提升公共服务能力（热门15篇）

服务月是一个让人们深深感受到付出的快乐和满足感的时期，他们从服务中获得了更多的收获。探索服务月活动的多样化形式，为社区居民提供更多元的服务选择。

提升公共服务能力（热门15篇）篇一

文化体育作为精神文明建设的重要组成部分，对于满足人民群众日益增长的文化需求，对于提高人民群众的身体素质和健康水平，对于凝聚全县各方面力量，树立共同的理想信念，建设美好家园，具有不可替代的重要作用。随着经济社会的日益发展和文化体制改革的逐步推进，文化体育工作进入了一个新的历史时期。新形势下，作为社会公益事业组成部分的文化体育工作，如何加强公共服务，优化发展环境，给文体部门以及所有文体工作者提出了新的更高的任务与要求。为此，我们要按照“三个代表”重要思想及党的十六大、十六届四中全会的有关精神，夯实文体基础，强化文体服务，依法治文治体，进一步提升文化体育工作公共服务功能，以更好地为县域经济社会发展服务。

加强文体公共服务、优化社会发展环境，意即提高文体社会贡献度。近两年来，我县各级文体部门依托全体干部职工的共同努力，强化依法治文治体，加快文体发展步伐，各项文体事业取得了有目共睹的成绩，文体部门社会影响力及作用地位与日俱增，社会贡献度显著上升，同时进一步增强了县域经济发展后劲。

一是阵地建设势头良好。当前县博物馆工程进入征用土地的实质性阶段。县图书馆新馆于去年9月落成开放，同时积极创建国家一级图书馆，现已通过省、市评估验收。该馆的“知识拥军”工作成果显著，在全市文化系统单位作出了示范。县文化馆近年来充分发挥群文工作龙头作用，强化职能履行，社会效益明显，目前已跻身国家一级文化馆行列。象山艺校加强实践教育，培养、输送优秀艺术人才，成立企业化运行的艺术剧团。我县“东海明珠工程”建设全面铺开，已建有省市级“明珠”13颗，建成率达72%。村落文化示范点创建势头好。在已建有19个市县级示范点的基础上，今年全县又有18个村申报创建。社区文化示范点建设也在有序跟进，瑶琳社区已创成县级示范点。全民健身路径工程建设深得民心。在已建县体育场、游泳池、灯光球场、体育馆等一批公共体育设施实行全面对外开放的前提下，我局加大力度，加快步伐安装健身路径器材，打造群众喜爱的“十分钟文体活动圈”。至目前，已累计投入250多万元，共安装了80余套路径器材。

提升公共服务能力（热门15篇）篇二

（六）人员机构编制性质不顺畅，不利于工作开展。其一，由于各种原因，目前我局行政编制为10个，实际在岗8人；事业编制8个，实际在岗为21人，多出的13人是通过系统内借用、调剂、超编安排以及临时聘用的，这样的人员编制性质，必然会削弱、影响干部职工的工作积极性。其二，作为文体市场管理的行政执法机构——县文市办和稽查队，目前前者属全额事业性质，后者属差额事业性质，不利于执法队伍的稳定和执法工作的开展。

三、下步工作打算。

针对目前我县文化体育系统在公共服务方面存在的问题，下步工作重点是：

（一）进一步加强法制宣传，努力营造良好的文体执法氛围。一是要牢牢把握当前正在开展的“建设学习型社会、建设学习型机关”契机，抓紧抓好机关干部特别是执法人员的法制教育。因为执法人员的法律意识和依法办事的水平直接关系着依法行政和文体市场行政执法水平。二是要加强文体市场经营者的办班培训工作，利用日常检查、专项行动等各种时机，定期不定期的对管理相对人进行文体市场法律、法规、规章宣传。三是要提高全社会的法律意识，增强社会对文体部门工作的监督力度。文化体育工作范围涉及方方面面，相应地，文体工作就需要各级各部门的齐抓共管和社会舆论的强力监督，如单靠文化体育部门的力量来依法行政，那将是捉襟见肘，而且也难以发挥出最佳的管理效益。在全社会大力宣传文化体育法律、法规、规章和党的方针政策等，提高全社会的文化体育法律意识，必将大大增加监督力度，推进文化体育依法行政工作。

（二）进一步加大监管执法力度，切实维护文体市场经营秩序。以贯彻实施《行政许可法》为契机，全面推进依法行政工作。以网吧、出版物市场的专项整治和“扫黄”、“打非”专项行动为重点，强化文体市场管理。在全县范围内加快统一安装《净网先锋》管理软件步伐，建立网吧技术监管平台，充分运用科技手段，加强监管力度。增强日常监管稽查频率，实施24小时举报响应制度，从快、从重、从严打击违法违规经营行为。对检查中发现不规范、不守法的业主不仅要予以严惩外，还将单独“开小灶”进行补课。另外要加强与公安、工商等部门的联系与合作，开展联合执法行动，营造声势，增强实效。

提升公共服务能力（热门15篇）篇三

随着现代教育水平的发展和各大高校的扩招，全国总体就业压力越来越严峻，毕业生的就业压力前所未有。很多大学生面临着毕业等于事业的残酷现实，这种无形的压力也正慢慢地向我们靠近。于是对每个大学生来说，及早地规划自己的职业生涯，提高自己的职业技能，对决定自己的职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，确定奋斗目标，只有这样才能保证我们在竞争激烈的就业环境中处于不败之地。通过此次对当地教育局、中小学以及各企业的调查研究，我总结出以下几点现实，只要我们以此要求自己才能使自己获得企业或学校的青睐。

首先，我们需要具备的是扎实的专业基础，这是最基本的。大学里我们都有自己的专业，只有学好了自己的专业，才能做好自己的本职工作。因为在企业或学校的招聘中，在校期间成绩优秀的学生，往往比其他学生有优先考虑的权利，更容易在同等条件下获得那份工作。很多时候，专业知识的体现就是各类专业证书，类似普通话等级考试证书、计算机等级考试证书、大学英语四、六级证书及英语专业四级和八级的证书……这些证书可以帮助我们成为成功通往企业的敲门砖。因此在校期间努力学习，并且通过这些考试，是十分重要和有意义的。

其次我认为比较重要的是工作能力。有能力的人无论是在什么岗位，都是受欢迎的，而没有能力的人，无论在那里都会觉得力不从心，什么事也做不好。能力是锻炼出来的。因此在大学期间，有意识地锻炼和培养自己的能力是非常必要的。参加学生会以及各类社团是个不错的选择，可以培养自己的兴趣，拓宽自己的知识面，更重要的是可以锻炼以及提高自己的能力。这样我们才能在将来的就业中以能力取胜。

再次，是经验。经过这次的调查，我发现在同等条件下，企业和学校等其他工作单位在招聘时都比较偏向于有工作经验的应聘者。因为，他们觉得培养一个新人所消耗的时间和金钱都是巨大的，企业单位都不乐意花重金去培养人才。但是像我们这些大学生都不可能会有类似的工作经验，两者形成了一对鲜明的矛盾。这就意味着在招聘时刚刚踏出校门的毕业生们是出于劣势的。因此通过各类实习以及实践活动来增加自己的经验是尤为重要的。在实习时，我们可以尝试做不同的工作，因为不同的工作对能力的要求是不同的，通过各类实习，我们可以充分提升自己的能力，更是对自己经验的提升。有了这些经验，我们在以后的工作中能更好地胜任。

据调查，大多数的企业单位都希望有新鲜的血液注入。他们希望自己的员工有丰富的想象力，创新的思维，可以使企业充满活力，在激烈的竞争中出于不败之地。但是我们这一代从小到大受的都是应试教育，被动地接受知识。在巨大的升学压力之下，我们很少地表达自己的观点和看法。这一点点地抹杀了我们的创造力和想象力。但是在现在这个社会，创新性思维却恰恰是相当重要的。因此从现在开始，培养我们的创新性思维是十分重要的。凡事不要照本宣科，而是要多提出自己的观点和看法，不要迷信书本和教材，本本主义是万万不可要的。

还有我们是要注意提升自己的思想道德素质、人文素质以及团队精神。也许在很多人眼里，这些都是无关紧要的，于是有些人会有意无意间忽略《思想道德修养和法律基础》、《马克思主义哲学》等类似的课程。但是他们不知道，其实这些课程为我们提供了人生的方向，是我们成功成才的指明灯。法律基础的学习更是一种对自我的保护，将来在就业的时候，我们便可以运用这些知识来保护自己，使自己免遭各类侵害。在工作中，良好的思想觉悟也是必要的。我们要学会礼貌待人，虚心向上，切不可因为觉得自己是大学生就高人一等，轻视那些有着很长工龄，但是文化水平不高的人。因为，我觉得他们是具有较高的职业素养的，我们可以从他们身上学到很多，收获很多。跟从他们学习可以让我们少走很多弯路，更快地进步。

又或者我们也会忽略母语的学习，但是这是大错特错的。这是一种积淀，一种气质，一种精神，一种态度，一种文化的底蕴。在工作中，我们需要百折不挠的精神，端正的进取态度。我记得这么一句话：态度决定一切。虽然这句话并不是百分之百的真理，但是它的准确性也有目共睹的。有了端正的学习态度，虚心求教的精神，任何事情做起来都可以事半功倍。大学生常常会有眼高手低的弊病，一味的好高骛远，总觉得自己是大学生，就可以处理一切，但是往往事与愿违，那些眼高手低的人恰恰什么也做不了。只有脚踏实地，才能在工作以及学习中取得优秀的成绩，获得他人的肯定与赞美。

最后，我觉得随着现在就业形势的越来越严峻，坐以待毙等待工作找上门来的日子已经一去不复返了。面对这样一个残酷的现实，我们要对现在的社会需求进行严格而缜密的调查研究，了解社会需求，这样以后再努力地完善自我，提高自己各方面的能力，使自己逐渐地去接近那个目标，成为社会需要的有用人才，为自己的将来打下基础。

提升公共服务能力（热门15篇）篇四

以科学发展观为指导，围绕推进素质教育，深化课程改革这一中心，根据“明德小学实验设计能力提升”课题研究方案，切实实行“分层教学、分类评价”，逐步提升学生学习的自信心，从而促进学生的实验设计乃至综合素质的全面提高，努力建设一支具有现代教育素质和创新意识的小学教师队伍，全面提高学校教育教学质量。

1、加强实验设计分层测试卡的使用与实践，加强对学生评价方式的改革，在教学中不断实践、不断反思、不断总结，通过分层教学，分层评价，扬起学生自信的风帆，促进学生德智体全面发展。进一步明确本课题的实践意义和理论价值。

2、开展形式多样、行之有效的实验设计分层测试卡实践活动，研究实验设计分层测试卡的有效使用策略，并推出一些有推广价值的的教学案例，努力提升我校实验设计教师的课堂教学能力和水平，提升我校教育教学质量。

3、加强课题过程管理，制定实施计划，为实验的有序、有效开展奠定基础。有针对性地引导实验教师加强个案研究，自我反思，实践改进，从而提高教师的实验水平，保证实验顺利进行。强化资料积累意识，及时整理存档，促使实验教师理性的分析自己的实验工作。

1、学生发展目标：通过组织、实施本课题的研究，切实实行分层评价，从而提高学生学习的兴趣和学习的自信心，提升学生的综合素质，促进学生全面发展。

2、教师发展目标：通过组织、实施本课题的研究，促使教师认真实施有效的教学评价，丰富和拓展现代课堂教学的评价理论，从而提高小学实验设计教师的专业素养，并最终提高小学实验设计教学质量。

1、研究内容：

（1）实验设计分层测试卡在实践中的应用。

实验设计分层测试卡为分层评价提供了很好的教学平台，在实际教学中如何充分、有效利用分层测试卡提高我们的课堂教学效益。

（2）有效评价的策略。

尊重差异、关注差异，分类指导、分层评价，使每一位学生均得到有效的发展。教学中如何使有效评价得以真正落实。

2、研究途径：

（1）组织课题组成员学习有关分层评价理论，与北师大专家学者及县教研室领导联系交流，获取理论指导。

（2）通过研究课形式，与课题组成员共同探讨怎样有效使用实验设计分层测试卡及进行有效评价。

（3）拓展课堂，延伸课外，了解信息，及时总结，做好案例、反思的撰写工作。

提升公共服务能力（热门15篇）篇五

提升公共服务能力（热门15篇）篇六

（四）进一步加强教育培训，努力提高文体队伍整体素质。加强干部队伍教育管理，优化干部队伍整体素质。在系统干部队伍中兴起学习的热潮，尤其是要掀起学习十六大、十六届四全会精神以及新形势下文化体育事业发展需要的业务知识的热潮，树立终身学习的观念，努力创建学习型机关、文明机关，通过一周一次的机关政治学习以及局党委中心学习组学习，努力营造自觉学习的氛围。加强文化体育专业干部队伍建设，通过“招”、“引”、“培”等多种途径，充实文化体育专业队伍力量。加强对基层文化干部队伍的业务培训与辅导，每年适时组织举办乡镇街道文化站干部培训班，提高理论与业务水平。同时要切实改变作风，多下基层调研指导工作。局班子作出表率，班子成员每月至少下基层二次以上，尽力帮助、指导和解决基层“急、难、新”问题。

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提升公共服务能力（热门15篇）篇七

随着国家发展的迅速进步，教育、医疗、社保等公共服务水平也在不断提高。这些服务直接关系着人民的福利和幸福感，提升公共服务水平成为必要的工作。在这个背景下，我们需要认真思考如何提升服务水平，使人民群众更加感受到优质、便利的服务。

第二段：加强公共服务意识，培养服务文化。

提升服务水平的核心是加强公共服务意识，培养服务文化，引导服务人员把服务对象视为自己的家人。服务人员应该随时维护服务对象的尊严与权利，倾听他们的需求和意见，关注他们的情况与生活，用心温暖每一个人。

提升公共服务水平还需要完善公共服务机制。政府应该加强对公共服务的规划和管理。建立健全公共服务的信息平台，方便群众查阅信息。完善公共服务设施，提供更加优质、便捷的服务。增加公共服务的投入，提高服务质量。

第四段：提高服务人员的专业素养和服务技能。

公共服务人员的工作是关系到社会公共利益的重要职业，在从业之初，要注重专业素养的培养和服务技能的提高。服务人员应该将“服务创造价值”理念内化于心、外化于行，多学习、多思考，不断提升专业水平，丰富服务理念，提高服务技能，保证公共服务水平的提高。

第五段：积极推动公共服务创新，织密服务网。

织密的服务网能够更好的提高公共服务水平，同时服务创新也可以提高群众的服务体验。相关部门要思考如何借助科技手段，推动服务效率的提升，让服务有更多样化、智能化的体验。加强与社区协作，推广服务标准化，让服务在更广泛领域内深入推行和运用。

通过以上几个方面，我们不断提升公共服务水平，让人们感受到优质、便捷的服务。公共服务不断提高的同时，也让政府与社会更加密切联系，并且带来了更多的人民幸福感和快乐生活。公共服务水平就像深水藏宝，只需要不断探索，努力开采，就能给人们带来更多的幸福和安全。

提升公共服务能力（热门15篇）篇八

首先、系统学习。

任何事情都要有个规划，尤其是学习。学习计划可以根据自己的时间来安排：我有多久的时间学习；一天效果最好时间有多少；如何分配我的科目学习时间；我能坚持学习几天；如何劳逸结合、学休结合。其二就是考虑实施计划。就言语来说，因为每个人都有主观思维，言语又是主观题，所以很多同学很难在第一次学习时候掌握学习规律，所以考虑先报一个基础培训班，学习基础知识。任何一个以教育推动社会进步知识的基础课程都是进步的前提，掌握了基本做题规律才能更好的学以致用。所以，基础知识扎实很重要。其三就是坚持巩固知识点，就目前国联考来说，所有想参加考试的同学都应该以基础知识作为核心，将近十年的国联考题都要做一做，目的既是为了掌握做题规律又是为了掌握命题人思路。所以，每天都应安排时间温习知识点，结合真题加强知识点的巩固。当然了，最好的方法就是学习老师做题的思路，跟着学习，纠正自己思路。

其次、注重积累。

如何积累理解部分呢？笔者从四个角度向大家说明：读，众所周知，我们国家最权威的网站有人民网、新华网等网站上的文字即具有一定的专业性还要求规范度，所以希望同学们，每天要用最少2小时的时间去读时政要闻，并且读科普、人文、历史等内容；听，每天必须抽出半小时时间去看新闻联播，注意听主持人说话，语言运用等。背，这是针对逻辑填空的内容，可以购买华图教育出版的历年高频成语、高频实词辨析等内容每天要花睡前半小时去背诵。主要背诵方法是自己造句或者是排列近义词对比背诵。弃，就是指现在年轻人比较喜欢看网络小说，但是网络小说被称为“快餐小说”语言文字运用极不规范，很容易会误导同学的汉语言思维。所以在公考期间，应该戒掉读网络小说的习惯，应更多去读有内涵的书籍，比如说文学名著和中国古典文学等。

第三、如何提高准确率？

除了上文提到的积累方法以外，笔者认为，每个考生都应该有两本笔记，一本应该知识点总结笔记，另一本为错题本。知识点是我们温故而知新的基础，而错题本是研究和提升的保障。很多同学应该有这样的经历：做题时候之前做错的题第二次看见还是会以教育推动社会进步做错。这是因为你们没有去改正自己的错误，研究自己的失败导致的。如果我们把自己做错的所有题型都总结成一个错题本，就有可能从中发现自己不足的规律，从而改正。

提升公共服务能力（热门15篇）篇九

良好的销售业绩来源于优秀的销售人员与销售团队，优秀的销售人员需要先天优势与后天培养的能力相结合，销售团队需要一个优秀的团队领导者，良好的销售口才、优秀的组织能力、还要具有大局意识、团队意识，更需要一个展现的平台，因此，公司就需要培养自己的优秀的销售人员，搭建一个平台去实现彼此的共赢。

由于我公司销售人员的年龄、学历、家庭背景、从业经历等各不相同，有家具销售经验的员工在几年的销售过程中已经有了自己的销售模式与销售技巧，但仍是存在不同程度的差异，销售水平参差不齐、综合素质高低不均、产品熟悉程度不够、介绍思路混乱、出现问题时互相推诿、处理问题的能力不强、效率低下，偶尔还会出现因为提成分配产生矛盾和互相抢功等现象。这些都说明了现有人员自我学习能力不足、自我意识较强、团体意识欠缺，另一方面也说明店长对店长这个职务的职责认识不充分，只是局限于每日日常工作（有些甚至基本的日常工作都做的不到位，漏洞、错误频出），在提高店员素质、带领团队提升业绩方面更是没有起到应有的带头作用、推进作用。

所以，为了提高我公司销售人员的整体素质，为员工提供一个相互交流经验、技巧的平台，为增强员工对公司的责任感、提高整体凝聚力，特制订此计划。

本计划包括门店培训和集体培训活动两部分，两种方式相互配合可调动员工的学习积极性，使其变被动为主动，而通过集体活动可以增强员工及门店之间的联系，分享老员工的经验，传播新同事的活力，提高团队蕴含的正能量，抵消日常工作中累积的负面情绪，通过运动和肢体接触可减轻工作压力、增进同事之间的友情，从而增强凝聚力。

门店培训以业务基础知识、业务基础技能学习为主，如：产品讲解、订货、开单、售后问题的判断与处理、打包装、沟通技巧、团队成员配合等。

1.培训的目的。

——提高店面管理人员的执行力。

2.培训的内容——公共基础知识——产品基础知识——业务基本技能。

——优秀员工经验交流与分享。

其中前两项由店长带领员工结合网络、书籍、报纸等媒介进行学习，后两项由店长指派优秀员工组织学习。

3.培训时间安排。

工作日记由门店的店长每天编写（要求包括每名导购当天学习情况的汇报（店长休息可由店员代写）、记录当天的销售情况、顾客量、顾客浏览次数最多的产品、销售中遇到的问题及解决方案、门店培训的执行情况和结果。

月度总结包括当月个人销售情况、个人销售任务完成率、销售情况变化原因、综合素质评分项目等。

未编写工作日志的按规定给予10元/次的处罚，没有进行培训的按规定给予30元/次的处罚，由公司领导进行抽查。

集体培训活动部分。

集体培训活动是指比赛、知识竞赛、实景演练、拓展训练等，以此检验员工的日常学习情况。

一、集体活动项目。

二、集体活动的目的。

——丰富员工业余生活、活跃心情、提高团队意识——检验店内培训的成果。

——提高员工对公司的向心力和整体凝聚力——发现有培养价值的员工。

三、其他。

1、集体活动的奖惩（待定）。

2、集体活动的时间。

3、集体活动每月一次（竞赛类或拓展类）。

4、每周二培训店长和储备干部（用学习资料）。

注：因集体活动种类多样，所以奖惩待活动方案通过后再行定夺。集体活动。

中会有少许费用支出，用于采购活动材料和消耗品。集体活动中会加入节假日的娱乐项目和传统节日的庆祝联欢项目。

各类活动形式（草案）。

一、技能竞赛时间：待定。

时长：待定（建议两小时以内）地点：会议室新金锐一楼大厅店面。

参赛者范围：公司旗下所有门店的.员工必须参加，以店面为单位，三人一组、轮流参加。

二、知识竞赛一（笔试）时间：待定。

时长：1小时（答题时间）地点：会议室。

三、知识竞赛二（问答）时间：待定时长：1.5-2小时地点：店面、会议室。

内容：以公共基础知识、产品基础知识、公司制度、集体培训知识点、销售话术、销售实例演练等采用问答、抢答、相互提问等形式进行活动。奖惩：（待定）。

注意事项：

1.需要竞赛参赛记录（人员、日期、内容、结果）

2.所有参赛队员写参赛感受。

3.活动细则提前一周通告店面。

延伸阅读员工培训重在提升5种能力！

实际上，如何明确职责，如何很好的履行自身的职责，对任何人而言，都存在一个学习与培训的过程，需要通过实践，不断总结与提高，才能真正实现组织的执行力提升。

一般情况下，我们把部门级培训看作是业务技能培训，这在某种程度上并不错，因为我们可以把所有为完成业务工作进行曲的任何技能都归结为业务技能。事实上，对于很多部门的员工而言，其能力应包括这样几个方面：接受与理解任务的能力；独立完成业务工作的能力；团队合作的能力；总结与提高的能力；领导与组织团队工作的能力。

我们身边的员工，极少是新进员工，因此如何针对在部门已工作多年，却总是不能得到提升的员工，开展内部培训工作，不妨从以上几个能力方面去分析一下，看看我们的员工，到底缺少哪一方面的能力，再针对具体问题，实施相应的培训。

接受与理解任务的能力。

这种能力可以通过日常安排工作加以测试与训练。最初采用复述的方式，随着时间的推移，形成主管理与员工之间的共识，使员工能习惯主管的表达方式，从而帮助员工能够快速正确理解主管所下达的任务。主管也要注意布置任务的表达方式，尽可能简洁明确，如果感觉自己表述不清，应放下面子，重复说明，直到员工明确理解为止。

独立完成业务工作的能力。

对于既定的工作任务，多数员工都具有独立完成的能力。尤其是工作多年的老员工，更应如此，如果部门员工还不具有这样的能力，主管就有责任加强这方面的培训。一方面，要鼓励员工通过自学提升工作能力，另一方面，要指派一名熟练人员引领其学习，帮助其在实际工作中遇到具体问题时，加以及进解答。

团队合作的能力。

尽管我们说管理人员的工作，是各负其职，但管理工作只通过自己是很难实现其管理目的的。只有通过与其他员工、其他部门的交流沟通合作，才能实现其最终管理目标。而更多部门的员工所做的工作，是需要团体协作的。在电力部门典型的工作组制度，就需要工作负责人、工作级成员、签发人、许可人及监护人等的共同合作，才能起到安全互保的作用。学习团队合作，需要引导，并反复通过每次团队合作的实例分析，找出员在合作中存的问题，及时的加以改进。这个过程并不需要通过所谓的拓展训练，只是主管应注意在员工成长的过程中，细心观察其行为，耐心指导，直到其成长起来为止。

总结与提高的能力。

员工的最初成长需要有人不断的指导，直到当员工具有了自我总结与提高的能力时，才能实现员的自我提升。因此通过前面的训练过程，主管就应引导员工自我总结，通过发现自己存在的问题，找出根源，提出解决措施，从而实现其自我能力的提升。到这个时候，主管就完成员工培养的基本过程。

领导与组织团队的工作能力。

作为主管，还需做最后一项培训工作，从部门员工中发现并培养接班人。当自己出差或外出有事时，能放心的将部门工作交付给员工；当自己获得机会时，能及时找到接手的人。领导与组织团队的能力，需要通过实际工作任务完成的过程中去发现与培养。作为这类人员，必须具务前面几项能力，然后再通过不断的项目实施过程，由主管加以引导，慢慢形成其团队指挥能力，培养其在员工中的权威。

明确责任，是保证执行力到位的前提。组织必须通过明确的方式落实组织各级成员的职责，并付于相应的权力，以保证其职责的履行。作为组织成员，应清楚的了解自身职责的内涵，而不仅仅是表象上的工作任务。通过对自身职责的分析与理解，学习与掌握实施自身职责的方式方法，明确其中领导、督查、布置、落实、实施、分析等不同内容的区别。

在理解自身职责的过程中，容易发生以下几种现象：领导失职，直接参与方案设计等具体的业务工作；督查失职，未能及时将结果公布或反馈给相关部门；组织不够，过多依靠自身的力量；分析不够，执行情况分析流于形式，存在问题长期得不到改进等等。

在组织的总体上，也存在相应的问题，过多的将组织的注意力集中于具体的形式化的物象，而忽视了组织成员成长的培训。不能从长远的观点看到组织培训带来的对组织执行力的影响，只是想当然的认为明确责任，认真负责是理所当然的事。实际上，如何明确职责，如何很好的履行自身的职责，对任何人而言，都存在一个学习与培训的过程，需要通过实践，不断总结与提高，才能真正实现组织的执行力提升。

提升公共服务能力（热门15篇）篇十

专业知识是知识结构的核心部分，只有对自己所从事专业的知识跟技术精益求精，对工作涉及学科的历史、现状跟发展趋势有较深的认识跟系统的了解，并善于将其所学的专业跟其他相关知识领域紧密联系起来，才能真正建立自己的核心竞争力。基础知识、基本理论是知识结构的根基，拥有宽厚扎实的基础知识，才能有持续学习跟发展的基础跟动力。

采取对策：首先是要明确自己的发展方向，制定相应的目标，有目标才有信仰，有信仰才能做到坚持不懈，动力产生于现实与目标差距的张力。虽然我的专业是工科类，但从进入大学以后我的人生目标是做一名优秀的管理者，管理学本身就是一个庞大的学科，必须不断地学习跟实践。

(1)每半年学习一门与产品相关的学科书籍，结合深圳考试院的考试科目进行。

(2)每个月学习1到2两本管理方面的书籍。

(3)每周学习两节著名高校的公开课。

(4)随时随地在有机会的情况下年长者、管理者学习交流。

(5)5年内考取mba。

二、能力的自我培养。

(1)自学能力。

自学的能力一方面是自我学习的坚持，另一方面是学习方法的探索跟学习意识的培养。而一个良好的习惯是实现以上目标的保证，科学的方法也能更加促进自己的学习的规划跟增强自我学习的动力。

采取对策：聆听自己内心的声音，忠于自己的承诺跟规划。

(1)每个月的最后一个星期天对自己的学习成果跟生活进行总结跟反省。

(2)与团队一起学习，成长会更为迅速，由于居住地的限制，仍未找到学习的社团。

(2)勤于实践。

善于学习是培养能力的基础，实践是培养跟提高能力的重要途径，是检验学习成果的标准。而把工作做到最好是对所学知识的最好检验，全心全意的投入工作，投入生活，自己就能领悟的更多。采取对策：实践的本质就是对生活的体验，工作也只属于生活的一部分，参照外国人选择工作的标准：第一是自己的喜爱程度;第二是是否在行业内做到了领先;第三是这份工作是否能保证你的生活开支;第四是薪水。与其说是选择一份工作，不如说是选择一种生活。真正做到从心里热爱工作的人，最终都会得到丰厚的回报。

(3)人际交往能力跟团队合作精神。

就是与人相处的能力。随着社会分工的日益精细以及个人能力的限制，单打独斗已经很难完成工作任务，人际间的合作与沟通已必不可少。我对自己的人际交往能力评价为差。

采取对策：基于自己的评价认知，我对自己的人际交往能力差做出了分析，结合自己的成长经历，挖掘意识层面之下的真正影响交际能力的思维模式，主要原因是不够自信跟缺乏勇气，学习了相关书籍(戴尔卡耐基的《语言的突破》)，并时常温故。人际交往能力是一种实践性学习，各种交际技巧也只能在实践中学习跟熟悉，在生活中注意培养跟别人进行有意义的交谈，真正影响人际交往能力的核心因素是个人能力的加强，就是人格魅力。一个人的未来怎么样，很大程度上取决于你跟什么样的人呆在一起，选择自己的一位导师就显得很重要。

三、身心素质培养。

身体素质跟心理素质合称为身心素质。身心素质事业的成败有着重大影响，不断提升身心素质显得尤为重要。现代社会生活节奏快，工作压力大，没有健康的体魄很难适应。

1、健康的体魄：参加锻炼，多参加自己喜爱的体育项目：篮球，每周至少一次。

2、健康的心理。

健康的心理是一个人事业能否取得成功的关键，它是指自我意识的健全，情绪控制的适度，人际关系的跟谐跟对挫折的承受能力。心理素质好的人能以旺盛的精力、积极乐观的心态处理好各种关系，主动适应环境的变化;心理素质差的人则经常处于忧愁困苦中，不能很好地适应环境，最终影响了工作甚至带来身体上的疾病。

采取对策：

(1)健康的心理源于对真善美的不懈追求，经常的自我激励，书籍也可以净化人的心灵。

(2)利用工作之余参加跑步、登山、骑自行车可以锤炼自己的坚强的意志，也能让自己更积极乐观。

(3)经常与自己的心灵对话，不断的追问自己想要的是什么，时常的反思跟总结，有了目标跟方向，更坚定自己的步伐，就能用更大的胸怀去包容无常世事。

3、创新精神。

现代社会日新月异，我们不能墨守成规。在市场经济条件下，企业要参与激烈的市场竞争。迫切运用创新精神跟专业知识来改造技术，加强企业管理，使产品不断更新跟发展，给企业带来新的活力。人才，尤其是信息时代的人才，更需要创新精神。

采取对策：

(1)踏实的学习跟掌握基础知识，只有打下坚实的基础才会有创新;。

(2)跨领域的学习能激发创新的灵感。

(3)对同行佼佼者的持续关注。

提升公共服务能力（热门15篇）篇十一

忙碌而充实、疲惫却喜悦。是啊，我们的学习和生活又将在这忙碌、疲惫中充实、喜悦、收获着。我将吸取遗憾的教训、收获的经验，脚踏实地，不断学习。现根据个人的实际情况，制定如下计划：

一、自身现状分析。

（一）优势分析。

1、熟练精通电源行业品质管理和项目管理，精通iso品质管理体系。

2、有较强的团队组织能力和部门间沟通能力，大局观强（凡事依公司的利益为第一原则，依维护公司形象和公司制度为基础）。

3、遇事积极主动，凡找自身不足，不推诿，有担当。

4、有较强的处理客诉能力，有丰富处理海外客户事务经验。

（二）不足剖析。

1、品质宣传不够，品质培训不够，公司体系制度推行不够。

2、忍性不够，有时计划实施不能自始至终，造成结果不算完美。

3、表达能力有待加强。

4、制程监督不彻底，标准化推行不够。

5、问题追踪不彻底，品质纠正预防措施实施有待进一步提升，执行力还须加强提升。

6、部门工作品质有待进一步提升，人员素质提高、工作技能提升还需进一步加强。

二、思想道德素质。

在本职工作上，注重个人道德修养，严于律己，关心同学的学习、生活，在与同学的相处中，注意加强团结，与同学相处融洽，合作愉快，心往一处想，劲往一处使，组成一个团结协作的大家庭。

三、个人学习素质。

作为一名学生，除了要具备良好的思想品德，高尚的道德情操；还需要具备较高水平的知识水平和技能。本学年我将注重开拓视野，仔细研读各科知识，搜集最新的知识信息，争取在较短的时间内提高学习成绩。经常上网浏览教育教学相关网页，随时记下可借鉴的优秀案例等材料，以备参考。不断为自己充电，每天安排一定的时间扎实提高基本功，努力使自己成为能随时供给别人帮助的人。

四、课堂学习素质。

1、注重日常教学常规的扎实与提升。

精心准备每一堂课，遵守各项规章制度和教学常规，做到课前有预习、不迟到、不提早下课、不挖苦讽刺同学等。

2、勤于反思，完善自我。

每堂课都应该有新收获新启发，课后及时反馈。记下学习中的成功点和失败点，及其改进方法。

3、练就自己扎实的基本功。

4、利用信息技术手段辅助学习。

五、心理素质。

心理素质指表现在每个人身上的那些经常的、稳定的、本质的心理特征。我要努力将自己的心理素质调整好，力争达到以下表现：（1）广泛的兴趣。（2）高尚的道德情感。（3）坚强的意志。表现为明确的目的性；一贯的坚持性；处理问题的果断性；克服困难的勇气性。（4）良好的性格特征。要热情开朗，耐心细致，沉着冷静，诚实正直，与人为善，温和宽厚。（5）发达的认知能力。包括观察力、注意力、记忆力、想象力、思维力等。

六、身体素质。

健康标志可分为：（1）精力充沛，能应付日常生活和工作的压力；（2）身体各部分发育良好，功能正常；（3）随机应变的能力强，能适应外界环境的各种变化等。为了能更好的工作，我会努力提升自身的身体素质。

七、工作能力。

1、提高应变能力。应变能力是当代人应当具有的基本能力之一。在当今社会中，我们每个人每天都要面对比过去成倍增长的信息，如何迅速地分析这些信息，是人们把握时代脉搏、跟上时代潮流的关键。它需要我们具有良好的应变能力。另一方面，随着社会竞争的加剧，人们所面临的变化和压力与日俱增，每个人都可能面临择业，下岗等方面的困扰。努力提高自己的应变能力，对保持健康的心理状况是很有帮助的。

2、沟通协调能力。沟通协调是通过情感、态度、思想、观点等各种信息的交流，来控制、激励和协调他人的活动，使之相互配合，从而建立良好协作关系。沟通协调贯穿于工作的各个环节，无论制定计划、做出决策，还是进行监督、控制和处理各种人际关系，都离不开沟通协调。沟通有利于我们在工作中获取信息，发挥出自身的最大潜能，而协调是一种黏合剂，也是一种组织力，有利于提高我们的工作效率，发挥出单位的整体效能。要提高沟通协调能力，一是要构建和谐的人际关系，只有在轻松和谐的氛围下，才能充分发挥职工的积极性，为各项工作开展提供强大的动力和支持。二是要提高语言表达能力，确保沟通协调的顺利进行。借助语言这一工具传递信息、表达情感，进行良好的沟通与协调。三是提高非语言表达能力，增强沟通协调能力。非语言表达能力也就是体态语言表达能力，通过自身的体态语言达到沟通协调的效果。四是提高行政沟通能力，就是提高理解别人的能力和增加别人理解自己的可能性。

3、改善表达能力。要想提高自己的表达能力，首先，要敢说话。就是说在讨论问题中，无论你的回答的正确与否，都应该敢于说话；其次，要学知识。能不能善于表达，敢于表达，主要还取决于你的文化知识程度；第三，加强锻炼。平时应该多学习各种问题的表达方式，包括语气高低灵活运用。

随着经济的发展和社会的不断进步，对于我们的要求也越来越高。所以，我压力很大，但我将变压力为动力，无论工作还是学习中都保持一种脚踏实地的作风，胜不娇、败不馁的健康心态，锐意进取、追求卓越的精神，我也坚信我的'付出会有收获。在以后的工作当中争取做一个各方面全面发展新时代人才。

（1）开列沟通情境和沟通对象清单。

这一步非常简单。闭上眼睛想一想，你都在哪些情境中与人沟通，比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想，你都需要与哪些人沟通，比如朋友、父母、同学、配偶、亲戚、领导、邻居、陌生人等等。开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象，以便全面地提高自己的沟通能力。

（2）评价自己的沟通状况。

在这一步里，问自己如下问题：对哪些情境的沟通感到愉快？对哪些情境的沟通感到有心理压力？最愿意与谁保持沟通？最不喜欢与谁沟通？是否经常与多数人保持愉快的沟通？是否常感到自己的意思没有说清楚？是否常误解别人，事后才发觉自己错了？是否与朋友保持经常性联系？是否经常懒得给人写信或打电话？客观、认真地回答上述问题，有助于了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想，在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善。

（3）评价自己的沟通方式。

在这一步中，主要问自己如下三个问题：通常情况下，自己是主动与别人沟通还是被动沟通？在与别人沟通时，自己的注意力是否集中？在表达自己的意图时，信息是否充分？主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。研究表明，主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系，更可能在人际交往中获得成功。沟通时保持高度的注意力，有助于了解对方的心理状态，并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。在表达自己的意图时，一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分，则不能明确地表达自己的意思；如果信息过多，出现冗余，也会引起信息接受方的不舒服。最常见的例子就是，你一不小心踩了别人的脚，那么一？quot；对不起“就足以表达你的歉意，如果你还继续说：”我实在不是有意的，别人挤了我一下，我又不知怎的就站不稳了……"这样罗嗦反倒令人反感。因此，信息充分而又无冗余是最佳的沟通方式。

（4）制订、执行沟通计划。

通过前几个步骤，你一定能够发现自己在哪些方面存在不足，从而确定在哪些方面重点改进。比如，沟通范围狭窄，则需要扩大沟通范围；忽略了与友人的联系，则需写信、打电话；沟通主动性不够，则需要积极主动地与人沟通等等。把这些制成一个循序渐进的沟通计划，然后把自己的计划付诸行动，体现有具体的生活小事中。比如，觉得自己的沟通范围狭窄，主动性不够，你可以规定自己每周与两个素不相识的人打招呼，具体如问路，说说天气等。不必害羞，没有人会取笑你的主动，相反，对方可能还会在欣赏你的勇气呢！在制订和执行计划时，要注意小步子的原则，即不要对自己提出太高的要求，以免实现不了，反而挫伤自己的积极性。小要求实现并巩固之后，再对自己提出更高的要求。

（5）对计划进行监督。

这一步至关重要。一旦监督不力，可能就会功亏一篑。最好是自己对自己进行监督，比如用日记、图表记载自己的发展状况，并评价与分析自己的感受。当你完成了某一个计划，如跟一直不敢说话的异性打了招呼，你可以奖励自己一顿美餐，或是看场电影轻松轻松。这样有助于巩固阶段性成果。如果没有完成计划，就要采取一些惩罚措施，比如做俯卧撑或是做一些懒得做的体力活。

总之，计划的执行需要信心，要坚信自己能够成功。记住：一个人能够做的，比他已经做的和相信自己能够做的要多得多。

提升公共服务能力（热门15篇）篇十二

参考应用杨教授关于组织能力的理论，制定某单位研发能力提升的改进计划。主要从组织权责、员工能力、激励机制、信息共享和工作流程等几个方面进行改善。

1.调整研发中心内部组织构架，明确职责和kpi、分解到岗位，确定部门编制，提出资源补充计划。

2.明确市场、质量、财务、制造、采购、销售等部门在研发活动中的职责，并确定派到项目组的代表人选，派驻研发中心。

3.项目经理评价跨部门项目成员绩效，和所在部门的领导绩效挂钩。

2.pmo集中管理项目风险和变更管理。

3.整合运管部和pmo产品项目管理职责。发挥项目周报和月报的监督作用。

1.对项目管理工程师进行pdp产品和工艺知识的培训。

2.对研发人员进行财务、质量、专利、量产、pdm等方面的培训。

3.制定“师徒制”的相关制度。

4.给每位韩方高级技术人员安排2名中方技术人员作助手。

5.对本组人员制定培训计划并组织实施。

project、ev图等项目管理工具推广使用。

修订和落实《研发类项目薪酬和绩效考核管理办法》。

2.项目信息共享it平台建立。

3.在研发中心推行工作日志或周志。

1.编制各科、组的工作流程、设计规范和设计手册。

2.完善和优化产品开发流程;。

3.建立技术开发流程;。

4.制定各类文档的拟制、审核和批准权限表,并宣贯执行。

提升公共服务能力（热门15篇）篇十三

想要做一个优秀的班组长知道怎样进行班组管理，这不是那么简单的事情。不想被淘汰那只有学习提升自己。班组长的综合能力有怎样提升呢，在这里我有两点小小的建议仅供大家参考：

首先班组长必须要具备的就是一个职业化的心态，心态决定观念，观念导致行为，行为决定结果，结果导致性格，性格养成习惯，习惯决定命运。所以说一个人的命运是由你有什么样的心态决定的，企业的经营者更需要的是这类干部，一个团队如果没有很好的向心力、没有一颗良好的心态，即使每个人的能力都顶尖，那也是一般散沙，不能凝聚成一股劲，更不能很好的服务于企业。

其次就是能力的提升了，有了一个良好的工作心态，能力就不愁提不上去了，能力是通过培训来实现的，如果说有了职业化的工作心态，肯定就有一颗虚心接受学习的心，肯定就有一颗敬业的心，有了这种心态能力就可以通过对班组长不断的培养，不断的让其在工作实践中去发现问题、思考问题、解决问题来实现能力的跨越。

有德有才破格使用，有德无才培养使用，有才无德限制使用，无才无德坚决不用。

第一、让上司作选择题，自己作思考题。这一点我认为是很重要。对于一个上级主管来说，他每天要面对许多的`问题，根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后再向领导汇报，让领导来决定哪个方案更合理，可行性更强。这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高，上司也能在“做选择题”的过程中逐步认可你的能力，从而使你成为一个受到上级欢迎和赏识的下属。

第二、比别人多做一步，多想一点。我们都知道，管理就是管理者应该做的事情，一个合格的管理者往往是上下不讨好，左右不是人的。企业（组织）的根本问题，是发展的问题。而管理就是去解决这个问题的，即解决组织的目标减去现状而存在的问题。这，往往是有许多有待解决的事情的。在现状和目标之间，存在诸多流程，诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题，需要我们作为管理者去规范，去标准化。从这个意义上来说，我们作为班组长，就应该比别人多想，多做一点，多走一步。

第三，执行力要强。在平时的工作中，我深切体会到执行力的重要性。通过这次的培训，我了解到执行力的提高，有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度（规程）要尽可能的量化，并形成体系。二是态度的影响。这方面，就只有我们作为班组长的带头，起到示范效应。同时，要加强行政功能，加强监督力度。通过这次的培训我深刻的体会到，班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

提升公共服务能力（热门15篇）篇十四

公共服务是国家和政府向人民提供的基础服务，如医疗、教育、交通等。提升公共服务水平是意义重大，它可以确保人民生活质量的提高和国家的发展。在这篇文章中，我将分享我在提升公共服务水平方面的经验和体会。

第二段：改善公共基础设施。

公共基础设施是公共服务的中心，它包括道路、桥梁、公共交通、自来水、电力和通讯等。政府应该在全国范围内投资建设高质量的公共基础设施。今年我所在的城市展开了大规模的城市维护和建设计划，包括更新道路和桥梁、修建公园和商业中心、优化公共交通等。这些改善举措带来了显著的变化，在交通流畅性和环境舒适程度等方面都有所提高。

第三段：提高教育水平。

教育是人类进步和发展的基础。为了提升公共服务水平，各级政府需要重视教育领域的重要性，鼓励学生获取全面、高质量、多元化的教育资源。为此，政府需要着力提高教育质量、推动教育公平以及加强教育科技应用等方面的工作。相应地，城市的公立和私立学校需要提供的现代化的教学设施和物质条件，如实验室、音乐室、图书馆、网络连接和食品服务。在我的城市，强有力的民间组织和政府部门联合开业了一个免费的公共图书馆，为居民提供了最新的教育资源。

第四段：改进医疗保健。

健康是幸福的来源之一。在提升公共服务水平过程中，改进医疗卫生保健也是重要的一环。为此，政府需要加强公共医疗机构的基础设施、人员配置和设备供应。同时，公民和企业还应该承担自己的健康责任，定期进行体检和注重生活习惯。在我的城市，社区医院引入了新设备、改进服务标准，提升了病人诊治体验，并且在规划和管理上积极与居民互动、收集反馈意见。

第五段：结论。

总之，在提升公共服务水平方面，需要贯穿基础设施建设、教育卫生、政策制定等多个方面的工作，才能够真正的改善和提升公共服务水平。此外，市民们也需要积极参与和感知改变，并帮助政府发现存在的问题和解决方案。明智的投资、政府支持和公民参与一体的发展模式，可以为我们每个人创造更美好的生活和更大的机会。

提升公共服务能力（热门15篇）篇十五

随着毕业脚步的临近，同学们开始动起来了。有的积极备战考研，争取接受更高一级的教育；有的参加各种社会培训，为将来进入社会学好一技之长而努力；有的动用一切可利用的资源在联系相关单位；有的积极参加各种校内校外的招聘会，把自己最闪亮的一面呈现在招聘者面前......而此时的我，却是我上大学四年来最郁闷的时候，因为毕业快到了，我却不知道将何去何从。随着大学的连续扩招，到20xx年我毕业的时候全国普通高校毕业生将突破420万大关。

市场经济竞争的白热化也促使企业更热衷于选择既有高学历又有丰富工作经验的人才。相比一下，我的学历很普通，至于工作经验我也谈不上。正当我仍然迷茫的时候，省人事厅、海峡人才市场、百事中国有限公司联合榕城八所高校的就业指导中心举办了首届榕城高校，也不会一味听从他人。

知觉（p）：灵活、试图去理解、适应环境、倾向于留有余地，喜欢宽松自由的生活方式。

二、维度表现。

1外向开朗、豁达、矜持、执着。

2成功欲望大，向往现代都市白领生活。

三、价值观。

职业价值观——典型的事业型（e）。

2喜爱权利、地位与物质财富；我向往现在都市白领生活。

4性情刚烈，有急功近利的倾向，做决定时不够果断，优柔寡断。

5不拘小结，豪爽大方，经常不会太在意他人感受。

6人生价值观：全力以赴，追求卓越人生。

四、实践经历。

五、职业环境。

1．整体就业形势。

从起，我国高校连续扩大招生规模，高校毕业生数量呈跳跃式增长，20xx年全国普通高等学校的毕业生将突破420万人,福建省的大中专毕业生也将突破17万。而实际上，社会对高校毕业生的需求量增加幅度并不明显，大学生就业竞争空前激烈。目前，人才市场上被企业一致看好的抢手人才，90%以上都是既有较高学历又有工作经验的人才，而刚刚走上社会的大学生由于缺乏工作经验，更出现令人尴尬的；高新技术产品出口总额达到68.3亿美元，居全国第4位,比上年增长47.3%。(注:高新技术产业技术开发项目支持重点为计算机与网络产品、企业信息化建设、集成电路等)高新技术就业前景乐观。

物流:通过完善交通基础设施建设和物流信息基础设施建设，福建省已基本上形成了物流服务供应体系，构筑了福建物流业的基本框架。20xx年全省外贸进出口总额将达到700亿美元，沿海港口外贸集装箱吞吐量约为600万teu。物流行业就业潜力大。

产业集群：显示器产业集、视听产品产业集群、汽车及零部件产业集群、电机电器产业集、石化产业集群、泉州服装纺织产业集群、陶瓷产业集群、漳州家具产业集群；管理和营销空间大。

3．专业的就业分析。

工商管理（信息管理与处理）：在国家各级管理部门、各企、事业单位、科研单位等部门从事信息系统规划、分析、设计、实施、管理和评价等方面的高级复合型人才。

4．我的就业机会。

综合整体就业形势、行业分析、专业就业分析及我的性格特点，我有以下的几个就业机会：

2从事传统行业的市场营销，比如服装、建材、机械、房地产等；

3从事第三方物流的各大作业系统的操作，比如配送、运输、仓储、流通等；

六、确立志向、设定目标。

1．swot分析。

分析所得。

s---优势。

外向开朗、善于沟通，有不错的独立思考和解决实际问题的能力，具备计算机信息处理和现代管理学相关知识，善于整合利用信息。

w---弱势。

o---机会。

社会对管理营销、信息管理类的需求比较大，学校、学院就业指导中心为学生提供的相关就业信息服务，福州大学在省内的品牌效应吸引了很多知名企业到我校招聘。

十一五计划党中央提出建设以选择以下几个职业发展方向：

3．设定职业目标。

从基层业务员做起，从事目前最有发展前景的it行业，后，我要成为某知名it企业的营销总监！

七、依据职业目标，实现规划。

1、晋升区域经理（20xx.2-20xx.2）。

2）工作的重点由业务型向领导型的转变，注重少数高端客户开发和跟进。

1）通过剑桥商务英语中级和信息管理师认证（20xx.2-20xx.2）。

2）利用周末时间参加培训，利用闲暇时间复习相关资料。

3）团队动作卓越，业绩优良，多次受到公司领导的表扬（20xx.2-20xx.2）。

4）把员工当做自己最大的财富，与员工同甘共苦，为员工排扰解难，团队凝聚力强。

7）跟进行业技术发展，经常展开各种学术论坛和会议。

8）摸索出自己的管理方法和员工激励机制（20xx.2-20xx.2）。

9）积极思考，理论联系实践，多与员工交流，了解他们的内心世界并对症下药。

11）调回总公司晋升为营销经理（20xx.2-20xx.2）。

12）与员工为伍，以客户需求为导向，把最适合的产品和技术传授给客户。

13）参加公司各种中高级主管培训，管理能力进一步提升。

14）个人修养上扬长避短、精益求精，得到广大同事的认可。

15）积极参加公司的岗位竞争，是实力赢得了营销经理这一岗位。

16）在团队里重点培养几个得力的助手作为接班人。

1）创新的管理方法取得卓越运作（20xx.2-20xx.2）。

2）接手前任经理的工作，并与他交流他在职时的一些努力和结果。

3）把自己以前成功的管理模式恰到好处地用到现在的所在部门。

4）不断的思考与总结，优化工作流程，提高团队工作效率和凝聚力。

5）攻读名校mba并获得学位，享受更高教育的熏陶（20xx.2-20xx.7）。

6）利用工作之余复习mba考试资料，经常与考友一起交流学习方法。

7）利用周末时间。

8）上mba课程，做到工作学习两不误。

10）有宏观调控和战略计划能力，对市场有强的洞察力和预测力。

11）参加公司的高层会议，对公司未来的发展战略提出自己的.看法。

12）活学活用mba的知识，经常对部门成员培训，团队动作卓越。

13）除了完成公司交给部门的任务外，力所能及为公司其它部门服务。

14）对公司突出的贡献被晋升为营销总监（20xx.2-20xx.2）。

15）经常和公司的高层领导接触，在适当的时间和地点表现自己的才能。

16）经常给公司其它部门培训，经常为同行的小企业提供管理咨询。

17）突出的表现和能力被公司董事会任命为营销总监。

八、评估与调整。

职业规划需要不断地调整。

变化总比计划快。一个好的职业规划，需要具备可行性，需要有实施计划的具体措施和时间。在影响职业生涯的许多因素难以预料的这种情况下，要使职业生涯行之有效，就必须使规划具有足够的弹性，在实践中不断进行评估和调整。这就需要在实践中定期去检验目标完成的情况和评估环境的变化，从而做出正确的调整。

我的规划评估与调整。

对于我而言，规划的调整可能涉及职业的重新选择，职业生涯路线的变更，甚至人生目标的修正。很有可能，我真正进入的行业不是it业，或许我根本不是做销售，而是从事物流相关的工作。遇上这种情况，我就要急时修正我的职业规划，做出符合另一行业发展的规划。与此同时，在制定每天的工作计划时，应当充分考虑自己的精力和注重工作效率，而非一定要按章行事。

九、结束语。

世界唯一不变的是永远在变，为了更好地适应这个社会，我们应该以万变应万变，职业生涯规划也就如此。在您原有判断和规划的基础上，我们必须紧跟时代的步伐，灵活调整我们的规划，这样才能真正规划地规划我们的未来。