统计是一种客观而有力的工具，可以帮助我们了解事物的本质。以下是一些经验丰富的统计分析案例，希望能够为大家在工作中的决策提供一些参考。
热门企业统计工作制度范文（21篇）篇一
为加强对门诊量、住院量、经营收入、成本支出等各项经营业务核算数据的管理，健全统计工作流程，提高统计工作质量与效率，做到精确化、标准化、规范化，制定本制度。
2适用范围。
2.1本制度适用于院级(含医院对外报表)、科级核算数据的统计、报送与管理。
3职责。
要保证准确，必须以原始数据为准。
指导检查统计质量，保证报表的准确性;及时完成院领导交办的其它统计任务。
3.3电脑管理员负责采集工作量数据，包括门诊工作量、住院工作量、医技工作量、分类分科收入以及对比、同比分析;满足科室提出的各类数据需求。
4.1人事行政统计。
4.1.1全院在职员工人数，各部门、各类别员工人数;。
4.1.2部门、科室负责人(含)以上重点岗位人员异动情况;。
4.1.3专家级、业务骨干级人员异动情况，党团员增减变动情况(根据需要);。
4.1.4根据上级要求需要报送的其它数据。
4.2医疗统计。
4.2.1全院医疗门诊、住院统计报表;。
4.2.2开展重大手术、新手术情况;。
4.2.3医疗事故、医疗纠纷情况，死亡、疑难病例讨论情况;。
4.2.4担任各种学术团体和各种学术杂志委员、编委人员情况;。
4.2.5进修人员数，外出会诊情况，重大社会抢救情况，外出医疗队情况;。
4.2.6根据上级要求需要报送的其它数据。
4.3教学、培训、科研统计。
4.3.1各类实习(培训)人员实习情况;。
4.3.2教学大纲、实习(培训)教材编写情况;。
4.3.3各专业教学(培训)讲师情况;。
4.3.4承担科研课题的来源，计划执行情况;。
4.3.5申请专利项目，科技成果获奖情况;。
4.3.6论文、专著出版情况，成果转让，科技成果推广情况;。
4.3.7根据上级要求需要报送的其它数据。
4.4设备与物资统计。
4.4.1设备统计包括教学设备、科研设备、医疗设备、一般设备及图书资料等的增减变动情况和使用情况、利用率及效益分析等。
4.4.2物资统计包括主要物资原料、低值易耗品和劳保用品的采购、消耗、库存情况。
4.4.3根据上级要求需要报送的其它数据。
4.5基本建设统计。
4.5.1房产总面积及分类增减变动使用情况;。
4.5.2新开工项目投资计划、计划执行进度、竣工交付时间、基建财务决算情况;。
4.5.3根据上级要求需要报送的其它数据。
4.6财务统计。
4.6.1医院资金投资情况、经营收入情况;。
4.6.2年度预决算、月报表;。
4.6.3各项经费实际支出情况，成本核算情况;。
4.6.4预算外资金来源、使用情况;。
4.6.5固定资产增减变动情况;。
4.6.6根据上级要求需要报送的其它数据。
5医疗登记和统计。
5.1医院必须根据集团公司要求，建立健全医疗登记、统计制度。
5.2临床科室应及时填写病案首页、出院卡片、出入院登记，并按时填报《患者流动日报》、门诊科室应准确填写《门诊登记》、医技科室应做好各项工作的数量和质量登记。
5.3医疗质量统记，一般包括出入院人数、治愈率、床位使用率、床位周转次数、患者疾病分类、初诊与最后诊断符合率、无菌手术化脓感染率、手术并发症等。
5.4统计员应每天到科室登记住院情况，在住院处将上一天的出院病历收集后，交给病案管理员保管，并对欠费情况进行登记;统计员每天应将业务发生情况登记在《医院业务公布栏》上。
5.5报表时间规定：
5.5.1统计日报表应于每日上午9：00报出(假日等特殊情况例外)。
5.5.2月报表于下月5日前报出。
5.5.3季报于下季度第一个月10日前报出。
5.5.4半年报于7月15日前报出。
5.5.5年报于下年1月20日前报出。
5.5.6全年统计汇编于下年第一季度报出。
5.5.7住院患者疾病分类年报于下年1月15日前报出。
5.5.8《医院信息》由统计员每月12日前完成并发出。
6附则。
6.1统计人员要准确、及时、保质、保量完成各种统计任务。
6.2统计数字要保证全面、系统、精确、保密。
6.3各种医疗登记，要填写完整、准确、字迹清楚，并妥善保管。
6.4任何单位和个人对上级要求上报的统计报表不得虚报、漏报、瞒报。
热门企业统计工作制度范文（21篇）篇二
第一章总则。
第一条为适应兰田企业发展的需求，进一步加强和提高企业管理水平，不断规范企业管理工作，建立兰田企业统计工作制度。
本制度的建立，按国家统计法律法规精神，结合集团有关文件要求进行。
第二条统计工作的基本要求是：要保证统计资料的权威性、准确性和及时性，统计工作要为企业管理和发展服务。
第三条企业必须依照《统计法》、《山东省统计管理条例》和统计制度的规定如实向集团提供统计资料，不得虚报、瞒报、拒报、迟报，不得伪造、篡改统计数据。
(二)吸收和组织统计人员参加企业经营管理，发挥统计的服务和监督作用；
(三)切实保证统计工作所必需的人员、工作条件和工作时间。
第二章统计机构与统计人员。
第五条 企业应当根据统计任务的需要设立统计机构，或者在财务部门设置专职或兼职统计人员，建立健全企业内部统计网络。
第六条企业统计机构或者统计负责人的主要职责是：
（二）对本单位的生产和经营情况进行统计分析和统计监督；
（三）管理本单位的统计调查表，建立健全统计台帐制度，并会同有关机构或者人员建立健全原始记录制度。
第七条企业统计工作实行统计负责人责任制。统计负责人是指代表本企业履行《统计法》规定职责的主要责任人员，一般由本企业综合统计机构负责人担任。统计责任人对统计工作质量负总责。不设统计机构的，统计负责人应由具备相当统计专业技术职务条件的人员担任。受单位规模制约不设立专人的，由其他相关部门负责人兼任。
统计负责人由企业指定，报集团企管部备案。
第八条 企业统计人员应保持相对稳定，一般不应随意调离统计岗位或脱离统计工作。企业统计负责人的调动，应征求集团企管部的意见，其他统计人员的变动应征得企业统计机构负责人的同意。
统计人员调整、调动或离职必须由能够担当规定职责的人员接管，并需办清交接手续。
第九条企业统计人员必须认真学习统计法律法规，严格执行统计制度；刻苦钻研统计业务，掌握统计工作技能，熟悉各项统计指标的含义和核算方法，按照规范的程序报送统计资料。
第三章原始记录、统计台帐和统计报表。
第十条企业必须建立健全与生产经营活动相适应、满足统计核算和业务核算所需要的各类原始记录，建立健全统计台帐，做好企业生产经营活动的原始记载。
第十一条企业统计报表每月一报。报表上报时间为次月5日以前。
第十二条原始记录、内部报表和统计台帐的记载必须真实、完整、连续、准确，字迹要清晰端正，签字手续必须齐全。
原始记录、内部报表、统计台帐要逐步采用电子文档形式。
第四章统计资料的管理和上报。
第十三条企业必须按时上报政府统计部门和集团相关部门所要的统计报表和统计数字、资料，所提供的统计资料，须经本单位领导人或者统计负责人审核、签署或者盖章后上报。有关财务统计资料由财务会计机构或者会计人员提供，并经财务会计负责人审核、签署或者盖章。
第十四条统计报表和财务报表资料必须真实可靠，相同指标的口径范围及核算结果必须一致。
第十五条企业在新闻发布、宣传报道等方面使用的统计数据，必须经过企业统计机构审核，不得提供和发布虚假统计信息。
第十六条企业在生产经营过程中所形成的各种统计资料，应由企业统计机构会同企业档案管理机构，按照资料的重要程度不同，分别立卷归档。
第五章统计分析。
第十七条企业上报统计报表的同时，必须随同上报统计分析。统计分析要求依据准确，方法得当，分析透彻，并有预见性、前瞻性的结论和建议。
第十八条统计分析要紧扣集团下达的各项经济指标，结合企业经营进展和发展前景进行测算、对比、论证，要具备符合企业现状的规律性的东西。
作文。
本要规范统一，便于集团汇总。
第六章有关法律责任。
第十五条企业上报政府统计部门的报表、资料必须严格按照国家统计局和省统计局的有关规定，并由集团企管部、财务部核实，总裁审批后，统一上报，如因违反法规而受到处罚，由相关责任人负责，集团将视其情节追究相关责任人的责任。
（一）按照《山东省统计管理条例》第十四条规定，企业有下列违反规定行为之一的，由集团企管部予以警告，并追究相关人员的责任：
1、虚报、瞒报统计资料的；
2、伪造、篡改统计资料的；
3、拒报、屡次迟报统计资料的。
（二）按照国家统计局的规定，企业上报的统计资料，无相关的原始记录、内部报表、统计台帐等核算依据的，按伪造统计资料论处。
（三）按照国家统计局的规定，企业在一个统计年度内累计三次以上迟报统计资料的，按屡次迟报统计资料论处。
（五）企业领导人对拒绝、抵制篡改统计资料、编造虚假数据、虚报、瞒报统计资料行为的统计人员进行打击报复的，集团将视其情节追究相关人员的责任。
（六）企业统计人员参与篡改统计资料、编造虚假数据的，集团企管部予以通报批评，并建议有关部门（单位）给予相应处分。
（七）企业因违反统计法受到罚款处理的，由相关责任人承担。
第六章附 则。
第十六条 本办法适用于山东兰田集团有限责任公司所属各类企业。集团所有下属单位的统计工作规范化管理参照本办法执行。
第十七条本办法由集团企管部负责解释。
第十八条 本办法自发布之日起施行。
2004年1月1日。
热门企业统计工作制度范文（21篇）篇三
（一）接待热情和蔼、主动询问、有问必答。做到来有应声，走有送声，接待热心，询问细心，解答耐心，办事诚心。让办事（来访）者高兴而来，满意而归。
（二）实行首问负责制。第一位接待办事（来访）者为第一责任人，属自已职责范围内的事项迅速办结，属其他窗口单位办理的事项应将办理者送至窗口，并说明相应情况。
（三）实行限时办结制。中心工作人员必须按照办理各项事务的规定时限，在规定的时间内办结，无故超过时限的按违纪论处。
（四）实行急事急办，特事特办。
（五）无“三乱”问题发生。严格执行国家的收费政策，杜绝乱收费、乱摊派、乱罚款现象。
（六）24小时受理举报。对举报窗口工作人员或执法人员的行业不正之风、工作作风问题，做到24小时受理，并迅速查处，查处结果正式通知举报人。
热门企业统计工作制度范文（21篇）篇四
一、统计人员认真学习领会和贯彻执行国家和上级有关人口与计划生育的方针、政策、法律、法规和制度，做一个合格的计划生育工作者。
二、认真学习《统计法》，严格依法行政，及时上报计划生育报表，不得虚报、瞒报、拒报统计数字。
三、建立健全和完善各种统计资料数据档案。归类存档，实行规范化管理。
四、深入基层，调查研究，准确、及时、全面系统地提供计划生育统计信息，坚持严、细、实的原则，按时完成上级规定的各类统计报表。
五、统计人员严格执行统计人员保密制度。
1、建立综合统计工作制度。为统计数据上报统一，必免重复上报，要在各相关数据确认后，经统计员，股长，主管领导签字后上报。
2、建立统计例会制度。每季度召开一次各乡(镇)街统计员会，统计员会议，除完成上报，审核，汇总报表外，还要对各乡(镇)街统计质量情况进行评估，并对评估结果纳入本年度目标管理。
3、建立统计质量检查制度。每半年对全市统计质量评估一次，要充分利用相关部门的信息对计划生育统计质量进行检查评估，并将检查、评估结果向有关领导及上级部门通报。
4、建立坚持统计台帐管理、检查制度。我们利用每半年对基层工作考核时机，专门对统计台帐进行检查，坚持做到“五清两相符”。
5、坚持生育指标审批及管理制度。建立集体审核，主管领导签字制度，并对指标审批情况每年定期自查两次，对要件不全，审批程序有误等要及时纠正，严重者要追究其相关者责任。
6、坚持统计资料保管、保密制度。每年将各种统计报表，统计调查，指标审批，生育登记单，独生子女父母光荣证等按要求归档，立卷，需长期保存的装订成册，并移交档案管理部门妥善保管。
乡(镇)街要建立出生，死亡，节育手术登记及办理《生育登记单》统计台帐;村要将全年生育、节育手术等信息上报乡(镇)街由乡(镇)街生成电子档案。按要求各种统计报表的数据必须来源于电子档案材料。
热门企业统计工作制度范文（21篇）篇五
为了科学有效地组织统计工作，保障统计工作的及时性和统计资料的真实性、准确性，促进我校各项工作的顺利发展，特制定本制度。
我校的统计工作，是对全校的工作从数量方面进行信息搜集、整理和分析，得出各项工作中的比例关系，掌握其发展变化规律，给领导制定规划、编制计划、检查工作执行情况以及进行科学决策提供重要信息来源。
我校统计工作的基本任务是：准确、及时、全面、系统、科学地搜集、整理和分析我校教育和各职能部门的活动情况，通过教学、行政后勤、基建、财务、外事、学籍管理和人事等项工作的、统计资料，为进一步加强科学管理、制定规划和编制计划以及检查和监督计划执行情况提供可靠依据，为开展各项业务工作和分析、改进工作提供真实统计资料。
1、按照上级主管部门规定，在学院办公室设立一名兼职综合统计员;在部分重要职能部门，如财务、青年电影制片厂、影视中心、校产办等设立一名专职统计员;在人组办、教学办、研究生办、行政处、继教中心、基建处分别设立一名兼职统计员，形成以学院办公室为中心的统计工作网。
2、依照规定，我校各类统计人员一般应当具有大学本科、专科或中专学历。
3、统计队伍应保持相应的稳定，统计人员调动或离职，应当有能够担当规定职责的人员及时接管，须办理交接手续，并向学院办公室报告。
(一)学院统计负责人的职责。
1、组织指导、综合协调各职能机构的统计工作。
2、负责统计队伍和统计基础工作的建设，对综合人员进行考核与奖励，组织对统计人员的培训。
3、负责全校现代化统计环境的建设。
4、贯彻并检查监督统计法规的实施。
(二)学院综合统计员职责。
1、组织和协调各系、处等有关单位的统计工作，并与各单位共同完成国家、部门、地方的统计调查任务。
2、搜集、整理和提供统计资料，进行统计分析、统计预测和统计监督。
3、管理本单位的统计调查表和基本统计资料。
4、会同有关职能部门建立、健全和完善原始记录和统计台帐。
5、定期公布统计数字。
(三)各系、处统计负责人的职责。
1、对本系统、本部门的统计工作人员实行监督管理。
2、对本系统、本部门上报的统计资料负责审核。
3、对本系统、本部门的统计工作人员进行考核。
4、负责本单位现代化统计环境的`建设。
(四)各系、处单位统计人员职责。
1、按照规定及时、准确向学院以及主管上级部门报送统计资料。
2、搜集、整理和提供统计资料，并进行统计分析、统计预测和统计监督。
3、建立健全单位原始记录及统计台帐。
(一)对学校综合统计的规定。
1、学年初报表及其它对上级部门的报表，有些数字必须由几个部门共同核准，综合统计一定要做好协调工作。
2、在各类报表中，有些数据是几个部门的综合统计，必须做到认真审核，确保数据的准确性。
(二)对各职能机构统计人员的规定。
1、为做到数出一门，凡各职能部门对上级主管部门报送反映学校基本情况数据时，必须通过学院办公室的核准。
2、各部门向上级主管部门报送各种报表时，必须同时报学院办公室一份。
3、各职能机构的统计人员在向综合统计提供基础数据时，必须有本部门的领导签字。
4、上级主管业务机构直接下到学校的对口单位的报表，由各单位负责填报，需要其它单位提供数据时，其它单位应积极支持，做到及时、准确，协助填好报表。
热门企业统计工作制度范文（21篇）篇六
为强化工业统计基础工作，规数据采集程序，提高统计数据质量，更地发挥统计的信息、咨询和监督作用，提升统计服务功能，结合工作实际，特制定本制度。
第一条工业统计基层数据采集围是年主营业务收入在20xx万元及以上并已纳入名录库管理的工业企业法人单位，对辖区内规模以上工业企业法人单位按照在地原则进行数据采集。
第二条统一对纳入企业一套表围的调查单位进行数据采集，要求基层企业独立、自行上报各类统计报表，不得虚报、瞒报和代报,严格执行工业统计报表制度以及地方政府统计机构的相关要求，全面、准确、及时地上报各种工业统计报表。
第三条基层企业根据工业统计报表制度要求，利用工业“企业一套表”联直报数据采集平台，按规定时间分年度、季度、月度自行上报相关数据，每一个报表企业需要填报多种表式，进行集中采集。
第四条要及时对没有报表的企业进行催报，并做催报记录，对不配合报表及屡次迟报的企业要通过重点执法检查予以理顺，在数据采集时排除人为干扰，从源头上保证数据质量,平台数据，要做到随报随审，对发现有问题的数据，要及时进行查询，确保基层数据上报质量。
第五条基层企业作为统计数据采集对象，要按照统计法律法规要求设置原始记录和统计台帐，做到台帐数据与统计报表数据、原始记录相互衔接一致，帐内相关指标数据必须合乎逻辑。
1、原始记录包括：产品(商品)生产(经营、销售)方面的记录；商品购进(成本、运费)方面的记录；原材料、燃料、动力、商品购进方面的记录；财务收支方面的记录等。
2、统计台帐包括：生产、销售总值统计台帐；产品产量或销售类值台帐；主要经济指标统计台帐；工业增加值统计台帐；原材料、库存材料台帐；财务收支统计台帐等。企业应创造条件建立电子统计台帐。
第六条企业报表人员应具备一定的电脑、络知识和操作技术，能熟悉使用电脑设备登陆工业“企业一套表”系统，平台数据在国家局审定通过后，自行打印纸介质报表，由报表人、统计负责人、单位负责人签字，加盖单位公章存档备案。
第七条基层企业应建立健全工业统计电脑使用规章制度，安装防火墙，维护电脑设备和定期杀毒，保证报表期间电脑设备的稳定运行和上报工业统计数据的安全。
第八条工业企业联直报要坚持不在基本单位名录库的企业不得填报数据，坚持由企业独立报送真实的统计数据，坚持由企业自己上报联直报数据，坚持由企业修改差错或填补不完整报表的原始数据。
第九条在数据上报前，一般报表由分管局长审核后进行上报。重要报表、重要数据报由局长审核后上报。
第十条对上报的各期工业统计数据，在未经国家局审核认定前，一律不得对外提供和使用，特别是涉及到企业单家的数据不得对外提供。
热门企业统计工作制度范文（21篇）篇七
1、统计报表是医院的机密文件，任何人不得擅自携出院外。
2、统计报表生成后不得擅自修改。
3、统计报表必须按时间、口径、范围报送。
4、统计数据报表按期装订、分类、专人管理并归档。
5、统计报表、统计数据调阅必须登记。
6、禁止外单位调阅统计数据报表，特殊情况需经院长批准。
热门企业统计工作制度范文（21篇）篇八
企业审计工作制度第一章总则第一条为了充分发挥审计工作，提高企业管理水平，根据国务院审计署（1985）审研字217号文《关于内部审计工作的若干规定》，结合我厂的具体情况，特制定规定，作为审计工作的依据。
第二条根据国家的方针政策、财政法规和我厂的方针目标、规章制度、对全厂的财务收支及其经济活动的真实性、合理性和效益性，进行系统地审计监督，以达到堵塞漏洞、完善制度、改进管理、提高经济效益的目的。
第二章任务和范围第三条审计工作的任务是：确保国家有关财经政策、法令制度以及财经纪律在工厂的正确贯彻执行，保护国家财产，强化企业管理，为提高经济效益服务。
（一）厂部各单位的方针目标的可行性；
（二）基建扩改工程、产品设计和工艺改革方案的可行性及效益性；
（三）专项工程的大、中修项目的计划，概算、预算和决算的合理性、合法性；
（四）财务收支、专项贷款等计划的编制及执行情况；
（五）固定资立报废的合理性；
（六）材料采购和产品销售以外的合同是否合理合法；
（七）厂部及各单位的财务收支、经济往来、会计报表的真实性和合法性；
（八）确定离或改任的经济管理人员和中层干部在任职期间经济责任情况；
（九）制定或参与研究制定工厂有关规章制度及检查其执行情况；
（十）办理审计员会和上级审计机关交办其他事项，配合上级计机关对本单位进行审计。
第三章机构第五条成立厂审计委员会，并逐步完善以专业审计为主、兼职审计为辅的内部审计体系。审计委员会由厂长、总会计师、纪委书记等人组成。厂长任主任，总会计师任副主任。其主要任务是加强对审计工作的行政领导和业务指导，对涉及到财务、基建、工程技术等方面比较复杂的审计项目进行研究处理。
第六条计室是在审计委员会直接领导下的日常办事机构。它依照本规定运用法律、强制手段，对全厂各单位的财务收支和各项经济活动进行审计监督，对审计委员会负责并报告工作。
第七条根据审计工作的特点和我厂的情况，聘请若干名有财务、工程技术、设备管理等方面特长的基层职工为兼职审计员。其主要任务是为审计室提供生产经营管理等方面的信息，协助审计室对本单位的审计和交流审计工作经验。
第八条根据审计工作的需要，经过厂长或厂长授权人批准，可聘请临时审计员，参与某项审计工作。
第九条审计室在业务上受到审计机关的指导，并向其报告工作。
第四章职权第十条审计工作的主要职权：
（二）有权参加有关的会议；
（三）有权向有关单位和人员进行调查，并索取证明材料；
（四）有权提出制止、纠正和处理违反财经法纪和严重失职等事项的意见；
（六）有权对审计工作中出现的重大问题及时向审计委员会报告，必要时向上级审计机关报告。
审计委员会应在接到申诉后三十日内作出处理，对不适当的处理决定予以纠正，申诉期间，原审计决定照常执行。
第六章奖惩第十二条对忠于职守、秉公办事，客观公正，实事求是，有突出贡献的审计人员和对揭发检举违反财经纪律、抵制不正之风有功人员都应给予表扬或奖励。
第十三条对阻挠、破坏审计人员行使职权的，打击报复检举人和审计人员以及拒不执行审计决定，甚至诬告、陷害他人的都应对直接责任者予必要的处分，严重后果的要移交司法机关惩处。
第十四条审计人员泄露机密，以权谋私，玩忽职守，弄虚作假和挟嫌报复造成损失或不良影响的，应视其情节轻重和损失大小，给予批评、纪律处分或依法制裁。
第七章附则第十五条本规定如有与上级颁发的计法规相抵触的，应以上级审计法规为准。
第十六条本规定的解释权属审计室。
企业仓库管理制度1.仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分，是企业各种物资周转储备的环节，同时担负着物资管理的多项业务职能。它的主要任务是：保管好库存物资，做到准确，质量完好，确保安全，收民迅速，面向生产，服务周到，降低费用，加速资金周转。
2.仓库设置要根据工厂生产需要和厂房设备统筹规划，合理布局；
内部要加强经济责任制，进行科学分工，形成物资分口管理的保证体系；
业务上要实行工作质量标准化，应用现代管理技术和abc分类法，不断提高仓库管理水平。
第二章物资验收入库3.物资入库，保管员要亲自同交货人办理交接手续，核对清点物资名称、数量是否一致，按物资交接本上签字，应当认识签收是经济责任的转移。
4.物资入库，应先入待验区，未经检验合格不准进入货位，更不准投入使用。
入库单各栏应填写清楚，并随同托收单财务科记帐。
6.不合格品，应隔离堆放，严禁投产使用。如工作马虎，混入生产，保管员应负失职之责任。
7.验收中发现的问题，要及时通知科长和以办人处理。托收到而货未到，或货已到而无发票，均应向经办人反映查询，直至消除悬事挂帐。
吞吐量大的落地堆放，周转量小的用货架存放；
落地堆放以分类和规格的次序排列编号，上架的以分类四号定位编号。
9.物资堆放的原则是：在堆垛合理安全可靠的前提下，推行五五堆放，根据货物特点，必须做到过目见数，检点方便，成行成列，文明整齐。
10.仓库保管员对库存、代保管、待验材料，以及设备、容器和工具等负有经济责任和法律责任。因此坚决做到人各有责，物各有主，事事有人管。仓库物资如有损失，贬值、报废、盘盈、盘亏等，保管员应及时报告科长，分析原因，查明责任，按规定办理报批手续，未经批准一律不准擅自处理。保管员不得采取“发生盈时多送，亏时克扣”的违纪做法。
同类物资堆放，要考虑先进先出，发货方便，留有回旋余地。
12.保管物资，未经科长同意，一律不准擅自借出；
总成物资，一律不准折件零发，特殊情况应经科长批准。
13.仓库要严格保卫制度，禁止非本库人员擅自入库。仓库严禁烟火，明火作业需经保卫科批准。保管员要懂得使用消防器材和必要的防火知识。
第四章物资发放14.按“推陈储新，先进先出，按规定供应，节约用料”的原则发料。发料坚持一盘底，二核对，三发料，四减数的原则。对贪图方便，违反发料原则造成物资失效，霉变，大料小用，优材劣用，以及差借等损失，保管员应负经济责任。
属限额供料的材料应限额供料制度；
属规定审批的材料应有审批人签字。同时，以超费用领料人未办手续，不得发料。
16.调拨材料，保管员要审查单价，货款总额，盖有财务科收款章，方可发料。发现价格不符或货款少收等，应立即通知开票人更正后发货。
17.对于专项申请用料，除计划采购员留作备用的数量外，均应由申请单位领用。常备用料，凡属可以分割折另的，本着节约的原则，都应折另供应，不准一次性发料。
18.发料必须与领料人和接料车间办理交接，当面点交清楚，防止差错出门。
19.所有发料凭证，保管员应妥善保管，不得丢失。
第五章其他有关事项20.记帐要字迹清楚，日清月结不积压，托收、月报及时。
21.允许范围内的磅差、合理的自然损耗所引起的盘盈盘亏，每月都可以上报，以便做到帐、卡、物、资金四一致。
22.创造五好仓库是每个保管员努力的方向，每月对仓库进行一次检查，经促进创五好仓库的开展。
23.保管员调动工作，一定要办理交接手续，移交中的未了事宜及有关凭证，要列出清单三份，写明情况，双方签字，科领导见证，双方各执一份，报科存档一份，事后发生纠葛，仍由原移交人负责。偿。对失职造成的亏损，除照价赔偿外，还要经纪律处分。
24.库存盈反映，出保管员的工作质量，力求做到不出现差错。
热门企业统计工作制度范文（21篇）篇九
2、医院统计人员必须保守医院数据信息机密。
3、定时采集门诊、疗区及其他工作数据。
4、准确、按时进行数据计算机录入，原始统计数据不允许擅自更改。
5、数据统计工作必须按：校对、校验、审核、报出及归档程序进行。
6、定时、定期按统计口径上报数据报表，不得延报、迟报。
7、如发现统计数据报表错误必须及时通报处理。
8、妥善保管原始统计数据资料。
9、统计室的原始票据废弃纸纸需销毁时按医院票据销毁程序、渠道办理。
10、统计数据备份必须按期进行，备份介质异地分存。
11、计算机统计数据库专人管理。
热门企业统计工作制度范文（21篇）篇十
一条为适应兰田企业发展的需求，进一步加强和提高企业管理水平，不断规范企业管理工作，建立兰田企业统计工作制度。
本制度的建立，按国家统计法律法规精神，结合集团有关文件要求进行。
二条统计工作的基本要求是：要保证统计资料的权威性、准确性和及时性，统计工作要为企业管理和发展服务。
三条企业必须依照《统计法》、《山东省统计管理条例》和统计制度的规定如实向集团提供统计资料，不得虚报、瞒报、拒报、迟报，不得伪造、篡改统计数据。
四条企业应在下列方面加强对统计工作的领导和监督：
(二)吸收和组织统计人员参加企业经营管理，发挥统计的服务和监督作用；
(三)切实保证统计工作所必需的人员、工作条件和工作时间。
五条企业应当根据统计任务的需要设立统计机构，或者在财务部门设置专职或兼职统计人员，建立健全企业内部统计网络。
六条企业统计机构或者统计负责人的主要职责是：
（二）对本单位的生产和经营情况进行统计分析和统计监督；
（三）管理本单位的统计调查表，建立健全统计台帐制度，并会同有关机构或者人员建立健全原始记录制度。
七条企业统计工作实行统计负责人责任制。统计负责人是指代表本企业履行《统计法》规定职责的主要责任人员，一般由本企业综合统计机构负责人担任。统计责任人对统计工作质量负总责。不设统计机构的，统计负责人应由具备相当统计专业技术职务条件的人员担任。受单位规模制约不设立专人的，由其他相关部门负责人兼任。
统计负责人由企业指定，报集团企管部备案。
八条企业统计人员应保持相对稳定，一般不应随意调离统计岗位或脱离统计工作。企业统计负责人的调动，应征求集团企管部的意见，其他统计人员的变动应征得企业统计机构负责人的同意。
统计人员调整、调动或离职必须由能够担当规定职责的人员接管，并需办清交接手续。
九条企业统计人员必须认真学习统计法律法规，严格执行统计制度；刻苦钻研统计业务，掌握统计工作技能，熟悉各项统计指标的含义和核算方法，按照规范的程序报送统计资料。
十条企业必须建立健全与生产经营活动相适应、满足统计核算和业务核算所需要的各类原始记录，建立健全统计台帐，做好企业生产经营活动的原始记载。
十一条企业统计报表每月一报。报表上报时间为次月日以前。
十二条原始记录、内部报表和统计台帐的记载必须真实、完整、连续、准确，字迹要清晰端正，签字手续必须齐全。
原始记录、内部报表、统计台帐要逐步采用电子文档形式。
十三条企业必须按时上报政府统计部门和集团相关部门所要的统计报表和统计数字、资料，所提供的统计资料，须经本单位领导人或者统计负责人审核、签署或者盖章后上报。有关财务统计资料由财务会计机构或者会计人员提供，并经财务会计负责人审核、签署或者盖章。
十四条统计报表和财务报表资料必须真实可靠，相同指标的口径范围及核算结果必须一致。
十五条企业在新闻发布、宣传报道等方面使用的统计数据，必须经过企业统计机构审核，不得提供和发布虚假统计信息。
十六条企业在生产经营过程中所形成的各种统计资料，应由企业统计机构会同企业档案管理机构，按照资料的重要程度不同，分别立卷归档。
十七条企业上报统计报表的同时，必须随同上报统计分析。统计分析要求依据准确，方法得当，分析透彻，并有预见性、前瞻性的结论和建议。
十八条统计分析要紧扣集团下达的各项经济指标，结合企业经营进展和发展前景进行测算、对比、论证，要具备符合企业现状的规律性的东西。
十九条统计分析的制作文本要规范统一，便于集团汇总。
十五条企业上报政府统计部门的报表、资料必须严格按照国家统计局和省统计局的有关规定，并由集团企管部、财务部核实，总裁审批后，统一上报，如因违反法规而受到处罚，由相关责任人负责，集团将视其情节追究相关责任人的责任。
（一）按照《山东省统计管理条例》十四条规定，企业有下列违反规定行为之一的，由集团企管部予以警告，并追究相关人员的责任：
1、虚报、瞒报统计资料的；
2、伪造、篡改统计资料的；
3、拒报、屡次迟报统计资料的。
（二）按照国家统计局的规定，企业上报的统计资料，无相关的原始记录、内部报表、统计台帐等核算依据的，按伪造统计资料论处。
（三）按照国家统计局的规定，企业在一个统计度内累计三次以上迟报统计资料的，按屡次迟报统计资料论处。
（四）企业领导人自行修改统计资料、编造虚假数据或强令、授意统计机构、统计人员篡改统计资料或编造虚假数据的，由集团企管部予以通报批评，并建议有关部门（单位）给予相应处分。
（五）企业领导人对拒绝、抵制篡改统计资料、编造虚假数据、虚报、瞒报统计资料行为的统计人员进行打击报复的，集团将视其情节追究相关人员的责任。
（六）企业统计人员参与篡改统计资料、编造虚假数据的，集团企管部予以通报批评，并建议有关部门（单位）给予相应处分。
（七）企业因违反统计法受到罚款处理的，由相关责任人承担。
十六条本办法适用于山东兰田集团有限责任公司所属各类企业。集团所有下属单位的统计工作规范化管理参照本办法执行。
十七条本办法由集团企管部负责解释。
十八条本办法自发布之日起施行。
热门企业统计工作制度范文（21篇）篇十一
为积极响应和参与我市文明城市创建活动，塑造武汉清洁、文明、诚信的城市面貌，创造优良的投资环境，构筑我市道路货物运输企业良好窗口服务形象。我厂（公司）决定推行诚信服务责任制，承诺严格履行以“讲诚实、讲信用、讲公道、讲规范”为主要内容，以提升服务水平和服务质量为目标的诚信服务公约，接受全社会和行业管理部门监督。
一、遵守国家法律法规，按时缴纳国家税费，严格按交通行业管理部门的规定，依法从事经营活动，接受客户和社会监督。
二、加强企业管理，完善各项管理制度，优化管理模式，创造最大社会效益和经济效益。
三、严格按货运行业规范要求规范经营，做到无货损货差和投诉现象。
四、不支持、不参与货运市场恶性竞争，维护道路货运市场正常经营秩序。
五、约束本单位从业人员遵守职业道德，遵守交通规则，不乱停乱靠，不走禁行线路，安全准时，文明驾驶。
六、经常开展安全大检查，配备安全管理人员和必要安全设施，不准带病车辆上路，坚决杜绝重特大安全事故的发生。
七、将安全教育和从业人员职业道德教育贯穿于职工教育的始终，把交通法规、交通行业法规、安全行车常识和职业道德作为员工教育的重点。
八、坚持服务至上，为客户和车主提供关心和帮助。
九、收费公开、公平，不向客户吃、拿、卡、要，不向车主摊派不合理费用。
十、严格约束职工经营行为，维护企业信誉。
以上条款，我厂（公司）全体员工应严格遵守、认真执行，以实际行动履行诚信服务承诺。如有违反，接受行业管理部门按照有关规定对我厂（公司）作出相应处罚；我厂(公司)将进一步对主要责任人按厂纪、厂规作出严肃处理。
热门企业统计工作制度范文（21篇）篇十二
（一）限时办结制是指各窗口单位在受理申请人的各种申请，办理相关业务等必须在规定的承诺期限内办结的制度。
（二）本制度中申请人是指企事业单位、个体工商户及个人办证者，在资料齐全、手续完备的情况下，为正式受理，期限从正式受理之日算起，以受理通知书时间为凭。
（三）实行限时办结制度分类处理，不同情况分别处理：
1、咨询件：对于申请人的咨询，要热情接待，耐心解释，一次性解释清楚，并当场填写咨询件受理通知书，交申请人，直至达到申请人满意为止。
2、补充件：对于申请人请求合法，手续不全的项目属于补充件。应当场向申请人填发补充件通知书，作好解释工作，一次性详细填清告知申请人所需要补充的手续及资料。
3、退回件：对于申请人申请项目不合法或申报资料缺少主件的，属于退回件，应当在受理时填发退回件通知书，并以书面形式告知申请人退回的原因。
4、受理件：一是即办件：程序简便，申请材料齐全，可以当场办结的为即办件。即办件要即收即办，现场30分钟内办结；二是承诺件：手续齐全，请求合法，但需要审核、踏勘现场后方能办理的项目，属于承诺件。承诺件在受理时要及时填发承诺件通知书，明确承诺的办结时效，必须在承诺期内办结。三是信访件。按信访有关规定时限办理。四是上报件：需要到上级部门审批的项目，即谓上报件。由窗口单位协助服务对象在上级规定的承诺时限内办结。
热门企业统计工作制度范文（21篇）篇十三
2、医院统计人员必须保守医院数据信息机密。
3、定时采集门诊、疗区及其他工作数据。
4、准确、按时进行数据计算机录入，原始统计数据不允许擅自更改。
5、数据统计工作必须按：校对、校验、审核、报出及归档程序进行。
6、定时、定期按统计口径上报数据报表，不得延报、迟报。
7、如发现统计数据报表错误必须及时通报处理。
8、妥善保管原始统计数据资料。
9、统计室的原始票据废弃纸纸需销毁时按医院票据销毁程序、渠道办理。
10、统计数据备份必须按期进行，备份介质异地分存。
11、计算机统计数据库专人管理。
1、医院统计室是对院内、院外提供统计数据的职能部门，负责全院医疗业务、综合效益等统计，并逐步实现综合统计的职能。2、统计室负责有关统计原始记录表格、报......
1、医院统计工作必须贯彻执行国家《统计法》2、医院统计人员必须保守医院数据信息机密。3、定时采集门诊、疗区及其他工作数据。4、准确、按时进行数据计算......
热门企业统计工作制度范文（21篇）篇十四
3.中午不允许喝酒、
5.不允许无故到其它公司乱窜，泄露公司内部事项;违者罚款10000元;。
6.遵守与客户约定的时间，按时洽谈，出方案;。
9.私下不允许收取客户设计费或订金，不允许设计师以公司名义接私单;不允许设计师代买主材，如被客户投诉属实者，承担处罚;如被公司发现的，直接辞退，当月工资底薪清零;不许从事第二职业，不得擅用公司之名来谋取私利。
15.拖延不能办理中期增减项所造成的损失，设计师承担责任;。
16.不论任何原因、任何情况，在公司与客户与员工发生争执，承担处罚;。
热门企业统计工作制度范文（21篇）篇十五
3.接待展厅来访客户，初步了解客户需求。
4.根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人。
5.记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息。
6.对销售部员工的考勤签到和外出去向登记工作进行监督和记录。
7.提供文件录入、打印、复印等行政服务。
热门企业统计工作制度范文（21篇）篇十六
1、有关餐饮加盟企业人员调度、评估事项之处理，有关本餐饮加盟网人事运作制度建立与修订。
2、餐饮加盟企业员工任免迁调考勤、考绩、奖惩、退休及抚恤办理事项。
3、餐饮企业人事资料建立、更新(含对保及雇用契约)事项。
4、员工出勤、公差、请休假管理事项，各项保险业务办理事项。
5、餐饮加盟企业各项制度、核决限及各种员会章程拟定事项，餐饮加盟企业人员召募应征事项等之处理。
6、工作检讨计划、人员盘点，人力计划编订事项(依25日人员盘点资料），员工薪资核算。
7、餐饮加盟企业组织职责之规划及修订。
8、薪资奖金办法拟定，各项福利措施之拟定事项。
9、员工薪给办法拟定事项。
10、餐饮加盟企业各级人员升级之资格评审规划推动人员出勤状况，餐饮加盟网人力发展之规划与推动。
热门企业统计工作制度范文（21篇）篇十七
为了进一步规范卫生工作程序，增强卫生行政工作透明度，切实转变工作作风，提高工作效率，更好地为保障人民身体健康服务，为全面建设小康社会服务，我局在坚持“依法行政”的基础上，向社会郑重推出服务承诺制度。
1、实行首问负责制，态度和蔼，不得推诿扯皮，不得使用服务禁语；县便民服务中心卫生局窗口做到解释“一次清、一口清”，一般事项书面资料审查齐全、合格的，即于25分钟之内办结；承诺件自收到申请后，5个工作日内到现场审查；大型重点项目，实行绿色通道，经审查符合办证基础条件的，先予以“同意筹建”。
2、医务人员拒绝患者及其亲友馈赠的红包、礼品，拒绝接受以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当的利益。卫生监督员在执行公务时出示证件，表明身份，文明执法、秉公办事，执法时提倡运用文明用语，做到廉洁奉公，遵纪守法，禁止故意刁难，索贿受贿等；执法公正、合理，处罚公平、公开，每季度对行政罚款案件进行公示。
3、卫生医疗机构执行医务公开、价格和收费公示制度，严格按财政及物价部门核准的项目标准收费，不私设收费项目；尊重患者的选择权、知情权和监督权；执行患者住院“一日清单制”，不超标准收费，不自立项目收费。
4、严格医护人员资格证、职称评审资格工作，严格按照程序办理医疗机构执业许可证和卫生许可证。
5、认真做好举报投诉案件受理调查，凡属本局职责范围内的案件，保证在3个工作日内到现场调查，7天内把调查结果通报举报投诉人，一般在30天内结案，如违法情节严重的按相应法律法规规定进行处理。
6、接到突发事件报告，保证在30分钟内做好出发准备；陆地区域内1.5小时内到达，通航海岛6小时内赶到现场，非工作时间延缓半小时。
对责任人违反承诺内容和工作要求，在履行公务活动中有违反职业道德、工作纪律，甚至有违法行为的，视情节轻重，给予单位领导和直接责任人批评教育、经济赔偿、行政处分，直至撤职、辞退处理。
广大群众或单位如发现有违诺情况，可直接到局纪委投诉，一般问题在10个工作日内给予答复。每拖延1天，向投诉者赔偿人民币10元；遇到特殊情况，无法在承诺时间内处理完毕的，由局纪委负责作出解释。局纪委投诉电话：，地址：。
热门企业统计工作制度范文（21篇）篇十八
本制度根据员工薪资奖励福利制度及人事管理制度规定，制定员工工资的有关事项。
员工薪资福利奖励，依据社会水准，行业水平，物价指数变化，本人执行所担任工作的能力、经验、年龄以及公司发展阶段等因素确定。
办公室及旗舰店员工;综合管理部搬运、商务部配货及搬运、原材料库管部搬运等不适用本制度，另行制定与工作量挂勾的计件制;工厂人员、质检部质检员按工厂的薪资方案执行。
工资包括基准内工资、基准外工资(或临时工资、兼职工资)、奖金/提成、奖惩、补发补扣、应发工资、公积金/保险、计税工资、其他扣除金等组成。
1、基准内工资：基本工资+福利津贴+岗位津贴(交通/误餐/工具补贴)。
2、基准外工资：加班费+缺勤工资。
1)周六值班：公司执行五天工作制，周六实行值班制并发放值班费60元/天/人，试用期员工按其试用期工资比例同等折算;周日加班可申请调休;节假日加班另行规定。
2)缺勤时的处理(含病、事假)：按个人缺勤天数从本人月工资中(含奖金)扣除。
3、临时工资：按临时编制的员工，则视其工作表现，报总经理审批。
4、兼职工资：由于阶段性工作或偶发性工作需要，由符合要求的人员以(在职或实习生)短期内完成，视出勤情况或任务的难易度决定，报总经理审批。
5、奖金/提成：根据各岗位与公司业绩的关系，将直接与业绩挂勾的岗位定为主动性岗位，如家具/橱柜业务部/商用家具部/外销部/大店营业部中的业务员、导购员和设计师等;其他为从动性岗位。
1)主动性岗位实行提成制政策，基本工资定级参照表一，提成比例每年初由公司根据各上一年度销售数据结合下一年度销售指标统一制定，月提成金额实行绩效考核后随当月基本工资发放，如果有年度提成，则随最后一个月的基本工资发放，具体事项各相关部门另文公布。
2)从动性岗位实行年薪到月制+年终奖，由部门主管根据员工岗位技能、工作经验、态度等综合表现按岗确定基本工资及奖金的定级(参照表一)，奖金部分当月考核后当月发放。年终奖由公司根据全年的销售目标和利润目标达成情况确定发放基准(x月薪)，并经年终考评后发放。
6、行政奖惩：所有主管助理及班组长、线长以上级别的干部均有部门行政奖罚权，最低奖惩为通报表杨和通报批评，涉及金额50—500元不等(以50元为一级递增)，奖惩决定由各主管公示后人事部执行并在当月工资中体现(截止到当月25日，超出时间自动结转至下月)。行政奖惩是上一级主管对员工在工作中的执行情况、工作差错等综合表现的及时衡量和评判的有效手段，奖惩力度由主管自己掌握(应考虑被奖惩员工的工资水平、事件的性质、初犯或屡犯等方面)。
7、工龄奖工龄奖与基本工资调级不同，员工工龄的计算指标只考核在公司的任职年限，没有本岗位任职的规定，且适用于所有在职员工(工厂除外)。具体标准为三年以上(含三年)按50元/月发放，六年以上(含六年)按80元/月发放，八年以上(含八年)按100元/月发放，工龄将应随员工工资每月发放。
8、补发补扣：因员工工资核算错误需在当月工资中扣除或其他应补发补扣项。
9、应发工资=基本工资+岗位补贴+奖金+工龄奖+加班费+缺勤工资+补发补扣+奖惩(以上工资的构成均为含税工资)。
10、公积金/保险：按国家规定个人应承担部分统一由公司从个人当月工资中代扣。
11、其他扣除金(下列规定各项从每月工资中直接扣除)：
1)个人工资所得税;。
2)小灵通话费个人承担部分;。
3)与公司借款应清还部分;。
4)员工离职时未能与公司交接完毕，并由此给公司造成损失应扣部分;。
5)员工在职时公司已提前缴纳的相关费用(如档案、户籍、保险等)。
1)奖金定级依据社会薪资水平，同行薪资水平，同时参考本公司上一年度各岗位薪资水平，由部门主管/根据员工的技能和产出的高低，工作经验、态度及效率等综合因素定级，人事部有建议权和否决权，各分管总监/总经理/董事长有审批权和否决权，部门主管和总监的定级也顺次由其上一级确定。
2)奖金的调整为确保年薪的相对稳定性和严肃性，每年年初第一个月为集中调整期，其他时间调整必须有充分的理由，并报上一级批准;试用期员工可以有两次调整(其中一次为转正定级)。
注：原则上应届毕业生在试用期内无奖金;但有一年以上工作经验的试用期员工，各部门主管可酌情处理，但奖金部分需参与月度考核。
3)奖金的考核参与年薪到月制的员工月奖需按照该员工绩效考核结果严格执行，每月考核一次。本年度暂实行三项考核制，考核内容每月5日前由上一级制定填表并报人事部备案，每月17日将考核结果提交人事部，人事部计算奖金。
1、虚假、误算等超领时，必须在发现后立即偿还。
2、因误算而超付的工资，公司可在一个月内向员工行使追索权。
1、工资计算期间被解职的员工：当然解职者工资结算至公司决定之日起(严重违纪)。
不满一年超过半年按半年计算，不满半年不计算。
3、合同到期不再与其续签者，公司提前一个月通知，工资结算至离职办理日。
4、申请离职的员工：工资结算至批准之日，申请日至批准日之间，未能坚持工作者，以旷工处理。
注：若因公司需要,须与其签定《竞业限制合同条款》，公司按合同条款执行应履行的义务。
1、员工工资结算周期为(上月26日至当月25日)，当月30或31日发工资，因此员工当月出勤周期结算也同工资结算周期。当发放工资日恰为休假日时，则提前或推后发放。
1、员工一经转正无论职务大小一律强制办理社会保险，(从工厂调至办公室的员工均须在公司服务满一年以上，由公司集中办理)，公司及个人承担部分的比例按国家相关规定执行;住房公积金由本人选择是否缴纳(公司及个人各承担一半)，若本人主动放弃，公司不补贴现金。老员工自进公司之日起每满6年后，公司为其该项支出增加一个基数，本人应承担部分相应增加。
2、员工生育及因病所产生的费用一律从按国家规定从社会保险金中支出，公司不额外承担。
3、公司员工在公司工作期间，其存档费用由公司支付，应届毕业生户藉费挂靠费也由公司承担，但员工须在公司服务最少满一年。
4、员工每月享有一天带薪病假，女员工每月享有一天例假。
5、主管(主管及以上)每年享有5天带薪年假，可在本岗位淡季申请休假(需总经理批准)，当年有效，不休不补。
6、公司的活动：
1)每年组织一次春游;。
2)六一儿童节亲子活动;。
3)重要节日不定期不定额地发放礼金或礼品或聚餐;。
4)不定期看电影;。
5)各种形式的俱乐部;。
6)年底员工联谊;。
7)其他。
7、员工生日、婚庆，公司将有相应的祝贺。
8、公司中午提供午餐一份，但驻厂人员享受半价购买伙食券的福利，两种享受必须择一，不能同时。
9、所有员工转正均配备小灵通一部，公司予以适当的私人话费额度，但员工离职时需交还公司。
热门企业统计工作制度范文（21篇）篇十九
1、电话铃声响两声后，必须接听电话；铃响五声后，应向来电人道歉。
2、接到电话，首先应该问好，报公司名称“您好，天竺工坊”。
3、打电话过程中应该经常使用基本的礼貌语言。
4、接打电话过程中，应保持笑容，声音要自然清晰，音量最好较普通聊天时稍大，能够让对方听清楚你所讲的内容。
5、电话旁先备妥电话记录本，左手拿听筒，右手准备记录。
6、清楚的记录每一个咨询者的姓名、咨询内容、是哪个地方的人、为什么要咨询。
7、重复一遍电话内容中的重要内容，以检查记录是否有错，例如：电话号码、姓名、联系地址、咨询事项等。
8、在咨询完毕后，礼貌道别，确认对方先挂掉电话后，自己才能挂断电话。
9、负责咨询服务的人员应该清楚的了解公司批发和加盟的基本要求和条件，以便清楚的回答客户所提出的问题。
10、若有在自己能力范围内不能处理的问题，记录下来请上级领导指示，处理。
11、咨询服务最重要的一点是准确的登记电话记录，以方便回访。
12、接转电话，应告知对方姓名、大概事项。
13、下班时，将传真设置为自动接收状态。
热门企业统计工作制度范文（21篇）篇二十
3、开发潜在客户并获取新的潜在客户信息;。
4、确定潜在客户的兴趣和需求;。
5、激励客户对品牌的兴趣;。
6、在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统;。
7、将有关信息转达给销售部。
热门企业统计工作制度范文（21篇）篇二十一
为加强全局统计工作，强化统计职能，发挥统计在各项工作中的作用，依照《中华人民共和国统计法》和上级有关规定，制定本制度。
一、立足现有条件，切实加强统计现代化建设，逐步实现统计工作规范化，统计调查科学化，统计计算和输出处理现代化，统计服务优质化。
二、各职能部门要加强统计基础工作，不断建立健全各自原始记录、统计台账和统计资料管理及归档制度，为保证统计数据准确可靠奠定基础。
三、各单位要有明确的统计工作人员。其基本职责是：
(一)组织协调本局相关统计人员，认真贯彻《统计法》，执行和落实统计调查任务。
(二)组织协调本单位承担的统计工作，负责统计报表的催报、送审和报送工作。
(三)在工作范围内依法独立行使统计调查权、统计报告权和统计监督权。
(四)熟悉统计分类、指标含意、计算方法、统计编码，负责对本人承担统计工作的咨询、指导。
(五)开展统计分析，为上级提供有决策依据的统计资料。
四、各单位要认真贯彻执行上级制定的统计报表制度和统计标准，准确、及时地完成上级安排的各项统计报表上报和统计分析任务，不得虚报、漏报、瞒报、迟报、拒报。
五、凡属上级下达的临时性统计任务，由对口单位按照上级要求和统一标准，按时、按质搜集和整理、提供本单位基础数据。
六、本着减轻基层负担、减少工作环节和提高工作效率的原则，机关科室能够独立完成的统计任务，不再安排基层;通过电话能够了解的数据和情况，不再使用网络;通过网络可以上报下达的数据，不再使用纸张。
七、统计报表必须经过单位负责人核实，主管领导核准、签字后方能上报。未经主管领导核准、签字，办公室不得加盖印章。
八、对经主管领导核准的统计数据，任何人不得私自修改。如果发现错报、误报，应当责成有关人员和统计人员进行核实订正。
九、各单位要积极开展统计资料分析利用工作。
十、提供和公布统计资料，必须经主管领导核定和同意。
十一、统计工作受到上级表扬的，按照相关规定予以表彰奖励;受到批评的，在年度公务员考核时追究相关人员的责任;造成严重后果的，依照有关规定处理。
十二、本制度由办公室负责监督落实。