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服装专卖店管理制度（精选12篇）篇一
1、仓库管理人员须按时上下班，仓库实行24小时值班制度，严格实行交接班制度，发现异常情况应及时汇报。
2、非仓库工作人员，未经允许不得入内，出入仓库要随手关门。
3、仓库内要保持清洁、卫生，不准随地吐痰，乱扔果皮、纸屑。
4、仓库内严禁烟火，值班人员应常检查门窗有无异常，注意防盗、防潮、防鼠。
5、商品出入库，需严格手续，无有效手续不准办理出入库。
6、商品出入库需严格认真清点，核对数量、款号等务必准确。
7、仓库货品杜绝外借，特殊情况需办理有效手续。
8、不准私利，公司物品不分贵贱，不得私用或盗卖，一经发现，将严格处理。
9、端正工作态度，工作期间不得擅自离岗，多看、多学、多问，维护公司形象，爱护公共财物，礼貌待人。椅子用完后，叠在一起，放回原位个人用品勿随便乱放，就放在个人“保险柜”里茶杯用完后，要放回规定的地方不准随地吐痰不准随地扔东西，应放在指定的位置各人员应爱干净，有卫生空箱应放在指定位置，勿乱放用品或物料用完后，就放回原位保持饮水机的干净出入休息室要随手关门对以上10点的保持及维护。
服装专卖店管理制度（精选12篇）篇二
1.上班时间以班表为准，违者按考勤制度处罚。
2.上班时间未经店长同意，擅自离岗、串岗，扣10元/次;。
4.所有店铺每班次务必提前15分钟到铺休整，保证工作状态;。
6.充电时间不得超过45分钟，违者扣5元/次;。
7.除非工作需要，入仓时间不得超过5分钟，违者扣5元/次;。
员工仪容仪表仪态。
1.工服统一穿着，工牌统一配戴，仪容仪表整洁，logo统一色彩，违者扣5元/次;。
5.工作期间所有同事应注意个人形象，严禁在卖场挖鼻孔，照镜子、整头发等等，如发现将口头警告，屡教不改者将处以5元至10元罚款。
员工行为准则。
1.早上上班不得将早餐带回店铺吃，违者扣5元/次;。
每月例会所有同事一律不许缺席，有重要事情务必提前申请会假，如无申请并缺席者将处以50元一次罚款。
3.工作期间一律不许在卖场嚼食零食，打瞌睡，玩弄指甲，发呆。如违例者处以5元一次罚款。
服装专卖店管理制度（精选12篇）篇三
1.本店铺确定新录用员工的试用期为3天，每天直落.如录取按新员工入职待遇标准计算3天工资，如不录取按10元每天计算。试用期过后即转见习员工，入职15天后方可正常轮休。见习员工试用期为1-3个月，期间主管及相关人员对其工作情况进行考核，评优者可提前转正。
2. 试用期满，通过试用考核者签订雇佣协议，协议期满如双方均有意愿则可续签。
3.试用期间，如员工的表现未达到店方要求，则不能续签雇佣协议。
4.员工通过试用后才可享受相关福利制度。
二 考勤管理
工作期间店铺员工实行轮班制，每月休息2天。具体上下班时间由店铺具体状况安排。
1.员工必须于正式上班前5分钟到达店铺,并准时于上班时间穿着整齐制服在店铺开始工作。各店员的用餐时间为60分钟，并由店长根据实际情况进行具体安排。
2.店铺店员因工作性质和职责所在，平时超时工作，不予补薪，特别时间需要加班时由店长安排将以每天15元计算。员工必须服从安排。
3.签到：各员工必须准时签到，相互监督。并由主管方负责考勤，不得弄虚作假，若经查明作弊，将扣除当班店员与店主管当月所有福利和津贴.奖金。
4.迟到：迟到超5分钟者按每分钟1元予以处罚，超过30分钟不超60分钟者按旷工半天处理，每月累计三次迟到或无故迟到一小时者，作旷工一天处理。每旷工一天处以三倍日工资罚款。
5.早退：未到下班时间，未经店主管许可擅离职守者，作旷工一天处理。
6.旷工：员工没有亲自签到.事先没按规定办理请假手续或发生突发事件不能签到办理请假手续而没有任何形式向直接上级请假.无故不上班等情况，且时间最低达1小时者的均视为旷工处理。
7.无故旷工者，旷工一天扣底薪三天的工资，连续旷工三天，或当月累计四天旷工的予以辞退，若在旷工期间给店铺造成损失的由当事员工负责百分百赔偿。
三 编更方法
1.节假日不安排员工休息。
2.店铺员工排更表每月编一次，每月月底做好排班表。
a 早班 9：00——12：30 18：30——22：30
b 晚班 12：30——17：30 18：30——22：30
c 中班 9：00——12：30 13：30——18：30
d 通班 9：30——22：30 留店吃饭
四 假期与福利
1. 因行业性质特殊，国家规定之节假日不能休假，店员采取每月休2日的工作制，农历12月期间取消所有休假。
2. 半天之内事假，必须经店长同意签字后方可外出，凡未经批准同意而擅自外出者以旷工处理。凡属请假必须填写请假条，交给店长批准后方可休假，否则视以旷工行为。任何休假者必须将手头上的工作安排好，若因员工休假交接不清而造成的损失由当事入负责全部赔偿。
3. 员工折扣优惠：员工试用期满后均享有此项福利。公司提供货品折扣优惠（特价品除外），折扣以正价品的七折价计算。（使用该权限须先征求店长同意）
4.原则上当月事假不得超过当月休假天数，超出2天按双倍底薪扣除工资。（病假列外,出示医生证明）
五 调职·离职制度
1.因店铺运作需要，可随时调动任何员工的职务或服务地点，被调动员工不得借故推卸。
2.员工的工作表现，将由直属主管定期进行考核，各员工必须认真对待和配合，任何人不可借故逃避。
3.店方将视员工的表现考虑予以晋升。
4.奉调员工应在接到通知后3日内办妥移交手续，并对新任接替者交待清楚工作细则。
5.离职手续 ：
a 员工辞职必须递交辞职申请书。员工在协议有效期内辞职，必须提前一月递交申请；经允许签字后方可离职。（农历12月不允许辞职）
b店方在接到辞职申请书2周内给予答复，在未核准交接前不得离职，否则扣发当月薪金以补偿其造成的损失。
c因行业性质不同，每年国家节假日期间无特殊情况不予以辞职。
d 加班累计补休，病假事假申请不可以做为离职的代通知行为。
e 劝退员工注明原因，按正常核发工资，并规定的时间内到店铺结算工资，不得他人代领。
f 自动离职者不发放工资。
g 离职手续必须在核准辞职生效日后一周内办理下列手续方可离职：
h 交还所有领用工具，通讯器材物品及所发放的地任何资料等物品;管理人员离任应向继任或同事交待清楚所有工作。
i 因触犯店管理制度或失职，公司将视情节轻重，给予必要的处分，直至辞退而无须作任何补偿。
j凡员工连续旷工三天或一个月内连续累计旷工四天者，视为自动离职，店方有权按除名处理，没收其余留薪金做为损失之补偿。
k凡玩忽职守或因违反协议条款给店方造成损失的，当事员工须承担百分百的责任赔偿。
六 工作制服
1 员工制服款先从员工薪金扣除，满一年者予以报销一半。
2 工作时间必须穿着公司提供之整齐制服及佩戴胸牌，保持店铺的统一形象。
3 上班女员工必须画淡妆。
七 薪金制度
员工薪资由以下部分组成：
基本工资+全勤奖+工龄工资+提成奖金+额外奖金
实行考核评级制度，连续2个月业绩排名第一的试用店员.正式店员可晋级，正式.资深店员连续2个月业绩低于平均水平者以降级处理。
2 全勤奖：凡正式员工，在当月未请假，也未发生迟到早退.旷工及私自外出者，给予50元全勤奖。
3 各项考核表现优秀者酌情予以加工资。
4 提成奖金计提标准及发放原则：
a未完成定额目标： 提成奖1%
b完成定额目标： 个人 1% +团体0.5%
c超额完成目标: 个人1.5%+团体0.5%
5 销售明星奖：100元，前提：当月完成个人销售目标并在店铺销售业绩排第一者。
八 失货赔偿制度
方案准则：基于店铺人员分工不同，各岗位职责不同，所以盘点失货扣款制度如下：
扣款标准：店铺丢失货品按吊牌价乘以实际折扣计算赔偿金额。扣款在员工月薪中扣除。
1 店铺每天点数盘点确认有失货时，按当班员工的名单记录来计算。
2 不能确认具体失货日期时，按照全体员工的：
店长薪金责任：1.5份 资深店员薪金责任：1.2份
店员薪金责任：1 份
列：某店某日失货1件，按款折后价为200元，当天当班员工3人分别如下：
店长1名，其责任为1.5份；资深店员1名，其责任为1.2份；店员1名，其责任为1份。
测算公式：责任共有1.5+1.2+1=3.7份
分配每份负责金额:：200/3.7=54.054元
九 员工守则
1 未经公司同意，员工不得在外兼职或经营私人事业。
2 员工必须服从公司有关职务调配。
3 员工离开店铺前，须主动让当班店长或其他员工检查随身携带物品，离开后一般不允许再返回货仓，如有特殊原因需要返回货仓，必须将随身携带物品寄放在收银台。
4 严禁破坏和盗窃行为，如在店铺拾获任何财物，须交给当班店长处理，违者公司保留送交-警方处理的权利。
5 严禁在店铺粗盐一粗言秽语，跳跃.大声叫囔和唱歌.依傍货架等有损店铺形象的行为。除紧急情况下店铺电话不得做私人用途。
7 除办理店方业务外，不得擅自使用店名义，应严守店业务秘密（包括货品情况和销售资料及其他资料）情节严重者扣发所有奖金。
8 工作时间内，不得擅离岗位或私自接访客，急事外出应向店长申请。
9工作时间内接待客人时严禁接私人电话，如有带手机上班的，必须调为静音。
10未经主管许可，不得早退缺席.擅离岗位及私自调班，若遇特殊情况应提前请假或电话告知管理人员，并请换班店员接替方可，否则按旷工处理。无故迟到和早退4次者，店方有权辞退该店员而不做赔偿。
11 非经店方主管许可，不得私自挪用店财物，情节严重者即时解雇，扣发所有工资奖金并报警追究其法律责任。
12 店铺盘点，全体员工不得以任何理由迟到请假或缺席
13 下班离店，必须相互检查方可离店，并检查所有店外物品和道具是否收齐并检查是否关了电源。
一、考勤管理
1、员工上下班实行签到制度（收银台处），严禁未签到或找人代签者。
2、上班时间：根据店铺地理位置进行制定。
4、当班期间不得离岗3次以上，每次不能超过15分钟。
5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。
6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息，调班休息时必须提前申请，与同事做好工作的交接。
7、员工请假/休假事宜参见请假制度（暂行）规定。
二、仪容仪表
1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌（左胸上方）。
2、画淡妆，头发后不盖耳，女生长发需盘起；男生不留长发、不留胡须。
3、指甲修剪整齐、不留长指甲；
4、口腔保持清新，班前不吃生葱、生蒜等食品。
5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚，不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作，需对顾客需使用礼貌用语。
三、日常行为规范
1、上班期间手机统一保管，方可销售。
2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。
3、员工在上班时间内不准吃零食，不准看报纸、杂志、写信或打盹等。
4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。
5、员工上班时间严禁私自外出。
6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。
7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列，各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。
8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。
9、员工未接到店长同意私自出货，将店铺衣服外借、打折或去零头。
10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。
11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。
12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。
13、收银员要管理好卖场的电话、电脑等相关收银设备。
14、员工上班期间严禁利用店铺电话进行私聊，如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的电话，一经查实，个人需承担相关电话费用。
15、员工要注意保持卖场内的环境卫生，做好店面及仓库卫生，开票台上不得随意乱放东西（水杯、手机、杂志、报纸等），仓库物品需归类叠好直接放入包装袋，私人物品不得随处乱丢。
16、员工要爱护专柜卖场内的各种设施（包括空调、排气扇、仓库门销、灯管、电话、电脑等）未经同意不准随意拆装，如出现故障须即时申请维修，严禁擅自拆装。
17、员工必须把店内贴心服务传达给我们接待的每一位顾客，提供给顾客的贴心服务（如：茶水、糖果、水果等）员工当班期间不得享用。
18、公司员工要服从上级的工作安排，严禁顶撞上级。
19、员工对店长安排的重要、紧急工作完成后应及时反馈，要执行及反馈。
20、员工要对本店铺同事的'家庭住址、工资收入等私人信息进行严格的保密。
五、会议、培训管理
1、员工在参加会议及培训前，一律不准迟到，早退或缺席，否则旷工处理。
2、员工在会议及培训期间一律实行签到制度，一律不允私下低声交谈(自由讨论除外)，不允许看报纸、杂志，不允许翻看手机、接打电话、私下离场等其它与会议内容无关的，不允许扰乱会议秩序。
3、员工在会议中对工作安排有意见时，请直接将意见或建议私下当面提出或直接向领导反映，严禁私下相互埋怨、指责，严禁会上争吵辱骂、打架斗殴及私自离会场等情况，情节严重者直接给予以开除处理。
其他
1、严禁员工利用店铺活动套取顾客积分或套现等行为。
2、员工未经允许而动用他人私人物品者或发现偷盗行为。
3、员工在往各店铺送货途中如有遗失或因店铺原因造成货品丢失，丢失商品一律按吊牌价的7折赔付。
4、员工在卖场内发表虚假、诽谤的语言及与同事、顾客争吵、打架斗殴的，经发现予以开除。
5、员工要对属于店铺商业机密的信息进行保密，严禁向他人透露，凡违规者直接开除。
6、员工聘用时提供或填写虚假资料、证明及证书是虚假的，可直接给予辞退处理。
7、员工提出辞职规定：试用期员工须提前7天申请，正式人员须提前1个月申请。未按正常手续办理离职手续的除了扣除当月工资外，不给予退还押金。
8、员工因工作疏忽大意致使店铺蒙受损失者，承担所有经济损失，并依照国家相关法律法规追究其法律责任。
9、本制度自颁发之日起执行。请假制度（暂行）
一、目的
为了完善考勤制度，维持正常的工作秩序，打造一支有组织有纪律的一流商业团队，特制定本制度。
二、请假程序和方法
1、员工请假，必须先填写《请假单》，经店长审批签字备案后方能请假，否则以旷工论处；请1天以内的假（含1天），必须提前一天申请；1天以上3天以下（含3天），必须提前二天申请；3天以上的假，必须提前三天申请，否则可不予审批。若因突发事件或急病不能先行办理请假手续者，应使用电话方式请假（不得利用短信留言），并于假后上班两天内补办相应手续（星期六、日及节假日不能调休、换班、请假）。
3、凡未按请假程序办理者以旷工论处。
三、请假的注意事项：
1、员工及领班平时请假（除婚假、丧假、生育假外）无论节假日（周六、日、法定日）、事假按照：扣当天底薪150%、病假按照：扣当天底薪、旷工按照：扣当天底薪工资200%；店长以上扣缴：当天底薪（病假除外）。
2、不准许连请休5天以上，凡超5天以上属于自动离职，无工资;连续旷工2天或在30天内无故旷工总计达3次者属于自动离职，无工资。
3、办公室人员晨会、店长会、月会、代表会等迟到前打招呼，不打招呼者按迟到处罚的双倍进行处理。
服装专卖店管理制度（精选12篇）篇四
为了预防火灾和减少火灾危害，加强应急救援工作，保护人身、财产安全，维护本店的消防安全，制定本制度。
负责人：由总经理负责牵头成立店面消防中心。
（一）消防安全教育、培训制度。
1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。
2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。
3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。
4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。
5、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。
6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。
7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。
（二）防火巡查、检查制度。
1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。
2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。
3、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照规定，要求有关人员在记录上签名。
4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门，各部门负责人应每日消防安全检查情况通知，若发现本单位存在火灾隐患，应及时整改。
5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。
1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。
2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。
3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。
4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。
5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。
1、熟悉并掌握各类消防设施的.使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。
2、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。
3、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。
4、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。
5、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。
7、发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。
（五）消防设施、器材维护管理制度。
1、消防设施日常使用管理由专职管理员负责，专职管理员每日检查消防设施的使用状况，保持设施整洁、卫生、完好。
2、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责，设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录，听取值班人员意见，发现异常及时安排维修，使设备保持完好的技术状态。
3、消防设施和消防设备定期测试：
（1）烟、温感报警系统的测试由消防工作归口管理部门负责组织实施，保安部参加，每个烟、温感探头至少每年轮测一次。
（2）消防水泵、喷淋水泵、水幕水泵每月试开泵一次，检查其是否完整好用。
（3）正压送风、防排烟系统每半年检测一次。
（4）室内消火栓、喷淋泄水测试每季度一次。
（5）其它消防设备的测试，根据不同情况决定测试时间。
4、消防器材管理：
（1）每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。
（2）派专人管理，定期巡查消防器材，保证处于完好状态。
（3）对消防器材应经常检查，发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。
（4）各部门的消防器材由本部门管理，并指定专人负责。
（六）火灾隐患整改制度。
1、各部门对存在的火灾隐患应当及时予以消除。
2、在防火安全检查中，应对所发现的火灾隐患进行逐项登记，并将隐患情况书面下发各部门限期整改，同时要做好隐患整改情况记录。
3、在火灾隐患未消除前，各部门应当落实防范措施，确保隐患整改期间的消防安全，对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案，及时向单位消防安全责任人报告，并由单位上级主管部门或当地政府报告。
4、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患，应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函，报送公安消防机构。
1、用电安全管理：
（1）严禁随意拉设电线，严禁超负荷用电。
（2）电气线路、设备安装应由持证电工负责。
（3）各部门下班后，该关闭的电源应予以关闭。
（4）禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。
2、用火安全管理：
（1）严格执行动火审批制度，确需动火作业时，作业单位应按规定向消防工作归口管理部门申请“动火许可证”。
（2）动火作业前应清除动火点附近5米区域范围内的易燃易爆危险物品或作适当的安全隔离，并向保卫部借取适当种类、数量的灭火器材随时备用，结束作业后应即时归还，若有动用应如实报告。
服装专卖店管理制度（精选12篇）篇五
5、工作期间所有同事应注意个人形象，严禁在卖场挖鼻孔，照镜子、整头发等等，如发现将口头警告，屡教不改者将处以5元至10元罚款。
1、早上上班不得将早餐带回店铺吃，违者扣5元/次；
每月例会所有同事一律不许缺席，有重要事情必须提前申请会假，如无申请并缺席者将处以50元一次罚款。
3、工作期间一律不许在卖场嚼食零食，打瞌睡，玩弄指甲，发呆。如违例者处以5元一次罚款。
服装专卖店管理制度（精选12篇）篇六
5、工作期间所有同事应注意个人形象，严禁在卖场挖鼻孔，照镜子、整头发等等，如发现将口头警告，屡教不改者将处以5元至10元罚款。
1、早上上班不得将早餐带回店铺吃，违者扣5元/次；
每月例会所有同事一律不许缺席，有重要事情必须提前申请会假，如无申请并缺席者将处以50元一次罚款。
3、工作期间一律不许在卖场嚼食零食，打瞌睡，玩弄指甲，发呆。如违例者处以5元一次罚款。
4、上班时间要将手机关机或调至震动状态或统一上交收银台保管，不得随身携带手机，违者扣10元/次。
5、每个班次由当班店长/副店/领班（最多2人）带手机，拨打与工作有关的`电话内容，其他同事不允许接听与拨打电话（特殊情况要报当班店长/副店/领班批准），违者当班店长/副店/领班扣20元/次，当事人扣20元/次。
7、不得欺诈公司以谋取个人私利，不可以泄漏公司的一切资料（数据、培训资料等），违者扣当月工资并立即开除。
服装专卖店管理制度（精选12篇）篇七
注:“助店”、“兼职店员”、根据每个专卖店的具体情况而设置，专柜一般不需要设立这些职位。
一)人员招聘程序。
1)专卖店需要增补人员时向人事部递交“人员增补申请单”，由人事部统一规划招聘工作。
2)人事部收集相关应聘资料并进行初步筛选，然后将资料转交到相关部门安排面试。
3)专卖店店长/柜长由区域主管/店铺督导进行面试考核，由总公司营运经理复核决定是否录用。店长/柜长以下员工由店长/柜长进行面试考核，由区域主管/店铺督导复核决定。填写“应聘申请表”。
4)试结果和人事资料交到人事部，人事部通知入选人员办理到职手续。
5)职培训――正式上岗。
6)公司以外的区域由人事部授权委托区域主管/店铺督导进行招聘工作。受聘者人事资料需交到人事部门，区域存底一份。
二)招聘原则。
1)公司招聘员工的主要原则是依据应聘者是否适合应聘岗位的素质和培养潜力，并以该职位人员应具有的实务知识和操作技能作为考核准则。
2)聘者的综合素质和个人理念是否与公司要求相符――是培养潜力的重要？量标准。
3)特殊情况下，若应聘者实际工作经验缺乏，但个人综合素质良好又具备培养潜力的，可以录用。相反，就算应聘者有一定的.工作经验，但素质和培养潜力不符合公司要求的，不可录用。
4)应聘者必须如实填写“应聘申请表”，经面试、笔试、复试考核后方可聘用。
5)加盟店由加盟商按照公司招聘要求及程序代表公司实施员工招聘，并可通知公司提供协助。
三)入职手续。
1)应聘者必须在公司指定的时间到公司报到、办理入职手续，否则取消录用资格。
2)报到时，需向公司提供以下有效证件方可办理入职:。
a、身份证/户口薄原件及复印件。
b、学历证书/毕业证书原件及复印件。
c、计划生育证原件及复印件（各专卖店聘用本地员工视政府规定）。
d、小1寸免冠彩色照片3张。
e、健康证原件和复印件（可于入职半月内补交）。
3)职员工必须保证向公司提供的个人资料真实无误，不得隐瞒传染病。个人资料更改后必须立即通知人事部，如，地址、电话、教育程度、婚姻状况等。
4)虚报、伪造资料和隐瞒一经公司发现立即无条件辞退。
四)入职培训。
1)专卖店培训分为“新晋培训”、“正职培训”以及“店长培训”等。“新晋培训”为店长根据新入职的店员的实际情况来进行的专业素质的培训，“正职培训”为区域督导或店长定期对本店的店员组织的专业素质的培训，“店长培训”为公司组织或区域督导定期为区域市场内的店长的培训。
2)店铺督导、店长入职需经过15天的培训期，其他岗位为7天，由公司人事部、培训部门安排培训，培训后经考核合格正式上岗。
3)培训期的新入职人员不享有提成和各种奖金，培训期间自行离开的人员无工资计发。
五)试用期。
1)凡新员工入职一般需经过1―3个月的试用期（包含培训期）。
2)若新员工表现优异，其部门主管可报请公司批准，将试用期酌情缩短。有必要时，也可将试用期酌情延长（但延长期不超过3个月）。
3)员工在试用期间表现不合公司要求的，公司有权随时辞退。
4)试用期满，由员工所在部门和人事部进行考核，填写《转正申请及审核表》，经相关部门批准。合格员工将转为正式聘用员工，不合格者将立即辞退。
1、工作时间。
1)专卖店员工实行轮班工作制，每周工作6天。所有专卖店由店长/柜长编排每月《排班表》，各员工需按表上班，不得擅自更改。（加盟店可根据当地实际情况另行调整）。
2)专卖店营业时间为早上9:30至晚上22:30,专柜按商场要求执行。特殊地区的营业时间报公司批准后执行。营业时间不得擅自更改，如有调整，服从公司安排。（加盟店可根据当地实际情况另行调整）。
3)任何人不得在节假日和周六、日换班休息。员工每月换班不能超过3次，店长不得与店员换班。
4)换班需填写《换班单》，经店长同意并签字，否则视旷工处理。
2、签到。
1)员工应于营业时间前15分钟到达专卖店，并签到，否则按迟到处理。准时于上班时间穿着整齐制服，全情投入工作。
2)员工上下班都须签到，不得弄虚作假，不得替他人签到。
3、迟到、早退。
1)迟到、早退5分钟以上的，给予每分钟1元的行政处罚，每月累计迟到（早退）3次作旷工处理。
2)工作时还未穿着整齐制服及未能整理好个人仪容者作迟到而论。
3)若因为前一天加班时间太长而引起的迟到，店长应视情况处理，在适合范围内的可不计迟到。
4、旷工。
1)未按规定程序办理请假手续和无故不上班者，按旷工处理。
2)迟到超过45分钟作旷工论处。
3)旷工1天扣罚xx。
服装专卖店管理制度（精选12篇）篇八
1）专卖店需要增补人员时向人事部递交“人员增补申请单”，由人事部统一规划招聘工作。
2）人事部收集相关应聘资料并进行初步筛选，然后将资料转交到相关部门安排面试。
3）专卖店店长/柜长由区域主管/店铺督导进行面试考核，由总公司营运经理复核决定是否录用。店长/柜长以下员工由店长/柜长进行面试考核，由区域主管/店铺督导复核决定。填写“应聘申请表”。
4）试结果和人事资料交到人事部，人事部通知入选人员办理到职手续。
5）职培训——正式上岗。
6）公司以外的区域由人事部授权委托区域主管/店铺督导进行招聘工作。受聘者人事资料需交到人事部门，区域存底一份。
1）公司招聘员工的主要原则是依据应聘者是否适合应聘岗位的素质和培养潜力，并以该职位人员应具有的实务知识和操作技能作为考核准则。
2）聘者的综合素质和个人理念是否与公司要求相符——是培养潜力的重要衡量标准。
3）特殊状况下，若应聘者实际工作经验缺乏，但个人综合素质良好又具备培养潜力的，能够录用。相反，就算应聘者有必须的工作经验，但素质和培养潜力不贴合公司要求的，不可录用。
4）应聘者务必如实填写“应聘申请表”，经面试、笔试、复试考核后方可聘用。
5）加盟店由加盟商按照公司招聘要求及程序代表公司实施员工招聘，并可通知公司带给协助。
1）应聘者务必在公司指定的时间到公司报到、办理入职手续，否则取消录用资格。
2）报到时，需向公司带给以下有效证件方可办理入职：
a、身份证/户口薄原件及复印件。
b、学历证书/毕业证书原件及复印件。
c、计划生育证原件及复印件（各专卖店聘用本地员工视政府规定）。
d、小1寸免冠彩色照片3张。
e、健康证原件和复印件（可于入职半月内补交）。
3）职员工务必保证向公司带给的个人资料真实无误，不得隐瞒传染病。个人资料更改后务必立即通知人事部，如，地址、电话、教育程度、婚姻状况等。
4）虚报、伪造资料和隐瞒一经公司发现立即无条件辞退。
1）专卖店培训分为“新晋培训”、“正职培训”以及“店长培训”等。“新晋培训”为店长根据新入职的店员的实际状况来进行的专业素质的培训，“正职培训”为区域督导或店长定期对本店的店员组织的专业素质的培训，“店长培训”为公司组织或区域督导定期为区域市场内的店长的培训。
2）店铺督导、店长入职需经过15天的培训期，其他岗位为7天，由公司人事部、培训部门安排培训，培训后经考核合格正式上岗。
3）培训期的新入职人员不享有提成和各种奖金，培训期间自行离开的人员无工资计发。
1）凡新员工入职一般需经过1—3个月的试用期（包含培训期）。
2）若新员工表现优异，其部门主管可报请公司批准，将试用期酌情缩短。有必要时，也可将试用期酌情延长（但延长期不超过3个月）。
3）员工在试用期间表现不合公司要求的，公司有权随时辞退。
4）试用期满，由员工所在部门和人事部进行考核，填写《转正申请及审核表》，经相关部门批准。合格员工将转为正式聘用员工，不合格者将立即辞退。
1、工作时间。
1）专卖店员工实行轮班工作制，每周工作6天。所有专卖店由店长/柜长编排每月《排班表》，各员工需按表上班，不得擅自更改。（加盟店可根据当地实际状况另行调整）。
2）专卖店营业时间为早上9：30至晚上22：30，专柜按商场要求执行。特殊地区的营业时间报公司批准后执行。营业时间不得擅自更改，如有调整，服从公司安排。（加盟店可根据当地实际状况另行调整）。
3）任何人不得在节假日和周六、日换班休息。员工每月换班不能超过3次，店长不得与店员换班。
4）换班需填写《换班单》，经店长同意并签字，否则视旷工处理。
2、签到。
1）员工应于营业时间前15分钟到达专卖店，并签到，否则按迟到处理。准时于上班时间穿着整齐制服，全情投入工作。
2）员工上下班都须签到，不得弄虚作假，不得替他人签到。
3、迟到、早退。
1）迟到、早退5分钟以上的，给予每分钟1元的行政处罚，每月累计迟到（早退）3次作旷工处理。
2）工作时还未穿着整齐制服及未能整理好个人仪容者作迟到而论。
3）若因为前一天加班时间太长而引起的迟到，店长应视状况处理，在适合范围内的可不计迟到。
4、旷工。
1）未按规定程序办理请假手续和无故不上班者，按旷工处理。
2）迟到超过45分钟作旷工论处。
3）旷工1天扣罚3天工资和提成，当月累计旷工3天者，作自动离职处理，不于计发当月工资和提成等。
4）因旷工或自动离职为公司带来损失者，公司将追究其法律职责。
1、假期诠释及管理细则。
1）事假：员工因私而不能上班的。请事假一般不得连续超过3天，或累计全年超过10天，否则公司有权辞退。事假期间不计发工资。
2）病假：员工因病而不能上班的，包括自然假和工伤。请病假须出示区级或以上“医院证明”，因工伤休假在半个月以内的公司保留其职位并支付基本工资。其余病假不计发工资，假期超过15天的，公司有权实施解聘。
3）吊唁假：员工为三代以内的直属亲戚奔丧可享有3天吊唁假。
4）婚假：员工及配偶到达法定结婚年龄并按法律手续结婚者可享有6天婚假。凡在公司工作满1年的员工可享受有薪婚假。
5）产育假：女性员工因产育所务必的假日。产育假为3个月，凡在公司工作满1年的员工可享受有薪产育假。凡是违反《婚姻法》和《计生法》等国家政策规定的不享有婚假和产育假的相关待遇，并且公司有权作辞退处理。
6）其它假期：请参照公司相关通知和规定。
2、请假程序。
1）员工请假务必事先填写《请假单》，按程序批准后方可离职。
2）无论任何假种，员工请假在1天或以内的，由店长批准同意。2天或以上的务必经区域主管/店铺督导批准同意。一周以上的.务必经上级总监批准。《请假单》与当月《考勤表》一同上交人事部门。
3）请假在3天以上的务必提前一周递交书面申请，请假6天以上需提前半个月。
4）休假前务必完成手头工作，并做好工作交接后方可离职。因交接不周给公司带来损失的务必承担相应职责。
5）员工因特殊事件或急病不能及时提前请假的，应在3小时内打电话通知上级，回到后于当天补办请假手续。
当重要岗位的员工离职时，行政部门务必在其离职当天向相关部门和单位发文，告知相关事项及职务接替人。如：商场经理、加盟商以及公司内部等。
1、辞职。
1）试用期员工辞职需提前一周递交《辞职申请表》，正式员工需提前30天申请。
2）辞职员工在未离职前务必同样专心工作。当辞职申请按程序获得批准，并完成工作等交接后才可离职。
《辞职申请》批复——店长批准——区域督导——营运经理——人事部。
3）若员工因为学习或留学深造而提出辞职的，公司可保留其工龄，并欢迎该员工以后再回公司工作。
4）辞职者工资于公司规定的发薪日发放。
2、调职。
1）公司基于工作需要可调动任何员工的职务或工作地点，被调员工应主动配合不得借故推委。
2）奉调员工接到调任通知后，应于通知所限的时间内办妥移交手续并与新任接替者作好工作交接。奉调员工在新任者未到职前，其所遗职务可由直属主管代理负责。
3、解聘。
解聘包括：开除、辞退、劝退、自然解聘。
1）开除：因员工严重违反公司各项管理制度、经营理念，公司可视状况给予开除处理。因违反操作规章为公司、客户或其他方带来损失的，务必给予相应赔偿。被开除者，公司将扣发工资和奖金，待事情解决无遗留问题并签定《确认书》后才可发放。并于全公司通告。
2）辞退：员工在试用期间明显不贴合要求，或在正职期间不努力工作，表现越来越差者公司可即时予于辞退而不需作任何补偿。如因公司经营问题而需辞退员工的，公司将提前一个月通知被辞退员工，并给予一个月的工资作为补偿。
3）劝退：若员工在职期间不贴合岗位知识、技能等要求，虽然努力工作但仍不见成效的，公司将规劝其辞职。
4）自然解聘：公司与员工签定的劳动合同到期，而任何一方无续签意向，当该员工办理清交接手续后，双方的雇佣关系终止。
公司注重内部人员的培养，管理人员平时应注重对人才的培养，个性是有潜力的培养对象。当有职位空缺时，用人部门和单位应优先思考内部员工。任何人员的职位升迁都务必经过该职位的培训，并须透过1个月的试用期，经考核合格后正式升任该职位。考核不合格的，可根据评核实行延长试用期或调回原职位的方式，被调回员工应再接再励，争取下一次机会。
晋升标准：
新店员入职，试工三天，试工合格后被录取为试用员工。试用期为1—3个月不等，视其工作潜力而定。试用期后为正式店员。
店员在本公司任职期间，工作用心、尽职尽责，上进心强，能吃苦耐劳，服从安排。具备必须的管理潜力与执行潜力，用心协助店长工作。由店长书面申请，经公司批准后即可晋升为助店。
助店在本公司任职期间，工作用心度、尽职尽责，上进心强，具备成熟的管理潜力，用心向公司提出相关有利于公司发展的意见与推荐。由公司区域主管书面申请，经总经理批准后即可晋升为店长。
店长在本公司任职期间，工作用心、尽职尽责，上进心强，有成功的管理经验，使店铺业绩十分突出（包括销售业绩、店员的专业素质和专卖店的综合形象等方面）。由公司经理书面申请，经总经理批准后，即可晋升为区域主管。
上述几项，如有员工成绩显著、自身素质高，能够越级提升。
为树立统一的良好专业形象，现对员工的仪容要求作以下规定。员工在上班前需检查自己的仪容状况，或要求同事提点。
男同事：
1）头发。
——头发必须要梳理整齐。
——头发不可太油腻，不可有头皮。
——后颈头发长度不可超过衫领顶部。
——头发前端不可盖过眼眉。
——不可染发。
2）首饰。
——不可戴超过一只戒指。
——最多只能够戴一条不夸张的手链。
——不可戴过大或过多色彩的手表。
——颈链不可外露。
3）着装。
——穿着公司或商场统一制服。
——衣服穿着整齐、干净，鞋擦拭干净、无灰尘。
——服饰无破损。
4）姿势。
——腿自然垂直站立，不倚靠收银台、货柜，双手自然下垂。
——挺胸，收腹，目光平视，面带微笑。
女同事。
1）头发。
——长发及肩的务必束起。
——头发不可太油腻，不可有头皮。
——头发前端不可盖过眼眉。
——不可染发，头发不得蓬松。
2）首饰。
——不可戴超过一只戒指。
——不可戴过大或色彩过多的手表。
——手镯/手链只可戴一条。
——耳环方面，只可戴一对不夸张，粒状耳环。
3）妆扮。
——香水味以清淡为主。
——指甲务必修剪及清洁，指甲油只能涂透明的色彩。
——务必涂色彩不太夸张的口红。
——化淡妆。
——统一制服，服饰干净得体。
4）姿势。
——腿自然垂直站立，不倚靠收银台、货柜，双手自然下垂。
——挺胸，收腹，目光平视，面带微笑。
服装专卖店管理制度（精选12篇）篇九
1、直接上级店长，向店长汇报工作。
2、遵守公司与店内的一切规章制度。
3、服从管理，主动配合店长工作。
4、维护公司利益，做好保密工作。
5、节约公司资源，保护公司财务。
6、认真执行卫生工作，持续整洁程度。
7、努力钻研销售技巧。
8、掌握货品知识。
9、发扬团队精神。
10、努力完成个人销售目标以及店内整体目标。
11、作好店长分配的.其他工作。
12、仪容仪表规范，注意自身形象。
13、掌握当季产品风格及搭配理念，协助橱窗及陈列样品摆放。
14、按规范的服务接待顾客和进行销售。
15、全情投入发扬公司文化。
服装专卖店管理制度（精选12篇）篇十
配有工作车辆的岗位车辆管理办法按以公司《车辆管理办法》执行。
1、调查岗：调查员在跟接单员交接资料时，次日上午10:30前将其grp发送至接单员处。（如遇下午交接资料的情况，需在当天下午18:00前将其grp发送至接单员处）.
2、接单岗：发送到总公司业管部审核的资料，需在当天下午18:00前将其grp处理完毕。如因特殊情况需在次日10:30之前处理完毕，并保证客户信息（姓名、车型、车价、贷款）的准确性。签订合同以后应在当天下午18:00前将当天完成公司合同签订的grp处理完毕。在收到客户上户资料，并检查齐全送达银行放款，当天下午18:00前将其齐全资料的grp处理完毕.
如违反以上规定者将给予每人每次扣除绩效1分的处罚决定。
备注：如遇grp中无客户信息时，应主动询问上一节点或该组其他同事，并督促其及时处理，（调查员应督促业务员补登grp），如遇资料有所更改时，应在当时节点所在处备注更改，应对grp待办事项进行跟踪，如有退单情况，需在备注里注明终止原因。
1.每周各分公司根据自己的实际情况开晨会，因公外出的员工需在晨会开始之前填写外出单，并在前一天电话知会业务管理部负责人；请病假的员工需提供县级以上医院的诊断证明。
2.如无故缺席晨会的员工，每人每次予以扣除绩效1分的处罚决定。
3、部门其他会议迟到者罚款20元，缺席者罚款50元。
（一）、安排调查后1-3个工作日内对客户进行资信调查，并对调查内容的真实性负责；
1、安排调查后30分钟内与客户联系并确定调查时间；
2、实地调查内容：
1）单位情况调查：
b.企业、个体工商户调查内容及调查报告必须包含：公司规模、员工人数、产品类型、所任职务、职务级别、工作职责、公司经营及盈利状况、市场前景分析等。
2）居住环境调查：
调查内容及调查报告包含：小区环境、房屋结构、住房面积、室内装修情况、房屋购买情况、居住人数、供养情况等。
3）购车用途及用车地点调查。
4）到客户住址及工作单位照相。
5）正确收集客户资料并核对客户原件（收集资料明细见附件一）；
6）预收调查费（预收客户占个人总调查客户80%以上）；
7）调查完成后及时反馈调查情况与相关业务人员。
（三）、按时、正确交接调查资料：
（五）、每日登记调查统一使用笔记本便于被查。
违反以上规定者视情节轻重给予1-10分/次的.绩效处罚，情节严重者部门有权对其进行岗位调整等处理措施；grp处理时效按业管部《grp管理制度》执行。
(一)、资料整理；
1、每日接收的新资料及时登记；
2、一次性列明所差资料，并通知相关业务人员；
3、做好相关资料交接登记，确保资料无遗失；
（二）、资料初审；
1、证件审核：核对客户三证是否一致且无逻辑性错误；
2、资料完整性审核：检查公司及银行所需资料是否完整且无误；
3、资信标准审核：检查资料是否符合公司及银行要求；
4、熟悉公司审核标准；
（三）、资料齐全后确保两个半小时内整理报送银行资料；
1、按银行要求出具调查报告，报告内容需准确无误，无逻辑性错误；
2、正确填写银行所需资料；
3、检查客户签名是否正确及齐全；
4、对客户资料资信审核，确保客户资信符合公司和银行规定并将风险控制在最小化；
5、核对购车合同及首付款收据是否正确；
6、检查送行资料是否完整无误；
7、资料报总公司业务管理部审核；
8、所有送行资料建立交接记录；
9、检查公司留底资料是否齐全；
（四）、合同填写正确率达100%；
（五）、跟踪上户情况并及时整理归档资料，确保归档资料及补充措施完善；
1、跟踪上户情况并检查上户资料是否齐全、正确；
（六）、业务疑难问题解决；
1、熟练掌握公司相关审批制度及政策；
2、熟悉各行审批政策；
(七)、合同签订。
（1）安排客户签定公司合同及相关协议；
1、准备客户签定合同所需资料；
2、检查客户所有证件，确保客户所有证件真实、齐全；
3、核实客户身份，确保无银行冒签情况；
４、正确、及时填写合同；
5、对所有客户履行告知义务，确保客户清楚合同条款；
（2）送行资料交接；
建立交接手续，确保送行资料交接的时效性及准确性；
（八）报表出具。
1、每日5点半以前完成报表，并上发至总公司业务管理部内勤处；
2、报表数据准确率98%；
3、每月月末与分公司财务室、总公司业务管理部内勤核对当月出单数据，数据必须真实、准确反映业绩动态。
违反以上规定者视情节轻重给予1-10／次的绩效处罚，情节严重者部门有权对其进行岗位调整等处理措施；grp处理时效按业管部《grp管理制度》执行。
（一）正确办理客户上户抵押手续；
（二）正确办理客户购买新车购置税。
需要上户员带客户购买购置税的需提前与客户联系。
（三）确保上户资料收集与交接的准确无误；
（四）确保交警分局的信息及政策变化汇总反馈的及时性；
1、上户员应积极保持及维护与上户相关机构及工作人员的良好关系；
2、如政策发生变化应第一时间通知公司并积极提出相应解决办法供公司参考；
（五）确保上户过程中与业务人员沟通及时性；
1、详细告知公司及业务人员在上户过程中应注意的各类事项；
（六）确保客户及业务人员无投诉。
1、上户员应以饱满的热情及良好的工作状态接待每一位客户，严禁将生活情绪带入工作；
3、带领客户准确高效快捷办理上户及抵押手续，使客户高兴而来满意而归；
4、应与业务人员保持良好的工作关系；
5、对于业务人员提出的咨询疑问，必须仔细耐心的予以回答；
对于业务人员提出的合理要求应予以满足并落实；
6、如遇工作上与业务人员产生分歧，应在保证公司利益的前提下协商解决；
（一）准备工作。
（二）客户协助工作。
（三）银行协同工作。
（四）其他工作。
1、每日及时向公司汇报银行审批进度；
5、协助办理公证，并保证按时返还公证书。如有未按规定完成则给与扣除绩效3分/次的处罚决定。
辅助规定。
为加强对分公司风险的把控，对于公司先垫款再上户和银行先放款再上户的分公司需在办理上户抵押第二天下班前将登记证书照片上传至总公司复核存档。如照片逾期未上交的总公司业管部有权停止对分公司业务的审批，直到资料补充齐全为止。
附件一：客户资料明细。
2、夫妻双方户口本复印件各一份（需有户口首页、户主页及本人页）；
5、居住证明原件一份（由居委会、村委会、物管、街道办事处出具）；
6、夫妻双方收入证明原件各一份（银行固定格式）；
7、申请人或配偶驾照复印件一份；
8、私企业主或有限公司法人、股东需提供以下复印件：
（1）营业执照。
（2）税务登记证；
（3）近三个月税票；
（4）验资报告与公司章程（企业为零申报的需提供近期进出货票据及销售合同）；
（5）近期销售票据；
10、借款人或配偶流水；
11、其他能证明收入情况的资料；
产品管理部业务管理组。
服装专卖店管理制度（精选12篇）篇十一
4、员工在工作前务必要统一化妆，妆容得体大方，不化妆一经发现罚款10元;。
7、员工在接待顾客时，务必使用标准礼貌用语讲普通话，违者罚款10元;。
14、因工作问题开除的员工，不得在连锁店二次录用。
1、每日上班时间采取全天班，三天休一天制，或者两班替换制，每月安排1天休息;。
2、具体上班时间是：全天班：9：30--21：30，上三天休一天;。
员工需提前半小时到店，为店内开门营业做准备，交接班时产品务必核准清楚方可离开，晚班晚半小时离店，整理产品及销售，当日工作务必日清日结。
7、无任何原因没经请示不能按时上班或不来上班的状况为旷工，旷工一次普通员工罚100元，储备店长及店长罚200元。
1、卫生标准。
(2)货架内外清洁，商品摆放整齐、有序、干净;。
(3)顾客试妆后的污物随时处理干净，不得留在台面上;。
(4)台面上持续清爽，不得放置剩余物品和私人物品;。
(5)试妆用品持续清洁、干爽、整齐，放置在固定位置;。
(7)玻璃门及橱窗干净通透、无印痕。
2、卫生包干：员工要对各自所属包干区的卫生负责，公共区域由店长安排轮流负责，并到达上述要求，收银台及设备由收银员负责。
3、检查监督制度：专卖店的卫生由店长最终负责，可安排员工轮流担当监督员，对卫生状况全面监督。
(2)该计划务必包括总销售额、上月的实际销售额比较，分析差额;。
(3)应根据实际销售状况对畅销商品、滞销商品进行分析，并对促销活动提出推荐;。
(4)各店销售计划要上交地区代理和总部，经审批后方可执行。
2、人员个人计划制定。
(3)每周在周会上对完成销售计划的状况进行分析，对整月计划随时进行调整。
3、销售计划执行。
各店应根据销售计划认真执行，店长应对每一天产品的.计划执行状况作出总结，分析各产品的销售，对计划的执行状况进行分析。
4、执行状况分析。
(2)店长对整个专卖店的销售负责，并要就每周、每月的执行状况对上级主管作出述职报告，分析新老顾客的销售比例及和计划的差异原因，执行状况的好坏直接关系到店面及自身的考核及评选。
5、绩效考核及奖励、处罚。
(2)对于长时间(三个月)销售不达标或者管理、服务水平执行较差的员工，将给予自动降级或解聘处罚。
服装专卖店管理制度（精选12篇）篇十二
1、所有员工都应在上班前15分钟到达，准备充分，整理卖场和个人仪表后上班。
2、上班时间应立即签到、打卡，不得让他人代签或捏造签到时间。
3、上班时间及排班表，只有店长有权改动，若员工需调班应提前通知店长，征得同意后方可调换。
4、员工严禁在卖场扎堆聊天，高声喧哗、嬉笑打闹等。卖场内不能坐卧，不可倚靠货架或收银台，保持正确站姿。上班时间不可看书报、杂志、唱歌、随音乐摇摆。
5、员工上岗需穿着公司统一工服，卖场内必须穿着清洁整齐的制服，不得在卖场内梳头、化妆、剪指甲等。
6、员工严禁于卖场内吃东西、吸烟、赌博、睡觉、喝洒。
7、员工用餐时间由店长安排，不得擅自离开工作岗位。店铺内员工只能到指定的休息地点用餐和稍作休息。饮品及食物用后须立刻进行清理，以免影响卫生。
8、收银员不得携带腰包，现金上岗。
9、上班时间不得外出办私事，不得在卖场接待亲友，如有亲友来访，接待时间不得超过5分钟;上班时间内不得擅自离岗、串岗、不得随意进入收银台。
10、员工携带公司产品上班，必须在进入店铺时给当值主管检查，下班时必须由当值店铺负责人检查方可离开店铺。
11、任何情况下均不能冷落、顶撞、辱骂或不礼貌地议论顾客;任何情况下不可接受顾客礼物，小费及借用他们的物品;对顾客的遗留物品应立即上交店长，并妥善保管。
12、未经公司同意，不得擅自借出商品，违者按零售价扣款。
13、任何人未经允许不得将货品打折让利予顾客，团体销售折扣需申报公司同意后，方可执行，否则自行赔偿差额损失。
14、员工不慎丢失货品应立即主动承认并上报查清，由上级视具体情况作出处理。
15、公司所有资料都应严格保密，避免在公共场合讨论公司有关政策，信息和营业额，不得发表虚假或诽谤公司，客人或员工之声誉的言论。
擅自更改，如有调整，服从公司安排。
(2)专卖店员工每月可排班休假2天，但任何人不得在节假日和周六、日换休假。员工每月换班不能超过3次，店长不得与店员换班。
(4)因特殊情况离、退职者，所有员工必须提前十五天向公司递交离、退职书面报告，经公司审批同意并办完相关交接手续后方可离职。
17、各种规定的表格材料须准时准确填好缴回，应交各项表格如下：
(1)销售日报表每周一汇总后送至公司，各项内容须填写全面、清晰;。
(4)每月考勤表由店长、领班当天及时考核登记;。
18、未经公司同意，卖场内不得擅自拍摄及接受采访，一经发现立即通知上级主管处理。