最新服务群众的心得(优质6篇)

职场自有职场的规矩，新人难免受委屈，受委屈不要紧，就当做是对自己的磨练，在这种磨练中，把自己培养成为坚强的人。

我一直服务于小规模的私营企业，主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因，工作内容相应地比较繁杂，几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境，并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验，对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。

首先，我觉得不管在什么单位工作，头一条肯定是要认同企业理念和文化，并尽可能快的融入新的团队，团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标，通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本，所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合标准条款人力资源的要求，但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作，首要审视自己是否能够胜任该项工作，这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。

其次，工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主动地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期，有些并非走专业线路，而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活，迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方，业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。

作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资历，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作经验，出于对前辈们的尊重，也是为自己创造学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习机会就愈多，便愈能锻炼我们自己。

我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会，只有去做，去付出，才会有收获。

最后，营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进行。

俗话说，朋友多了路好走。你对别人怎么样，别人也是同等地回应你的。你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的。

我们无论身处在怎样的环境里，我们都应该和身边的人搞好关系，不轻易交恶，但要真诚地待人。敌人是很容易树立的，朋友也是要诚心才能相交的。在工作中，我们会遇到很多的人，也许，某些人只是公司合作的来往伙伴，也许，某些人只是走走过场，但是，无论，我们面对什么样的人，微笑，真诚，是留给别人最好的印象。

而且，同在一个办公环境里，和同事相处得融洽，会让自己的工作发挥得更出色。

一个人的力量无论再怎么强大，终究还是有限的，然而一个团队的力量却可以无限量的大，在这个团队里，我们每个人都可以有自己的主见，而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体，都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员，我们更要团结，互帮互助。

当我们拥有良好的人际关系网，那么，许多的事情处理起来会相对容易的多，即使是自己一个人的独立工作，也会有很多人愿意帮助你协助你，这会让我们的工作做得更加出色，同时也在这个团队里共同成长。

一、工作内容

在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试;

2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记;

3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;

4、送文件至各级领导，签收文件;

6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;

7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;

8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;

9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料;

10、制作20xx年全厂管理人员年休表;

11、协助接待最大客户德国deichmann客人。

12、领导安排的其他工作。

二、收获及体会

回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检;总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

工作几天之后，领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后，交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字，这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟，可在当时，真的苦死我了，全公司30多个部门，3000多名员工，5个副总分别负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管是谁，手下员工有什么人这些我通通是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上，我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况，听的不是自己的，看的也不是自己的，只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问，问办公室的同事，问各部门的文员，一天下来，我终于把手上的文件都送了出去，虽然效率低了点，也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的，每个部门的主管和文员我都清楚了，人员也大体了解，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门文员让他们自行下发，我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的!

通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性 认识。认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业，修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话，如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。

第一次参加工作，难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班，因为是私企，只有单休日，还经常有加班。再加上在北方冬天温暖的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气，经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。我曾经想到过放弃，但是我必须克制自己，不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时，学会从调整心态来舒解压力，面对困难。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析，经常保持自信和乐观的态度，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。凭着这种信念，我坚持顺利完成了我的实习任务。

一直以来，我们都是依靠父母的收入，工作以后，我才体会到父母挣钱的来之不易，所以我也在有意识地培养自己的理财能力。

三、单位及自己存在的问题

也许是我刚步入社会涉世不深的缘故，可能有时候无法理解和认同公司的一些作为。

例如：

1、新员工工入住集体宿舍时要求员工自己配钥匙，离职时却要交钥匙，不交钥匙者要从工资中扣除40元。离职交钥匙这一点我认同，但是为什么入住时要员工自己配，公司一个房间准备4把钥匙困难吗?这样弄的每个员工都有意见也有损公司形象。这个问题在我结束实习前向有关领导反映过，不知道能否得到解决。

2、算考勤时有请假条者和无请假条者并无区别。员工请假和旷工实际待遇是一样的，都是扣除无考勤那日的工资。这一点在理论上旷工是要另外罚款的，可实际上并没有操作。

3、劳动合同只有一份，公司保存。《中华人民共和国劳动合同法》第十六条明确规定：劳动合同由用人单位和劳动者各执一份。我问有关人员时，他们只是回答说如果你要可以给你再印一份。

在实习的这段时间发现的问题还有很多，也跟同事讨论过，同事只是劝我，这里不是学校，是私企，公司这样规定，你照做就是了，多余的抱怨与牢骚是没有用的。在我看来是提意见、是反映情况，在他们看来却是抱怨、是牢骚，这就是学校与社会的差别。我的冲动，我的看不惯，我的凡事都讲求个所以然，我的凡事都以自己单纯的眼光评价，也许并不适应这个物质纷繁的社会，也许我现在的各种棱角在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑。

四、结语

在结束实习时，办公室主任对我的工作表现给予了肯定，最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底，不管多长时间，直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的长处，给了我很大的信心。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑，为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。

20xx年9月15号我有幸加入飞航旅行网参加工作。在这个大家庭中，我个人的工作技能得到了明显的提高，虽然在工作中还存在这样那样的不足之处，还需要更深入的去学习，至少我感到自己在成长，对工作也在慢慢成熟。现在就这段时间的工作情况总结如下：

第一、真诚待人，勤学好问。新的环境新的面孔新的工作模式，对一切新的认知都比较陌生，开始觉得不太适应。随着慢慢的进入工作状态，发现只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意指导我;另外经验也是很重要的，客户群体的不熟悉，票友系统的不熟练，很多问题就很难处理。经验不足的我更需多请教他们，还有不但要学会如何做事，而且要学会如何做人，正确处理同事之间的关系是非常重要的。虽然以前有做过一年多时间，很多专业上的事情都拿得下来，但是新的流程模式和客户信息还需要在同事的协助下去熟练。况且在这个工作中，需要更多的是大家的团队协作能力，每一个环节都需要细致的去做好衔接。搞好团队合作关系，是完成整体工作的前提条件。

第二、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点，条理思维清晰。办公室是公司运转的一个重要枢纽，承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方，这就决定了办公室工作繁杂的特点。在操作手头订单的时候，经常会有电话的接入，或这样或那样的订单需要临时处理，或者会比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多时间，但手头的事情也不能耽误，往往会表现的急躁，把本来纷乱的事情搞的更僵，缺乏一定的灵活性，很多问题考虑的也不够周全，这就需要有个轻重缓急的条理性来冷静正确的处理。做事的条理性在前辈们的身上就深刻的体验出来，遇到问题一步步去解决，做事方式有条理，不会做一些无用功，工作效率也得到提高，这是很难得的工作经验。

在为期将近一个月的实习里，我渐渐的从懵懂到现在的独立操作，也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，以更适合的方式融合进这个大团队中，尽自己能力加深自身角色的转变，加强自身技能含量，以更优势、更完善、更专业的姿态胜任工作的挑战。

我作为一名广电工作者，带着热情，带着责任，带着单位领导的嘱托和期待，有幸参加了这期中青年干部培训班。这次学习内容精广相济，极具趣味性、理论性和系统性，且理论和实践结合紧密。通过这次培训班的学习，扩大了自己的知识范围，拓宽了视野，思想上有了一个很大的飞跃，使我在政治理论、党性修养、政策水平等方面都有了长足的进步。这次学习，我体会很深，感触很多，主要有以下几点体会：

一、要勤学。

现在信息发展迅速，原有知识在短时间内就会过时，不能靠吃资本、吃学历过日子，应该靠真知灼见、真才实学。事实上，在大学里学到的知识在毕业时就已经过时，如果工作后不继续学习，将很快被淘汰。就这点我的体会很深，我刚到胡埭广电时，有线电视还处于大批安装时期，当时网络为330兆hfc混合网，短短几年就进行了三次大规模的改网，网络升级到550兆再到750兆，现在正全面改为860兆双向hfc混合网，光纤直接入户的ftth网络也不再遥远。原先广电的业务仅限于有线电视，现在全面推广数字电视，拓展“有线通”宽带业务，逐步发展互动电视业务。广电事业快速发展的同时，要求广电人员的知识、技术也必须紧紧跟上。同时我还体会到，学习不能局限于专业知识，知识面要拓宽，除不断学习有线电视技术外，还要了解网络知识，图像处理技术、数据处理、信号加密压缩等相关知识，以及社会、政治、经济等各方面的知识，这样才能胜任自己的工作，使自己立于不败之地。

二、工作要有心。

对自己的工作要有热心，对广大用户要有诚心，对事业要有忠心。广电是服务大众的行业，全心全意为人民服务是我们的宗旨，让用户百分之百满意是我们的目标。我们的工作涉及到千家万户，与群众的日常生活息息相关。俗话说“百姓百姓百条心”，每个用户都有各自的'利益出发点，对待用户要诚心诚间，处理问题不能一刀切，要细致耐心，要把用户的利益放在第一位。在工作中要时时处处做有心人，善于动脑筋，观察问题、处理问题；要勤于思考，乐于奉献，勇于拼博。在工作中还要有求异心，要有自己的想法，敢于坚持自己的观点、敢于向习惯和权威挑战。工作还要有恒心，要有不怕压力、不怕失败、坚持到底的顽强毅力。

三、业务创新。

目前，广电网络公司的主要业务包括：1、传统业务：有线电视、正在开展的数字电视；2、增值业务：“有线通”宽带、企业数据专线及idc业务，原有的增值业务数据广播及远程教育随着宽带网的发展经渐渐萎缩慢慢退出市场。由于有线电视的传统定位，增值业务一般另外设置机构独立开展，造成的结果是参与市场竞争的新业务发展困难，无法形成广电的新的业务增长点。围绕广电网络公司已经开展和即将开展的业务，进行战略调整，再造业务链，形成业务关联、互相带动、降低运营成本，十分必要。

虽然有线电视依旧是垄断性质，但是考虑今后可能的竞争因素，宽带业务和电视业务应该更加紧密的结合起来；企业数据专线业务、idc（互联网数据中心）业务的目标用户是集团用户市场，与广电传统的有线电视业务相关性不大，但是在升级改造后的新一代广电信息网当中，这两种业务的市场地位非常重要，广电idc业务及专线用户设置服务器的增多带来的访问量增加也会在一定程度上降低广电网络公司的互联网运营成本，提升广电信息网的网络价值。 为有效促进新业务的开展和新老业务的融合，起到传帮带的作用，使广电业务形成一个新老结合的产业链，有必要进行业务链再造，对传统广电的业务组织架构（主业务和增值业务分离的模式）作出调整，向现代网络运营商转型。

我个人认为，广电网络公司应该紧紧围绕广电信息网（即目前还比较先进的有线电视hfc网络）这个核心资源，抓紧网络的扩张、延伸，开展多业务运营，并调整原有的组织架构，建立面向市场的经营体系，向现代化的综合网络运营商转换新一代的广电信息网不止要守住现有的阵地，更要扩展传统网络的覆盖用户范围，才能在今后的三网融合中处于有利的竞争位置。

广电局（台）局（台）长、党委书记 认真学习好、宣传贯彻好党的十七大精神，要做到掀起一个高潮，提升一个能力，打造一个品牌，构建一个体系，努力为建设和谐文化，服务经济社会发展作出贡献。

掀起一个高潮，就是要精心策划、周密部署、全力以赴，形成强大声势和浓厚氛围，在全社会掀起学习宣传贯彻十七大精神的高潮。要以高度的政治敏感性和强烈的政治责任心，全面、准确、深入地宣传解读大会报告精神，及时反映**广大干部群众对大会的热烈反响，深入宣传**广大干部群众对十七大报告的理解和贯彻落实十七大精神的生动实践。宣传全市各行各业贯彻十七大精神，推进“科学发展、共创和谐”的好做法、好经验、好典型；宣传在十七大精神指引下全市经济社会发展的新变化、新成就、新业绩。

提升一个能力，就是坚持正确导向，增强用社会主义核心价值体系引领社会思潮，营造积极健康向上的主流舆论氛围的能力。要发挥广播电视普及面广、公信力强、认可度高的优势，弘扬主旋律，唱响正气歌，在全社会大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，宣传以诚信意识为重点的“四德”品质和道德模范的感人事迹，弘扬中华传统文化,传播人类现代文明，在全社会营造积极向上的文明风尚。

打造一个品牌，就是按照十七大提出的推进文化创新、增强发展活力的要求，坚持“两为”方向和“三贴近”要求，坚持“双效统一、社会优先”，在为和谐**创造和谐文化环境中打造**广电品牌形象。要积极实施精品工程，繁荣影视创作，努力打造一批深受人民群众喜爱的名牌栏目（节目），创作更多反映人民主体地位和现实生活的优秀精神文化产品，提供更多老百姓喜闻乐见的“文化大餐”和“新闻大餐”，以精彩的荧屏声频丰富城乡人民群众的精神文化生活，创造和谐文化氛围，让人民群众共享文化发展的成果。 构建一个体系，就是发挥广电特色优势，“运用高新技术创新文化生活方式，培育新的文化业态，加快构建传输快捷、覆盖广泛的文化传播体系”。要进一步加大有线电视进村入户工程推进力度，重点抓好黄桥老区和里下河地区经济薄弱乡镇有线电视的覆盖。

全面建成小康社会，实现中国梦，是我们党确立的，反映了全国人民根本利益的奋斗目标，也是中国工人运动的时代主题。培育和弘扬社会主义核心价值观是凝魂聚气、强国固本的基础工程，更是工会组织和工会干部责无旁贷的重任。具体在工作中应做到“六抓”，来引领职工把践行社会主义核心价值观作为工作和生活的基本遵循，为全面建成小康社会，早日实现中国梦，充分发挥工人阶级的生力军作用。

一是引领职工确立信仰。在职工群众中抓好宣传教育，使他们坚信没有共产党就没有新中国，没有共产党就没有工人阶级扬眉吐气的今天，共产党最英明，增强对共产党的信仰不动摇，永远跟党走。二是引领职工以信仰发挥领先作用。积极传承中华优秀传统文化和中华传统美德，追求美好崇高的思想道德境界，大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和改革创新为核心的时代精神，以工人阶级的伟大品格，先进思想，模范行动感召和带动全社会。三是引领职工以信仰树立奉公意识。大力组织开展企业文化和职工文化建设，把中华传统优秀文化和现代文化融入到企业文化和职工文化中，用先进文化启迪职工思想，培养职工美德，规范职工行为，提升职工素质。在工作(生产)建设中，以国家利益为重，少望“钱”看，多望“前”看，热爱自己的(单位)企业，树立以企为家的主人翁意识，关心和推进企业的发展。四是引领职工以信仰追求理想。用伟人敬业实例，引导职工胸怀理想，在自己的工作岗上，热爱本职，干一行爱一行钻一行，尽职尽责，从低是高的起点，大是小的积累上起步，把工作做细、做实、做好，在平凡的工作中做出不平凡的业绩，追求人生价值，实现事业的理想。

新时期，新任务，需要有知识的职工，不然就会被时代所淘汰。一是积极领引职工学习文化知识，用知识武装头脑，用知识更新观念，用知识提升自我，适应新形势，适应新工作。职工学习的途径是：切实抓好企事业单位职工书屋建设，购进各类图书，丰富图书品种，使职工书屋名副其实，让职工有书读，有选择的学，在书中涉取知识营养。要引导企事业老板和职工明白学习知识不是额外负担，而是储蓄内在势力，尽量多腾时间，多挤时间读书学习，养成热爱学习的好习惯好风气，由先天不足，补候天之长，让知识产生智慧和力量。二是引领职工多学习党和国家的政策和形势，明确每一时期党和政府的重要工作和主要任务，响应党和国家的号召，严格执行政策，积极投身建设事业。三是引领职工学习法律法纪知识，自觉守法遵纪，时时严于律己，依法勤劳致富，依法维护合法权益，依法抵制一切歪风邪气，成为守纪律、有道德、讲文明、重团结、顾大局的职工。

职工生产工作效率的高低虽然是外部表象，可透视着内在“功底”，所以抓好技能培训，提高职工本领尤为重要。对此，一是利用各种措施抓好技能技术培训，使每一位职工都有一技之长，凭技术找岗位，凭技术显作为，凭技术竞风流。二是引导企业结合自身特点，针对技术需要和人才需求，以送出去学或请进来教的办法，使职工成为生产岗位上的技术能手，使技术促发展有效对接。三是利用不同形式搭建各种平台和创办各种载体，为职工拓展更多的技术培训渠道，使职工多学技术，满足企业用工需求和下岗职工实现就业再就业。四是采取以强带弱和现场练兵的办法，实施一对一、一带一地传、帮、带，使没技术的职工学会技术，不落武，不掉队，成内行。五是抓好高端人才的培养。针对企事业发展的关键技术、经营管理、市场营销等重点领域和主要环节，挑选年轻有为的精干职工，不惜代价重点培养，使“金蓝领”人才摇篮里各类精英辈出，为企事业健康发展，创新发展提供人才技术支撑。

积极转化企事业老板怕开展职工活动影响生产或工作的思想，为职工“松绑”，鼓励职工开展文体活动，使职工劳逸结合，使职工储蓄养精，焕发生产(工作)活力。对此，一是利用重大节假的机会，组织大规模的职工赛事活动，让职工有走向世面开阔视野的机会，把各自的业余爱好好好展示出来，让大家共享共乐，陶冶情操，焕发生机。二是针对企事业工作(生产)时间安排，利用空闲时间，组织开展节俭、文明、热闹的小型文体活动，让职工人人都能参与消谴愉乐，煅炼身体，增强体质，促进心身健康。三是通过广泛的文体活动，为职工提供相互认识，相互交流的机会和场合，在一起共磋技艺，共交情感，共进友谊，形成内外交融，团结友好的和谐氛围。

改革开放搞活使我国有了翻天覆地的变化。但全面建成小康社会和新一轮的全面深化改革正在关键时期，任务艰巨。同时反腐败斗争任重道远。为此，一是引导职工群众大力发扬艰苦奋斗精神和自力更生的优良传统，把“艰苦创业，自力更生”作为发展理念和根本要求，使职工人人从艰苦奋斗出发，不怕苦，不怕累，自力更生干事业，攒足发展劲头。二是从勤俭节约抓起，牢记“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢”的镜鉴，在全社会形成浪费可悲，腐败可耻的共识，养成珍惜资源、珍惜资金、珍惜成果的好习气，以较少的钱办较多的事，集聚发展正能量。三是引导职工以扎实劳动创造财富。任何时候天上不会掉馅饼。美好梦想，远大理想都是靠脚踏实地，不辞劳苦干出来的，使职工明白这个颠覆不破的哲理。谨慎做人，躬身做事，着手从小事干起，立志在小地方做大事情，勇于克服困难险阻敢担当，宁可忍受屈辱嘲讽有气度，做一个内心强大的人，用实际行动破解一切阻力，寻找一切动力，以“为伊消得人憔悴，衣带渐宽终不悔”的意志和毅力，来拼搏事业的成功。

职工有贡献是工会工作的职责和愿望，也是职工践行社会主义核心价值观的重要体现。对此，一是向职工群众大力宣传劳模事迹，弘扬劳模精神，让职工崇拜劳模，学习劳模，以劳模为楷模找差距，添动力，在本职工作岗位上勤奋工作、扎实劳动，创新事业，为人类为社会创造自身价值。二是组织职工群众大力开展劳动竞赛、技能比武，成就劳动创造财富，劳动开创未来的英雄气概，使勤劳动，多干事，争贡献的势头在全社会蔚然成风。三是引导职工针对工作(生产)和建设，积极开展小建议、小试验、小革新、小创造、小发明的“五小”活动，使劳动效益、生产工艺、技术创新与时俱进，推进经济和社会又好又快的发展。

说起“平凡”与“平庸”这两个词，也许有人会将它们划上等号。但二者真一样吗？平凡的岗位就注定平庸的业绩吗？一本名为《可以平凡不能平庸》的书告诉我们，平凡绝不等于平庸！在平凡的岗位上照样可以书写精彩的人生。

在《可以平凡不能平庸》一书中，两位甘于平凡的人物深深打动了我：日本邮政大臣野田圣子步入社会的第一份工作是在酒店洗马桶，但她凭着“就算一辈子洗马桶也要做一名洗马桶最出色的人！”的态度，把工作做得无可挑剔，漂亮地迈出了人生第一步；牛津大学医学教授威廉?奥斯拉教授，毕业当年只被一家效益不好的医院录取，但他从当上医生起，就把医学作为毕生的事业，在平凡的岗位中执著钻研，最终成为了著名的医生并创立世界驰名的约翰?霍普金斯医学院。由此可见，平凡的岗位同样蕴藏着的机会。只要我们尽职尽责地做好目前的工作，自身的价值就会得以提升。

常听有人报怨：岗位平凡、角色普通、生活平淡。却不知这些发牢骚的人有没有注意到，同样的生活，有人因平凡而优秀，有人却因平庸而无为。平凡的人不一定能成就一番惊天动地的大事业，但能在生命的过程中把自己点燃，即便只是一根小小的火柴，也要发出微微星火。而平庸的人，就像是找不到引线的火药，能量再大难以发不出一丝光亮和声音。

感动中国的乡邮员王顺友，既不是领导干部，也不是博士专家，就是千千万万邮递员中普通一员。然而，他最令人感动是恰恰是他的平凡本色。他没有豪言壮语，有的只是一桩桩、一件件极其普通、极其平常，对于大山里的群众来说却极又为重要的小事，正是这些平凡的小事体现出了“马班邮路”的战胜困难、勇往直前的奋斗精神，体现了邮政职工牢记使命、尽职尽责的敬业精神。正如感动中国人物颁礼的颁奖词所说：“他朴实得像块石头，用一个人的长征传邮万里，用20年的跋涉飞雪传心。近近邻尚得百里远，世上最亲邮递员。”在平凡的王顺友身上我们看到，平凡之中蕴藏着伟大的人格，平凡之中彰显着高尚的职业道德。

“平凡”与“平庸”一之差，但在心态上却是迥然不同。平凡的人，以乐观的态度极其认真的生活，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起大起大落，总能以宽容的胸怀善待一切。

张兆锋，西罗园邮局的总务员，我们身边平凡得不能再平凡，普通得不能再普通，却依然值得我们深深敬佩的老职工。身为总务员，张师傅赋予了这份工作太多的内容。翻来张师傅那本厚厚的维修记录本，您可以看到，大到打捆机、票底柜、款箱，小到验钞灯、电源接线板、款箱上的吊扣和护角他都负责修理。与业务息息相关的夹钳、日戳和宣传标牌他包修，与改善职工工作环境与服务设施的电扇、水壶、电话他管修，甚至连水龙头、拖把、土簸箕他也负责修。可以说，在做好总务员的同时，他还身兼了电工、管工、木工、锁工、水暖工等许多工种。是什么让张师傅把这份平凡的工作做得如此出色？就是这种“甘于平凡，拒绝平庸”的积极心态！抱着这种心态，张师傅总能将复杂的事情简单做，简单的事情重复做，重复的事情快乐做，快乐的事情用心做。

大千世界，芸芸众生，除了极少数精英人物外，绝大多数人都是凡人。但社会本就是由众多平凡的人组成，正是因为有了众多平凡人的努力和辛勤工作，才有这多姿多彩的世界。

平凡，就像是泥土，即使是灾年，照样长出庄稼；平凡，就像是天空，既使是有雷雨，照样横跨彩虹；平凡，就像是河水，既使浅显，照样映照出太阳和月亮！这就是平凡，美丽的平凡，永恒的平凡！

局党委组织的《尊重干事者  争做好职工》大讨论活动，意义非凡，这是一次人性化的大讨论，这是粮食系统有史以来前所未有的尊重干事者的大讨论活动.。面对快速发展的粮食事业，面对近年来所取得的丰硕成果，我深感自豪。所以我要更加努力，使自己把岗位工作干好，干成，干漂亮成为一名优秀的粮食职工。尊重干事者 ，首先要了解什么事干事者，干事者是一个单位的支柱，也是粮食事业发展的希望所在，缺少了干事者，这个单位就缺少了干事的动力，缺少了发展的希望和生机。干事者那种兢兢业业，淡薄名利，积极肯干的精神是值得我们每个人学习的。干事者不干，觉得对不起自己的良心，辜负了领导的期望，这是干事者责任心的一种体现，干事者每天想的，做的就是干事，如何干事，干成事。  我们为什么又呼吁尊重干事者 ， 事业成功离不开干事者，但干事者未必风光，有时流汗流血又流泪。     皎皎者易污，峣峣者易 折。这是因为：干事者全身心投入工作，把事业看得神圣，不愿意在人际关系上花费精力和时间。干事者容易招嫉，伴随着成绩和荣誉，常常是令人可怖的诬告陷害，诽谤中伤；干事者刚，不干事者阿。干事者追求真理，刚正不阿，敢于坚持原则；干事者难免有误，不干事者无处生误。干事过程中，总会有各种各样的问题需要解决，又总难免会有这样那样的失误。 不干事者得志，干事者受气 这种现象是存在的。领导者讲正气、讲公道，是对干事者的最好支持。有时干事者最需要的，倒不是奖励提拔，而是道义上的支持，工作上的理解。在他们最困难之际，一句公道的评价，一句温暖的话语，就足矣。  创造干事、干成事的环境，是一项重要的工作，更是领导者的职责。在这种环境里，人人奋勇争先，个个见贤思齐。干事者如鱼得水，处处受到鼓励、呵护，工作积极性将得到极大的激发。     这就需要领导者眼睛要亮，耳根子要硬。扬正气、讲原则，不怕得罪人。对不干事者的妥协屈从，则是对干事者的伤害打击。     这就需要领导者的宽容，满腔热情地鼓励支持干事者，做他们的坚强后盾，以利于形成干事的风气，弘扬干事的正气。坚持正确的用人导向，让坚持原则、公道正派、干事创业的人受尊重，让踏实干事的人不吃亏，让想干事、会干事、干成事的人有待遇，着力营造激励干事者、重用干事者、支持干事者、保护干事者的良好氛围。要知人善任，用人之长，控制人短，多鼓励，少指责，多交流，少猜疑，要以宽厚的心态理解干事者，尊重和关心干事者，让他们放心干事，要以宽容的精神和豁达的肚量善待干事者，要听取不同的意见不要容不得人，容不得事， 对干事者的失误，只要出发点是对的 就要理解和包容，要营造良好的环境，对干事者的典型，进行大力表彰，是这样的干事者，感到光荣 ，受到尊重。不干事的人耻辱，吃不开，并通过他们的示范和引导作用，使更多的人就会努力去干事，成为有为的干事者 成为一名优秀职工。在干事者受到尊重的同时 ，干事者又应该怎样做呢，干事者，首先应该具备一个最基本的原则——心中有所想，不管做任何事情，只有发自真心的去做，才能够将事情做好只有这样才能发挥我们的能力，将事情办好。反之如果我们仅仅将这句话挂在口头上，做事一味的去敷衍了事，我想我们肯定不会将事情办好。干事是一个人成长进步的前提。“实践出真知”，一个人只有通过干事，才能增长才干。想干事、会干事、干成事”是一种境界、一种精神、一种能力、一种作风。想干事，是一种事业心和责任感。有这样一些人，他们总觉得没有自己想干的事，今天要求换岗位，明天要求换部门，见异思迁，朝秦暮楚，不是嫌待遇低，就是嫌环境差，一天浑浑噩噩混日子，最终碌碌无为度一生。也有这样一些人，他们似乎很想干事，但办事眼高手低，急于求成，心地浮躁，想的比说的好，说的比做的好，久而久之，变成名副其实的形式主义者。还有一些人，喜欢等待、观望，随波逐流，没有主见，他们有一定的能力，但是缺乏开拓创新的勇气，他们在不断的等待干事的机会，但是又不断的在等待中丧失良机。所以，要培养自己成为一个真正想干事的人，应该克服以上这些毛病，虚心从零开始，安心适应现状，精心干好本职，耐心接受考验。做任何工作，光喊重要不行，光有热情不够，光表决心也没用，必须有干事的本领、有务实的能力，用行动来说话，用实干来证明。会干事，关键是要有执行力、操作力，把工作落到实处。会干事的人，首先是一个想干事的人，想干事是能干事的前提，会干事是想干事的具体表现。一个能干事的人，首先是一个具有思想性的人，善于观察，勤于思考，思维活跃，对事物具有独特的洞察力，有办法解决问题，而且能够把事情做好。这种人敢于并善于创新，勇于打破常规，胆大心细，思维缜密，作风硬朗严谨，具有良好的综合素质及适应能力。而在我们日常工作中，想干事的人不少，会干事的人不多，本人认为，根本原因还是思想问题，具体表现在：不善于深入基层了解现场实际情况，做事凭感觉和经验作决定，遇到问题不动脑筋，思维僵化，照搬照抄；缺乏敢于挑战“权威”和打破常规的魄力，依样画葫芦；办事没有激情，缺乏创新精神，喜欢躺在功劳簿上睡觉。这些人有办事的能力，但工作激情淡化，这是非常危险的信号，其实优秀与平庸之间只有一步之差！干成事，是一种目标和追求，干成事的人就是工作取得成就的那些想干事和能干事的人，干成事是想干事和能干事的必然结果。一个干成事的人毕竟是一个经历了重重考验、付出了艰辛努力的优秀劳动者。所以，只要将自己培养成一个想干事的人、充实能干事的本领，必然成为一个干成事的成功者。在工作中我们都是干事者，都有份内的工作需要完成，要想更好的干事，干成事，需要我们增强几点干事的意识。一、要增强实干意识。遵循真抓实干的行为准则，保持积极有作为的精神状态，全身心的投入到做事的过程中。空谈误事，实干兴业。只有真抓实干，才能开创工作的新局面。树立正确的干事态度，反对形式主义和贪图虚名之风，想实招、用实劲、说实话、办实事。扎扎实实，脚踏实地的干事才是硬道理，也是干事者干成事的重要前提。二、要增强责任意识。要以高度的责任感，认真履行自己的工作职责，工作中勤奋主动，勤勤恳恳，尽最大努力做好每一项工作。三增强团结意识。团结是一种和谐，，“和”就是协调分歧，达成和睦一致；“谐”在一定意义上就是“协”，就是团结协作，不团结，争争吵吵，打打闹闹，拉拉扯扯，就不可能心甘情愿地、全身心地投入到工作中去，就会不干事、干不了事、干不好事、应付了事，就会出现干的干，看的看，捣乱的捣乱的古怪局面，出现了不和谐音符，就不可能和谐。在和谐的环境里生活，自然会增进团结和友谊，提高工作积极性，提高工作效率和效益。团结才能快乐。我们生活在一个集体中，所有的职工共同构成一个系统，团结才能够营造一个和谐快乐的工作生活环境，才能够建立一个和谐快乐、协调健康的人际关系。团结，就是我们大家同呼吸，共命运，就是互相理解、互相尊重、互相宽容、互相关心、互相帮助、互相补台、互相学习，别人为我付出，我为别人付出，付出就是快乐，就是自我价值的体现，在这样的环境里工作学习和生活，我们会体会到同志般的温暖，朋友间的友爱，一家人的温馨，更能体会到自己的重要性，增强自豪感。如果搞不团结，你争我斗，伤人也是自伤，就不可能快乐。在快乐的心态中工作，自然精神焕发、效率百倍干事是岗位职责所在，更是人生价值所在。有作为才有地位，在其位谋其政，我们是因事设岗，因岗定人，而不是因人设事，我们不需要滥竽充数、装模作样的干事者，每个人都应当有责任感和事业心、进取心，“今天工作不努力，明天努力找工作”，在这个岗位上，肩头就要承担起这份责任，担不起或不愿担这份责任就应当让贤。人生的快乐无过于在拚搏中实现自我价值，展示自我风采，庸庸碌碌、浑浑噩噩、迷迷糊糊地混日子无异于浪费生命，要树立积极进取的精神状态，尤其是在遇到困难和挫折时，更要以饱满的热情，向上的心态积极求进，决不轻言放弃，努力不一定成功，放弃必定失败，过了这道坎，前方是一片光明，人生的许多成功就在于最后一分钟的坚持。每个人都应当敢于坦然面对“我是重要的，我是不可或缺的，我是无愧于心的”这句话，少说多做，讲实绩、讲实效，拿出实实在在的业绩。应讲究工作效率，低效率是浪费时间、资源和生命，生产要出精品，凡事做就做好，决不能应付了事，做而不工不如不做，工作是我们的本职本分，不是在为别人做，糊弄工作就是糊弄自己。工作是快事，创业是乐事，要在快乐中干事创业，以突出的业绩体现和实现人生价值，来发现、体会和品味快乐。 新的一年已经开始，我们的工作任务也会更加的繁重，这就迫切地要求我们需要具备齐心协力，攻克难关的信心。只要我们每一个粮食职工心中有理想，我们就没有克服不了的困难，就没有攻克不了的难关，就一定能够按照科学发展观的要求，将我们的粮食事业建设的更加美好，从而实现粮食事业更快更好的发展。

党的十八大首次以“富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法制、爱国、敬业、诚信、友善”这来高度概括社会主义核心价值观的组成，这是我党大力弘扬中国梦时代契机下最直接的助推力和精神动力，这是新形势下深入推进价值观体系建设的新要求。

通过学习社会主义核心价值观，自己对党的社会主义核心价值有了进一步了解。我认为，当前形势下，只有努力学习政治、学习文化，才能更好地为社会主义建设做贡献;只有刻苦钻研技术、开展技术革新，才能在企业应对危机中展作为。作为共产党员，要树立正确的价值观和人生观，用正确的价值观和人生观指导开展工作，为工作提供智力支持、把握努力方向。面对今年公司面临的形势和任务，我们必须筑牢思想防线，弘扬“铁山精神”，明确攻坚目标，坚守工作底线，鼓足干劲、提振士气，为打赢减亏止损攻坚战出力流汗。

在工作中锤炼作风。要提倡实干，反对空谈，倡导务实精神。实干精神体现在不畏困难，体现在日常工作中的每一个细节上，要始终坚持“干”当头、“实”为先，充分发挥自身的聪明才智和业务技能，以实干求实绩，以实干求发展，坚持“干部为业绩负责，业绩为干部说话”、“职工创造效益、效益造福职工”的原则，扑下身子真抓实干，扎根基层建功立业。

在危机中增长才干。要牢固树立“立足本职、爱岗敬业、拼搏奉献”的精神，在岗位上勤学苦练、开拓创新，在区域内创新实践、不断进取。通过不断努力，使之成为业务上的能手、岗位上的人才、技术上的尖子。工作面前，不挑肥拣瘦，不避重就轻，要始终坚持理论与实际相结合，从实际出发，因时制宜，突出重点，从小事做起，从具体事入手，解决具体问题。工作中严格要求自己，立足岗位，做到自我反思，不断提升自身综合素质，扎扎实实做好本职工作，尽好本职力量，全身心的投入应对危机的队伍当中去。

只有在攻坚克难中，才能历练非常之才、成就非常之举;只有经过艰苦环境磨炼、重大任务考验，才能在政治上更加坚定。今后，一定把树立和践行活动贯穿到强改工作和自身建设中，用社会主义核心价值观武装头脑，用创新实践为企业发展增光添彩，努力在平凡岗位上建功立业展作为。