在学校中,我们不仅获得了知识,还塑造了自己的人格和价值观。学校教育中的关键问题和解决方法,以下是一些专家的观点和建议。
学校管理人员的物业综合管理职责(通用14篇)篇一
3、参与项目年度目标责任书的制定,按照每年签订的年度目标责任书做好项目服务工作;。
4、负责建立和维护相关政府职能部门、各级地方单位和社区的关系,保证沟通顺畅;。
5、负责制定项目应急方案、处理紧急突发事件。
学校管理人员的物业综合管理职责(通用14篇)篇二
保安员的权限有五项:
(2)、对违法犯罪行为有权制止、劝阻,并协助公安机关处置,但无处罚裁决权;
(5)、在执勤中,如有犯罪嫌疑人故意滋事、不听劝阻,甚至行凶、报复,可采取正当防卫行为。
保安员的非职责权限有四项:
(1)、保安员无权拘留、关押、审讯违法犯罪嫌疑人,但有权举报抓捕;
(2)、保安员无权|考试大|对违法、违反规定人员实施罚款等处罚,但有权举报;
(3)、保安员无权查处治安、刑事案件。但有权举报,及提供线索;
(4)、保安员无权参与企业、事业单位以及个人之间经济、劳务纠纷的调查处理。
物业管理公司保安员岗位职责
一、全体保安员要树立高度的责任感和事业心,忠于职守尽职尽责,争做优秀员工。
二、认真学习公司的各项制度和部门规定,严于律己、克己奉公,认真学习法律知识,加强法律观念,遵纪守法。
三、按时上下班,不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事,不得利用工作之便进行违法犯罪活动。
四、上班着装整齐,仪容端庄,精神饱满,坚持文明礼貌执勤,严禁打人骂人、侵犯他人人身权利。不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。 五、 敢于与一切不良行为作斗争,发现违法犯罪分子积极奋勇擒拿。
六、上下班交接手续清楚明了。
七、积极主动维护公司的治安交通秩序,做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。
物业管理公司保安队长岗位职责
岗位职责 :
主要工作 :
一、负责公司人员、商品、物品的安全,负责维护公司的治安秩序,处理突发事件;
二、负责广场稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置;
四、负责上级领导、外宾来公司时护接、护送,保证安全;
六、指导保安员工作,负责他们的考勤。组织实施应急措施;
十、负责疏导广场前交通,保证通道畅通。
一、熟识公司防火及灭火设施、设备的操作和有关防火、灭火知识。
二、严格执行国家有关消防的法律法规,做好公司全体工作人员防火知识教育和消防培训工作。
三、 负责制定公司防火安全条规,制定防火、疏散和灭火工作计划。
四、协助各部门制定防火安全计划,并检查落实公司各部门防火管理制度。
五、督促工程部对消防设施进行维修保养,确保灭火器材及设施在应急时能正常启用。
六、负责调查一般火灭事故,并写成书面材料上报及存档,并以此作为日后培训的教材。
七、负责协助公司新建和改造工程消防设施的呈报审批手续及监督施工现场的防火工作。
八、负责防火、监控专业人员的业务培训及日常工作考核。
九、负责编制公司义务消-防-队的灭火培训计划及组织培训。
十、配合公安消防部门进行防火安全检查,发现隐患及时协同有关部门进行整改。
十一、每周呈报防火安全情况报告并存档。
十二、负责对公司用火部门的安全监督,并做好现场督导检查。
十三、负责对公司各种危险品的监督管理,检查防火、防爆工作的落实情况。
十四、参与公司定期消防检查工作。
十五、参与定期召开的安全会议。
十六、执行及有效完成上级指派的其他工作任务。物业管理公司大门岗保安员岗位职责
一、维护好大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻。
二、大门是客户、外来人员出入 广场 购物的必经之地,人多,情况复杂,保安员必须注意所有人员的动向,细心观察,保证客户、外来人员的生命财产安全。
三、高度警戒,发现精神病患者以及形迹可疑者,要坚决拦阻不让其入内,严格把好第一关。
四、对来公司的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎。若客人要求将车停放在停车场时要引到适当的位置停车,若没有车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停在附近的公共停车场。
五、对带有危险品、易燃品、易爆品进入 广场 的客人要劝其交保安队代为保管。
六、保安员要不断学习,钻研业务,根据公司的特点队各种情况进行判断,以便提高工作质量。
七、着装整齐,精神饱满,仪态大方,对客户的询问要热情、礼貌、周到,使客户称心满意,严禁用粗言恶语对待客户。
一、营业时间严密监视大厅的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知队长前往处理,并及时通过对讲机向办公室报告,且随时汇报变动情况直到处理完毕。
二、掌握在大厅活动的客人动态,维护大厅秩序,监视并保障电梯的正常运行。
三、严格按要求着装,做到着装整齐,佩戴齐全。
四、值班中不准擅离岗位,不准嘻笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准听收音机和进行其它与值勤无关的事。
五、当值中要讲文明、讲礼貌,处理问题要讲原则、讲方法,态度和蔼、不急不燥、以理服人。
六、熟悉掌握大厅内的布局和客户的情况,包括品牌和商品摆放位置。
七、认真做好当值工作记录,接-班人员未上岗前,不准下岗,严格执行交接-班制度,做到交接清楚,责任明确。
一、认真履行自己的职责,事故苗头及时发现,清除隐患,确保客户和员工、公司安全。
二、加强对重要区域的巡逻,发现可疑情况,应视情处理或及时报告队长和经理。
三、在楼层巡逻时要检查安全管理情况,有否不安全因素,楼层通道、电插座、墙护板等是否安全。
四、对违反公司规定,在楼层闹-事、斗殴、损坏设施者先劝其冷静或将其带到保安队酌情处理。
五、公司若发生事故,如火警、盗警、凶杀、爆炸等等,要迅速组织开客户疏散和保护好现场,立即进行处理,防止事态扩大。
六、保安员不得借工作之便使用相关设施,如看电视、听音乐、打私人电话、和客户闲聊等。
七、保护公司花圃里的花草树木、园林建筑不遭损坏,对践踏草坪、采花折树的人要进行干涉、制止和处理。
物业管理公司监控室值班员岗位职责
一、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。
二、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。
三、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑事案件、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
四、监控员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
五、监控员应爱护使用的设备,以延长机器的使用寿命,不得擅自拆装设备。
六、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持整洁。严禁在监控中心吸烟。
七、监控员上下班时,要严格执行交接-班规定。
八、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密,严禁外传,更不准向无关人员介绍监控情况。
九、 严格遵守监控设备操作程序,禁止调整、改动监控系统。
1、在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
4、协调主任送发物业管理方面的文件。
5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。
7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳 健。
9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门, 对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。
11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。
13、完成办公室临时交办的工作。
学校管理人员的物业综合管理职责(通用14篇)篇三
物业设施管理(facilitymanagement,简称fm),按照国际物业设施管理协会(ifma)和美国国会图书馆的定义,是“以保持业务空间高品质的生活和提高投资效益为目的,以最新的技术对人类有效的生活环境进行规划、整备和维护管理的工作”,它“将物质的工作场所与人和机构的工作任务结合起来。它综合了工商管理、建筑、行为科学和工程技术的基本原理”。物业设施管理这一行业真正得到世界范围的承认还只是近几年的事。越来越多的实业机构开始相信,保持管理得井井有条和高效率的设施对其业务的成功是必不可少的。
岗位描述:
1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能;。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作;。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程;。
4、协调主任送发物业管理方面的'文件;。
5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划;。
6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉;。
7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策,
任职资格:
1、高中以上学历毕业;。
2、2年以上市场物业管理工作经验及工作流程;。
3、具有良好的协调能力和客户沟通技巧;。
4、电脑操作熟练,有一定的文书工作经验;。
5、工作热情,责任心强,有服务意识。
学校管理人员的物业综合管理职责(通用14篇)篇四
负责局机关文电、会务、档案、后勤等日常运转工作,承担综合协调、接待、保密、信访、政务公开等工作;负责综合性文字材料工作;负责局机关及所属单位党群、社会治安综合治理、计划生育、文明创建、普法教育、退休干部管理等工作;负责机关财务、编制、人事工作;负责牵头承办县人大代表建议和县政协委员提案;组织实施全县假日旅游工作。
分管领导:覃兆敏
牵头负责人:曾丽宇
办公电话:5322888
(二)市场促进股
研究拟定全县旅游市场开发战略和年度旅游宣传促销计划并组织实施;负责组织全县旅游整体形象的宣传和重大促销活动;组织承办重大旅游节庆活动; 组织开展重点旅游区域、目的地和线路的宣传推广工作; 协调组织重大旅游宣传活动和旅游交易会,提供旅游宣传品及有关展销服务;组织指导旅游产品开发;指导旅游商品(纪念品)的研制、设计和开发,会同有关部门拟订发展旅游商品生产和营销政策及措施; 指导旅游咨询服务工作;组织新闻单位宣传旅游业,负责旅游新闻宣传和政务信息工作。
分管领导:方自洁
牵头负责人:钟庆华
办公电话:5335804
(三)监督管理与政策法规股
监督管理旅游服务质量和市场秩序,负责对全县旅游业务经营单位进行行业管理,规范旅游企业和从业人员的经营和服务行为;贯彻实施各类旅游住宿、旅行社、旅游车船和特种旅游项目的服务标准,组织、指导旅游饭店的有关星级评定工作;负责受理在本县设立旅行社分社或服务网点的备案;负责旅游安全的综合协调和监督管理,负责旅游应急救援工作;拟订全县旅游人才规划并组织实施; 负责全县旅游教育培训工作; 指导并组织实施全县旅游从业人员职业资格标准和等级标准,负责导游管理工作; 指导旅游-行业精神文明建设和诚信体系建设;负责旅游-行业政策法规收集、研究、贯彻工作及行政执法工作;负责局机关规范性文件的审核; 负责处理旅游投诉工作;负责旅游统计工作。
分管领导:吕志华
股长:胡兴蓉
办公电话:5335807
(四)规划财务与产业发展股
拟订全县旅游业发展规划并组织实施; 组织协调全县旅游资源的普查、建档、开发、利用和保护工作;负责全县各类旅游规划实施过程中的监督检查;指导重点旅游区域的规划和开发建设;负责旅游项目招商和引导旅游业利用外资和社会投资工作;负责旅游基本建设项目立项报批,参与旅游项目的审核、评价、验收;承担红色旅游、乡村旅游的有关工作;承担旅游产业的发展促进工作; 推动旅游产业体系和目的地体系建设; 拟订旅游强县、旅游名镇(村)创建规划并组织实施; 组织、协调旅游景区(点)的质量等级评定工作; 负责落实旅游基本建设计划资金; 指导旅游-行业财会工作。
分管领导:覃兆敏
牵头负责人:刘绪珍
股长:李秀珍
办公电话:5335805
(五)风景名胜区管理股
负责宣传贯彻风景名胜区管理的法律、法规;负责编制长阳清江风景名胜区总体规划和详细规划,并组织实施;制定长阳清江风景名胜区综合管理制度,保护风景区资源和自然生态环境,合理开发利用风景名胜资源;按有关法规和规划监督管理风景区内新建、改建、扩建项目的工程建设活动;负责建设、维护、管理风景区内的基础设施和其它公共设施;监督、管理风景区内与旅游有关的经营、服务活动;加强与有关部门的协调和沟通,会同有关部门共同做好风景区的各项管理工作;依据《风景名胜区条例》等相关法规,负责风景区内相关违规、违法行为的监管、查处。
分管领导:方自洁
股长:覃德姣
办公电话:5335804
(六)县旅游执法大队
负责全县旅游质量监督管理,依照旅游法律法规的规定,开展旅游市场执法检查,查处旅游市场各种违法违规行为,受理、调查、处理游客投诉,维护旅游者和旅游经营者的.合法权益。
一、景区管理办公室职责
景区管理办公室在公司领导下,负责景区范围内的日常事务工作,基础设施建设。开展经营管理、园林绿化、养护管理、清卫保洁、安全生产、综合治理、资源(地质遗迹)保护、山林管理等工作;依照公司委托的职权,承担所辖范围的行政执法管理;协调当地镇、村及景区内各经营摊主的关系。具体职能如下:
1、负责景区日常经营活动的管理和统计游客数量、节庆活动管理。
2、负责景区环境与卫生管理、旅游秩序、景区精神文明建设。
3、负责景区资源维护与保护监督管理(防火、防盗、防灾、治虫等)。
4、负责景区安全管理、游客行为管理、旅游服务质量管理、景区旅游投诉。
5、负责对景区旅游经营者、景点导游人员和景点管理人员的管理。
6、协助负责处理与景区有关的部门(村)关系,帮助做好协调工作。
7、完成公司领导交办的其它工作,配合公司各职能部室做好相关管理工作。
二、景区管理办公室主任岗位职责
3、负责景区内环境卫生、景容景貌和旅游秩序的管理工作。
4、负责景区停车场停车费收取和其他相关管理工作。
5、负责督促景区内服务行业质量的改善和从业人员的管理工作。
6、负责景区内游客日常投诉的记录、处理。
7、负责景区游客人数统计上报,及时上报有关动态信息。
学校管理人员的物业综合管理职责(通用14篇)篇五
1、全面负责管理处各项目日常管理工作。
2、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算,完善制度,持续改进。
3、倡导节能并采取有效措施降低运行服务成本,开源节流。
4、负责建立管理处相关工作流程和作业标准,理顺工作关系,确保各项工作的有序开展。
5、以身作则,带头遵守公司的各项规章制度,合理安排管理处各岗人员工作对工作实施进行过程监控,必要时作相应调整。
6、负责对管理处全员的培训,以提高工作质量、工作效率和人员素质。
7、强化团队意识,倡导团结协作精神,关心员工,营造良好的工作氛围。
8、按公司要求对管理处员工进行绩效考核,做好公平、公正、透明、合理。
9、加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通。
10、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或各类重大事件、事故。
学校管理人员的物业综合管理职责(通用14篇)篇六
5.服从安排,包括甲方管理人员。对有争议的安排先服从后申报,不得擅自离岗。
6.上班不准吸烟、酗酒、会客、到客户公司内聊天。
7.对捡拾物品,按规定上交,不得私分占用。
8.工服整齐、不吃异味食品、不用有怪味的化妆品。
9.有礼貌,热情帮助需要帮助的客户,但不要过份热情。
10.对大厦内部地形、管理方式、客户电话、名称不要外传。
11.遇突发事件,不慌不乱、注意安全、保证自身安全和客户安全后按程序处理。
12.精神振作、举止端正,工作态度不卑不亢。
13.不倚墙靠物,不袖手、背手、插手。
仪表仪容
a.头发要整洁,不留长头发,头饰不许过大,过多。
b.服装衬衫要常换,保持干净,整洁。
c.不准纹身,不留胡须,不留指甲,不染指甲
d.皮鞋干净光亮,常上油
e.不准带bp机、手机上岗(管理人员除外)
f.不准备带多余手饰(结婚戒指除外)
g.不准留怪发式、染黑色以外的头发。
h.不准在上岗时间吃任何有异味食品,喷怪味香水。
着 装
a.清洁员上岗必须按规定着工装上岗,保持整齐
b.上衣扣子扣好,不挽袖,内衣带不外露,胸牌端正。
c.脚穿黑色布鞋或皮鞋,穿白袜或肉色丝-袜。
d.外围员工统一着装,不得穿着自己服装。
e.在环境较差的场所工作,不许裸露(男不许光背,女不许裸露四肢)
礼貌用语
b.与人交谈先说“您好”
c.要求对方时应先说“请”结束问话时说“谢谢”失误时一定说“对不起”
d.给对方添麻烦时说“对不起”
e.对本公司领导在每天第一次见面称“您早”前面加上×××经理或×××主任
f.遇到总经理、副经理时身边有客人不要招呼,停留原地等领导过去后,再干自己的工作。
工作中的“五个一样”
上岗与下岗一样
平时与假日一样
检查与不检查一样
白班与夜班一样
领导在与不在一样环境卫生管理标准
八、保洁、绿化标准
2.所管区域道路和地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物、无表苔。
3.阶梯:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。
4.扶手:无污迹、无水迹。
5.墙面:无污迹、无乱张贴物。
6.门户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
7.指示牌(包括大厦招牌):无污迹、无积尘、
8.消防栓:无污迹、无积尘。
9.出入口栏杆:无污物、无阻塞。
(二)、洗手间 1.地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。
2.墙面:无污迹、无乱张贴物。
3.天花:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
4.光管罩:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
5.窗户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
6.镜台:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
7.洗手盆:表面光洁、无污迹。
8.镜面:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
9.排气口:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
10.尿槽:表面光洁、无尿迹、无污迹、无水锈迹、无烟头、无杂物、无异味。
11.厕座:厕盖及厕体内外表面光洁,其内无尿迹、无污迹、无水锈迹、无阻塞。
12.厕纸箱:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
13.手纸箱:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
14.门户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
15.地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞。
(三)、茶水间1.地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。
2.墙面:无污迹、无乱张贴物。
3.天花:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
4.光管罩:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
5.洗手盆:无污迹、无茶叶及杂物。
6.垃圾桶:垃圾不可超过桶盖。
7.地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞。
2.天花:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
3.光管罩:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
4.墙面:无污迹、无乱张贴物。
5.铜牌:无污迹、无积尘、无铜油迹。
6.水牌及指示牌:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
7.门户(管井门、隔烟门、厕所门):无污迹、无积尘、无乱张贴物。
9.消防栓:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
(五)、露台(包括天台、平台、阳台)1.消防栓:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
2.地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞。
3.地面:无堆放杂物、无垃圾、无污迹。
(六)、垃圾房
无堆积垃圾。垃圾做到日产日清。做好垃圾袋装化,将所有垃圾集中堆放在堆放点,做到合理、卫生、四周无散放垃圾。可做废品回收的垃圾,要另行放置。垃圾间保持清洁、无异味,经常喷洒药水,防止发生虫害。
(七)、消杀 无蝇、少蚊、少虫。
(八)、灭鼠、灭蟑螂
九、保洁管理规范
当值领班交接-班制度
一、当值领班应提前10分钟到岗,做好保洁员交接-班前准备工作。
二、认真填写交接-班登记,填写内容:
1、员工到岗情况:应到人数、实到人数、缺勤原因。
2、当班工作内容。
3、须交下班继续完成的工作内容。
4、存在的问题。
三、仔细阅读交接-班记录,并分类安排落实。
工具交接制度1、保洁部工具的管理与发放,由仓管员登记造册,统一管理。
2、各岗位工具由各岗位、领班负责,工具落实到人。
3、仓管员每周清点抽查一次各岗位工具。
2、申购物品的时间为每月两次,具体每月截止为:10号、25号。
4、价值超过100元高值物品的领用(含租借)必须经过部门主管同意方可办理。
5、在设备使用前,要了解设备的使用性能、特点。
6、操作前,先清理场地,防止接线板、电机进水或因电线卷入设备中而损坏设备。
7、高压水枪不能在脱水的情况下操作。
8、使用设备时发生故障,不得强行继续操作,违着罚款。
十、保洁管理
安全操作规程1、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。
2、在超过2米高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤。
3、在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
4、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
5、在不会使用机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。
6、应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
7、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
8、室外人员在推垃圾车、上垃圾时,应小心操作,以免伤及身体。
保洁员管理规范 1、遵纪守法,遵守员工手册和公司的各项规章制度。
2、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。
3、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。
4、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。
5、文明服务,礼貌待人。
6、服务态度端正,有较强的奉献精神。
7、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
8、未经许可,不得擅入住户家中。
9、不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物。
10、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。
11、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。
12、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。
13、做好每日工做记录。
保洁员岗位职责1、负责园区楼道梯级、车棚(库)、马路及公共区域的清扫保洁。
2、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。
3、负责楼道杂物的清理。
4、负责垃圾的收集、转运集中。
5、负责垃圾桶的清洗工作。
6、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。
7、对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。
8、负责员工活动室、更-衣室的清洁。
9、负责工具设备的清洁及保养工作。
10、完成领导临时交办的其他任务。
绿化员岗位职责 1、负责园区花草树木杂草的拔除。
2、负责园区花草树木的松土、浇水、施肥工作。
3、负责园区花草树木的修剪及对枯病枝、伤害枝等的修理。
4、负责园区花草树木病虫害的防治工作。
5、对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。
6、负责绿地的清洁卫生工作。
7、负责工具设备的清洁及保养工作。
8、负责员工活动室、更-衣室的清洁。
9、完成领导临时交办的其他任务。
仓库管-理-员岗位职责 1、负责日常工具用品的收发工作。
2、负责部门每月物料采购计划。
3、负责入库工具用品的验收、登记工作。
4、负责部门物料每月定期盘点工作,及时结出月末库存数据和消耗数量。
5、负责部门工具报损(废)的核实工作。
6、负责办理工具用品的租借工作。
7、负责工具的定期检修及修缮工作。
8、负责仓库的安全和清洁工作。
9、完成领导临时交办的其他任务。
保洁领班岗位职责1、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
2、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。
3、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。
4、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
5、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。
7、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
8、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
9、协助处理涉内外纠纷、投诉。
10、负责每日工作记录的填写及交接-班工作。
11、完成领导交办的其他任务。
绿化领班岗位职责
1、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
2、负责检查绿化员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录
3、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。
4、负责检查所辖范围各责任区的绿化养护状况。
5、负责随时检查绿化员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。
7、负责对绿化工具、设备的使用维护进行指导。
8、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
9、协助处理涉内外纠纷、投诉。
10、负责每日工作记录的填写及交接-班工作。
11、完成领导交办的其他任务。
保洁主管职责 1、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。
2、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
3、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
4、负责编制人员的计划安排。
5、负责制定消杀服务实施方案。
6、负责核实工具用品的'申购计划。
7、定期巡查园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。
8、对一些专用设备进行使用指导。
9、负责处理涉内外纠纷、投诉。
10、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
11、负责对员工进行业务培训和考核工作。
12、完成领导交办的其他任务。
保洁部考勤规定 一、日常考勤:
1、严格执行部门作息时间表,现行为:
上午7:30—11:30,下午 14:00—17:00
5、员工请假(包括病、事、婚、伤、丧、产假等)均按《员工手册》有关规定执行。
6、员工应服从上级安排的加班否则视为旷工。
二、 公休:
1、员工采用轮休制,每周工作六天,日期当月固定。
2、员工休息日有所属部门主管按月安排。
3、部门主管在月底前将下月排休表以书面的形式报物管处及行政人事部,并出表示众。
5、未经部门批准,不可以加班或攒公休,自愿加班按尽义务考虑。
三、班次:
1、员工的班次采用轮换制。
2、员工的换班原则与换休做法相同。
四、节假日:
2、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请,由部门审批。
3、其他休假手续均按《员工手册》有关规定执行。
物业保洁主管在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的物业保洁工作,美化、净化居住环境。其职责如下:
一、物业保洁工作的现场管理,及时了解物业保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的数量,合理配备保洁物业人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁物业工作。
五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。
六、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁物业情况分析会,总结一周保洁物业工作。
七、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。
九、带领物业保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
第二章 物业保洁组长职责标准
物业保洁组长在物业保洁主管领导下,负责实施住宅区物业保洁工作,美化、净化居住环境。具体岗位职责如下:
一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。
二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和物业保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经物业保洁主管批准后组织并实施。
三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备物业保洁人员,住宅区内不留卫生死角。
四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。
五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。
六、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。
七、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”责任,严禁随地摆摊设点,占道经营。
八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受业主监督。
九、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。
十、完成服务中心主管交办的其他任务。
第三章 保洁员职责标准
保洁员职责标准如下:
一、守岗位,按时上下班。上班佩戴工作卡,做到服装整洁、干净。
二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。
三、每日 和 分2次清运垃圾到中转站。
四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次,清洁公共场所门窗1次,并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等,保持清洁卫生。
五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。
六、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。
第四章 清洁工职责标准
清洁工职责标准如下:
一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。
二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道。
三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主,清洁工除自行清理外,还应将情况登记在服务中心记事本内,向上级报告。
四、如发现天台、天井等公用地方积污水,应立即清理。难以清理的地方,可暂时淋上油渣,防止蚊虫繁殖,再研究处理办法。
五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂,应迅速安排修理。
六、劝喻业主淋花时要特别小心,不要将水淋到阳台外,以免影响下层和下面行人。
七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时,劝业主从速修理,以免影响邻居和市容卫生,并根据城-管条例,对影响市容者报行政执法机关处理。
八、如有需要,通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外,也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。
九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水,则通知上层业主修理;如无结果,则应详细记录及请示上级处理。
十、如有不顾公共卫生的业主,经多次劝告仍不改善,应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。
第五章 楼内外保洁员职责标准
楼内外保洁员职责标准:
一、每天对楼内外清扫,楼道内、停车场、绿化带等,保持干净,定时清运楼内垃圾。
二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。
三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。
四、每月需对走道灯罩进行清洁工作,以保持干净整洁。
五、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具。
六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。
七、对楼内外来访人员的可疑情况,及时与保安员联系。
八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀。
九、完成保洁组长交办的其他工作。
保洁员岗位职责
保洁员在管理部经理领导下进行工作,要认真履行本岗位职责:
一、 遵守物业管理公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。
二、 听从上级领导指挥,按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。
三、 遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
四、 发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
五、 清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。
六、 发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。
七、 妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和认为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
八、 及时办理业主(住户)对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。
九、 拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。
十、 认真完成上级主管临时交办的其他任务
学校管理人员的物业综合管理职责(通用14篇)篇七
业务管理部主管是在分管总经理的直接领导下,全面负责**小区的安全管理、设备设施管理、家庭维修、装修管理、工程质量返修、清洁绿化各项业务管理工作。其主要职责如下:
a.制定部门内部的各项管理制度,岗位职责,制定各类业务工作人员的作业程序及考核评分标准和奖惩措施,经批准后组织实施。确保各项工作有序进行。
b.部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定,不断提出合理化建议,完善部门组织架构及人员岗位职责,并对所管辖人员之工作绩效进行公正合理的考评。
c.参加小区物业管理验收和交接工作,负责监督指导技术主办对工程资料的交接和使用管理工作。
d.全面负责对公共设施维修、住户家庭维修、装修管理、工程质量返修、安全消防管理、清洁绿化管理等工作的安排、实施和检查,每周组织召开部门工作例会,及时了解工作难点及工作中存在的问题,积极采取各种措施予以改进。
e.每周定期组织有安全主办、清洁绿化主办、技术主办参加的联合业务检查,审核各业务主办制定的整改措施,并监督落实。
f.制定部门内部的夜间查岗计划,组织夜间查岗。
g.负责监督检查、参与小区公共设施、机电等设备的月检、季检、年检以及其它重要维修养护,审核部门设备年度检修计划并监督执行。
h.负责部门内有关人员的业务培训及职业安全教育,不断提高业务技术素质。
i.负责监督检查小区治安、消防、交通及控制中心等安全管理工作的实施状况,协调相关工作,提出合理化建议。负责小区公共预警信息公布的监督工作。
j.负责监督检查小区清洁绿化、家政服务、泳池及其他运动设施管理等工作实施状况,协调相关工作,提出合理化建议。
k.负责协助监督小区内住户装修管理工作,负责监督小区各项工程质量验收、返修等管理工作,并协助装修管-理-员及时与施工单位或发展商联系、协调,确保住户房屋质量问题在短期内得到圆满解决。
l.负责审核房屋及公用设施大、中修的计划及改建 、扩建项目的施工、现场监督管理,办理竣工验收工作。
m. 负责监督机电设备、消防设施及技防设施的检查工作,参与重大项目维修施工,确保维修质量。
管理处经理岗位职责
一、负责管理处的日常管理工作,并对员工进行业务指导;
二、组织本部门员工的专业技能培训;
三、负责小区管理服务的'质量控制和费用控制;
五、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;
六、熟悉并执行各项有关政策、法律、法规及公司的各项规章制度;了解行业最新规定
七、配合街道、派出所、物业办等相关部门做好相应工作。
八、推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。
九、负责组织小区公益性活动。
十、完成公司交办的其他任务。
业户接待员岗位职责
一、负责接待及处理业主咨询、投诉工作,并定期回访。
二、负责管理费、能耗费及其它服务费用的催缴及每月的收费统计和报表工作;
三、负责为业主办理入伙、入住、装修及非公共性服务手续。
四、负责服务处管理、技术、业户档案与资料的管理工作;
五、负责服务处办公用品的保管和发放工作;
六、负责服务处员工的考勤统计工作;
七、保持与业户的联系和相互沟通,组织社区公益性活动;
八、完成领导交办的其它工作。
收费员岗位职责
二、 负责票款核对、送存、结款工作;
三、 负责催缴通知单打印及发放工作;
四、 负责管理处欠费情况统计分析工作;
五、 负责业户欠费律师函编制发放工作;
六、 负责督促物业费催缴工作;
七、负责其它一些公司指定的费用收取工作。
水电维修工岗位职责
一、 负责小区水、电及有关设施、设备的运行、维修、保养和管理;
四、 提出采购日常维修材料及配件的意见;
五、 妥善保管有关器材和维修工具。工具和器材不外借。
七、 完成领导交办的其它工作。
保安主管岗位职责
一、负责部门内部管理和工作安排,制订部门工作计划,并组织具体实施;
二、负责对当值保安进行岗位督导,对各班保安质量记录进行初审;
三、负责对突发事故应急处理的现场协调;
四、负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理;
五、负责员工的消防培训及小区消防安全知识宣传;
六、负责对队员的考勤和请假审批及工作考核;
七、负责对装修施工现场进行安全监督和现场管理;
八、协助完成管理处布置的业主特约服务;
九、完成经理交办的其他工作。
保安员岗位职责
一、负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。
四、进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报上级主管和服务处。
五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。
七、做好各项登记及交接-班记录。
八、完成上级交办的其它工作。
监控中心保安员职责
三、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
四、负责录象资料的保管工作。
五、负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。。
七、做好各项登记及交接-班记录。
八、完成上级领导交办的其他工作。
保洁员岗位职责
一、遵守公司各项管理制度,服从管理、为业主提供优质服务;
二、负责卫生区域的清洁卫生,及时清运垃圾;
四、在所负责区域内发现有需维修之处,要及时上报主管;
五、衣冠整洁,着工装,礼貌待人,虚心听取业主意见,不与业主发生争吵;
六、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主;
七、完成部门主管交给的其它工作。
学校管理人员的物业综合管理职责(通用14篇)篇八
物业管理员指按照物业管理服务合同约定,通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以级维护相关区域内环境卫生和公共秩序,为业主、使用人提供服务的人员。物业管理员是指投入使用的房屋及其附属设备与配套设施进行经营性管理,并向物业产权人、使用人提供多方面、综合有偿服务的人员。物业管理员须具备高中以上学历,具有一定的观察能力及较强的表达和计算能力,是实行就业准入的职业之一。
1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
4、协调主任送发物业管理方面的文件。
5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。
7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。
11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。
13、完成办公室临时交办的工作。
学校管理人员的物业综合管理职责(通用14篇)篇九
学校办公室在校长领导下,协助处理学校日常行政事务,为广大师生服务,具体工作职责如下:
一、负责加强学校各处、室之间的工作协调和联系;
协助学校领导做好日常行政事务工作。
二、按照学校的要求,负责组织草拟学校年度计划和。
总结。
负责草拟学校有关文件文稿并经校长审核后定稿完善发文手续。
三、
负责具体办理教师工资评定、晋升、津贴发放、年度考核、出具介绍信、证明等工作。
四、按照上级组织的各类会议、文件精神,处理、填报好有关报表,并及时传达相关精神。
五、保管好学校的公函、文件、资料,做好有关文件的传阅和文件归档;
六、协助做好教师及所有在职人员的生日、节日、疾病等慰问工作;
七、做好学校各种集体活动、会议的记录、考勤及组织工作。
八、做好家长或其他来访客人的服务接待工作,及时向校长或相关处室反馈信息。
德政处在校长的领导下,发挥中国传统文化的德育优势,认真抓好学生及教师队伍的思想道德教育。
一、负责制订学校德育工作计划、总结,分享德育经验,开展中国传统文化学习。
二、坚持不懈地抓好学生的《一是一善》工作,定期检查、批改、评比。
三、搞好学校德育队伍的建设,做好班主任的学习、考核、评优等工作。
四、配合学校少先队组织,抓好学生小干部的培训和开展学校的团队活动。
五、组织全校学生开展形式多样的《二十四孝》宣传教育活动。如国旗下的演讲、黑板报、讲故事、演讲比赛、歌咏比赛、文艺汇演、观看电影等。
六、负责学生的纪律教育、生活管理及违纪处分等工作。
七、开展纪律、卫生评比、评选活动,每周晨会进行公布及流动红旗的颁发。
八、配合家长、学校与教务处一起开好家长会及组织教师进行家访。
九、优化学校育人环境,配合总务处搞好学校环境布置及环境卫生的保持工作。
十、组织班主任做好学生的操行评语和操行等级评定工作。
十一、及时收缴各种资料,如:一日一善、。
教务处工作职责。
一、协助校长组织组织全体教师学习中国传统经典、现代教育理论,指导制定各类教育。
教学。
计划,主持教研组长会议,研究有关教学工作的各种问题,检查学校教学工作的全过程,保证全面完成教学任务。
二、组织编班、合理分配教师工作,制排课程表,拟定编制学校各种教务表册;
做好教师的学习、工作的考核工作。
解决学生的插班、转学及学籍等问题,审核颁发学生的毕业证书,审核教科书的预定工作。
四、经常组织教师深入课堂听课,了解教师的业务能力,教学效果,适时安排教师的业务学习,提高教师的业务素质。
五、积极配合德政处做好学生孝悌之道的教育工作,指导班主任制定德育课计划及实施、检查和总结工作。
六、深入了解学生的学习情况,定期检查教师教案、学生作业。指导班主任召开家长座谈会,听取、吸纳家长各方面的良善之策。
七、调控学生的体育卫生及课外活动,宏观组织学生参加社会实践活动,使学生在“五育”方面得到发展。
教研组长工作职责。
一.组织本组教师学习本教学目标,明确教学目的和任务,讨论并确定本学科全学期和各单元章节的教学要求。
二.根据学校教学工作计划,结合本学科教学实际制定教研组活动计划,课题研究计划与实施,做好期末总结工作。
三.指导和检查本组教师钻研教材和备好课,在个人备课的基础上,组织教师定时间、定内容开展集体备课活动,协助教务处星期一审阅教案,并及时进行量化评议。
四.经常分析各年级教学情况和学生的学习质量,处理好基础知识和培养能力、发展智力的关系,研究教学方法的改进。
五.配合教务处研究和制定一学期学生抽考的时月,测试命题的原则,组织本组教师做好质量分析工作。
六.积极开展教学研究活动,从实际出发,确定教研组和个人教学研究的专题或重点,围绕专题和重点开展说课、听课、评课活动,及时总结交流经验。
七.制定本教研组教师业务提高计划,组织业务学习,帮组教学上有困难的教师提高教学水平。
八.负责组织本学科兴趣小组、学科竞赛等教学辅助活动。
少先大队制度。
一、活动制度。
1、每学期开学,大队辅导员要根据少工委活动精神和学校的整体工作安排,制定本学期工作计划,布置工作。
2、少先大队每月开展子女孝道弘扬、人身安全、节约粮食及水电等方面的主题教育。
3、各中队在德政处和大队的指导下,进行全校的卫生、纪律和一日一善的定期检查。
4、少先队活动阵地要不断更新。各中队的班级文化、班级绿化工作要常抓不懈。
5、少先大队定期集体检查各中队活动,召集中队分享、交流学习与工作心得。
6、配合德政处每学期组织全校少先队员开展一次音乐、体育、科技等方面的集体活动。
7、根据各中队活动开展情况和达标情况,学期末尾评出优秀中队,并号召全校各中队向优秀中队学习。
二、培养队干部协助少先队工作。
1、定期选拔少先大队干部,并采取互助互学的形式加强对队干部的组织能力、管理能力的培养。在开展队会活动时,少先大队组织队干部参与大会活动议程,使他们在活动中得到锻炼。
2、队干部在学校应起模范带头作用,努力提高各方面素质。根据队干部在工作学习及各方面的表现情况,对于成绩优异者,及时给予表扬。每学年评出优秀队干部,并在大会上予以表彰。对工作效率低,能力差的队干部,经大队会议通过(半数以上)应提出要求,并限期改进。对各方面表现极差的队干部经少先大队会议讨论通过后予以撤消。
心理咨询室管理制度。
1、心理咨询老师必须态度热情、工作细致和认真,要按约定时间到岗接受咨询者来访。
2、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待,倾情相助,引导来访者自助。
3、保持室内环境整洁,优美、舒心,营造温馨的空间。
4、尊重学生人格,保护学生的隐私,切实履行保密原则,对有较为严重心理障碍的学生,必要时可通知学校和家长,取得支持和配合。
5、心理咨询信件保证第二天及时回复,同时做好存档。
6、做好有关材料的存档工作,及时整理、装订成册。
7、充分利用课内和课外时间、提高“心理咨询室”的开放率、使用率。
8、心理咨询室开放时间为视咨询者时间而定。
9、每天的心理辅导老师按具体的工作安排进行值班。
10、工作完毕,关好门窗、做好安全保卫工作。
1、校医务室必须贯彻预防为主、防治结合的方针,坚持“以人为本,主动服务,热情服务”的工作宗旨,努力提高师生员工的健康水平。
2、每学期定期作出购药计划并从正规药店进药。药物每学期盘点一次。平时做到日清月结。
3、医务老师必须对工作极端负责任,从内心深处体贴生病师生,态度和蔼,遇问题应耐心解释。
4、开展学校健康教育,对教师和学生实行定期体检。针对本地区的常见病、多发病,采取积极的预防措施,并总结适应本校预防及医疗保健的工作经验。
5、取药时必须要精神集中,细心谨慎,不得估计取药。认真查对师生的姓名、年龄、症状及药品名称、剂量、服用方法、禁忌症等。发药时学生每次发药量为一次量,酌情增加,不得浪费药品或发错药品。用药时应耐心向生病师生说明服用方法及注意事项,应经常向师生介绍新药信息。
6、不断加强业务学习,努力提高诊疗技术和服务质量。
7、负责对学校的宿舍卫生、教学卫生、体育卫生、饮食卫生和妇女卫生等进行业务指导和卫生监督。
一、微机室是微机教学和操作的重要场所,非微机室人员不得擅自入内。
二、为保证微机室的无尘状态,进室必须换干净的拖鞋或采取必要措施。
三、不准随地吐痰和扔废纸等杂物。
四、不准把食品、饮料等带入室内,严禁吸烟。
五、保持室内肃静,不得大声喧哗及打闹。
六、不得在室内随意串动、串机操作,上机后人机对号,并做好上机记录。
七、听从微机教师的指挥,按要求程序操作。
八、室内所有电器设备和开关不得随意乱动,不听指挥造成损失由行为人按价赔偿。
九、不得擅自使用非法复制和来历不明的光盘和软盘,一经发现一律没收,如带有病毒追究责任。
十、如上机处理文件和打印材料须经主管领导批准。
十一、物品的人为损坏,按价赔偿,物品的丢失追查直接责任人,由直接责任者赔偿。
十二、本室一切设备及备品未经主管领导允许不得私自带出室外,所有物品进出必须有台帐。
十三、雷雨天必须关机,无特殊情况不准开机。
音乐室管理制度。
一、音乐室由上音乐课教师负责管理。
二、管理人员要认真做好添置设备登记,音乐器材应规范摆放整齐。
三、注意室内清洁,不准带东西在室内吃,不准乱丢纸屑、杂物、不准在座台、墙壁乱刻乱画。
四、上课、排练节目,学生要有秩序进入室内,按规定的地方排练,就座,室内保持安静,不准随意喧哗、走动、打闹。
五、爱护音乐器材,没有取得音乐教师允许,不准随意动用乐器,如违者造成损失,照价赔偿。
六、集体性文艺活动,音乐教师要提前准备好器材。每次活动完,要检查器材放置,关锁好门窗,如失职造成损失,按损失程度,追究其责任。
七、音乐器材借出和非音乐教师使用,必须经学校主管领导同意方可借出或开门使用。如借出、使用损坏或遗失,照价赔偿。
八、音乐器材一般不外借,外单位借用,应经学校领导审批,出据借条,定期归还。对私人一律不外借。
一、体育器材设备是学校的基本建设之一,必须切实加强管理,确保体育教学的正常进行和课外训练活动的正常开展。
二、体育器材设备按目录进行分类入帐,做到帐物相符,帐帐相符。每学期末清点一次,每年底与总务处对帐一次。
三、体育器材分类存放,定位定橱,陈列有序。要保持室内整洁,按器材性能要求做好防尘、防潮、防压、防照射等工作。损坏的器材要及时维修,使器材设备经常处于完好状态。
四、任课教师使用时必须提前两节课填交“体育器材使用通知单”。保管人员应按时准备好器材,并作必要的检查,确保体育课教学的正常进行。
五、一切器材设备的领用和归还均应登记,并检查器材的完好情况。对于损坏、丢失的器材应按有关规定处理。任何人不得以任何理由长期占用。
六、所借器材设备在使用时,任何人不得擅自转借或持物离开教练场地,如发现,保管人员有权收回,并提出批评。
七、各种器材设备一般不外借。外单位借用,应经学校领导审批,出据借条,定期归还。对私人一律不外借。
八、保管人员如有变动,应认真办理移交手续。移交时,学校领导应当场监交,按帐点物,逐件交接。遇有帐物不符时,要查明原因。并按有关规定及时处理。最后应由三方签字方能生效。
小学图书阅览室借阅制度。
为了让大家更方便、快捷、有序地借阅图书,特做出以下规定:
一、教职工由本人办理借书事宜,学生由语文教师(或班主任)统一组织办理借书。
二、学生每人次可借阅图书1本(班内可由语文教师组织互换),借期15天,逾期未看完者,须办理续借手续。
三、职工每次可借阅一般图书2本,借期30天,逾期未看完者,须办理续借手续。借阅与本学期所任课程相关的专业书或专业参考书,借期2个月,到期未看完者,须办理续借手续。为保证绝大多数读者的权益,请按规定的借阅期限归还所借图书。超过借阅期限,将被禁止一个月借书。
四、工具书一律不外借,只限在阅览室内查阅。
五、读者要爱护图书,不得污损、撕毁、批注和丢失,如有上述情况应按制度赔偿。对于违章的读者,在未办妥有关赔偿手续前,暂停其借阅权利。
六、书刊遗失,尽量购买原版本图书赔偿,否则以书刊价格的5倍赔偿。套书籍遗失一本,按成套书价赔偿。图书室将所有罚款与赔书款,全部纳入购书经费。
七、教职工调离学校,学生毕业离校时应交回全部借书,否则不予办理相关手续。
八、借阅图书的时间是周一至周五每天安排一班级借阅。
九、凡本校学生借阅图书,必须由学校图书管理员允许,并登记借阅时间、借阅图书名称、编号、图书价格等项目后方可借阅。
十、读完后,要按时到图书室办理归还手续,并做好记录。
学校管理人员的物业综合管理职责(通用14篇)篇十
校长是学校最高行政负责人,是学校的法人代表。对外代表学校,对内全面领导学校教育教学、行政、后勤、安全等各项工作。
一、贯彻执行党和政府的方针、政策、法令及上级行政部门的指示、决定。
二、主持校务委员会、校长办公会,对学校重大问题进行研究、决策。
三、根据国家计划和社会需要,确定学校的办学方针和管理目标。组织制订学校长远发展规划和年度工作计划,完成上级下达的人才培养、科研等任务。
四、领导全校教职工,围绕学校教育工作,深入进行教学改革,开展学术研究和学术交流活动。
五、组织制订学校各项规章制度,提高学校管理水平和办学效益,逐步实现学校管理科学化、规划化、制度化。
六、主持学校年度预算和决算审核工作,审批学校重大项目的经费开支和留成基金的使用和分配方案。
七、负责签批以学校名义发出的各类文件、报表;批办上级来文;处理重大涉外事宜。
八、接受党总支和教职工代表大会的监督,加强民-主管理。关心群众生活,改善和提高教职工的生活福利待遇。九、加强教职工队伍建设,不断提高他们的政治、业务素质。全面领导学校精神文明建设,组织领导“教书育人、管理育人、服务育人”活动;加强对学生的思想政治工作,创建优良校风,促进学生全面发展。
十、负责同上级部门、用人单位和社会各界的联系,提高学校知名度,争取社会各界的支持。
后勤安全工作副校长岗位职责
后勤工作副校长受校长委托,负责全校后勤、安全方面的工作。其主要职责是:
一、贯彻党的教育方针和各项政策、规定,执行上级指示和学校决议。
二、根据学校发展规划和工作计划,组织制订和实施后勤工作计划;组织制度和执行后勤工作规章制度;审批分管科室的工作计划和工作总结。
三、教育后勤人员树立为教学服务的思想,开展“管理育人、服务育人”工作。
四、严格遵守财经纪律,组织领导全校开展“增收节支”工作。
五、组织有关科室,搞好物质供应、校产管理、卫生、绿化美化、计划生育、水电管理和设备的采购与维修工作,保证学校教学工作的顺利开展。
六、加强食堂管理,不断提高饭菜质量和服务质量,降低成本和开支。
七、协助校长搞好学校中长期基本建设规划,按科学程序和有关政策法规完成学校年度基建计划和维修改造计划。八、关心师生员工生活,搞好职工福利工作,不断改善师生员工的工作条件和生活条件。九、加强改革,引进市场竞争机制,推进后勤社会化进程。
教学工作副校长岗位职责
教学工作副校长受校长委托,负责全校教学方面的工作。主要职责是:
一、贯彻党的教育方针和国家的有关法令、政策、规定,执行上级指示和学校决议。
二、组织制订和实施教学计划、教学大纲、教学方面的规章制度、教学工作计划,审批分管科室的工作计划和工作总结。
三、组织开展教学改革活动和评课教学活动;组织教学检查和总结评比工作;协调各教学部门之间的关系,保证教学工作的正常开展。
四、主持召开教学部门工作会议,决定教学工作中的重大问题,布置、检查并不断改进教学工作。
五、负责师资和教辅人员队伍建设,组织教学人员“教书育人”;负责师资考核工作,不断提高教师队伍的业务素质和思想素质。
六、负责图书馆、文体馆、实训实验室的建设,不断创造良好的教学条件。
七、负责组织分管科室在完成教学任务的前提下,充分利用教学资源为学生和社会服务,为学校创收,提高设备利用率。
办公室工作职责
1 、综合协调全镇学校政务、事务管理工作。
2 、组织教育方针、政策、法规的宣传、学习,制定贯彻实施方案落实措施,推行校务公开,加强依法治校。
3 、负责学校干部队伍、教师队伍的思想政治建设和业务素质建设及管理工作。
4 、负责实施教育管理体制改革、干部人事制度改革和学校内部分配制度改革方案,推行教师聘用制。
5 、负责监督检查并配合有关部门处理教职工的违纪、违规问题。
6 、负责学校文秘、信访、保密、目标考核、人事统计、印章管理、精神文明建设、计划生育、社会治安综合治理、联络、接待工作。
7 、负责教育宣传、教育信息和资料征订、收发工作。
8 、负责文书档案、人事档案及个人业务档案的管理工作。
9 、负责办理师范类大中专毕业生的`安置,教职工调配等业务工作。
10 、负责教职工的职称评聘、工资福利、奖惩工作;退休教职工的管理工作和工、青、妇及统-战工作;组织协调对口支教工作。
11 、负责教育事业改革和发展的调查研究工作。
12 、对口负责教育局办公室、人事股、党办室、县政府教育督导室、教育工会和县人事局、编委办、职改办安排的工作。
13 、负责校长办公会和党总支会议议定事项的督办工作,完成学校和上级交办的其他工作。
教导处工作职责
1 、负责教育方针、教学计划的贯彻执行。
2 、负责辖区内教育事业发展计划的编制和辖区内中小学布局结构调整。
3 、负责“两基”成果巩固提高的日常工作。
4 、负责中小学、幼儿园招生工作及普通中等专业学校招生工作;中小学、幼儿园教材和教辅资料的征订和使用指导。
5 、负责组织做好开学、期中和放假等教育教学常规管理工作。
6 、负责校风建设工作、德育工作、科技教育工作。
7 、组织开展艺体教育,实施国防教育、健康教育、环保教育等,协助有关部门搞好学生健康检查。
8 、负责实验设备和现代技术教育设备的配备、管理和使用。
9 、负责农民文化技术教育工作、社会力量办学管理工作。
10 、协助做好自考宣传工作,语言文字工作、教师继续教育工作。
11 、负责学籍管理、控流保学工作。
12 、负责各类考试的组织实施工作。
13 、负责学生安全工作。
14 、负责辖区内中小学、幼儿园管理质量的考核评估工作。
15 、对口负责教育局学校教育股、体卫股、成教股、招生办、自考办、教仪站安排的工作。
16 、完成学校和上级交办的其他工作。
教科室工作职责
1 、负责本辖区内的中小学教学研究、教学指导、毕业班工作视导、教改科研和学科教学业务管理工作。
2 、负责对本辖区内教师培训或组织教师参加县、市有关培训工作。
3 、牵头九年义务教育初中学段毕业年级和小学学段六年级工作。
4 、负责学校教职工教学管理和学校过程管理的视导、督查工作。
5 、负责建立教学评估体系和评估体制,对班主任、科任教师教学质量和学生学习效果的评估工作。
6 、负责组织教师各类赛课活动。
7 、负责组织教育科研成果(论文)评审工作。
8 、负责组织开展教改实验研究;建立校级教研网指导教研组工作。
9 、负责期末统考成绩统统计及其分析。
10 、负责组织学科知识竞赛。
11 、负责教育教学宣传工作。
12 、负责教学业务档案工作。
13 、对口负责县教育局教研室、办公室、教育电视台安排的工作。
14 、完成学校和上级交办的其它工作。
总务处工作职责
1 、负责全镇教育事业发展的中长期计划及年度计划。
2 、负责学校布局结构调整、教育经费的管理和使用。
3 、负责有关财政法规、财务制度、财经纪律的贯彻工作。
4 、负责学校财务管理工作,编报学校的年度预算、决算和各项统计工作。
5 、负责学校后勤、排危、基建、维修和校地、校舍、校产的管理工作。
6 、负责办理教师工资、津贴发放工作。
7 、负责学校食堂、学生住宿以及勤工俭学、校办企业的管理工作。
8 、负责学校卫生防疫和安全工作。
9 、负责学校收费管理及学生代管经费的结算工作。
10 、负责学校经费管理的监督、审计工作。
11 、对口负责县教育局计财股、监审股、勤管办、教育基金会和县财政局、县统计局、县地税局和其他相关部门安排的工作。
12 、完成学校和上级交办的其他工作。
学校安全保卫处主要职责
4 、负责检查本单位(本辖区)学校安全工作的隐患,并督促整改;
5 、负责调查本单位(本辖区)学校安全事故和安全责任事故;
6 、负责协调配合有关部门整治学校周边环境;
8 、负责承办上级交办的其他安全保卫工作事项。
在校长领导下,协助分管德育的副校长负责学校的德育工作。
1 、协助校长组织教师学习和贯彻国家教育计划和上级有关指示,全面贯彻执行《小学德育纲要》、《小学生日常行为规范》,组织教师学习、落实相关要求。根据学校的工作计划,制定每学期学校教育工作计划,并认真组织实施。
2 、开展师德规范的宣传教育工作,宣传优良校风、教风和学风。负责安排好学校的宣传工作,指导大队辅导员加强对学生广播室、板报、橱窗的建设和管理。建立和落实教育管理的各项规章制度,按照目标管理和考评估意见做好考核工作。
3 、协助校长做好班主任任职的安排、调整工作。定期组织班主任学习业务,研究班级管理工作,总结交流经验, 成为班主任工作的指导者和督促者, 帮助班主任提高班级管理水平。协助班主任处理和解决班级工作中的重大问题和突发事件。审定班主任对学生的品行评语。制定班主任工作考核细则,负责对班主任的考核。
4 、指导班主任制定、实施工作计划,并检查执行情况。指导班主任上好班会课,提高班会课质量。切实贯彻德育工作要求,建立良好的班风。组织和实施学生和班集体、班主任的评优工作。协助团支部指导少先队工作,并共同开展课外有益的活动。
5 、了解掌握学生的思想状况,根据学生特点及教育规律开展德育工作。指导和组织各班级开展丰富多彩的教育活动,培养学生的创新精神和实践能力,掌握工作动态,及时做好总结交流评比和记载。加强对学生进行日常行为规范的教育与训练,引导与组织开展创文明班级活动。
7 、协助主管校长组织好家长学校、家长会和社区教育工作。领导和布置班主任定期召开学生家长座谈会,听取意见和建议,负责对家长委员会工作的指导。
8 、协助校长领导学校体卫工作,贯彻两个条例,积极开展以达标为主要内容的群众性体育活动。加强卫生保健工作,建立卫生制度,督察卫生室工作。
9 、 定期向主管校长汇报工作情况,提出改进工作的意见和建议。 协助校长组织领导教育改革实验,参与学校教育科学实验课题的实施工作。
10 、 监督检查教师履行岗位职责, 掌握第一手材料 ,建好班主任业务档案 , 配合校长做好班主任业务考核工作。 当好校长的参谋,完成校长交办的其他各项任务。
学校管理人员的物业综合管理职责(通用14篇)篇十一
1、在院长和分管院长的领导下,负责本部门的管理工作。
2、认真贯彻执行医院的各项指令和规章制度,遵纪守法。
3、负责组织本部门人员的政治、业务学习,工作考核和安全、卫生的监督、检查工作。
4、负责制定、完善科室的职责制度,制定各种工作计划。
5、负责督促、检查本部门管理人员的管理工作。
6、加强部门与其他科室的工作协调,及时解决工作中出现的问题。
7、负责对本部门工作人员的调动,物资、设施设备的使用管理工作。
8、做好市场调研工作,切实维护医院利益。
9、认真及时的完成上级领导交与的工作任务。
10、综合服务部副部长协助部长工作。
(二)餐厅部经理职责。
1、在分管院长领导下,协助综合服务部部长抓好餐厅部日常管理工作和员工考勤、考。
核工作。
2、负责草拟餐厅部工作制度、工作人员岗位职责,服务工作规范及相关管理办法,并。
认真组织实施。
3、全面负责职工就餐和病员治疗膳食质量,坚持深入餐厅、厨房督促检查,发现质量。
问题及时解决,把好饮食质量关。
4、负责餐厅部财物管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。
5、负责餐厅部的清洁卫生的监督检查,抓好餐具的清洁消毒监督工作,为员工提供一。
个舒适、洁净的就餐环境,确保饮食卫生安全。
6、负责客餐接待计划安排,积极协调厨师长,调配菜肴,保证菜品新颖可口。
7、负责抓好餐厅部防火等安全工作,定期组织安全检查,发现问题及时整改。
8、负责餐厅部员工的培训工作,定期组织员工进行服务技能、服务礼仪培训,提高员。
工的综合素质。
9、主动深入科室征求职工和病员对饭菜、治疗膳食的意见,及时改进加工工艺,提高。
饭菜和服务质量。
(三)餐厅部大堂经理职责。
1、在综合服务部部长领导下,协助餐厅部经理抓好餐厅日常管理工作和员工考勤、考。
核工作。
2、负责草拟餐厅工作制度、工作人员岗位职责,服务规范及相关管理办法,并认真组。
织实施。
3、全面负责职工就餐和病员治疗膳食质量,坚持深入餐厅、食堂督促检查,发现质量。
问题及时解决,把好饮食质量关。
4、负责餐厅财物管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。
5、负责餐厅美化和餐厅日常清洁卫生的监督检查,抓好餐具的清洁消毒检查工作,为。
职工提供一个舒适、洁净的就餐环境,确保饮食卫生安全。
(四)餐厅部库管员职责。
1、负责餐厅各类物资、食品的入库、保管和出库工作,按月结出食物领用月报表,报。
医院财务部。
2、负责餐厅固定资产的出、入账工作。
3、负责对入库的饮食原料数量、卫生标准、保质期等项目严格把关验收。
4、严格收货领料制度,坚持先进先出原则,不发变质过期食品,不克扣斤两。
5、负责对食品原料的管理,经常检查,注意库房防火、防盗、防食物原料等虫蛀、鼠。
咬、霉变等工作。
6、保持库房清洁,堆放整齐,明码标签,防止出现差错。
7、对各种消耗用量大的原料和主副食原料的正常需要量做到心中有数,根据库存预先。
做好计划采购,防止滞货或脱销。
8、准确填写入、出库单,记账及时,收支清楚,每月定期与成本核算员、采购员及主。
管一起清点库房物品,及时结帐,并做到账物相符。
9、库房内禁止存放有毒、有害及私人物品,保管好库房钥匙,确保库房安全。
(五)餐厅部市场调价员职责。
1、在总会计师、财务部部长的领导下工作,负责餐厅部物资、食品采购市场调价工作。
2、认真做好市场调研,坚持“货比三家”的采购原则,选择质优价廉的食品原辅料及。
佐料,降支节耗。
3、积极主动地收集市场信息,并把所获得信息反馈给采购员、库管员、厨师长。
4、协助库管员做好入、出库物资的帐务。
5、配合餐厅部每月20日定期对库存物资进行盘点,汇报当月原材料用量、用餐人次、物资消耗等,结算帐务。
6、负责职工就餐充值汇总和病员餐的核算工作。
(六)餐厅部服务员职责。
1、在餐厅部经理和大堂经理的领导下,负责做好就餐服务和卫生保洁工作。
2、负责做好开餐前的准备工作,开餐前地面清洁、桌椅摆放、餐具准备等。
3、负责做好职工就餐中的服务工作,及时处理餐桌上的菜、饭渣、回收餐具和随时添。
加餐具,及时整理地面卫生,保持良好的就餐环境。
4、协助厨房及时添加饭菜,满足职工就餐需求。
5、负责将使用过的餐具及时回收清洗、消毒备用。
6、爱护餐厅设备设施,桌椅、餐具轻拿轻放,避免损坏。
7、负责餐厅每日清洗消毒和1—3楼楼梯、卫生间保洁工作。
(七)浴室工作人员职责。
1、严格遵守歌厅的工作制度。
2、熟悉并掌握浴室的工作内容,服务程序,操作方法。
3、能够根据不同接待对象恰当运用接待、问候、告别的文明语言。
4、每天提前到岗,做好浴室的准备工作。
5、认真细致地检查浴室的设施、设备,保证设备的安全运行。
6、保持室内及配套设施的整洁、干净、卫生,定期做好消毒工作。
7、为客人准备好各种用品,做好服务工作,保管好客人的物品防止丢失。
8、客人进入桑拿室前,做好各项准备工作。(如开启桑拿,调好温度)。
9、下班前检查好水、电、气、门、窗的关闭情况,方可离开。
(八)歌厅工作人员职责。
1、严格遵守歌厅的工作制度。
2、客人到达歌厅时,应热情主动,引导客人入座,及时为客人提供服务,使用文明用语。
3、进行场内巡视,维持歌厅秩序。
4、婉言劝导酗酒、赌博等不良活动。
5、客人发生矛盾时,应主动调解,并及时报告部门负责人,配合保卫部控制事态发展。
6、杜绝不文明现象和安全事故的发生。
7、定期配合有关部门做好设施、设备的安全检查工作。
(九)音控师工作职责。
1、严格遵守歌厅的工作制度。
2、熟悉一切灯光、音响设备的性能和使用技巧,做到发现问题及时处理。
3、对工作认真负责,爱护歌厅的设施、设备。
4、正确使用、维护音响、灯光设备。
5、动作迅速,尽快满足客人点歌需要。
6、善于根据不同情景,选择曲目,调动和控制歌厅音响状况。
(十)健身中心工作人员职责。
1、严格遵守健身中心的工作制度。
2、按时上下班,坚守工作岗位,及时处理意外情况。
3、服务热情,做好来宾的登记接待工作。
4、为健身人员认真讲解示范锻炼的方法和注意事项。
5、严格执行收费标准,不乱收费、漏收费。
6、工作结束后,及时整理健身器材和清洁卫生,平时做好对器材的维护和保养,确保器材的正常使用。
7、下班前检查好水、电、气、门、窗的关闭情况,方可离开。
(十一)会议中心工作人员职责。
1、严格遵守会议中心的工作制度。
2、做好会前准备,会中服务,会后的清洁整理工作。
3、熟悉音响设备的使用和保养。
4、下班前检查好水、电、门窗的关闭情况,方可离开。
(十二)勤杂工职责。
1、服从厨师长的管理,负责搞好厨房、菜房的室内、环境卫生。
2、负责清洗厨房的餐具和厨具。
3、负责餐、厨具的浸泡消毒和高温消毒。
4、负责厨房蔬菜的择分淘洗净工作。
学校管理人员的物业综合管理职责(通用14篇)篇十二
总经理:
主持人秘科全面工作,维护办公秩序,行政事务管理,人事、教育、职称、党务。工作职责:
1、认真贯彻落实人事、劳资、老干各项方针政策,熟悉人事、劳动工资工作范围和业务,了解干部职工的基本情况,做好干部职工考核、调配、任免、奖罚、录用转正工作。
2、制定人秘科各种管理办理,并组织实施,检查落实。
3、加强人秘科管理,协调本行内外、上下关系。抓好全行会议的组织和筹备,为业务开展提供必要的服务。
4、负责本科室人员的思想政治工作,协助有关部门做好干部职工各种形式的教育、培训,拟订培训计划并组织实施。
5、做好支行党委的党务工作,检查落实各支部党建制度执行情况。
6、车辆使用原则调度车辆,保证运钞用车和行政用车(行领导用车)需要,及时结清与车辆有关费用(按月),建好车辆管理有关台帐。
7、搞好来客接待,热情周到,负责食堂管理,按标准接待,及时结清招待费用,建好台帐;负责招待所管理,定期盘点食堂、招待所财产。
8、组织全行卫生大扫除,落实好机关环境卫生制度。
9、抓好宣传报道队伍建设,搞好全行性宣传报道工作,办好《建阳农行网站》。审核由各部门起草的以本行名义上传下达的文稿,把好政策关、文字关,提高公文质量。
10、检查网点考勤情况,完成行领导交办的其他工作。
副总经理:
1、做好人事档案的整理工作,通过上级行检查、验收。
2、做好劳资、干部报表,落实好职工个人养老保险统筹、医疗保险政策,及时准确做好干部调资工作,建好职工个人养老保险统筹台帐,并与市分行人事处台帐相衔接,管理人事干部档案及时做好信息采集工作,办理员工内退、退休、退职手续。
3、职工个人养老保险统筹金及时、准确代扣、上缴,健全电子台帐,完成上级行布署的任务。
4、离退休干部、职工的工资发放及时准确,并按要求代扣有关款项。
5、负责各党支部的党费集中和上划工作,公布党费收缴情况。
6、负责人事部门自律监管检查工作。
7、负责电子公件的发送和接收工作、全行文件收发工作。
8、审核由各部门起草的以本行名义上传下达的文稿,把好政策关、文字关,提高公文质量。
9、管好用好打字、复印设备及纸张,按规定做好物品的使用和打字、复印登记手续。
总务:
1、及时做好零星办公用品进仓、领用、登记管理。
2、负责全行财产管理,房屋零星修缮、物品添置,建好财产台帐,完善财产管理制度,每年组织检查一次全行财产。
3、与会计结算部密切配合,严把审核关,做好费用报账报销工作。
4、遵守劳动纪律和保密规定,完成领导交办的其他工作。
5、负责内部财务会计,定期结清收支帐务,建好台帐。
6、及时、准确、无误传递信件、传票,及时分发报刊。
7、做好全行电话费、水费等费用的缴纳工作。
8、按月及时做好员工工资发放工作,以及代扣款项工作。
文秘:
1.负责文字综合、宣传报道、报刊征订收发及信件收发工作。2.负责行务会、副股级以上会议、职工大会的会议记录。
3.管理好支行复印室、会议室,做好复印纸张领用及复印登记手续。4.做好宣传报道队伍建设,办好建阳农行网站。每月至少应在(人行《***》发表2篇,支行以上网站发表1条信息,在全市农行宣传报道评比中努力做到进入前四名。5.做好车辆出行,机关考勤统计工作。6.做好行领导交办的其他任务。
学校管理人员的物业综合管理职责(通用14篇)篇十三
一、严格掌握本区域的各种管理规定,遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。
二、为防止或尽可能避免本区内各类治安事件的发生,确保甲方工作、生活的正常秩序,全面负责本区的治安防范工作,保证本区安全,必须加强治安巡回检查工作。
三、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握本区情况,不准与本区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生工作。
四、巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,检查本区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。
五、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给甲方和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。
六、巡回检查认真负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作斗争。
七、白天不定时流动巡视,夜间、早晨、中午、停工时段加强巡回检查,并逐次做好记录,在交接-班时将处理结果告知接-班者。
八、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。
九,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。
十、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。各岗位队员要职守尽职,无脱岗现象。
十一.突发事件发生后,保安员能保证3分钟到达现场,并通知公司相关领导,按规定程序处理并及时总结。
十一、努力完成领导交办的其它工作。
说明:本《保安人员岗位职责》对全体保安队员有效。
门岗保安员职责
1.着装整齐,按规定上岗交接-班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
2.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入本区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。
5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入本区内,不准外来施工队擅自进入本区自找“生意”。
6.检查货车出入本区,检查不熟悉的车辆出入本区,严禁放行没有放行指令拟带离工地财物的人员和车辆,严禁未经许可放行危险品进入本区。
7、负责维护大门及码路的环境卫生,保持各种设施的立面、平面、地面整洁美观。车轮有泥污应要求司机冲洗干净后才能放行,严禁本工地的车辆污染场外码路。
8、工地发生事故,应及时封锁大门,未经许可,不能让外界人员进入工地,劝离围观人员。任何时段,未经许可,严禁采风记者、摄影人员进入工地采访和摄影。
9.完成上级交办的其它工作。
说明:《门岗保安员职责》和《保安人员岗位职责》对门岗保安队员有效。
巡逻岗保安员职责
1.负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业,留意治安消防情况,并作好记录,严格认真填写巡查记录。
2.负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内,注意观察施工作业人员情况,发现可疑现象,如野蛮施工、危险作业、故意损坏公司财物、公司财物被曝晒雨淋水浸、机械设备和设施存在危险现象、现场人员吵嚷和打架等非正常现象,应及时向队长和工地负责人汇报有关情况,在确保自身安全的情况下采取措施应急妥当处理当时的事件。
3.监督检查建设单位直接发包的.施工单位现场的治安消防情况,做好管理记录,及时处理违章的施工单位、严禁外来施工单位乱堆乱放、车辆占用道路、随意接电用水等违规行为,发现重大违章违的公司及时向项目部负责人汇报。
4.负责巡查辖区内设备房、电箱、施工电梯、井架、塔吊、架空电线、钢筋加工及堆施场、材料仓库、材料堆施场、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时通知队长和项目部负责人进行处理。
5.负责顶替需要短时离开岗位的保安员。
6.负责巡查停车场治安、消防情况。负责各责任区内的施工区,通道,停车场,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
7.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
8.负责责任区内的清洁、码路清洁、绿化及公共设施设备、施工机械设备的检查,发现问题及时通知项目部处理。
9、负责开关路灯、值班灯、卫生间夜间照明灯、公共通道和楼道照明灯,上述部位的灯光没有特别说明,按照晚上开灯、早上天亮关灯的原则执行。施工大灯在确认没有人在施工后应及时关灯,工人宿舍在确认已经进入睡眠后应及时关灯,白天检查应消除白照灯现象。巡查工人宿舍内是否存在违规使用大功率用电设备如用电饭锅、电磁炉、电炉、取暖器、电热棒、开水器等大功率用电器。发现违规现象应及时取证和制止,向队长和项目部安全员及项目负责人汇报。
10、负责跟踪水箱抽水和关水,确保水箱贮蓄足够的水量使用。
11、巡查工地现场发现没有配戴安全冒作业的人员应及时取证交给安全员进行处理。
7.完成上级交办的其它工作。
说明:《巡逻岗保安员职责》和《保安人员岗位职责》对巡逻岗保安队员有效。
保安手册
1.保安员均持证上岗,熟悉保安业务。
2.保安人员实行24小时值班制度
3.由公司完成保安员岗前培训、在岗培训及专业技能培训,并提供相应的考核记录,保证质量。
4.保安员执勤按相关制度和岗位工作规程完成。
5.各岗位队员要职守尽职,无脱岗现象。
6.突发事件发生后,保安员能保证3分钟到达现场,并通知公司相关领导,按规定程序处理并及时总结。
7.消防系统运行良好,可随时起用,落实各项消防安全管理制度。
8.消防设施及消防疏散标识的完好率争取达到100%,消防通道畅通。
一、纪律规定
第一条服从命令,听众指挥,接到上级命令应立即行动。
第二条遵纪守法,文明办事。
第三条严禁打骂、体罚、虐-待违法犯罪嫌疑人。
第四条不准擅自处理他人物品。
第五条不准贪赃枉法,不准私放违法犯罪嫌疑人。
第六条接受监督,不准敲诈勒索。
第七条不能行使公安人员职权,但在辖区内发现可疑人员可查验物证。
第八条办事公道,不准公报私仇,诬告陷害他人。
第九条机智勇敢、团结战斗,决不怕苦怕累,贪生怕死。
第十条坚守岗位,尽职尽责,决不放松警惕、泄露机密、玩忽职守。
第十一条不允许在辖区范围以外查物验证(发现现行违法犯罪嫌疑人或赃物除外)。
第十二条执勤时必须穿统一的制服(特殊情况例外)、配带装备、着装整齐。非工作时间,禁止穿制服。
第十三条执勤时禁止喝酒、吃零食、抽烟、不准会客、看书、看报、不准抄手、或将手放在口袋里,不准闲聊、嬉戏和做与执勤无关的事。
第十四条必须遵守先礼后言的程序处理事情,与住户打交道时尽量使用礼貌用语,不骂人、不打人、不罚款。
第十五条讲究个人卫生、严禁随地吐痰、乱扔垃圾。
第十六条上班不准迟到、早退,有事必须履行请销假手续,队员必须按级别请假,按时销假。
第十七条保安员值班交-班,上班必须提前十五分钟交接-班。
第十八条严格遵守作息时间,由队长负责以班为单位制定具体作息时间。
第十九条无特殊原因,外来人员一律不准在保安宿舍内留宿,如有特殊原因需留宿者(限男性),必须经项目经理签字批准。
第二十条爱护公共财物,遗失或损坏公共财物者,必须追究当事人责任。
第二十一条应遵守公司其它有关规章制度。
二、内务规定
第一条保特室内整洁,不乱丢果皮杂物。
第二条被子叠放整齐、两层厚度一致,角度明显,枕头摆放在被子另一端,要平整,铺面无杂物。床单要干净、平整无纹。
第三条洗涮用具、餐具、毛巾按规定形式和指定位置摆放。
第四条制服、鞋、帽必须按指定位置摆放整齐。
第五条衣物及用品必须摆放整齐,桌凳放置整齐桌面应保持整洁。
第六条各室每天设置内务生,轮流值日表,每天早上由值班员负责清扫室内、房门口、桌凳、门窗、厕所等的卫生。
第七条无关人员不得进入保安室,不得在保安室内会客。
第八条保安室必须做到人走灯灭。
第九条禁止赌博或做违法乱纪的事情,不准在保安室内开展影响他人休息和宿舍环境卫生的娱乐活动。
三、仪容仪表规定:
第一条保安队全体人员要具备良好的精神风貌,精神抖擞;要有站如松、座如钟、动如风的气势;要善于动脑筋,沉着机智地处理各类突发事件。
第二条保安队在集体活动时要穿统一制服,整队集合,要求动作整齐、迅速;集合完毕,经理要检查队容仪表情况,下达整理服装及检查装备口令。
第三条;保安员在岗值勤时,即进入工作状态,应随时准备同违法犯罪行为作斗争,要始终保持高度的警惕、清醒头脑、饱满精神、晏扬的斗志。
第四条保安员上岗值勤前,必须对镜整容,检查衣、帽、领带、鞋带、袜子、武装带及装备是否穿戴齐备、规范和统一,必须佩戴工作证,凡不齐备者,不准上岗值勤。经理应在场检查纠正,并要求全体队员养成习惯、形成规律。
第五条不准留长发、胡子、长指甲;要勤于换洗衣服,勤擦皮鞋,保持帽子平整干净,养成干净卫生的好习惯。
第六条对项目部的工作人员、班组人员及同事要友善、和气、礼貌、热诚,面带微笑,首长和领导前来检查工作,要立即立正迎接,不能无动于衷;要坚守各自岗位,不得擅自离岗。
四、请销假规定
第一条保安员上班时间请假,按项目部请假手续办理。
第二条非上班时间要请假,须按时请假、按时销假。值勤时无特殊情况严禁请假。请假外出必须先写好请假单,向队长提出请假经项目经理批准才有效,并在批准的时间内返回,及时履行销假手续。
第三条个人请假每月不得超过2次。请假必须注明所需时间和到达地点,严禁不请假外出。
五、培训内容
1.政治思想教育:提高政治素质。
2.文化知识学习:提高个人修养及文化素质。
3.施工现场管理知识:懂得施工现场基础知识,掌握协助施工管理的基础技能。
4.学习法规:治安管理条例、物业管理法规、消防管理法规、心理学、职业道德规范、文明礼貌、会话能力。
5,消防、交通指挥等知识。
6.学习制度:规章制度、相关工作手册、房屋装修规定及有关规定、岗位职责、纪律规定、奖惩规定。
7.学习技术:利用业余时间组织学习水电维修与安装。
学习目标是要达到一人多艺、一专多能。既适应物业管理的需要,又培养了技术人员,同时使保安员安心工作,把保安队伍培养成公正、廉洁、高效的值勤队伍。
六、各责任区保安员工作规程
1.上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁,按交接-班制度进行交接-班。
2.接-班后详细查阅上一班值班记录,了解岗位情况,以及未解决问题。
3.接到外来单位或当地居民投诉或提出服务要求时,认真作好记录并通知队长和项目经理及各管理人员处理。
4.每隔20分钟巡查责任区内停车场车辆、消防设施、卫生、电箱、施工电梯、井架、塔吊、架空电线、钢筋加工及堆施场、材料仓库、材料堆施场、公共设备、绿化及公共设施情况,并作好记录。发现问题及时通知队长项目经理及各管理人员。
5.发生自己处理不了的问题,及时通知领班。
巡逻岗保安员工作规程:
1.上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁,按交接-班制度进行交接-班。
2.接-班后详细查阅上一班值班记录,了解岗位情况,以及未解决问题。
3.按规定巡逻路线和巡逻次数对辖区内进行巡逻,巡逻内容包括:辖区内治安、公共设施设备、设备房、消防器材、卫生、电箱、施工电梯、井架、塔吊、架空电线、钢筋加工及堆施场、材料仓库、材料堆施场、公共设备、绿化及公共设施情况等。
4.巡逻中思想集中,通过“看、听、问、闻”,发现问题及时通知领班,同时要认真详细作好记录。
5.发现辖区内有推销人员、摄影及采风记者,及时作好教育劝其离开。
6.发现可疑人员及可疑情况,要进行盘问和检查,及时报告领班。
七、保安员交接-班制度
为加强岗位的工作交接和物品交接,减少因交接不清引起的工作失误及物品损失,特制定本制度。
第一条准备接-班的保安领班提前15分钟上班,先向上一班的保安负责人了解各岗位工作情况,以便班前列队时将工作重点和未处理情况明确给各岗位保安员。
第二条接-班保安员,提前15分钟集合列队,保安负责人交代各岗位工作情况后,逐一交接。接-班人到安排的岗位时,从队列走出上前与当班人互相敬礼,并交接物品。
第三条如接-班人员有特殊情况未到达前,当班人员不得离开岗位。
第四条交-班人员须将本班工作情况详细交代给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在交接本上,交接双方签名确认。
第五条交-班人员须将相关记录书写清楚,并将相关记录本交给接-班人员。
第六条交-班人员发现的情况要及时处理,不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕,接-班人员应协助完成。
第七条如果交-班人员离开后,接-班人员发现属于上一班之间问题的,应立即报告领班或队长处理。
八、保安员处理问题的原则和方法
保安员的形象代表了物业管理公司的形象,既要保证所辖物业的安全,要做到服务热情、周到。因此,保安员在执勤中处理问题要遵守以下原则和方法:
第一条原则
1.保安员在履行自己的职责时,会遇到许多问题需要处理,在维护项目部的安全和利益的同时,应遵守以下原则:依法办事,执行政策,不徇私情,以理服人。
第二条方法
对不同性质的问题采取不同的处理方法。
1.对一般违反管理规定的问题,可通过说服教育的方法解决,主要是分清是非,耐心劝导。
2.对一时解决不了又有扩大趋势的问题,应采取“可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆”的处理原则,尽力劝解,把问题引向缓和,千万不要把矛盾激化,以免不利于解决问题。
3.在处理问题上,坚持教育与处罚相结合原则,如违反情节轻微,不需处罚的,可当场教育,或协助所在施工班组、家属进行教育,如需要治安处罚的,交公安机关处理。
4.违反其他行政规定的,交行政机关处理。
5.对于犯罪行为,应及时制止,并把犯罪分子扭送公安机关。
九、各种紧急情况处理规程
(一)发生盗窃事件处理规程
1.巡查发现或接报辖区内发生盗窃,应马上抓获现场嫌疑人。如果力量不够或嫌疑人逃离现场,立即用对讲机通知保安负责人,简要说明现场情况并监视现场,等待指挥。
2.保安负责人接报后,立即通知队长、项目经理及项目部人员,同时调动其他保安员,封锁进出辖区的出入口,并派人到现场支援。
3.事件中如有财产或人员受到损害,应拍照或录象,并保护好现场,留下目击者,并报派出所立案处理。
(二)发生停电、停水应急处理规程
工地发生停水、停电现象值班保安应及时通知队长及项目部的机电班长进行抢修。
(三)发生水浸处理规程
1.当各岗保安员如发现辖区内发生水浸,应立即将出事地点和情况报告领班,同时尽快采用就近的防水设施保护好设备设施,以免设备设施受损。
2.保安队长接到报告后,应立即通知项目部所有人员赶到现场,组织抢修。
3.设法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。
4.组织当班保安员根据水浸情况,协同工程人员采取有效措施,尽可能减少水浸所致的损失。
5.水浸排除后,立即通知后勤工作人员清除积水并清理现场环境,通知工程人员查明故障原因,修复受损的设施。
(四)台风、暴雨应急处理规程
1.遇台风、暴雨来临之前,配合项目部安全员进行宣传,并做好防暴风雨的准备工作。
2.应密切留意台风的动态,并及时通知安全员及项目班组人员。
3.当项目部发出进入戒备状态时,各岗位应进入抗灾害准备工作。
4.保安员加强辖区巡查,通知班组人员收好物品。
5.通知后勤工作人员安排杂工及时清理沙井盖、地漏、沟渠、排水口等处的堵塞物,保证排水顺畅。
6.当公司发出紧急令时,各岗位要进入紧急状态各就各位。当值保安员要坚守岗位,密切注意各种情况,若天气趋暗时应适时亮灯。发现异常情况,应立即向公司报告。巡值的保安应加强巡视,非当值保安,应在保安室内待命,未经批准不得离开本小区。
一、遇到不执行规定、不听劝阻的处理办法
1.保安员在纠正违章时,态度要和蔼礼貌,耐心作好有关管理法规的解释。
2.对不听劝阻的人,不能跟其吵闹,要查清其住址、姓名,如实记录并报告项目部。
3.对不听劝阻的人,如果故意闹-事和要违反治安管理的,及时报公安机关。
4.发生纠纷时,注意把握政策,如属对方蛮横无理,打骂保安员的,保安员要克制自己,不能与其打架。力量不够时,要及时增求支援,同时要注意保护自己,必要时报公安部门处理。
十、发现可疑分子的处理办法
1.当班时遇可疑分子,要先观察几分钟,然后上前盘问,注意对方的神态,如有异样,可进一步查其有效证件。
2.对可可疑分子要严密跟踪,可以通知监控中心对其暗中监视,同时通知其它岗位注意对其监视,防止其破坏或造成其他意外事故。
3.若发现可以分子与公安部门通缉的三逃人员体貌特征相似者,可采取措施,将其送至公安机关。
说明:《保安手册》对全体保安队员有效。
1、门岗值班时应认真、负责,在门岗区域实行24小时值守服务。
2、疏通车辆和人员进出,维护门口-交通秩序,保证车辆及行人出入正常。
3、认真查看出入人员、车辆并登记清楚。
4、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。
5、为业主提供必要的帮助。
6、热情大方接受访客的咨询。
7、认真地写好值班记录及交接-班登记和物品的交接。
8、树立良好窗口形象,展示置信物业风采。
小区物业保安日常工作
1、提供询问服务、方向指引。
2、为业主提供必要的帮助。
3、对外来人员、车辆出入进行询问登记管理。
4、建立岗位交换日记,做好交接-班。
5、立岗保安面对来宾距离站岗处1-4米处时,敬礼。然后应主动上前询问:“您好,请问您有什么事吗?”或“您好,请问您找哪一位?” 在确定可以让其如内后,说:请带上有效证件到保安室登记。 坐岗保安问明来访者所要找的人后,说:“请您稍等,我帮你联系一 下。”坐岗保安用电话向所要找的人联系,争得被访者同意后,来访者出示有效证件,在《来宾登记表》或开具《访客单》予以记录并请来访者签名,说:“欢迎您的光临,请进”。出门时应收回《访客单》进行确认后放行。
学校管理人员的物业综合管理职责(通用14篇)篇十四
赵丽宏:负责房产公司、建筑公司安装工程;安装预决算及审核工程以及进度款计量控制。
张娜、辛宇:负责机械公司(包括拌合站)、房产公司;园林、市政预结算及审核工作。
方远、燕秀秀:负责房产公司;我尊重二位的选择,以学习广联达、神机妙算软件为主,尽快能独立完成土建工程预算,快速成长。
以上人员分工:要把工作进度款拨付放在首位,不准延误工程进度款的计量,同时对于紧急的招、投标工作等,经营部所有人员要临时调整安排、互相帮助,以便在第一时间完成编制。同时由于工程计量计算量之大、互相扣减之复杂,需要占用大量的时间,在保证完成急需工作的情况下,灵活安排时间带员工亲临施工现场,了解施工工艺、程序、做法,做到理论与实践相结合,以便准确的计算工程量。
材料计划:在条件具备的情况下,分析材料的实际用量与计划用量。
说明:祁秀清与张国文所负责的工作互审。二、岗位职责。
3、按招投标管理办法及流程,组织各公司所开发或承建项目的设备及材料招标工作;
7、每月至少2-3次深入施工现场,掌握工程进度及合同履行情况;
8、其他临时性工作。