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企业参展电子商务论文(专业18篇)篇一
公司法并没有对成立中小企业中发起人单方行为进行规定,例如慈善捐赠、政府捐赠等。实际上,发起人通过单方行为实施捐赠或者获得捐赠时,可能是用自己名义,也可能是用成立中中小企业名义,如果有关立法不进行约束管制,发起人处于自身利益考虑可能会做出不良行为,造成成立中中小企业、债权人等有关主体利益受损。在本人看来,公司法应增加以下规定内容,来弥补立法缺陷:发起人在中小企业成立过程中用自己名义实施捐赠等行为从而让中小企业受益的,有关所有法律责任由成立后中小企业承担,反之,发起人承担一切后果;而发起人出现接受捐赠等有关行为时,成立后中小企业承担一切法律后果。
对于在中小企业无法成立情况下,因为发起人过错造成交易方利益受损问题处理办法,公司法并未明确规定。比如在中小企业成立过程中,由于发起人广告宣传错误造成交易方利益受损,抑或对交易方商业机密造成侵犯的情况。本人认为,公司法应进行以下规定来弥补立法缺陷:出现该情形的,按照侵权法规定的过错责任原则,由发起人承担赔偿损失责任,不同发起人根据过错严重性承担具体赔偿份额。
二、《公司法》对成立中中小企业的'责任规定不足与完善。
成立中中小企业责任规定有利于保障其行为制度和人格制度有效落实。但是,对于成立中中小企业责任发起和清算内容,公司法规定不够具体全面。
(一)公司成立发起责任制度。
责任发起主要针对发起人,根据公司法第28条第2款内容规定,“股份持有者不按之前规定额度出资的,应向已按规定额度按时出资的股份持有者承担违约责任”;而第31条内容规定,“成立有限责任公司后,如果作为公司成立资本的非货币资产实际价值额度明显少于公司规定的价值额度,该资产出资方应当不足剩余差额;成立中公司其他股份持有者也要承担责任。”公司法的这两条发起责任规定存在一定缺陷,具体包括:首先,规定没有明确提到货币资产出资问题。对于这点,立法机关看来可能是因为货币出资必然要经过验资程序,所以认为发起人出资一定是足额的。但实际上,发起人可以利用虚假出资等方法来混过验资环节,抑或和验资机构合伙骗取成功验资资格,这种情况十分常见。
在本人看来,有关条款中应加入规定“发起人货币出资必须足额”。其次,针对发起人出资行为,我国法律是按中小企业成立前后进行分类的。中小企业成立前,发起人如果不按规定出资就属于违约行为,所以并不直接向中小企业承担出资责任;中小企业成立后,按照合同法第28条规定,如果发起人出资不足,应当负责补足额度,其他有关发起人也要承担责任。本人认为后一种责任规定太过简单。
(二)公司成立清算责任制度。
不管公司无法成立,还是成立公司无效,中小企业在成立过程中或者成立后都失去了法人资格而要进行责任清算。但是关于怎样清算以及怎样承担责任问题,公司法并未进行具体规定。在本人看来,立法内容应加入以下规定,从而完善公司成立清算责任制度:第一,中小企业在成立过程中不具备法人主体人格,相当于是一种合伙状态,所以可以按照合伙中小企业法来进行清算;第二,如果成立中中小企业有相应的清算规定,可以按照中小企业规定进行;第三,清算成立中中小企业时,应把股资返还给非发起人股东,按照普通债权人进行处理。这不仅可以保护非发起人股东利益,也满足公司法中第95条对于发起人责任规定的处理要求。如果成立中中小企业资产无法清偿所有债务,由于发起人承担成立中中小企业债务连带责任,所以由发起人偿还。
结论。
综上所述,我国公司法应尽早弥补以上立法缺失,基于现有法律体系不断完善发展,这样才能丰富理论内涵,并科学指导实践活动。只有成立中中小企业民事地位得到法律形式确立,对其性质进行合理解释,重新构建公司成立责任机制,才能协调处理好不同法律关系问题,实现社会公平正义,从而推动我国社会经济健康可持续发展。
企业参展电子商务论文(专业18篇)篇二
食品企业经济效益的提高得益于两个方面:一是降低成本,二是增加销售。电子商务是食品企业降低成本的有效手段,不仅能够节约经营成本,提高生产效率,而且能够促进企业现代化管理水平的提升。同时,在网络环境下,食品企业应用电子商务,能够更有效地与客户进行沟通,获取更多的市场需求,拓展网上营销渠道,增加销售收入,提高经济效益。
信息化建设对促进食品企业实现现代化管理、建立现代企业制度、加快技术进步和增强企业市场应变力具有重要和深远的意义。电子商务应用能够更好地支持生产、财务、市场和人力等在内的企业信息化,使企业高效地融合外部和内部信息,实现信息流的无障碍流动,推进食品企业信息化建设,增强市场竞争力。
3、完善食品企业流通网络。
应用电子商务,有助于食品企业建立新型c2c、b2c等多种模式的食品流通网络;有助于将食品企业供应链等各个环节的信息数据进行系统化处理和快速融合,更加有效地进行食品配送过程组织,提高配送能力与效率。
基于电子商务应用,建立食品质量溯源体系。利用先进的信息技术手段,通过食品追溯信息网络平台,对食品流通的各个环节进行全程监管,做到食品流通产品流向可追踪,信息可查询,真正做到安全可追溯。
本文参考中国上市公司发展研究院统计的《中国食品工业综合实力企业100强》,选取了10个不同种类的食品企业:双汇、蒙牛、金龙鱼、三全、康师傅、青岛、汇源、海天、金健、洽洽,对它们的电子商务应用现状进行分析。
1、企业网站。
网站是企业在互联网上进行建设和宣传的平台,也是企业电子商务应用的基础。企业网站在互联网中良好的表现,既象征了企业的实力,也能提升企业形象,辅助企业产品的销售。衡量企业网站效果的.因素有很多,本文选取了其中具有代表性的两个指标进行分析:alexa排名和pr值。alexa排名是指特定的一个网站在全球所有网站中的名次,可以把它当作目前较为权威的网站访问量评价指标。pr值(pagerank)指的是网页级别技术,用来标识网页的重要性,级别从0到10级,10级为满分,pr值越高说明该网页越重要。10个案例食品企业的alexa排名差距比较明显,排名最前和排名最后的企业网站之间相差了50多倍。但是,这些企业网站之间的pr值都在4—6之间,整体表现良好,说明这些网站还是比较受欢迎的。
2、搜索引擎。
根据cnnic发布的《第33次中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国网民搜索引擎的使用率达到79.3%。正是因为搜索引擎具有这样高的使用率,很多企业高度重视搜索引擎,在搜索引擎优化和竞价方面做了大量工作,搜索引擎优化也成为衡量企业电子商务应用程度的重要指标。本文选取了国内占有最大市场份额的搜索引擎———百度,对食品企业的品牌推广、主要关键词排名、收录和反向链接等指标进行数据收集,分析它们在搜索引擎中的表现。
3、网络销售。
企业经济效益的增长直接来自于销售业绩的提升,在传统销售渠道基础上,网络销售越来越显示强劲的发展势头。依据《第33次中国互联网络发展状况统计报告》,截至月,我国网络购物用户规模达到3.01亿人,网络购物使用率提升至48.9%。食品企业的网络销售主要可以分为三大类:自营网上商城、c2c模式和b2c模式。本文选取了几个具有代表性的电子商务应用平台,统计分析案例企业的网络销售情况。
4、社会化媒体。
社会化媒体,指人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术。所谓社会化媒体营销,是指企业借用这些媒体形式实施网络推广行为,建立品牌知名度,实现产品销售。近年来,我国社会化媒体的发展非常迅速,年底社会化媒体人群占国内网民的比例已经达到78.6%,因此针对社会化媒体的营销也就迫在眉睫。本文查询了10个食品企业在微博、微信、视频和游戏等主要社会化媒体的展现。
5、网络广告。
网络广告是以互联网为媒体发布、传播的商业广告,也是互联网作为推广媒体最先被开发和利用的营销技术。作为新兴的网络媒体,网络广告对于企业网络宣传来讲,是最直接、最广泛和最可控的,也是企业提升网络品牌必要的电子商务应用。由于统计获取各个食品企业的网络广告数据难度较大,本文选用了艾瑞网关于食品饮料品牌的网络广告投放媒体统计来进行分析。艾瑞iadtracker最新数据显示,2013年7月,食品饮料类品牌网络广告投放以站、视频网站和客户端为主。其中,站投放费用达1.3亿元,占总投放费用的44.4%;视频网站投放费用达1亿元,占总投放费用的35.9%;客户端投放费用达2930万元,占总投放费用的10.4%。
三、结论。
第一,电子商务作为一种新兴的商务应用模式,具有独特的优势,发展速度非常快。
综上分析,食品企业开展电子商务应用的条件已经具备,但是要通过电子商务获取更多的效益仍有待完善。电子商务应用必将成为食品企业增强竞争实力,快速发展的强大助力。
第二,从调研数据看,食品企业都能意识到电子商务对于企业的重要性,纷纷涉足电子商务应用。
10个案例食品企业的网站基本情况表现良好,能够充分利用网站展现企业的信息和形象,搜索引擎也具有一定的表现、排名、收录和反向链接;或通过自建网上商城,或通过c2c和b2c平台,开展了网络销售;也都在电子商务应用方面进行了创新,尝试社会化媒体营销,如微博、微信、视频和游戏等。
比如,各案例食品企业的alexa排名表现差距较大;对搜索引擎的重视程度不同,表现在百度搜索引擎的品牌推广和主要关键词搜索排名方面,有些食品企业以其主营业务关键词进行百条搜索,在搜索结果中未能见到;网络销售方面,各食品企业处于各自考虑选择了不同的渠道,其中值得提出的是,金龙鱼建设了自己的在线网上商城。
企业参展电子商务论文(专业18篇)篇三
电子商务发展迅猛,势头强劲,不管是从技术条件、基础设施和配套环境,还是从交易量、网民数等诸多方面看,都不可同日而语。狂热追求新技术和上市速度的第一代电子商务也已成为历史,回归商业基本原则的第二代电子商务正在兴起。然而,电子商务毕竟时间不长,许多问题需要在推行电子商务过程中加以注意和克服。大体而言,有八类关键问题值得关注,这些问题的解决,有助于提高电子商务的绩效。下面具体介绍这些方面。
1.基础设施和电子技术。
从技术角度看,电子商务主要包括利用电子数据交换(edi)、电子邮件(e-mail)、电子资金转账(eft)及internet等主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化的业务信息交换。因此,对开展电子商务所必须的基础设施和技术进行投入自不待言。不管是利用adsl在普通电话线上传输高速数字信号,或是结合当今广为使用的两大通信技术(dsl和ethernet)的精华,利用dsl技术在传统电话线上实现高速数据传输,还是以ddn、帧中继、数字电路(电信专有)、adsl(电信专有)等常用的宽带方式接入到atm骨干网,再通过骨干网做点到点、点到多点交换连接的户组网和连接国际互联网,都需要很强qos保障。没有这些安全可靠的基础设施和配套技术作保障,电子商务的作用就无从发挥。在技术日新月异、竞争排山倒海而来的当今,实施电子商务战略需要充分利用专业机构或通过合作等方式寻求技术上的支持。对于中小企业而言,由于缺乏这方面的技术储备,更需借助诸如idc(互联网数据中心)等专业服务商的力量,在获得基础服务和优良硬件设施的同时,接受他们的专业化服务,以突破电子商务的高技术壁垒。
2.回归商务活动。
扎实修炼商务内功,是所有企业都应遵循的普追原则。这些商务内功包括清晰的发展战略、严谨的商业逻辑、持续的盈利模式、精当的财务模型、优化的业务流程、有竞争力的产品设计以及有胜任力的管理团队等。回归商业的基本原则,为客户带来真正价值,给投资人送去实在利益,是企业在任何时候都应谨记的信条。从战略上看,电子商务战略不是企业战略的替代,而是企业战略职能实现手段的更新换代。电子商务可以为企业赢得的优势是在一定环境和时点上的相对优势,在电子商务形成初期,电子商务是企业发展的有效途径,一旦电子商务成为企业经营稳定的环境和必要平台,它将不再是企业发展的一种战略。随着互联网技术的日渐成熟,以电子数据交换方式的交易逐渐成为21世纪的主要经济贸易方式,面对新一轮的互联网热潮,企业一方面要自觉应用数字化电子方式开展商务活动,赶上电子商务的大潮;另一方面,需要在有效的战略及实施方案、适应变革的组织等商务的基本面上下功夫,以赢得未来竞争。
3.电子交易的流程标准化。
电子商务交易的实现,需要一定的交易标准作保证。面对无国界、全球性的贸易活动,电子商务需要建立相关的、统一的国际性标准,以解决电子商务交易活动的互操作问题。这里的标准是一个相当宽泛的概念,既包括国际通用的ssl、set标准,也包括根据各国实际情况制定的参与交易的企业资信认证标准、产品认证标准、标准电子合同、电子签名标准等。只有形成一整套电子商务交易的标准体系,才能有效地保证电子商务安全、可靠、顺畅地进行。相对于传统商务而言,电子商务在商务管理、技术管理、服务管理等多方面,其规则和方式要求更严格、更规范,诸如商家法人资格、备案执照、经营行为、支付方式、服务体系等各个环节的考核要求,都需要加以明确界定,甚至网上商品价格、在线购物发票、网上商店对定单的回应速度等问题也需要规范,以终结离散、无序、各自为政的状态。此外,电子商务平台前后端的一致性也非常重要。前台的web平台直接面向消费者,其友善的、人性化的界面固然重要,但后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必备条件,它与前台的匹配度和契合度,将直接关系到前台所承接的业务能否最终得到高质量的实现。
企业参展电子商务论文(专业18篇)篇四
1.卖方控制型市场战略。
它指由单一卖方建立,以寻求众多的买者,其目的是建立或维持其在交易中的市场势力的市场战略。例如,由全球最大的网络路由器生产商思科(cisco)系统公司建立的因特网站,使顾客能够了解他们订货的全过程,检查生产提前期、价格、订货和货物发运的状态,并在网上获得相关的技术咨询服务。目前,这个站点每年销售30亿美元的产品,约占思科公司总销售额的40%。此外,通过在网上发布技术文件,向顾客提供产品信息,思科公司每年节约了2.7亿美元的印刷费、订单及其处理错误损失和以电话为基础的技术支持费用。其网上营销也通过加速订单处理和订货状态实时跟踪而增加了顾客的品牌忠诚。
2.买方控制型市场战略。
它是由一个或多个购买者建立,旨在把市场势力和价值转移到买方的市场战略。虽然很多情况下涉及中介商,但有些特别大的购买者已经为自己建立了电子市场。例如,日本航空公司是一个机上消费品的大客户,它经常在其网上发布诸如塑料垃圾袋、一次性杯子等产品的需求信息,以便发现最有吸引力的供应商。
买方控制型市场战略除了由一个购买者直接建立的电子市场之外,还包括买方代理型和买方合作型两种买方控制型市场战略。
“在线自由市场”(freemarketsonline)公司建立了一个典型的买方代理型电子市场,该公司为传统的工业企业寻找一批竞争的零部件和半成品供应商。该公司提供一次离线(offline)服务,它针对每一个买主的要求,寻找出一批潜在的供应商,一旦这批可行的供应商确定后,该公司为这些供应商进行一次为期3个小时的网上竞价。“在线自由市场”公司建立的这种买方代理型市场帮助买方迅速有效地获得了满足其专门需要的供应商,更重要的是,供应商之间的网上竞价使买方购入的零部件和半成品的价格下降10%--25%。
买方合作型电子市场则采用另一种方式。它把若干公司的采购联合起来,以增加其讨价还价的能力。“tpn登记表”公司是由通用电器信息服务公司和汤姆生出版公司出资成立的一个合资公司。刚开始,它仅为通用电器公司灯泡事业部属下的各分厂进行联合采购,后来扩展到通用电器公司的.所有事业部,现在,它的服务对象已经超越了通用电器公司,成为包括通用电器在内的多家大型企业进行联合采购的公司。这一买方合作型电子市场大大降低了订货的处理时间(例如,使通用灯泡分部的订货处理时间从一周下降至一天)、减少了订货处理成本,而且使采购物品的价格下降了10%--15%。
3.中介控制型市场战略。
它是由买卖双方之外的第三者建立,以便匹配买卖双方的需求与价格的市场战略。“快速配对”(fastparts)公司是一个专门交易积压电子元件的电子市场。它拥有大量的供应商和购买者的信息。通常,该公司根据不愿对用户公开公司名称的企业的积压电子元件的产品信息,通过电子市场对商品进行拍卖。这使三方都受益:卖方获得了比传统经销商出价更高的销售价;买方则以市场价迅速获得了它需要的电子元件,更重要的是,“快速配对”公司检验了这些产品,并给予这些产品以完全的质量保证;“快速配对”公司则赚得8%的佣金。在这个市场中,三方都是赢家,输家可能只有传统的经销商。
但是,中介控制型电子市场的出现并不必然排斥传统中间商。例如,“数字市场”(digitalmarkets)公司建立了一个以电子元件为交易对象的电子市场,其目的不是改变买卖双方的关系,而是要使交易更有效率。它通过电子市场把买方的订单提供给分销商,再把价格、送货等信息反馈买方。“数字市场”公司还能使买方确认和跟踪他们的订单。为此,公司向卖方收取一定的交易费用,买方则不需为此付费。
1.电子商务市场能否节约交易成本。
通过更有效率地处理交易降低成本是当前企业参与电子商务活动的首要原因。所以,企业应该详细分析其整个业务处理过程,特别是销售过程,以便发现通过电子商务市场节约成本的环节。在早期的电子商务市场中,大多数企业已经发现通过在其因特网站点上发布在线产品促销信息,dec公司每年节约了50万美元的产品目录印刷和邮寄费用。
[1][2][3]。
企业参展电子商务论文(专业18篇)篇五
第一代电子商务是一种地盘的争夺,战略的重要性次于战术,战术的重要性次于实验性的探索。这一阶段已告结束。我们正在进入第二代电子商务。主要参与者――品牌商品供应商、实体零售商、电子零售商和纯导航者?现在必须把注意力从圈地盘转到保卫或巩固地盘上。换句话说,他们必须注重战略以获取竞争优势。
决定赢得还是失去竞争优势的战场就是“导航”(navigation)――顾客如何搜寻、比较并决定购买何种商品。在实体世界里,寻找和比较各种商品真令消费者头痛。他们实际很少这么做,相反,他们依靠产品供应商和零售商来简化这个艰辛而成本高昂的过程。这些供应商和零售商以其导航工具――品牌、广告和消费者关系――建立了他们的优势。
然而,在互联网上,人们可以直接、迅速并免费地交流大量信息。产品供应商可以直接向消费者销售产品。电子零售商可以外包产品的供应,从而专心于产品导航。象雅虎(yahoo!)或quicken这类纯导航者可以组织信息,并帮助人们从中得出结论,而他们本身不必成为实体交易中的.一方。
产品供应商和建筑商有足够的理由认为,互联网是市场营销和营业推广的主战场――一种经营传统业务的新渠道。但如果他们固执己见,就会妨碍自己与新竞争者的较量,因为那些新竞争者把“导航”本身看成他们的业务。对许多消费品公司,更多的利润来自于有影响力的“导航”而不是其他活动。公司获取利润的方法有以下三种:受众量、归属感和信息丰富性。
受众量的竞争。
受众量指的是接近和连接:企业能接近多少顾客并提供多少产品。在电子商务出现之前,超级零售店通过提供大量可选商品和便利的交通位置,在争取受众量方面残酷竞争。但他们受到经济性制约。美国最大的实体书店只能有25万种图书,而亚马逊书店却可以在2500万台电脑的屏幕上提供450万种图书。
如果不受实体制约,受众量就会极速扩张,传统行业间的界限也会随之迅速改变。如果顾客认为综合信息搜寻很有价值,那么聪敏的导航者就会从综合书店转到综合消费者服务这个新范围。它很快会增加所提供产品的种类,使之包括电影、药品、玩具和其他更多的东西。这种战略可以说明为什么股票投资者对亚马逊的公司价值作出的评估,比整个传统图书零售业和出版业加起来还要高。
老牌企业必须紧跟纯导航者扩张受众量的步伐。理由很简单:因为消费者认为这样做有价值。要扩大公司的受众量,既可以与竞争者建立合资企业,也可以为相互竞争的产品和服务提供导航。还未进入电子商务的企业,必须尽可能地发掘电子商务与其现存业务之间的协同效应,但他们也必须预计到新旧业务会自相残杀。重要的是,他们必须学会把“导航”本身看成是一种业务,而不要因为保护传统的实体经营模式,而最终进行妥协。
归属感的竞争。
归属感指的是新业务代表谁的利益和兴趣。电子零售商偏重于消费者。当销售员只销售一种产品时,他们拼命地推销。如果他们有很多产品要卖,他们很可能对这些产品保持中立。再进一步,如果消费者掌握了对各种销售代理进行比较的信息资料,结果会导致销售代理更努力地取悦消费者,而不是某产品的供应商。
以微软的汽车网站carpoint为例。这个网站使购车者可以在80种实际规格中比较各种新车型。汽车销售商和制造商从来没有提供过这种信息。微软做到了,因为它的互联网技术使它能以微乎其微的成本从多个网站上集成信息,也因为这么做可以建立比其他竞争者更大的优势。
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企业参展电子商务论文(专业18篇)篇六
在初始阶段,许多服装企业面临的不仅是资金短缺等问题,还有专业人匮乏、信息资源储备不足等实际问题。但是电子商务网站的发展状态依旧很好,电子商务的发展是与信息技术的发展和网络普及息息相关的,随着网络的普及,网民也越来越多,这同时为电子商务更好的发展奠定了基础。从中国互联网络信息中心最新统计可以看出,今年上半年我国网民规模已达5.38亿。网络购物的用户规模在经济危机中逆势上扬,而网上支付用户半年使用率增加4.8个百分点。下面我们对服装企业电子商务网站的营销优势进行一个分析:
3.1服装企业电子商务网站增速加快越来越多的服装企业认识到电子商务网站的作用,随着电脑和网络的普及,网民数量越来越多,同时网民网购意识的进一步增加也加快了网上服装市场的发展,在未来几年里,我国服装电子商务的网购人数和网购规模将继续保持2位数的增长,并且专家预测以后还会继续保持增长。
3.2服务更加个性化电子商务网站可以提供各种个性化的服务,因为服装本身的含义是十分丰富的,它能够将一个人的个性充分的展现出来,因为我们每个人有着各自不同的个性,因此不同人就希望得到不同的个性服务,这就给服装电子商务网站的建设提出了新的要求,实现多种个性化的服务,并且很多企业在这个方面取得了成功。
3.3计算机多媒体技术应有越来普及计算机多媒体技术对电子商务网站具有非常重要的作用,并且这个作用也变得很突出了,例如我们可以通过三维动画技术让大家更容易了解服装设计理念,网上试衣系统能让网购人员对所选择的进行“亲身体验”,容易吸引网民进行购买。
服装电子商务网站的发展,离不开计算机、通信和网络等多学科交叉的技术,电子商务网站的建立体现的是一种新的经营思路,它能够适应时代发展的需求,同时为社的发展带来了有利的影响,为人们的生活提供了方便。通过建设电子商务网站,可以让企业生产出更加舒适的服装,不断改善人们的生活质量,同时能够更好地适应各种行业和场合的需要等。
参考文献:
[1]牟世超,董云亮,周玉波.企业信息化建设的对策与建议.中国纺织,2001.
[2]张艾莉,蔡睿博,栗萍萍,张海波.中小服装企业如何利用好服装b2b电子商务[j].商场现代化,2010(7).
[3]周燕.电子商务环境下我国服装业的swot分析及对策[j].希望月报,2007(1).
[4]胡强.浅析电子商务的物流问题[j].电脑与电信,2007(5).
[5]薛松,杨小丽.我国电子发展中的问题及对策分析[j].中国科教创新导刊,2007(20).
[6]张亮.电子服装的研究进展和应用前景[j].国际纺织导报,2008(6).
[7]张海波,张艾莉,郭平建.浅析我国服装电子商务应用的现状和发展趋势[j].商场现代化,2009(30).
企业参展电子商务论文(专业18篇)篇七
摘要:随着网络技术的发展和互联网的应用,越来越多的企业将发展目光投注在电子商务中,电子商务正在转变企业的经营模式和盈利策略。在这样的大背景下,小微型金属制品企业也应该抓住发展机遇,在网络世界占据一席之地。笔者通过分析小微型金属制品企业现有营销策略的理由所在,提出有利于小微型金属制品企业发展的营销策略,以及相关的见解和倡议。希望能引起小微型金属制品企业的关注,以推动其在网络时代获得更大的发展平台和更多的发展机会。
关键词:电子商务小微型企业发展策略保障措施。
一、选题的背景和作用。
近几年来电子商务在我国的蓬勃发展,从b2c到b2b,以至今后o2o的发展趋势。现代企业从内到外都受到电子商务的影响,以产品为中心的传统营销策略已不能满足现实要求。随着互联网技术在企业和顾客之间的.推广使用,企业必须结合网络技术和市场战略重新构建企业的网络营销策略。小微型金属制品企业应该把握住电子商务的发展时机及早做好准备,为广泛推进商务电子化打下良好基础。小微型金属制品企业在电子商务背景下制定营销策略,不仅有利于信息发布,增加企业知名度,保留现有业务,而且随着企业电子商务的深入展开,还可以提供更多的创新业务,带来新的客户,产生新的业务增值,降低成本。
目前,我国电子商务呈快速发展态势,交易金额不断扩大,电子商务与各行各业深度融合。,调查的30.8万家企业电子商务交易额为28825.2亿元,比上年增长17.6%。所以,未来的社会,企业没有电子商务,就将面对无商可务的境地。
从学术界关于小微型金属制品企业的发展策略研究来看还比较少,结合电子商务背景对其发展策略进行研究的更是少之又少。因此,作者决定从电子商务的背景出发,对小微型金属制品企业的发展策略进行研究。通过对小微型金属制品企业发展目前状况进行分析,发现其发展策略存在的理由,并结合电子商务对其带来的冲击和机遇。希望能引起小微型金属制品企业的关注,以推动其在网络时代获得更大的发展平台和更多的发展机会。
二、相关理论综述。
电子商务具有广阔的发展空间,但小微型金属制品企业在这方面的发展存在很多不足,缺乏相关的发展策略。学术界对电子商务背景下小微型金属制品企业营销策略相关方面研究的理论归纳如下。
邱海旭认为,网上交易市场将成为主流,制造业企业应该制定相应的应策略略。徐建()认为,以互联网为平台,运用多种网络营销策略是中小企业在长尾时代获取优势的主要手段。方富龙(2013)认为,电子商务发展为企业带来了巨大的商业机会。李晚江(2013)认为,当今企业越来越重视互联网应用,特别是网络营销能以较低的价格和较快的速度在互联网上发布企业产品和服务信息,吸引了不少企业加入网络营销阵营;对于中小微型企业来说,如果不能在这场由信息技术引发的传播手段革新中准确找到适合自己的传播策略,市场将进一步被挤压,企业也将被边缘化。胡翰(2013)认为,网络营销活动的开展是以互联网为基础,网络营销工具是互联网技术在营销领域的应用;网络营销渠道可以是基于企业网站的网上直销渠道,也可以是基于中间商的间接渠道,它有利于成本费用制约,也有利于开创新的市场机会。
以上综述可知,学者们主要从宏观层面研究电子商务背景下企业的营销策略,对于电子商务背景下小微型金属制品企业营销策略的研究具有一定的借鉴和参考作用。
三、电子商务背景下小微型金属制品企业营销目前状况分析。
1、小微型金属制品企业的概念界定。
根据《中华人民共和国中小企业推动法》和《国务院关于进一步推动中小企业发展的若干意见》,结合企业从业人员、营业收入、资产总额等指标以及行业特点,将中小企业划分为中型、小型、微型三种类型。其中,工业行业从业人员300人及以上,且营业收入万元及以上的为中型企业;从业人员20人及以上,且营业收入300万元及以上的为小型企业;从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。
目前,我国金属制品产业已形成具有相当规模,布局比较合理,形成了大、中、小、微型企业相结合,行业比较完整的工业体系。
2、电子商务背景下小微型金属制品企业的目前状况。
金属制品业属于传统的加工制造行业,对国民经济的发展有着举足轻重的影响力。20,我国金属制品制造业实现工业总产值560.52亿元。同期,中国b2b电子商务交易额达到4.9万亿,同比增长29%,国内使用第三方电子商务平台的中小微型企业用户规模已经突破1650万。电子商务的发展为企业带来无限商机,但是,目前发展电子商务的小微型金属制品企业为数不多。
(1)金属制品业近几年总体发展状况良好。金属制品行业的产品越来越趋向于多元化,业界的技术水平越来越高,产品质量稳步提高,竞争与市场进一步合理化。1—11月,我国金属制品主营业务收入17853.41亿元,同比增长31.98%;利润总额885.45亿元,同比增长50.29%;年上半年我国金属制品业发展稳定,累计产量稳定增长;上半年,金属制品业利润总额为702.5亿元,同比增长18.4%;在下游制造行业中,金属制品业销售利润率为4.7%,同比提高0.12个百分点。
近几年来我国主要金属制品的产量在不断增加,从的1391万吨上升到的1967万吨,总量增加了。但其增长率却从18.79%下降到13.83%,2012年却出现了-0.61%的增长,其根本理由还是结构性调整和成本推进的结果。
(2)金属制品业的成本不断增加。随着原材料和人工成本的持续上升,金属制品制造行业的经营成本压力不断增加。近几年,我国金属制造行业销售成本、管理费用、销售费用和财务费用均有不同程度的提升。增长最快的要属,销售成本增长3.25%,销售费用增长9.45%,财务费用却增长了11.56%。金属制品业成本的增加,削弱了在市场中同其他产品的竞争力。
企业参展电子商务论文(专业18篇)篇八
电子商务对企业的营销带来的是巨大的变革,不管是营销理念还是具体的营销方式,因此在电子商务的模式下传统企业营销的局限性表现得越来越明显,具体如下:
首先,营销中间环节过多。在传统企业营销中,生产性企业通常不会直接面对终端消费者,而是通过中间环节如经销商进行商品的营销,将商品销售给终端消费者,而且中间环节往往不仅一个,经销商还有可能把商品销售给其他经销商或者零售商,最后才通过后者销售给消费者。营销中间环节的过多,一方面会增加商品的成本,从而抬高商品的价格,中间环节越多,最后层层加价,转嫁给消费者的负担就越重,商品的价格就越高;另一方面,中间环节的存在使得生产企业不能与消费者直接面对面,没有办法将消费者的需求直接传达给企业,企业也没有办法及时知晓市场的变化,从而采取应对措施。中间环节的存在,增加了交易成本,降低了企业营销的效率。
其次,营销的时空限制。传统市场营销处于农业经济和工业经济环境中,着眼于物流,主要从相距的物理(地理)位置及相关内涵来考虑营销活动的实现。[3]传统营销方式受到的时空限制特别明显,很显然在传统营销方式下,企业不可能进行24小时的营销。企业的营销也很难突破地域的限制,在传统营销方式下,企业要走出国门走向世界需要经历一段漫长的时间,可是在电子商务营销环境下,即使是小企业也可以走出国门与世界各个国家和地区的企业进行商务往来,电子商务让小企业有了大舞台。
1、对营销理念的影响。
传统企业营销下,企业营销更多的是渠道的营销,即对中间商的营销,企业并不直接面对消费者,在这种营销模式下,企业关注的是产品本身,产品的质量、价格以及赊销政策是能否吸引中间商的关键。在电子商务营销模式下,企业的营销理念必须要转变。电子商务营销模式下,企业更对的是面对直接的消费者,能否满足消费者的需求是营销成功的关键。在这种营销环境下,仅仅关注产品本身是无法吸引消费者,因此在电子商务环境下,消费者搜寻产品的成本极大的降低了,消费者只要点击鼠标就可以在短时间内浏览大量的商品,传统的产品差异化和低成本战略已经越来越不可行了。与产品相关的服务,越来越成为决定性的因素,消费者在电子商务环境下,关注的不仅是产品更是服务本身。
与产品相关的服务,包括售前服务、售中服务和售后服务。在电子商务环境下,企业要取得成功就必须做好这三方面的服务。售前服务,包括这个网络平台的建构,使得消费者能够及时、快捷的获知产品的信息;售中服务,包括全方位、形象化地展示产品及相关服务,对于顾客的咨询,能够及时给予解答。对顾客的订购信息,能够及时进行处理,特别是要确保网络支付环境的安全;售后服务,包括一流的物流配送体系,使得产品能够在承诺的期限内送达顾客手中,以及其他售后服务的便捷性,包括产品退回及质量方面的问题。
2、营销区域的全球化。
传统企业营销下,企业的营销,特别是小企业的营销,往往受到地域的极大限制。企业的发展,一般经历地区性企业到跨国企业的过程,这种发展路径需要企业经历一个极其漫长的过程。然而,在电子商务营销下,依靠网络媒介的通达性,小企业也能进行全球营销,小企业也能走出国门,面对国外的消费者。目前,国内某知名网站就为中小企业提供了平台与国外进行贸易。因此,在电子商务营销下,企业的营销就要着眼于更加广大的地域空间。企业要具有全球市场的眼光,利用网络平台进行全球营销。当然,这种全球范围内的营销并不意味着企业要投入极大的成本进行漫无目的的营销。在电子商务营销下,企业更要明确自己的目标市场和目标群体,要针对目标市场和目标群体进行营销,只不过企业要知道在进行营销的过程中可以利用网络这一平台使其通达全球。
3、个性化的营销方式。
传统的企业营销,大都是一对多的营销,企业的产品以及服务只能满足目标群体的同质性需求而无法满足个别消费者的个性化需求,这种营销方式在消费者需求差异以及变化越来越大的现代社会中,面临着极大的风险。一旦消费者的需求发生异动,企业的产品就有可能面临滞销的风险。电子商务营销可以帮助企业降低这一风险,电子商务使得企业能够满足消费者的个性化需求,根据消费者的需求进行产品的研发。同时,由于电子商务营销下,企业能够面对终端消费者,对消费者的需求变动更加敏感,能够及时采取措施应对消费者需求的变动。
参考文献:
[1]陈坚,我国中小企业电子商务营销方式现状分析[j],中国商贸,2011年第5期。
[2]邓国顺,电子商务概论[m],北京:清华大学出版社,第8页。
[3]宋鲁萍,网络营销重塑营销理念[j],长沙民政职业技术学院学报,2004年第1期。
企业参展电子商务论文(专业18篇)篇九
摘要随着计算机网络和通讯技术的迅速发展,社会经济正在经历着一场巨大变化,给企业带来了前所未有的机遇和挑战,作为一种先进的贸易方式,电子商务已被越来越多的企业认识并接受,创建企业在电子商务环境中的竞争优势及电子商务战略研究已经成为业内人士普遍关注的话题。
关键词电子商务供应链竞争战略优势crm。
一、电子商务的定义及社会大环境。
电子商务就是指利用互联网及现代通讯技术进行任何形式的商务运作、管理或信息交换。据统计,20世纪90年代中期起,每12―18个月,电子商务交易额就能增长一倍以上。在的2.5亿在线者中,约有1/4的人进行过网上购物,网上交易额约为1100亿美元。与的48亿美元相比,增长了约142%。而且这种高速增长态势可望持续下去。在此后的3―4年里,网络贸易额有望达到现在的5倍。电子商务对企业既是挑战又是商机,企业必须顺应潮流,抓住机遇。
(一)降低企业运作成本。
1.电子商务直接在网上进行交易,从而降低了传统贸易过程中的单据费用,提高了效率;2.通过电子商务可以直接与客户进行沟通,可以及时低成本的了解顾客的倾向,从而了解市场潜力;3.电子商务深入到产品的.定购、销售和广告宣传等中间环节中,从而减少了企业在这方面的费用;4.电子商务在时空上扩展了企业的销售,为企业提供了巨大的潜在顾客群,给企业带来了无限的发展机会,通过网站,最大限度的向外介绍自己的产品和服务,为打开客源市场、吸引潜在客户,保障产品销售搭建了重要的平台。
(二)树立公司的品牌和企业形象。
把公司经营范围和服务承诺放到公司站点上,及时向外界发布,使潜在的客户对公司有一个直观的第一印象;企业通过网络营销,将企业的优质产品和服务介绍给客人,形成良好的口碑,积累知名度。同时打破了国际市场的准入瓶颈,使得各种规模的企业都能够共享国际国内两个市场,并根据企业自身情况实现战略联合,共同推进网络营销,增强竞争力。
(三)电子商务环境下的crm(客户关系管理)更加低成本高效。
运用电子商务可以实现快速搜索整理客户信息,及时确定出客户的差异化偏好并满足客户的偏好需求,还可以通过对客户资料数据库的归纳和分析,发现新的市场机会。另外通过电子商务平台可以实现顾客自助服务,允许客户利用网络进行相关的问题查询。这些服务通过电子商务平台可以给顾客带来便利的同时更是高效的维系了客户关系,也大大降低了企业的客户维护成本。
电子商务安全体系分为硬件安全、软件安全、系统运行安全以及安全立法等方面的内容,电子商务平台通过保密制度、网站的日常维护制度、病毒防范制度、浏览器安全设置以及应急措施等一系列的手段和制度来确保电子商务运营的安全。
(一)网络销售战略。
通过电子方式可以快速实现在线销售、在线购物、在线服务,从而达到扩大市场、增加销售和降低成本的目的;更可以满足顾客的差异化需求,顾客可以在电子商务平台上根据自己的爱好去组装产品,然后企业根据顾客的要求去生产产品,满足了顾客的差异化需求,有利于保持稳定的顾客群。
(二)有效进行客户关系管理的战略。
客户关系管理使销售和营销过程自动化,大大降低了销售费用和营销费用。并且,由于客户关系管理使企业与客户产生高度互动,可帮助企业实现更准确的客户定位,使企业留住老客户,获得新客户的成本显著下降,另外由于信息技术的应用,实现了企业内部范围内的信息共享,使业务流程处理的自动化程度大大提高,从而使用业务处理的时间大大缩短,员工的工作也将得到简化,使企业内外的各项业务得到有效的运转,保证客户以最少的时间,最快的速度得到满意的服务。所以,实施客户关系管理可以节省企业产品生产、销售的周期,降低原材料和产品的库存,对提高企业的经济效益大有帮助。
通过对顾客信息的搜集整理归纳分析,把有关市场和客户的信息进行统一管理、共享,能够从不同角度提供有关产品和服务成本,利润数据,并对客户分布,市场需求趋势的变化,做出科学的预测,以便更好地把握市场机会。客户关系管理过程中产生了大量有用的客户数据,加以深入利用更可发现很多客户的潜在需求。
(三)供应链管理战略。
供应链管理战略即对企业供应链的管理,是对供应、需求、原材料采购、市场、生产、库存、定单、分销发货等的管理。供应链管理可以通过业务外包,增强企业核心竞争力,达到提高效率、提升企业核心竞争力和增强企业对环境影响能力的综合效果,供应链是企业赖以生存的商业循环系统,是企业电子商务管理最重要的课题。统计数据表明,企业供应链可以耗费企业高达25%的运营成本。
四、结论。
电子商务不仅改变了企业营销方式,而且推动企业对管理理念、决策方式、业务过程组合后销方式的战略性思考和变革,最为重要的是,电子商务支持并形成战略性的伙伴关系和虚拟企业。总之在电子商务条件下,企业可以成为利用信息资源的最有效的组织形式,增加企业收入来源,降低企业经营成本,加强与伙伴合作沟通能力,这也是企业走向壮大的必由之路。在虚实结合的经济全球化,消费个性化环境下,在电子商务下的企业可以大大增强市场适应和创新能力,大大提高自身经济活动的水平和质量。
参考文献:
[1]宋文官.网络营销及案例分析.北京:高等教育出版社..
[]张德福.电子商务概论.北京:高等教育出版社..
[3]宋文官.电子商务概论.北京:清华大学出版社..
企业参展电子商务论文(专业18篇)篇十
跟着计算机技术的发展,电子商务也因为低本钱、高收益患上到了企业的青睐。1个企业要想发展,同时也要注重电子商务的发展,对于于企业而言,具有电子商务就象征着晋升了企业的竞争能力。无非,电子商务在发展的进程中并不是1路通畅,它同时存在着风险,因而,作为企业来讲,首先要对于电子商务进行深刻钻研,并且深刻了解电子商务存在的风险,加强对于电子商务的管理,只有这样,当电子商务呈现风险问题时,才能及时采用措施进行处理。
一、诚信呈现危机。
跟着科技的发展,电子商务给人类带来了很大的便利,然而同时也给骗子有了行骗的空隙。在现实糊口中,良多网友被骗子骗过,骗子使出各种各样的伎俩进行行骗,使顾客1不谨慎就上当受骗。
二、难以节制管理。
电子商务在运作的进程中,与传统的商业运作模式仍是有所区分的,相比传统模式,电子商务更有效力,也更具先进性。电子商务因为不是沿着传统的'商业运作模式进行运作,而有些企业对于其规则又不了解,因而,对于电子商务没法进行很好的掌控。对于于有些企业的经营管理者来讲,对于电子商务的定单交易乃至不够了解,电子商务需要进行保密的相干问题也不了解,因而,使患上企业管理节制风险愈来愈大。
三、资金安全问题。
电子商务要进行顺利运作,完备的安全认证措施起到了很大的作用,缺少安全认证措施,可能使电子商务的运行呈现风险。遗憾的是,对于于咱们来讲,网上安全认证的系统还处于后进的局面,也缺少完美的轨制以及相干措施,使患上企业的电子商务没法跟上企业的发展步伐,乃至阻碍企业的向前发展。
一、对于风险进行评估、辨认。
对于于企业来讲,大部份企业都有自己的网站,有的网站范围宏大,而有的网站范围较小。不管是大的范围仍是小的范围,当网站在进行网络营销时,它的功能实际上是差不多的,比如对于本身品牌形象的介绍、对于产品或者者企业服务的展现,发布相干信息,对于顾客进行相干服务,和进行资源合作、网上销售等等。
二、对于目标进行设定。
所谓的风险管理,实际上也是对于风险本钱进行相应降低,使风险以及收益之间能够呈现平衡等。除了此以外,风险管理的目标要以及组织的1般的目标能够互相调和。
三、先施行方案,然后对于系统进行监督。
施行方案,属于整个程序的最后1个步骤,而方案的施行,并不是代表风险任务已经经完成。因而,在对于方案进行施行的进程中,首先要对于项目进行延续的监督,以进1步对于正确方案的施行,同时,在施行的进程中,因为会呈现新的问题,因而,要对于方案进行相应的调剂。
一、采取技术防范。
企业要进行电子商务的运作,首先触及到信息、资金、货物、商业秘密等方方面面的安全问题,哪怕某1方面呈现问题,均可以使企业遭遇损失。而要防止这些安全问题的产生,首先技术上要过硬,因而,作为企业首先要站在用户的立场进行思考问题,采取专业的网站结构进行设计相干的电子商务,采取高质量的内容来取得用户的市场,并且,可以通过搜寻引擎,使高质量的网站能够患上到适量的回报。
二、加快硬件设施的建设。
网络通讯装备、计算机系统、服务器、通讯路线等1些相干装备,当在电磁泄漏或者者静电的情况下,会使数据造成损失,使秘要的信息遭遇泄漏。
三、进行安全审计监督。
跟着电子商务的蓬勃发展,人们对于企业电子商务的关注,转移到了企业的诚信、交易的安全性和企业未来的发展状态等等,此时,大家都对于审计工作寄与了很高的指望,同时对于其也发生很强的依赖性。在这样的情况下,安全审计应运而生,安全审计不但要对于网络经济、网络系统进行相干审计,同时,还能够通过网络进行跨时空、多单位的审计功课。只有对于安全事件进行不断地搜集、收拾,然后对于其进行细致分析,有针对于性、有选择性地对于审计对于象进行审计跟踪,才能使系统的安全患上到保证。
4、收场语。
总而言之,企业在运用电子商务时,必定要对于电子商务存在的风险有个深刻了解,并能寻觅风险管理的对于策,使电子商务的运行有个安全的运行环境,终究增进企业电子商务的进1步发展。
企业参展电子商务论文(专业18篇)篇十一
随着计算机技术的发展,电子商务也由于低成本、高收益得到了企业的青睐。一个企业要想发展,同时也要重视电子商务的发展,对于企业而言,拥有电子商务就意味着提升了企业的竞争能力。不过,电子商务在发展的过程中并非一路通畅,它同时存在着风险,因此,作为企业来说,首先要对电子商务进行深入研究,并且深入了解电子商务存在的风险,加强对电子商务的管理,只有这样,当电子商务出现风险理由时,才能及时采取措施进行处理。
1.诚信出现危机。
随着科技的发展,电子商务给人类带来了很大的便利,但是同时也给骗子有了行骗的空隙。在现实生活中,很多网友被骗子骗过,骗子使出各种各样的伎俩进行行骗,使顾客一不小心就上当受骗。
2.难以制约管理。
电子商务在运作的过程中,与传统的商业运作模式还是有所区别的,相比传统模式,电子商务更有效率,也更具先进性。电子商务由于不是沿着传统的商业运作模式进行运作,而有些企业对其规则又不了解,因此,对电子商务无法进行很好的把握。对于有些企业的经营管理者来说,对电子商务的订单交易甚至不够了解,电子商务需要进行保密的相关理由也不了解,因此,使得企业管理制约风险越来越大。
3.资金安全理由。
电子商务要进行顺利运作,完备的安全认证措施起到了很大的作用,缺乏安全认证措施,可能使电子商务的运转出现风险。遗憾的是,对于我们来说,网上安全认证的系统还处于落后的局面,也缺乏完善的制度和相关措施,使得企业的电子商务无法跟上企业的发展步伐,甚至阻碍企业的向前发展。
1.对风险进行评估、识别。
对于企业来说,大部分企业都有自己的网站,有的网站规模宏大,而有的网站规模较小。无论是大的规模还是小的规模,当网站在进行网络营销时,它的功能其实是差不多的,比如对自身品牌形象的介绍、对产品或者企业服务的展示,发布相关信息,对顾客进行相关服务,以及进行资源合作、网上销售等等。
2.对目标进行设定。
所谓的风险管理,实际上也是对风险成本进行相应降低,使风险和收益之间能够出现平衡等。除此之外,风险管理的目标要和组织的一般的目标能够相互协调。
3.先实施方案,然后对系统进行监督。
实施方案,属于整个程序的最后一个步骤,而方案的实施,并非代表风险任务已经完成。因此,在对方案进行实施的过程中,首先要对项目进行持续的`监督,以进一步对正确方案的实施,同时,在实施的过程中,由于会出现新的理由,因此,要对方案进行相应的调整。
1.采用技术防范。
企业要进行电子商务的运作,首先涉及到信息、资金、货物、商业秘密等各个方面的安全理由,哪怕某一方面出现理由,都可以使企业遭受损失。而要避开这些安全理由的发生,首先技术上要过硬,因此,作为企业首先要站在用户的立场进行深思理由,采用专业的网站结构进行设计相关的电子商务,采用高质量的内容来获得用户的市场,并且,可以通过搜索引擎,使高质量的网站能够得到适当的回报。
2.加快硬件设施的建设。
网络通信设备、计算机系统、服务器、通信线路等一些相关设备,当在电磁泄露或者静电的情况下,会使数据造成损失,使机密的信息遭受泄露。
3.进行安全审计监督。
随着电子商务的蓬勃发展,人们对企业电子商务的关注,转移到了企业的诚信、交易的安全性以及企业未来的发展状况等等,此时,大家都对审计工作寄予了很高的期望,同时对其也产生很强的依赖性。在这样的情况下,安全审计应运而生,安全审计不仅要对网络经济、网络系统进行相关审计,同时,还能够通过网络进行跨时空、多单位的审计作业。只有对安全事件进行不断地收集、整理,然后对其进行细致分析,有针对性、有选择性地对审计对象进行审计跟踪,才能使系统的安全得到保证。
四、结束语。
总而言之,企业在运用电子商务时,一定要对电子商务存在的风险有个深入了解,并能寻找风险管理的策略,使电子商务的运转有个安全的运转环境,最终推动企业电子商务的进一步发展。
参考文献:
[1]陈联刚,甄小虎.电子商务安全与实训[m].经济科学出版社,2012(08).
企业参展电子商务论文(专业18篇)篇十二
摘要:近年来,跨境电子商务的第三方支付迅速发展,随之也产生了相关的支付风险。首先,本文通过分析跨境电子商务,引出跨境电子商务的第三方支付业务。其次,着重分析其支付的风险问题,并对风险的解决措施提供相关建议,再针对跨境电子商务的支付所产生的影响进行分析。最后,探讨了在新常态下的跨境电子商务发展问题。
关键词:跨境电子商务;支付风险;新常态;跨境结算。
一、跨境电子商务支付现状分析。
跨境电子商务支付是以互联网为载体,交易双方为主体的一种支付结算手段,其伴随着电子商务和互联网的蓬勃发展而发展。近些年来,电子商务的发展是日益发展壮大,支付方式也随之多样化。而互联网的出现,为支付方式的创新与发展提供了广阔的平台。目前,paypal作为世界第一的国际贸易支付工具,拥有巨大的市场份额。,阿里巴巴和海外最大的第三方支付平台paypal联合宣布,双方达成战略合作伙伴。我国的跨境电子支付结算体系正处于发展阶段。
跨境电子商务支付结算的风险主要体现于信用风险、网络风险、法律风险以及管理风险等方面。由于跨境电子商务支付方式的特殊性,使得交易的真实性难以确定,并且虚拟化的交易带来了一系列单据审核的困难。本文主要针对跨境电子商务的支付风险进行相关的研究与分析。
(一)信用风险。
由于跨境的货物贸易可能造成款项已付而货物未收,或者货物已发而款项未收等现象,第三方支付平台对于其监管也只是停留在虚拟的层面上,很难确定交易的实际情况,因此,对于交易双方而言,都存在着一定的信用风险,可能承担着对方违约的风险来进行交易。另外,在此引入第三方介入也是存在诸多困难的。比如paypal在针对海外贸易发生纠纷时,可能会对其他国家有意偏袒,使得我国企业在面对海外贸易时所产生的经济纠纷及信用风险得不到保障。
(二)网络风险。
跨境电子商务支付是通过互联网的渠道来支付钱款的,因此在交易转账的过程中会产生一系列网络安全问题,比如遭受黑客攻击,数据系统遭到损害,使得大量内部数据被泄露或者篡改。另外,由于支付的虚拟化,会造成相关的.交易单据审核产生困难。
(三)法律风险[2]。
由于跨境电子商务支付涉及多个国家,因此在支付过程中所产生的矛盾纠纷在不同的法律制度和监管体系中会增加其跨境支付的法律风险。例如在跨境电子商务中退货的问题,一般情况下各国的法律会偏向于保护本国的企业,可能会造成交易中的某一方损失。
(四)流动性风险。
跨境的支付结算会伴随着资金到账时间问题,一般资金不能立即到账,需要经过结算银行购汇或结汇支付,一般支付平台完成交易资金清算常需要7至10天,可能会导致企业的资金周转出现问题。比如,企业需要交易所得的货款来支付职工工资、生产产品、购买原材料等,但是由于资金在支付过程中停滞了一段时间,那么就会造成企业的经营周转出现问题,造成了企业经营的流动性风险。
三、风险的解决措施。
针对跨境电子商务支付的一系列风险,企业以及第三方支付平台可以采取以下措施来防范风险:
第一,对于信用风险,可以建立信用机制,针对失信的交易方纳入信用黑名单中,限制其跨境交易范围。第二,对于网络风险,可以加强交易系统的维护,对交易数据加密,配置网络安全漏洞扫描系统,对关键的网络服务器采取容灭的技术手段。第三,对于法律风险,各国可以联合起来专门建立有关于跨境电子商务支付的法律,针对解决跨境电子商务支付结算中所产生的纠纷。第四,对于流动性风险,企业可以通过购买保险、向银行借款等,来抵御流动性风险。
一方面,在跨境的电子商务交易中,伴随着清算银行的购汇和结汇,使得在支付结算中人民币的使用次数增加,结算时使用的人民币也增多,因此随着跨境电子商务的蓬勃发展,世界经济一体化以及国际贸易的频繁往来,从而逐步推进人民币国际化的进程。
跨境电商对我国新常态下经济的发展具有很大贡献。与传统交易方式相比,跨境电子商务大大节省了中间成本,降低了社会资源的占用,有利于促进出口国和进口国的就业,推动我国由“中国制造”向“中国创造”的转变。推动中国新型城镇化建设,跨境电商的诞生意味着贸易商无需到大城市做生意,减少人口的流动,这有利于推动中国新型城镇化建设。同时伴随着跨境电商带来的的生产,销售,交换,物流等业务,这些都将带动周边区域经济的发展,拉动需求的增长,从而解决当地人民的就业问题。
随着“一带一路”的推进和跨境电子商务在全球的发展,由于各国或地区政治、经济、文化的差异,这要求跨境电子商务经营者在进行市场定位时,要做好相关市场研究工作;结合新常态下沿边开放和新丝绸之路等战略的开展,物流企业可与跨境电子商务网络平台合作,建立海外仓持基地,节约陈本,提高经营效率。同时为有效应对国内外市场的变化,跨境电子商务企业之间应加大合作协调的力度,避免恶性竞争,提高跨境电子商务企业的谈判能力。
新常态下,要实现我国跨境电子商务规范化发展,跨境电子支付结算、跨国资信调查与跨国物流体系三者缺一不可。但目前我国在这三大要素方面的发展比较有限,制约了我国跨境电子商务规模的扩大。在新常态下,国家一直对跨境电子商务的发展持积极乐观的态度,希望能促进贸易增量不断扩大,同时也致力于从政策和法律规范层面对存在的各种支付风险进行防范。
参考文献:
[2]郭雪姣,刘学林.跨境电子商务服务供应链风险分析[j].企业科技与发展,(16):7-9.
企业参展电子商务论文(专业18篇)篇十三
1.卖方控制型市场战略。
它指由单一卖方建立,以寻求众多的买者,其目的是建立或维持其在交易中的市场势力的市场战略。例如,由全球最大的网络路由器生产商思科(cisco)系统公司建立的因特网站,使顾客能够了解他们订货的全过程,检查生产提前期、价格、订货和货物发运的状态,并在网上获得相关的技术咨询服务。目前,这个站点每年销售30亿美元的产品,约占思科公司总销售额的40%。此外,通过在网上发布技术文件,向顾客提供产品信息,思科公司每年节约了2.7亿美元的印刷费、订单及其处理错误损失和以电话为基础的技术支持费用。其网上营销也通过加速订单处理和订货状态实时跟踪而增加了顾客的品牌忠诚。
2.买方控制型市场战略。
它是由一个或多个购买者建立,旨在把市场势力和价值转移到买方的市场战略。虽然很多情况下涉及中介商,但有些特别大的购买者已经为自己建立了电子市场。例如,日本航空公司是一个机上消费品的大客户,它经常在其网上发布诸如塑料垃圾袋、一次性杯子等产品的需求信息,以便发现最有吸引力的供应商。
买方控制型市场战略除了由一个购买者直接建立的电子市场之外,还包括买方代理型和买方合作型两种买方控制型市场战略。
“在线自由市场”(freemarketsonline)公司建立了一个典型的买方代理型电子市场,该公司为传统的工业企业寻找一批竞争的零部件和半成品供应商。该公司提供一次离线(offline)服务,它针对每一个买主的要求,寻找出一批潜在的供应商,一旦这批可行的供应商确定后,该公司为这些供应商进行一次为期3个小时的网上竞价。“在线自由市场”公司建立的这种买方代理型市场帮助买方迅速有效地获得了满足其专门需要的供应商,更重要的是,供应商之间的网上竞价使买方购入的零部件和半成品的价格下降10%--25%。
买方合作型电子市场则采用另一种方式。它把若干公司的采购联合起来,以增加其讨价还价的能力。“tpn登记表”公司是由通用电器信息服务公司和汤姆生出版公司出资成立的一个合资公司。刚开始,它仅为通用电器公司灯泡事业部属下的各分厂进行联合采购,后来扩展到通用电器公司的所有事业部,现在,它的服务对象已经超越了通用电器公司,成为包括通用电器在内的多家大型企业进行联合采购的公司。这一买方合作型电子市场大大降低了订货的处理时间(例如,使通用灯泡分部的订货处理时间从一周下降至一天)、减少了订货处理成本,而且使采购物品的价格下降了10%--15%。
3.中介控制型市场战略。
它是由买卖双方之外的第三者建立,以便匹配买卖双方的需求与价格的市场战略。“快速配对”(fastparts)公司是一个专门交易积压电子元件的电子市场。它拥有大量的供应商和购买者的信息。通常,该公司根据不愿对用户公开公司名称的企业的积压电子元件的产品信息,通过电子市场对商品进行拍卖。这使三方都受益:卖方获得了比传统经销商出价更高的销售价;买方则以市场价迅速获得了它需要的电子元件,更重要的是,“快速配对”公司检验了这些产品,并给予这些产品以完全的质量保证;“快速配对”公司则赚得8%的佣金。在这个市场中,三方都是赢家,输家可能只有传统的经销商。
但是,中介控制型电子市场的出现并不必然排斥传统中间商。例如,“数字市场”(digitalmarkets)公司建立了一个以电子元件为交易对象的电子市场,其目的不是改变买卖双方的关系,而是要使交易更有效率。它通过电子市场把买方的订单提供给分销商,再把价格、送货等信息反馈买方。“数字市场”公司还能使买方确认和跟踪他们的订单。为此,公司向卖方收取一定的交易费用,买方则不需为此付费。
1.电子商务市场能否节约交易成本。
通过更有效率地处理交易降低成本是当前企业参与电子商务活动的首要原因。所以,企业应该详细分析其整个业务处理过程,特别是销售过程,以便发现通过电子商务市场节约成本的环节。在早期的电子商务市场中,大多数企业已经发现通过在其因特网站点上发布在线产品促销信息,dec公司每年节约了50万美元的产品目录印刷和邮寄费用。
此外,在一个企业的产品销售乃至生产经营过程中有许多其他环节可以精简。从产品开发到生产制造管理,从财务信息的管理到跟踪供应商品质量的纯净,电子商务市场具有不可估量的影响。其影响的程度依赖于现行交易的状况。对于像戴尔(dell)公司这样通过早期的直销和费用,但要比其竞争对手想象的小得多。
第二种情况是企业可以通过电子市场扩大用户的范围而受益。哈特福德计算机公司通过“tpn登记表”公司将其产品打入通用电器公司的更多事业部,使其销售额增加了4倍。
第三从电子市场受益的情况是对买方而言的。很明显,通过电子商务市场,买方能从更透明的市场竞争和由此而使价格降低中受益。
2.该产品的电子商务市场是否发展得很快。
虽然从总体来说,电子商务市场的潜在利润越大,企业界建立它的热情就越高,但是,还需要考虑另外一些因素。当一个企业关键产品的电子商务市场发展得很快时,该企业和它的竞争对手就有动力迅速建立起一个电子商务市场,以便获得先动优势(firstmoreadvantage)或建立进入壁垒(entrybarrier)。这对买方、卖方和中介商都适用。
通常,一种产品的电子商务市场的发展速度取决于两个方面的因素:即当前交易的无效率程度和买方的成熟性。交易的无效率是由信息的不对称,产品分销层次过多、分菹体制过于复杂,供求双方太分散等原因造成的。消费者的成熟度通常与消费者确定具体产品的能力、对产品差别化的正确理解等因素有关。
公用事业零售。
化学原料。
纸浆与纸张。
飞机/机车。
维修产品。
个人电脑。
标准化半导体元件;组件。
网络终端产品。
旅行服务。
买方成熟度低涡轮机。
天然气。
计算机主机。
交易无效率程度低。
培训服务。
金融服务。
运输;重型机械。
交易无效率程度高。
表1电子市场的机会。
对于那些快速变化的产品,购买者的战略应该是尽量多地利用电子商务市场,以便节约成本;而供应者的战略则应是利用电子市场以获得更多的消费者,并阻止或推迟买方控制型市场的形成;中介商的战略则是集中精力吸引市场买卖双方中的关键群体参加到它的电子市场中来。
3.企业是否具有较高的市场份额和市场势力。
企业参展电子商务论文(专业18篇)篇十四
对于一个企业来说,只有打好坚实的基础,才能促进电子商务战略的有效实施。首先,应该建立企业的专用网站。企业可以通过建立网站的形式与消费者直接沟通,不管是网站的风格、性能还是布置等,都要方便客户进行消费和体验。另外,还可以将网站当做企业实施电子商务战略的门面,与企业市场的建立和消费业绩的提升直接结合在一起。其次,健全物流基础。只有在企业中建立一个有效、安全的物流体制,才能保证电子商务战略的实施,从而充分满足电子商务交易的过程。
(二)产品研发方面。
首先,产品的定位。产品定位的实质是企业要根据消费者的需求制作出各种各样的产品,从而在本质上满足消费者的消费欲望。在现代的企业中,产品定位已经成为企业参与市场竞争的重要内容,能够充分吸引消费者的眼球。比如,在p2p企业中,产品的性能、价格以及质量等直接影响着企业电子商务战略的实施。而且,企业不仅要考虑到产品的价格是否在消费者的承受能范围之内,还要注重为消费者提供高质量、高性能的产品。其次,品牌的影响作用。一个企业要想做好品牌的宣传,必须要为消费者提供高质量的产品以及服务,而且还要注重客户的体验,只有这样,才能充分发挥品牌的影响作用,从而在社会上树立良好的企业形象。另外,在现代知识型的社会中,一个企业的品牌就是企业当中无形的资产,在企业电子商务战略实施中起着非常重要的作用。
(三)客户关系方面。
首先,保证销售的服务水平。要想实现电子商务战略的成功实施,一定要利用电子商务在企业和客户之间架起一座桥梁,从而实现一对一的销售形式。但是,必须要注重服务的水平,只有保证好服务的水平,才能激发客户的购买欲望。其次,实行营销推广的战略。在市场经济不断发展的过程中,营销推广是企业经常使用的战略,从而加快产品的销售速度。在电子商务的背景下,要在网络形式下进行产品的营销推广,利用互联网中先进的技术手段,加大对产品的宣传力度,从而实现产品的顺利销售。
要想促进企业电子商务战略的成功实施,一定要在优质的电子商务系统基础上进行,因此,电子商务系统的开发和软件的集合在电子商务战略实施中起着非常重要的作用。优质的电子商务系统不仅能够促进企业和客户之间的关系,从而开展良好的沟通交流活动,还能控制企业成本的使用,扩大消费者的群体和消费市场,另外,在企业的经营结算以及销售等环节也会起到非常重要的作用。比如在企业业务的模块重组、网络界面优化以及数据存储等方面,电子商务系统都能为其提供重要的帮助;还有一些其他的企业商务作业过程、制定产品的销售计划等,都会用到电子商务系统。在一个企业的发展中,战略核心也是非常重要的因素,而且也是市场增长点的关键,所以,企业要想充分发挥资源的优势,实现企业的经济效益,一定要意识到增长点的重要性,发挥其最大的作用,利用电子商务目标的配置,找到入手点,从而制定出符合企业发展的战略。根据电子商务发展的现实情况,企业必须要先明确电子商务的经济模式、实施途径以及发展目标,进而将企业内部的`管理、产品开发等整合在一起,促进电子商务战略的发展和健全。
只有将电子商务战略在企业的各个环节中应用,才能实现企业的真正发展。另外,电子商务资源的配置和企业自身对电子商务的理解和认识有着密切的联系,如果企业引进一些独特的、多样化的电子商务模式,会给电子商务资源的配置带来更好的发展空间和实践指导;但是,如果企业没有真正意识到电子商务的重要性,或者是不知道该如何有效运用这种模式,那么会将资源配置带到一个被动的位置。对于一个企业来说,要想实现持续发展,根本离不开企业的核心业务,所以说主营业务和核心业务是促进企业发展的重要内容,只有保证两者的发展,才能在企业的发展中发挥重要的作用,与电子商务战略的实施结合在一起,对企业的核心业务进行重组,之后再引进一些先进的技术,实现企业市场的开拓、技术的更新以及管理水平的上升等。实现企业当中各个环节的融合也能促进电子商务战略的成功实施。在企业实行电子商务战略时,客户的体验是非常重要的,它能体现出电子商务战略的有效性、实用性以及开放性等特点。因此,企业应该注重客户的体验,积极引进先进的技术,促进客户体验目标的实现。在企业电子商务战略中,还会包括数据转换、资金转账以及电子邮件等程序,而且能实现个人和企业的无纸化办公,所以说,电子商务战略的实施离不开基础设施的支持。另外,和传统的商务形式相比较,电子商务能够将技术管理、服务管理以及商务管理等结合在一起,对它们会有更加严格和规范的要求,必须要根据企业内部的标准制度,促进企业工作的开展。
三、结束语。
总之,为了适应我国社会经济的发展现状,企业必须要积极地开展电子商务战略,这是当前社会非常重视和关注的问题。企业可以通过研发电子商务系统、优化电子商务的目标配置、发展核心业务以及融合各个环节等措施,在实质上提高企业在市场中的竞争力,从而实现企业的持续发展,达到预期的目标。
参考文献:
企业参展电子商务论文(专业18篇)篇十五
20世纪90年代以后,信息技术迅猛发展,以internet和电子商务为主要特征的新经济在席卷全球的每一个行业,给传统企业的运作和管理模式带来巨大的冲击。越来越多传统企业认为,以网络化、知识管理、全球化为主要特征的新经济已是不可逆转的趋势,电子商务化已成为企业发展的必由之路。
第一,改变企业组织结构。电子商务会导致传统企业组织结构的变化。企业内部信息管理系统的运用,企业的中层管理层变得多余。企业中间管理层将从层次型的“金字塔”结构转向基于信息的扁平结构,为企业组织结构多元化发展创造了条件。电子网络手段将取代传统的采购、信息收集、传递、寻盘、购盘、还盘、磋商、谈判等,使从事这部分职能的组织结构将不复存在。反之,电子货币及网上结算的逐步实现和物流运输的迅速、准确,将使商务过程更简便、更快速的完成,并可跨越时空的限制。论文格式。企业还可以采用先进的电脑网络技术对收集到的资料、数据进行实时的统计、分析,做出企业的经营决策,并在掌握与企业经营相关的各方面的发展轨迹的基础上,对企业未来的发展与状况做出比较精确的预测。
第二,降低企业采购费用。以信息技术为代表的科技革命将使投资、金融和贸易的全球化和自由化势头越来越迅猛,企业可以通过互联网加强与主要供应商的协作关系,并形成一体化的信息传递和信息处理体系从而降低了采购费用。论文格式。国内大多数企业仍以订货会、供需见面会等为采购原材料的主要方法,由此而花费大量的人、财、物力,而电子商务恰好可以弥补这方面的不足,成为减少企业采购成本支出的一种有效途径。电子商务的发展,使企业之间的竞争不再取决于企业所实际占有的资源多少,而取决于企业可控制运用的资源多寡。未来经济将跨越国界的限制,在全世界范围内实现资源、产品、服务的流动与共享。
在网络时代,由于国际互联网的广泛普及,商家可以利用这个世界性的网络将商务活动的范围扩大到全球。电子商务使买卖双方在网络上形成简单易行的良好界面,使供需双方远在千里之外,通过网络像面对面一样地迅速完成交易。
第三,拓展了企业的销售渠道。电子商务可以降低企业的交易成本,能够为客户提供与传统企业完全不同的全新服务方式。电子商务使顾客购买行为日趋个性化,生产者对市场机会的反应更加敏捷,生产者与顾客直接交易的可能性在增加,中介商的作用将被削弱。论文格式。同时,顾客在交易中的主导权会更加突出,而生产者的市场营销战略会强调如何更方便,及时地满足顾客的特定购买欲望。它最大特点是避开传统销售渠道中批发、零售等中间环节,使生产商与消费者直接接触。电子商务模式主要是通过互联网建立起无中介的销售渠道,使企业与客户之间的双向交流就变得很容易,客户随时与厂商联络、订货,然后让厂商送货上门,使生产商不通过零售商而最终完成商品流通过程,既降低了流通费用和交易费用,又加快了信息流动速度。
全球电子商务是指在全世界范围内进行的电子商务活动,参加电子交易各方通过网络进行贸易。由于受到地域限制,传统企业所面对的市场是有限的,而利用互联网进行商务活动则使企业直接面向市场,在网上展开的营销活动,面对的就是全球市场,能够针对全世界每一个客户,电子商务就成为企业最好的国际交易平台。在北京开书店,有17%的书买给外国人,这在过去都是不可想象的。网上的业务也可开展到传统销售和广告促销方式所达不到的市场范围,为企业赢得更多的潜在客户。
网上购物的最大特征是消费者的主导地位。全方位展示产品,有利于消费者“足不出户,货比三家”促使顾客理性购买,既能够提高自己的消费效用,又能够节约社会资源。网上销售可以利用网上多媒体的性能,全方位展示商品功能的内部结构,企业通过网络展示商品的质量、性能、价格及付款条件等,从而有助于消费者完全地认识了商品及服务后,客户各取所需,发出订单,再去购买它。
第四,掀起新的结算革命。由于在线电子支付是电子商务的关键环节,也是电子商务得以顺利发展的基础和重要条件,随着电子商务在交易环节上的突破,企业将可以通过网上银行系统实现电子付款,进行资金结算、转账、信贸等活动。随着信用传输安全保障和认证问题得到全面的解决,纸货币流被无纸电子流所代替而引发的结算革命是不可阻挡的发展趋势。
第五,改变人们传统的消费习惯。据统计,上网者中60%具有大专以上学历,全球用户年龄平均在33岁左右,这些人的消费行为往往较为独立,对商品和服务的个性化要求越来越高,他们不再满足于被动地接受企业生产、销售的产品,对商品的质量、规格、式样、造型以至包装等会不断提出自己的新的要求。随着电子商务的发展,顾客的行为、偏好也有新的变化。在电子商务条件下,每个顾客获得信息的速度和内容都比以往要快得多、多得多,因此他们求新求变的愿望也就越发强烈。随着新技术的不断产生,产品的升级换代也不断加快,从而顾客对消费品的要求也就日新月异。再加上今后生活节奏的加快、工作压力的增大,顾客对购物方便及乐趣的要求也将不断提高。
电子商务促进传统企业之间以及企业内部各部门之间更广泛更深的合作,最终达到互惠互利的双赢局面。
参考文献。
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[4]杨艳.我国电子商务与信用信用管理系统整合的构想[j].情报科学,.2。
企业参展电子商务论文(专业18篇)篇十六
论文摘要:为适应电子商务的发展,企业有必要改革现有的不良组织结构,建立一种祈型的组织结构,从而有利于信息的高速传愉与交流.有利于企业内部资源整合,有利于企业外部资源的利用,有利于企业实现利润最大化,保证企业灵活、快捷地应对快速变化的电子商务环境.从而在市场经济大潮中保持企业的核心竟争力。
引言。
电子商务,通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。其本质在于利用信息技术实现交易费用的节约和带来交易的便利更好的满足客户的需求。
1.1持续创新。
创新是一个企业维持生存并不断发展壮大的根本保障。在电子商务时代,由于信息交流的高速廉价使得创新的成本相对降低,企业进行创新的门槛也越来越低。电子商务的发展必然要求企业不断的进行制度创新、管理创新、技术创新、文化创新和企业文化的创新。
1.2顾客至上。
更好的更方便的满足顾客的需求是电子商务发展的内在要求。在电子商务当中,企业和顾客进行沟通变得更加的方便,在淘宝网通过淘宝旺旺可以方便的实现了顾客和商家的在线沟通,更好的满足顾客的需求,为顾客带来便利。
1.3人本关怀。
电子商务企业为了在竞争中赢得胜利,对人才的尊重提到了前所未有的高度,在企业内部管理中做出了许多人性化的改变,提倡以人为本,实现人文关怀和人本管理。
1.4竞合关系。
现在企业的竞争已经不是单个企业的竞争,而是整条产业链、价值链的竞争,因此企业在产业链中的地位决定了企业在市场中的地位。这就必然要求企业在市场竞争中改变以往你死我活的零和竞争形态,要边竞争边合作,形成一种新的竞合关系,以达到整个产业链条的优化整合,实现企业利润最大化。
2、企业的变革路线。
2.1组建企业内部网络。
实现企业内部信息化是非常基础、非常关键的`一步,只有实现了企业内部的信息化erp和供应链管理才有可能实现。在组建企业内部网络过程当中,要立足现实、面向未来扎实有效的构建企业内部信息网络。
2.2企业内部erp。
当企业完成了内部信息网络构建之后,并不能马上产生巨大的效益,因为这个网络本生并不能生产什么。这个时候可以通过实现企业内部的erp来达到对内部资源的有效整合,一般来说通过erp企业可以实现方便的物料管理、生产规划、财务核算、销售分销管理、企业情报管理。
2.3供应链管理。
当企业完成了内部erp之后,进一步拓展在产业链中的地位,扩大市场影响力就变得非常重要了,在这个时候一个企业要想获得别人无法复制的成功就必然要求能够有效的影响整合产业链条。产业链条的整合在具体技术上来说就是通过供应链管理(scm)来实现的。
企业参展电子商务论文(专业18篇)篇十七
在工业经济时代,中小企业和大企业相比,明显存在着先天不足。比如:市场狭窄、信息不灵、人才和资金匮乏等。然而,随着电子商务的兴起,这些缺陷将在很大程度上能够得到弥补。由于电子商务的兴起,使中小企业获得了新的商业机会。互联网延伸到哪里,市场就能扩展到那里。利用电子商务,中小企业能够摆脱原有狭小生存空间的限制,将市场扩展到过去依靠人员推销或广告推销所不能有效到达的遥远的地方,中小企业凭借便捷而廉价的网络信息服务,可以频繁地接触国内外的潜在客户,向他们介绍自己的产品、服务和企业文化,从而发现更多的潜在目标顾客群,获得新的商业机会。
首先,电子商务降低了生产企业的库存成本。由于网络信息技术的使用,生产企业对于客户的订单的接收,可以直接通过网络进行。对于客户需求产品的相关信息,也可以直接传送到自动化生产线上,最大限度地满足客户的需求,从而使生产出来的产品不需要存储到仓库中而直接运达客户手中。避免了为应付用户的各种可能的需求而形成的大量产品积压,实现无库存生产。著名的戴尔电脑公司就是运用“零库存”直销模式获得巨大成功,使戴尔公司的股票价格从1988至的中上涨了100倍,在互联网上的日销售量突破1000万美元。
其次,电子商务降低了生产企业的采购成本。在电子商务环境下,生产企业完全可以运用网络信息技术来实现信息的获取和快速传递,降低了采购过程中由于信息必须通过书面形式传递而发生的费用。而且由于各个企业都建立有自己的网站,所以生产企业在选择供应商时可以进行仔细的比较研究,寻求更理想的供应商。
再次,电子商务降低了生产企业的营销成本。在传统商务环境下,由于高昂的市场交易费用的存在,绝大多数出口型生产企业都将大部分的营销活动交给贸易中间商去完成,自己只负责新产品开发和广告等少数的营销活动。而在电子商务环境下,生产企业可以通过建立自己专业的.商业网站来发布企业的各种信息;另外可以通过网站增强与大众的交流,获取他们对产品、服务的意见等。
1、市场模式。
电子商务的普遍应用,将促使经济由迂回经济向直接经济过渡。即由以依靠中间物、分离生产与消费、浪费资源为特征的工业经济向依靠网络、使生产与消费直接见面,人、资源、环境可持续发展为特征的网络经济过渡。其实质就是减少中间费用、库存和流动资金,使生产“直达”消费。如果买卖双方都上了电脑网络,那么从电脑上可以看样品、谈价格、签合同、付价款。
2、商业结构。
传统商业存在的全部基础就是生产者和消费者在时间和空间的距离,商场的作用就是充当他们中间的桥梁。商场是物质流(货物)和信息流(价格)汇聚的中枢。在工业经济中,离开了传统商业作中介,生产和消费就会既不方便又缺乏效率。但在网络经济下,商场存在的根本理由被动摇了。越来越多的厂家拥有了自己的网上主页,大量地发布产品信息和价格信息。中介业将大批消亡,新兴产业将产生和兴起。
3、行业结构。
电子商务对行业结构的影响主要表现在两个方面,一是以服务为主的新行业产生。如网络交易中心、电子商场、电子商务咨询服务公司、电子商务应用软件开发公司等。他们的人员构成有几个特点:年轻化、高素质、跨学科、跨专业,且大都是工商管理、金融财经、信息管理、计算机网络专业的综合人才。二是跨国管理成为现实。由于电子商务系统的建立,使得大规模的跨国组织、跨地区的商业活动成为可能。一些著名的零售业纷纷扩大营业范围和规模,组织跨地区、跨国界的商业活动,以降低成本和抢占市场份额。一些大的连锁巨商如西尔斯、麦当劳、沃尔玛等,都在网络上创立了自己的虚拟商店,调整传统的商业结构和布局,以适应新的管理模式。
电子商务对企业的经营环境产生的影响,使企业的整个生存环境产生变化,这就要求企业做出相应的整体战略和策略上的调整,以适应企业经营环境的变化。所以,电子商务对企业管理的影响是深远的。
1、组织结构。
在电子商务的模式下,企业的经营活动打破了时间和空间的限制,出现了一种类似于无边界的新型企业――虚拟企业。它打破了企业之间、产业之间、地域之间的一切界限,把现有资源组合成为一种超越时空、利用电子手段传输信息的经营实体。虚拟企业可以是企业内部几个要素的组合,也可以是不同企业之间的要素组合。其管理由原来的相互控制转向相互支持,由监视转向激励,由命令转向指导。
2、管理模式。
在电子商务架构下,企业组织信息传递的方式由单向的“一对多”到双向的“多对多”转换,信息无需经过中间环节就可以到达沟通的双方,工作效率明显提高。这种组织结构的管理模式叫“第五代模式”,这是21世纪的管理模式――信息模式。信息模式下的企业管理有三个主要特点:
(1)企业内部构造了内部网(intranet)、数据库。所有的业务单元可以通过内部网快捷地交流,管理人员之间沟通的机会大大增加,组织结构分布化和网络化。
(2)中间管理人员获得更多直接信息,他们在企业管理决策中发挥的作用更大,使整个组织架构趋向扁平化。
(3)企业管理由集权制向分权制转换。电子商务的推行,使企业过去高度集中的决策中心组织改变为分散的多中心决策组织。单一决策下的许多缺点(官僚主义、低效率、结构僵化、沟通壁垒),都在多中心的组织模式下消失了。企业决策由跨部门、跨职能的多功能型的组织单元来制定。这种多组织单元共同参与、共担责任、共享利益的决策过程,增强了员工的参与感和决策能力,调动了员工的积极性,提高了企业决策的科学水平。
四、中小企业利用电子商务进行国际贸易的对策。
1、转变观念,积极投身电子商务发展大潮。
据iresearch统计发现,到底全球电子商务交易总额已经达到了2.7万亿美元,而由于亚太地区的经济高速增长,以及政府对电子商务市场的重视,全球的经济环境的好转,全球电子商务市场将迎来高速发展的局面,iresearch预计到全球电子商务总额将会达到8.8万亿美元。面对如此巨大的商机,面对如此好的机遇,我国的中小企业,要尽快抛弃电子商务可有可无,无关紧要,发展电子商务的时机还不成熟等错误认识。立即转变观念,加快电子商务的发展步伐,尽早在国际市场赢得新的竞争优势。
2、积极打造电子商务环境。
真正的电子商务绝对不仅仅是企业前台的商务电子化,更加重要的是包括后台在内的整体运作体系的全面信息化、建立电子商务高效运作所必须的、高效率的、信息化的管理体系,这有大量的前期工程要做,包括组织体系、业务流程、工作制度、协作环境等等的重组优化,经营理念的根本转变和网络文化建设等。
3、着力塑造网络品牌。
在日益激烈的国际市场竞争中,品牌的作用已显得十分突出,品牌知名度的高低和影响力的大小,直接影响进出口商品的档次与售价。网络品牌的作用是直接指引客户进入企业的网站,是吸引访问者注意力的重要武器。因为,因特网上的各种商务信息是“海量”的,无论是商家选择贸易伙伴还是消费者选择满意的商品,很大程度上是依靠网络品牌来进行选择的。因此,着力塑造有影响力的网络品牌是进出口企业成功实施电子商务战略的关键。
4、重视客户关系管理,及时为客户提供全方位服务。
客户关系管理在国际贸易活动中占据重要地位,因为进出口企业的每一笔业务,都是建立在良好的客户关系基础之上的。好的客户关系管理能帮助进出口企业把握市场机会,不仅有助于现有产品的贸易,而且还能够根据客户特定的需求为他们量身定做,最大限度地满足客户的需要,从而赢得客户的忠诚。
位于美国波士顿的市场研究机构arm的数据显示,我国中小企业客户关系管理(crm)市场逐渐成熟,并呈现快速增长态势。我国中小企业高达1200万户,而中小企业crm的普及率却低于20%。目前,越来越多的企业已经开始意识到crm对于赢得更多的客户并且提高客户的忠诚度、挖掘客户潜在价值以及降低销售和管理成本方面所具有的重要意义。
企业参展电子商务论文(专业18篇)篇十八
摘要:随着我国经济文化消费水平的持续提高,以及互联网和移动应用的迅猛发展,旅游电子商务市场出现社会需求旺盛和企业人才短缺与电子商务专业就业率低的矛盾现象。文章通过对广西旅游电子商务的人才培养和需求现状分析,总结出以政府、企业和院校三方视角下的人才培养对策。
一、旅游电子商务的定义。
我们认为,互联网的产生是促进旅游电子商务形成的主要原因,实际在20世纪航空公司和旅游与酒店行业的计算机预订系统就是旅游电子商务的雏形。目前全球范围内沿用较广的是世界旅游组织对旅游电子商务的定义:“旅游电子商务就是改进旅游企业之间、旅游企业与供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流与交易,改进企业内部流程,增进知识共享”。国内也有许多学者对旅游电子商务的定义进行过相关研究,并给出了许多侧重点不同的定义。但现在我们概述旅游电子商务是指利用现代的计算机和网络技术整合旅游资源,实现旅游产品的线上发布、推广和销售的过程,为旅游者与旅游企业之间提供信息共享的网络化运营模式。
广西旅游资源丰富,拥有“山水甲天下”的桂林等国际旅游胜地的自然资源优势,旅游业已成为广西的重要支柱产业。近年来,随着在经济全球化和互联网科技的高速发展,广西旅游电子商务的发展形势十分迅猛,“互联网+旅游”这一概念已成为旅游市场的热潮。同时,由于《旅游法》对旅游行业的规范和移动应用的支持,散客自助旅游成为未来旅游业发展的主要趋势,旅游企业积极开拓旅游电子商务市场,目前广西区内涉及旅游服务电子商务平台和网站已达到上万家之多。在这种新形势下,游客对各类旅游电子商务的需求急剧增长,行业的良性发展需要大量的旅游电子商务人才支撑。然而长期以来电子商务专业的培养没有明确的行业需求和岗位需求,造成了一边是旺盛的社会需求和企业人才短缺,一边却是就业率较低的矛盾现象。旅游电子商务人才培养尚不能满足旅游行业发展的需要,主要存在以下问题。
旅游电子商务人才是一种复合型人才,应该拥有足够的电子商务和旅游行业运行两方面的知识,主要分为商务型、技术型和战略管理型三种人才类型。高等教育层面的广西旅游电子商务人才的培养,主要是由旅游专业院和综合性大学的相关专业进行。进入新世纪后,国家高等教育招生规模等问题,使得在校培养的适应社会需要的电子商务人才总量远远跟不上电子商务行业的发展速度。各高校为了拓宽电子商务专业的就业渠道,采取“宽口径、厚基础”的培养模式,较多的强调电子商务需求的共性,而较少的结合具体行业,培养符合特定行业需要的电子商务人才。
目前,大部分高等院校是将旅游电子商务作为选修课程开设,主要集中在本科院校的旅游管理相关专业。开设旅游电子商务专业相关的特定方向的院校较少,主要是高职高专层次的院校。而且,旅游电子商务研究生层面的人才培养则更是缺乏。大部分相关专业的学生毕业后在旅游行业中只能从事客服等相对层次较低的职业。
即使是旅游行业专业院校,其开设的电子商务专业的行业特征仍旧不明显。以广西区内某旅游专业院校的电子商务专业为例,其主干课程为“局域网组网技术、网页设计、电子商务系统设计”等11门课程均为技术型课程,而旅游行业更为需要的商务型和战略型课程均未被列入专业培养的主干课程。其它非旅游类院校的电子商务专业更不会将旅游行业作为主要的教学培养对象。
(一)培养方向不明确,课程设置不合理。
虽然电子商务专业的开设时间已达十多年之久,但由于互联网和信息科技的高速发展,电子商务在人类社会中已发挥了无可比拟的作用,各行各业与电子商务进行结合,导致各领域的电子商务出现,因此,该专业的人才需求也呈现出相应的方向性,同时,电子商务专业的培养方向也随之要求明确。然而现在各校对于该专业的开设却存在较多相应的问题。培养方向和定位不明确,缺少岗位群细分,缺少具体岗位能力分析。也正因各校对专业的培养方向较为模糊,导致专业的培养计划和课程设置出现不够合理的现象,包括培养目的,培养方法,课程结构以及课程比例等问题。经过对桂林设有电子商务专业的调查发现,该专业的学科种类仅是计算机学科和经管类学科的简单结合,学生在校期间所学的课程多而杂,缺乏系统性和方向性,导致学生对各方面课程内容的涉及泛而不精,无法做到针对性的学习,缺乏特定知识能力和核心竞争力而不被企业所录用。同时,各学校的培养计划和课程设置未考虑到电子商务的特性和旅游行业的特点,综合其二,站在技术型,商务型和战略型三个角度,忽略了从专一人才到复合人才的培养。
(二)实践教学匮乏,教材更新速度慢。
电子商务是交叉性很强的学科,既包含商务与管理内容又包含技术内容,既具有一定的理论性又具有很强的操作性,对理论和实践的要求较高。目前国内大部分设有电子商务专业的学校对该专业的学生所开展的实践教学都是通过电子商务模拟实验系统的操作,使学生对电子商务有一个初步认识,但大多数学校所购置的电子商务软件与实际商业环境和旅游行业发展情况不符,加之大多数教师没有很多机会参与到实际的企业运作,导致学生的课程实习和创业指导受到限制,学生无法了解到实际企业的岗位需求,无法学习到该行业所需的技能。同时,一套性能完整良好的模拟软件价格高昂,更新版本或新置系统耗费较大,大部分学校所购的软件版本较为老旧,无法结合现下的旅游行业发展特点,适应相关人才的培养。而且,互联网行业日新月异,无时无刻不在发生新业态,因此电子商务瞬息万变的特点也要求相关课程的`教材和教具需要不断的进行更新和迭代,学生所学习的理论和技能也能相应的与时俱进,符合行业的最前沿。
(三)教师资源缺乏,教学评价体系单一。
师资是困扰旅游电子商务专业人才培养最重要的因素之一。目前从事电子商务专业的教师部分是转行而来。由于本身缺乏系统的学习和电子商务实战经验,在教学过程中可能无法达到教学标准和较高的教学水平,而旅游电子商务相关的特定方向教师则更是无法满足教学的需要。目前,国内大部分院校的考核方法和教学评价体系都偏于单一,仅仅是以笔试和课堂表现为据,作为对学生的考核标准。强调专业技能,忽视人文素质,强调职业基本证书的重要性,忽视学生的基本职业素养,强调应试教育的硬能力,忽视职场适应力的软能力的培养,而学生的软能力却是更能影响和决定个人职业生涯发展的因素。
通过线上线下调查问卷的分析和旅游企业的采访,我们发现企业对旅游电子商务人才岗位能力需求具有共性,本研究将企业的旅游电商人才的岗位类型以及能力需求整理如表1所示。通过表1可以看到站在企业角度所需的旅游电子商务人才类型和能力需求,以此,我们可以得到人才培养的内容和重点,人才质量的衡量标准,并制定相应的培养模式和具体培养方案。
(一)增强政策支持,改善行业环境。
国家和政府制定旅游电子商务人才培养的长期规划,颁布有利于旅游电子商务培养的相关政策,宏观调控旅游电子商务人才的培养,达到社会供需平衡。在高校方面增强政策支持,对设有旅游电子商务专业的院校给予优先优惠政策,对重视旅游电子商务专业的高校优先引进相应领域的专家和教授。在旅游企业方面增强政策支持,鼓励旅游行业改善电子商务人才环境,营造人才成才环境,完善人才培养模式。鼓励旅游企业建立旅游电子商务人才机构,包括人才研究机构,人才培训机构和人才试验机构等;鼓励企业强化人才孵化和人才沉淀,以良好的待遇和环境留住人才、重视人才、增强人才意识。同时,支持校企合作制度,鼓励搭建旅游电子商务人才数据库,鼓励建设校企人才孵化基地和实践基地,让学生在校期间切身接触到实际商业,与社会无缝接轨,也为院校教师提供专业的教学环境。
(二)结合社会需求,探索人才培养模式。
旅游电子商务是旅游和电子商务的整合,需要具备旅游知识、电子商务、市场营销等方面的复合型人才。旅游企业和院校应顺应时代要求,结合市场对人才的实际需求,培养三个层次的旅游电子商务人才:商务型人才;技术型人才;战略管理型人才。通过抓住旅游、互联网、社会经济的特点并瞄准其发展趋势,来明确旅游电子商务人才的培养方向,通过落实从专一到复合的定向培养方案,来探索旅游电子商务人才培养模式。同时每所设有旅游电子商务的院校对于该专业的偏重点会有一些区别,一些院校侧重技术类,一些院校侧重电子商务的商业模式。这些主要体现在该专业所在的院系,有的在软件学院,商学院,还有的在信息科学与技术学院,因此各院校所培养的旅游电子商务人才也各有所长。但是,各院校应在旅游电子商务的背景下,对准当下的市场需求,结合自身院校的特色来培养各类型核心人才。
(三)从专才到复合人才的定向培养。
专才是指掌握旅游电子商务和特定领域的基本理论、方法和技能,并能在技术方面向纵深发展的专一人才。如网站建设,软件开发和美工等偏向技术型的人才可采用该模式培养,但由于专业面较窄,相关领域知识较薄弱,难以满足旅游电子商务在应用推广和多层次发展的需求。复合型人才培养模式是以掌握旅游电子商务的基本理论、方法和技能为主,同时让学生跟踪旅游行业的发展,参与实际的商业环境、培养学生的实践精神,激发学生的创造力,融理论与实践为一体的模式。旅游电子商务各类人才都可以采用该模式培养,但该模式需要更多资源,实施有一定的难度。
(四)丰富第二课堂,开展项目教学,组建师生团队。
作为高素质的旅游电子商务专业学生,不仅要具有基本知识和技能,更应具有新时代的创新精神和职业素养等软能力。构建良好的校园人文环境和电子商务第二课堂对培养学生的软能力发挥着重要的作用,如演讲、erp、网络营销等各类竞赛;大学生科技节等主题活动;以及名人讲座和专家培训报告会等一系列的第二课堂的开展,既锻炼了学生自我思考,自我动手的能力,又培养了学生的创新思维和职业素养理念。其次,院校通过校企合作,搭建创新实践基地或项目试验田等方式,引入旅游企业的文化,氛围和电子商务平台等,为学生创造更多真实的商业环境和案例,校园课堂与实际社会相结合。同时开展项目教学,让企业项目走进课堂,企业家、教师和学生围绕同一项目共同探讨,对项目感兴趣的学生可与教师组建团队,以课题的形式进行研究,形成项目化课堂,既丰富教师的项目经验,提高教师的职业素养,又使学生以职业人的视角对待整个项目,开拓学生的职业视野,将其培养为具备较高技能和职业素养的可持续发展的应用型人才。
(五)合理课程结构,加强教材建设,多元评价体系。
清晰明确的人才培养方向和计划决定着课程设置的合理性和科学,从而进一步影响着人才培养的过程和成效。在课程结构方面,不仅应具备旅游电子商务专业的基础学科,而且应具备创新实践类课程,以及包括如旅游法等相关的通识课程等辅助学科,同时还应合理地增加辅助课程的比例,丰富旅游电子商务人才的全方面知识技能和文化素养。在课程层次方面,各院校之间可积极开展课程置换和对外交流,教师们定期参与各院校的课程交流,引进优秀的课程。校企之间也可开展合作,借鉴和采取优秀的国内外旅游企业的经验和建议,拟定旅游电子商务行业的最新教学方向和趋势。同时教材建设也应跟紧课程设置的脚步,适应教育国际化和企业趋势化,编写具备理论广度和深度,以及应用实践的实用型教材。教学评价和能力考核是影响人才质量的重要因素,但是目前大部分院校都只是以老师为主体,采取单一的笔试考核或加以简单的实验考核,这样的方式只能片面的评价学生的基础知识和技能,无法达到建设全面人才的条件,因此,在教学评价主体和评价方式都应做到多元化。教学主体多元化要求对于学生的评价主体不仅包括教师,还应包括同学和企业,通过学生培养过程中参与的项目和课题,相应接触到的企业,教师和同学分别给予该生不同角度,不同方面的评价;评价方法多元化要求采用“态度+知识+能力”的多维度评价方式,做到过程考核和结果考核结合,同时利用课堂表现,项目成果和案例分析与笔试成绩相结合等综合考核方法对学生进行全面评价,促进学生全面发展。
参考文献:
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