电子商务人才培养研究论文（汇总13篇）

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电子商务人才培养研究论文（汇总13篇）篇一

电子商务人才培养研究论文（汇总13篇）篇二

摘要：当前，随着电子商务时代的到来，我国的物流领域也随之取得了巨大的进步，它在社会经济发展过程中发挥着越发关键的作用。与此同时，国内在复合型物流管理人才培育工作上始终遵循整个行业的发展规律，这也在一定程度上推动了电子商务的发展。本文主要针对电子商务背景下培养复合型物流管理人才工作中出现的问题及相关建议等进行了阐述。

关键词：电子商务；物流管理；复合型人才；问题与对策。

1引言。

众所周知，物流作为电子商务的发展前提，对于电商体验的增强、电子商务的进步起到了不可替代的作用。现阶段，国内电子商务的迅速发展为物流行业提出了更高的要求。但是，由于我国在复合型物流管理人才的培养方面存在较大缺口，进而造成当前的物流服务无法满足电商的实际需求。

2复合型物流管理人才培养过程中出现的主要问题。

现如今，国内复合型物流管理人才的培养工作依旧处在初级阶段，缺乏足够的经验，所以出现了不少亟待解决的问题，它们在很大程度上限制了物流管理人才培养进程的加快，总结当今复合型物流管理人才培养过程中出现的较为典型的问题，主要包括下列几方面。

2.1人才培养形式过于单一。从现阶段电子商务环境下复合型物流管理人才的培养方式来看，普遍存在培养形式过于单一化的问题。在物流管理人才的培养过程中，大多数企业仅仅是依照传统的培养模式展开工作，而像校企协作、分层培育等各类创新性人才培养模式尚未被引用到物流管理人才的培养工作当中。此外，各学校及企业对物流管理人才的培养严重和市场脱节，如此一来便造成了培养质量较低的情况。以校企协作为例，在此类培养模式严重缺失的前提下，学校无法准确掌握各物流企业到底需要具备何种能力的物流管理人才，最终造成了培养方向的偏差。

2.2课程体系缺乏合理性。现如今，我国的复合型物流人才培养过程中，出现了课程体系设置不够科学、合理的问题，这集中反映在电子商务学科的缺失，现行的课程体系仅仅局限在物流管理专业课程和公共基础课程方面，这样一来便造成了物流管理人才无法全面地掌握电子商务，并且对当前时代背景下物流管理需求的基本特点欠缺足够了解，进而影响到其综合素质以及专业技能等方面的迅速提升。

2.3人才评价机制存在缺陷。人才评价机制对于复合型物流管理人才的培养具有关键的方向性作用，若方向不明确则会造成人才培养质量的降低，当今的'物流管理领域当中，存在着人才评价机制缺失、不合理等多项问题。对各院校及企业而言，其在物流管理人才评价方面更加注重的为学业水平和专业理论及技能等关键点，然而对电子商务领域的考核评价缺乏足够力度，这很可能造成物流管理专业的学生忽略复合知识和技能提升，而将更多的精力浪费在教材理论的研习上。

2.4各类资格认证的缺失。借助资格认证的方式，有助于复合型人才评价体系的构建与完善，同时也有利于物流管理专业人员自身素质的提高。现今，国家仍旧缺乏统一组织、含金量较高的资格认证考试，如此便不利于物流管理人才对复合型理论与相关技能认识的加深，更不能借助这一平台不断增强自身的复合素质。

考虑到当前电子商务对物流管理复合型人才培养提出的各方面要求，我们应当针对现阶段出现的主要问题进行有针对性的调整，目的在于确保复合型物流管理人才培养工作的有效开展。

3.1引用校企合作人才培养模式。要想更好地增强复合型物流管理人才的专业技能及综合素养，本文提出了在此方面的人才培养工作中可以引入校企合作的人才培养模式，两方之间一起探讨物流管理人才的培养策略，企业应为物流管理人才提供实践平台，这样做的目的是确保理论知识和社会实践二者间的有机结合，最终有效增强学生们的物流实践水平。

3.2尽快健全人才评价机制。在人才评价方面，我们应当根据复合型物流管理人才所需的各项技能和素质进行设计，同时应当加强对信息化科技、物流管理技术等的应用范围，持续引进企业评价主体，进一步借助评价体系引导物流管理人才形成复合型技能与素质。

3.3不断完善课程体系。电子商务背景下复合型物流管理人才培养的重点即为“复合型”，此类型人才必须拥有多学科理论与多项技能，如此一来便要求物流管理人才培养课程体系的设置工作应当更好地兼顾有关学科。

3.4建立专业资格认证体制。资格认证是现阶段大多数专业人才培养的主要形式，此手段在人才素质及技能提升方面发挥着关键作用。因此，物流管理行业应当按照当前形势进一步完善专业化的资格认证考试体制，提高此行业的准入门槛，进而有效促进物流管理人员逐渐朝着能够满足时代及市场需求的复合型人才方向发展。

4结语。

综上所述，本文主要对电子商务环境下，我国复合型物流管理人才培养过程中出存在的主要问题以及相应的解决对策等进行了深入、全面的探析，旨在为今后为物流行业输送更多的复合型人才提供帮助。

参考文献。

[2]怀劲梅.大物流时代高职物流管理人才培养模式探讨[j].物流工程与管理，2014（3）.

[3]郭伟.高职物流管理专业人才培养策略分析[j].科技与企业,（17）.

电子商务人才培养研究论文（汇总13篇）篇三

电子商务的1个很大的优点是它不但合适于大企业使用，而且对于众多的中小企业也无比有益。相对于于大型企业来讲，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，中小企业如何利用电子商务是1个值患上钻研的新课题。

通常情况下，电子商务的用处拥有4种类型：信息走访、个人通讯、购物服务、虚拟企业。

因为电子商务是1个繁杂的系统工程，因而它会用到许多新的技术，但最首要的仍是下列几种：电子数据交流（edi）、条形码、电子邮件、internet、worldwideweb、产品数据交流以及电子表格。

中小企业传统市场的竞争力可以患上到加强；中小企业有更多的机会将产品销售到全世界各个国家以及地区。

二.市场供应链。

对于供应商提供设计以及工程服务的请求将增添；厂商将外包更多的非核心业务；客户将需要更多的电子通讯以用于下定单、记账等业务，当大的客户有这类请求时，这将对于供应链发生大的影响；客户将请求他们的供应商提供更多的存货管理服务，如数据仓库以及定单管理；制造商将继续减少供应商的总数量；供应链中各公司之间的联络将更为紧密。

三.内部操作以及进程节制。

跟着更多地使用联网信息技术以及系统集成技术，公司内的通讯以及协作将改良；将更多地使用自动化制造技术，为集成外部数据以及内部操作提供更大的机会，如edi以及mrp系统的集成；企业雇员的数量将减少，但每一个雇员的工作量将增添；企业的操作以及管理本钱将减少。

四.客户服务。

制造商将试图缩短它们的新产品以及服务面世的时间；制造商将试图将价格降到最低；产品质量将遭到更大的注重；供应商将会发现有必要更好更快地提供有关定单状况的信息（如产品的出产日期等）；商家将会更为注重产品的售后服务；信息以及电佩服务之间的竞争将加重；提供给制造商的信息以及电佩服务的种类将增添；新的电子商务产品以及服务将呈现；人力资源以及工作结构；计算机在企业中的作用将更为首要；小公司在训练员工使用计算机方面，将比大公司更难题些。

五.信息作为商业资产。

信息自身将成为首要的可销售商品（如数据库）；公司内部数据在决策时将起首要作用；通过联网，制造厂商将拥有更多更好的机会来更广泛地走访有用的商业以及技术信息。

六.商业前景。

中小企业使用网络可和时地获取最新的商业发展趋势的信息，以指点自己的出产以及销售。

之中小企业抉择使用电子商务时，就有必要肯定可以知足这些企业需求的各种电子商务规划的技术可行性。1个基本的原则应当是使用那些最能提高企业的业务能力的电子商务技术。下面列出了每一种电子商务技术最合适的1些利用领域，可以供中小企业在选择时参考。

将结构化数据集成到其他的利用中（如使用客户定单来安装产品）；当交易量大时可以降低本钱；可以使与许多不同的贸易火伴（如客户、供应商、厂商等）之间的贸易更为容易。

二.条形码。

迅速断定以及辨认商品；将断定以及身份信息集成到其他的利用以及数据库中。

三.电子邮件。

提供对于个人或者小组的自由查询以及交换；需要将1些简单的同享信息发送给企业的所有成员；通过附加文档（attachment）同享繁杂的信息；使远距离的协作更为利便快捷。公布企业的有关信息，以到达宣扬企业的.目的；从大量的数据源中检索信息；电子商务买/卖商品或者服务；(四)多个用户之间的协作或者信息同享。

五.产品数据交流。

需要将产品的有关数据及时地发送给贸易火伴；与合作火伴远距离地共同进行产品设计。

六.电子表格。

更好地以1种规范的格式管理有关的数据；在触及到许多人同时完成不同的任务时可以跟踪整个进程；将人工输入的数据同机器自身就有的数据集成起来；通过集成www以及内部系统增进电子商务的施行。

应当注意的几个问题。

相对于于大型企业来讲，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，因而在施行电子商务的进程中有1些问题需要引发尤其的注重，即便是小企业也需要对于电子商务进行系统级的查看，这个进程无比首要。

企业在感到有必要时可以从企业系统的任何1个处所开始启动电子商务进程，可以应用企业原本的商业或者技术，也能够从头进行系统级的电子商务计划以及设计。如有的企业可能会在解决如何处理过剩的存货时想到要开始应用电子商务，而另外一个企业则可能会选择通过施行电子商务战略来提高客户服务的水平。这是中小企业的1个灵便的优势，而大企业则不同，要想进行电子商务就必需进行系统级的全盘计划。

对于于中小企业来说，系统级的规划也能够在电子商务实现期间的不同阶段开始。公司即使已经经施行了部份的电子商务系统，也能够迅速地进行修改。

对于于电子商务可能给企业带来的利益回报必需在商业后果以及技术可行性两方面进行评估。这两个方面会影响企业施行电子商务的态度以及决心。1个对于自己的市场竞争能力充溢信念的公司未必就可以很好地利用新的电子商务技术，这样的1个公司在决策时重点斟酌的就是投资电子商务风险问题。而另外一个想通过使用新的电子商务手腕来扩展自己的竞争优势的公司，在施行电子商务时步子可能就更大1些。

由于电子商务是1项系统工程，在抉择使用它以前必需要确信这样做能够给企业带来最大的益处以及起码的不利影响，最症结的是要保证施行电子商务能够给企业带来较大的利益回报。

电子商务人才培养研究论文（汇总13篇）篇四

随着市场经济发展以及全球克争加剧，网络的出现已经进步加速了社会经济变革，并且引发了一系列新的管理模式变单。可以说，传统的管理模式已经不能适应.当前企业发展需求，必须从企业发展模式上进行创新。在当今激励的市场竞争下，顾客的需要也愈加多样化。企仆的最大竞争优势主要集中于是否能够对瞬息万变的市场环境做出迅速反应。我国电子商务仍然处于初级阶段，发展模式并不确定，这已经成为我国电子务发展的甫要阻碍。中小企业如何快速发展电子商务，如何正确选择电子商务应用模式就成为了影响我国社会经济发展的关键。

中小企业进行电子商务发展时，不仅需要认真分析企业所面临的外部宏观环境，还需要对内部环境进行深人探析。

1.外部宏观环境。中小企业运营发展过程中，外部宏观环境是极为甫要的支撑点。电子商务迅速发展是建立在国民经济能够持续和快速发展的基础之上。同时，我国网络信息化飞速发展也帮助了电子商务的发展。并且，政府部门也在联合推动电子商务，已经将电子商务列为贯点发展产业。我国各个行的网上业务不断增加，同时网络收人也不断增加。传统行业也开始逐步推进自身的电子商务，以期能够为自身的卟务提供另?种利润柒道。我国电子商务协会也进?步促进了电子商务的发展，极力推动移动互联网业务，制定了一系列相关的措施和政策。不断发展电子商务也是-项长期的任务，这需要政府和企业积极进行创新，以期能够创造电子商务的芙好未来。

2.企业内部环境。中小企业的内部环境也是电子商务发展的主要条件之--。原本中小企业依靠自身的密集型产品生产模式已经不能适应企业自身的发展，企业已经进人到了以技术和资本为主的生产模式。企业经过了髙速发展，为了实现自身的电子商务做出了充足的准备，为企业增加肖身竞争力提供了有力的基础。同时，中小企业生存和发展的决定要素是企业管理者。因而，中小企卟能够拥有?个较髙素质的管理团队会为企业带来更为广阔的发展机遇。因此，企业管理者能够根据自身所面临状况，快速做出决策将内外部环境的机遇和挑战都变为自身的优势。企业管理者能够正确认识把握市场机遇，实现本企业的电子商务。电子商务的发展需要较多的髙素质人才。电子商务不可能像大型跨国企业-样培训专门的人才。因而，电子商务领域的人i就需要极大的激励，较髙的激励也能够更好地为电子商务的发展做出保证。

当前，我国对电子商务的需求相对旺盛，其特殊的优势也迎合了中小企业国内外市场的多样化需求。各个行业和各地政府部门都构建了自身的工作网站，进一步丰富了网站的各项信息服务功能，使各个企业都能够丧询到网站的相关内容。各地各级政府积极建立专业的网站，使-大批相关网站的交易额急速增加。

据调丧，中小企业电子商务的发展进程与中小企业电子商务所承担的经济甫任并不相符。根据最近的调丧显示，虽然中小企业在电子商务方面的投资已经逐步加大，已经有-大部分的中小企业拥有自身的局域网络，但是在对企业局域网调丧中发现，各个企业对电子商务的关注度并不相同，水平也参差不齐。

据调丧显示，中小企业电子商务的构建平均宇?仅有20%左右，其中电子相关行业的电商水平较髙。但是，即使在-些电子商务水平较为发达的行仆.，电子商务的府用也并不平衡，很多企业的网站也存在着较为严重的问题。这些问题大致是概念模糊、理解不到位，网站建设不到位等等。这很可能导致用户找不到需要的信息。并且，大部分中小企业的电子商务仅仅停留在网络广告的基础之上，而且也只是将产品的名称及联系方式等挂在网络中，很少有中小企业拥有域于自身的网址。网络对于中小企业的行大优势并未被充分挖掘。甚至有-部分中小企业然建立自身的网站，但是从不进行更新，有的甚至成为一个空壳网站，导致电子商务成为了摆设。

可以说，中小企业如何在网络时代充分发展电子商务的竞争优势，如何将自身的产品或服务、v:用电子商务展现出来就成为了其占领市场的.制胜法宝。

随着互联网信息技术迅速发展，企业经营管理模式也不断更新，以便能够适应电子商务的发展潮流。但是，传统的企业经营管理模式已经不能更好地应电子商务发展。根据分析可知，为了适应电子商务的发展需求，中小企业的经营管理模式存在以下问题：

1.传统企业的经营管理范闱仅仅局限于企业内部，无法突破不同类型企业之间的边界，即企业之间的信息无法及时沟通，对市场做出正确反映。

2.传统企业管理模式不能及时反映企业资金及物流活动，缺乏相关的信息流。

3.随着互联网信息技术的兴起，社会经济的方方面面都受到了影响，但是企业的相关软件系统开发依旧处于初级阶段，对电子商务的支持也并不成熟。因此，对中小企业电子商务应用模式进行研究是十分必要的。

基于中小企卟而h,电子商务发展的最甫要的条件是选择模式，只有选择了正确的电子商务疢用模式，d?能够不断促进电子商务发展壮大，适合中小企业电子商务府用的模式主要有：

1.以immnet为基础的电子商务应用模式。该种模式主要是应用intranel技术和设备建立的，也是为企业或组织提供综合信息的网络。这种模式被称为企业内部互联网，它的特点是以tcp/ip协议为基础，由各个数据痄和防火墙等组成企业内部信息平台。这-平?台并不能被外部访问者直接访问，必须经过相成处理才能访问，可以保障信息不受到外界攻击。

2.以exlranet为基础的电子商务成用模式。可以说，extrane是分布在企业内部网络，通过专业线路而连接成的-个大的网络，这可以称为外联网。它是企仆内联网的拓展，在这-基础之上，企业可以通过网络实现相互关联，提升业务的效宇?和速度。

3.以web为基础企业为主电子商务应用模式。企业通过自己的weh网站及internet构建网络系统。此时，所有的分支机构都能够与系统连接进而完成业务。这样不仅能够为企业的各个分支机构提供较为廉价的系统，还可以减少费用。

4.以主机托管为基础的电子商务应用模式。该模式适用于在业界各地拥有众多分支机构的企业，该模式的优点是能够将网络及信息系统管理等工作交给专业团队进行，减少了企业的系统维护费用。

5.以网上中介为基础的电子商务应用模式。该种电子商务模式主要是指企业根据第三方中介提供的电子商务f?台与客户或供应商进行交妨。对于许多资金不足的企业而言，然自身不能担负吊贵的网络平台开发及维护费用，但是还想要利用互联网进行电子商务活动，这时就可以借助中介平台实现企业的电子商务交妨活动。

对中小企业电子商务应用模式进行选择，这时就需要对中小企业的特点和类型进行分析。初级层次的中小企业因为刚接触电子商务，考虑到自身的安全，疢当选择以主机托管为基础的电子商务应用模式，利用专卟的网络服务团队来构建适合自身的电子商务；中级层次的中小企业已经具有了一定的互联网信息技术，此时企业既可以选择以immnel为基础的电子商务;、v:用模式，还可以选择以extmnet为基础的电子商务模式，并且以网上中介为基础的电子商务模式也在可选择之列；髙级层次的中小企业的电子商务基本上已经发展到了较为理想的阶段，在这一阶段，中小企业可以选择以网上中介型电子商务为基础综合intranet与网上中介型的电子商务应用模式。这样不仅能够保障独立性，还能够减少企业的维护费用，进-步提升企业的市场竞争力。

张雪臣浙江财经大学东方学院。

电子商务人才培养研究论文（汇总13篇）篇五

目前，大多数高校对电子商务人才的定位较为宽泛，培养模式大多互相借鉴，没有形成自身特色。

尤其是面向职业教育改革的这部分高校，专业的涉及面非常广，既包含管理、商务类的基本知识，又具有计算机、网络技术的基本能力，希望培养“万能型”人才。

然而培养方向的不明确，导致其电子商务毕业生在理论研究方面，无法与知名高校毕业生抗衡;在实践操作方面，又远远不及大专院校毕业生。

2.实践体系建设不全面。

未来的职业教育将更专注于学生的职业素质和技能，因此对于电子商务人才的培养就应侧重于学生实践能力的提升。

目前，已有部分高校建立了电子商务实验室，在理论讲授的同时，也注重实践教学。

但总体上看，实验室设备较为陈旧，模拟软件的功能和操作单一，无法逼真地体现电子商务企业实际情况，更无法满足创新创业型电子商务人才的培养。

3.课程设置不合理。

大多数高校仍认为电子商务是“电子”与“商务”的结合，因此在课程设置上针对性不强，基本涵盖管理类和计算机类的基础课程，学生掌握的知识宽泛但不精，一旦踏入工作岗位，依然无法胜任。

此外，电子商务发展日新月异，新的知识、技术和理念都需要学生掌握，而许多高校的课程设置经研究制定后很难轻易改变，无法及时更新，导致电子商务毕业生不能很好跟上电商发展的步伐。

4.师资力量薄弱。

我国电子商务专业的设立时间较短，导致面临职业教育改革的这部分高校中，真正电子商务专业出身的师资很少，且大多数为高校毕业进入高校的模式，限于理论研究，缺乏实际企业电子商务管理经验。

随着教师实战经验的不足，将必然对实践课程的开展产生一定的影响。

在设置基础课必修的同时，让学生根据自身特点和爱好，进行其他专业课程的选择，满足学生的个性化发展。

目前，对应用型电子商务人才的培养，应以“创新”和“创业”作为主线。

高校可以根据目前电子商务企业实际应用需求，制定一套符合职业教育型大学电子商务专业人才培养目标的实践教学体系模型。

该模型应包括实验教学、竞赛实战、实习实训等内容，建立校内电子商务实验室和校外电子商务实践基地，及时更新电子商务实践教学软件，并配合实践教学考核机制，充分锻炼学生的实践应用能力和创新创业能力。

3.加强师资队伍的建设。

教师队伍的建设，是电子商务人才培养的源泉，也是保障电子商务教学质量的关键。

对于职业教育型高校师资队伍的建设，可以从以下几方面着手：

(1)构建人才激励机制，引进高职称电子商务教师作为学科带头人;。

(4)积极引进电子商务企业中高层人员，兼职或全职担任实践课程指导教师。

随着电子商务环境日益成熟，新的电子商务模式、技术不断涌现。

为了使学生能够紧跟电子商务发展的步伐，高校在教育教学和实践体系中应灵活融入这些新的知识和技术，要求教师定期开设例如移动电子商务、物联网、互联网金融、大数据等相关课程，提高学生对电子商务新趋势的把握，提升竞争力。

三、总结。

电子商务的快速发展，必然带来电子商务人才需求的激增，同时也给电子商务人才提出了更高的要求。

恰逢国家教育部进行职业教育改革的转折点，高校应牢牢把握这个关键时期，以“创新、创业”为主线，明确电商人才的培养目标，系统设置课程体系，加强师资建设，注重实践教育，致力于培养具有电子商务职业素质和职业技能的应用型人才。

电子商务人才培养研究论文（汇总13篇）篇六

[摘要]我国政府高度重视农村电子商务发展。近几年我国农村电子商务迅速成长，已经由成长期跨越到了发展期。农村电子商务要保持可持续发展，关键就是培养人才。基于教育供给侧结构性改革，对农村电子商务人才培养模式进行探讨。

11月11日，央视财经频道联合中国社科院财经战略研究院,发布了《中国电商年度发展报告》。报告指出，这几年我国农村电子商务迅速成长,已经成为20我国电子商务的璀璨之星。这份沉甸甸的报告列出了一串闪亮的数字。截至年底,农村网店达832万家,带动就业人数超过万人。2017年1～9月,农村实现网络零售额8361.4亿元,约占全国网络零售额的17.14%。同比增长38.3%,高出城市5.6个百分点。我国政府高度重视农村电子商务发展。20我国各部办委局先后出台40余个与农村电商相关的政策文件。2017年中央一号文件明确指出“推进农村电商发展”。近几年，农村电商一直保持高速增长，成为不少地方经济发展的重要引擎。农村电子商务已经由成长期跨越到了发展期。农村电商在蓬勃发展的同时，出现了一系列问题。比如：农村信息基础设施建设滞后、农村电商人才缺乏、农村物流基础设施薄弱、农产品质量安全监管体系不够健全、农村电商法律法规有待完善等。由于企业本身的商业模式有缺陷或者营销环节混乱，采购兄弟、后厨网、慢品时光、卡卡鲜、菜管家、美味七七、果食帮等一批农产品电商企业先后出现亏损和倒闭。农产品电商企业同质化竞争的问题比较突出，电商园区与物流园区重复建设的现象比较严重，农村电商已经由蓝海变成了红海。农村电商要保持可持续发展，重中之重就是培养人才。为了加速农产品上行，构建完整的农村电商生态圈，产品开发、推广运营、渠道延伸、公共服务、物流配送、媒体宣传与市场规范等领域都需要大量的人才，尤其需要了解农村、熟悉电商、经营有道的高端复合型人才。近来，我国电子商务产业持续快速发展。特别是近几年，行业竞争格外激烈。元旦、五一、“双十一”……，每个节日都成了电子商务企业没有硝烟的战场。电子商务企业竞争胜负的核心因素是人才。随着电子商务在农业领域的不断拓展，我国农村电子商务人才需求旺盛。我国很多院校先后开设了电子商务专业。截止到20，教育部共批准339所学校设立了电子商务本科专业，650多所学校设立了电子商务专科专业，每年为社会培养数万名电子商务人才。但是出于招生和就业的考虑，很少有高校开设农村电子商务专业，面向广大农村培养农村电子商务人才。农村电子商务人才供需矛盾突出，所以有必要进行教育供给侧结构性改革，以破解农村电子商务人才匮乏的窘境，促进农村电子商务市场的繁荣。

1专业设置与产业需求对接，开设农村电子商务专业。

目前很多高校电子商务专业培养方向模糊，培养目标不明确，对学生的就业方向没有清晰的界定。概括起来，高校电子商务专业的培养方向主要有两类：一类倾向于网站建设、网页设计等相关技术的培养；另一类倾向于网络营销、网络客服相关商务活动的培养。课程设置与农村电商业务的实际需求脱节。这种模式培养出来的学生不了解农业、农村和农产品，不了解农业经营的特点和过程，不能顺利开展农村电子商务的相关业务。经济新常态下高校专业设置要能够满足经济发展的需求，鼓励条件成熟的部分高校开设农村电子商务专业。

2教学过程与生产过程对接，培养接地气的人才。

农村生活条件相对艰苦，从业人员薪酬相对较低，很多学生对农村及农村电商不够了解，真正愿意下乡的电商人才并不多。面对人才缺口，我们要采取行之有效的解决措施。我国有2800个县，70万个行政村，180万个自然村，不同地区的农业发展模式各有千秋。高校在做出开设农村电子商务专业的决定之前要先进行市场调研。对省内各县、村的农村电商产业园、农村电商企业及关联企业进行详细的市场调查，针对岗位需求进行课程设计。在政策配套比较完善的地区，政府适当地给予政策倾斜，鼓励有共同需求的电商企业、相关机构对本地农村生源联合进行订单式培养，吸引更多的农村学子大学毕业回到家乡参与农村电子商务建设。学校与企业签订联合培养协议，为企业量身定做培养技能应用型人才。从学生进校起，学校和企业共同对学生的就业岗位与职业生涯进行合理规划，共同制定人才培养方案和构建课程体系。高校与企业之间建立战略合作伙伴关系，联手打造教学团队，联手建设实训基地，共同为社会培养留得住、用得上的新型农村复合型人才。

在农村电子商务氛围比较活跃的地区，得到政策支持的高校可以尝试现代学徒制的人才培养模式。现代学徒制的人才培养模式是技能人才成长的有效通道，是对订单式人才培养模式在内涵上的延伸。这种培养模式由学校和对口企业联合招生，由学校和企业共同制定人才培养方案，学徒具有企业员工和职业院校学生的双重身份。国家颁布的《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发[]19号）指出，要“开展校企联合招生、联合培养的现代学徒制试点，完善支持政策，推进校企一体化育人。”现代学徒制的人才培养模式可以结合学校特点因地制宜地进行创新。云南工商学院现代学徒制的试点工作可以给我们提供一些借鉴。云南工商学院组建了卓越学院，选拔部分优秀同学组成试点班。针对市场上的紧缺岗位及高薪岗位的岗位需求设置相应课程。按照真实的办公环境、真实的项目训练、真实的项目压力、真实的项目经理、真实的项目团队、真实的项目实验室等“六真”原则营造真实的企业环境。师生每月共同参与一个真实项目，并且项目由小到大，由浅入深，以积累实际工作经验。通过高标准严要求的强化训练，可以让学生在就业阶段实现从学校到企业的快速过渡。

3课程内容与岗位目标对接，以工作任务为导向开展教学。

为了培养学生的综合素养和团队合作精神，教学过程要以工作任务为导向，开展项目教学。项目教学以学生为中心，以项目为载体，让学生在学中做、做中学，并且和学生进行密切的教学互动。开展项目教学模式的第一步是确定项目任务。项目任务明确以后，就要围绕任务目标设计具体的教学内容。全班同学分成若干小组，互相协作。第二步是就制定并实施项目计划。一个完整的项目计划可以分为若干不同的学习情境。小组成员密切配合，按照计划实施项目。第三步是就项目完成并进行评价。先由各组之间进行互评，接着是每个小组对本组的成功之处与不足之处进行自评，最后由教师进行点评。参与点评的同学要客观、真诚。被点评的同学要虚心、平和。对于点评中不合适的'地方，大家以包容的心态相互沟通。教师要时刻关注学生是否在有效地学习，鼓励学生勇于发言、积极探索，全方位地调动学生的积极性。

4打造农村电商师资力量，加强农村电商教材建设。

“百年大计，教育为本。教育大计，教师为本。”师资是影响农村电子商务人才培养的关键因素。教师除了要具备扎实的理论知识，还必须具备一定的实践经验和专业技能。目前承担农村电子商务人才培养工作的师资力量主要有电子商务专业教师和接受电商培训的农学专业教师。前者农业理论知识欠缺，后者电子商务技能薄弱。打造一支数量适当、结构合理、业务精良的师资队伍是成功开展农村电子商务教学的关键。可以采取以下措施来加强农村电子商务师资队伍建设：（1）给教师提供条件到农村电子商务产业园进行顶岗实践和项目合作；（2）聘请在农村电子商务领域有丰富经验的专家做兼职教师；（3）联合电子商务领军企业对教师进行农村电子商务业务培训；（4）建立科学有效的教学质量考核体系。传统的电子商务专业教材不能完全满足农村电子商务专业的教学需要。农村电子商务专业可以组织行业专家和专业教师，结合农村电子商务行业发展，根据技术领域和职业岗位群的任职要求，编写内容实用先进的农村电子商务专业教材。

5完善实践教学体系，建设农村电商顶岗实习基地。

农村电子商务融合产品创新、营销推广、物流配送和公共服务等多个领域，需要学生有很强的实践能力。为了让学生开拓视野、了解行业前沿信息，可以不定期地邀请农村电子商务企业资深人士到学校举办专题讲座。同时，根据教学安排组织学生到农村电子商务产业园进行实地考察。顶岗实习基地建设是农村电子商务实践教学体系的重要一环。高校农村电子商务专业要服务地方经济，以就业为导向，加大顶岗实习基地的开发建设力度。学校要同阿里巴巴、京东等电商龙头企业以及电商孵化平台和淘宝村镇等紧密合作，建设农村电子商务专业实训实习基地，为学生搭建更多的实践平台。高校要进行教育供给侧结构性改革，立足地方经济，助力农村电子商务发展，培养“就业能称职、创业有能力、深造有基础、发展有后劲”的农村电子商务人才。

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电子商务人才培养研究论文（汇总13篇）篇七

电子商务是近年兴起的一个符合市场需求的热门专业，其显著特点是边缘性、交叉性、前沿性和综合性，融合了计算机技术专业、企业管理、国际经济与贸易、法学、金融学、市场营销等多个学科的相关知识发展而来，培养适应经济社会发展的具有扎实的经济学和管理学基本理论，系统掌握现代商务理论基础知识，具有较强的电子商务开拓能力，市场意识、创新精神与实践能力强，综合素质高，能在企事业单位及政府经济管理部门从事电子商务策划、开发、运营及管理等相关工作的应用型高级专门人才。电子商务概论课程是电子商务专业的一门专业基础课，也是国际经济与贸易、市场营销、物流管理、经济学等专业的一门专业选修课。电子商务概论课程跨度大、综合性、交叉性强，其中既有经济管理相关知识、也有法学、计算机网络技术、金融等方面的知识，是后续一系列相关专业核心课程的前置导论课程，该课程的教学方法的恰当选择，既能促进学生对电子商务专业的准确理解和把握，也能激发学生学习电子商务专业热情和兴趣，甚至影响学生电子商务实践能力。因此，搞好电子商务概论教学方法的探索和创新研究对于电子商务人才培养及电子商务专业建设都有深远的意义。

二、电子商务概论课程的教学内容探讨。

教学内容服务于教学目标，要通过电子商务概论课程的教学来培养学生的学习兴趣，首先就必须精心选择教材和规划课程教学内容。目前，电子商务概论课程教材多种多样，往往会让任课教师无所适从，感到难以把握授课重点，因此把握电子商务概论课程教学主线，对教学内容柔性化处理是关键。

（一）通过电子商务概论课程教学勾划专业知识体系。要通过电子商务概论课程的教学使学生对电子商务专业结构知识的全貌有一个粗线条的全面把握，因此，笔者认为电子商务概论应该包括如下内容：电子商务基础知识（本部分包含电子商务基本概念、模式、理论基础）；电子商务实务篇（本部分应当包括网络营销、电子交易与支付、订单履行、物流管理等知识）；电子商务技术与环境篇（本部分包括电子商务基础技术，如网络技术、无线通信技术、电子商务安全技术、电子商务支付技术、数据库技术、电子商务系统开发等，以及电子商务的社会运营管理、法律环境）。作为电子商务概论教师需要注意的是，概论中许多内容与后续专业核心课程内容重复，因此，概论课程讲解过程中要把握适度，提纲挈领，蜻蜓点水，其目的是为相关专业课程的学习培养兴趣和需求，为以后专门的、深入的学习作铺垫，打基础。

（二）教学内容的柔性化选择。目前，市场上的电子商务概论教材非常多，每本教材的内容也各有一些不同，如何选择一本合适的教材成为许多教学者头痛的'问题，另外电子商务是一个发展迅速的新兴专业，其发展很快，而电子商务概论教材的更新周期却相对较长，从而不能及时介绍学科最新、最有价值的成果。因此笔者认为，电子商务概论教师应当对概论的内容做柔性化处理，以一本教材为主，适当在补充介绍新的学科成果，以充实学生的知识，提高学生学习兴趣，进而培养学生注意学科发展的良好习惯。

电子商务概论课程内容多，笔者认为，在教学中要充分调动学生积极性，加强理论与实践相结合非常重要，进行教学方法改革。

(一)案例教学法。

电子商务概论中所涉及的内容大多以电子商务应用为基础的，因此，在电子商务概论的课堂教学中首先要采用的教学方法就是案例教学，笔者认为案例教学可以采取多种方式进行，如导入式案例教学、穿插式案例教学、讨论式案例教学以及综合专题式案例教学法。但是在案例教学过程中必须掌握好3个环节：选好编好案例题材、组织好案例讨论、作好案例评论。其中，精选经典案例是搞好案例教学的关键环节，一个好的案例应该是与教材紧密相关，有讨论探索价值的、与课程内容结合紧密、能够启发学生思考的、有代表性的典型案例。案例的选择关系到案例教学效果的好坏，是案例教材成功的核心，因此，这就需要电子商务概论教师多花功夫，平时坚持收集素材，并对收集到的素材及时进行编制和整理。笔者在电子商务概论教学过程中，对于每一章都精选两个左右的案例，并不断更新。

(二)抛锚式教学法。

抛锚式教学法主要强调学生的自主学习，其基本思想就是通过情景创设、提出问题、自主探索、协作学习、解决问题等环节设置，在教师的有效引导进行学习并解决问题。如电子商务网站设计章节的讲授时，教师首先可以给学生推荐一些较好的免费提供个人空间的网站如爱迪个人门户网站及优秀的商务网站如淘宝网、当当书店、京东商城等，让学生体会一个好的商务网站应具备的基本条件，感受到各类商务网站要求的基本功能，然后布置任务，要求学生利用一些简单的网站制作工具创设一个简单网站的架构，并将其设想及成果在课堂上演示，同学们在课堂上可以互相评价，并指出各自网站的优点和缺点，通过这一系列的环节，学生会对网站建设有一个深刻的理解并在这个过程中逐步提升实际操作能力。因此，抛锚式教学方法和传统的讲授式教学不同，学生在该过程中可以充分发挥主观能动性，激发学习兴趣，加深对课程内容的理解。

(三)模拟实习教学方法。

电子商务概论中很多内容与实践联系紧密，是一门实践性很强的课程，这就要求教师在电子商务概论的课堂教学必须和实践相结合。笔者认为，理论与实践相联系是电子商务概论教学中激发学生学习兴趣、提高教学效果的重要方法。笔者在电子商务概论教学过程中，采取两种实践教学方法：一是利用电子商务模拟系统进行，电子商务模拟系统中往往有b2b交易、b2c交易、c2c交易、网上银行、物流中心、ca认证中心、办公自动化等模块，学生可以模拟进行各个电子商务交易，帮助学生从实践中学习电子商务各个流程及相关技术。二是给学生布置任务，建议学生到一些提供免费开店的商务网站去实践操作，从而到现实世界中去体会电子商务的商务模式。如注册成为会员，再在网上上传个人身份证复印件进行身份认证，就可以在淘宝平台卖东西，只要在货柜中上传宝贝，就可以在淘宝网上免费开店。学生通过网上交易可以理解并消化理论知识，进而运用于实践。

（四）阶段性作业。

笔者在每一阶段教学结束后都布置思考题，要求学生思考并加以讨论，使同学们在完成作业的同时对电子商务有了深入地了解，如对网络经济三大定律的讨论和举例；如何正确理解互联网对企业战略的影响；结合电子商务的盈利模式，试调查分析一个实际的电子商务企业的例子，分析其盈利模式及前景等等，都是笔者在教学过程中提出的思考题。同学们对这些理论联系实际的问题产生了浓厚的兴趣，并认真完成。

（五）辩论课堂教学。

辩论式课堂教学注重培养学生的思维能力、表达能力、问题解决能力，加深学生对所学知识的深入理解，构建自主、开放、合作精神。因此，笔者在电子商务概论教学过程中经常设置辩论课堂，如将学生分成两组：正方辩题“发达地区更需要电子商务”，反方辩题“欠发达地区更需要电子商务”展开辩论，取得了良好的教学效果。

四、结语。

在电子商务概论课程教学中，理论知识贯穿于实际操作中，结合多种教学方法，这样才能保证电子商务教学与电子商务实际发展同步。笔者认为，强烈的责任感是教书育人的关键，只要愿意多下功夫，多花时间备课，就能上好电子商务概论课程。十多年的电子商务专业教学过程中，笔者充分运用了上述方法，在教学过程中充分培养学生对这门课程乃至对电子商务专业的兴趣，激发学生的学习积极性；同时，通过运用案例教学法、启发式教学法等多种教学方法，既在较大程度上提高了电子商务概论课程的教学效果，为后续一系列的专业课程奠定了坚实的基础，也为学生坚定专业信仰，树立专业思维和专业理想打下基础。

文档为doc格式。

电子商务人才培养研究论文（汇总13篇）篇八

1.高职工业设计专业的课程体系不完善。一般来说，我国本科院校工业设计专业的课程体系基本包含三个部分，其中美术基础课程和理工知识课程都被安排在大一及大二两个学期的课程中，而到大三才安排专业设计类的相关课程。如果高职类院校沿袭采用同本科院校一样的分段式课程体系设计，那么高职工业设计专业人才培养目标的实现就会受到很大程度的影响。先从学制来看，高职院校大都只有三年的学制，所以根本没有足够的时间去完成如此细化的工业设计教学课程，再从工业设计专业的本质来看，分段式的课程体系在高职院校中的应用往往不能凸显出工业设计这门学科艺术性和技术性的紧密结合，从而也就不能实现高职工业设计人才的培养和塑造。

2.高职工业设计专业的授课方式不切实。我国高职院校工业设计专业的教学目标与国内本科院校大有不同，一味地对工业设计理论知识进行专注和深层次的探究并不能够完全适应高职工业设计人才培养的要求，高职院校在培养工业设计人才的过程中往往更加注重培养学生的综合应用能力和工业设计的专业素养。但事实上，国内大部分高职院校工业设计专业的教育教学仍然以一贯的理论讲学授课方式为主，这种授课方式既可能使学生丧失对专业学习的热情，也更容易造成工业设计理论知识与实践应用的脱节状态。

3.高职工业设计专业的师资力量不充足。在我国高职院校工业设计专业的教育及教学活动中，教师的作用非常关键，但现实中大部分高职院校工业设计专业的师资力量却有很大程度上的欠缺，而高校内已有的专业课教师在工业设计专业的实践应用方面也缺乏足够的教学能力及经验。所以，专业师资力量不充足的因素会影响高职工业设计专业的教学水平和教学质量。

在我国的整个教育体系当中，高职教育一直占据着十分重要的地位。为适应社会和市场对高素质工业设计人才的需求，我国高职院校的工业设计人才培养模式也在不断地革新和进步，现今国内高职院校也把致力于培养具备专业的工业设计理论知识和设计思维，并能将理论结合实践应用于工业设计开发行业中的工业设计人才作为高职工业设计专业教育及教学的终极目标。

1.完善高职工业设计专业的标准课程体系。

为了实现我国高职院校工业设计专业人才培养模式的革新与进步，首要任务就是要完善高职院校工业设计专业的标准课程体系，因为工业设计专业的课程安排是否科学合理会直接关系到工业设计人才培养的目标达成。具体来讲，高职院校在工业设计专业的教学安排上应该把专业课程划分成五个部分，其中第一个部分是包含工业设计设计史和基本概论、人机工程学、工业设计方法等科目的工业设计理论相关课程；第二个部分就是包含设计素描、设计表现方法以及设计造型方法等科目的工业设计造型相关课程；第三个部分的工业设计工程相关课程则主要包括产品模型设计及制造和机械设计工程等科目；此外，还有第四个工业设计表达相关课程的部分和第五个计算机辅助设计相关课程的部分。通过这五个部分的课程的安排和设置，可以很好地将工业设计专业的所有教学内容紧密衔接，建成一套完善的工业设计标准课程体系。

2.提高高职工业设计专业学生的专业素养。

在我国高职工业设计人才培养模式的革新过程中，培养高职工业设计专业学生的专业素养也是一个十分重要的环节。关于工业设计人才专业素养的培养和塑造，有两个方面的内容，一方面是学生自学能力和综合素质的的培养，作为工业设计专业的学生来说，良好的作画能力和模型制作技术、基本绘图软件的掌握、三维造型软件的基础操作、设计时间的准确把握以及较强的表达能力和人际交往能力等都是必须具备的一些技能。另一方面，学生设计思维的培养也尤为关键，如果学生在学校的学习过程中没有锻造出自己独立的、创新的设计思维，那么学生在进入工业设计市场后也不会有更好的就业及发展前景。综合上述，通过高职工业设计人才培养模式的分析与探究，我们可以了解到，高职工业设计人才的培养和塑造不仅仅决定着高职院校工业设计专业教学水平的提升，还在很大程度上影响着我国工业设计行业的未来发展之路。

作者:姜玉学陈思单位:赤峰工业职业技术学院。

电子商务人才培养研究论文（汇总13篇）篇九

定期游走于各大行业论坛。顶帖、发帖、评论，模式跟微博推广类似。定期发布公司内部活动，以及最新的设计方案、成功案例。寻找当前社会最火爆、最能吸引眼球的内容。目的在于快速在行业内拥有知名度，让大家记住公司的名字。营销方案整体与上诉微博的方案一致，因此就不再多做介绍。

电子商务人才培养研究论文（汇总13篇）篇十

从整体来说，以互联网为平台的新经济为社会创造了大量新工作岗位，许多职位以前没有，如网管、网编、网站设计师、网络安全工程师、系统工程师、动漫设计师、数据库管理员、网络应用开发工程师、网游设计师等；许多工作带有鲜明的网络特色，如网络商业分析员、各类网络产品经理、网络产品渠道专员，网站运营、推广、客服人员，等等。

同时，像传统企业一样，网络公司的人力资源、财务、行政等部门也需要吸收大量人才。

总体看来，互联网无疑是个朝阳行业，在国内外不过十年的发展历史，前途光明。

电子商务是互联网在商业上的重要应用，这几年在线交易额持续增加，交易增加预示工作岗位需求增多，阿里巴巴、慧聪、当当等老牌企业一直在招人。

去年以来掀起新一轮网络热潮，许多网络公司拿到大笔风投资金后，在迅速扩张，也需要人。

互联网、电子商务对人才需求持续升温，这股热潮，从各大招聘网站发布的职位中可见一斑。

行业现在确实处于景气之中，但这不意味电子商务毕业生必然成为抢手人才。

网络公司、电子商务企业需要各种各样的人才：技术、产品、市场、销售、客服、行政、财务、人力资源，等等。

电子商务毕业生就业时不可能脱离企业具体职能部门，不能游离于具体岗位之外。

具体到个人，就业前景如何的问题需要个案分析，这与大学自身品牌、专业教育方向、个人综合能力、就业区域、个人求职时的技巧和运气等要素都密切相关。

就业前景如何，具体到个人，一句话说不清。

首先，忘记自己是电子商务专业的毕业生，就把自己当成市场营销专业毕业的。

如果人事部门质疑，你就说是市场营销方向。

哪个电子商务专业的没有市场营销、网络营销类的商务课程呢？与真正市场营销毕业的，电子商务的学生在网络使用上有先天的优势，不足之处可能是消费心理消费行为方面的知识，而这样的书到处都是，随便看一本足够了。

而和市场营销相关的岗位如销售、客服、推广、公关、业务那就太多了。

其次，如果自己英语水平过关的话，可以去外贸，你就称是国际电子商务方向，如果没有学外贸实务方面课程的话，你可以称选修过、或旁听过。

暗地里也只需稍微补一下，足可以应付面试。

第三，如果技术过关的话，对硬件、软件比较熟悉，熟练掌握一项开发技术，可以应聘相应的技术职位。

或去it、互联网行业应聘销售、服务，这就需要理解技术，不是一般市场营销专业学生能一下做到的。

第四，女生可以考虑应聘行政职位，一般文员、秘书、助理之类的，电子商务学生有足够的竞争力，因其对办公自动化、信息化更容易适应。

不一定非是文秘专业。

第五，自主创业，看个人情况。

现在在网上开个商店那么容易，只要有东西可卖，就可以一试，而不需像传统那样，非要到工商部门先注册。

不用交税、省去房租。

做网商真是很容易。

问题的关键是先找到一个职位进入公司，亲身理解一下商业是怎么一回事，企业是怎么一回事，而不管是什么职位，只有等你在公司的表现证实电子商务学生确实比其它专业的学生有优势、不一样，企业、整个就业市场才会对电子商务专业的学生慢慢形成一个好印象。

否则，后面的电子商务学生就业更难。

其实，任何专业都是个壳，学习的过程就是培养人的能力、素质。

如果你的综合素质足够的话，相信企业会慧眼识珠。

怕的是自己什么都不行，而心态上还依然是我学得是个热门专业。

那就把自己害苦了。

电子商务专业工资待遇：截止到2015年12月30日，80875位电子商务专业毕业生的平均薪资为3868元，其中应届毕业生工资3041元，10年以上工资4041元，0-2年工资3640元，3-5年工资4546元，6-7年工资9285元，8-10年工资10807元。

电子商务人才培养研究论文（汇总13篇）篇十一

摘要：随着互联网全球化的快速普及和迅猛发展，中小企业将面临着一次重大的时代变革，基于网络平台创新的销售渠道是对产品全方位发展的支持和推动。欧美许多国家的保险公司已成功利用互联网等信息技术解决了实际业务问题，为代理人、用户、潜在客户、合作伙伴提供各种服务，大幅降低成本，提高公司整体效益。我国中小公司的服务创新特别是如何基于网络平台进行服务平台创新研究是个亟待解决的课题。本文通过对中小企业服务平台网络建设的研究，提出基于网络平台创新发展中小企业服务并推进其发展的建议，从实际情况出发，使企业在网络发展中找到突破口，从而灵活应对整个保险市场的挑战并从中获益。

电子商务人才培养研究论文（汇总13篇）篇十二

河北省中小企业网络服务平台是由国家工业和信息化部共同批准的中小企业服务平台项目，是落实、落小、落细国务院要求促进中小企业发展政策和调整振兴国家重点产业规划的重要举措，对中小企业发展环境的改善，社会资源优化配置的促进和专业化程度分工的协作，共性关键技术转移与应用的推动，构建社会、市场、专业水平的服务体系和形成长效机制具有重要的现实意义。依靠网络平台技术，政策信息网络间的互通互联、信息资源共享得以实现。

4.2服务平台弥补了政府宣传服务空白。

在线服务是以网络服务、云计算等技术为基础，以现代在线和税制改革对会计人的要求国网河南省电力公司巩义市供电公司柳振江摘要：税制改革是国家对市场经济进行宏观调控的重要手段，合理的税制能够对市场经济发展进行调整，提高资源配置效率，促进经济平稳发展。为了适应我国经济发展，政府会对税收制度进行调整，以适应不同时期我国经济发展的需要。税制改革会对企业的会计工作提出新的要求，进而对会计工作人员产生影响。

网络平台是由全河北省服务资源的枢纽服务平台与若干个“窗口”服务平台组建，通过互联互通、资源共享手段，建立中小企业网络服务体系骨干架构。河北省网络服务平台是公共服务平台网络的枢纽，承担着资源统筹共享的核心作用。通过在线服务和呼叫服务系统、络运营管理系统网和共享数据资源中心三渠道，实现服务平台网络各联通窗口单位之间的信息互通、资源共享，支撑协同服务平台网络的运行。

综合窗口平台是建立在各设区市，依据区域中小企业需求，组织带动资源提供信息等直接服务的综合服务平台。

参考文献。

[1]李德国,蔡晶晶.基于助推理论的公共服务质量改进——一个研究框架[j].江苏行政学院学报,(05).

[2]杨婕.推进中小企业公共服务平台网络建设促进民营经济平稳较快发展[j].网友世界,(18).

[3]陈建勋,凌媛媛.组织结构对技术创新影响作用的实证研究[j].管理评论,(7).

电子商务人才培养研究论文（汇总13篇）篇十三

：近年来，跨境电子商务的第三方支付迅速发展，随之也产生了相关的支付风险。首先，本文通过分析跨境电子商务，引出跨境电子商务的第三方支付业务。其次，着重分析其支付的风险问题，并对风险的解决措施提供相关建议，再针对跨境电子商务的支付所产生的影响进行分析。最后，探讨了在新常态下的跨境电子商务发展问题。

跨境电子商务支付是以互联网为载体，交易双方为主体的一种支付结算手段，其伴随着电子商务和互联网的蓬勃发展而发展。近些年来，电子商务的发展是日益发展壮大，支付方式也随之多样化。而互联网的出现，为支付方式的创新与发展提供了广阔的平台。目前，paypal作为世界第一的国际贸易支付工具，拥有巨大的市场份额。2010年，阿里巴巴和海外最大的第三方支付平台paypal联合宣布，双方达成战略合作伙伴。我国的跨境电子支付结算体系正处于发展阶段。

跨境电子商务支付结算的风险主要体现于信用风险、网络风险、法律风险以及管理风险等方面。由于跨境电子商务支付方式的特殊性，使得交易的真实性难以确定，并且虚拟化的交易带来了一系列单据审核的困难。本文主要针对跨境电子商务的支付风险进行相关的研究与分析。

由于跨境的货物贸易可能造成款项已付而货物未收，或者货物已发而款项未收等现象，第三方支付平台对于其监管也只是停留在虚拟的层面上，很难确定交易的实际情况，因此，对于交易双方而言，都存在着一定的信用风险，可能承担着对方违约的风险来进行交易。另外，在此引入第三方介入也是存在诸多困难的。比如paypal在针对海外贸易发生纠纷时，可能会对其他国家有意偏袒，使得我国企业在面对海外贸易时所产生的经济纠纷及信用风险得不到保障。

跨境电子商务支付是通过互联网的渠道来支付钱款的，因此在交易转账的过程中会产生一系列网络安全问题，比如遭受黑客攻击，数据系统遭到损害，使得大量内部数据被泄露或者篡改。另外，由于支付的虚拟化，会造成相关的交易单据审核产生困难。

由于跨境电子商务支付涉及多个国家，因此在支付过程中所产生的矛盾纠纷在不同的法律制度和监管体系中会增加其跨境支付的法律风险。例如在跨境电子商务中退货的问题，一般情况下各国的法律会偏向于保护本国的企业，可能会造成交易中的某一方损失。

跨境的支付结算会伴随着资金到账时间问题，一般资金不能立即到账，需要经过结算银行购汇或结汇支付，一般支付平台完成交易资金清算常需要7至10天，可能会导致企业的资金周转出现问题。比如，企业需要交易所得的货款来支付职工工资、生产产品、购买原材料等，但是由于资金在支付过程中停滞了一段时间，那么就会造成企业的经营周转出现问题，造成了企业经营的流动性风险。

针对跨境电子商务支付的一系列风险，企业以及第三方支付平台可以采取以下措施来防范风险：

第一，对于信用风险，可以建立信用机制，针对失信的交易方纳入信用黑名单中，限制其跨境交易范围。第二，对于网络风险，可以加强交易系统的维护，对交易数据加密，配置网络安全漏洞扫描系统，对关键的网络服务器采取容灭的技术手段。第三，对于法律风险，各国可以联合起来专门建立有关于跨境电子商务支付的法律，针对解决跨境电子商务支付结算中所产生的`纠纷。第四，对于流动性风险，企业可以通过购买保险、向银行借款等，来抵御流动性风险。

一方面，在跨境的电子商务交易中，伴随着清算银行的购汇和结汇，使得在支付结算中人民币的使用次数增加，结算时使用的人民币也增多，因此随着跨境电子商务的蓬勃发展，世界经济一体化以及国际贸易的频繁往来，从而逐步推进人民币国际化的进程。

跨境电商对我国新常态下经济的发展具有很大贡献。与传统交易方式相比，跨境电子商务大大节省了中间成本，降低了社会资源的占用，有利于促进出口国和进口国的就业，推动我国由“中国制造”向“中国创造”的转变。推动中国新型城镇化建设，跨境电商的诞生意味着贸易商无需到大城市做生意，减少人口的流动，这有利于推动中国新型城镇化建设。同时伴随着跨境电商带来的的生产，销售，交换，物流等业务，这些都将带动周边区域经济的发展，拉动需求的增长，从而解决当地人民的就业问题。

随着“一带一路”的推进和跨境电子商务在全球的发展，由于各国或地区政治、经济、文化的差异，这要求跨境电子商务经营者在进行市场定位时，要做好相关市场研究工作；结合新常态下沿边开放和新丝绸之路等战略的开展，物流企业可与跨境电子商务网络平台合作，建立海外仓持基地，节约陈本，提高经营效率。同时为有效应对国内外市场的变化，跨境电子商务企业之间应加大合作协调的力度，避免恶性竞争，提高跨境电子商务企业的谈判能力。

新常态下，要实现我国跨境电子商务规范化发展，跨境电子支付结算、跨国资信调查与跨国物流体系三者缺一不可。但目前我国在这三大要素方面的发展比较有限，制约了我国跨境电子商务规模的扩大。在新常态下，国家一直对跨境电子商务的发展持积极乐观的态度，希望能促进贸易增量不断扩大，同时也致力于从政策和法律规范层面对存在的各种支付风险进行防范。

[2]郭雪姣，刘学林.跨境电子商务服务供应链风险分析[j].企业科技与发展，2014（16）：7-9.