通过服务月活动,学生们能够更好地了解社会问题,培养社会责任感和奉献精神。以下是小编整理的一些服务月活动的经验和心得分享,希望对大家有所帮助和启示。
客户服务简历(专业14篇)篇一
铃响三声内接起电话。
开头语:“您好,这里是千仞岗售后服务部,请问有什么需要帮助?”
通话过程中的用语:
a请问,您是我们千仞岗消费者还是代理商或经销商?
(如不明确客户的身份,询问客户,以便接下来明确服务对象)。
b这位先生/女士/小姐您贵姓,方便的话请您留下全名及联系电话。
(在接下来的服务中如需要给客户回复,回访时需要对方留下联系电话,以便联系到客户)。
c如果您还有什么不满意的或不明白的地方,欢迎来电,谢谢您选购千仞岗产品,再见!
(完善的处理客户投诉、咨询电话后的礼貌结束用语)。
d感谢您对千仞岗的支持与关心,再见!
(完善的处理客户建议、咨询等电话后的礼貌结束用语)。
您的问题牵涉到的专业性比较强,我们售后服务部目前无法提供给您最全面标准的答复,请您留下您的联系方式,我们会寻求其他部门的支持,并在最短的时间内给您回复。
(如遇到不能立即回复的情况,应留下对方的联系电话,并承诺会尽快给予对方回复。)。
产品寄修电话用语礼仪。
寄修前电话:
您的羽绒服的损坏程度比较小,我们建议您在当地找衣物修补的地方进行修补即可。
对不起,根据您的描述,这件羽绒服损坏程度比较大,即使维修的话成本也会比较高,我们建议您重新更换一件。
请您告诉我这件产品的货号、色号及尺码。这些信息可以在我们的吊牌或合格证有注明。如果吊牌或合格证丢失的话也可以在织标上找到。
由于您的衣服已经过了质保期,我们会在维修过程中收取一定的成本费用,请您稍等,我帮您核算一下。……这件衣服的维修费用是xx元。
对不起,您的产品损坏程度比较复杂,我无法当场核算价格,请您留下您的联系电话,我会寻求其他人员的支持,在最短的时间内给您回复。给您添麻烦了,再见!
您的衣服维修费用是x元,请问您仍然同意维修吗?好的,请把维修费用打到我们公司邮政储蓄卡内,稍后我会把邮政储蓄卡号及邮递地址等信息发您手机里。请您保存好您邮递的单据以备我们查询,谢谢!
收件后回访电话:
您好,这里是千仞岗售后服务,您于x月x日寄修的衣服已经修补完成并于今天寄出了,地址是:……,预计您在x天后可以收到,请注意查收。
a客人来访时,应面带微笑起身,热情、主动地问候:“您好,有什么可以帮您吗?”
b与客人沟通时,应眼望对方,面带微笑,耐心倾听,热情解答。
c对所有客人应一视同仁,热情亲切。
d与客人道别时,应主动说:“先生/小姐,再见!”“欢迎您再来!”等。
接受客户投诉时的注意事项。
接受客户投诉时,首先应站在客户的角度思考问题,急客户之所急,想客户之所想,尽量考虑周全。
接受客户投诉时,先问明情况,若明确是我方原因造成的,要主动道歉,请求对方谅解,可以说“对不起,给您添麻烦了,我们非常重视您的投诉意见,客户满意一直是我们千仞岗的准则,请您留下您的联系方式,我们会马上联系相关部门进行磋商,并在时间之内给您回复。”
接受客户投诉时,若认为事情原因有待查明,应对投诉者说“对不起,您反映的问题,我已经记录下来了。请相信,我们会尽快给您一个妥善的解决办法。”
与客户约定好的服务事项,要信守诺言,按需求完成。
若因特殊情况不能按约定期限完成的,应先向客户致歉,然后立即向上级或相关部门反映,并将解决问题进展的情况向客户反馈,直到问题解决。
a司机首先应该遵守交通规则。
b司机应注重仪表及语言,接待客人时要使用礼貌用语。
c司机应服从安排,听从调度。根据出车通知单按时出车,不得以任何理由拖延出车时间或无故不出车。
d在接待客人时,司机应主动与客人打招呼,帮助其拿一些较重的行李,待放好行李,客人入座后,逐一检查车门是否已关好,然后才能开始驾驶。
e车辆行至目的地后,司机应先下车为客人打开车门,取出行李,帮助其将行李送至候机室、车站站台、码头或房间,并有礼貌地向客人道别。
f司机不得在车内吸烟,不得开窗吐痰,不得与客人闲聊有关企业重大内容的话题,更不得将在车上听到企业领导谈话的内容,到外面传播扩散。
g司机应注重对车辆进行清洁保养。
客户服务简历(专业14篇)篇二
简历编号:
更新日期:
无照片。
姓名:
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
广州。
身材:
169cm?58kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
23岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
机械设计/制图/制造:操作工、客户咨询/热线咨询、理货员/陈列员:
工作年限:
2
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
1500--2000。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
民营企业所属行业:计算机业。
担任职务:
电话接线员。
工作描述:
处理用户因网络故障出现的问题。
离职原因:
裁员。
公司名称:
公司性质:
中外合资所属行业:粮油,食品。
担任职务:
操作工。
工作描述:
负责对生产设备消毒。
离职原因:
约满。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
客户服务简历(专业14篇)篇三
姓名:
身高:
178cm。
性别:
男
就业时间:
民族:
汉族。
学历:
本科。
所学专业:
工商管理。
望工作性质:
全职。
期望工作地点:
宁波。
期望工作行业:
it/互联网。
期望工作职位:
行政助理。
期望工作待遇:
到岗时间:
面谈。
起讫时间:-11月至-12。
公司名称:北京国信经济发展研究中心。
工作描述:对客户资料进行归档,整理,进行客户回访,解决客户提出的问题,并及时向上级反馈。
公司名称:加拿大兴达国际投资公司北京代表处。
担任职务:首代助理。
工作描述:协助首席代表处处理日常工作,参加招商会,和客户商谈有关事项,前往项目实施地对项目进行考察,写朱商业计划书的编写。
教育时间:-09至-07。
学院名称:湖南湘潭大学。
所学专业:工商管理。
客户服务简历(专业14篇)篇四
求职意向。
求职意向:推销/营销/促销员客户人员/售后服务人员。
求职地点:广州。
求职时间:-4-25。
可到职时间:随时。
工作经验:三年以上。
工资要求:面议。
工作性质:全职。
基本资料。
性别:女。
出生日期:1985年12月5日
身高:165cm。
婚姻状况:未婚。
身份证号码:44082319851205****。
个人特长:销售。
语言能力。
普通话:良好。
掌握方言:能力:
英语:等级:
其它语言:能力:等级:
教育或培训经历。
毕业院校:湛江市大成中学。
所学专业:
时间地方学校/机构专业学历证书编号2000.9--2002.7湛江市大成中学..高中..
工作经历。
2005.6--2007.12广州市艾丝劳服装有限公司(民营企业)工作职位:助店离职原因:个人原因工作描述:帮助店长分担店里的日常工作2008.1--2009.2广州莎莲奴专卖(其它)工作职位:店员离职原因:个人原因工作描述:销售.8--2005.4广州十二月坊化妆品有限公司(合资企业)工作职位:美导离职原因:个人原因工作描述:解决客户的问提,到店里指导工作..
自我评价。
无论对事还是对同事都是很热诚!~希望有机会系贵公司一起发展,创造明天@!
客户服务简历(专业14篇)篇五
我们的个人简历的任何的一个部分的填写都必须要做到规范,因为不规范的个人简历往往是企业的hr们最先pass掉的。但是如何的做到再写我们的工作经历的时候的规范性呢,首先就是我们要按照时间的顺序填写,如果我们的工作经历比较多,我们应该分条标号的填写,这样才能显的我们的个人简历更加的有条理性,也更加方便企业的hr们的游览也阅读。
第二大要点就是写工作经历的时候要有选择性的填写,很多人认为自己的工作经历十分的.多,都一一的写上,其实这样是十分不好的,因为在很多的hr们看来,写的简单明了的是他们最喜欢看到的,而繁冗拖沓的都是十分的不愿意去认真的游览的。第三大要点就是写工作经历不是越多了越好,自己的工作经历多的说明自己的定性不好,不能坚持下一份工作,这样的工作简历是第一个被淘汰的。最后一个到点就是我们的工作经历一定要写在点子上,企业看中的不是工作经历而是工作中学到的能力。因此不要舍本逐末。
下面是小编和大家分享的客户服务总监简历表格,更多内容请关注简历表格栏目。
姓名:
性别:
***。
联系电话:
***。
学历:
专业:
工作经验:
民族:
汉
毕业学校:
***。
住址:
***。
电子信箱:
/jianli。
自我简介:
具多行业上市企业、外企工作经验。有辩才,领悟力高;深入洞查客户需求,有效排除客户异议;能迅速适应不同行业,把握行业特性;逻辑条理清晰,对数据分析、成本控制有较深认知,善于数据化管理,具有很强的服务意识。
求职意向:
目标职位:
目标行业:
计算机硬件·网络设备|通信(设备·运营·增值服务)|耐用消费品。
期望薪资:
面议。
期望地区:
***。
到岗时间:
1周内。
工作经历:
20xx。
***有限公司品牌中心。
职责和业绩:
1、收集市场相关信息,提供分析报告;
2、为公司营销战略提供服务支持;
4、建立呼叫中心;
5、参与品牌建设推广;
6、vip会员发展及维护;
7、设计策划活动方案;
8、参与公司vi形象logo设计。
200x—200x。
***有限公司区域客服经理。
职责和业绩:
1.管理当地的客服中心,协调各级客服中心关系。
2.根据当地的销售情况,全力配合销售拓展当地的售后服务网络。
3.现场了解、规范、完善客服中心的处理流程。
4.重点用户跟进处理。
5.客服中心定期评审、走访。
6.当地产品故障、用户反馈的信息及时核实、反馈总部。
7.客服中心产品培训、售后培训以及服务规范的培训。
8.大客户(电信、联通、网通)特殊要求特殊个案及时跟进。
9.对当地销售进行技术支持,承担部分测试工作。
10.当地消协、质检部门的走访、联络。
11.提高本区域的用户、客户满意度、忠诚度。
12.运用数据管理控制成本运营。
200x—200x。
***有限公司客服经理。
职责和业绩:
1、负责编写部门工作流程,客诉处理流程;
2、负责各地区客服网络建设,完成***、***个地州市服务网络建设;
3、负责代理商,营运商维护及协调,维护当地消协、质检部门关系;
4、管理监管各地市网点的运行状况,负责对地市网点组织产品培训、管理流程培训;
5、监控产品质量,并作出详细数据性分析;
6、大客户特殊要求特殊个案及时跟进;
客户服务简历(专业14篇)篇六
简历编号:
更新日期:
无照片。
姓名:
大学生个人简历。
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
湛江。
身材:
162cm?50kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
24岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
客户服务类:客服类、文教法律类:法律类、银行柜员:银行柜员。
工作年限:
1
职称:
初级。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
--3500。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:
中国平安人寿保险股份有限公司起止年月:-03~-07。
公司性质:
民营企业所属行业:金融,保险。
担任职务:
营销管理部--人员管理岗。
工作描述:
4、负责对保险代理人员入司以及业绩情况进行追踪。
5、负责配团以及总公司营销部进行常规的稽核、检查。
6、负责办理保险代理人员入职以及离职。
7、负责对保险代理人员的档案进行整理、归档。
8、负责对离职保险代理人员所缴纳保证金进行管理。
9、完成临时性工作以及领导分配的工作。
离职原因:
因家人在广州。
公司名称:
公司性质:
其它所属行业:教育事业。
担任职务:
生活老师。
工作描述:
1、主要负责校内学生生活上的纪录管理。
2、负责学生训练时候的安全。
3、带队出游。
离职原因:
只是做暑假工作。
教育背景。
毕业院校:
广东金融学院。
最高学历:
大专。
毕业日期:
所学专业一:
法律事务--经济法方向。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
广东金融学院。
法律事务--经济法方向。
英语四级。
中国平安人寿保险股份有限公司。
公司各岗位的培训。
/
语言能力。
外语:
英语良好。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
优秀。
工作能力及其他专长。
3、工作责任心较强,比较上进。
详细个人自传。
1、在学校主要学的是法律事务以及经济事务,在了解法制的同时了解经法发展的`动态。熟悉法律的相关知悉,曾学习过宪法、民法、刑法、行政法、保险法、银行法、房地产法、证券投资法则、国际经济法等;经济类方面也曾学习过金融学、会计学、证券投资学、国际经济学、保险原理等。
2、在学校学习期间,我认真学习,除了上课时间,其余大部分的时间都是在自修室学习,在班里面起到模范作用。
3、除了学习,我也不忘记要锻炼自己在表达、组织、管理、工作技能等方面的能力,大学期间曾担任一年的副班长,主要负责配合学校管理好班里的纪律,曾为班级争取到相关奖项;曾在法律纪检部工作两年,并很荣幸能在第二年工作中担任纪检部部长,曾多次获得“优秀纪检工作者”称号;除此以外,我还多次参加体育比赛,且在排球赛中获得相关奖项。
所获得的奖项有:
2005-获法律系“优秀学生干部”称号;
2006-获广东金融学院“优秀学生干部”称号;
2006年下学期获广东金融学院“公民道德建设比赛”二等奖。
上学期获广东金融学院“优秀纪检工作者”称号;
20上学期获广东金融学院排球赛第7名;
年下学期获广东金融学院“优秀纪检工作者”称号;
上学期获广东金融学院“优秀纪检工作者”称号;
个人联系方式。
通讯地址:
广州市白云区。
联系电话:
132xxxxxxxxxx。
家庭电话:
手机:
132xxxxxxxxxx。
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
客户服务简历(专业14篇)篇七
简历编号:
更新日期:
无照片。
姓名:
/
国籍:
目前所在地:
天津。
民族:
汉族。
户口所在地:
天津。
身材:
158cm?52kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
29岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
文秘/文员:客户服务、高级秘书:文员、行政/人事类:
工作年限:
9
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
--3500。
希望工作地区:
天津。
个人工作经历:
公司名称:
天津鸿灏经贸有限公司起止年月:-03~-02。
公司性质:
私营企业所属行业:仪器仪表,度量衡器。
担任职务:
前台,秘书,市场部助理,文员。
工作描述:
在该公司工作的两年期间,一人担任数职。主要职责是秘书工作,负责公司行政指令的传达和公布、经理公务的安排和提醒及各部门工作的定期提醒、考勤管理、监控公司邮箱、协助组织公司会议和公共活动、联系有关展会,广告等相关宣传工作。同时亦兼任前台及市场部助理的'工作,协助和管理市场部门的销售和产品推广活动,同时亦需负责处理及回复客户的投诉工作,减轻前线的工作负担。
离职原因:
合同期满。
公司名称:
美国运通银行起止年月:-01~-01。
公司性质:
其它所属行业:金融,保险。
担任职务:
工作描述:
离职原因:
合同期满。
教育背景。
毕业院校:
天津市城市职业学院。
最高学历:
大专。
毕业日期:
所学专业一:
英语。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
天津市城市职业学院。
英语。
大专毕业证。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
优秀。
工作能力及其他专长。
多年工作经验,5年在香港电讯公司工作,英语水平良好.熟练掌握电话销售技巧及具有良好的沟通能力。2年的秘书及前台的工作经验,锻炼出十分好的服从性及协助性。
详细个人自传。
期望月薪2000元(税后)或以上。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
/
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
/
个人主页:
客户服务简历(专业14篇)篇八
户口所在:梅州。
国籍:中国。
婚姻状况:已婚。
民族:汉族。
培训认证:未参加。
身高:165cm。
诚信徽章:未申请。
体重:50kg。
人才测评:未测评。
我的特长:
求职意向。
人才类型:普通求职。
应聘职位:高级管理:,文秘/文员:,其它类:
工作年限:7职称:无职称。
求职类型:兼职。
可到职日期:随时
月薪要求:1500--。
希望工作地区:广州,广州,广州。
工作经历。
公司性质:民营企业所属行业:汽车及零配件。
担任职位:办公室文员。
工作描述:接待客户,文档管理,部门考勤。
离职原因:个人原因。
志愿者经历。
教育背景。
毕业院校:北京前程继续教育学校。
最高学历:高中获得学位:高中。
专业一:物业管理专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般粤语水平:优秀。
其它外语能力:一般。
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
沟通交际能力台,有强烈的`上进心,能吃苦耐劳,在工作中得到了上司和同事的好评.
能熟练操作office软件.具有熟练的小汽车驾驶经验.
详细个人自传。
工作认真负责,态度积极。
客户服务简历(专业14篇)篇九
简历编号:
更新日期:
姓名:
国籍:
中国。
目前所在地:
天津。
民族:
壮族。
户口所在地:
广西。
身材:
163cm?50kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
25岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
应届毕业生?
应聘职位:
市场销售/营销类:商务、助理、客户服务类、数据库管理员:
工作年限:
1
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
一个星期。
--3500。
希望工作地区:
天津珠海佛山。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
民营企业所属行业:计算机业。
担任职务:
商务专员。
工作描述:
(一)、日常协助:
1、商务协助:
协助软件项目、系统集成项目等业务信息收集、项目投标跟进流程;
协助销售数据处理工作;
协助销售流程文档格式的制定。
2、配置库:投标知识库的建设、更新、使用管理;
3、财富库:投标空间的建设、更新,含投标规范、投标模板、投标财富等模块;
(二)、投标工作(含电子投标、现场投标、政策申报等文件制作)。
1、负责各区域项目市场信息的招投标信息的收集、整理;
2、协助区域经理对合适的项目进行可行性分析;
4、投标知识管理(存档、管理投标过程文档)。
5、投标后项目合同的签订、签署流程支持;
6、合同供货采购申请协助。
7、协助项目实施、验收,提供项目实施支援。
8、与招标单位保持联系,并协助项目售后服务。
离职原因:
公司变故,精简机构。
公司名称:
公司性质:
外商独资所属行业:纺织,服装。
担任职务:
商务助理。
工作描述:
1、为营销中心团队提供内部工作支持,协助检查和执行公司和销售部门的各项政策,部门商务工作及标书制作,报价、投标文档和销售合同的整理和管理,团队活动及塑造团队文化。
2、负责集团公司中:天津科拉迪尼服饰有限公司、天津穗达服饰企业有限公司、天津西澳西装有限公司三间公司的相关投标工作的各项商务、技术标书的编辑制作、打印、封装、归档工作;保证投标各项资料、文件完成的质量和进度;负责及时收集和整理本公司及相关行业的最新资料信息,即使整理更新归档标书制作的文件资料。在保证质量地完成分内工作之余,帮忙部门经理安排投标样衣生产,整理各业务员的业务工作反馈信息,以及上级领导安排的其他事宜。
3、协助销售部经理进行团队管理及日常事务处理,具有处理各类突发事件的能力;
离职原因:
公司管理制度与个人追求相悖。
教育背景。
毕业院校:
太原科技大学。
最高学历:
本科获得学位:管理学学士。
毕业日期:
所学专业一:
电子商务。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
太原科技大学。
电子商务。
管理学学士。
1010942008001634。
语言能力。
外语:
英语良好。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
一般。
工作能力及其他专长。
1、具有较强的`文字驾驭能力以及良好的英语听说能力;
2、熟悉办公信息处理技术、数据库技术、信息管理系统和人事管理系统等;熟练应用excel、word、powerpoint、photoshop、vivsio等软件。
3、具有一定的销售及商务助理经验;
具有较强的协调及执行能力;
具有有一定的财务及法律知识;
具有较高的职业道德水平,工作承压能力。
4、熟悉服装、it等企业的销售运作模式。
详细个人自传。
1-2月于华南煤炭交易中心实习。
207月-6月于澳洲穗达国际集团公司工作。
208月-1月于广东金宇恒科技有限公司工作。
本人工作认真、细致,具有良好的职业道德和良好的团队协作及敬业精神。同时具备较强的学习意识和领悟能力,能迅速了解岗位知识进入岗位角色。自我管理意识强,为人稳重、乐观,颇具亲和力,能吃苦耐劳,具有顽强拼搏精神以及很好的学习能力和理解力。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
15920445510。
家庭电话:
手机:
qq号码:
465714432。
电子邮件:
jane771@。
个人主页:
客户服务简历(专业14篇)篇十
民族:汉族。
目前所在:南宁。
户口所在:广西。
联系电话:130xxxx。
求职意向。
应聘职位:客户代表。
工作年限:1。
月薪要求:3500~5500元。
希望工作地区:南宁。
工作经历。
格兰仕企业集团有限公司。
起止年月:20xx—10~20xx—06。
所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝客户服务代表。
担任职位:客户代表。
教育经历。
毕业院校:南宁理工大学城市学院。
最高学历:本科。
获得学位:学士学位。
毕业日期:20xx—07
所学专业:金融。
语言能力。
外语:英语。
工作能力及其他专长:优秀的销售成绩,具有丰富的`客户拓展经验,良好的产品渠道开发和管理能力,举办过产品展示会的经验和管理经验,并具备丰富的internet经验。
个人自传:本人有良好的沟通能力和团队合作精神,为人和善,善于分析和推理,更善于意会别人的内心。
客户服务简历(专业14篇)篇十一
个人基本简历简历编号:更新日期:姓名:国籍:中国目前所在地:广州民族:汉族户口所在地:佛山身材:160cmkg婚姻状况:未婚年龄:23岁培训认证:诚信徽章:求职意向及工作经历人才类型:普通求职应聘职位:行政/人事类:文员、客户服务类:客服代表/专员/助理、贸易类:文员工作年限:4职称:无职称求职类型:全职可到职日期:随时月薪要求:1500--2000希望工作地区:广州个人工作经历:公司名称:广州市花都区花山日用化工厂起止年月:-07~2008-12公司性质:私营企业所属行业:化学化工,生物制品担任职务:销售助理工作描述:负责销售部的内务工作,打印送货单,做周报表、月结财务报表,现金日记帐、对账。登记仓库进销存情况。离职原因:公司名称:广州市鸿品商贸有限公司起止年月:-10~2008-04公司性质:私营企业所属行业:其他担任职务:售后文员工作描述:负责整理与录入销售单据、对帐、售后部门人员工资的统计,处理客户投诉和办公室日常事务等工作。离职原因:公司名称:广州市飞鸿物流有限公司起止年月:-01~2006-09公司性质:私营企业所属行业:交通运输担任职务:客服文员工作描述:负责查询与跟踪货物的'到达情况,处理客户的投诉与咨询以及总部下面分站点的各种问题。离职原因:教育背景毕业院校:肇庆市工业贸易学校最高学历:中专毕业日期:2004-12-01所学专业一:商贸英语所学专业二:受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号2002-092004-12肇庆市工业贸易学校商贸英语毕业证语言能力外语:英语一般国语水平:精通粤语水平:精通工作能力及其他专长本人具有高度的团队协作精神,理解与接受能力强。工作认真负责,能承受工作压力,乐于接受新事物,为人虚心好学。熟悉操作办公室软件(word,excel)。详细个人自传个人联系方式通讯地址:广州市海珠区联系电话:135xxxxxxxxx家庭电话:手机:135xxxxxxxxxqq号码:电子邮件:个人主页:
客户服务简历(专业14篇)篇十二
姓名:xxx。
性别:男。
年龄:29岁。
e-mail:xxxxxxxxxx。
联系电话:xxxxxxx。
地址:北京xxx区xxx路xxx号。
邮编:xxxxxx。
丰富的客户服务经验;性格温和开朗;良好的沟通技巧与表达能力;认真负责,具有很好团队合作精神。
谋证券行业客户服务主管职位,以充分发挥自己4年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。包括证券分析,金融投资,客户服务,尤其是能够准确及时把握机会,为公司扩大一定的客户量。
职责:
负责公司营业部的日常交易,包括机构,大中户和散户的交易及管理;
负责联络和吸引客户来投资;
周到耐心的服务,及时解决客户遇到的问题及提出的要求;
1997年9月--1999年10月在xxxx信息技术有限公司担任市场助理;
负责公司相关产品的技术资料发布与更新;
通过各种方式解答用户的`问题,与用户保持着良好的沟通;
对自己充满信心,自信能找到一个更能发挥自己的舞台!
1996年9月--1997年7月上海xx大学本科。
出色的谈判技巧,能够赢得客户的信任;
耐心周到的服务,有着丰富的实际经验;
熟练掌握计算机操作及互联网知识;
有着敏锐的分析判断能力;
获得证券从业资格证书;
英语达到国家四级水平;
客户服务简历(专业14篇)篇十三
简历编号:
更新日期:
无照片。
姓名:
应届毕业生求职网。
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
广州。
身材:
158cm?45kg。
婚姻状况:
已婚。
年龄:
30岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
工作年限:
8
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
2000--3500。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
所属行业:
担任职务:
区域经理。
工作描述:
负责深圳区域及广州3个a类场业务,与商场联系并管理促销员。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
所属行业:
担任职务:
经理助理。
工作描述:
协助经理日常事务、客户联系、采购物料。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
所属行业:
担任职务:
经理助理。
工作描述:
协助经理日常事务、区域业务处理、客户联系、采购物料、促销员管理。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
所属行业:
担任职务:
文员。
工作描述:
处理公司日常事务,打单,与仓库联系,制作月报表及周报表。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
广州市一商中专。
最高学历:
中专。
毕业日期:
所学专业一:
财务电算化。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
广州市一商中专。
财务电算化。
中专毕业证。
广州市花卉协会。
插花员。
初/中级证。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
精通。
工作能力及其他专长。
有八年以上工作经验,能经常出差,有团体精神.
详细个人自传。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
139xxxxxxxxx。
家庭电话:
手机:
139xxxxxxxxx。
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
客户服务简历(专业14篇)篇十四
婚姻状况:未婚民族:汉族。
诚信徽章:未申请身高:168cm。
人才测评:未测评体重:
人才类型:在校学生。
应聘职位:广告客户总监/经理/专员,公关/媒介,经纪人/星探。
工作年限:0职称:中级。
求职类型:实习可到职日期:两个星期
月薪要求:--3500希望工作地区:天河区,越秀区,深圳。
工作经历。
公司性质:其它所属行业:服务业。
工作描述:
离职原因:
公司性质:其它所属行业:服务业。
担任职位:普通会员。
工作描述:
教育背景(本文由()大学生个人简历网提供)。
毕业院校:广东机电职业技术学院。
专业一:会展专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好粤语水平:良好。
其它外语能力:日语。
国语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
较强的沟通能力和组织能力。
个人自传。
个性活泼好动,爱好表演和运动。