通过写心得体会,我们可以将平时的琐碎经历融入到自己的思考中,提升自我反思和思考的能力。接下来是小编为大家收集的一些心得体会范文,希望能激发大家的思考和创作能力。
银行拓展心得体会汇编(优质18篇)篇一
近年来,随着金融业的快速发展和市场的竞争加剧,银行业务的拓展成为了各大银行的重点工作之一。作为一名银行拓展人员,我有幸参与了这一过程,并从中积累了一些宝贵的心得体会。在这里,我想分享一下我在银行拓展工作中的心得与体会。
首先,拓展银行业务需要深入了解市场需求。银行的业务拓展是为了满足客户的需求,所以我们首先要明确客户的需求是什么。只有了解市场需求,才能准确地制定拓展战略。因此,在拓展银行业务之前,我们要进行市场调研,了解客户的需求和偏好,以及竞争对手的情况。只有深入了解市场,才能有针对性地开展业务拓展工作,提供更好的服务。
其次,拓展银行业务需要建立良好的合作关系。在拓展银行业务的过程中,合作伙伴是非常重要的一环。我们需要和各种机构和企业进行合作,共同开展业务,实现互利共赢。建立良好的合作关系不仅可以减少竞争,还可以提高整体业务水平。通过与合作伙伴进行联合营销、共享资源等方式,可以实现资源的优势互补,提高银行业务拓展的效率和效益。
第三,拓展银行业务要注意产品创新。银行业务的拓展需要不断创新,推出具有差异化竞争优势的产品。在市场竞争激烈的情况下,传统的银行产品已经无法满足客户的需求,需要推出更具吸引力的产品来吸引客户。我们要不断关注市场动态,及时调整产品结构,推出符合市场需求的创新产品。只有不断创新,才能在激烈的市场竞争中占据领先地位。
第四,拓展银行业务要注重人才培养。人才是银行业务拓展的核心竞争力。银行业务的拓展需要一支专业化、高素质的团队。我们要注重人才的培养和选拔,为银行业务拓展提供有力的人力保障。同时,我们还要注重团队的协作和沟通能力的培养,加强团队的凝聚力,形成合力。只有通过人才的培养和团队的合作,才能实现银行业务的持续拓展。
最后,拓展银行业务要不断提高服务水平。服务质量是银行拓展的关键,也是银行与客户之间建立长期合作关系的基础。我们要始终把客户需求放在首位,提供高品质的服务。关注客户的反馈和建议,不断改进服务,提高客户的满意度和忠诚度。只有确保服务质量,才能赢得客户的信任和支持,实现银行业务的持续发展。
总之,银行业务的拓展是一个复杂而又具有挑战性的任务。在这个过程中,我们需要深入了解市场需求,建立良好的合作关系,不断进行产品创新,注重人才培养以及提高服务水平。只有在这些方面做到突出,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。希望今后能继续学习和实践,不断总结经验,提高自己的拓展能力,为银行业务的发展做出更大的贡献。
银行拓展心得体会汇编(优质18篇)篇二
25、26日在人力资源部袁总的组织带领下,所以新同事来到了前南峪拓展培训基地,参加两天一夜的拓展训练,这是一个艰难但着实充满意义的两天一夜,它带给我的不仅是生理上的挑战,也给我带来了一笔精神上的财富。
到达目的地后,队伍没有作片刻停留,被直接领到训练场的。在教练的介绍下,我逐渐了解到“拓展训练”的含义,它的内涵是“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”,是一项来源于挑战极限的训练活动,旨在激励人的斗志,激发潜在能力,创造性的发挥人的团队能力。
训练开始后,首先,按照教练的要求,我们被分为了三队,每队都由队员自己起一个队名,并选一首队歌和一句队呼。经所有同事的集思妙想,为我们的队伍起名“勇者队”,队歌是“好汉歌”,队呼为“狭路相逢,勇者胜”!一直到结束项目后,我们始终都大声的唱我们的队歌,喊队呼,这使我们每一个人都时刻感受到,自己不是一个人,而是在一个大的团队当中,要成功完成训练项目,需要每一个人的努力,需要大家的充分合作。在之后各个项目中,大家都充分发挥了合作精神,成功的完成了各个训练项目。
其中,最让我难忘一个项目是集体翻越“毕业墙”,要求一个集体翻越一堵高4米且垂直的墙,不能运用任何工具,所有的人只有都爬上毕业墙,才能最后毕业。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。当我看到男同胞们搭起人梯做好支撑,让我们踏着他们的肩膀翻越这逃生墙,身后有大家热情的双手在保护着我们,这让我们每个人都清醒地认识到,自己是团队的一员,要有与团队一起拼搏的精神,人心齐才能泰山移。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动,我为能身处这样的团队而骄傲。最后,直到墙下只剩下一个同伴,在没有人给他当基石供他向上攀爬的时候,于是,一个体重较轻的队友从墙头上垂了下来,墙下的队友坚定地抱着住了墙上同伴的脚和身体,当最后一名队员成功跃上墙头的时候,训练场上响起了经久不息的掌声。我想这掌声送给是送给我们自己,送给垂在墙上伸手去拉最后一名队友的那位同事,更是送给那些勇于奉献搭起人梯做好支撑的勇士们!
拓展训练结束了,但留在心里的震撼却是永恒的。训练的时间虽短,收获却很大。只有精诚团结,每一个人把自己的全部身心交给团队,才会创造1+12的可能,我们的工作才会一步步攀登上新的台阶。
想说的话太多太多,但是我更想立即行动,去团结,去合作,去感恩……。
银行拓展心得体会汇编(优质18篇)篇三
最初对户外拓展训练的理解,无非是参加各种游戏锻炼一下身体,而_年7月17日在龙石拓展园的一天,这难忘的一天,让我对户外拓展训练有了新的真正的认识和理解,这一天可以说是震撼的一天,也是让我对自己和团队重新认识的一天。短短的一天,我们学到在其他地方学不到的知识。它让我感受到了什么是潜力,什么是力量。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
早上七点半我们从总行出发,半个小时后到达拓展园,由此拉开了全天的拓展训练,我们整个队伍共63人,分为三个组,有三位教官指导我们训练,教练下达了第一项任务—“破冰”:选队长、定队名、画队标、编队歌、立口号。我们大家都积极献言献策,紧接着,三支队伍诞生了:“龙之队、风云队、风雷队”。我作为“龙之队”的一员,与队友们高喊我们的口号“龙队、龙队,龙飞凤舞!龙队、龙队,飞龙在天!”此时此刻,虽然我们才在一起一个多星期,甚至很多人的名字还不知道,但是现在我们成为了一个团队,一个集体,彼此间陌生感瞬间被团队的力量消灭,队友之间互相投以信任的眼神,为完成接下来的挑战而互相鼓劲加油。
组队完毕后,教官下达了第二个任务—“蛟龙出海”:所有队员站一排,两个脚分别和两侧队友绑在一起,看看哪个队首先纵向走出来回四十米。教官给了我们五分钟的训练时间,最初我们感觉这不就很小儿科游戏吗,但在这五分钟里我们出现了很多失误,这个走快了,那个走慢了,这个迈了左脚,那个迈了右脚等很多问题。为什么感觉很简单的项目,做起来会出那么多问题呢?很是值得思考,原因有很多,最初是我的态度有问题,不应该轻视任何一件事,往往是你感觉很简单的事,会成为我们前进道路上的绊脚石,也就应了那句话:你要为你的轻视买单;另外就是缺乏配合,我们是一个团体,不是一个人,我们需要彼此的配合;还有就是要学会换位思考和宽容,不要抱怨队友慢了或者快了,说别人快了,为什么不想想是不是自己慢了啊,只要换个角度想想也许问题就不是问题了。在这个任务中我们相邻队友间挎着两侧队友的胳膊,有哪位队友失去重心要倒下时,我们可以帮他找回重心,相互间的接触更加消除了彼此的陌生感,这也让我体会到最好的消除陌生感的方法不是简单的相互间的介绍一下,而是共同去完成一个任务,共同的努力,这样不仅有利于消除陌生感,而且有利于增进相互间的信任。
我们的第三个任务是“穿越电网”:在两棵树之间挂着一张网,网上有大小不一的二十多个格子。要求每个人逐一从其中一个格子过去,身体的任何部分都不能碰到网,否则“触电”。无论任何人触网,都意味着团队的失败,先前通过的人,都必须重新来过。这是一项非常严厉而艰难的游戏,也是我认为最有教育意义的项目。听教官讲完规则后,我认为这是几乎不能完成的任务,因为最高的一层网格都到我头顶了,那怎么能让人过去呢,而且还要求不能触网,用概率学说这是不可能事件啊!首先我先来回穿了几次,其他队友也都跃跃欲试,但没有统一的意见,没有统一的领导,渐渐的大家发现,单靠个人力量根本是过不去的,没有统一的领导也是不行的。由于我比较活跃,而且在大学几年的班干部锻炼,有一定的组织和协调能力,此时,队长和大家一致推举我担任本任务的指挥官,能够得到队友们的认同我感到很高兴。接下来我们利用五分钟左右的时间分析了一下,刚才出现的问题,让大家家积极发言献策。在大家分析后,我们明确了每个人的职责,进行了严密的分工,有人指挥,有人帮助、有人监护,制定了一个整体计划,根据网格大小和每位的体格大小,确定各位队友先后通过的顺序以及其对应的网格位置,并为最后通过队友留出撤退网格。虽然我们制定了计划,但在执行过程中还是出现了不少意料之外的失误,有些没有安排输送任务的队友因为无意间碰到了树或者网格,使我们失败。此时,我们没有抱怨他们,因为我们是一个团队,我首先承认他们的失误是我的责任,因为我没安排好他们的位置才出现了这样的错误,我及时作出决定,在网前一米处画了一条直线,要求所有没有安排任务的同学站在线后为队友加油。在执行过程中,每当有队友发现问题或者提出建议时,我都会根据实际情况及时作出调整,抱、抬、托、举”,各种手段都用上了,最终大家全部顺利钻过了“电网”。通过这个任务我感觉有些时候有些事,并不是我们想想的那么难,只不过是自己把自己给吓着了。并且有很多事靠个人的力量根本无法完成,必须依靠集体的力量协同配合,这就是组建团队的意义和价值。作为团队的一员,我们首先必须有责任心,明确每个人的责任,明确领导者的责任,明确整个团队的责任。每个人都拥有了强烈的责任心才会将团队或公司的工作作为自己成长的一部分去用心对待;第二我们必须有上进心,无论是专业技能的提高或者是各种知识的吸取,通过大量的学习去保持积极的上进心才能使团队一直保持前进的动力;第三必须有感恩的心,实现一个目标不能只靠自己,而是学会互相取长补短,互相帮助,一定要拥有一颗感恩的心。感谢帮助过你的人,感谢你有能力去帮助别人。
我们的第四个任务是“信任背摔”:当人站在1.4米的跳台上直挺挺地向后倒下的时候,在台下方的同事会用手托起成一个“人床”把台上摔下的人接住。可能谨慎的你会考虑倒下去的安全性,倘若接你的人松手怎么办?如果自己背摔的姿势不对,是否会受到伤害?种.种顾虑可能会让你对接下来的拓展项目“信任背摔”打退堂鼓。这看似简单的项目,却是对同伴的信任以及对自己胆量的巨大考验。每位队友上去之前,会在团队之间弯下腰接受大家拍打式的鼓励,并喊着:“你真的很不错,你真的很不错,你真的真的真的真的真的很不错”的口号给其鼓励。当台上的人问到:“我要跳了,伙伴们你们准备好了吗?”,台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“我们准备好了,请相信我们!”这就是承诺。团队同伴的承诺是一种宝贵的资源,是勇气、力量和信心的源泉。台下同事表现出死守阵地,精神高度集中的状态,能让台上同事抛开心中的疑虑放心地摔下去,这体现了彼此间信任的作用。工作中的信任,来自长期的沟通、了解和默契。集体的温暖、团队的力量都会在信任中得到解释和感受。
我们第五个任务是“高空抓扛”:在空地上竖立一根七米高的铁杆,要求我们爬上铁杆,站到铁杆顶端的一个大概直径为三十厘米圆盘上,然后在空中跃起,抓住前方1.5米远的单杠。这是我感觉最刺激的一个项目,虽然我们都是带着安全绳上去的,但人到高处还是会产生恐惧心理,特别是站立后跳跃的那瞬间更具考验性,想想自己要站到七米高的铁杆上就那么巴掌大点的地上,心理就害怕,爬上去后腿不自觉的就打颤,有的人甚至都吓得脸色苍白,但每当他们完成一个动作,我们都会为其鼓掌加油,鼓励其继续完成下一个动作,没完成一个动作我们就离成功更进一步。有的队友要几分钟才能完成,有的队友很快就完成了。由于我之前刻意锻炼过去克服恐高,所以很顺利的完成了这个任务。但这个任务也给我产生了深刻的体会:表面看起来很难的事,其实并没有想象中那么可怕。在工作、生活中,遇到困难并不可怕,怕的是失去解决困难的勇气和信心!心理的障碍是最难逾越的,我们如果要成为强者,首先就必须挑战自己的恐惧感,当我们豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也许就能抓住属于自己的机会,实现人生一大步的跨越。当别人站在高杆上,在底下观看的人似乎会觉得很简单、很容易。在自已身处其位的时候,才发现原来心竟然如此地狂跳、腿也不听使唤地抖动。
同样的道理,在工作中,各级领导和员工都处于组织中不同的位置,会产生不同的想法、感受和需求,需要面对不同的问题和困难。而团队的合作基于彼此间的理解和支持,我们都应该培养一种观念——换位思考。
我们最后一个任务是“毕业墙”是我们所有参训的队员要共同努力完成的最后一项挑战。要在尽可能短的时间内,所有人成功翻越一面高约4.2米的光滑墙壁。这个活动起源于英国的一场海战,当时战船已沉没,而救援船在没有任何工具的情况下,海上的士兵只有通过自己的智慧和努力翻越障碍,才能获得生存。随着历史的发展,这项一向是海军训练的内容现在已搬上陆地,用于锻炼人们的求生技能。而且是在全体队员都进行了一天的训练后,体力严重透支的情况下立即翻越此墙。没有任何一个队员接触过或者了解这个项目,对我们来说这是一个很艰巨的挑战。队友们纷纷献计献策,快速制定了行动方案,身强力壮的男队友们个个主动上前担当“人梯”,让其他队友踩着他们的肩膀翻越高墙,通过下面的托起上面的,先上的拉着后上的,当队友踩着我的肩膀时,会感觉到热乎乎的疼,但当他们成功越过高墙时,我们心里是高兴的,因为我们离成功又近了一点。
全队63个人团结一心,互相帮助,目标一致,勇于奉献自己。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。毕业墙让我们每个人的感触颇深,很多人都留下了激动的泪水。求生墙让我们化为一个整体,真正意义上突破了零的突破!在困难面前,我们没有退缩!这个训练给我很大启发:只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。这就是我们的团队、步调一致的团队、无坚不摧的团队。
拓展训练结束时,每个队员脸上都闪耀着自信的微笑。是的,“我们战胜了自己”;每个队员相互的目光都充满着信任,是的,“我们在一起是最棒的”!看到这一切,我在想,拓展训练拓展的是什么?拓展的是胆量、豪气和意志,拓展的是信任和理解,拓展的是团队意识,沟通技巧;它突破了体能的极限,在精神极限上培养出信任、团结、合作。这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历。拓展训练让肉体达到煎熬,但却让心灵达到了升华,更让我深切地体会到团队意识的重要性,没有团队意识的员工,无论学识有多高、技术有多精、学历有多深都将不会朝着公司有利的方向发展的,一切才华、学识对于这个企业来讲或许都是零。只有团队中的每个队员相互团结,相互帮助,相互信任,才能共同完成团队的目标。短暂的拓展训练已结束,留给自己的是永恒的震撼。
银行拓展心得体会汇编(优质18篇)篇四
随着中国金融市场的逐步开放,外资银行实现国民待遇为期不远。进入之初,外资银行会以有强大的中间业务经营优势和强烈的crm理念,先抢占中国的中间业务市场份份额和争夺优质客户。与此同时,国内的商业银行也紧锣密鼓地推进了中间业务的拓展。如工行新闻发言人表示,自20__年起,工行计划将全行的资源配置优先向中间业务倾斜,计划2至3年内实现全行中间业务收入翻一番。近年来,我行也在努力拓展中间业务,但中间业务的收入仍只占总收入的10左右。如何在这短短的几年内迅速发展中间业务,使我行成为名副其实的“金融百货公司”。下面笔者结合实际谈谈自己的几点思考和建议。
就目前来看,国内各家商业银行的中间业务还是处于从属地位,中间业务只是作为吸收存款和竞争客户的手段。各行为了争业务,竞相压价,不收和少收手续费,如信息咨询、上门收款、零残币兑换、代收代付等业务多数是无偿服务。同业的无序竞争和国内习惯的影响,中间业务收入大量流失,收费难成为制约中间业务发展的一大重症。国内商业银行要想保持国内市场的份额,必须强化成本意识,不断壮大自身的综合实力,趁这几年的喘息期,努力拓展和稳定中间业务的国内市场,优化资源配置,增加科技和资本投入,提高中间业务的盈利水平,提升服务层次和质量;同时进一步加强宣传和营销,取得社会公众的理解,达成中间业务有偿服务的共识,创造中间业务发展的良好社会氛围。就我国现有中间业务来看,大致可分为九大类,200多个品种,而其中的结算类、银行卡类、代理业务等,各行的产品功能差别不大。各行可以市场需求为导向,根据业务成本、客户情况和差别化服务需求制定一个统一的收费浮动范围,设立统一的底限,避免无序竞争。
中间业务的职能管理一直分散在其他的业务部门,缺乏统一的业务规划、业务指导和有效的协调,因而中间业务营销意识淡薄,经营扭曲错位。在实践执行中,有消极应付的,自己花钱买保险、基金;也有极力推销的,夸大了收益率,忽略了安全提示,引起客户的反感;也有因忽视了业务量、贡献度与基层考核和效益的挂钩,导致员工学习中间业务和办理中间业务的积极性不高。要使中间业务步入正常的发展渠道,一要设立专门职能部门,加强对中间业务的管理、指导、组织和协调,使决策层、各部门和基层网点,形成上下左右互动,及时知晓和解决中间业务开展中存在的问题;组织和策划中间业务的对外营销宣传,加强与外部合作单位的沟通和信息反馈,维护系统性客户。二是将中间业务纳入我行正常的营销渠道,增加中间业务考核权重,完善利益分配机制,使中间业务的效益体现在员工收入分配上,对基层办理中间业务形成的手续费收入落实按比例兑现,充分调动员工开展中间业务的积极性,形成全员营销中间业务的局面。三要加强中间业务的培训。根据不同时期推出的各类中间业务,及时将知识和操作流程传授给相关人员,提高中间业务的服务质量。
(1)加强银保、银证、银基之间的合作。抓好保险代理、证券资金清算和各类基金代销和托管业务,既可提高中间业务的收入,增加业务品种,又可提升我行的形象,带动其他中间业务的发展。同时,与银保、银证、银基合作进行联动营销,维护共同的客户,真正形成优势互补,资源共享,扩大客户源。
(2)加强与电力、烟草、电信、移动、联通等系统性单位的合作和沟通,争取合作方的支持,共同做好客户宣传和营销,使客户真正接受我们的产品和服务,减少业务运作中的磨擦,提高工作效率,形成银行、委托单位、服务对象三者之间形成不可分割的、牢固的依存业务关系。
在产品同质化、功能差别少的今天,如何将资源集中到自身的核心竞争力中,开发出使对对手难以模仿和复制的产品,主要是:(1)增加科技投入,充分发展和利用信息网络的领先技术,在网上银行、电话银行、现金管理、信用卡代理业务系统和外汇买卖等中间业务上附加高技术含量,增强客户对产品的依赖性。(2)引进和培养各种复合型的人才。新兴的中间业务是知识密集型业务,具有集人才、技术、机构、网络、信息、资金和信誉于一体的特征,需要更多的复合型人才的加盟。在对外引进人才的同时,加强内部员工的培训,鼓励他们参加注册会计师、注册律师、注册理财规划师、保险代理人、证券从业资格等考试,培养各方面的人才。(3)加强科技开发人员与前台的信息交流,一方面可以进一步优化中间业务运行软硬件环境,减少中间业务办理中的出错现象。另一面可以防止盲目开发,使开发出的新产品更加迎合客户需求,具有超前的优势。
客户的变化和中间业务操作风险,形成风险防范的合力。
金融理财规划师是根据客户的需求和提供的个人信息资料,为客户个人提供客观的、可行的家庭理财规划书。而金融理财业务作为国内新兴的中间业务,市场前景较好。如工行已在全国160多个城市近700个网点开办了理财咨询服务,个人理财中心已达400多个,计划发展1000个,为此将选配1万名高素质的个人理财客户经理。此外,根据网上调查表明,有80客户表示愿意接受银行推荐的个人理财建议和方案,70的客户表示在接受两周服务后愿意支付一定的手续费。个人理财规划涉及到客户家庭不同的人生阶段的各个理财目标、投资规划、教育规划、退休规划、风险保障规划、税收规划等等,规划中经常会使到各种理财产品的组合,在与客户的沟通、分析和合作过程中,无形中增强了客户投资理念和金融理财意识,带动了银行业保险代理、基金代销、个人委托贷款、银行卡消费业务、本外币理财产品、个人外汇买卖、黄金代理买卖、保管箱等中间业务的发展。因此理财规划师队伍的出现,使中间业务与优质客户维护和拓展联动,真正实现各项业务的综合营销和良性发展。
银行拓展心得体会汇编(优质18篇)篇五
现代社会,金融行业发展迅速,银行作为金融服务的核心机构,承担着巨大的责任。为了提高员工的综合素质和职业能力,不少银行开始积极开展教育拓展活动。近期,我有幸参加了一次银行教育拓展,通过一系列有趣的活动,我获得了许多宝贵的心得体会。
第二段:了解自我,提升自信心。
在教育拓展的第一课中,我们进行了一项“与自己相处”活动。活动中,我们需要自己静下心,用纸笔记录下自己内心真实的感受和想法。通过这个活动,我不仅更深入地了解了自己,还发现了自身的潜力和优点。之后,我们进行了一场寻找标志物的游戏,通过团队的合作与配合,我加深了对团队协作的认识,并提升了自己的自信心。
第三段:加强沟通能力,锻炼团队合作。
在拓展活动的过程中,我发现了锻炼和提升沟通能力的重要性。我们参与一个名为“盲人之旅”的游戏,其中一人扮演盲人,其他人则负责引导。这个游戏不仅让大家更深刻地体会到了视觉的重要性,同时也锻炼了团队每个成员的语言表达能力和沟通技巧。只有通过良好的沟通,团队才能顺利完成任务。而这一点,在日后的工作中对于银行业务的办理也是至关重要的。
第四段:培养团队意识,践行领导力。
领导力往往是银行工作中所需的重要素质之一。在教育拓展中,我们参与了一场“火眼金睛”的游戏。这个游戏需要团队成员仔细观察,记住一些图形和数字,然后用团队的合作完成相关任务。通过该游戏,我明白了一个团队能否顺利合作的决定性因素——团队意识和领导力。只有明确分工,有序合作,团队才能取得最佳的表现。在日后的银行工作中,我也会时刻践行这些领导力的要求,对团队进行有序的管理和引导。
第五段:心得总结。
通过这次银行教育拓展,我不仅收获了许多珍贵的知识和技能,还锻炼了自己的团队协作能力和领导力。在与自己相处的活动中,我更加了解了自己,并且对自己有了更高的自信。通过沟通游戏,我提高了自己的表达能力和沟通技巧。在团队合作的过程中,我认识到了团队意识和领导力的重要性。总之,这次银行教育拓展不仅拓展了我的视野,更让我深刻体会到了自身的潜力和优点,相信这样的拓展活动对于个人的职业发展和公司的团队建设都具有重要的推动作用。
银行拓展心得体会汇编(优质18篇)篇六
相信您肯定看过由尼古拉斯.凯奇主演的《国家宝藏》了吧!
石燕湖拓展训练学院的“国家宝藏”活动就是根据此电影转化而来,结合城市定向玩法,将趣味、新奇、解谜等元素融为一体,仿真出《国家宝藏》中一系列寻宝细节,你和队友们只能籍着手中仅有的一条地点提示和简单地图,利用团队的力量,利用天文地理文学生活科学等常识,克服过程中所有的问题及任务之后,一步一步的走向宝藏。
石燕湖拓展训练学院的国家宝藏活动是一项非常健康的智慧型体育项目,是智力与体力并重的运动。它不仅能强健体魄,而且能培养人独立思考,解决问题的能力及体力和智力受到压力下做出快速决断、分析问题的能力。同时,良好的运筹能力、计划性、空间感、方向感等智力因素也非常重要,能很好地考验参赛者的思维判断能力,实用性很强。“国家宝藏”户外拓展是非常好的团队建设活动,对团队观念的培养、协作精神的增强都是很好的实践形式。
1、“沟通”:在“国家宝藏”活动中,我们将会大量提供学员之间互相沟通的机会,让学员之间有更多更深入的了解,并反映出学员在沟通方面的认识和技能,让学员理解并接受“差异”的存在,以彼此之间相互尊重,建立良好的沟通基础;理解团队及准确定位自己在团队中的位置和应该承担的责任。
2、“协调合作”:在“国家宝藏”活动中,我们将融入合作性拓展游戏,增加团队合作的楔机,反应团队在合作中存在的问题,让学员通过活动了解合作的重要性,以及怎么样利用团队的力量提高工作效率。
3、“有效执行”:在“国家宝藏”活动中,团队中会存在大量的意见分歧,整个团队怎样才能快速的解决分歧,怎样建立统一的团队价值?通过“国家宝藏”活动,将改变学员的管理着眼点和行事作风,提高学员的跨部门执行能力,提升学员系统性思考和突破执行障碍的业绩能力。
中信银行长沙分行成立于20xx年xx月,是直属总行的区域性一级分行,成立以来,分行致力于以全新的形象、灵活的机制、先进的技术和全面的产品为广大客户提供一流的服务,各项业务稳健快速发展,社会形象日益提升,为员工的发展提供了广阔的舞台。20xx年xx月,中信银行长沙分行走过九年。在九岁的岁月中,员工跟着公司共同成长,共同进步。有汗水,有泪水,有鲜花,有荣誉。是全体中信人的不懈努力和辛勤工作换来了中信的今天。
感谢中信。
感恩中信。
感动中信。
国家宝藏—中信“月球银行”200亿计划。
石燕湖基地位于石燕湖旅游风景区,地处长沙、株洲、湘潭三市交汇处,景区占地面积5平方公里,规划15平方公里。距长株潭三市10—20公里,年接待游客50万人。它是国家旅游局首批评定的aaa级旅游景区、湖南省首家野生动物园、湖南百景、湖南省十大水体旅游景区、国内专业的拓展训练基地、群众赛龙舟基地,是长沙市民最受欢迎的十佳旅游景区之一。景区群山环抱,碧水如玉,峰峦秀削,芳草鲜美,古干虬枝,绿荫匝地。湖水颜色清幽纯净,且富于变化。景区四周环绕着郁郁葱葱的原始次森林,除水面以外森林覆盖率达98%以上,空气中负氧离子含量每立方厘米达八万个以上,被誉为“湖南九寨、人间瑶池”,“都市人绿蓝色的梦幻”、“长株潭三市绿色中心公园”,是中南大学mba、emba学员拓展训练基地、清华大学mba湖南代表处拓展训练基地、北美弗吉尼亚mba拓展训练基地,已纳入中南大学mba学员学分计划。
我们拥有专业教练团队近30人;资深培训师、培训导师团队十余人,拥有咨询专家团队——以实战型咨询顾问、企业教练为主体;以北京大学、清华大学、中南大学、中国管理科学研究院的教授、研究员为核心的专家队伍。
1、09:00到达训练基地。
a、开幕式由教练做课程前期导入开场,中信银行领导至开幕词;。
b、由教练讲解课程要求及其注意事项;。
c、热身项目;破冰系列活动、凯歌舞等。
d、培训人员进行分队、选队长、起队名,发任务(5人一小队,20人以小组,100人一团队)。
活动规则:今天中信银行组织我们各位精英来到石燕湖不单单是让大家放松的,因为你们都是中信银行精挑细选出来的精英,每个人的肩膀上都肩负着中信的未来,可能有些朋友不知道未来会怎样也很渺茫,未来是靠大家一起去争取和一起创造的,现在我们就来考验考验大家,现在我们的目标是为了实现未来计划于制定。200亿大家觉得难吗?但是200亿是用来在月球建造我们的第一个中信月球银行计划。
项目预设计划:在国家宝藏进行开始后,每个团队领导需对团队成员进行再次分队,每个小队都有自己不同的任务,只有在小队完成任务后才能让大团队成功。预计设定目标点50个,当中有寻找点、发现点、特征点、题目点和任务点,有的目标点中会有教练定点,必须完成教练安排任务才能得到相应分值,不同的项目,不同的分值,最后将所有价值相加完成200亿目标,比如:结合地图找到目标点后,首先找到定点教练,教练会安排一个任务,在规定时间完成任务后,教练会在答题卡中盖章(每个章都会有不同的分值),盖好章的队伍可以继续前进。中间要完成的任务包括:龙舟竞技、巨人脚步、风火轮、珠行千里、高空飞索、谜语、同心绳等拓展项目。通过各点项目完成情况与教练记录评定出队获的队伍。由于形式特别,午餐采用先完成任务的团队优先用餐,最先完成指定任务的团队用餐的时间和质量最好,依次递减(会保证基本的餐标)。用餐以后继续开始寻宝行动。在项目中如有任何队员掉队或离开都会直接影响团队,我们模拟月球银行200亿计划,但是单独团队是不可能达到的,但是大家只对自己的团队用心,对待对手也是毫不留情,最后面临的只有失败,所以每个团队在最后都有一个相同的计划就是在欢乐广场用我们所有的身体摆出:“中信银行”的字样,只有达到标准教练才会到每个队伍一个卡片,最终将所有卡片组合才能完成我们的200亿月球银行的要求下午16:00点活动结束,评出冠军、亚军、季军。
22:00“中信银行”烟火盛宴。
注:活动可能会根据现场情况稍作调整。
【项目描述】:
【项目成效】:
团队协作,集体主义,步调一致;团队指挥者和明确方向对团队发展的重要性。
【项目描述】:
巨人脚步:七人一组,脚踏长板,手提长绳,走过一段距离;。
【项目成效】:
体验团队从无序的发展过程;。
感受个人与集体的关系,体验步调一致对实现团队目标的重要性;。
体验良好的沟通对团队合作的重要性;。
感受内耗对团队的影响。
【项目描述】:
风火轮:为了渡过一片被毒液侵袭之地,团队用找来的特殊材料制成一个有轨电车。
【项目成效】:
感受团队配合、沟通、执行、创新。
【项目描述】:
高空飞索:跨岛飞索,从金龟岛坐飞索跨过湖面到达对面的山上。
【项目成效】:
突破自我,克服恐高心理,感受在山水中飞翔的快感。
【项目描述】:
同心绳:地面由两根钢丝绳并排构成了一头窄一头宽的通道,两个人对面手挽手,脚踩钢丝绳,从窄的一头一起走向宽的一头。
【项目成效】:
体会充分相信对方的重要性,体会给予和获取的关系。
晚宴:
沙滩上,面对着一湖碧蓝的湖水,柔和的音乐响起。
美味佳肴,生鲜百味,应有尽有。大家举杯共饮,把酒言欢,
其乐融融,微风拂面,一切铅华早已在大自然的洗礼中褪去。
石燕湖·“中信银行”之夜。
很好很强大的体验!
很傻很天真的感觉!
石燕湖e感觉小姐与您画舫夜游石燕湖!
让你尖叫的夜晚,让你狂欢的篝火之夜。
原始狂野怀旧风+激情时尚慢摇风。
最劲爆的音乐、最原始的舞蹈、最激情的夜晚加。
上妙趣横生的互动游戏、竹竿舞、让你一次hi个够……。
梦中的篝火慢摇。
看似熟悉而又从未经历,那是梦中向往的篝火慢摇之旅,
对!那是理想乐园中的篝火慢摇狂欢夜,春日夜晚,长株。
潭的郊外、熊熊的篝火旁、炫丽的灯光下、浪漫的烟花。
中揭开神秘的面纱,你还将夜遇到梦中的她......
还有全场的凯歌、浪漫缠绵的交谊舞、奇志大兵相声回顾、
魔术等。所有的环节都和您一起互动,所有的惊喜都为您量身定做!
原始狂野的激情互动。
一把火,点燃心中的梦想与激情,让你惊心动魄的野。
恭喜发财、快乐白板、快乐传递、月夜寻宝等,还有让人垂。
涎三尺的分烤羊游戏等。
浪漫怀旧的感恩星语。
琅琅的诗诵、璀璨的烟花、感恩的手语、梦幻迷离的放烛心。
愿,夜空下星光流溢成星海,燕语呢喃成清风,特别的体验。
和感受,将令人重拾童年的记忆,激越青春的梦想,放下一切。
的烦忧,释怀所有的恩怨,飞翔所有的梦想,这将成为终身难。
忘、刻骨铭心的体验!
烟火盛宴:
璀璨的烟火,不绝于耳的欢唱,所有的激情在这一刻被点亮。
这是一个激动人心的场面,这是一刻延续精彩的时刻。
让呐喊声,让尖叫声来的更猛烈些吧,让我们共同来见证中信银行长沙分行九年的辉煌时刻。
大步迈向十年,感谢中信,感恩中信,感动中信!
1、活动费。
398元/人/天。
项目明细:
活动设计费(根据企业需求,设计专项课程);。
基地使用及管理费用;。
保险:人身意外险每人20000元人民币;医疗保险每人3000元人民币;。
场地饮用水:培训期间饮用水充足供应;。
餐饮:含中餐400元/围(五荤五素,九菜一汤)。
自助晚宴:150元/人(费用另算)。
晚会:石燕湖中信银行之夜(20000元/专场)含15头烤全羊。(费用另算)。
烟花套餐:5000元-10万元不等。(费用另算)。
银行拓展心得体会汇编(优质18篇)篇七
25、26日在人力资源部袁总的组织带领下,所以新同事来到了前南峪拓展培训基地,参加两天一夜的拓展训练,这是一个艰难但着实充满意义的两天一夜,它带给我的不仅是生理上的挑战,也给我带来了一笔精神上的财富。
到达目的地后,队伍没有作片刻停留,被直接领到训练场的。在教练的介绍下,我逐渐了解到“拓展训练”的含义,它的内涵是“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”,是一项来源于挑战极限的训练活动,旨在激励人的斗志,激发潜在能力,创造性的发挥人的团队能力。
训练开始后,首先,按照教练的要求,我们被分为了三队,每队都由队员自己起一个队名,并选一首队歌和一句队呼。经所有同事的集思妙想,为我们的队伍起名“勇者队”,队歌是“好汉歌”,队呼为“狭路相逢,勇者胜”!一直到结束项目后,我们始终都大声的唱我们的队歌,喊队呼,这使我们每一个人都时刻感受到,自己不是一个人,而是在一个大的团队当中,要成功完成训练项目,需要每一个人的努力,需要大家的充分合作。在之后各个项目中,大家都充分发挥了合作精神,成功的完成了各个训练项目。
其中,最让我难忘一个项目是集体翻越“毕业墙”,要求一个集体翻越一堵高4米且垂直的墙,不能运用任何工具,所有的人只有都爬上毕业墙,才能最后毕业。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。当我看到男同胞们搭起人梯做好支撑,让我们踏着他们的肩膀翻越这逃生墙,身后有大家热情的双手在保护着我们,这让我们每个人都清醒地认识到,自己是团队的一员,要有与团队一起拼搏的精神,人心齐才能泰山移。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动,我为能身处这样的团队而骄傲。最后,直到墙下只剩下一个同伴,在没有人给他当基石供他向上攀爬的时候,于是,一个体重较轻的队友从墙头上垂了下来,墙下的队友坚定地抱着住了墙上同伴的脚和身体,当最后一名队员成功跃上墙头的时候,训练场上响起了经久不息的掌声。我想这掌声送给是送给我们自己,送给垂在墙上伸手去拉最后一名队友的那位同事,更是送给那些勇于奉献搭起人梯做好支撑的勇士们!
拓展训练结束了,但留在心里的震撼却是永恒的。训练的时间虽短,收获却很大。只有精诚团结,每一个人把自己的全部身心交给团队,才会创造1+12的可能,我们的工作才会一步步攀登上新的台阶。
想说的话太多太多,但是我更想立即行动,去团结,去合作,去感恩……。
2019年5月28至29号,农行组织本部员工进行了为期两天的拓展训练。尽管时间很短,全体队员都得到了一次煅练。自己更有深刻的体会。现在回想起来,当时的情景历历在目,仿佛又回到了训练场。同志们的鼓励声、呐喊声;教练的口哨声、鞭策声相互交织,激励着我们完成每一个项目。通过拓展训练,我深深认识到:我们成长在农行的集体,做好工作,需要自己的努力,更需要同志们的扶持与帮助。
在两天的时间里,我们一共进行了信任背摔、攀爬云梯、跨越高空断桥、穿越电网、孤岛求生、走谜宫、跨越毕业墙等十个项目的训练,每个项目都有它训练的目的。信任背摔,主要是煅练人的胆量和对同志们的信任;孤岛求生是考验人的智慧和谋略;而跨越高空断桥和攀爬云梯主要是考验人的胆量和勇气。
在所有的项目中,跨越高空断桥,让我体会最深,也给了我更深刻的启示。
在跨越高空断桥时,我亲眼看到,有的同志一次不成功,第二次接着上,直到成功为止;有的女同志刚刚爬到一半,就吓得哭了;有的虽然爬到了顶部,却在那里浑身发抖,不敢跨越,最后还是原路返回了;有的虽然跨越了,但也磕破了大腿。轮到我的时候,心里也实在有些胆怯。还是我们本队队长和队员们的鼓励,才使我有信心爬上了顶端,在高空,伴随着同志们的呐喊助威声,我成功地跨越了高空断桥,也跨越了心里的极限,超越了自我。经过这次成功跨越,使我对工作和生活有了新的认识,个人的成功,离不开大家的扶持与帮助,集体的力量才是我们个人智慧发挥的保障。我们工作在农行,是农行给了我们发挥才能的广阔天地,农行就是我们的家,我们要毫不保留的发挥自己的才智,建设自己的家,让我们的家时时充满活力!更加富有朝气!
两天的拓展训练,使我们体会了工作以外的乐趣,也体会到了训练的艰辛,尤其是穿越电网这个项目,教练十几次中止我们穿越,使我们对这个项目失去了信心,是队长和队员们齐心协作,才成功完成了所有人的穿越。这个项目真的磨练人的意志。也让我们知道先苦后甜的道理。
感谢单位领导组织这次拓展训练,为我们提供了煅练体魄和磨练意志的平台。有了这次拓展训练的经历,对我们今后的学习和生活有着深远的积极的影响;也使我们有机会学到平时学不到的知识,增加了职工的视野;增强了我们对集体主义观念的认识,生长在农行这个集体,我感到无比的骄傲和自豪!我深信:农行的明天会更好!
银行拓展心得体会汇编(优质18篇)篇八
2019年5月28至29号,农行组织本部员工进行了为期两天的拓展训练。尽管时间很短,全体队员都得到了一次煅练。自己更有深刻的体会。现在回想起来,当时的情景历历在目,仿佛又回到了训练场。同志们的鼓励声、呐喊声;教练的口哨声、鞭策声相互交织,激励着我们完成每一个项目。通过拓展训练,我深深认识到:我们成长在农行的集体,做好工作,需要自己的努力,更需要同志们的扶持与帮助。
在两天的时间里,我们一共进行了信任背摔、攀爬云梯、跨越高空断桥、穿越电网、孤岛求生、走谜宫、跨越毕业墙等十个项目的训练,每个项目都有它训练的目的。信任背摔,主要是煅练人的胆量和对同志们的信任;孤岛求生是考验人的智慧和谋略;而跨越高空断桥和攀爬云梯主要是考验人的胆量和勇气。
在所有的项目中,跨越高空断桥,让我体会最深,也给了我更深刻的启示。
在跨越高空断桥时,我亲眼看到,有的同志一次不成功,第二次接着上,直到成功为止;有的女同志刚刚爬到一半,就吓得哭了;有的虽然爬到了顶部,却在那里浑身发抖,不敢跨越,最后还是原路返回了;有的虽然跨越了,但也磕破了大腿。轮到我的时候,心里也实在有些胆怯。还是我们本队队长和队员们的鼓励,才使我有信心爬上了顶端,在高空,伴随着同志们的呐喊助威声,我成功地跨越了高空断桥,也跨越了心里的极限,超越了自我。经过这次成功跨越,使我对工作和生活有了新的认识,个人的成功,离不开大家的扶持与帮助,集体的力量才是我们个人智慧发挥的保障。我们工作在农行,是农行给了我们发挥才能的广阔天地,农行就是我们的家,我们要毫不保留的发挥自己的才智,建设自己的家,让我们的家时时充满活力!更加富有朝气!
两天的拓展训练,使我们体会了工作以外的乐趣,也体会到了训练的艰辛,尤其是穿越电网这个项目,教练十几次中止我们穿越,使我们对这个项目失去了信心,是队长和队员们齐心协作,才成功完成了所有人的穿越。这个项目真的磨练人的意志。也让我们知道先苦后甜的道理。
感谢单位领导组织这次拓展训练,为我们提供了煅练体魄和磨练意志的平台。有了这次拓展训练的经历,对我们今后的学习和生活有着深远的积极的影响;也使我们有机会学到平时学不到的知识,增加了职工的视野;增强了我们对集体主义观念的认识,生长在农行这个集体,我感到无比的骄傲和自豪!我深信:农行的明天会更好!
银行拓展心得体会汇编(优质18篇)篇九
一、信任队友,相互协作。
勇攀天梯这个项目对每一个人而言,心态比技能更重要,另外,二个人的高空合作体验是一种真正意义上的信任——把自己(的身体重心)完全交给对方!惟有如此,才能找到整体的平衡点。同时,两个人必须要彼此依靠对方的帮助,才能共同攀上天梯,否则,无论一个人的能力有多强,都无法自己完成任务。
二、没有团队意识,个人努力一切化整为零。
由于事先没有将7组团队总任务公布,各小组在较长一段时间里,都处于各自为王的状态,专注于自身的工作任务。最终,我们的任务以失败告终,而从中我深刻的体会到以下几点:
(1)“凡事预则立,不预则废!”。做事前,做好计划,多思考,想想做事中可能会遇到什么问题,提前做好防范措施,有备无患。
(2)审时度势,从大处思考。游戏最终失败,最主要原因是大家都以各个小组的利益为重,却忽视了队伍的大目标。在工作中,即便我们自己再强大,如果公司实力提不上去,最终自己也会成为井底之蛙,没有好的平台,能力也就不会有一个大的提升。
(3)有效的沟通,成功路上的捷径。游戏用鲜明的事实告诉我们,沟通的重要性。工作中,我们的确需要多思考,但是,及时向前辈请教,与同事多沟通,也会让我们少走弯路,事半功倍。
三、彼此信任,相互关爱。
信任背摔这个项目让我们明白信任与责任是共存的,当站在背摔台上背对着下面的伙伴问:“准备好了吗?”大家齐声告诉他“好了!1,2,3!”的时候,台上的人交予台下的人以信任,台下的人付予台上的人以责任,这种感觉,是能真真切切看到并体会到的。只有大家心往一处想,劲往一起使,才能同舟共济、创造奇迹!六、讲究方法,众志成城。
让人感触最深的是我们的最后一个拓展训练项目——毕业墙。一块4米高的高墙,光滑、没有任何工具,要求所有的队员都翻越过去,才算胜利。哨声响起,身体强壮的队员们选择在下面咬着牙甘当基石,让同伴们踩着大腿、肩头,将同伴高高托起,攀爬上去。。。已经翻上墙头的人,用力将后面的队友往上拽,这样一直到墙下只剩最后一个同伴的时候,大家开始了激烈的讨论,只为一个目的——不丢下任何一个队友!最终,大家将一个体重较轻的队员的腿牢牢抓住,从墙头放下去,再牵住墙下最后一个队友的手臂,大家合力将他们向上拉......当最后一人成功跃上墙头的时候,我们的喜悦溢于言表。
拓展训练结束总结的时候,大家说着刚才穿越生死时踩过的肩膀和人,透着感动,一句话:如果这两天的培训是真的,我们会做出什么的选择,有什么样的行为?是,我们会更容易记住上面拉我们的人,因为那是希望。却容易忽略背负我们让我们踩过肩膀的人。我们会记住他们吗?生命是如此的脆弱,生活是如此无法把握,谁也不能预料到谁的明天会怎么样,我们唯一能做到的就是珍惜现在的一切,珍惜身边的每一个人!
总而言之,正如郭总在总结这次拓展训练活动时所说的,我们在活动中优点和缺点全部展现了出来,在之后的工作跟生活中,我们要继续发扬我们团结一致的优点,摒弃面对困难怯懦逃避的缺点,时刻保持着学习的心态,不断的克服困难,勇攀高峰。
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银行拓展心得体会汇编(优质18篇)篇十
今年六月份,沙湾支行全体员工在总行的精心组织下,分四批次参加了关于“阳光心态”的拓展培训。在成都农商银行拓展培训基地,我们有幸接受了关于如何打造阳光心态的专题讲座,感触颇深。参与培训的同事们全神贯注,充分配合老师的思路与节奏,时而神情激昂、时而掌声如雷。大家不禁发出感叹:值得一听啊!我们在工作中,有太多的力不从心,有太多的烦恼和压力,也面临太多的困难和挑战,这时“阳光心态”就成为了那把打开心灵之门闪闪发光的金钥匙,我们寄望于它缓解压力、启发智慧。
培训中让我们印象很深刻的是“与客户合作”的意义。在日常工作中,我们要意识到客户是利润的源泉,进而是我们收入的源泉。由此我想到工作中,我们要多从客户的角度来看待问题,在细节中体现工作质量,比如有时候多一句温暖的提醒、注意观察客户的匆忙程度等。
的人,却能以乐观、坚韧的品格,从痛苦中迅速振作起来,投入新的工作任务,迎接新的挑战。
另一方面,我们最容易忽略的是我们自身与农商银行的关系。通过农商银行这个大平台,我们有机会充分发挥自身的才华和能力,从而实现自身的价值,清楚地认识到这一点后,就对自己心态的合理调整以及自我价值的进一步提升有了很大的帮助。
从上学到工作,多年来,陆续参加了数次拓展训练了,原本自以为是素质拓展的老手了,还有些意兴阑珊,未曾想此次拓展却有了许多不一样的收获。这次拓展训练,让我思考了很多不曾考虑过的问题,除非亲身经历,否则你绝对不会相信团队合作的精神和力量有多惊人。没有完美的个人只有完美的团队。个人的成功不能算成功,团队的成功才是真正的成功。
通过传统的分队起队名队呼、画队旗等活动,大家彼此有了一定程度的熟悉。而第一个项目,自然是经典的高空断桥。8米的高空,通过狭窄的木板,跳过1.5米的间隔。尽管前后已数次参与过此项目,可真的站在8米高空,脚下木板微微摇晃而身边全是空旷无物可依时,还是很难如履平地般地走过。听着地面上同学们和教练的加油声,深呼吸给自己做心理建设那一步跨出前,胆怯、犹豫等等情绪不一而足,而跨过后,胜利的喜悦冲淡了之前的所有情绪。其实回到地面上的日常生活中,有许多事也是如此,开始前,觉得千难万险,万般犹疑,甚至不敢迈出尝试的脚步,而其实最大的困难是自己的怯懦。人生路上,很多时候最大的阻碍是自身,能够打败自己,才能赢得最终的胜利。
可事实告诉我们这种方法并不很有效。经过反复尝试,先走的伙伴互相提醒,前后配合,终于在失败数次后走出了这条充满挑战的“逃亡之路”。在一个团队中,共同面对一项任务时,恐怕没有人想要任务失败,每个人都会为完成任务发挥自己的力量,可如果不讲策略,不讲配合,任由每个人发挥自我,用自己的方式尝试,这样一盘散沙的团队恐怕完成不了任何任务。任何事都讲究方法,学会借鉴前人或同道的经验,同时在团队内做好分工,成员间能够时刻互相帮助,完成自己的任务同时,尽量帮助自己的同伴,想来这样的团队才能最容易取得成功。
存款、贷款、信用卡等等不一而足,作为业务团队,我们也会被分配相应的任务,如果不加分析,仅针对自己团队的任务埋头苦干,忽略全行的重点任务,同样会影响全行的绩效考评。项目结束后,教练总结的五点“明道、优术、量化、趋势、践行”的确需要奉为团队座右铭,工作中,明确全团队的目标,分清主次,抓住重点,学会掌握时间,学会分享目标,同化目标。对领导而言,要建立管理思维,有能力为全团队制定策略,组织并协调全团队的工作。而员工,则应努力做好本职工作,配合上级指挥而非反过来指挥上级。
还有击鼓颠球,虽然只是一个小小的项目,但实际操作起来真的很难,那是一个周围缀满了绳子的鼓,绳子一端分别由队员拿着,控制中间的鼓颠球,连续不停颠得个数越多越好。每个人都有自己的节奏感、方向感,每个人拿起绳子的时候用的力度也大不相同,要所有人齐心协力把一个鼓持平,还要颠球几十上百下,是何等的困难啊!我们小队一次次尝试,一次次失败;一次次失败后,又继续一次次尝试。调整节奏,调整角度,调整球的高度虽然最终我们并没能够完成很多,但我们努力了,或许方法还不够完善,但是为同一个目标共同努力的精神,才是最值得珍惜的。
除此之外,疯狂60秒、达芬奇密码等项目都让我对团队、合作等有了更深的认识,给我留下了深刻的印象。最后的毕业墙活动更是集中体现了团队的团结、风险等精神。
第二天的午后,在灿烂的阳光下,我们聚集在一面近4米高的墙壁下,教练向我们讲述了毕业墙项目的来历,二战时战士们就曾在这样的墙下配合逃生过。4米的高墙,光滑平整,不借助任何工具,哪个个人可以做到?而一个人绝无可能完成的事情,一个团队却可以。或许开始我们没有信心,教练问我们150的团队多久可以完成的时候,我们说半小时、一小时甚至三小时,而一声哨响,男生们冲到墙下,搭起人梯,奋勇争先,相互支持与合作,用肩膀抗,用双手举,用胳膊拽当我们在不到15分钟的时间里每位同学都成功“逃生”时,掌声经久不息,我们心中也充满了感动,为每一个肩上的血印感动,为伸出的每一双手感动,为每一声加油感动,为我们这个团队感动。
素质拓展,并非做完每个项目,欢笑过辛苦过就结束了,每个项目反映出的道理、折射出我们欠缺的素质,才是素质拓展的精髓,值得反复回味,深入思考。
这次拓展训练中的每个游戏都会遇到很多困难,面对“不可能”完成的任务,我们都没有选择放弃和退缩,而是积极想办法,尝试去战胜困难。团队,不是群体,一个优秀的团队必须具备团结、信任与协作。每一次齐心协力的团结合作,每一次完成项目后的经验总结与坦诚分享,都会让彼此之间多一份了解,多一份亲切,多一份友情。“我为人人,人人为我”,对待帮助自己的人,要有感恩的心,学会帮助别人,才会被别人帮助。
从拓展训练联想到实际的工作,我也感到受益匪浅,随着社会的发展,靠一个人完成所有任务的可能性已是微乎其微,由此,团队整体的效率就显得极其重要。保持整个团队的最佳状态,使其成为一个无坚不摧的战斗团体,必须增进彼此的了解和加强相互之间的信任感。这次拓展训练项目的安排和设计在这方面的努力每个人都深有体会,由此应用到具体的工作中,团队中相互的协作效率和质量都会有很大的提高。
通过对拓展训练的总结体会,在实际工作中如何增强团队的核心竞争力,我想:首先,整个团队必须确定一个明确合理的工作目标,并确保团队的每个成员了解目标;在目标确定的前提下,制定出切实可行的工作计划。很明显,没有目标的团队,存在就没有任何意义;而如果团队的目标制定的不合理或根本不能实现,那最终也必将一事无成;而无人了解的目标,同没有目标也就没有了区别。
银行拓展心得体会汇编(优质18篇)篇十一
七月底,支行组织新老大学生在x县xx培训基地进行了一次拓展训练。此次拓展训练给了我们一次锻炼自我、互相激励的机会。我特别感谢参加拓展训练的每一位同事,特别是我所在团队的队员。在大家的共同努力下,我们顺利地完成了拓展训练。此次拓展给我留下了一段美好难忘的记忆。
周六上午,三实培训基地为我们安排了动员大会。通过“破冰”等活动,教练激发了大家参加拓展训练的激情。在教练的指导下,我们被分成了两队,分别完成团队建设,包括推选队长、队副长、安全员、保洁员,确定队名、队训、队歌、队旗。在大家的共同努力下,我们完成里了团队建设。由我担任队长,我们的队名是热火队,队训:热火,热火,拓展强者;队歌:热火队就像一把火,熊熊火焰燃烧了我,热火队就像一把,熊熊火光照亮了我,我们最团结,我们最火热,我们热火队是拓展的强者;队微:中间是一个大大的人字两边是熊熊燃烧的火焰,恰好形成一个“火”字。我们热火队的团队建设是通过全体队员共同完成的,是我们集体智慧的结晶。在接下来的一天半时间里,我们开始了拓展训练的项目。每个拓展项目都给我很多启发。我就其中的几个项目谈谈自己的感受。
一、空中断桥。在八米高的高空,有一座没有扶手的独木桥,中间有一处断裂。需要在保险带的保护下,从中跳过去再跳回来(或者大步走过)。跨越一米多的宽度,对于身体健康的成年人来说简直是易如反掌,但如果将这样的宽度放在八米的高台上,且是悬空的,那就是另外一回事了。这个项目让我体会最深的是“克服心理障碍、勇于战胜自我”的重要性。不要提早给自己设限,因为一个人的潜力非常巨大的。也许在平常这种能力不会体现出来,但当特殊情况出现时,自身潜力就会在不知不觉中发挥出来。
二、钻电网。任务是在规定的时间内,每一位队员都翻越由不同面积空挡组成的“电网”。能否在最短的时间里,在信息不充分的条件下,既集思广益,群策群力,又充分发挥领导作用,果敢善断,快速形成有效决策并加以实施,是一个团队成败的关键。这还求求所有的队员相互帮助,相互协作,相互信任。在日常工作中,我们每个人也应该找准自己的位置,做适合自己的工作,要有目的、有计划的安排好做事程序,稳扎稳打、踏踏实实,才能从容自如地做好每一件工作。
三、孤岛求生。在三个不同的岛上,一个盲人岛,一个哑巴岛和一个珍珠岛,要按照岛上字条的说明来完成任务。这个项目主要是考验一个团队在接到任务后高、中、基层员工的相互配合与沟通。珍珠岛代表公司的管理层,考验他们如何在很多信息中找到最有效的信息。哑人岛代表公司的中层,考验他们如何领会上级指示,领导下级完成工作。盲人岛代表公司的基层员工,考验他们能否服从上级的安排,完成领导交待的任务。这个项目让我体会到,一个有竞争力的团队,要有完善的组织体系、需要领导有力、分工明确,需要彼此信任、理解和包容。
四、毕业墙。墙高4.2米,墙面光滑没有一处可以抓的地方,要求全部人员必须攀登上去。4米多高的墙,仅凭一个人力量是无论如何也翻不过来。这个项目是对我们意志的考验,更是对我们团队合作精神的考验。大家齐心协力,通过搭人墙的方式,最终越过毕业墙。这个项目给我很大启发:只要大家团结一致、齐心协力迎难而上,就一定能克服困难。毕业墙验证了“团结就是力量,众力断金”,同舟共济的团队精神在这个项目中得到了升华。
虽然我们拓展训练的时间短,项目不多,但每个项目的内涵及意义都与我们现实生活与工作有着最直接、最生动、最有说服力、最言简意赅的寓意。从这些拓展项目中,我学到如何挑战自我、激发潜能,如何有效分工、团队协作,如何进行时间管理,如何领导、决策、执行、协作、步调一致等许多新思想、新知识、新理念、新方法。
银行拓展心得体会汇编(优质18篇)篇十二
最初对户外拓展训练的理解,无非是参加各种游戏锻炼一下身体,而xx年7月17日在龙石拓展园的一天,这难忘的一天,让我对户外拓展训练有了新的真正的认识和理解,这一天可以说是震撼的一天,也是让我对自己和团队重新认识的一天。短短的一天,我们学到在其他地方学不到的知识。它让我感受到了什么是潜力,什么是力量。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
早上七点半我们从总行出发,半个小时后到达拓展园,由此拉开了全天的拓展训练,我们整个队伍共63人,分为三个组,有三位教官指导我们训练,教练下达了第一项任务—“破冰”:选队长、定队名、画队标、编队歌、立口号。我们大家都积极献言献策,紧接着,三支队伍诞生了:“龙之队、风云队、风雷队”。我作为“龙之队”的一员,与队友们高喊我们的口号“龙队、龙队,龙飞凤舞!龙队、龙队,飞龙在天!”此时此刻,虽然我们才在一起一个多星期,甚至很多人的名字还不知道,但是现在我们成为了一个团队,一个集体,彼此间陌生感瞬间被团队的力量消灭,队友之间互相投以信任的眼神,为完成接下来的挑战而互相鼓劲加油。
组队完毕后,教官下达了第二个任务—“蛟龙出海”:所有队员站一排,两个脚分别和两侧队友绑在一起,看看哪个队首先纵向走出来回四十米。教官给了我们五分钟的训练时间,最初我们感觉这不就很小儿科游戏吗,但在这五分钟里我们出现了很多失误,这个走快了,那个走慢了,这个迈了左脚,那个迈了右脚等很多问题。为什么感觉很简单的项目,做起来会出那么多问题呢?很是值得思考,原因有很多,最初是我的态度有问题,不应该轻视任何一件事,往往是你感觉很简单的事,会成为我们前进道路上的绊脚石,也就应了那句话:你要为你的轻视买单;另外就是缺乏配合,我们是一个团体,不是一个人,我们需要彼此的配合;还有就是要学会换位思考和宽容,不要抱怨队友慢了或者快了,说别人快了,为什么不想想是不是自己慢了啊,只要换个角度想想也许问题就不是问题了。在这个任务中我们相邻队友间挎着两侧队友的胳膊,有哪位队友失去重心要倒下时,我们可以帮他找回重心,相互间的接触更加消除了彼此的陌生感,这也让我体会到最好的消除陌生感的方法不是简单的相互间的介绍一下,而是共同去完成一个任务,共同的努力,这样不仅有利于消除陌生感,而且有利于增进相互间的信任。
我们的第三个任务是“穿越电网”:在两棵树之间挂着一张网,网上有大小不一的二十多个格子。要求每个人逐一从其中一个格子过去,身体的任何部分都不能碰到网,否则“触电”。无论任何人触网,都意味着团队的失败,先前通过的人,都必须重新来过。这是一项非常严厉而艰难的游戏,也是我认为最有教育意义的项目。听教官讲完规则后,我认为这是几乎不能完成的任务,因为最高的一层网格都到我头顶了,那怎么能让人过去呢,而且还要求不能触网,用概率学说这是不可能事件啊!首先我先来回穿了几次,其他队友也都跃跃欲试,但没有统一的意见,没有统一的领导,渐渐的大家发现,单靠个人力量根本是过不去的,没有统一的领导也是不行的。由于我比较活跃,而且在大学几年的班干部锻炼,有一定的组织和协调能力,此时,队长和大家一致推举我担任本任务的指挥官,能够得到队友们的认同我感到很高兴。接下来我们利用五分钟左右的时间分析了一下,刚才出现的问题,让大家家积极发言献策。在大家分析后,我们明确了每个人的职责,进行了严密的分工,有人指挥,有人帮助、有人监护,制定了一个整体计划,根据网格大小和每位的体格大小,确定各位队友先后通过的顺序以及其对应的网格位置,并为最后通过队友留出撤退网格。虽然我们制定了计划,但在执行过程中还是出现了不少意料之外的失误,有些没有安排输送任务的队友因为无意间碰到了树或者网格,使我们失败。此时,我们没有抱怨他们,因为我们是一个团队,我首先承认他们的失误是我的责任,因为我没安排好他们的位置才出现了这样的错误,我及时作出决定,在网前一米处画了一条直线,要求所有没有安排任务的同学站在线后为队友加油。在执行过程中,每当有队友发现问题或者提出建议时,我都会根据实际情况及时作出调整,抱、抬、托、举”,各种手段都用上了,最终大家全部顺利钻过了“电网”。通过这个任务我感觉有些时候有些事,并不是我们想想的那么难,只不过是自己把自己给吓着了。并且有很多事靠个人的力量根本无法完成,必须依靠集体的力量协同配合,这就是组建团队的意义和价值。作为团队的一员,我们首先必须有责任心,明确每个人的责任,明确领导者的责任,明确整个团队的责任。每个人都拥有了强烈的责任心才会将团队或公司的工作作为自己成长的一部分去用心对待;第二我们必须有上进心,无论是专业技能的提高或者是各种知识的吸取,通过大量的学习去保持积极的上进心才能使团队一直保持前进的动力;第三必须有感恩的心,实现一个目标不能只靠自己,而是学会互相取长补短,互相帮助,一定要拥有一颗感恩的心。感谢帮助过你的人,感谢你有能力去帮助别人。
我们的第四个任务是“信任背摔”:当人站在1.4米的跳台上直挺挺地向后倒下的时候,在台下方的同事会用手托起成一个“人床”把台上摔下的人接住。可能谨慎的你会考虑倒下去的安全性,倘若接你的人松手怎么办?如果自己背摔的姿势不对,是否会受到伤害?种种顾虑可能会让你对接下来的拓展项目“信任背摔”打退堂鼓。这看似简单的项目,却是对同伴的信任以及对自己胆量的巨大考验。每位队友上去之前,会在团队之间弯下腰接受大家拍打式的鼓励,并喊着:“你真的很不错,你真的很不错,你真的真的真的真的真的很不错”的口号给其鼓励。当台上的人问到:“我要跳了,伙伴们你们准备好了吗?”,台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“我们准备好了,请相信我们!”这就是承诺。团队同伴的承诺是一种宝贵的资源,是勇气、力量和信心的源泉。台下同事表现出死守阵地,精神高度集中的状态,能让台上同事抛开心中的疑虑放心地摔下去,这体现了彼此间信任的作用。工作中的信任,来自长期的沟通、了解和默契。集体的温暖、团队的力量都会在信任中得到解释和感受。
我们第五个任务是“高空抓扛”:在空地上竖立一根七米高的铁杆,要求我们爬上铁杆,站到铁杆顶端的一个大概直径为三十厘米圆盘上,然后在空中跃起,抓住前方1.5米远的单杠。这是我感觉最刺激的一个项目,虽然我们都是带着安全绳上去的,但人到高处还是会产生恐惧心理,特别是站立后跳跃的那瞬间更具考验性,想想自己要站到七米高的铁杆上就那么巴掌大点的地上,心理就害怕,爬上去后腿不自觉的就打颤,有的人甚至都吓得脸色苍白,但每当他们完成一个动作,我们都会为其鼓掌加油,鼓励其继续完成下一个动作,没完成一个动作我们就离成功更进一步。有的队友要几分钟才能完成,有的.队友很快就完成了。由于我之前刻意锻炼过去克服恐高,所以很顺利的完成了这个任务。但这个任务也给我产生了深刻的体会:表面看起来很难的事,其实并没有想象中那么可怕。在工作、生活中,遇到困难并不可怕,怕的是失去解决困难的勇气和信心!心理的障碍是最难逾越的,我们如果要成为强者,首先就必须挑战自己的恐惧感,当我们豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也许就能抓住属于自己的机会,实现人生一大步的跨越。当别人站在高杆上,在底下观看的人似乎会觉得很简单、很容易。在自已身处其位的时候,才发现原来心竟然如此地狂跳、腿也不听使唤地抖动。
同样的道理,在工作中,各级领导和员工都处于组织中不同的位置,会产生不同的想法、感受和需求,需要面对不同的问题和困难。而团队的合作基于彼此间的理解和支持,我们都应该培养一种观念——换位思考。
我们最后一个任务是“毕业墙”是我们所有参训的队员要共同努力完成的最后一项挑战。要在尽可能短的时间内,所有人成功翻越一面高约4.2米的光滑墙壁。这个活动起源于英国的一场海战,当时战船已沉没,而救援船在没有任何工具的情况下,海上的士兵只有通过自己的智慧和努力翻越障碍,才能获得生存。随着历史的发展,这项一向是海军训练的内容现在已搬上陆地,用于锻炼人们的求生技能。而且是在全体队员都进行了一天的训练后,体力严重透支的情况下立即翻越此墙。没有任何一个队员接触过或者了解这个项目,对我们来说这是一个很艰巨的挑战。队友们纷纷献计献策,快速制定了行动方案,身强力壮的男队友们个个主动上前担当“人梯”,让其他队友踩着他们的肩膀翻越高墙,通过下面的托起上面的,先上的拉着后上的,当队友踩着我的肩膀时,会感觉到热乎乎的疼,但当他们成功越过高墙时,我们心里是高兴的,因为我们离成功又近了一点。
全队63个人团结一心,互相帮助,目标一致,勇于奉献自己。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。毕业墙让我们每个人的感触颇深,很多人都留下了激动的泪水。求生墙让我们化为一个整体,真正意义上突破了零的突破!在困难面前,我们没有退缩!这个训练给我很大启发:只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。这就是我们的团队、步调一致的团队、无坚不摧的团队。
拓展训练结束时,每个队员脸上都闪耀着自信的微笑。是的,“我们战胜了自己”;每个队员相互的目光都充满着信任,是的,“我们在一起是最棒的”!看到这一切,我在想,拓展训练拓展的是什么?拓展的是胆量、豪气和意志,拓展的是信任和理解,拓展的是团队意识,沟通技巧;它突破了体能的极限,在精神极限上培养出信任、团结、合作。这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历。拓展训练让肉体达到煎熬,但却让心灵达到了升华,更让我深切地体会到团队意识的重要性,没有团队意识的员工,无论学识有多高、技术有多精、学历有多深都将不会朝着公司有利的方向发展的,一切才华、学识对于这个企业来讲或许都是零。只有团队中的每个队员相互团结,相互帮助,相互信任,才能共同完成团队的目标。短暂的拓展训练已结束,留给自己的是永恒的震撼。
银行拓展心得体会汇编(优质18篇)篇十三
为期一天的拓展训练结束了,但内心的激动却久久不能平息。回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
在训练场上,我们忘记了年龄,忘记了工作的身份,忘记了生活的环境,我们抛开一切,全身心的投入到训练中。我们的团队有着一个阳光而响亮的名字—— 精英,在队长的带领下,我们高唱队歌“团结就是力量”开始了一天极具挑战的训练。
整个训练主要包括五大项目:高空断桥,盲人方阵,电网逃生,背摔,攀登 “毕业墙”。每每遇到困难和挑战,我们以“精英,精英,勇攀高峰!”的队训激励和支持着队友,没有责备,没有抱怨,没有放弃,没有抛弃。最终,我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。
拓展训练的第一个项目“高空断桥”,它是一个个人挑战项目,要求队员们在8.5米高的木板断桥上从这边跳到另一边,空间跨度为大约1.2--1.8 米左右,然后再跳回来就算完成。
当挑战者一步一步爬上8米高空之时,心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是一条木板,而手又没有任何东西可抓,腿不由自主地开始打颤,尽管有保险带,但初次尝试仍心存恐惧。
此时此刻,下面是队友信任的眼神,刚刚的豪言壮语还萦绕在耳边,这个时候不能犹豫,既然已经上来了,就没有退路,下定决心,豁出去了。一跃,成功!大家的欢呼声,赞美声交织在一起,感动着这里的每一个人。通过这个项目,教会我们如何在压力和困难面前调整自已的心态,勇于尝试,挑战自我,战胜自我。
第二个训练项目是“盲人方阵”,任务是把大家的眼睛蒙住,分散在一个广场上,寻找一条绳子,然后用这根绳子围绕成一个面积最大的正方形。这个任务在开始的时候大家都觉得很简单,但是当所有的人被蒙上眼睛的时候,我们发现,原来难度一点也不小,讨论并确定了一个初步方案,开始执行。在中间的时候产生了一些意见分歧,最终队长站出来,统一协调大家完成原始方案。
在总结经验的时候,训练老师讲了一句话我非常有感触,他说当大家为了一个目标争论不休的时候,你放弃话语权也许是对完成目标最大的帮助。我觉得这个项目无论是用哪个人的方法都能完成任务,无论是你认为笨的办法还是聪明的办法,只要是坚持到底,都能顺利完成任务,重要的是要按着一种方法坚持到最后,如果一种方法还没有做完,就换另外的方法,恐怕到最后很难完成。这就要大家听从队长一个人领导,大家齐心协力,相信队长,最后一定会顺利完成的。
经过午餐时间的修正,下午训练的第一项是“电网逃生”,任务是在规定的时间内,每一位队员都穿越由不同面积空挡组成的“电网”,全队触电网累计不能超过三次。项目开始后,我有点发蒙,觉得这简直是一个不可能完成的任务,但是经过大家讨论方案,精密布置,最终竟然提前十分钟全部通过。
项目结束后,讨论的时候大家都谈了自己的看法和体会,大家都很兴奋,这个项目主要是体现团队合作精神,互相信任,在自己通过电网的时候,要完全放松,相信同伴,相信自己能克服心理困难,最后都能安全通过......
今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。
一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略
当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。可见,20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销,让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。
二、转变经营思路,树立科学发展观
1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的'市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。
2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。
三、强化风险防范意识,提升内控管理质量
随着银行业竞争的日益激烈,市场环境的复杂多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,针对上述三个风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,通过观看四十五分钟的警示教育片,以及我们身边听说看到的很多案例,不难看出,绝大部分风险来自于银行内部,比如银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应做好以下的内容:
加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,结合今年的“合规执行年”制度的内容,深深灌入每位员工的思想灵魂深处,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人。
四、搭建“以人为本”的发展平台,培育和谐企业文化
针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自己提供的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。
五、强化执行力,提升管理能力
何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
1、要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。
2、要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
3、要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
4、要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。
以上是结合本次省行培训内容和从事本岗位经验的一些打算和体会,不妥之处敬请领导批评指正。
银行拓展心得体会汇编(优质18篇)篇十四
银行作为金融行业的核心机构,拥有丰富的资源和庞大的客户群体。为了实现持续发展,银行需要不断拓展客户群体,提供更多样化的服务。在过去的几年中,我一直从事银行客户拓展工作,并积累了一些心得体会。本文将就银行客户拓展服务的重要性、成功的关键要素、五大策略以及个人的体会进行分析。
首先,银行客户拓展服务对于银行来说至关重要。随着金融市场的竞争日益激烈,银行需要吸引更多的客户并提供更好的服务来留住客户。客户拓展服务不仅可以增加银行的市场份额,还可以为银行带来更多的收入。此外,客户拓展还可以帮助银行建立良好的企业形象,树立品牌信誉,从而增加客户的信任和忠诚度。
其次,银行客户拓展服务的成功离不开几个关键要素。首先是市场研究,银行需要了解当前市场的趋势和客户的需求,以便制定相应的拓展策略。其次是团队合作,客户拓展需要多个部门的合作,包括市场营销、产品开发和业务支持等。还有就是对客户需求的精准洞察和快速响应,银行应该及时掌握客户的需求,并提供合适的产品和服务。
第三,银行客户拓展服务的策略可以分为五大类。首先是优化现有服务,银行应该积极改进现有产品和服务,提高客户满意度。其次是开拓新的市场,银行可以通过产品创新、技术引进等方式开拓新的市场板块。第三是发展渠道合作,银行可以利用合作伙伴的渠道和资源来实现拓展。第四是加强品牌建设,银行可以通过品牌营销活动提升品牌认知度和美誉度。最后是提高客户忠诚度,银行可以通过积分制度、会员福利等方式留住现有客户。
最后,个人在银行客户拓展服务中的体会。在拓展服务的过程中,我深刻体会到了团队协作的重要性。只有团队成员的密切合作,才能形成良好的服务闭环,满足客户的需求。此外,对客户需求的精准洞察和快速响应也是取得成功的关键。我们必须时刻关注客户的需求变化,并作出及时的调整,以提供更好的服务。
总之,银行客户拓展服务是银行提升竞争力和实现持续发展的重要手段。通过优化现有服务、开拓新市场、发展渠道合作、强化品牌建设和提高客户忠诚度等策略,银行可以吸引更多客户,提升市场份额。个人在实践中不断完善自己的服务能力,也懂得了团队合作和快速响应的重要性。相信在未来的工作中,我将能够更好地拓展客户,并为银行的发展贡献自己的力量。
银行拓展心得体会汇编(优质18篇)篇十五
一、选定目标客户。高价值的目标客户将会给我们银行带来利润,所以作为一名客户经理,我们要提高信贷资产管理水平,提升价值创造能力,降低风险和成本能力。熟知本行客户目标市场战略及拓展战略定位,锁定重点营销对象。
二、关注目标客户。要在工作中关注行业排头兵企业,关注区域内利税大户或百强企业,从政府举办的招商会经济贸易洽谈会等活动中寻找目标客户,从竞争对手那里寻找目标客户。
三、定位目标客户。通过课程学习到目标客户特征,一是所处行业是国家重点支持或鼓励发展的行业,二是了解所在区域条件好,具有发展潜力,三是企业自身的情况,要有良好的市场价誉、信用等级较高、产品技术含量高、销路广、现金回流快、财务结构合理,四是管理者有思路、能积极营销或是优秀的继承人或是具备一定的社会背景、拥有庞大的供应商和客户群体等。最重要的是此客户与银行服务能力匹配,有潜在金融需求,且能为银行带来一定的经济效益。
四、制定一系列营销方案。确定目标客户后,要着手客户的开发和产品的营销工作,要进行拜访客户,让目标客户了解我们的银行,收集客户的`信息,了解客户的需求,对重点营销的客户要制定营销方案、有组织、有计划、有目的的开展营销活动,达成合作意向。
通过此节课的学习,让我对营销新客户有了更多的技巧,对营销的各个过程有了更清晰的思路,并积极采用课程中的各种表格,真正的做到了学以致用。通过不断的听取网络学院课程使我在工作中更能提高效率,注意以前忽略的细节问题。这些对我们日常营销很有帮助,在以后的工作中,我会更认真地学习网络学院更多的内容,学习各方面知识,充分利用好行里给我们提供的学习的平台。强化业务学习。
银行拓展心得体会汇编(优质18篇)篇十六
虽然只有短短一天时间,但给予我的启发和体验却是一笔永久的精神财富,无论将来我身处何种岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在高强度的训练中,汗水、痛苦与欢笑交织在一起,使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百万次的锤炼才会变的坚不可摧。
这次活动给我带来的感受颇深:团结协作是关键。“人无完人”,这个道理恐怕大家都知道,但当我们这些不完美的人为了一个共同的目的走到一起来以后却能完成一件完美的事,形成一个完美的集体,这就是团队的魅力。尤其是“胜利墙”这个训练这对我触动很大,这让我理解了一个人的成功不算什么,团体完成了任务才算成功,这对增强团队、集体的凝聚力和向心力至关重要。团结协作重在沟通,在任何一个任务中,沟通是使大家凝聚的连线。如果你不能从沟通中获得充分的信息或者通过沟通形成统一的认识和意志,那么你的那个环节肯定出问题。同样在实际工作中也要注重沟通,个人之间的沟通、领导与下级的沟通、下级与上级的沟通以及经验的主动交流等是实现集体目标的关键。沟通可以让你变得主动、智慧。
没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神,这次的所有训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违规乱纪,势必一盘散沙,工作就是难出成就,相反当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,就能顺利地到达胜利的彼岸。这次训练的全过程中,所有的队员都为团队完成训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己,注重了细节,一丝不苟、自动自发、拒绝借口,才顺利地完成了任务。
这次拓展活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。我想这次经历一定会在今后的工作中给我带来很大的帮助,也为两节营销奠定了坚实的心理基础。
银行拓展心得体会汇编(优质18篇)篇十七
七月底,支行组织新老大学生在蓟县三实培训基地进行了一次拓展训练。此次拓展训练给了我们一次锻炼自我、互相激励的机会。我特别感谢参加拓展训练的每一位同事,特别是我所在团队的队员。在大家的共同努力下,我们顺利地完成了拓展训练。此次拓展给我留下了一段美好难忘的记忆。
周六上午,三实培训基地为我们安排了动员大会。通过“破冰”等活动,教练激发了大家参加拓展训练的激情。在教练的指导下,我们被分成了两队,分别完成团队建设,包括推选队长、队副长、安全员、保洁员,确定队名、队训、队歌、队旗。在大家的共同努力下,我们完成里了团队建设。由我担任队长,我们的队名是热火队,队训:热火,热火,拓展强者;队歌:热火队就像一把火,熊熊火焰燃烧了我,热火队就像一把,熊熊火光照亮了我,我们最团结,我们最火热,我们热火队是拓展的强者;队微:中间是一个大大的人字两边是熊熊燃烧的火焰,恰好形成一个“火”字。我们热火队的团队建设是通过全体队员共同完成的,是我们集体智慧的结晶。在接下来的一天半时间里,我们开始了拓展训练的项目。每个拓展项目都给我很多启发。我就其中的几个项目谈谈自己的感受。
就是另外一回事了。这个项目让我体会最深的是“克服心理障碍、勇于战胜自我”的重要性。不要提早给自己设限,因为一个人的潜力非常巨大的。也许在平常这种能力不会体现出来,但当特殊情况出现时,自身潜力就会在不知不觉中发挥出来。
二、钻电网。任务是在规定的时间内,每一位队员都翻越由不同面积空挡组成的“电网”。能否在最短的时间里,在信息不充分的条件下,既集思广益,群策群力,又充分发挥领导作用,果敢善断,快速形成有效决策并加以实施,是一个团队成败的关键。这还求求所有的队员相互帮助,相互协作,相互信任。在日常工作中,我们每个人也应该找准自己的位置,做适合自己的工作,要有目的、有计划的安排好做事程序,稳扎稳打、踏踏实实,才能从容自如地做好每一件工作。
三、孤岛求生。在三个不同的岛上,一个盲人岛,一个哑巴岛和一个珍珠岛,要按照岛上字条的说明来完成任务。这个项目主要是考验一个团队在接到任务后高、中、基层员工的相互配合与沟通。珍珠岛代表公司的管理层,考验他们如何在很多信息中找到最有效的信息。哑人岛代表公司的中层,考验他们如何领会上级指示,领导下级完成工作。盲人岛代表公司的基层员工,考验他们能否服从上级的安排,完成领导交待的任务。这个项目让我体会到,一个有竞争力的团队,要有完善的组织体系、需要领导有力、分工明确,需要彼此信任、理解和包容。
四、毕业墙。墙高 4 .2米,墙面光滑没有一处可以抓的地方,要求全部人员必须攀登上去。4米多高的墙,仅凭一个人力量是无论如何也翻不过来。这个项目是对我们意志的考验,更是对我们团队合作精神的考验。大家齐心协力,通过搭人墙的方式,最终越过毕业墙。这个项目给我很大启发:只要大家团结一致、齐心协力迎难而上,就一定能克服困难。毕业墙验证了“团结就是力量,众力断金”,同舟共济的团队精神在这个项目中得到了升华。
虽然我们拓展训练的时间短,项目不多,但每个项目的内涵及意义都与我们现实生活与工作有着最直接、最生动、最有说服力、最言简意赅的寓意。从这些拓展项目中,我学到如何挑战自我、激发潜能,如何有效分工、团队协作,如何进行时间管理,如何领导、决策、执行、协作、步调一致等许多新思想、新知识、新理念、新方法。
随着时代脚步的发展,经济的突飞猛进,金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要,尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。
通过这几天的培训学习,不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。
我们就简单地以个人金融理财产品为例,,虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄﹑中小企业融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说农行对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。
农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!
客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。
因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致﹑礼貌,让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!
为期近一个月的岗前培训就要落下帷幕,在这段难忘的时光里,我们度过了紧张而又充实的每一天,逐渐从校园轻松的学习氛围走入×××银行紧张的工作环境,开始了自己的职场生涯。经过这次培训,我对自己的工作岗位以及银行的各项制度有了初步的认识和了解,从临柜操作技能到理论水平的掌握都有了长足进步。培训中一些动人场景和感人片断也给我留下了深刻印象。
首先让我印象深刻的是:合行是一个温暖的大家庭。
总行对这次培训很重视,地点就设在16楼的会议室,受外界影响少,资源充足,设施完善,而且食宿安排周到贴心,使我们充分感受到了合行大家庭的温暖。行里的各位领导和业务尖子们亲自给我们上课,都非常平易近人、耐心讲授,没有一丝架子。培训的内容安排也非常全面和系统,从安全保卫到仪容仪表,从业务操作到科技知识,从电脑汉字输入、表式输入、传票输入到单指点钞、多指点钞、机器点钞,对于刚走出校门的我来说,这些内容既陌生又感到新鲜,这次培训也很好地弥补了我在银行业务知识方面的不足,对合行业务有了一个感性的认识,这也是我进入合行大家庭的第一课。
其次让我深受感动的是:师傅们的.敬业精神。
在培训期间,师傅们毫无保留地将自己的知识与经验倾囊相授,将自己多年实践积累的经验和工作技巧,手把手地传授给我们,对我们的问题都耐心解答。不但演示和解说正确的姿势和方法,教会我们操作,还耐心地纠正每个学徒在练习中的错误,不厌其烦地回答我们的提问,使我们少走了很多弯路。师傅们这种对教学认真负责的态度,是他们敬业精神的具体体现,对此我深有感触,让我由衷的钦佩和感激。
还有就是团队意识的培养。
行里在培训期间,举办的几项活动,如登楼梯活动、通讯员培训、新老员工篮球赛、业务技能比赛观摩等,也让我记忆犹新。其中印象最深刻的就是登楼梯活动,这对我们的体力和毅力是个很大的考验。有些新员工由于平时缺少锻炼,爬了不到10层就已气喘吁吁,出现了体力透支的情况。于是,我们互相鼓励,大家心目中都有一个团队意识,不因自己而拖了全队的后腿,甚至有的虽然自己体力不支,但还是伸出手来拉一把更困难的伙伴。这一拉,传递的不仅是一份力量,更是一种信心,一种战胜困难的信心。大家都坚信,坚持到底,就是胜利,凭着顽强的意志和永不言弃的精神,最终全员都到达终点。虽然我的最后成绩并不理想,但我还是很满足,因为我坚持到了最后,我战胜了我自己。这类活动很好地促进了同事间的交流,增进了彼此间的友谊,加深了我们对合行企业文化的理解,更重要的是培养了我们的团队意识。
一次短暂的培训快结束了,我们就要到不同的岗位上开始全新的工作。感谢总行为我们创造了一次这么好的学习机会,感谢老师们对我们的悉心辅导。俗话说:师傅领进门,修行靠自己。在今后的工作中,我将立足岗位、踏实工作、勤奋学习,干一行、爱一行、专一行,把在学校学到的知识与实践操作有机结合起来,以能者为师,努力做到学习虚心、工作尽心,争取在较短的时间内,掌握各项业务技能,使自己成为一个复合型的人才,做一个有责任心、充满自信的温岭合行新员工!
银行拓展心得体会汇编(优质18篇)篇十八
野外拓展训练是寓教于乐的户外活动,由于它鲜活的教学方式吸引着大批的学员。
在那个凉爽的星期六,我有幸参加,感觉受益非浅。
站在攀岩墙下,抬头向上望去,只见那十六米高胡墙壁上布满了“钉子”,两两之间有两步之遥,且渐次向上延伸,直达顶端。这些“钉子”就是攀岩过程中用以支撑和前进的支点。在现实工作中,这些“钉子”就是我们前进道路上所遇到的一个又一个困难。
这些困难也如同岩壁上的“钉子”一样总出现在最不合适的地方,是那么的难以掌控。这些困难有大有小,不断的出现在你前进的路上,直到你到达顶点。
我们必须学会用自己的方法去克服这些困难,迈过那看不见的坎,到达顶点。同时也告诉我们在准备前进勇攀高峰时,要事先做好计划,规划好前进路线,不要迷失了前进的方向。
后面的游戏是集体项目。每人都在游戏中扮演了不同的角色,相当于企业中的高层领导、中层领导、基层员工。每一个角色必须在游戏中发挥各自的功能作用,才能顺利完成游戏。
“不倒森林”是八人同时转圈,不让竹杆倒地的游戏 ,其实这也是考验同事之间的团结协作的能力。八个人,必须动作幅度一致,节奏一致,才能顺利通关。反映到企业生产中,同样如此。
一个成品的生产是多道工序按序流转后才完成,如果最后一个环节出了问题,会导致前面所有的努力全部白费,只能重头再来。在这里,每一件成品都有我们员工的辛勤汗水,不是哪一个人可以独自完成的,所以员工之间必须加强沟通,多些理解,少些抱怨,让气氛和谐融恰,开心工作,高效生产!
“七巧板”这个游戏,我们可以说是彻底失败。现在回头去想,我个人认为有三个问题值得去思考。一、领导的确立。二、规则的执行。三、资源的分配。首先,一个企业中,最高领导是一个企业的灵魂,俗话说“野狼领导的群羊可以打败绵羊领导的群狼”。领导的确立我认为其中一个重要的职能就是制订规则,同时使用行政手段处罚犯规者以确保规则的权威性。
没有领导的企业或是领导不明的企业是容易起内讧的,且派系繁杂各自为政。然后,规则的执行是依靠中层领导去以身作则,督促员工遵守规则。
这里就要考验中层领导对规则的理解程度,并全力去执行规则,拥护规则。如果中层领导不得力,又自身犯规,这会带动一大片的人去犯规,那样就会场面失控,出现责不罚众的局面,最终只能以失败收场。中层领导的作用很重要,关系到一个企业的生命力。
最后,资源分配考验的是高层领导与中层领导之间信息沟通是顺畅。如果很顺畅,高层领导就能够较全面的掌握公司的各方面信息,然后就此重新整合,再次分配,以达到资源利用的最大化。这其中,很关键的一点就是要相互信任,不可心存介怀。
最初对户外拓展训练的理解,无非是参加各种游戏锻炼一下身体,而2014年7月17日在龙石拓展园的一天,这难忘的一天,让我对户外拓展训练有了新的真正的认识和理解,这一天可以说是震撼的一天,也是让我对自己和团队重新认识的一天。短短的一天,我们学到在其他地方学不到的知识。它让我感受到了什么是潜力,什么是力量。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
早上七点半我们从总行出发,半个小时后到达拓展园,由此拉开了全天的拓展训练,我们整个队伍共63人,分为三个组,有三位教官指导我们训练,教练下达了第一项任务—“破冰”:选队长、定队名、画队标、编队歌、立口号。
我们大家都积极献言献策,紧接着,三支队伍诞生了:“龙之队、风云队、风雷队”。我作为“龙之队”的一员,与队友们高喊我们的口号“龙队、龙队,龙飞凤舞!龙队、龙队,飞龙在天!”此时此刻,虽然我们才在一起一个多星期,甚至很多人的名字还不知道,但是现在我们成为了一个团队,一个集体,彼此间陌生感瞬间被团队的`力量消灭,队友之间互相投以信任的眼神,为完成接下来的挑战而互相鼓劲加油。
时,我们可以帮他找回重心,相互间的接触更加消除了彼此的陌生感,这也让我体会到最好的消除陌生感的方法不是简单的相互间的介绍一下,而是共同去完成一个任务,共同的努力,这样不仅有利于消除陌生感,而且有利于增进相互间的信任。
我们的第三个任务是“穿越电网”:在两棵树之间挂着一张网,网上有大小不一的二十多个格子。要求每个人逐一从其中一个格子过去,身体的任何部分都不能碰到网,否则“触电”。无论任何人触网,都意味着团队的失败,先前通过的人,都必须重新来过。这是一项非常严厉而艰难的游戏,也是我认为最有教育意义的项目。听教官讲完规则后,我认为这是几乎不能完成的任务,因为最高的一层网格都到我头顶了,那怎么能让人过去呢,而且还要求不能触网,用概率学说这是不可能事件啊!首先我先来回穿了几次,其他队友也都跃跃欲试,但没有统一的意见,没有统一的领导,渐渐的大家发现,单靠个人力量根本是过不去的,没有统一的领导也是不行的。
由于我比较活跃,而且在大学几年的班干部锻炼,有一定的组织和协调能力,此时,队长和大家一致推举我担任本任务的指挥官,能够得到队友们的认同我感到很高兴。接下来我们利用五分钟左右的时间分析了一下,刚才出现的问题,让大家家积极发言献策。
在大家分析后,我们明确了每个人的职责,进行了严密的分工,有人指挥,有人帮助、有人监护,制定了一个整体计划,根据网格大小和每位的体格大小,确定各位队友先后通过的顺序以及其对应的网格位置,并为最后通过队友留出撤退网格。虽然我们制定了计划,但在执行过程中还是出现了不少意料之外的失误,有些没有安排输送任务的队友因为无意间碰到了树或者网格,使我们失败。
明确领导者的责任,明确整个团队的责任。每个人都拥有了强烈的责任心才会将团队或公司的工作作为自己成长的一部分去用心对待;第二我们必须有上进心,无论是专业技能的提高或者是各种知识的吸取,通过大量的学习去保持积极的上进心才能使团队一直保持前进的动力;第三必须有感恩的心,实现一个目标不能只靠自己,而是学会互相取长补短,互相帮助,一定要拥有一颗感恩的心。感谢帮助过你的人,感谢你有能力去帮助别人。
我们的第四个任务是“信任背摔”:当人站在1.4米的跳台上直挺挺地向后倒下的时候,在台下方的同事会用手托起成一个“人床”把台上摔下的人接住。可能谨慎的你会考虑倒下去的安全性,倘若接你的人松手怎么办?如果自己背摔的姿势不对,是否会受到伤害?种种顾虑可能会让你对接下来的拓展项目“信任背摔”打退堂鼓。这看似简单的项目,却是对同伴的信任以及对自己胆量的巨大考验。
每位队友上去之前,会在团队之间弯下腰接受大家拍打式的鼓励,并喊着:“你真的很不错,你真的很不错,你真的真的真的真的真的很不错”的口号给其鼓励。当台上的人问到:“我要跳了,伙伴们你们准备好了吗?”,台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“我们准备好了,请相信我们!”这就是承诺。团队同伴的承诺是一种宝贵的资源,是勇气、力量和信心的源泉。台下同事表现出死守阵地,精神高度集中的状态,能让台上同事抛开心中的疑虑放心地摔下去,这体现了彼此间信任的作用。工作中的信任,来自长期的沟通、了解和默契。集体的温暖、团队的力量都会在信任中得到解释和感受。
工作、生活中,遇到困难并不可怕,怕的是失去解决困难的勇气和信心!心理的障碍是最难逾越的,我们如果要成为强者,首先就必须挑战自己的恐惧感,当我们豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也许就能抓住属于自己的机会,实现人生一大步的跨越。当别人站在高杆上,在底下观看的人似乎会觉得很简单、很容易。在自已身处其位的时候,才发现原来心竟然如此地狂跳、腿也不听使唤地抖动。 同样的道理,在工作中,各级领导和员工都处于组织中不同的位置,会产生不同的想法、感受和需求,需要面对不同的问题和困难。而团队的合作基于彼此间的理解和支持,我们都应该培养一种观念——换位思考。
我们最后一个任务是“毕业墙”是我们所有参训的队员要共同努力完成的最后一项挑战。要在尽可能短的时间内,所有人成功翻越一面高约4.2米的光滑墙壁。这个活动起源于英国的一场海战,当时战船已沉没,而救援船在没有任何工具的情况下,海上的士兵只有通过自己的智慧和努力翻越障碍,才能获得生存。随着历史的发展,这项一向是海军训练的内容现在已搬上陆地,用于锻炼人们的求生技能。而且是在全体队员都进行了一天的训练后,体力严重透支的情况下立即翻越此墙。没有任何一个队员接触过或者了解这个项目,对我们来说这是一个很艰巨的挑战。
队友们纷纷献计献策,快速制定了行动方案,身强力壮的男队友们个个主动上前担当“人梯”,让其他队友踩着他们的肩膀翻越高墙,通过下面的托起上面的,先上的拉着后上的,当队友踩着我的肩膀时,会感觉到热乎乎的疼,但当他们成功越过高墙时,我们心里是高兴的,因为我们离成功又近了一点。 全队63个人团结一心,互相帮助,目标一致,勇于奉献自己。
我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。毕业墙让我们每个人的感触颇深,很多人都留下了激动的泪水。求生墙让我们化为一个整体,真正意义上突破了零的突破!在困难面前,我们没有退缩!这个训练给我很大启发:只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。这就是我们的团队、步调一致的团队、无坚不摧的团队。
极限上培养出信任、团结、合作。这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历。拓展训练让肉体达到煎熬,但却让心灵达到了升华,更让我深切地体会到团队意识的重要性,没有团队意识的员工,无论学识有多高、技术有多精、学历有多深都将不会朝着公司有利的方向发展的,一切才华、学识对于这个企业来讲或许都是零。只有团队中的每个队员相互团结,相互帮助,相互信任,才能共同完成团队的目标。短暂的拓展训练已结束,留给自己的是永恒的震撼。