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班主任培训会上领导讲话稿篇一
各位同志们：
大家好！
今天公司科级管理人员培训正式开班，参与本次培训共105人，诗司历史上对科级管理人员培训规模最大的一次，在这里我主要想讲六方面的内容。
第一方面，对大家来讲，参加培训是学习的机会，对公司来讲，也可以用这个机会，听听大家的一些好的想法和建议。在行业调整过程中，企业如果说工作做到位了，那么调整完之后，就到了另外一个提升的平台，如果说没有做到位，企业就会被淘汰，被边缘化，或被固化在低端，或被固化在一个非常尴尬的环境里，鉴于这样的严峻形势，紧迫感和危机感是不容忽视的，在培训期间，大家有什么信息可以一起交流，但是千万不能失去信心，这个时候如果说谁没有信心了，谁不坚持了，不努力了，那么谁就会被淘汰。
第二方面，科级干部是企业经营中的生力军，作用非常大，承上启下，上传下达，不管是自上而下的决策执行，所以说科级干部对企业来讲非常重要。科级干部对公司的发展，不仅是当期的经营，还是未来的发展，都是非常重要的，这也是在目前这个形势下，这么大范围办这个培训班在组织方面的`一个考虑，所以希望大家一定要重视。
第三方面，作为科一级领导需要哪些能力，至少在目前这个层面上，要有四个“力”，即信息力、沟通力、执行力和学习力。所有的工作，都要掌握各种信息，信息力就包括从繁杂的、众多的信息里掌握有用的信息，并加以分析应用；第二个沟通力，是非常重要的能力，特别是科级这个层面，要跟上面沟通还要跟下面沟通，上下沟通的方式方法肯定是不一样的；执行力更不用多说，从公司总部自上而下都需要用执行力去推进操作；学习力是不管你已经有了积淀或知识，特别是现在这样的环境下，有的时候很快就变弱了，甚至还有就是在某个时间或事情上，能力优势转而成为你的弱势，这一次的成功经验可能就会成为下一次失败的原因，尤其是现在变化比较快的情况下，更要不断的学习和提高。
第四方面，通过培训或是自己学习，要达到转变观念、创新思维、理清思路、优化方法的效果。观念转变非常重要，如果说能力很强，但观念不行，就不会走的长远，往往能力越强，事情干差的速度越快；创新思维，好多事情觉得很难，觉得就突破不了，但是换一个思维方式，问题可能就迎刃而解，这个不管是在工作还是生活中，经常会碰到这样的情况；理清思路，在形势多变的情况下，包括最近市场反应的信息非常多，那么市场到底他的规律、趋势，这个肯定是很明确的，如何了解、吃透真正的规律和市场的真相，就需要我们把思路理清楚；优化方法，包括资源重组，要干一件事，在资源上肯定要配置，资源配置的好与不好，决定一个事情能不能干成，另外是投入产出，这里面尤其是人力资源上的配置，直接决定着工作成效及成败。因此要通过培训提升这几方面的能力。
第五方面，关于这次学习大家一是要珍惜，大家都是在领导岗位，日常事务比较多，这种集中起来学习的机会是比较难得的，因此要集中精力来学习，另外在平时的工作上可能是业务往来，这次大家都在一个班上学习，也可以借这个机会进行交流，特别是系统和系统之间；二是要学以致用，培训课程是这样安排的，但是可以带着在工作中的问题来学，这样效果就会不一样，如果没有带着问题去听，那只能是听一遍是一遍，授课内容对你的启发和指导，取决于在听课前是不是带着问题，甚至说带着具体要解决的事项；三是要严守纪律，上课就全力以赴，要以工作的要求和状态来参加学习，不能把培训当成一种福利。
最后我有几个建议，第一个建议是在培训期间搞一些研讨性质的内容，研讨一方面是自上而下的，另外一个大家也可以提；第二建议就是针对公司目前的经营形势，每人至少提一条建议，就说企业怎么应对今年的情况，长远应该怎么做，我想105个人，这中间肯定有真知灼见，而且在座的各位更接地气，大家可以按自己的职能这块提，也可以跨职能来提；第三个建议是让参培人员给大家讲课，或是在最后结业的时候让一个人或是几个人给大家讲，这样会更贴切，更容易引起大家的共鸣。
今天借着开班仪式，就讲这么几条，预祝这次培训成功，祝大家在学习期间好好学习，天天向上。
谢谢大家！
班主任培训会上领导讲话稿篇二
尊敬的各位来宾：
大家上午好！：
经过几个月来紧张的组织和筹备，被我们寄予厚望的商城培训班今天开班了！首先，我代表千禧龙商业运营公司总公司全体员工向富平县劳动局的各位领导在百忙之中抽出时间参加今天的培训活动开幕仪式表示衷心的感谢。对大家来参加培训表示热烈的欢迎和衷心的祝贺！
做一名合格的商城员工要有团队精神，要有极强的环境适应能力，工作要有责任感，严于律己，宽以待人，当一名合格的员工就要放眼未来，要有前瞻性，要要从身边的小事做起，通过努力，去赢得团队伙伴们的认可和支持。
所以在培训之初，我要对大家提出几点希望和要求：
一个人的格局取决于你对事物的认识和看法，而一个人格局的大小将决定你在工作中能取得成就的大小。每个人都有成功的天分，都有成功的`机会，就看你们有没有目标，有没有行动，有没有努力的尝试和大胆的追求，所以大家一定要在这次培训中好好地锻炼自己，提升自己。
者，服务者。任何时侯你们都不能忘记扎实的专业功底是组训的力量源泉。
一方面，要树立两个理念，以市场为导向，以业绩为目标，做到敬业、专业、创新和塑造人格魅力。其次，还要有“制度化管理，人性化操作”的理念。在管理中我们既要坚持原则，又要善于疏导。要倡导三种精神。第一种是团队精神。没有团队就没有，而没有团队精神，就失去了生命力。第二种是自强精神。没有一种自强不息、奋斗不止的精神作支撑，是成就不了人才的。第三种是奉献精神。我们的工作更多的时候是默默无闻地付出和奉献。大家一定要耐得住寂寞，经得住考验，相信大家经过自己的努力和付出会得到应有的回报。
你们只有不停的学习，吸取新知识，不断的提高自身素质才能赶上时代的潮流，才能不被时代所抛弃。
同志们！我们应该认识到，“市场无限，我可大有作为；公司发展，我需大有作为；人当自强，我应大有作为。”希望大家以只争朝夕的紧迫感，努力进取，在学习中积累渊博的知识，在实践中积累丰富的经验，为的发展奉献自己的力量！陕西千禧龙商业运营有限公司总公司相信，通过这次培训班的学习与训练，你们能够学有所获，学有所成，在今后的工作岗位上，发挥自己的聪明才智，为公司培育出一支特别能战斗的队伍，保证公司的持续、稳定、健康、快速发展。
谢谢大家！
班主任培训会上领导讲话稿篇三
各位同志们：
大家好！
为深入贯彻落实公安部消防局《“清剿火患”战役工作方案》，进一步深入推进消防安全“大排查、大整治、大宣传、大培训、大练兵”活动，预防和减少火灾事故的发生，大力开展辖区火患清剿工作，确保火灾形势稳定，经报请杨书记同意，我们以基层派出所为基本单元开展“清剿火患”动员，开展此次公安派出所专兼职消防民警培训，形成全县“网格化”排查新格局。
这是我县多年来首次专门针对基层派出所专（兼）职消防民警进行的消防业务培训，主要基于四个方面的原因：一是消防监督管理职能在公安派出所比较弱化，必须确实纠正认识缺失，工作缺位的问题；二是消防事权是公安事权，公安机关必须切实承担起消防监督管理职能；三是公安机关是消防执法的重要部门，《消防法》、《人民警察法》和公安部107号都赋予了派出所担负辖区日常消防监督检查、开展消防宣传教育等职责；四是和政消防安全形势十分严峻，要求公安派必须提高认识、转变观念，努力提高自身消防执法监督能力。杨昌龙书记希望全体参训民警要进一步明确自身职能职责，努力提升消防监督执法能力和水平，在日常工作中履好职、尽好责，切实加大消防监管力度，确保当地火灾形势的稳定。
在落实工作中，一是要科学安排警力，全面落实责任。各公安派出所要做好“三级”消防安全重点单位消防安全情况的全面排查工作，不能遗漏，准确掌握本辖区各类场所的基本情况和消防安全状况，切实做到底数清、情况明；二是要加强派出所消防监督工作基础建设，实施规范化管理，在日常检查完毕后一定要在网上录入，从数据和质量上体现我们的'工作成绩；在这里我再强调一下，每个派出所每周录3个单位应该不成问题吧，检查的范围主要是按照《x省公安派出所监督检查规定》执行，包括各村社；而且录入情况要在本月底前有体现，县局将统计通报。三是公安派出所对辖区发生的火灾，在接到县公安局指挥中心调度后，应在第一时间迅速赶到现场，组织群众自救，消防队到达后，做好火场秩序的维持工作。
关于此次培训我在讲三点：
一是要明确培训目的，充分认识提高派出所专兼职消防监督员的自身素质的重要性。
二是通过培训，提高认识，回去后立即展开工作，希望各派出所不要拖了权限的后腿。
三是要珍惜这次难得的学习机会，做到学有所获、学以致用。
谢谢大家！
班主任培训会上领导讲话稿篇四
各位同志们：
大家好！
经过一个多月的筹备，我们的客服实操培训今天正式开始了。可能有部分人心里嘀咕会务客服就是布置会场和茶水服务，案场客服就是对来访客户提供服务，食堂客服就是服务领导用餐，这些都很简单，我都会，根本不需要培训。这些确实看起来都很简单，没有什么技术含量，也不需要多高的知识水平。但如果要以客户体验反馈为标准，让每位被服务的客户感到满意和高兴，那就不是一件简单的事，这就需要我们做到以下四点：
你们客服人员每天直面客户，是公司的门面，也是公司的招牌，你们的一举一动、一言一行不是代表个人，而是代表着公司。俗话说：伸手不打笑脸人。因此，增强亲和力首先需要微笑，需要你们每天保持自信乐观向上的心情；其次主动服务，学会倾听，特别是面对个别无理的客户时，更需要耐心细致；第三，熟练掌握普通话，语言规范，“十字”礼貌用语常挂嘴上，说话音量适中。大家一定要坚信良好的亲和力将拉近我们与客户的心理距离，建立良好的关系，达到事半功倍的效果，从而产生最大化的管理效能和经济效益。
规范化服务又称标准化服务，它是指服务应达到统一的标准，要求从事服务的人员必须在规定的时间内按标准进行服务。公司的规范化服务首先从仪容仪表仪态抓起，工装、头饰、妆容、坐、立、行、走等最基本的入手，提升员工的气质。再从日常工作流程抓起，比如大到礼仪礼宾服务、大型会议筹备等，小到来访引领、续水姿势、纸笔摆放等，这些流程都有统一的标准，这就需要在座的`各位在今天认真学习、专心听讲、细看示范、实操练习，逐步形成“条件反射”和“肌肉记忆”。只有思想统一了，姿势规范了，服务标准了，才能让客户满意。
手勤，即要兢兢业业，踏实勤勉，就是要少说空话，多动手操作，多干实事；
嘴勤，即主动询问，积极交流，就是要主动询问客户的需求，主动与同事进行沟通交流，确保工作高质量完成。
综合能力，即学习能力、实践能力、人际交往能力、应变能力、经济能力、潜在能力等。有人说客服是吃青春饭，担心过几年自己会被淘汰，其实这都是不上进、不想学之人的困扰。因市场需求，客服确实是年轻人的天下，但我们可以努力提升个人综合能力，在文秘写作、商务服务、内业库房、物业管理、财务知识等各方面吸取营养，向专业型、管理型人才转岗。公司也很注重专业型、管理型人才的培养，经常组织各种培训和技能比赛，大家要一直保持这种高昂的学习态度，变“要我学”为“我要学”，积极主动参加公司举办的各项培训和技能比赛，并在平时的工作中多向老员工学习请教。
最后，希望大家严格遵守培训纪律，祝本次培训取得圆满成功，谢谢大家！
班主任培训会上领导讲话稿篇五
各位同志们：
大家好！
全省的职业健康监管工作，经过在坐的同志们几个月的辛勤工作，取得初步的成果。各地市县认真贯彻执行了总局23号、27号令的精神，前一阶段重点工作是摸底排查，全面掌握作业场所职业危害底数，初步选定了一些企业进行了职业病危害的申报工作。但在如何进一步贯彻执行好总局23号、27号令，以及做好日常的职业健康监管工作中也出现了一些困惑和问题，我们今天在这里举行职业健康知识培训课，就是想把在一线工作的同志们这些工作中的困惑和问题，通过这次培训课取得以很好的解决。所以，这次的职业健康的培训是非常及时和必要的，我们也希望在坐的同志们多向讲课老师提问、探讨，兄弟市县之间也可互相借鉴，互相学习，把在一线工作的体会困惑和疑问都带到这次培训课上来，我也相信，通过这次培训，会进一步提高同志们的工作能力和水平，为今后做好职业健康工作发挥更好的作用。
下面我讲二点意见：
（1）职业健康知识也属于新知识，是一门交叉型的学科。有一些同志畏难情绪很大，对职业健康知识的学习，感觉无从下手。
（2）职业健康涉及包括环境卫生学、心理学、劳动卫生学、劳动保护科学、预防医学、公共卫生学、工程技术学等学科，经过多年的发展已经成为多学科交叉、相互渗透的综合性和实用性很强的一门科学。至今，国内尚设有这样的`学科的毕业生。
但党和国家将这光荣的任务交到我们手中，我们就一定要克服畏难情绪，努力学习，尽自己最大的努力，做好这项复杂而光荣的工作。我们也会在今后的工作中，多举办各类各层次的专门职业健康知识培训班，以提高同志们的工作能力和知识水平。
职业健康工作按照《职业病防治法》主要涉及四个部门：即：卫生部、人力资源和社会保障部、工会及安全生产监督局。在平时的工作中，我们要与上述相关部门通力合作，我们重点要做好作业场所的职业健康的监管工作，特别是作业现场的职业危害因素的检测及检测报告的建档工作，为职工查验历年作业现场的职业危害因素检测数据提供证据，这也是职工维权和诊断职业病的重要依据，今后，这也是我们职业健康工作的重点。
上述问题，我想经过三天的培训，你们一定会得到一些解决问题的答案，最后希望大家珍惜这次的培训学习的机会。祝大家学习愉快工作！
谢谢大家！