心得体会可以帮助我们挖掘并发现隐藏在日常生活中的细节和价值,从而使我们的成长更加全面和有意义。以下是小编为大家精心挑选的一些心得体会范文,供大家参考。
专业加油站火灾心得体会(通用18篇)篇一
玉不琢,不成器。”大学培养的仅仅是一种思维方式和学习方法,过惯了在学校慵懒散慢的生活,虽说自身个性得到了充分地展现,但当我真正走上工作岗位上时,才发觉这一切都是那么地行不通。艺术学校毕业的我是活泼有余严肃不足,如何尽快退掉学生时代身上的散漫天真,尽快融入到全新的工作环境中,如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中,如何将自己个人的发展与企业的发展相统一,如何顺利完成这一蜕变是我这一时期的主要课题。
刚来公司报到时,主任的一席话,让我深思。好高骛远、缺乏定性是80后的通病,现实的残酷很快让我的梦想破灭了。“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”,好高骛远、心态漂浮,结果终究是一事无成。痛定思痛,端正心态,下定决心,本想用最快的速度融入中石化这个大家庭,却发现摆在我面前的不都阳光坦途,也有些或大或小的坎。
初到市片区45站觉得一切都很新鲜,大家很热情。站长给我进行了岗前培训,同事们为我细心讲解,在短期内对加油站工作有了较全面的了解,并且能够胜任基本业务操作。在加油、发卡、记账等业务的学习过程中,大家都给与我很大的支持和帮助。
从无所是从到代岗主办,我不断地学习和成长着,但不知为什么心里却总是酸酸的。刚到加油站就逢圣诞、元旦俩个节,虽然加油站也有聚餐庆祝,可总觉得自己格格不入。原来工作就是这个样子啊,在学校的时候多热闹,虽说明白加油站的工作性质,但内心还是不能释怀,突然觉得自己很孤单,很悲哀,也很失败。不久,我的手指冒出一些小红点,有时还痒,过了没几天手指就肿起来了,站上的同事告诉我这是冻疮,当时我第一反应是我的手完了,心里委屈极了。后来,我发现站上的同事都有冻疮,大家想办法预防、治疗,还将有效地方法介绍给我……在不知不觉中,我已融入45站这个大家庭并真真切切的体会到,为中石化奉献热血与青春的一线员工,无悔的付出与执着的追求。
石化人的热情、认真和专业,这是每个从业者都向往的一种职场氛围。在这段实习期间我了解公司的基本现状和发展方向,并由部门的业务范畴来规划自身的发展计划。同时,我也发觉有些工作环节可以进行更为有效的改善:
第一,员工素质参差不齐亟待解决。加油站是公司销售的前沿阵地,隶属于服务行业,加油员的素养直接影响着加油站的业绩。而加油站的员工素质参差不齐,文化程度高低悬殊。大中专生与中小学文化程序的人并存,高级职称的人与无各称的人并存,高级技工与初学工并存。受当前的体制局限,不可能将低素质的员工全部辞退而去大量招聘高档次的人才,只能在现有的制度和条件下,尽量改善这种普遍现象。着重岗前培训,将差的员工和新进入的员工送到培训基地去进行系统的培训,加强员工手册的学习,包括技术业务,规章制度,职业礼仪道德等。员工应要有文化、勤学习、精业务、职责强、品德好、遵章纪、乐助人、团队心强,培训合格后上岗。建全培训基地,多开展技术知识竞赛、岗位练兵。通过竞赛,促使员工争当岗位能手、业务尖子,以提高技术业务水平,提升公司整体形象。
第二,信息交流、汇总工作亟待加强。在这个信息化的时代,对于信息的掌握速度和程度对企业发展产生着深远的影响。促进公司内、外部信息交流与沟通,加强信息的汇总、日常管理与维护。天下大事必作于细,古今事业必成于实。做好每天的每一件小事,加强交流与学习,大处着眼,细处着力,加强时间观念,提高办事效率。
第三,员工的工作、生活环境亟待改善。企业是一个团结战斗的集体,这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念,而精神理念的体现是以每一位员工为依托的。真正的深入基层、关心基层设施建设,改善和提高员工的工作、生活环境是重中之重、当务之急且应长期坚持的基本性工作。
短短两月时间,谈不上什么深刻见解,对于工作各个环节只是初步了解和认识。因此,在今后的实践中会继续虚心的学习,不断钻研,积累工作经验,不断提高工作能力。
在加油站实习期间,我经历了一个从学生到职业人的转变,感受到了一个人的成长。那些让我获得成功和认可的事,那些让我至今想起来依然遗憾和尴尬的一线实习生活,都给了我最大的馈赠——性情的修炼,让我真正学会了独立和勇敢、隐忍和坚持。在实践中对我从事的这份工作的理解得以不断深入,站长、同事以及许多朋友,给了我数不清的帮助、指点和教诲,这一切使我心存感激。
器必试而后之其利钝,马必骑而后之其良弩。尽管我所学的知识和公司的要求还有一定差距,但我相信通过虚心努力和锐意进取,能够迅速弥补自身的不足,并发挥自己的特长。
专业加油站火灾心得体会(通用18篇)篇二
清楚的记得5月22日下午,接到__主任电话叫我到__加油站实习一天。那一刻莫名的紧张兴奋萦绕着我。我知道自己去面对的是即将改变我今后一生的机会。
四年前,我第一次踏入__这番水土。那时认为自己只是这座城市的过客。没想到四年后,这里竟成为自己工作奋斗的城市;竟成为自己今后扎根的地方。这番水土将养育我今后漫长而短暂的人生路。我很感动,我很兴奋,我亦很向往今后的人生道路。我现在写下这一切,仅仅只是想记下自己的心情,写下自己的感受。
告别了菁菁的校园生活,踏入了复杂的社会。我很庆幸自己在5月份与中国石化销售有限公司川渝__分公司签下了就业协议书,贵公司在社会各界很有好评,发展潜力很大。我怀着紧张兴奋与感激的心情;怀着自己美好的希望和从零开始的心态,于7月2号到公司报到,至今快一个月了。在这不长的一个月,我在__加油站学到了很多我以前校园生活里没有的知识。在这里我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
从学校到企业,我来到__加油站这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程。到__加油站受到他们的热情欢迎,每个人都非常的随和,非常的具有亲和力。他们身上所体现出的浓郁的企业文化,让我深深地震撼。第一天站长就给我们讲授安全知识,并忙着给我们找工作服,让站上加油员工指引我们参加实际操作。
在加油站里,强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“严禁烟火”“严禁吸烟”,“禁止打手机”,等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。加油站的工作人员常常温馨的提示我们怎样做安全,在加油站里不准穿化纤的衣服,要穿全棉的工作服;不准穿带铁钉的鞋,最好是穿运动鞋。在给顾客加油时,一定要等司机把车熄火之后才能进行……这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。
在加油站工作,首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油八步法”。上班的当天,站长就派了“八步法”做得很标准的何姐来教我们。她先给我们示范,时不时给我们纠正错误。我们学得不亦乐乎。平时上班还经常让同事周耗冬、汤尉烽给我们指点示范。一有车来就主动上前迎车。
在加油站工作,开发票和做交接班表的学习是非常重要地。据我自己所体验到的,开发票和做交接班表就是要细心,特别是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就会填写错误。开发票还需要讲究速度,要快要准;做交接班表数字填写要准确、工整。记得有一次粗心写错了一位小数点,结果与实际收入相差很大,后来还是__站长细心的查出我的错误。我还以为会受到严重批评,可__站长并没有批评我,而是叫我下次注意,书写时要尽量规范、整洁。__站长开阔的胸襟,让我再次体会到公司的人性化管理。
加油站工作,我不仅仅学习的是操作程序,更多的是学习做人。俗话说的好“先做人,后做事。”怎样建立自己与同事的关系,怎样协调自己与顾客的关系。这些都是一门很重要的学问,以诚待人是我的做人的信念。加油站的工作我要学习的还有很多,__站长在7月11日那天,花了整整一个上午的时间给我和谭玲惠详细讲解加油站的业务流程。他的讲解让我对加油站有了更深层次的认识,也激起了求知欲,我相信自己能在这里一天天的成长。
从一名大学生到加油员,在这短短的一个多月时间里,在领导的关心指导和同事的支持下,我顺利实现了角色的转换,以更大的热情全身心投入到工作当中。我想,是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力的平台;是中石化给了我这个充分体现自己人生价值的空间。在加油站今后的工作中,我一定回踏踏实实做人,认认真真做事,努力成为一名能办事、勤办事、办好事的优秀员工。
专业加油站火灾心得体会(通用18篇)篇三
加油站是一个为汽车提供加油、修理和维护等服务的场所。作为一个加油站长,我有幸从业多年,积累了一些宝贵的心得体会。在这些年里,我深刻体会到了加油站工作的重要性和挑战性。下面,我将从员工管理、服务质量、设备维护、环境卫生和安全管理等方面,谈谈我的经验和感悟。
首先,员工管理是我工作中的一大难题,也是一个关键环节。加油站工作强度大,工作时间长,员工间的协调与合作至关重要。我深刻体会到只有通过合理的激励机制和严格的管理制度,才能使员工精神饱满地工作,提高服务质量。在员工报酬方面,我深刻体会到只有给予合理的薪酬和奖励,才能增强员工的积极性和幸福感。此外,我也注重培训和交流,定期组织内部培训,提高员工的技能和服务意识。
其次,服务质量是一个加油站长必须重视的方面。作为一个服务行业的从业者,对待客户要热情、友好。我深刻体会到在工作中,凡事细致周到,做到有求必应才能赢得顾客的信任和尊重。此外,我也注重建立良好的顾客关系,通过电话、微信等途径,积极与顾客保持沟通,及时解答顾客的问题和需求。
然后,设备维护是一个加油站长不可忽视的方面。在加油站工作中,设备的正常运作直接关系到加油站的安全和顾客的满意度。我深刻体会到只有经常检查和保养设备,确保其可靠性,才能避免工作中出现故障和事故。此外,我也注重设备的更新和升级,不仅提高工作效率,还提供更好的服务体验。
再次,环境卫生是一个加油站长需要重视的方面。加油站长时间开放,顾客频繁出入,环境的整洁干净直接影响到顾客的购买决策和体验感受。我深刻体会到只有定期清洁、消毒和整理工作场所,才能营造一个愉快、舒适的工作环境。此外,我也注重环境美化,通过悬挂绿植、摆放花卉等方式,提升加油站的形象和美感。
最后,安全管理是一个加油站长需要重点关注的方面。作为一个加油站长,我深刻体会到只有确保安全,才能让员工和顾客有一个安心放心的环境。为此,我注重消防设施的定期检查和消防演习,保障加油站的火灾安全。此外,我也注重加油安全,给员工进行专业的培训,确保操作规范,避免安全事故的发生。
综上所述,加油站长是一个具有挑战性的职业,工作要面对很多的困难和问题。作为一个加油站长,我从员工管理、服务质量、设备维护、环境卫生和安全管理等方面,都有着深刻的体会和感悟。我相信只有不断学习和改进,才能更好地为顾客提供优质的服务,确保加油站的安全和顺利运营。
专业加油站火灾心得体会(通用18篇)篇四
火灾是一件非常可怕而不幸的事情。在过去的几年中,火灾事件频繁发生,需要我们更加重视这个问题。在这篇文章中,我将分享我在火灾中的体验和心得体会,希望能够对你们有所帮助。
第一段:事前的准备。
我们在日常生活中,必须要做好火灾防范措施。我们可以安装烟雾探测器,保持家庭设备安全,学会正确的灭火方法等等。此外,经常进行火灾演练也是非常重要的,这可以让我们更加熟悉如何逃生和应对突发事件。
第二段:火灾现场的体验。
在火灾中,我们可能会遇到各种各样的困难,如烟雾、燃烧的东西、着火的物品等等。在这种情况下,我们必须保持镇静,目光聚焦,采取有效的措施避免受到伤害。
第三段:如何逃生。
如果你身处火场,你必须尽快逃离。首先,要打电话报警,向救援工作人员求助。接下来,我们要考虑如何选择逃生路线。有时候,楼梯和电梯可能已经失效,需要我们自己想办法逃生。在路上,我们要保持呼吸通畅,避免吸入过多的烟和毒气。
第四段:灭火的方法。
如果周围出现火灾,我们需要保持镇静,根据实际情况选择正确的灭火器材。例如,可使用灭火器和灭火毯等工具。此外,如果你想用水来灭火,要记得将开关关闭,以免水流加重了事故的伤害。
第五段:总结和建议。
经历一次火灾对每个人都是一个惊险的挑战,而且我们必须时刻做好准备。在平日里,我们要学习如何预防火灾和如何逃离火场。一旦火灾发生,我们要保持冷静,采取正确的行动。最后,火灾是一件非常严重的事情,我们不能掉以轻心,因此更好的方法是在发生事故之前,多做一些准备和预防措施。
专业加油站火灾心得体会(通用18篇)篇五
加油站工作对于每一个加油站之主来说,都是一种特殊的工作体验。我作为一名加油站长已经有多年的工作经验,积累了许多心得体会。在这篇文章中,我将分享我对于成为一名优秀的加油站长的看法和经验。
首先,作为一名加油站长,我们必须具备良好的组织和协调能力。加油站工作十分繁忙,每天都会有大量的车辆驶入加油站进行加油或其他服务。因此,我们必须对工作人员进行明确的分工安排,并且有效地协调各项工作。同时,我们还需要与供应商和其他合作伙伴保持良好的沟通,以确保加油站的正常运营。
其次,作为一名加油站长,我们必须注重服务质量。加油站不仅仅是一个简单的停车加油场所,更是一个为客户提供服务的地方。我们需要训练工作人员具备良好的沟通技巧和服务态度,以及专业的加油技能。我们要时刻关注客户的需求,主动解决问题,并且提供便利的服务,使客户满意度达到最高。
另外,作为一名加油站长,我们必须注重安全管理。加油站是一个高风险的工作环境,涉及到易燃物品和危险化学品的存储、使用和加油等工作。因此,我们需要制定严格的安全操作规程,并确保工作人员遵守。同时,我们还要定期组织安全培训和演练,提高员工的安全意识和应急反应能力,确保加油站的安全运营。
此外,作为一名加油站长,我们还需要注重经营管理。加油站是一个盈利性企业,我们不仅要关注加油业务,还要开展其他附加服务,例如洗车、修理和换胎等。我们需要制定合理的价格策略,并且根据市场需求不断调整。同时,我们还要进行市场调研,了解竞争对手的情况,并提出有效的竞争策略。通过有效的市场营销和客户关系管理,我们可以提高加油站的盈利能力。
最后,作为一名加油站长,我们要成为一个榜样。我们要带领团队共同奋斗,积极进取。无论是对待工作还是对待客户,我们都要以身作则,展现出良好的职业道德和责任心。同时,我们要不断学习和提升自己,关注行业的新动态和发展趋势,以便及时调整经营策略和提高运营效率。
总结起来,作为一名加油站长,我们需要具备良好的组织和协调能力,注重服务质量和安全管理,以及注重经营管理和自身提升。只有通过不断努力和积累经验,我们才能成为一名优秀的加油站长。希望我的经验和心得对于即将从事或已经在从事这个行业的人能有所帮助。让我们一起加油,成为更好的加油站长!
专业加油站火灾心得体会(通用18篇)篇六
加油站安全管理必须坚持“硬件与软件同时抓,人防与技防相结合,重点与细节不放松”的方针,抓住加油站火灾发生、发展的规律和特点,有针对性地开展消防工作。消除加油站产生火灾爆炸事故的基础条件和触发条件,切实有效地做好消防工作。
加油站消防安全管理应以人为本,首先要提高加油站经营管理人员自身的素质。定期开展安全教育和消防演练,对所有员工进行安全培训,定期考核,使其了解油品燃烧、流动、挥发、有毒等基本理化性质和火灾产生的基本条件,熟练掌握各种消防器材的使用方法和基本灭火技能,牢固树立安全意识,自觉地遵守规章制度,经考核后持证上岗。
要把好建设审查关。要根据规范,控制各种设施的安全距离,特别是散发油蒸气的区域与可能出现火源场所的间距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油机、呼吸管口与站内站房、锅炉房、配电间、其它配套营业间的距离,与围墙、站外明火或散发火花地点、道路或公共建筑、电力和通讯架空线的间距,避免火种接近爆炸燃烧危险区域。
控制油气散发和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一,应从以下方面入手,抓好这项工作。
专业加油站火灾心得体会(通用18篇)篇七
随着汽车的大量普及,加油站已然成为人们日常生活中不可缺少的一部分,但是加油站治破的问题也是存在的。在过去,加油站曾经受到重重困扰,安全问题层出不穷。在近几年,加油站治破得到了很大改进,本文就是对加油站治破的心得体会总结。
加油站作为一个重要的旅游驿站,迎来了越来越多的游客。随着游客数量的增加,安全管理的责任也日益凸显。无论是从汽车加油的安全问题,还是从消防安全问题的角度来考虑,加油站的安全问题都是比较重要的。近年来,加油站的治破工作已经取得了一定的成果。但是,在消防方面的安全问题,加油站还面临着一些不可忽视的困难。这个时候,加油站治破的工作就显得尤为重要。
第三段:加油站问题的原因分析。
人们往往会对加油站的治破问题指责油品管理公司,认为其应负起主要责任。但是,其实这只是加油站治破问题的部分竞争对手之一。从根本上说,加油站治破问题的原因还在于加油站的管理者。管理者不仅负责加油站的日常管理,还负责加油站的服务质量。如果加油站的治破问题无法得到解决,甚至给人们一个惊险的购物环境,那么加油站的权利将受到危机的影响。加油站的治破问题也需要管理者的高度重视。
随着时代的变迁,加油站的治破问题也越来越受到人们的关注。现在,在加油站通过引入新技术和新的高科技物资,治理加油站的污染已经实现了,这也是加油站管理方面的一种变革。与此同时,加油站的管理者还大力加强了员工培训工作,不仅有效提升了员工的服务水平,也加强了安全管理的责任制。在治破方面,加油站也同样重视消防问题,包括了加强安全培训、安全防范、安全监察等方面的工作。
加油站治破工作在未来还将面临着很多的挑战。尤其是在安全方面,随着资源的缩减和安全技术的日益提升,加油站会面临更多的挑战。因此,在未来的展望中,加油站的管理者应该进一步加强安全管理的整套体系,通过加紧安全培训、强化安全防范、全面提升服务水平,使得每个人都能够在加油站安全地享受购物的乐趣。
总结:
加油站治破问题的确是一个长期的过程,一步一步地打磨。好在,在过去的几年中,加油站的治破工作已经取得了很大的进展。未来,每个人都应该关注加油站的治破问题,为加油站营造更安全、更健康的购物环境,为文明社会的建设做出自己的贡献。
专业加油站火灾心得体会(通用18篇)篇八
xx—xx,加油站在处、公司领导的正确领导下、在全站人员的共同努力下,较好地完成了各项工作任务,我站在经营创收、站容站貌、规范管理、团队建设等方面取得了一定成效,现简要总结如下:
一、经营创收工作。
1—10月份,在努力创收工作中,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了来有迎声、走有送声、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现以客户发展客户的目的`;对客户提出的建议认真采纳,争取效益,尽全力加大了油料的销售。
10—12月份,进入油荒期间,我们及时调整工作思路,在努力保老客户的同时,做好了限量和客户解释工作,在解释中,我们动之以情、晓之以理,细致、耐心,得到了客户的理解和支持,客户都按规定进行排队、限量加油,站上秩序井然,平均日销柴油900多升,较好地控制住了油料销售数量。
总之,2xx—x年,我们加油站根据不同市场形势和上级要求,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了全年工作任务。
二、安全管理工作。
安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,一是从思想上,努力提高全站人员的安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,还以安康杯安全月、百安活动、安康杯活动为契机,通过消防培训、演练等形式切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持值班站长每天检查安全,坚持站员交接—班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
三、规范管理工作。
今年,加油站外修路时间长、污染大,每天的沙尘就像下雾一样,卫生打扫难度比以前增加了几倍,为了员工的健康,我们站每人配备了一个口罩,同时坚持了站上卫生每天打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。针对今年上级到本站来检查时提出的问题,我们及时从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善得到上级的肯定。
四、团队建设方面
融洽、和—谐的工作氛围是我们都希望的,也是抓好团队建设的一个重要标志。今年,我站从细节入手,在团结协作、相互支持等方面努力加强了团队建设。如:在进站车辆较多时,我们其它同志会主动上前协助上白班的加油、收款;在交接—班时相互配合,做好了交账及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息时,其它同志做到了关门、开门都轻手轻脚,避免打扰其休息,等等。
2xx—x年,加油站全站人员相互支持、相互配合,通过共同努力,克服了各种困难,较好地完成了全年工作任务。
专业加油站火灾心得体会(通用18篇)篇九
实,就是账账相符,账实相符。为一名加油站核算员,整理出来的数据报表都是第一手资料,所以要符合会计信息质量真实性的要求。作为一级核算员,更是要管好钱,管好物,理好账,保证资金安全,资产完整。
这是我作为一名实习生的学习心得。除此之外,我认为加油站财务工作是公司财务工作的源头。核算员只有认真负责、严格把关,才能为公司提供真实、准确、完整的第一手资料,从而使公司了解到各加油站的真实经营情况。这就需要核算员不但要有丰富的业务能力,更要有强烈的责任心和道德素养。
专业加油站火灾心得体会(通用18篇)篇十
长夜漫漫,遥遥无期。这是我自毕业以来第一次感觉黑夜是如此漫长。心情是如此寂寥。伴着站里微弱的灯光、静静地矗立在营业厅前的加油机,我(们)独自坐在营业厅里,透过玻璃看着外面近乎完全黑暗的世界。正对面叔叔的小卖部的一盏灯仍然亮着,它好像是怕我(们)害怕黑夜,酷酷地点亮自己与我(们)作伴似的。不远处有一洗车行,时不时地看见有人走动,夹杂着冲洗车的水声。远处建筑楼层上面有四点昏红的灯光,看似几点繁星点缀在天空中,俯瞰着大地。除此之外,在通向商业街的路上仍有几盏路灯亮着,仅此种种陪伴着我。让我没着没落的心有了一点点安慰。好在不是我一个人而是有这么多灯光陪伴。坐在我旁边的兄弟也只是静静地摆弄着手机,手机里响起比较幽伤的歌声,伴着这音乐的旋律,此时此刻的我还是会想起远方的老爸老妈,真的好想家啊!——思绪飘到遥远的家乡。。。。。
六月份毕业,也许与中石油有缘吧,不知不觉地便来到了中油,听从公司安排来到花垣县大营盘加油站作了一名普通的加油员。也是我第一次体会到做人难、挣钱更不易啊!!这是我作为一名加油员以来最初的心得体会。真的,原来我老爸出外打工回到家后向我们几个唠叨他外出打工上夜班的种种,多么多么地辛苦、多么多么地累之类的话语,我那时从来都没有任何反应,只是左耳听右耳冒,从不在乎也从来体会不到老爸的辛苦,只是看见老爸他说话时每谈及到工作时,他眼睛都是饱含着泪水,湿润地、红红地,而我却从不多想。但此时此刻,我终于体会到了老爸的辛苦。的确,打工挣钱不容易啊!这与我在学校不用挣钱只花钱的感觉真是完全不同啊!这些真的感谢我的第一份工作,它让我变得成熟、变得懂事变得能够体会天下父母的不易。使我日益成长起来,不再是只靠花父母钱的活寄生虫了。让我靠自己的劳动养活自己,让我自立,让我不再花钱大手大脚,懂得一切从俭不再奢侈。
总是大喊大叫甚至还出口骂人。当我热情问他们话时,他们却恶语相向,还说些侮辱骂人的脏话。此时的我感觉我那作为人仅有的一点点尊严也顷刻间荡然无存。我很想与他们争辩争辩来维护我仅有的一点尊严,但我没有,忍气吞声地让自己承受这一切。真的,说心里话,我真的感觉我生的伟大、活的憋屈!!就是觉得自己活得一点尊严都没有了。这一个多月以来我碰到类似这样的司机师傅多得去了,有几次我真受不了了便忍不住大哭了一场。真的,说实在话,不是我自己当加油员才说辛苦,大部分甚至所有的加油员都很辛苦。我以一名加油员的身份建议公司能否对普通加油员多一点关心、多一点照顾。作加油员的确很辛苦,这也许就是大部分人特别是女员工一般都做不了多久便会辞职的缘故吧!咱中国举国上下不是正高唱:"以人为本"的宗旨吗?咱中油作为国有企业也应该奉行此种理念,切实地为员工着想,想员工之所想、急员工之所急,尽量为员工解决各种工作上的困难,积极地调动员工的工作热情。只有如此,才能更好地为中油创效益、促发展。从而也有效地推动咱湘西分公司整体向前发展,迈上一个新台阶,永葆青春生命力、立于不败之地。这只是我作为一小小加油员的一点真心感受,也是我向公司提起的一点点建议,绝没有批评的意思,望各位领导多多包涵。
其三,最重要的收获便是我认识了很多新哥们、好兄弟,我与他们相处都很融洽,刚开始不熟到现在已经打成一片了。我也融入了他们的集体,成为他们中的一员。感受到了大家庭小集体的温暖,上班时我们一起努力,认真地上班,有人生病请假时我们都积极为他代班,从不计较谁干的多谁干的少,都主动积极跑去加油;下班时,我们一起去吃饭、一起去上网。反正就是感觉超爽!此时上班时的劳累顷刻消失。才感觉到生活的乐趣多多!!有啥好吃的我们一起吃、有啥困难我们一起面对——可谓"有福同享,有难同当"。我们都统一行动,让我们形成了强烈的集体意识。具备了团队精神,互相帮助、互相关照,感觉幸福!!
感谢中油!让我结识了这么多的好朋友、好兄弟!
我真心地希望我们每一位加油员每天在给别人加油的同时,不要忘记给自己加油奥!!我们要与中油共进退、齐发展。不能每天毫无目标地盲目地去上网打游戏了。希望我们都能每天给自己加一点油,"发展是硬道理"嘛!
以上是我作为一名加油员的工作总结,望各位领导多多指教,如有不妥之处,还望谅解。
专业加油站火灾心得体会(通用18篇)篇十一
您们好!
xxxx年对所有国人来说是不同意义的一年,有四川悲痛和北京奥运会的无限骄傲,还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我非常有幸来到大连xx加油站工作,虽然工作只有短暂的大半年时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的'菜鸟'到砺渐的成熟,让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。
大连xx加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有:站长,计量员,核算员,安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。
在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。在2004的排名中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排名第52位,而中国石化排名63位。中国石油是2008年北京奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是奉献能源,创造和谐;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。中国石油的核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和谐,安全。中国石油加油站服务宗旨:为客户提供全员,全面,全过程,全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标,计量准确,环境整洁,健康安全,方便快捷。
来到大连xx加油站加油站里工作,x站长和x班长,安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:不准吸烟,不准打手机,熄火加油等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂通识教育课吧。
在加油站工作,首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为加油十三步曲。工作的第1天,x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范,时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指需要我们每一个员工用心去爱护。如果你不知道该怎么办,那就露出你的八颗牙齿,微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然,能像阳光那样灿烂,宝石花就一定能在中国大地光芒四射。奉献能源,创造和谐。让我们一起用微笑告诉顾客,用微笑感动顾客,用微笑创造价值。
xxxx年在xx加油站的工作,或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上,都有了不小的收获,也许有一天我会离开我心爱的加油站工作,但让我值得感谢的人,给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!
xxxx年我将以崭新的姿态来对待我的工作,学习铁人王进喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。二、严禁违反操作规程操作。
专业加油站火灾心得体会(通用18篇)篇十二
为预防事故发生,规范加油站应急管理和应急响应程序,迅速有效地控制和处置可能发生的事故,降低事故造成人员伤亡和财产损失,制定本预案。
2.1企业概况
某加油站位于北京市xxxxxx,现有从业人员22名,安全生产管理人员3名。加油站主要经营:车用燃油(汽油90#、93#、98#,柴油0#)、车辆清洗和便利店销售(昆仑系列润滑油、日用百货、饮料、杂志、烟草、车辆养护用品等)。加油站24小时营业,共分三个班,实行两班倒工作,每天高峰时间全勤上岗,低谷时间轮流休息,实行弹性工作综合计算工时工作制。
2.2危险性分析
根据加油站基本情况和现场布局,经营过程中可能出现的危险目标及对危险目标的评估如下:
油品的性质:加油站主要对社会车辆提供车用燃料油,即各种汽油、柴油。汽油、柴油均为易燃、易爆、易蒸发、易渗漏、易产生静电和具有一定毒性的液体物质。
油品的危险性:其蒸汽与空气形成爆炸性混合物,遇明火、高热易引起燃烧、爆炸。
危害程度的范围:以加油站为中心,50米为半径的建筑物、设备及人员有可能受到危害。
对建筑物设备危害程度的预测:汽油、柴油一旦着火,容易发生爆炸,并伴有强烈的震荡、冲击波,同时散发大量的热量。汽油造成的火灾具有强烈的突发性,高热辐射性及燃爆转换发生的特点。对建筑物、设备有较大的破坏力。
对人员危害程度的预测:一旦发生泄漏或爆炸,人员会导致轻度中毒、急性中毒、吸入中毒、轻度烧伤、严重烧伤及生命危险。
主要危险部位:加油现场、卸油作业区、配电室、变电柜。
可能发生火灾种类:加油站火灾、爆炸;车辆火灾;电气火灾。
加油站经理负责现场协调指挥。
加油站安全计量员负责拉闸断电。
加油站核算员负责通讯、报警联络。
加油站加油班长负责现场组织人员扑救或施救。
加油站当班员工负责执行现场指挥的调配,完成交办的任务。
工作人员发现险情,经过加油站当班班长以上任意一名管理人员确认险情后,即启动应急处置方案。
加油站经理(或值班经理)应当根据现场情况和事态的发展,命令通讯组向不同级别的上级领导报告。同时拨打119,并通知xxx应急指挥中心。如果事态扩大,情况紧急,要及时报警,通知周边企业、附近居民小区街道办事处联络,告知加油站出现的紧急情况,请求配合疏散及救援。
报警时应讲清以下内容:
(1)着火单位名称、详细地址。
(2)着火部位、着火物质、火情大小。
(3)报警人姓名、报警电话号码。
5.1加油机火灾处置方案
(1)站经理得到加油机起火报告后,迅速启动应急预案。
(2)计量员立即到配电室切断电源,然后加入灭火队伍。
(3)加油班长带领加油员马上携带灭火器冲向起火地点,熄灭或控制加油机火源。
(4)核算员清理好财务帐目,根据站经理命令,确定是否报警,然后迅速撤离至安全区域。
(5)营业员整理好自己账目后,交到核算员手中,然后作为医疗组人员参与救护工作。
(6)火源完全消除,站经理确认安全后,负责组织事故调查。
5.2卸油区火灾处置预案
可能出现的起火状况:
(1)送油罐车在加油站油罐区卸油过程中起火。
(2)送油罐车在加油站油罐区静止过程中起火。
(3)卸油罐车在加油站卸油终止后起火。
(4)储油油罐计量口起火。
(5)储油油罐卸油口起火。
(6)因其他原因(雷电)等油罐区起火。
处理措施:
(1)站经理切断加油站电源总开关,指挥油罐车司机迅速把着火罐车驶离油站危险区域进行扑救。
(2)抢险小组成员(当班加油员)使用灭火毯堵住罐口,隔绝空气灭火,火势较猛时,先用灭火器对准罐口将大火扑灭,再用灭火毯覆盖罐口。
(3)抢险小组组长(加油站安全计量员)关闭卸油罐车卸油口和油罐卸油口阀门,使用灭火毯封住油罐计量口(卸油口)。
(4)严紧使用水直接扑救,以免水激飞溅油品扩大着火范围。
(5)当班加油员立即停止加油,疏散现场加油车辆及闲散人员,引导司机将车辆开往与着火点上风口的方向,并要求远离100米以外。
(6)立即疏散周边群众,对附近住户或人群进行口头通告,要求立即远离着火点100米以外的地方。
(7)消防队赶赴现场后,主动配合消防人员进行扑救,避免火灾扩大。
注意事项:
如人身不小心溅上油火时,立即用灭火器进行扑灭,或快速脱下衣服,将火扑灭;如来不及脱下衣服,应就地打滚,把火扑灭;或迅速跳进附近的水池中灭火,然后现场人员帮他脱下衣服。着火人员不要惊慌,乱跑乱跳,这样不仅影响救助而且可能扩大火情。救火时切忌用衣服扫帚来回扑打,以免使油火扩大着火范围。
5.3加油站油罐区火灾处置方案
(1)员工发现油罐区起火后,迅速报告站经理。
(2)计量员切断加油站电源总开关,然后迅速加入现场灭火组开始灭火抢险。
(3)当班班长使用灭火毯堵住罐口,隔绝空气。其他员工用灭火器进行灭火。火势较猛时,先用灭火器对准罐口将大火扑灭,再用灭火毯覆盖罐口。
(4)计量员负责关闭油罐卸油口阀门,使用灭火毯封住油罐计量口(量油口)。
(5)当班加油员立即停止加油,在进口处设立警戒标志,疏散现场加油车辆及闲散人员,引导司机将车辆迅速驶离加油站。并注意引导消防车辆进站灭火。
(6)核算员根据站经理命令,在第一时间报警并通知周边群众撤离。同时携带账册撤至安全区域。
(7)火情消除后,站经理确认安全后,重新营业。
注意事项:
如人身不小心溅上油火时,应立即用灭火器进行扑灭,或快速脱下衣服,将火扑灭。如来不及脱下衣服,应就地打滚,把火扑灭或迅速跳入附近的水池中灭火,然后现场人员冷静的帮他脱下衣服。救火时勿用衣物、扫帚来回扑打,以免使油火扩大着火范围。着火人也不要惊慌,乱跑乱跳、跑动,这样既影响救助,又可能扩大火情。
5.4加油站电器火灾处置方案
(1)发生电器火灾时,员工马上通知站经理。
(2)计量员迅速跑至配电室,切断电源开关后,迅速回到火场加入扑救。
(3)灭火组(当班加油员)取来离火场最近的手提式灭火器进行扑救。
(4)当班班长和核算员把火源周围的重要物品及可能引发更大火灾的可燃、助燃物移至安全地带,直到火情被完全控制。此时若火灾尚未扑灭,核算员按照站经理命令,马上报警。然后携带账册撤至安全区域。
(5)加油班长在进站口设立警示标识,顺序组织站内加油车辆快速驶离加油站。
(6)火灾扑灭后,站经理宣布关闭预案,并迅速将情况上报上级相关主管部门。
(7)安全主管部门速派专业维修人员对电气线路进行维修,恢复正常的生产、生活。
(8)火源完全消除,站经理确认安全后,负责组织事故调查。
注意事项:
在消防灭火的同时,首先应保证自己的人身安全。当消防队赶到现场后,协助消防队进行灭火。
5.5加油站车辆火灾处置方案
(1)发现加油车辆站内着火时,立即报告站经理。下令启动应急预案。
(2)计量员迅速跑至配电室,切断电源开关后,回到现场加入扑救。
(3)现场灭火组(当班加油员)用灭火器开展扑救,火情消除后,将起火车辆推出站外。
(4)核算员按照站经理命令,拨打报警电话,携带帐册撤至安全区域。
(5)加油班长在进站口设立警示标识,顺序组织站内其他车辆安全驶离加油站。
(6)火情消除后,站经理宣布关闭应急预案。确保安全后,重新营业。
提示:
(1)在可能的情况下,将着火车辆驶离到站外处理。
(2)车辆出现冒烟时,不可在站内打开机器盖。应推出站外,进行处理。
5.6加油站人员烧伤、烫伤急救程序
(1)烧伤急救就是采用各种有效的措施灭火,使伤员尽快脱离热源,尽量缩短烧伤时间。
(2)对已灭火而未脱衣服的伤员必须仔细检查全身情况,保持伤口清洁。伤员的衣服鞋袜用剪刀剪开后除去,伤口全部用清洁布片覆盖,防止污染。
(3)四肢烧伤时,先用清洁冷水冲洗,然后用清洁布片、消毒纱布覆盖并送往医院。
对爆炸冲击波烧伤的伤员要注意有无脑颅损伤,腹腔损伤和呼吸道损伤。
6.1程序终止条件
确认现场危机已经解除,确认现场的环境不会再次发生危险,由站经理向上级领导汇报,得到同意后终止应急处置程序。
6.2处置现场评估
通过应急处置过程,对各个岗位在处置过程中的表现进行评价。总结事件的起因、发现问题的诱因,在公司内进行安全经验交流,对相关人员进行教育。
(1)加油站配备的8kg手提式灭火器30个以及35kg手推式灭火器4具。
(2)配电房配置的5kg手提式二氧化碳灭火器2个,位置在配电室门旁。
(3)医用急救包每站配备2个(经理办公室、财务室各1个)。
8.1演练要求
(1)每年年初,由片区公司负责对全站员工进行一次应急预案专项培训。培训计划、材料、试卷应报主管单位批准并备案。
(2)新员工上岗前,必须接受由加油站安全计量员、加油班班长进行的安全专项培训。
(3)每次安全培训时间不得少于2小时,培训要做好记录。考试采取闭卷形式,由站经理主持。考试不合格者应重新培训。
8.2预案修订和完善
根据《安全生产法》及相关法规规定,当加油站的设备、工艺流程、工作岗位设置、加油站作业指导书、施工改造、经营项目和周边环境有较大变化时,应及时提出书面变更申请,经上级公司审批或专业部门重新进行风险评价批准后,方可实施变更。
专业加油站火灾心得体会(通用18篇)篇十三
加油站宁静办理必需坚持“硬件与软件同时抓,人防与技防相结合,重点与细节不抓紧”的方针,抓住加油站火警产生、生长的纪律和特点,有针对性地展开消防工作。消弭加油站孕育产生火警爆炸变乱的底子条件和触发条件,切实有效地做好消防工作。
一、提高员工素质,增强宁静意识加油站消防宁静办理应以人为本,起首要提高加油站谋划办理职员自身的素质。活期展开宁静教诲和消防演练,对所有员工举行宁静培训,活期稽核,使其相识油品燃烧、流动、挥发、有毒等根本理化性子和火警孕育产生的根本条件,熟练掌握各种消防东西的使用要领和根本灭火技艺,牢固树立宁静意识,自觉地遵守规章制度,经稽核后持证上岗。
二、加强宁静消费宣布道育工作,营造精良的宁静消费环境气氛。让员工都能明白宁静消费与个人、家庭、企业、社会之间的干系。
四、许多油站把油站宁静自检当成是一个使命来完成,不是为了油站的宁静而去自觉、仔细的举行检查。
某些时段加油站车辆收支较多,员工忙着加油,没能对车辆举行正确方便的引导,致使车辆停滞在站口一带,对过路以及收支站的车辆形成了未便,并且存在变乱隐患。
专业加油站火灾心得体会(通用18篇)篇十四
尊敬的各位领导:
您们好!我是留泗路加油站的一个普通加油员,非常感谢各位领导给予我“优秀员工”的称号。获次殊荣,与我们加油站的每一位员工的共同努力是密不可分的。在此,我要特别感谢我们站的汪进义站长。留泗路是一个新型加油站,很多都是新员工,记得汪站长刚到本站的时候我们的销量与服务质量都不是很好,加油站就像一棵刚种下地里的小树苗一样,需要专人的精心培养。这位辛勤的园丁就是汪站长。站长对我们每一位员工进行每月一次的各方面的考试。提高我们的服务质量,让我们学习了更多的专业知识。让加油站一步步走向管理完善,经营良好,服务水平提高的状态。
我们加油员每天都要同形形色色的顾客打交道。为他们提供服务。要成为一名优秀的加油员工,必须具有专业的知识、技能、人际关系、管理技巧及智慧基础。学习是成长的动力。是生活的一种方式,只有通过不断的学习,完善自己,丰富自己,才能实现人生的价值。作为一名中国石化的加油员,所从事的是专业性很强的工作。不仅对油站运营流程,设备,安全,油品都要十分熟悉,对顾客的心理,服务技巧等方面也要有一定的了解,要学习的东西的确很多很多。
记得有一次,我为一顾客加油,该顾客是坐在车里的,当加完油后,我让顾客看一下加油金额,顾客说:“不用看,你们是中石化的,难道你们还会给我们缺金短两吗?其他加油站的油价比你们便宜,但我们就是相信你们。你们的质量与服务得到了我们的肯定,相信你们的品牌!”当我听完这简单的几句话,我的内心既感动又兴奋,它让我深刻的明白,一个品牌的形象不是一朝一夕铸就而来的,是在长期的不懈努力中形成的。完善的服务与优质的质量是企业生存的根本条件。面对每一位顾客,我们都要用心对待,用心灵创造未来,真心地对待每一位员工,团结友爱,互相帮助。
面对日益激烈的竞争市场,我们只有不断的提高我们的服务质量,争取把点点滴滴做得更加完美,加油站给了我起步的地方,我会在以后的工作中不断学习,丰富自己,完善自己,才能走出更宽阔更精彩的人生路。
让我们携手共进,共创美好未来,为同一个梦想加油吧! 致谢
专业加油站火灾心得体会(通用18篇)篇十五
加油站作为石油经营场所,随时可能发生货款被抢劫等事故,为了保证国家财产和人员的生命安全,当发生意外抢劫事件时,及时组织力量,采取有效措施,把事件危害降到最低限度,经营销中心qhse委员会评审决定,特制定本预案:
加油站位于,占地面积约为平方米,营业面积约平方米,现有员工人,加油站总罐容立方米,属级站,立方米油罐个(其中柴油个,汽油个)加油机台,加油工人,经营柴油,汽油,润滑油的销售。
1、危险目标:加油现场、油罐区、配电室、营业室。
2、风险防范目标:
2.1油罐区火灾
2.2油罐车火灾
2.3加油车辆火灾
2.4加油机火灾
2.5地面火灾
1、成立事故应急领导小组:
1.1组长:(加油站经理)
1.2副组长:(加油站副经理)
1.3成员:(加油站其他成员)
1.4下设若干小组
1.4.1抢险作战小组:担任小组长,成员由加油员组成。
1.4.2通讯联络小组:由班长担任小组长,成员由加油员组成。
1.4.3后勤保障小组:由班长担任小组长,成员由加油员组成。
1.4.4警戒疏散小组:由班长担任小组长,成员由加油员组成。
2、职责
2.1组长职责
2.1.1负责事故现场的全面指挥。
2.1.2负责启动并组织实施事故应急预案。
2.1.3负责调动各种资源进行应急处理。
2.1.4负责保护事故现场。
2.1.5负责收集事故信息、处理相关数据及信息上报工作。
2.1.6负责接受上级的指令和调动。
2.1.7负责处置事发现场有关工作。
2.1.8负责现场恢复等工作。
2.2副组长的职责
在组长的统一指挥下,负责各应急小组之间的协调及信息传递,保障物资供应,交通运输、医疗救护、通讯、消防等各项应急措施的落实,承担应急抢险救助、恢复生产等任务。
2.3抢险作战小组职责
2.3.1第一时间发现事故的人员,应立即报警和求助援救。
2.3.2负责火灾扑救,控制火势蔓延。
2.3.3负责对泄漏油品进行堵截和回收。
2.3.4负责停止设备运转,对设备进行抢修。
2.3.5负责排除洪涝等自然灾害险情等工作。
2.4通讯联络小组职责
2.4.1第一时间发现事故的人员,应立即报警和求助援救。
2.4.2负责传达组长命令,收集、反馈现场信息。
2.4.3负责向上级及地方公安、消防和政府部门报告险情。
2.4.4负责与急救中心联络。
2.4.5负责保持与外界通信联络。
2.4.6负责向周边群众通告险情。
2.4.7通告员工返站参加应急处理等工作。
2.5后勤保障小组职责
2.5.1第一时间发现事故的人员,应立即报警和求助援救。
2.5.2负责事故现场所需应急资源的供应。
2.5.3负责受伤人员救护、转移。
2.5.4负责收集事故发生的相关数据、资料等工作。
2.6警戒疏散小组
2.6.1第一时间发现事故的人员,应立即报警和求助援救。
2.6.2负责事故现场警戒和人员疏散,禁止无关车辆、人员进入警戒区域。
2.6.3负责疏通应急通道,引导外部救援车辆及人员等工作。
1、24小时有效报警电话:
1.1火警:
1.2匪警:
1.3急救中心:
2、加油站应急领导小组成员联系方式
2.1组长:手机:
2.2副组长:手机:
2.3成员:手机:
3、相关单位联络方式
3.1所辖区域公安部门值班电话:
3.2当地政府安全监督部门值班电话:
3.3加油站联防单位值班电话:
1、应急要求
加油站经理是加油站安全管理工作的第一责任人,当班班长是各班现场安全管理工作责任人,各责任人应熟悉应急资源的配置和指挥程序,做到遇事临危不乱。当发生抢劫、盗窃等事件时,应立即组织力量,采取有限措施、保护员工和群众的生命安全,防止国家财产遭受损失,协助上级部门或公安部门处理各类事件。在接到应急领导小组组长下达的应急处理命令后,按照分工在最短事件内认真执行任务。
2、应急响应
事故现场第一发现人应立即报警并报告事故应急领导小组组长申民棒。
3、应急启动
应急组长接到事故信息后,立即下达命令启动预案,若组长不在事故现场,由副组长或当班班长下达。
4、集结与疏散地点
4.1集结
事故发生时,所有应急成员在接到指令后按应急组长确定的地点进行集结,然后根据分工进行应急处理。
4.2疏散
一般而言,加油站均有进、出两个通道口,当遇到重大火灾和爆炸等事故后,所有员工和顾客可以立即从进、出站口紧急疏散。
专业加油站火灾心得体会(通用18篇)篇十六
时光匆匆,回首过去。我以在这个公司工作半年了。内心不禁感慨万千。时间如俊,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果。但也算经历了平凡的考验和磨练。刚进入中化xxx的时候我成为一名普通的加油员,我非常喜欢这份工作,热爱这份工作,当初刚参加工作时,我什么也不明白,看着又脏又重的油枪,我开始怀疑我是不是选择错了,该放弃这份工作了。记得第一次给顾客加油的时候说“您好,欢迎光临”都很吃力,不知道为什么总是结巴。但是在当班主管的帮助下,我不在害怕这句话了,当我第一次听到顾客说“小姑娘,你们的服务真好!”我的心里有一种说不出来的感觉,付出终于得到了认可,我开始喜欢这个工作,我决定用心去干好这份工作,我会进最大的努力,让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。
自从进入中石化,在单位领导和站长的精心培育下,通过自身不断努力,无论思想上、学习上还是工作上,都取得较大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度,认真执行上级按排的工作和任务;学习上,认真学习,刻苦钻研,对油站各方面都深入了解,积极参加各种交流和培训,在此期间获得中级工证书和省计量证。
围绕公司零管部的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,总结以下三点经验:
1、认真负责:不管什么行业,什么职位,我认为做事做人都要认真负责,做加油员更要如此,加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。
2、团结互助:加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的,不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应,多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之不理。
3、沟通交流:员工与员工要加强沟通,因为员工不是一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队情绪;员工与顾客也要加强交流,不要理解错误、不要自以为是,一定要问清楚对方要什么、要多少,以免产生不必要的麻烦和损失。
x年在xx加油站的工作,或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上,都有了不小的收获,也许有一天我会离开我心爱的加油站工作,但让我值得感谢的人,给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!
x年我将以崭新的姿态来对待我的工作,学习“铁人“王进喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令:
(1)、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。
(2)、严禁违反操作规程操作。
(3)、严禁无票证从事危险作业。
(4)、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。
(5)、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。
(6)、严禁违章指挥、强令他人违章作?。爱岗敬业,微笑、热情、礼貌的为顾客服务,“以人为本”“从”心开始“听从x站长领导,服从x站长指挥!像一系列违规事件说”不“!希望阎站长和领导们看我是实际行动吧!
专业加油站火灾心得体会(通用18篇)篇十七
xx-xx,加油站在处、公司领导的正确领导下、在全站人员的共同努力下,较好地完成了各项工作任务,我站在经营创收、站容站貌、规范管理、团队建设等方面取得了一定成效,现简要总结如下:
1-10月份,在努力创收工作中,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,争取效益,尽全力加大了油料的销售。
10-12月份,进入油荒期间,我们及时调整工作思路,在努力保老客户的同时,做好了限量和客户解释工作,在解释中,我们“动之以情、晓之以理”,细致、耐心,得到了客户的理解和支持,客户都按规定进行排队、限量加油,站上秩序井然,平均日销柴油900多升,较好地控制住了油料销售数量。
总之,2xx-x年,我们加油站根据不同市场形势和上级要求,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了全年工作任务。
安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,一是从思想上,努力提高全站人员的安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,还以“安康杯”“安全月”、“百安”活动、“安康杯”活动为契机,通过消防培训、演练等形式切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持值班站长每天检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
今年,加油站外修路时间长、污染大,每天的沙尘就像下雾一样,卫生打扫难度比以前增加了几倍,为了员工的健康,我们站每人配备了一个口罩,同时坚持了站上卫生每天打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。针对今年上级到本站来检查时提出的问题,我们及时从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善得到上级的肯定。
融洽、和谐的工作氛围是我们都希望的,也是抓好团队建设的一个重要标志。今年,我站从细节入手,在团结协作、相互支持等方面努力加强了团队建设。如:在进站车辆较多时,我们其它同志会主动上前协助上白班的加油、收款;在交接班时相互配合,做好了交账及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息时,其它同志做到了关门、开门都轻手轻脚,避免打扰其休息,等等。
2xx-x年,加油站全站人员相互支持、相互配合,通过共同努力,克服了各种困难,较好地完成了全年工作任务。
专业加油站火灾心得体会(通用18篇)篇十八
某些时段加油站车辆收支较多,员工忙着加油,没能对车辆举行正确方便的引导,致使车辆停滞在站口一带,对过路以及收支站的车辆形成了未便,并且存在变乱隐患。
经过一天的培训,我以为我们的宁静问题可以从以下几个方面去防微杜渐:
二、加强宁静消费宣布道育工作,营造精良的宁静消费环境气氛。让员工都能明白宁静消费与个人、家庭、企业、社会之间的干系。
四、加强油站的宁静应急预案演练,在演练中让每个员工都熟悉本身的职责与分工,加强同事之间的团结与配合。
五、油站站长应该造就每个员工团体意识,让员工把油站当成一个各人庭,互相帮助,当班员工职员紧凑并且车辆较多的时间,站长与其他闲暇员工应当积极的帮助疏浚引导车辆加油等。