组织部门要求我们提交一份整改报告,以便查明问题的根源并提出明确的改进措施。以下是小编为大家整理的整改报告范文,供大家参考,让我们一起来研究一下吧。
2023年医院行风评议整改报告(优质13篇)篇一
根据《河南省20xx年卫生系统民主评议行风工作实施方案》文件要求,我们按照边评边建、评建结合的要求,调查评议,自查自纠,把整改工作贯穿于医院工作的始终,着重解决关系群众利益的热点问题,增强依法行医意识、岗位责任意识、大局意识和服务意识,开展了一系列行风评议工作。现将主要工作总结如下。
一、医院基本情况二、20xx年上半年主要工作。
医院上半年主要是对前一时期行风评议工作进行自查自纠,坚持以病人为中心、以群众满意为标准、以源头防治为着眼点,着力解决群众反映热烈的突出问题,进一步巩固和完善近年来行风评议工作成果。
(一)高度重视行风建设工作。
医院领导始终把加强行风建设与医院日常管理工作相融合,通过开设网络专版、印发专题简报、发放宣传材料等多种形式进行广泛宣传,使职工全方位参与到行风建设中,加大纠风工作的宽度和力度。为使民主评议工作真正落到实处,行风评议办公室经常以问卷、走访等多形式,不定期深入门诊、病房和社区进行内容不同、形式多样的调查,广泛收集群众的意见和建议,并指定专人定期收集、汇总医院意见箱、投诉电话及网上有关信息,一经发现问题,立即调查追究,对责任人严格按照医院相关规定予以处理。通过多项措施的认真落实,较好的促进了医院整体服务水平的提升。
(二)认真进行考核,提升职工素质。
为切实提高职工的服务意识,医院一直将医德医风建设作为一项日常工作常抓不懈,在提升职工思想道德素养上狠下功夫。结合省卫生厅布置的“三优一满意”、构建“和谐医患关系”等活动,目前医院已在全院范围相继开展了医疗纠纷大讨论,构建“和谐医患关系”专题发言和演讲比赛等多项活动,并组织医院领导和专家进行医患沟通系列讲座,促使全院职工换位思考,全方位地理解患者的要求和心声,把更多的关爱献给他们,以不断改善的医德医风赢得群众的信任、理解和尊重,促进医院全面和谐发展。
为保证工作不流于形式,医院组织专人定期进行检查。今年医院行评办对临床、医技和窗口部门共19个科室进行了医德医风工作质量考核。重点检查科室医德医风考核记录、工休座谈会(医患沟通)记录、医风医貌等,了解患者及家属对科室各项工作的满意度。通过考核发现,大部分科室工作都很到位,但也存在有极个别科室重视不够,对患者提出问题处理不及时等问题。对此次评议结果,医院坚持“亮丑不护短”,通过工作简报下发至各科室,并在院周会上进行了通报表扬和批评。通过此次考核,不仅查找了问题,提出了解决办法,而且全院职工加强思想建设的自觉性得到进一步提高,医院综合服务质量明显改善。
(三)加强经济管理规范医疗服务收费。
1、认真督导临床科室和重点环节的物价计量工作。医院物价计量领导小组办公室成员,定期深入各科室对物价小组成员进行指导,使小组成员能熟练掌握相关的物价、计量法律、法规和规定,及时了解物价政策的变化调整,并认真落实;同时,医院坚持每月一次的物价抽查活动,坚持每季度印发一期专题简报,让全院职工了解医院物价执行情况。
2、规范医疗服务收费。严格执行医疗服务价格,所有收费一律按标准执行,采用计算机统一划价,杜绝人为乱划价、乱收费现象。坚持收费标准公开,对常用医疗服务价格公示栏、价格流动显示屏和触摸屏时常进行维护和更新,自觉接受患者及社会监督;医用材料一律按规定程序上报物价部门批准后,按进价顺加5%后执行;不断完善医疗费用“一日清单”制度,让病人“看明白病,花明白钱”。
3、规范药品购销工作。药品价格和集中招标采购工作,是国家卫生工作的重要内容,医院严格执行国家、省、市有关药品集中招标采购的规定,认真做好药品的购销及使用工作;严格执行零售价格标准,并根据国家相关药品降价文件及时调整药品价格;与药品供应商签定廉政承诺书,有效杜绝了药品购销过程的不正当行为。
(四)认真落实便民服务措施,方便病人来院就医。
1、加强门诊管理。完善导医导诊服务,坚持对导医人员、健康教育咨询人员、分诊人员的岗前培训;免费为病人提供测血压、饮用水、针线包、推车、轮椅、老花镜等多项服务;开展了预约挂号和预约检查,实行划价收费一站式服务,认真解决病人就诊时的“三长一短”问题。
2、认真落实便民措施。由于医院病源中农村病人占有较大比例,我院在xx年就加入了新型农村合作医疗定点医院。为让更多的“新农合”病人得到实惠,医院从xx年年5月起对入院的“新农合”病人实行优惠政策,减免护理费和诊查费,并给予一定的生活补贴费;医院还与太平洋人寿保险公司、宋庆玲基金会、新乡市起重机厂等多家单位签订协议,对持卡人员给予门诊和住院的多重优惠;对持有老年证、残疾人证的就诊患者免收挂号费用;对急诊创伤患者实行“四先一免”政策。通过多项措施的落实,降低了就诊患者的诊疗费用。
2023年医院行风评议整改报告(优质13篇)篇二
现将主要工作总结如下。
一、医院基本情况。
新乡医学院第三附属医院是一所省直综合性医院,正式开诊。医院占地面积11.2万平方米,其中医疗区占地6.7万平方米。全院现有职工517人,其中专业技术人员420名。医院开放床位近400张,开设23个临床、医技科室,其中心内科、妇产科、眼科为河南省临床医学特色专科。医院资产总值9430万元,固定资产总值6173万元,其中医疗设备总值近4000万元,拥有螺旋ct、dsa等多种检查设备。医院始终坚持以人为本的服务理念,病房配置先进,基本实现了智能化、数字化运行和管理。医院环境优美,空气宜人,常年绿树成荫,花草满园,初步形成了风景秀丽的园林式医院的模式,是我省屈指可数的花园式医院之一。
二、上半年主要工作。
医院上半年主要是对前一时期行风评议工作进行自查自纠,坚持以病人为中心、以群众满意为标准、以源头防治为着眼点,着力解决群众反映热烈的突出问题,进一步巩固和完善近年来行风评议工作成果。
(一)高度重视行风建设工作。
医院领导始终把加强行风建设与医院日常管理工作相融合,通过开设网络专版、印发专题简报、发放宣传材料等多种形式进行广泛宣传,使职工全方位参与到行风建设中,加大纠风工作的宽度和力度。为使民主评议工作真正落到实处,行风评议办公室经常以问卷、走访等多形式,不定期深入门诊、病房和社区进行内容不同、形式多样的调查,广泛收集群众的意见和建议,并指定专人定期收集、汇总医院意见箱、投诉电话及网上有关信息,一经发现问题,立即调查追究,对责任人严格按照医院相关规定予以处理。通过多项措施的认真落实,较好的促进了医院整体服务水平的提升。
(二)认真进行考核,提升职工素质。
为切实提高职工的服务意识,医院一直将医德医风建设作为一项日常工作常抓不懈,在提升职工思想道德素养上狠下功夫。结合省卫生厅布置的“三优一满意”、构建“和谐医患关系”等活动,目前医院已在全院范围相继开展了医疗纠纷大讨论,构建“和谐医患关系”专题发言和演讲比赛等多项活动,并组织医院领导和专家进行医患沟通系列讲座,促使全院职工换位思考,全方位地理解患者的要求和心声,把更多的关爱献给他们,以不断改善的医德医风赢得群众的信任、理解和尊重,促进医院全面和谐发展。
为保证工作不流于形式,医院组织专人定期进行检查。今年医院行评办对临床、医技和窗口部门共19个科室进行了医德医风工作质量考核。重点检查科室医德医风考核记录、工休座谈会(医患沟通)记录、医风医貌等,了解患者及家属对科室各项工作的满意度。通过考核发现,大部分科室工作都很到位,但也存在有极个别科室重视不够,对患者提出问题处理不及时等问题。对此次评议结果,医院坚持“亮丑不护短”,通过工作简报下发至各科室,并在院周会上进行了通报表扬和批评。通过此次考核,不仅查找了问题,提出了解决办法,而且全院职工加强思想建设的自觉性得到进一步提高,医院综合服务质量明显改善。
(三)加强经济管理规范医疗服务收费。
1.认真督导临床科室和重点环节的物价计量工作。医院物价计量领导小组办公室成员,定期深入各科室对物价小组成员进行指导,使小组成员能熟练掌握相关的物价、计量法律、法规和规定,及时了解物价政策的变化调整,并认真落实;同时,医院坚持每月一次的物价抽查活动,坚持每季度印发一期专题简报,让全院职工了解医院物价执行情况。
2.规范医疗服务收费。严格执行医疗服务价格,所有收费一律按标准执行,采用计算机统一划价,杜绝人为乱划价、乱收费现象。坚持收费标准公开,对常用医疗服务价格公示栏、价格流动显示屏和触摸屏时常进行维护和更新,自觉接受患者及社会监督;医用材料一律按规定程序上报物价部门批准后,按进价顺加5%后执行;不断完善医疗费用“一日清单”制度,让病人“看明白病,花明白钱”。
3.规范药品购销工作。药品价格和集中招标采购工作,是国家卫生工作的重要内容,医院严格执行国家、省、市有关药品集中招标采购的规定,认真做好药品的购销及使用工作;严格执行零售价格标准,并根据国家相关药品降价文件及时调整药品价格;与药品供应商签定廉政承诺书,有效杜绝了药品购销过程的不正当行为。
(四)认真落实便民服务措施,方便病人来院就医。
2.认真落实便民措施。由于医院病源中农村病人占有较大比例,我院在xx年就加入了新型农村合作医疗定点医院。为让更多的“新农合”病人得到实惠,医院从xx年年5月起对入院的“新农合”病人实行优惠政策,减免护理费和诊查费,并给予一定的生活补贴费;医院还与太平洋人寿保险公司、宋庆玲基金会、新乡市起重机厂等多家单位签订协议,对持卡人员给予门诊和住院的多重优惠;对持有老年证、残疾人证的就诊患者免收挂号费用;对急诊创伤患者实行“四先一免”政策。通过多项措施的落实,降低了就诊患者的诊疗费用。
五官科护士护理工作总结。
精神病院社工月工作总结。
20护理团队工作总结。
内科护士工作总结。
内分泌科护士工作总结。
年临床护理工作总结。
2010年实习护士护理工作总结。
【返回医院工作总结栏目列表】。
(五)多渠道为群众办实事、办好事。
1.医院多年来坚持走出去、送健康活动。广泛开展进社区、进农村、进学校、进机关、进工厂健康教育和大型义诊等,发放健康宣传材料,免费为群众提供零距离的健康体检和医疗咨询;坚持每年年末对百名出院患者进行健康亲情大回访活动,院领导和经治医师亲自到患者家中,询问患者康复情况,并带去全院职工的祝福;坚持每年为周边县市的乡村医生免费培训,整体提升社会医疗服务能力,切切实实当好人民的健康卫士,收到了良好的社会效益。
2.继续落实“按病种付费试点”工作。根据河南省发展和改革委员会、河南省卫生厅《关于扩大按病种付费试点范围的通知》精神,医院结合实际,挑选了部分病种实施按病种付费管理,制定了按病种付费管理办法,成立了按病种付费试点工作领导小组和专家小组,完善奖惩机制,对态度积极、成绩突出的部门和科室进行表彰和奖励,有效推动了此项工作的有序进行,减轻了群众的就医费用负担。
3.继续开展治理商业贿赂专项工作。充分认识到治理商业贿赂专项工作的必要性和长期性,认真治理群众反映强烈的热点问题,对拒收“红包、回扣、提成”的先进科室和个人,定期在院周会上进行表彰,并记入医德医风档案,与年终考核挂钩。2010年1-6月份全院拒收红包金额为6600元,受表扬105人次,受表扬科室6个,收到感谢信6封,锦旗5面。
(一)结合新精神制定新方案。
为全面贯彻落实今年民主评议政风行风工作,医院及时召开动员大会,传达了河南省政府纠风办、省卫生厅纠风办有关文件、会议精神和《河南省2010年卫生系统民主评议医院行风工作实施方案》,并根据上级要求和医院实际,制定了《新乡医学院三附院2010年民主评议政风行风工作实施方案》(院发〔2010〕28号),明确了评议目的、对象,评议内容及工作方法和步骤;突出评议重点,将推行和完善科室主任助理、开展健康教育“五进”、简化新农合病人与医保病人就医手续、加强出院病人回访、规范医疗服务收费价格等五项实事好事作为今年的工作重点,力求扎扎实实做出实效,真正做到让政府放心,让群众满意。
在今年行风评议的.5项重点工作中,开展健康教育“五进”、加强出院病人回访、规范医疗服务收费价格等3项是对以往工作的延续;推行和完善科室主任助理、简化新农合病人与医保病人就医手续等是今年新开展的2项工作,也是今年医院要抓好的主要环节。
(二)推行和完善科主任助理制度。
为进一步适应医疗市场的服务需求,医院吸收和引进新的管理理念,今年年初在全院所有病区开展了科主任助理制度。为做好此项工作,医院在制定了详细的工作流程、明确了人员和岗位职责、确定了考核方法和奖惩规定后,在全院行管科室调配人员,经培训进入科室,对所管病区的住院病人实施“一对一”帮助服务,重点解决病人住院期间的非医疗服务需求,为患者提供亲情化服务,群众满意率明显提高。同时,行管人员深入临床一线,在医护人员和患者之间搭建起一个平台,既减轻了临床一线人员的工作负担,双方也得到了有效的沟通。此项工作推行以来,受到了一线工作人员和病人及家属的一致肯定与好评,医院的服务质量和社会形象进一步提升。
(三)成立综合服务部。
新型农村合作医疗制度是国家出台的一项利民政策。作为新乡市新农合定点医疗单位,医院成立了新型农村合作医疗办公室,并在门诊一楼显著位置设立了综合服务部。综合服务部归属新农合办公室管理,为患者和家属提供病历复印和新农合手续办理一站式服务,提高了工作效率。服务人员详细热情地政策和程序讲解、站内提供的开水服务也让患者体会到人性化服务的温馨。
四、下半年的工作打算。
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五官科护士护理工作总结。
精神病院社工月工作总结。
2010年护理团队工作总结。
内科护士工作总结。
内分泌科护士工作总结。
2010年临床护理工作总结。
2010年实习护士护理工作总结。
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2023年医院行风评议整改报告(优质13篇)篇三
各位领导、同志们:
按照市委统一要求,现将我在财政三年来的思想和工作情况向大家作个汇报,请予评议。
到财政局工作三年来,我始终坚持“依法理财、民主理财、改革兴财”,团结带领全局干部职工,围绕“服务、效率、监督”积极开展工作,圆满完成了各项工作任务。市财政局连续三年在省财政厅组织的财政管理与改革量化考核中获a等次,在市委市政府组织的绩效考核中获第一名,被市委市政府评为党风廉政建设、社会治安综合治理、支持新农村建设、信访工作、计划生育工作先进单位;2010年,被省财政厅评为先进单位,在市人大组织的优化发展环境评议和市纪委组织的政风行风评议中均获第一名;各股室、单位的业务工作也大多被省财政厅表彰为先进。这些成绩是各级领导鼎立支持、局领导班子团结拼博,全系统干部职工共同努力的结果,借此机会,向同志们表示衷心的感谢!
一、从“表率”和“民主”两方面入手,建立勤政、廉政、团结、高效的战斗集体。
财政工作责任重,头绪多,个人的力量是有限的。建立团结、廉洁、开拓、实干的领导集体是做好财政工作的保证。
成为坚强的领导集体。年度考核、评先表模、入党、资金使用等敏感问题做到民主公开,重大问题都经过局党组和局长办公会民主讨论、集中决策,使局党组作出的决策既符合上级政策精神又符合财政工作实际、符合干部职工切身利益。
(二)广泛接受监督。认真办理人大建议、政协提案,把人大代表、政协委员的意见和建议作为群众的第一呼声,突出解决与群众生活密切相关或普遍关心的问题,全面落实与代表、委员见面率,每年“两案”办结率和回复率都达100%。以财政与编制政务公开网为平台,进一步扩大了财政政务公开范围和免费查询点范围,真正将群众最关心的“人”和“钱”的实情告诉群众。班子成员之间经常开展批评和自我批评,采取述廉、述职等方式,接受干部职工评议和监督,虚心听取干部职工的意见和建议,并针对提出的问题及时整改,不断增强领导班子解决自身问题的能力。
(三)关心干部职工生活。对干部职工做到政治上关心,生活上爱护,工作上支持,纪律上严格要求。对省级文明单位、社会治安综合治理、绩效考核先进单位和档案管理先进单位等有政策文件规定的奖励,一律予以落实;办好机关食堂,让干部职工吃得舒心、安心;每年组织开展庆“五一”、“七一”、“十一”等文娱活动,经常组织老干部参加市门球比赛、钓鱼比赛和书法比赛,组织先进个人到野外拓展,组织机关干部职工参加羽毛球、乒乓球和扑克比赛等活动,增进干部之间相互了解和沟通,激发工作热情。组织干部职工参加体检,生日送上一声问候,看望慰问生病和家庭困难的干部职工,帮助干部职工解决子女就学及其它具体问题,让干部职工切实感受到组织的关心和爱护,增强了财政干部的归属感。
(四)以身作则做表率。作为局领导班子集体,我们班子成员自觉地戒浮、戒躁,培养实事求是、脚踏实地的工作作风,从不搞花架子,做表面方文章。始终坚持清正廉洁、理财为民的为官之道,坚持自警自励,自省自勉,努力做到“四慎”。一是慎权。树立正确的权力观,不滥用职权,不以权谋私。二是慎欲。保持良好的品德和高尚的情操,远离一切腐朽的低级趣味的东西。三是慎微。从一点一滴的“小节”做起,“不以恶小而为之,不以善小而不为”。四是慎独。无论在公务活动中,还是在个人生活中,都严以律已,表里如一。
二、在“学习”和“制度”上下功夫,树立良好的行业作风三年来,我们始终注重加强干部职工的政治理论修养和业务能力的提高。深入开展了以学习实践科学发展观、“学查防”、优化发展环境、民主评议政风行风、“五个基本七个体系”和争先创优等为主题的学习教育活动,提高干部队伍的思想政治素质,推动了机关作风转变。针对各个时期的工作特点,联系工作实际,灵活多样地开展业务培训。组织副局级以上干部和局机关、局直单位35岁以下年青干部参加市委组织部举办的“网上课堂”学习,鼓励干部职工报名参加专科、本科函授学习,会计职称考试及注册会计师资格考试,对取得学历、专业技术职称和注册会计师资格的给予报销50%的学费。开展了“推进依法行政,规范财务管理”培训教育活动,进行行政执法能力考试、普法知识考试和第三次党政理论考试,提高全系统干部职工依法行政依法理财水平,增强解决实际问题的能力。坚持理论学习和实践调研相结合,把每年的6月份定为“财政调研月”,要求每个股室及二级单位结合各自工作实际完成一篇调研课题,并纳入年终考核,进行评比奖励;组队参加了省财政厅组织的爱岗敬业演讲比赛及市科学发展观在身边等演讲比赛,参加市争先创优办公室举办的“成功首在心态”征文和财政部举办的建党九十周年征文等活动,提高了财政干部的说写能力。通过学习和培训,提高了干部职工的政策水平、业务水平,增强了干部职工的纪律意识、服务意识。
三年来,我们不断完善制度建设,用制度管人,用制度管事。
一是完善绩效考核机制。每年以各股室、单位上报全年各项工作责任目标为基础,提出全年全局性的工作考核指标,经反复征求干部职工意见、局党组集体研究后,制定了单位和个人的绩效考核办法,并以文件的形式予以印发,将市委、市政府和省财政厅确定的考核指标明确到单位和个人,强化对全系统各单位的管理与监督、激励与约束,调动各单位和全体干部职工的积极性、主动性和创造性,形成合理的竞争机制。
二是完善督办机制。将政府工作报告和其他需要落实的事项等每项工作确定一个具体责任领导、一个具体责任单位和一个具体责任人,由责任领导、责任单位和责任人组成落实某项工作的责任主体,具体组织某项工作的实施和考核,开出清单,明确进程,每月由分管领导在局党组会汇报工作进展情况。
三是完善资金拨付管理机制。进一步提高资金拨付速度,制定了《全市市财政局财政资金拨付管理办法》,实行首问负责制、一个窗口服务制、限时办结制,政策和资金拨付网上公开制,提高办事效率。能够即刻办理的事项,即刻办理,办就办好,决不拖延;不能够即刻办理的,承诺办理时限,办结后反馈结果,手续齐备的资金报告,2个工作日内办结;不能够办理的事项,当场作出不能办理的答复,并按照相关法规政策和当事人的情况进行详尽的解释和说明,做到文明礼貌、耐心细致、热情周到,让当事人满意。四是完善党风廉政建设责任制。每年制定《党风廉政建设目标责任书》,按照责任制要求分层次分解到各单位,落实到具体责任人,对每位党组成员、各股室、局直二级单位和各基层财政所(分局)进行考核,并将考核结果与年终绩效考核挂钩,作为干部业绩评定和职务晋升的重要依据。五是完善内部经费管理制度。局机关和局直单位经费由后勤服务中心统一管理,实行分管财务领导“一支笔”审批。对纳入政府采购目录的所有购置,严格按政府采购程序实行政府采购,工作接待一律在内部食堂就餐。坚持内部审计,对局直位和乡镇处财政所(分局)财务进行了监督检查,切实整改,严肃财经纪律。
三、以“鼓励”和“择优”为原则,调动干部职工积极性。
认真贯彻执行《干部任用条例》、“四项监督制度”及有关规定,始终围绕大局,坚持原则纪律,严格履行程序,切实加强监督,认真做好干部选拔任用工作。
(一)坚持学习培训,夯实任用基础。局党组高度重视对《干部任用条例》、“四项监督制度”及有关文件的学习,统一订购《干部选拔任用监督工作文件选编》,局全体班子成员、监察室、人事教育股、办公室等相关股室主要负责人人手一册,召开专题工作会议认真组织学习,并形成局党组会议纪要。对拟提拔任用和调整岗位的干部进行业务学习培训,安排2名干部参加省新进公务员培训,3名干部参加省财政系统青年干部培训;6名干部参加省财政厅组织的所长培训班学习,9名干部参加全市市委党校学习。
(二)坚持原则纪律,严把选人关口。认真贯彻干部选拔任用“四化”方针和德才兼备、以德为先,注重实绩、群众公认和公开、平等、竞争、择优等基本原则。局党组讨论干部决定任用意见时,先定原则后定人,增强了干部调整工作的科学性和严肃性。同时,严守《干部任用条例》规定的六项基本条件和相应资格,根据股室单位具体情况和不同岗位具体要求,明确干部调整的资格条件,努力做到人岗相适。
(三)坚持民主集中制,充分尊重民意。积极扩大干部考察工作中的民主,全面掌握干部的真实表现。每年年初,采取“测、推、谈”的形式对单位领导班子和干部情况进行了考察,按照“德、能、勤、绩、廉”的标准对干部进行民意测验,民意测验意见分为提拔任用、留任、交流、降职和免职五项内容;对各单位各项工作、领导班子建设和干部队伍情况进行个别座谈。通过考察,全面了解了全系统各单位领导班子的组织领导能力,团结协作情况,单位工作任务的完成情况;一般干部工作能力,敬业精神,服务态度,工作作风和工作纪律等方面的情况,为领导选拔任用干部提供了充分的依据。局党组在调整任用干部时,召开专题会议进行讨论,确保研究决定干部调整有原则,选择有依据,任用有尺度,把握更准确。
(四)坚持制度建设,强化监督管理。坚持任职试用期制度,对新提拔的人员,一律实行试用期制,试用期满进行认真考察,根据考察情况决定是否转正式任用。
四、于“开拓”和“服务”处做文章,创一流工作业绩。
提高理财水平,搞好各项工作,创一流工作业绩是我们的最终目标。三年来,围绕树立“团结开拓,服务兴财”财政形象目标,在开拓和服务上做文章,取得了一定的成效。
(一)财政收入规模不断扩大,收入质量得到提高。
按照市委、市政府的统一部署,组织专人对税源情况进行调研分析,掌握大量第一手素材,拿出任务分配方案,合理分解落实了征收任务,做到早行动,早安排,赢得工作的主动。围绕任务目标,财政部门各相关单位深入基层,开展调查研究,分析收入形势,积极向市委、市政府建言献策,加强对收入质量的考核,强化国税、地税、财政部门收入责任,保证财政收入的真实性、来源的稳定性、结构的合理性和发展的可持续性。加强同国税、地税、人行和各商业银行之间的联系,建立和完善收入通报制度、税收分析制度、财税库联席会议制度,实行收入通报,加强计划管理,促进各部门单位努力完成收入任务,带动收入入库。严格实行收缴分离、罚缴分离,完善非税收入征缴管理体系,加大非税收入的征管力度,努力完成好自身收入任务,带动收入入库。
(二)财政管理改革逐步深化,理财效益进一步提高。
改革出成绩,改革出效益。一是深化了财政四项改革。以非税收入改革为突破口,进一步深化财政四项管理改革,非税收入基本实现了收支脱钩,部门之间的贫富差距得到打破,部门预算编制、财政资金运作程序等进一步规范透明,收入由财政直接征缴,直达国库或专户;支出由国库集中支付,个人支出直达享受对象,项目支出政府采购、直达供应商,规范、安全、高效的资金运行模式初步形成。二是规范了公务员津补贴和义务教育学校教师绩效工资及社保资金的发放。以“一折通”的形式兑现公教人员工资,从机制上解决了长期以来困扰我市经济社会和谐发展的工资拖欠问题。
(三)财政服务经济的职能进一步发挥,有力地促进了经济发展一是支持基础设施建设。筹集资金元,支持了污水处理厂、城区排污管网建设、城区绿化、亮化等基础设施建设,进一步完善了城市功能。
二是支持企业改革与发展。安排资金万元,对关系民生,需政策引导和扶持的企业实行财政补助或政策性补贴。
三是优化企业发展环境。整理编印了《行政事业性收费项目标准目录》,严格按收费项目、标准执行,规范部门收费行为。积极支持中小企业信用担保体系建设,三年间,累计为企业贷款担保元,有力地缓解了中小企业融资难的问题。
同志们,在三年的任期内,虽然我们作了一定的工作,取得了一定的成绩。但也应该清醒地认识到,局领导班子虽然一直想为全市人民、为全市经济和社会事业发展多办些实事、好事,也做到了尽职尽责,尽心尽力,兢兢业业,发奋工作,但还存在着许多不尽如人意的地方,与领导的要求、群众的希望还有差距。在今后的工作中,我们将进一步加大工作力度,瞄准目标,自加压力,埋头苦干,开拓进取,圆满完成各项工作任务。
最后,我真诚地欢迎同志们提出批评意见。
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2023年医院行风评议整改报告(优质13篇)篇四
为了贯彻落实县纠风办行风评议工作的要求,进一步推进我公司的各项工作开展,树立**企业良好形象,针对现阶段我公司行风建设工作不达标的现状,我公司认真分析了这次行风评议所暴露出的问题,查找出现问题的原因,研究制定整改措施,现将行风评议整改工作汇报如下:
一、分析原因,寻找差距,把整改工作摆在当前工作的重要位置。 从今年的行风评议结果来看,我们清醒的认识到这一结果充分反映出我们在服务质量、工作作风等方面确实存在一定的问题,我们必须从主观上找原因,找差距,端正态度,提高认识。我们把本次行风评议整改工作作为促使**进一步改进服务质量、工作作风和提高效率,推动各项工作迈上新台阶的动力;作为解放思想、更新观念、开拓创新的过程和内强素质、外树形象,加强**行风建设的重要手段。把行风评议整改工作摆在当前**工作的重要位置,抓紧、抓实、抓好,抓出成效。
二、提高认识,端正思想,全面加强行风建设工作。
针对县政府纠风办警示提醒的问题,我们认真反思,虽然有种种客观原因,但不能成为理由。今后,我们将更加提高思想重视程度,在07年的工作中加强公司的行风建设工作,从思想作风、服务态度、服务质量,劳动纪律和工作效率等方面全面提高标准,认真落实、县政府等各级部门指派的工作。
加强行风建设工作首先要找准切入点,对症下药,以实实在在的 1
整改成果取信于民,并且广泛听取群众的意见和建议,重点解决服务态度、办事效率等问题,提高公司整体服务水平,以尽职、尽责、创优、守纪、真诚的职业道德规范服务于广大**用户。
三、强化管理,提高服务质量,全面提升**业务品牌。
我们认真查找和分析我公司在为民服务和管理方面的不足,以“热爱服务事业,忠于本职工作。坚守各自岗位,追求客户满意。精通业务技术,保证服务质量。遵守服务纪律,严守通信秘密。急客户之所急,帮客户之所需”的服务规范要求全体员工,做到宣传发动抓认识,精心组织抓实施,认真自查抓整改,建章立制抓管理,强化责任抓领导,明确目标责任制,实行分工负责制,制订责任追究制,行评工作扎实开展,稳步推进。
四、突出重点,认真整改,落实措施,确保实施。
2015年是公司的“发展服务年”,全面推进行风建设工作是公司提高服务水平、提升核心竞争能力的客观需要。因此,我公司将坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,将行风建设与公司业务发展紧密结合,以提升用户满意度为目标,提高认识,真抓实干,主动解决倍受社会和用户关注的热、难点问题,不断缩小客户期望与公司服务能力之间的差距,促进公司发展能力和服务水平的同步提升。明确加强行风建设对推进电信行业思想道德体系建设和诚信建设,进一步落实电信服务标准,切实解决电信服务中存在的突出问题,不断提高服务质量,树立行风新形象具有重要意义。
(一)贯彻落实行风建设工作,规范管理,降低客户投诉率: 2
1.成立投诉处理中心
为有效改善申诉量、服务质量等焦点问题,公司成立了投诉处理中心。该中心将直接行使经理授权的督办和查究权力,在认为有必要进行快速高质解决问题时,以督办单形式执行。主要负责对公司整体投诉处理工作的监控和管理,对各单元的投诉质量进行考核和评价,对各业务单元提出人员和工作内容要求。重点解决申诉、投诉处理时限差、回复质量不高的问题,促进公司整体服务水平的不断提高。
2.进一步加快sp规范管理力度
坚决落实“四个转变”,通过细化管理、细分用户群等措施,着力减少客户抱怨,杜绝同一用户同一业务反复定制,谨慎对待不同业务同一用户多次定制情况。注意增值业务推广和宣传的普及率和到达率,优化推广手段,畅通退订渠道,用户不需要的业务必须退订,用户体验时决不能收费,特别避免二次放号费用问题。同时,切实做好“黑名单”管理,减少越级投诉可能性。
3.加强对服务窗口的服务管理
训和考核力度,对由于盗证、延迟资料登录及虚假宣传承诺等导致的企业有责案件,要进行严格考核及惩处。
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2023年医院行风评议整改报告(优质13篇)篇五
尊敬的主任、副主任、各位委员:
县第四届人大常委会第二十二次会议对县民政局局长**同志进行述职评议,提出了三个方面的意见,现将整改情况汇报如下。
一、统一思想、提高认识,切实增强整改工作的自觉性和主动性。
县第四届人大常委会第二十二次会议对我提出的评议意见,是客观公正、实事求是的,既充分肯定了近年来民政工作取得的成绩,又指出了需要进一步加强和改进的地方,我完全接受评议意见,对此,我代表全体民政干部对各位领导、各位委员表示衷心的感谢!这些意见尽管不是主流,但不容忽视,作为基层民政部门,党和政府的惠民政策由我们来直接落实,如果这些问题不加以认真解决,那么将直接影响党和政府形象。提出的评议意见虽然针对局长个人,但是内容涉及民政工作方方面面,需要全体民政干部统一思想、通力合作才能取得实效。述职评议会议结束后,及时向党组成员通报了述职评议情况,并同大家一道对意见进行深刻剖析,确定整改方向,做好整改前期准备工作。成立了由局长担任组长、书记担任副组长的述职评议整改工作领导小组,制定了切实可行的整改措施,将工作细化到科室,责任到个人,对整改工作进行了动员部署,明确了整改时限,提出了整改要求,确保述职评议整改工作抓实抓细抓出成效。
二、突出重点、强化措施,切实增强整改工作的准确性和实效性。
(一)关于“进一步深入基层、深入群众调查研究、指导工作,及时了解基层民政工作中存在的困难和问题,积极帮助解决”的意见,我们在走访调研、征求意见的基础上采取以下措施进行整改:
1.深入走访调研,主动发现和解决问题。结合“挂包帮”、“转走访”活动,三次深入西平街道光华社区,通过一看二问三听的方式,进一步了解困难群众致贫原因,结合民政工作实际,采取临时救助、医疗救助、低保兜底等措施,对王未生、董周生等33户群众实施了救助,有效缓解了群众看病难、生活难等问题。春节前夕,到乡镇(街道)走访困难群众41户,全面了解他们面临的实际困难,为每户送上了大米、棉被及慰问金,鼓励他们坚定生活的信心,用实际行动一步步拉近和群众的距离。专程到农村低保问题相对突出的**街道,与部分干部群众进行了座谈,为他们讲解社会救助的相关政策,听取他们在执行“按户施保”政策过程中存在的问题与困难,并同他们一起探讨如何预防农村低保在申请受理环节容易徇私舞弊、滋生腐败的措施。
2.加大基层民政工作指导力度,不断提升服务能力。严格按照《曲靖市民政局关于加强基层民政办(所)规范化建设指导意见》,进一步对乡镇(街道)民政所的服务质量标准、公开标准、管理标准、服务形象标准、依法行政标准进行规范。在“救急难”试点工作中,全县共设立县民政局综合服务窗口1个,乡镇(街道)社会救助服务中心11个,村(社区)社会救助服务站130个,每个社会救助服务窗口均实行“一明显三上墙”,即:窗口标识明显,制度、办事流程、举报方式上墙,并配备专(兼)职人员受理群众的申请。建立了《救助窗口工作规程》及分办、转办制度,为遭遇急难问题的群众提供“绿色通道”。制定了民政业务培训计划,把社会救助、自然灾害救助、优抚安置等重点业务作为学习内容,科室负责人负责业务讲解,每季度召集一次乡镇(街道)民政工作人员业务培训,做到人人熟悉政策、熟练办理业务。今年2月23日,就加强社会救助与扶贫开发制度有效衔接进行了专题培训,为下一步精准扶贫打下了坚实的基础。
3.主动作为,改善基层办公环境。走访调研期间,发现部分乡镇(街道)民政所办公电脑配置低、运行速度慢,给网络办公带来诸多不便。部分乡镇(街道)民政工作人员年龄偏大、文化水平相对较低,工作能力不能满足现实民政工作需要。为保障高效顺畅办公,积极向上协调资金20余万元,除每个乡镇(街道)给1万元用于解决政策宣传、各种表册印制等工作经费外,还为新成立的街道配备了联想一体机电脑、惠普打印机、传真机及佳能照相机。通过硬件设施的配备,工作经费的补给,不但改善了基层办公条件,提高了工作效率,还有效缓解了基层工作经费的严重不足。主动与乡镇(街道)主要领导协调,帮助**、**两个民政所解决了人员缺乏、民政工作人员身兼数职问题;帮助**、**解决民政工作人员年龄偏大问题。
一系列的整改举措,不仅转变了工作作风、解决了实际问题、畅通了诉求渠道、增进了同基层广大干部群众的真挚感情,也为民政工作务实开展提供了宝贵的经验。但是,近年来,济弱助困力度不断增加,群众要求共享改革成果的呼声参差不齐,需要经常性深入调查研究,才能准确掌握群众所想、所需。在下步工作中,我们将制定《民政工作走访调研制度》,继续加大走访调研力度,拓宽走访调研范围,认真对群众反映的热点难点问题和合理诉求,有针对性的采取措施予以解决。加大请示汇报力度,力争采取政府购买服务的方式,充实民政工作队伍,确保民政事业不断发展。
(二)关于“进一步了解和掌握干部职工的思想动态,加强对机关干部的学习、教育,严格管理民政干部队伍,把各项规章制度执行到位”的意见。我们在深刻剖析个别干部违纪案例的基础上采取以下整改措施:
1.加强学习,不断提升干部队伍政治素养。紧紧围绕总书记系列讲话精神、“三严三实、忠诚干净担当”专题学习、总书记在云南考察时的重要讲话、省委书记李纪恒在曲靖调研时的讲话精神、民心党建及党风廉政建设六个专题,充分利用每周例会进行集中学习。以市级文明单位创建为契机,在全局开展传统文化教育活动,引导党员干部模范践行社会主义荣辱观、讲党性、重品性、作表率,自觉消除浮躁、享乐、懒惰、侥幸等不良心理,自觉抵制“八小时以外”的不良诱惑,自觉接受组织和群众的监督。
2.开展交心谈心活动,主动掌握干部职工思想动态。定期与干部职工交心谈心,主动了解他们的思想、工作、生活、身体及家庭等方面的情况,与大家保持思想上的接触、心灵上的交流,准确掌握他们存在的实际困难并帮助解决。通过心灵上的触碰,让大家在工作上有意见、有想法敢于说出来;有苗头性、倾向性问题能相信组织、依靠组织、敢于向组织说明。对平时工作敷衍了事,上班萎靡不振,下班后精神抖擞,热衷于吃喝玩乐的干部进行轮番交心谈心,及时咬耳朵、扯袖子,不让小毛病变成大问题。今年以来,与部分干部职工交心谈心6次,采纳合理化建议7条,进一步树立了大家的主人翁意识;及时组织看望慰问住院干部职工4人,让他们亲切感受到民政大家庭的温暖;及时向优抚安置工作人员通报涉军人员对他们的工作反映,纠正他们在落实政策中存在的不规范问题。通过用心沟通、真切关心,消除了误会、增进了团结,从而也能及时主动的发现问题。
3.加强干部职工八小时以外的管理。抓好干部职工八小时以外管理,既是党管干部的必然要求,也是对干部个人高度负责的现实需要。首先,鼓励大家根据个人兴趣爱好,选择参加文明高雅、健康向上的业余活动,如羽毛球、篮球、游泳等,力争“人人有爱好、个个有事干”,把大家从酒桌、牌桌上拉到健康向上的活动中去。其次,以党支部名义定期与家属沟通交流,通报干部职工在单位上的现实表现,向家属了解干部职工八小时以外喜欢干什么、与什么人在一起、有无不良嗜好等,进一步掌握了干部职工八小时以外的活动情况,有效防范了倾向性问题的发生。
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2023年医院行风评议整改报告(优质13篇)篇六
今年我校开展了全校教师行风评议专项教育活动。这是在新时期、新形式下对我县全体教师在师德师风方面进行的一次前所未有的彻底整改。这次教育活动规模大、范围广、层次深,是一次自我解剖、自我完善、自我提高的良好机遇。通过学习,本人受益非浅,对依法执教、关爱学生、无私奉献等概念的内涵有了更深层次的诠释。对照《教师职业道德规范》的每一条每一款,认真地剖析自己,通过深刻查找剖析,针对自身存在的问题和不足,在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己,认真做好以下几点:
一个教师必备的首要条件是思想品德素质。很难设想,一个不信仰共产主义的人,一个不用辩证唯物主义和历史唯物主义理论思考的人,一个没有共产主义人生观、世界观和价值观的人,能做好一所社会主义学校的老师。本人能热爱教育事业,敢于承担责任;实事求是地对待班级的每一件事、每一个学生;谦虚好学,不断钻研教育理论和业务;用一颗爱心去关心每一个学生,善待每一个学生;关心学校、班级,与在本班的各科教师共同协作;能严于律已,以身作则,为学生树立起一个实实在在的榜样。
孟子说:“资之深,则取之左右逢其源。” 在信息量成几何极数增大的背景中,知觉、记忆、思维都在不断发展的学生,往往需要接触频率最高的老师为之答疑、解惑。这就要求我们教师有深厚的社会和自然科学功底,有广博的文化和艺术素养。有终身学习和不断创新能力。本人能运用专业知识正确指导学生的学习,能用教育科学理论解决学生的思想、学习、行为等诸方面的问题。
能力是直接影响活动效率,使活动得以顺利完成的一种心理特征。在现代教育实践中,学生知识结构体系越来越庞大,思想更加活动,与此相适应的是行为方式更具有不定型性,新情况层出不穷,教师的工作能力更显得迫切和重要。在提倡素质教育但又以学科考试结果来评价教育实绩的双重标准下,我对班级实行多要素、多层次的管理,通过声音语言和行为语言实现与学生之间的沟通,根据客观因素变化进行自我心理调节,不断提高和人文社会中的交流沟通能力等,都是构成教师能力素质的具体元素。本人对学生了解充分,评价准确,了解学生的内心世界;在班级管理中能与学校总体目标协调一致;与学生交流时用规范的言词、抑扬顿挫的语调、风趣、幽默的表情,准确的表达自己的意图,让学生在接受信息的同时获得愉悦的享受。
心理素质指的是一个人在心理过程和个性心理特征两个方面所表现出来的本质特征。教师心理素质对学生带来的影响是其他任何教育手段所无法取代的,因为教师的心理素质既是一种教育才能(直接影响着教师教育和教学工作的成败),更是一种巨大的教育力量。教师的心理素质表现为情感、意志、兴趣、能力、性格诸多因素。本人尊重学生,信任学生;对琐碎的日常教育工作,精神饱满、头脑清晰,作风雷厉风行。
一是在政治理论素养上下工夫,加强对政策理论水平的提高,提高说话和写作能力;
二是在业务,在专业知识、法律法规方面加强学习,努力提高自己的服务能力和服务水平,做到理论联系实际,全面发展。
对自己的工作多用心、用脑,领导交办的事及我自己份内的事做好计划,使其有序、有时、有步骤地完成,今天的事绝不拖到明天做,树立强烈的时间观、效率观、质量观,促进单位各项工作的顺利开展和自身能力的不断提高。
结合实际情况,在提高理论素养上下工夫,加深对“一切为了孩子,为了孩子的一切”、“学高为师,德高为范”等重要思想的理解。并时时处处,将自己的言行与《教师职业道德规范》等行为规范相对照,加强自己的依法执教意识。
牢固树立为人民服务的人生观,淡薄名利,克己奉公。工作上高标准,严要求,自觉执行有关规定,树立依法行政、廉洁勤政的行业形象,为这次行风评议作出应有的贡献。
在工作中勤观察、勤思考,想领导之所想、急领导之所急,全心全意做好教育教学工作。
2023年医院行风评议整改报告(优质13篇)篇七
县人大常委会:
200x年x月xx日,xx县人大常委会《关于县监察局局长述职的评议意见》(射人发[]34号)文件对我提出了严格的要求和很好的建议,经认真反复思考,提出了整改方案并进行了认真整改,现将整改情况报告如下,请予审议。
一、深化认识,增强意识。
加强人大监督,是促进政府部门严格执法、依法行政,防止行政腐败的重要保障。对此,我们要增强“人大意识”,接受人大的监督,做到立党为公,执政为民。
行政权力是现代社会中最为广泛、非常活跃的社会现象,由于历史的原因,我国的行政权力十分强劲。因此,大力提倡严格执法、依法行政,加强行政权力的制约和监督,对防止权力被滥用,防止行政腐败有着特别重要的现实意义。当前,反对腐败已成为关系党和国家生死存亡的严惩政治斗争,邓小平同志曾指出,反对腐败,要解决思想问题,也要解决制度问题,要靠教育,更要靠法制。江泽民总书记在党的十五大报告中进一步强调:反腐败要坚持标本兼治,教育是基础,法制是保证,监督是关键。因为,如果仅仅只有对权力制约的文字规定而缺乏实际有效监督的话,那么,这种制约就极可能会成为一纸空文的东西而毫无意义。因此,健全和完善社会主义监督体系就显得非常重要和必要。权力机关的监督是这个体系中最重要的组成部分,也是现代民主法治国家中相当重要的一项国家职能。人大的监督体现了人民当家作主的人民性和民主性,是宪法和法律赋予人大的重要职权和职责,是最具有权威的监督。人大常委会监督的主要对象之一就是政府以及由人大选举和常委会任命的政府工作人员,要监督他们是否严格按照法律规定的权限和程序行使职权,是否有滥用职权的情况,是否存在有权不用,消极失职的现象,是否严格执行了行政执法责任制,追究了违法者和失职者行政上、法律上的责任。人大及其常委会的监督是促使政府行政部门真正做到严格执法、依法行政,防止腐败的重要保障。
二、强化措施,力求实效。
(一)加强行政监察力度,切实解决群众反映的一些热点难点问题。
1、组织全县国家机关工作人员进一步学习贯彻《行政监察法》、《行政许可法》、《行政诉讼法》等法律法规,广泛宣传监察系统的法律法规、条例,不断提高国家机关工作人员的法律意识和廉政意识,依法行政,严格执纪。进一步增强行政监察的有效性,突出重点,使行政监察工作更好地为经济工作服好务。
2、进一步抓好纠正部门和行业不正之风工作。去年和今年,我组织监察部门将交通、环保、地税、畜牧、建设、教育、工商、药监、公安、民政、卫生、计生、国土局、宏源燃气公司、射洪电信分公司15个单位确定为纠风重点单位,对县文体局、县工商局、县环保局、县畜牧食品局、县地税局、县建设局、县交通局、县教育局等八个单位进行了行风政风评议,收到了较好的效果。严肃查处了天仙镇小违规收取桌凳费、蒸饭费问题,追缴了违规收费2680元,及时调查处理了太和二小、太和四小收取托管费的问题,全年共清退学校违规收费21万余元。认真督促医疗机构落实《四川省医疗机构工作人员收受“红包”回扣责任追究办法(试行)》,各医疗机构主动退“红包”1500元,上交“红包”3300元。对1名违规医务人员进行了罚款和扣发奖金的处罚。调查处理了平安风景区管理处违规收取车辆通行费问题,取缔了收费点。查处了路政执法队乱收费的问题,取缔了太和镇王爷庙村设卡收费站点。对查找出的问题纠正率达100%。这些部门的行风政风有了较大的转变,群众对他们的行风政风建设的满意率有了较大幅度的提高。
3、切实开展专项治理,认真解决群众关心的热点难点问题,使损害群众切身利益的行为得到整治。一是坚持不懈地抓好治理学校乱收费行为,严格执行学校收费“一费制”,认真落实公办高中招收择校生实行“三限”政策,组织人员对全县所有高完中、县城地区义务教育阶段中小学、公立幼儿园和部分私立学校进行了检查,重点抽查全县50所中小学校的收费情况。严肃查处了天仙镇小违规收取桌凳费、蒸饭费问题,追缴了违规收费2680元,制发了射监通发[2004]02号文件予以全县通报。及时调查处理了群众反映太和二小、太和四小收取托管费的问题。全年共清退学校违规收费21万余元。二是切实加强减轻农民负担工作。建立健全了农民负担工作责任追究制和农民负担公示制,参与了对双溪乡红庙村王云锡信访件的调查,纠正了其违背政策的做法,维护了群众的切身利益。及时调查处理了仁和太宗五村村电工安装电器乱收费问题。对陈古食品站乱收费信访案件进行了前期初核工作。对金鹤乡农资经营户文坤阳举报县农业执法大队乱收费问题进行了调查处理。三是继续深入治理公路“三乱”,切实减轻企业负担。认真清理向企业收费项目和过时的收费项目文件,对已经取消的收费项目要坚决禁止再收取,切实执行市委、市府《关于治理经济发展软环境的十条禁令》,切实保护外来投资者的利益,营造良好的投资环境。四是认真执行药品集中招标采购制度,切实解决群众看病药价虚高的问题。对药品生产、经营市场进行专项治理,取缔非法药品生产、经营,清理消毁假劣和过期药品、医械,确保群众用药安全,办理举报信件3件,对1名严重违规人员进行解聘和行政记过处分,对1名医务人员进行了罚款和扣发奖金的处罚。。
4、强化监督,扎实开展专项执法监察。对农村社会养老保险金、低保资金、优抚金、救灾救济资金等民政专项资金使用管理进行专项检查,对检查中发现的问题及时督促有关部门和单位限期改正。查处了青岗镇石荡坪村3社原社长虚报退耕还林面积,金鹤乡长房村变卖群众退耕还林补助粮食等案件,对相关责任人给予了党纪政纪处分,维护了党的政策的严肃性,保护了群众利益。进一步完善建设工程招投标信息发布制度、建设工程监督备案制度和建设工程招投标纪律,严格执行开评标现场监察制度、施工和廉政“双合同”制、招标回访等制度,全县建设工程的报建率、备案率、招投标率、廉政合同签订率均要达到100%,坚决杜绝工程招投标暗箱操作。
5、对企业改制、破产中的违规违纪问题要坚决予以查处。紧紧围绕县委县府中心工作,重点抓了自来水公司、宏源公司、运业集团、药品公司、通用机械厂五个企业改制中部分党员干部违纪违规案件的查处。我将纪检室人员分成四个组,提前进驻改制企业,主动深入企业倾听职工反映问题,认真摸排违纪线索,认真查处了县药品公司经理龚华兴等三人违反财经纪律的案件,平息了宏源公司、自来水公司个别党员带头闹事事件,维护了社会稳定,有力地促进了我县企业改制工作的顺利进行,受到县委县府领导的高度评价。
(二)、坚决贯彻“两个条例,”加大对单位‘一把手’的行政监督。
1、认真组织党员领导干部学习和落实《中国共产党党内监督条例(试行)》。加强对领导干部的日常监督管理,继续落实好廉政谈话、廉政档案等廉洁制度。规范了县直单位、乡镇领导干部和领导干部个人的廉政档案材料,新建了8个领导班子廉政档案,归档300多份廉政资料。对去年新提拔的副局职以上领导干部进行了廉政谈话,并对试用期满一年的副局职以上的领导干部进行了廉洁调查,对22名县级后备领导干部、9名拟提拔为副局级的年轻干部进行了廉洁自律情况鉴定。
2、加强监察,继续落实“领导干部不准收受单位和个人的现金和有价证券”的规定,切实加强对乡镇和县直部门领导干部收送现金、有价证券专项治理工作,指导各单位开好自查自纠民主生活会,组织县直部门和乡镇“一把手”在《西部射洪》和县电视台、县广播电台上作公开廉政承诺,自觉接受群众监督,约束领导干部的廉洁从政行为。
3、深化干部人事制度改革,制约和监督领导干部的人事任用权。全面落实中央关于《深化干部人事制度改革纲要》,认真执行《党政领导干部选拔任用工作暂行条例》,加强对干部选拔任用工作的监督,对党政领导干部的推荐提名、考察考核、讨论决定等各个环节实行全过程的监督检查,促进干部考察预告、差额考察、提拔任用党委常委会无记名投票表决、领导干部引咎辞职等制度的顺利推行,防止和纠正用人不正之风,切实解决传统体制权力过于集中的弊端,剔除滋生权钱交易腐败现象。
4、十项制度的完善和落实。强化了对“一把手”的监督,使他们的权力受到严格制约,制止了滥用权力和以权谋私的行为。
三、加强学习,永保先进。
1、要加强自身的理论学习,不断提高自己的思想素质和领导水平。要认真执行好机关学习制度,制定切实可行有效的学习计划和目标,重视弘扬理论联系实际的学风,用理论来指导实践,从实践中总结经验并上升到理论高度,以指导全县的监察工作。同时,要多深入基层,多搞调查研究,紧密联系监察工作实际,结合个人和班子在执纪执法方面的状况进行总结反思,提高认识,不断深化学习意识,努力使自己成为学习型领导干部。
2、在开展保持先进性教育活动中,严格按照“提高党员素质、加强基层组织、服务全体职工、促进各项工作”的总体目标要求,始终坚持高标准、严要求、高质量搞好保先教育活动。力求思想政治素质上一个新台阶,存在的突出问题得到解决,作风得到进一步改善,先锋模范作用更加明显,且保持先进性的意识大幅度提高。
3、不断加强监察干部队伍建设。进一步完善各项管理制度,建立健全干部考核和选拔机制、业绩评估和奖惩机制,选调综合素质好、有特长、发展潜力大的优秀干部充实监察干部队伍,改善人员结构,提高队伍的战斗力。要重视对年轻干部的培养,加强他们的党内生活锻炼,并通过业务培训,上案锻炼、知识竞赛等方式,督促监察干部钻研业务,提高本领,努力把他们培养成思想正、作风硬、业务精、本领强的监察能手。同时,还要从政治上、工作上、生活上关心和爱护他们,多与机关干部谈心交心,在思想上、情感上多交流,增强工作的亲和力。通过与机关干部谈心交心,随时了解掌握他们的思想状况、工作状况和生活状况,多为他们解决工作、生活中的问题和困难,对一些工作多交流看法,多听取他们的意见和建议,吸取其有益建议,把工作做得更好。努力塑造勤于思、敏于行、慎于言,坚持原则、秉公执纪、奋发有为的可亲、可信、可敬的监察干部形象。
以上整改,也许还不全面彻底,但是我一定以此为新的起点,发扬成绩,克服不足,求真务实,扎实工作,争创“一流班子,一流队伍,一流业绩”,努力争取为党风廉政建设和反腐败工作作出新的更大的贡献。
2023年医院行风评议整改报告(优质13篇)篇八
20xx年省卫健委对我院二级甲等医院进行了二次检查和督导,针对六个方面存在问题,我院在科主任例会上进行通报,并召开院务委员会会议,进行专门研究,现将整改工作报告如下:
20xx年我院经过积极准备材料,向省卫健委和大同市卫健局认真地申报,山西省卫健委20xx年11月8日文件,《关于下达20xx年乙类大型医用设备配置(第一批)评审意见的通知》,批准我院配置16排ct。
组织医护人员进一步学习《中华人民共和国传染病防治法》,提高医护人员传染病防治知识的水平;对产科合并传染病的产妇,进入隔离产房待产,产后住入隔离病房,医护人员做好防护,严格执行手卫生,防止交叉感染,同时做好新生儿的防护工作,乙肝产妇新生儿注射乙肝疫苗和免疫球蛋白,怀疑梅毒的产妇,转上级医院复查;无传染病报告门诊登记本的科室,已建立登记本,登记项目齐全、完整。
一清洗;购置设备,完善检验科细菌室,逐步开展生物监测和细菌耐药监测;手术室和产房的洗手设施已按国家规定更换;手术室、产房、消毒供应室按照清洁区、污染区进行重新规划,分区明确,流程合理,按照感染管理的要求进行了改进。
1.完善供应室器械清洗、消毒、监测等环节的管理。
2.改建消毒供应中心清洗设备、设施。
先开展门诊、妇产科器械的清洗,逐步实施手术室—供应室一体化集中管理,由相关护士长负责落实。
根据卫生部《医疗机构血液透析室管理规范》《血液净化标准操作规程(20xx版)》的规定,按照山西省卫健委《二级综合医院评审标准实施细则(20xx年版)》中血液净化管理与持续改进的要求,建立《血透室病人安全管理应急预案及处理程序》。如失衡综合征,心力衰竭,透析中的高血压,透析中的低血压等;加大演练力度,每年演练2次;完善各项管理制度,将制度、职责上墙,加大岗位制度、操作规程的培训学习和到上级医院学习培训力度,每周培训学习一次,每年选派2名医护人员到大同市三医院培训学习,熟练掌握各项制度和操作规程,院感办定期和不定期进行检查、考试,将各项制度真正落实到位。
按照山西省卫健委《二级综合医院评审标准(20xx年版)实施细则》,进一步完善医院质量考核方案,进一步加大15项医疗核心制度的学习培训和考核力度,加大医疗质量和安全工作的检查力度,把核心制度落实到医疗、护理、院感等各项工作之中,实现全院医疗质量的持续改进,达到二甲医院的各项标准。
2023年医院行风评议整改报告(优质13篇)篇九
为了树立行业新风,今年以来,我科在转变工作作风、公开办事程序和提高工作效率方面,进行了狠抓落实,取得了初步成效。具体作法如下:
紧紧抓住落实公开服务承诺这一重要环节,以行风评议为契机,牢固树立服务意识。坚持行动与理念并举,更加注重理念。通过定期的集中学习,澄清了对行风建设的模糊认识,使大家在认识层次上不断提高,逐渐把行风建设当作一种肩负的责任和使命,自觉能动地从自我做起,从一言一行做起,在工作中主动对自身存在的问题进行查摆,认真纠正工作中的`不足,以为项目申报单位、项目承担单位和企业提供高效、快捷、便利的氛围和环境为宗旨,把提高工作效率作为中心思想,以正确的观念引导行动促工作,实现了从被动抓行风到主动抓行风,最后达到能动抓行风。从而形成了人人重形象,人人树形象,全员共学共提高的良好氛围。
根据我科的业务特点,我科根据山西省制造业信息化工程网络平台、山西省高新技术企业网页,及时将申报项目的时间、条件、要求及项目合同的签订及完工结题手续上网公布,同时,通过电子邮箱,互相交流信息,实现数据共享,提高了工作透明度和办事效率。
对于项目申报单位及个人,要积极主动,热情接待,耐心解释,对于申报单位所提交的项目及有关材料,要在15天内审阅完毕,并对他们所提出的问题要在一周内给予明确答复,力求做到事事能落实、件件有回应。
我们深知,行风建设是一项长期复杂艰巨的系统工程。虽然我们通过整改和自查自纠取得了一些成绩,但还远远不够,必须经常抓、反复抓、常抓不懈,坚定不移地推进民主评议行风工作深入开展,做出自己的贡献。
2023年医院行风评议整改报告(优质13篇)篇十
县人大常委会:
200x年x月xx日,xx县人大常委会《关于县监察局局长述职的评议意见》(射人发[]34号)文件对我提出了严格的要求和很好的建议,经认真反复思考,提出了整改方案并进行了认真整改,现将整改情况报告如下,请予审议。
一、深化认识,增强意识。
加强人大监督,是促进政府部门严格执法、依法行政,防止行政腐败的重要保障。对此,我们要增强“人大意识”,接受人大的监督,做到立党为公,执政为民。
行政权力是现代社会中最为广泛、非常活跃的社会现象,由于历史的原因,我国的行政权力十分强劲。因此,大力提倡严格执法、依法行政,加强行政权力的制约和监督,对防止权力被滥用,防止行政腐败有着特别重要的现实意义。当前,反对腐败已成为关系党和国家生死存亡的严惩政治斗争,邓小平同志曾指出,反对腐败,要解决思想问题,也要解决制度问题,要靠教育,更要靠法制。在党的xx大报告中进一步强调:反腐败要坚持标本兼治,教育是基础,法制是保证,监督是关键。因为,如果仅仅只有对权力制约的文字规定而缺乏实际有效监督的话,那么,这种制约就极可能会成为一纸空文的东西而毫无意义。因此,健全和完善社会主义监督体系就显得非常重要和必要。权力机关的监督是这个体系中最重要的组成部分,也是现代民主法治国家中相当重要的一项国家职能。人大的监督体现了人民当家作主的人民性和民主性,是宪法和法律赋予人大的重要职权和职责,是有的监督。人大常委会监督的主要对象之一就是政府以及由人大选举和常委会任命的政府工作人员,要监督他们是否严格按照法律规定的权限和程序行使职权,是否有滥用职权的情况,是否存在有权不用,消极失职的现象,是否严格执行了行政执法责任制,追究了违法者和失职者行政上、法律上的责任。人大及其常委会的监督是促使政府行政部门真正做到严格执法、依法行政,防止腐败的重要保障。
二、强化措施,力求实效。
(一)加强行政监察力度,切实解决群众反映的一些热点难点问题。
1、组织全县国家机关工作人员进一步学习贯彻《行政监察法》、《行政许可法》、《行政诉讼法》等法律法规,广泛宣传监察系统的法律法规、条例,不断提高国家机关工作人员的法律意识和廉政意识,依法行政,严格执纪。进一步增强行政监察的有效性,突出重点,使行政监察工作更好地为经济工作服好务。
2、进一步抓好纠正部门和行业不正之风工作。去年和今年,我组织监察部门将交通、环保、地税、畜牧、建设、教育、工商、药监、公安、民政、卫生、计生、国土局、宏源燃气公司、射洪电信分公司15个单位确定为纠风重点单位,对县文体局、县工商局、县环保局、县畜牧食品局、县地税局、县建设局、县交通局、县教育局等八个单位进行了行风政风评议,收到了较好的效果。严肃查处了天仙镇小违规收取桌凳费、蒸饭费问题,追缴了违规收费2680元,及时调查处理了太和二小、太和四小收取托管费的问题,全年共清退学校违规收费21万余元。认真督促医疗机构落实《四川省医疗机构工作人员收受“红包”回扣责任追究办法(试行)》,各医疗机构主动退“红包”1500元,上交“红包”3300元。对1名违规医务人员进行了罚款和扣发奖金的处罚。调查处理了平安风景区管理处违规收取车辆通行费问题,取缔了收费点。查处了路政执法队乱收费的问题,取缔了太和镇王爷庙村设卡收费站点。对查找出的问题纠正率达100%。这些部门的行风政风有了较大的转变,群众对他们的行风政风建设的满意率有了较大幅度的提高。
3、切实开展专项治理,认真解决群众关心的热点难点问题,使损害群众切身利益的行为得到整治。一是坚持不懈地抓好治理学校乱收费行为,严格执行学校收费“一费制”,认真落实公办高中招收择校生实行“三限”政策,组织人员对全县所有高完中、县城地区义务教育阶段中小学、公立幼儿园和部分私立学校进行了检查,重点抽查全县50所中小学校的收费情况。严肃查处了天仙镇小违规收取桌凳费、蒸饭费问题,追缴了违规收费2680元,制发了射监通发[]02号文件予以全县通报。及时调查处理了群众反映太和二小、太和四小收取托管费的问题。全年共清退学校违规收费21万余元。二是切实加强减轻农民负担工作。建立健全了农民负担工作责任追究制和农民负担公示制,参与了对双溪乡红庙村王云锡信访件的调查,纠正了其违背政策的做法,维护了群众的切身利益。及时调查处理了仁和太宗五村村电工安装电器乱收费问题。对陈古食品站乱收费信访案件进行了前期初核工作。对金鹤乡农资经营户文坤阳举报县农业执法大队乱收费问题进行了调查处理。三是继续深入治理公路“三乱”,切实减轻企业负担。认真清理向企业收费项目和过时的收费项目文件,对已经取消的收费项目要坚决禁止再收取,切实执行市委、市府《关于治理经济发展软环境的十条禁令》,切实保护外来投资者的利益,营造良好的投资环境。四是认真执行药品集中招标采购制度,切实解决群众看病药价虚高的问题。对药品生产、经营市场进行专项治理,取缔非法药品生产、经营,清理消毁假劣和过期药品、医械,确保群众用药安全,办理举报信件3件,对1名严重违规人员进行解聘和行政记过处分,对1名医务人员进行了罚款和扣发奖金的处罚。。4、强化监督,扎实开展专项执法监察。对农村社会养老保险金、低保资金、优抚金、救灾救济资金等民政专项资金使用管理进行专项检查,对检查中发现的问题及时督促有关部门和单位限期改正。查处了青岗镇石荡坪村3社原社长虚报退耕还林面积,金鹤乡长房村变卖群众退耕还林补助粮食等案件,对相关责任人给予了党纪政纪处分,维护了党的政策的严肃性,保护了群众利益。进一步完善建设工程招投标信息发布制度、建设工程监督备案制度和建设工程招投标纪律,严格执行开评标现场监察制度、施工和廉政“双合同”制、招标回访等制度,全县建设工程的报建率、备案率、招投标率、廉政合同签订率均要达到100%,坚决杜绝工程招投标暗箱操作。
5、对企业改制、破产中的违规违纪问题要坚决予以查处。紧紧围绕县委县府中心工作,重点抓了自来水公司、宏源公司、运业集团、药品公司、通用机械厂五个企业改制中部分党员干部违纪违规案件的查处。我将纪检室人员分成四个组,提前进驻改制企业,主动深入企业倾听职工反映问题,认真摸排违纪线索,认真查处了县药品公司经理龚华兴等三人违反财经纪律的案件,平息了宏源公司、自来水公司个别党员带头闹事事件,维护了社会稳定,有力地促进了我县企业改制工作的顺利进行,受到县委县府领导的高度评价。
(二)、坚决贯彻“两个条例,”加大对单位‘一把手’的行政监督。
1、认真组织党员领导干部学习和落实《中国共产党党内监督条例(试行)》。加强对领导干部的日常监督管理,继续落实好廉政谈话、廉政档案等廉洁制度。规范了县直单位、乡镇领导干部和领导干部个人的廉政档案材料,新建了8个领导班子廉政档案,归档300多份廉政资料。对去年新提拔的副局职以上领导干部进行了廉政谈话,并对试用期满一年的副局职以上的领导干部进行了廉洁调查,对22名县级后备领导干部、9名拟提拔为副局级的年轻干部进行了廉洁自律情况鉴定。
2、加强监察,继续落实“领导干部不准收受单位和个人的现金和有价证券”的规定,切实加强对乡镇和县直部门领导干部收送现金、有价证券专项治理工作,指导各单位开好自查自纠民主生活会,组织县直部门和乡镇“一把手”在《西部射洪》和县电视台、县广播电台上作公开廉政承诺,自觉接受群众监督,约束领导干部的廉洁从政行为。
3、深化干部人事制度改革,制约和监督领导干部的人事任用权。全面落实中央关于《深化干部人事制度改革纲要》,认真执行《党政领导干部选拔任用工作暂行条例》,加强对干部选拔任用工作的监督,对党政领导干部的推荐提名、考察考核、讨论决定等各个环节实行全过程的监督检查,促进干部考察预告、差额考察、提拔任用党委常委会无记名投票表决、领导干部引咎辞职等制度的顺利推行,防止和纠正用人不正之风,切实解决传统体制权力过于集中的弊端,剔除滋生权钱交易腐败现象。
4、十项制度的完善和落实。强化了对“一把手”的监督,使他们的权力受到严格制约,制止了滥用权力和以权谋私的行为。
三、加强学习,永保先进。
1、要加强自身的理论学习,不断提高自己的思想素质和领导水平。要认真执行好机关学习制度,制定切实可行有效的学习计划和目标,重视弘扬理论联系实际的学风,用理论来指导实践,从实践中总结经验并上升到理论高度,以指导全县的监察工作。同时,要多深入基层,多搞调查研究,紧密联系监察工作实际,结合个人和班子在执纪执法方面的状况进行总结反思,提高认识,不断深化学习意识,努力使自己成为学习型领导干部。
2、在开展保持先进性教育活动中,严格按照“提高党员素质、加强基层组织、服务全体职工、促进各项工作”的总体目标要求,始终坚持高标准、严要求、高质量搞好保先教育活动。力求思想政治素质上一个新台阶,存在的突出问题得到解决,作风得到进一步改善,先锋模范作用更加明显,且保持先进性的意识大幅度提高。
2023年医院行风评议整改报告(优质13篇)篇十一
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按照上级有关指示精神,我所对照在检查中发现的问题,专门召开会议,深刻开展了自查自纠,认真查摆问题,寻找原因,剖析存在问题的根源,找差距,比不足,进行整改。并采取积极措施抓好落实,现将整改情况汇报如下:
一、进一步规范政务公开。工商所醒目位置公开办事、收费、行政处罚等法律、法规、规章、政策依据;公开办事机构的设置、分布、工作职责和工作人员姓名、职务及其岗位职责;公开办事的项目、权限等规定;公开办事廉政守则、监督方法等工作纪律和举报投诉方式,主动接受群众监督。
二、实行承诺服务。创新服务理念,服务细致化。窗口切实增强为民服务的宗旨意识和服务发展的大局观念,树立“不说不能办、只说怎么办”的服务理念,同时,我所对个体工商户开业、变更、注销登记,由法定7个工作日缩短为2个工作日。个体工商户验照当天办结。提升人民群众对工商窗口的满意度。
口形象,增强服务水平。
四、严肃窗口作风纪律。我所进一步严肃了着装、考勤和工作纪律,要求窗口工作人员结合实际深入查找当前存在的问题,写出了心得体会。同时,规范窗口人员言行、公开办事流程和应提交的材料、提供样表等服务措施,让办事者看得清、问得明、查得懂、办得成,在服务过程中认真落实预约服务、延时服务、上门服务和网上服务,在接待办事群众时做到热情接待、耐心倾听,切实把群众的事当作自己的事来做,努力维护工商窗口的良好形象。
为了贯彻落实县纠风办行风评议工作的要求,进一步推进我公司的各项工作开展,树立**企业良好形象,针对现阶段我公司行风建设工作不达标的现状,我公司认真分析了这次行风评议所暴露出的问题,查找出现问题的原因,研究制定整改措施,现将行风评议整改工作汇报如下:
一、分析原因,寻找差距,把整改工作摆在当前工作的重要位置。 从今年的行风评议结果来看,我们清醒的认识到这一结果充分反映出我们在服务质量、工作作风等方面确实存在一定的问题,我们必须从主观上找原因,找差距,端正态度,提高认识。我们把本次行风评议整改工作作为促使**进一步改进服务质量、工作作风和提高效率,推动各项工作迈上新台阶的动力;作为解放思想、更新观念、开拓创新的过程和内强素质、外树形象,加强**行风建设的重要手段。把行风评议整改工作摆在当前**工作的重要位置,抓紧、抓实、抓好,抓出成效。
二、提高认识,端正思想,全面加强行风建设工作。
针对县政府纠风办警示提醒的问题,我们认真反思,虽然有种种客观原因,但不能成为理由。今后,我们将更加提高思想重视程度,在07年的工作中加强公司的行风建设工作,从思想作风、服务态度、服务质量,劳动纪律和工作效率等方面全面提高标准,认真落实、县政府等各级部门指派的工作。
加强行风建设工作首先要找准切入点,对症下药,以实实在在的 1
整改成果取信于民,并且广泛听取群众的意见和建议,重点解决服务态度、办事效率等问题,提高公司整体服务水平,以尽职、尽责、创优、守纪、真诚的职业道德规范服务于广大**用户。
三、强化管理,提高服务质量,全面提升**业务品牌。
我们认真查找和分析我公司在为民服务和管理方面的不足,以“热爱服务事业,忠于本职工作。坚守各自岗位,追求客户满意。精通业务技术,保证服务质量。遵守服务纪律,严守通信秘密。急客户之所急,帮客户之所需”的服务规范要求全体员工,做到宣传发动抓认识,精心组织抓实施,认真自查抓整改,建章立制抓管理,强化责任抓领导,明确目标责任制,实行分工负责制,制订责任追究制,行评工作扎实开展,稳步推进。
四、突出重点,认真整改,落实措施,确保实施。
2015年是公司的“发展服务年”,全面推进行风建设工作是公司提高服务水平、提升核心竞争能力的客观需要。因此,我公司将坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,将行风建设与公司业务发展紧密结合,以提升用户满意度为目标,提高认识,真抓实干,主动解决倍受社会和用户关注的热、难点问题,不断缩小客户期望与公司服务能力之间的差距,促进公司发展能力和服务水平的同步提升。明确加强行风建设对推进电信行业思想道德体系建设和诚信建设,进一步落实电信服务标准,切实解决电信服务中存在的突出问题,不断提高服务质量,树立行风新形象具有重要意义。
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2023年医院行风评议整改报告(优质13篇)篇十二
县商务局认真贯彻中央和省、州、县委的安排部署,积极开展群众路线教育实践活动专项整治工作,聚焦突出问题集中开展专项整治,以重点突破推动整改工作的持续深入。根据《中共xx县委党xxxx工作方案》,现将我局专项整治工作情况报告如下。
1、加强领导,把专项整治工作作为放在首要位置来抓。县商务局高度重视教育实践活动专项整治工作,为将此项工作落到实处,制定了《xx县商务局持续深入开展“四风”突出问题专项整治工作的实施方案》,明确了目标任务、方法步骤和工作措施,并把目标细化、量化,落实到个人,形成了“一把手”亲自抓,分管领导具体抓,全体干部职工配合抓的领导体制和工作机制,保证了专项整治工作有效落实。
2、认真学习,提高党员干部对专项整治工作重要性的认识。今年以来,我局通过召开群众路线教育集中学习会、专题办公会、各项工作会议等形式,多次召开全体党员干部学习大会,对全局干部职工进行作风建设教育,不断统一思想,增强了全体党员干部职工对加强作风建设的紧迫感和责任感,提高了党员干部贯彻落实作风建设的自觉性。
3、强化制度,营造纪律严明的干事氛围。我局始终把制度建设、办公和生活环境建设作为重要内容长抓不懈。健全民主管理制度,落实政务公开、党务公开等公开办事制度。坚持以制度管事、用情感管心,引导干部树立良好的服务观念。
1、突出整治超标配备公车及公车私用:按照《xxxxx的通知》(州办发〔xx〕27号)的落实,进一步规范了公务用车管理,没有违反公务用车超编审批、超标更新配备公务用车;没有违规换车和借车、摊派款项购车、豪华装饰公务用车以及公车私用现象。,强化了公务车辆的日常管理,严格实行公务用车节假日定点集中封停制、公务用车统一张贴标识制度。
2、突出整治秘书配备方面的问题:
根据湘群组发【xx】45号文件精神,严格开展领导干部违规配备秘书清理工作,我局没有以设立联络员为名,为领导干部配备秘书等问题。
3、突出整治领导干部参与社会活动方面的问题:我局领导干部和职工没有频繁出席社会活动现象;没有通过参加任何活动庆典收受邀请费、酬劳费及礼品礼金等问题。
4、突出整治领导干部社会兼职方面的问题:我局领导干部和职工没有违规兼任社会组织(包括社会团体、基金会、民办非企业单位)职务的现象;没有违规收取社会组织给予的报酬、补贴;没有在所兼职的社会组织或下属单位开支、报销应由个人支付的各种费用。
5、突出整治办公用房方面的问题:我局现有在职干部职工16人,办公室公房6间,平均三人一间办公室,没有存在办公用房超标整治不到位现象;没有滥建、巧借名目新建楼堂馆所现象;没有违规超面积占有、使用办公用房以及多处占用办公用房现象。
6、突出整治工作纪律方面的问题:严格遵守上下班作息时间、考勤签到制度和请销假制度;不存在上班时间上网聊天、玩游戏、炒股、看电影、看小说、闲聊、干私活等情况;没有上班时间进入休闲、xxxxxx所,工作时间中餐饮酒等情况。
7、突出整治公款接待方面的问题:没有公务宴请标准超高、陪客过多现象;不在公务活动中赠送或接受礼品、礼金和各种有价证券、支付凭证等行为;没有公款大吃大喝、安排与公务无关宴请、无客自请等现象;不存在利用农家乐、私人会所等场所公款吃喝行为。
8、突出整治人员编制方面的问题:没有干部职工受党纪政纪处分及司法处理,但工资待遇(含津贴补贴、补助,下同)、离退休(退职)费未按规定处理到位现象;没有未履行审批手续,长期不上班、离岗经商办企业、长期在外进修学习或从事其他工作,仍在原单位领取工资的现象;没有以借调为名,长期既不在借入单位又不在借出单位上班,但仍领取工资现象;没有用少量薪酬聘用他人顶岗,自己从事其他工作,在单位领取工资现象。
9、突出整治人情宴请方面的问题:我局严格履行领导干部人情宴请报告制度;没有干部职工操办中央和省、州、县委明令禁止的人情宴请行为;没有在未报告或在报告未批准的情况下操办人情宴请的行为;不存在借人情宴请大肆敛财的现象。
10、突出整治服务基层方面的问题:我局不存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象;没有“软、弱、散”整顿不力现象;严格开展进村级场所“清零”工程;对待服务对象的态度大方热情,执法过程中没有作风粗暴、滥用职权行为;没有行政不作为、慢作为、乱作为现象和相互推诿、敷衍应付、久拖不决的现象。
下一步,我局将在巩固前期突出问题专项整治工作成果的基础上,再接再厉,继续抓好下一阶段的专项整治工作,切实做到思想不放松、标准不降低、力度不减弱,确保我局教育实践活动善始善终、善作善成。
一是进一步提升思想认识。要始终对“四风”突出问题的危害性、长期性、顽固性保持清醒头脑,切实增强做好专项整治工作的责任感、紧迫感和使命感,强化思想自觉和行动自觉,打好打赢专项整治工作这场“攻坚战”、“持久战”。
二是及时组织开展“回头看”和自查自纠。整治工作只有进行时,没有完成时。我们将继续深入的开展专项整治工作,主要看整治是否实现、整问题是否反弹、责任追究是否到位、群众对整治成果是否满意。
三是完善监督体系。通过“走出去”和“请进来”的方式构建全方位的监督体系,督促干部职工进一步转变工作作风,积极为群众办实事、办好事,切实做到情为民所系,利为民所谋。
我局将立足于工作实际,求真务实,扎实推动,时刻在思想认识上和作风建设上“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,将落实中央“八项规定”、省委“九条规定”、州委“七条规定”和县委“六个一律”纳进长效工作机制,努力打造学习型、创新型、务实型、高效型的xx商务。
2023年医院行风评议整改报告(优质13篇)篇十三
为了贯彻落实县纠风办行风评议工作的要求,进一步推进我公司的各项工作开展,树立**企业良好形象,针对现阶段我公司行风建设工作不达标的现状,我公司认真分析了这次行风评议所暴露出的问题,查找出现问题的原因,研究制定整改措施,现将行风评议整改工作汇报如下:
一、分析原因,寻找差距,把整改工作摆在当前工作的重要位置。 从今年的行风评议结果来看,我们清醒的认识到这一结果充分反映出我们在服务质量、工作作风等方面确实存在一定的问题,我们必须从主观上找原因,找差距,端正态度,提高认识。我们把本次行风评议整改工作作为促使**进一步改进服务质量、工作作风和提高效率,推动各项工作迈上新台阶的动力;作为解放思想、更新观念、开拓创新的过程和内强素质、外树形象,加强**行风建设的重要手段。把行风评议整改工作摆在当前**工作的重要位置,抓紧、抓实、抓好,抓出成效。
二、提高认识,端正思想,全面加强行风建设工作。
针对县政府纠风办警示提醒的问题,我们认真反思,虽然有种种客观原因,但不能成为理由。今后,我们将更加提高思想重视程度,在07年的工作中加强公司的行风建设工作,从思想作风、服务态度、服务质量,劳动纪律和工作效率等方面全面提高标准,认真落实、县政府等各级部门指派的工作。
加强行风建设工作首先要找准切入点,对症下药,以实实在在的 1
整改成果取信于民,并且广泛听取群众的意见和建议,重点解决服务态度、办事效率等问题,提高公司整体服务水平,以尽职、尽责、创优、守纪、真诚的职业道德规范服务于广大**用户。
三、强化管理,提高服务质量,全面提升**业务品牌。
我们认真查找和分析我公司在为民服务和管理方面的不足,以“热爱服务事业,忠于本职工作。坚守各自岗位,追求客户满意。精通业务技术,保证服务质量。遵守服务纪律,严守通信秘密。急客户之所急,帮客户之所需”的服务规范要求全体员工,做到宣传发动抓认识,精心组织抓实施,认真自查抓整改,建章立制抓管理,强化责任抓领导,明确目标责任制,实行分工负责制,制订责任追究制,行评工作扎实开展,稳步推进。
四、突出重点,认真整改,落实措施,确保实施。
2015年是公司的“发展服务年”,全面推进行风建设工作是公司提高服务水平、提升核心竞争能力的客观需要。因此,我公司将坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,将行风建设与公司业务发展紧密结合,以提升用户满意度为目标,提高认识,真抓实干,主动解决倍受社会和用户关注的热、难点问题,不断缩小客户期望与公司服务能力之间的差距,促进公司发展能力和服务水平的同步提升。明确加强行风建设对推进电信行业思想道德体系建设和诚信建设,进一步落实电信服务标准,切实解决电信服务中存在的突出问题,不断提高服务质量,树立行风新形象具有重要意义。
(一)贯彻落实行风建设工作,规范管理,降低客户投诉率: 2
1.成立投诉处理中心
为有效改善申诉量、服务质量等焦点问题,公司成立了投诉处理中心。该中心将直接行使经理授权的督办和查究权力,在认为有必要进行快速高质解决问题时,以督办单形式执行。主要负责对公司整体投诉处理工作的监控和管理,对各单元的投诉质量进行考核和评价,对各业务单元提出人员和工作内容要求。重点解决申诉、投诉处理时限差、回复质量不高的问题,促进公司整体服务水平的不断提高。
2.进一步加快sp规范管理力度
坚决落实“四个转变”,通过细化管理、细分用户群等措施,着力减少客户抱怨,杜绝同一用户同一业务反复定制,谨慎对待不同业务同一用户多次定制情况。注意增值业务推广和宣传的普及率和到达率,优化推广手段,畅通退订渠道,用户不需要的业务必须退订,用户体验时决不能收费,特别避免二次放号费用问题。同时,切实做好“黑名单”管理,减少越级投诉可能性。
3.加强对服务窗口的服务管理
训和考核力度,对由于盗证、延迟资料登录及虚假宣传承诺等导致的企业有责案件,要进行严格考核及惩处。
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