

7、组织策划节假日、超市店庆的产品宣传和促销活动。

8、策划多场嘉年华晚会以及庆功宴，宣扬和传承企业文化。

9、组织爬山、唱k、亲子活动、跳舞、打球等员工活动。

10、负责上级领导机关或兄弟企业领导的接待、参观工作。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

担任职务：

销售代表。

工作描述：

负责公司产品在广州、深圳、东莞等地区的销售，制订季度销售计划，拓展客户群并保持良好合作关系，跟踪销售情况，完成预计销售目标。

离职原因：

合同期满。

教育背景。

毕业院校：

广州大学。

大专。

毕业日期：

所学专业一：

纺织工程。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-09。

广州大学纺织服装学院。

纺织工程。

纺织品检测专业资格。

语言能力。

外语：

英语优秀。

国语水平：

精通。

粤语水平：

精通。

工作能力及其他专长。

3能熟练操作办公自动化系统（word、excel、powerpoint）。

4勤于学习，善于学习，知识面较广泛。

5打字每分钟60字以上。

详细个人自传。

专业知识的学习以及多年的工作实践，使我积累了丰富的工作经验，并取得了优秀的销售业绩。另外我还从事过部门员工的培训工作，具有一定管理工作经验。我本人性格开朗，积极向上，乐于与人沟通，喜欢迎接新的挑战。

个人联系方式。

通讯地址：

请保险、投资、金融方面招聘勿扰!谢谢！

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

做淘宝客服的简历（优秀19篇）篇十四

婚姻状况：未婚民族：汉族。

培训认证：未参加身高：166cm。

诚信徽章：未申请体重：94kg。

人才测评：未测评。

我的特长：

求职意向。

人才类型：不限。

应聘职位：人力资源：，客服经理(非技术)：

工作年限：1职称：

求职类型：实习可到职日期：一个月

月薪要求：面议希望工作地区：广州,,。

中国移动天河分公司起止年月：20xx-04～20xx-12。

公司性质：国有企业所属行业：通信/电信运营、增值服务。

担任职位：办公室助理，导购和外呼。

离职原因：

广州肯德基天河分店起止年月：20xx-06～20xx-08。

公司性质：中外合资所属行业：餐饮业。

担任职位：前台点餐服务员。

工作描述：经过了严格的考核和培训，负责在前台为客人们点餐，在职期间学会了独立完成工作的能力。

离职原因：

16届亚运会起止年月：20xx-11～20xx-11。

担任职位：城市志愿者。

工作描述：接受专业化培训和经过考核，在亚运会各个赛场负责向游客解答各种疑问。

教育背景。

毕业院校：广州城建职业学院。

最高学历：大专获得学位:毕业日期：20xx-06

专业一：移动通信技术专业二：3g技术与基站工程。

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般粤语水平：精通。

其它外语能力：

国语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

大学期间一直担任电子信息工程信息系的学生会干事，主要策划并宣传学院的大小活动;。

专长：画画，跳舞。

详细个人自传。

1.本人活泼开朗，责任心强，小学到初中一直担任班上的干部。

2..本人严谨，沉稳，能够承受比较大的压力。

3.信息收集资料能力较强，能够利用互联网等渠道迅速搜索资料，并进行整理分类。

做淘宝客服的简历（优秀19篇）篇十五

更新日期：

无照片。

姓名：

大学生个人简历。

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

广州。

身材：

165cm?57kg。

婚姻状况：

已婚。

年龄：

30岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

行政/人事类：文员、客户服务类：客服代表、

工作年限：

5

职称：

中级。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

1500--。

希望工作地区：

广州。

个人工作经历：

公司名称：

广州市银星医疗器材有限公司起止年月：-03～-01。

公司性质：

私营企业所属行业：医疗，卫生事业。

担任职务：

销售文员。

工作描述：

订单\采购合同的处理及相关数据整理归档.

整理客户资料,归档及接待来访客户,电话咨询及投拆.

统计周期销售情况,及时反映市场动态.

离职原因：

希望有更好发展。

公司名称：

广州康采恩医药有限公司起止年月：-07～-07。

公司性质：

私营企业所属行业：医疗，卫生事业。

担任职务：

前台文员。

工作描述：

接听来电及接待来访客户.

各类办公用品申请管理发放,负责办公室的.财产安全.

撰写公司需要的制度及文案.

离职原因：

结婚,生小孩。

公司名称：

公司性质：

股份制企业所属行业：商业服务。

担任职务：

营业员。

工作描述：

销售商品。

离职原因：

转换工作环境。

教育背景。

毕业院校：

自学考试。

大专。

毕业日期：

所学专业一：

英语。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-01。

广州市外语教育中心。

剑桥商务英语。

英国剑桥商务英语证书。

广东省秘书协会。

秘书实务。

中级秘书资格证。

语言能力。

外语：

英语良好。

国语水平：

精通。

粤语水平：

精通。

工作能力及其他专长。

大专学历,电脑操作熟练,懂办公软件及erp操作系统.熟悉跟单流程,会处理日常合同文件,文笔流畅.具有良好的团队合作精神，能够协作和处理日常事务。能说流利的普通话和粤语，有较强的表达能力和应变能力。善于处理顾客咨询及投诉.

详细个人自传。

本人性格稳重，待人和善。具有开拓精神和勤奋工作的态度。有责任心,坚持自己的价值观,对人有很强的洞察力,对于怎样更好的服务大众有清晰的远景.在对于目标的实现过程中有计划而且果断坚定.

保险，中介请勿扰！

个人联系方式。

通讯地址：

广州市荔湾区。

联系电话：

136xxxxxxxxxxx。

家庭电话：

手机：

136xxxxxxxxxx。

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

做淘宝客服的简历（优秀19篇）篇十六

姓名：

性别：男。

年龄：24。

婚姻状况：未婚。

身高：173cm。

体重：70kg。

籍贯：浙江。

现所在地：浙江。

意向岗位：淘宝客服、计算机/互联网类其他。

求职类型：全职。

期望月薪：面议。

到岗时间：随时到岗。

期望工作地点：浙江。

从事行业：计算机业、互联网、电子商务。

为人诚实，能吃苦耐劳，尽职尽责，虚心学习，有耐心。具有亲和力，平易近人，思维创新。细心、自信还不够，希望多锻炼锻炼，能改善自身的不足。对电子商务，淘宝之类的比较感兴趣。

20xx年9月~20xx年6月浙江大学计算机网络技术本科。

获得证书：计算机二级，网络设计师。

课程描述：与计算机网络相关的软件，ps,dw,net,数据库，网络营销等等。

20xx年4月~20xx年12月××××网络公司。

公司性质：私营企业。

行业类别：计算机业、互联网、电子商务。

担任职位：网站美工/电脑美工。

工作描述：网店美工，产品包装设计。

20xx年3月~20xx年7月××××培训机构。

公司性质：私营企业。

行业类别：教育、培训、科研院所。

担任职位：销售助理/业务员。

工作描述：电话销售。

联系电话：×××××××××××。

电子邮箱：×××@。

做淘宝客服的简历（优秀19篇）篇十七

个人相片。

姓名：

性别：

女

民族：

汉族。

1992年7月24日。

证件号码：

婚姻状况：

未婚。

身高：

163cm。

体重：

50kg。

户籍：

广东湛江。

现所在地：

广东湛江。

毕业学校：

广东农工商技术学校。

学历：

中专。

专业名称：

电子商务。

毕业年份：

工作年限：

一年以内。

职称：

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

计算机软件。

职位名称：

工作地区：

湛江市赤坎区;。

待遇要求：

可面议;需要提供住房。

到职时间：

可随时到岗。

技能专长。

语言能力：

普通话标准。

计算机能力：

证书全国计算机等级考试一级;。

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

广东省农工商职业技术学校。

中专。

时间。

培训机构。

证书。

209月-7月。

广东省农工商职业技术学校。

电子商务大专证（正在就读中，不用回学校上课）。

工作经历。

所在公司：

湛江英伦假日酒店。

时间范围：

2010年10月-203月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

其他。

担任职位：

前台收银。

工作描述：

负责前台收银工作，管理前台各种事项。

离职原因：

换个环境。

其他信息。

自我介绍：

我是一个狮子座的女孩，自信最为突出。在校期间，表现优秀，参加各种比赛或评选屡次获得不错的成绩，得到不少领导和老师的.良好评价。虽然我是应届毕业生，但我自信，有上进心，面对生活中的困难与挫折能以最乐观的心态对待，以顽强的意志做到“从哪儿跌倒哪儿爬起”，从不肯轻易认输。工作经验可以慢慢积累，相信我的学习能力不差，接受能力亦不低，更多的是我有大家想象不到的潜力，只要给我一个表现的机会，定不负众望！

发展方向：

稳定、适合自己的工作。

其他要求：

最好能提供住宿，有更多的培训机会。

联系方式。

做淘宝客服的简历（优秀19篇）篇十八

姓名：

国籍：中国。

目前所在地：广州。

民族：汉族。

户口所在地：潮州。

身材：175cmkg。

婚姻状况：未婚。

年龄：27岁。

培训认证：

诚信徽章：

人才类型：

普通求职。

应聘职位：

行政/人事类:行政客户服务类售后服务百货/连锁/零售服务类超市连锁。

工作年限：2。

职称：

无职称。

求职类型：均可。

可到职-随时。

月薪要求：1500--20xx。

希望工作地区：广州佛山。

20xx年广东省中国青年旅行社国际票务销售。

20xx年广西业隆电器销售公司经理。

20xx年北京大成方略纳税人俱乐部有限公司云南分公司销售客服。

毕业院校：广东金融学院。

最高学历：大专。

所学专业一：金融工程。

所学专业二：受教育培训经历：

外语：英语良好。

国语水平：良好。

粤语水平：优秀。

在职期间，月销售额最高可达十万!在销售行业及客户服务方面有着自身独到的见解，曾多次主持公司培训会议，在服务客户时得到多方的赞赏，期待在售后服务一行得到更大的发展空间。

工作地区：广州，番禺，佛山。

做淘宝客服的简历（优秀19篇）篇十九

目前所在：

年龄：

户口所在：

国籍：

婚姻状况：

民族：

诚信徽章：

身高：

人才测评：

体重：

我的特长：

求职意向。

人才类型：

应聘职位：

工作年限：

职称：

求职类型：

到职日期：

希望工作地区：，

远鹏机械设备有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09。

公司性质：民营企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

担任职位：客服专员。

工作描述：远鹏机械公司当任客服专员一职，主要的工作职责是：

1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的'解决措施。

2.对于营销qq和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍，特别是营销qq对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复，在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等)，区分有意向和无意间的客户。

3.及时的把有效信息分配给业务员，避免客户重复跟进，并督促业务员进行跟进，邀约客户来厂，进行实地考察与洽谈。

4.了解每天的访客量，当营销qq访客量较少时，及时把情况反馈给网络部，尽快查证问题所在。

5.对产品投诉问题的处理及跟进。

6.不定时的对老客户回访即问候，做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访，了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。

7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。

8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题，正确解决问题。

离职原因：工作环境。

广州长欣塑胶有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02。

公司性质：外商独资所属行业：贸易/消费/制造/营运。

担任职位：开发生管。

工作描述：要对模具的基本了解，对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上，还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司，进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单，并督促生产进度，积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通，还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......

离职原因：工作环境。

教育背景。

毕业院校：湖南信息科学职业学院。

最高学历：大专获得学位:大专证毕业日期：20xx-06

专业一：国际经济与贸易专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语良好粤语水平：一般。

其它外语能力：

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力a级。

4、外贸单证员证。

5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试。

7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力。

8、善于他人沟通熟练商务谈判，函电处理能力。

9、业务员流程熟练，外贸业务操作能力强。

10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语，英语表达能力较强。

个人自我评价。

本人性格开朗，有积极乐观向上的心态，对生活充满激情，对未来充满希望，责任心强，面对挫折不屈服，有良好的适应能力和交际能力，能吃苦耐劳，敢于迎接新的挑战，有向上进取精神和自学能力，在工作中不断的学习，积累经验，提升工作能力。