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如何做一名好园长培训心得篇一
作为一个中国共产党的党员,如何做好自己的工作,践行党的宗旨,不断提高自身的政治素质和党性修养,一直是我们共产党员的重要任务。下面,我将结合自己的亲身经历,以及对党员教育的学习和思考,谈谈我对如何做好党员的心得体会。
首先,作为一名党员,我们要始终保持坚定的理想信念。我们要时刻牢记入党初心,牢记为人民服务的宗旨,坚守共产主义信仰和社会主义核心价值观,增强干事创业的勇气和决心。在面临困难和诱惑时,要时刻提醒自己,问自己是否符合党员的要求,是否以人民群众利益为出发点。
其次,作为一名党员,我们要保持良好的党风党纪。党纪是党的行为准则,党风是干部作风的形象。党员要对自己的一言一行负责,严格要求自己,严格遵守党的纪律,自觉接受组织的监督。要时刻注意言行举止,言之必信,行之必果,不得违反党的纪律,不得违背群众利益。只有自觉遵守党的纪律,才能更好地发挥党员的先锋模范作用,赢得人民的信任和支持。
另外,作为一名党员,我们要不断提高自己的政治素质和党性修养。政治素质是一个党员必备的基本素质,是党员履行职责的基础。我们要认真学习马克思主义理论,坚持理论联系实际,不断提高自己的理论水平。在参加党员培训和党风廉政建设教育活动时,要积极参与,主动学习,将所学的内容与自己的工作实际相结合,切实增强自身执政能力。另外,我们还要注重党性修养,增强党员的党性觉悟。在日常生活中,要时刻保持清醒的头脑,坚守党纪党规,严肃党纪,主动承担责任,不断提高自身的服务水平。
最后,作为一名党员,我们要切实履行党员的职责。作为党员,我们要积极参与社会主义事业的发展,为人民群众的利益奋斗。我们要坚持党的领导地位,坚决维护党中央的决策部署,认真完成党组织安排的各项任务。在具体的工作中,我们要时刻关注人民群众的需求,用心倾听,真心回应。只有充分发挥党员的先锋模范作用,才能真正为人民服务,推动中国社会的进步与发展。
总之,党员是党的骨干力量,是党的先锋队。作为一名党员,我们要时刻保持共产党员的先进性,始终为共产主义事业而奋斗。只有坚守初心,保持党员的政治素质和党性修养,才能更好地履行党员的职责,为中国特色社会主义事业的发展贡献力量。我相信,只要每一个党员都能认真学习,积极实践,并不断总结经验,我们共产党一定能够引领中国走向更加美好的明天。
如何做一名好园长培训心得篇二
在一个组织或部门之中,团队合作精神显得尤为重要,那么怎样加强与别人的合作呢?怎样做好团队精神呢?一起来看看:
所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。
所谓团队,是指一群互助互利、团结一致为统一目标和标准而坚毅奋斗到底的一群人。团队不仅强调个人的业务成果,更强调团队的整体业绩。团队是在集体讨论研究和决策以及信息共享和标准强化的基础上,强调通过队员奋斗得到胜利果实,这些果实超过个人业绩的总和。
古人云:人心齐,泰山移。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要每一个队员能够为之信服的目标。要切实可行而又具有挑战意义的目标,能激发团队的工作动力和奉献精神,为企业注入生命活力。
团队的精髓是共同承诺。共同承诺就是共同承担团队的责任。没有这一承诺,团队如同一盘散沙。做出这一承诺,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。此外,工作团体常常是与组织结构相联系的,而团队则可突破企业层级结构的'限制。
团队精神与集体主义意识有着微妙的区别,团队精神比集体主义更强调个人的主动性,而集体主义则强调共性大于强调个性。诚信、创新是内在的、自律的,因而不可能在强制的条件下发挥出来,必须以个人的自由、个人独立为前提,在此前提下合作的人们才有可能形成一个整体。
俗话说,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起,两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去,三只蚂蚁来搬米,轻轻抬着进洞里。”上面这两种说法有截然不同的结果。“三个和尚”是一个团体,可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”,正是团结协作的结果。有首歌唱得好“团结就是力量,而且团队合作的力量是无穷尽的,一旦被开发这个团队将创造出不可思议的奇迹。当今社会,随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,社会需求越来越多样化,使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。在很多情况下,单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。所有这些都需要 人们组成团体,并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作,建立合作团队来解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调,开发团队应变能力和持 续的创新能力,依靠团队合作的力量创造奇迹。既然团队合作精神有那么大的力量,接下来我们就了解下什么是团队合作吧。团队不仅强调个人的工作成果,更强 调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策以及信息共享和标准强化,它强调通过成员的共同贡献,能够得到实实在在的集体成果,这个集体成果超过成员个人业绩的总和,即团队大于各部分之和。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要一个成员能够为之信服的目标。只有切实可行而又具有挑战意义的目标, 才能激发团队的工作动力和奉献精神,为工作注入无穷无尽的能量。所以团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象,同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。如果团队合作是出于自觉自愿时,它必将会产生一股强大而且持久的力量。”
团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力,集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。正所谓“同心山成玉,协力土变金。”红军长征胜利是中国革命史上,乃至世界军事史上的一次奇迹。创造这个奇迹的红军战士和整支红军队伍就是有一个为天下所有贫苦人民打天下的共同目标。而且他们都不畏艰险,相互帮助、共同合作充分发挥了团队合作的力量。他们是一个优秀的团队,在共同协作下不尽走出了困境还为革命的胜利打 下基础。所以成功需要克难攻坚的精神,更需要团结协作的合力。一个团体,如果组织涣散,人心浮动,人人自行其是,甚至搞“窝里斗”,何来生机与活力?又何 谈干事创业?在一个缺乏凝聚力的环境里,个人再有雄心壮志,再有聪明才智,也不可能得到充分发挥!只有懂得团结协作克服重重困难,甚至创造奇迹.
第一、打造共同的利益。比如,制定一个团队奖,团队能否获得它有赖于全体成员的努力。
第二、不再进行个人评估,不再渲染个人英难主义色彩。在任何一个出色的团队,其成员都必然是业务熟悉且技能过人的,他们都希望组织能认可且表彰其个人贡献。但如果要打造团队精神,就要放弃对个人评估的侧重,转而每六个月进行一次团队评估,借集体受表彰的机会和大环境,对个人顺带进行一定的表扬。
第三、制定团队目标。不再为每个团队成员单独制定工作目标,而是为整个团队制定若干大目标,要求所有成员全力以赴。
第四、取消团队主管与团队成员之间一对一的会谈。同样团队主管就可以把时间和精力放在优化团队结构,提升团队能力,争取更多产出上。
第五、引入竞争意识。只有在对手的映衬下,成绩才会显得更辉煌,当然首先你得强过对方。所以我们建议在各个团队之间展开业务成绩大比评,在内部网上公开各队当前的进展,以刺激团队成员更加努力。
团队精神固然重要,但是员工的动态更重要。所以制定合适的激励措施,定期评估团队业绩,并适当引入竞争机制,将对团队建设大有助益。
如何做一名好园长培训心得篇三
在职场中,向上沟通是指向上级汇报工作情况、反映问题、寻求指导和反馈的过程。这种沟通方式非常重要,可以促进工作的顺利进行,缓解紧张的工作氛围,提高自身的工作效率和能力。然而,要想做好向上沟通,并不是一件简单的事情。本文将通过总结个人经验,谈谈关于怎样做好向上沟通的心得体会。
二、了解上级期望
首先,做好向上沟通的关键是了解上级的期望。通过与上级多次交流,应该了解到上级关注的是什么。“只要达到目标”还是希望工作中能有更多突破和创新,这些都需要我们通过向上级汇报工作、请教问题等方式了解到。了解上级期望后,才能更好地跟上级衔接,更好地理解上级的期望,做到说话和上级所期望的一致。
三、主动沟通和反馈
其次,主动沟通和及时反馈是做好向上沟通的重要手段。在工作中,及时汇报工作的进展和问题是必不可少的。对于工作中出现的问题,尤其是影响整体工作进度的问题,需要及时向上级求助,并提供解决问题的方案和建议。这样不仅能够解决问题,也能向上级展现自己的工作能力和责任心。同时,及时反馈自己的工作进展和成果,能够增加上级对自己的关注和认可,进一步提高自己的工作动力和积极性。
四、善于倾听和接受意见
在向上沟通中,善于倾听和接受上级的意见是非常重要的。通过倾听和接受上级的意见,可以及时了解上级的想法和要求,与上级更好地达成共识。对于上级的批评和反馈,不要抱怨和抵触,而是要虚心接受,并不断改进和提升自己的工作能力。善于倾听和接受意见能够展现出对上级的尊重和认可,也能够增加上级对自己的信任和依赖,为个人的职业发展打下坚实的基础。
五、有效沟通技巧
最后,有效的沟通技巧可以帮助我们在向上沟通中更好地表达自己的观点和意见。例如,在沟通中要注意用简短明了的语言,突出重点,使上级能够更快地理解和接受;在沟通中要注重语气和态度,避免使用冲突和过激的语言,保持冷静和理智,以便能够顺利地达到沟通的目标;在进行沟通中,要注重时间和场合的选择,合适的时间和场合能够使沟通更加顺畅和有效。通过运用这些技巧,能够使沟通变得更加顺利和有效,提高自己的交流能力和影响力。
总结:在职场中,做好向上沟通是一个非常重要的能力。了解上级期望、主动沟通和及时反馈、善于倾听和接受意见、以及掌握有效的沟通技巧,这些都是做好向上沟通的关键。通过积极实践和不断总结经验,相信每个人都能够在向上沟通中不断提高,取得更好的工作成绩和职业发展。
如何做一名好园长培训心得篇四
公司常常会来一些客人,作为公司的一员,你自然有义务来进行接待。怎样才能礼貌周到地接待来客,又不会因此影响到工作呢?这就需要根据来客身份的不同,有所区分了。
1.了解情况
接待的准备工作是为接待好客人而做的。要想使我们的接待工作做好,就必须事先详细了解客人的情况。这主要是要弄清客人来访的目的、性别比例、职务级别、人数、是否有夫妇同行等。客人来访都是有目的而来、有备而来的,我们要事先了解客人来访的目的是什么,以便于做好充分的准备工作。弄清客人的人数和性别比例,是否有夫妇同行,可以为我们安排交通工具和食宿作好准备;了解客人的职务级别,也便于我们安排接待规格。
2.掌握时间
作为接待者,无论是因公接待,还是接待自己的朋友,事先一定要弄清、记住客人来访的具体日期和时间。然后在客人来访前做好各方面的准备工作。如果客人事先没有通知而“不期而至” ,作为主人,无论工作多么繁忙也要停止手中的工作,热情接待客人。如果室内卫生需要整理,可以请客人在门外稍候,陪对方说几句话,并道歉,不要冷冷地下逐客令。
3.布置场所
接待场所就是通常所说的会客室。在客人到达前,要根据不同情况,把会客室精心布置一番。一般情况下,应先打扫卫生,整理摆放桌椅,适当准备一些水果、饮料、茶具、香烟等。如果是商业或其他公务会谈,还要准备一些文具用品和可能用得上的相关资料,以及电话、传真等,还要检查卫生设施是否能正常使用,同时,还可以在会客室里摆上一些鲜花。主人的精心、周到,能给客人以宾至如归的感觉。如果会客室物品乱放乱堆,不讲卫生,给人的第一印象就是心不诚、办事不认真。
4.交通、食宿
在客人到来之前,要事先了解客人是乘什么交通工具来的,如果是带车来访,只要在门口作好准备即可;如果是乘火车、轮船、飞机、汽车而来,要作好接站的准备。另外,还要安排好客人的吃住。其原则是:一方面要尽可能招待得好一些;另一方面也不可脱离实际一味追求高档豪华,切忌给人以华而不实的感觉。
领导的上级、客户或亲戚朋友。应该热情地请进会客室就座,上茶,可以说"您稍等一下,我看一下×××在不在",并马上请示领导,再按照指示接待、安排。
推销员。这类人员我们可能遇到得最多。这时候你最好先打电话给相关部门,如果相关部门有意向或是事先有约的话,你再指引他们过去。如果没有预约,而推销员又坚持要见相关领导,你也没必要黑脸推辞,可以委婉地让他们把材料留下,回头请领导过目。领导如果感兴趣,你再及时、主动地和他们联系。
客户。有些客户来访的问题,是很简单的,不需要领导出面也可以解决,这时,你就要显示出"分担领导工作"的本事了。你可以介绍他们去找相关部门的主管或人员交涉。但事先应主动替他联系,然后指明该部门的名称、位置,最好能亲自引领客人去。
不速之客。遇到这种情况,应态度和蔼地请对方报上姓名、单位、来访目的等基本资料后,请示领导,由领导决定是否会见。
由此可见,做接待工作要学会审时度势,具体情况具体处理,这样才会做到有礼有节,协调好单位和来访人员的关系,展现出良好的职业人素质。
服务人员在工作岗位上接待或准备接待顾客时,一定要积极主动和选准时机。为顾客提供优质服务,是每一位服务人员责无旁贷的事,若想使自己的服务奏效,重要的是做到站立到位、适时招呼。
站立到位
一般情况下,服务人员在工作岗位上均应站立迎客。即使是允许就座,当顾客光临时,亦应起身相迎。而站立迎客时,最重要的是注意站立到位,即服务人员主动站立于不但可以照看本人负责的服务区域,而且易于观察顾客、拉近顾客的位置。实行柜台服务时,有所谓"一人站中间,两人站两边,三人站一线"之说。意思是,一个柜台,如果只有一名服务人员应站在柜台中间;两名服务人员应分别站立于柜台两侧;三名或三名以上服务人员应间距相同地站成一条直线。而实行无柜台服务时,服务人员大都应当在门口附近站立。在站立迎客时,服务人员一般应面向顾客或是顾客来临的方向。不允许其四处走动巡视,忙于私事,或者扎堆闲聊。
适时招呼
在服务行业里,由服务人员主动向顾客打招呼,早已成为一种惯例,通常,它被叫做"迎客之声"。作为接待顾客说出来的第一句话,"迎客之声"直接影响到服务人员留给顾客的第一印象,并且在双方的交易过程中举足轻重。要使自己真正讲好"迎客之声",有三点需要服务人员注意:
一是时机适当。只有在应该向顾客打招呼时及时向对方打了招呼,才会使对方听起来既顺耳,又顺心。
二是表现适当。服务人员在向顾客主动打招呼时,少不了要以自己的表情、举止相配合。在正常情况下,向顾客打招呼,最忌讳面无表情,举止失常。正确的做法,应当是面带微笑,目视对方,点头欠身。
三是语言适当。在讲"迎客之声"时,务必注意称呼得体,问候礼貌,用语准确,一定要使之切合当时的语言环境,不仅贴切,而且自然。同时,还须注意不失礼貌。
如何做一名好园长培训心得篇五
作为中国共产党的一员,怎样做好党员是每个共产党员思考和实践的重要问题。党员的心得体会是自我总结和反思的重要方式,通过提炼和分享经验,可以不断创新实践,推动自身成长和党的事业发展。
第二段:注重学习
党员要时刻保持学习的状态,不断提高自身素质。只有掌握了扎实的理论知识,才能正确领会和履行党的宗旨,深化对中国特色社会主义道路的理解。而且,了解党的政策、方针和决策,能够更好地基于实际情况思考问题,制定正确的工作和行动计划。
第三段:积极投身
党员要积极投身到党组织和党的事业中,发挥党组织的战斗堡垒作用。只有主动争取任务,积极参与党的组织生活和群众工作,才能展现出党员的先进性和模范作用。此外,积极参与到社区和属地的公益活动中,能够更好地宣传党的政策,树立党的形象,增强党员的凝聚力和影响力。
第四段:提高思维能力
党员要不断提高自身的思维能力,具备科学思维和创新思维。只有培养良好的思维习惯,善于分析问题,善于运用知识去解决问题,才能更好地适应和引领社会发展的需要。此外,党员要勇于批评和自我批评,能够深入剖析问题的本质和原因,及时纠正错误和不足,成为正确决策和解决问题的智囊。
第五段:践行党员责任
党员要时刻牢记自己的党员身份和责任,始终保持坚定的理想信念和宗旨觉悟,勇于担当起党的使命和责任。只有自觉遵守党的纪律,严格要求自己,才能做到心无旁骛、不为个人利益而僭越权力。此外,党员还要向党组织汇报自己的工作和学习情况,接受党的教育和监督,及时纠正工作中的偏差和错误。
总结:做好党员不仅是一种身份和荣誉,更是使命和担当。只有不断提高自身素质和能力,才能更好地发挥党员的示范作用,为党的事业做出更大的贡献。作为党员,我们应当不断反思和总结,形成自己的心得体会,并积极分享和交流,共同进步,共同奋斗。
如何做一名好园长培训心得篇六
第一段:引言(100字)
向上沟通是指员工和上级之间的沟通交流,通过向上沟通,员工可以向上级提供反馈、表达自己的观点和困难,并与上级一同寻求解决方案。作为职场中不可或缺的一部分,向上沟通对于个人和组织的发展都非常重要。然而,要做好向上沟通并不容易,需要技巧和经验的积累。下文将探讨怎样做好向上沟通的心得体会。
第二段:重视建立信任(200字)
建立信任是做好向上沟通的基础。员工和上级之间的信任是双向的,只有双方都能诚信、尊重和信任对方,才能够在沟通中真实地表达自己的观点和需求。对于员工来说,要通过积极的工作表现和诚实的沟通,树立良好的信誉,得到上级的信任。而对于上级来说,要倾听员工的声音,给予真实的反馈和支持,建立起与员工之间的互信关系。只有建立起良好的信任,才能实现有效的向上沟通。
第三段:提升沟通技巧(300字)
为了做好向上沟通,我们需要不断提升自己的沟通技巧。首先,要善于倾听。在与上级交流时,我们需要听取对方的意见和建议,理解对方的观点,并及时回应。其次,要有清晰的表达能力。我们需要准确地表达自己的意思,用简洁明了的语言传达信息。此外,我们还要懂得如何选择合适的时机、场合和方式进行沟通。有时候,一对一的面谈或是借助电子邮件等方式都能更好地进行沟通。最重要的是,我们需要坦诚地沟通。无论是分享自己的成就,还是提出自己的问题和困难,都要坦诚地与上级进行沟通,而不是回避或掩饰。
第四段:积极寻求解决方案(300字)
向上沟通的目的往往是为了解决问题和改善工作环境。因此,我们在进行向上沟通时,要主动地提出解决方案。在与上级交流时,我们可以先分析问题的原因和影响,然后提出可以解决问题的具体措施。这样,不仅可以显示自己的积极性和能力,还能帮助上级更好地理解问题,并为问题的解决提供可行的方案。
第五段:总结(200字)
做好向上沟通需要注意建立信任、提升沟通技巧和积极寻求解决方案。通过建立信任,我们可以与上级建立良好的合作关系;通过提升沟通技巧,我们可以更加有效地表达自己的意见和需求;通过积极寻求解决方案,我们可以为问题的解决贡献自己的智慧和努力。只有在良好的沟通氛围下,个人和组织才能够更好地发展。因此,每个人都应该积极地提高自己的向上沟通能力,为个人职业发展和组织的成功贡献力量。