2023年商业银行实训心得体会(汇总14篇)

时间:2025-08-12 作者:灵魂曲

心得体会是一种对自己成长和发展的梳理和总结,对个人提升有着重要意义。小编为大家整理了一些优秀的心得体会范文,供大家欣赏和学习。

2023年商业银行实训心得体会(汇总14篇)篇一

近期,在我所就读的大学举办了一场商业银行实训,我有幸参与其中,并从中获得了许多宝贵的经验和教训。通过这次实训,我对商业银行的运营和管理有了更深入的了解,也提升了自己的综合素质和能力。以下是我对这次实训的总结和体会。

首先,在这次实训中,我深刻体会到了团队合作的重要性。在商业银行的实际运营过程中,各部门之间的协作和配合至关重要。一个人的努力是无法完成所有任务的,只有整个团队的协同合作才能提高工作效率,实现共同目标。在这次实训中,我们被组成不同的团队,负责不同的业务环节,每个人都扮演着不同的角色,能够帮助我们更好地了解和体验商业银行的运营模式。通过与团队成员的合作,我不仅学会了如何与人合作,还培养了解决问题、沟通和适应团队氛围的能力。

其次,这次实训使我深刻认识到了商业银行的核心竞争力在于客户服务。商业银行是一个服务型机构,与客户建立良好的关系是其长期发展的关键。在实训过程中,我们要接待和处理各类客户,并且要根据他们的需求提供个性化的服务。这要求我们具备良好的沟通能力、耐心和责任感。只有真正了解客户的需求,才能满足他们的要求,并在激烈的市场竞争中取胜。通过实践,我进一步认识到了客户至上的经营理念,这对于我的职业发展具有重要意义。

此外,这次实训还增强了我在财务管理方面的能力。商业银行作为金融机构,财务管理是其运作的核心。在实训中,我们要负责现金的清点和跨行转账等日常操作。这要求我们具有高度的准确性和责任感,以确保操作的正确和顺利进行。同时,我们还要了解和掌握商业银行的风险控制和贷款管理等方面的知识。通过这些实际操作和学习,我进一步认识到了财务管理的重要性和复杂性,也提升了自己在这方面的能力。

最后,这次实训让我意识到了自己的不足和需要提高的地方。商业银行实际操作和管理过程中需要具备一定的速度和灵活性,而我在这方面有些欠缺。在实训中,我经常因为操作不熟练而导致时间的浪费和错误的发生。这使我意识到了自己在操作能力和熟练度方面的不足,也激励我更加努力地学习和提高自己。同时,在与客户沟通和服务过程中,我也发现了自己的一些不足之处,比如表达能力不够清晰和耐心度不够等。这次实训让我明确了自己的存在问题,并为今后的发展提供了重要的反思。

总的来说,这次商业银行实训给我带来了许多收获和启示。通过与团队成员合作、实践操作和客户服务,我加深了对商业银行运营和管理的理解,提升了自己的综合素质和能力。同时,我也意识到了自己的不足之处,并下定决心努力弥补。我相信,通过这次实训的经历,我将更好地适应商业银行的工作环境,并取得更好的职业发展。

2023年商业银行实训心得体会(汇总14篇)篇二

商业银行作为金融体系中的重要组成部分,发挥着向实体经济提供融资服务和金融中介功能的作用。为了培养学生对商业银行经营的理论和实践能力,我校开设了商业银行经营实训课程。这门课程旨在通过模拟真实的商业银行运营环境,让学生亲身参与银行业务流程,提高他们的金融业务知识和应用能力。在实训过程中,我充分认识到商业银行的重要性和挑战,也获得了宝贵的经验和体会。

商业银行经营实训主要分为基础实训和综合实训两个阶段。基础实训包括学习银行的基本理论知识,如存款、贷款、国际结算等,并熟悉业务操作流程。综合实训则是将所学知识应用于真实的商业银行运营情景中,通过模拟银行的各项业务,让学生亲身参与并解决实际问题。课程设置了实训案例,要求学生进行综合分析和决策,提高团队合作和管理能力。实训过程中,教师还会为学生提供相关的指导和支持,确保实训顺利进行。

通过商业银行经营实训,我对银行的运作流程和业务知识有了更深入的了解。我学会了存款业务的操作流程,了解了贷款业务的审批流程,并了解了其他金融产品和服务。在实训中,我参与了模拟的综合实训项目,通过与队友的合作,提高了团队协作和沟通能力。在实际操作中,我还发现了商业银行经营中的一些挑战,如风险管理和客户服务等方面的问题。这些经验丰富了我的实践能力,培养了我解决问题和处理突发情况的能力。

商业银行经营实训虽然有很多收获,但也存在一些局限性。首先,时间较为紧张,无法完全模拟真实的银行运营环境。其次,实训项目较为单一,无法涵盖所有的银行业务和风险管理。针对这些问题,我建议可以增加实训的时间,加大实践的比重。同时,可以设置多个实训项目,覆盖更广泛的业务范围和风险情况,增加实训的复杂度和挑战性。此外,可以邀请业界人士来讲解实际案例,提供更丰富的实训资源和经验分享。

商业银行经营实训是我大学期间的重要经历之一,对我的个人发展产生了深远的影响。通过实训,我不仅掌握了商业银行的基本理论知识和业务技能,还培养了团队合作和解决问题的能力。同时,我也认识到商业银行经营中的复杂性和挑战性,为将来的职业发展做好了准备。未来,我将继续学习和提升自己的金融知识,努力成为一名优秀的金融专业人才。

总结:商业银行经营实训是一门十分重要的课程,通过实训可以提高学生的实践能力和解决问题的能力。我在实训中学到了很多关于银行业务和风险管理的知识,并培养了团队合作和沟通能力。虽然实训存在一些局限性,但通过不断改进和提升,可以进一步提高实训的质量和效果。对于我个人而言,商业银行经营实训是一次宝贵的经历,对我的个人发展产生了深远的影响。我将继续努力,在金融领域取得更大的成就。

2023年商业银行实训心得体会(汇总14篇)篇三

通过两个星期的集中学习,我对自己辅修的专业有了一定的了解,加深了我对银行业务和基本金融产品的相关知识的了解。虽然我被分到的角色是综合角色,但是通过和同学交换角色,自己对柜员角色和综合角色都得到了充分的掌握,在扮演综合角色的同时,也扮演着普通柜员的角色。

在普通柜员身份上,我充分的掌握了个人业务和对公业务中的相关操作在操作过程当中虽然可能有些费神,但是真的学到了很多。比如我在几天的.操作过程中有生疏变到熟练的过程,至少说明了熟能生巧这一道理,这些东西都不是很难的,只要勤加练习就一定能取得好的成绩。

在综合角色身份上,我对综合角色的作用也有了一定的理解。虽然开始的时候可能没什么事可以做,但是渐渐地会发现综合角色的作用是不可忽略的。综合角色有着统筹的作用,还需要帮助所有该组的成员解决一些力所能及的事情,比如帮助不能进入系统的人临时签退等等之类事情。还有在贷款的时候,当客户申请贷款是需要综合角色的审批,在此我就体会到如果综合角色不及时审批的话,很可能柜员这个任务就无法完成,柜员可能会等待你审批,但是很久都没有的话,他就会放弃这个任务,那这就是综合角色的错了。所以我在扮演综合角色的时候,时刻注意着柜员的申请之类的事情。我觉得这就是柜员月综合角色之间的配合了,更关键的是关系到综合角色是否富有责任心,如果综合角色没有责任心的话,柜员的实验很难完成。

由此我联想到真正实际的银行里,一个银行如果没有一个优秀的行长的话,这个银行是没有办法正常经营下去的。如果普通柜员不能严格按照规定的流程的话也是无法让顾客得到满意的服务的。而且在实习当中我们需要不断地和同学交流,和综合角色交流讨论,只有这样才可以做的不是很费力。

2023年商业银行实训心得体会(汇总14篇)篇四

在商业银行实训中,我不可否认地体会到了做事的方式和节奏与学校教学有了很大的不同。然而,我也不得不承认,在这次实训过程中,我还存在一些不足之处。这个不足既包括对自己能力的怀疑,也包括对于团队合作、沟通能力的缺失。因此,我有必要总结这些不足之处,从而更好地改进自己。

首先,我发现我对自己的能力有所怀疑。在实训开始的时候,我对自己的能力充满了自信。然而,随着实训的深入,我发现自己对于某些业务的操作不够熟练,甚至有些迟疑。这种自我怀疑使我在一些关键时刻丧失了决心和勇气。我相信只有通过不断地学习和实践,我才能提高自己的能力,并在需要的时候保持更好的决断力和应变能力。

其次,我发现自己在团队合作和沟通方面存在缺失。在实训中,我们不仅需要独立完成一些任务,还需要与同事合作,完成一些复杂的业务流程。然而,由于我以往对于独立工作经验更多,我在团队合作时容易出现意见不合、沟通不畅等问题。这使得整个团队的效率受到了一定的影响。我意识到,要提高自己的团队合作能力,我需要学会倾听他人的意见,尊重团队成员的建议,并主动解决沟通问题。

再次,我发现自己对于工作中的细节关注不足。在商业银行实训中,每一个细节都可能影响到业务的成功与否。然而,由于对某些细节的忽视,我在实训中出现了一些错误和失误。这使我深刻地意识到,只有通过再一次的检查和细致的工作,我才能减少错误的发生,并提高工作的质量和效率。

最后,我发现自己对于商业银行业务理解不够深入。虽然在学校里曾经学过相关课程,但实践中的问题远比课堂上简单。在实训中,我遇到了很多的问题和挑战,需要灵活运用所学的知识来解决。然而,我的业务理解不够深入,使我在解决问题时显得比较困难。因此,我需要加强对于商业银行业务的学习,提高自己的专业素质。

总之,商业银行实训是一次难得的锻炼机会,我在其中发现了自己的不足之处。这个不足不仅包括对自己能力的怀疑,也包括对团队合作、沟通能力的缺失,以及对于工作细节和业务理解的不够重视。然而,作为一名学生,我深信只有通过不断地总结和改进,我才能在未来的工作中发挥更大的能力和潜力。因此,我将努力改进这些不足之处,变得更加专业、成熟和自信。

2023年商业银行实训心得体会(汇总14篇)篇五

第一段:

在现代商业社会中,商业银行作为重要的经济机构,承担着金融服务、贷款、投资等多重职能,为经济发展做出了重要贡献。为了更好地了解和掌握商业银行的运营机制,管理层和员工们经常会参加各类商业银行实训。本人于XX年XX月参加了智盛商业银行实训,通过实践环节深刻认识到了商业银行的一系列职能、流程及其核心价值,也切身体验到了商业银行工作的繁琐和细节工作的重要性。

第二段:

实践环节中追求协调。

在实践环节中,我们深刻领会到商业银行的工作流程和职能。在每个环节的工作中,我们必须要将自己的工作与其他环节的工作协调起来,实现整个工作流程的协调性,以便确保银行业务能够快速、有序地开展。例如,审批贷款时,整个流程中包括风控、信贷、法律等多个环节,在这些环节中,我们必须严格按照规定和流程进行操作,掌握好时间节点和财务核对,只有如此才能保证工作的顺利开展。

第三段:

实践中突出细节管理。

在实践环节中,我们还发现,商业银行的工作中有很多细节需要注意和管理。一个小小的失误或疏忽可能会给整个工作带来不小的影响。例如,对于每笔交易繁琐的手续都要注意,必须认真地检查每项业务,确保没有任何漏洞与疏漏。同时我们还得关注业务变化,掌握市场信息,以确保自己的工作紧跟市场的脚步变化。

第四段:

实践中展现合作能力。

在实践环节中,我们还需与同事配合,这需要我们展现合作能力,互相协助完成工作任务。在合作的过程中,我们发现只有互相交流合作,并及时给出反馈建议,才能确保每个人的工作都能够得到协调,任务顺利完成。要做到合作,我们需要互相信任,互相支持,在合作中相互激励,形成良好的工作氛围,共同奋斗取得成功。

第五段:

总结。

商业银行实训是一次独特且重要的经历,能使我们近距离接触银行业务,深刻领会到其中蕴含的经营模式和核心价值。在商业银行实践中,协调、细节管理、合作都显得至关重要。同时,我们也进一步认识到,一名银行从业人员必须要具备深厚的专业素养,精耕细作,才能更好地为商业银行的快速发展做出自己的贡献。最后,我将会一直保持学习的热情,在今后的工作中不断提升自己,做出更大的成就!

2023年商业银行实训心得体会(汇总14篇)篇六

在大学学习金融专业的时候,我们经常会听到“实践出真知”这个词语,它告诉我们知识的运用和实践的重要性。而商业银行实训课程更是能让我们有机会亲身体验金融业务的全过程。我有幸参加了智盛商业银行的实训课程,今天,我将分享一下我的心得体会。

第二段:实践的重要性。

学习金融理论知识只是理论,只有亲身实践,才能深刻理解和掌握保险、信用卡、理财等金融工具的实际应用。不仅如此,在实践中还能领悟到团队合作、沟通技巧等方面的技能。通过实践,我们可以让理论与实际相结合,使我们的理论知识得到了更好的巩固和提高。

商业银行实训的意义在于,它为我们提供了一个把课堂所学转化为实际操作的机会。在实训中,我们可以通过和金融行业从业者交流、亲身体验、模拟应用等方式,理解并掌握金融知识和相关技能。尤其是针对业务的模拟,能够使我们感受到实际场景下所需考虑的复杂因素,同时也促进了我们对金融风险和风险控制的理解。此外,商业银行实训也将我们的精神状态和态度逐渐培养为更为专业的金融人才。

在智盛商业银行的实训中,我亲身体验到了金融业务实际操作过程中的一些难点和技巧。我们分组开展模拟经营,模拟信用卡、个人理财和企业融资三个方面的业务。在每个环节中,我们需要充分发掘自己的专业知识和运用本组团队合作。在整个实训中,我学会了与人沟通的技巧、扮演角色的能力、团队合作的重要性以及思考与解决问题的效率。

第五段:实践意义。

参加智盛商业银行实训不仅让我实际掌握了金融知识和技能,更重要的是使我意识到团队合作的重要性。促进了我在未来的就业生涯中更好地融入团队,发挥个人优势,掌握沟通技巧,处理工作中的各种复杂情况。同时,本次实践让我们在接下来的学习中更加深入地了解金融知识的实际应用。商业银行实训的意义在于,它为大学生的金融教育提供了一个更深入地理解和探究金融业务的机会,也为我们未来的就业发展奠定了坚实的基础。

总结:

商业银行实训的重要性不言而喻,它在一定程度上能让学生更好地适应金融行业。参加实训能够促进学生个人能力的发掘、交流技巧的提高以及团队合作意识的加强。智盛商业银行实训中学到的技能,除了能帮助我们更好地应对未来的挑战以外,也与我们作为一个独立个体的成长密不可分。

2023年商业银行实训心得体会(汇总14篇)篇七

随着现代金融业的发展,银行作为金融业的核心机构,承担着经济发展和社会建设的重任,为各行各业提供资金、信用和服务。为了更好地服务社会发展,银行需要不断地加强和提高自身的实力和能力,其中实训成为银行培养人才、提高服务质量的重要途径。这篇文章将从个人实习体验出发,介绍我的银行实训心得体会。

第二段:实训环境。

我所在的银行实训基地是一家国有银行。与其他金融机构相比,该行在规模、业务范围、客户群体等方面有着独特的优势。在实习期间,我通过实践、体验和学习,了解了银行的基本流程,掌握了操作银行软件和系统的方法,熟悉了银行的各项业务,从而有了更加深入的理解和认识。

第三段:实训过程。

在实训期间,我主要参与了银行的业务操作和客户服务。在业务方面,我主要负责存款、取款、转账等日常服务流程,以及理财、信用卡、贷款等高端业务流程。在客户服务方面,我主要负责识别客户需求、快速响应、及时有效的解决和反馈客户问题和投诉。通过这些实习经历,我不仅提高了业务素养和业务能力,还培养了团队合作精神和职业规范意识。

第四段:实训收获。

在实训过程中,我发现自己的能力不足,缺乏实际工作经验和应对突发事件的能力。在银行业务运作中,每一个环节都具有联系、互动、影响,一旦出现问题就必须立即作出调整和应对,需要全面、灵活而又敏锐的思维和动作。然而,这也是一次难得的机会,让我更深入地理解金融服务工作的本质和要求。我相信,这种实践和经历,将有助于我在今后的工作中更加游刃有余地应对各种挑战和问题。

第五段:总结与展望。

以往我只是听说过银行的运作,只是感觉它是一个高大上的机构。但通过这次实习,我真正地感受到了银行工作的繁忙和服务的细致。我认识到了银行作为国家金融体系和市场经济的重要组成部分,承担了非常重要的社会责任和使命。同时,实训也为我提供了一个更好的平台来提升自己的能力和职业素养。我对未来充满了希望和信心,也增强了我的职业选择和规划。现在,我正以更积极的态度迎接人生的新挑战,努力创造更美好的明天。

2023年商业银行实训心得体会(汇总14篇)篇八

机电xx1班在机电学校校区开始了为期两个星期的电力拖动实训。整个实训过程,可以用师生教与学其乐融融来形容。

实训第一天,机电xx1班就以善思乐学的精神让指导老师刮目相看。实训中,我们不仅认真做好指导老师布置的每一个任务,还在歇息间隙与我们进行探讨,共同研究电路的接法及相关知识。固然整个实训不算难,但我们不看轻每一个学习的机会,认真接好每一条线,拧好每一个螺丝,我们以努力的成果x实了我们的对这次实训的重视。值得一提的是,这个班级有很强的团队意识,在每一次通电环节中若有谁电路没有接通,就会三三两两互相讨论原因,并找出解决的`办法。

实训不仅是一个对所学知识的补充与升华,更是一个考验学生动手能力的平台。两周实训中,师生们一起度过了很愉快的学习时光,由于我们不仅用认真的态度来对待每一个学习任务,捉住每一次动手的机会,增强动手意识,进步动手操纵能力,更用我们优秀的实训成果往返报老师的关心和付出。

通过此次实训,我认识到了团队合作的重要性和必要性。在今后的学习、生活、工作当中,我都将谨记这一体会,使之成为我人生的宝贵财富。

2023年商业银行实训心得体会(汇总14篇)篇九

在现代社会,银行作为一个极其重要的金融机构,承载了大量的财务交易和风险承担。因此,为了培养具备现代银行业要求的人才,高校教育中的实训环节具有非常重要的意义。在这里,笔者将介绍在大学期间进行的银行实训的心得和体会。

第二段:实训过程的描述及感受。

在实践操作部分,我们开始模拟各种实际的银行操作,包括兑现支票、网银转账、开户办卡、存取款等。通过这些活动,我们学习到了如何与客户沟通和处理不同的业务,了解了银行行业的法规等相关规定。通过参加这些活动,我们增强了自己的自信心,提高了自己处理事情的能力,更好地应对了将来可能遇到的问题。

第三段:认识到的问题及处理方式。

在实训过程中,我们也遇到了一些问题。最常见的是操作失误或错误,这可能会影响客户的信任,甚至会引起纠纷。但是,我们也学习到了如何快速地识别和纠正问题,以最好的方式满足客户的需求,保持银行的良好形象和信誉。

第四段:提升个人能力和职业发展的思考。

在实训过程中,我们不仅学习如何一步步操作完成整个业务流程,而且在其中还学习到了银行业务理论和相关知识。这为我们将来的职业生涯提供了支持和指导,以及更加全面的行业认识。在长远目标方面,提高个人能力和增加相关的行业经验,我们可以在日后依靠自己的知识和技能,在银行业的人才市场上获得更加广阔的发展空间。

第五段:总结心得及对未来的展望。

综上所述,参加银行实训可以帮助我们提高自身的银行行业理论和实践能力,提高对人才市场的竞争力。除此之外,在传统金融行业正逐渐向数字化、智能化方向发展的大背景下,如何掌握新技术、新模式,以及如何合理利用科技手段推进普惠金融,也成为我们这代银行从业者不得不思考和探索的问题。因此,在未来的职场旅途中,我们不仅需要不断巩固和延续银行行业传统的工作态度和技能,更需要加强和完善针对新时代发展与变革的技能和策略,不断提升自己的综合素质,适应新时代的银行业发展。

2023年商业银行实训心得体会(汇总14篇)篇十

今日又是一个周五,经过前面几天的营销和对公司、个人业务操作的熟悉,我越来越热爱此刻的工作了。

银行是一个产业,它关乎国民经济的发展和社会经济的运行。我能来到xx,就说明我已经进入到经济部门,已经到达了我原先职业规划的目标。金融学的专业对于银行部门来讲属于可塑造型的`专业,无论是对公对私的客户经理还是普通的柜员,金融专业的毕业生都能经过实践将专业与业务挂钩。

记得当初来到__的时候,我选的是对公客户经理。之后经过多方了解和体验,我似乎被一连串的数字所迷惑,而经过实习后,我在对私对公柜员、客户经理的不一样岗位上有了新的认识和收获,对各种岗位所需人员的性格和个人潜质以及发展前景有了系统的了解。我发现当初的选择是对的:虽然道路是坎坷的,可是前景却是光明的。

今日感受:柜员岗位的实习结束了,最前面的一段时光内,我学会了点钞等基本技能,下周要调到客户经理的岗位上,我期望自我能把前面的收获更多的总结出来,也期望后面的工作能够有更大的收获。

2023年商业银行实训心得体会(汇总14篇)篇十一

工作伊始,由于对银行工作的模糊和定位不清晰,加上没有做好充分的心理准备,没有完成从一个学生到柜员的主角转变,我心中油然而生失落感和挫败感,对工作的活力渐渐失去,可是看着身边的同事每一天都在进取努力工作,对每位客户的真诚和高效的服务,想着他们都在同一岗位上工作这么多年,还能坚持着这样的活力,让我明白简单的事情重复做,不仅仅要做好,更要做得有创造力。

在每个岗位上都有发展潜能、增长知识的机会,决定因素是自我对待工作的态度和对工作的付出程度。在领导和同事们的帮忙下,对各项业务知识和银行服务规范的不断学习,已经能独立为客户办理各项业务,对各项产品有了更深的了解,逐渐总结出各项产品的营销亮点,从而有意识的加强对客户的营销力度,取得了必须的成绩。

一年中,在领导的关怀和同事的帮忙下,我经过了大堂经理,对公柜员,对私柜员的岗位锻炼,参加各条线各类培训共60多次,共接待客户咨询1000余件,办理对公对私业务10000多笔,进取向客户销售了保险,网银,三方存款等各种银行产品,实现了单位与个人的共赢。在营销的`过程中,加深了对银行各类产品的了解,加强了组织沟通本事,更明白了银行服务本事的重要性。

一年的工作历程也是心态调整、主角转变的过程。常言道:态度决定一切。端正的态度、良好的心态是高效完成各项工作的基础和前提。心态的调整使我在意识中对工作有了更加充分的认识。银行工作无小事,任何细节的错误都可能铸成大错。我们必须集中注意力办好每一笔业务,真诚服务每位客户,仅有确立了端正的工作态度和良好的处事心态,才能出色的完成各项经营指标。下头我将从以下五个方面来总结下一年的工作心得体会:

感恩的心让我们善于发现别人的优点和长处,俗话说,“用人之长,天下无不可用之人”。同时感恩的心也让我们更加愿意发自内心的去鼓励和赞美别人,让别人感觉被需要,感觉很重要。银行作为服务型企业,客户是企业的生命线,仅有我们懂得对客户感恩,才能获得客户更多的信任。

制度中包括工作的统一标准和指导规范,告诉员工什么是对的,什么是方向,从而为工作供给指导,从而让工作更加高效。尤其是我们金融行业,制度重于泰山,合规是银行经营的.高压线,好的制度不仅仅是客户资金安全的保证,同样是中行为客户创造价值的基石,理解和掌握制度让员工更加自由,更加自信,使员工更具有创造性。

天下大事必做于细,所有的工作都由细微的部分组成,仅有将每个细节很好的完成,整个工作才能高效、准确的完成。在银行这个特殊的行业中,每个细节都要求更高,账号、金额、票据等必须保证绝对正确,客户身份的辨别必须严格进行联网核查和反洗钱系统排查,礼貌礼貌用语和服务规范必须高标准的严格执行,仅有将这些细节做好,客户才会选择我们。

有人说准备很重要,可是准备前的行动同样很重要,在准备前我们要进行搜集市场资料,学习各项新业务知识,进行客户的甑别,与各个利益关系者进行沟通和反馈,从而为制定合理的营销方案打下坚实的基础。仅有这样我们才能限度的节省成本,高效的完成各项工作。

换位思考是我们建立同理心的基础,在与同事接触中,经过换位思考不仅仅能使同事们和睦相处,也能使大家紧密配合完成各项工作;在与客户接触中,也更容易找到利益接触点,这样不仅仅能完成各项产品的营销,同时也能够大大提高客户的忠诚度。

经过半年的工作和学习,我坚定了信念,提升了技能,找到了梦想与工作的结合点。如果市行党委批准我转正,我将不断学习,向书本学,更重要的是向社会学。在今后的工作中,我将自觉加强理论和业务知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自我在业务方面尤其是对公业务知识的锻炼,全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮忙下发扬长处,弥补不足,提高自我的履岗本事,严格要求把自我培养成一个业务全面的银行员工。我将以追求卓越来严格要求自我,奋发图强,进取为xx行的发展贡献自我的力量!

2023年商业银行实训心得体会(汇总14篇)篇十二

根据学校毕业实习要求,本人于x年2月底到4月底期间在xx银行x县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

xx银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,xx银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。xx银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务。

在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

经过一个星期的"苦练",我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。

在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。

经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。

这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

2023年商业银行实训心得体会(汇总14篇)篇十三

实习,是为了在大学的理论学习过程中,通过实际操作,使知识更融会贯通的理解到人的脑子里去,至少在我看来是这样子的。每次实习,尽管工作的性质可能有些相似,但是我总有新的感受,新的体验。

在实习以前,我觉得在银行工作的人是从事知识性很强的工作,是普通人很难懂的工作,所以我一直认为在银行从事工作的人都是懂得丰富的金融知识的高手,他们平常接触的都是我们在课本中那些高深莫测的金融学名词,是很有挑战性、很高难度的工作。但是经过这次实习,我发现自己错了。他们也会有很繁杂工作程序要不断的重复,有的工作程序的难度并不大,甚至只是连小学生都会做的'繁琐的工作,但是就是需要他们一点一点的做好每个程序,才能成功的完成每一笔业务,为银行降低风险的同时获取利润。所以说,无论多高难度的工作,都是要循序渐进才能最终完成。

还没工作的我很难想象一个人要同时接三个电话,还有一大堆赶着做出来的业务该如何好好处理,这可相当于最少两个人的工作量呀。这次实习就亲眼所见了。因此,要根据时间的迫切性、事情的耗时性等方面来抉择了。然而现实工作中并没有很多的时间让我们去慢慢想、慢慢规划什么事情应该先做、什么事情要应该后做,一切都规划都在大脑内自动生成。所以就需要在平常的工作中好好思考,怎么做到效益最大化、效率最大化了。

这次实习,我有些工作又是以前做过不知道多少遍的东西,本来想着像个机器人不断做就是了,毕竟自己是来实习的。但是只要繁琐的事都多留一个"心眼",就会有新的体验、新的感受。就像复印机用了上千遍都是按那么几个键,但是只要细心发现它的其他功能,例如平常比较少用到的缩印、增加墨色、遇到背景比较透明的要夹一张纸在背后以防把后一张的纸也复印出来影响复印效果等等。尽管我曾经用过好几台不同品牌的复印机,但是万变不离其中。孔子说的那句"温故而知新,可以为师矣"真的是很有道理呢!

还有对方立场的难处,那么这个人已经达到令人佩服的境界了。

每次实习完,我都有一种"实习比学习来得更踏实"的感觉,因为总觉得在学校学的很多东西都是流水式的,得不到实践,学得一点都不深刻,甚至很快就会遗忘的。但是实习某些事情只要做一次,就足够上课老师说的好几次。"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行",我真的觉得大学生应该多参加社会上各式各样的实践活动,能更好的提高学习理论知识的兴趣和理解能力。商业银行实训心得体会篇4自从加入邮储红桥支行以来,让我感触颇多。几个月的实习中,每一天都能感到自己在进步,不仅仅是对业务知识的认知和学习,更重要的是对企业文化、企业精神上的深入了解。就曾在红桥区明华里支行学习储蓄业务而言,从我最初茫然而不知所措,到我与客户的对答如流,见证了我在邮储这段时间的成长。从最初到基层的迷茫,到在办每笔业务时点点滴滴的快乐,我渐渐喜欢上了这“平凡”工作。

无可厚非的是我们是一支具有强业务操作能力的团队,熟练的基本功,扎实的业务知识,造就了我们在竞争中得天独厚的优势。且不从业绩上来讲,就看我们每天的顾客流量和日平均业务操作量,就是其他银行的几倍。更不用说我们银行推出的一系列的理财产品,在全员的积极努力下,取得了不俗销售佳绩。这一切都是值得肯定和赞扬的。

随着天津建设发展步伐的加快,各种资金流涌入天津。尤其是天津的金融业呈现出一派欣欣向荣的景象。20xx年3月,中国邮储银行挂牌成立,这标志着我们邮储银行正在以积极的姿态向同行业的航标银行迈进。同时,也不得不看到日趋竞争的激烈。20xx年,一些外资银行纷纷涌入天津,像我们众所周知的花旗银行,渣打银行,以及新进天津的新加坡星展银行,香港汇丰银行,香港东亚银行,都在用他们雄厚的资金和国际知名度,以及他们对某一领域的专注优势,争抢着天津的金融市场上的潜在客户。除此之外,他们也同时争抢着优秀人才,他们深知改革除了需要资金支持以外,更需要的是技术支持以及人员支持。因此这种竞争是在所难免的。

综上所述,引发了我在实习中的一些小小的感悟。以下我将从理财产品营销,团队意识与个性化团队,潜在客户群,工作日程安排四个方面总结我的感受。

2023年商业银行实训心得体会(汇总14篇)篇十四

根据分行开展“大学习、大检查、大讨论”内控主题教育的精神,在分行相关部门的宣传、组织和动员下,我认真、深入地参加了这次学习活动。通过这次主题教育,进一步提高了我的风险防范意识,强化了合规操作的观念,并且明晰了岗位的责任以及这次主题教育的意义和重要性。

本人认真学习《关于在全行开展依法合规专题教育活动和落实省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营,案件高发的危害性,使我更加认析到当前内控管理工作面临的严峻形势。作为一名银行工作人员,我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在,才能确保我行各项工作健康快速发展。下面是我在学习相关内控制度及管理办法后的几点心得体会:

一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。

事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。

二、提高个人思想素质和风险防范意识,增强依法合规经营的理念。

加强个人的法律法规、规章制度学习,加强思想教育,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对银行员工的风险防范教育,使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。

三、加强内控管理,更新服务意识,树立正确的银行经营理念。

从近几年金融系统发生的经济案件来看,“十个案件九违章”有章不循,违规操作,检查不细,监督不力,实属重要根源,无数案件、事故、教训,都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才导致一些人有机会钻空子,从而给国家资金造成损失。我们每个银行工作人员都应该吸取教训,不断健全完善各项规章制度,并将内控管理当作风险防范的前提条件,要认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定,促进内部防范机制的强化与完善,努力做到在规范的前提下发展业务,在发展业务的同时,加强规范管理,以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。

第一,要把以“客户为中心”的理念贯穿于工作的始终。“基础牢固,稳如泰山;基础不牢,地动山摇”。风险的防范与控制,说到底是人的因素起着重要作用,客户创造市场,客户创造价值,客户是我们的效益之源,是我们的衣食父母,有了客户,我们的业务才有发展,员工的价值才能够体现。如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度,业务操作中的风险就会得到有效的遏制。切实大力倡导、深入宣传价值最大化、资本约束、全面风险管理、风险与收益平衡、内控优先等先进理念,自觉转变观念,将自身工作作为第一道防线纳入到风险控制体系中,形成规范操作,防范风险的良好氛围,真正把为前台、为基层、为客户服务当作提升风险与回报管理水平的出发点和归宿,就能有效提高我行风险管理和内控政策、法规、制度的执行和落实,全面加强风险管理和内控建设具有不可替代的重要作用。

第二,要更新服务意识。现实看,银行的业务基础是市场,没有市场就没有银行,没有优质市场和优质客户就没有银行的业务发展,加强市场营销是目前提高我行核心竞争能力的当务之急。从我行看,我们的经营服务意识与以前相比已有了很大程度的转变,但这些转变还仅仅停留在表面层次上,缺乏更深程度的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的情况下,要突破原有的局限,创造个性化服务,以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。这就要求我们必须树立强烈的市场意识,善于研究现实的和潜在的市场,善于拓展优质市场,善于竞争优质客户,通过有效的市场营销促进业务的快速发展。特别是要准客户定位,牢固树立为优质客户服务的意识,因为20%的优质客户将会给我们带来80%的经营利润。

服务等中间业务。现在,中间业务的内涵在迅速扩充,提升客户服务价值和对客户价值的最大挖掘,要求商业银行实现资产、负债与中间业务的均衡发展。同时,由于中间业务的发展不受资本金约束,可以弥补资产负债业务发展受到的限制,因此协调资产、负债和中间业务的发展,既是市场经济法则对商业银行的要求,也是商业银行经营规则的内在要求。因此银行在发展业务的同时,面向业务、面向管理、面向操作的合规文化建设,通过强化教育培训、组织风险点的成因分析,搭建防控体系、优化流程、规范管理,保证业务发展质量等系列活动的深入开展,让合规人人有责、合规创造价值的观念已深入人心。让依法决策、合规经营与管理,按章办事、合规操作在全行上下蔚然成风。切实整治有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症,及时消除基础管理工作存在的隐患得到,增强防范风险的能力,为业务持续健康地发展创造了良好条件。

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