销售工作总结是一个成长的过程,在总结中销售人员可以反思自己的不足并制定计划来提升自己的销售技巧。本文将分享一些成功销售工作总结的案例,给大家提供一些灵感和思路。
彩票销售员的工作总结(优质14篇)篇一
时光荏苒,转眼间我来到石家庄优加瑞商贸有限公司已经有半年多的时间了。在这半年中,我亲身感受了公司的快速发展,提升了自己的工作技能,同时也结识了一群志同道合的好兄弟。现将20_上半年的工作总结如下。
初进公司,我来到的是网络部门的技术部,在这里,我要和前辈们一同构建一个全新的,也是国内首批智能主题导航——爱导航。上班第一天,部门的技术主管跟我介绍了爱导航域名的含义:ai英文寓意“artificialintelligence”(人工智能),中文寓意“爱”,两者合一,蕴含着公司的理念与追求,即“创新、进取、诚信、未来”,意在“要以创新自我为理念,以积极进取为根本,以诚实守信为原则,以稳扎稳打为战略要素,传播正能量促进互联网和谐,维护绿色环境为宗旨,广泛利用大数据资源帮助用户轻松上网”。听完主管的介绍,此时的心情,说实话,还没开始上班,就已经被爱导航网站的内涵深深打动了。
在最初的四大要素之上加入了智能服务系列,帮助网民解决了一个又一个“上网难”的问题,使广大用户对网上冲浪又多了一份信心。
公司不仅给我们提供了优良的工作环境,广阔的发展空间,还在生活上提供了无微不至的关怀,高薪、保险、培训、旅游一个也不少,茶水间里常年摆放着各类茶叶、咖啡等饮品,还有茶点哦,工作累了休息片刻,第一次感受到了“放松”也是工作的一部分。在这里,我收获的不仅仅是专业知识的的扩充,专业技能的提升,还收获了真诚的友谊,平等团结的同事关系,收获到了家一般的温暖。
我很庆幸自己来到了优加瑞,也很庆幸自己遇到了爱导航。我深知自己还有很多不足和缺陷,在今后的日子里,会对自己提出更高的要求,要跟着优加瑞,跟着爱导航,一起发展壮大。
彩票销售员的工作总结(优质14篇)篇二
20_年是我进入公司的第二年,过完年后我就接着去年宁国富华国际社区的工程接着施工呢。这半年足以让一个人产生很大的变化。
宁国富华社区是一个采用多乐士品牌进行施工的项目,去工地的第一天甲方就把我找了过去,说多层必须在三月中旬施工完毕,高层必须要在四月份施工完毕。当听到这个消息,大脑反馈给我的就是压力。
到工地第二天,多层就开始了施工,工地经常断电,导致我方在喷真石漆时一定程度造成了对真石漆观感的损坏,玻璃成品保护让我们着实头疼,这么紧的工期,又要必须保护窗户。可是窗户又是必须保护的,在无奈之下,在涂料阶段施工开始之前,用晚上加班的方式,对窗户进行保护,即使这样,涂料施工也会对门框造成一定程度的污染。真石漆施工之前,先把管子用从总包借来的图纸保护起来,在喷涂真石漆,这样就解决了水管的污染。在甲方的催促之下再加上后加的9台吊篮,时间悄然进入三月,多层施工已经井然有条进行着。
三月份,高层15号楼开始了施工,这是一栋18层的高楼。从进场施工到要求完成的工期仅仅只有50天不到的时间,总包和保温单位遗留下来的问题,让本来就紧张的工期变得更加紧张,我们一方要配合总包和保温修缮问题,一方又要应付交叉施工所带来的断电和摩擦。雨天也会让我们的进度受到很大的阻碍。
后期工期紧张的时候甲方要求我们批过腻子后直接上面漆,对甲方要求我没有完全执行,一方面拖延,一方面让班组加班,尽可能不减工序,因为我知道现在的莽撞的施工必然会给我带来很难弥补的错误。
就这样,在与时间赛跑的情况下,四月底我们完成了全部施工,在吊篮全部拆除的那一刻,那一刻我觉得人际关系是多么重要,总包电工在我们遇到断电后,总是第一时间帮忙解决,现场总工苏工,对我说,小陈只要我苏工能帮上忙,一定就会帮忙。当然有很多单位对我提供过帮助,正是因为他们帮助让我在遇到困难时不再那么害怕,宁国项目不是一个人、二个人能完成,这是很多人为了一个目的共同的结果。但是结果,没能让人很满意。在以后工作中,会提高工作和合作的质量。所以,人际合作很重要,当然低调与谦虚冷静也很重要,这些我都得提高成长。
宁国富华让我成长呢,不仅学会处理人际关系,在这里我学会基本的批灰尝试,学会刷底漆和面漆要掌握的基本要领,基本掌握工人施工时携带工具的不同用处和各自之间的区别。
经过这个项目,我也发现自己身上有着很多缺点和不足之处,图纸预算的能力薄弱和电力知识的空白、吊篮基本常识和遇到损坏的处理能力。经验也得提高。我相信一个优秀的施工管理人员必须是个全才,所以,我还要努力。也需要公司领导多多指导。
至于部门建设,多进行一点培训和学习的机会,增进感情,提高协同作战能力,多和其他部门进行一些娱乐活动。
进入下半年,我希望可以弥补身上的这些缺点,服从公司和部门的安排,争取把项目做到优秀。为公司多做贡献。
彩票销售员的工作总结(优质14篇)篇三
社会是一个大染缸,仅有走出自我的风格,才能铸就自我的梦想。身在这个社会时代的我,深感科技的发展之迅速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长教育的用心良苦。我会带着我自我的梦想走下去。
在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。此刻的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有活力,仅有不断的学习,不断的提高,才不会被社会所淘汰,才能满足日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都需要你不断的去了解其发展趋势,预知发展方向,而这些,仅有在不断的学习中总结经验,才能拥有这样敏锐而准确的意识和确定力。在社会上人与人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,仅有不断的去完善自我的知识面,扩充各方面的见识,才能不断充实自我的人生。一个人的反应本事和应对本事,将会决定一个人以后成功的几率有多高,多注意一些细节,多留心身边的人和事,会给自我带来意想不到的收获。
一年下来,我总结出自我许多不足之处:
1,在说话时候还不够耐心,
2,对各行业的了解还不够深透,
3,对自我的学习活力还不够充足,
4,对自我的业绩还不是很满意,
5,积累下来的老客户不够多等等。
文档为doc格式。
彩票销售员的工作总结(优质14篇)篇四
_是_公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给_公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,_专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作,我们主要围绕以下开展工作:
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销。
针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20_年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理。
对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据_年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我_公司的专用汽车销售量。
对策三:注重信息收集做好科学预测。
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点。
我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力。
对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
三、注重团队建设。
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20_年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。
同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对20_年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司2_x年公司各项工作的顺利完成。
彩票销售员的工作总结(优质14篇)篇五
初我中心共有网点总数301个,其中市区网点222个,乡镇网点72个,竟彩网点7个。为了更进一步的促进网点销售,提高网点人员的积极性,最大程度的发挥出网点的能量。我中心于年初开始对全市的网点布局进行了调整,对于无销售、不开机、销量差、积极性差的网点进行了集中的整治,并积极的开拓新市场,发展新网点。上半年我中心累计撤销网点20个,办理变更地址网点11个,新增网点19个,其中新增空白乡镇网点8个,竟彩网点2个。截止到6月底,我市共有网点总数302个,其中市区网点217个,乡镇网点76个,竟彩网点9个。
2、主抓人员培训,重点进行帮扶。对于网点的管理除了按照省中心的要求进行例行的巡查外。我中心针对今年的销售形势,结合巡查、维修、配送等工作,有侧重点的对网点进行全面帮扶,帮扶主要内容有:1、网点即开票张贴展示;2、网点实物票摆放展示;3、根据安排每天抽出1到2个小时,中心人员到网点帮助网点售票。4、对帮扶网点销量进行监测,对于存在问题及时作出改进。5、集中培训与随岗培训相结合,手把手指导网点人员销售。上半年我中心人员共进行网点巡查720余次,维修终端机125次,配送各类宣传品12种,配送彩票纸50余箱,集中培训18次,经过半年时间努力,全市网点的帮扶率达到90%以上,网点的各方面形象均有很大改观,网点人员的销售积极性也大幅提高,为完成全年销售任务打下了良好的开端。
二,市场开拓和销售情况。
1、电彩。电彩销售作为中心的销售主体,是一项必须主抓不能放松的重心工作。尽管目前面临新玩法不足,竞争对手过于强势等不利局面。但我中心一直将电彩作为中心整体销售的基础来抓,从未放松。在确保销售稳定的前提下,有重点的积极采取应对措施,努力扭转不利局面。具体采取措施有:1、加强超级大乐透、排列三等重点玩法的人员培训,宣传推广等工作,尤其利用大乐透奖池持续居高和派奖等契机,全面展开相关宣传工作;2、加强网点新增销售人员的岗前培训,确保合格上岗;3、对于业主无心经营的网点坚决予以取缔,更换更有能力更有积极性的人员进行经营;4、打破原有网点距离限制,对于销量差、积极性差的网点不予以保护,加大网点间竞争力度。通过半年的不懈努力,我市的电彩销量一直呈现稳中有升的良好态势,具体数据如下:上半年电彩总销量为:51456921元,完成总任务的49.01%,与去年同比增长0.04%。其中:超级大乐透销售9958460元,占总销量的19.35%,相比去年同比增长54.3%。七星彩销售5429086元,占总销量的10.55%,与去年持平。传统足球玩法销售7053478元,占总销量的13.71%,相比去年同比下降0.19%。竟彩玩法销售5992534元,占总销量的11.65%,相比去年同比下降2.1%。排三排五销售15489830元,占总销量的30.1%,相比去年同比增长0.04%。高频玩法销售5817938元,占总销量的11.31%,相比去年同比下降0.08%,其他玩法基本与去年持平。
2、即开。即开销售工作一直是省市两级中心的工作重点,同时也是弥补电彩销售不足,超额完成总任务的点睛之笔。我中心立足于保障电彩网点销售,要求一级代表增加人手以保证配送的时效性,在做好电彩网点销售工作的基础上,积极开拓其他的销售环节和渠道,扩大即开型彩票的影响面和销售面,与此同时积极鼓励网点走出去销售,在力所能及的地点开展户外销售。通过中心人员的不懈努力,上半年共开拓了5条社会新销售渠道,组织了5次大规模短期户外销售,帮助网点组织了长期户外销售场所10余个,半年内无一起配送不及时事件发生。截至上半年我市共有一级代表11个,相关配送人员15个。半年即开型共销售20_9600元,完成总任务的67.73%,与去年同比增长227.73%,其中电彩网点销售19362600元,占销售额的95.29%,与去年同比增长108.28%;社会其它渠道销售975000元,占销售额的4.71%,与去年同比增长252.49%。
透”销售优秀的网点人员和彩民计40人,赴北京进行大乐透开奖观摩活动,此次活动组织顺利,受到了网点和彩民的一致好评。
三,中心内部管理。
1、车辆安全。20_年我中心积极贯彻落实省中心关于车辆安全的有关通知和规定,专人负责管理,指定位置停放,夜间车辆夹带方向锁,用严格的制度来保证车辆停放保管的安全。对于车辆驾驶人员更是不断灌输安全驾驶的理念,杜绝疲劳驾驶、杜绝违章行车、杜绝病车上路,从根本上保证驾驶的安全。上半年我中心所属三辆工作用车,安全无事故行驶43855公里。
2、库房管理。市中心共有终端机和即开票两个库房,由于受面积所限省中心要求的彩票纸专用库,一直无法落实。我中心一直按照省中心的工作要求,在现有条件下严格对库房实施管理。确保:1、专人专管,其他人不得入内;2、出入记录,全部落实到书面;3、摆放有序,确保库房美观;4、严格盘点,确保账实相符;截止到6月底我中心终端机库房,库存终端总数87台,各类备件齐全。即开票库房库存彩票总类22种,总计金额5654400元,经财务盘点,账实相符出入库凭据齐全,全部库房管理无差错。
3、财务管理。财务无小事,在财务工作方面中心严格确保兑奖按照流程发放奖金、收退款及时入账,账目日清月结,20_年上半年我中心共计兑奖7246068元,收取各类费用518575元,代退押金等费用174435元,财务工作无差错。
四,下半年工作思路。
伴随着夏季的来临,我市将进入一年一度的暑期旅游旺季,同时由于足球、篮球主要联赛的休赛、天气炎热等原因,我市电彩将进入一年一度的销售淡季,如何利用好自身优势,尽量让淡季不淡,旺季更火是我中心一直思考的问题,拟于下半年采取以下方面的工作:
1、利用暑期旅游人口多这一优势,充分利用体育局的协调能力,进一步扩大在景区内外人员聚集的地的户外即开销售工作。增加入驻景区的数量,在扩大品牌宣传的同时,以量取胜。
2、进一步鼓励、帮助网点将即开型的销售,开展到网点门前。尤其是在乡镇、县城等无城管管辖的区域,力争乡镇的户外销售摆放率达到80%以上。
3、年初我中心规定网点即开彩票销售周转金数额不得低于1万元,拟在此基础上进一步进行调控,对于销售好的网点适当调高。并根据网点销售情况进行适量压票。
4、电彩方面继续按照年初的工作计划执行,进一步开展加快网点优化和市场开拓,加强网点人员培训,扩大网点帮扶面等方面的工作。
5、中心内务方面继续以安全为基准,严格按照省中心规定的工作流程开展工作,加强人员培训,确保中心后勤工作的稳定,为总体工作提供保障。
以上是市20_年半年工作总结,请各位领导和同仁批评指正。
彩票销售员的工作总结(优质14篇)篇六
20xx年,我区体育彩票工作在市体育局及市体彩中心指导下,以提升销量为核心,建立健全管理体制和运行机制,认真谋划彩票销售工作及履行行政职能,努力做好宣传、协调组织监督工作。顺利完成了我局年初制定的500万销售目标任务,今年我区体彩销售有望突破1000万元大关。今年我局认真落实市体育局及市体彩中心指示精神,履行行政职能,推进销量提升,强化管理对接,注重打好基础,下面就从以下几个方面做一个简要汇报:。
为了更好地支持体彩销售工作,今年以来,一是做好协调工作,为即开票出摊销售提供协助,并在平时的工作接触中,积极与工商、税务等部门沟通,取得他们的支持,营造体育彩票销售氛围。二是做好宣传工作。今年我局专门向区财政报批了彩票宣传经费,用于彩票宣传工作,同时,在政务公开网等主要媒体进行体彩宣传。三是参与营销谋划,狠抓促销活动,先后组织谋划了排列,即开票三种玩法,十几次派送促销活动。大力支持分中心,用好现有经费,努力扩大销量。四是有重点地培育体彩市场,调动各网点销售工作积极性。今年,我们有侧重地鼓励经营业主,积极开拓市场,以增设竞彩店,突出抓即开为突破口。使我区销量得到提升,完成了年度目标任务,取得了较好成绩。
1、抓好电脑体育彩票工作。体育彩票是体育产业的经济支柱。今年,我局把电脑体彩工作当作中心工作来抓,我区今年电脑体育彩票销售工作取得长足的进步,电脑网点22个,今年新增2个网点,超额完成市体彩中心的布点任务。截止到20xx年10月底,我区体育彩票销售额已达904万,超过去年全年475万的销售额。
2、加强体育场馆的管理和运作。我局充分利用庐山区体育中心的设施开展各种体育经营活动。今年与九江市风云羽毛球俱乐部合作,由俱乐部出资承包体育中心,为我区训练羽毛球队员。吸引了很多爱好者前来活动。时常出现爆满的场面。体育中心有偿利用率高于去年,不仅活跃了群众文化生活,而且创造了较好的经济效益。
三、20xx年工作计划。
1、继续抓好我区电脑体育彩票的发行工作,保持彩票市场的平衡与繁荣,适度增加乡镇彩票销售网点,力争2013年体育彩票销售形势好于20xx年。
2、加强体育场馆的管理和运作,增加积累,开源节流。
3、以体育竞赛为杠杆,大力培育体育市场,引导体育消费,努力形成在市场中求效益,在效益中促发展的良性互动格局。
彩票销售员的工作总结(优质14篇)篇七
在繁忙的工作中不知不觉xxx年已经过去,又迎来了新的一年,回顾加入xxx的这一年的工作历程,作为xxx的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心帮助,顺利的参加了总公司组织的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!xxx年工作总结:
从进公司以来截止xxx年xx月xx日,共有63个客人有潜在意向,积累c级客户27名,b级客户15名。忙碌的xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。x月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在xx月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理论基础。x月份,由于参加实际操作能力不强的原因,导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁,增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下,接待了不少客户,并在其中发掘了不少潜在客户,对未来的销售奠定了第一块“基石”。x月份,在前两个月的理论知识及实际操作的基础上,本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且,在此基础上,又追加了两笔订单。但是,这并未达到月初公司对我所定下的目标。反思其原因,是因为自身实际操作能力不足,及中旬的心理变化,稍有懈怠,针对新客户,未积极跟踪,导致中旬成交量低。
对于xx年发生的`种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深汲取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
xx年工作计划及个人要求:
1、对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩。
2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户。
3、发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户。
4、加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合。
5、熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍。
6、试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
彩票销售员的工作总结(优质14篇)篇八
本人进公司已有两个多月的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处,敬请谅解指正。
自从xx月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品,发现:
3、从产品销售分析来看,公司前几个月主要是以铬酐和inco系列为主,xx月份到xx月份有很大的增长,主要是当时以xx为主的xx的比较有实力的客户贪图公司的xx和xx系列产品远低于市场价格而很多进货,而造成短期增长的虚假市场泡沫现象。
从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题:
第一、销售额和利润的问题。
从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人,在这种情景下,竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何能够再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也能够说是亏损越来越大。
第二、有关客户的管理和控制的问题。
一流企业做规则,二流企业做品牌,三流企业做市场。对于xx市场,包括(xx)除xx和xx之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在xx、xx两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的最大化。所以,没有任何忠诚信任可言。可是以目前的市场形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,所以,我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商.可是,目前的这些小散户对于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都能够说是在亏损经营。
彩票销售员的工作总结(优质14篇)篇九
回首20xx年,有太多的完美的回忆,20x年本人来到x工作,可是唯有20xx年这一年的学习,让我深深的感受到了自我提高,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,可是我相信在领导的帮忙与鼓励下,我必须会拥有更完美的明天.
在销售顾问岗位上,首先我要感激一个人那就是我们销售部的x经理,我要十分感激他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心十分缺乏,我的工作能够说是很难入手。20xx年初,我都是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户情景、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是x月份本人的销售业绩及本事才有所提升。
销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,仅有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自我销售业务的开展,也打击了自我的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并进取学习、尽快提高自我的销售技能。
20xx年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:
1、对于老客户,和固定客户,要经常坚持联系,好稳定与客户关系。
2、因x限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
1、每月应当尽努力完成销售目标。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能再有爆燥的心态,必须要本着长京行的服务理念爱您超您所想这样的态度去对待每位进店客户。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。
彩票销售员的工作总结(优质14篇)篇十
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。
实习的内容主要是销售空气检测仪器,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
20xx年1月2日到1月29日,我在杭州恒志科技有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位:恒志科技是一家专业从事室内环境检测仪器产品研发、生产、销售与一体的高新技术企业。公司座落于美丽的西子湖畔—杭州,位于钱塘江南岸的杭州市国家高新技术开发区江南区块,地处长江三角洲南翼,杭州湾西端,钱塘江下游,京杭大运河南端,是长三角重要中心城市和中国东南部交通枢纽。
constant是恒志科技致力环保的主导品牌。公司经营产品为:室内空气质量检测仪及相关治理产品;室内空气质量分析仪等直接与人类居住生活、工作场所检测(监测)仪器。恒志科技拥有资深的管理团队、雄厚的技术力量,选择高科技作为立业之本,致力于推进科技成果产业化。公司拥有独立的气体实验室和高精密的实验设备,同时与浙大环境实验室建立起共创合作方式,为开发出具有自主知识产权的高科技环保产品而并肩作战。
恒志科技的气体监测仪,可以准确监测到室内甲醛、一氧化碳、苯、二甲苯、氨、tvoc等直接对人身体健康造成直接危害的气体。产品同时拥有集群总线控制和无线通讯功能,可以组建全方位的环境空气检测系统。强大的后台数据存储功能可以让你知道,在过去的二十四个小时各类气体存在的变化指数,月份、季度和年度的自动空气指标综合评定,为你创造清新环境提供最佳信息。产品也具有非常人性化的提醒功能,当气体含量达到一定指标情况,将会以悦耳的语音提醒广大消费者,室内某种气体含量已经对人体健康带来直接危害了,同时还会有最佳的建设性方案供你参考和处理,以至于给消费者恢复温馨的生活空间。
“绿色带回家”是恒志科技人向人类的承诺,同时以天下人之忧而忧先,迈着青春步伐,为大众营造健康、环保的工作和生活空间,及提高健康意识和生活质量——请大家和我们一起把“绿色带回家”。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!在这一个多月里我还是有不少的收获。
以上是我的实习工作总结,这是我的第一份工作,我认真的去对待,努力完成每一个任务。我热爱我的工作,在工作中学到了很多课堂上学不到的,在今后的工作中,我会继续努力,再创辉煌。
彩票销售员的工作总结(优质14篇)篇十一
我代表金碧佰盛服装店b班全体员工对本年度的销售、服务情况进行总结,恳请各位指导。下面,我从三个方面进行总结。
从销售数量上看,x增长17%,而其他柜组是负增长。从金额上看,x增长了4%,x增长了5%。从类别上看,成正增长的有:x裤子数量增长56%,金额增长35%,上装数量增长11%,x上装金额增长3%,裤子的数量和金额分别增长8%和19%。另外,配件方面,x有8%的金额增长。x有163%的金额增长率。整体三个柜的升降率为0%。虽然有多种因素的影响,但从发展的角度说,这是不理想的销售结果。
作为店长和员工,我觉得都应该树立“店兴我荣,店衰我耻”的思想,认真落实公司的经营理念,努力团结好班内的每一个成员,调动他们的积极性,树立信心。再就是要加强自身的业务学习,学习销售技巧,学习服装审美、配搭,学习了解顾客的购物心理,学习整体协调员工之间的关系,学习处理好各个部门,各个班之间的关系,学习周到而细致的服务。还要横向了解同业信息,第一时间掌握市场动向等。
对于这些,我和我的小伙伴们都还做的很不够。我们都有一颗想要销售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。
因此,加强学习和不断的总结是非常必须的,必须改变不合适的销售态度,销售方式。另一方面,我觉得频繁地更换员工也会对销售造成影响,因此,如何留住一个好的员工,也是我们应该努力思考的问题。对愿意留下上班的`新员工,我们要耐心地指导,让他们感觉到努力就会有可观的收获。我们所有老员工都要以主人翁的责任感待好新员工。只要我们有一支稳定的,熟悉业务的、和愿意服务的销售队伍,我想我们的业绩一定会上得去的。留住优秀员工,需要我们大家的努力。
20xx年,我们有信心:
一是要努力打造得力的销售队伍,我们要努力吸收优秀队员,用业绩和融洽和谐的关系留住人才。
二是进一步团结广大员工,向销售好的优秀员工学习经验,努力改变自己。
三是从自身找问题,努力反思,改变不能产生效益的销售方式,销售态度。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”有老板的关爱,有各部门的支持鼓励,有我们这些年轻的“小伙伴”们的努力,下一年我们将用业绩告诉你们,我们b班是非常棒的!伙伴们,加油吧,老板赚钱了,我们也会沾光的。
彩票销售员的工作总结(优质14篇)篇十二
我于xx年xx月份任职销售内勤岗位,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作,现将xx年的工作总结如下:
内勤工作是一项综合协调,综合服务的工作,具有协调左右,联系内外的纽带作用,是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。内勤位轻责重,既要完成事务管理,文书处理,综合情况,填写报表,起草文件等日常程序化工作,又要完成领导临时交办的工作。作为销售内勤,我深知岗位既是重要的又是琐碎的,需要耐心的,同时,还考验着我个人的交际能力。文件的整理、合同的签署、回款进度、出库数据出具等等都是有益于业务员的,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,xx年来我基本上做到了事事有着落。
去年年度总结大会时,徐总在表彰优秀员工xxxx时,总结到了五勤,通过工作的实践,我感触颇深,在工作中坚持做到五勤,就能够切实履行内勤岗位职责。
一是眼勤,每天阅读文件,查阅资料,看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要熟悉情况,看出问题。
二是手勤,在工作上积极主动,做好各项工作的记录,对看到的问题,数据,都要根据需要分别记录。
三是嘴勤,处理日常事务工作中,要多动口向同事请教,对不清楚的情况、细节逐一落实,勤问,勤打听,勤催办。
四是腿勤,要与相关部门多联系,互相交流情况,互相支持配合好各项工作。
五是脑勤,对各类业务报表要认真分析,对收集的信息要动脑分析研究,注意摸索、积累和总结。
总而言之,以持之以恒的做到五勤为基点,就能做好内勤工作。
在工作中难免遇到各式各样的问题和困难,在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出方法去解决问题。在遇到困难的时候,不是一味去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服,在遇到每一个有问题,有困难的事情,努力去处理它,克服它,在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程,解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到了很大的提高。
xx年来,本人爱岗敬业、兢兢业业的开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:
第一,对业务员的服务大于管理,20xx年工作中,除了做好数据输出和提示工作之余,我还要帮助业务员加强对各自客户的管理。
第二,加强自身的学习,拓展知识面,除了对胶类产品熟知外,其他产品也要多了解,做到心中有数。
第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手。要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面工作。
一个合格的内勤必须具有强烈的事业心,高度的责任感,求真务实的工作态度,具有较高的业务能力,熟悉业务和内勤的工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风,任劳任怨的献身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
彩票销售员的工作总结(优质14篇)篇十三
年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过swot分析,可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:
1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,根据企业方便面产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品):b(平价、微利上量产品):c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:
1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:
一是促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
二是连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
三是促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的`。
5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下功夫。提出了“5s”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
在这个模块,主要锁定了两个方面的内容:
1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。
2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:
一是健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》《营销人员“三个一”日监控制度》《营销人员市场作业流程》《营销员管理手册》等等。
二是强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。
三是严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。
所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。
在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。
1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。
2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。
3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。
4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了“铁鹰”打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。
彩票销售员的工作总结(优质14篇)篇十四
3、确度,仔细审核;。
4、物的及时处理;。
5、维系,并不断开发新的客户。
6、每一件事情,坚持再坚持!
1、库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
2、回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)。
3、购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
5、门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
6、及派车问题。
7、品开发速度太慢。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!