通过半年总结,我们可以发现自己的潜力和亮点,并进一步发展和提升自己。接下来,我们一起来看看小编为大家准备的半年总结范文,希望能对大家有所帮助。
最新上半年总结(热门16篇)篇一
光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队这半年来的工作,能够说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:
1、抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,更是注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,到达上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
2、抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
3、抓思想建设。
由于我们的队员来自不一样的地方,不一样的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,可是可变性也很大。所以,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不一样队员,不一样情景,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。
半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,能够说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
1、得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。各位领导在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
2、益于工作上的创新。我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地理解新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们明白的,我们都会尽力关心和帮忙的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮忙。
3、于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不一样程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改善;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们必须正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最终实现“三个方面的满意”。
最新上半年总结(热门16篇)篇二
积极拓展案源,查深查透协查和举报案件。xx年,我们充分利用金税工程协查系统和稽查举报案件管理系统,加强对受托协查案源和举报线索的分析梳理,寻找办案突破口;落实催办督办、集体会审机制,积极组织精干力量查深查透协查和举报案件,每起案件做到“五及时”:及时做好登记、及时下达稽查任务、及时实施稽查、及时向上级局和举报人反馈检查结果、及时将案卷整理成册专柜保管。上半年,我局共受托纸质协查案件2起,涉案发票5份,涉案金额19.83万元,税额2.9万元。经查涉案发票为真票、业务正常、票款结算正常、税款计缴正确。受理举报案件2起,认定偷税立案2起,查补入库税款99700元,罚款40530元。协查、举报案件按期回复率均达到100%。
二、科学管理,不断提高稽查工作质效
我们坚持以“科学化、精细化管理”为目标,规范操作,实现稽查质量和效率的平衡;加强沟通,理顺稽查四环节的工作衔接;夯实基础,推进案卷标准化建设,落实考核,保障稽查工作顺利开展。
认真分析筛选三大主体软件系统(征管、评估、协查)数据信息,按省市局稽查面达查帐征收企业纳税人总户数20%、选案准确率达到85%的总体要求,确定上报xx年稽查计划60户,上半年实现稽查计划48户,在实际执行过程中,选案的针对性和准确率有了明显提高。
最新上半年总结(热门16篇)篇三
文秘室对于我来说是个全新的工作领域,作为文秘室的文职人员,我清醒的认识到,文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下,沟通内外,联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言,文秘室的工作比较杂乱,这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中,在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验,粗心大意,在打印文件时出现丢字、错字现象。例如,在一次制作周工作表填写说明时,出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心理解领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中,由于我对档案的不够熟悉,没有及时将急需材料供给出去,导致工作效率降低。以上所出现的错误,在领导和同事的点拨以及我个人努力学习,日后工作中的失误逐步减少,个人的技能也明显的提高了。
秘书岗位是个职责心异常强的岗位,要求秘书应当尽职尽责,这一点是我异常注重的,也是自我认为做的比较好的一点。比如,我在下发文件时没有出现过错误,每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中,并及时登记所发文件。还有,为了确保周例会的顺利召开,将每个部门的周工作表及时收回上交,供总经理参考,以便布置下周主要工作。除此之外,我积极配合各部门工作,迅速供给所需文件,从而提高了总体工作效率。
虽然我参加工作以来,没有在工作岗位上做出突出的贡献。可是由于我的勤奋,工作态度积极,虚心向领导和同事学习,从而得到了领导的认可,所以,在xx月中旬,我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书。在年底我又荣幸地被评为“xx年度先进工作者”。领导给了我精神上和物质上的鼓舞,使我对今后工作更加充满信心,也感觉到了职责的重大。
(一)经过几个月的工作,使我深刻的认识到在今后工作中,我不应当安于现状,应当为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和提议,勇于创新。而不是埋头苦干,那些循规蹈矩的工作,却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点,因为公司的命运与我们的命运精密相连。
(二)办事要细心、稳重也是我以后应当异常注意的,为到达事半功倍的效果,就得在工作中细心、认真、不急、不躁。
(三)要想尽心尽力做好本职工作,就得从心底热爱本职工作,把自我从事的工作当成生活中的乐趣,而不是负担。
(四)要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处,虚心学习,取长补短,使工作顺利完成。
经过以上半年工作的总结,我吸取了经验教训,为日后工作总结了相对丰富的经验。日后必须尽量克服不足之处,同时把优点发扬光大,为公司多做贡献,把个人价值充分地体此刻工作中。
最新上半年总结(热门16篇)篇四
上半年悄悄离我们远去,在上半年我们公司也开了上半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情景,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自我半年的工作做个总结,期望经过总结我们能够更好的认识自我和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
此刻我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
首先自我能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自我经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情景、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而到达销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自我的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,可是成功率比较高,价格也能够做得高些。像这样的客户就能够列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
每一天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情景,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,并且因为人与人都是有感情的,仅有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,可是他们会一向记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是构成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们那里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情景,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺必须能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,可是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
人要不断的学习才能提高。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务本事;再有时间还能够学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
了解我们的竞争对手我们的同行,了解此刻市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。仅有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的确定,遇到问题才能随机应变。
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是xx万多,回款是xx万多,而我仅有xx万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,可是大家应对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距仅有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自我的销售量,争取赶上他们。我要给自我定一个明确的目标,在后半年里争取做到xx万,即每个月要做xx万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每一天都明确的明白自我的任务,才能明确自我拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是异常熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最终我要感激我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮忙,期望往后经过大家一齐努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
最新上半年总结(热门16篇)篇五
根据自身的实际情景,我对自我20xx年上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改善的地方以及解决方法。
作为公司xx这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自我的工作流程,每一天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自我在工作方法上会有所改善,并且工作效率也会有所提升。
20xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮忙和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自我:所有出现的问题仅有自我解决,等到别人的仅有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自我才能解决,没有任何人来帮忙你完成它。这样自我的依靠性就不会那么强,所有的问题仅有自我去寻找解决方法。再苦再累,仅有你的业绩才能证明你的本事,其它所有的只是空谈。
上半年工作中总结出:此刻的公司仅有较强的个人本事是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自我。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮忙他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。
1.自我学习力不够,总是需要鞭策。
2.工作还有潜力没有全部发挥,需要改善工作方法。
3.对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最终的总结,采用和实施。
1.合理地安排自我的学习时间,没有异常重要的事情,不可打乱学习计划。
2.给自我制定工作流程,不断改善工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自我的工作时间,利用好五项管理。
3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自我目前的工作问题,总结出自我如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较简便。
以上就是我对20xx年上半年的工作总结,在工作总结中分析出自我工作中存在的各种问题,对下半年的工作计划和目标有很大的帮忙。接下来我会认真执行下半年的工作,为自我的目标而努力!
最新上半年总结(热门16篇)篇六
半年来,把自己的工作归结为两句话:新课改努力践行,新岗位竭心尽力。静静地坐在桌前,想写些岁月流逝之时的片刻记忆,思绪万千之中,久久不能平静。
今年,是市名师、学科带头人培养的最后一年。五年来,随着导师们和xx市科学教师精英们到各地参观学习,深深感受到新一轮课程改革的浪潮早已经滚滚而来,不可抵挡。随着学习的不断深入,自己对课改的理念也逐渐清晰。早已年居不惑的我胸中总涌动着一股澎湃的课改激情,冲动着想创造一片属于自己的新课改的天地。
于是,下半年,本来要教毕业班的我,主动请缨回初一年级任教,盼想和七年级的老师们一起摸索适合我们学校的新课改的模式,寻找适合我们学校的评价体系。一开学,自己所教的701班第一周就开始实施新课改,每天,打开电脑的第一件事情,就是通知大家到我所在的班级听课、观摩,共同学习。每天晚上,坐在电脑桌前,撰写着一天与孩子们一同经历的课堂,不亦乐乎。一学期来,为区90课时的科学老师们开设展示课,为区科学教师协作班的学员开设观摩课、为杭州师范大学的学生们开设学习课,为丽水缙云的科学老师们开设展示课,这样的公开课在20xx年的下半年一共十多次,几乎周周有公开课。通过开设公开课,磨练了自己新课改的基本功的同时,也为同行们的新课改的教育指明了一些方向。
一个学期来,701班的学生成绩突出,期中考试,学校的四项指标(平均分、及格率、前30%平均分、后30%平均分,位列全校十个班级的二、二、三、二位;期末前的学科竞赛,参加比赛的12位学生,有5位获奖,4位获鼓励奖,占参赛学生的75%。更重要的变化是他们喜欢我这位老师,他们热爱科学学科。
今年上半年,担任学生处主任,分管学校德育工作,与班主任一起,狠抓学生的日常行为规范,从早自修到平时的监督管理,亲历亲为,使得我校的德育工作走在区初中前列,为学校的德育特色学校评比做出了自己的贡献。7月13日,在全国新教育论坛上,我做的“金色沙地德育课程的实施”报告获得了与会专家、学者的.高度评价。虽然报告只有短短的10多分钟,但从接受任务到站在主席台上演讲,足足筹备了2个多月。期间,与教科所的领导和专家一起修改报告、预演了几次,每次都不尽人意,之间的压力和辛劳可想而知。还好我是一个善于登台演讲的人,一到正式场面往往发挥的淋漓尽致,走下台来,很少表扬人的来老师给我一个热情的鼓励以及很高的评价。有耕耘就有收获,这个报告获得了全国新教育“卓越课程特别奖”。
10月,执笔撰写的论文《金色沙地德育课程的实施与探索》也荣获杭州市20xx年教育科研成果二等奖,萧山区20xx年教育科研成果一等奖,该论文把我校近几年围绕沙地文化进行的德育工作进行了彻底的梳理,从20xx年立项到20xx年9月份的结题,修改了无数遍,耗费了我大量的心血。
人说“四十而不惑”,我早已经过了四十岁了,可是对人对事总是摆脱不了世俗的纠缠,虽已没有名利的追求,可却时刻在乎别人对我的评价,夜深的时候,总感觉如同一叶孤舟在大海上飘荡,似乎在等待着我一直要到“知天命”的时候才能放弃。新课改曲高和寡,想推进总是阻力很大,独自行走,老师们不说我是傻瓜已经很感谢了;对待人也总是以诚相待,可往往收获的是失望和惋惜。妒忌也罢、看不顺眼也罢,我想,在这里只是一份工作,尽责尽职就行了。
感谢倪慧琴老师,自从担当我的助手以来,时常为我撰写各种报告做了大量的前期筹备工作,让她负责学校的宣传工作以来,学校的对外宣传发生了了很大改变,20xx年我校的宣传工作荣获年度先进,她个人也荣获先进个人称号。
感谢一些兄弟们,一年来相互打拼,为我打开了更多的窗,提供了更多的发展空间。
感谢家人和女儿,读高三马上就要高考,成绩总是稳定,不会让我多操心,使我有时间对付外面的许许多多的工作。
感谢701班的孩子们,是你们跟随着我一步一步地走进科学殿堂,是你们使我觉得自己越来越年轻。
感谢所有关心过我的朋友,因为有了你们,我才觉得生活是那么美好。
感谢所有激励过我的人们,因为有了你们,我才觉得与天斗痛苦万分,与人斗其乐无穷;因为有你们,我才觉得有了价值。
1、参加全国新教育论坛并作主题报告
2、撰写学校德育立项课题并获奖
3、全年开设各种层面公开课20多节
4、《导学新作业》第二轮修订完成,进入第三轮修订
6、开始尝试写一些诗歌,觉得很有滋味
半年来,我为工作,在努力奋斗;为生活在尽心安排;为未来在不断畅想,回顾总结这半年的工作,其中还有很多不足,还有很多工作需要提高和加强。
最新上半年总结(热门16篇)篇七
为了更好的完善团的各项工作,顺利完成公司对团总支工作的要求和任务,我班将对上班年的总结如下:
我班积极响应20xx年团工作指导思想:以加强自身建设为主线,以服务公司发展为核心,以服务青年为根本,围绕公司全年工作目标任务,团结带领全体团员青年,解放思想,干在实处,为公司经济、文化发展贡献力量,贡献青春,我们班的目标是争创省级青年文明号。
抓好团员发展工作。至20xx年底我电工班实际注册团员人数只有8名,20xx年初我们加大了新团员发展力度,深入基层了解,争取把工作表现较好、思想素质较高的青年,充实到团员队伍中来。同时,要及时做好新员工的团籍注册和组织关系转接工作。力争通过努力使团员总数在20xx年底达到占团总支团员总数的50%以上。
3月份我们进行了团员、青年个人信息的摸底、调查工作,建立青年信息数据统计库。能够完善团员、青年的详细个人资料,对团总支开展各类活动和有针对性的为青年服务带来方便。我们还对公司所有35周岁以下青年进行一次详细的个人情况调查,并将调查情况录入电脑,建立员工个人信息数据库。利用新职工到现场办报到时机,让新职工在进班组时就填写个人情况表,做到团总支数据库、信息来源及时准确。方便了公司团总支的工作。
加强我班组团干部队伍建设,提高团干部工作效率和工作责任心,4月九日组织参加了公司团总支的一次全体团员大会,通过选举产生新的团总支委员,王艳萍同志当选为团总支书记、潘辉同志当选为团总支副书记。王文明、王煊、王剑、林道平、许健华当选为团总支委员。其中王剑同志是我班组的一员、王剑同志这次能当选公司团总支的委员、为我班组争取了崇高的荣誉。
4中旬月至5月四日我班组团员积极的参与到了公司团总支开展纪念“五四”运动91周年主题活动,在开展活动期间我班组人员积极的配合公司团总支的组织的,以弘扬“爱国、进步、科学”的“五四”精神,展示建阳青年健康向上、充满活力的精神风貌,培养团队合作精神,动员和引导广大团员青年为加快推进海西区绿色腹地经贸强市建设贡献力量。
“6.19”深夜特大洪水袭击了建阳,在6.20洪灾发生以后,“一方有难,八方支援”,得知灾后许多街道路面都积满了淤泥,影响了广大市民的正常生活。6.22日我班组积极的参与和配合龙翔科技党委、共青团总支的组织工作,备好雨衣、雨鞋班组组织了十多名员个一起扛着高压水枪、铁铲、扫把,在南阳新村及景河花园河堤路段冒雨冲洗路面,消防战士扛着高压水枪冲刷,其他人员有的用木板拖泥水,有的用铁铲铲烂泥,有的用扫把扫积水,他们不怕脏不怕臭,干得热火朝天。见此情此景,景河花园旁的住户及商家动情地说:“你们这些党员及武警战士真不错!你们为潭城的清洁卫生洒下了汗水,你们辛苦了!潭城人民感谢你们!”。
经过多方的携手努力,傍晚7点左右,景河花园前河堤路段已清洗干净。大家纷纷表示,按照市领导的要求,密切关注水情,洪水退到哪,就清淤到哪,尽快还潭城市民一个良好的清洁的环境。
最新上半年总结(热门16篇)篇八
这一半年里,在站领导和科长的正确指导下,我学到了许多知识,也积累了一些工作经验,在同事们的支持和互相帮忙的同时,使我在工作方面不断探索,不断发现问题,并予以改善和完善,使工作效率不断提高。回顾这忙碌的半年,有付出、有收获,现将上半年度的工作总结如下:
作为班组文化小组的组长,刚开始毫无头绪,无论是板报还是科室资料、旅客座谈会,找不到工作中的重点,经过一段时间的摸索、理清了工作思路,慢慢地找到了工作方向;作为一名话务员我深知业务知识的重要性,每当旅客咨询问题时,我要准确无误的供给他所需要的信息,还要熟知相关的法律法规及车站的规章制度等。
应对电话咨询工作,有时心境也会低落,经过向科长和同事排解的方式,及时转变工作态度,坚持一个良好的心态为旅客服务。最终,提升自我,作为一名小组长对我来说是一种自身综合本事的锻炼,即板报设计、xx管理及每月的旅客座谈会,让我经历了一个充实而欢乐的成长过程。
在个人工作方面,作为一名话务员,要求的不仅仅是声音要柔和、语气要亲切,还要业务知识好、沟通本事强、处理特殊事件要灵活。也明白日常工作的应知应会此刻已满足不了旅客的需求,但不肯花时间多学点,总想依靠别人,有点“拿来主义”。并且,工作中只能管好自我,能律己但不能律他人,也疏于了对服务质量的要求。经过这次科室人员的调整,我重新审视话务员工作及同事间协作的重要性。工作不能马虎,同事间要互相提醒,规范服务用语,时刻注意服务态度。
班组文化建设方面。在xx管理上没有好管理方法,只是一味的要求大家写,应付更新,不求质量,没有起到它真正的作用。作为小组长深感惭愧,因为xx是对外宣传的一个窗口,是大家互相阐述自我思想动态的一个平台,也是一个学习和借鉴工作方法的园地,如果没有主题思想,那就起不到它存在的意义。在认识此重要性后,与xx主任进行沟通,确定xx主题,以工作中的点滴为主,让大家都学会观察工作中的人和事,锻炼大家写作和总结的本事。之后,也在xx主任的提醒下,将近期车站及各部门开展的活动,发到xx,让更多旅客关注我们车站的变化,了解我们服务项目的多样化。
作为一名话务员,近期有点懒,写的稿件也比以往少,也疏于观察科室的动态,有些好人好事未能及时写成稿件,发挥出它的时效性。在话务员总结会上也认识到自我与优秀话务员地差距,将在今后的话务员工作中保质保量的完成通讯稿件,同时认真学习通讯群中发的提升写作水平的资料,使自我不会一想到写东西就有畏难情绪。
干好本职,规范工作流程、礼貌服务、端正态度,不流于形式,并加大对旅客网上购票和微信购票的宣传。把我们的“三个一”“四个多”工作法融合到日常工作中去。每月旅客座谈会在按时召开的基础上,改变一下形式,让旅客真正认识到我们是真心要做好服务工作的。对科室xx的更新做好监督。将同事写得比较好的文章收集起来,推荐给主编。积极参加站上和科室组织的各项活动,及时配合领导交办的工作。
下半年即将来临,我会用我的实际行动,来改变现状,带着一种空杯心态去工作,带着一颗感恩的心去服务于旅客,相信在我们大家的共同努力下,我们车站及科室会越来越好。
最新上半年总结(热门16篇)篇九
按照县委、县政府安排,我局包抓xx村的“双包双促”精准扶贫年度工作,现对我局20xx年上半年包扶年度工作汇报如下:
根据我局20xx年班子分工,及时调整了我局双包双促精准扶贫领导小组和办公室,由局长xx亲自任组长,副局长xx任副组长,局班子其他同志为成员的年度工作领导小组,领导小组下设办公室,落实了专人具体办公,细化了年度工作任务,明确了年度工作职责。
年初我局及时制定了xxx村双包双促精准扶贫年度工作计划,确定了以发展牛羊养殖和魔芋种植为主导产业的六大类10个扶贫项目计划,并逐一落实了包扶责任,为20xx年年度工作开展奠定了良好的基础。
春节前夕,我局节约办公经费,购买了大米、面粉、油等慰问品xx份,由分管精准扶贫的x局长带领干部职工亲自送到村民手中,及时把县委和县政府的关怀送到群众手中,既拉近了干群关系,又为贫困户群众过上祥和温暖的春节尽了一点绵薄之力。
一是2月份我局下拨了20xx年精准扶贫启动资金xx万元,协调落实发展资金xxx万元;二是3月份协调村上购回魔芋种xx万斤并已经发放种植到位,目前长势良好;三是计划发展的20户牛羊养殖大户项目目前已经有11户标准化圈舍动工新建,羊种正在联系购买中;四是筹建牛羊养殖合作社1个,预计8月份可以组建完毕。
下半年,我局将继续努力按照县委县政府和我局年度工作计划安排,围绕xx村的发展实际,加大基础设施建设,开展农业技术培训,促进贫困人口就业,大力发展xxx,抓紧落实发展资金,突出抓好脱贫增收,加快推进探索发展养殖业促贫困户脱贫试点建设,力争让全体xxx贫困群众早日脱贫致富奔小康。
最新上半年总结(热门16篇)篇十
xx年上半年,酒店营销部在全体员工共同努力,大家心往一处想,劲往一处使,积极拓展业务,宣传走访,公关营销闯出了一方新天地,酒店生意越做越红火,各项经济指标均超同期,实现时间过半,任务过半,为圆满完成全年营销目标打下坚实的基矗现将上半年工作情况作如下总结:
最新上半年总结(热门16篇)篇十一
20xx上半年,**市审计机关在市委、市政府和省审计厅的正确领导下,认真履行审计职责;在审计项目实施过程中,我们注重结合本年度十大项目的有关实施要求,努力推动审计创新转型。
20xx上半年,全市审计机关共完成审计项目110个,查出违规金额**万元,管理不规范金额**万元,经审计处理应上交财政1493万元,应减少财政拨款或补贴**万元,核减投资额**万元;移送有关部门处理事项9件,出具审计报告和报送审计调查报告130篇,发布审计结果公告43个,提出审计建议320条,被采纳**条。审计工作在维护财经秩序,推进依法行政,促进廉政建设,保障温州经济社会健康发展等方面发挥了积极作用。
进一步关注我市国企经营管理情况,加强对国有企业资金、权利和责任的审计,关注国有企业经营保值增值和企业经营管理的绩效审计,提升企业竞争力。针对温州实际,重点对温州市市属国有企业的经营绩效和资产管理情况进行专项审计调查,发现企业内部集资、个别国资公司存在大额借款与大额存款并存现象。如温州市名城建设投资集团有限公司等7家国有集团公司内部职工集资款合计**万;温州市现代服务业投资集团有限公司合并报表反映**年第四季度至20xx年第一季度季末平均融资余额为**万元,同期季末货币资金平均余额为**万元,大额借款与大额存款并存。
20xx上半年共完成财政类审计项目97个。高度关注预算执行的严肃性,重点把握预算执行的总体效果,注重反映预算执行中出现的突出性、普遍性和倾向性问题,从体制、机制、制度和政策层面发挥审计的“免疫系统”功能。构建“政府财力分析平台”,利用在线监督系统、部门预算审计软件和数据库分析系统,重点关注财政性资金管理和使用绩效以及税收征管方面的情况,发现部分项目预算执行不理想、日常税收征管不到位等需要进一步规范的问题。如发现市本级大量的财政性资金存放在各商业银行,理财方式单一,增值渠道有待拓宽,资金增值尚有很大的空间;20xx年**市本级部门预算中有63家单位117笔金额大于50万元的年度指标当年零支付,合计金额***万元;温州丹璐璐璐商业管理有限公司因经营不善破产导致欠缴税款**万元难以收取等问题。鹿城区审计局在20xx年的财政审计中,发现某街道个体定额管理不规范,出现相邻同面积同行业店面核定征收额差4.5倍以及个别个体户征收额定低于起征点的情况。鹿城区地税局采纳审计建议,对城区各街道双定管理户税收定额情况进行重新核定,并通过多种方式公开监督渠道、公开定额评议过程、公开定额评议结果,使个体税收定额工作能够在阳光下操作。龙湾区审计局在该区财政预算执行审计中,多次与财政部门的沟通协调,区财政终于开设审计专号,授予特定审计人员最大的查询权限,审计人员通过政府内网进入国库集中支付系统,“足不出户”就可以畅通无阻地查询区财政预算指标分配情况,以及全区101家实行国库集中支付单位的资金使用情况,甚至具体到每一笔支付业务,有效提高了审计监督能力和监督效果。
我市审计机关不断加强对中央和地方宏观调控措施贯彻落实情况的跟踪审计,力求通过审计,使各类宏观调控政策措施落实到位。20xx年按照每季度审计一次、每次出一个报告的要求,在全市首次同步开展“三公经费”全面审计调查,发现公务接待费预算安排核定机制欠科学、公务接待超预算、公车补贴发放不规范、因公出国经费在其他经费中列支等问题,现第二季度调查工作正在进行中。组织实施“四公”即行政事业单位房产管理状况专项审计调查,发现市级机关房产存在家底不清、两证不齐、权属不明、账实不符、出租行为不规范、配置不均等问题。据此撰写的两个专项审计调查报告,均得到了时任省委常委、市委书记陈德荣的重要批示。积极服务**金融改革,草拟《**市地方金融审计暂行办法(草案)》,现已上报市政府法制办;组织部分县审计局完成9家小额贷款公司20xx年度经营风险专项审计调查,发现部分小额贷款公司在内部风险防范、贷款投向、基础管理等方面还存在诸多薄弱环节,且融资成本高、税负重、融资渠道不畅等“三大”问题依旧阻碍小贷行业发展。首次对温州市部分村镇银行运营情况开展专项审计调查,关注村镇银行落实行业政策、内控管理制度方面的情况,及时提出防范金融风险和改进管理的审计建议。永嘉县审计局结合“三边四化”重点工作,对县城绿化工程进行审计调查,发现了部分绿化项目预决算不规范、合同价款签订不准确、施工图纸与实际不符、绿化常规养护不到位等问题。
最新上半年总结(热门16篇)篇十二
县四项制度工作领导小组办:
为进一步贯彻落实科学发展观,深入推进我局自身建设,根据《元阳县人民政府关于印发加强政府自身建设20xx年工作方案的通知》文件要求,结合我局实际,现将本局政府自身建设半年工作总结如下:
一、法治政府四项制度实施情况。
一是认真贯彻学习《全面推进依法行政纲要》,组织干部职工学习政治理论,深入开展职业道德,增强公仆意识,服务意识树立正确的世界观、人生观、价值观,解决好为谁执法,为谁服务等问题,增强了干部职工的法律意识,建立健全部门学法用法制度,做到忠于职守,依法行政,敬业爱民,奉公守法。
二是加强政务公开,提高依法行政水平。以“政务公开、职权法定、程序合法、实用公正、节约高效、文明执法”为标准,严格执法权限,严格执法程序,强化服务管理,提高行政执法工作人员依法决策、依法行政、依法办事的能力和水平。以严格执法为核心,认真履行法律法规赋予的行政审批、行政许可等职能,增强管理服务意识,做到既不越权又不失职,各类职责范围的行政行为在法制轨道上高效运转。积极推行政务公开,增强了行政管理的公开性、公正性和平等性,把我部门的行政管理和行政执法程序、办事标准等实行公开承诺,方便相对人办事,保障了公民对政务工作依法享用的知情权和监督权。
二、责任政府四项制度实施情况。
一是全面贯彻实施行政问责办法、服务承诺制、首问责任制、限时办结制的四项制度,我局根据县委、县政府的部署和要求,认真进行了研究,统一认识,对行政问责办法等四项制度建设实行“一把手”工程,成立了以局长为组长、副局长为副组长的贯彻落实行政问责办法等四项制度领导小组。在政府召开动员大会之后,我局及时组织召开动员会,对行政问责办法等四项制度建设工作进行了认真动员和部署,提出了具体的要求。并根据环保工作的行业特点和实际情况,我局制定《元阳县环保局“四项制度”的实施方案》明确了指导思想、方法步骤,提出了工作目标和任务。结合环保工作实际,从环保行业管理、机关办事程序、行风建设等方面向社会作出公开承诺,并设立举报电话、公开了电子信箱,自觉接受社会监督。
二是加强系统督导和检查。为加强四项制度建设工作的指导力度和督促力度,局党支部把四项制度建设列入重要议事日程,专题研究,认真部署每个阶段的工作。
三是切实转变作风,增强服务意识,认真推行《行政机关八项工作承诺》。从实践“三个代表”的高度,切实转变作风。紧紧围绕发展执政兴国的第一要务,强化大局意识、中心意识和服务意识,把管理与服务有机地结合起来,采取多种措施,认真抓好落实。
四是推进政务公开,营造优良环境。把政务公开作为密切联系群众、改进工作作风、完善管理的重要手段来抓。将部门职责、办事原则、服务承诺、审批程序等有关内容,以不同方式向社会公开,简化工作程序,制定行为规范,明确岗位纪律,完善监督制约措施。
五是狠抓培训,提高队伍素质。在抓思想政治教育的同时,重视抓好业务能力的提高,针对各类管理人员的薄弱环节,加大业务培训,提高全局业务素质和管理水平。
三、阳光政府四项制度工作情况。
(一)加强领导,明确职责。
根据县人民政府的部署和要求,我局认真制定了四项制度工作实施方案,并按时上报了相关部门,切实把贯彻落实阳光政府四项制度列入重要工作日程,加强了组织领导,完善机制,理顺关系,明确了重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报、政务信息查询的责任人,由局长负总责,两位副局长协助,负责抓好全局阳光政府四项制度的指导、协调、督促和推进工作。成立了由局长为组长,副局长为副组长,各股室负责人为成员的实施阳光政府四项制度领导组,并明确了相关工作人员的工作职责。
(二)学习宣传、提高认识。
局机关切实加强了对阳光政府四项制度的学习宣传,每周一进行集体学习,做到深刻领会,统一思想,提高认识,各股室结合本职工作抓好贯彻落实。把实施阳光政府四项制度与学习实践科学发展观活动有机结合起来,在学习宣传中积极探索保护人民当家作主,促进行政权力公开透明运行的有效方式,与科学决策、民主决策结合起来,自觉做到问政于民、问需于民、问计于民,努力使党员干部、各股室工作更加符合民心民意,与狠抓工作落实,改进机关作风,提高工作效率结合起来,进一步增强做好各项工作的紧迫感、责任感和使命感,不断改进工作方式,提升工作质量和水平。切实增强各股室学习贯彻落实的主动性和自觉性,把思想认识统一到县人民政府的重大决策部署上来。
最新上半年总结(热门16篇)篇十三
今年以来,就业培训工作紧紧围绕中心各项工作,在中心领导下,不断摸索思路,拓宽渠道。扎实做好下岗失业人员培训和创业工作,全力以创业促就业,较好的完成了上半年工作目标。现就半年工作情况汇报如下:
为了进一步加强再就业培训工作,不断提升下岗失业人员及复退转业军人、大中专毕业生、残疾人员及进城务工人员创业能力和就业技能,增强其就业竞争能力,走好以培训促创业,以创业带动就业的路子,围绕“创业甘肃年”的活动,把创业能力培训作为我区就业培训的龙头,以创业带动就业,把实施siyb项目作为创新的突破口,制定了详细培训计划和方案,充分利用社会职业教育资源,在全区范围内积极开展了创业培训,截上11月底,我们共举办培训班76期,培训下岗失业人员3387人,其中:syb培训43期1054人,计算机847人,焊工3期196人,电工4期240人,家电维修4期181人,工程预算员1期50人,残疾人培训394人,共计培训下岗失业人员3387人,占全年目标任务3260人的104。
案,一是在对培训对象的年龄上进行了调整,要求凡男年满50周岁,女满45周岁的大龄失业人员不再参加培训,二是为了便于管理,确保培训班的教学质量,在班额上进行了限制,每班最多不能超过50人由于计划贴近下岗失业人员,从全年的培训情况看,凡参加学习的人员都能认真学习,学习效果大大好于往年。
下半年我们在巩固07年培训工作的基础上,择优选择了在历年胖子教学工作中,培训教学质量较高,促进就业效果显著的培训中心,人才市场,农垦技校,众想计算机学校,兴泉计算机学校,英特建工学校承担今年的培训工作任务,我们通过发邀请函组织报名,资格审查,实地考察等四道程序进行招标,并对参加竞标的6家单位,经过竞标,评标人员对各竞标单位从办学资质,学校规模,师资力量,教学管理,专业教师,教学设备,教学安排,培训效果等8个方面进行了评比打分,并以个竞标单位得分顺序从高到低下达了详细的培训计划任务。
七月上旬,我们和中心领导一起深入西郊工业园区,了解掌握风电产业用工信息。在专业的设置上,一是围绕区委,区政府大力发展风电产业等项目开发,二是采纳失业人员的要求,设置了时间在一至两个月的电工,焊工,家电维修专业技能班。电工,焊工班以未升学的初、高中毕业生为主要对象,家电维修班主要一下岗失业人员为主要对象。全年共举办为期2个月的电工,焊工班4期,培训200人,家电维修3期,培训140人。
为了确保今年培训工作高质量完成,我们重新修订了《20xx年培训管理实施细则》从培训钱的准备工作抓起,再到教学开展,教学督促抽查,考核验收四个方面,分4个大项共14个小项进行严格管理。在教师的配备上,每个专业至少有3名以上教师且都有一定的教学经验和专业职称,同时规定每个专业的教学时间和授课内容,严格制定教学计划,每天教学时间保证在6个学时。一是上半年以siyb培训为重点,以提高创业能力和创业成功率为出发点和落脚点,突出创业培训对就业的促进作用,发挥创业带动就业的倍增效应,我们要求培训单位严格按照siyb考核要求开展教学,采取项目推介,专家论证,优惠政策讲解等,同时采取教学互动的方式,充分调动了学员学习的主动性和积极性,使每个学员把精力都投入到整个学习中去。二是下半年重点为技能班,注重理论与实践的紧密结合,电工、焊工不仅要掌握所学专业的基本知识而且要取得技能证书,家电维修班培训后都掌握了电冰箱,电视机,洗衣机电饭锅,电水壶等家用电器的一般维修,(特别是职教中心,投入了一定的资金,购置了一批家电维修的小工具,供学员实操时使用,调动了学员的学习热情,主动将自己家中坏的家用电器带到教学点上,在教师的指导下进行修理)技能加入从他们分组实习的认真劲,我们看到,这些实实在在的技能培训,深深吸引了下岗失业人员。为了激励更多的下岗失业人员走上创业之路,在学习技能的同时,我们还在每期培训班期间邀请2-3名创业成功人士做创业经验报告,请身边的人,说身边的事,用身边的典型引导教育一批人(期间,我们组织过200多人参加的一次报告会,还邀请市劳动、就业局,区劳动局和中心领导一起参加了报告会)与此同时,还请中心领导讲解失业保险,再就业优惠政策、全年共举办报告会45场次,有2700多人聆听了报告会。
为了使培训工作有始有终的开展下去,今年6月,由培训单位配合我们对培训后创业的人员,进行了回访,了解掌握他们在创业中遇到问题和困难。通过回访改变了以往只抓培训不注重就业的作法,使培训与市场有效的对接,努力实现“一人创业带动一批人就业”的目标。这样做一是督促培训单位做好培训后的再就业,二是使我们能直观的掌握失业人员的就业情况。为了配合培训工作,我们还将在回访过程中了解到的再就业明星的创业经历,用图文并茂的形式,办理宣传栏一期,做到了宣传促培训,培训促就业的格局。
今年,股室目标责任书一签订,股室召开了工作会议,安排了08年工作任务计划,总结了07年股室和每位工作人员在工作的不足和需要改进的方面,使大家清醒的认识到我们肩负着肃州区下岗失业人员培训工作重任,要立足本职岗位,履行好各自职责,使每一位人员工作有目标,思想上有压力,管理上有方法,有效的促进调动了股室人员的工作责任心和主动性。以“强素质、优服务,创满意“为目标,规范服务标准,提高服务质量,端正服务态度。对上访人员做到热情主动,先后接待来访群众14次,并做有详细记录答复,真心诚意为广大群众做好服务。
今年1-6月份共办理就业失业证892本,城镇登记失业率控制在了4%以内。配合就业股搞了公益性岗位的检查,配合劳动局搞了民办职业学校的年鉴工作。
准确及时上报各类报表,积极参加和完成其他临时性的工作任务。八、存在问题和不足。半年来,虽然取得了以上成绩,同时我们也清楚的认识到离上级和领导要求来衡量,还存在着一些差距和不足,主要有以下几方面:一是工作的创新意识不强,在如何开拓性工作方面,办法和点子比较少。二是由于今年培训任务指标变化大,加之社区和培训机构为了相互利益,给我们的工作造成了很多麻烦(主要是培训任务多头签订目标责任书,我们要求不培训的,社区为完成其他单位培训任务,强行令其培训)。针对以上问题,我们将在下半年工作中,重点抓好二家培训单位的管理和抽查,为创业者提供后续服务。
最新上半年总结(热门16篇)篇十四
一、全力开展“迎中博、创环境、争一流”活动。今年9月开幕的“中博会”是省、市、区的一件大事,为了做好“中博会”综合保障工作,以良好环境迎接“中博会”的举行,实现“两年大变样、五年创一流”的目标,区委、区政府分别于3月19日和6月18日两次召开规模盛大动员会,就活动开展作出安排部署,明确了整治重点和任务:即“十纵十横十片区”特别是花园大酒店及其周边区域和兴华街,实行了区级领导区直部门包点包段包任务制度。我局作为开展城乡清洁工程重要部门,作为区清洁办所在单位,同市信息采集公司配合,组织专人,利用一周时间对14个乡(镇)、街办辖区内所有死角、死面进行全面摸底,并重点开展了“十纵十横十片区”及线性区域环境综合整治。截止目前,共清理积存垃圾769处,近20万方,规范“四堆”13000处,清降各类违章广告1680块、14万平方米,清理占道摊点341个,整治规范工地20处,粉刷立面45万平方米,树木12万株,查处各类违章车辆1200辆。我局还加大了对“十纵十横十片区”范围内的道路清扫保洁力度。采取了以机扫为主,人工补扫为辅,在解放北路、恒山路、和平北路、滨河东、西路、胜利桥、尖草坪花园大酒店周边、汇丰兴华街等重点地段实行了16小时以上的保洁制度。同时,加强街面机扫冲洗和喷雾降尘工作,实行全天候巡回冲洗、降尘,提高街面的洁净度。
5月以来,区委、区政府组织开展了环城高速主要通道及出入口攻坚战。就环境综合整治组织了三次大型观摩活动。白玉明区长亲自观摩督导、现场办公,要求涉及的乡(镇)、街办、部门要迅速制定整治方案,拿出长效整治措施,确保环城高速主要通道出入口沿线干净、整洁、不反弹。5月10日到25日,柴村、向阳、西焉、柏板、阳曲等乡(镇)、街办集中人力、物力、财力,对各自辖区进行了集中清理,共动用机械130台次,清理积存垃圾3.2万方,清理各类违章建筑14处。尤其是在集中清理的基础上,,重点落实了责任制,明确了每一段的责任人,细化分解了长效巩固任务,共落实责任单位12家。另外是加强了日常执法巡查,由我局环卫执法同区行政执法、规划执法等部门组成联合执法队,开展了全天候、不间断的巡查,对各类违章行为进行及时查处,截止6月10日,共查处各类违章车辆32台次,制止违章行为28起。
二、重点开展了城乡清洁工程达标活动。
开展城乡清洁工程达标活动是市委、市政府的一个重大举措,是今后上半年半时间里城乡清洁工程的主要内容,是实现“两年大变样”目标的根本手段。从6月16日开始,全市首批申报的达标单元已开始验收。我区共确定达标单元总数162个,首批申报单元达49个(其中社区16个、农村26个、城中村5个、自主单元2个),占总达标数的30.2%。按照市里要求达标率要不低于20%,我区首批达标数至少为33个单元。我区要求首批达标率要超过20%,力争更高。
三、借迎接市里观摩检查之机,努力构建完善清洁工程八大机制,实现提档升级。
2月21日和5月18日,我区分别接受了市四大班子和市政协组织的城乡清洁工程观摩检查,这是清洁工程开展三年来,接受的两次级别最高、范围最广、内容最全面、形式最多样的“检阅”。为了把这两次重大活动组织好,安排好,开展好,我局充分发挥参谋助手作用,协助制订各类实施方案、考评办法、活动通知以及标准等规范性文件82份,组建市容环卫执法队伍,帮助基层环卫所(站)建立健全日常检查考核、目标管理、达标竞赛、例会制度、安全生产制度等多项规章制度。协助政府作出清洁工程综合预算,落实环卫工人最低工资标准。突出抓好环卫人员配备,落实“五进”。完成乡(镇)、街办、农村、社区数字城管网络终端建设,实现广覆盖。环卫基建规划先行,合理布局,清扫保洁提高公司化程度,垃圾收运提高一体化程度,实行“全封闭不落地、桶装存放、车装收集、压缩转运”新模式,施行生活垃圾夜间清运模式。清洁工程实行一周一检查、一月一通报制度等等。上半年共组织日常检查32次,下发督办函136件,督办整改率达95%以上,除国家重点工程,如高速铁路施工、市政施工、水利施工等产生的回填土限时堆积未办外,其它均全面整改。通过采取上述手段和措施,为构建完善城乡清洁工程八大机制发挥重要作用。在观摩检查中,尽管发现和指出了一些诸如私搭乱建、占道经营、乱堆乱放等问题,也涌现出了北固碾、东高庄、营村、翠馨苑、丰颂苑等先进典型,尤其是农村面貌的较大改变,是多少年来所没有的。同时,在文件资料的测评中,由于我局和其他部门高度重视,准备充分,工作细致,资料组认为比较齐全、完善,得到充分肯定。
四、其他各项工作稳步推进。
(一)数字化城管。
街办数字城管应急体系。做到了管理有机构、处臵有队伍、办事有经费。现有专门管理人员85人,作业人员近3000人,车辆230台,落实应急经费35万元。建立和完善了“一周一通报、一月一汇总、半年一小结、全年大总结”的工作制度,已发通报30期。建立和完善了检查考核问责机制。今年4月下发了《尖草坪区数字城管工作目标考核实施细则》。在明确各镇、街办和有关部门的职责划分的基础上,对完成数字城管工作不力的单位和相关责任人将启动问责。
(二)基础设施建设。
投资270万元,为全区90个农村、城中村购臵农用车90台,作为生活垃圾清运车,于4月底发放完毕。投资约3万元,对希望东街高新技校后危厕进行翻修,已于5月底投入使用。投资约8万元,对恒山路三角线街原园林局修建的厕所进行内部改造,使其具备了公厕的条件,协调联系供电部门为厕所供电,于5月10日正式免费对社会开放。对今年新建的'10座公厕进行选址,目前选址工作已结束,近期即可开工建设。在全区主要街道两侧安排清扫保洁责任牌60块。
(三)落实门前责任制。
继续实行“一书两卡三表”联动机制,上半年,下达门前责任督办卡(通知书)308份,整改308份,整改率达100%。印发摸底表、进度表,组织对门前责任单位变更情况进行详细调查摸底,为随后进行的门前责任书补签工作奠定基础。认真开展“靓丽星期五”活动,出动人员20__人次,发动门店30000余户,清除小广告千余条,清洗立面(地面)8万平方米,规范自行车停放230余处。
(四)垃圾处理费征收。
今年,从市里到区上,领导都很重视垃圾处理费的征收工作,建立了收费的网络系统,市局给各城区配备了专用的电脑,用电子技术代替手工操作,促进了收费的管理工作,大大提高收费的效率。我局组织人员对各种费源进行摸底,基础信息在年底完成。4月份,我局对收费人员进行了培训,加强了收费人员的职业道德建设,努力培养出一支高素质的收费队伍。今年的收费任务较去年有所增加,我局克服困难,争取在时间紧、任务重的情况下,时间过半,任务过半。
(五)环卫执法工作。
我局执法中队经常性地开展思想教育和业务培训,加强廉政建设,做到文明执法、规范执法。加大对沿途车辆抛撒、乱堆乱倒垃圾的查处力度,对重点地段和区域实施重点布控、重点检查。深入乡(镇)、街办和驻地单位,在各环卫所的配合下,及时对垃圾分布、清运方式、清运地点进行摸底排查,掌握情况,确保区域内产生的渣土、垃圾都能按照规定进行处理,从源头上加以管理。对洗车行进行规范整顿,对无证经营、占道经营等不符合规定的一律予以取缔,对手续不全的进行停业整顿。严格执行罚缴分离制度,收费项目严格按规定收取。
(六)机械清洁。
机扫保洁、道路冲洗、喷雾降尘等工作按照定人、定车、定路段的原则,严格执行“一扫四保”、“一冲两洒”的作业规定,充分发挥车载gps的监控作用,每日出车情况有专人负责监控、记录,确保每辆车都能按规定作业,保证出车率、里程数的顺利完成。严格执行车辆保养制度,对后勤人员和驾驶员实行绩效考核,发挥全体人员的主观能动性。抓好车辆和的安全工作,实行例会制度,加强车辆检查,建立安全规章制度,把安全工作做到位。
五、存在问题。
(一)农村、城中村、城乡结合部、主要通道两侧脏乱差的问题还比较明显。
(二)社区楼院内私搭乱建、乱贴小广告的现象严重。
(三)无人管理楼院“保洁人员不落实、经费不落实、责任制不落实”的问题多。
(四)数字化城市管理的经费缺口较大。
(五)城管设施配备和处臵力量不能满足需要。
(六)环卫执法人员数量较少,任务繁重。
六、下半年工作计划。
(一)大力开展整治“脏乱差”大会战。城乡结合部、农村、城中村、无人管理楼院和主次干道、通道、主要出入口是重点。不放过一个死角,不放过一个“四堆”,不放过一个乱点。短期内,使全区面貌有一个明显改观。
(二)扎实开展“迎中博”重点项目、重点区域综合整治活动。严格按照“迎中博”十纵十横十片区和环城高速公路、铁路、通道和出入口、重点景区景点的整治要求,制定整治方案,倒排工期,严格按时间、高标准、高质量开展整治。
(三)认真开展城乡清洁工程达标活动。8月底前,环城高速公路、铁路沿线达标率为100%,“十纵十横十片区”达标率为80%,立面粉刷要在8月20日前全部完成。
(四)进一步完善数字城管“三级管理”网络。重点将从落实环卫从业人员的编制、经费、待遇方面入手,强化“三级管理”职能,提高工作效率。采取“区、镇(街)、社区(村)各拿一块”的办法,以及以奖代补等办法弥补数字城管工作的经费不足,为数字城管工作的有效实施奠定坚实基础。
(五)进一步加强环卫基础设施建设。完成10座高标准公厕的建设任务,并于“中博会”前投入使用。
(六)进一步整合城建城管的各类资源。将数字城管指挥系统与12319、12345、gps监控系统等各类资源进行整合,最大限度地拓展数字城管指挥平台的城建城管综合服务功能,为提升我区城市品位发挥更大作用。
(七)进一步规范执法程序,创新执法手段,严格按照行政执法职业道德基本规范的要求,把好每一道执法程序关,进一步严格依法行政,做好环卫行政执法工作。
最新上半年总结(热门16篇)篇十五
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。
有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。
公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。
我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。
通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。
充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。
作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。
由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。
我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。
根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。
先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。
就x号地块区位优势提出"商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾"开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。
认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。
及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。
组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。
体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。
办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。
切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。
董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。
落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
20xx年上半年以来,在党支部和所领导的直接领导下,本人不断加强学习,认真做好本职工作,较好地完成了领导交办的各项工作,现将上半年个人工作总结报告如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
在思想上始终坚持以高标准严格要求自己。
作为一名新党员,我深知自身的不足,因此在努力工作的同时,认真加强党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动,努力提高自已的政治觉悟和思想境界。
同时在工作中注重专业知识的补充,参加了市平台组织的设施管理业务培训,了解相关业务流程和规范,充实自己以适应工作要求。
二、认真完成领导交办的工作
1、积极做好人事管理相关工作
1)积极为职工争取最大的利益。
在办理聘干工资兑现中,从员工的角度出发,在政策允许的范围内,多与相关部门沟通,多做一些工作,尽量为员工争取到最大的利益。
2)在专业技术职务岗位的设置上,以充分发挥我所专业技术人员的作用为目的,根据市、区文件精神和具体要求,完成了专业技术职务岗位的设置工作,设定了合理的岗位系列和职数,制定了岗位设置方案、聘任办法和各系列的岗位职责,做到因事设岗、岗职对应,使专业技术人员既感到工作的压力又看到晋升的空间。
2、认真做好数字化城市管理信息案件的.处理工作
与科室其他成员一起认真做好案件的接收、传递、结案等工作。
同时,对于需要协调的案件,根据领导的要求积极与指挥中心、监督中心的沟通,力争使案件得到妥善处理。
对于网络使用过程中出现的技术故障,及时与信息中心联系,以确保信息传输的畅通。
同时还及时做好结案率统计数据的收集工作。
3、完成相关文字工作
2)完成上半年行政与支部总结。
3)完成鼓楼年鉴文字材料的撰写。
4)完成其他文字材料的撰写。
4、认真处理人大、政协代表提案
与科室负责人一起处理今年的人大、政协代表提案。
针对提案中所反映的情况,专门到实地察看,与养护公司共同协商解决的办法,对能够解决的问题及时安排处理,对非我所管辖范围的问题,也耐心做好解释工作。
科室人员调整后,独自完成剩余几个提案的答复事项,放弃午休时间与代表见面;对一次作不通工作的代表,多次电话沟通,并再次上门解释,以诚意打动代表,最终求得他们的理解。
上半年共处理人大、政协代表提案15件,均达到满意或基本满意。
5、认真做好20xx年度档案立卷工作
根据上级业务部门的要求,对20xx年度档案进行立卷装订,共装订长期案卷53件,短期案卷14件,科技档案2卷,设备档案12卷。
同时制定相关档案管理制度及档案分类方案、保管期限表等,编制案卷目录和相关资料,便于查询。
三、存在问题
1、科室人员调整后,对新岗位还存在一些不适应,如对全局工作的把握能力、对内对外工作的协调能力、处理突发事件的应急能力等方面还有待进一步提高。
2、科室成员的职责分工不够明确。
3、科室内部管理需进一步加强。
四、下半年工作计划
1、加强学习,认真学习党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动;不断充实自己的专业知识。
2、在工作实践中不断总结经验教训,提高工作能力。
3、搞好与科室成员的分工协作,提高科室工作效率。
4、在工作进一步增强服务意识,积极为职工、为企业服务。
5、制订和细化相关规章制度,强化单位内部管理。
xx年按照省政府在全省县级以上行政机关实施效能政府四项制度工作要求,局领导高度重视,于xx年4月7日召开局长办公会进行专题研究部署,进一步统一思想、明确任务、理清思路,建立工作机构,落实人员,明确实施推进行政成本控制制度办公室的工作责任,按实施行政成本控制制度工作要求,全面开展工作。
现将上半年工作情况总结如下:
一、建立实施推行效能政府四项制度工作机构
按照实施行政成本控制制度要求,及时成立了××市粮食局实施效能政府四项制度工作领导小组,党组书记、局长担任组长,3位党组成员、副局长担任副组长,本局各科室负责人为成员。
党组书记、局长是推行效能政府四项制度第一责任人,对执行效能政府四项制度负总责。
为全面推进效能政府四项制度,做到工作任务明确,责任落实,设立了“市粮食局实施行政绩效、行政成本控制”、“市粮食局实施行政行为监督、行政能力提升”两个工作办公室,分别负责效能政府四项制度协调管理和推进工作,办公室主任分别由两位党组成员、副局长兼任,办公室工作人员由相关科室抽调组成。
两个办公室分别负责完成行政绩效管理、行政成本控制、行政行为监督、行政能力提升四项制度的方案制定、拟定阶段工作计划、制定工作措施、按时完成各阶段推进工作、做好实施考核有关台账资料收集整理上报等工作,为我局全面推行行政成本控制制度打好基础。
二、认真制定实施工作方案,开展各种形式学习培训
一是按照实施效能政府四项制度工作要求,结合部门实际,在认真研究分析的基础上,制定了××市粮食局实施行政成本控制制度工作方案。
二是按照实施效能政府四项制度工作要求,在方案中进一步明确工作目标、实施步骤、工作措施、推进计划等内容。
三是分工负责,明确科室职能责任,落实具体工作责任人,使实施四项制度按计划、分步骤推进。
四是结合工作实际开展学习培训,在参加全省视频培训学习的基础上,我局结合传达贯彻实施效能政府四项制度会议精神,首先组织副科长以上干部进行学习培训,其次,在全局干部职工会议上重点宣传培训,使全体工作人员对实施行政成本控制制度工作要求全面了解,局领导反复强调推行效能政府四项制度的重要性和必要性,并要求副科长以上干部要带头学习、带头推行、带头执行好四项制度,使全局实施行政成本控制制度工作稳步推进。
三、结合部门实际,制定行政成本控制工作措施并认真贯彻落实
在实际工作中,根据推行行政成本控制制度的工作要求,我局在认真研究分析的基础上,结合我局实际,制定了以下工作措施,在全局各科室全面贯彻执行。
(一)严格控制机构编制和财政供养人员。
加强和完善机构编制管理,合理安排费用支出,降低行政运行成本。
严格执行市委、政府批准的机构改革方案和部门“三定”规定,凡涉及机构设置、人员编制和领导职数的事项,必须按机构编制机关规定的程序和权限审批。
不擅自设立机构,不超编进人,不超职数、超机构规格配备干部,不以虚报人员等冒领财政资金。
严格控制行政机关在机构和人员方面的财政支出,努力降低运行成本。
(二)严格控制公务用车购置和管理。
1.遵循公务用车配备和使用管理规定,严格公务用车编制管理,确保实现xx年公务用车购置经费实现零增长。
2.严格公务用车配备和使用管理,做到未经批准,不得擅自变更车辆编制类型。
3.进一步加强管理本单位公务用车,建立健全本单位公务用车管理使用制度,实行公务用车使用批准和登记、公务用车定点加油和定点维修等制度。
涉及公务车报废和变价出售等处置,必须报市政府机关事务管理局和市财政局审批。
4.规范公务用车采购管理,严格政府采购管理规定,执行公务用车统一保险、定点维修制度,节约财政资金。
(三)严格控制会议庆典论坛的数量、规模、规格和经费。
总体要求:xx年会议、庆典、论坛经费在xx年会议、庆典、论坛经费支出基础上压缩20%。
1.减少会议数量,控制会议规格,缩减会议规模,切实降低会议成本,严格会议庆典论坛审批制度。
除法定会议庆典论坛外,实行会议庆典论坛一支笔审批。
2.严格执行各种会议经费预算制度,凡我局召开的各种会议,事先要作出会议开支经费预算经过行政领导班子批准,不得超标准使用会议经费造成铺张浪费。
3.举办庆典论坛活动,按照庆典论坛规格规模及影响,事先报市政府批准,未经批准一律不得举办,经批准举办的要严格控制规模和费用支出。
4.严格执行会议和公务接待定点饭店制度,市内本部门召开会议和公务接待,要选择收费标准不高的地方安排,力求做到钱要花得少、事情要办好,不得挪用其他不能用于会议支出的项目预算经费开支会议费。
(四)严格控制出国、出境、出省考察活动。
20xx年,严格控制出国、出境、出省考察活动,要采取切实有效的措施,确保在xx年的基础上出国、出境经费实现零增长,出省考察经费压缩20%。
1.严格执行因公出国、出境计划联动审批制度。
我局凡组织因公出国、出境考察活动,事先报市政府批准。
同时,不得审批接受或变相接受企事业单位资助的团组,一律不得下级单位摊派、转嫁出国(境)经费,实现经费审批和团组计划双控,进一步规范党政干部因公出国(境)活动,提高资金使用效率。
2.强化因公出国、出境部门内部审批管理。
从严核查出访团组的出访任务、人员结构、行程安排等事项,因公出访必须有明确的公务目的和实质内容,不得借机公费旅游,出访计划不得超过上一年度的执行出访团组数、人数和经费。
同时,必须严格按照国家规定的支出标准和要求办理因公出国、出境经费审批、核销手续,对每个因公出国、出境团组的所有经费均应建立专账进行核算。
3.严格控制出省考察,规范经费审批报销手续。
xx年,严格控制出省学习考察活动,严禁组织目的性、针对性不强的学习考察活动,切实减少出省考察团组和人数。
凡出省考察必须事先制定考察计划,实行一支笔审批。
坚决制止各种借考察之名,行旅游之实的行为。
严格控制经费支出,严格按照审批的人数、天数、线路以及经费计划进行核销,不得报销与公务无关的费用开支。
(五)严格控制行政机关办公楼等楼堂馆所建设。
严格控制行政机关办公楼等楼堂馆所建设,继续发扬艰苦奋斗、勤俭节约优良传统,进一步密切党群干群关系、维护党和政府形象。
1.严格控制新建和改扩建行政机关办公楼等楼堂馆所。
xx年,一律不安排新建局机关的办公楼和改扩建包括培训中心在内的各类具有住宿、会议、餐饮等接待功能的设施或场所建设项目。
2.一律不安排财政性资金购置和置换局机关办公楼及包括培训中心在内的各类具有住宿、会议、餐饮等接待功能的设施或场所。
3.严格办公楼等楼堂馆所维修改造。
xx年以内,不安排资金大规模的维修改造机关办公楼及相关公共设施或场所。
(六)严格控制机关办公设备更新和控制各种费用开支。
机关办公提倡艰苦朴素,勤俭节约的优良传统,认真执行中央厉行节约的规定,科学、合理地使用我局有限的工作经费,坚决反对铺张浪费的行为,严格控制各种费用支出,努力提高机关办公效益。
年内,一律不更新办公用计算机、传真机、打印机等设备。
常用办公用品要实行严格管理,做到精打细算,本着勤俭节约的原则安排采购。
2.加快电子政务网络建设,积极推行电子政务办公,有效减少办公耗用纸张,确需制作纸质文件资料的必须双面印制,有效控制纸张的耗费。
3.根据工作需要,合理安排出差人员和出差时间,有效压缩出差费用支出,严格执行局党组从xx年4月1日起,凡在××市辖区内出差一律不得报销住宿费的规定。
4.继续贯彻执行政府机构节能工作的有关规定,大力节约用水用电,压缩费用支出,努力降低机关办公成本,实现行政绩效管理工作效益。
(七)全面推行公务卡结算制度。
按照行政机关推行公务卡结算制度工作要求,于5月末与中国银行签订公务卡代理协议,本局21名工作人员实行一人一张公务卡,于6月30日前申办完毕,从xx年7月1日起全面执行机关公务卡消费制度。
通过采取上述措施,上半年我局行政成本控制工作取得了明显成效,1-6月经费支出比xx年同期减少9.2万元。
半年来,我局认真抓好行政成本控制有关工作措施,没有安排出国出境考察活动,没有更新公务车,没有新建和扩建办公楼等基础实施,合理安排人员出差,注重出差工作效率,有效缩短出差时间,进一步贯彻执行中央厉行节约的规定,从一点一滴做起,认真抓好行政成本控制措施,按要求全面推进我局行政成本控制工作。
最新上半年总结(热门16篇)篇十六
转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的科技创新年、精益管理年、效益满意年的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的高标准、严要求的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距。
1、工作上不积极主动,缺乏必须主观能动性。总认为把属于自我的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自我却经常无所事事。
2、平时总是处于一种要我做而不是我要做的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自我才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
3、由于自我专业水平的局限,上半年对xx的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有到达集团公司以及本公司既定的宣传效果。
4、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
5、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情景的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏必须的创新资料以及实质性的资料,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自我的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改善。
1、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
2、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自我所学。
3、搞好企业文化宣传工作,使xx的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
4、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《xx》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
5、加强专业知识水平的提高,不断拓展自我的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自我成为一名多面手的人才。
以上为个人20xx上半年度工作总结,对公司的合理化提议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正!