月工作总结是对我们工作目标和计划执行情况进行检查和评估的重要手段,它可以帮助我们及时调整工作方向和策略。以下是一些关于月工作总结的范文示例,通过学习这些范文,我们能够更好地写出一份出色的月工作总结。
前期报建工作总结(专业19篇)篇一
前期报建在过去一年的工作上积累了不少的经验,同时也存在一些差距,下面是由小编为大家整理的“前期报建年终工作。
总结。
”,仅供参考,欢迎大家阅读。
本人自x月x日加入公司已近一年时间,在部门领导和同事的指导帮助下,已渐渐融入了这个大家庭。我作为一名前期报批报建专员,主要完成以下工作:
一、业务方面。
1、顺利补办x会所《工程竣工验收合格证》。
为完善会所竣工手续,自x月份开始补办相关手续,因为涉及部门较多,加上提供的资料必须符合相关部门要求,项目发展部与工程部认真做好资料整理工作,多次与城建局、环保局、建管处和档案馆等部门协调沟通,经过不懈努力,终于在x月底取得《工程竣工验收合格证》,达到各项竣工资料齐备。
2、提前办理完成四期预售证工作。
为配合营销部分期推出预售房源,项目发展部x月份一项重要工作是办理四期x楼预售证。根据房产局要求于x月x日递交申请资料后,几乎每天到房产局进行督促和追踪,积极与房产处人员联系沟通。在x总的协助下,最终在x月x日发证。目前已完成x楼共330套预售证办理工作,确保了营销工作的顺利开展。
3、协助领导办理院后土地储备准备工作。
新项目是集团20xx年度新开工的重点项目,前期与区国土资源局、市国土资源局、村委等进行了多次协调沟通,获取地块面积和地形地貌等信息,掌握院后村拆迁安置位置和户数等,为明年的土地摘牌做好各项准备工作。
4、办理三期土地证“两证合一”
按照政府最新要求,土地证与房产证需“两证合一”,经过协调沟通和资料准备,现已完成网上注册和备案工作。
此外,还积极协调新xx等单位,正在办理四期和商务港项目天然气施工、有线电视入网施工和接入市政排水等事宜,为项目的配套施工做好前期准备工作。
二、企业文化方面。
x月初积极参加了第x届集团运动会,协助做好会务工作;
x月中旬参与了为贵州贫困地区捐助衣物;
经过近一年的时间,在部门领导和同事的关心帮助下,已适应了新的工作环境,感觉我们这个大家庭年轻而充满活力,工作高效务实。
三、
工作经验和不足之处。
1、工作经验。
(1)将负责的各类前期资料建立目录,方便查阅;
(2)统计集团各项目开发数据汇总表,使各项目资料系统化,但该表仍需完善。
2、不足之处。
再如领取支票的时间应在房产局领导批准后适宜。在日后的工作中应加快学习前期手续办理流程和取费标准,达到熟练掌握。
(2)协调能力仍需磨砺提高。报批报建工作经常与政府部门接触,对协调能力要求较高,平时首先要熟练掌握前期业务知识,并多向领导同事请教沟通,与政府部门沟通时注意方式方法,在实践中不断总结经验。
四、20x年度重点工作。
1、新项目土地挂牌和前期手续报批报建工作;
2、平度项目深入调研等前期工作;
3、商务楼项目和四期项目市政配套手续办理。
项目发展部是集团房地产开发业务的“开路先锋”,而报批报建是项目发展部的重点工作,本人将扎扎实实干好本职工作,加快学习专业技能,为领导及时提供政策分析和土地挂牌信息,为在建项目做好配套手续的服务工作。在此感谢领导对本人工作的悉心指导与帮助,请领导在今后工作中严格要求,不当之处请批评指正。
一年来,在公司领导及各位同事的支持和帮助下,我勤奋踏实的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项工作任务,自身在各方面都有所提升,为以后的工作打下了良好的基础。
新的一年,回顾过往,对一年的工作进行总结,为的是总结自身不足,来年工作有一个全新的规划,能更准确高效及时的完成工作任务,让自身攀登另一个高度。现将一年来的工作总结如下:
一、20xx年x月至今。
工作主要围绕“汽配城”项目的报建事宜,尽管中途插曲不断,在领导的帮助下,依然尽最大努力,办理取得了x地块的《国有土地使用权证》、《建设用地规划许可证》、《投资备案证》并通过了方案审查。方案的初步设计及施工提前介入也在有序进行中。x地块的国土证、用地规划许可证、投资备案证等手续也正在紧张办理中。
二、20xx年工作计划。
20xx年的首要任务是取得x《建设工程规划许可证》和《施工许可证》。再根据公司销售要求和安排办理预售许可证等事项。新的一年里,我将总结教训,发挥所长,加强学习,以更积极的态度,更高的效率来完成领导交办的所有任务。
三、存在的问题及今后努力的方向。
20xx年按公司公司施工要求推进办建进度,这与领导及各位同事的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多的不足:
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶。
2、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强,做到戒急戒躁,提高文化素养,保持良好的心境,正所谓细节决定成败,性格决定命运。
3、须进一步提高对外公关及协调能力。
自踏入社会工作以来经历了不同的岗位,每个岗位都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,也请领导和各位同事批评、指正。同时,也热切企盼公司今后更加蓬勃发展,我也将继续贡献自己最大的力量为公司创造辉煌的业绩。
来到x公司,是一种缘分,在公司前期部工作一年多的时间里,我学习到了很多,也收获了很多。在经办x四个房地产项目前期开发报建工作的过程中,我认识到房地产开发是一项综合性很强的系统工作,整个开发流程从拿地前的可行性分析到项目的规划设计再到施工、经营销售,最后验收交付的一个持续性过程。这个过程具有涉及面广、开发周期长、投入资金大、环节繁多等特征,其中涉及多个政府部门对每一环节的审批和监管。任何环节的变化,都可能导致项目周期拉长、成本上升等风险。因此,项目开发必须遵循一定的程序,科学地开展工作。
作为企业开发的项目,报建流程贯穿于整个项目的开发流程之中,每个环节必须要经过政府相关职能部门和各相关机构的登记审核,并严格按照有关程序进行。各种相关性手续及政府部门的批文是项目得以顺利开展的重要“通行证”,因此,开发企业的报建流程管理工作构成了房地产企业流程管理的重要组成部分。在整个房地产项目的开发流程中,开发企业在政府各相关部门的监督管理下,通过内部各组织部门间经营活动的相互协调,并不断从政府各监督管理部门获取且反馈信息以最终完成项目开发目标,实现企业的经济效益和社会效益,报建工作显得尤为重要。
作为前期报建人员,头脑中要始终强调时间管理的重要性,寻找优化报建流程中的关键路线,压缩整个项目的开发时间,提高自身资源整合能力和项目运作水平,防范并有效降低风险,增强企业的市场竞争力。一是“疏通人脉”。前期报建工作中如何处理职能部门中层领导关系,是报建工作成果的关键。每个部门约四、五人,根据行政管理的流程,主要的具体事务都是由中层负责开展,提供决策,所以职能部门的中层起到了承上启下的作用。有些时候还需要通过不同途径熟知那些平行的科室中层之间关系融洽程度,避免陷入内部人际之争。二是“拿证”。拿证本身是个程序化的过程,但牵扯到时间成本而连锁带来的利益及现金流问题,所以要突出一个“快”字。
由于前期报建工作贯穿于房地产开发的全过程,从头到尾涉及多个节点,环环相扣、紧密相连。首先,除了能够快速完成每个节点的报建工作外,还需要根据项目的开发计划、经营目标等要求,进行统筹安排,孰先孰后、孰重孰轻、孰缓孰急要了然于胸,做到游刃有余。其次,前期部作为企业对外的一个窗口,日常工作中存在着大量的沟通和协调工作,所以需要有较高的情商,并善于沟通和交流。再次,对待工作要有严谨的工作态度,切实维护企业利益与形象,在工作上要做到“三勤”:即嘴勤、手勤、腿勤。最后,要不断加强对公司、项目及专业技术的了解和认识,要有扎实的理论基础、不断加强学习,具有丰富的知识储备和灵活多变的思维,只有这样才能更好地与政府职能部门沟通,完成既定的工作目标。同时要及时了解政府相关政策、法规,让公司最大化地利用政策从而达到项目的有序开展和优化成本的作用。
报建工作中有各种各样的方法和手段,但是最基本的还要符合规范、规定。现在的各职能部门在审查过程中基本执行行政规定和许可范围,所以要细致了解各职能部门的审查标准、依据法规规范和报建资料内容的重点与核心,分清哪些是必须的,哪些是可以妥协的,做到心中有数。
在平日的工作中我认识到,不论从事什么工作,心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以缩短人与人之间的距离,便于与人沟通。尤其是前期工作,要有积极的思想、平和的心态才能促进工作进步和顺利进展,同时,工作的方法与判断力也是工作的重心。前期报建工作除了平时学习各类规定、规章、规范外,还要经常总结,将经验沉淀,并不断传承,从而提升专业能力和工作效率。另外每一个人都不是一座孤岛,在做工作时,需要相互协作、相互帮助、相互提醒,这样才能不断提升自己完成任务的能力。在今后的工作中,我将加倍努力,与公司各部门同事一起不断成长与进步,为公司新发展和新跨越奉献自己的一份力量。
前期报建工作总结(专业19篇)篇二
本人自10月18日加入公司已近两个月时间,在部门领导和同事的指导帮助下,已渐渐融入了这个大家庭。对我的报建员工作总结范文总结我作为一名前期报批报建专员,主要完成以下工作:
1、顺利补办盛世景园会所《工程竣工验收合格证》。
为完善会所竣工手续,自10月份开始补办相关手续,因为涉及部门较多,加上提供的.资料必须符合相关部门要求,项目发展部与工程部认真做好资料整理工作,多次与城建局、环保局、建管处和档案馆等部门协调沟通,经过不懈努力,终于在11月底取得《工程竣工验收合格证》,达到各项竣工资料齐备。
2、提前办理完成四期预售证工作。
为配合营销部分期推出预售房源,项目发展部12月份一项重要工作是办理四期4#、13#楼预售证。根据房产局要求于12月5日递交申请资料后,几乎每天到房产局进行督促和追踪,积极与房产处人员联系沟通。在李总的协助下,最终在12月24日发证。目前已完成4#、6#、7#、8#、11#、12#、13#楼共330套预售证办理工作,确保了营销工作的顺利开展。
3、协助领导办理院后土地储备准备工作。
新项目是集团08年度新开工的重点项目,前期与区国土资源局、市国土资源局、村委等进行了多次协调沟通,获取地块面积和地形地貌等信息,掌握院后村拆迁安置位置和户数等,为明年的土地摘牌做好各项准备工作。
4、办理三期土地证“两证合一”
11月初积极参加了第六届集团运动会,协助做好会务工作;11月中旬参与了为贵州贫困地区捐助衣物;经过近两个月的时间,在部门领导和同事的关心帮助下,已适应了新的工作环境,感觉我们这个大家庭年轻而充满活力,工作高效务实。
1、工作经验。
(1)将负责的各类前期资料建立目录,方便查阅;。
(2)统计集团各项目开发数据汇总表,使各项目资料系统化,但该表仍需完善。
2、不足之处。
(1)报批细节不够熟练。如办理预售证开具支票时,开户银行没有提前与房产处沟通,使用中国银行的支票比信用社支票晚一天到帐;再如领取支票的时间应在房产局领导批准后适宜。在日后的工作中应加快学习前期手续办理流程和取费标准,达到熟练掌握。
(2)协调能力仍需磨砺提高。报批报建工作经常与政府部门接触,对协调能力要求较高,平时首先要熟练掌握前期业务知识,并多向领导同事请教沟通,与政府部门沟通时注意方式方法,在实践中不断总结经验。
2、平度项目深入调研等前期工作;。
3、商务楼项目和四期项目市政配套手续办理。
项目发展部是集团房地产开发业务的“开路先锋”,而报批报建是项目发展部的重点工作,本人将扎扎实实干好本职工作,加快学习专业技能,为领导及时提供政策分析和土地挂牌信息,为在建项目做好配套手续的服务工作。在此感谢领导对本人工作的悉心指导与帮助,请领导在今后工作中严格要求,不当之处请批评指正。
前期报建工作总结(专业19篇)篇三
(4)彩色渲染图(1套,限重要地段,重要节点及建设项目)2、消防。
所需提交的资料有:
(1)防空设施易地建设建议书;(2)防空设施易地建设申请书。5、绿化。
(1)建设工程规划方案(原件1份,含电子文档);
(2)1:500绿化布置图(原件2份);
(3)规划选址意见书(复印件1份);
(4)建设工程总平面图(1张)。
方案阶段涉及到市规划局信息中心核面积,这个程序穿插在规划发完协办通知后,由规划经办人签字同意去核面积后再由开发商拿去核,要件是方案阶段的建筑图1套(含光盘,要严格按照规划规定的图层进行画图)。
(6)工程勘察报告及质量审查合格意见(原件1份);(7)方案审查意见(复印件1份)。
注意:工程勘察报告要求是初勘以上深度,历时大概10个工作日。2、消防。
(4)说明书(园林绿化说明,原件1份);(5)规划方案审查意见(复印件1份);(6)园林方案审查意见(复印件1份)。
注意:绿地布置图细化到植物配置表,并将植物标注在图上。4、市政。
前期报建工作总结(专业19篇)篇四
全盘认同,事实上,报批报建工作是一个要求专业性非常强的工作,我就在金地从事报批报建工作三个月来的经历谈下我对该工作的看法,或者说是经验,我同志们分享。
时间管理在报批报建过程中占有很重要的地位,在开发商拿到土地开始,报批工作就要开始进入了,并一直贯穿工程始终。作为报批工作的执行者,我们必须按照工程计划或进度安排好报批工作各环节的各项工作,什么时间开始进行哪项工作,哪个阶段几项工作同时进行,一定要有自己的主见,对计划进行有效的整合,凡事不能等,否则就会影响项目进程。
很多人认为,报批工作一环扣一环,要做下一项工作前,前面一项工作必须完成并拿到政府批件,这个说法没有错,但这种顺其自然的时间管理只能说是很僵化,凡事没有余地,一旦某个环节卡壳了,会影响整个计划的进行。我刚刚到公司时,第一要务就是把整个计划关节点进行并列分布,把所有工作放在同一起跑线上,然后对每项任务进行自我评估,有的工作甚至提前进行。比如环境影响评估分析,在报告出来前必须要进行为期两个15天的两次社会公示,然后才能进行环境影响评估报告,如果要按计划,这项工作要到方案批复后才能进行,也就是说就该单项工作从提报到获取成果,至少要45天(报告一般需要15天),而实际上,我把该工作提前到了立项批复后方案报批前就进行了,实际成绩就是当方案批复后的7天内,我就完成了环境影响分析的全部工作。
很多人眼中,报批报建除了搞关系,多喝酒,其实就是一跑腿的活,没有任何技术含量,非也!或者说至少在我的实际工作中,并非如此。我们的梅墟项目方案是在上海设计的,虽然前期征询经常是上海设计部同事来宁波进行,但是大部分时间还是我一个人单兵作战,在实际和政府的沟通和手续办理中,经常会遇到他们的口头征询,比如哪个地方是绿化,某个建筑高度是多少?道路宽度有没有达到交通规范,等等。如果你对专业和规范一点都不懂,那你在那一刻就会是个傻蛋。
在这方面,我确实很不怎么样,我就经常给政府的领导批评,你tmd的什么都不懂,还搞什么报批报建啊,回去让你们设计师过来。这一点,我确实很羞愧,但好在我是个会学习肯学习的人,每天闲暇时,我都会认真看方案设计文本、国家建筑设计规范和政府文件,不断提高自己的专业素养,虽然我不可能也不需要象专业设计师那么精通专业,但作为报批报建工作的主要责任人,如果对专业一无所知,那你很可能就会因此影响工作。
谁工作都有压力,有时候压力就是动力!但在报批报建这个环节,前面的经验根本就是空谈。在别人眼里,房产开发商是甲方,很牛逼的事物!但如果从细处看,作为员工,公司是甲方,我是乙方;从报批报建工作性质来看,主要是跑政府机构,不用说,还是乙方,根本没什么牛逼之处,事事处处你都是个低眉顺目者,时时刻刻都要准备着看别人的眼色,受领导的怨气,我相信只要做个这个工作的朋友都会有如此感慨。在公司层面,如果你工作不到位,就会影响到项目进度,那你就要随时等候领导的训斥;在工作层面,如果你某材料没有准备齐或准备得很专业,那就你等着政府领导的呵斥吧(请注意红色字体)-----不过我好象还没有面临这样的场面过,我个人自以为工作效果还可以,没有让各级领导难看掉过,但我做好了让领导训呵的心理准备。
所以这就需要报批人员有着强大的自我精神安慰能力,一旦工作中出现问题,自我心理调节很重要,还需要你有着强大的问题解决能力,不要以为领导训完呵骂完你就没事了,这个世界上从来就没什么救世主,一切问题还都要靠你自己来解决并完善!
说到统筹,有人或许会说统筹就是时间管理啊。但我说的是各专业各部门间的统筹,是报批人员的管理能力。报批工作涉及的部门之广、之大,相信没有一个人会否认,说这个岗位在内涉及到公司各个部门、在政府也差不多上上下下都要接触并不为过。行,既然这样,那作为报批人员就要学会统筹了。
这个还是举个实例比较好懂,梅墟项目方案批复后的一个工作就是扩初会审,为了保证一级计划的正常进行,我们必须要在扩初会审前把文本提前送到与项目相关的部门去(梅墟项目涉及19个政府部门或事业单位),为此,你就要经常和设计部门沟通,了解扩初设计的进展,甚至要求加速设计进度,同时还要对扩初会审的行政材料进行汇总整理,你不可能事事自己去做,那就要协调公司各岗位的人员,为你准备资料。一旦设计院提交方案文本,那么多单位和部门要一个个送似乎太累,而且有时候某部门人员还不在位(人家总不可能天天坐在那里等你送文本),这时我们就要发动公司其他同事去送文本,如果遇到某部门人员不在,我们就要知道怎么才能在最短的时间内通过何种方式传达到关键人员手中,甚至事后还要进行电话确认,只有事前统筹好,事后有跟踪,报批报建工作才会井井有条,乱而有序!
报批工作似乎很牛逼,整天和政府部门打交道,其实这个岗位既是一个管理者,又是一个办事文员,报批报建大量的工作是和文件资料打交道的。比如各个办事节点所需要提供的资料清单,你要学会保管并整理成册,时时拿出来研读,报批的成果你还要注意保存和留备,因为报批工作大量时间在路上或在政府部门,你如果想要把各工作弄得很顺没顾虑,那就要对所有文件进行有效整理,一旦缺件,那你就等着哭爹喊娘吧。
其实我也不知道沟通和公关有什么区别,但我相信这里的公关绝对不是ktv里的公关小姐或先生,在我眼里,报批报建的公关力其实应该改为攻关力。其实这个能力是所有报批人员所必须具备的第一要素,这也是很多人认为的“只要政府关系好,报批工作就好做了”的能力,如何建立与政府部门的关系,如何搞好关系,并不是你说说就能搞定的,而是需要我们去踏踏实实地去和政府人员沟通、去互动才能搞好关系,如果你有沟通或公关力不行,你再怎么样,还就是不行。我就遇到过这样一个事情,某天在某部门办事,一个开发商的哥们一再邀请部门的同志出去坐坐,可就是得不到肯定的答复,我也不知道哪个环节出问题了,但我相信肯定是沟通出了问题,公关力度够不够我想这应该不是因素。能说会道自然是沟通力的一个要件,但是我想诚信、负责、热情、尊重是很关键的东西,如果没有这几点,你就是长了张律师嘴巴,事情照样难办。
中国历来有酒文化,中国人办事就要喝酒,虽然我也意识到在这里写不合适,但是我们还是要尊重事实,在报批工作中,喝酒这一项工作是相当免不了的,既然喝酒,那就要顺应中国的酒文化。在酒桌上,作为乙方的.你,总不能很牛逼地喝一点点吧,把酒场氛围如果弄得很冷,那你就完蛋了。
我的酒量其实很差,虽然公司的哥们给我的排名往前靠了,但事实上我的酒量很差,但我有酒胆,所谓酒品如人品,在酒量不行的情况下,我就是敢喝,我有一句名言:把每一天都当作世界末日过,喝死拉倒!这个时候,一旦把在座的喝了兴起了(这是酒的功劳而不是人的功劳),感情就开始形成了,默契也就达成了。所以,作为报批工作者,如果你没有酒量,那你就一定要有酒胆,如果你什么也没有,那你就赶紧换岗位吧,不是说你能力不行,而事实上你的能力也确实不行。
写了八条,虽然想说些报批报建工作的经验和理论的,但居然从这个岗位所需要的素质写了起来,题目也不想改了,就这么的吧。这八条其实也只是个大概,作为一名报批报建从业人员,所需要具备的素质还有很多,比如不耻下问的能力、身体素质好、文字工作能力(经常要写书面报告)等等,就不一一具来,当作抛砖引玉吧,写完,股沟了一下报批报建这个关键词,居然发现,我的这篇文章还是网络第一篇关于报批工作的文字综述(其他文件性的清单不算)。
前期报建工作总结(专业19篇)篇五
报建部20xx年上半年工作总结光阴荏苒,时光流逝,在上半年中,本部门紧紧围绕公司发展的主线,积极有序地开展工作,认真负责地做好了以下几方面工作:
一、中山国际金融中心此项目是市政府重点工程,也是中山市地标性建筑物,占地面积294526平方米,建筑物**市规划局在审查该项目总平面规划设计时候提出:虽然项目总平面规划的主要技术经济指标均符合控规要求,但按照《**市经济适用住房实施细则》的规定,只批复了万平方米的商业面积。但在实际拆迁过程中,被拆迁户们纷纷要求项目建成后返还被拆面积的20%为商铺面积,以解决失地农民生活出路问题。为此,公司领导特向房管局经济适用住房及廉租房住房建设领导小组办公室和规划局申请多增加5万平方米的商业面积。现工作已接近尾声,基本完成。此外,项目用地规划许可证、土地证、建设工程规划许可证的办理已完成;总平面图已通过初步审查。消防预审和人防审查预计在7月完成。
二、正尚国际金融广场项目现已取得用地规划许可证、土地证。在办理建设工程规划许可证的过程中,规划预审、人防单体报建、消防总评审和建设手续除去招投标手续均已经完成。关于地铁接口方案的初步报批及前期沟通已完成,由于方案有所变动,施工图设计正在设计中。
三、正尚天然气加气母子站项目天然气公司杜家堡母站项目已全部竣工,现已进入试营业阶段。天然气的输送靠槽车运输,属于高危行业,需办理危险品道路运输许可证。但我们只有三辆槽车,不够资格办理该证。经协调,现已将资料报市运管处办理之中。同时已完成加气子站的初期站址拟定及相关资料的整理、装订。
三、六村堡aaa物流项目六村堡aaa物流项目占地510亩,各项税费已全部交齐,省国土资源厅已下发土地批文,现已进入征地阶段四、协助公司其他各部门完成其他外围工作及上级领导安排的其他事项。
20xx年的上半年已经成为历史,下半年里,我们部门在认真总结过去经验教训的基础上,会继续改正工作中的缺点,在公司的正确领导下,加强各职能部门的协作,充分发挥每一个同志的工作积极性,以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战。
前期报建工作总结(专业19篇)篇六
一、规划方案审批阶段,规划为主办部门,消防、绿化、环保、人防为协办部门实行并联审批。程序为先把方案报规划进行预审,预审通过后由规划向协办部门发协办通知,再将资料报协办部门。由于在报环保之前要请环评单位做环评,历时较长,因此,规划允许报环保可以在不拿协办通知的情况下先进行。最后待拿到各协办部门的方案审查合格意见后再报规划,由规划出方案审查意见。具体所交要件如下:
1、规划(1)书面申请(原件1份);(2)投资备案证(复印件1份);(3)建设工程规划设计方案(2份,含电子光盘);(4)彩色渲染图(1套,限重要地段,重要节点及建设项目)。
2、消防(1)《建筑工程消防设计申报表》(原件1份);(2)建设工程规划设计方案(1份,含电子光盘);(3)设计单位消防自审小组自审意见书(原件1份)。
4、人防所需提交的资料有:(1)防空设施易地建设建议书;(2)防空设施易地建设申请书。
5、绿化(1)建设工程规划方案(原件1份,含电子文档);(2)1:500绿化布置图(原件2份);(3)规划选址意见书(复印件1份);(4)建设工程总平面图(1张)。方案阶段涉及到市规划局信息中心核面积,这个程序穿插在规划发完协办通知后,由规划经办人签字同意去核面积后再由开发商拿去核,要件是方案阶段的建筑图1套(含光盘,要严格按照规划规定的图层进行画图)。
二、初设与方案阶段报建相似,实行并联审批,规划为主办部门,消防、绿化、节能、防雷、市政为协办部门。程序是先报规划,待初设预审通过后,再由规划发协办通知到各协办部门,待规划拿到几个协办部门的审查合格意见后,由规划出初设批复。具体所需要件如下:
1、规划(1)《建设工程初步设计审批申请表》(原件1份);(2)初步设计图说;(原件2份,含电子光盘);(3)选址意见书及红线图(复印件1份);3(4)建设用地规划许可证及附件(复印件1份);(5)投资备案证(复印件1份);(6)工程勘察报告及质量审查合格意见(原件1份);(7)方案审查意见(复印件1份)。注意:工程勘察报告要求是初勘以上深度,历时大概10个工作日。
2、消防(1)《建筑工程消防设计申报表》(原件1份);(2)初步设计图说(原件1份,含电子光盘);(3)设计单位消防自审小组自审意见书(原件1份)。
(6)园林方案审查意见(复印件1份)。注意:绿地布置图细化到植物配置表,并将植物标注在图上。
4、市政(1)初步设计图说(原件1份,含电子光盘);(2)综合管网图(原件1份);(3)灯饰效果图(一式两份,含电子光盘)4(4)规划方案审查意见(复印件1份)。注意:如果是高层的灯饰,则要在高层上安装导航灯。
5、节能(1)节能概算书、模型(原件1份,含电子文档);(2)初步设计图说(原件1份,含电子光盘)。
6、防雷(1)防雷装置初步设计审核申报表(原件1份);(2)雷电灾害评估报告(原件1份);(3)初步设计图说(原件1份,含电子光盘);(4)初设总平面图(原件1份)。
三、
施工图阶段拿到初设批复后,准备做施工图,施工图完成后找审图公司审图,获得审图合格书;施工图阶段需报资料:(1)书面申请(原件1份);(2)申请人身份证明(复印件1份,被委托人身份证复印件加盖公司公章);(3)国有土地使用证及附图(复印件1份);(4)建设工程设计方案审查意见(复印件1份);(5)施工图建筑部分(加盖设计单位资质印章,原件2份,附电子文档);(6)建设项目报建申请表;5(7)施工图审查报告(复印件1份);(8)户型统计(90㎡为界,户数及户数比例,面积及面积比例,满足90/70政策);(9)初设及附图(复印件1份)。获得建设工程规划许可证。施工图阶段涉及到市规划局信息中心核面积,这个程序穿插在规划发完协办通知后,由规划经办人签字同意去核面积后再由开发商拿去核,要件是方案阶段的建筑图1套(含光盘,要严格按照规划规定的图层进行画图);同时,到重庆市勘测院进行放线。
五、招投标进行招投标的前提是进行施工图备案,招投标委托招投标代理公司进行,需要配合招投标公司提供相关的资料有:(1)投资备案证;(2)施工图备案凭证;6(3)施工单位3证及项目经理证;(4)施工合同;(5)资金证明(要求银行帐户里的余额大于总造价的30%);(6)图审报告(综合篇);(7)公司章程(采用直接发包的只能是私营企业);(8)企业营业执照;(9)房地产开发资质;(10)建设工程规划许可证。
xxxx年,对我来说是非常有意义的一年。在公司领导及各位同事的支持和帮助下,我勤奋踏实的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项工作任务,自身在各方面都有所提升,为以后的工作打下了良好的基础。
来公司五年多的时间了,其间酸甜苦麻辣都经历过,但更多的是对公司的感激,因为在工作中不仅增长了知识、技能与方法,同时开阔了思维,这些都是宝贵的人生财富,并将受益终生。新的一年,回顾过往,对一年的工作进行总结,为的是总结自身不足,来年工作有一个全新的规划,能更准确高效及时的完成工作任务,让自身攀登另一个高度。现将一年来的工作总结如下:
1、xxxx年xx月至xx月以来,主要工作内容是对各类资讯的汇总以及“xxxx”项目房管局备案工作和项目预售资金的使用申报,其间也参与了“xxxx”项目前期土地证办理相关事项,为现阶段“xxxx”项目报建奠定了一定的基础。
在为领导对各类资讯进行筛选搜集的同时,自身也掌握了大量的信息,对市场也能更进一步的把握,让思维更加开阔,对各方面知识也有了一定的积累。“盛世桃源”项目相关工作不仅使我熟悉了流程,更多的是锻炼了协调能力。
2、xxxx年xx月至今,工作主要围绕“xxxx”项目的报建以及公司内部行政事宜,尽管中途插曲不断,在领导的帮助下,依然尽最大努力使项目先后取得了《国有土地使用权证》及《建设用地规划许可证》。与此同时,项目后续工作的前期准备也已全部完成,公文书写能力也得到了进一步的提高。回顾项目报建过程,其间手续繁多,一环扣一环,统筹安排至关重要,这就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相关事项,做到走一步,看多步,分清轻重缓急,只有这样,才能高效快捷的完成工作任务。诚然,工作还需要细致的态度,报建中对资料的准备工作也是重中之重,所以,每次在相关部门所需资料准备齐全的前提下,依然将所有相关材料同时携带,以备不时之需,提高工作效率。
3、归档工作。保证公司及项目所有审批材料和取得的相关证件以及票据等做到及时归档并做好记录,同时备份复印件,保证资料的准确性、完整性和方便性。
二、xxxx年工作计划。
xxxx年的首要任务是取得《建设工程规划许可证》和《施工许可证》,现阶段越级开发、资本金核定及发改委核准相关资料都已整理齐全,待设计方案及施工图完成后即可着手开始办理后续事项,包括人防、避雷、消防等相关部门的审批。新的一年里,我将总结教训,发挥所长,加强学习,以更积极的态度,更高的效率来完成领导交办的所有任务——靠结果生存!
三、存在的问题及今后努力的方向。
xxxx年,虽然顺利的完成了工作任务,这与领导及各位同事的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多的不足:
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶。
2、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强,做到戒急戒躁,提高文化素养,保持良好的心境,正所谓细节决定成败,性格决定命运。
3、须进一步提高对外公关及协调能力。
2013对我来说是非常充实的一年,在公司领导及同事的支持和帮助下,我较好的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在工作和学习两方面都有所提升,为2014年的芊域阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目竣工验收工作打下了良好的基础。现将本人2013年主要完成工作汇报如下:
一、2013年度个人完成的主要工作。
根据2013年部门内部工作调整,主要负责在建项目前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及配合部门内部其它相关工作办理。临电及正式用电:
1、完成芊域阳光项目正式用电新建住宅配套费80%费用缴纳。(最终和财务沟通缓缴至2014年初,由于六村堡变正在内部改造,等其增容完毕才可接入,通电准确时间还要项目部配合土建施工进度)。
2、完成沣东城市广场项目正式用电方案取得。(因“马王变”正在筹建,通电时间待定)。
3、完成芊域溪源项目临时用电增容通电确保项目现场施工进度。
4、完成沣东新城第一学校项目临电通电及后期增容迁改等手续。(芊域溪源、沣东新城第一学校项目正式用电资料均已报入供电局)天然气:
1、完成芊域阳光项目天然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续。(移交项目部,具体进场施工时间根据现场施工进度决定)。
2、完成沣东城市广场项目天然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续。(因项目现场不具备天然气施工条件,具体进场时间由项目部沟通)。
规划审查、消防、人防:
1、完成芊域溪源、沣东新城第一学校项目总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查。测绘:
1、完成芊域溪源项目、沣东新城第一学校项目定验线复合。
2、完成王寺城改、秦时明月项目地形图购买及红线图绘制。
配合部门及其它部门:
1、配合完成沣东新城第一学校项目在市立项及相关审批手续的办理。
2、配合完成芊域溪源b区、沣东城市广场项目国有土地证的取得。
3、配合完成芊域溪源、沣东城市广场、沣东新城第一学校项目防雷检测相关手续办理。
4、配合完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工作。
3、配合财务部完成全年相关融资手续办理。
二、2013年度个人在业务技能提升方面的得与失。
回顾项目报建过程,其间手续繁多,一环扣一环,统筹安排至关重要,这就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相关事项,做到走一步,看多步,分清轻重缓急,只有这样,才能高效快捷的完成工作任务。当然工作还需要细致的态度,报建中对资料的准备工作也是重中之重,所以,每次在相关部门所需资料准备齐全的前提下,依然将所有相关材料同时携带,以备不时之需,提高工作效率。2013年,虽然顺利的完成了工作任务,这与领导及各位同事的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细想起来,仍然存在很多的不足:
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的知识,以使自己的工作更上一个台阶。
2、丢掉粗心大意、养成良好的工作习惯,对于各项资料要善于总结、勤于归纳。
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强,做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心态,正所谓细节决定成败,性格决定命运。
4、还须进一步提高自己对外公关及协调能力。入行三年来,面对过许多不同的岗位的人员,从每一次的沟通与交流中,我也渐渐的成熟稳重起来,印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上调相关配套费基数,经过公司领导商议,决定在7月15前必须完成芊域溪源项目规划审查,接到任务后,在张部长带领下,我们倒排时间节点,工作细化到每天,专人专项,客服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提前完成了项目规划审查,为公司节约成本约3000万元。
三、对部门管理方面的意见和建议。
1、建议加强部门员工专业知识及技能学习,多一些涉外培训,让员工外出学习大环境下的房地产相关知识及不同城市的房地产信息。
2、建议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。
3、建议部门内部可以组织工作经验心得讨论会,达到知识共享,技能共同提升的效果。
四、对公司管理方面的意见和建议。
需要进一步加强公司各部门之间的协调,前期工作比较繁琐,办理手续多,涉及政府部门广,仅仅一个前期部是无法面面俱到的。这就需要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工作均十分支持,但由于专业所限,有的事情需要提前沟通和协调。在这一方面,开发部和设计部、计划合约部、项目部需加强沟通,在办理各项重点事项时列出详细时间计划,尤其是需要其他部门配合时,提前沟通,准备资料,这样才能在办理时提高效率、节约时间。
五、个人2014年个人工作计划。
1、配合本部门完成的芊域阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目交付计划,安排每一步的工作。在公司交付计划确定后,及时编排项目竣工验收的计划,并按计划实施,确保项目如期交付使用。
2、配合本部门完成年度计划,办理各个项目交付所需的水、暖、电、天然气等市政配套手续的办理。及早进行市政工程所需的相关工作,并及时报批报验。
3、配合本部门完成公司在建项目芊域阳光、芊域溪源、沣东新城第一学校等项目土地证的办理及取得。
4、配合本部门完成公司新建项目王寺村城改、秦时明月、沣科花园等项目前期报批手续办理,提高报批效率,为公司第一个商品房销售创造一个便利条件。
在即将到来的2014年,我不但要努力工作还要时刻提醒自己在工作之余学习相关专业知识,提升专业技能,具体安排如下:
1、认真学习建筑消防、人防、城市规划等设计规范。
前期报建工作总结(专业19篇)篇七
一个月的磨练,对于初出茅庐的大学生来讲,虽然时间不是很长,但是在领导的管理和自己在工作中的实践,让我受益匪浅。
万事预则立,不预则废,学习过管理学的人都知道,要做好每件事情都要做好事前准备,人们常觉得准备的阶段是在浪费时间,只有当真正的机会来临,而自己没有能力把握的时候,才能觉悟到自己已经失去了很多。为明天做准备的最好方法就是集中你所有智慧,所有的热忱,把今天的工作做得尽善尽美。准备工作分为思想准备和行动准备,比如,我们在试安装和跑单位的过程中,每天要把自己明天所要去的地址,乘车路线,行驶工具都要摸得一清二楚。检查明天所要用的工具和文件是否齐全,是否能正常使用,不齐全或者不能正常使用的要立刻电话来联系相关负责人,以免影响第二天的工作进程,甚至是带来不必要的麻烦。最重要的是要做好思想准备,每天所所遇到的服务对象不一样,所遇到的突发事件也会有所不同,要充分考虑到每个可能出现的地方,加以思考,以不变应万变,以至于不会出现手忙脚乱尴尬的局面。以前做事虽然有时候有准备,但是都不是特别的充分,来到公司,开始工作,我的第一点收获就是以后能在做每件事情前都会有精细的准备。
大礼不辞小让,细节决定成败。1%的错误会带来100%的失败。王总培训的时候说过,规范,标准,细节才能完美的完成我们的工作。之所以强调细节,正是因为它细小,有时候也可以说是通常是不会很容易的发现。但是,细节隐藏机会,细节凝结效率,细节产生效益。我们在前期工作中,所遇到的事情,我总结了以下细节:
安装过程中:
第一、与公司经理和数据中心的沟通(安装任务、安装设备、obu的`领取)。
第二、与小组成员间的沟通(明确任务分工明确、查找地理位置确定行走路线、预约时间电话拜访单位负责人)。
第三、与单位负责人间的沟通(告知详情通知上门服务安装、预约时间、烦请通知车队准时集合)。
第四、手持仪配置的设定psm卡的位置、检测距离参数:2.7m。
第五、obu车外检测必须保证不被其他obu信息干扰。
第九、obu激活时必须严格按照流程走检测(核对信息)——激活(核对信息)——再检测(防拆位是否为未动状态)。
第十、拿脚垫是需将垫子对折,避免泥土掉在车内。
第十一、热情邀请车主合影留念,并当面致谢。
第十二、走出贵单位后应以标准版短信致谢。
这只是在安装过程中所想到的一些细节,还有更多的会在工作中慢慢发现和积累。至于在跑单位的时候,同样有很多的细节,比如打电话的时候预约的时候,要考虑到客户的时间,不然一个突兀的电话可能会办砸一件事情。细节是种习惯,工作的一个月学会了怎么做好每个细节,虽然有时候细节方面做的不到位,但是,我觉得只要在今后的工作中时刻警惕自己,肯定会把注意细节养成自己的良好习惯。
要有自己坚定的信仰。我到现在也不能确切的说清楚什么是信仰,我想,一万个人对信仰有一万的看法。对安身立命的人来说,信仰不过是个华丽的词语,但是对我来说,信仰就是理想。看到公司博客贴出的《两百万小费》,我就在思考,人总的有个信仰,坚定不移的信仰。我想,信仰应该是没有高低贵贱之分的,但是每个人信仰的宽度深度是不一样的。我们刚从学校的大门走出来,刚参加自己人生的第一份正式工作,在工作中难免会遇到挫折,会有动摇。时刻记着自己的信仰,不管遇到什么都朝着自己的信仰奋斗,成功总是有机会的。就比如说安装工作,我说这个月我要安装20xx台车,这也算是信仰,那么要到达这个,就得不惜一切代价奋斗!
沟通和礼仪。做好这项工作与人有礼貌的沟通是至关重要的,沟通是有技巧的,刚开始工作到单位统计车辆保有量,从“调查”到“摸底”,虽然一个词语的不同,让我们少走了不少弯路,少了不少的麻烦,沟通的技巧不是一朝一夕就能练就的,但是公司的培训可以说算是起到了事半功倍的效果。我们承担的是流动性上门服务,直接面对的是武汉市100多万的车主,有礼貌的服务,才会有好的回报,才会有高评价。一个微笑,一个谦逊的动作,就会得到客户的肯定。
以上四点是我从工作一个月学习到也是领悟最深刻的东西,是我人生宝贵的财富,我会时刻铭记,发挥其在我工作中和生活中的重大作用。虽然在以前的工作中有很多做的不足的地方,但是我会努力的克服工作中的这些缺陷,并发扬已经领悟到的各种工作经验,努力做好etc这个项目。
前期报建工作总结(专业19篇)篇八
今年以来,在县委、县政府、县纪委的正确领导和县纪委监察委第二纪检监察组的帮助指导下,我局认真贯彻落实中央、省市县各级纪委会议精神,严格按照县纪委关于党风廉政建设工作的各项安排部署,紧密结合本系统的实际,扎实细致、积极稳妥地组织开展交通运输系统党风廉政建设和反腐败工作,取得了一定成效,具体情况如下:
一、工作开展情况。
(一)全面落实党风廉政建设责任制,加快推进反腐倡廉体系建设。
1、加强组织领导,确保责任落实。今年以来,我局通过党组会、局例会反复强调新形势下加强党风廉政建设的重要性和必要性,把党风廉政建设和反腐败工作纳入全县交通运输事业发展和党的建设总体布局,与各项重点工作紧密结合,一起部署、一起落实、一起检查、一起考核,一起推进。首先是对涉及廉政建设方面的工作进行了全面的梳理,逐条逐块的进行了细致的分解研究,研究制定了《2019年度党风廉政建设和反腐败斗争工作计划》、明确了工作内容和责任范围,做到有组织、有方案、有措施、有计划。其次是在广泛征求意见的基础上,制定和印发了《关于进一步加强公务接待管理办法的通知》、《关于进一步严肃工作纪律的通知》、《落实中央八项规定精神工作方案》,修改完善了《工作制度》、《学习制度》、《考勤制度》、《“三重一大”制度》等34项规章制度,及时传达了县纪委《关于进一步严明换届纪律、廉洁纪律和禁止党员干部和公职人员举办或参加“升学宴”“谢师宴”的通知》等重要文件,形成了以制度管人管事的良好格局,同时根据领导班子成员工作分工,建立了领导班子联系点制度,对基层党风廉政建设工作的有序开展起到了良好的推动作用。
2、加强理论教育,强化廉洁意识。一是加强政治理论学习。今年,结合“两学一做”学习教育,我局组织党员干部重点学习了党的十九大会议中央、省、市、县委关于党风廉政会议精神,以及《党章》、《准则》和xxx系列重要讲话、系列读本知识。为确保学习成效,统一印发了学习笔记本,同时统一购置了学习资料,坚持做好笔记,撰写心得体会,不断增强党员干部的政治意识、大局意识、纪律意识、廉政意识,要求其筑牢反腐防线;二是加强领导干部作风教育。为增强贯彻落实党风廉政建设责任制自觉性,教育引导干部强化反腐倡廉教育,加强作风转变,深入学习《中国xxx党员领导干部廉政从政若干准则》、《党内监督条例》、中央《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等内容,对党内法规、xxx“八项规定”、省“三十条”等进行了再次温习,进一步强调党风党纪,另外,我局还结合“讲忠诚、严纪律、立政德”专题警示教育活动,观看了廉政教育警示片,组织开展了反腐案件警示教育活动。三是开展批评与自我批评。今年以来,局领导班子始终把作风建设摆在工作的首要位置,坚持批评与自我批评,例如定期向上级汇报个人思想和工作情况、坚持讲党课制度,特别是以当前“讲严立”专题民主生活会为契机,每个班子成员都正在撰写深刻书面材料,包括住房购置装修、子女入学、购置车辆、婚丧嫁娶、子女出国、投资经商等情况,均会在即将召开的民主生活会上作了一一说明。
3、坚决防治群众身边的“四风”和腐败问题。认真贯彻落实“八项规定”,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。全面贯彻中央厉行节约反对浪费条例的有关规定,始终坚持发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,把厉行节约、制止奢侈浪费工作与落实党风廉政建设责任制活动结合起来,采取得力措施,完善规范制度。
一是严格公务用车配备管理。提倡多步行、少用车,就近开会、办事的一律不派车,局领导带头坚持,全局上下形成较好用车风气,节省大量车辆经费。二是严格控制公务接待费用。严格执行公务接待标准,控制接待范围,简化迎送程序,实行定点接待。没有发生领导干部以公务接待为名在参加会议、学习培训期间相互宴请,也没有以同学会、校友会、战友会等各种联谊活动名义请客送礼行为。三是严格控制一般性支出。为降低行政运行成本,开展节能节水、节电等降耗工作,倡导无纸化办公、精简会议会风,一般性支出得到控制。四是坚决反对庸俗作风、平庸作风、官僚主义作风、形式主义作风,班子成员没有发生利用职权和职务之便谋取私利;无利用职权损害干部群众利益的情况;没有出现违规使用资金的现象;没有党员干部借机利用红白喜事敛财事情的发生。五是严格执行“五不直接”分管制度。在人事工作、财务、工程建设、物资(服务)采购、行政审批(执法)等方面,切实做到一把手不直接分管。经费开支项目先行申报、批准后办理,报销经手人签字、分管领导签字、纪检组长审核。重要开支严格执行政府采购制度,定期公布经费使用情况,主动接受监督,提高了资金使用效率,杜绝了违纪违规开支。
(二)加强制度建设,确保党风廉政建设工作抓紧抓实。
1、加强制度建设。一是在对我局现有规章制度进行全面清理审查的基础上,结合实际工作,制定了一些具有本单位特色的制度和规定。完善了《泗县交通运输局财务管理办法》、《车辆使用管理制度》、《公务招待管理办法》、《工作纪律》等,用制度管人,靠制度管事。二是在完善管权、管人、管财、管物、管事等重点岗位的制度建设方面,着重抓好领导班子议事、决策,规范权力运行等方面的制度建设,推进党组议事决策的科学化、民主化。三是在为解决群众办事、提高办事能力方面,根据县统一安排,实施了机关效能与服务标准化体系向社会公布,共计包括管理标准25项,工作标准19项。
2、强化内部监督。今年,我局对所辖各单位的党风廉政建设和领导干部廉政从政情况不定时进行检查、监督,促使各有关单位的“廉风”纯正。一是继续抓好党政干部办公用房清理,严格控制使用面积;二是积极参与交通工程建设领域、政府采购等重要资金的研究决策,防止出现以权谋私行为;三是积极推进机关效能建设常态化,严格人员管控,大力整治庸懒散奢等不良风气,全面提升工作效能;四是开展“小四风”治理工作,“杜绝红包现象,纯洁人际关系”,坚决遏制吃喝风、红包风、赌博风、走读风的蔓延趋势;五是加强三公经费管理,从严控制经费支出,截至目前,全局因公出国(境)费和公务车辆购置费为零,招待实行“三单合一”,公务车辆实行预算管理,支出与去年同期相比均有所下降。
3、严格治理公路“三乱”。今年上半年,我局继续坚持“标本兼治、综合治理”的工作方针,充分发挥牵头单位作用,加强组织领导,精心筹划部署。一是加强源头管理,建设高素质的行政执法队伍。从“规范执法行为、严明执法纪律、提高人员素质、塑造交通形象”入手,组织开展执法业务培训和普法教育3次,并聘请法律顾问进行专题辅导,使交通执法人员综合素质及政策、业务水平得以不断提升。二是加强组织协调,强化监督检查。为了全面实现公路无“三乱”的总体目标,我局在政府的直接领导下,与纠风办、公安、林业等部门组成了强有力的工作联动机构,按照“谁主管、谁负责”原则,把治理公路“三乱”纳入重要日程,健全工作机制,加大工作力度,对重点单位、重点路段、重点问题进行明察暗访、重点治理,及时纠正各部门治理公路“三乱”中出现的带有苗头性、倾向性问题。由于领导重视、责任落实、措施严密,通过对所属责任单位上路执法情况进行明查暗访的情况来看,未发现不规范执法行为。三是建立有效、完善的监督机制。为防止滥用职权、以权谋私等问题的发生,我局广泛推行行政执法责任制,将执法责任分解到各基层站所和个人,要求每名执法人员签订《交通行政执法人员保证书》,并配备现场执法记录仪,促使全局上下严格依法履行执法责任,保证了政令畅通,提高了行政执法人员的责任意识。此外我局还结合自身工作特点,向社会公开了承诺事项、处罚标准和处罚依据,公布了举报电话,并广泛听取社会各界对交通执法的意见、建议,不但做到了承诺践诺,增强了执法的透明度,也有效杜绝了执法的随意性。
(三)认真解决群众关注的热点难点问题。
局领导班子坚持群众路线,从切实维护群众利益的角度出发,不管是平时的信访案件,还是“问政面对面”和每月的“百姓热线”栏目,都做到了下访与接访相结合,接访与调处专人抓,严格实行领导包案责任制,积极从快化解社会矛盾,并以效率说话。一年来,全局__余件信访案件回复率为100%,群众满意度达到95%以上。
(四)深入推进廉政风险防工作。
前期报建工作总结(专业19篇)篇九
(一)推进快速路和主次干道建设。积极配合市级建设主体推进东湖-德胜立交、秋石三期、“一环一井四通道”等道路拆迁及建设工作,全区37个重点项目中,德胜快速路、之江东路、同协路(沪杭高速以北段)已实现通车,秋石快速路、环城北路地下通道按计划推进,凤起东路、红普路等12条干道在建设中。
(二)构建完善支小路体系。统筹协调全区支小路建设工作,具体实施了为配套第三福利院的天秤路和配套九堡农居的兴稼路以及兴安北路、机场路弄等支路建设任务,开展为黄家小学配套的桥头路、浜河路拆迁工作。全年完工11条,开工11条,圆满完成建设目标任务。
(三)推进停车场库建设。通过深挖潜力、出台《xzxxx区鼓励利用国有(集体)建设用地建设公共停车场的'资金奖励实施意见》等积极鼓励社会力量参与的措施,完工项目7个,停车泊位1675个。
(一)开展河道综合整治。为缓解德胜东路积水问题,配合市级建设主体实施九沙河综保工程,一期主体工程已完工,二期已进场施工,三期工程全线开工。
(二)推进绿化建设。全年完成新增绿地41万平方米;参与编制美丽xzxxx三年行动计划,积极推进“四边三化”行动;千桃园全面建成开放,皋亭山景区游步道基本贯通;超额完成“美化家园”工程任务,全区计划任务3个,实际完成6个,三里亭中央公园、凯旋公园等公园绿地得到改造提升,在主城区内实现了“三百米见绿,五百米见园”的目标;全区绿地品质逐年提升,草庄公园、凯旋体育文化公园等多个绿化工程被评为市优秀工程金奖,迎国庆立体花坛连续四年荣获全市一等奖;通过植树、认建认养、宣传、缴费等形式,完成义务植树建卡率95%以上,义务植树尽责率xx%以上,承办了省、市、区党政军领导及机关干部义务植树活动。
(四)开展东站枢纽周边整治。对新塘路、新风路等东站枢纽周边环境实施综合整治,有效提升了沿线的景观水平,为实现春节期间东站全面亮相打下了基础。
(一)开展旧住宅区改造。在市委、市政府下达完成10万平方米旧住宅区改造年度目标任务的基础上,自加压力,共完成万平方米,惠及住户11133户。
(二)推进国有土地房屋征收。组建成立xzxxx区房屋征收与补偿服务中心,先后启动三堡沉沙池、秋石三期快速路项目、新塘地块、七堡杭高地块征收工作。其中新塘社区完成签约721户,占总数。
(三)加强全区物业管理。落实“分级负责、属地管理、条块结合、以块为主”工作原则,建立区、街道(镇)、社区三级联动管理工作机制,将部分考核内容委托给各镇、街道,积极发挥街道(镇)、社区的主体作用和属地管理职能,规范物业服务企业日常服务行为;参与制订《关于进一步加强xzxxx区回迁安置社区建设实施意见》,合力解决回迁安置小区物业管理难题。
(四)做好住房管理和回迁安置工作。受理公租房247户,廉租房66户,验证888户,接待来电来访7000多人次;强化国有土地拆迁工地安全、卫生、文明施工管理,做好司法强拆前期工作,有力推动征迁扫尾,拆迁安置房遗留办证工作稳步推进;较好完成经济适用房上市维稳工作,组织人员赴九堡、丁桥等地开展服务活动,发放宣传册8000余份,现场解答群众比较关心的上市交易和回购等政策问题,消除群众误解。
(五)加强商品房租赁和城市房屋使用安全管理。办理房屋装修备案2977件,租赁备案3220件,接受装修来电(来访)投诉479件,立案查处违规装修243件。
(六)推进笕桥历史街区建设。完成历史街区建筑设计、项目建议书和可行性研究报告批复立项及规划红线划定,配合笕桥镇政府完成黎明地块污水泵站周边安置地块122户农户拆迁,筹集并投入拆迁资金亿元。
四、深化规范管理,促进建筑行业健康发展。
(一)推动建筑业持续发展。首次召开全区建筑业发展大会,鼓励建筑企业做大做强,我局连续五年被市政府授予建筑业管理先进单位和超百亿管理单位。截止三季度,完成建筑业产值186亿元,同比增长;加大对建筑企业指导、服务力度,走访企业50家(次),落实建筑企业政策兑现余万元。
(二)加强招投标市场管理。招投标管办分离后,明确了管理办公室工作职责,积极推行资格后审招投标业务程序,出台《xzxxx区政府投资建设工程小型项目预选承包商名录管理暂行办法》,健全代理机构预选名录制、企业信用管理等制度。
前期报建工作总结(专业19篇)篇十
在一个月的前期销售中,总销售额为9315元,总商品成本为7131.7元。不扣除提成与其他经费,共营利2183.3元。共销售单位商品386个,完成了销售目标的32.16%。
一.自我检讨:
实际销售额远低于目标销售额。经过分析原因如下:
1.过高的估计市场的需求。很多消费者在我们的商品进入市场之前,已经购买了相关产品。而且在刚开始销售期间,无实体店,导致有的消费者不放心购买。
2.商品进入市场的时机比较慢。由于今年的天气气温反常,冬天来的特别晚,导致难以判断进货的时期。而且错误的判断了消费者的购买动机与心理。原以为只有到天气开始降温,消费者才开始购买。其实不然,很多消费者已经提前很多购买了相关产品。
3.对商品进货量的预知能力严重不足。导致了有的商品卖到接近总销售数量的1/4,而有的商品却一支未卖出去。同时由于此原因,导致有的货品库存量过高。
4.在派人员进行上门销售时,缺乏合理有效的分配方式。导致有的宿舍重复推销,浪费了人力资源。并且可能存在推销员间的利益冲突等问题。
5.对推销人员货物的供给量存在问题。原则上,每一位推销员有一整套(28个)商品。但实际操作中,因为推销员是实行上门销售。所以,有的推销员会一次性拿多一点货,方便上门推销时,消费者购买了某商品后,可以及时补满货版,再进行其他宿舍的推销。由于对供给推销员时,货物的数量那排不当。导致自己的库存不够,可调配的库存过少。其中,水分润唇膏就是因为这个问题,导致可调配库存过少,而再向进货商进货。最后,推销员手上的唇膏卖不出去,全部退回来,导致压货过多。
二.实际销售过程:
1.定位销售价格:
在考虑了进货价,初步员工提成设想,经费开销,广州市内市场价格后,对商品价格进行了定位。最终确定商品的价格小幅度的低于市场价,原因如下:第一,考虑到了商品价格比市场价格低太多的话,怕降低了消费者对商品真假的信任程度。第二,考虑到过低的利润,根本无法来分配员工的提成和经费开销。第三,有足够高的盈利空间,有利于商品在销售过程中的调度。例如:有的消费者购买了多个商品时,可给与适当的价格优惠。也可以为今后商品清仓降价提供有利的空间。
2.提成分配:
在提成方面,为了激发推销员的积极性。给出了比较高的提成回报。并以不同销售量按不同单位提成回报。最高可获得3.5元/支的提成。高提成,第一可以促进效益的工作热情。第二可以给推销员比较大的空间去分布自己的下线。让销售网络快速的在市场中蔓延开来。寻找推销员,除了基本能力与信用度外,还从两个方面对市场进行推销。第一,就是一间宿舍过一间宿舍的宣传,俗称“扫楼”。第二,通过人脉资源进行销售。尽量找一些社交圈子广,在学生群体或在部门中比较有威信的人。
3.宣传工作:
在网上开设了相关博客网站。打印相关传单,并粘贴在人流比较多的地方。其目的是想让消费者了解到在学校有相关产品销售,而不是立刻跑向超市购买。从而减缓了超市的.销售量,留住了客户,解除了超市在消费者心目中的垄断地位。并分发宣传单给各位推销员,让其自行发挥。既增加了宣传的范围,也减轻了自己的工作量。
4.财务:
此文档接下来的内容需要付费浏览经过了前期段时间的实习,加工了不少,其中有成功的部分也有许多考虑问题的不全面而造成的重复加工,浪费了时间与材料。在这里对过去的工作进行总结,以便为后期工作高效成功的完成,并制定下后期加工的大致时间计划。
前期工作的回顾:
我们组做的是以“希望小学”为主题的一个学校的模型。其大致需要加工的有:希望小学房子,操场上的篮球架,乒乓球台,学校四周的围墙(因考虑乡村希望小学的实际情况,围墙就以栅栏代替)。 我们首先制作的便是房子,这个是我负责的,用的是冲折的工艺,前后一共制作了5次才把房子做好。其中有许多问题是在加工制作之前没有充分考虑,比如房体的连接我们用的是铆接的形式,但我是在冲折后才考虑到用铆接的方式来连接个墙体,所以在冲铆钉孔的时候又把折好的房子“打开”冲孔后再铆接,再修整。做出来的比较难看,所以我又重新画图,并标注了铆钉的位置。这只是我们在加工的过程中一个常见的问题———加工前考虑不够充分,多次制作同一个部分。
力不太强,更其他指导老师的沟通缺乏技巧。
通过前期的加工也体现了我们学校在这方面的一些不足:
第一没有早点让大家熟悉学校能办到的加工方法,造成了在加工时不知道有的方案是否可行。
第二多个组都需要用到材料应该学校统一购买,这样可以减少成本,并且帮大家节约时间。
后期计划与安排:
12周:完成篮球架,乒乓球台的焊接;确定栅栏四周柱子的材料,并将栅栏的材料剪好;实验看房子能否喷油漆,确定房子外表的装饰方法。
13~14周:将栅栏做好(铆钉连接),并上好色彩;房子操场的色彩也完成。
15~16周:房子及个物体焊接到底板上,并作最后的修改美化。 17~18周:撰写报告,完成相应的图纸。
指导老师:饶贞娟
小组成员:李刚 程佳 夏俊 定其伟
按照市教育局群众路线教育实践活动动员会的统一部署,我校高度重视,超前谋划,迅速行动,研究开展活动的筹备工作,为深入开展党的群众路线教育实践活动做好充分准备。
一是及时传达动员会议精神。3月21日,召开了党的群众路线教育实践活动前期工作安排部署会。会上,校长周景龙传达学习了市教育局19日动员会精神。他特别强调,要以求真务实的作风,认真做好群众路线教育实践活动前期准备工作。要及早谋划,积极做好教育实践活动的各项准备工作。要抓学习强宣传、深刻领会精神、营造活动声势,重调研找问题、把握基本情况、科学制定方案,以更优良的作风、更扎实的工作,确保群众路线教育实践活动收到实效。
二是开展调研和问卷调查。我校广泛听取党员群众对开展教育实践活动的意见建议,面向党员干部、离退休教师、学生家长等发放调查问卷400多份,就如何开展好党的群众路线教育实践活动、如何办好人民满意的教育,以及对校领导班子和领导成员是否存在“四风”等方面的突出问题广泛征求意见,活动共收到各类有价值的意见建议59条,已提出了整改措施。
四是制定实施方案。在广泛征求意见的基础上,校党支部经过充分讨论、反复研究,制定了我校《党的群众路线教育实践活动实施方案》。方案紧密联系我校实际,既完成规定动作,又在学习教育、基层调研、党员专题组织生活会、落实责任等方面做了细化。
五是认真筹备动员大会。我校拟于4月2日召开党的群众路线教育实践活动动员大会,领导小组正在筹备动员报告,会议议程、民主评议表、投票箱等已基本准备就绪。
2015年3月24日
党的群众路线教育实践活动
前期准备工作情况汇报
大安市红岗子小学
2015年3月24日
前期报建工作总结(专业19篇)篇十一
本人自x月x日加入公司已近一年时间,在部门领导和同事的指导帮助下,已渐渐融入了这个大家庭。我作为一名前期报批报建专员,主要完成以下工作:
1、顺利补办x会所《工程竣工验收合格证》。
为完善会所竣工手续,自x月份开始补办相关手续,因为涉及部门较多,加上提供的资料必须符合相关部门要求,项目发展部与工程部认真做好资料整理工作,多次与城建局、环保局、建管处和档案馆等部门协调沟通,经过不懈努力,终于在x月底取得《工程竣工验收合格证》,达到各项竣工资料齐备。
为配合营销部分期推出预售房源,项目发展部x月份一项重要工作是办理四期x楼预售证。根据房产局要求于x月x日递交申请资料后,几乎每天到房产局进行督促和追踪,积极与房产处人员联系沟通。在x总的协助下,最终在x月x日发证。目前已完成x楼共330套预售证办理工作,确保了营销工作的顺利开展。
3、协助领导办理院后土地储备准备工作。
新项目是集团20xx年度新开工的重点项目,前期与区国土资源局、市国土资源局、村委等进行了多次协调沟通,获取地块面积和地形地貌等信息,掌握院后村拆迁安置位置和户数等,为明年的土地摘牌做好各项准备工作。
4、办理三期土地证“两证合一”
按照政府最新要求,土地证与房产证需“两证合一”,经过协调沟通和资料准备,现已完成网上注册和备案工作。
此外,还积极协调新xx等单位,正在办理四期和商务港项目天然气施工、有线电视入网施工和接入市政排水等事宜,为项目的配套施工做好前期准备工作。
x月初积极参加了第x届集团运动会,协助做好会务工作;x月中旬参与了为贵州贫困地区捐助衣物;经过近一年的时间,在部门领导和同事的关心帮助下,已适应了新的`工作环境,感觉我们这个大家庭年轻而充满活力,工作高效务实。
(1)将负责的各类前期资料建立目录,方便查阅;
(2)统计集团各项目开发数据汇总表,使各项目资料系统化,但该表仍需完善。
2、不足之处。
(1)报批细节不够熟练。如办理预售证开具支票时,开户银行没有提前与房产处沟通,使用中国银行的支票比信用社支票晚一天到帐;再如领取支票的时间应在房产局领导批准后适宜。在日后的工作中应加快学习前期手续办理流程和取费标准,达到熟练掌握。
(2)协调能力仍需磨砺提高。报批报建工作经常与政府部门接触,对协调能力要求较高,平时首先要熟练掌握前期业务知识,并多向领导同事请教沟通,与政府部门沟通时注意方式方法,在实践中不断总结经验。
1、新项目土地挂牌和前期手续报批报建工作;
2、平度项目深入调研等前期工作;
3、商务楼项目和四期项目市政配套手续办理。
项目发展部是集团房地产开发业务的“开路先锋”,而报批报建是项目发展部的重点工作,本人将扎扎实实干好本职工作,加快学习专业技能,为领导及时提供政策分析和土地挂牌信息,为在建项目做好配套手续的服务工作。在此感谢领导对本人工作的悉心指导与帮助,请领导在今后工作中严格要求,不当之处请批评指正。
前期报建工作总结(专业19篇)篇十二
一、规划方案审批阶段。
规划为主办部门,消防、绿化、环保、人防为协办部门实行并联审批。程序为先把方案报规划进行预审,预审通过后由规划向协办部门发协办通知,再将资料报协办部门。由于在报环保之前要请环评单位做环评,历时较长,因此,规划允许报环保可以在不拿协办通知的情况下先进行。最后待拿到各协办部门的方案审查合格意见后再报规划,由规划出方案审查意见。
具体所交要件如下:
1、规划。
(1)书面申请(原件1份);
(2)投资备案证(复印件1份);
(3)建设工程规划设计方案(2份,含电子光盘);
(4)彩色渲染图(1套,限重要地段,重要节点及建设项目)。
2、消防。
(1)《建筑工程消防设计申报表》(原件1份);
(2)建设工程规划设计方案(1份,含电子光盘);
(3)设计单位消防自审小组自审意见书(原件1份)。
3、环保由有资质的环评单位对项目用地按环境保护规范要求进行环境评价,出环境影响报告表,再由环评单位将报告表及申报表完善后报开发区环保分局审批,审批通过后获得《建设项目环境保护批准书》。
4、人防所需提交的资料有:
(1)防空设施易地建设建议书;
(2)防空设施易地建设申请书。
5、绿化。
(1)建设工程规划方案(原件1份,含电子文档);
(2)1:500绿化布置图(原件2份);
(3)规划选址意见书(复印件1份);
(4)建设工程总平面图(1张)。
方案阶段涉及到市规划局信息中心核面积,这个程序穿插在规划发完协办通知后,由规划经办人签字同意去核面积后再由开发商拿去核,要件是方案阶段的建筑图1套(含光盘,要严格按照规划规定的图层进行画图)。
二、初步设计阶段。
初设与方案阶段报建相似,实行并联审批,规划为主办部门,消防、绿化、节能、防雷、市政为协办部门。程序是先报规划,待初设预审通过后,再由规划发协办通知到各协办部门,待规划拿到几个协办部门的审查合格意见后,由规划出初设批复。具体所需要件如下:
1、规划(1)《建设工程初步设计审批申请表》(原件1份);
(2)初步设计图说;(原件2份,含电子光盘);
(3)选址意见书及红线图(复印件1份);
(4)建设用地规划许可证及附件(复印件1份);
(5)投资备案证(复印件1份);
(6)工程勘察报告及质量审查合格意见(原件1份);
(7)方案审查意见(复印件1份)。
注意:工程勘察报告要求是初勘以上深度,历时大概10个工作日。
2、消防。
(1)《建筑工程消防设计申报表》(原件1份);
(2)初步设计图说(原件1份,含电子光盘);
(3)设计单位消防自审小组自审意见书(原件1份)。
3、园林。
(1)初步设计图说(原件1份,含电子光盘);
(2)绿地布置图(原件2份,含电子光盘);(3)总平面图(原件1份);
(4)说明书(园林绿化说明,原件1份);
(5)规划方案审查意见(复印件1份);
(6)园林方案审查意见(复印件1份)。
注意:绿地布置图细化到植物配置表,并将植物标注在图上。
4、市政。
(1)初步设计图说(原件1份,含电子光盘);
(2)综合管网图(原件1份);
(3)灯饰效果图(一式两份,含电子光盘)。
(4)规划方案审查意见(复印件1份)。
注意:如果是高层的灯饰,则要在高层上安装导航灯。
5、节能。
(1)节能概算书、模型(原件1份,含电子文档);
(2)初步设计图说(原件1份,含电子光盘)。
6、防雷。
(3)初步设计图说(原件1份,含电子光盘);
(4)初设总平面图(原件1份)。
三、施工图阶段。
(2)申请人身份证明(复印件1份,被委托人身份证复印件加盖公司公章);
(3)国有土地使用证及附图(复印件1份);
(4)建设工程设计方案审查意见(复印件1份);
(5)施工图建筑部分(加盖设计单位资质印章,原件2份,附电子文档);
(6)建设项目报建申请表;
(7)施工图审查报告(复印件1份);
(9)初设及附图(复印件1份)。
获得建设工程规划许可证。施工图阶段涉及到市规划局信息中心核面积,这个程序穿插在规划发完协办通知后,由规划经办人签字同意去核面积后再由开发商拿去核,要件是方案阶段的建筑图1套(含光盘,要严格按照规划规定的图层进行画图);同时,到潍坊市勘测院进行放线。
四、施工图备案(在办理完建设工程规划许可证后)。
(1)勘察、设计、图审合同及图审费用发票(复印件1份);
(2)整套施工图(含电子文档)(原件1份);
(3)节能模型电子文档。
(4)节能备案登记表(含电子文档);
(5)施工图审查单位出具的合格书(节能、消防、综合原件各一本);
五、招投标。
(2)施工图备案凭证;
(3)施工单位3证及项目经理证;
(4)施工合同;(5)资金证明(要求银行帐户里的余额大于总造价的30%);
(6)图审报告(综合篇);
(7)公司章程(采用直接发包的只能是私营企业);
(8)企业营业执照;
(9)房地产开发资质。
(10)建设工程规划许可证。
六、报质量、安全以及施工许可。
报质量、安全以及施工许可三者可以同时进行,但值得注意的是,在报施工许可之前,必须要完善相关费用的缴纳,城市配套费、综合服务费、质量监督费、定额测定费、民工保证金。申报项目资本金的时候应提交如下资料:
(1)投资备案证;
(2)初设批复;
(3)土地出让合同;
(4)潍坊市房地产权证;
(5)潍坊市房地产开发建设项目手册;
(6)潍坊市潍城区项目资本金存入申请书;(7)项目资本金使用计划申请表。
报质量、安全及施工图所需资料:
(1)建设工程质量监督登记表(原件3份);
(2)建设工程质量监督登记表上要求提供的资料;
(3)建设工程安全管理报监书(原件4份);
(4)建设工程安全管理报监书上要求提供的资料;
(5)项目资本金存入证明书;
(6)建设单位的法人营业执照和开发资质;
(7)施工单位企业法人营业执照、资质证书、安全生产许可证;
(8)施工单位项目经理资质证书(压原件);
(9)施工单位的施工员、材料员、安全员、质检员的岗位证书;
(10)施工单位项目经理、安全员的安全生产考核合格证;
(11)建设、监理、施工单位该项目有关人员的任职文件(即责任书)(原件1份);
(12)已签订的《潍坊市建设工程预拌混凝土供应合同》;
(13)计划生育责任书;
(14)管线保护专项措施(原件1份);(15)工程款和民工工资支付详细办法;
(16)建筑工程施工许可证申请表(原件2份);
(17)开工审查表何工程现场勘验报告(原件1份)。
七、到防雷审批中心进行防雷备案,到潍城区消防支队进行消防备案。
前期报建工作总结(专业19篇)篇十三
本文目录。
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在一个月的前期销售中,总销售额为9315元,总商品成本为7131.7元。不扣除提成与其他经费,共营利2183.3元。共销售单位商品386个,完成了销售目标的32.16%。
一.自我检讨:。
实际销售额远低于目标销售额。经过分析原因如下:
1.过高的估计市场的需求。很多消费者在我们的商品进入市场之前,已经购买了相关产品。而且在刚开始销售期间,无实体店,导致有的消费者不放心购买。
2.商品进入市场的时机比较慢。由于今年的天气气温反常,冬天来的特别晚,导致难以判断进货的时期。而且错误的判断了消费者的购买动机与心理。原以为只有到天气开始降温,消费者才开始购买。其实不然,很多消费者已经提前很多购买了相关产品。
3.对商品进货量的预知能力严重不足。导致了有的商品卖到接近总销售数量的1/4,而有的商品却一支未卖出去。同时由于此原因,导致有的货品库存量过高。
4.在派人员进行上门销售时,缺乏合理有效的分配方式。导致有的宿舍重复推销,浪费了人力资源。并且可能存在推销员间的利益冲突等问题。
5.对推销人员货物的供给量存在问题。原则上,每一位推销员有一整套(28个)商品。但实际操作中,因为推销员是实行上门销售。所以,有的推销员会一次性拿多一点货,方便上门推销时,消费者购买了某商品后,可以及时补满货版,再进行其他宿舍的推销。由于对供给推销员时,货物的数量那排不当。导致自己的库存不够,可调配的库存过少。其中,水分润唇膏就是因为这个问题,导致可调配库存过少,而再向进货商进货。最后,推销员手上的唇膏卖不出去,全部退回来,导致压货过多。
二.实际销售过程:
1.定位销售价格:
在考虑了进货价,初步员工提成设想,经费开销,广州市内市场价格后,对商品价格进行了定位。最终确定商品的价格小幅度的低于市场价,原因如下:第一,考虑到了商品价格比市场价格低太多的话,怕降低了消费者对商品真假的信任程度。第二,考虑到过低的利润,根本无法来分配员工的提成和经费开销。第三,有足够高的盈利空间,有利于商品在销售过程中的调度。例如:有的消费者购买了多个商品时,可给与适当的价格优惠。也可以为今后商品清仓降价提供有利的空间。
2.提成分配:
在提成方面,为了激发推销员的积极性。给出了比较高的提成回报。并以不同销售量按不同单位提成回报。最高可获得3.5元/支的提成。高提成,第一可以促进效益的工作热情。第二可以给推销员比较大的空间去分布自己的下线。让销售网络快速的在市场中蔓延开来。寻找推销员,除了基本能力与信用度外,还从两个方面对市场进行推销。第一,就是一间宿舍过一间宿舍的宣传,俗称“扫楼”。第二,通过人脉资源进行销售。尽量找一些社交圈子广,在学生群体或在部门中比较有威信的人。
3.宣传工作:
在网上开设了相关博客网站。打印相关传单,并粘贴在人流比较多的地方。其目的是想让消费者了解到在学校有相关产品销售,而不是立刻跑向超市购买。从而减缓了超市的销售量,留住了客户,解除了超市在消费者心目中的垄断地位。并分发宣传单给各位推销员,让其自行发挥。既增加了宣传的范围,也减轻了自己的工作量。
4.财务:
在出入货方面,除了靠电子表格进行记录之外,也有用人手记账。运用基本的电脑知识,使用电子表格快速的核算出相关数据(总销售,进货成本,销售数量,各销售员的业绩等等信息),从而方便对库存与进货量进行数据反映与分析。
返回目录。
在实习的前两个月,经过自己的亲身体验和观察,深切地感觉到,做一个中学老师真的很不容易,特别是班主任,但我下定决心,不管如何如何不容易,如何辛苦,我也要在实习期间将普通而又平凡的教学工作做好。现将自己前期的个人思想工作鉴定如下:
怎样上好每一节课,是整个实习过程的重点。刚开始的一个礼拜的任务是听课。在这期间我听了2个课任老师的课。在听课前,认真阅读了教材中的相关章节,听课时,认真记好笔记,重点注意老师的上课方式,上课思想及与自己思路不同的部分,同时注意学生的反应,吸收老师的优点。同时简单记下自己的疑惑,想老师为什么这样讲。
在这两个月的实习期间,我认真的听取老师们对我的评价和建议。认真的听好老师上的每一堂课,吸取老师的宝贵的教学方法。认真,仔细批改学生每天的作业,做好作业讲评工作。帮助作业中错误较多的学生进行个别讲解,尽全力做好一名有责任心的好老师。
班主任工作实习。
我们高一七班有51位学生,为了准备好。
自我介绍。
我到校第一天晚上构思和动笔写了一份个人介绍。初次和同学见面我与学生们交流了一节课的时间回答了同学们比较关心的问题。接下来的时间我经常和原班主任李老师请教和交流有关学生的基本信息特别是他们的兴趣爱好及个性特点很快根据情况制定了。
工作计划。
交由原班主任刘老师审批接下来,我就按计划把一件件事做好首先是常规工作方面,每天早起督促学生按时早读、晚读,搞卫生晚上下到班里跟班晚自修进行一些答疑辅导除了常规工作外,我还经常针对学生的个性,兴趣爱好找学生谈心,聊天,倾听他们的心声。
教育调查和教育研究:
每周五我都会积极主动的参加学校组织的调研活动,认真总结各位历史老师提出来的问题与解决办法,并且不断的像各位老师请教关于教学方面的一些问题。
在党团活动。
我们每个月都会以小组为单位举办团日活动,每一次团日活动都立足现实、重视长远影响。三月份的时候我们举办了地理知识竞赛活动,还有春游活动,锻炼了学生们的思维能力和坚强意志。
总之,在前两个月的实习中,每天我都在认认真真的学习着,工作着,虽然忙碌,但很充实。顶岗实习锻炼了我的意志,促使了我向更加成熟的方向转化,让我明白了“工作就是责任”。
成蕾。
返回目录。
活动宗旨:
1.水运会志愿者作为水运会中一支不可忽视的力量,在宣传水运会,维护场馆。
设施、保证比赛正常进行等各个环节奉献着自己的光和热。
2.“心手相牵看水运”活动,组织宣传水运会的小型文体活动与农民工子女进。
行互动;水运知识小课堂,组织水运会志愿者向农民工子女介绍水运会及传授志愿者服务的相关知识;带领农民工子女观看水上运动会。
3.通过以日照市团市委各个志愿者组织以及下属的志愿者为调研对象,对志愿。
者的组织和管理工作中存在的问题进行调研。完善水运会志愿者队伍建设,强化志愿者服务意识,提高志愿者自身素质。为举办一届圆满、成功、精彩的水运会贡献自己的力量。
4.协商延续心手相牵活动,长期关注农民工子女。(双方意见达成一致后,由。
实践队提供。
活动方案。
)
活动流程:
准备阶段:
1.七月十五日:举行社会实践活动讨论会、社会实践出征会以及授旗仪式。
2.七月十六日,上午讨论活动内容和流程,采购活动用品。
下午联系村庄,去秦楼街道办事处协商未果,去前大洼村与村委会联系,村主任对我们的工作表示支持。
七月十七日上午深入前大洼村村民家中发放水运会宣传材料,针对水运会的内容、地点、比赛项目等知识做了宣传。
活动开展:
七月十七号下午,面向村里部分孩子们做了水运会致使讲课。上课结束后,向孩子们发放了“关于农民工子女基本情况的调查问卷”
活动完成情况:
活动基本按照预定计划实施和完成,但预定七月十九日去超市宣传水运会的计划没有完成。
活动成果:
1.在村民家中的宣传,得到村民们的欢迎,激发了他们对水运会的兴趣,也在村民中普及了水运会知识。
2.针对孩子们的讲课,课堂气氛活泼热烈,在孩子们中间宣传了水运会知识,并且了解了孩子们的基本情况,为下一步的工作作了准备。
3.让社会实践队成员在活动中,使自己的交流能力、解决困难的能力得到提高,也了解了更多关于水运会的知识。
活动中的不足与缺陷:
1.在村庄宣传时,由于村民不了解我们此行的用意,对我们存在戒备心理,导致宣传效果不佳。
2.前期宣传力度不够,加之天气原因,到场听课的孩子比我们预想中的少。
3.去超市宣传这一环节,由于材料没有准备好,没有进行下去。
解决方案:
1.要事先通过各种方式,让宣传对象了解我们的身份和目的,对我们建立起信任,这有利于我们的宣传工作顺利开展。
2.在宣传时,不仅要让家长知道我们下午的活动,也要让孩子们知道,也就是让活动当事人直接了解,并让他们互相转告,这比我们通知他们效果要好。
3.要提前准备好材料、联系相关部门,考虑到这些部门的休假、工作时间等问题,合理准确的安排活动时间。
总结:
这次是会时间的前期活动,基本来说是比较成功的,既向村民和农民工子女宣传了水运会知识,也锻炼了社会实践队成员的能力,同时增加了社会实践队成员的活动经验,有利于后期工作的顺利开展。
前期报建工作总结(专业19篇)篇十四
为确保机组正常运行和有长的使用寿命,良好的维护保养是关键。因此,必须认真地执行螺杆压缩机组的维护保养规程。在着手进行维护之前,至少做好以下准备:
1.1.切断主机电源并在电源开关处挂上标志。
1.2.关闭通向供气系统的截止阀以防压缩空气到流回被检修的部分。决不要依靠单向阀来隔离供气系统。
1.3.打开手动放空阀,排空系统内的压力,保持放空阀处于开启状态。
1.4.对于水冷机器,必须关闭供水系统,释放水管路压力。
1.5.确保压缩机组已冷却,防止烫伤、灼伤。
1.6.擦净地面油痕、水迹以防滑到。“警告”
不要以为机器停机,就认为可以进行检修,保养工作,机器的自动控制系统随时会启动压缩机。
不良的维护保养不仅影响机组的正常运行,而且还可能影响操作人员的安全。在压缩机运行或带压时,不要拆卸螺母、加油塞以及其它零件。
不可使用可然性溶剂,如汽油或煤油清洗空气过滤器或其他零部件。应该按说明使用安全溶剂。
压缩机行业售后服务的重要性。
落实顾客满意,推动业绩成长要确实了解服务是营销员的一种义务,是必须支出的成本之一,虽然它是一种负担,但它同样能创造出效益,它是寿险事业持续经营的有力保证,要利用服务的机会创造出更多的生意机会。客户对服务不满意所产生的影响一个不满的客户会转告8~10人,产生群体效应。一个负面的印象需12个正面印象纠正。吸引一个新客户的精力是一个老客户的6倍,一般企业只能听到4%的抱怨,其他人全闷不吭声,81%的有抱怨的'顾客绝不会再光顾你的企业。每年业绩成长若只有1%,则市场占有率将下降2%。客户满意的回馈决客户的不满,他会转告5个以上的人,也可以让95%的人再上门,否则只有70%的人愿意再光顾。一位忠诚的客户相当于10次购买保险的价值。保持老客户创造的价值,是拜访新客户的60倍。因此我们想更好的发展自己,开发新客户的同时,千万不要忘了老的客户哦。
前期报建工作总结(专业19篇)篇十五
20xx年是x物业公司学习、摸索并逐渐稳定的一年。在公司董事会的统一指导下,在各级领导的支持和关爱以及全体员工共同努力下,某某物业公司已基本完成20xx年的工作计划,现将具体工作总结如下:
1、通过拟订物业公司经营计划、经营目标,组织公司各方面的力量,实施公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标,推行行之有效的管理方法,保证各项工作任务和经营指标的完成。并通过定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务。
2、拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案,拟订公司员工工资方案和奖惩方案,决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。根据物业管理公司职能,决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。
3、注重分析研究市场信息,注重革新,增强公司的市场应变能力和竞争能力。
4、注重做好对外沟通、对内协调工作,保持与政府及有关部门之良好关系。咨询和听取业主各种宝贵意见,与业主建立良好关系。督导各部门实行优质服务,维护业主权益和物业管理公司的品牌和声誉。
5、为进一步规范管理及提升工作,目前正在使用专门的“车辆ic卡”,由道闸服务器记录进出时间与系统自动计费,所有记录均储存于服务器上,每天由专人负责收费,对帐,并与财务部对接。
6、在各个主要交通路段,以及转弯处等设置各种指示标志,楼层显示,路口进出标志等,极大方便了办公人员进出。
7、在原的基础上,对各个死角,转角等处进行全面安装,对故障线路及设备全面勘察、更换,既解决了监控故障的频发,也对各个路段的监控起到监督作用。
8、重点强化工程管理,在日常服务中进一步推行优质服务,即要求三分钟内必须赶到客户报修现场,对发现的问题进行全过程的跟踪,对每一步落实的情况或计划执行进行反馈,直到落实。与此同时,工程部进一步加强客户二次装修的监理与服务工作,既保证了大厦的安全及正常的秩序,保证了客户的良好办公环境,也保证了装修客户的工期和施工质量。
9、把安全工作放在首位,在强化标准化,制度化建设同时,加强日常的检查和巡视,并定期进行安全大检查,加大对隐患部位的整改和防范力度,积极配合公安消防部门搞好治安消防防范工作。在内部管理中,一方面是侧重对外来人员的有效控制和管理,大大减少了外来人员的推销。另一方面加强准军事化管理和礼貌礼仪培训,提高了保安人员的整体素质,也提高了大厦的整体服务形象。
10、制定了员工培训计划,并已按计划逐步实行。对于中层管理人员的培训,首先在主管以上管理人员中开展提高责任心,提高服务意识培训,通过交流学习参观等形式参观交流为提升大厦管理人员综合管理水平,开阔视野,提供了良好的机会,也起到了良好的效果。提高管理人员素质和水平。
1、物业公司管理人员起步较低、能力较欠缺,在20xx年要加强培训和学习力度,以提高管理人员的业务素质和整体管理水平。
2、物业公司成立时间较短,起步低、时间短,只处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。
3、员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。
4、培训工作力度欠缺、用人机制不灵活,外部交流少,市场情况了解不深,这需要在今后大力引进人才,迅速推动市场开发能力,采取提成等多种分配办法调动市场开发积极性。
5、进一步强化各级管理人员的安全责任意识,健全各类安全、消防制度,严格落实各项防范措施,保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。同时在拟订物业公司基本管理制度上,还需下一定功夫,在实际工作中,还需逐步总结出一套适合某某物业公司发展的管理制度和考核制度,做到审核各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化。
6、在制定物业公司财政预算上,还应做到更加精细化,合理使用资金,监督费用收支情况。开展多种经营,弥补物业经费不足,提高物业管理公司经营效益。在公司的财务管理上,还应进一步加强拟订物业公司年度财务预决算方案,审核财务报表,在董事会授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支,合理控制费用支出,健全内部监控制度,合理、合法运用资金,提高公司增收节支的能力。
7、在推广某某物业服务品牌上,还需进一步树立品牌服务,充分发挥自身优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市乃至浙江省的物业管理新品牌。
自20xx年成立以来,某某物业公司的发展,一直紧紧围绕以“服务业主、追求完美”为指导思想,以“锐意创新、管理规范”为核心,以“增强公司竞争力,使公司成为竞争中的强者”为目标,励精图治,重管理,精服务。某某物业公司将在20xx年有以下设想:
1、牢记企业的命脉是利润,做好成本控制工作。如果不紧抓这点,那么公司即便有最完善的制度、最佳的产品、最优秀的员工、最好的企业形象,公司也会陷入困境的。在这方面,如何有效调动全体人员的积极性,帮助他们开拓市场;加强财务管理,使资金周转达到最佳状态;居安思危,严把风险关;提高服务质量意识,保证公司应对市场的能力;协调各个部门,努力使公司运作成本最小化。
2、做好团队建设工作。“认真做事只是把事情完成,用心做事才能把事情做好。”只有保持团结精神的团队才会用心去做事。大量的事实证明,企业发展到一定阶段,经营的成功不仅取决于总经理,中层管理的水平也起到很大的作用。一个优秀的企业已经绝对不能再是“一个人”的企业,而应该是一个‘团队’的企业。在我们公司各个部门之间,虽然大的派系没有,但小的部门主义还是存在的。经常会出现为图本部门办事方便,而强硬的要求其他部门配合的现象出现。因此,在实际工作中,做到善于倾听部门负责人的建议和抱怨,站在全公司的角度妥善处理,而不是一味的责备和压担子。实际工作中,大量的工作是需要部门间的配合才可以顺利完成的,当出现问题和抱怨的时候,肯定是在某个环节出现了弊端,如果不及时和妥善安置,往往会管理程序埋下隐患。还有,在完善的管理制度面前,注重发扬和提倡管理的灵活性和人性化。
3、继续跟进目前遗留问题的解决,如地下车库质量问题、幕墙质量问题、物业合同签订、地下室灯光改善等。
4、加强员工的主人翁精神,要时刻以公司的利益为工作开展的出发点。在遇事、处事时首先考虑到公司的集体利益为前提。
5、完善员工培训制度,达到理论和实操同步,深入了解员工的特点和工作能力,并对其进行合理分工,充分发挥员工的潜力,调动员工的工作积极性,提高工作效率,令公司的服务人员面貌焕然一新,服务技能也上到一个新的台阶。
6、完善各项管理制度,建立员工薪酬、福利发放详细档案,避免产生劳资纠纷。
7、针对员工在物业服务过程中出现的典型问题,进行各类培训工作。对新员工进行上岗培训,若新员工数量少,就实行老带新原则,若新员工数量多,就实行规模培训计划。
8、加强与员工的沟通,定时进行员工意见调查,对离职员工进行原因调查。
邓小平同志曾经说过“发展才是硬道理”,这句话时刻鞭策着物业公司放眼未来,开拓创新的步伐。某某物业公司依靠全体职员的强大后盾力量,不墨守陈规,努力适应日趋激烈的市场竞争,力争在杭州物业管理的行业中确定自己的江湖地位。当然,在市场竞争中,我们也会从物业公司自身发展的实际情况出发,决不好高骛远,不刻意强求,按市场运行机制做事,注重实效性,创造更大经济效益的同时,树立具有特色的某某物业品牌效应。
20xx年已经结束,崭新的20xx年已在眼前,回顾过去,我们豪情满怀;展望未来,我们信心百倍。在新的一年里,某某物业人将以更加务实的作风、更加进取的胸襟、更加饱满的热情、更加昂扬的斗志,在董事会的领导下,通过物业公司全体员工的共同努力,为实现某某物业做大、做强的终极目标而努力!
前期报建工作总结(专业19篇)篇十六
项目终于顺利的提交了,经过了这么长的坚持与,我们的收获,我们的喜悦,我们的成长,我们的许多许多都得到了不同层次的提升。从得知我们的项目进入决赛起,我们就已经达成共议,我们一定要尽最大的,让这个梦想实现。我们分人分组去做物价调查,去联系合作机构,去和学校领导沟通。现已有了很大的成果。
针对这次决赛的填写内容,我们全体成员都很努力,每一个细节都不放过,对详细计划我们也做了时间和上的.比较大的调整,我们把以前的10个实施地改为了5个,丹这个乡镇却是本地最大的5个乡镇,人口是最居多的,我们考虑到如果是10各的话,一是时间上的紧张,二是人员的疲倦程度和每个地方的工作性质都一样,这样大家就会有松懈感,不利于我们活动的本身意义。因此我们大胆的把时间和地方做以改动,这样的话,我们就会更加的珍惜这5个地方的实践活动,也不会有走流水线样的情况发生,希望大赛组能予以理解。
对于大赛租给我们说的建议我们也虚心的接受,确实博客这一板块也是相当重要的,我们现在也安排有人专门更新博客内容。随时记录我们的活动内容。相信我们一定会越做越好。
前期报建工作总结(专业19篇)篇十七
龙祥物业管理有限责任公司成立以来,通过总公司的大力支持龙祥物业公司正在不断发展日益壮大,现将前期物业管理工作筹备总结如下:
根据企业发展的需要和物业公司的特殊工作性质,制定了先定人后定岗的招聘方案。
1、通过预选、初试、复式的一些“自我介绍、相关问题答辩以及应变能力”的全面了解后筛选出来了14人。
2、按照初定人员的自身素质、性格、形象等将岗位调整为:
客服中心:李梦茹、冀晓甜、王倩监控中心:王珊珊翟珊珊。
秩序维护部:赵伟光、张卫平、杨晓革、毛豪豪、李林泉、梁文龙。
工程部:陶书明、杲书权绿化部:马雅丽。
公司的发展与员工专业知识、服务技能和职业素养的提高是息息相关的。公司领导对员工的培训工作极为重视。
2、员工培训内容:物业管理基础知识、物权法、服务礼仪、消防知识、岗位职责、在物业管理中的一些突发事件以及军训。
公司各个部门之间应该相互扶持,公司才能够不断壮大,团结就是力量。
1、为了可以更好的了解项目,我们采取人员前期介入工程掌握一些项目的基本情况,及时的查缺补漏,为以后的工作能够顺利开展打下基础。在这里要感谢工程部对我们物业人员不厌其烦的细心指导。
2、与售楼部之间的配合:9月9日9月11日盛祥凤凰城时尚博览会作为我们公司一次大型的活动,物业人员也是积极参加,提前几天在我们灵宝市区人流量较大的地方发传单做宣传,在活动中的答奖环节更是踊跃参加,真正的把凤凰城作为我们自己的家。
3、同时通过参与公司组织的10月2日与售楼部、业主共同参加的“娘娘山同游会”,使员工能够有效的把理论与实践相结合,真正体会到了“贴心服务”把业主当做自己家人一样,对物业管理工作的认知都有了不同程度的提高。
通过前期工作的开展,我深深的认识到“一个没有目标的团队是不具备一加一大于二的特点的;一个没有核心领导的团队是不会有凝聚力的;一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总之一个号的团队是不容易组建的,没有公司的大力支持和配合,我们也不可能这么快就能达成共识,融为一体。
作为这个团队的领头羊,一定不负公司所望,做好自己的本职工作,严于律己、积极向上、任劳任怨,做好团队的表率切实做到事事为先、处处带头,在最短的时间内培养出一批优秀的管理人员,使我们的团队不断壮大,为公司的健康发展砌砖添瓦。
王铁峰。
20xx年10月13日。
前期报建工作总结(专业19篇)篇十八
去年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,xx物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据xx的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使园区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到园区业主的好评,现将去年工作总结如下:
1、房屋管理。
房屋管理是物业管理的重要内容之一。
为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。
2、公共设施、设备的管理。
为了保证园区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
3、绿化管理。
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。
4、环境卫生的管理。
环境卫生方面,我们针对园区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强园区卫生检查工作,保证了园区的卫生清洁美观。
(1)熟悉园区各项设施、设备的施工情况。
进驻xx后,我们为尽快熟悉园区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。
(2)根据园区实际情况,完成工作预案,提出合理的'建议。
在熟悉园区各项情况后,我们针对园区的实际情况,完成了园区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计9项,并提出合理化建议11项,开发商采纳3项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。
保安工作是物业管理中的窗口,为了保证园区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到一致好评。
2、加强管理服务工作,提高服务质量。
(1)加强园区装修管理工作。
园区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及园区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据园区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年共处理违章施工32起,均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证园区外观整齐划一,完好美观。
(2)认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。
业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。
3、努力提高管理水平,促进物业管理上档次;。
(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质。
管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合园区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,去年共组织人员培训6次,技能考核4次。
(2)利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;。
我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对园区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。
4、搞好对外协调管理工作。
搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,城管局,电信局联系,并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案,电信局协议的签定等工作。
虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在20xx年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善园区各项管理工作,为使xx早日跨入优秀物业管理园区做贡献,为xx物业公司的发展添砖加瓦。
前期报建工作总结(专业19篇)篇十九
时光如梭,转眼间在****物业项目部工作已近2年的时间,20xx年6月,正式任职为物业的客服部主管,在过去的一年半中作为客服部的主管在物业各位领导的支持与指导下,以及在物业各部门的配合中,带领我部的员工顺利完成了20xx年6月至今的各项工作任务。在此,对一直以来支持我工作的物业领导及客服部所有员工表示感谢。我也感谢各部门同事对我工作上的支持与配合。20xx年客服部的工作是比较繁忙的一年,完成了园区全部27栋楼的验收与钥匙交接、保管工作,以及配合各部门对园区内各项设施、设备都进行了详细的了解,对于我们每个人来说有很多不同的收获。
下面是我这一年半以来的主要工作内容:
1、按照上级领导的要求在网站发布及制作招聘广告,对各部门所需工作人员进行有计划的招聘。
2、对客服工作人员进行了工作岗位分配,负责区域与职责划分,责任落实到人。
3、对客服工作人员进行了办公礼仪、日常巡逻注意要点等相关培训工作。
4、制作物业前期介入的各部门相关岗位职责与管理规定。
5、按照物业领导的要求与住房验收标准对园区27栋楼3654户住宅进行了验收工作。
6、对已接收的住宅及各部位钥匙进行封存加派专人进行管理。
7、对于日常巡视中各部门发现的园区中存在的问题进行分类,制作园区现存问题汇总,联系工程部门进行维修,跟踪及记录。
8、充分合理调配人员对工程部的各项维修施工进行积极的配合。
9、信息统计,包括7个施工单位的现场联系人,电话等信息,3个窗厂及2个门厂的联系方式等各外配套单位信息。
10、对各检验项目的原始记录资料进行录入电脑形成电子档,进行管理,对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档。
11、定期对发放给各部门使用的办公用品、服装、设备使用情况及库存进行清查、核实数量。
12、根据领导指示对周边的物业公司进行了详细的人员工资待遇的调查,制作了《关于员工的工资调整报告》。
13、完成上级领导指示的其它工作。在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺了我的性格,提升了我的心理素质。对于我这个刚投入物业客服主管岗位,工作经验还不够丰富的人来说,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在上级领导的信任与各部门同事的配合下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战。
湖畔新城项目回迁在即,客服部门工作虽然在平稳的进行着,但在近期的培训考核工作中也发现了很多问题,为做好日后工作,现将客服部门存在的问题总结出以下两点。
1、员工业务水平和服务素质偏低。
通过客服部的工作实践来看,客服部员工的业务水平偏低,服务思想素质不高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,甚至曾经与工程部人员发生过语言冲突。
2、部门管理制度执行不坚决。
虽然制作了相关的管理制度,但一些员工对制度的细节之处没有坚决严格执行,造成部分员工工作散漫,工作积极性不高,使部门的工作效率受到了一定影响。
在日后的工作里,我要努力改正过去工作中存在的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守公司的各项管理制度;
2、努力学习物业管理知识,提高与他人交流的技巧,完善客服部规章制度并坚决执行,达到逐步实现制度化管理为主与人性化为辅的管理目标。
3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,处理事件时更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性,以达到尽快成为一名优秀客服主管的目地。
4、加强部门人员培训,确保客服员工的业务水平有明显的提高。
5、积极与各部门密切配合,确保物业工作流程顺畅进行。
回顾客服部门的前期工作,工作中员工与我都得到了学习与收获,在日后的工作中还将继续的得到锻炼与成长,通过积极的参加相关培训,在以后的工作中客服部门员工的专业知识与服务技能会更上一层,团结一致的为园区居民竭诚服务,为****物业公司的发展做出贡献。