企业制度培训心得(专业22篇)

时间:2025-08-13 作者:灵魂曲

培训心得是在培训活动结束后,对所学内容进行梳理和归纳,以便更好地应用于实际工作中。以下是一些写得比较出色的培训心得,希望能给大家写作上的灵感和启示。

企业制度培训心得(专业22篇)篇一

企业制度培训是新员工入职的必修课程,也是现有员工长期学习和提升自我的必备条件。在企业制度培训中,我收获颇丰,不仅对公司制度有了更加深入的认识,同时也开阔了我的视野,提高了自己的素质能力。

在企业制度培训中,我充分认识到了制度在企业管理中的重要性,不管是对公司内部还是对外部来说都是有着非常重要的作用。例如,公司的规章制度为员工的工作提供了交待和限制,保证了公司业务的合规性和正常运营;制度的规范性和落地性,为公司的稳健发展提供了坚实的保障。

第三段:制度应用的实践。

制度的存在是为了被应用的,我们不能仅仅停留在理论层面。我认识到制度的应用才是更加重要的,通过企业培训,我学会了如何将制度融入实践中去。例如,制定好的工作方案、流程和规定是有明确目的的,我们必须认真按照制度落实工作,制度的不断实践应用能够形成一种惯性使得企业效率不断提升。

第四段:培训的自我提升。

企业制度培训是一种很好的提升机会,我们及时学习掌握制度可以充分利用资源去提高自己的专业素质。在参加培训的同时,还要注重培训的自我提升,努力运用所掌握的知识技能提高自己的竞争力。通过企业制度培训,我对企业制度的理解和应用有了更系统、更全面的认识,我相信这将对我未来的工作和发展带来更大的助力。

第五段:结语。

总而言之,企业制度培训带给了我们实际的帮助,为我们提供了一个发展和提升自我的平台。通过这次培训,我学习并应用了企业制度,提升了自己的专业素质,使自己更好地适应公司的工作环境和规定。因此,我相信,只要认真学习并落实制度,将制度应用于工作实践中,我们必定会创造出更加出色的业绩和成果。

企业制度培训心得(专业22篇)篇二

白驹过隙,转眼间在济南国网技术学院的培训已经结束,这将近两个月的国培对我来说是完美而充实的,让我获得了一些难忘的收获和体验,对继电保护及自动化相关理论有了更多的掌握。

在心有别致的迎新生车站,到导员的温馨信息提醒,再到齐鲁大地的人文情怀,使我对济南和国网技术学院有了初步的完美印象。经过公司20xx年第五期新员工集中培训班军训及汇报表演的隆重举行,奏响了培训生活的完美序幕,进入了充实而紧张的理论与实操技能的学习氛围,理论结合现场的授课方式,让我们每一个培训员工深层次体验到了国网技术学院不一样的培训风格,带动了我们对学习的积极向上,使我们在培训师的带领中学习到了应掌握的必备理论知识和实操技能,为以后的工作打下了坚实的基础。

近两个月的培训时间内主要学习了安全规程与危险点分析、二次回路之控制回路、企业文化、公司信息化与信息安全、应急急救安全知识与实践、线路保护定检与实操、变压器定检与实操、以及学院组织开展的相关高端论坛。

授课过程中,教师们深入浅出,从概念入手,先从宏观上全局给我们讲解基本的相关理论知识,然后才会结合理论进行实操的基本技能讲解。例如教师结合培训室现场的线路保护装置和主变保护装置讲解了线路保护定检和主变定检的二次安全措施、相关计算、调试等,在课堂上我们以“反转课堂”的方式让各省市公司的同事上讲台对相关理论模块更近一步进行讲解交流,互相借鉴优势对线路保护和主变保护定检有了更深入的掌握。

最终,让我们经过实操训练对所学理论有了实践性的掌握。在以后的工作生活中,相信能够把理论和实践结合的更好,真正到达学以致用的目的。

经过与各省市公司同事的共同探讨学习,是我看到了国网18届新青年员工的本事与才华,对国网公司这个广阔的平台有了更大的信心,使我的人生目标和努力方向更加明确坚定。相信自己在以后的工作和生活中也能够坚持积极乐观的态度应对遇到的困难和挫折,用自身的本事处理好个人、团队和团体的关系,坚持终身学习。

经过本次培训的学习,无论是理论知识还是学习的方式方法等方面均有颇多的收获,对我来说受益匪浅。在今后的工作当中我会倍加努力学习,争取以最快的速度学习更多的专业知识和业务技能,为自己的岗位增添新的动力。

企业制度培训心得(专业22篇)篇三

为实现公司的发展目标,提升人力资源绩效,公司组织员工参加提高业务技能水平、质量意识、诚信意识等的各种培训,提升员工综合素质,增强员工的质量安全责任感、企业团队精神,维护公司的诚信环境,确保各岗位工作人员能够更好地胜任工作。为做好此项工作,公司特制定本程序。

2.1本程序适用于公司各部门培训和教育的控制管理。

2.2员工培训和教育遵循学习与工作相结合,多种培训教育方式相结合,短期、业余、自学、集中培训等相结合的原则。

2.3培训教育工作坚持“培训、考核、使用、待遇”相结合的原则,各个岗位人员必须“先培训,后上岗”。

3.1质量技术部技术中心负责公司各部门培训教育的管理工作。

3.2公司各部门负责本部门员工培训教育工作。

4培训教育内容和形式。

培训的内容主要为法律法规、质量意识、诚信意识、管理知识、专业技术知识和操作技能等。

4.1.1入厂教育:新员工进入公司必须接受入厂培训,培训内容主要包括公司简介、生产工艺、人事政策、薪酬福利、奖惩规定、企业文化、劳动时间、体检、休假、相应的法律法规、工作纪律、执行力、合理化建议、安全、质量、诚信等内容。

4.1.2岗前教育:作业员工上岗(换岗)前必须接受岗前教育,由培训老师采取“一对一”的教育方式,教育主要内容包括:岗位职责、生产操作规程/流程、设备操作规程、紧急预案处理、卫生规范要求、工作疑难指导等内容。

4.1.3安全教育:员工在岗工作必须接受安全教育,教育主要内容包括:安全基础知识、安全规章、安全操作规程、安全消防知识、事故处理预案等内容。

4.1.3.1安全教育分为公司、部门、岗位三级。

4.1.3.2公司级安全教育侧重培训安全组织、安全生产知识、消防知识、劳动纪律等。

4.1.3.3部门级安全教育侧重安全事故处理预案、部门规章制度。

4.1.3.4岗位级安全教育侧重点在岗位安全培训、设备安全操作培训。

4.1.4管理知识、专业技术知识。

4.1.4.1最高领导层、干部(包括后备干部)的培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培养、执行力建设等培训。

4.1.4.2工程技术人员:技术管理培训、岗位业务技能培训等。

4.1.4.3客户服务培训:优质客户服务、礼仪知识培训等。

4.1.4.4其他行政部门:职业精神与职业素质培训等。

4.1.5诚信教育培训:全体员工必须接受诚信教育,诚信教育主要包括诚信管理体系标准;与诚信有关的法律法规;食品安全质量管理;诚信文化建设;失信预防及应急措施;相关技能;法律、质量、安全、环保等意识教育和职业道德教育等内容。

4.1.6体系(iso、haccp等)的培训:体系内审员培训、体系标准宣贯、关键控制点(ccp)操作培训等。

4.2.1讲座:公司定期、不定期邀请公司内外培训讲师就生产、设备、经营、管理举办培训、教育讲座,丰富员工知识。

4.2.2委外培训(学习考察):组织员工外出学习考察拓宽视野,学习先进技术或管理经验。

4.2.3轮岗培训:是将作为重点培养对象的员工调动工作岗位,使其能够熟悉并适应不同岗位的工作,达到提高综合业务素质的目的。

4.2.4技能培训:根据岗位的需要,对员工进行的以熟练实际操作、提高技能为目的的培训。

4.2.5业余自学。

4.2.5.1公司鼓励员工利用业余时间自己学习,参加业余学习一般不应占用工作时间,不影响工作效率。

4.2.5.2员工如因参加学习、考试影响工作,经部门领导同意后凭相关证明,不扣发工资和奖金。

4.2.5.3员工自己参加的社会学历教育(函授、网络教育、自学考试等)凡符合国家规定要求的,公司对员工取得的学历证书予以承认。

3.2.5.4员工外部培训取得的资格证书的管理执行《证照证件管理制度》。

5.4.1质量技术部技术中心负责进行培训需求调查,根据【培训需求调查】编制年度培训教育计划,见【年度培训计划表】。

5.4.2每次培训前,培训主管部门要提前编制培训的工作程序,安排好场地、时间、设备、培训资料等相关资源。

5.4.3每次培训时,培训主管部门要组织参训人员签到,填写【培训签到表】,做好【培训记录】,收集培训效果评价意见和建议。

5.4.4相关部门因工作需要进行的临时培训,应提前一周与培训主管部门(外培)沟通,协商确定相关培训资源(时间、场地、讲师、内容、考核等)。

5.4.5培训后,质量技术部技术中心会同相关部门对培训有效性进行评价,可以通过理论考试、操作考核、业绩评定和观察效果等方法,评价培训的有效性,评价被培训人员是否具备了所需的能力。年终,由质量技术部技术中心进行全年培训总结,总体评价培训计划实施的有效性。

5.5.1公司保存培训记录,建立【员工委外教育培训档案】,并进行培训效果评价。

5.5.2培训记录主要记录公司组织的培训活动,反映公司培训工作完成情况。

5.5.3培训记录包括:培训目的或主题、培训签到表、培训过程记录、培训考核表。

5.5.4员工培训档案主要记录员工个人参加的培训教育活动。

5.5.4培训档案管理参照公司《档案管理制度》执行。

《文件控制程序》。

《档案管理制度》。

《证照证件管理制度》。

企业制度培训心得(专业22篇)篇四

近日,我参加了公司组织的企业制度体系培训,并有幸与其他同事共同参与其中。通过这次培训,我深刻认识到企业制度体系的重要性,同时也体会到培训对于提升员工综合素质的积极作用。下面,我将从五个方面总结一下我的心得体会。

首先,企业制度体系培训使我对公司的运营方式和管理体系有了更为全面的认识。在培训中,我们系统学习了公司各项制度和流程,并通过案例分析和讨论,深入理解了这些制度背后的逻辑和原则。我深感这种全面了解对于我们的工作至关重要,它不仅能够帮助我们更好地融入公司文化,还能够提高我们的工作效率和质量。因此,我将更加重视对公司制度的学习和理解,努力将其贯彻到具体的工作实践中。

其次,企业制度体系培训拓宽了我的思维视野和职业发展路径。通过学习和对比各种企业的最佳实践,我发现自己对其他行业和领域的了解非常有限。然而,这些行业和领域却可能给我的职业发展带来新的机会和挑战。因此,我决心在今后的工作中,加强自主学习,了解更多的行业和领域,不断拓宽自己的思维边界,为自己的职业发展打开更多的可能性。

第三,企业制度体系培训强化了我对团队合作的认识和意识。培训中,我们通过小组讨论和团队合作的形式,共同解决实际问题。在这个过程中,我深感一个优秀的团队能够发挥出更大的能量和创造力。因此,我将更加注重与同事的沟通和合作,通过集思广益的方式来解决问题,不断提高工作效率和团队凝聚力。

第四,企业制度体系培训不仅重视理论学习,更注重实际操作和案例分析。培训中,我们通过模拟实例、角色扮演等形式,进行了实际操作和案例分析。通过这种方式,我更加深入地理解了制度的实施过程和应对突发情况的方法。我认为,在今后的工作中,我将更加注重实践和案例分析的学习方式,提高自己解决问题和应对挑战的能力。

最后,企业制度体系培训增强了我的责任感和使命感。在培训中,我们不仅学习了公司的各项制度,还了解到这些制度是为了实现公司的发展目标和使命而设立的。我深感作为公司的一员,我有着重要的责任和使命,即贯彻执行这些制度,为公司的发展做出自己的贡献。因此,我将更加珍惜自己的岗位,不断提升自己的能力和素质,努力为公司的发展做出更大的贡献。

总之,通过这次企业制度体系培训,我不仅对公司的运营方式和管理体系有了更深入的了解,还拓宽了自己的思维视野和职业发展路径。同时,培训还加强了我对团队合作的认识,提高了我的责任感和使命感。因此,我将以更加积极的态度和更高的目标来对待今后的工作,在实践中不断学习和进步,为公司的发展做出自己的贡献。

企业制度培训心得(专业22篇)篇五

人们常说“法不责众,乱不责众”,企业制度在现代社会中如同一个规范化的“法律”,可以为企业员工提供一个有条理、高效、公正的工作环境,同时也是企业发展不可缺少的一个保障。而企业制度培训,则是将企业制度灌输和巩固于员工的重要手段。在接受培训的过程中,我深受启示和感悟,时刻咀嚼“制度是企业文化的体现,遵守制度就是拥护企业文化”的理念,始终铭记在心。

第二段:学习的收获。

在企业制度培训中,公司通过图文结合、视频播放和模拟演练等多种方式,传达企业文化意识、文化价值和文化表达,并结合一系列的制度和规定,让我们深刻理解到不同制度的重要性和作用。我们了解到了企业中近30项的制度规定,详细学习了企业文化的内涵和对员工的作用,涉及到的涨薪、加班、调动等方面的管理细则。这些制度旨在确保企业有序、高效的运转,同时帮助员工更好的了解企业的运行以及自己在其中的角色。

第三段:认识到制度的重要性。

正如逆水行舟,不进则退,企业在发展过程中制度的重要性不言而喻。一个良好的制度可以为员工提供稳定的工作环境,在日常工作中为员工提供循规蹈矩的指引,同时也为企业规避了很多潜在风险。企业制度的执行可以提升企业管理水平,为企业发展提供更好的保障,使员工的与企业目标一致,因此遵守企业制度已经成为客观要求。对此,我认识到制度不仅是一种规矩,也是企业文化的代表,通过遵守制度促进企业发展。

第四段:制度与员工的互动。

制度是企业文化的外在表现,而员工是企业文化的内在实现。员工的态度和行动,无疑都对企业的制度执行产生着重要影响。在遵守企业制度过程中,员工不仅应该学习制度内容,更应该理解制度的意义和实际应用。与此同时,企业也应该及时调整制度,倾听员工的心声,从中发掘可优化的点,并不断完善制度,应对不断变化的市场。制度和员工的互动是一个良性循环,员工的遵守使得制度的完善,而制度的完善又会促进员工的合理使用,优化员工的工作体验,构建一个相互促进的企业文化。

第五段:结语。

企业制度培训有助于我们理解和遵守企业制度,从而推动企业发展。通过素质培训、知识传播以及实践体验,我们深刻认识到制度的重要性,认识到员工遵守制度的利于公司发展和自身成长,认识到公司在制度上不断完善的决心。同时,我们也迎合企业的要求从而成为更好的员工。在今后的工作中,我将时刻铭记“制度为先,合规才能发展”的理念,遵守企业制度,切实为企业发展和个人成长贡献力量。

企业制度培训心得(专业22篇)篇六

随着经济全球化的发展以及企业竞争的加剧,企业制度体系培训成为了越来越重要的一环。在参加企业制度体系培训的过程中,我深刻地体会到了培训的重要性和价值。本文将围绕企业制度体系培训的主题,总结我在培训过程中的心得体会,并对未来的发展提出一些建议。

首先,在企业制度体系培训中,我深刻认识到良好的制度在企业管理中的重要性。制度是企业顺利运行的基石,它规范了企业的各项行为,确保了企业的正常运营。通过培训,我学到了许多企业制度的具体内容和实施方式,深入了解了为什么有这样的制度,以及制度的重要性。在以往的工作中,我并没有意识到制度的重要性,经常会出现一些无法解决的问题。通过这次培训,我逐渐明白了制度的作用,也更加明确了制度的指导思想。从现在开始,我将更加注重企业制度的执行和遵守,以确保企业的正常运行。

其次,在企业制度体系培训过程中,我学习到了团队合作的重要性。在现代企业中,跨部门、跨岗位的合作成为了一种常态。在培训中,我们组成小组进行案例分析和讨论,需要紧密协作、合作共事。通过与其他同事的合作,我深刻体会到了团队合作的意义和价值。每个人的知识和经验互相补充,形成了整体的力量。我们需要团结一心,共同努力,才能更好地解决问题,更好地完成任务。因此,我认为,在未来的工作中,我将更加注重与团队的合作,提高团队协作能力,为企业的发展做出更大的贡献。

此外,在企业制度体系培训中,我学习到了持续学习的重要性。随着社会的不断发展变化,企业面临的挑战也在不断增加。唯有不断学习,不断适应变化,才能保持竞争优势。通过培训,我了解到了各种新的知识和技能,拓宽了自己的视野。同时,我也了解到了学习的方法和途径,知道如何在工作之余进行学习。在未来的工作中,我将积极主动地学习新知识,不断改进自己的能力,提升自己在企业中的竞争力。

最后,在企业制度体系培训中,我体会到了培训的价值和效果。培训不仅仅是一种学习的方式,更是一种推动个人和企业发展的动力。通过培训,我不仅掌握了实用的知识和技能,也提升了自己的综合素质。培训不仅仅是为了提高工作效率,更是为了帮助我们更好地适应企业的发展需求。在未来,我希望能够继续接受各种培训,不断完善自己,为企业的发展贡献自己的力量。

综上所述,企业制度体系培训是一次意义重大的经历。通过培训,我深刻认识到了良好的制度在企业管理中的重要性,学习到了团队合作和持续学习的重要性,体会到了培训的价值和效果。在未来的发展中,我将更加注重企业制度的执行和遵守,提高团队协作能力,积极主动地学习新知识,为企业的发展贡献自己的力量。同时,我也希望企业能够加大对培训的投入,为员工提供更多的培训机会,不断提升员工的综合素质和竞争力,共同推动企业发展。

企业制度培训心得(专业22篇)篇七

作为一名企业职员,我有幸参加了公司组织的企业制度体系培训。通过这次培训,我对企业制度体系有了更加深入的了解,并且收获了许多宝贵的经验和体会。下面我将分五个方面进行总结和归纳。

首先,企业制度体系培训为企业员工提供了清晰的方向和目标。在培训过程中,我们详细了解了公司的各项制度和规章,对公司企业文化有了更加深入的了解。在工作中,有了这些制度和规章的指引,我们能够更加明确地了解自己的职责和义务,以及明确公司对我们的要求。这不仅有利于我们更好地完成工作任务,还能够确保公司的正常运转和发展。

其次,企业制度体系培训提高了员工的综合素质和能力。制度体系培训不仅仅是让我们了解一些制度和规章,更重要的是培养我们的综合素质和能力。通过学习企业文化,我们了解到公司所追求的目标和价值观,并能够在工作中以此为准则。培训中我们还学习了一些基本的沟通技巧和协作能力,使我们更加擅长与同事和客户之间的交流与合作。

再次,企业制度体系培训强化了团队意识和协作精神。通过培训,我们了解到每个岗位的职责和紧密的相互联系,我们深刻意识到一个人的成长与整个团队的目标密切相关。在培训的过程中,我们进行了很多团队合作的实践和训练,这不仅锻炼了我们的团队意识和协作能力,还增进了团队成员之间的互相认识和了解。这对于构建一个和谐、高效的企业团队非常重要。

此外,企业制度体系培训提高了员工的自身素质和职业素养。作为一名企业员工,我们需要具备良好的自我管理和自我约束能力。通过培训,我们了解到企业对员工的基本要求和期望,并且明确了自我的责任。同时,培训中也提到了一些自我发展的方法和技巧,使我们能够更好地提高自身的职业素养和素质。这对于个人的职业生涯规划和发展非常有帮助。

最后,企业制度体系培训培养了员工的责任意识和自我激励能力。在培训中,我们经常强调要做到自觉遵守公司的各项制度和规章,并将其内化为我们的自身行为准则。同时,我们也学习到了自我激励的方法和技巧,使我们能够更好地激发自我,提高工作效率和质量。这种责任意识和自我激励能力将会在我们的工作中起到积极的促进作用,使我们不断成长和进步。

综上所述,企业制度体系培训是一次非常有益的培训,通过这次培训,我不仅对企业制度体系有了更加深入的了解,还得到了许多宝贵的经验和体会。我相信,在今后的工作中,我会在各个方面发挥出更好的作用,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也会将这次培训中学到的知识和经验传递给更多的同事,一起努力,共同进步。

企业制度培训心得(专业22篇)篇八

近年来,随着市场经济的快速发展,民营企业的地位和作用日益凸显。为了适应市场经济的需要,提高企业的经营管理水平,许多民营企业开始重视制度建设和培训。我有幸参与了一次民营企业制度培训,以下是我在培训过程中得到的一些心得体会。

首先,制度建设是民营企业的基础。在培训中,我了解到制度是企业内部管理的基石,能够约束和规范企业内部人员的行为,从而提高企业的效率和竞争力。制度的建设涉及企业的各个方面,如人事管理、财务管理、销售管理等。在制度建设中,必须注重科学性和实用性,根据企业的特点和需求制定相应的制度。只有健全的制度体系才能为企业提供稳定和高效的运营环境。

其次,制度培训是提高员工素质和能力的有效途径。通过培训,企业可以向员工传递知识和技能,提高其工作能力和综合素质。在培训中,我学到了许多具体的制度操作方法和解决问题的技巧。这些知识和技能对我个人而言非常有用,也为我今后的职业发展打下了坚实的基础。值得一提的是,培训还可以提高员工的工作积极性和团队协作意识。在培训中,与其他员工的交流和互动激发了我对工作的热情和责任感。

再次,制度培训促进了企业的创新和发展。在培训中,讲师强调了企业要不断改进和创新,不被固有思维局限住。这一点对我影响很大,让我认识到只有不断创新和学习,才能在市场竞争中立于不败之地。同时,培训还开拓了我的眼界,让我明白了团队合作和跨界创新的重要性。只有将不同领域的人才和资源进行有效整合,才能实现企业的创新和发展。

然后,制度培训提高了企业的管理水平和效益。在培训中,我了解到好的制度有助于提高企业的管理水平,降低风险和成本。通过培训,员工能够更好地理解和遵守制度,从而减少工作中的错误和失误。此外,制度培训还有利于提高企业的竞争力和市场占有率。有了健全的制度,企业能够更加高效地运营,满足客户的需求,提高产品和服务的质量。

最后,制度培训是企业文化建设的重要环节。企业的制度和价值观相互依存、相互影响。只有通过制度培训,员工才能更好地理解和践行企业的文化和理念。在培训中,我感受到了企业文化的力量,它可以凝聚人心,激发员工的工作积极性和创造力。同时,制度培训还能够培养员工的职业道德和职业操守,提高企业的整体形象和信誉度。

综上所述,参与民营企业制度培训让我受益匪浅。通过制度培训,我了解到制度建设是民营企业的基础,并意识到制度培训对员工素质和能力的提高至关重要。制度培训不仅促进了企业的创新和发展,提高了企业的管理水平和效益,还推动了企业文化的建设。希望通过不断地培训和学习,民营企业能够健康发展,为国民经济的繁荣做出更大的贡献。

企业制度培训心得(专业22篇)篇九

随着经济的发展,民营企业在中国的地位和作用日益凸显。为了确保民营企业能够有序、高效地运作,提高企业的竞争力和持续发展能力,许多公司开始重视制度培训。近期,我有幸参加了一场关于民营企业制度培训的学习活动,并从中受益匪浅。在此,我将分享我对于民营企业制度培训的心得体会。

首先,制度是民营企业的“灵魂”。参加制度培训让我更加深刻地理解到,制度是企业的核心,是企业运营和管理的基石。一个完善的制度体系能够为企业提供明确的工作流程和规则,确保各个部门和岗位之间的合作无障碍,并为员工提供公平的机会。通过制度培训,我学到了如何制定、执行和改进企业制度,以及制度与企业文化之间的关系。这些知识让我深刻认识到只有建立健全的制度体系,企业才有可能实现可持续发展。

其次,制度培训提高了我对规范经营的重要性的认识。在制度培训中,讲师深入浅出地讲解了法律法规和政策,教会了我们如何遵守经营规范,合法经营。同时,他们还告诉我们,遵守规范不仅仅是因为法律的约束,更是因为规范经营能够建立企业的良好声誉和品牌形象。这使我深深意识到,在竞争激烈的商业环境中,只有遵守规范,才能够在市场中获取更多的信任和机会。

此外,制度培训也教会了我如何正确处理企业内外部利益关系。一个成功的企业不仅要在内部建立良好的人际关系,还需要与外部利益相关方建立良好的合作伙伴关系。制度培训让我了解到,只有平衡好各方的利益,确定合理的利益分配机制,企业才能够在与合作伙伴的良性互动中实现共赢。这对于我今后的工作尤为重要,将使我更好地在团队合作和合作伙伴关系中发挥自己的作用。

另外,制度培训还提醒我在企业中负责任的角色。作为企业员工,我们要时刻牢记自己的责任,不仅要对自己的工作负责,还要对团队和企业的利益负责。制度培训引导我们明确了自己在团队中的职责,了解到责任与权利是相互绑定的,只有承担起责任,才能够获得相应的权利。这让我意识到在企业中要勇于担当,以积极的态度去面对工作中的挑战。

最后,通过这次制度培训,我深刻认识到制度对于企业发展的重要性,以及个人在其中的责任和作用。我将努力将所学到的知识运用到实践中,帮助所在的企业建立健全的制度体系,提升企业的竞争力和核心竞争力。同时,我也希望培训能够继续推广,让更多的企业和员工都能够意识到制度培训的重要性,并从中受益。只有不断提高员工的制度意识,才能够让民营企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

企业制度培训心得(专业22篇)篇十

企业制度是一家企业的重要组成部分,它是企业管理和运营的基础,涉及多个方面,如人力资源、财务、行政、法务等领域。每个企业都有其独特的制度构架,但其本质是一样的,即为了优化企业的管理和效能达成一定的目标。因此企业制度的培训是企业内部必要的环节,只有经过培训,员工才能更好地适应企业运营机制,发挥自身潜能,使企业的整体效益得到提升。

二、体会。

在听取企业的制度培训后,我深刻认识到了制度的重要性。我看到企业制度不仅仅是行政方面的规定,还包括了企业文化、企业价值观、企业经营理念等等。互联网时代下,一家企业的成败取决于其使命和愿景,这不仅能够领导一般员工,还能激发和激励员工的自我驱动力。企业制度能够给企业注入活力,使企业成为人们心中的佼佼者。

此外,企业制度极度重视人的作用。一件事情做有员工和领导的存在,员工是执行,领导是管理,员工和领导可相互促进,使企业的整体效益得到提高。企业的制度体系建立在人的基础之上,员工的自我约束和行为准则愈加完善,整个企业机器运转愈加稳定。每个员工应当明白自己的责任和义务,企业的制度培训应让员工知道自己在企业中的作用,了解自己工作的标准和效果,使员工知道应该如何更好地履行自己的任务。

另外,企业制度培训也让我认清了企业的运营模式与个人的价值存在着一定的联系。学会了企业的制度,培训的内容,不只是提高了个人专业素质,更有助于个人的自我成长和自我提升。了解企业制度,明确工作职责和公司文化,还可以促进个人的创新意识和拓展个人的视野,另外还可以让个人掌握应对不利局面的方法,这些有助于提高个人的竞争力和个人的发展前途。

三、结合实践。

在公司的制度培训之后,我更加注意在实际工作中的自我约束,了解个人能够扮演的角色。在公司中,我不仅仅是一个普通员工,还代表了公司的形象和品牌,因此我应该时刻注意自己的行为举止,朝着正面的方向发展,力争达到公司界定的工作目标。在此基础之上,我深入了解企业文化和价值观,为公司的发展添砖加瓦,在工作中,我始终注重和同事之间的沟通和协作,保持良好的工作团结性,以便共同为公司的升级和发展作出积极的贡献。

四、多看、多学。

企业制度培训是不断自我提高的机会。每个职场人都应该清楚,不管是高层管理者,还是一线员工,都需要经过不断学习和反思,才能不断进步。企业制度培训虽然是一段时间的过程,但这并不意味着学习的过程就结束了。我们需要不断去感悟企业制度的技巧和精髓,努力掌握企业的制度,只有这样才能更好适应企业的运营机制,抢占工作机会,从而在职场中占据更有优势的位置,创造更加卓越的业绩。

五、总结。

制度培训是企业内部最重要的环节。它涉及到企业的各个方面,无论是管理层还是普通员工,每个人都应该在培训中吸取营养,不断提高自己,将学到的东西融入到实际的工作中,做好自我约束和自我完善,努力把企业的工作目标实现得更好。通过制度培训这一过程,我们也明确了自我掌握职场机会、发挥个人价值的方法,学会迎接职场挑战,并抢占职场机会,领先在职场。

企业制度培训心得(专业22篇)篇十一

我参加了一个关于民营企业制度的培训课程,通过这次培训,我受益匪浅。本次培训共分为五个模块,包括民营企业制度概述、法律法规解读、内控流程规范、公司治理建设和风险防控。在每个模块中,我都学到了许多知识和技能。通过这次培训,我深刻体会到了民营企业制度对企业发展的重要性,并提升了自己的专业能力。以下是我对本次培训的总结和感悟。

在第一个模块“民营企业制度概述”,讲师详细介绍了民营企业制度的历史背景、基本特征和制定流程。我意识到,制度是企业稳定发展的重要保障。没有明确的制度,企业就难以运作和管理。通过学习不同民营企业的发展历程,我也更加明确了自己在企业中的定位和责任。只有了解了企业制度,我们才能更好地适应企业的发展需求,做好自己的工作。

在接下来的“法律法规解读”模块中,讲师深入浅出地解读了相关法律法规,并通过实例分析加深了对法律的理解。在过去的工作经验中,我遇到过许多与法律有关的问题。通过本次培训,我发现很多问题可以通过正确遵守相关法律法规来解决。理解法律的重要性,我明白了企业在发展过程中要按照法律法规的规定办事,遵纪守法。同时,我也学会了如何从法律的角度进行思考和分析问题,提升了自己的法律意识。

在学完“内控流程规范”模块后,我对企业的内部控制流程有了更深刻的认识。讲师介绍了内部控制的重要性以及内部控制的目标和原则。我认识到,良好的内部控制是企业顺利运作的关键。通过建立和完善内部控制制度,企业可以避免风险和损失,提高经营效益。在以往的工作中,我对内部控制流程并没有太多的了解,也没有给予足够的重视。通过本次培训,我认识到了自己的不足,并且学到了一些实用的内控流程规范。

在“公司治理建设”模块中,讲师详细介绍了公司治理的原则、机制和实施方法。公司治理是企业发展的重要保障,对于提高企业的竞争力、减少公司风险具有重要作用。通过学习公司治理的相关知识,我明白了企业的发展需要一个健全的治理机制。在这个模块中,我学习了一些公司治理的实践经验,对于提升自身的管理能力有着很大的帮助。在以后的工作中,我会通过学习和实践,逐步完善企业的治理结构。

最后一个模块“风险防控”让我对企业的风险有了更为深刻的认识。讲师介绍了企业风险防控的重要性和方法。我们学习了如何进行风险评估、制定风险控制策略等。通过学习风险管理的相关知识,我认识到企业面临的风险种类繁多,而我们可以通过有效的风险管理来减少和应对风险。在今后的工作中,我会更加注重风险防控,避免公司遭受不必要的损失和危机。

通过这次关于民营企业制度的培训课程,我深入了解了民营企业制度的重要性,提升了自己的专业能力。我认识到企业制度对于企业的稳定发展至关重要,对于我们个人的成长也有着重要意义。我将会充分利用这次培训所学的知识和技能,为企业的发展贡献自己的力量。同时,我也希望通过学习和培训,不断提升自己的专业能力,为企业的发展做出更大的贡献。

企业制度培训心得(专业22篇)篇十二

第一条本规则依据本公司章程制定。凡本公司从业人员人事管理,悉依本规则规定办理。

第二条本公司从业人员职称规定如下:高级主管——董事长、总经理、执行副总经理、副总经理;部门主管——经(副)理、科(副)长;部门职员——承办员。

第三条本公司从业人员,按其所任职位职务的繁简、责任的轻重,分为六职等。

第四条每一职位均设置一“职位说明书”,说明其职责内容及应列职等。人员的列等,应按其所派任的职位,决定其职等。每一职位的列等需得跨二等,初任时,以列较低职等为原则;在该职位工作满3年,成绩优良者,可改列高一等。

第五条各类人员人数应按业务需要,于每年年度开始前编订“人员编制表”,经总经理核定后转送董事会核备。

第六条从业人员的任用人数,应以所核定的“人员编制表”人数为限;其任用条件“职位说明书”为依据,以便因事择人,使人与事合理配合。

第七条各级人员的派任,均应依其专业经验予以派任。

第八条各级人员任免程序如下:。

1.总经理、副经理——由董事会任免;。

2.经理——由总经理提请董事会任免;。

3.副经理——由总经理任免后,报请董事会核备;。

4.科长——由总经理任免或主管经理提请总经理任免,事后报请董事会核备;。

5.副科长——由主管经理提请总经理任免。

第九条新进人员经试用考核合格后始予正式任用。

第十条新进人员应先办理安全调查,并按其学历任用。

第十一条除正式从业人员,本公司可按业务需要聘雇人员,其待遇、工作期限及工作条件以同合规定执行。

第十二条有下列事情之一者,不得予以任用:。

1.剥夺公权尚未恢复者;。

2.曾犯刑事案件,经判刑确定者;。

3.受禁治产宣告尚未撤销者;。

4.通缉在案尚未撤销者;。

5.吸食*或其他毒品者;。

6.原在其他公私机构服务,未办清离职手续者;。

7.经其他公私机构开除者;。

8.身体有缺陷或健康情况欠佳,难以胜任工作者;。

9.未满十五周岁者;。

10.主管人员,不合于公司法第三十条规定者。

第十三条新进非主管人员一律须经试用40天,试用期间应由人事部门切实考核。试用成绩欠佳、品行不良或发现其进入公司前有不法行为者,可随时停用。

第十四条新进人员于报到后、试用开始前,应办妥下列手续:。

1.填妥本公司新进职员履历表;。

2.缴验学历证件及身份证;。

3.缴验户籍册;。

4.缴验医院最后一个月体格检查表;。

5.缴验前任职机构离职证明书;。

7.填交劳工保险加保表2份;。

8.最近半身正面免冠照片3张;。

第十五条本公司各级人员的职责,除依职位说明书说明外,如该说明书未经载列,而经上级主管指派交办者,应尽力完成,不得拒绝接受。

第十六条本公司从业人员均应遵守下列规定:。

1.准时上下班,对承办工作争取时效,不拖延不积压;。

3.尽忠职守,保守业务上的机密;。

4.爱护本公司财物,不浪费,不化公为私;。

5.遵守公司一切规章及工作守则;。

6.保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情;。

7.注意本身品德修养,切戒不良嗜好;。

8.不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业;。

9.待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作;。

10.严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。

第十七条本公司从业人员因过失或故意致公司遭受损害时,应负赔偿责任。

第十八条本公司工作时间,每周为42小时,星期天及纪念日均休假。业务部门如因采用轮班制,无法于星期天休息者,可每天给予一天的休息,视为例假。

第十九条管理部门之每日上、下班时间,可依季节的变化事先制定,公告实行。业务部门的每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。如采用昼夜轮班制,所有班次,必须一星期调整1次。

第二十条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。

第二十一条员工出勤管理办法另定。

第二十二条本公司每日工作时间定为7小时;如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至10小时,所延长时数为加班。除前项规定外,因天灾事变、季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过12小时,其延长之总时间,每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。

第二十三条每日下班后及例假日,可派人员值日值宿,其办法另定。

第二十四条从业人员请假,应照下列规定办理:。

2.事假——因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充;。

3.婚假——本人结婚,可请婚假8天;。

5.娩假——女性从业人员分娩,可请分娩假8星期(假期中之星期例假均并人计算);怀孕3个月至7个月而流产者,给假4星期,7个月以上流产者,给假6星期,未满3个月流产者,给假1星期。

6.公假——因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、兵役征召或*以及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定。

7.公伤假——因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。

第二十五条请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处;但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多3个月;事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者可请总经理特准延长其事假,最多15天,逾期再按前条规定办理。

第二十六条请假期内之薪水,依下列规定支给:。

1.请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发;。

3.公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额。

第二十八条旷工1天扣发当日薪水,不足1天照每天7小时比例以小时为单位扣发。

第二十九条第二十四条第一、二款规定可请病、事假之日数,系自每一从业人员报到之日起届满1年计算;全年均未请病、事假者,每年给予个月之不请假奖金,每请假1天,即扣发该项奖金1天,请病事假逾30天者,不发该项奖金。

第三十条本公司人员服务满1年者,得依下列规定,给予特别休假:。

1.工作满1年以上未满3年者,每年7日;。

2.工作满3年以上未满5年者,每年10日;。

3.工作满5年以上未满10年者,每年14日;。

4.工作满10年以上者,每满1年加给1日,但休假总日数不得超过30日。

第三十一条特别休假应在不妨碍工作的范围内,由各部门就业务情况排定每人轮流休假日期后施行;如因工作需要,得随时令其销假工作,等工作完毕公务较闲时,补足其应休假期;但如确因工作需要,至年终仍无法休假者,可按未休日数,计发其与薪水相同的奖金。

第三十二条各级主管人员对其直属的从业人员,负有平时工作成绩考核的责任。每3个月一次,应将各项人员的工作情况,逐一详列于考核表中,详细评核其工作绩效,并将结果分为优、甲、乙、丙、劣五等,凡列优等及劣等者,均应详述理由,呈上一级主管核阅及密存,作为年度考核、升迁及培训等的参考依据。

第三十三条年度工作考核,应分别于各从业人员到职届满1年的月份办理。由人事部门每月将当月份到职满一年的人员考核名册,分别列送其直属主管,依据平时工作考核成绩及勤惰情况予以评核。评核等级,分为优、甲、乙、丙、劣五等,优等或劣等的考核,均应详细列述具体事实及理由。其在考核年度中曾受记过以上处分或请假超过规定期限或旷工累计达3天以上者,不得考列甲等以上。

第三十四条凡考核列优等者,经总经理核准予以二级以上的晋级或升级,列甲等者晋升二级,列乙等者晋升一级,列丙等者留任原级,劣等者免职,均以各从业人员任职期满一年考核核定后的次月起执行;但在考核年度内曾经核准升职或升级者,该年度考核不再晋级。

第三十五条总经理、副总经理的考核由董事长评核;科长以上人员及优等的考核;由直属主管层转总经理核定,其他人员均由各部门层转经理核定。

第三十六条从业人员的奖励,分为嘉奖、记功、奖金及升迁或晋级四种,其处理范围如下:。

1.有下列情况之一者,应予嘉奖:。

(1)品德良好,足为同仁表率,有具体事迹的;。

(2)其他有利于本公司或公众利益的行为,且有事证者。

2.有下列情况之一者,视情节轻重应于记功或记大功:。

(1)细心维护公司财物及设备,致节省费用有显著成效者;。

(2)担任临时重要任务,能如期完成,并达成预期目标者;。

(3)及时制止了重大意外事件或变故的发生者;。

3.有下列情况之一者,应发给奖金:。

(1)对业务、维护或管理有重大改善,因而提高质量或降低成本者;。

(2)对公司设备维护得宜,或抢修工作提早完成,因而增加效益者;。

(3)对业务、维护或管理的方法作重大改革的建议或发明,经采纳施行而成效显著者。

以上奖金之数额,可视实际贡献的价值决定;。

4.有下列情况之一者,应予升迁或晋级:。

(1)一年内曾记功2次以上者;。

(3)工作上有特殊功绩,使公司增加收益或减少损失者;以上晋级可视实际情况晋升一至二级;但其薪级已达本等最高级者,可改发相当级数薪水之全年份奖金。

第三十七条从业人员的惩戒,分为警告、记过、降级及免职四种,其处理范围如下:。

1.有下列情况之一且有具体事证者,应予警告:。

(1)携带不必要物品入厂者;。

(2)未经准许擅带外人人厂参观者;。

(3)擅用他人经管的工具及设备者;。

(4)拒绝警卫检查其携带的物品者;。

(5)涂写墙壁、机械用具有碍观瞻者;。

(6)携带眷属小孩在工作场所有碍秩序者;。

2.有下列情况之一者,视情节轻重应予记过或记大过处分:。

(1)未经准假而擅离工作岗位者;。

(2)无正当理由,延误公事致公司发生损失者;。

(4)行为不检,有损公司声誉者;。

(5)指挥不当或监督不周,致部属发生重大错误,使公司发生损失者;。

(6)在工作场所喧哗口角者;。

(7)故意涂改、丢失计时卡者;。

(8)对同事有胁迫、恫吓及欺骗行为者;。

(9)在工作时间瞳睡者;。

(10)在公司易燃场所吸烟者;。

3.有下列情况之一者,应予降级:。

(1)在公司或工厂内酗酒滋事,妨碍秩序者;。

(2)向外泄漏公司业务机密者;。

(3)在工作时间内偷懒睡觉者;。

(4)对上级主管不满,不通过正当渠道陈述己见或提供建议而任意谩骂者;。

(5)对本身职务不能胜任者;。

(6)一年内记过2次者;。

以上降级,应视各款实际情况降一至二级,无等级可降者,应予降等改任;。

4.有下列事情之一者,应予免职:。

(1)无故继续旷工至3日以上,或1月内无故旷工累计达6日以上者;。

(2)未经许可,擅自在外兼职,或参加经营与公司业务有关之事业者;。

(3)胁迫上级主管,蓄意违抗合理指挥或打骂侮辱主管行为情节重大者;。

(4)利用公司名义,在外招摇撞骗者;。

(5)利用职权营私舞弊者;。

(6)未按照规定或指示,擅自改变工作方法,致使发生错误,使公司蒙受损失者;。

(7)故意损坏公司财物者;。

(8)有偷窃行为,经查明属实者;。

(9)在公司内赌博,有伤风化行为;。

(10)携带武器、凶器或违禁品前来公司者;。

(11)一年内记过3次者。

(12)散播有损本公司之谣言而妨碍工作秩序者;。

(13)因故意或过失的行为引起灾害者;。

(14)有煽动怠工或罢工的具体事实者;。

(15)触犯刑律,经判有期徒刑确定者;。

第三十八条从业人员的奖惩事项,由各部门主管列举事实,逐级核定;除嘉奖、记功、警告、记过由各部门经理核定外,其余均须呈请总经理核定。

第三十九条其他未经列举而应予奖励或惩戒事项,可视情节轻重分别予以奖惩。

第四十条从业人员奖惩可累计,以嘉奖3次作为记功一次,记功3次作为记大功一次,警告3次作为记过一次,记过3次作为记大过一次、同一年度功过可以互相抵消,以嘉奖抵警告,记功抵记过,记大功抵记大过。

第四十一条从业人员有下列情况之一者,应予停职:。

1.有违犯本公司规章的嫌疑,情节重大,但尚在调查之中,未作决定者;。

2.违犯刑事案件,经司法机关起诉,判刑但末确定者。

第四十二条前条第1、1款如经查明,无过失或判决无罪者,可申请复职,如准予复职,除因非本身过失而致停职者外,不得要求补发其停职期间的薪水。

第四十三条在停职期间,薪水停发,并应即办理移交。

第四十四条本公司因业务紧缩,或因不可抗力停工在1个月以上者,可随时裁遣人员,但解雇人员时,应在事前预告,其预告期间规定如下:。

1.在公司服务1年以下3个月以上者,于10日前预先通告;。

2.在公司服务3年以下,1年以上者,于加日前预先通告;。

3.在公司服务3年以上者,于30日前预先通告。

从业人员对于其所承受的工作不能胜任时,本公司亦可随时解雇,并照上项规定日期预先通告。

第四十五条从业人员在接到前项预告后,如另谋工作可以于工作时间请假外出,但每星期不得超过两日的工作时间,其请假日的薪水照发。

第四十六条依照第四十五条规定,解雇人员时,除预告期间发给工资外,并依下列规定,加发资遣费(但如系公司发生破产情况,依破产法办理,不在此限):在公司连续工作每满1年者,发给一个月薪水。以上所称薪水,系以从业人员最后服务月份的薪水为准。

第四十七条从业人员辞职,应于7天前以书面形式层转公司的主管人员核准,事后汇报总经理核准。其为副经理以上人员者,应层转总经理核准。核准辞职后,应即办妥移交,并可依其申请,发给离职证明书,但不发给任何补助或津贴。如离职未经核准,或移交不清,即擅自离职者,以免职处理。

第四十八条职员不论依照上列任何条款暂时或永久离开本公司者,均应办妥移交,如因移交不清,致本公司发生损害者,均应依法追究其赔偿责任。

第四十九条本公司从业人员,应一律参加劳动保险。

第五十条参加劳动保险,应于新进同时,亲自填写保险表一式两份,交人事部代办参保手续。应纳保费,由公司补助80%,自行负担加%。自行负担部分,由发薪部门,按月在应领的薪水内代为扣缴。

第五十一条参加劳动保险后,其应享的各项权利,及应得的各种给付,应由本公司人事部门代向保险公司拾办。保险人除依法应享的给付外,不得再向本公司要求额外的赔偿或补助。

第五十二条从业人员因公奉派国内出差,应依规定标准报支交通费、旅馆费、膳杂费及特别费。其中除交通费可按现行费率报支,膳杂费可按日计支外,其余各项费用,均应检据报销。如无法取得支出的原始凭证单据者,应申述理由,呈奉经理核准后,才能报支。

第五十三条出差天数,应由指派的主管于事前核定,如出差公务提前完毕,应立即返回,不得借故滞留。如因公确实无法于核定天数前返回者,应列具事实理由,呈由原指派主管核准后,方得支给旅费。如出差地区可当天往返者,非特殊理由不得留宿。

第五十四条出差前可酌情预借旅费。

第五十五条出差国外,应依规定标准报支交通费、旅馆费、膳杂费、特别费及手续费。其中除膳杂费按实际出差日数核支外,其余均须检据核实报支。

第五十六条出差印尼、南洋各地者,照国外出差标准8折支给。羽。

第五十七条出差同一地点半月以上者,旅馆费及膳杂费8折支给;两羽个月以上者,以7折支给。

第五十八条国外出差应按照最近路线直赴出差地点,非经许可,不得'绕道或延滞非公差地区。

第五十九条出差国外,可酌借必要旅费,办理结汇。回国后应即报销旅费,多缴少补。

第六十条出差国外期间,不得有危害国家民族或本公司的行为言论,并遵守出差国当地的法律及习惯,如因违反而惹是生非造成事故的,均由出差者本人负责,与公司无涉。返国后,应于1个月内提出考察或工作报告;考察报告的内容应力求充实,并对公司业务应提出具体改进意见;如未依期提出报告者,旅费暂缓核销。

第六十一条本公司依法提拨福利金,设立职工福利委员会,办理福利事宜;职工福利委员会的组织办法另定,并依规定向主管机关呈报。

第六十二条本公司从业人员可享受本公司一切福利设施。

第六十三条本公司为协助同仁解决困难,为沟通上下意见起见,特设立“从业人员建议制度”。

第六十四条本公司行政部门,均设置意见箱,由高级主管亲自定期启阅。从业人员对于工作上的困难,无法由直属主管或同一部门同仁协助解决,必须由上级主管或其他部门人员协助者,或对公司某项措施未能满意提出申诉者,或发现有人营私舞弊等不法事情而有证据拟予检举者,或根据平时服务经验、学识及研究心得,对公司经营、管理等提供建设性的建议者,均可以书面列具理由、事实、内容等投入意见箱内,亦可公开呈报上级主管转呈总经理或有关部门主管核阅。如因文字表达困难或其他原因,不便以书面说明而须以口头报告者,可先以简略报告述明理由,投入意见箱内,等高级主管人员拆阅后,再定期约见。

第六十五条提供意见人必须签其真名,填明服务部门,否则不予受理。如屑检举性质案件,检举人应负法律责任,如查明系私怨捏造事实,恶意中伤诬告者,除被害人可依法诉办外,本公司将再依第三十七条有关的规定对检举人予以惩处。

第六十六条本公司对提供的意见,经采纳施行后,可视其对本公司做出贡献分别议奖。如属检举案件,经查明属实者,除对检举人酌情给予奖励外,并为其永保机密。

第六十七条本办法经董事会通过后施行,修正时亦同。

企业制度培训心得(专业22篇)篇十三

12月30日,秋池讲师结合自己的项目经验和专业知识,为大家带来了主题为“企业组织结构设计及案例分享”的培训。

讲师首先介绍了组织结构设计的目——为了有效实现组织目的而形成工作分工与协作关系。

接着逐一展开介绍组织结构的权变因素、不同组织结构的优缺点及其适用的企业类型、组织结构设计的基本原则,最后,重点讲解组织结构设计的一般程序,同时,结合项目工作,详细描述组织结构设计的在企业中的实施。

整个培训逻辑清晰,内容丰富详细,不仅让我快速了解并掌握了组织结构的相关知识,还激发了我关于组织结构内容的一些思考。

培训中提到,组织结构设计过程中,必须综合考虑战略、经营环境、发展阶段因素,感觉这和卓越绩效管理战略导向、学习、改进与创新、系统管理的理念十分贴切。

尽管卓越绩效管理并没有对组织结构设计作为单独一个板块来提出相关要求,但作为日常工作分工的承接对象,组织结构是推动组织高效运作,实现卓越绩效的基础,对组织结构设计的相关要求也被渗透在绩效管理的各个板块当中。

卓越绩效管理强调“战略是决定企业长期表现的一系列重大管理决策和行为”,“战略对组织结构设计也起着决定的作用”。

因此,在进行组织结构设计时,必须保证组织结构和战略的匹配。

如专业化的经营战略,应配置职能制的组织结构;纵向一体化的经营战略,需要设定混合型的组织结构。

卓越绩效管理的学习、改进创新理念要求“企业的各项设计和工作都应适应环境的变化,面对环境的变化,通过学习引入新的理念和做法带来系统的改进”。

外部环境的不确定性程度对职位和部门,组织的分工和协作的方式、控制过程及计划和预测都有直接影响,作为企业管理基础的组织架构,在设计的过程中对经营环境如行业的竞争、原材料、市场、替代品等直接环境及政府、社会文化、宏观经济、技术及融资等间接环境进行考虑,是践行卓越绩效学习、改进与创新理念的表现。

同时,处于不同发展阶段的企业,面临的管理问题不同,因此对组织结构的要求也不同。

在企业发展阶段发生变化时,按照卓越绩效管理理念的要求,对组织结构进行调整,以适应组织的发展需求,也是卓越绩效管理理念的基本要求。

可见,组织结构设计中对权变因素的考虑,是完全符合卓越绩效管理理念及相关要求的。

对于培训中讲到的组织结构设计过程中需考虑人员素质这一问题,引发了我关于因人设岗还是应事设人的思考。

记得之前看过德鲁克的《卓越成效的管理者》,该书在“如何发挥人的长处”这一章中,对因人设事还是应事设人这一问题也有过详细的论述。

书中强调卓有成效绩效的管理者必须“善于用人的长处”。

人无完人,每个人都有自己的长处和短处,“用人决策,不在于如何克服人的短处,而在于如何发挥人的长处”、“我们可以设计一个组织,使人的弱点不至于影响其工作和成就”。

换言之,在进行组织结构设计时,我们可以不考虑人员的缺点,为有效发挥人的优点和长处而设定岗位。

但是,我们不难想象,因人设事可能引发的问题。

组织结构是一个整体,任何一个职位的变更都有可能引发一连串的连锁反应,我们不可能为了替某人安排一个合适他的职位而使整个组织受牵连,因此我们还是坚持应事设人,也就是先设定工作岗位,再招聘与岗位匹配的人员,“只有这样,我们才能为组织提供各种人才,也只有这样,我们才能容忍各色人的脾气和个性”。

按照以上观点,似乎在进行岗位设计的时候,并不需要考虑人员的素质。

但是,凡事不能一概而乱,有时确实有因人设事的必要。

罗斯福总统当时为了任用年衰体竭的霍普金斯,为了借用此人长才,也打破了各种常规,但是这仅仅是个例。

因此正如德鲁克在最后的总结,我们在进行组织结构设计时充分考虑组织结构的合理性,将每个职位设计的合情合理,“不能将职位设计成只有上帝才能胜任”。

所以,培训中讲到的在岗位设计时需考虑的人员素质这一要素,在我看来,应该不仅仅是指考虑组织内现有人员的素质,还应该包括在设定岗位过程中,对于该岗位所需人员素质的考虑。

也就是说,对可能要设定的岗位,其岗位职责对人员素质要求合理性的考虑。

培训中讲到组织设定的流程是:组织结构的选择——价值链梳理——职能分解——部门职能制定——岗位设定及职责梳理。

按照精益化的管理思想,运用价值流分析方法可以发现整个组织中创造价值和不存在价值的有意义、无意义业务或环节;卓越绩效管理对组织过程管理要求中也强调,需要通过价值链分析的方法,梳理并识别关键过程——核心竞争力。

在我看来,组织结构作为企业各项业务的支撑体系,应服务于整个组织的关键业务。

因此,在进行组织结构设计时,是否应先进行价值链梳理,然后再选择组织结构呢?但是回忆起讲师在前面已经提到过的内容,很多因素对组织结构的设计都有影响,如发展阶段,经营环境,并且不同类型企业本身就有可能适合的组织结构。

因此,在我看来,组织结构设计流程的第一步,进行组织结构的选择,应该是基于企业规模、发展阶段、经营环境等因素的考虑,初步确定可能的组织结构的过程,在进行价值链分析之后,需进一步对可能的组织结构进行筛选或替换。

企业制度培训心得(专业22篇)篇十四

有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,透过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

个人再强大,潜质都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要构成优秀的团队,团队内首先务必团结,正因大家是“一家人”,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而发奋奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,正因无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能明白就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来能够做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。

每个人都就应拥有用心主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要应对的人、事都太多太多,也许你的热情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度思考,少对别人出“红牌”。另外必须要明白自己的职责,勇于肩负职责,主动用心投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的.简单,什么才是真心英雄。

我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我坚信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐!

企业制度培训心得(专业22篇)篇十五

1、为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指导公司各部门、各单位(即所属各分公司、各分厂)深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作,使公司培训工作专业化、规范化、制度化,特制定本制度。

2、培训工作基本原则:

(1)全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作能力,所有人员都应充分认识培训工作的重要性,从管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步。

(2)针对性:培训要有目的,针对实际培训需求进行。

(3)计划性:培训工作要根据培训需求制定培训计划,并按计划严格执行。

(4)全程性:培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。

(5)全面性:培训内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来,培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。

(6)跟踪性:培训结束后要对培训内容进行考核,考核要有结果与奖惩,要定期、及时检验、评估培训效果。

1、人力资源部是公司培训工作的归口管理部门,负责对培训组织体系的领导与管理,公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。

2、为保证实现公司整体培训任务以及督促各单位内部培训工作落到实处,在公司内建立自上而下、权责明晰的培训组织体系和企业内部培训师队伍,保证公司以及各部门的培训工作都有专人负责,在培训业务上由人力资源部统一指导与管理,从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。

3、各部门、各单位设立兼职培训管理员,各部门培训管理员一般由经理或助理兼任,各单位可由办公室主任、副主任兼任。原则上培训管理员尽量由内部培训师兼任,要求必须有能力有时间承担培训任务。兼职培训员在做好本岗位工作的前提下,业务上接受人力资源部指导,负责本单位训前需求调查、培训计划的制定与上报、组织实施及训后跟踪评估等工作,并完成公司交办的培训任务。

4、部门经理和各单位负责人要积极推动本部门、本单位培训工作,列入日常工作项目长抓不懈。定期对本部门员工进行应知应会、提高工作能力与方法的培训,督促、指导培训员完成部门培训任务。如果培训员工作出现疏漏,部门主管要负有连带责任。

5、各部门、各单位培训管理员要随时收集与培训工作相关的基础信息,积极对公司培训工作提出反馈意见和合理化建议,作为培训员年度考核依据之一。

6、每年年终,公司将根据各部门的培训工作开展落实情况实施专项奖惩,对于培训工作成绩显著的部门和培训管理员本人,分别给予奖励;反之,对于培训工作开展不力、未达到规定培训要求的部门,对该部门、培训管理员予以处罚。

1、建立规范的培训作业流程,使培训工作程序化、制度化,保证公司培训工作有目的、有计划、有实效地进行。

2、参训对象分析。培训前要对参训对象进行全面的分析,包括知识结构、学历水平、工作经历、知识掌握程度等,掌握参训对象的整体概况。通过人事基础数据收集、与参训对象上级和代表性人物面谈,了解当时企业在该岗位所存在的现实问题和可能解决方法。(附表一:《参训群体分析表》)。

3、培训需求调查。在参训对象分析基础上,展开对参训对象客观、准确、细致、全面的培训需求调查,明确培训要解决的问题与培训目的。(附表二:《培训需求调查表》)。

4、编制培训计划。根据对参训对象的分析以及培训需求调查结果,由培训部门结合受训部门实际情况,制订详细具体、切实可行的培训计划,要明确参训对象、参训人数、培训目的、培训内容。要确定本次培训负责人、主持人、讲师、助教(现场音响师、纪律稽查、道具、联络),做到分工明确、保障有力,保证培训计划的可执行性与必执行性,做到形式庄重、气氛活跃、效果达到。(附表三:《培训计划表》)。

5、培训计划的贯彻落实。培训计划一旦通过,负责部门要严格实施计划,不得随意更改计划内容,不得半途而废。人力资源部和各部门定期对培训计划执行情况和培训效果进行评估,及时发现问题、解决问题。

6、培训的组织实施。培训负责人、助教人员提前15分钟到达培训地点,检视人员到场情况、现场布置、音响电器调试、教材道具等做好培训准备工作,参训人员提前10分钟到达培训地点签到,讲师提前10分钟达到培训地点熟悉现场环境,保证培训准时按计划按要求进行。大型培训应提前邀请公司领导或参训人员上级领导到会致辞典礼,向学员明确培训目的、意义、纪律要求、考核奖惩等。小型临时性培训可以简化操作,人员分工可以兼任,但不能出现责任缺项,降低培训工作要求。

7、培训效果评估。

(1)训中评估:对于时间较长的培训和外训项目,在培训中场休息、第一天结束后,培训负责人要随时与关键学员交谈,了解培训中存在的问题和学员的期望、有关领导的进一步要求,并与讲师及时沟通局部调整,确保达到最好的培训效果。

(2)讲师评估:公司级别的培训结束后,由参训人员对讲师的讲课效果进行打分测评,测评结果录入讲师档案(附表四:《讲师授课效果调查表》)。

(3)跟踪调查和回访:在培训结束后两周或一个月后安排讲师、培训负责人与参训人员及其上一级领导回访面谈,通过跟踪调查表、谈话等方式了解培训目标达成与否,参训人员行为改进、技能提高程度、新知识接受领会情况,作为培训工作考核和改进的依据。对于驻外单位的调查,可以委托该单位培训管理员实施并上报人力资源部。

8、培训考核。培训结束后要有考核,以强化、检验培训效果。有关部门要保证考核的公平、公正、公开,参训人员如果对考核过程存在疑义,可随时到人力资源部反映情况,人力资源部门负责调查落实,并要在一周内将调查结果通知提议人员。

9、培训结果。培训完毕后要检验是否达到了培训目的。考核结束后要有结果,成绩优异者给予物质或精神奖励,成绩不合格者给予处罚,奖励和处罚情况录入员工档案,作为晋升或增薪的依据之一。由培训负责人对培训过程所有的原始资料要做汇总与记录,培训记录统一交人力资源部备案。(附表五:《培训记录表》)。

10、培训档案。一次完整的培训,必须要有培训计划、签到表、培训记录、请假条、出差条等原始记录,各部门未按照要求保存培训原始资料的,公司不承认培训工作的有效性。一次完整培训结束后,要把一切相关的培训原始资料编号入档,人力资源部保存培训计划、培训记录与培训结果成绩单,培训相关部门保存培训调查、培训考核试卷、奖惩情况等其它一切原始资料。

11、培训汇总。每次培训结束后,培训人员要作出专项培训总结。各部门、各单位兼职培训管理员负责按时间顺序每月整理、汇总本环节的所有培训,作出月份。

培训工作总结。

每月25日前上报人力资源部培训负责人。人力资源部负责每月按时间顺序整理、汇总公司级的培训。各培训管理员每年12月15日前预报本环节下一年度培训需求12月25日前总结全年培训工作开展情况制订年度整体培训计划并上报公司高层领导审批后执行。(附表六:《月份培训汇总表》)。

1、人力资源部负责公司级别培训、岗前培训、外出培训和大型专项培训的计划、组织实施工作,各部门、各单位负责做好各环节部门培训、部门内部转岗培训,由人力资源部督促指导、检查考核培训落实情况。

2、公司培训种类包括:岗前培训、在岗培训、转岗培训、晋升培训、公司培训、部门内训、外出培训、参观考察、业余研习会等。培训方式包括:授课式、操作训练、观摩、观看录象、案例分析、讨论、自学后互相交流、外出受训、参观以及外出受训后进行再培训、技术比赛等。

(1)岗前培训:即员工在上岗前由公司人力资源部统一安排,目的在于使新员工了解公司的基本情况与发展历程,熟悉公司组织结构,理解企业文化,学习公司。

与行为规范,为上岗工作奠定初步基础。

(2)所有新加入公司的员工,均要接受人力资源部组织的岗前培训,各用人部门和人力资源部要积极配合做好培训工作。

(3)成批员工录用(人数在50人以上),人力资源部与各用人部门沟通,在确定参训人员、人数、培训时间、培训地点、讲师后,结合用人部门意见制定《岗前培训计划》(见附表七),人力资源部提前两天将培训计划下发相关用人单位与讲师,并做好培训保障工作(如培训场地的确定,白板、电源的保证等),保证培训工作按照培训计划顺利进行。

(4)生产部培训管理员负责统计生产系统未经培训而上岗的零星新招员工,人数达到100人后,由生产部管理员负责口头向人力资源部提出岗前培训申请,人力资源部与生产部结合制定岗前培训计划,人力资源部负责组织讲师、安排培训课程、落实培训场地,生产部负责组织参训人员,按时达到培训地点参训。

(5)对于因岗位急需而零星进入公司的人员(20人以下),各部门的培训管理员负责登记本部未经岗前培训而上岗的员工,经人力资源部与各用人部门协调,累计60人以上后统一安排岗前培训。

(6)岗前培训:公共课程,包括《企业简介与发展史》、《企业文化》、《规章制度》、《行为规范》、《保险、安全常识》等,原则上不低于16个课时。专业课程:(1)生产人员应知应会知识、操作规程等;(2)供应人员采购常识、谈判技巧、合同法等。其他需在岗前培训中增加部分专业知识技能、岗位特殊要求的,由该部门在训前3天提供培训内容、要求及考核试卷,必要时应由用人单位推荐培训讲师,以保证培训的针对性和实效性。

(7)岗前培训结束后由人力资源部负责考核,考试合格到所派部门报到,考试不合格者暂时到所派部门上岗,下期培训时接受补训、补考,考试合格转为正式上岗,考试不合格予以解聘,不参加者立即解聘。考核成绩与试卷存入员工挡案。

(8)岗前培训期间由人力资源部安排生产人员和特殊岗位人员体检,结合公司对外办确定体检时间,不参加体检者不允许上岗。

(9)人力资源部负责保存:岗前培训计划、培训记录、受训人员签到表、培训效果评估表、考试试卷、参训人员成绩单等培训原始资料。

(1)转岗:即在公司内部转变岗位的工作调动。转岗人员须接受转岗培训,培训完毕后,考核合格方可转岗。

(2)转岗培训目的在于使转岗人员熟悉新岗位的基本工作情况,掌握新岗位的基本工作技能与方法,为上岗后顺利工作奠定基础。

(3)部门内部之间转岗,由所在部门进行培训与考核。

(4)跨部门转岗,人力资源部负责协调,由接收部门进行培训与考核。

(5)培训实施部门要保存以下培训原始资料:转岗培训计划、培训记录、培训人员签到表、考试试卷、受训人员成绩单。

(6)转岗之前未参加转岗培训的员工原则上不得加薪、晋职,不得参加先进评选。

5、公司培训。

(1)公司培训由人力资源部安排,针对公司多个部门或公司某个层次的干部员工进行,主要目的在于不断学习新观念、新知识、新方法,逐步提高管理人员与普通员工的素质与工作技能。

(2)人力资源部组织普遍性、广泛性的公司级别培训,各部门培训管理员要积极配合执行。可以根据公司经营需要临时增补专项培训项目。

(3)人力资源部负责公司管理人员、普通职员和后备干部的日常培训,专业性较强、涉及面较小的现场专业培训由各部门培训专员负责计划、组织、执行,各部门培训由培训专员负责将培训计划、培训记录、考核成绩上交人力资源部备案。

(4)公司培训采取整体规划的定期培训和解决实际需要的不定期培训相结合的方式。各部门要根据本部门的实际需要,每年至少安排一期提高部门员工素质或工作能力为目标的定期培训,至少安排二期以提高员工业务操作能力为目的不定期培训。

(5)公司管理人员每年参加日常培训时间不得低于80小时,普通职员每年参加日常培训时间不得低于50小时。

(1)为开拓视野,扩大干部员工的知识面,公司鼓励有针对性的外出学习培训。

(2)按公司统一安排外出受训。如有特殊需要时,事先纳入计划,经批准后落实。(附表八:《外出受训申请表》)。

(3)外出参加培训要遵守培训纪律,注意个人言谈举止,树立企业良好形象。

(4)外出参加培训时领取的书本、光盘等培训资料属于公司财产,培训结束后要到人力资源部办理资料交接手续和借阅手续后方可使用。

(5)外出参训回公司一周内,参训人员填写《外出受训记录表》报人力资源部,作为参加外训的证据资料保存,参训结束后有结业证或其他证明材料的,要将复印件交人力资源部存档。(附表九:《外出受训记录表》)。

(6)所有参加外出培训的人员,回公司15天内将受训内容向公司相关人员进行传达讲授,传达讲授时间不得低于外出受训时间的三分之一。外出参训回公司后,未按要求进行传授培训的,对相关责任人进行经济处罚。

(7)训后总结:参加外训人员回来第三十天至四十五天内,将培训感受和在实际工作中应用效果,要写出《参加外训工作改进报告》,经所在部门经理签字后报人力资源部。

(1)部门内训由部门主管牵头,部门培训管理员负责制定培训计划与落实方案,并要纳入到各部门年度、月度整体。

工作计划。

中,保证内训质量。

(2)部门内训讲师主要由部门主管担任,完成对本部门员工的培训,不断提高员工的素质与工作方法。亦可由培训管理员或培训讲师担任。

(3)培训方式采取授课式、电教、操作演示、角色扮演、案例分析等多种方式进行,也可以会代培等,总之要保证培训按质按量进行。

(4)公司各部门内训每月不可少于8小时,由部门培训管理员负责,每月25日把本部门培训工作开展情况和下月内部培训计划报人力资源部备案,以便督促检查。

8、参观考察与管理办法。

(1)为学习借鉴先进企业管理经验和工作方法,公司将不定期组织干部员工外出参观考察,各部门也可根据本部门实际情况,提出外出参观考察申请,交人力资源部及公司领导审核、批准后落实执行。(附表十:《外出参观考察申请表》)。

(2)公司级考察由人力资源部负责计划、组织、协调,各部门专业考察由部门负责。

(3)需要外出参观考察的部门,提前一周填写《外出参观考察申请表》报人力资源部,内容包括:考察负责部门与负责人、拟考察企业或单位名称、考察目的、参加人员、考察时间、考察费用预算等。

(4)外出参观考察结束后,所有参与考察人员要填写《参观考察体会》,并结合公司具体情况提出改进意见和措施。考察组织部门负责将考察中的图片、文字资料、光盘等报人力资源部存档备案。(附表十一:《参观考察体会》)。

(5)参观考察人员回公司10天内要将参观考察内容向本部门相关人员进行传达、讲授,将所见所闻和考察单位的先进管理方法介绍给本部门员工。

(6)外出参观考察部门与人力资源部负责对外出参观考察进行评估,从中总结经验、吸取教训。

1、每年12月15日前各部门、各单位根据本环节工作中存在的问题和改进需要,向人力资源部上报本部门培训需求计划。人力资源部根据公司发展需要,每年12月25日前制订出下一年的年度整体培训计划(附表十二:《年度培训计划表》),呈报主管副总批准后执行。每季度末月份28日前制订出下季度的培训计划(附表十三:《年季度培训计划表》),每月28日前制订出下月的月度培训计划。

2、公司级培训计划由人力资源部负责制订,各部门培训计划由各部门培训管理员负责制订。季度培训计划、月度培训计划为年度培训计划的分解与落实。

3、年末、季度末各部门要总结本部门的培训实施情况,连同明年或下季度培训计划上交人力资源部。

4、人力资源部负责监督各部门的年度、季度培训计划的落实执行情况。

5、人力资源根据公司的实际工作情况以及需要,及时调整公司的年度培训计划,保证公司培训工作紧张、有效的开展。

1、公司内所有培训都要在培训结束后进行严格的考核、跟踪,掌握参训情况,评估培训效果,促进参训人员行为改变,提高工作绩效,并与其晋升晋级有机结合起来。

2、建立标准试题库,主要岗位设置a、b、c三套动态试题以便考核时使用。题型分为:填空题--主要考察学员对基本内容、基本概念、基本要点的掌握程度(每空1分,共30空30分);判断题--主要了解学员对重点难点事项的理解正确与否(每题2分,共10小题20分);选择题--适用于考察要点较多的应知应会问题(每题2分,共10小题20分);简答题--只需能够回答要点即可,不需要个人发挥展开(每题5分,共3小题15分);实务题--结合参训对象所在岗位特点和培训目的,制定理论联系实际的题目,考察对培训主题和岗位要求的理解掌握深度、宽度(共15分)。

3、考核可采取笔试、口试、书写。

心得体会。

实际操作技能沟通面谈等多种方式进行,培训考核部门要负责试题的保密性,禁止在考核工作中营私舞弊。

4、考核评定工作要做到公平、公正、公开,考核成绩应在考核结束一周内张榜公布并记入员工档案。员工如果对考核的结果或过程有疑义,可到人力资源部或监察委申述,人力资源部负责调查、落实和公布调查处理结果,以保证培训考核的严肃性。

5、按计划要求参加定期日常培训的干部员工,培训结束经考试合格者发放《培训合格证书》,公司级培训由人力资源部负责认定、发放,部门内部培训由部门提出申请,连同培训计划、培训记录、培训试卷、考试成绩一并交人力资源部,经核实认定后领取相应级别的合格证书。参加培训时间未达到应参训时间80%以上的人员,视为不合格,不得发给培训合格证书。

6、培训合格证书分为蓝色、红色、紫色三种级别,蓝色证书用于员工岗前培训、转岗培训、单项技能培训;红色证书用于专项技能培训以及部门级系统、定期培训;紫色证书用于公司级定期系统培训、日常培训、管理培训和其它高级专业知识培训。培训级别由人力资源部认定。

7、员工按照要求参加内部培训课程并考核合格者,公司人力资源部发给培训合格证书,在公司内与学历证书同等对待。两个紫色证书等同于中专毕业证书,四个紫色证书等同于大专毕业证书,八个紫色证书等同于本科毕业证书;二个红色证书等同于一个紫色证书;二个蓝色证书等同于一个红色证书。外出受训证书由人力资源部视具体情况认定。

8、建立员工培训档案,采用一卡式管理。对员工进入公司后参加的所有培训项目和成绩,包括岗前培训、转岗培训、单项技能培训、专项技能培训、公司级培训、日常培训、管理培训和其它高级专业培训等填卡入档,作为员工晋职、增薪、定级、评选先进和绩效考核的重要依据。大型公司级培训和特殊专项培训,可以由人力资源部颁发专门的培训合格证书。

1、为了提高公司培训专业化水平,规范内部培训师选拔、定等、晋级和培养程序,本着"宽进严出,培养激励"的原则,由人力资源部、总裁办、行政部、监察委等相关部门组成"培训师认证管理委员会",负责对培训师选拔、考核、定等、分级工作,推动企业内训工作专业化、规范化、职业化。

2、培训师基本条件:(1)本人相关岗位工作至少9个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。(2)对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时要了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。(3)具有大专或以上学历,生产车间操作技术特殊岗位可以为中专或正规高中学历。

3、申报、选拔、定级管理程序:

(1)报名:凡公司员工均可经部门或上级同意,个人上报申报材料,包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。

(2)初审:符合基本条件并且申报材料合格的人员,可以参加试讲。

(3)试讲:按照"内部培训师选拔考核定级标准",申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分,满分100分。

(4)实习:凡是通过初审的人员,实习期1个月。必须积极配合公司培训主管人员的课程安排,按时按量完成培训任务。实习期间享受公司规定的初级讲师待遇。

(5)定等:按照培训师标准a、b、c、d共四级,参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评,确定为最低级别d。

(6)晋级:培训师必须从最低级别d逐级考核,一季度考核一次,符合条件者晋升一级,即升为c级。依此类推,同时享受相应的奖励待遇。

(7)认证:内部培训师经人力资源部认定后,发放《abcd公司培训师资格证书》,取得证书的讲师方可进行培训。

4、培训师选拔考核标准:

(1)教案:

(a)内容丰富,有深度,针对性强,能够理论联系实际,具有实效。

(b)主题鲜明,具有先进性、超前性。

(c)文笔流畅通顺,精炼,容易理解。

(d)逻辑思路清晰。

(e)时间安排合理,有弹性。

(f)培训目的性明确。

(2)讲台风格,亦称"台风":

(a)仪容仪表良好,气质好。

(b)亲合力强,有感染力。

(c)现场互动、反馈交流积极。

(d)讲解透彻。

(3)效果评估:

(a)训后满意度即时评估。

(b)跟踪调查。

(c)实际效果评估。

(4)培训技术:能够选择适合课程内容的培训方式,并熟练运用各种培训方法,为培训主题服务。

(5)笔试:熟悉成人培训教育规律,并能在教案准备、课程实施、训后跟踪评估等方面充分运用。

(6)前瞻性:课程方向或内容具有新颖性,可以促进我公司在某些方面有突破性的进展或创新。

5、培训师奖励机制:

(1)根据完成内训课程课时,给予讲师补贴:d级10元/课时;c级20元/课时;b级30元;a级50元/课时。讲师补助平均每两周发放一次。(附表十四:《讲师补助申请表》)。

(2)在同等情况下,优先向各重点岗位培训师提供参加外训的机会。

(3)每半年或年度评选出3-5名优秀培训师,给予一定的物质和精神奖励。

(4)连续两次被评为优秀培训师的,并且达到b级的,可以给予带薪参加外部培训职业培训认证培训机会。也可根据公司实际状况,提供一定比例的培训费用补贴。

(5)在同等条件下,优先获得晋级和晋升机会。

(1)努力提供自身业务素质,尤其是熟练掌握培训技术和岗位行业信息。

(2)注意成人培训的特点,尊重参训学员,热情认真完成培训任务。

(3)在执行培训任务时,无故拖延或借故推拖,不主动积极配合培训处工作的,第一次提出警示,第二次降低培训师等级一级。

(4)不论何种原因不能完成既定的培训任务,未提前通知培训处而造成培训工作被动局面或不能如期举行的,根据情节轻重给予警示、降级、撤消资格。累计两次警告,降低等级一级。

(5)刻苦钻研业务,不断更新教材,补充生产实践中的先进经验和做法,吸收行业最新信息和技术,保证教材的科学性和先进性。

7、公司干部员工如果具备某方面的特长与授课培训的经验,可向人力资源部申请公司讲师资格,人力资源部根据实际情况决定是否认定。认定后即具备了公司讲师资格,享受公司讲师的一切优厚待遇。(附表十五:《讲师资格申请认定表》)。

8、只有内部讲师达不到培训要求时,才可以申请外部聘请。需要外请讲师的部门,提前15天向人力资源部写出书面申请,申请中列明培训费用、车辆需求、住宿条件等要求,经人力资源部审核批准后方可执行。如未经人力资源部批准而外聘讲师进行培训,一切费用公司不予报销。(附表十六:《外聘讲师申请表》)。

1、参训人员在培训开始前15分钟到场,主管人员负责监督参训人签到,培训讲师应提前5分钟到场。

2、参训人员要遵守培训时间的规定,不迟到、不早退,违者一律罚款10元。到达培训场所后要自觉签到,未签到且无。

请假条。

或出差条者一律以旷课论处。

3、因故无法按规定参加培训时,提前把请假条交人力资源部,并要有本部主管人员签字,部门经理要有副总裁签字。出差在外无法按规定请假者,要由本部门人员代写请假条并要有本部门主管签字。不能参加培训而未规定请假者,经理以上人员每次罚款50,其他人员罚款20元。

4、培训开始后,培训现场要有人力资源部培训负责人员或受训部门培训管理员在场负责,以维持纪律,协助讲师顺利完成培训任务。

6、参训时准备好学习工具,一般要带笔、笔记本等。

7、参训时将手机关闭,或将铃声关闭,上课期间手机铃响,一律处以10元罚款,参训人员不能因为自身原因干扰培训课的正常进行。

8、培训期间禁止在培训场所内吸烟,一经发现,一律处以10元罚款。

9、培训中间需要外出时,要先举手,征得讲师或培训管理人员同意后方可外出。

10、培训中间有问题需要提问时,将问题书写在纸条上传递给讲师,或举手示意,征得讲师同意后方可提出问题。

11、要认真听讲,积极参与讨论,不得交头接耳,不得从事与培训无关的事情。

12、参训人员不得在桌面上胡写乱画,违者罚款10元。培训结束后要将座椅轻轻归位,保持桌面清理干净。

1、培训所用一切资源,包括培训教材、教具等均属公司资产,要登记在册,任何人不得占为己有。

2、培训中需要购置必要的教材、教具时,要写出书面申请,经人力资源部审核批准后方可购买。购买的教材、教具必须办理报销和借用手续后方可使用。办理报销手续需持所购买的教材、教具以及正式发票到人力资源部审核,人力资源部审批后按公司统一报销程序报销。部门购置培训教材未向人力资源部申请批准的,购置费用公司一律不予报销。

2、培训场地要合理使用。根据培训的实际情况、培训规模、参加人数,确定培训地点,避免资源浪费。

3、珍惜公司的教材、教具,必要时请专业人士操作。如因个人操作失误或对公司财产不珍惜造成教材、教具的损坏或作废,当事人要承担一定的责任。

1、为了提升员工综合素质,公司采取多种方式,提高员工综合素质与学历层次,鼓励有发展前途和学习潜力的干部员工继续学历教育。

2、集团要职、核心骨干如需参加继续学历教育的,填写《继续教育申请表》(附表十七),经集团批准后,一切费用集团给予报销。

3、公司鼓励员工参加国家职业资格认定学习。

4、参加继续教育费用由公司报销的,在取得毕业证书或职业资格证书后,其证书暂时由公司代为保管,三年以后归由个人持有。未满三年离职的,必须扣除相应费用,否则公司有权力没收其证书。

企业制度培训心得(专业22篇)篇十六

修订和完善本企业管理培训的实施办法,明确公司、部门、个人教育培训的权利和义务,使教育培训真正成为各单位和各类人员必须完成的硬指标和任务,确保各级管理干部教育培训工作有法可依、有章可循,依法实施,落到实处。

企业要持续不断地创建学习型组织,打造学习型团队,树立学习型先进者,推广创建工作的典型单位和典型经验。逐步建立员工职业发展体系和终身学习机制,促进员工培训由“要我培训”向“我要培训”转变,实现员工职业发展与促使企业发展的双赢。

一是着力研究建立各级各类干部素质的标准体系。对不同层级、不同岗位干部的素质要求具体化、规范化、科学化。二是研究和配套确立科学的培训工作标准。三是做好干部培训需求的调查工作,针对不同需求,制订长期、中期、短期的教育培训目标。

一是完善干部岗位任职资格制度。按照不同职级干部应具备的知识水准,强制性要求干部在任期内必须达标,后备干部不获得任职资格不得提拔使用。二是使干部教育培训和干部选任、监督与综合管理等工作衔结互动。做到学用结合,择优而用。对通过公开选拔等方式产生的新任领导干部进行岗位知识培训,让其早日适应岗位要求。三是把管理干部教育培训情况纳入干部年度绩效考核、选拔任用、职称评定中,形成长效激励和约束机制。

部门和分支机构领导人员参加脱产培训的时间,每年累计不少于20天(合120学时),5年脱产培训时间累计应达到3个月以上。其他管理人员参加脱产培训的时间,每年累计不少于6天(合36学时)。管理人员上岗前应进行岗位知识培训,并取得岗位培训合格证。

企业制度培训心得(专业22篇)篇十七

本办法依据本公司人事管理规划第三条的有关规定制订。

教育实施的宗旨与目的如下。

(1)加强人事管理,重视教育训练和提高员工的素质,施予适合的教育训练,使员工掌握更丰富的.相关知识与技术,同时养成高尚的品德,处理业务能达成科学化,成为自强不息的企业优秀人才。

(2)使员工深切体会和认识本公司对社会所负的使命,激发其求知欲、创造欲,使其能不断充实自己、不断努力,奠定公司良好的人才基础。

本公司员工的教育训练分为(不定期训练)与(定期训练)两种。

本公司所属员工必须接受本办法所定的制度。

本公司员工教育训练由各部门主管对所属员工经常实施。

各单位主管应拟定教育计划,并按计划切实推行。

各单位主管经常督导所属员工以增进其处理业务能力,充实其处理业务时应具备的知识,必要时得指定其阅读与业务有关的专门书籍。

各单位主管应经常利用集会,以专题研讨报告或个别教育等方式实施教育。

本公司员工教育训练每年分为两次,上半期(三月、四月)及下半期(十一月、十二月)定期举行,其内容视实际事务分别确定。

各部由主管拟定教育培训计划,会同总务科安排日程并邀请各单位干部或聘请专家协助讲习,以期达成预期效果。

本定期教育训练依其性质、内容分为初级班(普通员工)及高级班(主管以上干部),但视其实际情况可合并举办。

高管人员培训分为专修班及研修班,由董事长视必要时随时设训,其教育的课程进度另定。

普通事务班的教育内容包括一般实务(公务概况、公司各种规章、各部门职责、事务处理程序等)以及新员工的基本教育。

普通技术班的教育内容除包括一般实务外,要重视技术管理培训。

高级事务班的教育内容为业务企划、企业经营管理等有关主管必修的知识与技能,使受训者增强领导力。

高级技术班教育内容为如何切实配合工作进度控制资材、节省用料、提高技术水准等,并视实际需要制订研修课题。

各级教育训练的课程进度另定。

各单位主管实施教育训练的成果列入平时考绩记录,以作年终考绩的资料,成绩特优的员工,可呈请选派赴国外实习或考察。

凡受训人员接获调训通知时,除因重大疾病或重大事故经直属主管出具证明申请免予受训外,应即时于指定时间内向主管单位报到。

除另有规定外,教育训练一律在总公司内实施。

培训期间,除为受训人员提供饮食补贴外不给其他津贴。

企业制度培训心得(专业22篇)篇十八

20xx年8月10、11日午时,集团举办了二次培训大会,会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会,并根据会上做的笔记,会后的思考总结,领悟到一点点心得体会:

1、投入;何为投入,我在听常教师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿,但我们听课的同事的上衣并未有改变,同时大会议室开了空调的,这说明什么这说明他是全身心的投入到演讲中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的宝贵一刻;同时一般人认为认真做事即为投入,但我从常教师讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。还要延伸为心神、思维投入,做事要思考,要多角度、多比较等等,这一点能够从第二天宋教师列举小王、小李买火车票的故事能够体现。

2、放下手机,常教师要求我们放下手机,第二天的讲座宋教师同样要求我们放下手机,这是为何放下手机仅仅是一个很小的事情,但这事的寓意却不小,它告诉我工作中应当屏蔽一切干扰,专注于某一事项直至完成。

3、放下身份,这是常教师在会场的要求,为何孔子曰:“三人行,必有我师”,放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心,平等交流的心,“海纳百川、有容乃大”,仅有放下才能提高!

4、放下区别心,何为区别心,你、我、他是有区别的,区别在岗位、在职能上,如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力,那么这就是一个有强大战斗为的团队。

1、制度,为何会有制度常教师在讲座提到这点后,我仔细思考后得出,因为人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要产生制度来规范人的行为;常教师在这列举了“7个人分粥”的故事,为什么前两种方法粥总是分不平,经过分析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的人最终拿粥就能把粥分平,这也是人性造成的,从那里我们得出常教师提出的“人性不能对冲制度,管理能够改变的是制度而不是人性”,我也补充一点故事,今日我因找物业同事办事来得早,在物业门口处等物业的同事,最先来的是物业的汤经理,我跟他办事中途就说"汤经理,你是来得最早的,得第一了",汤经理回答我说,已经养成习惯了,他告诉我:以前他在另一家企业里有一条制度是,管理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为减少,我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。

2、机制,常教师讲座中提到美国强盛的秘密,即人才与科技的机制,第二天宋教师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事,从故事中我们了解到机制大处能够使一个国家强盛,小处能够使企业提升,但我对机制的了解还不够深刻,所以机制下头我就不多写了。

3、流程,何为之一套工作程序常教师举例了麦当劳炸薯条的例子,故事中清晰的列出炸薯条每道工序的时间节点,常教师总结出一整套流程图:流程标准化、标准清晰化、清晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化,降低了因员工素质造成的差异,使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。

4、本事,可理解为工作本事+学习本事,员工不但要有工作本事同时也要学习本事,员工学习即为企业学习,员工学习提高了,企业也就提高了;讲座中常教师提到“企业学习的本质为达成共识”,仅有达成共识、大家的方向目标清晰一致,才能拧成一股绳向前冲!

总之,引用常教师的一句话:“人类因梦想而伟大,因学习而成长,因行动而成功”,”同时我想加上我们的理解“员工的成功即企业的成功”!

企业制度培训心得(专业22篇)篇十九

3.收集整理各种培训信息并及时发布;。

4.联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;。

5.检查、评估培训的实施情况;。

6.管理、控制培训费用;。

7.管理公司内部讲师队伍;。

8.负责对各项培训进行记录和相关资料存档;。

9.追踪考查培训效果;。

10.研拟其他人才开发方案。

企业制度培训心得(专业22篇)篇二十

企业为了帮忙我们这些新员工尽快适应企业环境与工作,特为我们带给了培训课程,透过这次培训和学习,我明白我们的企业是湖南广播影视集团指定的广告一级代理企业和节目发行企业,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮忙国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们企业改善了传统的广告投放模式,能为广告主带给全方位的整合服务。我们企业是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!

透过培训,我还明白如何做到从学生到职员的社会主角转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们就应主动承当起为服务社会的职责!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更就应是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们就应以一种敬业的.态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!

这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在那里顺便说一声:真的很感谢企业及**老师!期望企业及**老师能为我们带给更多这样的共同学习成长的机会!

半年过去,在**经历的传、帮、带及部门同事的热心帮忙与支持下,我能协助郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这企业的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选取留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功!

企业制度培训心得(专业22篇)篇二十一

为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。

凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。

培训部门权责。

2.拟定、呈报全公司年度、季度培训计划;。

3.收集整理各种培训信息并及时发布;。

4.联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;。

5.检查、评估培训的实施情况;。

6.管理、控制培训费用;。

7.管理公司内部讲师队伍;。

8.负责对各项培训进行记录和相关资料存档;。

9.追踪考查培训效果;。

10.研拟其他人才开发方案。

3.2各部门权责。

1.呈报部门培训计划;。

2.制定部门专业课程的培训大纲;。

3.收集并提供相关专业培训信息;。

4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;。

5.确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;。

4.1总论。

1.培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。

2.凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。

3.全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人事部门为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。

4.全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部门为主要权责单位,并对全公司的培训执行情况负督导呈报的'责任。各部门应给予必要的协助。

4.2培训体系。

培训体系包含四个模块。

4.2.1新员工入职培训。

1)培训对象:所有新进人员。

2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。

3)培训形式:以周期性的内部授课方式进行。

4)培训内容:分常规类和专业技术类两项科目,两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。

a)常规类科目:。

公司简介(包括公司发展史及企业文化,各部门职能等)、公司制度介绍、

产品/业务介绍与市场分析、技术研发体系现状与开发方向及其他。

b)专业技术类科目:。

技术线、市场线的岗位设计与工作流程、适合公司习惯的标准作业技巧、项目管理流程与强化训练及其他。

4.2.2实习生导师制的岗位培训。

1)培训对象:公司招收录用的应届毕业生。

2)培训目的:使新员工按照任职岗位的要求,尽快熟悉业务内容及工作流程。

3)培训形式:“一带一”或“一带二”的固定导师责任制形式。

4)培训内容:包括思想素质、企业文化的教育;专业知识技能的训练;及工作疑难的解决和指导等。

4.2.3内部培训。

1)培训对象:全员。

2)培训目的:依靠公司内部讲师力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。

3)培训形式:在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。

4)培训内容:涉及公司技术类、市场类、管理类的多个方面,及员工感兴趣的业余知识、信息等。

4.2.4外部培训。

1)培训对象:全员。

2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。

3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。

4)培训内容:可分为三类。

b)适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容;。

c)个人进修方面的培训——如mba、专业技术认证等。

4.3.1结合公司整体战略目标及发展计划,由人事部门依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培训计划,并呈报审核。

4.3.2各部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反应给人事部门统筹规划。

4.3.3人事部门可根据实际情况分解年度培训计划,拟订季度计划,编制培训课程清单,并呈报。

4.4培训实施。

4.4.1新员工入职培训。

1.员工一般在入职第一周集中培训,以后可分散性培训,每次2-4课时,对一些特殊岗位,可根据需要将培训时间延长。

2.应届毕业生的新员工培训在上岗前进行,课程则较为全面和深入,培训时间安排在工作日内,一般为一周左右。

3.每一位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。

4.各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲,根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。

5.学员必须按时参加培训,严格遵守培训规范,并填写《内部培训反馈意见表》(见附录二的附表1),客观公正的考评授课情况及讲师。

6.如有必要,可以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可顺利上岗;不合格者依具体情况进行补修或重试(一般应用于对应届毕业生的培训)。

企业制度培训心得(专业22篇)篇二十二

员工培训是指企业为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,是企业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。

中小企业员工培训手册专辑主要包括了管理制度的培训、员工管理技巧、档案管理制度、内部审计工作指导、合同管理手册、管理制度案例、领导力提升技巧、销售技巧、选择经销商的经验、业务流程培训、上市流程、企业生存法则、经营战略、培训指南等相关内容,为中小企业进行员工培训提供参考。

第一类员工培训:企业的投资者。

他们有许多特殊的称谓,有称董事长的,也有称总经理的。他们的特殊之处在于:他们是企业的主人,也是企业游戏规则的制度者和始作俑者,因为这一特色身份,他们对于企业管理的要求可以说是最清楚,但是,由于他们本身从事着企业内部的众多繁杂事务。所有对他们来说,就是一个零点。他们会给自己许多解释和借口,不遵守作息时间或遵循特殊作息时间,只因为他们的时间多数在夜间配套客户或政府要员,很多事情是不见光的事情,不能够在上班时间解决,必须在私密的空间和时间内解决。他们不遵守公司严禁办公场所吸烟,在自己的办公室吸烟,只因为有许多很"重要"的客人需要吸烟等等。

对于这样一类特殊员工,多数企业管理者会遵循"刑不上士夫"的传统游戏规则,给予这类人群的特殊权利和特性行为,而不会从企业文化建设的根本点解决这一问题。

要想解决这一特殊群体的问题,我们首先要从这一类人的心理特点去研究。这一类人因为基本上师事业有成,在他(她)自己的社会圈子内有一定的特社会地位。同时,因为多年的企业拼搏,所以,他们会更多的从个人价值和社会认可价值的角度去考虑,关于跟人行为的问题。并且,在他们的理念中,他们违反基础管理规则,同样是个人社会价值的一种体现,所以,面对这样的群体,我们需要从两个方面去进行沟通管理。第一是从企业文化的发展角度沟通;第二是从需求理论的角度沟通。

第二类员工培训,是投资者的配偶或子女。

要解决这一类特殊群体的问题,我们同样需要对这一类群体进行分析:他们不外乎两种心理:一是成功心理--守家守业,一是失落心理--不如从前。针对这两种心理,我们的方法也不尽需。对于第一种心理,我们借用蓝图和宏观进行沟通。对于第二种心理,我们借用地位和工作分工进行沟通,当然,在沟通的基础上,我们千万不能缺少一种工具,那就是"借力打力"。借助投资者的力量,借助投资者的形象,借助投资者的思维,用第三方语言进行沟通,还可以适时的穿插"创业难,守业惟难"之类的话题。说企业和投资者今天的成就,完全离不开他们的支持之类的话题云云,而企业今后的发展更需要得到他们有力的支持,并且要不厌其烦地问他们传输一个信息:你这样做,表面上是因为工作,实际上完全是为了这个企业的发展,换了你,你不会不改变吧。

第三类员工培训:企业的股东和企业元老级的人物。

这一类人,一般情况下是和投资者一起打江山的,可以说企业能有现在的发展和状况,离不开他们当年的"小米加步-枪",所以在更多的时候,他们的姿态和表情一直在传输一个信息:这个企业如果不是当初我们几个的流血流汗,会有今天吗?在另一个层面上讲,他们会表现出"功高盖主"的神态来,他们的口头禅通常是"我们当年是怎么样怎么样......""我们当年是如何如何......""我们和老总是怎么样怎么样的......"可以这么说,很多时候投资者都对他们没有任何办法,以至于对他们的行为睁一只眼,闭一只眼,抑或是听之任之,给他们一个评价是:让他们养老去吧。

起始这类员工的本意并不是想破坏企业管理的,游戏规则,只是因为他们自身的知识结构和对市场发展的辨别难以适应,处于自我保护的一种本能。他们需要通过对历史的炫耀来掩盖他们很可能被淘汰的恐慌与无助,并且私下里他们也在不断地进行自我充电和自我纠正,但是,由于年龄和长期习惯的缘故,他们的自我"改造"效果甚微,但是,由于不想让别人看轻自己,有不肯去向他人请教,所以将自己和企业发展需求的管理推向了一个不尴不尬的境地。

对于这样的特殊员工,我通常的做法是:不断地,经常性地与他们沟通企业发展的必然性问题,并且将他们的长项技能向他们请教,不断地增强他们的自信心,并且请公司老总隔三差五地与他们举行非正式聚会,感谢他们"将青春和毕生献给企业"有意无意地告诉他们,自己始终会感谢他们,忘不了他们,同时和他们分享企业发展的战功与快乐,在此基础上,邀请他们共同为企业今天的成就公开面对自己的弱项进行"革命和解救"。

人非草木,孰能无情,经过多次心与心得心灵撞击之后,80%以上的这类人群会被老总的真情所感动和感化。所以,积留的管理问题也就一一迎刃而解了。

第四类员工培训,是企业内部拥有特殊技能的人。

这类人要么是技术骨干,要么是营销精英。他们表现出的观点是"持才自傲""孤芳自赏""一技鲜,吃遍王"并且,他们心里有一种概念,企业如果没有了我。会退步或者会怎么样怎么样。同时,他们还有一个优势就是:他们特别受到投资者的器重,在管理原则和他们的问题上,投资者的天平一般都是斜向于他们的。诸多的因素,导致廖这一特殊群体的个性相当明显。他们最终的表现是:我们只听老总的,其他任何的安排和要求,在他们面前都是软弱无力和行之不通的。

分析这类人群的特点:只有一个,就是"老子天下第一"的狂妄特症。但是我们又不可能取而代之,那该怎么办呢?撤任不可能,强压只能遭来更加强烈的反应,所以,这类人也是异常员工。心中的一堵墙--公平与不公平。

时下,金融风暴愈刮愈猛,小企业破产,大企业萎缩。某些西部的民营企业虽然所受冲击不如沿海企业,但也随之调整了明年的经营增长目标,决策层越来越明确表示,2015年的重点是加强各个层级员工的培训,在寒冬季节苦练内功,做好迎接暖春的准备。借着这个话题,我想和大家分享一下中小企业,尤其是是一个具有一定规模和知名度的民营企业如何搭建一个有效的培训系统,提高企业的持续竞争能力。

首先说一下这类企业的特点。

我发现这类企业首先有一个很大的共同点,就是早期的战略定位准确,为企业发展提供了强劲的动力,使他们突破了短期夭折的命运,在行业内有了举足轻重的地位,有些甚至成了整个行业的标志性企业;但经营的成功往往被主观延伸为管理的成功。久而久之,管理远远落后于经营,老板发现,公司的宏伟蓝图越来越难靠现有的人员去实现。企业与员工没有共同发展,员工掉队了,这就是一流的战略,二流的管理,三流的人才。于是,老板想到了引进空降兵,想快速提升公司的管理水平,结果发现,这些外来的和尚与公司的现有文化格格不入,来的快,走的更快。最后,老板发出一声感叹:人才,还得自己培养啊。

那么,如何搭建公司的培训体系呢? :

分两步走,先补充营养,再讲究养生,没办法,严重缺乏营养了,得一步一步来,急不得。

补充营养,目标是经过培训,先缩少中高层管理人员管理水平与企业经营水平的差距,使管理人员能担负起落实经营目标的责任。这个时候的民营企业,劣势是:自有的培训资源几乎没有,“课程”有几门,自己开发的,上不了台面;“讲师”有几名,要么能讲课的没实践,要么有实践的讲不了课。当然优势也很明显,公司有钱,老板支持,员工欢迎。那怎么办?重起炉灶重开锅!

第一步:找到缺少什么营养?

培训不仅仅是培训模块的事情,它和整个人力资源管理是无缝连接在一起的'。所以首先要做的就是联合整个部门的资源,筹建公司、部门、岗位的素质模型,根据素质模型,完善已有的岗位说明书,明确各个职级的任职资格,从而顺便设立了公司的任职资格管理体系,这也为后面要建设的内部晋升通道和素质测评提供了依据之一。

素质模型的完成,标志着各个职级对应的课程列表已经显现雏形,接下来要做的就是摸排,根据课程列表指引的方向,了解管理人员的素质现状,为以后开发课程提供侧重。这一步完成后,就找到应该补充什么营养了。

第二步:确定怎么补充营养?

一是挑选培训机构要精挑细选,不能着急下结论,还要做背景调查;二是机构不要选择过多,一个课程选择一家是不明智的,课程没有好坏,关键是要合适,要做到合适,相互的了解很重要。选择好培训机构后,接下来要做的工作就是需求调研,所谓磨刀不误砍柴工,多花费点时间,多使用几种调研方式,确保需求的准确性,才能保证后续工作的有效开展。课程开发完毕以后要多试讲,多修改,对内训师的培训要扎实,前期要限制内训师过多的自我发挥,严格控制他们在课堂上所讲的每句话。

经过前面两步走,高中层管理人员的培训课程体系基本成型,大概会有20门左右。下面的工作不是增加培训课程的数量,而是要应用培训内容到实际工作中去。因为不管是外培还是联合开发的课程,都是目前工作中没有做到的内容,需要花费一定的时间做好效果转移,根据所学的内容,针对工作中的不足进行完善和提高。所以,培训又不仅仅是培训,还有咨询的功能在里面。

这个过程大概需要一年的时间,实际上它是一个有培训引发的内部管理改革。经过这么一个蜕变之后,相信公司的管理水平会有一个明显的提高,与公司的经营水平的差距也会逐步缩小。同时这个吸收消化的过程也锻炼了一大批的中基层管理人员,你会发现,当初针对中层培训的好多内容如今已经成了基层管理人员的例行工作,基层管理人员的管理技能有了明显的提高。这个时候要做的工作就是把本为中层开发的课程进行改动,变成基层管理人员的培训课程,紧接着继续和培训机构合作开发出新的适应现阶段中层管理人员的培训课程来。这样一来,一个流动着的培训课程流出现了,它不断从高层流向中层,由中层流向基层,在基层沉淀下来变成工作实践。随着培训的不断深入和各级管理技能的不断提高,这个课程流的流速会越来越慢,最后会形成一个在短期内相对稳定的、各职级层次分明的课程体系来。

这样下来,补充营养的工作基本完成,企业至少可以活下来,但要想活的健康,营养补充了还不够,还要学着养生。

养生,其实就是要突破眼前的管理提升需求,站在更高的战略视角来审视我们存在的差距,为将来目标的实现提前做好相关的前瞻性培训。这类培训可能与目前的工作需要没有太大的联系,但与未来休戚相关。这个时间企业要做的不光是提供这样的培训项目,还要出台一定的激励措施,鼓励员工大胆实践,并能够容忍犯错。这样的企业,它不光是在研发产品,也是在研发新的管理思想和管理模式,可谓一流了。

不管是补充营养的课程,还是养生的课程,这些构成了整个培训体系的主干,仅仅有这些是不够的,还需要一些叶子一些分枝。分枝和叶子往往是以比较随意灵活的形式出现,比如很多企业里面都有的研讨会、公司夜校、学习小组、分享会、拓展训练、军训等,内容多样、形式多变。可能内容之间并没有什么严密的逻辑关系,但也是不可或缺的,这些活动往往能很好的弥补以上那些外表古板的课程的不足,让员工从更多的途径了解行业知识、部门之外或者是岗位之外知识,丰富员工的知识与技能结构。

以上所说的只是课程体系的搭建,这些是整个培训体系的灵魂,培训系统的其他部分,例如培训管理制度、内训师管理制度、课程开发制度、培训档案管理制度等等只是辅助性的工具,可在需要的随时予以完善即可。

根据我近年的内部培训和项目实践经验,我认为一个好的企业培训系统包括:

一名倡导学习并身体力行的老板;

一群热爱学习并获得乐趣的员工;

一套既保持相对稳定又能及时推陈纳新的课程系统;

一条站点明确、票价清楚的内部晋升通道;

一个长期合作、互相了解的外部智囊团。

但完成了这些请别以为就大功告成了,如果我说其实这些都仅仅是铺垫的话,你也许会惊讶,其实在某种程度上说,真的是这样,我一直认为,一个培训系统最大的作用不是为企业在合适的时间培养合适的人才,而是为企业营造一种学习的氛围,为员工提供一种学习的思路,养成一种学习的习惯,也许打造学习型组织才是培训体系担负的最重要的任务吧。

说起来容易,但对于民营企业来说,要构建培训体系真的不是件容易的事情,虽然老板知道培训重要,也号召员工要学习,但要他在一张几十万的培训协议书上签字的时候,他总会犹豫再三,甚至以需要研究为名束之高阁。他们动辄几千万上亿的投资厂房、生产线都魄力有余,但花几十万投资于无形的人力资源还是会觉得有些不踏实。这也不能全怪他们,要改变固有的观念是艰难的,何况这样的老板到处都是。但人力资源的投资已经被证明被量化是投资回报率最高的投资,越早扭转观念的企业必然越早受惠。

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施工是指按照设计方案和施工工艺进行建筑物的实际建造过程。接下来是一些施工管理的实用方法和经验总结,供大家参考借鉴。1、选择冬期施工方法考虑的因素。在混凝土冬期施
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写培训心得体会不仅能够巩固所学知识,还能提升思维能力和表达能力。请大家共同分享各自的培训心得体会,让我们一起来探讨培训对个人职业发展的重要性和影响。
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