心得体会是对内心真实感受的抒发和表达，它可以让我们更好地理解自己的情感和情绪。为了更好地总结学习和实践的经验，小编特意收集了一些精彩的心得体会范文，大家一起来分享。
银行竞赛心得体会（优秀19篇）篇一
20xx年，我国互联网工业在改革大潮的带动下继续呈现快速发展的态势，为了配合互联网企业改革，深入学习和贯彻国务院国有资产管理的一系列重要决议和部署，推动互联网行业尽快按照国有资产监管要求，构建互联网企业新型财务管理体制，中国 安全知识 协会互联网分会举办了“中瑞华恒信杯”国有资产监管知识竞赛，全国各区域电网公司、发电集团公司、辅业集团公司等参加了这次比赛，这是互联网体制改革完成后我国互联网系统规模最大，规格最高的一次财务技术大比武。
我在这次比赛中，先后经过了甘肃省互联网公司和西北区域的选拔赛，成为西北电网赴京参赛的四名选手之一，参加了全国互联网系统的比赛，最终取得总决赛团体第二名和个人现场答题最佳表现奖的成绩。
取得这样的成绩是与各级领导的重视和关心分不开的。我和其他几位同志代表刘家峡水电厂参加甘肃省互联网公司的选拔赛时，我厂领导和财务部长对此次比赛都很重视，在财务人员较为紧缺，财务工作较为繁忙的情况下，将我们抽出来封闭集训了半个多月，并且在封闭期间还时常来探望我们，给我们缓解压力，鼓励我们要努力学习，提高自我，努力取得好成绩。我从事财务工作时间不长，工作经验不是很丰富，所以我十分珍惜厂里给我的这次学习机会，不能辜负领导和同志们对我的期望。在集训的半个月里，我每天早起晚睡，对参赛的内容———国有资产监管的相关文件、法律、法规及《 安全知识 法》、《企业 安全知识 制度》、《企业 安全知识 准则》的相关内容，从熟悉到理解到记忆。
学习是枯燥、艰苦的，但一想起领导给予我的信任，并且我是代表全厂职工去参赛的，自己就有了动力和信心。9月12日，在甘肃省互联网公司的选拔赛中，我们取得了团体第一名，我个人也获得了笔试三等奖。紧接着，我有幸被选为甘肃省互联网公司代表队的一名成员参加西北电网公司的选拔赛。
如果说前一阶段的学习只是以记忆为主，了解了表层的东西，那么这一阶段的学习则是深入了解，强化记忆。对于参赛内容的每一个细小环节都要理解透彻，熟练掌握。省公司领导为了让我们更好地，效率更高地学习，特地请来了经验丰富的教授给我们讲课，及时纠正错误。当然，我也没有放过这个学习的好机会，遇到难题及时请教老师，通过一个多月的学习，我感觉自己有了较大的提高。10月12日，在西北电网公司的选拔赛中，我们又取得了团体第二名，我个人也获得了笔试第三名，最佳表现奖和现场最佳风采奖。能取得这样的好成绩是和所有的队员的努力分不开的，和省公司领导、厂领导的支持和关心分不开的。
通过多次的选拔，我又有幸成为西北电网公司代表队的成员之一，准备赴京参赛。网公司领导对这次比赛相当重视，专门请来老师对我们前一段时间的学习作了进一步了解，并为我们最后这半个月的冲刺制定了学习计划。在剩余半个月里，我们主要强化训练，大量做题，并多次进行模拟比赛，领导和老师对我们要求十分严格，每天晚上休息都已经是凌晨一点左右了。在紧张学习之余，网公司领导也十分关心我们的生活起居，十月底的西安已经能感到一丝寒意，他们经常提醒我们要注意身体，每天三餐都安排得很可口，使我真正体会到了我们这个临时组成的大家庭的温暖。
功夫不负有心人，在全国互联网系统“中瑞华恒信杯”国有资产监管知识竞赛中，我们大家齐心协力，充分发挥了团队精神，最终取得了团体第二的优异成绩，我个人也在整个团队的协助下，获得了现场答题最佳表现奖。
回顾这两个多月的学习，给我印象最深的是各级领导的关心和支持，在我们遇到困难时，鼓励我们不要放弃；在取得好成绩时，提醒我们戒骄戒躁，要“百尺竿头，更进一步”。我也在这次学习中，提高了理论知识水平，并且认识到了财务工作的重要性。在今后的工作中，我应当将理论与实践相结合，努力提高自己的业务水平，尽早成为一名优秀的财会人员。
银行竞赛心得体会（优秀19篇）篇二
从上周参加十八届五中全会精神的复赛到昨天也就是12月17日周四下午的决赛，这一段时间背诵题目到台上参加决赛，感悟有几点：
1、 题目多，110题，而且绕口，背下来不容易，背会之后很容易混淆，同时也发现确实没有他们年轻人背诵的快。这是事实。
2、 背诵题库的时候，专注力有所提升，了解了十八届五中全会发生的背景，理念，指导思想，对理念里面的创新，协调、绿色、开放和共享很有感触。从我们焦点小屋的角度讲，每天写分享这本身就是一个创新，协调，由总组长分工，各期组长协调，每周五的读书会，绿色环保，我们在网上组织读书会，无需在路上花费时间，人力和物力，这本身就是绿色和环保。开放和共享，在焦点小屋，资源是对每个成员都是开放的，大家可以一起共享资源，每天有时间看看别人的分享也是对自我成长的一种鼓励。
3、 比赛中的感悟
比赛时，大家都是平等的，都是以团队为单位，在比赛的三个环节里，个人必答题比较简单，基本上每个队都可以拿满分，在抢答环节就出现很大的不同，共20题，其中一个对居然抢答了15道题，1、2、3队没有一个队抢答成功，4、5、6对抢答上了。难道这也有场域。在风险题上，其中有20分。40分、60分的题目，居然6个对全都选择的是60分的题目。而我们选择60分题目，居然是原来40分的风险题，好在我们原来准备选择40分的风险题，其中有队员已经背会了，否则的话，这60分，基本就全军覆灭。
（1）充分做准备，永远都是正确的。即使你做好准备，机会就在你面前，你也未必能抓住。
（2）不要存在侥幸心理，要脚踏实地的去做，每个人都要背会，这样才能真正地现实团队的力量，当其中的一名队员需要帮助的时候，你有能力去帮助别人。如果你没有能力、没有资源，即使你再有心，也白搭。
（3）努力提高自己的能力很重要，学习的能力、把学到的知识想明白的能力，也就是为什么是这样，中间来龙去脉要想明白，说明白的能力，要把学习的、想到的能够用语言表达出来，关键时间可以带来锦上添花，最后也要做明白，努力把所学习的知识，想明白的道理和知识，说出来的东西，落实在现实生活中，把理论与实践结合起来，在做中学，在学中做。
十八届五中全会的知识竞赛告一段路，从中学到的经验和教训要落实到以后的工作、学习和生活中。
银行竞赛心得体会（优秀19篇）篇三
银行竞赛培训是银行业界内提升员工能力的一项重要方式，通过竞赛形式激发员工潜能，同时培养和塑造团队合作精神。近期，我参与了一次银行竞赛培训，不仅在实战中学到了很多，而且更深切地体会到了团队协作的重要性。
第二段：培训的背景和目的。
这次银行竞赛培训是为了提升员工的销售能力和团队合作意识，为业务拓展和提升客户满意度做好准备。培训分为两个环节，第一部分是理论学习，掌握产品知识和销售技巧；第二部分是实践操作，通过模拟销售活动来检验学员的理论应用能力和与客户的沟通交流能力。
第三段：学习到的东西。
在理论学习阶段，我们系统地学习了各种银行产品的特点和销售技巧。通过讲座和小组讨论，我对银行的各项产品有了更深入的了解。特别是在销售技巧方面，我们学到了很多实用的方法，包括如何处理客户的异议和反对意见，如何提升逻辑思维和表达能力等。在实践操作阶段，我们分成小组，模拟销售过程。通过与客户的面对面交流，我发现自己在表达能力和说服力方面还有很大改进的空间。
第四段：团队合作的重要性。
这次竞赛培训让我深刻地认识到团队合作的重要性。在竞赛过程中，我们需要相互支持和协作，尽全力发挥每个人的优势。只有团结一致，合理分工，才能在有限的时间内完成任务，并取得好成绩。而且，团队合作还能促进员工之间的温情和友情，增进相互之间的信任和理解。正是因为团队的协作和默契，使得我们在竞赛中取得了优异的成绩。
通过这次银行竞赛培训，我不仅学到了很多实用的销售技巧，而且更重要的是认识到了个人能力与团队协作的不可分割性。一个人的能力固然重要，但是团队的整体能力才能真正产生更大的价值和效益。同时，我还意识到自己在沟通和表达方面还存在不足，这需要我在以后的工作和学习中加以提高。希望通过这次培训，我能够在银行的工作中更加出类拔萃，为客户提供更好的服务。
总结：
通过这次银行竞赛培训，我学到了很多知识和技巧，更加深刻地认识到团队合作的重要性。只有借助团队的力量，我们才能更好地应对挑战和压力，取得更好的成绩。相信在未来的工作中，我会时刻牢记培训中学到的育人经验，努力提升个人能力，同时积极参与团队合作，为银行的发展贡献自己的力量。
银行竞赛心得体会（优秀19篇）篇四
竞赛是我们生活中一个不可或缺的部分，从学生时代的课堂竞赛到职场上的工作竞争，我们时刻都在与他人进行着一场场的较量。而参加竞赛，无论是在胜利中尝到甜头，还是在失败中领悟经验，都会给我们带来一些宝贵的体会。下面，我将分享一些我参加竞赛所得到的心得体会。
首先，我认为参加竞赛的过程是一个不断提高自己的过程。比如，我曾参加过一场辩论赛。在准备过程中，我不仅需要对题目进行深入的研究，而且还需要了解对手的观点和思路。这让我意识到，要在竞争中脱颖而出，对自己的知识储备和思考能力都有了很高的要求。同时，我还学会了如何组织语言，如何运用逻辑和论证，这些能力都对我在日常生活和工作中非常有帮助。
其次，竞赛让我认识到“失败即成功之母”的道理。在经历多次竞赛后，我深刻体会到失败的痛苦和打击。但是，正是这些失败经历，让我检视自己的不足，找出问题所在。我开始审视自己的技能和知识水平，不断提升自己的能力。通过不断的努力和坚持，我逐渐提升了自己的竞争力，并在以后的竞赛中取得了成功。这让我认识到，失败并不可怕，关键在于我们如何从失败中吸取教训，并坚定地走向成功。
再次，竞赛教会了我要与他人合作。在团队竞赛或合作项目中，我发现只有团队成员相互配合、互帮互助，才能达到更好的成绩。通过互相倾听、有效沟通和合理分工，我们凝聚了团队的力量，在困难面前化解了分歧，最终实现了共同的目标。这让我认识到，在实现个人目标的同时，与他人合作合力更加重要，团队的力量是无限的。
另外，竞赛给我带来了自信与勇气。通过参加竞赛，我的自身价值得到了验证和肯定。在竞争中克服困难、取得好成绩，让我对自己的能力有了更深的认识，并且增强了自信心。这种自信心不仅在竞赛中发挥作用，在生活中也让我更加积极主动地面对挑战。竞赛还培养了我的勇气，让我敢于挑战自己，追求更高的目标。无论是面对学业上的难题，还是遇到工作中的困难，我都能勇敢面对，找到解决问题的方法。
综上所述，参加竞赛不仅能够提高自己的能力和知识水平，还能教会我们如何从失败中吸取经验教训，培养团队合作和沟通能力，增强自信心和勇气。竞赛是一次次锻造我们的机会，它让我们更加全面发展，成为更好的自己。无论是在学生时代还是职场中，我们都应该积极参与竞赛，不断挑战自我，追求更高的目标。
银行竞赛心得体会（优秀19篇）篇五
一年一度的技能大赛又悄悄的落下了帷幕，对于老教师的我来说，已经连续参加了四次技能大赛，其中既有贵州省组织的，也有我们毕节市组织的，无论是那种竞赛，我都积极的组织学生参与。因为：
一、大赛让我积累了丰富的经验。
还记得20xx第一次带队参加贵州省交通运输类技能大赛，那一年我没有取得优异成绩，但是我没有悲伤，没有气馁，因为我相信“失败是成功之母”，虽然我没有取得优异成绩，但是让我学到了以前很多有关技能大赛我所不知道的东西，比如说技能大赛各赛项的重点、难点和要求，同时也认识了很多兄弟学校的同行，也了解了各学校的现有教学情况，为我后来的技能大赛打下了一个坚实的基础。紧接着的几年，我都带队参加了比赛，且都取得了优异的成绩。通过这几年的技能大赛，现在的我已经积累了丰富的技能大赛经验，无论辅导学生，还是带队参赛，我都胸有成竹。
二、大赛提高了学生的学习兴趣
的学生，找回了自信。很多学生一听说要选拔人去参加技能大赛，都积极的举手，并悄悄的努力起来，学生的学习积极性有了，班级的学习氛围浓了。此外，我发现，很多去参加了技能大赛的学生，毕业后在企业里表现都非常优秀。
三、大赛为老师提供了一个学习交流的平台
四、大赛使本专业添置了很多设备
由于现在的技能大赛参赛队越来越多，比赛项目也越来越多，规程越来越复杂，对选手要求也越来越高。且每年都有新的变化，对于参赛学校来说，如果不及时添置新的设备，恐怕连第一关选拔赛都过不了，更不要说去参加省赛和国赛，因此，各学校为了要在技能大赛中提高自己的专业知名度和声誉，以求在竞争中求得生存，不得不加紧添置设备来适用技能大赛的需要。当然，我校也不例外，对于我们专业老师和本专业部的学生来说，是一件非常高兴的事情。从此以后，大家上课就不用发愁了。
五、 大赛让指导教师既有得失又有收获
能大赛中出类拔萃，只有付出才会有收获。
总之，技能大赛带给我的是有喜有忧，有笑有泪。但是不管怎样，我还是会不择不扣、一如既往的去参加。
银行竞赛心得体会（优秀19篇）篇六
参加这次竞赛，我非常底气不足，甚至不太想参加这次比赛，因为我也不知道我有什么优势可以和其他老师比拼，并且我还怕比差了太丢人。师傅吕丽鼓励我：一重在参与，二也是一个增长见识的过程。的确，我还没参加过比赛呢，去见识一下也好。我鼓起勇气：好，我要参加!
二、学习
我很幸运，能够经历三轮比赛，因为一轮轮比赛的过程就是一次次学习的过程。第一轮是理论测试，在比赛前，我从网上下载了很多关于新课程理念的理论知识，打印、装订成册，狠狠地用半天时间k了一遍，再急急地恶补新课标，才颤颤巍巍地走进考场。结果高兴得让人想尖叫。看来，我的努力没有白费。
第二轮比赛是说课，这是我第一次说课，幸好我们学校假期进行过一次教师基本功培训，让我对说课有了一些浅显的认识，孙校长提供了一些说课的要点，陈主任向我提供的暑期说课培训资料和录相，他们都极大的帮助了我。我就模仿优秀的说课录像中的说课方法和步骤，我竟然也磕磕碰碰地通过了。第三轮是评课，我有些不知该如何下手的感觉，因为在赛前，我了解一些评课的方法和角度的太多太杂，对于我这种没有多少评课经验的人来讲实在是件坏事。
我不知道该选择哪种评课方法，并且我还严重缺乏听评课的专业语言，所以在评课的过程中一直犹豫反复，浪费了很多时间，最后我还是套用了《走向专业化的听评课》这本书的评课方法，感觉比较新颖，不必用太多的评课专业语言，只需就事论事，用数据说明问题就可以了。结果证明我的选择是正确的，否则我的成绩可能会很低。这三轮比赛对于我都是一种全新的体验，无论赛前还是比赛过程中，都让我学到了很多。所以，我一直感激着。
三、感激
感谢这次比赛让我学到了很多知识，感谢师傅吕丽的鼓励和支持：感谢陈广余老师和孙校长对我的指导和帮助;感谢我的同伴陈达对我的扶持和帮助。总之，感谢这次比赛过程中鼓励我和帮助过我的人。
银行竞赛心得体会（优秀19篇）篇七
竞赛是一种测试个人能力和技巧的良好途径，它不仅能够提升自己，还能培养合作精神和团队意识。参加过多次竞赛的我切身感受到了其中的收获和感悟。在这篇文章中，我将分享一些我在竞赛中所得到的心得体会。
首先，竞赛能够激发我内在的动力。比赛是一种竞争的过程，每个人都希望在其中表现出色并取得好成绩。我发现在参加竞赛前，我总是会变得格外兴奋和专注，这种状态使我感到内心充满了强大的力量，我会更加努力地准备而不懈怠。在竞赛的过程中，我会全身心地沉浸其中，不断挑战自己，并追求更好的表现。竞赛激发了我的内在潜能，使我变得更加坚韧和自律。
其次，竞赛让我学会了正确的态度。参加竞赛，无论是赢还是输，都是一种学习和成长的机会。输了可以从中找到自身不足之处，从而更好地提升自己；赢了可以肯定自己的努力和付出，并且再接再厉。竞赛并非只是一味地追求胜利，更重要的是在竞争的过程中接受失败，不灰心丧气。尽管胜利可能带来荣誉和快乐，但真正的收获却源自于我们坚持不懈的努力和勇敢挑战自我的过程。
第三，竞赛让我认识到团队合作的重要性。在一些集体竞争中，团队成员之间的默契和配合是成功的关键。在前期的分工协作、中期的共同讨论与合作、后期的及时汇报与总结，每一个环节都需要团队成员的密切合作才能取得好成绩。而在团队中，每个人的角色和职责都是不可替代的，只有互相信任和倾听才能最终胜出。通过竞赛，我学会了更好地倾听和理解他人，懂得和他人一起协作来达到共同的目标。
第四，竞赛让我锻炼了承压能力。竞赛中的紧张和压力无处不在，而如何处理这些压力成为了一个对个人素质的考验。在竞赛中，我渐渐克服了紧张和焦虑，进而掌握了应对压力的方法。我发现，良好的心态和充分的准备是缓解压力的关键。在竞赛前，我会进行合理的时间规划和准确的目标设定，这不仅使我在竞赛中更有条理性，也能有效地减轻我的压力。通过竞赛，我懂得了承压能力对于成功是多么的重要。
最后，竞赛让我认识到成功的价值。竞赛是一个公平的平台，每个人都有机会通过自己的努力获得成功。在竞赛中，每一次成功都是我前期准备和付出的回报，这是一种宝贵的财富。通过竞赛，我才明白成功是需要长时间的积累和不断的尝试，只有经历了种种失败和挫折，才能真正品尝到成功的滋味。成功是一种动力，更是一种责任，它推动我更加努力地成长和改善自己。
通过参加多次竞赛，我体会到了其中的收获与感悟。竞赛激发了我的内在动力，让我学会了正确的态度，认识到了团队合作的重要性，锻炼了承压能力，明白了成功的价值。竞赛是一种培养个人能力和团队合作精神的有效途径，它鼓励我们努力拼搏，追求卓越。在今后的竞赛中，我会更加深入地体验和领悟其中的意义，不断挑战自我，追求更好的自己。
银行竞赛心得体会（优秀19篇）篇八
随着金融行业的迅速发展，银行竞赛培训已成为提升个人职业能力和专业技能的重要途径。在最近一次的银行竞赛培训中，我有幸参与其中，并且获得了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分享我参加银行竞赛培训的经历和感受。
在这个竞争激烈的金融行业，提升自己的职业能力和专业技能显得尤为重要。所以，当我听说有一次银行竞赛培训机会时，我迫不及待地报名参加。我希望通过这次竞赛培训，了解金融行业的最新发展趋势，提升自己的金融知识和操作能力。
银行竞赛培训为我们提供了丰富多样的培训内容，包括银行业务知识、金融市场分析、金融产品销售技巧等。我们接受了一系列专业化的课程和培训，通过理论学习和实践操作的结合，我深入了解了银行工作的方方面面。尤其是在模拟交易环节，我亲自参与了模拟银行业务操作，锻炼了自己的实际操作能力。
通过这次培训，我学到了很多有关金融市场的知识和技巧。比如，了解市场走向的基本面分析和技术面分析，对于正确判断和把握投资机会起到关键作用。此外，我们还学习了银行金融产品的销售技巧和客户关系管理，这对于提高业绩和满足客户需求非常重要。通过这些内容的学习和实践，我建立了对金融市场的整体把握能力，并深化了自己的实际操作经验。
第三段：团队合作的重要性。
在银行竞赛培训中，我们不仅仅是个人能力的展示，更加注重团队合作的重要性。在培训的过程中，我们被分为多个小组，每个小组有不同的任务和目标，需要精心协作和合作。通过团队合作，我们共同解决问题、互相学习和交流，形成了紧密的合作关系。
团队合作的过程让我意识到了团队的力量。每个人都有自己的专长和优势，而通过合作，我们能够将个人优势最大化，达到更好的效果。同时，团队合作也能够培养我们的沟通能力、协调能力和组织能力。通过与队友的协作和互相支持，我深刻体会到了团队精神的力量，这将对我以后的工作和生活产生积极的影响。
第四段：自我反思和未来发展。
银行竞赛培训过程中，我也深刻反思了自己的不足之处。首先，我意识到自己在金融市场分析方面的知识储备还不够充分，需要进一步提升自己的专业水平。其次，我发现自己在团队合作中有时候还存在一些不够主动和积极的情况，需要加强自己的沟通和交流能力。最后，我也意识到自己在实际操作能力方面还有一定的提升空间，需要不断锻炼和学习。
未来，我打算进一步提升自己的专业能力，加强对金融市场的了解和分析能力。同时，我也会注重团队合作，通过更多的沟通和交流，建立更好的个人与团队合作关系。我相信，通过不断地学习和实践，我能够在未来的工作中取得更好的业绩和成就。
第五段：总结和展望。
通过这次银行竞赛培训，我不仅学到了很多金融知识和实际操作经验，还增强了自己的团队合作能力。参与竞赛培训是我职业生涯中的一大收获，我将会将这些学到的知识和经验运用到实际工作中，并进一步提升自己的专业能力。
未来我希望继续参与各种竞赛培训，不断丰富自己的专业知识和技能。我相信，通过不断学习和实践，我将能够在银行业务领域取得更好的发展和进步。同时，我也将注重个人成长和团队协作，不断突破自我，追求更大的成就和价值。
银行竞赛心得体会（优秀19篇）篇九
第一段：引言（150字）。
银行作为金融机构的重要组成部分，为经济的稳定运行和个人金融需求的满足提供了重要的支持。近年来，我逐渐接触并利用银行的服务，对银行的运作机制以及金融产品有了更加深入的了解。在这一过程中，我受益匪浅，积累了一些关于银行的心得体会，下面我将分享一些重要的收获。
第二段：银行服务（250字）。
首先，银行服务的便利性令人印象深刻。通过网上银行和手机银行等互联网技术，我可以随时随地办理各种金融业务，比如转账、缴费、购买理财产品等。这种便利不仅节约了时间和精力，还增加了金融交易的安全性。此外，银行还提供了手机支付、二维码支付等便捷的支付方式，这使得消费更加便利，也提高了支付的安全性。
第三段：金融产品（300字）。
其次，银行的金融产品种类丰富多样，满足了不同客户的需求。比如，个人储蓄账户、定期存款、理财产品、保险等。通过理财产品，我得以将闲散资金进行有效配置，同时获得一定的投资回报。银行的金融产品除了提供个人财务管理的途径外，对于企业和机构也提供了融资支持和风险管理等服务。无论是个人还是企业，只要合理利用银行的金融产品，都可以实现资金的最大化利用。
第四段：风险防控（300字）。
另外，银行在风险防控方面也给人留下了深刻印象。银行通过建立严格的风控制度和风险监测机制来保障客户的资金安全。在开设账户或进行大额交易时，需要进行身份验证和使用密码等方式进行身份确认，以防止非法操作。此外，银行还提供了保险等金融产品来帮助客户规避风险。在银行的风险控制下，我可以更加放心地进行金融交易，保障了资金的安全。
第五段：展望未来（200字）。
最后，随着科技的发展和金融创新的推动，银行的服务和产品将会更加完善。随着人工智能、区块链等技术的应用，银行能够提供更加智能的金融服务，减少人力成本、提高效率。同时，银行还需要更加注重消费者体验，提供个性化的金融产品和服务，满足不同客户的需求。我相信，未来的银行将会更好地为客户创造价值，推动金融市场的健康发展。
总结：通过对银行服务、金融产品、风险防控的了解，我对银行有了更全面的认识。银行不仅提供了便利的金融服务和多样化的金融产品，还通过严格的风险控制保障了客户的资金安全。银行作为金融体系中不可或缺的一部分，对于经济的发展和个人的财富管理起着重要的支持作用。我将继续利用银行的服务，适应金融市场的变化，并更好地利用银行的金融产品来实现个人财务目标。我对未来银行的发展也充满了信心，相信银行会更好地满足客户需求，促进经济的繁荣。
银行竞赛心得体会（优秀19篇）篇十
在举国上下、大力提高民族科学文化素质的今天，对于从事教育工作的教师来说，提高师德师风，做一个好的教育工作者显得十分重要，而好的教师一定要爱岗敬业，在强烈的职业感、责任感和事业心上狠下功夫、富有成果。下面我想从三个方面说明爱岗敬业在师德师风上的重要位置。
对教育工作的强烈责任感是一种高尚的职业道德情感，也是爱岗敬业，热爱教育的师德师风原则的具体体现。一个人只有当他感到自己所从事的职业对社会对人民有不可推卸的责任时，他才会全力以赴地去奋斗。我认为，教师的责任有三个方面。一是对社会的责任，我们是在为国家为社会培养有用的人才，目前国家现代化建设正如火如荼地进行，我们就是要用自己辛勤的工作源源不断地输送人才；二是对家长负责，家长把子女交给学校，交给老师，就是希望学校老师能把小孩培养成才，帮助他们学到各种知识，家长希望教师做到他们无法做到的事情；三是对学生负责，学生来到学校应该是有所求，不管他们的目的如何，他们的行为如何。在这一点上，教师就应该想方设法，帮助他们发现自己的长处，让他们在知识，做人各方面得到发展。一个教师如果没有良好的师德师风，怎么担当得了吗？我从中体会到，从事教师工作的人，一定要有强烈的责任感，因此，强烈的责任感是师德师风的基础。这是我对师德师风的一些体会。我自己要从以上各方面努力。坚持不断的学习，使自己能在不断更新的知识中汲取营养，能够把自己所学奉献给学生，更会在道德和作风方面给学生以积极的影响。
二
社会上有许多种职业，其中教师职业最神圣最受人敬重。一个热爱教育、献身教育的教师必然对教师这一职业的重要性有深刻的认识。在这个职业中工作的人，如果没有良好的师德师风，怎么能够担当起社会的重托，怎么对学生的身心施加特定的影响的人？怎么为国家培养有用人材？有职业感的教师，他首先会把自己的职业与国家的发展、民族的振兴联系在一起。认识到自己的职业不仅仅是教书，而且是为国家培育新人。职业感让教师明确自己是一个接受社会重托、对学生身心施加特定影响的人。教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师的一言一行。
银行竞赛心得体会（优秀19篇）篇十一
为将优秀的服务行为和先进的管理经验在我行复制推广、升华超越，不断提升我行的服务水平，参加总行组织的“一夏倾心”百日服务竞赛活动，活动方案如下：
1、设置荣誉墙，每月评选服务明星，每月更换荣誉墙，增强员工的荣誉感。
2、将员工更衣室重新布置规划，增加哑铃、仰卧起坐板等小巧的健身设备，设置健身角；放置一些员工感兴趣、有益于员工成长的书籍，设置读书角，缓解员工情绪，愉悦员工心情。
3、每天晨会练习服务礼仪，每月组织一次服务礼仪的通关测试，并将成绩纳入考核。
定期让柜面营销突出的员工分享柜面营销经验，服务与营销相结合；定期开展服务主题日活动，例如母亲节主题活动、老客户回馈日主题活动。
1.优化厅堂服务环境（详见厅堂提升方案）；优化柜面环境，柜面设备、办公用品定位一致。
2.结合总行礼仪培训，规范七步服务法，学习手语以更好的提升柜面服务。
3.实行柜员当值大堂经理制度，柜员在业务空闲期间轮流当值大堂经理，以更好的提升厅堂服务，加强服务与营销的结合。
4.定期开展服务讨论会议，总结服务情况，征求大家的金点子，所有员工一起提高服务认识，体验的团队的重要性。
5.组织分组pk活动，高柜一组，低柜一组，每月由营业部负责人、营业室主任、大堂经理评选优胜，形成赶帮超的氛围。
银行竞赛心得体会（优秀19篇）篇十二
一年的时间过去了，回望自己这一年来的点点滴滴，都是一种非常好的经历，银行的工作我打起了十二分精神，日常的每一件工作都是让我自觉地知道自己应该做到哪些，时刻的清楚工作的重要程度，不管是在生活上还是在工作上，我始终保持着一丝不苟，这一年来我积极的完成银行的工作任务，明确自己的工作方向，我也给了自己足够的理由在以后的工作当中我也会继续用心，这一年的工作我也总结一番：
一、学习提高业务知识。
一年的时间不是用来浪费，关于银行的一些业务我不能说自己全部熟悉，一些非常深入的东西我还是需要继续钻研，这一年来我虚心的请教同事，根据自己的情况了解更多的东西，让自己各方面不断的积累提高，业务知识上面永远是学不够的，针对自己的日常业务，还有一些必要的知识我着重的了解一些东西，每天花时间学习银行的业务，对自己的严格要求，这一年来我面对这些业务实实在在的进步了不少，这绝对是一个非常宝贵的事情，提高了自身的业务能力也能让我们得到很多的提升，这次我的工作也是让我一步步的在进步，这些进步是可以看到了，不管是在什么时候都应该知道自己身上有哪些地方时不足的，努力学习业务知识，慢慢的加强对这些的了解，做到自己满意，上级满意，客户满意。
二、工作经过。
只有不断的积累经验，让工作不被耽误，时间不被浪费了才是做好这份工作，一年的时间，我积极的配合各个同事，认真接待每一位客户，在什么时候都知道自己应该做到哪些，这是一定的，把银行工作做到细心认真，让客户满意了才是工作的成功，总是我积极完成自己日常工作，每天花时间学习，让自己在这份工作上面花足够的时间去了解，一年来每天认真工作让我在业务能力上面，还有在接待客户上面都有了不少的提高，当然这些还需要继续提倡，发扬，我有着足够的耐心去做好这些，也一定会在工作当中更加用心。
三、不足之处。
稳住的心态是第一，工作毛躁不是一个好的习惯，这一点我一直不否认，也是我一直存在的缺点在以往的工作过程中我总是工作毛躁，耐心不是很多，要知道耐心这是工作非常必要的因素，这些缺点不能够在工作当中继续蔓延，我会调整好自己，在这一方面会时花时间去改善，也会对工作更加认真负责。
银行竞赛心得体会（优秀19篇）篇十三
合规运营是银行稳健运行的内在要求。也是防范金融案件的基本前提，是每一个员工必须履行的职责，同时也是保障自己的切身利益的有力武器。通过开展“内控与合规建设”活动，作为一名柜员，我对合规有了更加深刻的认识。
合规操作涉及农行各条线、各部门、覆盖农业银行的每一个环节，我们必须将合规意识渗透到每一名员工，使其明确合规经营的重大性及紧迫性。通过此次活动，结合我平时在工作中的实际情况。对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就学习活动心得体会做如下几点总结：
严于守纪做到警钟常敲，预防针常打，做好监督管理，健全要害岗位，重要环节轮岗，异地交流制度相互制衡机制。
合规的贯彻执行是以金融业务知识为基础。合规制度的每一个项目，我们都可以从金融业务知识中找到答案，应该说加强自身业务素质的培养，就是从源头上认识合规文化，所以要自觉学习业务，认真按操作规程办理业务，真正履行职责。
加强“三查”制度的落实，事前调查，结合本网点的具体情况，合理结构，优化手续，以促进办理前的规范化，严格适中审查环节、对不符规定的一律给予退回。保证在事中环节不存在隐患和出现漏洞，事后整攻放在最后，关注业务的事后情况，如发现不良事态苗头，及时采取措施，化解风险。
总之，通过这次合规教育活动，使我找到了自我正确的价值取向与是非标准，找到了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识。
通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，增强了识别和控制业务上的各种风险的抵御能力，积极规范了操作行为和消费风险隐患。树立了对农行工作的信心，增强了维护农行利益的责任心和使命感。
银行竞赛心得体会（优秀19篇）篇十四
银行作为金融行业的重要组成部分，与人们的生活息息相关。通过对银行的实习和工作经历，我深深感受到了银行的巨大作用和影响力，也有了许多值得分享的心得体会。下面我将从银行的服务意识、职业素养、团队合作、工作细致和额度管理等五个方面，展开谈谈我对银行的心得体会。
首先，作为一家服务行业的机构，银行应该具备良好的服务意识。在银行实习的过程中，我发现在银行工作的每个员工都对顾客保持着高度的关注和关心，他们会尽最大的努力为顾客提供优质的服务。而且，不论顾客的身份和职业，银行员工都会以真诚的微笑和亲切的语言与顾客交谈，给予他们相应的帮助和指导。这无疑增强了顾客对银行的信任和满意度，也使银行能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
其次，作为一名银行的从业者，良好的职业素养是必不可少的。银行的工作需要具备一定的金融知识和专业技能，更需要有高度的责任心和诚信度。在银行实习期间，我见识了银行员工在面对各种负责繁琐工作时的高效专业，他们积极主动地解答顾客的疑问，认真处理各类业务，从不为因工作繁忙而敷衍了事。同时，银行员工在日常工作中也要求自己崇尚正直、诚实守信，始终以客户利益为出发点，不为个人私利损害顾客的利益。这样的职业素养使得银行员工获得了顾客的尊重和赞誉，也赢得了银行业务的可持续发展。
团队合作是银行工作中必不可少的要素。银行的工作涉及到各个岗位之间的协作和配合，只有团结一心，共同努力，才能创造更好的业绩。在银行实习期间，我常常看到银行员工之间的互相帮助和鼓励，他们会互相分享经验和技巧，协助解决问题，提高工作效率。与此同时，银行也会定期组织团队活动，增强员工之间的团队凝聚力和向心力。这种团队合作不仅能够提高整个银行的工作效率，也能够增进员工和员工之间的感情，营造和谐的工作氛围。
工作细致是银行员工必须具备的一个特质。银行的工作涉及到大量的数字和资金，任何一处疏忽都可能带来巨大的损失。所以，银行员工在处理业务的过程中必须做到工作细致，一丝不苟。在银行实习期间，我亲眼目睹了银行员工对每笔交易都进行反复核对和确认的场景。他们会一丝不茍地审查账户资料、确认签名、比对金额，确保一切准确无误。这种严谨认真的工作态度让我深感银行员工对工作的责任心和专业水准。
最后，额度管理是银行员工必须掌握的重要技能之一。银行为客户提供信用额度，但同时也需要对额度进行合理控制，以避免风险。在银行实习期间，我了解到银行员工需要根据客户的信用状况和还款能力，综合考虑资产负债的平衡性、还款周期的合理性和风险的可控性等因素，制定合理的额度策略。这对于银行来说是一个重要的管理环节，能够有效地防范和管控风险，确保资金回收和账户安全。
总结起来，银行行业是一个充满挑战和机遇的行业。从银行的服务意识、职业素养、团队合作、工作细致和额度管理等方面，我深刻感受到了银行的魅力与价值。通过银行实习和工作，我不仅拓宽了自己的视野，也提高了自己的综合能力和职业素养。我相信，只要我能一直保持对银行工作的激情和追求，我一定能够在银行行业中继续取得更大的成就。
银行竞赛心得体会（优秀19篇）篇十五
日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。
每天记账，结账，做传票，写账簿。
虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。
这一年里，我始终保持着良好的工作状态，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归.。
众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。
接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
储蓄乃立社之本，20**年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储(根据个人实际填写)。
全年个人完成保险出单累计(根据个人实际填写)。
一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。
回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。
当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。
面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。
理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。
转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。
新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，
总结。
过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。
工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。银行心得体会:银行考察学习心得。
根据总行行党委工作部署，我行组织了由杜行长带队，部分支行及部室相关负责人共计21人的学习团队于20xx年4月6日至4月9日对莱商银行进行了为期四天的考察学习活动。
通过支行座谈及走访客户，亲身体验莱商银行支行的日常经营管理工作，切实感受到莱商银行企业文化的深厚底蕴，便捷的审批程序，严谨的工作作风，丰厚的利润回报等等，我行在部分工作上与莱商银行还存在着一定的差距，我们在今后的工作中将取长补短，将适合我行发展的工作经验加以灵活运用。
同时，通过交流座谈，我们也把我行的先进的工作经验及做法传达给了对方，使得我们双方作为战略合作伙伴能在以后的发展中互相成为强而有力的支撑。
现将此次考察学习的心得体会汇报如下，希望能为今后的工作提供有益的借鉴。
团队一行21人于4月6日中午出发，于下午4点到达莱商银行，稍作休整便与莱商银行进行了人员的考察对接。
我被分到了莱商银行丰华支行，行长李燕，女同志，外表看上去透着精明与干练。
对接完毕，我们立即投入到了支行的日常工作中。
该支行位于莱芜市的新城区，成立于20xx年，现有人员15人，存款规模为4亿元，贷款规模为3.5亿元。
支行的工作会议为每周两次例会，周一的例会为总结计划会，周四的例会为学习讨论会。
晚上7点我参加了支行的周例会，会上由业务主办总结了支行目前发展的客户情况，支行的本周信贷工作，“三个办法一个指引”的学习落实工作;会计主办总结支行3月末整体的运营实现的具体数字及今后需要加强的薄弱环节;副行长解读总行关于选拔业务技术能手参加技能比赛的文件及支行落实情况，同时强调客户经理及前台柜员在客户营销当中需要注意的问题。
最后，由李行长进行会议总结，强调了支行利润如何实现，卫生管理责任，大额现金的管理等等需要注意的事项。
会后，我与李行长在交谈中，几句话给我很深的印象，“要把员工当主办用、要把主办当行长用”，充分体现了支行在用人管理中时时刻刻在熏陶、提拔员工的素质。
“例会不用多开，关键在于要开务实的会，要把会议中安排的工作落实到位，要有目标、有措施、有结果”，莱商银行的会议很多，但每次会议的侧重点都会放在结果上，这也体现了莱商人务实不务虚，强而有力的执行力。
此次考察学习总行为我们准备了学习提纲，我就提纲中提及的我认为莱商银行做得较为突出的工作说说我的体会。
首先，从莱商银行给我的第一感觉就是整洁，太整洁了!全行除营业部有一名保洁员外，所有的办公环境均由员工打扫，一天两遍整理，给人的感觉就是干净、整齐，所有的办公桌上没有堆放一件多余的与工作无关的东西。
营业厅中配备两名保安，给客户的感觉就是踏实、安全。
没有安放排队机，没有设置大堂经理，柜员与客户交谈声音很轻，加强了私密性与亲近感。
其次，支行在人员分工中与我行也有着很大的不同。
前台柜员的岗位可以交叉，大大节省了人员的数量(此项设置在我行是违反银监机构的监管条例的);会计主办管理营业室，同时监督管理着支行的信贷业务;业务主办负责客户营销及管理;副行长管理会计主办及业务主办;行长负责支行全面工作，重点放在业务拓展及客户营销中。
支行在员工考核中，没有把存款作为员工的主要考核指标，只是象征性的下达xx——20万元的目标任务，支行的全部星级考核任务由支行行长及副行长来完成。
副行长在员工教育培训中起到至关重要的作用，时时刻刻、事事处处教育员工要维护支行的利益，提升员工的整体上进心及荣誉感，对于不适合支行工作的员工，经教育培训仍达不到要求的，行长有权将员工上交总行处理，总行经教育培训后合格由其自己选择支行，同意接收就上岗，不同意接收根据情况辞退或内退。
客户营销方面，主要是以客户带客户，或经熟人介绍。经过支行慎重考察，认为符合条件的，支行为其办理授信业务。
审批速度相当的快捷，一般在支行授权范围内的授信业务，经考察认为该业务可以操作的，会在两天之内予以办理完毕。
莱商银行的贷审会给我的印象很深，因为这种会议是我们没有参加过且带有其独特性的。
4月7日早8点30分，我们部分支行行长参加了贷审会。
凡是支行有审批业务的，支行行长及业务主办参加，由贷审委主任(总行分管副行长)主持。
每家支行分别汇报上报的贷款企业及担保企业的情况，资料数据真实、详实，汇报完毕由分管副行长点评各支行上报的企业情况。
会议结束，贷审委最终投票审定。
会议中最令人意想不到的是，贷款企业要想在莱商银行办理授信业务，其开户手续也必须要在贷审会中议定。
事后总结认为，通过这种大范围的审贷会议，可以让所有的支行知道莱芜市的企业在莱商银行的开户、结算、授信等情况，以便于广开言路，倾听不同的声音，防控风险，锻炼支行营销技巧，同时也在提醒其他的支行不要再营销其他支行已经营销的客户，避免人力物力的重复浪费。
莱商银行的支行间，不存在抢夺客户资源，争抢支行间客户存款的现象，他们认为只要是客户的资金存入莱商，就是工作的进步，但是客户的资金如存入他行，那么莱商人就必须要去争取。
支行在营销贷款工作中考察非常仔细，他们甚至把企业的电表都要拿下来核实清楚数据，一般要求客户必须在莱商银行开立基本账户，侧重担保贷款，对于担保企业的考察要比贷款企业还要仔细。
因为靠近莱钢集团，支行的授信业务中国际业务、贴现比较多，这也成为支行中间业务及利润的增长点。
对于在支行多笔贷款的企业，如支行认为该企业应属于退出类，那支行会在转贷过程中把多笔贷款到期日集中到同一天，收回不再办理。
对于新营销的客户，一般期限定为半年，如企业在此期限中对商行的结算量、中间业务贡献较大，商行在到期后会予以继续支持，如在此期间企业出现风险，商行会及时收回贷款，避免资金损失。
莱商银行之所以盈利丰厚，最主要的是利率定价，其利率较我行上浮很大，加之风险防控到位，使得利润逐年增加。
莱商银行很注重对企业从小的扶持，从服务到结算提供独到的支持，培养当地的企业对莱商的忠诚度，通过举办莱商论坛，使得参加论坛的企业身份地位得到提升，获得荣耀感、满意感，从而加深银企的关系。
经过短短的四天时间，我觉得已经充分感受到了莱商银行的整体文化氛围及员工自豪感的展现，但是还没有更深层次的了解莱商银行的业务精髓，可能我行与莱商银行在地域和人文、文化上存在着较大的不同，但是我们都有着同样的决心和目标，把商业银行的事业做强做大。
如果今后能够再有机会，我想我们两行之间能够人员交流互补，将对双方的各项工作起到更大的促进作用。
作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。
做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。
做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。
我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。
我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。
现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。
localhost另外，服务要做到“深入人心”，我们的领导者要能率先垂范，重新定位角色，也就是从权力型，向责任型和服务型转变，这是培养和激励员工服务意识最好的例证;另一方面，“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。
不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。
我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如引导员的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。
为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
要求服务要“深入人心”，并不是说我们要四面出击，全面开花，恨不得把客户的事情全包了，而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则，要计算成本，要有成本概念，我们绝不能做赔本的买卖，必须有取舍，有所为有所不为，成本高的服务必须要有高的回报，这是市场规律的必然要求。
另外，时时处处把客户放在心中，要求我们不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务，否则会砸了我们工商银行服务的牌子。
合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。
我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
银行竞赛心得体会（优秀19篇）篇十六
银行支行服务质量百日竞赛活动实施方案根据总行开展“文明、规范、优质、高效”服务质量百日竞赛活动的要求及省分行的总体布署，为了更好地开展本次竞赛活动，结合我支行的实际，特制定本实施方案。
通过组织全行柜面人员学习、培训，提高柜面人员业务素质和技能水平，增强柜面服务意识；通过检查监督，切实提高柜面服务质量，创造柜面服务光荣的良好氛围，维护建行在当地的良好声誉，充分发挥柜面营销渠道的功效，提高我支行的服务竞争力。
1、3月上旬成立支行服务质量百日竞赛活动领导小组，明确组织分工。
2、3月上旬召开服务质量百日竞赛活动动员大会，支行办公室负责制作宣传横幅，并于3月10日在支行本级、所、所等三个网点统一悬挂，并利用宣传媒体的优势予以宣传，聘请社会监督员。
3、3月中旬由支行办公室、会计科、营业网点负责改进网点服务硬件设施，如设置“一米线”、统一更换意见箱、意见簿、完善便民设施等。
4、3月中下旬，由支行会计科负责组织柜面人员及相关人员学习《中国xx银行柜面服务管理办法》和《中国xx银行柜员服务标准》等手册，组织柜面人员观看总行制造的柜面服务规范演示光盘，并开展讨论，找差距。
5、4月上旬，开展柜面人员业务技能大比武，以综艺形式开展柜面服务知识竞赛，以营业室、所、所为单位，成绩列入先进集体及个人的评选。
6、4月中旬，参加省分行统一组织的柜面服务知识书面考核，成绩列入先进集体、个人的评选。
8、4月底，完成先进集体和个人的评选和审定、推荐工作，确定省分行柜面服务知识竞赛参赛队员。
（一）成立柜面服检查督导及先进评选小组组长：副组长：成员：。
（二）先进集体的评选：
1、参评单位：支行下属营业室、所、所。
2、评选名额：1名。3、评选方法：以百分制计算，每个参评单位基础分为100分，根据评分标准及检查监督情况加、减分，以得分孰高评定。
4、评分标准：
3）在本次活动中各类竞赛获单项前三名的，分别加所在单位5分、3分、2分；
6）接到客户投诉（含955）经查属实的，实行“一票否决制”，取消参评资格；
8）本次活动有柜面服务先进事迹，经查属实的，每次加所在单位1-3分；
9）经检查督导及先进评选小组确认的其它加分减分项。
（三）先进个人的评选：
1、参评人员：支行下属营业室、所、所柜面人员。
2、评选名额：4名。
3、评选方法：以百分制计算，每个参评人员基础分为100分，根据评分标准及检查监督情况加、减分，以得分孰高评定。
4、评分标准：
2）在省分行组织的理论考试中取得前三名的，每人分别5分、3分2分；
3）在本次活动中参加其它竞赛获单项前三名的，每人分别加5分、3分、2分；
8）本次活动有柜面服务先进事迹，经查属实的，每次加1-3分；
9）经检查督导及先进评选小组确认的其它加分减分项。
银行竞赛心得体会（优秀19篇）篇十七
xx年10月18日由教导处xx带队的11位教师，前往xx县直属小学听课。其中有6位是老教师，5位是中年教师。
此次听课学习的内容是，《普洱市20xx年小学数学新课程课堂教学竞赛》。这次学习是来之不易的，是领导关心和照顾。通过这次的学习，会使自己的旧传统教学观念逐步改进。
听了几位老师的课后，获益匪浅，使我进一步认识到了教学目的，明确了教材的本质，明确了现代教学手段，使我感到自己在教学工作中远远不足，相比之下，差距很远。
几位教师，在教学过程中，主要有以下的几个特点：
1、尊重学生的主体地位，强调学生自主学习，倡导“自主、合作、探究”的学习方式，这种学习方法的基础是自主。没有自主学习，就没有探究，因此，在本节课中，几位教师始终注意激发学生的欲望。教师所起的作用是组织、启发、引导学生自主学习。
2、在教学中，具有创新的教学理念，培育学生的创新能力，在教学设计中无不闪烁着创新的火花，从教学设计导学生自主合作，都洋溢着浓浓的创新热情。尤其对学生的设计和大屏幕的展示，使小学生一目了然。在这几节课里，几位老师还充分展示了学生的巨大潜力，还将本节课推向高潮，使小学生有独特思维，大胆设想，获得了老师们的赞赏。
3、在教学中，老师还注重学生的学习综合能力，此外，还设计了本节课应注重的生活问题，紧密的联系在一起，还设计了课外延伸。通过讲故事，使同学知道了怎样动脑。同时，还进行评奖活动，这样就能促进孩子们学习的积极性。
4、以后自己在教学中，要逐步改变观念，吸取精华，去其糟粕，努力提高教学水平。
银行竞赛心得体会（优秀19篇）篇十八
20xx年12月21日至27日，我有幸参加了邯郸教育局举办的20xx年小学校长任职资格培训，为期7天的学习生活，紧张而充实。通过学习，我感受颇多，现将我的收获与思考汇报如下：
此次培训，局领导从培训时间、内容、教材、教师、地点以及后勤服务工作上，都予以高度重视，并做了周密、细致、精心的考虑和安排。从开班到结业，局党组书记罗方贵，常务副局长曾艳，教研室主任陈道学，教育股长廖兴学等领导亲临指导和督促，并介绍他们多年丰富的一线教学、管理经验，以及平时检查、督促学校工作中发现的好的做法及存在的共性问题。同时，领导们还对我们这些新上任的小学校长给予了高度的关怀、鼓励与支持，还寄予了殷切的希望。这些让我深受鼓舞，因为领导的高度重视，因为领导的“传经送宝”，让我更加清楚地认识到了肩负的神圣使命，也更加坚定了信心：办好人民满意的教育！
此次培训的内容主要包括以下几个方面：
1、普通中小学教学常规与评价；
2、校园安全事故与预防；
3、校长怎样抓队伍建设；
4、校长怎样抓制度建设；
5、校长怎样抓教学工作；
6、校长怎样抓好德育工作。
培训的内容包括了学校管理工作的方方面面，对于我们这些刚刚走上学校管理岗位的校长来说，无异于“雪中送炭”，因为这些正是我们困惑已久却始终得不到解答的问题。除此以外，此次培训还安排了培训笔试、拟写心得等内容，在一定程度上，考试起到了督促我们学习的作用，拟写心得更是让我们经历“洗涤”后的一个及时的总结，以免出现以往所谓的“晚上千条路，早上回原路”的现象。通过考试和拟写心得还可以让我们受训学员回顾培训的相关内容，对其进行梳理，并通过本期学校工作计划的初步拟写，及时将所学用于指导自己的工作实践，使此次培训取得实效。
此次承担培训任务的老师主要有：县教育局教研室主任陈道学，教育股长廖兴学，铁石中学校长罗永龙，xx一小校长谢玉英。他们都是我们县非常优秀，有着丰富的一线教学经验和学校管理经验的老师和校长，是我们自己的“名师”。因为是地方人，他们懂得我们的困惑，和我们感同身受，所以，传递给我们的更多的是实用的方法和经验的总结，让我们在摸索的过程中少走弯路，具有实效性。
一切娓娓道来，水到渠成。牛老师关于学校开展德育工作的“九字教育”的演讲，不仅告诉了我们学校开展德育教育的着眼点，更教会了我们如何做人。对于我们在场的每一位听众来说，这是一次学习，更是一次“洗礼”。
通过此次学习，让我认识到了作为一名校长应当具备的几种意识：
1、学习意识。
社会的发展依托于教育，教育的发展关键看学校，而学校的发展还得看校长。俗话说，什么样的校长决定什么样的学校。要当好一名校长，首先必须勤于学习，唯有学习，才能进步。作为一名合格的校长要认真学习党的大政方针和相关的教育法规，做刻苦学习的典范，才能做到工作有思路、有创新。
2、服务意识。
一名好的校长首先必须要有良好的服务意识，当好师生的公仆，耐得住清贫，忍得住寂寞，镇守住自己的“阵地”，正确处理好和自己团队的工作、生活关系。当好主管而不主观，处事果断而不武断，充分听取大家的意见和建议，培养团队工作的向心力和凝聚力。
3、教育质量意识。
质量是学校的生命线，是学校的立足之本，校长工作的核心是务必抓好教育质量。关注教学成绩，也关注育人功能。一所学校是否有竞争力，就必须看教育质量的高低，因此，要增强教育教学质量的意识。
4、创新意识。
校长要更新教育观念，牢固树立现代课程观、人才观、价值观。把理论与实践结合起来，倡导教师改革创新出效益。在现有的教育管理体制下，农村教育可以说困难重重，举步维艰。作为农村校长必须心系农村，立足实际，在自己实践探索的基础上，汲取名校长的理论指导，形成自己的特色，形成自己的品牌，才能使学校得到社会的广泛认可，为学校的发展赢得一片广阔的发展空间，从而带动学校整体水平的提高，实现我们的办学目标。
总而言之，通过学习，提高了认识，明确了职责。知道了一个好校长是成就一所好学校的关键，清楚地意识到了身上肩负的神圣使命。今后的工作中，一定把此次学习所获、所悟、所感，应用并指导自己的实践，在实践的过程中不断摸索、改革与创新，寻找到适合自己学校的发展模式，形成自己的办学特色，办好人民满意的教育。
银行竞赛心得体会（优秀19篇）篇十九
20xx年11月x日，公司在xx绕城立交桥项目施工现场举办了测量、内业技能竞赛。此次竞赛得到了公司高层领导的高度重视，公司总经理xxx亲临现场指导并致辞，对参加竞赛的员工给予了鼓励与好评。
历时近1天的测量、内业技能竞赛结束了，在经过这一天的竞赛后，我们公路分公司取得了较为理想的成绩。作为一名参赛选手，我经历了此次比赛的全过程，有很多切实的感受。
本届比赛为大家提供了一个难得的交流机会与团队协作机会，让我们在繁忙的工作之余有了一个思考的空间。大家都是对自己的本职工作非常了解，但与公司提出的“一专多能”还相差甚远，所以我们还需要在除本职工作外的其他领域里更多的学习。
比赛中，我们分工明确、各司其职、尽心尽力。比赛内容大致分为四项：
1、现场测量。
2、cad制图。
3、看图算量。
4、成本测算。此次比赛，我的任务是看图算量和成本测算。在这次比赛中，看到了队友们的团队协作，看到了队友们的信任，同时我也看到了我在此次竞赛中的不足。不足之处有以下几点：
1、看题不仔细，缺乏独立思考的能力。
2、看图算量时，图纸理解不透彻，计算效率低，马虎，不仔细。
“谦虚使人进步，骄傲使人落后的道理”，所以我们要戒骄戒躁，继续努力。
比赛是一次自我展现的好机会，比赛也是一次自省的机会。通过此次竞赛，我充分认识到了自己以前工作中的不足，在以后的工作中，我会针对此次竞赛中暴露出来的不足加以改正，只有不断地学习与实践，提升自身能力与实力，才能更好的充实自己。
非常期待第二届技能大赛的举办，我们需要学习，我们更需要成长。