最新礼仪美学培训心得体会及收获总结(模板16篇)

时间:2025-08-16 作者:紫薇儿

培训心得体会的撰写可以提供一个机会,让我们反思自己的学习态度和方法,进一步改善学习方式和效果。接下来是一些写作培训心得体会的范文,希望对大家写作有所启发和帮助。

最新礼仪美学培训心得体会及收获总结(模板16篇)篇一

在4天的培训时间里,让我改变了以往对礼仪的肤浅认识和模糊概念。

古人说:“不学礼,无以立。”礼仪不单是我们穿衣戴帽,更包含自身的内在修养。

护士服务礼仪是一种职业礼仪,是护士在工作过程中所遵循的行为标准,是护士素质修养,行为气质的综合反映,包括护士礼仪和语言艺术、人际沟通技巧及护士行为规范。

第一天的培训从心理方面展开。让我们在做小游戏中,遵从自己内心的选择,放开顾虑,敞开心扉,畅谈当下所想。并通过一系列互动,让我们相互了解来自全国各地的护理工作者以及他们的医院情况、日常工作和行为规范。

第二天的学习,从礼仪姿势进行学习,包括站姿(基本站姿、标准站姿、沟通站姿)、点头礼、鞠躬礼、握手礼、坐姿、蹲姿、行姿及同事间问好,并学习动作要领进行了规范化的训练,课下及时做好巩固与消化。

第三天的培训是电话礼仪、递送名片、原地指路、近距离提示、推治疗车、持病历夹、端治疗盘的练习,并进行魔鬼式训练。

第四天,上午进行了理论授课和心理疗愈,学习了礼仪的文化内涵,下午进行了总结和考核,收获颇多。

通过这次培训学习,我认识到,护士礼仪是一种特别的艺术,既可以体现护士文化修养和知识涵养,又可以反映护士敬岗爱岗和责任心,而且还能给患者营造一个舒服整齐划一的环境,同时创造出一种友善亲切健康向上的人文环境,最重要的一点是可以塑造并提高医院整体形象。

护士礼仪,并不单是语言和行为,更重要的是非语言行为,它需要护士做到思想和情感的完美结合。护士如果能够熟练地应用非语言行为,注重自己的仪容仪表姿势动作等,以无声的护理礼仪营造完美的医疗环境,通过非语言的审美礼仪服务让患者感到亲切,可以延伸长期以来护患关系只是单纯地打针发药、机械地执行遗嘱、完成一些技术操作和简单的生活护理等内涵质量,进一步加强医患沟通与交流,提升护理服务质量,减少医患纠纷。

此次培训,开拓了我的眼界,提高了自身的服务意识,也学习到了外院的先进理念和方法。要想做到完美很困难,但改变自身还是很容易开始的。礼仪就在我们的日常生活中,我们会继续努力,踏踏实实地一步一步地往前走,为医院服务礼仪建设贡献自己的力量。

最新礼仪美学培训心得体会及收获总结(模板16篇)篇二

今天我们培训的内容是职场礼仪的培训,我们学校高薪聘请了全国讲师黄_为我们培训职场礼仪,黄老师用她那高潮的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程,真的是使我受益匪浅。

开始的培训内容是教我们学会控制情绪,照顾别人的感受,永不失态。怎么才能懂得欣赏呢?要求我们必须要有足够的亲和力,带着欣赏的眼光去看每一位学生。人要有自信,怎么才能是人能够有足够的自信呢?一个人一定要得到3000次表扬与肯定,才能有足够的自信。

我学到了尊重的重要性,尊重别人就是尊重自己,尊重上级是我们的天职;尊重同事是一种缘分;尊重下级和学生是一种美德;尊重对手是一种境界;尊重所有人是人格魅力的体现。我还学会了有前途的员工必须要拥有的六大能力:超强的形象力;超强的表达力;超强的亲和力;超强的专业技术能力;超强的服务能力;超强的危机处理能力。

那么何为礼仪?礼仪是一种心态,礼仪是细节,礼仪是尊重。在商务场合用以维护企业与自身形象,并向交往对象表示尊敬友好行为的规范与准则市商务礼仪,懂得商务礼仪极其重要,我们在日常生活中能免会参加一些商务活动,在商务活动中我们如果懂得商务礼仪的话,我们的自信会得到很大提高,也会提高我们自身的身份。

我觉得我通过今天的培训,精神层面得到了升华。我觉得我的情感和表达能力得到了提高,素质修养也得到了提升。我非常感谢学校对我们的重视,我觉得我进入昌职使我人生的一次飞跃。

最新礼仪美学培训心得体会及收获总结(模板16篇)篇三

为期x周的培训,是一次难忘的充电机会,由衷感谢领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台。每天的讲座都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心,使我的思想重新焕发了激情,燃起了斗志,确实感到受益非浅。

教师代表着“学生的老师”,也代表着“学生的学生”。作为教师,师德是必备的。在新课程理念的指引下,首先,教师是文化的传递者,“师者,传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样,学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者,教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母,作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友,所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。作为教师,不仅具有一定的专业水准,更要具有优秀的心理品质与道德意识。

通过本次培训,使我对未来的工作充满了信心、动力和热情。尤其是教师心理调适方面得到了很大的平衡,并获得了更多的方法,这对自己是一种鼓励。鼓励我们教师适应教学环境、生活环境、人际关系环境;鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色;鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争取在教学中获得更大的发展。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。通过本次学习,使我体会到教师要热爱这个职业,热爱学生,热爱教育事业,在教育教学过程中不断地学习不断地提高自己,在工作中不求回报,刻苦地钻研下去,一切为的就是一份热爱和执着,在教学中,不能墨守陈规,要不断地发展,不断去思索适合自己学生的教学方式,这样,最终自身的价值才能够得以体现。

通过本次培训,使我对终身学习,提高自身能力有了新的理解。.终身学习,我们不仅要提升自身的专业知识,还要学习更多方面,如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系,那么相对来说,工作起来就会更得心应手。我还体会到作为一名教师,首先要让学生喜欢你,喜欢听你的课,进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升,在积累经验中获得一种平和优雅的心境,在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师,多读书,提升自己,在实践中反思自我,做一位优秀的人民教师。

新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。让我有了明确的定位、坚定的信念、奉献的精神、良好的心态、高度的责任心、热爱学生的行动、进取的意识并且不断地规范自己的行为,做一名真正合格的教师。

最新礼仪美学培训心得体会及收获总结(模板16篇)篇四

银行作为一个服务性行业,在服务中只有把品牌效应和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关,与银行员工服务质量的技能有关,更与礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低,更是反映了一个银行的整体水平和可信程度。作为一名建行的员工,我是客户直接接触的对象,我的言行举止代表着银行的形象。

通过参加九月份的员工礼仪培训活动,不仅让我们了解到礼仪的重要性,而且着重培养我们从日常工作生活中养成礼仪习惯,规范自己的行为举止,做到待人接物知书达理、着装得体、举止文明、彬彬有礼。同时我认为,好的第一印象是从初见客户的礼仪开始的。参加杨芳老师的这次礼仪培训使我受益匪浅,做为一名建行的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中努力做到以下几点:

一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满、举目端庄。二是在接待客户时应做到来有迎声,走有送声,主动问好:(“您好,欢迎光临!请问您需要办理什么业务?”“再见,欢迎您下次光临!”)。三是与客户坐着面对面谈话时,应坐椅子的三分之二处,挺胸收腹微向前倾,面带微笑。目光平视客户,解答问题时应做到耐心仔细,并使用文明用语(“您好。请。谢谢。对不起。让您久等了”)。四是为客户办理业务时应主动、专注、高效,并做到微笑服务,与客户递送东西时应双手递交。五是在引领客户时,应使用手势为客户指引,伸出手臂、手心朝上、五指并拢,(您好,请跟我来!)(您好,请您到__号窗口办理业务!)。

为了切实规范服务行为,我们必须按照杨芳老师培训所讲的礼仪服务要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为顾客提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养。通过个人的专业形象和风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象,这样,就可以把良好的服务和银行的品牌形象结合起来,有效的提升顾客满意度。

礼仪的学习过程不难,难的是持之以恒、坚持不懈;礼仪培训虽然已经结束,但我们对礼仪的贯彻执行还只是一个开始。在今后的工作中,我将不断增强自身的道德修养,把爱岗敬业的精神融入到工作中,做好优质文明服务,落实全程礼仪服务,提高自身综合服务水平。我相信,我可以把服务工作做得更好!

最新礼仪美学培训心得体会及收获总结(模板16篇)篇五

首先,培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。在培训中,岳宝霞老师谈到了当代教师身肩重任、角色特别,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会、琢磨他的话语,觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识:教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教师是榜样。学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。教师是朋友。所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。

在这次培训中有几项任务是教师要从学生的角度做一些东西,虽然说我们现在还是学生,但是对于我们来说还是很有难度。因为我们不知道现在学生的想法是不是还和我们一样,做出来的学生演示文稿会不会完全符合我们之前作的单元计划。其实这就是要培养学生创新意识,并使之逐渐形成新能力,要求教师放下权威,师长的架子,以一个普通参与者的身份与学生共同研究,共同探讨教学中的各种问题,使学生勇于挑战课本,挑战教师,挑战权威.未来教育需要专家型的教师,而不是教书匠,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究.

新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明,成功=艰苦的劳动+正确的方法+少谈空话,在今后的工作中,我将以本次培训精神作为指导,以自己的实际行动来为文中做贡献,实现自身价值。在这次培训中我学到的最重要的东西就是:作为一名老师应该有爱心,要爱每一个学生,和他们用心交流,尊重他们,理解他们,把自己当作自己,把别人当作自己,把自己当作别人,把别人当作别人,这样才能走进孩子们的心里,才能和他们更好地交流。所以我希望自己在以后的工作中能够做到这些方面,成为学生生命中重要的人。

最新礼仪美学培训心得体会及收获总结(模板16篇)篇六

时光荏苒,不知不觉间我们已经进入了信息社会,信息社会拉近了人与人间的空间距离作为知识的传播者-教师我们该如何面对呢?信息社会对教育者和学习者。分别从意识与态度、知识与技能、应用与创新和社会责任四个方面对中小学教学人员、管理人员和技术人员提出了相应的要求,所以掌握信息化技能、提高信息化能力已经成为教师专业成长的必要条件。信息技术正在使教学从以教师、知识为中心转向以学习者为中心,教育将由教内容到教方法,朝着从学知识到长智慧的方向发展。

作为当代的教师,必须清醒地面对教育信息化所带来的机遇与挑战。新时代需要新型教师,教育的信息化还要求我们教师对自己的角色重新进行定位,重构自己的知识体系,培养和提高自己的创新能力,以适应与时俱进的、全新的教育体系。

一要转变自己的教育观念,充分认识到运用现代教育技术手段进行教学的必要性和重要性,打破传统的教学模式和“一块黑板一支粉笔”的教学方式。提高自己的教育技能,主动参加各种形式的技能培训,初步掌握利用教育技术获取信息的能力和信息处理能力。

二要转变自己的角色,信息社会要求教师由知识的传输者变为学生自主是互联网技术,引导学生主动获取知识。

教师应这几个方面努力:在信息化教学改革实践中促进自身发展身处信息化时代的每一位教师,都应当带着探索和继续学习的精神,学习新的技能、获取新的认识、树立新的信念,迅速地调整甚至改变自身的教学行为,积极地投身到信息化教学改革的浪潮中去。这既是当今教育变革的需要,也是教师职业生活中需要不断寻求发展的方向第一、教师必须增强自身发展的意识,树立终身学习的思想。信息技术能够带给我们最佳实践的范例,提供教学风格和教学方法的研习,能够在教师共同体之间建立起稳定的联系。但是,只有教师自己才能改变自己,只有教师意识到自己的局限性和不足时,才能形成符合教育信息化发展要求的先进教学观念和个人发展的动力从而主动去学习。

第二、要加强信息技术应用,在信息环境下努力提高信息素养。对于“面向信息化的知能结构”来说,教师的专业知识和技能基础应该是“实践性知识”。因此,作为信息化时代的教师,应当在实际的教学情境中通过信息化教学实践,掌握信息技术技能,提高信息素养和教学能力,促进个人发展;同时,积累信息技术与学科课程整合的经验,形成具有个性化特点的案例知识,并通过教师学习共同体的相互影响,将个性化的隐性实践知识转化为社会化的教师专业知识,促进自己的专业发展。

第三、以信息技术与教学法的整合为突破口,最终树立中小学教师专业化的新形象。为了使整合更有效,教师还必须以研究者的姿态反思自己的整合实践,努力改善教学行为,提升教学水平。“反思的本质是一种理解与实践之间的对话,是这两者之间的相互沟通的桥梁,又是理想自我与现实自我的心灵上的沟通。”教师只有通过建立在行动经验基础上的反思,才能将“学会教学”与“学会学习”统一起来,从而达到在行动中不断对个体的教学进行改革、改进和进步。

第四、充分利用远教资源,积极有效地参加各种培训和校本教研活动,.通过网络汲取营养,获取灵感,通过教育博客积极交流。

总之,面对教育信息化的挑战,要求教师们重新学习,不断学习,是新形式下教育教学发展的需要,也是教师个人生存能力的提高和进一步发展的需要,有开放的心态、敢于实践的勇气,与教育的信息化相随共舞,成为一名当代合格的新型教师。

最新礼仪美学培训心得体会及收获总结(模板16篇)篇七

伟大的中国有五千年的历史和礼仪之邦,被称为礼仪之邦。中国历来重视礼仪教育。从周朝开始,周礼和春秋时代的伟大圣人就成为了礼仪大师。进入封建社会后,礼仪仍然很重要。中央行政机关设户、礼、兵、惩、工六个部门。在现代社会,市场经济条件下,随着经济的快速发展,企业之间的联系越来越频繁。职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中尤为重要。因此,我们必须掌握必要的职场礼仪。

所谓“人是粗鲁的但不站着,事是粗鲁的但不站着”。在工作场所,礼仪和礼貌是人际关系的“润滑剂”,它能有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事和谐相处也是需要礼仪,典雅,大方可以加深友谊,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以创建一个和谐、友好的人际环境。如果同事之间的关系是和谐的,那么他们每天自由上班的时候都会感到快乐,这有利于他们工作的顺利进行,从而促进他们事业的发展。职场礼仪最大程度上避免了工作中人与人之间的冲突,使人与人之间的沟通成为一件非常愉快的事情。良好的职场礼仪和节能创造良好的沟通氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反,它可能会对企业造成不利影响和巨大损失,双方的业务可能会在工作场所礼仪的小细节中被破坏。

那么,在工作中作为管理者的办公室员工应该注意以下几个方面的职场礼仪。

使用礼貌用语,做好电话记录,及时向上级领导反馈未来的电信信息。

我们应该按照公司的要求着装,使用礼貌的语言,热情待人,体谅他人,学会正确的介绍自己和他人,做好迎接客人的工作。

按照规定安排会议场地,安排参会人员的座位和主席台领导,做好会议的各项准备工作。

在工作中要时时注意自己的言行,尊重他人。只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”可以让同事的工作更简单,更快乐。

职场礼仪是企业文化和精神的重要材料,是企业形象的主要体现。对于xx市来说,掌握必要的商务礼仪,不仅可以提升企业形象,还可以提高xx公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。

最新礼仪美学培训心得体会及收获总结(模板16篇)篇八

去年的x月x日,我们项目组织大家观看了职场礼仪的电影,观看后感触颇深。从办公室礼仪到待人接物的礼仪,无不从细节出发。

在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。

透过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。而这些东西正是我们此刻最需要的东西。让我们明白了怎样做才能做到互相地尊重。透过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。透过学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。

“礼仪”就是行为规范,无规矩不成方圆,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化做法。“教养体现于细节,细节展示素质”。其实规范也是展示于细节的,在任何状况下,我们都要从细节出发,从小事着手。

所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范!

透过这短短的一次学习,让我了解到了礼仪在工作中的重要性。透过这次培训,我将在工作中更加努力,并学以至用。

最新礼仪美学培训心得体会及收获总结(模板16篇)篇九

在我们的工作中,每一个字,每一个动作,每一个动作都有自己的礼仪规则,我们不能忽视。这些礼仪是体现我们的素质和工作态度的最好方式。这也是我们不能忽视的最重要的事情。有时一个小细节可能是成功或失败的一个主要因素。

通过学习,让我了解了很多,也让我了解了很多以前不知道的事情,并发现了自己的不足。这些都是我们目前最需要的东西。让我们看看如何互相尊重。通过学习,我意识到我以前忽视的问题会对我们产生很多负面影响。通过学习,我认为我们应该在日常工作中认真做到“注重细节,追求完美”,努力把每一件事都做好。

“礼仪”是一种行为准则,没有规章制度。程方圆是常模。礼仪实际上是一种标准的待人接物方式。“细节体现教育,细节体现素质”。事实上,规范也表现得很详细。无论如何,我们应该从细节和小事开始。

所以我们强调礼节。这是沟通的艺术。这是沟通的技巧。这是行为准则。

通过这短短的学习,我认识到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训,我会更加努力的学习和使用它。

最新礼仪美学培训心得体会及收获总结(模板16篇)篇十

美学与礼仪是现代社会中越来越重要的能力。本文将分享我参加美学与礼仪培训后的心得体会。在培训中,我学到了很多关于穿着、举止、言谈举止等方面的知识和技巧,这些都对我的个人形象塑造和人际交往起到了积极的影响。

美学是我们对美的追求和欣赏。参加美学培训后,我发现美不仅在外在的衣着和容貌上,在谈吐和举止中也能得到展现。我学到了如何根据场合选择适合的服装和配饰,以及如何利用色彩和款式来展示个人的特点和品味。除此之外,我也学到了如何正确地化妆打扮,以及如何搭配服装和妆容,使整体形象更加协调和统一。

礼仪是社会交往中的一种规范和准则,它代表着一个人的教养和修养。在礼仪培训中,我学到了很多关于不同场合下的礼仪规范,包括进餐礼仪、商务礼仪、座谈礼仪等。这些知识让我更加自信地应对各种社交场合,并且能够给人留下良好的印象。同时,培训中也强调了对他人的尊重和关心,让我意识到在与他人交往中的重要性。

第四段:心得收获。

通过美学与礼仪培训,我不仅学到了如何打造良好的个人形象和提升自己的社交能力,更重要的是,我理解到美学与礼仪是我们与他人和社会进行沟通的一种方式。通过合适的穿着和得体的言行举止,我们能够展现出自己的尊重和关心,从而建立良好的人际关系。美学与礼仪的学习也是一种修行,它不仅让我更好地认识自己,更能够理解和尊重他人。

第五段:结语。

参加美学与礼仪培训让我深刻感受到外在形象和内在修养的重要性。这些培训给了我更多展示自己的机会和自信,也让我更好地认识到自己身上的不足之处,以此不断提升自己。美学与礼仪的学习是一个长期的过程,我将继续坚持学习和实践,以成为一个有修养和魅力的人。同时,我也鼓励更多的人投身于美学与礼仪培训,从而提升个人素质和拓展人生视野。

最新礼仪美学培训心得体会及收获总结(模板16篇)篇十一

赞助物,在此特指赞助单位或个人向受赞助者所提供的赞助物品。它往往取决于赞助单位或个人的实力与受赞助者的实际需求。通常,赞助物可以分为如下四类:

其一,是现金。即赞助单位以现金或支票的形式,向受赞助者所提供的赞助。它可使受赞助者根据自己的客观需要,对其进行受一定限制的支配。

其二,是实物。即赞助单位或个人以一种或数种具有实用性的物资的形式,向受赞助者所提供的赞助。它不仅可以及时地满足受赞助者的需要,而且不易为对方挪作他用。

其三,是义卖。即赞助单位或个人将自己所拥有的某件物品进行拍卖。或是划定某段时间将本单位或个人的商品向社会出售,然后将全部所得,以现金的形式,再捐赠给受赞助者。此种赞助的赞助额事先难以确定,但其影响较大,并且易于赢得社会各界的支持。

其四,是义工。即赞助单位或个人派出一定数量的员工,前往受赞助者所在单位或其他场所,进行义务劳动或有偿劳动,然后以劳务的形式或以劳务所得,向受赞助者提供赞助。它可以使有关方面有钱出钱、有力出力,更好地调动其积极性,并获得更为广泛的参与。

除此之外,还可以根据赞助单位或个人向受赞助者所提供的对方所需金额的多少,将赞助的类型分为全额赞助或部分赞助。或者根据赞助单位或个人的具体数量的多少,将赞助的类型分为单方赞助与多方赞助。其次,需要明确赞助的步骤。赞助的步骤,指的是赞助活动运作过程之中的各个主要环节。任何一家商界单位意欲进行赞助活动时,均须按部就班地依照相应的步骤来进行认真的运作。就一般情况而言,赞助活动中必须认真对待的重要步骤,共有下列四项:

第一,前期的研究。在正式决定进行赞助之前,赞助单位首先有必要进行前期的研究,并且对赞助活动的必要性与可能性进行详尽的论证。在正常情况下,一次赞助活动往往发端于两种情景。其一,是某一商界单位主动向其他单位、组织或个人提出赞助。其二,是某一商界单位接到其他单位、组织或个人的赞助请求后,经过研究,再酌情给予对方一定程度的赞助。在实际生活里后一种情景往往更加多见。通常,商界的单位在接到其他单位、组织或个人的赞助请求后,对于是否应当进行赞助、在赞助时应当采取何种具体形式、具体赞助的财物的数量等等,都要进行认真的研究。既没有必要来而不拒、大包大揽,也不应当一推了之、一毛不拔。在就某次赞助活动时行研究、论证时,赞助单位必须充分明确下列四点:一是它必须符合我国的宪法和法律,绝对不允许从事违法乱纪活动。二是它必须与本单位的经营策略、公共关系目标相适应,而不是与其背道而弛。三是它必须真正地有利于受赞助者,同时也有利于整个社会。四是它必须是本单位力所能及之事,至少也不应当半途而废,甚至劳而无功。

第二,赞助的计划。通过前期研究、论证,商界单位一旦决定进行赞助活动之后,即应着手制定详尽的赞助计划,以确保其成功。细而言之,赞助的计划实际上是前期研究、论证的成果的具体化。根据惯例,它应当是由专司其职的工作部门,在进行前期研究、论证的基础上,根据本单位既定的赞助政策和赞助方向,认真制定而成。一般来讲,商界单位之中负责赞助计划的工人部门,主要是指其公关部。在某些情况下,办公室、财务部亦应介入此事。制定赞助的计划,必须要树立正确的指导思想。其核心之点应为:赞助活动必须同本单位的经营策略、公共关系目标相一致,赞助活动的终极目标应当是赞助单位、受赞助者和社会三方同时受益。赞助政策的制定、赞助方向的选择,均应以此作为指南。在一般情况下,赞助计划需要专人草拟,并经本单位的决策机构批准。大致来看,赞助的计划又可分为以下两大类:一类是年度性的赞助计划。业已指出,赞助是商务活动的主要形式之一,因此商界单位必须将其列入自己的议事日程,最好每年正式制定一次本单位的全年度赞助计划。这种作法的长处是,本单位的赞助活动可能规范有序、有的放矢,同时也可以从宏观上控制赞助活动的规模,避免使之超出自己所能承受的程度,甚至由此而产生毫无意义的浪费或损耗。另一类则是临时性的赞助计划。它主要是针对临时性、突发性的事件,所制定的赞助计划。制定此类计划,仍然必须坚持深入进行调查研究,并且不得有悖于本单位的大政方针。从根本上讲,它只能算是对上一类计划的补充。

第三,项目的审核。在进行正式的赞助活动之前,对于既定的赞助项目进行审核,往往是极其必要的。赞助项目的审核,在此主要是指赞助单位事先对自己所参与的赞助项目所进行的核定与审查。在正常的情况下,它是赞助单位专门负责赞助活动的工作部门所负责进行的。在审核赞助项目时,有关人员必须抱有高度的责任心。对赞助活动的各个具体环节逐一进行细致的分析研究,发现问题,防患于未然。在具体对赞助项目进行审查核定时,重点应当放在如下十个方面:一是要看赞助项目是否符合本单位的经营策略与公共关系目标;二是要看受赞助者的口碑如何;三是要看赞助能否真正取得成功;四是要看赞助的具体方式是不是合适;五是要看赞助单位的承受力如何;六是要看赞助的时机是否得当;七是要看赞助将会产生多大的社会作用;八是要看社会舆论与社会公众将会如何评价此次赞助活动;九是要看进行赞助之后对本单位会有多大的积极作用;十是要看此次进行赞助会给本单位造成多大的负面影响。经过综合审核之后,假定赞助项目得大于失,即可将其付诸实施。假如赞助项目失大于得,尤其是其毫无任何社会效益可言时,则应当坚决让其下马。

第四,承诺的兑现。赞助活动一经正常决定,即应择机将其付诸实施。在实施过程之中,赞助单位特别有以下四件事要必须注意:一是必须有约在先。为了确保赞助活动取得成功,并且防止其发生种种变故,一般而言,凡重大的赞助活动在正式实施以前,赞助单位与受赞助者双方均应正式签订赞助合同或赞助协议,并且经公证机关进行公证。这样一来,双方所自各自承担的权利与义务便被正式规定下来。任何一方如有违反,使可被依约追究其法律责任。二是必须审慎行事。在赞助的实施过程中,赞助单位必须处处审慎而行。既要认真履约,又要争取社会的理解与被赞助者的支持。对于受赞助者一定要平等相待。不要为此而以“救世主”自居,时时趾高气扬,处处讨价还价,因而令对方产生逆反心理,好心办了坏事。必须明确的是,赞助绝非一种单方面的赏赐。在赞助活动中,双方往往都是有利可图的。三是必须扩大影响。在可能的情况下,赞助单位在实施赞助计划的过程中,不仅要求得到社会各界的理解与支持,而且还要善于巧借良机,利用各种传播媒介,在法律、法规允许的前提下,对自己进行适度的宣传,以求扩大本单位的社会影响力,提高自己的知名度与美誉度。不过在宣传时必须讲究技巧,切勿自吹自擂,令人生厌。四是必须严守承诺。进行赞助时,赞助单位务必要言而有信,兑现承诺,在指定的时间内,将自己拟赞助的财物如数全部到位。不论发生了什么情况,都不允许赞助单位拖延时间,取消赞助。削减数额、以次充好、以假充真、以物抵款等等,也是不许可的。赞助单位如果真的那么作了,不但是一种单位方面的毁约行为,而且还表明自己原先的承诺仅仅是为了沽名钓誉。再次,需要搞好会务的安排。在赞助活动正式实施之际,往往需要正式举行一次聚会,将有关的事宜公告于社会。

这种以赞助为主题的赞助会,在赞助活动中,尤其是大型的赞助中,大都必不可少。有时,人们亦称之为赞助仪式。它主要是为了向全社会公告赞助活动正式启动,是赞助活动中作用巨大的一项重要环节。根据商务礼仪的规范,赞助会通常应由受赞助者出面承办,而由赞助单位给予其适当的支持。赞助会的举行地点,一般可选择受赞助者所在单位的会议厅。亦可由其出面,租用社会上的会议厅。用以举行赞助会的会议厅,除了其面积的大小必须与出席者的人数成比例之外,还需打扫干净,并且略加装饰。举行赞助会的会议厅之内,灯光应当亮度适宜。在主席台的正上方,或是面对会议厅正门之处的墙壁上,还需悬挂一条大红横幅。在其上面,应以金色或黑色的楷书书写着“某某单位赞助某某项目大会”,或者“某某赞助仪式”的字样。前一种写法,意在突出赞助单位;后一种写法,则主要是为了强调接受赞助的具体项目。一般来讲,赞助会的会场不宜布置得美轮美奂。过度豪华张扬。否则,极有可能会使赞助单位产生不满,因为它由此可能产生受赞助单位不务正业华而不实的感觉。参加赞助会的人士,既要有充分的代表性,又不必在数量上过多。除了赞助单位、受选购助者双方的主要负责人及员工代表之外,赞助会应当重点邀请政府代表、社区代表、群众代表以及新闻界人士参加。在邀请新闻界人士时,特别要注意邀请那些在全国或当地具有较大影响力的电视、报纸、广播等媒体人员与会。所有参与赞助会的各界人士,在与会之时,皆须身着正装,修饰仪表,并且检点个人的举止动作。赞助会的整体风格是庄严而神圣的,因此任何与会者都不能与之唱反调。依照常规,一次赞助会的全部时间,不应当长于一个小时。

因此赞助会的具体会议过程,必须既周密,又紧凑。赞助会的具体会议过程,大致上共有如下六项:第一项,宣布赞助会正式开始。赞助会的主持人,一般应由受赞助单位的负责人或公关人员担任。在宣布正式开会前,主持人应恭请全体与会者各就各位,保持肃静,并且邀请贵宾到主席台上就座。第二项,奏国歌。此前,全体与会者须一致起立。在奏国歌之后,还可奏本单位标志性歌曲。有时,奏国歌、奏本单位标志性歌曲,可改为唱国歌、唱本单位标志性歌曲。第三项,赞助单位正式实施赞助。其具体作法通常是赞助单位的代表首先出场,口头上宣布其赞助的具体方式或具体数额。随后,受赞助单位的代表上场。双方热情握手。接下来,由赞助单位的代表正式将标有一定金额的巨型支票或实物清单双手捧交给受赞助单位的代表。必要时,礼仪小姐应为双方提供帮助,若赞助的物资重量、体积不大时,亦可由双方在此刻当面交接。在此过程之中,全体与会者应热情鼓掌。第四项,赞助单位代表发言。他的发言内容,重在阐述赞助的目的与动机。与此同时,还可以对本单位的简况略作介绍。第五项,受赞助单位代表发言。此刻的发言者,一般应为受赞助单位的主要负责人或主要受赞助者。其发言的中心,应当集中在对赞助单位的感谢方面。第六项,来宾代表发言。根据惯例,可邀请政府有关部门的负责人讲话。他的讲话,主要是肯定赞助单位的义举,同时亦可呼吁全社会积极倡导这种互助友爱的美德。该项议程,有时亦可略去。至此,赞助会即可宣告结束。在赞助会正式结束后,赞助单位、受赞助单位双方的主要代表以及会议的主要来宾,通常应当合影留念。此后,宾主双方可稍事晤谈,然后来宾即应一一告辞。

在一般情况下,在赞助会结束后,东道主大都不为来宾安排膳食。如确有必要,则至多略备便餐,而绝对不宜设宴待客。在极个别的情况下,赞助会亦可由赞助单位操办。由赞助单位所操作的赞助会,其会务工作与以上所述基本相仿。最好,需要进行活动的评估。经验来源于实践,经验有待于总结。在赞助会结束后,尤其是在整个一项赞助活动告一段落之后,赞助单位有必要对其进行一次认真而系统的评估。对赞助活动所进行的评估,实际上主要是指在对赞助活动进行综合分析和系统总结之后,对其社会效果所进行的科学评价与分析。对任何商界单位而言,一项赞助活动无论如何都是其所重点进行的公共关系活动之一,都需要为此而投入大量的人力、物力和财力。因此,在赞助活动结束后对其进行一次全面的评估,总结经验、吸取教训、听取意见、调整对策,是十分有益的。进行赞助活动的评估工作,一般应由赞助单位的公关部牵头负责。有时,亦可由专司此事的班子主持此事。在评估工作完成之后,应形成书面报告,提交本单位的决策机构以及各位主要负责人,以供对方参考,并掌握具体的情况。根据一般规律,进行赞助活动的评估工作,必须集思广益、广开言路、深入调查、反复研究、善于听取正反两方面的不同意见,善于去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里。这样做,才能够真正地掌握实际的情况。

最新礼仪美学培训心得体会及收获总结(模板16篇)篇十二

商务交往中,交谈是必不可少的,注意交谈的技巧往往可以事半功倍。切记,商务交谈有四忌:

双方交谈时,上级可以打断下级,长辈可以打断晚辈,平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话,你应该说您请,让对方先说。

有些人好为人师,总想显得知道得比对方多,比对方技高一筹。出现这一问题,实际上是没有摆正位置,因为人们站在不同角度,对同一问题的看法会产生很大的差异。譬如你说北京降温了,对方马上告诉你哈尔滨还下大雪了。当然如果谈话双方身份平等,彼此熟悉,有时候适当补充对方的谈话也并无大碍,但是在谈判桌上绝不能互相补充。

十里不同风,百里不同俗。不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题,得出的结论未必一致。一个真正有教养的人,是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外,人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是,不要随便去判断,因为对或错是相对的,有些问题很难说清谁对谁错。

美国人吃螃蟹习惯吃钳子,其余部分都不要,而中国人习惯吃黄吃膏,此时你就不能说你真傻,吃螃蟹应该吃黄吃膏。

在中国,点头表示同意,摇头表示反对,但在有些国家,如马其顿、保加利亚、尼泊尔,则正好相反,点头表示反对,摇头表示同意。

所以请大家记住一个社交的原则:从心理上接受别人。每个人的受教育程度不一样,职业背景不一样,考虑的问题也不相同,所谓做人必须宽容,不要把自己的是非判断标准随便强加于人。

对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无,质疑对方并非不行,但是不能写在脸上,这点很重要。如果不注意,就容易带来麻烦。质疑对方,实际是对其尊严的挑衅,是一种不理智的行为。人际交往中,这样的问题值得高度关注。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

最新礼仪美学培训心得体会及收获总结(模板16篇)篇十三

说到“文明”,我们常常会“礼仪”放在一起。《礼记》中认为:人与动物的根本区别不是语言的有无,而是礼,礼是文明与野蛮的区别。文明与礼仪密不可分。

中华古国曾有“礼仪之邦”的美誉。早在3000多年前的殷周之际,周公就制礼作乐,后来经孔子等人的提倡和完善,礼乐文明成为儒家文化的核心。西汉以后,《仪礼》、《周礼》、《礼记》等礼乐文化的经典被先后列入学官,成为古代文人必读之书。礼仪是“礼”的重要组成部份之一。

“礼”是做人的规矩,中国的“礼乐射御书数”传统六艺中,“礼”字第一,充分说明了中国人重视礼仪的传统。《论语》上有一则故事,孔子警告儿子孔鲤说:“不学礼,无以立。”意思是:如果不学礼的话,是没有办法立足的。“仪”是做事的规矩。中国人讲究中庸之道,如何做到做事皆有进退,也是一门大学问。源远流长的中国古代礼仪是中国传统文化的重要组成部分,它可以增强我们对中华民族的归属感、认同感和自豪感。但是历史发展到今天,世界翻天覆地的变化也给文化与礼仪带来了巨大的冲击,如何在继承中求发展,在发展中求变,在求变中升华,将礼仪培训升华为素质教育,已成为新时代礼仪的新要求。

在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。可以说,现代礼仪已经成为一张人际交往的名片。因此,现代礼仪渐渐的衍生出更多的分类。

主要有:商务礼仪、政务礼仪、服务礼仪、公共社交礼仪、民族礼仪、宗教礼仪、军事礼仪、礼宾等。人们常说:“尊重上级是一种天职,尊重同事是一种本份,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重所有人是一种教养。”这一句话已经涉及到礼仪分类的方方面面。在这其中,尤其是商务礼仪和公共社交礼仪已经被广泛地运用在商务活动和对外交流中,它是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。

同样的,随着社会文明化程度的提高,越来越多的企业对于人才礼仪修养的要求也日益重视。礼仪,在人才的体现上,已经表现成为种职业素质、职业能力、职业技能,甚至是关乎到职业生涯规划中职业发展的一部分。而对于企业来说,礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,企业只有做好应有的礼仪才能使企业在形象色早和文化表达上提升到一个满意的地位,也只有这样企业才会有一个更好的前景和发展。

综上所述,礼仪是传承文明的需要,是时代发展的需要,也是每个人再次成长的需要。我们在注意塑造自身的素质形象的同时,也不能摒弃中华民族的悠久的道德品质与德才修养的修炼。我们知道:童稚时的孔融让梨,尊敬长辈传为美谈;岳飞问路,颇知礼节,才得以校场比武,骑马跨天下;“程门立雪”更是为尊敬师长的典范。作为中华民族的传承人,站在时代的尖端,我们有责任继承和发扬中华民族五千年文化精髓,使中国“礼仪之邦”的美称名副其实,“礼仪之邦”的美名响誉中外。

通过2月13日的礼仪培训让我在礼仪接待方面有了更深一步的了解,虽然这次培训时间有限,但让自己了解到在礼仪接待方面有哪些地方做的不到位,例如与参保人的眼神交流,文明语言使用的是否得当,接递物品时需要注意哪些等。

文明礼仪是中华名族的传统美德,是人际交往中约定俗成的、示人以尊重友好的习惯做法,一个人内在修养和素质的外在表现。尤其是窗口服务人员文明礼仪显得尤为重要,我们的每一个细节都会影响参保人。我所在的窗口主要是医保制卡业务,面对参保人时,首先我们应该停下手中的工作,目光自然的注视对方的眉骨和鼻梁,主动问好询问,并告知参保人需要提供哪些材料,填写登记簿时,要用笔指引参保人需要填写的内容,不能笔尖对着参保人,参保人离开时,要说“再见”或者祝福语,并提醒参保人带好物品,以免遗漏。有时会面对一些丢失社保卡人员,他们都是带有一些比较焦急的`情绪来办理业务,所以文明语言的使用比较重要,可以安抚他们的情绪。遇到年纪比较大的参保人,更要耐心的引导,不能心烦气躁。

文明礼仪是尊重他人的表现,是一个人素质修养的表现,是一个单位形象的表现,所以要从我做起,从身边小事做起。

最新礼仪美学培训心得体会及收获总结(模板16篇)篇十四

在商务接待中,恰到好处的运用商务接待礼仪,可以给来访客户一种良好的印象,有助于商务交往的顺利进行。为了帮助大家掌握商务接待礼仪,下面给大家普及一下商务接待礼仪基本知识。

商务接待成功的秘诀在于细心,照顾到每一个客人的喜好,他们会高兴你的细心的。了解客人,对新老朋友都热情相待。在商务接待中提高公司形象,强调公司的任务,但要做得圆滑而漂亮。

介绍的手势:五指并拢,手心向上,指向被介绍人。

介绍的顺序:先介绍位卑者给位尊者。先将男士介绍给女士;年轻的给年长的;自己公司的同事给别家公司的同事;先将职位稍低者介绍给职位高者;公司同事给客户;非官方人事给官方人士;本国同事给外国同事;如果身边各有一人,先介绍右边的,再介绍左边的。

握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑,向受礼者握手。

掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位。应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反,掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

戴着手套握手是失礼行为。男士在握手前先脱下手套,摘下帽子。女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套,帽子,这时一般也应先说声:对不起。握手时双方互相注视,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。

除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外,一般握两三下就行。不要太用力,但漫不经心地用手指尖晴蜓点水式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈,也可较长时间握手,并上下摇晃几下。

握手时两手一碰就分开,时间过短,好像在走过场,又像是对对方怀有戒意。而时间过久,特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放,显得有些虚情假义,甚至会被怀疑为想占便宜。

长辈和晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握,上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;男女之间,女方伸手后,男方才能伸手相握;当然,如果男方为长者,遵照前面说的方法。

如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。

交际时如果人数较多,可以只跟相近的几个人握手,向其他人点头示意,或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生,在主动和人握手之前,应想一想自己是否受对方,如果已经察觉对方没有要握手的意思,点头致意或微鞠躬就行了。

在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合,它主要取决于年龄、性别、婚否。

在接待来访者时,这一问题变得特殊一些:当客人抵达时,应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时,就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示,后者就表示再见。这一次序颠倒,很容易让人发生误解。

应当强调的是,上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级。而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时,最得体的就是立即伸出自己的手,进行配合。而不要置之不理,使对方当场出丑。

当你在握手时,不妨说一些问候的话,可以握紧对方的手,语气应直接而且肯定,并在加强重要字眼时,紧握着对方的手,来加强对方对你的印象。

握手的场合也有讲究,在如下几种情况下,应该握手,如:遇到较长时间没见面的熟人;在比较正式的场合和认识的人道别;在以本人作为东道主的社交场合,迎接或送别来访者时;拜访他人后,在辞行的时候;介绍给不认识的人时;在社交场合,偶然遇上亲朋故旧或上司的时候;别人给予你一定的支持、鼓励或帮助时;表示感谢、恭喜、祝贺时;对别人表示理解、支持、肯定时;得知别人患病、失恋、失业、降职或遭受其他挫折时;向别人赠送礼品或颁发奖品时。通常,上述所列举的情况下都是适合握手的场合。

最新礼仪美学培训心得体会及收获总结(模板16篇)篇十五

近年来,美学与礼仪培训逐渐成为现代社会中不可忽视的一环。在这个追求个性与尊重他人的时代,美学与礼仪的培养显得尤为重要。近期我参加了一场关于美学与礼仪的培训课程,让我深切感受到了美学与礼仪的重要性,并通过这次培训收获了很多心得体会。

首先,这次培训让我重新认识了美学。美学并不仅仅是指人们对美的欣赏和感受,更多地是指个人修养和内在品格的提升。在课程中,我学习到了如何从细节中体现自己的美学素养,比如如何选择合适的服装、如何搭配个人形象等。这使我深刻地意识到,为了展现自己的美学,我们需要从日常生活中的点滴做起,始终保持对自己形象的关注和重视,在外表和内涵上都能给人留下良好的印象。

其次,这次培训让我意识到了好的礼仪对人际关系的影响。礼仪是人们在社交活动中应该遵守的规则,它是一种尊重和关爱他人的表现。通过课程,我了解到了一些基本的社交礼仪,例如如何行走、坐姿的注意事项等。这些看似微小的细节,对于与他人的交往至关重要。一个懂得礼仪的人,不仅能够给人留下良好的印象,还能够在人际交往中更加得心应手,从而建立更加良好的人际关系。

另外,在这次培训中,培训师通过大量的案例分享和实际操作,让我从实践中体验到了美学和礼仪的重要性。通过参与其中的互动环节,我学到了如何合理安排用餐的顺序,如何与他人交流时注意姿态和语言等重要的礼仪技巧。这让我对美学和礼仪的理论有了更加深入的了解,并激发了我主动应用这些理论的动力。通过亲身实践,我发现,只有将理论知识与实际操作相结合,才能真正把美学和礼仪变成自己的一部分。

此外,这次培训还强调了美学和礼仪的意义。美学和礼仪不仅仅是表面上的形式,更重要的是它们所传递出的一种修养和态度。美学和礼仪并不是为了炫耀自己,而是为了与他人和谐相处,展现自己内心的素质。良好的美学和礼仪能够将人们的思想、品德和修养都表露无遗,更好地展示自己的个性和魅力。通过这次培训,我深刻领悟到,美学和礼仪的培养,不仅是一种修养,更是一种责任和担当。

最后,这次培训让我明白了美学和礼仪培养的重要性是一个长期的过程。美学和礼仪的培养需要时常进行自省和反思,不断总结和改进。只有将美学和礼仪作为一种习惯性的行为,才能真正将其融入到生活中,让其成为自己的一部分。我会将美学和礼仪的培养作为自己终身的任务,通过积极的学习和实践,不断提升自己的修养和素质。

综上所述,参加美学与礼仪培训让我对自身的美学和礼仪意识有了更深刻的认识。通过有针对性的课程学习,实践操作以及培训师的指导,我不仅增加了自信和修养,也学到了很多实用的美学与礼仪技巧。美学与礼仪不仅能够提升自己的形象和修养,还能够促进与他人的和谐相处。我将会将这次培训中学到的知识和经验融入到日常生活中,成为一个更优雅、更有品味、更懂得尊重他人的人。

最新礼仪美学培训心得体会及收获总结(模板16篇)篇十六

前段时间,__项目部组织30多名职工进行了礼仪培训。这次礼仪培训确实受益非浅,周思敏老师不仅传授了我们基本礼仪方面的知识,也学会了很多职场上的各种技巧和注意事项,更重要的使我们的心灵得到了提升和净化,使我们对未来的人生、工作、学习、生活有了新的认识和理解。通过对仪态仪容、举止、服饰、社交、会客、交谈等几个方面的礼仪知识的讲解,扩大和提升礼仪的实用价值,并很好地达到了对个人的职业塑造和对单位形象的促进作用。现浅谈一点自已的体会。

一、礼仪是一种对待人生的态度。

通过这次礼仪培训之后,我对礼仪、教养的认知得到了升华。这么多条规范礼仪当中,按照我个人的看法多数在我的身上都是适用的。其中有一些,比如礼仪中讲的:与别人交谈时,不要摇晃头、脚或腿,眼睛不要瞟来瞟去等等。结合实际来看,确实是的!在没有系统的学习礼仪之前,这些现象在我身上时常存在,这次系统的学习、规范之后,礼仪这个词就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染让我在现在的工作中,无论发生什么事情、面对什么难题,都能大方得体的处理。不经意间,礼仪已经成为了我面对人和事的一种本能反应。

二、礼仪无处不在。

我们从小就学“见到老是要问好”,别人说“谢谢”要回答“不用谢”,这就是礼仪。工作后,单位的一些“工作标准”“行为规范”,从某种意义上讲,也是一种对礼仪的要求,是一种更专业、更规范的礼仪。可以说,纵向上看,人的一生种.种行为都和礼仪密不可分;横向上看,人几乎每天都在家庭、街道、学校或是工作单位里活动,而这些地方又都会有各自的礼仪要求和规范。

自小学起我们就接受着各种不同的礼貌教育,我们被要求学会问好,道歉及感恩等等,我们经常都在说礼貌用语十个字,然而事实是真正能够很准确地完整地说出来的人是很少的。在现实生活中,经常与人打交道,我们都要学会如何尊敬地称呼对方,能够在一定地场合恰当地应用好敬语,会给我们的生活和工作带来很多的好处,反之则可能给我们带来很多不便。在请求别人帮忙时用恳请的语气和祈使句往往是会有很大结果的;在与人打交道时要懂得说对不起,傲慢只会把事情搞得更糟糕,退一步海阔天空。为别人服务时一定要做到真心实意、全心全意和充满善意。用心尽力地做到口到、眼到、身到和意到。与人交谈时要正视或者仰视对方,随时注意对方的需要,应用标准的国语普通话交谈,表情自然能够与对方互动,尽量保持着露出六颗牙齿的大方的笑容。

我们的言谈举止、我们的一举一动都影响着别人对自己整个人的评价,所以,我们需要加强自身的素质、修养;所以,我们需要学习礼仪规范。

猜你喜欢 网友关注 本周热点 精品推荐
合同协议是一种双向约束的文书,对双方都具有法律效力。以下是一些常见的合同协议样本,希望能够对大家在编写合同时有所帮助。校园网经历了十几年的普及和发展,其带宽日益
实习心得体会是实习生对实习过程中的所思所感、所得所失进行总结和归纳的重要文献形式之一。接下来是一些实习期间出色表现和成就的分享,希望对大家有所启示和鼓励。
无论是申请高校还是申请奖学金,更多申请书都是我们与招生官或评委沟通的重要方式之一。希望这些申请书范文能够对大家的申请书写作有所帮助,祝愿大家的申请顺利成功。
写心得体会可以让我更深入地思考一些琐碎和平常的事情,从而找到其中的价值和意义。让我们一起来看看下面这些精彩的心得体会范文,希望能够给大家带来一些灵感和思考。
通过写心得体会可以反思自身的不足之处,进而激励自己更加努力地追求进步。接下来是一些关于心得体会的典型案例,希望能够给大家提供一些思路和写作的灵感。新课标指出的“
通过阅读这些精选范文,我们可以提高自己的总结能力和写作水平。小编为大家准备了一些经典范文,希望可以给大家提供一些优秀的写作样本和参考。乙方:___性别:___女
心得体会的整理和总结可以使我们更加了解自己的成长历程和经验积累。接下来,小编为大家整理了一些优秀心得体会的范文,希望能给大家在写作上提供一些帮助。近日,是中国的
心得体会是我们对于某一经验或事件的内心感受和心路历程的表达。小编为大家精心挑选了一些优秀的心得体会范文,希望对大家的写作有所帮助。通过党委学习,提高党支部书记的
班级工作计划是指在一学期中对班级各项工作进行计划、安排和落实的一份书面材料。请大家参考以下班级工作计划,希望能帮助到大家更好地管理班级工作。二、班级情况分析随
撰写培训心得体会可以起到巩固学习成果、梳理思绪、增加对培训内容的记忆深度的作用。以下是小编整理的一些培训心得体会范文,希望能够给大家提供一些写作灵感和思路。
在学校或者工作场合,自我介绍通常是展示个人能力和背景的一个重要环节。最后是一些常见的自我介绍写作技巧,希望对大家有所帮助。尊敬的各位xx:你们好!我会下国际象棋
心得体会是我们在学习、工作和生活中的点滴收获和体验,它是对一段时间内的经历总结和概括。以下是一些经典的心得体会范文,希望对你在写作过程中有所帮助。安全问题在现代
检讨书通常包括自我反省、错误分析、成长计划等内容,是一种认真思考和总结的过程。这些检讨书范文包含了详细的问题分析和改进方案,可供我们在写作时参照和借鉴。
心得体会可以帮助我们更好地总结经验,为未来的发展提供指导。以下是小李在社会实践中所得到的心得体会,希望可以对大家有所启发。随着社会进步和发展,教育也在不断改变和
心得体会不仅是对过去的回顾,更是对未来的规划和思考,它可以帮助我们更好地发现问题和改进自我。往后面翻,小编为大家找到了一些别具一格的心得体会范文,或许可以给你一
通过写心得体会,我们可以更好地理清自己的思路和认识到自己的不足。下面是小编整理的一些心得体会范文,供大家阅读和学习。近日,本人在参加教育实习过程中有幸进行了几次
心得体会是对过去所取得成绩和遇到困难的总结,同时也是对未来规划的思考。接下来是小编为大家收集的一些心得体会范文,希望能激发大家的思考和创作能力。近年来,诗歌读者
发言稿是演讲者思想的体现,对于发表独立观点、解析问题等方面具有重要的帮助作用。在这里,我们为大家提供了一些经典的发言稿范文,希望能够帮助到你们。尊敬的党组织、同
通过总结心得体会,我们可以更好地认识自己的优点和不足,为个人的发展提供有益的借鉴。对心得体会的写作感到迷茫?不妨看看下面这些范文,或许能够为你提供一些思路。
合同协议是一种法律文件,用于约定双方在特定事项上的权利义务。接下来,我们将为您呈现几份合同协议范文,供您参考使用。甲方:联系地址:联系人:乙方:联系地址:联系人
即将进入新的阶段或领域时,撰写一份精心准备的申请书是一项必要的任务。我们可以通过阅读范文和进行比较,来提升自己的写作水平。尊敬的领导:您好!我因为诸多个人原因,
优秀作文需要作者充分观察和思考,以及对所表达内容的深度思考和独到见解。以下是小编为大家精心挑选的优秀作文范文,希望能给大家提供一些写作的参考和借鉴。
我喜欢用心得体会来记录一些美好的瞬间和感动,让这些记忆成为我人生的宝贵财富。以下是小编为大家收集的心得体会范文,希望能给大家在写作和总结方面提供一些启发和参考。
心得体会是我们积累经验和教训的一种方式,能够帮助我们更好地规划和决策。心得体会是我们在生活和学习中得出的一些重要经验和感悟,通过总结心得体会,我们可以更好地认识
小学生演讲稿是了解他们学习情况、思考问题和展示才华的重要途径。演讲稿既要有逻辑性和条理性,又要让人感到温暖和接受,以下范文给我们提供了这种平衡的参考。
在写心得体会时,我们可以充分运用自己所学的知识,通过概括和总结使得文字更加简明扼要。接下来是一些关于心得体会的范文,希望能给大家带来一些启发和思考。
无论是申请学校还是申请职位,一篇精心写作的申请书都能为我们增加竞争力。每一份申请书都是独一无二的,这些范文只是给我们提供一些写作思路和参考案例,希望能够帮助到你
心得体会可以帮助我们更好地总结和提炼经验,为未来的发展提供参考和借鉴。接下来,我们一起来阅读一些精选的心得体会范文,借鉴其中的优点和亮点。《新职教法》的落地实是
心得体会是一个对自己进行自我反省和调整的机会,从而更好地应对类似的情境。小编整理了一些优秀的心得体会样例,供大家参考学习,希望能够对大家的写作有所启发。
心得体会是我们在学习和工作生活中得出的宝贵经验和教训。以下是小编为大家整理的心得体会范文,希望能给大家带来启示和借鉴。高校文化学习对于大学生的成长至关重要,既是
部门负责人应具备良好的管理能力和团队协作意识,带领部门成员共同实现工作目标。接下来是一些成功案例,展示了不同部门如何通过创新和协作实现了出色的业绩。
写心得体会可以让我们更深入地了解自己的优点和不足,从而更好地提升自己。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。作为一名基层社区党支部书记
这些天的实践活动让我对于专业知识的应用有了更深刻的体会。让我们一起来阅读一些优秀的心得体会文章,欣赏他人的思考和总结。电力供电所作为一个重要的基础设施,在我们的
通过签订合同协议,双方明确了各自的权责关系,避免了合作风险。合同协议的签署是交易达成的重要环节,关系到交易的法律效力和双方当事人的权益。营业执照注册号:____
大家好,我是今天的主持人,很高兴能够和大家一起度过这美好的时刻。接下来,请大家聆听一首动听的音乐,希望能给大家带来愉悦的心情。甲:灿烂阳光,充满了新学期的希望;
范本从不同角度展示了各类作品的写作风格和特点,可以拓展我们的思维和写作能力。以下是小编为大家挑选的一些范文范本,希望能够对大家的写作提供一些参考和指导。
月工作总结是一个重要的自我管理工具,它可以帮助我们更好地调整和安排工作。通过阅读优秀的月工作总结范文,我们可以对自己的写作提供参考和借鉴。本人年初入职担任物业部
这些材料可以对我们的生活和工作提供启示和借鉴,在激励我们去创造更多价值的同时也帮助我们认识自己的不足。小编为大家准备了一些打动人心的事迹材料范文,希望可以激励大
通过月工作总结,我们可以对自己的工作进行定位和分析,找出自身的不足之处,并制定相应的改进计划。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,希望对大家写作有所启发,仅供
范文范本是我们写作的参照和借鉴,可以帮助我们避免一些常见的写作错误。以下是小编为大家收集的范文范本,希望能给大家在写作中提供一些参考和借鉴。1.我们认识到,
培训心得体会的撰写有助于形成自己的学习笔记和学习方法。这是一些来自成功人士的培训心得体会,他们通过不断学习和实践,不断提升自己的能力和素质。护理是一项具有复杂性
教学工作计划是教师进行科学教学的重要依据,它包括教学目标、教学内容、教学方法等内容。只有制定出科学合理的教学工作计划,教师才能更好地推动学生的全面发展。
心得体会是一种对自己学习和工作的反思和总结,可以帮助我们更好地规划未来的发展方向。以下是我为大家精选的一些心得体会范文,希望对大家有所帮助。面对严峻的就业形势,
通过培训心得体会的写作,我们可以深入思考和领悟培训内容,并将它们应用到实际工作和生活中去。以下是一些来自不同领域的专家的培训心得体会,希望能给大家提供多角度思考
合同协议是双方之间自愿达成的一种协议,具有法律约束力。通过阅读合同协议范文,我们可以学习到一些常见的合同条款和规范表达方式,提高自己的合同写作能力。
通过总结心得体会,我们可以更好地认识自己的优点和不足,为个人的发展提供有益的借鉴。通过总结心得体会,我发现自己在团队合作方面还有很大的提升空间。管理是企业最基本
工作心得体会是一种宝贵的财富,可以帮助我们在职场中不断进步和提升自己的能力。下面是一些成功企业家们的工作心得体会,他们的经验和教训可以帮助我们更好地面对工作中的
调研报告要准确、客观、全面地反映调研结果,保证信息的可信性。让我们一起来看看这些优秀的调研报告范文,为写报告提供一些思路和灵感。近期,瓜州县委宣传部成立调研工作
精选范文的撰写需要对各个领域的相关知识和背景有一定了解,并能够理解和分析文章的结构、语言运用和表达方式。接下来是小编为大家准备的杰出之作,希望大家都能从中汲取到
范文范本中的优秀篇章可以激发我们的思维,提升我们的思考能力和逻辑思维能力。以下是小编为大家准备的范文范本,仅供参考,可以作为总结写作的参考素材。我透过学习相关文
月工作总结是一个反思过去一个月工作的机会,通过总结和概括过去的工作情况,我们可以更好地规划未来的工作计划。以下是小编为大家整理的几篇月工作总结范文,希望能给大家
生活中的点滴小事让我明白了人生的意义不在于追求物质,而在于感受和珍惜每一天的快乐。如下是一些关于心得体会的案例分析,希望可以激发大家对写作的兴趣和思考。
策划方案不仅仅是个人的构想和努力,更是需要团队的合作和协同,才能在实施过程中取得成功。以下是一些策划方案的实例,通过分析和总结这些案例,可以得到一些建议和思考。
在总结心得体会的过程中,我们不仅要关注自身的成长,还要思考如何更好地应对未来的挑战。阅读一些优秀的心得体会范文,可以培养自己的写作思维和表达能力。党的十八届五中
合同协议是商业交易过程中的一道屏障,保障双方的权益。合同协议是商业活动中保障双方权益的重要文书,它可以明确双方之间的权利和义务,我想我们需要起草一份完整而准确的
写报告是一种对所学知识和技能的总结和运用,也是培养我们组织和表达能力的一种练习。请大家仔细阅读以下的报告范文,从中可以学到一些写作技巧和表达方式。尊敬的领导:您
心得体会是对一段时间内的经历和体验进行总结和反思的一种重要方式。心得体会范文2:在学习的过程中,我发现定期进行复习和总结是非常重要的。通过对知识的反复回顾和总结
范文范本是写作过程中的参考和参照,它可以帮助我们找到合适的感觉,塑造自己的文风。掌握一些优秀的总结范文可以帮助我们更好地提升自己的写作水平。“夜视太白收光芒,报
总结还可以帮助我们找出学习中的问题和不足之处,进而改进和提高。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们
通过自我介绍,我们可以向他人展示自己的身份、背景和特长。让我们来看看以下的自我介绍样例,或许你能从中找到灵感。自我介绍。是向别人展示你自己的一个重要手段,自我介
通过写月工作总结,我们可以反思自己的工作态度和价值观,进一步明确自己的发展方向和目标。小编为大家整理了一些精选的月工作总结范文,大家可以借鉴和参考。
在开始正式的活动之前,让我先介绍一下今天的议程安排。以下是小编为大家搜集的一些总结范文,供大家参考和借鉴。女:亲爱的朋友们合:大家晚上好!男:欢迎大家来到第xx
优秀范文通过篇章结构和措辞的巧妙运用,为我们提供了一种写作思路。小编找来了一些优秀范文,希望它们能够给大家提供一些写作上的参考和指导。招标编号:鉴于你单位已通过
通过写下心得体会,我们可以更好地反思和总结自己的经验,提高自我认知和思考能力。下面是一些优秀的心得体会范文,供大家参考和学习,希望对大家的写作能力有所提高。
自我介绍的目的在于建立起互相了解的桥梁,为后续的交流打下基础,因此应当注意语言清晰、表达自信。以下是小编为大家搜集的自我介绍样例,希望对大家有所启发。
3.心得体会是对自身经验和感受的总结,可以帮助我们更好地成长和进步。以下是小编为大家收集的心得体会范文,希望能为大家提供一些写作的参考和启示。环境心得体会要怎么
通过写读后感,我们可以表达自己的观点和感受,并与他人进行交流和分享。以下是一些读者们对于某些畅销书籍的读后感分享,希望能给大家带来一些启发和反思。丑石是“我”小
通过写心得体会,可以帮助我们更清晰地认识自己的长处和不足。以下是小编为大家整理的心得体会范文,希望能够对大家在写作心得体会时有所帮助。第一段:引言(100字)。
通知是一种用于传达特定信息、安排活动或提醒大家注意事项的书面或口头形式,它能够有效地传达信息并组织行动。我觉得我们需要发一份通知。如果您正在写通知,可以参考以下
合同协议是双方达成共识并签署的一种法律文件,它规定了各自的权利和义务。小编在这里整理了一些关于合同协议的案例分析,供大家参考。甲方同意将_______路____
教学工作总结可以帮助教师更好地管理和规划自己的教学工作,提高工作效率。在下面的内容中,你将看到一些教学工作总结的例子,希望能够激发你的写作灵感。本学期我继续担任
写培训心得体会是对自己学习能力和成长路径的一次自我评价和检验。小编为大家整理了一些培训心得体会的范文,希望能够给大家提供一些写作方法和技巧。通过在党校这样一个大
范文范本可以给我们提供写作思路和构思方式,帮助我们更好地组织文章内容。希望大家能够从以下范文范本中汲取营养,提升自己的写作能力和水平。注意:1、要对学生的参与程
心得体会是在我们学习、工作或生活中的一种宝贵经验总结。在下面给大家推荐一些写心得体会的范文,希望能给大家提供一些写作的灵感和参考。宪法是一个国家的根本法,是国家
在写心得体会的过程中,我们可以更加全面地思考和分析,提高我们的学习和工作效率。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供各位读者进行参考。通过这次大学禁毒防艾宣传活
当我们渴望获得某项机会或参与某项活动时,更多申请书是必不可少的一部分。掌握好申请书的写作技巧和要点,能够更好地提高自己的申请成功率。尊敬的`领导:本人家住xx,
心得体会是我们在学习、工作和生活中的得失、成败、经验和感悟的总结和概括。【示例文本一】通过本次学习,我深刻认识到只有不断学习和进步,才能跟上时代的步伐和社会的变
演讲稿范文是演讲者的思维和表达能力的直接反映,通过精心撰写和准备,可以使演讲更加出色和成功。以下是小编为大家收集的演讲稿范文,希望可以给大家提供一些写作思路和参
心得体会是我们成长和进步的重要标志,也是与他人交流和分享的重要内容。以下是一些经典的心得体会,希望能给你带来一些启发和思考。数字化大会是当代科技发展的风向标和集
写心得体会可以帮助我们更好地把握自己的学习和工作方向,为将来的发展提供指导和依据。小编精心挑选了一些写得出色的心得体会范文,供大家参考和学习。钢琴是一种温柔优雅
在实施工程项目时,签订承包合同是确保工作有序进行的重要步骤。在签订承包合同之前,大家可以先阅读下面的案例,学习一些常见的合同纠纷及解决方法。经双方协商同意甲方将
银行的职能不仅限于储蓄和贷款,它也担负着支付结算、承销债券等重要任务。银行业近期推出的新产品和服务列表,希望能够为大家提供更多选择和便利。工程结算是施工方按照承
检讨书是对自身行为、思想或行动进行反思和总结的一种书面形式。下面是一些优秀的检讨书示范,希望能对大家的写作有所启发。尊敬的领导:您好!20xx年x月x日星期x晚
通过写心得体会可以更好地反思自己在学习和工作中的问题和不足。在下方我们为您提供了一些经典化的心得体会写作范例,希望对您有所启发。研学旅行是一种以学习为目的的旅行
心得体会是对心灵智慧的结晶,是写作和思考能力的一次锻炼。小编为大家准备了一些优秀心得体会的案例,欢迎大家一起来学习。近日,我收到了一位老师发来的一份抗日战争pp
写心得体会不仅可以帮助我们总结经验,还可以记录自己的成长轨迹,为自己的未来发展提供参考。下面是一些写心得体会的范文,希望能给大家提供一些写作上的思路和参考。
心得体会是个人对某个事物、经历或工作的深刻认识和理解。接下来,我们将分享一些关于写心得体会的范文,供大家借鉴和参考。出门旅游不仅是一种放松心情、获得新鲜感的方式
通过总结自己的心得体会,我们可以更好地认识到自身的优点和不足,及时调整自己的学习或工作方法。小编为大家准备了一些关于心得体会的范文,希望能在写作中给大家一些指导
读后感可以帮助我们回顾所读内容,深化对书中观点的理解,同时也是一种表达思想和情感的方式。小编为大家整理了一些精彩的读后感范文,欢迎大家一起来欣赏和学习。
通过写心得体会,我们可以分享自己的经验和教训,让他人从中受益,并促进团队的共同成长。以下是一些经典的心得体会范文,希望能够为大家提供一些参考和指导。
心得体会可以帮助我们更好地发现和解决问题,提高自身的能力和素质。继续往下看,小编为大家准备了一些值得品味的心得体会,希望能够吸引你的注意力。硬笔书法是一门要求高
心得体会是一种对过去经验的总结和回顾,对于我们来说,这是一个很好的学习和成长机会。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。近年来,随着电
通过规划计划,我们可以有条不紊地掌握自己的发展方向,避免盲目行动。以下是一些常见的规划计划错误和解决方法,希望能够帮助大家更好地规划自己的计划。溶血磷脂---磷
制定活动方案时,我们也应该考虑活动的可持续性,如如何与社区和环境相互协调并取得共赢的效果。以下是小编为大家整理的活动方案范文,供大家参考和借鉴。以党的十七大精神
这段时间的学习和实践经验让我明白了很多道理,我有必要把这些体会写下来。小编整理了一些精选的心得体会样本,希望能够对大家的写作提供帮助。在大城市上班的人,一般都不
更多申请书是在申请大学、奖学金或工作等场合中所需要的一种书面材料,它能够展示个人的能力和兴趣。总结来说,写好一份申请书是不容忽视的重要一步,因为它将直接影响到你
写心得体会的过程不仅让我们回顾已经走过的路程,还可以让我们更加清晰地认识到自己的强项和改进的方向。以下是小编为大家准备的心得体会范文集,希望可以为大家在写作心得
通知的格式要规范,包括信息的标题、正文、时间、地点、联系人等内容。下面是关于企业年会的通知范文,希望各位员工能够准时参加,并做好准备工作。消防安全检查工作总结为
申请书的目的是让对方对我们产生兴趣,并愿意给予我们机会。小编希望大家能够通过阅读范文的方式,提升自己的申请书写作水平,为进入理想学校或公司打下坚实的基础。
在各种场合,如面试、社交活动等,自我介绍都是一个必备的环节,我认为我们都应该掌握一些自我介绍的技巧与方法。想要写一篇出色的自我介绍吗?不妨参考下面的范文,相信会