优秀酒店跟岗实践个人总结范文(19篇)

时间:2025-10-05 作者:紫衣梦

总结是一种思维方式,通过总结,我们可以更好地理解和应用所学知识。接下来,我们将给大家分享一些经典的总结范文,欢迎大家一同学习和欣赏。

优秀酒店跟岗实践个人总结范文(19篇)篇一

20xx年10月19日至11月9日,我很荣幸地来到柯明欣工作室参加了跟岗培训,旨在通过集体备课、双向听课、说课评课、班级管理案例分析、课题研究和专题讲座等形式促进自身专业发展。短暂的跟岗学习结束了,觉得自己获益良多。在我们的工作室里,柯校长无论是学品还是人品都是我们学习的楷模。柯校长治学严谨,为我们上示范课,认真的点评我们的教学,让我们从理论到实践都有了一种“脱胎换骨”的感觉。

跟岗培训学习过程中的表现:

1、教学实习:跟岗期间,听评课16节,上了《椭圆及其标准方程》第一、二课时和《等差数列复习课》3节课,其中《等差数列复习课》为汇报课。

2、课题研究:参与《中学生数学“自学自测自评”的行动研究》子课题研究,并完成部分研究工作。

4、撰写《跟岗学习日志》,详细记录各项培训活动安排、学习观摩的收获和体会。每天写跟岗学习日记,记录所见所闻,并发表于博客。

跟岗培训学习过程中的收获:

一、明白了数学教学的方向。

在工作室里,大家畅谈对数学教学的理解与感悟。柯校长做了两个专题报告《数学变式教学的作用》和《课堂教学艺术》,引领着我们明确数学教学的方向。即:数学教学的艺术不在于传授,而在于唤醒、激励和鼓舞!

二、提升了数学教学的技能。

一个个课例,一次次交流、碰撞,我们的教学技能有了大幅提升。跟岗学习的第一天,我有幸参加了阳春市高中数学科“同课异构”教研活动。由阳春一中的汤学平老师和华师附中周正华老师上同一节课《空间几何体的三视图》。两位老师的课充分体现了先进的教学理念,周老师追求课堂教学有效性的探索过程,给我以深刻的启示和借鉴,值得我认真学习。在整个跟岗期间,我参加听评课16节,其中包括阳春一中、阳春四中及我们工作室的其他学员上的公开课。各位老师都展现出他们高超的教学艺术。通过学习、交流、借鉴,开阔了我的境界,更新了教育观念,提高了教学技能。

三、坚定了开展研究的决心:

以前,觉得科研,自己既没有这水平,也没有兴趣,仿佛离我的世界比较遥远。这次跟岗学习,柯校长主持了开题报告会,让我们构思三级子课题《中学生数学“自学自测自评”的行动研究》。并不厌其烦的指点我们如何开展研究。从柯校长的身上,我们明白了研究并不遥远,也不神秘,从老师的教学出发,最后回到教学的原点。原来科研也是一件美好的事情,我要一直坚持下去。

跟岗培训学习过程中的不足:

在这20天的跟岗学习全过程我们的活动范围只在阳春一中和四中,比较狭窄。如果能够到更多地学校和地区进行学习和交流,让我们有机会了解不同地区、不同层次的学校教学情况、老师的教学水平,对我们的专业发展更有促进作用。总之,这20天的跟岗培训是充实而有意义的,我学会了去思辩,更学会了去实践。感谢柯校长和工作室成员对我的帮助。

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优秀酒店跟岗实践个人总结范文(19篇)篇二

11月15日,带着激动,带着期待,我们两大组14人来到了温州市xx市小学,开始了为期三个星期的跟岗实践活动。转眼间,三个星期过去了,回顾这三个星期的点点滴滴,我们有感动,有收获,有提升。

在幸运中感动。

第一次跨进xx市小学,就被学校那浓厚的文化氛围所吸引。校园虽不大,却精致典雅,有着深厚的文化底蕴。错落有致的树木、精致的橱窗、整洁的校园、别出心裁的标语、独特的走廊文化,无不散发出浓浓的人文气息。

我们的到来得到了xx市小学领导的充分重视,还对我们两个学科的学员举行了一个简单的欢迎仪式。卓校长亲自参加了会议,给我们介绍了学校的办学特色,让我们感受xx市小学的先进的办学理念。接著名师办洪老师为我们作了具体安排。来到桥儿头校区,见到了我们小组的导师柯庆疆,一位亲切热情的年轻女老师,我们折服于她的教学经验,教学水平。能够和她共同成长在这片数学钻研的热土上,是我们的荣幸,能够在她的指导帮助下钻研数学教学研究,是我们获得提高的有效推力。

我们是幸运的,能够来到温州的名校学习;。

我们是幸运的,能够得到温州名校领导的重视;。

我们是幸运的,能够领略名校教师的风采!

在幸运中感动,感动他们的热情,感动他们的重视。

在学习中收获。

在xx市小学,我们学习“以人为本”的教学理念,学习“课堂文化”,学习“勤勤恳恳、默默无闻”的工作态度。学习教师们“深厚的专业知识”,对学生观察和了解的敏锐性。

在实践期间,我们聆听了四位导师的课,我们的导师是四位非常优秀的教师,他们的教学风格虽各不相同,但都有一个共同的特点:文本钻研深透,教学目标制定准确,教学方法运用多样。

还参加了xx市小学的教研活动,在实践的三个星期里我们听了共20多堂课,包括导师的示范课,教研活动课,以及我们组员的诊断课和提高课。他们的很多课虽然都很朴实,既没有华丽的包装,也没有什么标新立异,但自始至终渗透着新课标所倡导的新理念。我们在感叹他们教学艺术精湛的同时,还深深被他们的敬业精神、求实精神所折服。

从她们身上,得到启示,得到理念,改变自己的观念。

在课堂中提高。

听课学习是为了提高,只有真正将习得带入自己的课堂,才能真正地有所收获,有所提高。实践期间,我们组在导师的带领了,经历了磨课的课程,上诊断课与提高课。

进入xx市小学的第一周,导师就为我们开设的指导课,柯老师的《认识钟表》生动活泼,她的语言亲切,非常关注孩子的学习,将学生放在主体地位,充分展示了教师魅力。

第二周,我们小组每人准备诊断课,导师认真地听我们的课,听完后小组交流讨论,研究课堂中出现的问题,每个人都提出自己的想法,导师对我们的问题进行总结,并对我们的诊断课进行指导与鼓励。带着这些意见和建议,我们每人重新修改设计,在第三周上提高课,每个人都有所进步,有所提高,非常感谢柯老师和xx市小学。

在xx市小学的最后一天,在洪老师的策划下,我们两大组的学员在龟湖校区开出了四堂展示课,非常幸运开出了一堂《轴对称图形》。这次活动也得到了卓校长的支持,亲临活动,认真听课,给我们听出了宝贵的建议和意见。对我来说这是一次难忘的经历,对我的成长有着推动作用。

非常感谢xx市小学的全体师生,感谢校长的热情接待,感谢洪老师为我们的精心安排,感谢导师的真诚指导,在xx市小学学到的,收获到的对我来说将是一笔丰厚的财富,我将带着它们在自己的岗位上继续努力,在教师的成长道路上上下而求索。

优秀酒店跟岗实践个人总结范文(19篇)篇三

时光飞逝,20天跟岗学习很快就结束了,在跟岗学习过程中,我学到了很多课内课外的知识,主要从下几方面来总结一下:

这次我跟岗学习的工作室主持人是中山三乡镇光后中心小学的刘杰校长,很荣幸能拜师刘校长,刘校长知识渊博,睿智有才,可是非常谦虚,亲切和蔼,幽默风趣,笑容可掬,不摆一点儿领导架子。在带我们参观校园的时候我发现,他尊重学校里的每一位同事和学生,如:他给我们介绍学校的维修工的时候,是亲切的拍着他的肩膀向我们说:“这是我的好兄弟阿成,大家以后有什么事也可以找他。”所以,在刘校长的带领下,这里拥有一支团结向上,亲和力强的教师队伍,从刘校长身上,我首先学到的是做人要谦虚。

刘杰名师工作室为我们这次跟岗学习安排了丰富的学习交流活动和考察活动。这次,也正好遇上学校的百年校庆,所以刘校长就更忙了,虽然忙,也会尽量抽时间指导我们的交流学习,有时确实忙不过来,也会安排学校其他领导或老师指导我们的学习和照顾我们的生活,特别是黄伟斌老师,他是学校的信息技术老师,也是工作室的成员之一,只要我们有外出活动,总少不了伟斌忙碌的身影,或者,我们要试教要拍录像课等等有什么问题,都会找伟斌,只要找到伟斌,他都很乐意帮我们解决问题。在刘校长的带领下,学校里的老师都很谦虚、有礼、热情的。

在刘校长的精心安排下,在这次跟岗学习,我能有机会听到很多老师的课,也很荣幸的有机会走进不同名师精彩的课堂,特别听了两位刚刚获得全国特等奖老师(珠海二小的`张金一老师和雍景园小学的宋晓玉老师)的课,还有水云轩小学吴锦开老师的校园视频制作《初恋是个大泡泡》作品,也是刚刚获得全国金犊奖,等等这些都让我大开眼界,并让在我思想上又有了一大改变。听名师的课,如沐春风,对我的教学理念,教学方式方法,对学生的评价方式等等都有很大的触动。除了听名师的课,我们组员之间也相互学习,互相促进。以前没什么机会听课评课的我,在这次跟岗学习中,也慢慢学会了评课,我们组里的研讨气氛浓厚,每次小组内听完课后,大家都会真诚的评课和磨课,使我在不断的听课、评课、磨课中得到锻炼和提高。

从来没有搞过课题研究的我,在这次跟岗学习中,也要开始学着做小课题研究了,在这里,学校专门安排了熊昌河主任来指导我们做小课题研究,经过熊主任的指导,我的小课题研究内容初步形成了。最后在小课题开题报告会上,学校也请来了广东省第二师范学院的邬依林主任,中山市教研室陈明宏主任,周少鹤主任等来给我们指导并对课题提出了非常宝贵的修改意见。

通过这次与其他学员的学习,我发现了自己在教学中还存在很多不足的地方,由于平常欠缺上公开课的锻炼,所以,在处理一些课堂细节上还不够完善和欠缺经验,以后在这些方面要多下功夫。

学无止境,努力践行。虽然跟岗结束了,但我们的学习是不能停止的。以前是自己上自己的课,没教研没研讨,很有闭门造车的感觉。走出去,才发现自己很多不足的地方,理论方面的书也看得少,所以这方面的知识也比较缺乏,今后还要继续努力,好好学习,争取更大的进步。

最后,是真诚的感激、感谢:

首先感谢省培训处和广东省第二师范学院给我们学习的机会。感谢中山三乡镇光后中心小学刘杰名师工作室、学校领导、老师们为我们创造了一个很好的学习交流的平台。还感谢我们学校领导对我外出学习的支持,才让我顺利完成这20天的跟岗学习。

优秀酒店跟岗实践个人总结范文(19篇)篇四

xx年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们05级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入x宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到x宾馆的中餐厅——漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了x宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益非浅。

第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

我们实习的单位——x宾馆是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是x宾馆的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于x宾馆是一所老牌的涉外酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。

以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对x宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:

一)、各项规章制度落实不是特别到位。所有高酒店的管理制度其实是x小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。x宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用桂柳话的员工大有人在,毕竟x宾馆是一个涉外的高酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

二)、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

三)、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

四)、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现x宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

最后感谢老师的帮助,感谢x宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿x宾馆能够越办越好,学院越办越好。

优秀酒店跟岗实践个人总结范文(19篇)篇五

此次培训,我们跟岗实践的学校定为江苏省扬州市的东关小学,今天我们开始了第一天的跟岗实践。在校务办公室主任的陪同讲解下,我们对东关小学有了初步的了解:东关小学始建于清光绪二十八年(1902)四月,校址在琼花观街淮南书局,学校初名笃才学堂,几经易名,才有了现在的名字――城关小学,它有100多年的悠久历史,校址又得天独厚――坐落在古城文昌中路南侧,与东圈门文化街区毗邻,和朱自清故居隔墙相望,一百多年的悠长历史,一百年的光荣传统,孕育了一大批为人类社会的进步自强不息、锲而不舍的杰出英才。

东关小学的校园文化颇具特色,无论是校园布置,还是办学思想和理念,都是推陈出新,独具特色。他们的特色图书角“淮南书局”让人既看到他们的历史文化的传扬,又看到了学校教师和孩子们的创新能力。东关小学打造“魅力课堂”,实施“魅力课程”,创建“魅力学校”实质性成果的体现,是全体“魅力东关人”共同努力的结果,更是对东关特色文化打造、教师发展培塑建设以及学生成长培养工程等相关工作的肯定和勉励。今后,全校将继续秉承“善行一生”的办学理念,以“善”为源头,创造优雅别致的校园环境课程;以“善”为根基,创新“魅力师生”人文评价体制;以“善”为内涵,彰显“魅力东关”教学模式。用“尚礼善为”的校风、“赏识善化”的教风、“体验善习”的学风,带领全体东关人在“聚力教师发展、优化魅力课程”的创新之路上,越行越远。

除了是一名班主任之外,作为一名语文老师的我对他们的“涵泳语文”非常感兴趣,今天已经听了一节语文课―《钱学森》。在研读感悟教学中孩子们积极向学,老师循循善诱,恰到好处的评价,适时的提点给我留下了很深的印象。通过这节课可以看出老师扎实的基本功,学生良好的精神风貌,看来学校的校园文化已经对他们产生了潜移默化的影响。

今天我们拜了师傅,“师傅领进门,修行在个人”在以后的几天学习中我会多多向师傅学习,留心观察、不断思考,勤学勤悟,努力寻找突破我在教学中的瓶颈的方法和策略,争取有个突破性的进展,不虚此行!

优秀酒店跟岗实践个人总结范文(19篇)篇六

为期一个月的跟岗学习生活即将划上句号。在这跟岗学习的一个月里,我接触到了一个全新的教育环境,学习到了更多的教学技能及方法。现将这个月来的收获与感受和大家分享一下:

一、生活方面。

在中华路小学跟岗学习的这一个月里,我过得很充实,很快乐,充分感受到了人与人之间的温情与不尽的关怀。还记得来到中华路小学的第一天,学校领导的精心安排,指导老师的热情招待,教师们亲切的话语,消除了我原本紧张的心情,让我完全没有了在异地生活的陌生感。特别是我的我的指导老师徐丽萍老师,她对我的生活十分关心。在圣诞节前夕,她怕我在宿舍里会孤单,特意邀请我去吃饭看电影,感觉她很像一位大姐姐,每时每刻都给予我关爱。另外,学校的其他老师对我们也很热情,每次去食堂打饭,他们都会谦让,让我们先打。老师们像一位位贴心的朋友,无微不至地关怀着我们。

二、教学方面。

在一个月的跟岗学习中,我听评了30节课,上了3节教研课。能有那么多的学习机会,首先得感谢指导老师徐丽萍老师。她为人亲切热情,她在教学工作方面提供给我的指导非常多,我非常感谢她!她不仅给我详细地讲解他们学校学生的学习习惯及学习水平,还告诉我上课应该注意的事情。此外,徐老师还告诉我教师不能只为了完成教学任务,还要多关心留意学生,经常与学生交流,给予学生帮助,做学生学习上的良师,生活上的益友。教学方式要灵活多样,要充分调动学生的积极性,活跃课堂气氛。徐老师说我们可以在课堂上引入一些与生活息息相关的数学知识,让学生觉得数学这门学科有用,对数学产生兴趣。

在跟学习期间,徐老师让我不仅听了她的课,而且她也鼓励我积极听数学组的其他数学老师的课。在听课中,我个人体会很深。在这听课过程中我懂得了不仅要去学习授课老师怎么样讲课,学习如何传授知识,如何控制课堂气氛,如何把握授课时间,怎样驾驭整个班级教学等,还要注意授课老师讲解过程中与自己思路不同的部分,以吸收授课老师的优点。每个老师各有特点,都有值得我学习的地方,通过学习数学组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。

由于中华路小学每个星期二的上午是学校数学教研组活动,所以每个星期的这个时间,指导老师都会带着我参加数学教研组活动,即听各个老师的课,在这期间我学到了很多东西。我连续几个星期听了数学老师的课,这几位老师都是学校的优秀教师,他们的经验都是非常丰富的,都有其独特的教学方式。在每次听课后,数学教研组老师们都会进行评课,这也让我学到了很多,因为老师们的评课和我们的评课是有很大区别的,我们往往仅从表观上看问题,而中华路小学的老师们却从各方面进行分析,如他们会从是否强调重点、突破难点,是否上升到方法论的教育,是否符合学生特点等方面出发等等。我深深地被这里浓浓的教研氛围所熏陶,他们的评课让我从中学到了不少书本上无法学到的知识。在这里,我懂得了教研的真谛。此外,中华路小学每周都会有优秀教师的公开课,我基本上每节公开课都会去听,语文课也经常去听。在听课的过程中,我发现每位老师的教学方式都有特色。特别是语文老师程红老师的课,让我受益匪浅。很多听过程红老师课的人都会赞不绝口,她上课充满激情,感染力强,她的语调抑扬顿挫,充满童趣,十分吸引人。另外,在跟岗学习期间刚好遇上武昌区教研培训中心组织的数学教学教研活动,徐老师安排我去参加听课以及评课,让我有机会接触更多的有经验的老师,学习更多优秀教师的教学方法。这些将是我以后教师生涯一笔不可或缺的财富。

上汇报课期间,我先备好课,再让徐老师看。徐老师看过以后,很认真地为我指出教案的问题,还有一些要注意的问题及建议,对我的课件给以了很高的评价,这让我很欣慰。徐老师对我的教学很重视,每节课她都会去听我的课,评我的课,她给了不少宝贵意见。徐老师还鼓励我不断地在尝试中找到一种较有效的方式,逐渐形成自己的教学风格。另外,她对我的工作是高度重视的,也给予了很多支持和信任。

总之,在中华路小学我学到了很多,体验到了很多,感悟到了很多,成长了很多,在中华路小学跟岗学习的这一个月将是我教育生涯中最难忘最珍贵的一段记忆,真的很感谢各位领导和老师的淳淳教诲和悉心指教。我决定在今后学习工作中,我将不断学习、充实、进取,不断完善自我,超越自我。

优秀酒店跟岗实践个人总结范文(19篇)篇七

第一次跨进**市小学,就被学校那浓厚的文化氛围所吸引。校园虽不大,却精致典雅,有着深厚的文化底蕴。错落有致的树木、精致的橱窗、整洁的校园、别出心裁的标语、独特的走廊文化,无不散发出浓浓的人文气息。

我们的到来得到了**市小学领导的充分重视,还对我们两个学科的学员举行了一个简单的欢迎仪式。卓校长亲自参加了会议,给我们介绍了学校的办学特色,让我们感受**市小学的先进的办学理念。接著名师办洪老师为我们作了具体安排。来到桥儿头校区,见到了我们小组的导师柯庆疆,一位亲切热情的年轻女老师,我们折服于她的教学经验,教学水平。能够和她共同成长在这片数学钻研的热土上,是我们的荣幸,能够在她的指导帮助下钻研数学教学研究,是我们获得提高的有效推力。

我们是幸运的,能够来到温州的名校学习;我们是幸运的,能够得到温州名校领导的重视;我们是幸运的,能够领略名校教师的风采!在幸运中感动,感动他们的热情,感动他们的重视。

在**市小学,我们学习“以人为本”的教学理念,学习“课堂文化”,学习“勤勤恳恳、默默无闻”的工作态度。学习教师们“深厚的专业知识”,对学生观察和了解的敏锐性。

在实践期间,我们聆听了四位导师的课,我们的导师是四位非常优秀的教师,他们的教学风格虽各不相同,但都有一个共同的特点:文本钻研深透,教学目标制定准确,教学方法运用多样。

还参加了**市小学的教研活动,在实践的三个星期里我们听了共20多堂课,包括导师的示范课,教研活动课,以及我们组员的诊断课和提高课。他们的很多课虽然都很朴实,既没有华丽的包装,也没有什么标新立异,但自始至终渗透着新课标所倡导的新理念。我们在感叹他们教学艺术精湛的同时,还深深被他们的敬业精神、求实精神所折服。

从她们身上,得到启示,得到理念,改变自己的观念。

听课学习是为了提高,只有真正将习得带入自己的课堂,才能真正地有所收获,有所提高。实践期间,我们组在导师的带领了,经历了磨课的课程,上诊断课与提高课。

进入**市小学的第一周,导师就为我们开设的指导课,柯老师的《认识钟表》生动活泼,她的语言亲切,非常关注孩子的学习,将学生放在主体地位,充分展示了教师魅力。第二周,我们小组每人准备诊断课,导师认真地听我们的课,听完后小组交流讨论,研究课堂中出现的问题,每个人都提出自己的想法,导师对我们的问题进行总结,并对我们的诊断课进行指导与鼓励。带着这些意见和建议,我们每人重新修改设计,在第三周上提高课,每个人都有所进步,有所提高,非常感谢柯老师和**市小学。

在**市小学的最后一天,在洪老师的策划下,我们两大组的学员在龟湖校区开出了四堂展示课,非常幸运开出了一堂《轴对称图形》。这次活动也得到了卓校长的支持,亲临活动,认真听课,给我们听出了宝贵的建议和意见。对我来说这是一次难忘的经历,对我的成长有着推动作用。

优秀酒店跟岗实践个人总结范文(19篇)篇八

这次的跟岗学习活动主要是在导师的专业引领下,我们学员重新对备课、说课、上课、观课、议课等方面进行思考与探索,在课题研究方面进行交流并解惑,跟岗学习工作总结。

主办这次培训的华师基础教育培训与研究院的教授们希望通过这种方式,快速提升我们这些骨干教师的教育教学教研水平。愿望是好的,效果也是不错的,但由于开展跟岗学习活动是在学期中间,确实遇到了许多困难。

我今年任教高三3个班的理科综合教学,如果不是因为我所跟岗的沈祁老师的工作室就在本地,我根本不可能得到学校的批准,或许就会非常遗憾地像我们工作室的另两位学员罗聘和黄志勇老师一样,使这次的骨干教师培训学习半途而废。即便如此,我的申请也不能得到学校的“完全批准”,学校从教学实际出发,担心我的学习活动会影响到毕业班的教学工作,因为生物老师较少,没有老师能够顶替我的工作。

为了得到学校的支持,我采取“曲线救国”的方式,通过主任、书记,反复强调这次的跟岗学习活动如何重要,如何难得,我可以跟着特级教师学习,观摩他的备课上课,获取非常宝贵的经验,可以快速提升自己的教学水平等等。同时保证决不拖欠学生的一节课,为了做到这一点,我经过多方协调,有1/3的课程是与其他任课教师对调,跟岗学习回来以后再上,1/3的课程是发测试卷让学生做练习,然后每周再利用三个晚修时间补白天的课程,而星期六照常上课。这样,白天我在工作室跟岗学习,晚上回来批改试卷或补白天的课程,同时抽空完成跟岗学习日记并更新博客。我就是在这样的半脱岗状态下按时完成了跟岗学习任务。

在跟岗学习期间,我也深切体会到我们的工作室主持人沈祁老师的不易。作为一名学校的教导处主任,他权限不大,职责不少。每天他就像一个“陀螺”一样,比我们还要忙,既要协调学校各个方面的教学安排,又要指导我们进行跟岗学习,还要保证两者互不干扰。整个学习期间我们的活动都非常低调,既是他的风格,也是环境所迫。所以给予一定的经费给学校,是保障这种模式的学习能顺利进行下去的一个重要保证。

“过程与做法”

跟岗第1天:报到及食宿安排。

跟岗第2天:跟岗学习启动仪式及参观校园,交流跟岗学习计划与专业发展规划。

跟岗第3天:学员研究课题开题及学员课题研究经验报告。

前往湛江师范学院附属中学听王林发教授的报告《名师成长的路径与启示》。

跟岗第4天:随堂听课、评课。

跟岗第6天:观摩生物科高一级备课组集体备课展示活动。

集体备课、听课。

跟岗第7天:学员上课(同课异构)、相互观课议课。

前往霞山区铁路中学观摩《霞山区初中生物教师片断教学说课竞赛》活动。

跟岗第8天:学员上课(同课异构)、相互观课议课。

跟岗第9天:前往海东中学听课、考察、交流。

跟岗第10天:前往雷州一中听课、考察、交流。

参观雷州西湖、三元塔等。

跟岗第11—12天:前往乌石镇参观考察。

跟岗第13—15天:学员上课、相互观课议课。

撰写学习总结,整理跟岗学习材料。

“效果与反思”

跟岗学习,除了学习到有关课题的研究方法外,最重要的就是改变了我在教学活动中的一些观念和做法。

(一)变“听课评课”为“观课议课”

从教十多年来,尤其是近几年,也参与了不少听课评课的活动。很多时候,都是区教研室主任带着我们去听刚任教高三老师的课。听课时,我和许多听课的老师一样,总会不由自主地将自己的经验代入,思考自己会如何上这一节课,与上课的老师进行对比,以此为标准并结合实际的教学效果来评价一节课的好坏优劣。所以在评课的过程中,居高临下的心理较多,掺入的主观因素较多,而对客观因素(尤其是学生的实际情况)考虑不足。而被听课的老师所在的学校校长往往又会非常重视我们这些老师的意见,从而造成一些老师的工作被调整。

当我把这一情况与导师和工作室的同行们进行交流时,沈老师的.话引起了我的思考。他认为,单凭一节课的效果来评价一位老师的上课水平是有欠妥当的,我们要考量一位老师,就应该连续听他一个月的课,这样才会比较客观。同时我们在听一节课时,要考虑到这一老师的教学策略是否符合他的学生而不是符合听课者的学生。

沈老师还在我们都上了一节同课异构课后,专门进行了一场“观课议课”交流会,使我们明确地了解观课和听课的不同,评课和议课的不同。总而言之,我们要做一个清醒的观课者,客观的议课者,理性的思考者。

(二)变“单纯教书匠”为“反思记录者”

以前的我,为了追求教学成绩的提高,曾花了不少的时间去学习去尝试不同的教学方法,也取得了一定的效果。然而很多的做法现在回想起来,已经记不清是面对什么样的学生,在什么情况下使用效果最好,因为我没有记录,即使有反思,也仅是“反思”而已,都没有形成系统的文字。以至于到如今,这些方法、这些曾经的亮点缺少必要的观察数据,难以进行归纳总结,非常可惜,觉得自己纯粹是一“教书匠”而已。

而在这次的跟岗学习过程中,在跟岗作业的驱使下,我每天都及时地记录自己的学习情况以及反思结果,虽然成文不多,但现在重新翻阅,还是有种积累的思索的喜悦。这使我深深地体会到,心灵的火花转瞬即逝,我们要做个勤奋的“反思记录者”,捕捉它、思考它、记录它。

我相信,在学院里的、博客上的众多导师和同行们的引领和帮助下,随着课题的不断深入研究,我会有更大的转变。

优秀酒店跟岗实践个人总结范文(19篇)篇九

11月15日,带着激动,带着期待,我们两大组14人来到了温州市xx市小学,开始了为期三个星期的跟岗实践活动。转眼间,三个星期过去了,回顾这三个星期的点点滴滴,我们有感动,有收获,有提升。

在幸运中感动。

第一次跨进xx市小学,就被学校那浓厚的文化氛围所吸引。校园虽不大,却精致典雅,有着深厚的文化底蕴。错落有致的树木、精致的橱窗、整洁的校园、别出心裁的标语、独特的走廊文化,无不散发出浓浓的人文气息。

我们的到来得到了xx市小学领导的充分重视,还对我们两个学科的学员举行了一个简单的欢迎仪式。卓校长亲自参加了会议,给我们介绍了学校的办学特色,让我们感受xx市小学的先进的办学理念。接著名师办洪老师为我们作了具体安排。来到桥儿头校区,见到了我们小组的导师柯庆疆,一位亲切热情的年轻女老师,我们折服于她的教学经验,教学水平。能够和她共同成长在这片数学钻研的热土上,是我们的荣幸,能够在她的指导帮助下钻研数学教学研究,是我们获得提高的有效推力。

在xx市小学,我们学习“以人为本”的教学理念,学习“课堂文化”,学习“勤勤恳恳、默默无闻”的工作态度。学习教师们“深厚的专业知识”,对学生观察和了解的敏锐性。

在实践期间,我们聆听了四位导师的课,我们的导师是四位非常优秀的教师,他们的教学风格虽各不相同,但都有一个共同的特点:文本钻研深透,教学目标制定准确,教学方法运用多样。还参加了xx市小学的教研活动,在实践的'三个星期里我们听了共20多堂课,包括导师的示范课,教研活动课,以及我们组员的诊断课和提高课。他们的很多课虽然都很朴实,既没有华丽的包装,也没有什么标新立异,但自始至终渗透着新课标所倡导的新理念。我们在感叹他们教学艺术精湛的同时,还深深被他们的敬业精神、求实精神所折服。

从她们身上,得到启示,得到理念,改变自己的观念。在课堂中提高。

听课学习是为了提高,只有真正将习得带入自己的课堂,才能真正地有所收获,有所提高。实践期间,我们组在导师的带领了,经历了磨课的课程,上诊断课与提高课。

进入xx市小学的第一周,导师就为我们开设的指导课,柯老师的《认识钟表》生动活泼,她的语言亲切,非常关注孩子的学习,将学生放在主体地位,充分展示了教师魅力。第二周,我们小组每人准备诊断课,导师认真地听我们的课,听完后小组交流讨论,研究课堂中出现的问题,每个人都提出自己的想法,导师对我们的问题进行总结,并对我们的诊断课进行指导与鼓励。带着这些意见和建议,我们每人重新修改设计,在第三周上提高课,每个人都有所进步,有所提高,非常感谢柯老师和xx市小学。

优秀酒店跟岗实践个人总结范文(19篇)篇十

此次跟岗培训突出针对性、实效性、实践性和前瞻性,能与专家对话,能与同行交流,能与自己的教学实际相结合,这样的教师培训有效。这次参加“国培计划”项目培训,真是值得。教授们一场场精彩的教学,一个个具体的教学案例,就如一道道丰盛的精神大餐,让我回味无穷。再回过头对照自己的教学经历,感到差距大,我们教师占据整个课堂,生怕孩子学不好,总是舍不得放手,在课堂上给孩子的时间少,教师教学方法单一,结果是教师累,孩子收获少,孩子学习的主动性还受到了限制。

这次“国培计划”跟岗培训,它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,提高了自己的理论水平。这次培训来得及时,来得实在,觉得受益非浅,深受启迪。

教师的成长历程和教师的职业发展离不开教师的培训和再学习,从理论上提高教师的专业水平,从科学发展的角度来提高教育教学能力,不仅是教师自身的需求,而是社会发展的要求。因此必须建立终身学习的理念。

一节好的教学活动,新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。一节好的教学活动,要做到两个关注:

一是:关注孩子,从孩子的实际出发,关注孩子的情感需求和认知需求,关注孩子的已有经验……是一节成功教学活动的必要基础。

二是:关注教学:抓住教学的本质进行教学,注重教学思维方法的渗透,让孩子在观察、操作、推理、验证的过程中让孩子真正体验到活动的乐趣,乐学、爱学。此外,我认识到:一节好的教学活动,不要有“做秀”情结,提倡“简洁而深刻、清新而厚重”的教学风格,展现思维力度,而教师的“装糊涂、留空间”也是一种教学的智慧和方法。

说实话,我们平时只是考虑如何把具体的教学任务完成,而无暇顾及其它,很少有时间有机会来进行这样系统的理论学习,久而久之,使自己曾经对教育的追求和理想逐渐消失了,但通过这次培训学习,听了专家、教授、名师们的讲座之后,让我重新审视了自己,作为一名年轻的教师不仅不能丢掉专业知识,更要进一步的加强自己的专业技能,只有用自己的人格魅力来征服孩子,才能让孩子从心底里信服老师,我想只要自己认真刻苦钻研,脚踏实地,不断、及时更新教育理念,在工作中享受教育的幸福感,通过不断的学习,不断的提高来充实自己,找到自己的人生价值,让梦想在教育的舞台上徜徉,就一定能成为一名合格的幼儿老师!

优秀酒店跟岗实践个人总结范文(19篇)篇十一

厦门友朋四方物业管理有限公司成立于1999年9月,是具有国家一级物业管理企业资质,全面通过iso9001(20-版)质量体系认证和iso14000环境管理认证体系的物业管理企业。公司拥有员工近700名,是一支具备丰富物业管理经验的专业队伍。公司成立以来,坚持“以人为本、业主至上、服务第一”的宗旨,运用自己独特的经营管理服务理念、文化价值理念、先进的管理服务模式以及高效的`企业运营机制,致力于打造物业管理服务行业最具核心竞争力和知名品牌的企业。

公司承接的物业类型涉及写字楼、高层公寓、住宅小区、别墅、工业园等,管理项目遍及福州、厦门、漳州、泉州、龙岩和温州等地市,管理楼宇面积已达300多万平方米,其中“兴鸿广场”、“皇达大厦”在获得“20-年度全国物业管理示范大厦”称号后,并于20-年、20-年二次通过国家复检,继续保持“全国物业管理示范大厦”称号;“安宝大厦”和“中闽大厦”分别在20-和20-年获得“福建省物业管理示范大厦”称号;“基金大厦”、“新乐大厦”、“立信广场”和温州“同人花园”均获得市级优秀管理示范项目。自公司成立至今,所管理的兴鸿广场、远洋大厦、皇达大厦、基金大厦、新乐大厦、安宝大厦、中闽大厦、立信广场、泉州明鑫花苑和福州金钻世家和省地税办公大楼等均得到了业主、用户和开发商的高度评价。20-年,在全国性物业招标中中标“温州同人花园”21万平方米的物业管理项目中,成为福建省第一个走向省外的物业管理企业。

“友朋四方”以社会化、专业化、市场化为基础,具有强烈的市场竞争和服务意识,并通过强化整体管理水平和提供优质服务赢得了相当的市场份额。经过全体员工多年的不懈努力,现已成为我省物业管理企业中发展速度最快、管理水平最高、诚信服务最好、品牌效应最显著的物业管理经济实体之一,并在福建省各地市组织多期物业管理岗位培训班,为福建省培养了大批物业管理人才。

我是“友朋四方”立信广场前厅部的一名文员,主要负责办公室商务中心的工作,平时也会在大堂前台帮忙。文员的工作较为烦琐、枯燥,需要做事细心,处事严谨的人来接任,而我由于在学校的部门得到过锻炼,正适合此工作。

实习内容。

我是通过招聘面试进入“友朋四方”的,这是第一次正式与社会接轨,踏上“小白领”的工作岗位,开始了与以往寒暑假兼职工作不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时完成自己的工作任务,不能草率了事。随时都要保持良好的状态来对待工作,凡事要谨慎细心,否则随时都可能因为一个小小的错误而承担严重的后果或付出巨大的代价,这跟在校是完全不一样了,决不是一句“对不起”所能解决的,所以在公司里,我们不仅要具有求知的心态,也要善于将所学知识应用于实际操作,并学会察言观色,从中获取工作经验。

在这两个多月的实习中,我的工作是协助主任及大堂经理做好日常工作。在这一过程中,我首先对公司的业务情况作了基本的认识,其次对商务文员这一职务进行详细、透彻的了解,加深了对商务文员的认知。“友朋四方”文员一职具体的工作内容主要有:

负责前台服务热线的接听和电话转接,接待来访客人、业主、住户等。在这里,礼貌是极其重要的,“铃响不过三声”,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。接待来宾或住户,给予基本咨询和引见,并严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌,五米之外要微笑,三米之内要站立,礼貌用语至关重要。

打印、复印办公文件、资料,收发传真,领取办公用品等。打印、复印、收发传真应立即做好登记,并及时发送到所需人员手中,非本公司人员所需打印复印,要告之相关收费标准并准确记录。办公室所需物品如有欠缺应提前申请领取,并做好物品需求登记。

优秀酒店跟岗实践个人总结范文(19篇)篇十二

本人有幸来到公司并进入公司工作,不仅是从事房屋建筑设计的工作,更是从事各种配套设施的设备维修工作。在领导和同事们的悉心关心和指导下以及自已的努力下,我的工作学习得到了长足的发展和巨大的收获。

作为新世纪、新阶段的化工工艺员,熟悉自己岗位的工作是必不可少的,而且必须先熟悉自己所从事的行业,在不断的学习中拓宽自己的知识面,使自己不被社会所淘汰。

作为公司的一份子,我会充分利用公司的人才资源,多为公司创造价值,为公司创造更大的财富,力争取得更大的进步。在以上几个方面我都做得还不够,因此在以后的工作中,我将努力认真做得更好,使自己的能力和技术知识面更加的完善,成为公司更加出色的贡献。

在实习过程中我也发现自己存在的不足,主要表现在以下几个方面:

1、工作的质量和效率。

2、缺乏主动主动学习和总结的习惯,对工作的预见性和创新能力有待提高;。

3、与公司其他员工的交流过少,听取他们的意见和建议时,不够及时。

这些不足,我会在以后的工作中多多注意,尽量避免此类错误的发生,争取让自己做到更好!

在这里我也向公司的领导及同事们表示真心的感谢。通过这两个月的工作,我也认识到自己的不足之处,主要有以下几个方面:

4、专业知识的欠缺。

之前对于物业的一些基本操作知识很生生生熟练的运用,对于一些简单的操作,尚处于理论知识的初级阶段,许多地方还不了解。

5、对工作的理解不够深刻。

对工作的每个细节都深有体会,做事情往往做的不够完善,考虑问题不够全面。

6、工作不够敬业。

现在所有事情都要自己先去解决,以防止出现由自己的失误造成更大的损失。

在这里我还要对两个月的工作感受和总结。

7、工作不够主动。

这里我也想和公司领导说说,我们做的每一件事都要有责任心,都要以公司的利益为重。

8、工作不够细致。

在领导的指导下,对于每一份文件的修改,每一次都要求自己先完成,这样在工作时才能够有条不紊,较为有序。

9、工作不够严谨。

对领导交办的事情,只是一个很谨慎的态度,在工作中我发现有很多需要重复核对的工作,我们都是需要重复的去做,这就要求我们在工作中必须细心,对于工作,我们都要以谨慎的态度去对待,这样才能减少工作中的失误。在这里我学到并且提倡如何在工作中坚持有条不紊的做事,首先要从自己的思想上转变观念,快速适应新的工作环境,其次也要从以前工作中的粗心大意造成的。

在今后的工作中我会以这里为起点,做好个人工作计划,在思想上严格要求自己,认真做好各项工作,让自己的工作达到一个更高的层次。

优秀酒店跟岗实践个人总结范文(19篇)篇十三

回顾这段时间的实习生活,感触很深,收获也很多,从一个懵懂的女孩开始蜕变成为社会上需求的一员。相对于在校期间,我学会了如何更好更准确的为人处事的道理,学会了如何处理与公司员工的人际关系,学会了更加坚定独立思考的工作作风,同时,我也学会了应该如何在现实中更加严谨的去全面考虑问题:

1、认真细致的工作态度。任何岗位任何工作都应该细致认真,尤其是单位上的文职工作,文员工作需要与很多方面的人打交道,比如人事、物资方面,需要处理大量资料、文件等,这些都必须以严谨细致的工作态度去对待。

2、合理分工、合作,掌握好与他人的沟通技巧。沟通是人与人之间最为常见且最为有效的途径,如果没能与同事更好的沟通相处,那么可想而知,你的工作将不会如期而顺利进行。努力协调好与各部门间的协作,更好地去与他人进行沟通交流,遇到不懂的东西,就要问,可千万别碍于面子而草率了事。

3、具备肯吃苦、不怕累的素质。对于新员工来说,工作难免会遇到许多困难,凡事都要自己亲身去经历,吃点苦头是好事,正所谓熟能生巧。相信风雨过后看到的彩虹会是最漂亮的。

4、创造良好的工作氛围。在家与家人相处好,在外与同事的相处当然也要好,把同事当作朋友看,多一个朋友多一条路,这对工作的实行有很大的帮助。

5、不懂就问。工作中如出现无法理解或执行的事就要问,其实同事之间都是友好的,只要你开口肯定没问题。当然也要有自己独立思考的一面,不能什么事情都要问,都要依赖同事,这样会严重影响到自身的发展。

6、正确对待自己的人生观、价值观。为他人树立自身良好的榜样,做到以人为本,以德服人。

经过两个多月的实习,我深深感到自身还存在一些不足,我会在日后的工作中更加的努力,取长补短,虚心求教,逐渐地提升自己、完善自己。同时我也相信自己会在以后的工作中更加的得心应手,争取得到公司领导的更高层次的认可。我坚信不管在何地何职,都会端正好态度去对待,不辜负老师的教导与期望,给父母争光,给老师争光,给母校海洋学院争光。

其实最重要的还是那句话,有付出就有回报,我坚信,未来的我一定能够做到更好!

优秀酒店跟岗实践个人总结范文(19篇)篇十四

为期一个星期的跟刚学习活动已经完满结束了。虽然学习的时间不长,但是这次学习的理念足以让我用毕生的时间去实践。

生本教育在课程改革中兴起了一股热潮。在珠三角和泛珠三角地区,生本教育的理念深入人心,并进行了轰轰烈烈的试点实践。我跟岗学习的学校——惠州一中正是生本教育试点之一。而且他们已经进行了好几年的实践。老师们经验丰富,成果累累!让我这个教师新手耳目一新,受益匪浅。

我的指导老师是朱永平先生,他是我们惠州信息技术学科的老大。能够向他拜师学艺真的是我的荣幸。在此我从以下几点来总结一下我的学习收获与心得体会吧!

惠州一中,生本教育实践在信息技术学科进行的如火如荼,在学习的.过程中,我观摩了他们这一理念实施的全过程和操作方法。因为信息技术目前没有高考任务,所以实践生本教育的方式还是多种多样的。以下我简单陈述一下他们的操作方法吧!

开学的第一节课,他们就给学生说明本课程的学习任务和具体安排。把课程分为几个模块,每个模块有一个主题,而这个主题可以参照书本的综合活动的主题也可以自己确定主题。学生根据主题进行小组分工合作,完成一个作品,最后进行一个作品的展示汇报。

在学习期间,我们观摩了朱老师等几个老师的第一节布置任务,第二、三节学生小组合作创作和第四节学生成果汇报等课程。从一个模块学习开始到结束,除了第一节课老师是主角外,其他的课堂时间都是学生当主角,老师只是作为一个指导者在辅导他们。真正做到了把课堂还给学生,让学生做学习的主人。在这样的信息技术课堂里,我深刻感受到郭教授在《教育走向生本》中说到的快乐的感受是人更好学习的情感基础。快乐的日子使人聪明,使人产生心理的兴奋和生理的活跃,在兴奋中,他会获得最高的学习效率和最好的学习效果。

在这种教学模式下,老师的工作看起来似乎非常轻松简单。但是如果真正实施起来却没看的那么容易。和我一起去学习的还有另外一个老师,她回来后立刻实践这样的教学模式,由于学生的基础水平不一样,学生的学习习惯不一样。她也碰到了种种的困难。通过观摩学习和真正的实践。我觉得要真正做到把课堂还给学生至少要具备以下几个条件:

1、学生的学习积极性要高。不过是过去还是现在我们都不可否认学生的智商。只要学生的积极性调动起来了,没有什么是他们做不到的。甚至做出来的效果往往超过老师的估量。

2、班级不宜太大。班级大,学生多,老师的监督指导不到位。这样问题就出现了,积极的学生越来越好,稍微懒惰点的学生会越来越懒惰。生本教育,关键是学生的参与度。参与度高了,课堂的整体效果才可以体现出来。

3、生本教育的理念要深入人心。在现在的高考制度下,成绩才是硬道理。那么生本教育的生存途径在哪里呢?只要学生、老师和家长都理解和支持。那么这个新生的理念才会有现形的机会。

4、老师的综合素质要高。虽然说人不是万能的,但是作为一个老师,我深感不是万能就万万不能。学生都是一个个活生生的个体,面对不同的学生,会有不同的问题。为了更好地调控课程和解决学生问题。老师真的是要活到老,学到老了!

作为一个老师虽然每天的生活工作都差不多,但是也不可缺乏对自己职业的规划。一个人不能缺少目标和理想而活着。作为信息技术老师,除了要不断提高自己的教学能力外,还要不断地扩展自己的电脑知识。软件使用,硬件维护等知识都是需要我们不断去学习和积累的。如果说信息技术老师的成绩体现在哪里?发表论文,指导学生作品参赛,带领学生参加奥赛是最好不过的体现了。

通过这一次的学习,让我这个遇事措手不及的新老师收获良多。也改变了自己的一些理念和想法。更加坚定了我做信息技术老师的信念。

感谢xxx老师的悉心指导,虽然接触时间不长,但是我深深被他的人格魅力吸引了,对学生的负责与宽容,对同事的关心与照顾,对人生的从容与阔达。期盼某一天,别人也能够这样来评价我!

优秀酒店跟岗实践个人总结范文(19篇)篇十五

今天是跟着x工实习,主要是去了x工负责的涂装部。因为早上被x工说我还了解得不够深入,该有的专业术语被我用自己的理解方式盖过了,质量部的质检员跟我讲过的、介绍过的工序也没深入了解或者又以自己的方式去理解了,还有很多不理解的、不知道的在实习报告上都被我以“那样、那个”去含糊过。

我承认自己的错误,因为我是刚才学校里毕业出来的,在学校里我大部分知识都是通过自学看书的方式去学习的,以前有不懂的就先放下,等以后再看书的时候就会记起来,然后再去理解,所以是很少去主动问别人的。但是现在我是在工作了,在工作前需要快速的学会大量的.专业知识和专业术语,而且要牢牢记住,所以用我在学校里学习的自学方法是行不通的,至少也不是能快速的学成。想要能在短时间内学会工作时所需的知识和资料,我觉得既要在工作现场用眼睛仔细去观察,用手去触摸,把不懂的、含糊不清的记下来,再去问别人,也要翻阅资料,把别人讲的、没讲的,没弄明白的看熟,这样才能熟记在脑中。

所以今天在涂装部,我主要是把那些含糊不清的或者自己发明的名词都问了一遍涂装部的蔡燕森,例如上挂、处理前、处理后、保护、喷粉、喷漆等,蔡燕森也很主动的教我,我相信这样下去我就很快学会公司里的基础知识了。

我的感想,今天又是一次新的突破,之前公司里的员工都说我们大学毕业生学习是很快的,但是我刚来的时候,看到数冲的、数压的员工操作着我完全看不懂的电脑,我就觉得自愧不如,不过感觉总是有点不对劲。后来慢慢的熟悉了才知道,我们大学生的优势不仅仅是基础好,还有就是会学习的方法,因为我们经常跟新知识打交道,所以一旦知道了学习的方法,就可以行云流水的得到新知识了。

从一开始我就不是为了工资来工作的,而是为了经验、知识而来的,所以无论过程有多困难多艰苦,我也会迎头而上。

优秀酒店跟岗实践个人总结范文(19篇)篇十六

有幸能到杭州市解放军117医院幼儿园去跟岗实践,虽然我已经在幼教岗位上实践了二十一年,但从农村的普通幼儿园来到国际化大都市中的幼儿园跟岗,这样的实践对我来说又有着特殊的意义。

在跟岗过程中,我时刻关注指导老师的一言一行,通过对三个年龄段班级的跟班,我发现了班级内孩子生活、卫生及学习的习惯都很好,且都非常大胆、自信、活泼。也发现了老师共同之处,那就是在不管是在生活上还是在活动中,对孩子的关怀和关注无微不至,然而要求也是非常的严格。教师对每个活动的教材理解很透彻,对重难点的把握很到位,提问目的性明确,每节课都能很好地在规定的时间里完成,时间观念特别强,几乎每次活动都没有拖拉现象,孩子们个个动作迅速,可见平时对常规的培养的注重。

在实践锻炼时,我努力克服自己的弱点,把实践班当成自己的班级,以班主任的标准严格要求自己,主动地与指导老师沟通、交流,也看到这里的老师在为我提出宝贵意见的同时,给我更多的是鼓励和赞许。

虽然这次跟岗实践才短短十来天的时间,但幼儿园规范化及人文化地管理、整洁优美的园内环境、令人愉悦的宽松氛围,所有这些都给我留下了深刻的印象。我更多地感受到了解放军117医院幼儿园先进的教育理念和人文化的管理,特别是班级管理这一块,从中领悟到了很多的东西,而这些东西是在书本里找不到的,也将让我终身受用。

优秀酒店跟岗实践个人总结范文(19篇)篇十七

实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。因为任何知识源于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

随着国家经济建设的迅猛发展,国民收入的不断增加,人们越来越重视生活的质量,当人们已满足衣食温饱之后,便对住宅环境及其所在的社区文化提出了更高的要求。物业管理在我国虽然是一个新兴的服务行业,但也有20多年的发展历史,应该说也积累了一些经验,它由兴起到发展,现已成为现代居民生活不可缺少的服务行业,物业管理究竟能否走可持续发展道路?作为一名物业管理专业者,在即将毕业之际,我作了一次实习调研。

xxxx年xx月至xxxx年x月,为进一步巩固所学知识,理论联系实际,我在xx市xx物业管理有限责任公司进行了为期半年的访问学习。在实习期间,我们受到了xx市xx物业管理有限责任公司的热情接待。通过到公司各物业管理处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。

xx市xx物业管理有限责任公司成立于20xx年5月,位于锡城北门杨木桥小区xx内,东连锡城路,南临沪宁铁路,西靠凤宾路,北依213国道,是独立核算、自负盈亏、自主经营的独立法人企业,资质等级为三级,注册资金为100万元。

近几年来,公司始终贯彻“以人为本、诚信服务”的理念,遵循“优质高效、一流服务、信誉至上”的宗旨,并拥有一批具有大专以上学历,取得全国物业管理从业人员岗位证书的高素质管理人才,造就了一支思想正、技术强、作风好的物业管理队伍,公司先后成功接管了xx、xx二期(民丰西苑)、绿洲花园等小区,取得了良好的社会效益,环境效益和经济效益。面对行业竞争激烈、困难重重的物业管理市场,公司策划了一条良性循环的发展道路。目前,我们正在积极准备iso9001质量体系的认证工作,并已取得内部审核员资格证书。公司承诺:严格按照“市物业管理优秀住宅小区”的达标标准,制定和完善各项管理制度,充分利用现代化管理手段,确保工作圆满完成,为业主创造一个文明、整洁、安全、有序的生活环境,营造一个赏心悦目的生活空间。会一如继往、不断创新,力争为锡城更多的业主、住户提供优质、安全、舒适的服务,进一步提升企业形象,精心打造“新桥物业”的企业品牌,使新桥物业成为物业管理行业中一颗璀璨的明星。

“实习是检验真理的唯一标准”,学了三年的物业管理,总是想把所学的知识用到实习中去,这是我调研的目的之一;另外,想对现阶段物业管理行业在社会上的发展状况做一个了解,以便为今后正式走上工作岗位做一个坚实的基础,这是我调研目的之二;物业管理虽然有良好的发展前景,但从物业管理的现状来看,行业内部和社会环境之间有一系列的问题需要解决。只是随着社会经济进一步发展,为物业管理创造良好的外部条件,行业内部不断自我完善,这样,物业管理的美好前景才能变为现实。我想通过此次实习,我会对物业管理有一个新的认识和体会,会从感性认识上升到理性认识,理论联系实际,把自己所学用到社会实习中去,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实习验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。从小方面讲,为自己以后能有一个美好的未来而努力;从大处讲,也为物业管理行业走上成熟和健康发展之路贡献自己微薄之力。

本次调研我主要调研分析了新桥物业各管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理也有了初步了解。在调研期间,我主要采用了现场采访物业管理人员、进行现场调研等方式,完成了调研工作。新桥物业管理有限责任公司现在有三个管理小区,分别为xx、民丰西苑、绿洲花园。

在实习期间,我深深体会到了新桥物业的优势,以及其在黄巷街道的影响。虽然新桥物业管理有限责任公司仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与新桥人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些影响新桥物业发展的问题,现总结整理如下:

第一、内部管理不规范。首先,几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的管理。其次,由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,处理好这些关系当然有利于公司的发展,但当因此而忽视了内部管理与对外服务时,就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理健康的发展。

第二、责权利不明。责权利不明是影响公司发展的主要障碍。例如:一些房屋维修问题、设施设备配套问题,都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展,许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理服务质量的提高和物业管理的健康发展。还有,各物业管理处内部、各岗位之间责权不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,工作链断档,工作流程不流畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。

第三、缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员,相对缺少专业知识,大部分是中途搞物业,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。

通过在实习中理论的研究和实习的磨合,我提出自己的几点建议和方法:

1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。

(1)、规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志。语言形象要求服务接待人员要讲普通话。比如说在服务人的电话接待中要首问“新桥物业,可以为您做什么”语言要尽量热情委婉,包括在与业主产生矛盾的时候,“新桥物业”应该成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准,例如不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外,服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示,向用户传递公司的良好形象。

(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象,其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。所以,对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去,内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心,辐射每一个员工的行为。对于外部,我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规,措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖罚激励措施。

(3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构,同时也是物业企业的监督者和协助者。一些重大的物业事项(物业维修基金的使用、年度预算、物业公用部位的经营等)必须要业委会审批,否则有时物业的好的想法,可能会变成违法的行为。此外,在日常的管理服务中,要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会,以征询在平时管理中的不足和缺陷,来完善自己,同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示,请求其协助解决,做到双方心中有数,必要时要达成书面协议。

2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。

(1)、以专业化为方向,首先要打好它的专业基础,即让大多数的员工掌握丰富的专业知识和专业技能,因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。比如说公司内部要定制各种及时、快捷、方便的书刊、报纸等专业的学习媒介,配置现代的信息网络(因特网、局域网等)使各个项目的先进的观点成为公司的共享信息,通过学习让广大员工的思想“站在新桥,跳出新桥”,以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。此外,公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习,特别值得一提的是对于外出学来的东西,不能搞纯粹的“拿来主义”,一定要适时而变、因地制宜,主要要符合本公司和本小区的实际情况,否则只会浪费大量的人力、物力。在实习期间,我接触到的小区管理处很少有专业的书刊和书籍,因此这一点显得特别重要。对于专业技能,因为其是服务质量的基础,所以我们要鼓励员工提出改革技能的办法、参加国家的技能考试,对取得一定成绩的员工要给予奖赏,由此形成一个“学以为用、从用中学”的的良性循环。再次,专业化还要求明确部门结构、完善专业重组。举例来说,绿洲花园由于人员配置少,一个人要负责许多方面的事情,所以在一些档案的管理上以致出现了些许的混乱。因此,对于部门结构我觉得要有明确的划分,并且各部门要形成自己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。最后,专业化重组就是要针对各个部门所使用专业的特色,展开专业知识的整合,使每一个员工具备一专多能,比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到“人人都要学、事事都能懂”,在负责人员不到位的情况下,可以处理应急情况。

(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联系,这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键,尤其在处理不可协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我保护意识,即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。举例说在绿洲花园,我看到小区路面坑坑洼洼,如果在业主看房或是验收时,就存在了一个潜在的跌伤危险,而我们的物业没有给予任何的警告,这就是我们的不作为,一旦发生事故我们就要承担责任。如果我们给予醒目的警告,那我们只可能不承担责任或是承担连带责任。所以法律上的自我保护意识应该被我们的每一个员工牢记在心,以避免不必要的麻烦。

物业管理是一个特殊的服务行业,它集劳务、智慧、管理为一体,管理和服务的对象是“人”,最终目的是“满足他人的需要”。这里谈到的“管理”,绝不是单纯的“约束”。“管”是约束,“理”则是疏导,只有把约束和疏导有机结合、融汇,才能实现有序、有效的管理过程。所以其经营管理的复杂性就不同于一般的生产制造型企业,它的经营和管理是系统的、科学的、活性的、充满人情味的,是一个既涉及自然科学又涉及社会科学乃至心理学、行为科学的广泛领域。

未来我国的物业管理水平将逐渐与世界水平接轨。因此,发展的道路是漫长的,我们每一个从业人员都应抱着为之不懈努力的决心。我们有信心物业管理行业会越走越好!

优秀酒店跟岗实践个人总结范文(19篇)篇十八

11月3日至11月17日,非常幸运,我们6位来自广东省不同县市的教师走进了特级教师何建芬老师的名师工作室进行跟岗培训。在这短短的时间里,xx小学给我带来了很多的震撼:务实求真的教师队伍,彬彬有礼、主动学习的学生队伍,干净整洁的校园,富有内涵的校园文化,快乐、高效的学本课堂。这些资源让我们受益匪浅。

华阳人辛苦了!华阳构建的”生本教育“非常成功,这今天学校所呈现出来的都是一种常态教学,没有修饰,没有水份,简简单单但是每一节课却又是那么的精彩,让人不禁拍手叫好!这种精彩课堂不是由老师打造的,而是由学生创造的。构建一种新型的课堂的确不易,在光彩的背后是血汗的倾注。新生的事物在实施的过程中会举步维艰,在我们的身边会有许多争议、许多困惑、许多质疑。但是华阳人坚持下来了,何建芬老师坚持下来了,她们创造出一片属于自己的天地。何老师说得好:”把简单的事情做好,坚持做,静待花开。"由此及彼,我不禁想起了我市的教学改革。

我市今年开始,着手构建”学导式学习化“课堂,为期五年,为了落实改革,市教研室颁发了”学导式学习化课堂”的评价标准,进行了理论培训,开设了示范课,举行了片区的新课堂的研讨交流,似乎真的是轰轰烈烈的搞了起来。但是,真正落实的又有几人?为什么?“以学定教”“以生为本”不见效果,咋看这样的课堂是浪费时间,学生未能在老师的带领下直奔重点,直奔考点,于是考绩跟不上,无法交差。呜呼哀哉,教育的本质是该关注现在还是该关注未来?今日走进华阳,亲近华阳,有感动更多的是敬佩。

何老师,您辛苦了!“学高为师,身正为范”。在这十多天里,我亲眼目睹了何老师踏实、真实的工作作风,卓有成效的工作效率;亲身感受了何老师平易近人的处世态度和无微不至的关怀照顾。名师的人格魅力是我们进步的力量,我们深受感染,并为此激进。

实践“生本教育”,拉动我校的“学导式学习化课堂”呢?心自由,行至远,追随名师,有如逐日吧。

衷心感谢xx小学的领导、老师们对我的帮助和指导,感谢您们!

优秀酒店跟岗实践个人总结范文(19篇)篇十九

20xx年11月5日至11月9日自己有幸到陕县第二小学参加为期一周的校长跟岗培训学习。自知学习机会来之不易,五天来,学校把我作为他们其中的一名员工,严格要求;我也把二小当做自己的学校去努力学习,身临其境,亲眼目睹,二小一周紧张有序的教学工作。观看升国旗仪式,参与集体备课、听课、评课、大课间活动,参观校园文化建设、特色班教学、放学路队管理,了解学习二小教育教学管理、行政办公及政教管理工作的成功经验。时间虽短,收获很多,感触很深,震撼很大。

1、办学目标明确,办学理念科学。

二小的办学目标是“办精品学校,为人生奠基”。小学阶段是教育的基础工程,要求学生牢固掌握基础知识和基本技能的同时,更是塑造人的优良品质、养成良好习惯、培养兴趣特长、增强体质健康成长的重要时期,是在为人的一生奠定基础。二小是这样说的,更是这样做的,并且做得细致入微、淋漓尽致,从集体备课到高效课堂,从升国旗仪式到“新三好”评比,从特色班教学到阳光大课间活动无不体现,真正做到了办精品学校,为人生奠基。二小的办学理念是“民主理校、质量立校、科研兴校、特色强校”。理念体现以人为本,科学发展,突出重点、个性明显。

2、精细管理,措施优化,狠抓落实,务实高效。

在为期一周的跟岗学习中,我对二小精细高效的管理深有体会。学校细化了教育教学常规管理、政教管理的各项制度和操作细则,每项内容都有具体的操作办法和考核细则,每项活动都有具体的安排部署,每项检查都有翔实的资料。学校注重过程管理,落实承包责任制,领导包年级、包学科,教师包学生,层层签订目标责任书。每天我都几次看到各级领导巡课、听课、督查学校各个班级的工作,对活动的行为进行详细记录,然后依照评价标准评定是否达标并予以公示,评价结果纳入教师年度绩效考评。

3、注重对学生的养成教育。

教育就是培养学生良好习惯。二小的养成教育以“新三好教育”(在家庭做善良孝顺的好孩子,在学校做文明礼仪的好学生,在社会做诚实守信的好公民)为载体,学校细化养成教育目标,养成教育系统、具体、明确、可操作。对学生每天从早到晚的养成目标作了具体要求;让学生无论在家,还是在校、在社会都有践行标准来评价,逐步形成良好行为习惯,达到养成教育目的。

4、校园文化形成体系,达到文化育人目的。

二小校园文化建设非常浓厚,进入二小就好比进入了一个文化游览胜地,引人的文化让你目不暇接,到二小参观校园文化后,会给人一种博览群书的感觉。它多而不乱,大体可归为精神文化、环境文化、行为文化和制度文化,已基本形成一个文化育人体系。它使学校的办学目标、办学理念、校风、教风、学风,师生规范等深入人心,内化成了师生的自觉行动,达到了文化育人的目的。

1、细化制度,规范管理,狠抓落实,力争高效。

结合我校实际,进一步细化学校各项管理规章制度,增强可操作性,逐步由经验型、粗放型向规范化、精细化管理转变。完善学校量化考核方案,教师平时教学工作实行量化考核管理,从师德、考勤、教学常规、环境卫生、校园大课间活动、学生安全等方面表现情况进行记录,给予评价,一周一公示,一月一汇总,评价结果纳入教师年度绩效考评。

2、加强教研,以教研促质量。

坚持每周开展一次专题教研活动,每月进行一轮高效课堂赛课活动。将“先学后教,精练达标”教学模式成为具有适合我校特色的高效课堂模式,力争高效课堂常态化,全面提高教师的教育教学技能,实现教育教学质量的进一步提高。

3、家校合一,开展养成教育“双好”评价活动。

良好的习惯使人终生受益。学校以培养学生良好行为习惯为目标,开展“双好”评价活动,(在校做个好学生,在家做个好孩子,)孩子的行为习惯,学校表现由班主任进行评价,家庭表现由家长进行评价,学校、家庭共同携起手来,及时给孩子鼓励、引导和教育。从而使好习惯、早养成,一切为了孩子美好的明天。

4、开展阳光校园大课间活动,使学生快乐学习,健康成长。

师生在校的工作和学习紧张而忙碌,适当的运动对他们来说尤为重要,因此要充分利用好阳光大课间活动,坚持让他们做体操、跑步、跳绳等运动项目,使他们放松大脑、迸发活力、强身健体。坚持每天锻炼一小时,健康生活一辈子。

本次跟岗培训心得体会溢于言表,我将学有所得,学有所思、学有所悟,学以致用。结合我校实际,使我校管理再上新台阶,促我校发展。

在此,感谢县教体局给了我这次跟岗培训、实地学习的机会,感谢二小领导对跟岗培训的精心组织和安排。我将不辜负您们的期望,力争成为学校改革创新和实施素质教育的带头人,为促进义务教育均衡发展和城乡教育的协调发展做出自己应有的贡献。

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