学习心得的写作应该简洁明了,突出重点,充分表达个人的思想和观点。以下是小编为大家收集的学习心得范文,希望能给大家提供一些写作的参考和思路。
最新时代楷模漳州学习心得感悟(优秀17篇)篇一
这个世界上有各种各式各样的行业,每一个行业都有不同的辛劳。而我最尊敬的职业便是人民保姆「警察」。
警察在社会中扮演着重要角色,不论是卫生的出入管制、户政事务所调查户口,甚至是关怀弱势族群和独居老人等,都是由他们一手包办。我们常常会看到警察站在十字路口的中央指挥交通,不管是在晴天或是雨天,总是很尽责。警察就像一棵大树,浓密的树阴和丰满的果实,让树底下的人们得以安定,所以才有「人民保姆」的称号。很多社会上的大小事件,都是需要他们帮忙,但是他们却从来没有怨言。我还记得有一次在看新闻的时候,看到了警察他们帮忙独居老人盖房子,在这个高龄化社会里,警察甚至能深入基层、反映民众需求,让人们更安定!
由于社会的治安愈来愈不好,警察任务也愈来愈重,也因为这样很多警察在追捕犯人的时候常常会受伤,有时候在晚上临检酒测的时候,也常会因为对方的逃逸或酒醉,而赌上自己的性命,这个社会上有多少人会爲社会牺牲呢?但是他们仍然努力不放弃,因为他们的工作就是保护这整个社会、整个国家。很多时候警察大多长期睡眠不足,他们并不是神,可以不吃不睡,警察也一样是人。我觉得有时候我们人士不是太依赖警察了?一些小小的事物,都需要警察帮忙,我只能说,「警察」是这个世界上不可或缺的。
我认为当一位警察,必须在任何方面都很认真,不论是在处理许多社会案件或是取缔贿选事物等,并且会到处帮民众解决事物,让民众感觉警察的关怀,抱持着「助人为快乐之本」,使人们得以安定生活。日治时期的警察大家都称为「大人」,因为他们负责了维持治安、调查户口、环境卫生,还有督导地方公共事务,甚至还被美化为千手观音呢!可见警察从以前到现在的地位还真是令人尊敬。
我感谢,因为有他们这个社会才会安定,也因为有他们这个社会才会井然有序。我认为大家也会配合、遵守,才不会让警察做了白工。假如大家都能好好的守规矩,也许那些警察也就不必那么累了,现在我想代表全国人民对警察们说声「谢谢!」。
最新时代楷模漳州学习心得感悟(优秀17篇)篇二
经过20余年发展,“漳州110”精神已变身福建漳州的靓丽名片,成为社会各界乃至全国公安机关创新打击犯罪机制的精神高地。
从接警快、派警快、到场快、处置快,努力实现快速反应,到“主动预警、精细布警、多维接警、动中出警和智能化指挥、精准化服务、标准化执法、专业化建设”,“漳州110”精神“以人民为中心,做人民的保护神”核心内涵愈发厚重。
突出忠诚使命,突出止于未发,突出更快更灵,突出共治善治。
“实践证明,止于未发是对人民最好的保护。”漳州市副市长、公安局局长黄华安说,“我们把这一理念贯穿于公安工作的各个方面,不断推进警务前置,切实增强忧患意识,牢牢坚持底线思维,努力把风险隐患分析研判在先、防范化解在前。”
源头治理。
芗城分局巷口派出所辖区地处漳州中心市区,是漳州市金融、商贸和娱乐中心,为治安复杂和案件多发地区。如今,通过全所民警不懈努力,辖区发案明显减少,治安秩序更好,群众满意度更高。
巷口派出所所长张长禄介绍,依托城乡社区网格治理“2+n”模式暨“社区(乡村)110”,巷口派出所全面开展矛盾纠纷排查化解工作。近3年,该所共排查矛盾纠纷421起,涉警矛盾纠纷调处成功率在92%以上。
“我们的目标就是聚焦止于未发,将矛盾纠纷化解在萌芽阶段,着力打通基层社会治理‘最后一米’,推动社区更加和谐稳定发展。”漳州市公安局副局长、芗城分局局长陈建生表示。
日常工作中,非警务警情不仅消耗了大量的警力,而且严重影响了群众的安全感和满意度。
怎么办?“加强社会联动,构建共治善治格局。”黄华安介绍,面对人民群众的需求更加多元多样,按照福建省公安厅党委要求,漳州市公安局强力推进非警务警情的源头分流和化解处置,“既确保人民群众的需求得到满足,又为公安110减轻了非警务压力,为止于未发创造前提”。
最新时代楷模漳州学习心得感悟(优秀17篇)篇三
1990年,“漳州110”建立110报警服务台和巡警相结合的快速反应机制,实行巡逻与接处警“一条龙”服务,坚持维护治安与服务群众并重,开创了警务机制改革的先河。
198月,公安部召开全国城市110报警服务台建设工作现场会,推广“漳州110”的经验做法,全国各地开通110报警服务台,报警电话走入寻常百姓家。“110”这个号码不断深入民心,成为密切警民关系的桥梁和纽带。
在“漳州110”的发展历程中,改革创新的步伐从未停止,探索构建了“主动预警、精细布警、多维接警、动中处警和智能化指挥、精准化服务、标准化执法、专业化建设”的“四警四化”警务新机制。
近年来,为了增强群众获得感,“漳州110”针对盗、抢、骗等关乎民生的小案、小事、小情、小节,创建“110快侦”机制,践行“破案与追赃并重”的理念,推动警种业务从快接、快处到快侦、快破的转型升级,最大限度减少人民群众的实际损失。
年关将至,生活拮据的江女士骑着电动车带着大姐的住院费来到医院,匆忙的她停好车就走,回过神来才发现车上的钱包没有了,江女士急得泣不成声,在好心市民的帮助下赶紧拨打110报警电话。
接到报警电话,民警5分钟到达现场,了解过情况后立即启动“小案快侦”机制,锁定目标人员去向,迅速制定追捕方案,仅用20分钟就追回了江女士的钱包。
20,“漳州110”应用“小案快侦”机制共抓获各类违法犯罪嫌疑人127名,追缴被盗车辆40辆,被盗手机32部,被盗电动车电池145组,带破案件162起。
20多年来,“漳州110”不负“人民的保护神”的重要嘱托和使命,先后开展6次重大警务改革,不断满足群众新期待新需求。
借助智能指挥和科技优势,在交通状况日益复杂的今天,“漳州110”依然保持绝大部分警情5分钟内到场,“两抢”破案率达100%。
最新时代楷模漳州学习心得感悟(优秀17篇)篇四
“漳州110”成立之初,仅靠7名民警、3支枪、1辆三轮摩托车,就在两个月内处理了上百起警情,“送孕妇上医院”“护送女工下班”两件求助警情引发了“漳州110”服务精神的萌芽。如今,“漳州110”发展到9个中队、240余名警力。“以人民为中心,做人民的保护神”的新时代“漳州110”精神根植在每个“漳州110”人的行动之中。
“漳州110”的孩子。
192月5日,“漳州110”原副大队长张志民刚回家度寒假,顾不上与家人团聚,便主动请缨护送一名重病民工返乡。
未料在高速路段车辆发生故障,司机将车辆靠边抢修时,身着警服的张志民主动保护下车休息的群众安全,确保道路畅通。约过了十分钟,一辆吉普车飞驰而来,将张志民撞飞数米远,当场壮烈牺牲……年仅29岁的他用宝贵生命践行了赤诚为民、无私奉献的崇高承诺。
张志民同志走后,留下了年仅3岁的遗孤张钊。20多年里,一代又一代“漳州110”人像对待自己的孩子一样传承接力、关心爱护着张钊,用集体的力量温暖孩子弱小的心灵。
如今张钊已长大成人,20,他毅然传承父亲遗志,接过父亲的枪,成为福建省三明市泰宁县一名光荣的人民警察。张钊说:“我感觉父亲的形象慢慢地变清晰,我可以离他越来越近,看到了一点他的样子。”
最新时代楷模漳州学习心得感悟(优秀17篇)篇五
建队以来,“漳州110”43批次520位民警无违纪违法行为,114人次立功受奖。功勋背后是铁一般的纪律——实行“一日生活条令化”,细致到被子怎么叠、鞋子怎么摆;进行内务条令夺标、基础体能达标、执法资格考试三类竞赛;突出领导干部以身作则,以传帮带形式“一级带着一级干”……“漳州110”队员平均年龄只有30岁,对大部分人而言,这里既是队伍,也是学校。
出生于1995年的潘隽超去年9月加入队伍,他印象最深的是师傅“拼命三郎”的作风,“夜班路面巡逻规定凌晨三点就可以停靠路边休息,师傅则会带头巡逻到五六点,他常说,这是盗贼出没的高发期,如果我们睡着了,怎么对得起打击犯罪这项工作。”
“‘漳州110’的历史就是一部以人民为中心的奋斗史、发展史。30多年来,队伍始终初心不改、本色不变,把‘人民的保护神’镌刻在自己的旗帜上,恪尽职守、赤诚为民,践行人民公安为人民的庄严承诺。”漳州市副市长、公安局局长林晓东说。
最新时代楷模漳州学习心得感悟(优秀17篇)篇六
“叮……”2020年12月24日9时45分,漳州市公安局指挥情报中心分别接到3名群众报警:3辆电动车丢了。“漳州110”民警调取3辆电动车的被盗录像,通过整理线索后发现,3辆电动车竟为同一个人盗窃。
“视频中,嫌疑人把被盗的车辆开走,并藏匿在附近较为隐蔽的地方,再叫客运车负责运送。”“漳州110”二中队中队长侯旭鹏说,群众报警和电动车被盗相隔半个小时,此时如果被盗车辆被运送到城区以外,归还给老百姓的概率就很小了。民警决定迅速锁定并控制客运司机。
“我们全程监控,发现车已经行驶到龙海市海澄镇。我们当即要求司机立即返回市区,且途中不能卸货。11时45分,仅用2小时,我们就将4辆电动车找回。”侯旭鹏介绍,其中一名失主甚至还未发现车被偷。物归原主后,失主连连竖起大拇指。
类似的场景在过去的30多年里,几乎每天都在上演。只要百姓一个电话,第一个到现场的总是戴着红袖标的“漳州110”。为了追求“再快一秒”,他们要求自己甚至到了严苛的地步。
“刀在坏人手,一秒都太久。我们第一任大队长为了更快更灵,要求大家从高楼顺杆下滑,不脱衣服睡觉。”“漳州110”大队长黄海强说,1996年5月,“漳州110”创新探索出“路面巡逻+接处警”的工作模式。2016年7月,“漳州110”又根据面积、人口、警情数量等要素,把漳州市区45平方公里细化成11个警区,每个区域全天候24小时保持路面巡逻执勤。
在“漳州110”,“以人民为中心”是一切行为的出发点,是一切创新指向的目标。“从群众的角度来看,当然最大的希望是警察能够帮我挽回损失。因此,我们在年的4月份组建了图侦工作专班,这也是尝试‘巡警与破案’相结合的方式。”黄海强说。“漳州110”的队员几乎每天都在处置并将过程优化完善,为的就是能够将安全隐患消弭在发生之前。
“以前,你报警我出警,并带回派出所做笔录立案,立案后启动侦查。但是我们发现,事后的研判侦查往往会错失最佳的侦查时机。”“漳州110”九中队中队长王微说,现在,巡警和破案同步启动。在街面警力未到之前,民警已经通过视频开始实时追踪。往往是失主还在做笔录,被窃物品就已经找到了。
图像侦查是刑事侦查的常见手段,就是公安机关从监控画面中找到破案的有效线索。而在此之前,行业里几乎没有巡警与图像侦查技术相结合的典范。
“没有教科书,图侦该怎么跟巡警结合?”王微说,虽然不知道前方的路该怎么走,但第一步总得迈出去。“漳州110”开始从每一起警情里探索,让后台图像侦查与前方路面警力配合,再给巡警的快速反应加把火。于是,就有了2小时破获4辆电动车的快速反应。
“不断地向内挖潜,提升能力和水平。2020年12月,我局组建110合成作战中心,从‘快派快处、快破快挽、快督快结、快奖快惩’八个方面入手,推动维稳安保、社会防控、打击整治、执法规范、队伍管理全要素创新发展。”黄海强介绍,30年来,“漳州110”先后6次推动警务改革,并成立110合成作战中心,打造全链条闭环快速反应机制,不断推动“漳州110”警务转型升级。其最主要的目的就是更好地服务人民群众。
最新时代楷模漳州学习心得感悟(优秀17篇)篇七
在首个“中国人民警察节”到来之际,中央宣传部向全社会公开发布福建省“漳州110”的先进事迹,授予他们“时代楷模”荣誉称号。
福建省“漳州110”,全称为“福建省漳州市公安局巡特警支队直属大队”,1990年引领全国建立110报警服务台和快速反应机制,实现了打击犯罪、维护治安、服务群众功能的有效整合,赢得了当地党委政府的充分肯定和人民群众的高度信赖,被百姓亲切地誉为“远亲不如近邻,近邻不如漳州110”,推动“110”成为人民警察队伍的标志性品牌。中宣部当时会同有关部门,将“漳州110”作为全国重大典型进行宣传,在全社会引起广泛深刻影响。进入新时代,“漳州110”认真学习习近平总书记关于公安工作系列重要论述精神,坚持党建引领,筑牢忠诚警魂,深化警务机制改革,着力打造“漳州110”升级版,积极拓展建立网格治理“社区(乡村)110”,进一步提升打击犯罪和服务群众的整体效能,有力推进基层社会治理体系建设,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
“漳州110”的先进事迹宣传报道后,在社会上引起热烈反响。广大干部群众认为,“漳州110”是忠实践行习近平总书记“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求的优秀公安基层单位代表,是新时代人民美好幸福生活的守护者,是基层社会治理体系和治理能力现代化建设的践行者。他们的先进事迹,集中体现了人民公安对党忠诚、听党指挥的政治品格,一切为了人民、一切依靠人民的价值追求,改革强警、锐意创新的奋进精神,克己奉公、无私奉献的良好形象。广大公安民警表示,要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平法治思想,认真贯彻落实习近平总书记在中国人民警察警旗授旗仪式上的重要训词精神,进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,以“漳州110”为榜样,以人民为中心,做人民的保护神,不断推进基层社会治理体系和治理能力现代化建设,以优异成绩迎接建党100周年,为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦创造安全稳定的政治社会环境,作出新的更大贡献。
最新时代楷模漳州学习心得感悟(优秀17篇)篇八
为深入学习弘扬新时代“漳州110”精神,1月17日下午,龙海市公安局组织民警到“漳州110”事迹展览馆参观学习。龙海市公安局党委班子成员及局属各单位民警代表参加活动。
活动中,大家仔细聆听了讲解员关于“漳州110”发展史、奋斗史和荣誉史的生动介绍,认真观看了珍藏于馆内图文并茂的事迹记载、实物陈列及视频资料,深刻感受“漳州110”建队29年来,一代又一代“漳州110”人始终坚持赤诚为民的初心,传承践行着对党忠诚、热情为民的“漳州110”精神。
参观“漳州110”事迹展览馆后,大家纷纷表示,接下来将立足自身岗位,紧紧围绕“以人民为中心,做人民的保护神”的核心,紧密结合“践行新使命,忠诚保大庆”主题实践活动”,全面学习“忠诚担当、赤诚为民,改革创新、科技强警,严格规范、廉洁奉献”的新时代“漳州110”精神,爱岗敬业,奋发有为,打击犯罪,服务人民,为地方经济社会建设保驾护航,为建设富美龙海做出新的更大的贡献。
最新时代楷模漳州学习心得感悟(优秀17篇)篇九
2021年1月10日是首个“中国人民警察节”暨第35个“110宣传日”。作为国家层面专门为人民警察队伍设立的节日,警察节完善了人民警察荣誉制度和标志体系,高度肯定人民警察队伍忠诚履职、无私奉献的敬业精神。
1月10日有特别的寓意,看到这个日子数字,人们自然会想起报警电话“110”。30多年来,110报警服务体系随时在线、及时响应。全国各地日夜不息的“110”接警电波,构筑起了维护社会治安、打击违法犯罪的铜墙铁壁。
“漳州110”就是无数个为人民服务的“110”的典型代表。“远亲不如近邻,近邻不如漳州110。”这支敢为人先的队伍,在全国首创“110报警服务台”和快速反应机制,开启了人民警察维护治安与服务群众并重的先河。作为一张城市名片,“漳州110”用快速接警、有求必应的热情服务,温暖着每一个需要帮助支持的人。许多先进经验做法也从漳州走向全国,其“党性至上、敢为人先、永不止步”的新时代精神,树立起全国公安战线的旗帜。
习近平总书记在福建工作期间,曾多次亲临考察指导,赞誉“漳州110”是“人民的保护神”。党的十九大以来,“漳州110”全力推动接处警工作转型升级,构建起“四警四化”现代警务机制,以改革创新的精神,不断提升人民警察服务群众、维护治安的本领能力。
以人民为中心,做人民的保护神。一支作风优良的警察队伍,必然是志愿献身人民公安事业的先进集体。正是有了“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明,矢志不渝”的使命担当,“漳州110”才不负群众“百姓最爱、形象最好”的卓越评价。面临紧急的警务,只有真正对工作和事业充满热爱,才能忍受“工作最苦”,把“坏人最怕”的工作态度发挥到极致。
警情就是命令,号令就是行动。快速反应是110接警服务的生命线,只有止于未发,才是对人民最好的保护。“漳州110”一路走来,可以做到警情5分钟内到场率达80%以上、10分钟内到场率达100%,群众满意率达100%。“漳州110”创建人郭韶翔曾表示,为了夜间快速出警,值班民警睡觉不脱衣、不脱裤、不脱袜。在人民群众切身利益面前,只有快一些、更快一些,才能救百姓于危难。
“漳州110”备受好评,与他们坚持改革创新的精神风貌有紧密关系。中国人民公安大学教授朱旭东认为,在“漳州110”的改革创新中,效率警务、服务警务、责任警务、法治警务、廉洁警务、专业警务等现代中国警务要素的因子全部存在。“漳州110”的治理思路还被引入社会民生、反诈骗、交通应急增援、社会群防群治等领域。通过不懈改革创新,“漳州110”在新时代持续引领公安改革的潮流。
近日,习近平总书记对政法工作作出重要指示强调,各级政法机关要认真贯彻党的十九届五中全会和中央全面依法治国工作会议精神,更加注重系统观念、法治思维、强基导向,切实推动政法工作高质量发展。
“十四五”时期,我国要统筹发展和安全,建设更高水平的平安中国,人民警察肩负的责任重大。“漳州110”作为公安系统的一面旗帜,是我国创新体制机制、改善社会治安、提升社会治理面貌的缩影。学习弘扬“漳州110”精神,要借鉴其治理经验,加强全社会治安防控体系建设,推动社会治理体系转型升级,从而筑牢社会安全屏障,让人民产生更多的获得感、幸福感、安全感。
最新时代楷模漳州学习心得感悟(优秀17篇)篇十
12月24日9时许,“漳州110”二中队指导员蔡权泉所在的中队在巡逻时,于30分钟内连续接到三个电动车丢失案情。“漳州110”巡警与图侦迅速联动,通过监控和卡口确认嫌疑人身份信与赃物转移车量,在两个小时内将四辆电动车找回。
“其中三辆均为报警车主所丢失,还有一辆电动车尚未被车主察觉丢失,就已经被我们找回。”蔡权泉回忆道。
“全方位快捷”能让群众得到一种安全感。”蔡权泉说,“‘110’是一面大红旗,而我们每个人都是一面小红旗,守护它在新时代不惧风浪,继续飘扬。”
漳州110”驾驶警用摩托车在路面巡逻。
出生于1991年的蔡权泉刚开始“一腔热血,总想着办大案”,后来通过多次接处警和思考,他感悟到“治安防控,努力让案件少发生、不发生是队伍的职责。”
如今,他体验着合成作战警务新机制的高效率。1月6日11时,二中队接到一个合成作战指令:早上6时50分,群众报警称盆栽上面的三棵小榕树被偷。“通过多警种迅速反应,接到的指令上嫌疑人家庭住址、盆栽藏放地点都十分精确。出动抓获嫌疑人,追回赃物才花费半小时。”
蔡权泉说,对群众来讲,几棵植物的心理价值远高于价格,失而复得的体验感更不一样。“‘时代楷模’称号赋予我们更大的职责。”
建队以来,“漳州110”43批次共520位民警无违纪违法行为,114人次立功受奖。王铭说,“漳州110”队伍实行半军事化管理,有铁的纪律。领导干部以身作则,进行内务条令夺标、基础体能达标、执法资格考试三类竞赛。
“漳州110”创立于1990年,在百姓中有“远亲不如近邻,近邻不如漳州110”的美誉。30多年来,“漳州110”始终坚守为民初心、坚持与时俱进,勇于担当、无私奉献,切实增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感,赢得了党委政府的充分肯定和人民群众的高度信赖。
最新时代楷模漳州学习心得感悟(优秀17篇)篇十一
新年前夕,国家主席习近平在2021年新年贺词中说到,“平凡铸就伟大,英雄来自人民。”无论是冲上火线的医务人员、守护万家平安的人民警察、坚守岗位的志愿者,还是默默奉献的环卫工人,他们以生命赴使命、用挚爱护苍生,即便没有勋章,光辉却早已闪耀了别人的生命,每个人都是逆光前行的勇者,都是最平凡却又最不凡的人,给“了不起”的你点赞。
给“非我莫属的政治担当”点赞。“英雄守土为国家,朗朗乾坤耀中华。”走进2021,处在“两个一百年”的历史交汇点上,作为新时代的年轻干部,我们守初心、担使命,创造社会价值。就像钟南山教授在面对风险挑战时,想到是党和人民群众的根本利益,一句“把最危险的病人给我送来”,无私才能无畏,无私才敢担当,作为新时代的年轻干部要坚持为党分忧、为党尽职、为民造福的公心,任劳任怨、尽心竭力,敢动真碰硬、闯关突破,奋发有为。
给“舍我其谁的使命担当”点赞。“落红不是无情物,化作春泥更护花。”2020年初,新冠疫情给所有人来了一个措手不及,也涌现了一批为我们保驾护航的无名英雄,譬如骑行4天3夜返回工作岗位的医生甘如意,譬如转运医疗垃圾,做好发热门诊、隔离病房的保洁、消毒等工作、火神山雷神山医院的每位建造者,譬如加班加点排查和阻隔疫情的村委会人员,以及更多奋战在疫情的最前沿的无名英雄。是他们的努力,才使疫情没有扩大,才能够将疫情控制在一定范围内,然后慢慢消灭疫情。是他们不悔的精神,让我们青年一代充满能量,继续继承你们努力开辟下来的光辉道路,作为基层青年干部要在实践中学习真知、锻炼意志、培养品德、全面发展,成为继往开来、大有作为的新一代。
给“同甘共苦的责任担当”点赞。“黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还。”责任是一种态度,是一种作风,不管是在鏖战新冠疫情、决战脱贫攻坚的战场上,还是风雨同舟战洪魔时,其都是激励青年一代不断奋进、提高斗争本领的动力所在。就像误入武汉的大连小伙所说,“其实我觉得我就是普通的人在做一件普通的事”,他们把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位,放弃休假时间,放弃与亲人团聚时刻,毅然决然地踏上离乡之旅,与别人逆向而行,来到疫情的最前线,不为功名利禄,不计生死,不畏辛劳,只为心中的那一份责任与担当,作为新时代的年轻干部要勠力同心、携手同行,必能汇聚磅礴之力、展现非凡之智。
这一年,因为有“了不起”的你,才有了遇见、获得、失去、成长、释怀··········给“了不起”的你点赞。
最新时代楷模漳州学习心得感悟(优秀17篇)篇十二
漳州,在中国的版图上,只是一个小城市。但对于全国各地的人民警察来说,却是一个亲切的地方。这份亲切来源于“110”三个简单数字的组合。
1990年,漳州首创“110”,并引领全国建立110报警服务台和快速反应机制。多年来,“漳州110”日均投入巡逻警车48车次,全年巡逻里程约80.3万公里,相当于绕地球20圈。
在打击犯罪、保护人民的关键时刻,他们挺身而出、冲锋在前;在重大安保任务前,他们不怕疲劳、连续奋战。老百姓的事,哪怕只是鸡毛蒜皮的小事,只要涉及人民群众的利益,他们都会以无私的奉献之心一一处理。在漳州,“红袖标”早已印在了人民的脑海里。人们口口相传:“远亲不如近邻,近邻不如漳州110。”
随着时代的变化,治安环境更加复杂,违法犯罪的类型手段不断更迭翻新,六代“漳州110”人不忘初心,先后进行六次重大勤务机制改革,把“再快一秒”作为永恒追求。每一次改变,都是想民之所想、急民之所急。
改革的背后,是数十年如一日不变的“漳州110”精神。“漳州110”始终牢记习近平总书记“人民的保护神”的殷切嘱托,把一切为了人民的思想和行动播撒到各行各业,生根发芽。
在“漳州110”的带动下,“民生110”“民间110”“社区(乡村)110”吸引大量志愿力量加入。戴上“红袖标”,“社区(乡村)110”也像“漳州110”一样,在平凡的岗位上辛勤耕耘,当好“螺丝钉”,使更多矛盾纠纷化解在家门口,更多安全隐患消弭在未发之时。“漳州110”就像炽热的火种,点燃温暖和友善的力量,在社会人群中传播着共建共治共享的新理念。
夜幕降临,“红袖标”开始新一轮的巡逻。街上人来人往,“红袖标”默默地从人群中穿过,他们接力守护的,就是这样欢乐祥和的场景,这世间的温暖与安宁。
最新时代楷模漳州学习心得感悟(优秀17篇)篇十三
年轻干部持续唱响奋斗的“钢铁战歌”
“雪皑皑,野茫茫,高原寒,炊断粮。红军都是钢铁汉,千锤百炼不怕难……”一首《过雪山草地》唱出了红军战士为了心中的远大理想和革命信念艰苦奋斗的精神、身处逆境中的革命乐观主义精神和敢于战胜一切困难的豪迈精神,对身处新时代的广大年轻干部而言,这是一首为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗的战歌。我们要持续唱响这首奋斗的“钢铁战歌”,继承革命先烈钢铁般的意志,沿着他们的足迹接续奋斗、高歌猛进,完成他们未竟的事业。
唱一句“红军都是钢铁汉,千锤百炼不怕难”,以理想信念之炉,铸钢铁意志。红军战士之所以个个都是“钢铁汉”,与他们拥有着坚定的理想信念有很大关联,正是这份执着让他们几经挫折而不断奋起,最终历尽苦难而淬火成钢。虽然战火连天的岁月已逐渐远去,但这样的“钢铁汉”并没有消失,而是依然牢牢守护在人民群众身边,如在抗疫中逆流而上的白衣天使、奋不顾身抵挡洪流的解放军战士、冒着生命危险扑救火灾的消防员、在边境线上与毒贩进行生死较量的缉毒警察,在和平年代他们像先烈们一样,哪怕是付出生命的代价,却依然选择勇敢前行。坚定的理想信念虽不是钢铁,却是铸造钢铁意志的熔炉,让我们战无不胜攻无不克。在新时代,广大年轻干部肩负着神圣使命,要心中有党、对党忠诚,用坚定的理想信念锤炼钢铁般的意志,不论风吹雨打,不怕千难万险,为实现党的既定目标而砥砺奋斗。
唱一句“雪山低头迎远客,草毯泥毡扎营盘”,以乐观自信之源,迎征途漫漫。从这句歌词中,我们不难看出革命先烈对征服当时的困难充满乐观自信,那更是一种对革命前途的乐观自信。我们党从诞生之日起,就把马克思主义鲜明地写在自己的旗帜上,这是我们战胜千难万险的保障,这是我们乐观自信的源泉。无论是革命战争年代,还是深化改革开放的今天,我们不断从马克思主义中汲取真理力量,愈挫愈奋、愈战愈勇,愈发乐观、愈发自信,战胜了一个又一个的困难,取得了一个又一个胜利。就在2020年,新冠疫情突如其来,面对严峻复杂的国际形势、艰巨繁重的国内改革发展稳定任务,我们坚定“四个自信”,圆满完成了“十三五”规划各项目标任务,并开启了“十四五”时期发展新征程,广大年轻干部要接力以往的自信乐观,以歌为引,在新征程育新机、开新局。
唱一句“风雨侵衣骨更硬,野菜充饥志越坚”,以危机变局之境,炼心志筋骨。无论是风雨侵衣,还是野菜充饥,都是革命先烈长征路上的真实写照,在饥寒交迫的处境中,他们没有选择屈服,而是在逆境中抗争、于困难中成长,使得筋骨更加强硬了、志向越发坚定了。当前,我们面临着向第二个百年奋斗目标进军的新阶段,也遇到了百年未有之大变局、大疫情,并处在转变经济发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期,经济恢复基础尚不牢固,全面实施乡村振兴战略的深度、广度、难度都不亚于脱贫攻坚。年轻干部要做好随时打硬仗的准备,练好打硬仗的真功夫,着力提高政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处突能力、群众工作能力、抓落实能力。纵然身处逆境,也要唱响这首鼓士气的战歌,越要做立根于破岩的竹子,在磨砺中树牢志向、顶天立地、茁壮成长。
最后,让我们共同唱响一句“官兵一致同甘苦,革命理想高于天”。广大党员干部要紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围,高举中国特色社会主义伟大旗帜,持续唱响奋斗的“钢铁战歌”,在我国近代以来最好的发展时期和世界百年未有之大变局的交织激荡中,为实现中华民族伟大复兴的中国梦,万众一心、共克时艰,锐意进取、埋头苦干,共同谱写“十四五”时期发展绚丽华章。
最新时代楷模漳州学习心得感悟(优秀17篇)篇十四
1999年2月5日,“漳州110”原副大队长张志民刚回家度寒假,顾不上与家人团聚,便主动请缨护送一名重病民工返乡。
未料在高速路段车辆发生故障,司机将车辆靠边抢修时,身着警服的张志民主动保护下车休息的群众安全,确保道路畅通。约过了十分钟,一辆吉普车飞驰而来,将张志民撞飞数米远,当场壮烈牺牲……年仅29岁的他用宝贵生命践行了赤诚为民、无私奉献的崇高承诺。
张志民同志走后,留下了年仅3岁的遗孤张钊。20多年里,一代又一代“漳州110”人像对待自己的孩子一样传承接力、关心爱护着张钊,用集体的力量温暖孩子弱小的心灵。
如今张钊已长大成人,2019年,他毅然传承父亲遗志,接过父亲的枪,成为福建省三明市泰宁县一名光荣的人民警察。张钊说:“我感觉父亲的形象慢慢地变清晰,我可以离他越来越近,看到了一点他的样子。”
“漳州110”在初创时期实行不脱衣、不脱裤、不脱袜“值班三不脱”,接警后,值班民警直接从三楼顺竹竿滑下,为出警挤出宝贵30秒。
“漳州110”民警林泽斌讲述了令他难忘的故事:2017年三伏天的中午,警校刚毕业的他和中队长王建龙处理完一起纠纷,渴得不行。路过岗亭时,他接了一大杯水,“咕咚”一下喝完,要再接水时,却被中队长拦住了:“解渴就好,别喝多,万一待会上厕所时警情发生,可是要耽误几十秒。咱们的一秒,可能就是人民群众生与死的时间差啊!”
漳州市诚亿地产负责人王浩铮对此也深有感慨,他说:“我曾因一件紧急事情拨打了110,报警后我心中烦闷,点了一支烟,让我没想到的是,不到半根烟的功夫,110民警就来了,让我真切感到什么叫出警神速。”
“漳州110”成立之初,仅靠7名民警、3支枪、1辆三轮摩托车,就在两个月内处理了上百起警情,“送孕妇上医院”“护送女工下班”两件求助警情引发了“漳州110”服务精神的萌芽。如今,“漳州110”发展到9个中队、240余名警力。“以人民为中心,做人民的保护神”的新时代“漳州110”精神根植在每个“漳州110”人的行动之中。
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最新时代楷模漳州学习心得感悟(优秀17篇)篇十五
永做“人民的保护神”
据福建日报报道1月8日23时40分,“漳州110”基地办公楼前,警务巡逻车和摩托车依次排列。经队列整顿后,“漳州110”队员分别乘车奔向各自巡逻的辖区,等待他们的是从零时到7时30分的大夜班。
1990年,“漳州110”靠着七个人、三支枪、一部电话,在全国首创了110报警服务台和快速反应机制,随后推动全国各地开通110报警服务台,使110成为人民警察队伍的标志性品牌。1996年9月18日,时任福建省委副书记习近平同志专门为“漳州110”题词“人民的保护神”。
30年来,“漳州110”先后经历6次重大勤务改革,锻造成一支训练有素、业务精湛、享誉全国的巡警队伍。1月10日,中共中央宣传部授予“漳州110”“时代楷模”称号。
“警务模式的‘变’是为了‘不变’。以不变应万变,不变的是为民初心,变是为了创新发展,积极回应人民群众的新期待。‘漳州110’与时俱进的改革创新,都是为了践行‘为人民服务’的初心和使命。我们要‘以人民为中心,做人民的保护神’!”漳州市副市长、公安局局长林晓东说。
向内挖潜六次推动警务改革。
“叮……”2020年12月24日9时45分,漳州市公安局指挥情报中心分别接到3名群众报警:3辆电动车丢了。“漳州110”民警调取3辆电动车的被盗录像,通过整理线索后发现,3辆电动车竟为同一个人盗窃。
“视频中,嫌疑人把被盗的车辆开走,并藏匿在附近较为隐蔽的地方,再叫客运车负责运送。”“漳州110”二中队中队长侯旭鹏说,群众报警和电动车被盗相隔半个小时,此时如果被盗车辆被运送到城区以外,归还给老百姓的概率就很小了。民警决定迅速锁定并控制客运司机。
“我们全程监控,发现车已经行驶到龙海市海澄镇。我们当即要求司机立即返回市区,且途中不能卸货。11时45分,仅用2小时,我们就将4辆电动车找回。”侯旭鹏介绍,其中一名失主甚至还未发现车被偷。物归原主后,失主连连竖起大拇指。
类似的场景在过去的30多年里,几乎每天都在上演。只要百姓一个电话,第一个到现场的总是戴着红袖标的“漳州110”。为了追求“再快一秒”,他们要求自己甚至到了严苛的地步。
“刀在坏人手,一秒都太久。我们第一任大队长为了更快更灵,要求大家从高楼顺杆下滑,不脱衣服睡觉。”“漳州110”大队长黄海强说,1996年5月,“漳州110”创新探索出“路面巡逻+接处警”的工作模式。2016年7月,“漳州110”又根据面积、人口、警情数量等要素,把漳州市区45平方公里细化成11个警区,每个区域全天候24小时保持路面巡逻执勤。
在“漳州110”,“以人民为中心”是一切行为的出发点,是一切创新指向的目标。“从群众的角度来看,当然最大的希望是警察能够帮我挽回损失。因此,我们在2017年的4月份组建了图侦工作专班,这也是尝试‘巡警与破案’相结合的方式。”黄海强说。“漳州110”的队员几乎每天都在处置并将过程优化完善,为的就是能够将安全隐患消弭在发生之前。
“以前,你报警我出警,并带回派出所做笔录立案,立案后启动侦查。但是我们发现,事后的研判侦查往往会错失最佳的侦查时机。”“漳州110”九中队中队长王微说,现在,巡警和破案同步启动。在街面警力未到之前,民警已经通过视频开始实时追踪。往往是失主还在做笔录,被窃物品就已经找到了。
图像侦查是刑事侦查的常见手段,就是公安机关从监控画面中找到破案的有效线索。而在此之前,行业里几乎没有巡警与图像侦查技术相结合的典范。
“没有教科书,图侦该怎么跟巡警结合?”王微说,虽然不知道前方的路该怎么走,但第一步总得迈出去。“漳州110”开始从每一起警情里探索,让后台图像侦查与前方路面警力配合,再给巡警的快速反应加把火。于是,就有了2小时破获4辆电动车的快速反应。
“不断地向内挖潜,提升能力和水平。2020年12月,我局组建110合成作战中心,从‘快派快处、快破快挽、快督快结、快奖快惩’八个方面入手,推动维稳安保、社会防控、打击整治、执法规范、队伍管理全要素创新发展。”黄海强介绍,30年来,“漳州110”先后6次推动警务改革,并成立110合成作战中心,打造全链条闭环快速反应机制,不断推动“漳州110”警务转型升级。其最主要的目的就是更好地服务人民群众。
再快一秒从细节上下足功夫。
时至今日,如何用更快的速度处理警情,依然是每一位“漳州110”民警持续研究并攻关的命题。除了勤务改革以外,民警们还在细节上下足功夫。
老百姓常说,“漳州110”民警是活地图。就拿“漳州110”图侦中队的警员何煜晖来说,他的大脑里熟记漳州市城区将近1万个摄像头的位置和拍摄的内容。“一开始,我也不行,那就‘逛街’来学来练。一遍记不住,就两遍,还记不住,就继续逛。”何煜晖说,用笨办法掌握漳州市每一处路面情况,才能在接警后,以最短时间赶到现场。
“在我任职‘漳州110’大队长期间,我发现民警往往是在最后一百米耽误功夫。例如,接警后知道小区在哪儿,但五号楼往哪走不知道。”“漳州110”第三任大队长许佳表示,2000年起,漳州市开始现代化发展,一个个老社区、老街道都发生了很大的变化。民警就把地图画做成图册,人手一份,汽车摩托车上都装着。路面装了带有编号的不锈钢报警牌,即便群众不熟悉自己所在位置,一说编号,民警就能找到。2018年9月,图侦专班成立“110米跨‘难’”工作小组,对辖区居民小区进行摸底,形成底数清单,着手绘制辖区居民小区图。
警力有限,民力无穷,群防群治工作在这个过程中开花结果。图侦队员深入每一个小区,用脚步丈量民情,以行动联系群众。老旧小区找居委会,新建小区找物业,群策群力。一些小区管理人员主动留下联系方式,表达愿意配合警务工作。在警民协同努力之下,不仅迅速地取得了小区地理基础数据,且封闭式小区的出入口、开放式小区的小路近道等隐蔽信息也得到了补充。
“一次深夜接到中骏蓝湾小区的纠纷警情,这个小区是新楼盘,有上百栋楼。民警在赶往现场的路上,已经用手机pdf图查看了小区内部建筑分布,找到最优的出警路线,并与小区保安队长取得联系。出警速度快,群众满意度就高了。”“漳州110”九中队民警杨锦煌道出了许多110人的心声。
“110米跨‘难’”工作小组历时一个月,共采集辖区内11个巡区共284个小区,绘制示意图284张、标注3291栋楼,详细标明每个小区每栋楼的方位、周边主要道路以及小区大门出入口;采集备注每个小区的物业、保安负责人信息共计705条。如今,“漳州110”的警情5分钟内到场率达80%以上、10分钟内到场率达100%,群众满意率达100%。
“‘又快又灵’听起来是句口号,但我们每一代‘漳州110’都在细节上下足功夫,不管是什么年代,不断地根据实际环境和问题去动脑筋,去拆解动作。”黄海强说,“漳州110”一年要办理4万多起警情。但对于多数百姓来说,一辈子可能就报一次警。这唯一的体验,就是百姓对当地党委政府工作的体验。“漳州110”就是要累积一次次的小体验,创造群众对新时代的美好感受和体验。
永葆忠诚将从严治警摆在重要位置。
“‘漳州110’更像一个学校,我们漳州市公安局新入职的民警基本上都要先到110来学习锻炼。这里讲忠诚、讲传承、仪式感、使命感……”“漳州110”民警杨锦煌骄傲地说,这里就是他们人生新的起点。
“新警就是一张白纸,我们要帮他们系好政治生涯中的第一粒扣子。”“漳州110”教导员张斌拿出了两份纸质材料,一份是《个人思想状况档案》,一份是《巡特警支队直属大队民警岗位绩效考评实施细则》。
这份实施细则中,大至执法规范,小至牙刷怎么摆,都有明确的规定和加减分措施。“纪律是刚性的,也是我们‘漳州110’关注的重点。”张斌介绍,“漳州110”从初创时期,就不断强化基础体能考核、内务夺标竞赛、执法资格考试竞赛等。
此外,漳州市公安局所有民警、文职、职工、辅警均有一份思想档案,里面涵盖家庭情况、资产情况等内容,附在思想档案最后的是个人征信报告。
“‘漳州110’作为一支为人民服务的公仆队伍,始终贯彻‘以德为先’的处事标准。绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠,‘漳州110’三十年来如此,未来更将如此。”张斌说,新警入职、提拔时,“漳州110”都会摸排其思想状况。只要是在漳州公安工作,这份思想档案会一直跟随队员。“漳州110”每月还会进行一次谈心家访,了解队员的实际困难,便于更精准地爱警惠警。
除了强化纪律之外,处警时间如何保障?执法服务态度如何保证?“漳州110”九中队(图侦中队)的视频倒查也是执法监督利器。
处警速度快与慢,服务群众态度好与差,主观因素还是客观限制——九中队每月都会对所有队员的执法记录仪视频进行倒查,并在队员绩效考评中予以具体体现。
此外,九中队每天还会从当天警情中随机抽取10%做警情回访,收集当事人意见,并做详细核实。王微告诉记者:“回访中,如果发现队员处置不当或态度不好,我们就会上报处置。”
“我们主动给队员上一道金箍的同时,注重正面的典型培树。”张斌认为,多树正面典型,有利于激励年轻人的争创意识。
当队员从“漳州110”离队时,都会获赠一个用相框裱起来的红袖标。这个红袖标是队员自己佩戴过的。红袖标上的序号代表队员的批次和年龄排号。“希望离开的队员能始终铭记这段人生经历,将‘漳州110’精神传承下去,发扬光大。”张斌说。
共治善治创新社会治理的“漳州模式”
如今,“红袖标”还在引领着更多人前进。其精神已经由公安延伸到政府,延伸到基层,延伸到群众,引领创新出漳州市“民生110”“民间110”“社区(乡村)110”等一系列品牌。
“社区110帮了大忙,大姐的身份证终于办好了!”家住芗城区东铺头街道县后小区的林老伯咧开嘴笑了。原来,林老伯的姐姐由于精神疾病不便出门,一直没能办理二代身份证。“社区110”网格员林小珍得知这一情况后,马上向社区民警通报,在多方协助下,帮林大姐补拍照片,顺利完成身份证的更换工作。
平和县芦溪镇总人口4.7万,派出所警力配备仅有5人。不久前,芦溪镇芦丰村的叶某德、叶某生两兄弟因财产问题发生纠纷。公安机关接警后,根据110非警务事项联动处置流程,指令芦丰村“乡村110”队员就近处置。4分钟后,巡防队员就到达现场,好言相劝,耐心调解,顺利化解了两兄弟的积怨。
“我们的红袖标写着‘乡村110’。可当我第一次带队去巡逻,村民们都觉得看不懂我们在干什么。那一刻我才发现,不是看我穿什么,而是看要做什么。从前碰到摔倒的老人,有些年轻的干部担心被碰瓷,而现在他们一定会去扶;两兄弟起争执拿着锄头镰刀,再晚一分钟就要砍在对方脑袋上了。我们第一时间到现场去调解。”芦溪镇芦丰村110指导员叶伯群表示,戴着红袖标,村干部的心里就多了一个念头:要为老百姓做事,绝对不能给红袖标抹黑。
此外,漳州还用“110+”理念升级12345便民服务平台,实现公安110与“民生110”三方通话、平台流转,共流转非警务事项。群众只需拨打“12345”就可以进行各类咨询、投诉、建议和求助。“我们以老百姓的评价作为唯一标准,判断这事是否处理完毕。群众不满意,我们就再处理,直到群众满意为止。”漳州“12345”便民服务热线负责人江海燕说。
现在,“漳州110”“以人民为中心”的理念已经辐射到社会各行各业,引领带动政府职能部门加速转型和升级,进一步推动基层社会治理体系和治理能力现代化建设。越来越多的人正在加入学习“漳州110”精神的队伍中,以各自所长,守护着一方水土的安宁。
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最新时代楷模漳州学习心得感悟(优秀17篇)篇十六
1月6日,当记者再次走进“漳州110”事迹展览馆,感受一段段光荣历史的同时,也被悬挂在头上的数百面锦旗吸引。看到其中一面写着“警民雨水情”,还以为是错别字,经民警讲述,才知道了这几个字背后的真实意义。
时间回到2017年6月2日,漳州市区白昼如夜,电闪雷鸣,下起了瓢泼大雨,3小时内降雨量就达100毫米,市区多处被淹,大量群众被困。下午3时许,芗城区待御新村,多处房屋被积水包围。
“积水已进房间了,我女儿残疾动不了,赶紧救救我们。”接到群众报警后,“漳州110”立即赶往现场,此时积水已过膝盖,受困群众或在阳台呼喊,或在高处等待救援。110民警冒着雨,蹚着水,到达报警人家中时,积水还在不断涌进房间。眼看就要漫过残疾女孩的病床,中队长游文明一个“公主抱”,迅速将女孩转移到安全地带,其他队员也将受困群众一一救出。
“屋里还有个空巢老人!”
游文明顾不得疲惫又冲到老人家中,推开房门时,只见老人坐在角落的木柜上,执意说要等积水消退,不肯离开,可眼前的暴雨持续不断,积水只会继续上升,一时不可能消退,经过反复动员,才将老人背出。最终,受困群众全部救出,一个都没落下,而出警民警有的腿脚被划伤,有的因泡水中太久,过后感冒发烧。
时间再回放至2006年5月,超强台风“珍珠”正面袭击漳州,带来狂风暴雨。也是在待御新村,数十名群众被积水围困。面对齐腰积水,时任“漳州110”三中队中队长、现任“漳州110”教导员郑瑞钟带领队员,逆水前行,木板划行。他们从屋顶上,从窗户边,从浸水中,搭人梯、架人墙,或背、或抱、或扶,不断接力,救出一名又一名群众。像这样的场景,发生在“漳州110”民警身上还有很多。
“每次下暴雨,我们待御新村绝对是受灾点,可每一次110都及时出警,或背或抱救出受灾群众,得到群众的赞扬,印证了“哪里有危险,哪里就有漳州110”。”待御新村社区居委会主任说:“大水已经涌进家里超过30厘米,门口的水更是没过了大腿,110民警二话没说背起我就往外走。最后等雨停了,水退了些,他们才安心地离开。”
为民情怀坚定不移,赤子初心始终如一。时隔多年,在同样的地方,面对同样的暴风雨,新老“漳州110”人以同样的举动,演绎了不变的警民“雨水情”。
二十多年来,也正是一代又一代110人始终坚守赤诚为民的初心,才使“漳州110”精神不断传承、发扬光大。
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最新时代楷模漳州学习心得感悟(优秀17篇)篇十七
“喂,您好!漳州110,请讲。”福建省漳州市公安局指挥情报中心内,接警员陈凌一个班次要接100多通报警电话。“群众一有情况就会拨打‘110’,证明对我们高度信任。”
首个“中国人民警察节”到来之际,“漳州110”于10日被中共中央宣传部授予“时代楷模”荣誉称号。30余年里,与这支队伍有关的故事可谓成千上万。每个故事有如海浪上的一朵小浪花,虽然占比很小,却可以折射出蕴藏在所有故事里的光芒。
“以人民为中心,做人民的守护神”
“漳州110”是群众对漳州市公安局巡特警支队直属大队的简称,于1990年成立。30余年来,“远亲不如近邻,近邻不如漳州110”这句俗语在漳州口口相传。
漳州市公安局党委副书记、常务副局长黄跃欣介绍说,1990年,“漳州110”引领全国建立110报警服务台和快速反应机制,开创维护治安与服务群众并重的先河。1996年8月,公安部在漳州召开现场会,面向全国推广其先进经验。
经过多年探索实践,不断改革创新,“漳州110”成为漳州人民心中“工作最苦、坏人最怕、百姓最爱、形象最好”的先锋警队,更成为了人民警察队伍的标志性品牌,被誉为“人民的保护神”。
“漳州110”经历几次重大改革,1996年建立全天候巡防网络,变“坐等接处警”为“就近接处警”;2000年实施巡指分离;2016年构建“四警四化”警务新机制;如今探索多警种联合作战机制。忠诚使命、止于未发、更快更灵、共治善治的时代特征熠熠生辉。
“漳州110”探索构建“四警四化”警务新机制以来,实现第一时间减少群众受到伤害、第一时间找到报警渠道、第一时间赶到事发现场、第一时间高效依法处置。漳州市每个时段同时有63个警组、335名警力“动中处警”。
今年1月1日起,漳州市公安局110合成作战中心与合成作战警务新机制试运行初见成效,已研判破案15起,抓获各类违法犯罪嫌疑人26名。
漳州市公安局指挥情报中心副主任张骏昌表示,目前漳州城区警情5分钟内到场率达80%以上、10分钟内到场率基本实现100%,群众满意率始终保持100%。
警察故事:队伍里的他们。
“漳州110”成立之初,仅靠7名民警、3支枪、1辆三轮摩托车,就在两个月内处理了上百起警情,“送孕妇上医院”“护送女工下班”两件求助警情引发了“漳州110”服务精神的萌芽。如今,“漳州110”发展到9个中队、240余名警力。“以人民为中心,做人民的保护神”的新时代“漳州110”精神根植在每个“漳州110”人的行动之中。
1999年2月5日,“漳州110”原副大队长张志民刚回家度寒假,顾不上与家人团聚,便主动请缨护送一名重病民工返乡。
未料在高速路段车辆发生故障,司机将车辆靠边抢修时,身着警服的张志民主动保护下车休息的群众安全,确保道路畅通。约过了十分钟,一辆吉普车飞驰而来,将张志民撞飞数米远,当场壮烈牺牲……年仅29岁的他用宝贵生命践行了赤诚为民、无私奉献的崇高承诺。
张志民同志走后,留下了年仅3岁的遗孤张钊。20多年里,一代又一代“漳州110”人像对待自己的孩子一样传承接力、关心爱护着张钊,用集体的力量温暖孩子弱小的心灵。
如今张钊已长大成人,2019年,他毅然传承父亲遗志,接过父亲的枪,成为福建省三明市泰宁县一名光荣的人民警察。张钊说:“我感觉父亲的形象慢慢地变清晰,我可以离他越来越近,看到了一点他的样子。”
“再快一秒”
“漳州110”在初创时期实行不脱衣、不脱裤、不脱袜“值班三不脱”,接警后,值班民警直接从三楼顺竹竿滑下,为出警挤出宝贵30秒。
“漳州110”民警林泽斌讲述了令他难忘的故事:2017年三伏天的中午,警校刚毕业的他和中队长王建龙处理完一起纠纷,渴得不行。路过岗亭时,他接了一大杯水,“咕咚”一下喝完,要再接水时,却被中队长拦住了:“解渴就好,别喝多,万一待会上厕所时警情发生,可是要耽误几十秒。咱们的一秒,可能就是人民群众生与死的时间差啊!”
漳州市诚亿地产负责人王浩铮对此也深有感慨,他说:“我曾因一件紧急事情拨打了110,报警后我心中烦闷,点了一支烟,让我没想到的是,不到半根烟的功夫,110民警就来了,让我真切感到什么叫出警神速。”
女中队长创办图侦中队。
2019年9月,“漳州110”九中队——图侦中队成立,创办人王微成为了大队唯一的女中队长。她探索将侦察环节提前至巡警阶段,“把握时间的生命线,能减少证据流失和财产损失。”
在王微看来,时代在变,人民群众的需求在变:几十年前,群众希望警察在第一时间赶到现场,需要打通沟通桥梁;如今群众对生活的体验有了新期盼,希望第一时间减少伤害,需要“快侦破、快挽损”。
“不断回应群众的新期待,始终以人民为中心,更快更灵为主轴。”王微坦言,“很多人一辈子只报一次警,我们的点滴重视构建起群众的体验感、幸福感。”
她此次还作为民警代表,去到中央电视台“时代楷模”发布仪式现场。“得到了群众、党和政府的肯定,新一代‘漳州110’人保持鲜活和创造力,从前辈手中接过了接力棒,后面还得继续跑。”
每个人都是一面小红旗。
2020年12月24日9时许,“漳州110”二中队指导员蔡权泉所在的中队在巡逻时,于30分钟内连续接到三个电动车丢失案情。“漳州110”巡警与图侦迅速联动,通过监控和卡口确认嫌疑人身份信与赃物转移车量,在两个小时内将四辆电动车找回。
“其中三辆均为报警车主所丢失,还有一辆电动车尚未被车主察觉丢失,就已经被我们找回。”蔡权泉回忆道。
“全方位快捷”能让群众得到一种安全感。”蔡权泉说,“‘110’是一面大红旗,而我们每个人都是一面小红旗,守护它在新时代不惧风浪,继续飘扬。”
出生于1991年的蔡权泉刚开始“一腔热血,总想着办大案”,后来通过多次接处警和思考,他感悟到“治安防控,努力让案件少发生、不发生是队伍的职责。”
如今,他体验着合成作战警务新机制的高效率。1月6日11时,二中队接到一个合成作战指令:早上6时50分,群众报警称盆栽上面的三棵小榕树被偷。“通过多警种迅速反应,接到的指令上嫌疑人家庭住址、盆栽藏放地点都十分精确。出动抓获嫌疑人,追回赃物才花费半小时。”
蔡权泉说,对群众来讲,几棵植物的心理价值远高于价格,失而复得的体验感更不一样。“‘时代楷模’称号赋予我们更大的职责。”
“群众满意是最基本的”
“把每次接出警都当作是处理自己家里的事,群众满意是最基本的。”三年多里,漳州110”四中队四级警长王铭,把这里当作学校,政治教育、心得体会等记满了四本笔记本。
此前,他在部队待了十多年。王铭说,在这支平均年龄30岁左右的队伍里,像他这样的军队转业干部目前有51个。
建队以来,“漳州110”43批次共520位民警无违纪违法行为,114人次立功受奖。王铭说,“漳州110”队伍实行半军事化管理,有铁的纪律。领导干部以身作则,进行内务条令夺标、基础体能达标、执法资格考试三类竞赛。
在“漳州110”事迹展览馆内,绣着“人民的110”大字的锦旗摆在最前。队伍的功勋荣誉墙上,400多面老百姓送来的锦旗高挂于头顶。王铭说,新一代的“漳州110”人悉知展览馆的每一个故事。
“大到惊险的刑事案件,细到服务小孩、送老人回家,甚至讲闽南话更贴近群众……要做好每一件点滴小事,这是30多年来每一代‘漳州110’人实践出来的真心感受。”
漳州市平和县芦溪镇芦丰村支部书记叶伯群2019年5月当上了“乡村110”指导员,同样有了红袖标和制服。他说这是“漳州110”精神延伸到农村去。
“‘漳州110’家喻户晓,如今在劝解村民纠纷时,‘漳州110’的形象让群众对自己充满信任感。”叶伯群说,乡村110成立前村里纠纷一年有100多起,成立后,2020年仅有两起纠纷。
为进一步推动形成共建共治共享的社会治理新格局,在“漳州110”辐射带动下,漳州各个系统、各个层面同时逐步形成“公安110”“民生110”“民间110”“社区(乡村)110”四类110社会服务联动体系,着力打造适应市域、县域社会治理现代化和城乡基层治理体系的模式。