合同协议的有效性和合理性直接影响着交易的稳定性和合作关系的持久性。针对不同类型的合同协议，我们提供了一些范文供您参考，希望能够对您的撰写有所帮助。
企业物业合同范文（21篇）篇一
1、优质产品，丰厚成果。
2、和谐物业管理，和谐示范建设。
3、掌握消防常识，遵守消防法规。
4、全面创新、求真务实。
5、以竭诚尽心的努力，营造舒心的环境。
6、真心带给无限舒心，品质创享好生活。
7、改革创新追求品质，落实管理提高效率。
8、人本、协作、务实、共荣。
9、和谐物管，美好生活！
10、服务从我做起，业主在我心中。
11、提高安全防范意识，共享物业管理成果。
12、安全自检、隐患自改、责任自负。
13、全心全意，为了您的安居乐业。
14、品质为本，财富为果。
15、精诚所至，金石为开，以人为本，和谐物管。
16、有品质才有市场，有改善才有进步。
17、物业管理是维护稳定，构建和谐的重要力量。
18、用心才能创新、竞争才能发展。
19、服务彰显价值，创新实现梦想。
20、以科学规范的管理，实现高效的服务。
21、持续学习，高效工作。
22、专心专注为物业，诚心诚意为业主。
23、管理规范，服务优质；经营合法，履约诚信。
24、累积点滴改进，迈向完美品质。
25、您一点点的困难，我百分百的努力。
26、用团结务实的追求，获得持续的发展。
27、用心，贴心，温鑫每一家。
28、以真心换得真情，以服务赢得用户。
29、人人关注物业管理，人人尊重物业服务。
30、慎终如始，则无败事。
31、物业管理，让生活更美好！
32、全员参与，强化管理，精益求精，铸造品质。
33、共管同心，和谐同行。
34、我们的努力多一点，用户的障碍少一点。
35、尊重民意，维护民利，改善民生，造福民众。
36、看得到的温馨，用心让你安心。
37、世人均需爱，同天覆，同地载。
38、杜绝不良思想，发扬优质精神。
39、物业管理，有序参与，依法维权，互利互惠。
40、追求客户满意，是你我的责任。
41、优美环境，优良秩序，优质服务。
42、设施设备是核心，安全运行靠维护。
43、服务提高生活品质，物管改变行为习惯。
44、没有品质，便没有企业的明天。
45、以优秀的团队、打造优秀品牌。
46、创安全文明社区，建安居乐业家园。
47、以精湛的'技术、成就企业典范。
48、共建和谐家园，共筑田园城市。
49、以人为本、共创辉煌。
50、至诚服务，进取创新，倡导文明，坚守责任。
51、物业管理，有序参与，依法维权，互惠互利。
52、改善品质要规划，主力推动标准化。
53、家的温暖，永远是您心中最美的风景。
54、规范管理，贴心服务。
55、微笑让心灵靠的更近，汉鑫让生活舒适永远。
56、诚心诚意为业主，搞好服务双收益。
57、信守一个家的承诺，给生活多一份温馨。
58、讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。
59、做生态物业，创造优质人居环境。
60、提供优质的产品，是回报客户最好的方法。
61、推动全员品质活动，提高全员工作效率。
62、创建和谐物管，维护合法权益。
63、贴心改善生活，用心创造价值。
64、勇气、探索、创新、拼搏。
65、微笑送达温暖，责任保证周全。
66、离不开的汉鑫物业，享不尽的服务真谛。
67、风雨同舟三十载，社区稳定展新篇。
68、没有完美的服务、只有不断的进步。
69、您有难处，我来相助。
70、阳光的笑容，带给你如沫春风般的温暖。
71、出去放心，回来舒心。
72、抱诚守信、宽严得体、热情服务、尽善尽美。
73、品质管理讲技巧，沟通协调很重要。
74、为用户创造价值，就是实现自身价值。
75、一流的产品、专业的技术、用心的服务。
76、预防失误，不断改进。
77、尊贵服务，安享到家。
78、确保合同服务，争取更多奉献。
79、点滴爱，汇真情，家里的事我帮您。
80、空间、心间、我们在您身边。
81、保护消防设施，增强防火意识。
82、致力卓越、见证未来。
83、优质建设，以质为根。
84、支持物业管理，享受优质服务。
85、创新经营，提升企业价值。
86、强化竞争意识，营造团队精神。
企业物业合同范文（21篇）篇二
规范管理，贴心服务。
微笑让心灵靠的更近，汉鑫让生活舒适永远。
诚心诚意为业主，搞好服务双收益。
信守一个家的，给生活多一份温馨。
讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。
做生态物业，创造优质人居环境。
提供优质的产品，是回报客户的方法。
推动全员品质活动，提高全员工作效率。
创建和谐物管，维护合法权益。
贴心改善生活，用心创造价值。
勇气、探索、创新、拼搏。
微笑送达温暖，责任保证周全。
离不开的汉鑫物业，享不尽的服务真谛。
风雨同舟三十载，社区稳定展新篇。
没有完美的服务、只有不断的进步。
您有难处，我来相助。
阳光的笑容，带给你如沫春风般的温暖。
出去放心，回来舒心。
抱诚守信、宽严得体、热情服务、尽善尽美。
品质管理讲技巧，沟通协调很重要。
为用户创造价值，就是实现自身价值。
一流的产品、专业的技术、用心的服务。
预防失误，不断改进。
尊贵服务，安享到家。
确保合同服务，争取更多奉献。
点滴爱，汇真情，家里的事我帮您。
空间、心间、我们在您身边。
保护消防设施，增强防火意识。
致力卓越、见证未来。
优质建设，以质为根。
支持物业管理，享受优质服务。
创新经营，提升企业价值。
强化竞争意识，营造团队精神。
文档为doc格式。
企业物业合同范文（21篇）篇三
一、目的为了规范员工正常工作时间，维护公司正常工作秩序，特别制定本制度，本制度适用于公司生产部所有员工。
二、考勤内容。
1、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表及机器打卡制度。
2、要求：员工在工作时间坚守岗位，不得擅离职守，严禁在工作时间从事与工作无关的活动；员工必须遵守公司上下班时间，不得迟到、早退或旷工。
3、员工按规定时间到（离）岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守，按旷工论。
三、考勤须知。
（1）10分钟以内为迟到，提前10分钟以内下班视为早退。
（2）迟到或早退20分钟以上按旷工半日论。
（3）迟到、早退累计三次按旷工半日论。
（4）因偶发事件迟到超过30分钟以上经办公室查明属实可准予补办请假。对旷工者，应责成其作出书面检查，并按处罚制度罚款。
四、考勤表管理。
1、办公室要进行严格的`考勤记录，登记当日考勤表，不得后补，须使用统一的假期符号。
2、每日上班时间为（早8：30），下班时间为（晚17：30）准时到打卡处报考勤，缺勤者按迟到或旷工办理。
3、办公室不定时到各部门查岗，应在岗而不在岗者，按旷工半日。
4、员工因工作需要内部调动时，考勤表应由办公室办理调整。
5、因公出差，应于出差前到办公室办理人工考勤，出差结束后，需到办公室报到。
6、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。
五、惩处制度。
1、忘打卡未及时签到者每次罚款10元；
3、早退：早退10分钟以内者每次扣十元，早退20分钟以上者，扣除半天基本工资。
4、脱岗：指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗一次罚款20元。
5、睡岗：指员工在上班期间打瞌睡的，睡岗一次罚款20元；造成重大损失的，由责任人自行承担。
六、休假及其福利。
1、办公室员工每月可休4天，生产部门每月可休一天，休假时需提前到办公室申请，只限于周六周日。
2、其他假期需填写《员工请假条》并经总经理审批。
3、三天（含三天）以内，由当事人部门经理批准，报人资部备案；三天以上除部门经理批准外，还需上报总经理批准。原则上公司不准连续五天以上的假期。
4、每月事假不得超过5天，事假当天扣发当日工资。
5、病假经公司指定医疗单位证明后，根据实际情况，由总经理审批。
6、员工除周六和周日休息外，法定假日有：元旦、劳动节、国庆节、农历春节或法律法规规定的其它节日。具体天数根据市政府和公司情况另行通知。休假期间工资、津贴照发。
7、凡是与公司签订正式劳动合同的员工，公司依法为员工购买五险，即养老、工伤、生育、失业、医疗五种社会保险。
8、工资实行月薪制。
标准工资=基本工资+岗位津贴（交通）+福利津贴+绩效工资。
9、奖金公司设立全勤奖和优秀员工奖，每月全勤奖200元，通过绩效考核优秀员工每月奖励100元。
10、工龄奖。
在本公司工作满一年的员工公司设立工龄奖每月增加200元。
11、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后，总经理审批。
13、员工请假工请假就于前一天安排好工作并填写请假条，但因突发事件或急病来不及先行请假者，应利用电话或其它方式迅速向部门经理或行政人资部请准，返岗时仍依照规定补办请假手续，否则也视同旷工论处。
14、请假流程：
a请假员工到办公室领取《员工请假条》，b请假员工持单到本部门负责人审批。
c总经理审批。
d请假员工持单到办公室做考勤备案。
企业物业合同范文（21篇）篇四
1.负责办理业户收楼手续，并整理业户资料交客户服务助理存档。
2.向业户解释说明物管公司的有关管理工作细则，包括但不限于《业户公约》《业户手册》《装修指南》《服务指南》。
3.负责接受各类咨询、投诉信函和电话，做好记录并针对各种问题提出具体解决办法及建议。按公司要求及时与客房户沟通，反馈有关信息。
4.定期与业户联系行进行访谈、回访，了解业户所需，为服务计划的制定提供依据，并且根据业户的需求，开发新的经营服务项目及其它专项，特约服务。
5.协助各部门联系业户，处理相关事项。
6.负责接待业户二次装修申报，跟进落实有关审批手续，并对有关装修单位的申请做好记录、整理分类、存档。
7.不定期检查公共设备设施存在问题和运行状况，对发现的设备设施存在问题及安全隐患，及时报告直属主管及通知相关部门处理并做好记录。
8.负责跟进突发事件的处理。
9.负责部门工作日志及客户服务记录的统计。
10.负责派发大厦公告及管理费等费用的催收工作。
11.负责广场业户招牌安装申请，并负责跟进落实。
12.完成上级领导或公司领导安排的其他工作。
企业物业合同范文（21篇）篇五
时间飞逝，骑马赶羊。xx这一年里，工程部全体员工在公司的品质方针的指引下、在公司领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务。工程部全体员工的密切配合，保证了国奥村一期、二期所有设备的安全运行。
总结经验，究其不足，展望xx年工作再上一个新台阶。xx年主要组织完成了如下几个方面的工作：
1、xx年1月份一期15栋电梯钢带断，与维保单位的配合下进行了更换，运行到现在再没出现问题。二期电梯抱闸出现批量故障，已联维保进行更换。辖区内43台电梯，11栋4台报停，二期9栋客梯因最近出现故障已申请延期年检，其余38台已接受特检局例行年检合格。
2、ets从安装到现在运行已有几年时间，电器件等已近入老化期。控制柜内的空开、中间继电器、接触器、热保护器、二级水泵、三级水泵、过滤泵、搅拌泵等在xx年不同期出现故障，我部已进行修复，保证了污水处理系统的正常运行。
3、配电室是我们小区的心脏，电是我们的小区的血液，源源不断的向各区域输送能量。一期中心商业配电室、1号车库配电室xx年5月份进行了全面清理保养，保障了心脏的健康运行。
4、辖区内风机，水泵在xx年里进行了1次全面保养，每月进行试运行。一年来设备没出现过大故障。
5、二期部分楼栋在今年已施工完成，已交房入住，我部对已交区域进行了接管。接管区域存在部分问题，也积极联系施工单位进行维修。如二期1号车库3栋车库由于水量较大，常常一下雨时车库就成了水库，经过我部多次与相关部门协调，已进行改造，现已再无积水现象。
6、对工程部所有员工电动工具安全使用进了培训。让员工在日常工作中了解电动工具的潜在危险，如何导致危险，养成较好的安全使用电动工具的习惯。经过培训，一年来工程部没发生一件工具伤人事件，为此感到欣慰。在xx年辛苦的工作中，我们看到了丰收的果实，得到了一个较好的收成。但我们还有些做得不够好的.地方：
1、员工专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到。
2、工作流程中，规范操作的统一性不强，对外单位监督检查工作做得还不够细致。
3、维修养护单写的不是很规范，个别工作进度比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高。
4、和各部门工作衔接还不是很完美。时常与其他部门沟通时有不圆润，有卡带，有分歧。xx年对我们重庆国奥村项目维修工作初步设想主要围绕“计划、完善、规范、落实”。等几个方面开展：
1、计划：主要对xx年的工作做一个全年工作计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。
2、完善：对重庆国奥村项目工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的工程维修养护流程，提高小区设施设备的完好率。
4、落实：对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处。xx一年来，工程部的全体员工尽心尽力地为重庆国奥村项目做了大量的工作，不论是分内还是分外的工作都能积极主动的去做，但是有些工作还是存在不足，与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中，认真的去弥补不足，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为公司的发展做出最大的贡献。
企业物业合同范文（21篇）篇六
建设和谐社区是物业企业和广大业主的共同责任
企业宗旨：管理就是高标准，服务就是创一流。
服务理念：靠保洁展示物业服务的质量
靠工程维修展示物业服务的信誉
靠保安展示物业服务的形象
靠客服打造物业公司的`品牌
经营理念：品牌信誉为先，实力质量为本。
企业目标：现代化物业管理，高品质物业服务。
1、有了您的真心呵护,小区才会更加美丽。
2、环境关联你我他,齐抓共治靠大家。
3、关爱环境就是关爱自己
4、请珍惜环卫工人的每一滴汗水
5、留得青山绿水;造福子孙后代。
6、参与物管你我他,净畅宁美靠大家
7、建品位城市,创美好家园。
8、城市整洁环境美,管理到位万象新。
9、环境无序,生活无趣。
10、一个好的习惯,会使您受益终身。
实现社会和谐 建设美好家园
建设和谐型 诚信型 服务型物业企业
建设服务物业 营造和谐社区
物业服务千万家 真情温暖你我他
创新物业服务方式 提升物业服务本质
细心管理好小区 贴心服务好企业
热心工作 贴心服务 精心管理 细心养护
物业无小事 细微见真情 服务显本色
建设和谐社区是物业企业和广大业主的共同责任
爱护环境卫生 爱护花草树木 爱护公共设施
建优美环境，创和谐小区
管住脏、乱、差，留下真、善、美
创建家园美如画，点滴小事见精神
开展环境卫生整治，营造清洁生活环境
楼道卫生人人参与，美好环境家家受益
宣扬物管法规，构建和谐小区
人人关注物业管理 人人尊重物业服务
您的家是温馨港湾，坚决做好业户好管家
企业物业合同范文（21篇）篇七
物业公司企业经营管理的服务性质特点决定了全面预算管理方法同样要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体业务，都建立起一套相应的成本预算方法，将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，拓展财务管理与服务职能，才能够实现财务管理“零”死角，挖掘会计核算的潜在价值。总之，全面预算管理已经成为物业服务企业建立和完善现代企业管理体系不可或缺的重要管理模式。
一、物业公司应用全面预算管理的必要性。
（一）实现集团整体预算目标的要求。
只有应用全面预算管理，以计划的形式对组织内部各部门、各单位的各种财务及非财务资源进行分配、考核、控制，有效地组织和协调企业的生产经营活动，才能够把集团整体预算目标具体化，作为公司的奋斗目标去实现。
（二）建立现代企业制度的要求。
现代企业制度的要旨是建立健全科学的组织管理体系、领导体制和经营管理制度，全面预算管理无疑是其不可或缺的重要管理模式。它通过业务、资金、信息、人才的整合，明确适度的分权授权，战略驱动的业绩评价等，来实现企业的资源合理配置并真实的反映出企业的实际需要，进而对作业协同、战略贯彻、经营现状与价值增长等方面的最终决策提供支持。
（三）提升核心竞争力。
通过全面预算管理，才能够确保企业一系列经营活动和财务工作得到事前控制，事中管理，事后分析，最大程度发挥财务管理对公司战略推进和业务发展的决策支持与服务功能，帮助企业提升核心竞争力。
二、物业公司实施全面预算管理的应用策略。
（一）全面预算管理体系的分解。
物业公司整体预算目标的确定，其步骤包括：一是物业公司根据集团公司对物业公司的战略规划定位，编制年度经营管理方案，在此基础上初步确定年度预算目标；二是集团公司根据整体生产经营计划的需要，审批并下达年度预算目标和相应经营考核指标。
物业公司各项目预算目标的确定，即横向分解，其步骤包括：一是物业公司各项目根据公司对项目的星级定位及自身发展规划定位，编制项目年度经营管理方案，在此基础上初步确定年度预算目标；二是公司根据整体生产经营计划的需要，审批并下达各项目年度预算目标和相应经营考核指标。第三层面，物业公司各专业职能部门预算目标的确定，即纵向分解，其步骤包括：一是各专业职能部门根据公司年度质量目标制定各专业项目的年度质量目标，在各项目年度经营管理方案基础上，结合各项目类型特点，发展阶段，初步确定专业项目年度预算目标；二是公司根据整体生产经营计划的需要，审批并下达各专业项目年度预算目标和相应经营考核指标。
（二）全面预算管理体系的建立。
一家成熟运营多年的综合型物业公司，不仅囊括不同物业类型，即使同一物业类型，亦处于不同发展阶段，因此，提供的服务重点不同，针对不同的物业类型、硬件条件和经营收益情况，制定和实施不同的服务标准，相应的`管理服务方案、工作流程亦有差异。通常情况下，根据公司组织架构设置及职能部门职责分布，建立全面预算管理体系。全面预算管理体系主要由经营收入预算，经营成本预算，目标利润构成。
1、经营收入预算。
物业公司全面预算编制起点是经营收入预算。物业公司主营业务收入由物业综合服务费、车位费、车位服务费、经营场所租金收入及其他特约服务收入组成。其中，物业综合服务费收入比例一般在七八成以上，是收入预算编制的关键控制点。
2、经营成本预算。
物业公司全面预算编制重点是经营成本预算。从工作流程、节点入手，物业公司经营成本主要由八大基本投入项目构成，即人工成本（管理服务人员的工资、社保和福利费）、办公费（通讯及交通差旅费、办公用品及报刊费、办公水电费、办公及服务设备摊销、培训费用及其他）、公共设施设备运行维护费、秩序维护费（安防费）、保洁费、绿化费、管理费、其他成本费用等。
3、目标利润。
物业公司全面预算编制核心是目标利润。物业管理公司主要根据项目特点制定项目运营管理办法，采用”独立核算、自负盈亏、确保经营目标”经营方式，建立各项目、各业务利润指标体系，以月、季度、半年、年度为时间节点，绘制各类指标完成进度表，以项目经营管理目标责任书约定的项目经营目标最低利润为目标利润。
（三）全面预算管理体系的过程控制。
1、建立专业精细的物业管理项目收支系统。
通用财务软件仅仅作为公司总体预算编制和控制工具，远远不能满足内部深度控制和过程实时管理的需求，为此，物业公司必须引入先进的信息系统软件，建立专业精细的物业管理项目收支系统服务，对各项目、各环节的预算执行情况进行跟踪监控，及时发现预算执行偏差。
2、建立横向纵向相结合的会计核算系统。
在通用一级会计核算基础上，按照物业管理公司服务专项内容确定经营收入、经营成本项目及相关代收代支项目，建立相应二级、三级科目，在纵向上与专业项目职能部门关联控制，在横向上设置各项目辅助核算系统，切实做到每一个管理项目真正意义上的独立核算，建立一套与全面预算管理体系配套的科学完善的会计核算系统。
3、编制各项目经营收支报表。
通用财务报表反映了物业公司当期整体经营资产状况，但远远不能满足对经营收支细项精准管理的需求，为此，物业公司必须专门编制各项目经营收支报表，作为各级各类人员参与执行全面预算管理的依据。
企业物业合同范文（21篇）篇八
2、负责食堂对接供应商物品采购、验收及对不合格品的处理工作，保证员工的饮食健康;。
5、监督并严格执行相关食堂管理规章制度;。
6、饭卡充值管理工作;。
7、负责园区及___号楼宇保洁管理工作;。
8、按上级要求管理垃圾分类工作;。
9、楼宇绿化管理工作;。
10、领导交代的其他任务。
1、维护业主档案，与业主建立良好关系;。
2、配合公司开展社区文化活动;。
3、负责所管区域的日常巡检、报事跟进、业主投诉及物业费催缴;。
4、协助项目经理开展其他专项工作。
1、负责人员管理。
2、把控现场、将隐蔽工程存在的问题检查。
3、分户查验实施。
1.主持物业部的日常经营管理，全面负责人员财产安全和员工培训工作，组织实施公司总部决议，完成各项工作目标，并将实施情况向公司总部报告。
2.制定并组织实施物业部年度经营管理计划和财务方案及落实，并监督各部门执行。
3.按照公司总部决议的要求，拟定设置、调整或撤销内部管理机构的具体方案。
4.经公司总部审批同意，并依照有关规章制度决定对员工的奖惩、升级、加薪、辞退。
5.按照总部相关规定的相关权限，对物业员工的加班、请假、调休假事进行最终确认。
6.参加总部各类会议，落实会议精神，组织召开本部门的各种会议。
7.贯彻执行公司总部相关规章制度，使物业各专业部门的执行情况达到要求。
8.负责物业部各专业工作流程及标准的制定和完善。
9.严格贯彻执行物业部的各项操作程序，监督、检查各部门工作及服务质量、标准完成情况。
___对服务中发现的问题及时监督整改并落实。
11.负责物业部重大突发事件和紧急事件的组织处理。
12.在职责范围内对外代表物业处理各项业务。
13.完成公司总部交办的其他工作。
1、遵守有关物业管理的政策法规，贯彻上级公司的工作布置，负有组织、教育管理区域内全体物业员工的责任。
2、完成公司下达的质量方针、质量目标的要求，达成年度考核指标。
3、全面负责区域的行政、财务、治安、消防、绿化、维修、卫生等管理服务工作。
4、熟悉辖区情况，与业主保持密切联系，及时处理各种突发事件及业主反映的投诉意见。
收费率指标，并组织开展多种经营创收工作;。
8、按公司规定对培训计划对员工进行培训、实施考核。
9、认真贯彻执行公司制定的决议，领导部门员工全面完成公司下达的责任目标和工作任务。
10、识别环境因素、危险源，针对所有危险源制定相关的目标、方针及制度，发现问题及时整改。
制度的完善提供反馈意见和建议。
12、完成总经理室交办的其他工作，定期向公司领导汇报工作。
1.负责检查治安情况及消防设备设施情况，发现问题及时报告处理;。
2.严格遵守服务中心各项规章制度;。
3.负责本班工作时间内的安全防范工作;。
5.负责本班交接班工作，掌握好安全部所有器械;。
7.及时制止客户、外来人员或物业员工的违章行为，维护小区公共秩序;。
1、负责物业服务中心的全面管理工作。
2、根据有关物业管理的法规、政策、对公司物业项目内的公共铁序、电梯、岗亭系统、设施设备维护登记和归档。
3、拟定年工作预算、月计划、执行公司各项管理制度。
4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施、指导物业服务中心处置公共突事件。
5、有物业管理和商场营运的工作经历和经验、熟悉和掌握相关法律、专业知识和专业技能。
6、负责物业员工的招聘、培训及考核工作。
企业物业合同范文（21篇）篇九
xx年工作,物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步,完成了物业公司与世家轩的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务,使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变,与整个集团财务工作达成一致的高度,迈上了一个新的台阶。具体工作如下:
完成重点工作
从xx年7月份开始,根据集团财务中心的要求,完成世家轩与物业管理公司的分账处理工作,开设世家轩金碟账套,独立核算,对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。11月份,又把该账套移交给集团会计核算部。
根据君华集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及世家轩)。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成,与整个集团达成一致,使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道,真正发挥了财务管理的作用。
在君华集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系。包括《君华物业财务制度》、《君华物业管理台账核算办法》、《君华物业财务付款管理办法》、《君华物业付款审批权限的规定》、《君华物业财务部部门职责》、《君华集团内部服务结算管理办法》的制定。规范了整个物业公司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的规定,从根本上进行了一次大的提升。
物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。物业财务部与会计核算部为保证工作的顺利开展执行,作出了具体的工作事项互相协调配合,逐步的完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的规范性、准确性,提高财务工作效率。
配合客服中心完成了下半年二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作。从7月份开始,共收楼140户,收楼费用149.33万;从10月份开始,重点加强管理费的催缴工作,10-11月共追缴了管理费10.58万,收费率比上半年大大的提高。
一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。汇报公司领导,进行催缴工作。
监控世家轩的财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收银人员进行财务培训,并且于9月份开始增设了收银机,使收银工作更加规范,大大提高了工作效率。
企业物业合同范文（21篇）篇十
各位领导各位同事，xx在公司领导的带领下，在全体员工紧密的配合下，各项管理工作持续改进，服务品质稳步提升。现对20xx年上半年的工作全面总结如下：
根据公司安排示范区于20xx年xx月xx日正式入场，为保证示范区顺利接管，在公司各级领导的支持和公司各部门的配合下完成了示范区前期的各项筹备工作：
员工宿舍的租赁与食堂的开办工作；
根据公司要求达到了秩序、保洁、客服人员x%的上岗率；
完成了示范区前期的开荒保洁工作；
积极的与置业工程部沟通完成了示范区土建、内装修及各类设备实施的验收工作；
与置业策划设计部完成了示范区配饰、绿植的移交工作；
与营销部时刻保持沟通完成了示范区员工工装的选定及服务模式的确定。
由于是新接项目，大部分人员业务水平不够熟练、专业素质不足，针对这一现状，20xx年x月、x月示范区结合销售中心、样板房管理的需要，围绕配合销售服务客户展示物业形象这一工作重心，全面展开员工礼仪礼节及专业技能培训，培训内容涉及有《物业管理概论》、《物业管理与服务》、《物业服务礼仪》、《岗位操作规范》等，培训人员涉及客服、秩维、保洁x人。
为了配合地产销售推广、开盘体验工作，以销售中心、样板房的使用、客户接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作，一季度顺利完成各类接待工作x余次接待人员x人次，xx的产品推介会、等活动。
根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收，并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果，对维修后的遗漏工程进行复检。
从前期的策划准备阶段，通过不断的沟通，物业给予营销最大的帮助，使项目开盘圆满完成。
协助销售现场的安保维护，来往车辆的'指挥，停放车辆的秩序及安全；保安之间紧密协作交流，做到遇到异常事件能够运用以往培训过的应急措施。
保洁保证清洁卫生的前提，积极遵守岗位职责，主动问候客户，协助营销向客户指引安全出口。
水吧立足于岗位，为顾客提供饮品、咨询服务，体验物业精致、贴心的服务理念。
样板间接待顾客人次屡创新高，为顾客答疑解惑。
建立完善各项规章制度和内部管理机制，明确管理工作中的责、权、利，使该管的事情有人管、能办好的事情有人办，务实避虚，一切工作都从实际需要出发，以解决问题为目的，扎扎实实的做好各项基本工作。
贯彻使用质量管理体系文件，加强各类资料的收集、归档工作，合理分类、存档；
狠抓各项规章制度的落实，对安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，使各部门的工作效率明显加快，改变了懒、散、慢的不良工作习惯，对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。
环境卫生的管理：针对销售中心环境制定周、月度保洁计划，定期进行大扫除，加强卫生检查工作，保证销售中心及周边的卫生清洁。
开源节流、降低成本：
积极培养员工养成节能降耗的良好习惯，在保证示范区服务品质的前提下做到合理开启售楼处各类灯光设备一季度共计为置业工程部节约电费为x元。
企业物业合同范文（21篇）篇十一
1、给你一个安心的家。
2、您一点点的困难，我百分百的努力。
3、阳光的笑容，带给你如沫春风般的温暖。
4、出去放心，回来舒心。
5、看得到的'温馨，用心让你安心。
6、尊贵服务，安享到家。
7、共管同心，和谐同行。
8、专心专注为物业，诚心诚意为业主。
9、人人关注物业管理，人人尊重物业服务。
10、物业管理业主当家,小区建设依靠大家!
11、物业管理是维护稳定，构建和谐的重要力量。
12、物业管理，有序参与，依法维权，互利互惠。
13、管理规范，服务优质;经营合法，履约诚信。
14、规范管理，贴心服务。
15、共管同心，和谐同行。
16、和谐物管，美好生活!
17、优美环境，优良秩序，优质服务。
18、全面提高物业服务质量，努力扩大物业管理覆盖面。
19、促进物业管理发展加快田园城市步伐。
20、创安全文明社区，建安居乐业家园。
企业物业合同范文（21篇）篇十二
规范管理，贴心服务。
微笑让心灵靠的更近，汉鑫让生活舒适永远。
诚心诚意为业主，搞好服务双收益。
信守一个家的，给生活多一份温馨。
讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。
做生态物业，创造优质人居环境。
提供优质的产品，是回报客户的方法。
推动全员品质活动，提高全员工作效率。
创建和谐物管，维护合法权益。
贴心改善生活，用心创造价值。
勇气、探索、创新、拼搏。
微笑送达温暖，责任保证周全。
离不开的汉鑫物业，享不尽的服务真谛。
风雨同舟三十载，社区稳定展新篇。
没有完美的服务、只有不断的进步。
您有难处，我来相助。
阳光的笑容，带给你如沫春风般的温暖。
出去放心，回来舒心。
抱诚守信、宽严得体、热情服务、尽善尽美。
品质管理讲技巧，沟通协调很重要。
为用户创造价值，就是实现自身价值。
一流的产品、专业的技术、用心的服务。
预防失误，不断改进。
尊贵服务，安享到家。
确保合同服务，争取更多奉献。
点滴爱，汇真情，家里的事我帮您。
空间、心间、我们在您身边。
保护消防设施，增强防火意识。
致力卓越、见证未来。
优质建设，以质为根。
支持物业管理，享受优质服务。
创新经营，提升企业价值。
强化竞争意识，营造团队精神。
企业物业合同范文（21篇）篇十三
物业既可以一次性出售，也可以通过出租的方式零星出售，边流通边消费;其价值可以一次性收回，也可以在较长的时期中多次收回。以下是企业物业服务。
口号。
欢迎阅读。
物业管理业主当家小区建设依靠大家。
知荣辱树新风加强业主自治自律。
加强物业管理,共建安全文明温馨和谐的家园。
宁愿牺牲我一人幸福百姓千万家。
加强民主依法治国构建和谐社会。
树立科学发展观构建和谐平安社区。
实现社会和谐建设美好家园。
建设和谐型诚信型服务型物业企业。
建设服务物业营造和谐社区。
细心管理好小区贴心服务好企业。
热心工作贴心服务精心管理细心养护。
物业无小事细微见真情服务显本色。
营造上班安心回家舒心出差放心的小区环境。
服务好每一位业主管理好每一处物业。
服务质量是物业企业的核心竞争力。
细节成就完美服务打造品牌诚信引领发展。
以服务树品牌以诚信谋发展。
业主口碑胜奖杯业主满意我满意。
满足和超越业主的期望是我们的不懈追求。
先做好保姆再当好管家。
认真把管理做好用心把服务做好。
努力建设安宁稳定环境优美服务完美文明祥和管理有序的社区环境。
建设和谐社区是物业企业和广大业主的共同责任。
爱护环境卫生爱护花草树木爱护公共设施。
提升物业服务品质铸就物业服务品格打造物业服务品牌。
物业因您的需要而存在物业因您的满意而精彩。
同在一片热土建美好家园。
同住一个小区共建一个家。
小区绿静美安业主幸福平安。
张灯结彩迎佳节欢天喜地庆新春。
祝业主朋友们新春佳节万事如意阖家欢乐幸福安康。
祝业主朋友们“五一”节快乐黄金周开心。
庆祝“五一”欢度佳节。
祝业主朋友们中秋节阖家团圆万事圆满。
迎“十一”庆国庆祝全体业主节日快乐幸福安康。
祝广大业主平安夜天天平安圣诞节人人快乐。
品质/质量管理宣传标语口号集锦。
和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。
只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。
立足新起点，开创新局面。
质量是成功的伙伴，贯标的质量的保障。|。
iso9000--效率、效益之源。
跨过iso9000的门廊，步入21世纪的殿堂。
iso9000--主客共享乐在其中。
iso9000--跨世纪的通行证。
iso9000--企业腾飞的翅膀。
贯标九千，飞越二千。
贯彻iso9000标准，树企业新形象。
实施iso9000标准，规范企业管理行为。
发挥iso9000科学效应，促进企业走上新台阶。
建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。
完善体系，深化管理，提高质量。
坚持质量第一原则，确保体系有效运行。
体系有效运行，销售蒸蒸日上。
走进质量天地，带来无限商机。
构造质量、环境、安全一体化的管理体系。
增强品质意识，强化安全观念。
环境优雅，造福大家。
安全做的好，生命有保障。
安全、节能、高效、优质。
贯标出质量，认证树形象。
开展体系认证，塑造一流企业。
质量求生存，认证得市场。
iso9000认证，企业二次创业捷径。
筑质量长城，兴中华经济。
跨越今日的视野，扩展21世纪的眼光。
筑质量大堤，迎世纪挑战。
21世纪一质量领先者的世纪。
未来的成功属于质量领先者。
百尺竿头，更进一步。
铸造辉煌，唯有质量。
优质灌溉，缔造将来。
忧患图自强，荣誉思奋进。
立优质精神，构世纪蓝图。
五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。
时代精神演绎灵魂，优质精神构筑时代精神。
转变观念，转变作风，让企业文化生生不息。
正视危机，增强信心，艰苦奋斗，再创辉煌。
质量是企业永恒的主题。
质量存在于人类生存的一切地方。
人类生活在质量的呵护之下。
质量--带给您看得见的未来，说不尽的精彩。
质量--恒古不变的致胜之道。
质量--价值与尊严的起点。
质量创造生活，庇护生命，维修系生存。
质量就是效益。
质量是提高企业效益的保证。
质量是第一竞争力。
质量：信誉的基石。
质量是企业的生命。
质量是水，企业是舟;水能载舟，也能覆舟。
质量，立业之本，管理，强业之路;效益，兴业之源。
今日的质量，明日的市场。
以科技为动力，以质量求生存。
以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。
质量出效益，点滴成江河。
效益来源于服务社会的回报。
日复一日，精益求精;年复一年，效益满赢。
建质量效益之路，创质量效益之业。
长风破浪终有时，质量效益兴鸿业。
企业精神，品质第一。
品质第一，客户至上;相辅相成，共创繁荣。
创造有魅力的质量，造就忠实顾客群体。
顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。
人的能力是有限的，而人的努力是无限的。
质量安全，企业生命之源。
不论生产多忙，安全不忘;不论产量多少，品质不忘。
效率是生命，质量是根本。
企业物业合同范文（21篇）篇十四
3.负责本班工作时间内的安全防范工作;。
5.负责本班交接班工作，掌握好安全部所有器械;。
7.及时制止客户、外来人员或物业员工的违章行为，维护小区公共秩序;。
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企业物业合同范文（21篇）篇十五
物业企业作为一种专业的服务型组织，承担着社区管理、维护和改善的责任。在这个过程中，物业企业从实践中不断总结经验和心得体会。本文将从员工素质、服务创新、协同合作、管理优化和公众参与五个方面，探讨物业企业的心得体会。
第一段，员工素质。物业企业的服务质量直接受员工素质的影响。因此，为了提升服务质量，物业企业必须注重员工培训和素质提升。首先，物业企业需要招聘有相关专业知识和技能的员工。其次，物业企业应该定期组织员工培训和学习，使员工不断更新知识和提高技能。最后，物业企业应该树立正确的服务态度，培养员工的服务意识和服务精神。只有具备较高的员工素质，物业企业才能提供更优质的服务。
第二段，服务创新。物业企业应该不断创新服务方式和内容，以满足居民不断增长的服务需求。首先，物业企业可以引入智能化系统和科技设备，提升服务效率和质量。其次，物业企业可以开展一些精细化服务，如家政服务、医疗保健等，满足居民不同的需求。最后，物业企业可以开展一些文体活动和社区建设工作，增强居民的归属感和满意度。通过服务创新，物业企业能够更好地满足社区居民的需求，提高服务质量。
第三段，协同合作。物业企业需要与其他相关部门和组织进行紧密合作，以提高综合管理水平。首先，物业企业可以与居委会、社区卫生院等相关部门建立合作关系，共同进行社区管理和维护工作。其次，物业企业可以与开发商和居民委员会等相关组织进行合作，共同推进社区改造和建设。最后，物业企业可以与社区商户和社会力量进行合作，共同开展社区公益事业。通过协同合作，物业企业能够更好地调动社会资源，提高管理能力和服务水平。
第四段，管理优化。物业企业需要持续优化管理体制和工作流程，提高管理效能。首先，物业企业可以引入信息化管理系统，提高工作效率和服务质量。其次，物业企业可以通过科学的绩效评估和激励机制，激发员工工作动力和创新能力。最后，物业企业可以借鉴国内外的管理经验和先进技术，不断改进管理方法和策略。通过管理优化，物业企业能够更好地实现资源配置和服务效果的最优化。
第五段，公众参与。物业企业需要积极引导和促进居民的参与和反馈，共同推进社区管理和服务工作。首先，物业企业可以建立有效的居民代表制度，使居民能够参与社区管理和决策。其次，物业企业可以定期组织与居民的座谈会和讲座，倾听居民的意见和建议，并及时反馈。最后，物业企业可以通过建立社区志愿者队伍，引导居民参与社区服务和公益事业。通过公众参与，物业企业能够更好地了解居民需求，提高服务满意度。
综上所述，物业企业作为社区管理的重要组成部分，应该不断总结经验和心得体会，提升服务质量和管理水平。通过注重员工素质、服务创新、协同合作、管理优化和公众参与，物业企业能够更好地满足社区居民的需求，提高服务质量和社区管理水平。
企业物业合同范文（21篇）篇十六
优质产品，丰厚成果。
和谐物业管理，和谐示范建设。
掌握消防常识，遵守消防法规。
全面创新、求真务实。
以竭诚尽心的`努力，营造舒心的环境。
真心带给无限舒心，品质创享好生活。
改革创新追求品质，落实管理提高效率。
人本、协作、务实、共荣。
和谐物管，美好生活！
服务从我做起，业主在我心中。
提高安全防范意识，共享物业管理成果。
安全自检、隐患自改、责任自负。
全心全意，为了您的安居乐业。
品质为本，财富为果。
精诚所至，金石为开，以人为本，和谐物管。
有品质才有市场，有改善才有进步。
物业管理是维护稳定，构建和谐的重要力量。
用心才能创新、竞争才能发展。
服务彰显价值，创新实现梦想。
以科学规范的管理，实现高效的服务。
持续学习，高效工作。
专心专注为物业，诚心诚意为业主。
管理规范，服务优质；经营合法，履约诚信。
累积点滴改进，迈向完美品质。
您一点点的困难，我百分百的努力。
用团结务实的追求，获得持续的发展。
用心，贴心，温鑫每一家。
以真心换得真情，以服务赢得用户。
企业物业合同范文（21篇）篇十七
物业企业是城市运转中不可或缺的重要组成部分。在长期的实践中，我深深地体会到物业企业的运营管理之道，这些体会及思考，对于提高物业服务质量、推动企业发展具有重要意义。
第二段：传承经验，提高管理水平。
物业企业的管理水平直接关系到服务质量和运营效益的提升。在实践中，我认识到传承经验是提高管理水平的关键。物业企业应该重视对老员工的技能传承，通过制定详细的操作规程和流程，确保经验能够有效传递。此外，我们还要加强对新员工的培训，引进管理经验较为丰富的专业人士，提高整体管理水平。通过传承经验，物业企业能够更好地应对各种复杂情况，提供高质量的服务。
第三段：加强与业主的沟通，提升服务质量。
物业企业的服务质量是经营的核心竞争力。在实践中，我发现与业主的沟通联系是提升服务质量的关键。物业企业应该积极主动地了解业主的需求和意见，及时回应和处理业主的投诉和建议。我们可以通过定期召开业主会议、建立业主咨询热线等方式，加强与业主的沟通，及时解决问题，提升服务质量。另外，我们还要树立服务意识，提高员工的服务态度和技能水平，使每一个细节都能体现出专业和高效。
第四段：推动科技创新，提高物业服务效率。
随着科技的发展，物业管理也需要不断创新。在物业企业的运营管理中，科技创新可以提高物业服务的效率和质量。物业企业可以借助物联网、人工智能等技术手段，实现建筑设备的自动化控制和远程监控，有效降低人力成本，提升服务效率。同时，我们还可以利用移动互联网和APP等技术手段，方便业主与物业企业的互动，实现信息共享和快捷沟通。通过科技创新，物业企业能够提高管理效率，为业主提供更加便捷的服务体验。
第五段：注重品牌建设，提升企业形象。
物业企业的品牌形象直接关系到企业的竞争力和发展空间。在实践中，我深刻认识到注重品牌建设对于物业企业发展的重要性。物业企业应该加强品牌形象的宣传和推广，树立良好的服务口碑和企业形象。我们可以利用互联网和社交媒体等平台，积极回应和处理业主的意见和建议，树立企业良好形象。同时，我们还应该强化团队建设，提高员工的服务意识和责任心，以提供优质的服务赢得业主的信任和好评。通过注重品牌建设，物业企业能够赢得市场竞争的优势，推动企业的可持续发展。
结尾段：总结观点。
总而言之，传承经验、加强与业主的沟通，推动科技创新和注重品牌建设是提高物业企业服务质量和发展的关键。作为一名物业管理工作者，我将继续努力，不断学习和探索，为物业企业的蓬勃发展贡献力量。同时，我也希望物业企业能够在日常经营管理中，不断总结经验，探索更多的创新路径，提升服务质量，为社会的和谐发展做出更大的贡献。
企业物业合同范文（21篇）篇十八
今年，为了配合集团的物业发展，公司调整了发展战略，奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路，适度放慢对外拓展速度，集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。
为此，公司进行了一系列的调整：首先强化了领导分工，由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作，并专门设立了集团开发物业周工作例会制度，缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置，调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业，用之于集团物业”的政策，作为整体不提利润要求。
同时，重点抓好以下几方面工作：
第一，抓好制度建设。
第二，调整保安培训重点，强调保安的敬业精神和纪律性，以及对值班时各类事件的处理规范，特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。
全年保安培训时间达126小时/人。
第三，加强对保安工作和生活的关心。
对保安工资实行了大幅度的调整，解决了保安的社会保险问题，平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金，完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂，解决队员的吃饭问题;配置了报纸、**期刊、**物业报、**保安园地等报刊杂志，极大地丰富了保安员的业余生活。
第四、严肃纪律和检查处罚。
坚决执行请销假制度，防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度，查处睡岗26人，脱岗13人，其它违纪31人;增大处罚力度，受处罚70人次。
今年，公司全面强化“以业主为中心”的服务意识，率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式，力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务，集团开发物业全年上门维修4107次，得到业主的好评，大大提高了业主对小区服务的满意程度。
公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训，共28项内容，培训课时达56小时/人。
据集团公司三季度对开发物业进行的调查，业主对我们维修服务的满意程度达到了100。
在销售配合方面，筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部，克服非典困难及异地资源短缺问题，全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作，全面展示**物业管理良好形象，满足集团地产销售配合工作的需要。
今年，针对北京格林小镇存在的问题，公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处，给予人力资源的支持。
同时派出客服人员参与和组建应急维修队，在地产客服中心统一调度下统一工作，全力参与地产维修整改工作，使小区工作各项管理步入正轨。
海景方面，积极配合地产公司做好业户走访工作，“黄牌”数量从高峰时期的130户270块，减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内)，最大限度地降低了在社会上形成的负面影响，减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响，有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。
翠堤湾方面，面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件，公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理，尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务，使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板，使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。
今年以来，翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会，**花园业委会完成改眩金海湾、**花园、**翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。
**海景顺利通过安全文明小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审，同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。
太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、**翠园消防系统进行了外包。
金海湾花园电梯签订了外包协议。
为公司相关外包工作进行了有的尝试。
二、品牌宣传效应显现
今年，为配合公司市场营销工作，公司切实加大了品牌宣传。
根据“管理项目树品牌，顾问项目创效益”的思路，以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象，一方面打造塑造精品小区，通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式，亲身感受**物业的管理，达到业务拓展的目的，仅金海湾花园，全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次，参观人数近千人次，同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。
另一方面，我们以报纸、广告、参展等多种形式，全方位进行品牌宣传。
20**年公司共出版《**物业管理》报12期，平均发行数量为11000份/期，发行范围遍及27个省市。
公司内外部网站在今年也进行了改版，全年共上传各类文章616篇，在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。
《**物业管理信息》也于今年下半年面世，以每10天为一期的频度对外免费推出，目前阅读人次节节升高，反应热烈，要求订阅的与日俱增，公司的品牌得到进一步的推广。
三、市场拓展频创佳绩
*年，在抓好集团开发物业管理品质提升的同时，我们还按照集团领导的要求，丰富公司的物业管理类型，延伸产品线。
自去年实现写字楼顾问管理市场突破后，今年再接再厉，取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区顶级豪宅(熙园)等业务的拓展，尤其是万基大厦与白领公寓的接管，实现了该业务市场零的突破，标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。
今年，公司以品牌求发展，将精力投入到中高档市场的开拓上，注重项目的投入产出，理性选择合作伙伴，全年新签22个项目，其中：全委项目6个，顾问项目16个。
新拓展项目的管理面积243万平方米，其中：全委项目64.2万平方米，顾问项目178.8万平方米。
目前，公司共接管项目118个。
其中：全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648.6万平方米，其中：全委项目389.4万平方米，顾问项目1259.2万平方米。
至此，公司管理项目已发展到全国31个城市，其中今年新拓展城市8个，分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。
四、管理工作改进明显
进一步强化清单式管理，推行月度工作计划考核网上填报和考核，网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等，规范提升了管理的力度和效率。
完善顾问运作工作指引，强化前方项目经理，后方专家顾问团的运作，保障并进一步提升项目管理品质。
积极搭建**物业管理网上办公平台，先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块，为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础，提升了公司形象和管理效率。
加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度，建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系，改变了财务部原简单的核算职能，确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。
品质管理体系的健全完善，作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导，逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。
完成会所移交工作，改进会所经营管理，有效的改变各会所长期亏损的局面，逐步形成良性运作。
安全管理工作的改进提高，保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试，保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善，推动安全管理的有效实施。
小区设备管理模式的探讨和实施，工程部在业务管理地位的明确，强化了各小区的设备日常维护工作，改善了设备运行效果。
狠抓制度执行落实，通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查，确保公司各项制度得以执行。
分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。
五、人才队伍建设效果显着
今年以来，公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨，人员招聘组织、管理的改进，为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基矗一方面立足业绩考核和能力评估，不拘一格，积极选拔内部人才，共晋职晋级169人。
另一方面大胆引进外部人才。
通过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段，共招聘管理层员工96人，本科以上占31.2，其中硕士生1人，本科生29人;主办以上占48，其中主管11人，主办35人。
同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘项目管理人员24人，保安骨干20人。
推进保安招聘与基地化建设。
通过多种渠道，与多个学校、人才市场建立了长期合作关系，进一步完善保安的基地化建设，共招聘518余名保安员。
在公司内部推行三级培训管理，公司级培训共计16次;职能部门组织对口培训共计24次;部门内训约计774次。
管理员培训时间达121.5小时/人年，保安人员培训时间达126小时/人。
六、企业文化精彩纷呈
这里特别值得一提的是，在*年，我们遭遇了前所未有的非典疫情，在这场没有硝烟的战斗中，我们的管理处广大员工身处战斗第一线，承受住了巨大的压力，在公司的高度重视与细心指导下，积极投入到抗击非典的工作中去，以无私奉献的高尚品质，为防抗“非典”做了大量的工作。
如长期坚持对小区进行消杀、消毒，向全体业主宣传抗“非典”知识，努力为业户创造一个健康安全的生活环境。
尤其是在北京成为非典重灾区，碧华庭居、彩世界管理处分别出现一例疑似病例的情况下，我们的员工没有退缩，他们克服自身的恐惧，忠于职守，不顾个人安危，一如既往地坚守在工作最前线，表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质，赢得了开发商和业主的嘉许和赞誉，也展现了**物业公司强大的企业凝聚力。
虽然遭受了非典，*年公司企业文化活动和社区文化活动依然有序进行。
公司组织了女员工“三八”节旅游，先进员工赴韩国旅游，并成功举办了“司庆杯”篮球赛。
同时，公司还积极参与集团组织的各类活动，先后参加了集团“创新杯”保龄球赛、“诚信杯”足球联赛、“激情杯”游泳大赛、“共享杯”羽毛球赛等，并在足球、排球、篮球三大球赛事中夺冠，展示出公司员工精诚协作、团结互助的良好精神风貌。
小区的社区文化活动方面，公司利用五
一、六一、国庆等重大节假日，在各小区组织开展了多种形式的社区文化活动，如举办各类赛事、展览、讲座、少儿活动以及晚会等，丰富了社区生活，增进了与业主的交流，得到了小区业主的好评。
七、反思与展望
各位领导、全体同事，20**年工作改进业绩让我们坚定了发展的信心，我们也清醒的知道，成绩是在集团领导正确领导下，全体员工努力拼搏的成果。
与20**年相比，我们在业务类型、赢利能力、企业规范建设、基础管理、人才引进等方面取得了一定的成效，但我们仍然存在很多的问题和不足：**物业管理品牌品质与集团地产的精品要求有差距;在行业中的领先地位、优势不是很明显;基础工作仍然不够规范、扎实;管理执行力与目标要求的差距较大;跨地区的业务管理能力较弱，人才队伍建设不能满足发展的要求，等等，这些都是公司发展面临亟待解决的问题，也是公司今年的重点改进工作。
我们在过去取得了一些成绩，但离我们的目标还有很大差距。
20**年，我们还有很多事情要做，我们的工作还需要不断地改进：公司住宅小区的物业管理，除了继续做好封闭式管理，今年还将全面推行定岗定编，小区开支预算分类分级管理，改进配套的物资配送和财务报销程序;顾问管理要大力推进在线式顾问工作平台建设，完善、改进顾问项目的作业流程，建立科学的运作体系，通过任职资格认证、在岗培训。
通过顾问工作指引、项目任务书、顾问报告专家组，提高顾问项目品质受控性;市场拓展要强化甲方意识，建立起市场拓展模板和潜在客户档案;加强人员素质提升，大力加强员工专业能力培训，培养本地人才，引进专业人才，尤其是拥有丰富物业管理经验的骨干成员，强化终端管理能力;推动计划考核体系调整完善，使工作计划与岗位职责结合起来;品质管理要抓好文字规范和行为规范，通过流程规范去实现品质与成本目标;加强分公司基础管理，强化职能部门对分公司工作的指导与支持;等等。
根据公司所处发展阶段特点和建设改进型企业的要求，我们将*年确定为“纪律年”，并提出了“以纪律提高效率”的口号，要求各个部门、各个员工必须不折不扣地执行公司制度、计划与决策，严明纪律，提高公司整体工作效率和协作效率。
今天我们将在此与各部门签订*年工作目标责任书，也是出于加快工作节奏，提高工作效率的考虑。
在座的各位都是**物业的管理人员，是推动公司发展的原始动力，希望大家要有危机感、紧迫感，适应公司发展、改进的需要。
各位领导、各位同事，20**年是集团快速发展、硕果累累的一年，无论是经营效益还是企业品牌，都充分得到社会、市尝客户的认可，集团领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价，在*年由建设部科学技术委员会、中国房地产与住宅研究会、中国房地产业协会城市开发专业委员会联手推出的*chic中国房地产推动力人物年度榜中，集团凌克董事长被推为“中国房地产十佳产业推动人物”，张华纲总裁位居“中国房地产十佳品牌人物”榜首。
赵汉忠副总裁则以其在上海地产界的出色表现而成为“中国房地产十佳创新人物”，作为**员工，我们深感自豪和信心，当然我们也倍感压力，那就是集团快速发展对物业公司发展的要求、集团地产品牌对物业管理服务品牌的品质要求。
各位同事，新的目标、新的`任务、新的挑战，面对机遇和挑战，我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下，通过全体员工的精诚努力，协同奋进，开拓进取，**物业管理未来发展前程似锦，在跟随集团公司发展的同时**物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展，实现公司和员工价值的最大化，实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨， “以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先” 的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的
共同努力，开展了一系列的优质服务工作， 在此对一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。
1、人员管理
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。
根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职。
2、培 训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。
在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。
现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。
近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。
4、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。
(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。
库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。
3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
5、绿化工作方面
5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。
在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。
夏威夷椰子成功繁殖了两颗。
在2011年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。
外围绿化因防水施工未补种，20xx年4月份应全面从新设计绿化。
6、有害生物防治方面
根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。
在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。
7、卫生质量监督方面
随着iso9001-2000质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。
8、成本控制方面
20xx年保洁平均清洁费用5500/月。
在清洁用品控制方面，客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。
洗手液每月费用近220圆。
石材养护每月费用近1000圆。
经常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
9\工作中存在问题
1 外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。
2 现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。
3 冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。
4 大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，20xx计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
5 在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。
例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每20分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近90次。
在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。
在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20xx有更好的表现。
企业物业合同范文（21篇）篇十九
一、根据会计法和公司要求，建立健全公司的会计核算程序，手续传递制度。
二、每月27日前，向经理提交综合服务费、水、电等各项收费情况及各小区水、电损耗情况报告。
三、每月10日前各站上报上月经营情况报表，财务分析报告。
四、财务现金借用（含各小区收费员）必须由经理签字批准，不得私自借用，违反者由当事人以工资垫付且追究责任。
五、出纳会计现金库存限额不得超过五百元，作为零星开支，其它支出一律由支票支付。
六、对各类奖罚，由物业公司报企管部后下发通报，月底由出纳员编制工资表，在当月工资中体现。
七、对各类费用报销，由出纳督促，事后七日内必须报销，原则上不得跨月。
八、各小区发生的任何收付款项必须统一入账，不得出现帐外资金收支。
一、由专人负责对水、电的日常管理和维修养护。
二、建立水、电等共用设施设备档案，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录要齐全。
三、操作人员即水、电管理员要严格执行设施设备操作规程及保养规范。确保不发生质量安全事故。
四、水、电管理员要定期查抄水、电表，编制每月水、电的收费、损耗情况。
五、严格控制小区内水、电、暖的损耗情况，随时查处偷水、电等现象，维护全体业主的合法权益。
六、如业主发生水、电、暖损坏时，水电工应在短时间内给予修复，最迟不能超过24小时。
七、水、电、暖管理员设备房应保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏等现象。
八、保证路灯、楼道灯完整无损。出现损坏及时修复，最迟不能超过两天。
九、保证消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通。
十、如违反以上九条，根据情况给予当事人及相关责任人20元至100元的罚款，造成经济损失的按损失额的50％负担。
企业物业合同范文（21篇）篇二十
1、物业服务哪家强，广东物业找光大！
2、光大物业——努力无极限！
3、光大物业，幸福岁月。
4、光大物业，您的贴心管家。
5、光大物业，您最贴心的私人管家。
6、做专业物业，让您安享美好人生。
7、维护家宛的和谐与安宁，是我们光大铭记于心的责任。
8、做安全文明物业，建安居乐业家园。
9、业主至上，至诚服务，精益求精，永远创新。
10、光明正大做事，贴心暖心服务。
11、光大物业，竭诚为您守护家的每一份温暖。
12、光大物业，服务先锋，用心服务。
13、美好家园，光大物业。
14、我们用专业的团队竭诚为您打造金汤后院，我们只做更好！
15、光大物业，平安喜悦。
16、光大，用心呵护每一个家！
18、光大物业，一站式服务，让您安心。
19、光大物业，让您体会到爱心，关心，贴心，放心的服务终止。
20、竭诚服务，勇攀高峰，金牌管家，谁与争锋！
21、发扬光大“大家庭”精神，守望互助“筑美好”生活。
22、光大物业，只为成就每个家更好的明天。
23、交费光荣，欠费可耻。
24、光大守护，集成物业。
25、爱在家园，心仪光大，舒心光大，安逸之家。
26、光大物业，为你点亮一盏明灯。
27、光大物业，服务御达，是每个家庭的不二选择。
28、光大物业，物业创新，为您开创新的征程。
29、以人为本，热情服务，打造品牌，共创和谐。
30、光大物业——你的需求我来实现！
31、生活不止眼前的苟且，还有诗和光大物业！
32、做贴心物业，构建和谐文明社会。
33、提供卓越管理服务，打造阳光物业事业。
34、光大物业，福佑万家。
35、光大物业，竭诚为您保家护园。
36、您的需要就是我们的光明大道。
37、发扬光大，物业管家。
38、用我们真诚的微笑换取业主对我们服务的满意。
39、光大物业，与您相伴，同心同德，共创家园。
40、科学化的管理，专业化的服务。
41、进入你眼帘的是光明，走进你心底的是大家，光大物业，一切为了你我的家。
42、光大物业，专业为你，安居乐业。
43、我们只为生活更舒适。
44、宁愿自己千辛万苦，不让业主一时为难。
45、光大物业，安居乐业。
46、光大物业，温暖你的家园。
47、给个机会，为您服务。
48、用光大之心，温暖大家心田。
49、广厦安居靠物管，和谐物管靠大家。
50、光大物业，专业守护，值得信赖。
51、光大物业，物业的暖太阳！
52、加强物业管理服务、提高物业管理品质！
53、光大物业，让您安心离家。
54、光大物业点滴做起，和谐、友爱，与您共创美好家园。
企业物业合同范文（21篇）篇二十一
1、给你一个安心的家。
2、您一点点的困难，我百分百的努力。
3、阳光的笑容，带给你如沫春风般的温暖。
4、出去放心，回来舒心。
5、看得到的温馨，用心让你安心。
6、尊贵服务，安享到家。
7、共管同心，和谐同行。
8、专心专注为物业，诚心诚意为业主。
9、人人关注物业管理，人人尊重物业服务。
10、物业管理业主当家,小区建设依靠大家!
11、物业管理是维护稳定，构建和谐的重要力量。
12、物业管理，有序参与，依法维权，互利互惠。
13、管理规范，服务优质;经营合法，履约诚信。
14、规范管理，贴心服务。
15、共管同心，和谐同行。
16、和谐物管，美好生活!
17、优美环境，优良秩序，优质服务。
18、全面提高物业服务质量，努力扩大物业管理覆盖面。
19、促进物业管理发展加快田园城市步伐。
20、创安全文明社区，建安居乐业家园。
21、世人均需爱，同天覆，同地载。
22、孝心，爱心，事业心，责任心，心心关系幸福度。
23、加强物业管理,共建安全文明温馨和谐的家园!
24、和谐物管，美好生活!
25、优美环境，优良秩序，优质服务;。
26、物业管理，让生活更美好!
27、物业管理是改善人居环境的内在需求。
28、物业管理是保障民生需要的重要方面。
29、全面提高物业服务质量，努力扩大物业管理覆盖面。
30、促进物业管理发展加快田园城市步伐。
31、创安全文明社区，建安居乐业家园。
32、让微笑成为一道最美丽的风景。
33、您有难处，我来相助。
34、以科学规范的管理，实现高效的服务。
35、以竭诚尽心的努力，营造舒心的环境。
36、用团结务实的追求，获得持续的发展。
37、点滴爱，汇真情，家里的事我帮您。
38、全心全意，为了您的安居乐业。
39、平安的家是你我前行的动力。
40、家的温暖，永远是您心中最美的风景。
41、用“心”为你，快乐生活每一天。
42、我的服务有您的口碑。
43、信守一个家的承诺，给生活多一份温馨。