实用沟通从心开始心得体会(通用15篇)

时间:2025-08-11 作者:飞雪

通过总结心得体会,我们可以更好地发现自己的优点和不足,为自己的进步提供参考和指导。感谢大家的关注,下面是一些原创的心得体会范文分享给大家,希望能够给大家带来一些灵感。

实用沟通从心开始心得体会(通用15篇)篇一

作为一个学生,经历了很多次的开始。无论是新的学期的开始,还是新的一天的开始,每一次开始都代表着新的可能性和机会。通过这些开始,我不仅学到了很多知识,更重要的是,在这个过程中,我也得到了很多宝贵的体会和心得。在这篇文章中,我将分享我对“开始”的理解和心得体会。

首先,一个好的开始往往需要良好的准备。在每个新学期开始之前,我们都会制定学习计划,购买所需的学习用品,整理和清理学习环境。这些准备的工作不仅可以为我们提供一个良好的学习状态,还可以提高我们的学习效率。同样,如果要开始一项新的工作或计划,也需要提前做好准备工作。例如,如果要开始写一篇文章,可以先进行一些背景调研,收集相关的资料,并构思写作大纲。良好的准备可以使我们在开始时更加自信和有序。

其次,一个好的开始需要积极的心态和动力。在一天开始之前,我们需要调整好自己的心态,保持积极向上的态度。尽管我们会面临各种各样的困难和挑战,但只要保持积极的心态,相信自己,努力坚持,就一定能够克服困难,并取得好的结果。同时,我们也需要找到内在的动力。动力可以来自于我们对目标的坚持和热爱,或者来自于他人的支持和鼓励。无论是什么样的动力,都可以激励我们在开始时更有动力和决心。

然后,一个好的开始需要明确的目标和规划。在每个新学期开始之前,我们都会制定学习目标和计划。这有助于我们明确自己想要取得的成绩,并安排好学习时间和任务。同样,对于其他事情,也需要有明确的目标和规划。如果要开始一项新的工作或计划,需要明确自己的目标和想要达到的结果,并进行详细的规划和安排。明确的目标和规划可以使我们更加有方向感和目标感,在开始时更具备执行力。

最后,一个好的开始需要积极的行动和坚持不懈。准备、心态和计划都很重要,但如果没有积极的行动,一切都只是空谈。不管是学习还是工作,只有通过实际行动,才能够产生真正的效果。在开始时,我们需要全身心地投入,并坚持不懈地努力。即使在面临困难和挫折的时候,我们也不能轻易放弃,而是要坚持下去。通过积极的行动和坚持不懈,我们才能够在开始时取得好的结果,并沿着正确的方向继续前进。

通过这些年的学习和生活经历,我逐渐领悟到了一个好的开始的重要性,并积累了一些心得体会。一个好的开始需要良好的准备、积极的心态和动力、明确的目标和规划,以及积极的行动和坚持不懈。只有通过这些因素的综合作用,我们才能够在开始时取得好的结果,并迈向成功的道路。在以后的学习和生活中,我将继续保持良好的开始,不断学习和成长,不断追求进步和完善自己。这样,我相信,我一定能够在未来的开始中取得更加出色的成绩。

实用沟通从心开始心得体会(通用15篇)篇二

“在我们老到无法走路时,请你搀扶一下;在我们老到无法用餐时,请你喂一下;在我们老到生活完全不能自理时,请你照顾一下……”

“爸!妈!你们别动我的笔记!”我大吼了一声,让他们受到了点惊吓。我心知肚明,他们有想查我在学校做什么了。

“看一看而已,我们想了解一下你在学校的状况,上课的效果罢了。”爸爸边说边拿起本子,准备查看。

少来这一套!,家长会上没少说的我的家事,到了家又劈头盖脸的骂,肯定是老师做的什么大文章!“别动呀!”反正你们休想看到,看谁比谁更加棘手!

突然,眼前一阵风划过,只感觉脸上一阵刺痛,我,被打了!脸顿时又红又肿,还微泛红光,可想而知,爸爸有多么用力。我的眼里噙着泪花,就是不敢哭出来,因为我知道,如果哭了,得到的将会再一声狠响。

我冲向前去,从爸爸手中夺过了本子,狂吼一声:“你们休想!”就把爸妈赶了出去。恶狠狠地甩上了门,接下来的就是抱头痛哭。其实在哭的时候也想到了很多。我的脾气也该好好改改了,每次都让父母生气。

晚上,我独自在桌边吃饭。上方的灯光有些昏暗,也许是寿命到了吧。看着灯,又再次想起了爸爸的那一记打,眼里又在泛泪。

“女儿,进来一下!”父亲站在门边,回首喊我过去。我只好乖乖过去。一进房,父亲就轻声让我坐下。我不敢抬头,更不敢问话。生怕又出什么事。

就这样,我们两人沉默了许久,什么话也说不出。

月光撒进了窗,10点多了。我深呼吸准备开口,“爸,……”我顿时堵住了口,就是说不出下半句的‘对不起’。谁知父亲早了一步,开口就是对不起,这让我更加的惭愧。

父亲低下了头,月光让他的白发更加的显眼。时间在一分一秒的走,爸爸开口说了话:“以后我们会更加信任你,你也长大了,学会克制一下你的脾气,我们其实也不好说什么。我们啊,也老了……”

“老了……”听到这句话,又让我惭愧不已,“其实…都是我的脾气不好……”因为这件事让我们交流了起来。

彻夜的谈心,让我们除去了心中那一道墙壁,成为了无话不谈的朋友。代沟终止在这一夜。

心灵的沟通,才能真正的让两个疏远的人的心连接起来。

实用沟通从心开始心得体会(通用15篇)篇三

时代在进步,感情在退步。

——题记。

某个时代。全家老小可以一起在田里割稻子。哪怕双手双脚血淋淋的。尝到的——却是不一般的甜。大咧咧地一抹笑,就是美最好的诠释。再后来。工薪阶层的父母劳累了一天后回到家,孩子知心懂事地端上一盆洗脚水亦或是递上一双拖鞋。然后搏得大人会心一笑。此时无声胜有声——这是心与心最好的沟通。而现在哪天忽然一时兴起,哼着小曲、吹着口哨,拿起扫把想为自己的家付出点劳动力。殊不知身后何时出现了一个人影。煞风景地无情道:“负责读好你的书,别的事不用你来操心。”竟一时无语疑噎。时代新了,思想也新了?——回答是肯定的。

时代一天天更新,一天天新颖。却同时也将那一份份血浓于水的感情一天天冲淡,一天天磨灭。人们变得淡然、变得陌生、变得冷血、变得唯利是图、变得不择手段。那么,终究注定人与人之间要产生代沟。无论上辈和下辈,还是同辈之间。

请在心与心之涧架起一座沟通的桥梁。

让时代进步,让感情升华。

实用沟通从心开始心得体会(通用15篇)篇四

永远把心事闷在心里,只会使自己更难过罢了。

回家后,果不其然,爸爸和妈妈第一句话就是:“考的怎么样?”原本很糟的心情,又更糟了,完全不想讲话,拖着沉重的步伐,走到房间,“碰!”一声关上门,隔绝外界所有的声音,轻声哭了起来,只要一下下就好,为我悲惨的成绩哭一下下就好,然后我会振作,加倍努力的得到我应有的好成绩。

但是事与愿违,爸爸开了房门,默默走进房间。“至少给我一点隐私好不好?”我没好气的说。爸爸没有回答,直到走近我身边,他才轻轻的`说:“考不好对吧?不要灰心,只要下次多努力就好了,哭不能解决事情喔!”

原本以为爸爸会责备我,反之,他却鼓励我,要我振作,是我低估了爸爸对我的爱。

“爸爸谢谢你。”我感激的抱住爸爸,流下了眼泪。

从以前我就抗拒“沟通”,误会自然而然就会加深,今天我学会了两件事:只有努力一些是不够的,要尽了全力,才会成功;另一件事就是沟通之后,脑袋里堵塞的地方,会一点就通喔!

实用沟通从心开始心得体会(通用15篇)篇五

在现代社会中,沟通已经成为了人们日常生活中必不可少的一部分。无论在学习、工作还是生活中,我们都需要与他人交流。然而,仅仅是简单地说话不一定能够达成良好的沟通效果。在这里,我将分享一些我在沟通过程中的心得体会,希望能够对大家有所启发。

第二段:善于倾听。

在进行沟通时,善于倾听是非常重要的。只有听取对方的观点和意见,才能有更全面的认识和理解。倾听并不仅仅是听取对方的言语,更重要的是理解对方的感受和心情,从而与对方形成共鸣。同时,与他人进行沟通时,需要注意避免打断对方,尽量避免争执,以保持良好的沟通气氛。

第三段:表达清晰。

另外,表达清晰也是实现良好沟通的关键之一。在沟通过程中,我们必须用简单、明确且易于理解的方式来表达自己的想法和要求,以便于对方理解。此外,我们还需要注意自己的语气和表情,不要让对方感到不适或者受到冒犯,以免破坏良好的沟通氛围。

第四段:体谅对方。

在进行沟通的过程中,我们还要学会体谅对方,理解对方的处境和立场。有时候,与他人沟通时,难免会有一些分歧甚至争执,当这种情况出现时,要学会保持冷静,避免情绪冲动,始终保持良好的心态,尽量关注问题本身而非情感化的语言,从而达成共识。

第五段:总结。

沟通是一项需要不断练习和提升的技能。通过不断地体验和总结,我们可以不断地提高自己和他人的沟通能力,进而更好地与他人交流。在沟通时,要善于倾听、表达清晰、理解对方,尊重对方,从而形成良好的互动关系。相信,只要我们不断学习和实践,沟通能力必将不断提高,更好地服务我们的学习、工作和生活。

实用沟通从心开始心得体会(通用15篇)篇六

沟通是人与人之间交流最为基本的方式,不管是在生活中还是工作中,都需要进行各种形式的沟通。在沟通的过程中,每个人对话的风格和习惯都不一样,有时候沟通会非常顺利,有时候则会出现各种问题。在这个过程中,我们需要总结经验,从中得到启示,提升我们的沟通能力,这也是我写这篇关于沟通心得体会的文章的原因。

第二段:学习沟通的重要性。

沟通是人与人之间了解、交流、互相理解的桥梁。通过沟通可以有效的解决问题,拓宽视野。而好的沟通能力不仅仅可以在日常生活中用到,也是一个人成功、职业发展的重要因素之一。在工作中,要完成任务,实现强大的团队协作和合作必须依靠沟通。我们必须认识到沟通的重要性,学会主动表达、积极理解,才能更好的沟通。

第三段:如何提升沟通能力。

为了提高沟通能力,需要掌握以下几个技巧:第一,有效的倾听。我们需要认真听对方说话的内容,理解对方的意见和想法。第二,使用肯定的语言。我们不要用否定的语言和批评的口吻,这样容易产生反感,应该尽量使用肯定的语言,提升对方的自尊心。第三,尊重对方,对话过程中应该尽量避免议论、攻击和贬低对方,尊重每个人的观点和意见。第四,适当使用体态语言和面部表情。适当的面部表情和体态语言可以让对方更好的理解我们的想法,增强沟通的效果。

第四段:沟通的误区。

在沟通中,有些误区我们需要注意,比如抱怨、攻击、争论、冷漠等。太多的抱怨会让人感到烦恼,争论和攻击对方会唤起人的防御心理,冷漠则会让人觉得对方不关心自己。我们需要避免这些误区,更好的与他人沟通。

第五段:结论。

良好的沟通能力是每个人关注的焦点,它直接关系到我们在日常生活和职场中的表现,也是一个人职业发展的重要因素之一。通过总结经验和启发互相学习,我们可以不断提高沟通能力,与他人更好地交流。所以,提高沟通能力必须重视人与人之间的相互理解,磨合和包容,建立互信,减少沟通误区,创造积极、融洽的工作和生活环境。

实用沟通从心开始心得体会(通用15篇)篇七

沟通是一座桥梁,它连接着人与人之间的感情。父母与儿女,老师与学生,领导与员工……之间都需要沟通。沟通的方法也有很多种,眼神上的,手势上的,语言上的,心灵上的……但是,它们的目的都只有一个:建立一个和谐美好,和睦相处的大家庭。

曾经有一个这样的故事:

在一个冬天,一个被老师认为的坏孩子之一的学生,那天,他又因为种种原因被老师留下来了。

教室里冷冷清清的,天花板上有的日光灯一闪一闪的,像是在眨着眼睛,窥视这宁静安逸的气氛。远远望去,教室中坐着一个身影,原来是他在等着老师来找他谈话,他一脸的倔强和漫不经心。过了一会儿,老师朝班级方向走去,在走廊上想起他的种种劣迹,老师酝酿着情绪,想给他来一场雷霆之怒的爆发。刚等老师走到教室门口,就有一个学生气喘吁吁地跑来找老师帮忙,说是一个学生的车钥匙不见了,要去帮忙把锁撬开,于是老师赶忙跑去为他们排忧解难了。

等到老师弄得满头大汗把锁撬开后已是暮色四合。老师长长吁了一口气,嘱咐那个学生路上小心,然后自己也想骑车回家。就在开锁时刻,老师忽然想起他,想他大概早就跑得没影了,不过还是走回那教室,向那边望了望。

出乎意料的是,在暗暗暮色里,那个小小的影子还站在那儿。老师见了,怒气随之烟消云散了。老师走到他跟前,摸着他的头,和气地跟他说:“谢谢你还在这儿等我,天黑了,我送你回家,好吗?”他猛然抬起头来,支支吾吾地说:“不……不用了,我妈妈没有下班。”老师笑着说:“我只想送你回家而已。”他没有说话,跟在老师身后,坐上了老师的自行车。当他到家附近,老师按照他的指点停下车,“谢谢老师!”他一边大声说着,一边飞快地跑了。

很快老师就发现:他再没有出现没做作业的名单中,任课老师表扬他上课认真听讲……在课堂上,老师表扬了他。从此他像换了一个人似的,期中考试成绩竟前进了十多名。

人与人之间的沟通非常重要,即使是心灵上的,因为这件事情让我看到,心灵上的沟通能改变一个学生的一生。

由心酿成的苦酒也当由心来品尝。正因为人与人之间缺少真心的沟通,人们在各自心里筑起一道“围墙”,把心牢牢地裹住,正因为如此,才使缺乏沟通的世界变得暗淡无光。

沟通是人与人的交流,是心与心的对话。只要你肯伸出你的双手,敞开你的心扉,让别人去拥抱你的热情,那么也许只要一个眼神,一个手势就足以让人感到有一颗赤诚的心了。

我和她从小是邻居,但却算不上朋友。大家天天见面,但我们之间却少有对话。她和我同龄,父母们经常在我么面前那我们作比较。夸对方,我们都不会善罢甘休。从小到大我们都是这样暗自较量着。

直到那一年春节,我才真正了解她,认识她。提到春节,对我们来讲都是美好的。那年,我们几家邻居家的小孩和大人一起出游。长时间坐车着实难熬,我们几个小孩打起了牌。我从小和她比,她总是那么好,我并不喜欢她,甚至有点讨厌她。所以这就成了我报复的好机会。但凡她出牌,我就一定压,即使我的牌再不好,我也一定要胜过她。“你为什么总是压着我打?”“谁压着你打了,我的牌好,没办法!”我还装出一副得意的样子,其实我手中却只剩下几张小的不能再小的牌了。几轮下来,她似乎也察觉到了我的用意。这样到自然是输,但我仍为能压过她而得意。

可俗话说乐极生悲,司机一个急刹车,打牌地方小,我一个没坐稳,正要滑出去,心想这回可出丑了。“小心!”我只感到有人在这一刹那抓住了我,我连忙靠这一拉坐稳了。我望着那关切的眼神,真不知该怎么说。她拉着我的手,说了句“坐好”。我不禁想起了往事:她是那么活泼开朗,喜爱唱歌跳舞;我文静寡言,只爱看书写字。双休日不出家门,一直学习,她却是向往户外运动。我们就像两个世界的人,没有共同语言。可就在那一瞬间,使我们多年来的隔阂冲破,使我们之间的心结解开,她用一个柔和的目光和关切的手势,使我们的心不再有距离。那一刻,我也紧紧拉着她的手。

沟通并不一定需要恳切的长谈,我和她的沟通就只发生在几秒钟内,但她比任何时候都更能打动我的心。沟通其实是一件很容易的事,那堵墙只要用真心去感化也会轰然倒下。

主动地沟通会化干戈为玉帛,这样才会有一份份真挚的情感。是一切皆有可能。

时代在进步,感情在退步。

——题记。

某个时代。全家老小可以一起在田里割稻子。哪怕双手双脚血淋淋的。尝到的——却是不一般的甜。大咧咧地一抹笑,就是美最好的诠释。再后来。工薪阶层的父母劳累了一天后回到家,孩子知心懂事地端上一盆洗脚水亦或是递上一双拖鞋。然后搏得大人会心一笑。此时无声胜有声——这是心与心最好的沟通。而现在哪天忽然一时兴起,哼着小曲、吹着口哨,拿起扫把想为自己的家付出点劳动力。殊不知身后何时出现了一个人影。煞风景地无情道:“负责读好你的书,别的事不用你来操心。”竟一时无语疑噎。时代新了,思想也新了?——回答是肯定的。

时代一天天更新,一天天新颖。却同时也将那一份份血浓于水的感情一天天冲淡,一天天磨灭。人们变得淡然、变得陌生、变得冷血、变得唯利是图、变得不择手段。那么,终究注定人与人之间要产生代沟。无论上辈和下辈,还是同辈之间。

请在心与心之涧架起一座沟通的桥梁。

让时代进步,让感情升华。

实用沟通从心开始心得体会(通用15篇)篇八

曾经有那么一首诗:心蹦跳着,跺着脚撞击胸腔,心在敲门啊!这门如此冷漠如此幽暗,永远禁锢着心的突围,心在敲门啊!

就算再高的围墙,长春藤也能爬得过去,只在乎它的努力了吗?

心灵就像长春藤般,只要打开那紧紧的窗扉必定能看见外面的蓝天白云,绿树青山,看见万物随四季的回环往复,看见新生命在世界里诞生的喜悦.

广告词说:沟通从心开始;老师说:语言架起沟通的桥梁:情人说:沟通只需要一个眼神;妈妈说:关怀是沟通的重心;我说:沟通是打开心扉的门匙.

每一个人都有自己的秘密,自己的心,也有属于自己的痛与喜,但总将它们埋在自己的心里,难免有太多的`压力和压抑了,弄地自己沉默寡言,交际问题频频亮红灯.这个时候需要找个人沟通,释放一下自己,为自己超载的那颗心减减压.

紧掩的心扉如铁墙,风吹不开,雷斩不破,人推不开,野兽撞不破,只有沟通,就如用魔法般的沟通,能穿破那厚厚的铁墙,像心扉门匙般,把门"叭"打开了.随着门缓缓地打开,阳光越过门缝,照进原来黑暗的心扉,让它知道光明的味道.

一个家庭需要沟通才能和睦幸福,一对情侣需要沟通才能永恒,一群朋友需要沟通才能长久,一颗心需要沟通才能开朗.

当有误会产生的时候,武力是解决不了的,沟通才是必要;若两国在某方面挑起开战的局面,想想自个国家的人民的安全,社会的动荡,国防等的一切,这样开战是办法吗?要知道和平的前提就是沟通.动不动就开火,那是野蛮人的行径.

那些寡言少语的人类,我想问一问:你们的内心寂寞吗?你们难道没听见你们的心在敲门吗?其实你们知道你们渴望像一般人一样拥有一大群朋友,你们需要他们帮你们驱散四周令你们迷惘的烟雾,引领你们走出黑暗,奔向光明的怀抱.

用马克杯装着带有香浓的气味的奶茶,做在阳光满逸的院子里尽情享受悠闲时光,一边回忆着和朋友在一起的欢乐时光,那是多么的惬意.在欢乐码头上有很多艘沟通欢乐的船,它们在等待着我们,而"心在敲门"是一个咒语,就如一个使者,向那些各种各样的人类牵引,带着他们走向一个有朋友,有欢乐,有幸福,有快乐的欢乐彼岸.那是沟通的领地,是心的向往,是世界的顶峰.

不要再让,寂寞在唱歌,要知道沟通已敲门.

实用沟通从心开始心得体会(通用15篇)篇九

第一段:引言(150字)。

人生即一场旅程,每个人都必须经历许许多多的开始。而每一个开始,都意味着离别与新的起点。从踏入学校的第一天,到初入职场,从报名参加驾照考试,到独立生活的开始,这些开始的时刻成为我不断追求成长的动力。在这个过程中,我收获了很多经验和体会,也明白了“开始”对于一个人的意义。

第二段:乘风破浪壮志级(250字)。

对于我的开始而言,最具挑战性和震撼性的莫过于大学的起步阶段。那时的我,怀揣着满腔热血和对未知的好奇,一切都是全新的。我学会了主动与陌生人交流,学习与人合作,以及如何坚持自己的信念。大学的开始让我敢于追随心中的梦想,勇敢地展翅腾飞。

第三段:蛰伏努力筑梦阶(250字)。

在职场的开始阶段,我明白了努力和奋斗的重要性。无论是面对繁重的工作任务、与同事之间的合作还是应对领导的指示,我选择了坚持和磨练自己的态度。只有通过不懈的努力,才能逐渐获得同事和领导的认可,也才能在竞争激烈的职场中脱颖而出。

第四段:追逐梦想决心坚(250字)。

驾驶证的申请,对我而言是个人独立与成长的开始。作为一个年轻人,我希望能够自己驾驶汽车,在茫茫人海中找到自己的方向。然而,这个过程充满了困难与挑战。在面对考试的失败和种种困难时,我学会了坚持和勇敢。终于,我顺利拿到了驾照,这不仅仅是一张证件,更是我自信和决心的象征。

第五段:凤凰涅槃再启程(300字)。

每一个开始,都是新的起点。从初入社会到大胆追寻梦想,每一次经历都让我成长和改变。我明白到,每一个开始都需要有新的规划和目标,而不是满足于现状。通过自我反思,我意识到自己的弱点和不足,也找到了提升自己的方法和途径。实现心中的理想需要不断学习和坚持,并且要勇敢地面对困境。每一次的开始都预示着一次新的起步,一次新的征程。

结尾(100字):

我的开始心得体会是,勇敢面对每一个新的开始,并积极拥抱挑战。在旅途中,我们可以从失败与挫折中学到很多,也可以在不断的开始中去追求更好的自己。只有准备好倾听内心的声音,敢于迈出第一步,我们才能在新的征程中与自己相遇,不断超越,活出更精彩的人生。

实用沟通从心开始心得体会(通用15篇)篇十

由心酿成的苦酒也当由心来品尝。正因为人与人之间缺少真心的沟通,人们在各自心里筑起一道“围墙”,把心牢牢地裹住,正因为如此,才使缺乏沟通的世界变得暗淡无光。

沟通是人与人的交流,是心与心的对话。只要你肯伸出你的双手,敞开你的心扉,让别人去拥抱你的热情,那么也许只要一个眼神,一个手势就足以让人感到有一颗赤诚的心了。

我和她从小是邻居,但却算不上朋友。大家天天见面,但我们之间却少有对话。她和我同龄,父母们经常在我么面前那我们作比较。夸对方,我们都不会善罢甘休。从小到大我们都是这样暗自较量着。

直到那一年春节,我才真正了解她,认识她。提到春节,对我们来讲都是美好的。那年,我们几家邻居家的小孩和大人一起出游。长时间坐车着实难熬,我们几个小孩打起了牌。我从小和她比,她总是那么好,我并不喜欢她,甚至有点讨厌她。所以这就成了我报复的好机会。但凡她出牌,我就一定压,即使我的牌再不好,我也一定要胜过她。“你为什么总是压着我打?”“谁压着你打了,我的牌好,没办法!”我还装出一副得意的样子,其实我手中却只剩下几张小的不能再小的牌了。几轮下来,她似乎也察觉到了我的用意。这样到自然是输,但我仍为能压过她而得意。

可俗话说乐极生悲,司机一个急刹车,打牌地方小,我一个没坐稳,正要滑出去,心想这回可出丑了。“小心!”我只感到有人在这一刹那抓住了我,我连忙靠这一拉坐稳了。我望着那关切的眼神,真不知该怎么说。她拉着我的手,说了句“坐好”。我不禁想起了往事:她是那么活泼开朗,喜爱唱歌跳舞;我文静寡言,只爱看书写字。双休日不出家门,一直学习,她却是向往户外运动。我们就像两个世界的人,没有共同语言。可就在那一瞬间,使我们多年来的隔阂冲破,使我们之间的心结解开,她用一个柔和的目光和关切的手势,使我们的心不再有距离。那一刻,我也紧紧拉着她的手。

沟通并不一定需要恳切的长谈,我和她的沟通就只发生在几秒钟内,但她比任何时候都更能打动我的心。沟通其实是一件很容易的事,那堵墙只要用真心去感化也会轰然倒下。

主动地沟通会化干戈为玉帛,这样才会有一份份真挚的情感。是一切皆有可能。

实用沟通从心开始心得体会(通用15篇)篇十一

夕阳渐渐疏散缱绻的云彩,透过冰凉的玻璃,留下一滩温软的柔情。桌上一盆青翠的文竹也被镶上了一层金色,但香气不减,淡雅,从容地捕获我的心。

她,还在工作。

我,徘徊在办公室门口。

“到底该不该进去呢?”我有些急了,低声自语着,手里捏着刚完结的作文,心也“扑通扑通”直跳。想起今天上午的情景,我不禁打了一个寒颤——“××,看你写的什么呀!”老师一脸怒气站在教室门口,嘴里直呼我的名字!“天呐,怎么这么凶,我到底哪里惹到她了?这回惨了!”我心中暗暗叫惨,都不敢抬头,一股寒意已经逼近。

“嘿,躲在这儿干嘛?”我一抬眼,正是她,两炬目光相撞,只是那眼里已满是让人怀疑的慈祥,毕竟这次是我真的错了!心虚在蔓延着。

“对……对不起!”我低着头,递上重写的作文。目光在肆意逃窜,竟捕捉了无数悔意:重重叠叠的作业本看上去像冰山一般,桌脚一盆盎然的文竹却蓬勃地盛放着,纤细的枝条一点一点爬上墙壁,执着,坚强,义无反顾。我心悸动,突然想起老师是少数民族的,颇爱竹。家乡成片的竹林绿荫如盖。

“嗯,这才对嘛。看看这两张,一对比才知道你上午写的是什么呀,你说该不该罚?”她口气虽厉,眼里已然怒气全无,反多了几分戏弄之意。“我……我上午真的——我错了。”我有些受宠若惊。“马上就要中考了,可别这般马虎,凡事都要付出真心去做才会收获成功。你说你这样怎么行呢!以你的实力,我是相信你的!”“我?”“嗯。”

她莞尔一笑,我的心安稳了。她连老师都不称了,直接以一个‘我’来与我对话,完全将我架到了与她持平的沟通平台上!

确实是啊,她真心待我,我却伤了她,而她竟又一次以一颗宽容的心俘虏了我的心。用她的真诚,用她的善良,用她如文竹般阳光的心来与我沟通,来与每一位学生沟通,这是何等的胸怀!

夕阳敛起了光彩,夜寂静。文竹悄悄绽放出美丽的花朵,一丛,两丛,香气弥漫。昏黄的灯光下,她,还在工作。

实用沟通从心开始心得体会(通用15篇)篇十二

前段时间有幸参加了公司组织的沟通。服务等培训讲座,让我学到很多东西,沟通中应注意的细节、沟通的要点、有效化解冲突、正确批评、赞赏人的方法,以及与上级、下级、平级很好沟通的技巧等,使我获益匪浅,同时使我认识到自己以前在沟通中的不足,这对我以后的工作将会有很大有帮助。

首先要摆正自己的位置。沟通时心态要好,不能自私、自我、自大,注意对方情绪,注意对方的需求与不便;相处中也要以诚相待,主动问一下工作中的难题,主动帮忙解决难题,都会促使双方相互理解。所以在与人交往中,心态是沟通的基本问题。学习沟通使我了解了沟通的重要性,今后我会运用所学沟通技巧,处理好工作上的人际关系,继而全身心地投入到工作之中。作为管理者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为成功的关键。沟通是为了控制员工的行为,看看职工是否按要求去做,不沟通是不会知道的。沟通是为了激励职工,改善绩效。沟通是为了表达情感,分享挫折与满足。沟通是为了流通信息,强化信息,不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为。与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握我们的工作持续、良性的发展方向。沟通的基本问题是心态,这要求我们要端正沟通的态度,从如何提高工作效能出发,加强与职工的交流。尤其要做好与职工的交流‘沟通的基本原理是关心,这要求我们要时刻关心职工的成长,鼓励职工把实现自身价值与为公司创造价值相结合,在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动,这要求我们管理者要主动的和职工进行交流,当职工出现困难要主动支援和主动反馈,使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题,与别人沟通的时候,要学会倾听,应该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,要掌握倾听的技巧。

今后我会努力做到:发挥主观能动性,勤于学习,重视理论与知识的获取;勇于实践,在实践中增长才干,并且善于总结,以积累经验,吸取教训,从而增强团结观念;时时反省、剖析自我,增强自我调控的能力,注重团结,扎扎实实干事业;容人容言,提高心理承受能力;既要有坦荡胸襟,容人之量,又要有心理承受能力,以事业为重,宠辱不惊。

实用沟通从心开始心得体会(通用15篇)篇十三

沟通是人际交往中至关重要的一环,它是信息传递、理解和交流的过程。作为一个普通人,我们每天都会进行大量的沟通,但是沟通的效果并不总是如我们所愿。经过多年的积累和经验,我对沟通有了一些心得和体会。在这篇文章中,我将分享一些我在沟通中所掌握的技巧和方法,以帮助大家更好地进行沟通。

第二段:在沟通中重视语言和声音的使用。

语言和声音是沟通的两个基本元素,它们能够对交流过程和结果产生深远的影响。在沟通中,我们应该尽可能地使用简洁明了的语言,不使用过于专业或晦涩的术语和文言文。此外,我们还需要注意语气和音量的控制,避免使用尖锐或过于强势的语言。声调温和、语调平稳的话语更容易让人愿意听取和理解。因此,了解语言和声音的使用技巧是沟通的一个重要方面。

第三段:倾听是沟通的关键。

倾听可以让你更好地理解对方,理解他们所表达的意思和情感。当我们听取别人的意见、建议和想法时,我们应该保持心态开放、不带偏见和刻板印象,积极接受对方的意见和信息。与此同时,我们还应该准确理解对方所说的话,尽量不要误解或曲解。可以在听取的过程中适时发表一些反馈、询问或总结性的话语,以表明自己已经完全理解了对方所说的话。

第四段:尽量避免争吵和冲突。

在沟通的过程中,冲突和争吵很容易出现。我们尽可能的避免这些情况,可以做一些如下的事情:1.在沟通前清理心情,保持平静的心态;2.明确沟通的目的和主题,不要离题或扯开沟通的重点;3.沟通中的重点是沟通,而不是争吵或攻击;4.避免使用过激的语言和行为,尽可能以和平的方式解决问题。

第五段:总结和建议。

沟通是人际交往中不可或缺的过程。要在沟通中取得好的效果,我们需要灵活运用语言和声音的技巧,注重倾听和理解对方的意见和情感。同时,我们还要尽可能地避免冲突和争吵,这样才能让沟通真正达成其它的目标。最后,我希望读者能够在今后的人际交往中更加注重沟通的质量和效果,运用好沟通技巧,建立和谐、稳定的人际关系。

实用沟通从心开始心得体会(通用15篇)篇十四

人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。关心员工善于听取员工的意见和建议,充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见,参与的员工越多,获得支持的员工越多。“一言堂”排斥参与,只有争议、争辩、“斗智”,才能增强员工的主人翁意识,才能集思广益,才是真正的沟通。

沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离,使员工充分发挥能动性,使企业发展获得强大的原动力。

沟通是一门学问,也是一门艺术。说沟通是学问是因为任何沟通都是有其本身的目的,把握住沟通的目的,同时掌握沟通的要领,将相互的理解或者思想表达出来是需要练习和实践的;说沟通是一门艺术,讲的是沟通是技巧,其中包括语言的,非语言的,外部因素,交流双方对事件的认知度等等。

沟通的目的有很多,最浅显的一个目的便是信息的传递,信息的传递包括了单向和双向传递,而此时,信息传递的有效性,及时性,保真度等等都是需要重要考虑的方面;沟通的高一级别的目的在于沟通的影响性,也就是我们通常所认为的去“说服”沟通的一方的行为,思想等。

有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易,但它却是一个工作基础,你可以利用它来建构你的团队,显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础出发来决定使用如何来补救工作沟通不顺的现状。当信息输入之后无法得到输出时,沟通实际上就是封闭的。在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息,其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈,例如状况汇报,工作日志,会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。另一方面,你应该确保你给客户或其他成员提供了正确的信息,而不是给他们提供过量的不相关的或是重复性的信息。优秀的管理者知道如何他们的沟通工作,了解每一个团队成员需要什么类型的信息,并在工作中采用了很广泛的沟通方式。总之,在工作中我们要善于沟通应用沟通才能达到更好的工作效率。

实用沟通从心开始心得体会(通用15篇)篇十五

一位哲人说过:“没有交际能力的人,就象陆地上的船,永远到不了人生的大海”。人的一生中都在沟通,不说话也是在沟通。认识人,了解人,你就无所不能。学了苏州大学江波教授的一课,收获良多,启发很大。

现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中,我们的内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的。因为它消极,与成功的心理和胜利的人生背道而驰。

那么,一言以蔽之,问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。与这个世界沟通,实质上就是与这个世界上的人进行沟通,而且必须是有目的的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与人沟通。

俗话说:两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中,人心可谓是最神秘莫测的世界。要打开人心这扇紧闭的大门,并非毫无办法。只要我们以成功的原则为指导,并且切实掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。

在此,我们应该牢记,打通人心的策略,不仅是靠理性的逻辑力量,而在很大程度上依赖于一个人的情商智术。

在我们掌握这些成功技巧之前,首先要做的就是:正确了解人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始。

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