我在培训中遇到了一些困难和挑战,但通过努力和学习,我成功地克服了这些问题。以下是小编根据多年的培训经验总结出来的一些写总结的技巧和方法,供大家参考和学习。
从业培训总结(热门15篇)篇一
一元复始万象新,烟花四起又一年。春节临近,为进一步加强烟花爆竹行业的消防安全管理,切实做好今冬明春火灾防控工作,提升广大经营者的防火和安全意识。近日,白银市消防救援支队结合年关辖区实际,提前介入,靠前谋划,组织辖区烟花爆竹销售点和临时销售点的.经营业主进行了消防安全培训演练,确保辖区烟花爆竹行业安全形势稳定。
“各位,让我们透过岁末的寒窗,新的一年,在平安的基础上,烟火燃起,锦上添花吧,也愿大家年年景不改,岁岁人常在……”培训中,宣传人员采取理论与实际相结合、事故案例与警示教育相结合的方式,换位思考、情理至深地针对烟花爆竹场所实际,从燃烧的基本常识、火灾事故案例、烟花爆竹消防安全工作存在的问题及对策进行了详细讲解。培训还结合烟花爆竹场所常见的火灾隐患及成因、火灾事例,给参加培训的人员讲解了消防法律知识,同时分析了近年来全国烟花爆竹场所一些典型火灾事故案例,有针对性地向广大经营业主详细普及了烟花爆竹经营相关法律法规、烟花爆竹经营安全管理和基本知识以及各零售点火灾隐患排查、初期火灾扑救、人员疏散逃生等基本常识进行针对性教育和指导,确保各销售点商户人员到位、安全到位、措施到位。
随后组织两组参训人员到不同场景开展模拟环境演练,首先熟悉烟花爆竹仓库内部情况和周边环境,然后在烟花爆竹仓库周边设置起火点。各经营点的负责人轮流携带灭火器前往扑救及不同环境下安全逃生模拟训练。宣传人员对此次演练操作过程中存在的问题进行了点评和指正,同时要求,各零售经营户要在春节期间提高安全意识,建立管理规章规定,健全安全管理台账,规范经营行为,严格产品储存,将各项安全操作规程落实到每个环节,确保辖区烟花爆竹领域生产销售安全,平平安安过个好年。
盼铜城无恙,等烟花寻常。此次培训,进一步提高了全体参训人员安全意识、守法意识和安全管理水平,进一步夯实了辖区烟花爆竹行业经营基础。下一步,支队将持续加强各类场所消防安全检查,及时消除安全隐患,规范行业经营秩序,切实为广大群众欢度新春佳节创造良好的消防安全环境。
从业培训总结(热门15篇)篇二
总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点。以下是百分网小编整理的银行从业培训总结范文,欢迎参考学习!
为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!
大学毕业,离开生活了二十几年的象牙塔,迈入的是一个如此纷繁复杂的社会,迷茫和不安充斥的我的内心。就在半个多月前,我和一群互不相识的伙伴们怀着满腔的热情来到了 市商业银行。这是一个熟悉而又陌生的环境,是的,我熟悉,我熟悉商行的发展历程,我熟悉天鹅卡,我熟悉人们口碑相传的商行。陌生,从学校到单位,从学生到职业人,我又无比陌生。是商行用她热情的怀抱驱散了我的陌生与不安。
初到商行,行里给我们安排了一顿丰盛的精神食粮——全面的岗前培训,老师们从仪容礼仪、银行系统前台操作、各种金融专业知识、行内规章制度、信贷及风险、点钞技术、网银等方面对我们进行了从头到脚的彻底打造。我从中学到很多知识,以及很多将来工作中需要用到的技能。如何穿戴,如何合理的使用规范的礼貌性语言,这关系到我们向客户推销我们服务的效果,客户满意了,我们银行才能有发展的基础;经过反复的银行临柜模拟演练,让我们从具体流程上看清楚我们银行每办一笔业务所需要完成的工作,为我们将来临柜时打下了坚实的基础;各种金融专业知识的讲解更是加深了我们对银行各种业务的理解,不仅使我们知道这笔业务怎么做,而且知道这笔业务为什么要这样做;俗话说:无规矩不成方圆,行内规章制度就是要让我们规范起来,把商业银行打造成全市文明第一,服务第一的市民银行;银行就是在管理风险,如何尽早发现并排除风险是我们应该和必须掌握的`业务技能。这些天所学习的知识现在还历历在目,记忆犹新,非常感谢商行的这顿丰盛的精神食粮,消除了我对银行的陌生和不安。
大学时我的专业是计算机,对金融方面也只限于有一些浅显的了解,经过这半个月的培训,虽然跟专业的金融人士相比还是望尘莫及,但是也慢慢的熟悉和熟知了银行的一些相关知识。将来不论在哪个岗位,我都会在工作中少一份懈怠,多一份勤奋;少一份碌碌,多一份追求;少一份索取,多一份奉献,兢兢业业,用心做好每一件事,我要用我的满腔热情为商行的发展添砖加瓦,为我们共同的事业努力奋斗。
为期十天的省行培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。
如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是榜样的力量。每一位为我们授课的省行领导,他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省行提供的培训机会,带给我们全新的精神洗礼。
如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里,我们了解了中国农业银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。通过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。
“违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值……”,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为主要提供风险转移策略的银行,从某种意义上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利机会的风险承担能力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为,因此,作为一名银行从业人员,我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。
“欢迎加入农行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班通过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。
每天的行程都安排得很充实,上课学习,体育比赛,演讲比赛,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员提供了一个展现自我,融入农行大家庭的舞台。特别是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地展现农行新一代员工的亮丽风采!在此,预祝xx年中国农业银行广东省分行第三期新员工培训班文艺汇演取得圆满成功!
中国农业银行在成功上市之后,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,努力把农业银行建设成一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户提供优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌!
最后,谨以下文与各位同事共勉:
知之非艰,行之惟艰,知难行易,知行合一,行我所信,信我所行。
从业培训总结(热门15篇)篇三
为保障20xx年度师市辖区烟花爆竹销售旺季安全形势稳定,提高烟花爆竹零售点从业人员安全意识和安全技能,1月5日,师市应急管理局在八师安全生产公共实训基地举办烟花爆竹零售从业人员安全教育培训班,辖区零售点主要负责人、安全管理人员、永安土产日杂公司管理人员67人参加培训,师市应急管理局安全生产监督管理科向参训人员传达兵团应急局、兵团公安局关于20xx年度烟花爆竹销售旺季安全监管工作的要求,并就做好师市销售安全工作提出了要求。
一是深入开展烟花爆竹“打非”专项活动,严厉打击非法违法经营烟花爆竹行为,永安公司严格把关经营采购的产品,严禁采购、销售包装标志不符合规定和未张贴标识码登记流向的产品,各零售点严禁销售超标、违禁、假冒、伪劣、专业燃放类产品。二是严格落实安全管控措施。永安公司要准确研判企业存储能力和市场需求,合理安排进货,仓库达到核定储量上限立即停止进货。零售点严格按照《烟花爆竹零售店(点)安全技术规范》(aq4128-20xx)要求,根据经营场所面积,存放量不得超规范要求的三分之二。要合理布局场所内部平面布置,保证疏散通道畅通,按照要求规范消防、电气等设施管理,确保经营场所安全。三是落实实名购买流向登记制度,批发企业、零售点严格落实烟花爆竹入库、出库、销售各环节的.信息实名登记,对未如实规范填报相关信息的单位,将严格依法依规进行处罚。
从业培训总结(热门15篇)篇四
职业培训是每个从业者职业生涯中必不可少的一部分。通过参加各种培训课程,从业者可以学习新技能、提高专业素养、拓宽职业视野。我最近参加的一次从业者培训课程给我留下了深刻的印象,今天我将与大家分享这次培训给我带来的心得体会。
第一段:课程内容简介。
这次培训课程是关于销售技巧和沟通能力的,课程内容非常实用,从基础的沟通技巧到高级的销售策略都有涉及。课程采用了多种教学方法,包括案例分析、角色扮演和小组讨论等,让学员们在互动中提升自己的技能。课程讲师经验丰富,通过生动的示范和实际案例解析,帮助我们更好地理解和应用所学知识。
第二段:学习收获。
在这次培训中,我学到了很多有关销售和沟通的重要技能。首先是关于积极听取客户需求的能力。培训讲师强调了“了解客户,才能更好地为客户服务”的重要性,教会了我们如何倾听客户需求,有效沟通并提供解决方案。其次,我学到了如何提高自己的说服力。培训讲师教授了一些说服技巧,包括建立信任关系、提供证据支持和解决客户疑虑等。这些技巧对于提高销售成功率非常有帮助。最后,我还学到了如何处理客户投诉和抱怨的方法。在这个课程中,我们进行了一些实际情境模拟,让我更好地理解了如何冷静应对客户情绪和解决问题。
第三段:思考与改进。
在这次培训中,我也反思了自己目前的不足之处,并制定了一些改进计划。首先是在沟通中更加注重倾听。我意识到自己在和客户交流时,有时会偏重于自己的观点,而忽略了客户的需求。我计划在今后的工作中,更加重视倾听客户,认真理解他们的需求,从而更好地提供服务。其次是提升自己的说服力。通过参加这次培训,我意识到我的说服能力还有待提高。我将积极学习并应用所学的说服技巧,努力提高自己的销售能力。最后是更好地处理客户投诉和抱怨。在模拟情境中,我发现自己有时在面对客户抱怨时会感到不知所措。我计划寻找相关资料和知识,学习如何妥善处理客户投诉,让客户得到满意的解决方案。
第四段:与团队合作。
在这次培训中,我还有幸结识了一群非常优秀的从业者。我们在小组讨论中互相学习,分享了各自的经验和心得。这次培训加强了我们之间的团队合作意识和凝聚力。我认识到,团队的力量是强大而重要的,只有与团队一起合作,才能更好地实现个人和团队的目标。这次培训也为我建立了一个宝贵的人脉资源。
第五段:总结与展望。
通过这次培训,我对自己的职业生涯有了更清晰的规划和目标。我意识到要不断学习和提高自己的能力才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。我会坚持学习新知识、注重实践和不断反思改进,努力成长为一个优秀的销售从业者。我也希望以后能够参加更多类似的培训,不断丰富自己的知识和经验,为我的事业发展打下坚实的基础。
通过这次从业者培训课程,我不仅学到了实用的销售和沟通技巧,还结识了一群优秀的同行。我深刻体会到职业培训对于从业者自身发展的重要性,并制定了具体的改进计划。我相信,通过不断学习和努力,我一定能够在职业生涯中取得更大的成就。
从业培训总结(热门15篇)篇五
为全面强化20xx年春节期间烟花爆竹零售经营管理,提高从业人员的安全意识和管理水平,确保烟花爆竹市场安全经营、规范经营。12月30日至31日,爱辉区应急管理局组织市区及各乡镇、农场烟花爆竹零售点负责人和销售人员参加网络安全培训,并对负责人进行培训考核。
本次培训由烟花爆竹领域安全专家主讲,主要从烟花爆竹相关的法律法规知识、零售经营与安全管理、安全事故预防等方面进行了专业讲解,并对《烟花爆竹零售店(点)安全技术规范》等法律法规、以及《进一步加强黑河市烟花爆竹安全监督管理工作的'通知》的文件精神进行了详细解读。授课老师采用理论与实际相结合、事故案例与警示教育相结合的方式,全方位的帮助经营业户提高安全水平。
通过安全培训,进一步提高了全区烟花爆竹从业人员的安全防范意识,对进一步规范烟花爆竹经营秩序、增强事故防范能力发挥了重要作用,筑牢了春节期间烟花爆竹安全经营的基础防线。
从业培训总结(热门15篇)篇六
(一)较高的政治觉悟和良好的职业道德。
中国是一个文明古国,中华民族是一个有着光荣传统的优秀民族,而我们现在从事的是社会主义旅游事业,走的是党中央、国务院提出的有特色的社会主义旅游道路。对旅游从业人员的政治觉悟或职业道德的要求更高。因此,我国旅游从业人员在旅游服务中,必须体现中国的国格,体现中国人的人格。这就要求从业人员应有较高的政治觉悟和良好的旅游职业道德。旅游从业人员觉悟高、品德好主要体现在下面四个方面。
1.全心全意为游客服务。
旅游业服务的对象就是游客。游客来自不同的地区、不同的阶层、不同的职业,有着不同的生活习俗和个人性格,千人千面。没有全心全意的思想、态度、行动,服务工作是做不好的。对外国游客来说,全心全意的服务,会使他们感到中国人民的热情友好;对华侨和台港澳同胞来说,全心全意的服务,会使他们感到祖国的温暖;对国内游客来说,全心全意的服务,会使他们感到亲切、平等。旅游从业人员全心全意为游客服务,游客就会获得更多美的享受,服务者也会在游客的心目中留下良好的印象,而一个地区,甚至一个国家的旅游业的良好形象也就随之逐步树立起来。
2.抵制西方不良思想。
党的十一届三中全会以来,我国的改革开放取得了巨大的成就。我们也应清醒看到,在对外开放和旅游业迅速发展的大潮中,西方的一些腐朽思想和文化,一些不良的道德观念和生活方式也随之涌了进来。作为窗口行业的旅游业所受到的影响更为直接、更为突出。我们的职工如果觉悟不高,意志不坚定,就会受其影响而犯错误,甚至会走上违法犯罪的道路,严重的会给一个企业、一个地区带来不可挽回的损失,影响旅游业的声誉。只有自觉抵制西方不良思想的影响,旅游从业人员,尤其是青年职工才能健康成长。
3.良好的旅游职业道德。
社会主义旅游职业道德是在社会主义制度下,旅游从业人员必须遵循的行为准则和行为规范的总和。社会主义旅游职业道德是旅游从业人员政治素质的重要内涵。培养良好的社会主义旅游职业道德是旅游企业精神文明建设的重要组成部分,是我们防止和纠正行业不正之风的道德基础。党中央历来重视职业道德教育。根据我国实际,旅游从业人员要遵守的旅游职业道德规范主要有:热情友好,宾客至上;真诚公道,信誉第一;文明礼貌,优质服务;不卑不亢,一视同仁;团结协作,顾全大局;遵纪守法,廉洁奉公;钻研业务,提高技能[1]。
4.自觉遵纪守法。
(二)应有较好的文化修养。
目前,人游活动已从过去单纯的游山玩水转向知识观光度假型发展,多人拿钱外出旅游,除回归自然,观赏自然景观外,还非常注重文化内涵,希望看到更多人文景观、民风民俗,以求通过旅游活动达到领略异国、异地古今文化和文明,增加知识,开宽眼界,获取信息。这就要求服务者先要重视自身的文化修养。所以旅游从业人员必须应有较好的文化修养。
1.语言修养。
提高我国旅游从业人员的语言水平,既是发展旅游业的需要,也是提高中华民族综合素质的需要。作为旅游从业人员,首先要讲好普通话,语音要准,语调要好,词汇要丰富,表达要准确;其次要学会一门甚至几门外语;再次是要有较好的语言运用能力,即较好的口头表达能力、笔头表达能力和语言转换能力。
2.广博的文化知识。
旅游从业人员不一定需要是专家,但必须是一位“杂家”,这是由旅游业和游客的特点决定的[2]。
一方面,旅游业涉及的知识领域非常广泛,古今中外,天文地理,几乎是无所不包。既涉及到政治、历史、地理、经济、文化等一般领域的.知识,又涉及到高科技、美学、心理学、宗教、环保等高层次领域的知识。另一方面,游客来自四面八方,有不同的文化层次和兴趣爱好,有不同的职业和阅历,有不同的个性特征和心理要求,有不同的生活习俗和宗教信仰,等等。他们在旅游活动中会不断提出各种各样涉及到各种知识的问题[3]。旅游从业人员知识贫乏或一问三不知,就很难为游客提供高质量的服务。因此,要时时刻刻提醒自己及时“充电”或“补充营养”。
3.良好的风度。
较好的文化修养会使人养成良好的风度,因为风度是指人们的举止、动作、谈吐、神态、仪表、作风等,它是个人文化修养的外在表现,也是个人文明程度的反映。旅游从业人员应有什么样的风度呢?除了由个人性格、爱好、气质表现出的属于良好的风度外,从旅游服务的共性要求上说,应有气质高雅、语言文明、平等待人、举止大方、谦虚谨慎、实事求是的良好风度。
(三)应掌握必要的服务常识和服务技能。
一名旅游从业人员如果只有好的服务愿望和态度,而没有必要的服务常识和娴熟的服务技能、技巧,优质服务就是一句空话。如果不能为旅客提供优质服务,就会影响到旅游业的持续发展。旅游业是一个综合性的行业。从大的方面说,它主要包括旅行社行业、旅馆业、交通运输业、饮食业、游览娱乐行业。它们既相互联系又相对独立。而每个行业中又有各种不同的部门、不同的岗位、不同的工种,各有各的特性,各有各的服务知识、技能、技巧。
在旅游接待中,要使用敬语,要提倡微笑服务,要懂得接待中介绍、问候、握手或其他礼节的顺序及有关知识,要懂得不同国家、不同地区在接待习俗上的差异,还要讲究与游客交谈的语言艺术及表情、体态筹。除了本岗位的服务常识、技能、技巧和礼节礼貌常识外,旅游从业人员还应懂得一些与旅游有关的或发生意外情况时能发挥作用的知识。如:本地和外地的风景名胜知识、交通知识、邮电知识、货币和保险知识、工艺品和土特产品知识、卫生和救护常识、节气和天气常识等等。
(四)应有较强的识别能力和活动能力。
1.少谈或不谈政界敏感话题。
在旅游接待中,接待人员必须具有高度的政策观念。这就要求从业人员平时认真学习、深刻领会党和国家的各项重大的方针政策以及发展旅游业的政策法规。在回答或处理涉及政治性的问题时,要立场坚定、观点鲜明、掌握分寸、内外有别。
2.应变不同类型游客的能力。
3.随机应变,拥有处理突发事件的能力。
在旅游接待中,有可能出现一些意想不到的情况,甚至会突然发生一些重大事故。旅游从业人员平时要学习、掌握一些处理意外事故的知识、技巧,一旦遇到意外事故,除及时汇报外,自己能做到保持冷静,以积极的态度,客观分析情况,准确做出判断,及时采取有效措施,使问题得到妥善解决。此外,旅游从业人员还应有一定的社交活动能力。
(五)应有良好的心理素质和健康的体魄。
旅游从业人员必须是健康的人。怎样才算健康?世界卫生组织认为:“所谓健康,不仅在于没有疾病,而且在于肉体、精神、社会各方面的正常情况。”也就是说,现代社会健康的人,应是躯体健康、心理健康和社会适应能力良好三者的完善统一。旅游从业人员认识这一点尤为重要。人是有感情的,有个性的。而感情、个性又会随环境的变化而变化。一个人外出旅游时,这种变化更为明显。旅游从业人员要有良好的心理素质,一方面要经得起游客的赞扬而不自我陶醉,另一方面要随时准备承受某些误解、怨言、委曲,甚至打击。旅游从业人员要做到在各种环境中都能保持一种持续的、积极的、良好的心理效能状态,做到处处为游客提供超常服务。旅游业有些部门是按行政作息时间上下班的,但更多的是非八小时工作制,或是连续工作超过八小时,或是分段上班,还有一些人员是长期在室外工作。特别是旅游旺季时,不少人员需要加班。这都要求从业人员要有健康的体魄[4]。
刚才我们把旅游从业人员的素质教育做了介绍。那么,怎么样让从业人员始终保持着这一劲头呢?那就需要把好素质培训这一关了。
旅游业是窗口行业,从业人员素质的高低直接关系旅游服务质量、旅游的整体水平和宁夏的整体形象。因此,全行业要从旅游发展战略的高度来充分认识,建设一支业务精良、作风过硬、素质全面的旅游从业人员队伍,对于增强我区旅游竞争力和提升城市整体形象起着至关重要的作用。
(二)教育培训的目标和原则。
1.基本目标。
通过全行业的从业人员教育培训工作,使旅游业的管理者和一线经营者以及服务人员的整体素质在现有的基础上进一步得到提高。围绕加快旅游发展的目标,以提高从业人员的服务技能、职业道德和管理水平为出发点,培养一支能够担当旅游业发展重任,不断适应社会发展新形势,具有较高素质、卓越技能的现代化旅游从业人员队伍,为实施旅游发展总体规划提供有力的人才保证和智力支持。
2.工作原则。
(1)坚持旅游从业人员培训是旅游业可持续发展的根本保证的观念。人力资源决定着其他资源的开发和利用,要大力实施旅游人才战略,在全行业形成尊重知识和人才、注重教育和培训的良好氛围,把培养现有旅游人才和引进旅游人才结合起来,加快建立有利于各类优秀的人才脱颖而出,以提高旅游队伍整体素质。
(2)坚持把素质培养放在教育培训工作的首位。加强和改进旅游从业人员的培训要把提高现有从业人员的素质特别是创新精神、职业道德水准、实践能力和外语水平放在首位,优化旅游从业人员的素质结构、能力结构和专业结构,提高从业人员的整体质量。
(3)坚持创新,要不断提高旅游教育培训质量,创造性地开展旅游培训工作。在培训内容、培训形式、培训方法、培训手段等方面不断创新,积极探索适应时代发展需要的培训模式,了解旅游业发展变化的新趋势和新理念。
在知识价值越来越彰显的新经济时代,学习力成为越来越重要的竞争力。随着学习化社会的到来,不论是个人还是企业对培训都会更加重视。培训是个人生活不可缺少的一部分,也是企业不断发展的助力器。培训需求的多元化,以及科技手段在培训中的应用,将使旅游培训呈多样化、科学化的发展趋势。
在众多的发展趋势中,本文着重介绍网络培训。
网络培训将是旅游培训中的新亮点由于我国各地旅游培训发展很不平衡,加之旅游业不少岗位有外出作业的特点,借助网络共享教师资源,自我安排学习进度,降低学习成本,扩大培训对象将成必然。同时,借助多媒体强化培训中的直观教学,也是未来旅游培训中提高质量的重要一环,在未来旅游培训中将扮演着越来越重要的角色。在这种岗位培训中不仅要关注岗位技能的培养,更要重视职业理念的树立和职业习惯的养成。比如,假如员工根本就没有“服务是一种职业”的思想,在心理上就不认同服务,服务的角色意识不到位,那么要一直保持良好的服务态度是比较困难的。打破传统思想的束缚,对于旅游培训来说,可谓任重而道远。
本人认为,旅游从业人员的技术水平和服务态度往往是旅游业的窗口。要创造出岗位成才的机会,用人所长,不求全责备,充分调动每个员工的积极性和创造性,在加强教育培训的基础上,更要充分了解目前旅游市场的基本情况和发展趋势。
参考文献:
[2]游伍洲、导游员实用手册、金盾出版社、9月、p2-108。
从业培训总结(热门15篇)篇七
近年来,三都县各级各部门积极想办法,在调查研究的基础上采取分乡镇教育、培训,领办项目,劳务输出,提供服务等措施,使全县农村剩余青年劳动力在一定程度得到了转移20xx年,根据国务院六部委文件精神,在省、州阳光办的关心指导下,我县积极组织培训转移了500名技工,完成今年的任务农村劳动力转移培训“阳光工程是一项便民、富民的大事,是实现农业产业结构调整,发展农村经济,促进农民增收,提高农民就业能力的重要途径,是解决“三农”问题的关键举措。
一、我县农村青年劳动力总体状况。
2、我县农村青年转移状况与特征。从总体上看,我县农村青年转移具有以下基本特征:特征之一:农村青年转移数量增加。近几年,我县农村青年外出数量呈现上升趋势,部分外出青年返回到本地,仍然从事二三产业,农村青年向非农业转移,已成为我县农村的一道“风景线。
特征之二:农村青年转移以初中及以下文化程度为主。在农村青年的转移中,具备初中文化的青年农民唱主角,是主力军,占到8o%以上。这些人头脑灵,接受新事物快,到外面闯荡见世面、学技术的欲望高,去外地谋求职业的机会大。特征之三:工业、建筑业、制造业、商业、饮食业和服务业仍是农村青年转移的主要行业。在20xx年,农村青年转移的行业集中在劳动密集型行业、生产建设第一线和低层次的商业饮食服务业,主要流向为深圳、东莞、广州、上海、福州、北海等发达地区,占到70%以上。
特征之四:我县青年转移具有明显的兼业性。这些外出务工的农村青年绝大多数还保留着对土地的承包权,每年除在外务工外,农忙季节都要回家从事农业生产。
3、农村青年转移的积极作用。农村青年向非农产业的大转移,对缓解农村就业压力,增加农民收入,繁荣县域经济,促进农村经济乃至整个国民经济发展发挥了积极的重要作用。
第一,农村青年以其工资要求低、就业期望值不高、勤劳能干、能吃苦等特点,增强了在城市就业的竞争性,这对促使我县劳动者就业观念的转变,推动劳动就业制度的市场化改革具有积极的作用。
第二,农村青年在城市从事的大多是脏、苦、累和城市人不愿干的工作,而提供的是城市居民生活中迫切需要的家政、医护、环卫、建筑等特殊服务,对方便城市人民生活,适应社会化服务需要等起到了非常重要的作用。
第三,农村青年向城镇的转移,是城乡之间劳动要素相互吸弓l和互动过程,更多地表现为追求在城市扩大视野、增长见识、掌握技术等人力资源积累,通过城市经济的“扩散效益”,为农村的城市化、工业化发展注入更多资金、技术、信息,对推动农村经济的发展起到了非常重要的作用。第四,农村青年向非农业转移,是解决农村剩余青年就业以及增加农民收入的有效途径。据调查,外出农村青年的年平均纯收入为3000元左右,比全县农村居民的收入水平大约高出1500元左右。同时,外出青年返回农村,又将城市的生活方式、观念及有关信息带回农村,对于缩小城乡生活差距,改变传统生活方式,提高消费水平与生活质量也起着潜移默化的影响,客观上为开发农村消费市场做了观念和物质的准备。
二、主要措施。
(一)加强领导,健全工作机构。为抓好农村劳动力转移培训“阳光工程”,我县把此项工作作为一件大事来抓,成立了以县农业局副局长为组长的工作领导小组,设立了阳光工程办公室,配置了相应的工作人员专抓此项工作,制定了培训计划和方案,对培训专业、人数、时间、方法提出了具体要求,做到了年有规划,月有安排,有底数的步步推进。
(二)、狠抓培训基地建设,提高培训质量。为将我县阳光工程项目实施好,工程领导小组认真对县内的教育培训机构进行审核,通过对师资力量、教育教学设施、培训经验的对比,认定三都县劳动就业办和三都县民族职业教育中心为我县培训基地,这两个培训基地有一定的培训经验、培训硬件设施和师资力量,能提高培训人员素质,保证受训农民的转移就业。得到认定后,这两个基地及时地安排人员,成立了项目实施小组,购置了相应的教学设备,确保了农村劳动力转移培训工作的顺利开展。
(三)、认真调研,有的放矢搞好培训近年来,我县每年都要采取问卷调查、走访、座谈等方式,对农村青年思想状况进行调查。从近年来的调查结果来看:广大农村青年致富成才的愿望更为强烈,60%以上农村青年认为增收无门路,其原因,67%的农村青年认为缺乏技术,37%的农村青年认为缺乏资金,他们普遍认为外出是解决技术和资金问题的有效途径,所以60%以上青年希望外出务工。
这种培训方式是我县与外地一些规模较大、实力较强的公司、企业合作的硕果,我们借助这些公司的技能设备和师资力量举办培训班,实施农村劳动力转移培训,由我县培训基地教师和企业培训教师共同承担教学任务。现深圳市爱德康珠宝首饰公司已招收农村劳动力学员96名,东莞市石排镇金飞达电子厂已招收440名。
(五)加强培训管理,搞好跟踪服务。搞好农民工转移就业跟踪服务是转移农村青年剩余青年的重要环节,在实际操作过程中,结合实际不断充实完善,每个月都进行就业培训跟踪服务。首先是搞好信息服务,一是与企业建立了信息联系制度,经常性地了解输送的农民工的工作、生活情况,二是加强与乡镇就业指导站联系,引导广大青年合理流动,与法律服务站共同维护外出务工青年合法权益,提供法律帮助等。其次,是协调党政及有关部门为农村青年外出务工或在家领办项目提供政策、资金、物资帮助。再次,营造氛围,对外出务工青年典型、青年星火带头人、返乡创业的青年典型进行大力表彰和在报刊、电视台等媒体上对转移农村剩余劳动力的政策措施、办法等进行大力宣传,从而营造一个为转移农村剩余青年劳动力服务的好环境,解决好他们的后顾之忧。
(六)运用多种方式,拓展就业渠道实现转移才能真正达到培训的目的,我们在农村劳动力转移培训工作中始终贯彻这一思想,以县场需求为导向,以转移就业为目标,实行培训与就业挂钩的方法,确保培训质量,拓展就业渠道,使培训工作实打实,不走过场。为了能妥善解决参加培训人员的就业问题,我们采取了一系列的措施:首先,多次深入21个乡镇的`劳务站进行调查研究,联系用工单位;其次,运用电视、广播、粘贴广告等多种传媒方式刊登信息。第三,建立农民科技教育培训基地,把县乡村三级劳务联络捆绑在一起,实行资源共享,打造就业平台;第四,建立培训就业中心,专人负责就业工作。针对我县属劳动力输出地区的情况,就地为培训的劳动力找婆家,一个人一个人的落实,已为部分人就地找到致富的岗位,收到了良好的效果。
(七)健全报帐机制,实行专款专用我县的“阳光工程”项目款由县财政局、农业局阳光工程办共同管理,培训基地将招收的农民工进行培训,对合格的农民工,由培训基地及工程办的人员共同送达厂家,经过企业一个月的岗前培训,上岗就业,由接收企业提供签字盖章认可接收人员名单,县财政局、农业局阳光工程办根据就业人员数量按比例将补助款拨付给培训基地。这样就有效地督促了培训基地提高培训质量,提高所招收的农民工的就业率。
三、取得的成效。
(一)培训与转移情况。
今年我县共培训8期、6oo人,完成了今年转移培训任务,就业办共转移培训536人,职教中心共转移培训64人,主要转移到深圳市、东莞市等,培训专业有电工电子、机械制造、驾驶员、乘务员等。其中深圳市爱得康珠宝首饰公司接收96人,东莞市石排镇金飞达电子厂接收440人,深圳市运输发展集团公司接收64人。
(二)农民工就业情况今年转移的60o名农民工,主要从事首饰加工、电子设备制造和客运驾乘等行业,劳动强度相对较轻,而薪酬却相对高一些,据第一批赴爱得康珠宝首饰公司就业的农民工反馈的信息,他们的月工资在800―1000元左右,由于受过一定的培训,有的农民工已升为领班、组长,就业环境相对稳定。
(三)效益。
1、经济效益由于采取了系统的培训,所输送的农民工市场意识、竞争意识、工作能力有了显著提高,今年输送的600名农民工全部得到就业,月工资比自行进厂就业的工人高15o元左右,月纯收入若按最低400元计算,600名工人每年收入将达290万元左右。这可进一步改善农民工及家庭的生产生活条件,对促进家乡的经济发展起到了积极的作用。
2、社会效益由于培训转移的农民工就业有保障,且收入相对较高,对其他的农民工震动极大,第二批输送进厂就业后,来报名参与培训的农民显著增加,由于培训经费和名额有限,我县筛选了一些素质高、工作能力强的人员组织培训,剩余的则输送进其他一些厂家就业。通过有效转移,增加了农民工的收入,扩大了民工的视野、增长了见识、掌握技术等人力资源积累,通过城市经济的“扩散效益,为农村的城市化、工业化发展注入更多资金、技术、信息,对推动农村经济的发展起到了非常重要的作用。四、存在的主要问题20xx年农村劳动力转移培训虽然取得了一定成绩,但存在问题也是显而易见的。一是全县发展不平衡,好坏差距明显加大,个别乡镇不能正常开展工作;二是对转移培训认识不高,还没有真正把农村劳动力转移培训工作作为发展机遇,拓展职能的高度来抓,部分乡镇分校畏难情绪还很大,工作力度不够;三是职业技能培训的基础条件还不能适应培训工作的需要,缺乏独立开展培训工作的物质条件和技术力量;四是招生、培训、就业服务一体化机构还不健全,业务工作还不成熟;五是跨区输出没有实质性进展,这些问题将在明年工作中努力解决。
五、下一步工作的努力方向。
2oxx年重点抓好:一是农村劳动力转移培训机制建设的提高,县乡(镇)三级要健全劳务培训站,配齐专职人员,达到招生、培训、就业、服务一体化能力明显提高;二是职业技能培训基地建设的提高;三是多措并举搞好农业科技创新培训方式,使农业科技培训质量有明显提高,努力借助劳动部门摸清本地农村劳动力资源底数,在利用广播、电视、科技下乡进行农业科技培训的基础上,聘请有经验的教师,组织开展农业科技专题培训班,提高农业科技培训质量,把农业科技培训与打造三都县农村劳动力就地转移特色结合起来,适应我县农村劳动力就地转移的客观需要;四是充分利用职业教育服务中心的场地、设施、师资等力量,发挥我县职业培训优势;五是加强农村青年培训,主要针对外出青年要从事的项目有针对性地对农村青年进行培训,计划组织培训1o00人,培训电工、焊工、家政、缝纫、烹调、美容美发、建筑、摩托修理等工种;六是加强引导,引导广大农村青年合理流动,避免肓目流动。
从业培训总结(热门15篇)篇八
1、食品生产人员每年必须进行健康检查,不得超期使用健康证明。
2、新参加工作的从业人员、实习工、实习学生必须取得健康证明后上岗,杜绝先上岗后查体的事情发生,同时进行相关培训。
3、食品卫生管理人员负责组织本单位从业人员的'健康检查工作,建立从业人员卫生档案,督促“五病”人员调离岗位,并对从业人健康状况进行日常监督管理。
5、当观察到以下症状时,应规定暂停接触直接入口食品的工作或采取特殊的防护措施:腹泻,手外伤、烫伤、皮肤湿疹、长疖子、咽喉疼痛、耳、眼、鼻溢液、发热、呕吐。
6、食品从业人员应坚持做到“四勤”。即勤洗手、剪指甲、勤洗澡、理发、勤洗衣服、被褥、勤换工作服。禁止长发、长胡须、长指甲、戴手饰、涂指甲油、不穿洁净工作衣帽上岗和上岗期间抽烟、吃零食以及做与食品生产、加工、经营无关的事情。
7、对食品从业人员实行德、能、勤、纪综合考核,具优者给予表扬或奖励:对综合考核成绩欠佳者进行批评教育使其改正;对不改者劝其离岗或规定依法解除劳动合同。
8、应建立从业人员健康档案。定期对从业人员进行食品安全和健康管理培训,并做好培训记录。
从业培训总结(热门15篇)篇九
3月29日,中远空运为新入职的员工进行了廉洁从业教育培训,有6名新入职的员工参加了培训。
监督部向新员工介绍了中远物流“以廉为荣,以贪为耻”的廉洁文化核心理念、“诚信守法、 勤廉从业、 是非分明 、荣辱与共”的廉洁道德观念以及“求利有道 道重于利”的廉洁价值取向,阐述了廉洁从业的基本要求和树立廉洁从业良好形象等行为规范。结合廉洁从业教育,重点与新入职员工就职业操守方面进行了交流,引导新员工树立正确的世界观、人生观和价值观,时刻保持清醒头脑,充分认识到廉洁从业要从我做起、从小事做起,严格规范自己的一言一行,扎实、稳健地走好未来工作与生活中的每一步。
通过本次廉洁从业教育培训,新员工们深受启发,对中远空运公司和中远物流的廉洁文化理念有了全新的'认识,理解了廉洁从业对个人职业发展的重要意义。廉洁从业第一课使新员工们在思想上筑起了一道"忠诚企业 廉洁从业"的道德防线,为他们今后的职业生涯发展奠定了坚实的基础,也为公司的健康发展发挥了良好的保障作用。
结合纪律教育月内容,近日,县供电公司对今年新入职的员工开展了廉洁从业培训,希望新员工在职业生涯中能走好第一步,牢记“清白做人、干净干事”的廉洁理念,珍惜岗位,廉洁从业。
该公司纪委书记给每位新员工都送上了一本《电力员工不可缺少的18种精神》,并对他们以谆谆教诲,希望他们选择了电力行业,就要干一行爱一行,具有爱岗敬业精神,努力成为一名优秀的员工。
监察审计部主任从廉洁的含义、南网廉洁理念、新员工如何做到廉洁从业等方面深入浅出地作了讲解,让他们知道怎样“守好责”、“谋好利”、“守好廉”,进一步引导树立正确的世界观、人生观、价值观和廉洁自律意识,筑牢拒腐防变堤防,增强廉洁从业意识。
公司还组织新员工观看了廉洁教育警示片,用典型案例,生动地给新员工上了一堂廉洁从业的教育课。
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从业培训总结(热门15篇)篇十
转眼间注会职业技能培训班的课程已经接近结束,经过短短时间的培训课程的学习,我想我们每一位学员都有或多或少的收获。对于我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
一、多种形式的学习,提高了理论水平。
我有了一定的理论知识,但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。总的来说,各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
二、自我定位是关键。
一般而言,对于我们即将踏入校门的学生来说,对于自己的职业生涯很渺茫,初次就业一般是找自己专业对口的职业,或者是边走边瞧的路子往前走。但对于我们的时间又有多少呢?所以,我们应该认真的思考我们应该从事哪些方面的职业,什么职业才适合自己。老师跟我们认真的分析了一下我们的职业生涯,让我能清楚的认识到自我定位的重要性。
三、学习了不少礼仪与修养。
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了应该如何穿衣搭配,在何种场合应该以怎样的形象出现在大家面前,还有处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
四、巩固了相关的知识。
通过学习现代企业办公自动化培训和会计审计实务的学习,对于以前模糊的记忆有所加深,各位老师就通过具体的实务案例分析让我理论与实践相互结合,对于以后的工作和学习中有很大的帮助。开拓了我们视野,充实了我们的知识,为我们的讲解注入了新鲜的血液,正弥补了我的短处。
让我们重新地认识、学习各方面的理论知识,这样让我们站在更高的层次上看待我们以后的工作和学习,看待我们的缺点和不足,并能很好的认识自己在以后工作中的重要性。
五、自身学习能力的提高。
以前在学习中,通常是学习书本上,对于实践完全没有概念,以至于到现在什么都不懂。这次通过培训课在讲解之外,还要刻苦专研,发掘和文物有关的深层次的知识点,丰富自己专业知识量,仅仅是靠书本上得那点内容是完全不够的。
总的来说,做为当代大学生,认识到如此严峻的就业形势,应当认清自己的方向,坚定信心不动摇,以自信、自强、自立的形象迎接挑战。虽然我的职业技能培训课结束了,但是,我的真正行动才仅仅刚开始。现在我要做的是,迈出艰难的一步,做好职业规划,朝着这个规划的目标前进,要以满腔的热情去获取最后的胜利。
从业培训总结(热门15篇)篇十一
从业培训是目前许多行业的一个必要环节,在就业市场中,许多企业甚至对从业者所拥有的相关证书或资质抱有相当重视。在竞争日益激烈的市场环境下,拥有一定的行业知识和专业技能已经成为求职者必不可少的条件。同时,从业培训也是为了让从业者不断提升自己,在职场上更好地展现自己的价值。
参加从业培训的优势和价值不仅仅局限于企业看重的证书和资质,更大的价值在于对自身知识结构和行业发展趋势的了解。培训课程通常由业内专业人员授课,凝聚了他们多年来所积累的宝贵经验和智慧,参加者可以通过培训和讲解更好地理解行业常识和领域内的前沿技术和理论,有效地提高了自身的竞争力和职业发展空间。
个人参加从业培训的收获十分显著。我曾经在一家餐厅工作,由于缺乏相关知识和技能,技术一直处于一个停滞甚至退步的状态。直到参加从业培训后,我逐渐学习到了许多烹饪技巧和方法,加深了对原材料和食材的认识,更重要的是,我了解到了厨房内外的管理和运作流程,盘算管理成本和食品卫生方案,这对我的职业发展和工作质量的提升产生了明显的积极影响。
第四段:如何发挥从业培训的效益。
参加从业培训后,如何更好地发挥效益,是我们自身需要思考和努力的问题。首先,我们需要在实践过程中逐渐将所学到的知识和技能融入到实际工作中,摆脱以前的惯性思维和操作模式。其次,我们需要不断和同事、学员交流和思考,吸取别人的经验和建议,并不断总结自身在工作中的经验和反思,不断提高自身的素质和能力。
第五段:总结。
总之,从业培训是为我们创造更好职业发展机会和个人价值内涵的重要途径。在职场上,技能、知识、经验是我们不断前行的标志,对于从业者来说,参加从业培训,不仅仅是为了所谓的证书和资质,更是为了对行业本身的深入认识和理解,更好地掌握行业内的技能和专业知识。相信在今后的职业生涯中,我们将能够更加自信和优秀面对更加广阔的职业舞台和机遇。
从业培训总结(热门15篇)篇十二
按照财政部对基层财政干部培训工作的统一安排,我于20xx年x月x日至x月x日参加了财政部在xx省xx市举办的为期x天“20xx年基层财政干部培训班”学习。聆听了国农改办x主任、财政部条法司x司长、驻财政部监察局秘局长、财政部信息网络中心x处长和xx国家会计学院x教授的授课,学习了xxx等x省在基层财政管理工作方面先进的管理经验和成功的工作举措,使自我进一步丰富了知识,增长了见识,开阔了眼界,拓宽了思路,提升了基层财政管理理论水平,对我在今后的工作中更好地履行好岗位职责起到积极而长远的影响。现就此次学习培训谈几点体会:
一是学习培训针对性强。对于此次学习培训,针对性强是我们每一个参训学员共同的感受。每一个专题都是我们基层财政干部当前欠缺和亟待了解掌握的新知识、新理念。我们全体学员都异常珍惜这来之不易的学习培训机会,至始至终大家都是以饱满的热情、扎实的作风投入到学习之中,较为圆满地完成了此次学习培训任务。
二是学习培训资料丰富。此次学习培训资料丰富、涉及面较广。我们既学习了当前农村综合改革、依法行政依法理财、财政廉政建设、财政信息化建设等知识,也学习了语言艺术和沟通技巧,不仅仅使我们从宏观上对什么是依法行政依法理财有了新的理解和认识,并且对农村综合改革和管理有了全新的了解和认识,强化了紧迫感和职责意识,在科学运用沟通技巧等方面也是受益匪浅。
三是学习培训安排科学合理。此次学习培训虽然时间短,但教学安排紧凑高效,培训资料科学合理,高层次的师资水平和浓厚的学习氛围,给我们很多感触和启发,也促使我从不一样角度去总结工作、分析不足和研究解决问题。
一是思想认识有了新的转变。经过这次学习,将我过去在学历教育、在职教育中学过的知识进行了融合,对一些现实问题进行了深层次思考,对相关问题有了更深刻的理解,使自我职业理念得到提升,视野得以拓宽。经过对《财政权力运行廉政风险分析及防控对策》等的学习,从理论层面提高了财政权力在预算分配、预算执行、资金管理等等方面客观存在廉政风险的认识,加深了对财政管理法律规范和财政干部职业道德规范的辩证关系的理解,明白如何遵守法律法规,如何利用法律规范促进职业道德建设,如何利用职业道德规范弥补法律法规的不足。在思想上改变了过去那种自我满足、自我感觉良好的思维习惯和方式,构成了在比较中寻找差距、看到不足。经过《语言艺术和沟通艺术》的学习,懂得了领导科学和领导艺术的一些基本常识,掌握了一些管理、沟通、协调及谈判的技巧。
二是主角定位更为准确。经过此次学习培训,更深地明白了随着国家支持“三农”政策力度的加大,面向基层的资金拨付和管理工作的日益增多,农村综合改革所涉及的乡镇体制改革,新农村建设和公共财政在农村的推进等,基层财政工作在职能定位和工作资料上实现了“三个转变”,即:由过去的“征管型”,向农民实施公共财政的“服务型”转变;由过去负责农税征管的“单纯业务型”,向落实财政政策的“综合协调型”转变;由以组织税收收入为主的“收入型”,向以管理财政资金的“收支并重型”转变。基层财政的职能作用充分得到发挥,成为经济发展的推动者、社会事业的支持者和公共服务的保障者。财政管理日趋科学化、精细化,使我深深的感受到,要成为一名优秀的基层财政干部,不仅仅要有较高的政策水平,并且还要有过硬的业务本事,不仅仅要会“抬头看路”,更要能“低头拉车”。
三是工作思路有了新的拓展。如何加强财政资金监管,这是我们财政干部职能职责,也是财政干部应当予以思考探索和亟待解决的关键环节。工作中要经过追踪问效把资金的使用与建设项目有机衔接,加强项目和资金事前监控、事中把关、事后评价机制,充分利用金财工程信息网络,实行国库集中支付,进行事前事中事后的全过程监控,最大限度地管好用好财政资金,才能确保专项资金使用的安全、有效。
经过这次学习培训,使自我对今后学习、工作、生活的方方更为明晰。
一是要进一步加强学习,提高素质本事。黑格尔说:“没有目标,一切行动都没有价值。”我深知,学习永无止境,仅有确立了一个明确的学习目标,沉下心来,充分利用好学习机会,不断充电加压,不断自我提高、完善,才能更好地担当起基层财政干部的职责。异常是随着财政体制改革的不断深化,财政科学化、精细化管理要求不断加强,要切实发挥好财政服务决策及发展的职能和作用,必然要求我们不断地更新知识,掌握专业技能,拓展工作思路和方法,提升工作的主动性和创造性,从而不断提高自身素质和业务本事。
二是要强化全局意识,切实履职尽责。强化全局意识,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自我负责的那一方面的工作了事,要始终坚持开拓进取的锐气。要紧紧围绕财政工作重点,自觉适应目前形势发展需要,关注财政改革,不断增强使命感和社会职责感,提高自身本事素质,调整好精神状态,为全县经济社会发展献计献策、贡献力量。要树立单位利益第一位,局部服从整体的原则,始终坚持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于克难攻坚的积极意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进财政事业持续健康发展。
三是要爱岗敬业,勤奋工作。学习不是目的,学以致用才是它的归属,爱岗敬业,恪尽职守,牢记宗旨,践行财政干部义务,增强事业心和职责感。坚持做到:一是树立服务意识。牢固树立全心全意为人民服务的意识,做到心里装着群众、凡事想着群众、工作依靠群众、一切为了群众,想问题、出主意、拟方案、办事情都要以是否贴合最广大人民群众的根本利益为衡量标准。二是严格遵守组织纪律。严格遵守单位各项规章制度和内部管理规定。三是脚踏实地工作。要立足平凡,追求卓越,认真履行工作职责,聚精会神干工作,一心一意谋发展,做到“三勤四多”,即手勤、腿勤、嘴勤,多思、多写、多练、多问。工作多请示多汇报,遇到问题多沟通多衔接,确保各项工作落实到位。四是富有创新精神。要充分利用自身的优势,以改革的精神和创新的思维研究新情景、提出新办法、解决新问题、取得新成绩。
四是要廉洁自律,依法理财。廉洁自律,勤政为民是对党员干部的起码要求。我们要严格要求自我,认真贯彻落实党的各项方针政策和国家的法律法规,忠实履行职责、执行公务,依法办事,严格执法,公正执法,礼貌执法,不滥用权力,不以权代法,做学法、守法、用法和维护法律、法规尊严的模范。要打牢廉洁从政依法理财的思想基础,注重思想提高,强化“慎独”意识,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,时刻做到自重、自省、自警、自励,严格执行相关法律法规。
五是要发挥传帮带作用,增进工作交流。此次学习培训,为我们基层财政干部的交流搭建了一个更新更高的平台。四天来,学员间就基层财政工作的方式、方法、如何有效开展乡镇财政资金监管等方面进行广泛深入的探讨,一些成功的举措和经验在交流中得到了丰富和完善,为今后大家拓展性搞好工作供给了有益的借鉴。同时,相互交流了思想增进了友谊,密切了横向间的联系和支持,为今后加强深层次的交流与合作打下了良好的基础。我们在今后的工作中会充分运用好这个平台,相互学习、相互借鉴,增进工作交流,实现共同提高。我也会充分运用此次所学的知识,进一步进行消化吸收,深入学习,认真领会,准确把握工作重点,在此基础上积极发挥传帮带作用,搞好乡镇财政管理工作,让更多的乡镇财政管理干部了解掌握新的理念和知识,以到达学以致用、共同提高的目的。
从业培训总结(热门15篇)篇十三
20xx年4月8日,供应部全体员工参加了由公司组织的“合同法实务培训”。此次培训由内蒙古鹿城律师事务所的老师主讲,主要讲解了一些合同法的基本知识及实务问题。
作为一名供应部业务人员,通过这次培训让我从合同签订及合同的履行控制方面并结合相应事例系统地学习了一遍,令我深刻理解到合同在企业中所处的重要位置,要增强企业的合同风险防范意识,把可能发生的合同纠纷中的风险降到最低。
结合培训的内容,我认为在以后的合同签订工作方面应特别注意以下几点:
1、认真审查签约对象的主体资格和资信能力。
为防范欺诈行为,减少交易风险,签约前必须认真审查对方的主体资格、履约能力、信用情况等。
2、认真审查合同是否有效,履行是否存在法律障碍。
合同交易事项本身是否合法有效、具体条款是否合法有效、是否存在法律障碍、文件签署是否有效。
1、争取合同起草权。
合同由谁起草,谁就掌握主动权。起草方可根据双方协商的内容,考虑合同中的每一条款,选用对己方有利的措词,更好地保护自己的利益。
2、用词要严谨。
签订合同对合同条款要认真推敲,防止发生歧义和误解,要做到字斟句酌、反复推敲,而且要注意合同的条款有无重复,或前后是否自相矛盾,以免使对方钻了空子。
3、尽可能的维护自身的正当权益。
交易内容应尽可能具体、明确、可操作;实现我方合同目的的核心条款是否明确、可控;合同履行的流程、期限是否清晰,能否保障交易内容的实现,是否存在由对方单方控制的风险;履行相应义务后,确认是否能取得相应证据;是否需要增加相应的一般条款。
1、严格依合同约定履行,并注意主体的一致性。
2、对方的履行及时检验。
3、我方的履行保留证据,要求对方及时确认。
4、根据履行需要及时的通知、告知、协助。
5、合同如有变更应及时办理确认。
6、对方发生违约时应及时主张权利、催告履行,行使抗辩权。
7、遇有特别事件或重要事实协商解决之同时,保存证据。
8、必要时解除合同。
订立合同是一件技术要求高、风险也很大的经营行为,无论对于合同的效力,还是履约能力或陷阱条款,因缺乏经验而难以准确进行把握。只有充分借助专业人员,才能更好地预防合同纠纷。
1、风险意识:认识到合同事务中存在风险,保持警惕,不可疏忽。
2、法律意识:依据法律处理合同事务,保护自身合同权益。
3、合同意识:重视合同的签定,并依据合同约定执行合同事务,保障合同权益。
4、证据意识:在处理合同事务的过程中,注意收集、保存相应证据,防止发生争议时,有关重要事实无法证明。
5、时效意识:及时、尽快的行使合同权利。
这次培训虽然时间有限,但是让我受益匪浅,让我在今后的工作中时刻提醒自己注意合同的风险防范,提高法律意识,降低风险,把所学的知识运用到日常工作中,更好的服务公司。
从业培训总结(热门15篇)篇十四
为进一步加强对学校食堂管理人员和从业人员的规范化管理,建立并完善学校食堂从业人员上岗卫生知识培训长效机制,结合学校的实际情况制定培训计划如下:
一、培训目的。
通过培训,增强学校食堂管理人员和从业人员责任感,提高从业人员食品卫生安全意识和操作水平,确保师生员工的饮食安全,促进学校食品卫生安全工作水平不断提升。
二、参加人员。
食堂管理人员和食堂所有从业人员。
三、培训时间时间为每月二次。
四、培训内容1.法律法规知识:
《中华人民共和国食品卫生法》《中华人民共和国传染病防治法》《学校食堂与学生集体用餐卫生卫生管理规定》《学生集体用餐卫生监督法》以及相关的法律法规。
2.学校有关食品卫生安全管理方面的规章制度,食品安全预案学习。
3.《学校食堂管理操作规范》教学光盘。
五、培训的组织实施与培训形式。
1.培训的组织实施:由学校总务处安排,培训时间根据食堂管理人员和从业人员的工作时间组织实施。
2.培训的形式:采用集中培训与业余自学相结合的原则进行培训。
3.积极参加教育局及卫生局的学习。
金山乡九年一贯制学校。
2014.8.26。
从业培训总结(热门15篇)篇十五
每一个职业的从业者都希望自己能够持续地提升自己的职业技能和素质,以满足市场对于优秀人才的需求。而从业培训就是职业人士提升职业技能和素质最直接的方式。在我自己的从业培训中,我从中获得了很多收获和感悟。
第二段:分享收获。
从业培训是提升职业技能和素质的重要途径,对于我而言,从中获得了丰富的经验和知识。从培训中我了解到行业内最新最前沿的技术和理论知识,让我更新了自己的认识,也为我今后的工作带来了更多的思考和创新。同时,在参与到培训中的互动合作中,我结识了许多有志之士,随着大家的交流,我认为自己在人际上也得到了很好的锻炼。
第三段:分享感悟。
职业培训不仅仅是知识和技术的学习,更是一次对自己职业素养的深化和提升。培训的过程中常常会引发我们对自身职业定位和职业规划的思考,对于我而言,这段时期的思考让我意识到更加深刻的问题:自我认知和职业定位。以前常常感到迷茫,不知道自己应该在职场中扮演什么角色,而在这次的培训过程中,我重新审视了自己的能力和优势,最终找到了自己在职场中更为合适的角色,这对我今后的职业道路带来了指引和帮助。
第四段:分享启示。
通过这次从业培训,我深受启发和警醒。培训的过程不仅去了解行业前沿技术,更是强调对专业态度和职业道德的敬畏。在今天充满竞争和挑战的职场中,只有敬重职业、遵守规范,才能在工作中获得信任和支持。这次培训的体验也让我意识到,去做一名体面的职业人,需要从细节中做起,在工作中时刻关注自己的专业态度和形象,以赢得他人的认可。
第五段:结尾。
总之,这次从业培训使我受益匪浅。在知识和技能的丰富和提升之外,这次培训更重要的是让我对自身职业定位和职业规划有了更深刻的认识。我意识到,在职业发展的道路上,需要不断充实自己、更新自己、提升自己,让自己成为一个更优秀的从业者。我相信这次宝贵的经历将会成为我职业生涯中的重要财富。