在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。报告的作用是帮助读者了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。
主播工作报告篇一
作为主播运营管理人员,当主播开直播的时候,我们要去主播直播间做相应的运营工作,尤其是新主播开播前期,运营人员要在直播间盯着主播看。看什么?可以分为以下几种:
几点开播的,几点下播的,你要有一个文档记录好,新手开播时间在前期极为重要。目的是为了精确掌握主播的开播时长,当然,现在都有经纪人后台查询。
做表格记录主播开播时长的目的,是为了增强这个主播的开播时长,在你这个经纪人心里面的印象。
可以通过微表情以及语速语调发现主播的心态好不好,稳不稳定,紧不紧张,这些都是可以作为主播下播后,运营要去沟通协调的地方。如果发现主播坐姿不稳,动来动去的,说话语速特别快,整个氛围怪怪的,那就需要在主播开完直播后给她做心理辅导了。
总的来讲,属于整个妆容及服装搭配和直播间的灯光效果,肉眼可见的画面是不是得体的,精致的,还有没有可以改善的地方。
观察整体视觉效果的目的就是把控好主播开直播的第一个环节,如果没调整好形象状态,那就建议别开播,一旦开播就要以最佳状态去开直播。请记住一句话:好的开始,是成功的一半。什么叫好?好的妆容,好的服装搭配,好的灯光效果,好的精神面貌和状态,这叫形象气质自信。
直播内容包含自己的才艺展示,直播话题,互动环节,都是属于直播内容的范畴,关注点在主播是否有去梳理好自己的直播内容,有没有用心的去做内容策划和话题收集,开播前的准备工作没有用心去做好,整个直播过程指定是糟糕的。
:关注主播开播的直播内容以及节奏是否有需要提升的空间,内容是否符合直播间的调性,节奏是否紧凑等等。
开播有没有持续的引导好游客点关注,有没有引导加粉丝团,有没有去做好重点游客和粉丝的开发,去发现和维护高价值游客及粉丝,和他们做多互动,拉近和他们的距离等等。
前面5点,是需要运营人员在直播间通过「看」、「观察」要用心去做,而不是光靠两只眼睛。
新主播开播后,需要主播运营(主播经纪人)帮主播做好场控的工作,场控的意思是直播现场控制,包含以下几点:
2)感谢大哥刷出来的礼物,让刷出礼物的游客在直播间增强存在感;
3)陪直播间大哥聊天,从而带动直播间的气氛逐渐活跃起来;
5)在直播间找话题和主播互动,从而避免新主播尬聊的情况。
主播工作报告篇二
把上述在直播间看主播开播的过程中(其实就是上面2、3、4、5点)所发现的问题,哪些需要改进的地方,每一项用表格文档给记录下来,存档保存好,并且在表格中插入改善建议及方案,请注意:这些方案,一定要是可落地的。不可以是套话,比如,主播在找歌的时候,找半天才找到自己会唱的,那说明什么问题?说明主播没有去梳理自己的歌单,没有去做歌单分类,没把自己会唱的歌列出来。
主播下播后,手把手的教她使用音乐播放软件,并且,和主播一起,把自己会唱的歌收藏好并且创建一个名叫「我会唱的歌」的歌单,歌单里面的会唱的歌曲数量至少50首以上。
「让主播下播后把歌单弄好」。「让主播把歌单弄好」,这个是结果,我们需要的是针对如何把歌单弄好,这个是过程环节,需要我们主动去和主播一起完成的工作项目,这才能落地,工作才能落到实处,这才叫帮主播切实地去提升直播工作能力。
我们要知道主播哪些方面是需要改善的,因此,我们要专业一点,如果你作为一个运营管理人员表现出来的就是业务的,半桶水的状态,也比较难让主播去信任你和配合你的工作。这样做下去的好处有亮点,其一,可以帮助主播更好的开展后续的直播,我们是站在旁观者的角度去看的,比她自己一个人做复盘,所产生的视角要多很多,她有更多的参考和评价维度,更加有利于她后续的成长;其二,长时间坚持去做这件事情,就可以沉淀下来丰富的案例,更好的为我们后续的运营管理工作服务。
把问题梳理出来之后,每一项,都需要和主播进行详细的沟通,并且给予对应的解决方案,而且主播要认可这种方案,如果连主播都不认可,那就不太可能起到一个比较好的效果,在这个和主播沟通的环节过程中,主播运营人员要多一些耐心,多给主播解释每一项工作内容的目的,讲一遍不懂就多讲几次,旁征博引,用公司其他比较好的主播来做案例分析。
和主播沟通问题的目的就是:去提升主播的职业技能,改善现阶段不足的地方,发扬做得好的地方,只有这样,主播个人的综合直播技巧和直播技能才可能得到提升,才可能得以落实在她的后续开播过程中,并且,最终才能产生更多的经济收益。
督促主播做好下播后的粉丝维护工作,当主播度过了前面的新手期之后,能在直播间认识和接触到一些粉丝之后,要督促好主播做好下播后到粉丝运营和维护的工作。而不是下播后什么都不管了,下播后不理粉丝,就是在相当于把客户资源拱手让人,让给谁?让给那些主动搭理他的那些和你直接竞争的主播。
针对以上主播客观存在的一些问题,我们要有步骤,有逻辑性的去帮助及督促主播做出相应的改善,并且制定出后续一个礼拜的直播工作计划安排,并且让主播积极参与到这个里面来。
新主播必然会面临多种多样的问题,主播运营管理人员,要按照优先级,从易到难去帮主播发现、梳理、分析、解决问题。主播的整个直播生涯比较长,我们做运营管理工作也会做很久,不是一蹴而就的事情,你可以做得慢一点,但是,我希望你能走得踏实沉稳一点。
主播工作报告篇三
熟悉声卡、音效、麦克风的正确使用方法,现在都是使用外置声卡,外置声卡上面有各种直播用的辅助音效,群众笑声,打他,哎哟我的妈呀等等笑声都要去熟悉一下,这个根据声卡型号去熟悉和了解,并且灵活运用。声卡上面的各种工作模式,电音,闪避功能如何使用的等等要给主播讲一遍,正常模式就是唱歌和聊天两种模式。
让主播熟悉声卡及麦克风的使用规范及注意事项。
2、 妆容服饰搭配
化妆方面,以镜头呈现出来的最佳化妆效果为准,一个运营要具备基本的审美观。如果妆容方面效果差,得从外面请化妆师上门培训化妆技巧,以达到良好的直播效果。
发型方面,发型真的很关键,主播有一个得体的发型是很影响主播的整体形象的,如果主播的发型有改善的空间,要给她们合理的建议,因为本身主播运营也好还是主播经纪人也好,你承载的岗位责任就是帮助管理的主播变得越来越漂亮,越来越有气质,越来越有内涵。
关于妆容服饰这块,标准就是两个字,看上去要「精致」,主播穿着得体的话,只是及格分数。精致,是90分,完美的话,才是100分。
有条件的公司,会在公司里面给主播提供免费的主播服饰,会花钱请化妆师上门来培训基础的化妆课程。让主播了解到直播间用户喜欢的主播形象、类型、气质是什么样的,让主播以一个美好的形象示人,增强自信的同时,也给直播间的观众和粉丝带去赏心悦目的主播内容。
3、 直播内容及话题准备
刚开始直播,有的主播怯场,不知道聊什么,不知道怎么去开始她职业生涯中的第一场直播,那么第一场直播,我建议不要开太长,一般控制在2小时左右,原因是,如果开播时间太长了,有些性格不是放得很开的主播会产生比较强的临场压力,导致对开直播本身会产生抵触等不良情绪,因此做运营管理的,就要在开播前给主播加油打气,切实的为她们做好直播内容的策划工作,不要给新主播造成很大的心理压力,要尽量缓解她们的临场压力及焦虑情绪。至于这些负面情绪如何造成的,我们这里暂时就不展开讲。
时间安排方面,针对新人主播,我们按照2个小时一场直播来算,我们把它分割成10-20分钟的片段,我们把这些时间割裂,细化,每个10分钟,我们都有话题可聊,都有歌可唱,并且把这些东西形成文档,打印出来,贴在直播间里面主播方便看得到的前方,这样,即便是主播心里没底,不知道聊什么话题的时候,这个时候主播就可以参考我们收集到的娱乐八卦新闻、搞笑的哏填、时下热门单曲等等内容。
歌单这块,优先级是先唱自己会唱的歌,列一个歌单,然后唱时下热门流行歌曲,再列一个歌单,最后,列一些重要粉丝喜欢听的歌单,再加上一个pk用的bgm歌单就ok了。
让主播熟悉当我们在开直播的时候,可以聊哪些内容,可以聊哪些话题,可以唱什么歌。不能开播的时候两眼一抹黑,在那个地方尬聊。
主播工作报告篇四
20xx年xx月xx日,疫情突如其来,就在一夜之间,往日车水马龙的省会石家庄一下子变安静了。全城实行闭环式管理,市民居家不得外出,此次新冠肺炎疫情不仅给我们生活按上了暂停键,更打乱了工作的节奏。值得庆幸的是,省*迅速进战时状态,保障了全市市民的正常生活。建设银行鹿泉支行在侯勇行长的带领下紧跟*的脚步,迅速成立了鹿泉支行线上服务营业厅,尽一切可能满足客户金融服务需求。
从六号至今已居家办公十八天,从线上产品培训、大中型对公客户信贷业务的专题培训,到客户营销、产品推荐、再到金融线上微沙的举办,作为新入行的员工我切实有了深刻的体会和感悟。
粗略一算,入行已经五个月了。从学生到银行人的变化很大,但是这次线上办公确实给我提供了很好的机会帮助我成长。从产品条线来讲,老师们系统型的培训填补了我对产品认知的漏洞,也让我更清晰的学习到不同产品的营销方法和客群。从一次次的线上微沙的举办让我深知作为银行人需要具备扎实全面的金融知识,为客户提供贴心专业的金融服务才能获得客户的认可和青睐。每一次的培训和活动都促使我逐渐摆脱稚气,逐步增强服务理念。
从线上营销开始,我深刻认识到了自己在营销方面的不足。之前对客户储备的薄弱让我对很多产品都屡屡碰壁,提升获客能力亟待增强。我开始从身边朋友,同学,甚至小区物业群开始推销自己,虽然对大额存单的营销效果不明显,但是我收获了很多cts客户,我相信通过这种方式的积累,加上后期对客户悉心的维护,我的客户群体会逐渐庞大。
学习的方面不仅仅是对产品的了解,更是要学习同事身上的长处。新员工在各个方面都需要提升。做到业务精通,服务到位更是我一直追求的`目标。用心,细心,贴心是我向各位同事身上学习到的最珍贵的品质。
此次新冠肺炎疫情让我感受到了线上营销的重要性。继续增强业务能力与销售能力是我要一直要追求的目标。相信在后期的工作中我还会有更大提升空间。
主播工作报告篇五
• 亲和力好,微笑开场。
• 开场造型要有视觉冲击力,要有记忆点,要热闹。
• 看字幕提示问候每一位进来打卡的朋友,感谢大家每天来打卡。
• 重点念出新粉丝的名字,让新粉丝有被重视的感觉,再次自我介绍,
•播反复强调自己,突出值得关注的理由,提醒粉丝关注。
• 检查后台链接设置
整理流程,严格按照当天的直播流程 执行,做好各岗位的督促工作。
协助副播设置后链接1、将直播链接发送到微信,微博,微淘,粉丝群等各个展现平台。2、将直播预告的图文宣传,视频宣传转发展现。不要生硬的只推送直播链接。一张更有细节内容的商品图抓取能力更强。引流表现的内容要具体,具象。