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工作感悟及心得发言稿篇一
我支行根据省市分行“优质服务年”活动的要求,为推动创建活动的全面深入开展,促进我行文明优质服务水平的不断提高,20__年,我们以改善金融服务为切入点,在所辖三个网点集中开展了“优质服务年”活动。下面将活动的开展情况总结如下:
一、加强领导,广泛动员
为加强对“金融优质服务年”活动的领导,市行成立了以行长为组长的“金融优质服务年”活动领导小组,成员由工会、行长办、综合管理部、会计核算部、综合业务部、信贷业务部的有关人员组成,并下设办公室。领导小组办公室结合我行实际,认真研究制定了开展“金融优质服务年”活动的具体实施方案。
为了深入扎实地开展好这项活动,元月12日晚,我支行召开了全行“金融优质服务年”活动动员大会,党支部书记、行长___同志作了重要动员讲话,对活动的开展进行了全面部署和安排。会议阐明了开展“诚信金融”创建活动和“金融优质服务年”活动的重要意义。指出了我行文明优质服务工作中存在的突出问题,提出了开展“金融服务优质年”活动的具体措施及具体要求。
二、思想重视,提高认识
我行组织广大员工认真学习了人行开展创建活动的有关精神和要求,要求全辖三个网点把文明优质服务工作当成“一把手”工程、“生命”工程来抓,充分认识到做好文明优质服务工作的长期性、重要性,切实增强主动性和紧迫感,以赶超同业一流为目标,把不断提高我行行业信誉和服务水平作为一个长期性的任务常抓不懈,切实做到服务工作和业务工作一起布置、一起检查、一样要求、一样考核,认真抓好落实。领导干部以身作则,带头查服务,找问题,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作风和优秀的品质影响带动员工,使员工增强自觉服务意识和紧迫感,真正起到了以服务树形象、以服务创效益、以服务促发展的目的。
三、措施得力,狠抓落实
为使创建活动真正转化为每位员工的实际行动,努力为客户提供优质高效的金融服务,一是积极做好舆论宣传工作,在每个网点都悬挂宣传横幅,组织员工上街进行了大规模的宣传,并充分利用宣传栏、黑板报大造声势。二是在督促检查、严格奖惩、狠抓落实上下功夫,做到落实落实再落实,形成行领导亲自抓,职能部门经常抓,基层行、处重点抓,社会人士监督抓的四维体系。三是狠抓了“以人为本”的职业道德教育和遵章守纪依法合规经营等方面的教育,重点抓好对《__银行员工行为守则》、《__银行柜台服务规范》、《__银行柜台文明优质服务奖惩暂行规定》等制度的全面落实。三是从大处着眼,从小处入手,全方位、立体化地进行监督检查。每季度,市分行渠道部的专家组对我行的文明优质服务情况进行了暗访,同时,由市行有关领导带队,组织工会、行长办公室、计划财会、风险、渠道科技等部门共十余人的检查小组,按照各自分管的职责,对全市所有网点文明优质服务的软硬件环境进行了拉网式的大检查,做到了边查边改,立查立纠,并加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服务水平。银行服务工作总结各网点针对各自存在的问题进行了认真总结,对照总行《柜台服务规范》逐项逐条对照找差距,按照我行文明优质服务三年规划的目标要求认真抓好文明优质服务硬件建设,加强一线柜台员工的业务技能培训和《柜台服务规范》的知识学习,加强制度建设,严格考核。各单位将文明优质服务与考核挂钩,对这次检查存在的问题责任落实到人,严格兑现奖惩。
四、公平竞争,维护_行社会形象
公平竞争是银行业遵守的基本职业道德。在与同业的竞争中,坚持“客户自愿”的原则,不贬低竞争对手,不采取不正当竞争手段,依照国家有关法律法规开展业务,不断改进服务态度,优化服务手段,创新业务品种,提高工作质效。
五、下一步的工作措施
(一)大力开展岗位练兵活动。要认真组织,大力开展岗位练兵、业务技术达标和各类技能比赛,鼓励员工学业务、练技能,树立忧患意识,提高竞争能力,在保持我行优势项目水平的基础上,努力创造更好成绩。要搞好岗位培训,推动岗位轮换工作的开展,培养高素质业务人才,努力为社会、为客户提供优质服务。
(二)进一步搞好“柜员”评定工作。推出“柜员”,实现服务是我行发挥比较竞争优势,提高服务质量的一项重要举措和形象宣传。要发挥柜员的榜样作用,带动一线柜台人员学业务,练技能,争当柜员。要注意培养柜员,同时对达不到标准的柜员要坚决取消其柜员资格。
(三)进一步落实规范化服务。标准化、规范化服务是我行树立良好整体形象,发挥整体竞争力不可或缺的重要方面,要充分发挥文明优质服务检查督导职能,积极协调配合有关部门,抓好规范化和标准化建设,重点抓好“十统一”的推广工作。
(四)继续加大服务检查力度和考核力度。我行已确定将服务检查工作作为一项制度,实行明查与暗访相结合,长期坚持抓紧抓好,不留死角,不走过场。要坚持月检查制度、通报制度、服务工作点评制度、奖惩制度、考核制度等,做到规范员工服务行为有规章可循,有制度可依。要认真学习同业的好经验和兄弟行的好做法,推动服务质效的不断提高。实行综合考核办法,将文明优质服务工作作为一项重要指标,加大其考核权重,将文明优质服务工作放到应有的重要位置。活动结束时,对排名前3位的员工进行表彰,对排名后3位的员工进行经济处罚。同时在辖内每个季度评选一个“优质服务先进集体”,对在活动中有突出成绩的个人,授予“优质服务明星”荣誉称号。
(五)实施切实有效的社会监督体制。要面向社会,广开监督渠道。通过开展形式多样、内容丰富的“百日优质服务竞赛”、“行业行风万人评”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等争先创优活动,强化社会监督力量,对内形成比学赶帮超的核心竞争力和奋发向上的企业文化氛围,对外树立邮储银行诚实守信的良好服务形象,创造效应。做到“六个一样”,即:工作忙闲一样耐心,钱多钱少一样欢迎,零币整币一样受理,烂币脏币一样收储,生人熟人一样对待,存款取款一样热情。
(六)正确处理文明优质服务与依法合规经营的关系。要坚持诚信经营,发扬金融“三铁”精神,严格按规定开展代收代付及其它中间业务,严禁期诈客户的行为。要加强存款管理,杜绝不正当竞争。要规范信贷行为,严格执行国家信贷政策,严格按照《贷款通则》等规定发放贷款。要规范结算秩序,严肃结算纪律,保证结算渠道畅通高效。要完善现金服务,解决好当前群众反映强烈的零币兑换服务问题,做好损伤票据管理及人民币反假工作。
工作感悟及心得发言稿篇二
经过一段时间的教学工作,新教师都有哪些感言心得呢?来一起看看吧。
光阴似箭,岁月如梭,时间总是不经意间的从我们身边溜走,很快来到这个学校工作已经一个月了。回想这一个月,心里总是有很多的感触,当自己真正踏上这个岗位时,才知道做一名合格的小学老师还是挺难的,但我对这份工作充满信心,我希望能通过自己的努力,尽快使自己成为一名合格的新教师。
这一个月下来,给我最大的感受就是“累”。可能刚刚接触新的学校,新的老师,新的学生,新的领导,这一切对于我来说都是新的,是需要一个适应的过程。还记得开学的第一天,那真是忙得不可开交,这里还有一个小小的插曲,本来我是当任副班主任的工作,跟张老师一起来管理一个班级的工作,心想这下可以跟着老教师多学点知识了,可没想到,在开学的前一天晚上,却接到一个使我震惊的消息,让我直接来当任正班主任的工作,当时一下子傻眼了,不知道应该怎样去做好班主任这个神圣而又艰巨的任务,辛好还有林老师和余老师一起跟我搭配,那晚就觉得自己也安心了许多,三号那天学校开学了,一大早我就到学校了,看见许多的家长送孩子来上学,他们的脸上都洋溢着笑脸,作为一名新老师我也常常提醒自己要以微笑面对学生,这样才会让学生感到亲切。第一天的工作量就显得特别的多,和学生搬桌子,分配座位,发书等等一些事情,忙得自己总是在跑,一天下来脚上都磨出了水泡,当时有种特别想哭的感觉,但还是把眼泪强忍着,因为我告诉自己不能被这小小的困难打倒,以后遇到的事情可能更多,更难,我相信每个老师都是这样走过来的,只有在经历了一些事情之后,才会慢慢的变得更加成熟吧!
在学科教学方面,我告诫自己要做一名优秀的音乐教师,作为一名刚参加工作的新教师来说,总对这份职业充满了的坚定信念,满腔的热情,而缺少的是老教师的宝贵教学经验,因此我要虚心的向她们学习上课中教学方法、教学技能和课堂管理技能等等。今年我们学校开展了师徒结对的工作,这让我们有了一个很好的成长空间,我们更要虚心的向老教师认真学习,在教学中反思,摸索。
在班级管理方面,作为一名年轻的班主任,我深知自己肩负的重任。可能是年轻气盛吧,在管理方面,有些事情时还过于急噪,需要有更多的耐心。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,相信在以后的工作学习中,努力改善自己的不足,发扬自己的优点,在教育的路上越走越好!
正式走上教师岗位,已经一学期了。在这一学期里,作为一名新教师,遇到了很多新问题,学到了很多新知识,既有经验,又有教训。回首望去,感慨良多。
师者,所以传道授业解惑也。概括地讲,就是教书、育人。
做学生的时候,看到老师在三尺讲台上,抑扬顿挫,深入浅出,声情并茂,指点江山,激扬文字,兴奋时手之舞之足之蹈之,总有神圣的感觉。但是,另外一些老师的课,一上课瞌睡虫就爬上脑袋。一下课就精神起来。大学时,有的老师的课爆满,有的老师的课门可罗雀。一位老教授这样讲到,有的老师总埋怨自己的课没人听,我就纳闷了,为什么我的课有这么多人呢?的确,这位老师讲明清文学,说三国说西游说红楼,大家就像在进行一场文学的盛宴。爆满也就不足为怪了。
我在上第一堂课之前,就在想,应该给同学们讲些什么呢?从前上语文课,我没有一上来就讲课文,而是漫谈文学。古今中外、天南海北、海阔天空地讲了一通,看着同学们竖着的耳朵,我有些兴奋,于是唾沫星子更加肆无忌惮了。这学期上公共关系课,这门课对于我来讲也是一个新课题。我从一个字讲起,“网”。我们所生活的世界就是一张大网,每个人就是一条线,每条线都会交织成不同的结。如何去解开这些结,就是公共关系这门课所要做的事情。我给大家讲了两句诗,一个是陆游的“书上得来总觉浅,绝知此事要躬行”,一个是毛泽东的“东方欲晓,莫道君行早,踏破青山人未老”。以此来劝勉大家,使大家认识到这是一门实践性很强的学科,不要以为只是上课听听就完事了。
讲课,是一门艺术。如何把课讲好,没有定例,每个人有每个人的方式。易中天的以现代思维方式解读古典文学作品,并杂以时髦词汇,用身体来演示,是一种方式。纪连海学侯宝林的相声,把曲艺引入到讲课当中,是一种方式。有的老师上文学课,携一古筝,焚香沐手,边弹琴边吟诵,是一种方式。但他们的讲课方式,我想都不是白开水,都不是懒婆娘的裹脚布。所谓,“文似看山不喜平”,作文如是,讲课亦如是。凤头、猪肚、豹尾都是需要的。“起句如爆竹,结句如撞钟”,如此才能给学生留下深刻的印象。
诚然,讲课不是曲艺,不是表演,是育人而不是娱人,它必然肩负着传播文化知识和培养应用能力的重任。作为教师,不能为吸引眼球而吸引眼球。精彩只是讲好一门课的必要条件,而不是充分条件。如何在精彩的讲课中让学生学到更多的东西,是教师应该思考的一个重要课题。
教书与育人不是截然分离的。育人是在教书的过程中实现的,教书也要以育人作为出发点和根本目的。我们讲,培养人才要追求“德才兼备”。有德无才谓之庸才,有才无德谓之奸才,最次之莫过于无才无德,只能称之为废才了。在教学活动中,只有把传播文化知识和培养人才结合在一起,才能实现教学效益的最大化。
劝人为善,让学生认识到真善美,能有一颗感恩的心,是育人的一个目标。真善美,是这个世界最为美好的东西,也是最能令我们感到快乐的东西。现在这个世界,竞争激烈,社会压力比较大,人们在紧张的生活中滋生了很多现代社会病状,有着或多或少心理问题和疾病。如何让学生学会适应并去感受这个社会,在紧张中得到身心的放松和愉悦,真善美是一剂良药。当然,我们不是为了上述问题而追求真善美。所谓“贻人玫瑰,手留余香”,爱与被爱,布施,奉献等都是一种美德。而我们的学生,现在还缺少这个方面的教育。坐公共汽车时,我们的学生堂而皇之地理所应当地牢靠地坐在座位上,视旁边摇摇欲坠的老弱妇孺于无物,视旁边站着的老师于无物。为之,乃缺少善。为了不上课,寻找理由请假,打着堂而皇之的旗号,洋洋得意,以骗取了老师的信任为一大快事。为之,乃缺少真。盲目地哈日哈韩,穿着奇装异服,画着浓浓的眼影,涂着重重的口红,以为是个性,其实是在跟风之中消失了自己对生活的理解,恶俗至极。为之,乃缺少美。真善美,看似很宏大的一个东西,其实就在我们身边。不必去努力寻找,只要你用心去留意,她就会伴你而存在。
常识,我们很多人都缺少的东西。说我们这个时代的年轻人有个性,我不敢苟同。对于个性的理解,不同人群的理解有着很大的误差。个性,不应该只是奇装异服,而应该是把奇装异服和自身的精神气质完美的结合在一块。九十年代初的魔岩三杰,用自己的摇滚唱出了一代人的心声,看着他们飘逸的长发和独特的服装,我心有悸动。为了摆酷而在裤子上打洞,只能是无知浅薄的一种表现。个性,不应该是在公共空间做着私人的事情,明目张胆地歇斯底里地苟合,骂人、吐痰、抽烟、酗酒等等。男女之间的事情,神圣而美丽,却是私密的。通过骂人、吐痰、抽烟、酗酒等行为来发泄自己心中的压抑和委屈,实际上是给他人带了压抑和委屈。追求自由却干涉了他者的自由,智者所不为。所以说,我们应该回到常识。什么是常识?对于学生来讲,上课铃响,老师走进教室,学生已经恭而侯之;老师在讲台之上,学生应该认真听讲;平时见到老师,应该主动地问候,而不是斜眼而过。对于老师来讲,上课铃响,应该走进教室,而不能让学生空等;在讲台之上,应该把讲台视作自己的安身立命之所,不敢有一丝懈怠;学生有疑惑,应该主动帮助解决。只有回到常识,整个教书育人活动才能走上一个良性循环之中。
这只是自己的一些想法,估计实施起来会有很大难度。比如真善美,自己又能做到多少,又如何能去苛求学生。常识问题,自己是否有在以身作则。作为老师,慢慢地就养成了一个习惯,“好为人师”,讲话之中不禁流露出来,向别人灌输着自己的所谓好的东西。慢慢地,就把自己建立在一个很高的道德优势上,有时候,不禁要扪心自问,这是我自己吗。有两个学生的问题,曾经引发过我很长一段时间的思考。一个学生说,老师讲课就像是孔夫子。我来自孔孟之乡,我敬仰先师孔子,然而成了夫子自道,却是始料不及的。一个学生问,老师你是党员吗?我一时诧异,问何故此言。她说,老师讲课就像党员一样,宣传一些道理。讲课,成了布道,也是始料不及的。此后,我曾经有段时间很是自豪,经常以此向朋友炫耀。其实,这些问题背后,也隐藏着很大的问题。夫子自道,缺少了与学生的互动,变成了一个人的独角戏;布道,成了纯粹形而上的宣教,却少了应用能力的培养。我在以无形的道德压力克制着自己,却无法得学生更大的理解和认同,感到莫大的失败。
工作感悟及心得发言稿篇三
真的感到非常的荣幸,能够来到这里实习是我的幸运,在这个过程当中,我学习到了很多知识,在这毕业之际,自己能够有这么一段经历,是我的一个幸运,也是我积累的一个方式,提高自身能力的最直接方式就是让自己在不断的打磨当中得到积累,得到锻炼工作是一个最直接的事情,作为一名实习生,我这几个月下来的工作非常有感,自己也看到了进步,这点是非常不容易的,也是我现在正在去追求的东西,很感激这三个月下来的实习,让我在不知不觉当中看到了自身的差距,也看到了自身的优点,让我知道朝什么样的方向发展。
我来说,这段经历是非常宝贵的,是无语言表的,用语言来形容,对我的帮助也很多很多,总是在不知不觉当中看到一些非常有益的事情,有些工作是我没有经历过的,在学校甚至都是没有接触过这样的东西,是非常能够让我有提高,学校跟工作是两回事,这两者都是非常有意义的事情,在学校学的是理论理论知识,是实践的一个前提,但实践是真的非常宝贵,能够更加直接的看到自己身上的缺点,让自己知道怎么去提高这一点,非常宝贵,我真的很感激这三个月下来的实习工作,虽然是都是一些简单的工作,但对于我来讲是无敌宝沃的,这是我职业生涯的一个开始,也是我对于自己专业知识的一个考验,真的无比的感谢,我让我未来还有很多东西在等着我去挑战,作为一名实习生,我不是无刻都应该清楚自己的差距在哪里,有些事情是需要用亲身经历去证明的,我感激实习,给我带来的一切收获。
这段时间以来的实习真的收获很多,这是毋庸置疑的,作为一名实习生我非常的虚心,我知道在学校所学习的知识不是全部,还有很多是我应该去学习钻研的,这一点没有任何的质疑,我相信我能够有足够的时间跟精力去做好相关的工作,实习也是大学最后的一堂课,未来也会有很多的机会在等着我,这是作为一名实习生应该去落实好的东西,大学有无限的美好,我也会保持好的心态,这段经历让我受益匪浅,感激身边的一切,这让我非常的有成就感,工作当中切实的让我体会到这一点,实习生活是非常充实的,我会让自己做的越来越好,在今后的工作当中肯定会做的更好。
工作感悟及心得发言稿篇四
临柜工作是最平凡的,以往有许多人问过我是否后悔选择临柜工作,而每次我总是不假思索地回答:”不后悔”。都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它,力争做一名优秀的临柜人员。所以,在临柜工作中,我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评,并荣获了_地市分行“优质服务明星”、_地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。
作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。所以,使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:仅有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象,吸取更多的存款。
客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护银行利益的前提下,多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时,我总是异常留意存单的到期日,若未到期,就看是否能够办理不提,能不提的,就尽量替客户办理不提;若存单快要到期,就及时提醒客户是否到期后再来支取,使客户存单利息损失降到最低点。
说真的,以我们临柜人员的一份耐心,换来顾客的一份满足就是我最大的满足。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事,而我总是来者不拒,不敷衍或怠慢客户,总是耐心办好每一笔业务。有一次,已过了下班时间,最终一扇大门即将拉上,我正准备轧帐。这时,一位客户急匆匆地走进来,询问是否还能够存款,见他走近我柜台,我忙起身招呼,并立即请他填好存款凭条,他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行,对方都说已下班不能存,无奈之下,他只好拿着现金回家,但觉得始终不妥,于是抱着试试看的心境又跑到_银行,没想到竟然还能够存。我从客户手里接过现金,快速地办理了存款业务,临走前,他由衷地说了一句:“这下我总算无后顾之忧,真是多谢你们了”。我听了也感到很高兴,其实,我只是做了一个临柜人员应当做的工作。
然而,在临柜工作中不仅仅需要一份耐心,并且还需要一份热心,真正急客户之急,想客户所想,力所能及地为客户排忧解难。记得有一回午时班,我早早地去了营业所,趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票,正当埋头整理时,忽然感觉有声音从柜台外传来,我忙惊觉地从座位上站起来,发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈,正惆怅地望着我,可当时还不到上班时间,我的尾箱还未到场,我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理,而当时恰逢业务高峰期,那几个柜台外全都挤满了客户。大妈仍然站在我的柜台外,双手驾在柜台上,有气无力地告诉我她身体很不舒服,急需取钱去医院看病,望着大妈苍白的脸色,我能觉察出她确实病得不轻,我不忍心再拒绝她,再看看两个坐班的同事忙得不可开交,正当我感到束手无策时,突然想起自我口袋里的钱还是可垫付大妈的款项,便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说:“多谢,多谢”。其实,在临柜工作中,像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班,办理业务后,我发现柜台上有些乱,便随手整理了一下,突然发现柜台外紧挨着凭条盒旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币,我拿进来清点了一下,正好捌仟元正,我立即将此事报告营业经理,营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时,来了一位中年顾客,满脸焦急地柜台外转悠,像是在找什么东西似的,当我招呼他时,方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理,经过一番仔细地核实之后,确认失主就是他,便将钱如数交还给他,并请他当面点清收妥,那位顾客拿着钱激动地说:“你们_银行真好!真是太感激你们了”。总算物归原主,我也松了一口气。
临柜工作看似简单,可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要,但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能,还要多学相关业务知识。在这方面我虽然不算最好,但我期望做得更好。在支行营业部这个大家庭中,有许多业务水平高,业务全面的同事,在那里我能够不懂就问,虚心请教,从他们那里我学到了很多东西,同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多,营业中心的业务量也越来越大,几乎每一天的工作都很繁忙,但我跟同事之间主动协作,相互沟通。虽然时常加班加点,也颇感辛苦和劳累,但我们总是毫无怨言。
身为_银行人,我将认真实践“三个代表”,立足本岗,为共创_银行更完美的明天贡献自我一份应有的力量!
工作感悟及心得发言稿篇五
没有激情,爱就不会燃烧;没有友情,朋友就不会满座;没有豪情,志就难于实现;没有心情,事就难于完成。一起来欣赏小编为你整理收集的简单一句话工作心得体会吧!
工作中只有用心做事,才能学到更多,学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的生存工具,工作是一个人生存的手段,是幸福人生的保障,没有工作生活会变得怎样?用心工作,过好每一天,干好每一件事,总有天会有所收获,对自己没有坏处。
工作中,只要每个人把握好自己的位置,拥有一个良好的心态是很重要的。
前国家男子足球的教练,米卢同志不是也说过一句让人铭记的话:“态度决定一切”!是啊!拥有一个良好的心态,拥有一个美好的心情,这样工作起来不仅能给你带来快乐,也会给你一种成就感。
工作之余,一定要抽出时间多认识一些人,多进入一些社交圈,这对你的发展会有极大的好处。
工作不仅是为了拿份薪水,还为了成长和快乐。
干不完的工作,停一停,放松心情;挣不够的钱财,看一看,身外之物;看不惯的世俗,静一静,顺其自然;生不完的闷气,说一说,心境宽广;接不完的应酬,辞一辞,有利健康;尽不完的孝心,走一走,回家看看;还不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,缓一缓,漫步人生!
对于工作,你要弄明白哪些是你必须要做的能产生绩效的工作,哪些是别人有意无意给你但不该你做的活,先做前者,如果有时间再做后者,如果没有时间,请直接婉言谢绝。
对同事,无论何时,都不要预设立场。
即使那些看起来不面善,也未曾深交过的同事,也要抱有善望。
毕竟,在这个世界上,没有多少人是主动大奸,或者大恶的,更何况是那些与我们有类似经历和理念,天天一起共事的同事们呢!
对那些不假思索就喜欢发表意见的人,或者说话和表达粗疏,欠缺义理的人,我以前会嘲笑,或者态度粗暴地回绝和反击。
但现在,我开始渐渐学会了容忍。
因为,随着年龄渐长,我越来越多发现,以前我自以为独特高明的见解,其实跟现在我眼里的他们一样粗梳和没有逻辑。
我们,都是这样成长过来的。
当我们在一起进行工作时,就组成了一个团队。
而自己不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的.工作。
工作做得好,只能反映一个人的工作能力。
会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的。
不要不情愿地工作。
不情愿,就一定没热情,没激情,没动力,就不会用心……那么,自然,在工作时,你就不会穷尽智力。
做不穷尽智力的工作,就是浪费生命。
做事重要,做人也重要。
在工作过程中,人们所理解和看到的,是一个能够埋头苦干,热心帮助同事,有着良好的人际关系魅力的人,这才是成功之处。
做事,应适当考虑。
比如,为何做,值不值得做,是否必须做,不做不可?这样,你一旦开始做的时候,就会全身心投入,而不再为一些鸡毛蒜皮的事情,一次次打断工作,也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。
做人做事,既体现了一个人的个人素养,脾气秉性,又体现了一个人的工作能力。
一个人,如果做事做得好,但是人际关系搞不好,就不能算是一个成功的人。
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在一个工作环境里,在完成自己工作任务的同时,也会尽自己所能去帮助身边的同事,而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。
在工作中从完善到创新,是自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气。
在工作中,要学会对自己锁定的目标坚定不移。
否则,遇到困难,只要有机会,有退路,我们就会本能地尝试绕过,或者退却。
只有瞄着目标不放,我们才会 穷尽全力推翻,或者跨越那些障碍。
我跟一些在某领域做得成功,或者有一定成就的人聊天,无论他们的气质和脾气多么的不同,但在这一点上,都很相似。
在工作中,我们面临跟别人的竞争,有时候甚至会发展成争斗和斗争,都是难免的,这时候,我们应该不畏惧于去斗争,但却千万不要热衷于斗争。
在工作中,千万不要喋喋不休,也不要没完没了地抱怨,这些都是把事做糟,或者失败的先兆。
在工作中,其实有些困惑,有些难题,我们只需要一点点的提醒,或者鼓励就够了。
所以,在工作中,碰到需要帮助的同事时,千万不要做繁琐自以为是的 劝诫,也不要因为帮了人家一把,非要在别人面前展示和显露一把自己的训练有素。
所谓术业有专攻,在其它事情上,他们可能比我们做得更优秀。
在工作中,冲突和矛盾总是难免的。
有时会发生争吵争执争斗乃至斗争,其实也难免。
但不管以前发生过怎样的事,只要是我的同事,他主动表现出来和解或和好的意愿,我愿意和解。
在工作时,你和其他人一样,都是给公司打工而已,不要指望你的“个性”能引起领导的重视(或说重用),好好做好你的工作才是关键。
一个人要一直晋升本人的境界,从而看得更高更远,做事也更有效力,这请求人学会自发地学习跟踊跃的思考,只要才能进步,对环境变更的适应性增强,人必定可以在人群中居于上风位置。
一个人要么把握很好的专业技巧,要么控制在生涯中无孔不入的本事。
这两者都是生财之道。
一个人假如下决心要成为什么样的人,或者下信心要做成什么样的事,那么,意志或者说念头的驱能源会使他心想事成,如愿以偿。
要学会尊重别人的意见,无论他的意见可取,还是不可取;无论他的身份和职位高,还是低。
这其实体现了我们是否理性,做事草不草率。
如果能做得到,能不囿于他的身份和职位态度和言辞而倾听和判断时,我们就会显得成熟友善,并有亲和力。
要学会生存在现实中,学会理解现状,即使他确实不符合我们的理想,不能令自己满意。
毕竟,我们已生活在其中,我们现在不能,未来也无法切掉现在拥有 的这段。
我们能做的,是尝试从此刻开始,改进它,改变它,努力让其向好的方向,或者我们期望的方向发展。
这才叫正视现实。
也只有这样,才不浪费生命。
要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。
平时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利,而选择职业,唯独没有想到的就是:我们能为公司创造多少财富?试想,没有自己的付出又怎么能有想要的收获,要想得到就必先付出。
学会尊重同事的工作及成绩,无论大小。
以前,我与那些没有多少工作成绩,或者只做一些琐碎小事的同事沟通,总会心生鄙夷。
工作了十多年之后,我才发现,我不曾超越过他们,也没有比他们更高明,其实,我每一个成绩的取得,都是建立在他们所做的基础之上的。
学会享受并爱上自己的工作吧,这样,你就会快乐,并且知足。
如果每天做工作而没有丝毫快乐,没有一点满足感,那才是人生大损失。
想想看,几十年后, 当你垂垂老矣,只剩下回忆的时候,你想起来的竟然是不满牢骚满腹,而不是快乐和享受快乐时的满足,是件多赔本多划不来的生意。
小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。
事无巨细,都全力以赴尽职尽责地去完成,才有可能将工作目标完成得尽善尽美。
无论是阅读东西,还是学东西,或者不得不去面对自己从没有知识积累和经验的难题,都不能仅仅只停留在表面,对付了事。
因为,这些经验知识乃至解决它们的能力技巧,骨子里,其实是相通的,敷衍了这次,下次就得从头再来一次,是一种更加浪费时间和生命的行为。
无论何时,对自我的教育,要不吝钱财。
很多人打小见到父母对自己的教育不吝钱财,自己有了子女后,对自己的子女不吝钱财,却恰恰忘了,对自己的教 育,也应该不吝钱财。
实际上,从自己开始叛逆,能独立思考开始,或者离开父母,自己独自生存开始,我们也就开始了自己对自己教育的过程。
如果这个过程中自 己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入钱财,那么,发展不好,关键时候,才疏学浅,无力胜任新工作,也就不应该有怨言。
我认为,人生有两个基点支撑:家庭与工作。
如果一个人对工作总是不满意,不断抱怨,牢骚满腹,得过且过,能混则混,那么,他无法拥有欢乐富足的人生,很正常。
因为,是他自己,主动放弃,或者毁掉了一半的人生。
反之,对家庭,也是。
我们每个人都需要工作,我想工作应该是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和意义才是工作的最高境界。
生命是没有意义的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知识;所有的知识是空虚的,除非有热望;所有的热望是盲目的,除非有爱。
有爱的工作才是生命的具体化,那么让我们怀着爱工作吧!
人生离不开工作,工作不仅能赚到养家糊口的薪水,同时经历的困难能锻炼我们的意志,新的任务能拓展我们的才能,与同事的合作培养了我们的人格,与家长的交流又训练了我们的品性。
让你每一天的工作都被爱心填满,让我们充满爱投入工作吧!
人都是感性的,但是在工作中千万别带感情,除非是激情。
随着感情工作的人是没有智慧的,它会让你辛辛苦苦积累的形象在一瞬间毁灭。
让我们调整好心态,带着爱去工作,用感恩的心去工作,在工作中体会乐趣。
一个人的态度直接决定了他的工作行为,决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。
你可以选择维持"勉强说得过去"的工作状态,也可以选择卓越的工作状态,这就取决于内心是否热爱这份工作,有无工作激情和进取心。
理性是唯一正确的技巧和态度。
面对一些事情,一些难题,一些需要的决策,无论自己当时多么的兴奋和狂热,决定的时候一定要有理性。
就我的经验而言,错,大多是不假思索的时候犯的,理性思考的时候,很少犯错。