淘宝客服简历(优秀13篇)

时间:2023-11-10 作者:文锋淘宝客服简历(优秀13篇)

通过撰写个人简历,你可以系统地总结和概括自己的个人背景和能力,同时也可以反思自己的职业发展规划和目标。个人简历除了详细的个人信息外,还应包括清晰的行业规划和个人愿景,以引起雇主的注意。

淘宝客服简历(优秀13篇)篇一

姓名:

性别:女。

工作年限:2年。

民族:汉族。

最高学历:大专。

所学专业:电子营销。

籍贯:

现居住地:

婚姻状况:未婚。

手机:

邮箱:

求职意向。

期望行业:贸易行业。

期望地点:

工作性质:全职。

到岗时间:随时。

工作经验。

xx—11至xx—03;xx有限公司。

工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的`情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

教育经验。

xx—09—01至xx—06—01。

学院:xx信息技术职业学院。

所学专业:电子营销。

学历:大专。

语言能力/技能证书。

证书:autocad。

自我评价。

性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。

淘宝客服简历(优秀13篇)篇二

求职意向。

希望职位:建筑工程。

工作类型:全职。

目前月薪:6000元(人民币)。

其它要求:

期望月薪:6000元(人民币)。

自我评价。

浙江红欣园林艺术有限公司。

2012年01月—2018年01月[6年]。

私营企业|建筑/房地产/物业管理/安装工程/装潢职位:建筑工程。

工作描述:2015年负责温州肯恩大学绿化景观附属工程造价(500万)。

2016年负责温州广化桥b地块绿化景观附属工程造价(1100万)。

2017年负责浙江省烟草公司温州市公司新建卷烟物流配送中心景观及附属配套工程(550万)。

主要负责:

开工前---。

办理项目施工许可证;

编制施工组织设计、总平面布置图,制定切实有效的质量、安全技术措施和专项方案;

施工中---。

园林景观专业范围的专业施工管理,控制工程质量以及进度;

项目管理工作,合理安排施工各项工序;

对施工现场进行监督管理,做好安全与现场管理工作;

协调专业工程与相关专业间的关系,与相关部门、业主、监理。.。

华硕电脑(上海)有限公司。

2009年01月—2012年12月[3年11个月]。

私营企业|电子/通讯/电器职位:销售经理/主管。

工作描述:1.负责责任区域销售、企划、商控、管理计划的落实与实施;制定整体培训计划:

2、负责专卖店品牌形象、货品销售、陈列的监督检查。

4、责任区域店铺定期和不定期巡查、扶持,总结店铺存在的问题并跟进整改。

负责区域市场终端店铺的业务指导和销售计划的落地跟进。

苏宁电器。

2007年01月—2009年01月[2年]。

股份制企业|电子/通讯/电器职位:销售。

工作描述:苏宁营业员。

主要负责店面产品销售,促销员的管理。

门店的月任务,周任务达标。

完成店面主推,延保,自主产品的任务。

处理一般客户客户投诉等日常工作。

教育培训。

南昌蓝天学院(2002年09月-2005年07月)。

学历教育|土木工程|大专。

相关描述:

掌握工程设计、施工与管理的基本理论和基本知识,受到工程师的基本训练,具有进行土木工程现场施工、初步的工程设计和项目管理能力,富有创业和创新精神、综合素质高的高级应用型工程技术人才。

温州大学(2013年07月-2015年09月)。

学历教育|市场营销|大专。

相关描述:

天津大学(2015年09月-2018年09月)。

学历教育|土木工程|本科。

相关描述:

相关技能。

淘宝客服简历(优秀13篇)篇三

目前所在地:徐州民族:汉族。

身体状况:健康年龄:24岁。

婚姻状况:未婚手机:

求职意向及工作经历。

职位类型:全职。

个人工作经历:

公司名称:徐州xx贸易公司。

工作描述:

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;。

3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的'意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

教育背景。

毕业院校:徐州工程技术职业学院。

最高学历:大专专业:网络营销。

语言能力。

外语:英语一般。

国语水平:优秀。

简历自我评价。

有两年的淘宝店铺销售及管理经验;具备良好的网络销售技巧,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识;有较强的沟通能力及良好的职业道德,工作耐心、细致、认真,有创业精神,能承受一定的工作压力,希望能够应聘淘宝客服的工作,而认真负责,做到最好也是我的工作态度,因此给我一个机会,我一定会与公司共同进步,获得更多的成长,为公司带来更多的利润。

淘宝客服简历(优秀13篇)篇四

性别:女。

工作年限:2年。

民族:汉族。

最高学历:大专。

出生年月:1990.5。

所学专业:电子营销。

籍贯:浙江。

现居住地:浙江。

婚姻状况:未婚。

手机:************。

邮箱:***@xxxx。xxx。

期望行业:贸易行业。

期望地点:宁波。

期望月薪:2500以上。

工作性质:全职/兼职。

到岗时间:随时。

宁波*****有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)。

工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

***宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)。

销售部门-业务拓展专员(全职)。

**信息技术职业学院。

所学专业:电子营销。

学历:大专。

证书:autocad。

性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。

淘宝客服简历(优秀13篇)篇五

1、本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气。

2、工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制。

3、熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。

4、能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长。

淘宝客服简历(优秀13篇)篇六

婚姻状况:未婚籍贯:广西钦州。

政治面貌:共青团员目前所在地:义乌。

求职意向。

期望职位:淘宝客服,客服,售后,仓管,仓库配货。

职位类型:全职工作地点:义乌市。

工资待遇:住房要求:只提供吃。

工作经验。

工作经验:3年。

工作经历:

2008-3---2009-7深圳兆能礼品有限公司仓管。

教育背景。

最高学历:高中毕业院校:钦州机电工程学校。

所学专业:市场营销毕业时间:2007-6。

第一外语:无水平:普通。

计算机能力:熟练其它能力:

所获证书:

教育培训经历:

9—20076广西钦州市机电工程学校市场营销。

淘宝客服简历(优秀13篇)篇七

性别:女。

民族:汉族。

出生年月:1987年12月23日。

婚姻状况:未婚。

身高:158cm。

体重:46kg。

户籍:广东。

现所在地:广州。

毕业年份:20xx年。

工作年限:四年以上。

职称:高级职称。

职位性质:全职。

职位类别:客服/售后/计算机/网络。

工作地区:广州市。

到职时间:三天内。

语言能力:英语英语四级;普通话标准。

计算机能力:良好。

已获相关证书:

全国大学英语四级等级证书。

全国高级助理电子商务师证书。

电子商务运营专才证书。

网店金牌客服证书。

推广专才证书。

美工专才证书。

计算机水平。

打字速度:60以上/分会五笔和拼音。

office办公室软件操作。

photoshop图片处理主要以扣图为主。

dreamweaver:修改模版代码。

gif:会制作一些简单的动画图片。

visualbasic:编写一些小的软件方便客服工作。

20xx年10月-20xx年10月广州科技贸易职业学院专科。

所在公司:深圳xx科技有限公司。

时间范围:20xx年1月-20xx年2月。

公司性质:国有企业。

所属行业:计算机/互联网/通信/电子。

工作描述:

20xx-20xx:高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物。

20xx上半年:大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务;

具体参与过的工作内容:

【预备工作】。

拍摄图片、图片处理、产品编缉、模版安装、博客推广。

【售前工作】:

客户咨询、修改价格、审核地址、打印订单、添加销售记录,删减库存、发货操作。

【售后工作】:

与申通、圆通、ems客服联系处理客户查件、疑难件跟踪、地址更改丢件、退件等流程。

处理中差评。

使用网店管家进行订单日汇总,月汇总,并录入用友erp系统.

常用的淘宝工具:

1.本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气。

2.工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制。

3.熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。

4.能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长。

淘宝客服简历(优秀13篇)篇八

婚姻状况:未婚籍贯:广西钦州。

政治面貌:共青团员目前所在地:义乌。

求职意向。

期望职位:淘宝客服,客服,售后,仓管,仓库配货。

职位类型:全职工作地点:义乌市。

工资待遇:20xx住房要求:只提供吃。

工作经验。

工作经验:3年。

工作经历:

20xx-3---20xx-7深圳兆能礼品有限公司仓管。

教育背景。

最高学历:高中毕业院校:钦州机电工程学校。

所学专业:市场营销毕业时间:20xx-6。

第一外语:无水平:普通。

计算机能力:熟练其它能力:

所获证书:

教育培训经历:

20xx.9—20xx.6广西钦州市机电工程学校市场营销。

淘宝客服简历(优秀13篇)篇九

写淘宝客服简历并不是给自己看的,而是给招聘方看的,因此要迎合对方的阅读习惯,在一篇个人简历中表现能力虽好,但万不可用大篇幅叙述,要讲究个人简历精简化。多使用一些能够吸引人的关键词,哪些没有用的信息尽量就不要写了,缩小篇幅也能体现个人风格。

个人信息。

(女,23岁)。

目前职位:客服专员/助理学历:大专。

工作经验:1-3年现居住地:上海嘉定。

联系电话:电子邮箱:

自我评价。

上师大青年学院毕业(大专),普通话二级乙,全国计算机一级。无英语四级证书。熟悉淘宝流程,淘宝客服半年经验。找一份单休或双休每天八小时工作的淘宝客服。期望薪资1800。

工作经验。

黄龙逸品淘宝店。

工作职责:客服,美工。。。。。

本人p图差劲,别让我p图。眼睛都散光了。

教育经历。

2007-6至2011-6上师大青年学院社区管理与服务专业。

黄海君语言能力。

英语:一般。

 

个人信息。

性别:女。

工作年限:2年。

民族:汉族。

最高学历:大专。

出生年月:1990.5。

所学专业:电子营销。

籍贯:浙江。

现居住地:浙江。

婚姻状况:未婚。

联系电话:

e-mail:/jianli。

求职意向。

期望行业:贸易行业。

期望地点:宁波。

期望月薪:2500以上。

工作性质:全职/兼职。

到岗时间:随时。

工作经验。

宁波*****有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)。

工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

宁波*****有限公司(民营/私营企业/50人以内/互联网/电子商务)。

工作描述:工作内容:

通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的.各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。

***宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)。

销售部门-业务拓展专员(全职)。

教育经验。

**信息技术职业学院。

所学专业:电子营销。

学历:大专。

语言能力/技能证书。

证书:autocad。

自我评价。

性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。

淘宝客服简历(优秀13篇)篇十

:健康年龄:24岁。

未婚手机:

职位类型:全职。

起止年月:20xx-07~20xx-08。

公司名称:徐州xx贸易公司。

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;。

3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

毕业院校:徐州工程技术职业学院。

最高学历:大专专业:网络营销。

外语:英语一般。

国语水平:优秀。

有两年的淘宝店铺销售及管理经验;具备良好的网络销售技巧,熟悉网络销售的.各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识;有较强的沟通能力及良好的职业道德,工作耐心、细致、认真,有创业精神,能承受一定的工作压力,希望能够应聘淘宝客服的工作,而认真负责,做到最好也是我的工作态度,因此给我一个机会,我一定会与公司共同进步,获得更多的成长,为公司带来更多的利润。

淘宝客服简历(优秀13篇)篇十一

2.良好的语言表达能力和沟通能力;3,做事认真负责,细心踏实。

2.本人性格开朗,擅长与人沟通,工作认真负责,可以很好的完成领导交给的各项工作,与同事关系融洽!相信可以胜任贵公司的工作!

3.能够独立处理棘手问题,安抚用户,态度亲和,化解矛盾,普通话标准,工作能力、学习能力强,打字快,文笔流畅有普通话等级证、话务员等级证。

4.身体健康,大专学历,物业管理专业;工作积极主动、有服务意识,亲和力强、善于与人沟通;具有4年物业管理工作经验者,有物业上岗证及助理物业管理师证书。

5.自信谦虚,努力上进,待人亲和,对工作有极高的热情和强烈的责任心,坚信团队合作才能让工作更出色。

另外,个人对英语有强烈的爱好,取得英语四级证书,并一直在努力学习中。

6.对生活乐观、积极、向上,对工作认真负责,为人处事能力强,适应能力强,应变能力强。

办公软件应用熟练,客服、接待、文员、行政助理等工作皆能胜任。

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淘宝客服简历(优秀13篇)篇十二

(女,23岁)。

目前职位:客服专员/助理学历:大专。

工作经验:1-3年现居住地:上海嘉定。

联系电话:

电子邮箱:

自我评价。

上师大青年学院毕业(大专),普通话二级乙,全国计算机一级。无英语四级证书。熟悉淘宝流程,淘宝客服半年经验。找一份单休或双休每天八小时工作的淘宝客服。期望薪资1800。

工作经验。

黄龙逸品淘宝店。

工作职责:客服,美工......

本人p图差劲,别让我p图。眼睛都散光了。

教育经历。

20xx-6至20xx-6上师大青年学院社区管理与服务专业。

黄海君语言能力。

英语:一般。

淘宝客服简历(优秀13篇)篇十三

1、为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。

2、熟悉聊天工具,打字快,思维敏捷,能同时应付多个人的在线咨询,促成多单交易。

6、表达能力强,有较强的引导购买能力。

7、平时会进修研究客服销售技巧,客户买卖心理学个人见解:良好的客服礼节,可以让客人感到受到礼貌,增加好感。真诚不夸张的赞美和语言,会让客人感觉到店家对顾客的热忱和真心实意。

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