工作心得体会是在工作过程中对自己的工作经验和感悟进行总结和归纳的一种方式,它可以帮助我们提升工作能力和改进工作方法,我觉得是时候更新一下我的工作心得体会了。为了帮助大家更好地写出一篇完美的工作心得体会,小编为大家精心准备了一些范文,欢迎参考。
商务局工作规则心得体会(模板17篇)篇一
在我们日常的工作中,很少有人能够避免工作规则的存在。无论是入职时的培训,还是每一项具体工作中的规范,工作规则贯穿了我们的职业生涯。在这个过程中,我深刻认识到,严格遵循工作规则并将其落实到具体工作中极为重要,本文将详细阐述我的体验和体会。
第二段:规则有其存在的合理性。
工作规则在公司和团队运作中有着非常重要的作用,它们既是对员工行为的量化要求,也是对工作成果的保障。一项制度的确立和完善不是凭空发生的,它们都缘于前人在实践中总结出来的经验,并经过实践证明是行之有效的。因此,我们要把规则视为正式的行为准则,在办公环境中合理使用和遵循。
第三段:规则的执行。
在工作中,不仅要知道规则的存在,更要知道如何去落实和执行规则。首先,职业人士需要仔细阅读规则,以确保自己理解它们并始终符合它们的规定。其次,我们需要各司其职、分工合作、及时沟通,确保规则的执行得到贯彻。在需要变更规则的情况下,我们应该及时与相关人员交流,制定新的规则或修正存在的规则。
第四段:规则的意义。
规则的意义远不仅止于执行。遵守规则能够使团队和公司的运作更加稳定、高效和有序。采取永久性的措施,能够使员工意识到公司或团队的标准,并且要求其遵守通行作业程序。严格遵守规则还能传递出中央或上级领导的方针政策。在保证员工个人工作表现的同时,它还能保障企业长期稳健发展。规则是公司和员工交流的桥梁,也是团队和公司命运的基础。
第五段:规则的总结和建议。
当我们深入了解规则并切实地遵守规则时,就能在工作中仅凭着规则就能做好工作,甚至不能离开规则,这是职业人士的一种认知。虽然遵守规则有时可能会制造额外的麻烦和限制,但这些限制是非常必要的。因此,我认为,我们应该积极地与规则沟通,信任规则、遵守规则、而不仅仅是了解规则。仔细阅读规则、与同事和管理层交流、理解规则的背后的道理,以及将规则落实到自己的职位和日常工作中,都可以让我们更好地理解和遵守规则。总之,遵守规则既是我们遵守法律规定和公司制度的必要条件,也是我们成为职业人士的关键一步。
商务局工作规则心得体会(模板17篇)篇二
作为一名运动员,遵守工作规则是非常重要的。不仅是为了维护比赛秩序,更是为了保证自己的专业素养和形象。在我多年的运动员生涯中,我深刻体会到遵守工作规则对个人和团队的重要性。在本文中,我将通过五个方面分享我的心得体会。
首先,严格遵守比赛规则是作为一名运动员的基本要求。比赛规则的存在是为了保证比赛的公平公正,确保每位运动员的公平竞争机会。作为运动员,我们必须严格遵守这些规则,不得损害其他选手的权益。例如,在足球比赛中,无论是犯规还是违反越位规则,都将受到相应的处罚,这些规则的存在让比赛更加公正。只有通过遵守规则,才能展现出真正的实力,赢得比赛的尊重和荣誉。
其次,合理安排训练时间是保障比赛成绩的重要因素之一。作为一名运动员,训练是我们提高自己的关键途径。合理安排训练时间,可以提高训练效果,保证身体的充分休息,避免过度疲劳导致受伤。在我自己的经验中,我发现每天固定的训练时间可以提高自己的训练质量。此外,根据比赛日程合理安排训练内容,重点训练自己的弱点,也是取得好成绩的关键。只有合理安排训练时间,才能更好地发挥自己的潜力。
第三,保持良好的体育道德是作为一名运动员的基本素养。体育道德包括公平竞争、团队合作、尊重裁判和对手等方面。在比赛中,公平竞争是最基本的要求。我们不能采取不正当手段来取胜,如打人、故意伤害对手等行为。此外,团队合作也是非常重要的。在团队比赛中,我们要学会与队友相互配合,互相帮助,共同进步。对于裁判的判罚,我们应该尊重并接受,不得以不当的方式对裁判进行侮辱或威胁。只有通过保持良好的体育道德,我们才能得到他人的认可和尊重。
再次,保持健康的生活方式是提高运动成绩的重要保障。作为一名运动员,身体是我们最重要的资本。只有保持良好的身体状况,才能更好地发挥自己的实力。因此,我们应该养成良好的生活习惯,如定时作息、合理膳食和科学锻炼。此外,我们还要远离各种不良习惯,如烟酒、暴饮暴食等,这些不仅会对我们的身体健康造成损害,也会影响我们的训练效果和比赛成绩。
最后,保持积极乐观的心态是取得成功的重要因素之一。在运动生涯中,我们难免会遇到各种困难和挫折,但是只有保持积极乐观的心态,才能勇往直前,战胜困难。我们应该相信自己的实力,相信自己的努力一定会得到回报。无论在训练中还是比赛中,我们都要保持坚持和努力的精神,永远不放弃。相信付出就会有回报,这样的积极乐观态度将帮助我们不断进步和取得更好的成绩。
总之,作为一名运动员,遵守工作规则是至关重要的。遵守比赛规则、合理安排训练时间、保持良好的体育道德、保持健康的生活方式以及保持积极乐观的心态,这些都是我多年来的心得体会。我相信只有通过遵守工作规则,我们才能真正实现自己的运动梦想,并成为一名优秀的运动员。
商务局工作规则心得体会(模板17篇)篇三
作为一名运动员,遵守工作规则是至关重要的,它不仅可以保证我们的竞技状态和职业形象,更可以促进整个团队的凝聚力和战斗力。在长时间的训练和比赛中,我深刻体会到了工作规则的重要性和积极的影响。以下是我个人的心得体会。
首先,遵守工作规则有助于保持竞技状态。作为一名运动员,我们需要时刻保持身体和心理的最佳状态,这对于取得好成绩至关重要。工作规则能够帮助我们养成良好的生活习惯,如规律作息、合理饮食和科学训练等。只有遵守这些规则,我们才能够在比赛中充分发挥自己的实力,保持专注和稳定的心态。例如,早睡早起的规则,使我每天能够有充足的休息时间,保持体力和精神的充沛,以应对接下来的训练和比赛。
其次,遵守工作规则有助于塑造职业形象。作为一名运动员,我们需要时刻保持良好的形象,这不仅是为了争取更多的支持和认可,更是对自己职业生涯的尊重。工作规则能够帮助我们克服种种诱惑和困难,保证我们在公共场合行为得体、言行举止端庄。例如,在比赛前的禁烟和禁酒规定,虽然可能会有时候的内心挣扎,但只有坚决遵守才能够树立起清新健康、品格坚定的职业形象,为运动事业争光添彩。
第三,遵守工作规则有助于团队的凝聚力和战斗力。作为一名运动员,我们很少能够独自完成所有的比赛和训练,团队合作是必不可少的。工作规则的存在使得团队中的每个成员都能拥有相同的信念和目标,进而形成紧密的合作关系和默契。例如,在训练中的互相帮助、互相鼓励的规则,使我们团队的凝聚力得到了极大的加强,每个成员都能够为了整个团队的目标而付出自己最大的努力。只有团结一心,才能够战胜对手,在竞技赛场上获得胜利。
最后,遵守工作规则有助于建立正确的价值观。作为一名运动员,我们需要具备正确的价值观,才能够保持长久的职业生涯和品德修养。工作规则能够引导我们树立正确的价值观,在竞技过程中保持公平竞争、团结友爱、遵纪守法等良好的行为准则。例如,在比赛中的公平竞争和尊重对手的规则,使我懂得了尊重和体谅他人在比赛中的付出,认识到自己的成功和成长是与他人的努力和进步息息相关的。这样的价值观不仅能够帮助我取得更好的竞技成绩,更能够促使我成为一个更加积极向上、勇于迎接挑战的人。
总之,作为一名运动员,遵守工作规则是我们职业生涯中的必修课。它能够保持我们的竞技状态、塑造良好的职业形象、增强团队凝聚力和战斗力,同时也能够帮助我们建立正确的价值观和规范行为准则。通过遵守工作规则,我们可以更好地发展自己的运动事业,为自己和团队取得更大的成功。因此,我将会一直严格遵守工作规则,努力超越自我,追求更高更远的目标。
商务局工作规则心得体会(模板17篇)篇四
无论是在什么领域,无论是做什么工作,在工作中,我们都需要遵守一定的规则,这些规则包括个人行为准则、团队协作规范、公司文化等等。
第二段:遵循规则可以带来什么好处。
遵循规则可以带来诸多好处,首先,遵守规则可以确保工作的稳定性和可持续性。有一句话说得好:“规矩就是港湾,依法办事最安全。”只有遵循规则,才能保障工作的有序和可持续发展。其次,遵循规则可以提高工作效率,大家各自按照规则执行任务,能够避免重复工作,避免出现纠纷,从而提升工作效率,缩短工作周期。此外,还可以增强团队凝聚力和协作能力,让工作更具分工协作的优势。
第三段:遵守规则需要注意哪些方面。
遵守规则也许看起来很简单,但是我们仍然需要注意一些方面。首先,我们需要了解和熟知公司规章制度和文化,知道哪些是能够做的,哪些是不能够做的,哪些是可以变通的,哪些是必须坚守的。其次,我们需要发扬规则精神,按照规则执行工作,不会因为自己的私人利益或是其他原因而违背规则。
第四段:遇到规则问题时应该如何应对。
在遵守规则的过程中,难免会遇到一些规则问题。这时候,我们需要深入思考,先优先考虑公司利益,然后再综合各种因素进行处理。有些时候,问题的贡献度很高,我们可以和公司领导或者专业人士进行沟通,制定相应的解决方案。而有些规则问题可能是由于自己的理解不足造成的,这时候需要自我反省,重新审视自己的行为准则是否符合公司要求。
第五段:结论。
工作规则是保障工作稳定性的重要标准,也是提高工作效率和团队凝聚力的关键因素。在工作中,我们需要时刻遵守规则,了解公司文化,并解决好遇到的规则问题。只有遵守规则并不断改善自身素质,才能够在工作中更好地发挥自己的作用。
商务局工作规则心得体会(模板17篇)篇五
作为一名商务局工作人员,我一直深信“工作越努力,生活越美好”的信念,时刻关心着商务工作中的方方面面。在工作中,我受益匪浅,在不断地实践和学习中不断提高自己的工作能力和素质,做到了“无愧于职、无愧于人、无愧于自己”的标准。下面就分享一下我个人的工作心得结合所从事的工作业务。
第一段:客户服务。
商务工作是以客户服务为核心的工作,为了顺畅高效地完成客户服务工作,我在平日的工作中不仅严格遵守相关条例,还充分考虑客户的需求和感受,积极与客户沟通,做到了“以客户为中心”。同时,为了更好地为客户服务,我还学习了人际交往及沟通技巧等相关方面的知识,提升了自己的沟通能力、语言表达能力和倾听能力,深受客户的信任和赞誉。
第二段:招商引资。
商务局工作的另一个重点就是招商引资,对于这一项工作,我认为要在业务熟练的前提下还要有创新意识。在以往的工作中,我以主动了解国内外的现状和政策,寻求新的合作机会和招商项目,构建更好的招商引资体系。此外,我还针对不同企业的需求,量身打造招商项目,积极协调资源,引导企业年产值的提升,为企业在本地的生产和营销中策划并实现了更多的经济效益和就业机会。
第三段:市场监督。
在市场监督方面,我们商务局的工作人员要始终维护市场正常秩序和公平竞争,加强对企业的监管和审批。在这项工作中,我重点关注发展动态,及时提醒商家防范风险,并与其他有关部门合作,共同建立健全的市场监督机制和体系。
第四段:宣传推广。
商务局还负责企业和区域内的宣传推广工作,为了把区域的文化和旅游资源向外宣传,让更多的人了解我们的所在区域,我参加了散发物料、广告宣传、社交媒体宣传等宣传推广工作。通过不懈努力,广告效应不断加强,活动覆盖面和影响力日益扩大,让更多的人认识到所在区域的优美环境和独特文化。
第五段:团队协作。
在商务工作中,团队协作是至关重要的环节。作为一名团队成员,我一直秉持着以团队为荣、以个人为荣的态度。在工作中,我尊重和理解团队中的每一个人,与大家一起劳动,一起进步,发挥自己的专业知识和经验,为整个团队的发展进步做出了一份应有的贡献。
总之,商务局工作不仅仅是一份工作,更是一种责任和使命。我希望通过自己的努力,能够为商务局工作的发展描绘出更多的宏伟蓝图,并且以不断的创新和努力带领整个团队进一步展示市场优势,推动经济的发展,为所在区域的繁荣做出积极贡献。
商务局工作规则心得体会(模板17篇)篇六
农办工作规则是指在农村办公机关内部制定的一系列行为准则和工作规定。这些规则旨在规范员工的工作行为,提高工作效率和工作质量。在长期的工作实践中,我深感农办工作规则对于农村办公机关的正常运转和工作效能的提升具有重要意义。以下是我对农办工作规则的一些心得体会。
首先,农办工作规则能够规范员工的工作行为,营造良好的工作氛围。无论是在农村办公机关还是其他工作场所,员工的工作行为都需要一定的规范。例如,准时上班、不迟到不早退、不拖延工作、不搞闲聊等等,这些规定在农办工作规则中都有明确的要求。这些规则的存在能够约束员工的行为,确保工作按时完成,避免了因为员工的不规范行为造成的工作延误和浪费。此外,在遵守工作规则的前提下,员工之间的关系更加和谐,团队协作更加高效,使得整个农村办公机关形成了一种良好的工作氛围。
其次,农办工作规则能够提高工作效率和工作质量。工作效率和工作质量是一个单位的核心竞争力。农办工作规则明确了工作的具体流程和要求,员工只需要按照规定的步骤完成工作,不再需要浪费时间和精力去思考应该如何去做。这样能够避免重复的劳动和无效的等待,提高工作效率。另外,农办工作规则还规定了各个工作环节的要求和标准,工作人员只有按照规定的标准进行工作才能确保工作质量。这样就在一定程度上消除了主观因素对工作结果的影响,确保了工作结果的可靠性和准确性。
再次,农办工作规则能够规范公务行为,防止腐败问题的产生。腐败问题是影响我国农村发展和农村办公机关形象的重要因素。农办工作规则明确规定了公务行为的界限和要求,员工必须按照这些规定的标准进行工作,不得超越职权范围,不得违法乱纪。这样一来,就能够避免一些人利用职权谋取私利、挪用公款等腐败行为的发生。农办工作规则还规定了权力的运行机制和监督机制,确保公务行为的透明和公正,进一步加强了对腐败行为的防控。
最后,农办工作规则能够提高农村办公机关的服务效能,满足农民群众的合法利益。农村办公机关是联系党和政府与农民群众的桥梁和纽带,承担着为农民群众提供各项服务的重要职责。农办工作规则规定了服务对象、服务内容和服务标准,明确了工作人员在服务中应当遵守的原则和要求。这样一来,农村办公机关能够更好地服务于农民群众,提高服务质量和效率,满足农民群众的合法利益。同时,规范的工作流程和标准化的服务能够减少农民群众的等待时间和不必要的麻烦,提升了群众对农村办公机关的满意度。
综上所述,农办工作规则具有重要的意义和作用。它能够规范员工的工作行为,营造良好的工作氛围;提高工作效率和工作质量;规范公务行为,防止腐败问题的产生;提高农村办公机关的服务效能,满足农民群众的合法利益。作为一名农村办公机关的工作人员,我深感农办工作规则在日常工作中的重要性,将一直遵循和践行这些规则,为农村发展和农民群众的幸福做出更大的贡献。
商务局工作规则心得体会(模板17篇)篇七
近年来,随着农业现代化的推进,农办工作逐渐成为农村经济发展的重要一环。作为一名农办工作人员,我深深体会到规则在农村经济中的重要性。在长期的工作实践中,我逐渐形成了自己的心得体会,下面将从不同方面对农办工作规则进行探讨。
首先,农办工作规则是农村经济发展的基础。农业是我国农村经济的支柱产业,而农办工作作为农业发展的牵引与推动力量,对于农村经济的发展起着至关重要的作用。农办工作规则的制定和执行,可以使农村经济发展有条不紊地进行。例如,制定农村土地利用规划,合理规划和使用土地资源,可以提高土地的利用率和农业生产效益;制定农村产业发展规划,引导农民选择适宜的产业发展方向,增加农民的收入。只有有了这些规则和制度,农村经济才能稳步发展。
其次,农办工作规则是保障农民权益的重要保障。在农村经济发展中,农民是最直接受益者,也是最容易受到农村发展不公平现象侵害的群体。农办工作规则的制定和执行,能够保护农民的基本权益。通过建立农村土地流转制度,明确土地权属和流转收益分配规则,可以保护农民的土地权益,让农民从土地流转中获取更多收益;通过设立农民合作社,引导农民组织起来,可以增强农民的集体经济实力,保护他们在市场竞争中的权益。只有保障了农民的权益,才能够让他们真正受益于农村经济发展。
再次,农办工作规则是促进农村经济转型升级的重要手段。当前,我国正处于农业现代化转型阶段,农办工作规则的制定和执行,可以促进农村经济转型升级。通过推行农村产业结构调整,引导农民从传统农业向现代农业转型,可以提升农业生产效益和产品质量;通过设立农业科技示范基地,引导农民采用先进的种植技术和管理方式,可以提高农业科技水平和农产品附加值。只有通过规则的引导和支持,农村经济才能实现由传统农业向现代农业的转型升级。
最后,农办工作规则是农民脱贫致富的重要保障。农民脱贫致富是我国农村经济发展的根本目标,农办工作规则的制定和执行,可以为农民脱贫致富提供保障。通过制定农村产业扶持政策,给予农民适当补贴和优惠,可以帮助农民增加收入,改善生活;通过设立农村金融服务点,为农民提供小额信贷和金融服务,可以帮助农民发展农业生产和其他经济活动。只有通过制定规则,为农民提供了更多的机会和帮助,他们才能够脱贫致富。
综上所述,农办工作规则的制定和执行在农村经济发展中起着重要作用。规则是农村经济发展的基础,能保障农民权益,推动农村经济转型升级,助力农民脱贫致富。作为农办工作人员,我们应该深入学习和贯彻这些规则,以实际行动推动农村经济发展,为农民谋取更多福祉。
商务局工作规则心得体会(模板17篇)篇八
联络员作为一种重要的职业角色,他们扮演着沟通企业和员工之间的桥梁。联络员需要具备一系列的技能,其中最关键的是制定良好的工作规则。本文就是分享我在联络员工作中的规则心得体会。
第二段:明确工作目标。
作为联络员,要清楚地知道自己的职责与义务。我深深体会到,首要任务即要了解组织和员工的需求和期望,并共同寻求解决方案。为了做好这项工作,需要采取一些措施,如定期召开会议与员工交流,认真倾听他们的反馈和建议。重要的是,不要忽视员工的问题,必须保持沟通畅通并及时解决问题。
第三段:建立联系方式。
作为联络员,理解和掌握员工的情况、意见和建议至关重要。因此,建立起一种可靠的联系方式就显得非常必要,可以通过电话、邮件、微信等多种渠道进行联系。我总结了一些好的建立联系方式的建议,如将员工电话、电子邮件等信息写在名单上,定期更新信息,建立员工联络组、团队QQ群组等。
第四段:制定工作计划。
建立好联系方式之后,就要做出计划并持续地实施。计划如何实施?需要做好以下几点:
-制定明确的工作计划,包括定期与员工沟通;开展调研、收集反馈意见,如何收集、数据分析、撰写报告等。
-定期发布公告、通知,使员工随时掌握组织新闻、政策和程序。
-按时提交计划和报告,并及时得到反馈,对工作计划进行适当修正。
第五段:总结。
每个联络员都有自己的心得体会。我的心得体会是在通过与员工的沟通,他们的反馈也让我懂得了如果扮演好一位联络员的需要采取何种措施。培养出如此良好的规则,需要我们保持持续地努力和改进,使员工与公司之间的沟通畅通,以保持公司的高效运转和团队的和谐氛围。
商务局工作规则心得体会(模板17篇)篇九
1、用习近平法治思想引领法治政府建设。将习近平法治思想纳入局党组理论学习中心组专题学习内容,同时将法治建设纳入局年度工作计划,制定《xx市商务局20xx年法治政府建设工作要点》,引导干部职工准确把握党的法治新思想、新论断、新观点、新举措,增强贯彻法治政府建设工作部署的思想自觉和行动自觉。
2、继续发挥局法治政府建设工作领导小组的组织领导作用。今年以来,聚焦思想引领,履行领导职责,局党组中心组带头学法用法,局主要负责人切实履行推进我局法治政府建设第一责任人职责,认真谋划落实法治政府建设各项任务。局主要负责人先后x次主持专题会议,研究部署法治政府示范创建、改进提升行政许可工作、深化“证照分离”改革全覆盖、委托商务执法、打击黑加油站、协调境外投资劳务信访案件等,极大推进了依法行政。
3、坚持领导干部集体学法制度。年初制定了年度学法计划,局党组带头学法。今年以来先后x次组织党组集体学法,分别学习了《求是》杂志发表习近平总书记《坚定不移走中国特色社会主义法治道路为全面建设社会主义现代化国家提供有力法治保障》重要文章、《求是》杂志发表习近平总书记《推进全面依法治国,发挥法治在国家治理体系和治理能力现代化中的积极作用》的重要文章和习近平总书记在中央全面依法治国工作会议上的重要讲话。学习了《法治中国建设规划(2020—2025年)》、《xx省秦岭生态环境保护条例》、《xx市生活垃圾分类管理条例》等法规。x月x日,邀请xx建筑科技大学法学系主任、xx律师事务所律师xxx教授为党员领导干部作《民法典》专题辅导讲座。
(二)依法全面履行部门职责。
1、严格执行市场准入负面清单。坚持法定职责必须为、法无授权不可为,按照边界清晰、分工合理、权责一致、运行高效、法治保障的原则管好该管的事务。今年以来,对照国家发展改革委、商务部发布《市场准入负面清单(2020版)》检查了我局落实负面清单情况,我局目前x个行政许可事项均在负面清单许可准入事项之列,除此之外,我局在负面清单之外没有另设门槛和隐形限制。
2、深入推进“放管服”改革。依托全国一体化政务服务平台,全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”。归并取消了二手车经营资格备案事项。有序推进“证照分离”改革全覆盖,将外贸经营者登记由审批改为备案、拍卖许可事项行政审批改为告知承诺制、进一步优化了成品油零售经营资格审批和对外劳务经营资格核准事项的审批服务。对我局行政许可事项涉及的证明事项、中介服务事项等依法进行了清理。
3、加强事中事后监管。为加强事中事后监管,今年以来,我局健全了“双随机、一公开”监管和“互联网+监管”工作机制,印发了《xx市商务局关于加强审管联动提升事中事后监管效能工作措施》和《关于推进“互联网+监管”工作的通知》,理清审管边界,明确审管权责,推进线上线下一体化监管,进一步提高监管效能,为市场主体提供了更好更优的服务。
4、全面提升政务服务一体化效能。我局坚持问题导向,对标全国政务服务一体化指标要求,印发了《关于进一步加强政务服务工作的通知》,对相关处室压缩办事时限、提高最多跑一次占比和提高即办件比例提出了具体要求和完成时限。截至目前,政务服务x项指标中,我局“行政许可事项承诺时限压缩比”提升了xx%、即办件占比提升了xx%、“网上可办率”、“全程网办率”“最多跑一次”均达到xxx%。
5、持续优化法治化营商环境。依法平等保护各种所有制企业产权和自主经营权,切实防止滥用行政权力排除、限制竞争行为。今年以来,按照《xx市商务局关于进一步加强公平竞争审查工作的通知》要求,我局将公平竞争审查作为必经程序纳入公文办理环节,及时审查清理了存量文件和增量文件,从源头上防止了限制市场主体竞争的问题发生。
(三)严格规范公正文明执法。
1、全力推进商务综合执法支队的组建。局主要领导多次过问商务行政执法工作,听取执法支队在组建过程中遇到的困难和问题,分管局领导亲自主持部署执法支队的组建实施方案。20xx年x月x日,我局与xx市商务综合执法支队于签订了《行政执法委托协议》,对拍卖、对外劳务合作、会展、汽车销售、二手车流通等xx个行政执法事项进行了委托,x月份,又新增了《固废法》x项委托事项手,商务执法工作步入常态化运行。
2、加强商务执法队伍建设。组织执法人员系统学习了《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政强制法》、《行政复议法》、《国家赔偿法》、《行政诉讼法》及“双随机一公开”、行政执法“三项制度”等相关要求,组织了行政执法资格考试。截至目前,全局持执法证人员xx人,公职律师x人,持证人员比例进一步提升。商务执法支队组织执法人员向市场监管局、市城管执法局等单位学习执法技巧和经验,组织专题研讨,典型案例分析,向行业协会座谈问计,切实提高了执法检查业务能力和执法办案水平。
3、全面落实行政执法“三项制度”。进一步落实《xx市商务局全面推行行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度实施办法》,完善了与“三项制度”配套的相关工作制度,统一了执法文书和执法规范用语,明确了重大行政执法决定法制审核处室、人员、目录和流程表,确定了音像记录事项清单。配备了执法记录仪,加强了执法装备建设。
4、持续做好“双随机一公开”抽查检查。今年,我局先后制定了《xx市商务局“双随机、一公开”监管工作细则》、《xx市商务局“双随机、一公开”监管工作操作指引》、《xx市商务局20xx年度“双随机、一公开”监管工作要点》等规范性文件,更加有力的保障了我局“双随机、一公开”监管工作的规范化和正规化。截止目前,依托xx省“双随机一公开”摇号抽查系统随机抽取执法人员xxx人次,先后完成xx个批次共xx家企业的双随机抽查工作,均能按照相关要求做到程序规范、过程公正、结果公开。同时,我局积极探索跨部门联合执法工作的方式方法和具体执法流程,上半年配合市生态环境局,研究在“机动车环保信息公开事项检查”这一事项中如何开展部门联合抽查,两家单位先后实现对x个市场主体的部门联合执法检查工作,真正实现“进一次门,查多项事”的监管要求,有效提高执法工作效率效果的同时,尽量减轻对企业正常经营行为的干扰。同时,xx月份开始,由我局牵头,邀请市场监管局共同对“汽车销售”、“二手车交易”和“单用途商业预付卡”x个事项开展联合执法抽查,进一步探索商务工作执法事项中的联合执法经验,达到规范市场主体行为,不断优化全市营商环境。
5、依法强化商务市场秩序维护。一是组织成品油市场秩序专项整治。截至xx月底,全市查处“黑加油站点”xx处,共查获非法油品xxx.x吨、流动加油车xx辆,公安拘留x人。二是开展行业安全生产大排查。对商场、超市、成品油经营等行业进行了安全生产检查。三是加强对全市单用途商业预付卡备案企业的专项检查。
(四)严格规范重大行政决策。
1、按照局机关重大行政决策制度要求,进一步规范局党组议事流程,有关人、财、物等“三重一大”事项一律提交局党组会议集体研究决定。
2、重视重大决策法制审核。实施规范性文件和重大商务政策合法性审查及公平竞争审查,定期开展规范性文件清理。对工作合同严把法制审核关,严格合同审查流程,切实防范合同风险。
3、加强法律顾问咨询服务。完善法律顾问和公职律师管理制度,主动邀请专家和律师更多参加局重大行政决策事项,今年以来,通过法律顾问审查合同xx份,审查其他规范文件x份,出具法律意见书x份,处理突发事项x次,参加专题会议x次,普法宣传讲座x次。法律顾问在我局制定重大行政决策、推进依法行政中发挥了积极作用。
(五)加强商务普法宣传。
今年以来,我局以宣传学习习近平法治思想为重点,结合党组中心组学习(扩大)会和商务大讲坛,邀请律师、专家举办了《民法典》培训讲座。编辑制作了一期习近平法治思想宣传板报。汇编了习近平法治思想学习资料,机关干部人手一册,方便常态化学习。局机关业务处室和商务综合执法支队在工作中积极向企业宣传《拍卖管理办法》《汽车销售管理办法》《二手车流通管理办法》《报废机动车回收管理办法》《单用途商业预付卡管理办法(试行)》《xx市会展业促进条例》《电子商务法》等法律法规,宣传普及商务法律知识,营造良好的法治营商环境。
商务局工作规则心得体会(模板17篇)篇十
20__年3月份,区商务局在机构改革中成立。近一年来,我局在区委、区政府的坚强领导下,紧紧围绕全区商务经济发展目标,强化工作举措,抓好任务落实,全区商务经济呈现平稳较快发展的良好态势,确保了20__年目标任务圆满完成。现将全年工作如下:
一、主要经济指标完成情况。
(一)社会消费品零售总额:1-11月份,全区区属口径完成限上消费品零售总额188.94亿元,总量居全市第三,增速-1%,增速居全市第七,七区第四。预计全年实现社会消费品零售总额560亿元,增长8.3%。20__年我区新增限上企业34家,完成全年目标任务200%,超目标任务17家。
(二)外贸进出口总值:1-11月份完成外贸进出口总值7.54亿元人民币,占年目标任务7.84亿元的96%,预计全年完成外贸进出口总值8.5亿元人民币,完成全年目标任务的108%。
二、主要工作开展情况。
(一)商贸流通持续健康发展。一是持续做好促消费稳增长工作。加强与城市立方、西安大都荟、momopark、海港城等大型商业综合体跟踪服务和沟通对接,鼓励引导企业举办了周年庆、展销会、美食节等主题促销活动。组织开展了“20__年雁塔区新春年货美食购物节”、“20__西安雁塔金秋美食购物季”等活动。通过一系列促消费活动,进一步培育新的消费热点,激发消费潜力,推动消费升级,扩大消费规模。二是稳步推进社区商业发展,全力构筑以“15分钟便民服务圈”为标志的社区商业体系。积极支持有实力的企业参与社区商业建设和连锁化经营,20__年全年新增各类社区商业网点105个。三是深化企业服务工作,定期走访辖区重点商贸企业,了解企业经营状况,帮助企业解决困难。加大对商贸企业的培育和扶持力度,积极争取落实省、市商贸流通发展专项资金,对社区商贸流通网络建设、电子商务、品牌连锁经营等重点领域进行政策扶持,帮助企业不断做大做强。
(二)外贸及会展业发展势头良好。一是积极做好外贸指标工作。强化与市商务局的沟通联系,及时掌握外贸工作的新要求、新动向。积极组织辖区外贸企业参加省、市组织的各类培训活动。通过上门走访重点外贸企业等方式,向企业宣讲外贸扶持政策和外贸工作资讯,增强企业发展的信心和能力。二是不断提升会展业发展水平。20__年,我局顺利举办了第三届西安雁塔大学生青春设计博览会。同时,精心组织辖区重点企业参加各类展会活动,为企业扩大宣传、拓展贸易搭建平台。组织企业参加了第四届丝博会、西安市电子商务博览会、西安市第八届跨采会、西安市电商扶贫产销对接会、中国电商扶贫联盟(陕西)贫困地区特色农产品品牌推介洽谈会暨陕西省第六届农村电子商务大会等,重点组织西安赛格国际购物中心、省军区军人服务社、陕西斯科赛德贸易有限责任公司等11家内外贸企业参加了11月5日至10日第二届中国国际进口博览会,积极为企业提供网上报名、参展咨询、贸易洽谈、成果统计等服务促进工作。此次博览会我区报送采购成果折合人民币约6.5亿元,充分展示雁塔企业的实力和风采,进一步提升我区企业外向型经济能力和成效。三是全力推进商务领域优化营商环境工作。按照区营商办、市商务局有关提升跨境贸易营商工作的要求,我局不断加强与辖区企业的联系沟通,增强日常服务企业的工作成效,扎实推进各项工作,为提升辖区营商环境做出积极贡献。
(三)行业服务与监管持续发力。紧紧围绕工作职责,全力做好商贸服务与监管工作。认真执行国家和省、市有关法律法规及政策,扎实开展“双随机一公开”工作,开展单用途商业预付卡管理、加油站油气回收改造治理及成品油市场经营秩序专项整顿、再生资源回收行业整治等工作,重点开展了以下工作:一是积极开展商务系统治污减霾工作。按照市、区20__年蓝天保卫战的总体部署和安排,开展了“黑加油站点”专项整治、加油站油气回收设施运行情况日常监管以及油气回收在线监测设备安装和加油站地下油罐更新改造工作。全年共开展打击取缔“黑加油站点”及流动加油罐车联合执法检查15起,查获非法成品油共约10吨。共开展加油站油气回收专项检查150余座(次),全部完成加油站油罐更新改造或防渗池建设24座,为全区治污减霾做出了积极贡献。二是扎实开展再生资源回收行业专项整治工作。邀请市商务局专家对各街道办、各职能部门工作人员进行再生资源回收行业专项整治业务培训。各街道办事处对辖区内所有再生资源回收站点进行了拉网式大排查,共排查站点369家次。今年9月底,按照区创卫办的要求,对近一年来屡次被投诉的吉祥路176号再生资源站点进行了取缔。三是持续做好商贸行业安全生产督导检查工作。加强了大型商场、超市、农贸市场、再生资源回收站点安全生产工作的督导检查。截至目前,共开展商贸企业安全检查220余次,组织召开安全生产培训4次,有效杜绝和预防了各类安全事故的发生。四是认真开展商贸行业创建工作。积极配合区卫健局、区创文办等相关部门,开展商贸行业迎创卫复审、迎创文测评督导检查,定期深入农贸市场、大型商超实地,对照检查及创建标准,逐项进行整改落实,确保商贸行业在复审测评中顺利通过。五是扎实做好12345市民热线、人民网留言等各类投诉、舆情办理工作。把“让群众满意”作为我们的工作准则,在处理12345市民热线投诉问题方面,对于在我局职能范围的工单,敢于担当作为,不推诿、不扯皮,第一时间妥善处理,全年共处理投诉400余起。
(四)市场体系建设有序推进。一是积极做好再生资源体系建设工作。根据市、区关于生活垃圾分类中涉及再生资源回收体系建设相关工作安排部署,结合我区工作实际,制定了《雁塔区再生资源回收体系建设工作实施方案》、《再生资源回收网络与生活垃圾分类网络“两网融合”工作实施方案》。开展再生资源行业摸底检查工作,对于网点位置、面积、数量,进行全面摸底,积极探索建设四级再生资源回收体系。二是持续推进农贸市场改造提升。为了顺利完成2018年未完成的集贸市场提升改造任务,继续监督各施工单位保质保量的完成任务,截至目前,2017年、2018年列入西安市集贸市场改造的11个市场全面完工,已报请市级申请资金的五家正在审批过程中。其他市场正在加紧验收工作。三是做好肉菜流通追溯工作。按照市追溯办的要求,每周至少走访检查1-2家农贸市场,全面了解肉菜追溯,信息上报情况,对存在的具体问题上报市追溯办,加强沟通联系,确保设备正常使用,信息上传无误,从而实现肉菜流通可追溯,切实保障食品安全。
(五)党建工作全面开展。我局自今年3月份成立以来,局党组高度重视党建工作。一是新成立区商务局党支部,局机关支部严格落实“三会一课”制度,切实加强党支部规范化建设,充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用。不断创新学习和组织活动形式,先后组织全体党员赴曲江红色记忆博物馆、西安烈士陵园、杨虎城烈士陵园,开展丰富多彩的主题党日活动,为强化党组织建设奠定扎实基础。二是扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,紧紧围绕“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,坚持将学习教育、调查研究、检视反思、整改落实四项重点措施贯穿始终。加强政治理论学习,召开党组理论学习中心组学习15次,集中学习研讨20余次,支部书记和班子成员讲专题党课3次,革命传统教育3次,邀请专家开展专题讲座1次。领导班子对照党章找差距,结合实际工作,开展调查研究,撰写调研报告。深入检视问题,狠抓整改落实,确保主题教育取得实效。三是认真履行党风廉政建设主体责任,强化警示教育,组织观看《贪欲之祸》、《蜕变的灵魂》等廉政警示教育纪录片,做到警钟长鸣。将党风廉政建设融入到机关建设各项工作之中,班子成员将党建工作和业务工作结合,以党建引领业务工作。加强节日期间的党风廉政教育,严格落实中央八项规定,引导和教育党员干部树立正确的廉洁从政观念,筑牢党员干部拒腐防变的思想防线。四是严格落实“三重一大”制度,贯彻执行民主集中制,严格按照议事规则和程序实行集体决策。对事关商务发展、党的建设、班子建设、组织人事、大额财务支出等重大问题,都严格按照程序,广泛征求意见,反复酝酿,做到科学民主决策,维护班子团结统一。五是狠抓机关作风建设。先后制定和完善了考勤制度、学习制度、财务管理制度等18项机关工作制度。切实抓好机关作风效能建设,加强对机关行政管理、服务质量以及商务政策措施执行情况的监督检查,不断改进工作作风,努力在全局形成风清气正、崇廉尚实、干事创业、遵纪守法的良好氛围。六是大力推进扶贫工作。根据区委、区政府关于开展对口帮扶周至县厚畛子镇贫困户和帮扶安康市汉滨区工作安排,局长、副局长定期到所帮扶的农户家里,实地了解情况,帮助农户解决困难。根据安康市汉滨区提出希望我区在消费扶贫、电商扶贫等方面给予支持和帮助,我局积极作为,为汉滨区企业在西安市电子商务博览会上免费提供展位,组织汉滨区10余家电商企业参展参会,服务企业贸易磋商和宣传推介工作,有力的促进了汉滨区电商企业走出安康,走向西安市场。
三、存在的主要问题。
虽然今年工作取得了一些成绩,但还存在一些问题。一是消费品市场总体增速下滑,传统优势行业增长乏力,新型消费增长不明显。传统商业面临挑战和挤压,商业模式创新步子不大。二是外贸工作的抓手还不够,对辖区外贸企业的服务和扶持受区县机制的限制,显得手段不多、方法不灵活,工作的精细化水平有待提高。三是再生资源体系建设工作有待进一步加强。按照市、区关于垃圾分类建设再生资源回收站点等相关要求,目前该项工作离市、区要求还有一定差距。
下一步,我局将继续按照“扩内需、促消费、稳增长、惠民生”的总体思路,紧紧围绕加快全区商贸业发展和确保完成市考任务为主线,以“完善商贸体系、扩大商品流通、满足消费需求、保障市场供应、强化市场监管”为重点,不断扩大我区商贸经济总量和提高我区商业发展活力,努力保持区域经济稳定增长和活跃繁荣。
(一)主动作为,促进社会消费品零售总额平稳增长。以促进社会消费品零售总额增长和完成市考指标为目标,加大工作力度,采取有效措施,进一步完善考核机制和责任分解,实行重点企业监测、定期催报和预报送制度。加大商贸企业市场主体培育和近限企业的摸排挖掘,建立近限商贸企业预备库,为商贸经济发展提供源源动力。(二)扩大消费,增强消费对经济的基础作用。充分利用和承接好国家、省、市一系列促进消费政策措施,以节假日、消费促进月活动为载体,通过以会促销,以节带动,积极组织企业开展形式多样、内容丰富、主题鲜明的促销活动。并针对市场和行业特点,采取商旅结合、电商结合、商商联手、银商联手等形式,积极培育和发展新的消费增长点,不断拓展产品和服务消费新空间新领域,促进消费升级和区域繁荣。
(三)优化结构,提高商贸流通业现代化水平。加快培育特色明显的商贸集聚区及特色商业街,不断优化商贸服务业网点布局,积极推进社区商业发展,全力支持有实力的企业参与社区便民服务网点建设和社区商业运营,大力发展品牌连锁便利店,积极构筑以“15分钟便民服务圈”为标志的社区商业服务体系,提高商贸业现代化和便利化程度。
(四)加快推进再生资源回收体系建设工作。开展实地调研,学习先进地区关于再生资源回收体系建设好的经验做法,结合我区实际,制定详实可行的措施,全面推进三级网点建设,做好再生资源回收服务点、分拣中心建设,同时做好现有站点规范建设工作,促进“两网融合”,疏通垃圾分类再生资源收购各个环节的工作。
(五)提升管理服务,维护商贸行业稳定。积极帮助企业争取各项商贸流通业及外贸发展资金,加大培育和扶持力度,持续引导企业到境内外参展,促进全区商贸企业加快发展。进一步巩固提升创建全国文明城市成果,深入开展商贸行业服务质量提升活动,积极推进商贸行业精神文明建设和商务诚信建设。全面加强大型商场、超市的安全生产督查指导工作,维护商贸系统的安全稳定,继续做好商务系统铁腕治霾、单用途商业预付卡专项检查、再生资源行业整治等工作,为辖区消费市场提供和谐稳定的社会环境。
(六)党建引领,提升商务干部队伍素质。一是加强习近平新时代中国特色社会主义思想,党的十九大和十九届三中、四中全会精神的学习,全面贯彻从严治党要求,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,创新商务系统党建工作,加强干部队伍作风建设,打造忠诚干净担当的商务干部队伍。二是深化“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,形成长效机制,认真落实意识形态工作责任制,引导全局干部职工坚定理想信念,抓好思想理论武装,为加快推进商务事业发展提供强大的思想保证和精神动力。三是认真落实党风廉政建设“两个责任”,强化反腐倡廉教育,推进政风行风持续好转,永葆商务干部队伍的先进性、纯洁性和战斗力,确保区委、区政府的各项工作部署落到实处。
商务局工作规则心得体会(模板17篇)篇十一
投诉工作规则是组织内部维护员工权益和解决问题的一项重要制度。本文将从投诉工作规则的必要性、规则的执行过程、体会与收获等几个方面展开论述,以期对广大员工更好地理解和应用投诉工作规则提供帮助。
投诉工作规则的确立有其重要的必要性。首先,它能为员工提供一个安全、公正的投诉渠道,让员工在遭遇问题和困扰时得到及时的支持与解决。其次,规则的存在也能帮助企业管理层及时了解并解决潜在的问题,维护组织的稳定和发展。最后,规则能够塑造一个和谐、民主的企业文化,促进员工之间的沟通和相互支持。
一个规范的投诉工作规则应该包含哪些环节呢?首先,投诉者需要明确自己的投诉对象和问题,并向监管机构或人力资源部门提交书面的投诉申请。然后,监管机构或人力资源部门会进行初步调查,并采取相应措施保护投诉者的利益。接下来,调查结果将会被反馈给投诉者,并进行进一步的调解、讨论和解决方案的制定。最后,解决方案的实施和效果的评估也是投诉工作规则执行过程中的重要环节。
第四段:个人体会与收获。
在参与投诉工作规则执行中,我有一些个人的体会与收获。首先,投诉工作规则的存在并不意味着每一个问题都能得到圆满的解决,但它至少提供了一个解决问题的平台。其次,了解并遵守投诉工作规则非常重要,只有学会正确利用这一机制才能更好地保护自己的权益。此外,良好的沟通与表达能力对于投诉的成功解决也有着至关重要的作用。最后,投诉工作不仅是对个人权益的保护,也是对整个组织的监督,每一位员工都应该积极参与其中。
第五段:总结。
投诉工作规则在维护员工权益和解决问题方面发挥了重要的作用。通过遵守规则并正确利用投诉机制,员工能够将问题反映给管理层,在公正、公平的框架下得到合理的解决。然而,规则的存在只是一方面,每一位员工也需要具备良好的沟通与表达能力,以确保投诉的有效性和成功解决。总之,投诉工作规则是组织管理中不可或缺的重要环节,只有明白其必要性和充分了解其执行过程,才能更好地为员工创造一个公平、和谐的工作环境。
商务局工作规则心得体会(模板17篇)篇十二
一是培育壮大限上企业,狠抓限额以上企业中的小型和微型企业的统计基础工作。目前正在培育三家餐饮企业纳入xx县限额以上餐饮企业。我局积极做好抓大不放小,在抓大中型企业工作时,不放松对小微型企业的监管和服务工作,把基础工作做深做细。同时,扎实开展重点企业、大个体的常态化摸排核查,对符合标准、成长性好、发展后劲足的企业,主动上门做好服务,及时促成升规(限)纳统。
二是大力培育和争取申报限额以上商贸流通企业,引导商贸流通企业转型升级,进一步提高限额以上商贸流通企业对经济增长的贡献率。
三是引导企业加快经营方式的转变,利用电子商务促进企业转型升级,加快批发零售和住宿餐饮信息化水平建设,顺应网上购物,电子订餐及预订客房等网络时代消费潮流。
四是引导企业把服务消费作为稳定提高销售业绩和创新发展的主攻方向。盯紧主要经济指标及支撑性指标,强化经济运行监测、分析、研判,用好用足国家宏观调控政策,全年主要经济指标增长会保持在合理区间。
五是进一步推进整顿和规范市场经济秩序,切实抓好商品流通和市场供应环节,积极培育发展具有较强国际竞争力的跨境物流直达运输企业,支持企业商品交易区、仓储中心、冷链配送中心建设,确保市场供应繁荣稳定。
六是努力改善城乡消费环境,加快流通服务企业标准化及社区服务体系建设,积极开展流通服务业达限纳规工作,提高流通服务业发展整体水平。
七是积极开展“老字号”评定和保护工作,打好“绿色食品牌”,提高品牌影响力。
八是保障成品油市场平稳运行。加大开展车用燃油专项整治工作,及时有效扼制当前各种非法销售成品油的行为。九是加快推动电子商务发展步伐。按照“一县一业”、“一村一品”的原则,大力发展特色产业,培育特色品牌。
商务局工作规则心得体会(模板17篇)篇十三
议事堂是一个重要的机构,它不仅是政府决策的场所,也是各方利益协商的平台。为了能更好地发挥议事堂的作用,提高工作效率,许多地方和单位都制定了相应的工作规则。笔者在长期的工作实践中,深切体会到了议事堂工作规则的重要性,下面将从规则的执行、沟通能力的培养、团队合作、公正明决和提高效率等五个方面,详细谈谈我对于议事堂工作规则的感悟和体会。
首先,规则的执行至关重要。在议事堂的工作中,遵循规则是基本原则。正如我所在地的议事堂工作规则中所规定的,所有人都必须按时到达,按照议程顺序发言,尊重他人的观点等等。只有大家都认真遵守规则,才能保证会议的有序进行。我记得曾经一次会议,由于一位与会人员没有按时到场,导致会议延迟了近一个小时,浪费了大家的时间。这次事件深深地教会我,只有严格执行规则,才能确保议事堂的高效运行。
其次,沟通能力的培养至关重要。在议事堂的工作中,沟通是必不可少的。每个人都有不同的观点和立场,只有通过有效沟通,才能让大家理解彼此,增进共识。在我的工作中,我积极培养沟通能力,学会倾听他人的想法,耐心解答疑虑,并能够清晰明确地表达自己的观点。这样的充分沟通确保了会议的高效进行,也促进了团队的凝聚力。
再次,团队合作是议事堂工作的关键。无论是在决策中还是在问题解决中,都需要团队的配合和协作。只有大家齐心协力,才能找到最佳的解决方案。在我的工作中,我时刻铭记团队合作的重要性。我会主动和团队成员沟通,分享我的想法和建议,也会积极倾听他们的意见。通过团队合作,我不仅获取了更多的信息和见解,也培养了合作精神和批判思维,使我们的工作更加高效和卓越。
另外,公正明决是议事堂工作的基本原则。议事堂是处理不同利益关系的平台,需要客观公正地对待每一个议题。我在工作中一直秉持公正的原则,不偏不倚地对待每一种观点和建议。我会认真权衡每一个决策,确保每一个决定都符合公平、公正和合规的要求。只有公正明决,我们才能赢得人们的信任和支持。
最后,提高效率是议事堂工作的追求。议事堂是为了高效解决问题而存在的。在我的工作中,我一直致力于提高效率。我会提前做好各种准备工作,确保会议的顺利进行;我会通过简洁明了的发言,使大家更好地理解我的观点;我还会提出有效的建议和解决方案,让大家一起高效地工作。通过这些努力,我不仅提高了个人的工作效率,也帮助团队更好地完成任务。
综上所述,议事堂工作规则对于保障会议的正常进行、促进沟通能力的培养、维护团队的合作、保持公正明决和提高工作效率来说,都起着重要的作用。在我的工作中,我时刻严格遵守规则,通过良好的沟通促进团队合作,坚持公正、提高效率。只有这样,我们才能更好地发挥议事堂的作用,为社会的发展和进步贡献力量。希望更多的人也能认识到议事堂工作规则的重要性,并在实践中深化体会,把这些规则融入到工作中,努力使议事堂工作更加高效和有效。
商务局工作规则心得体会(模板17篇)篇十四
(一)进一步强化党组对法治工作的组织领导。深入学习领会习近平法治思想,把习近平法治思想贯彻落实到法治政府建设全过程和各方面。健全商务系统法治政府建设的组织领导制度和工作推进机制,严格落实领导干部学法制度。
(二)严格落实重大行政决策程序。继续推行局主要负责人作出重大决策前,听取合法性审查机构的意见,听取法律顾问、公职律师或者有关专家的意见的制度要求。严格执行《重大行政决策程序暂行条例》,确保所有重大行政决策都严格履行合法性审查和集体讨论决定程序。
(三)进一步完善行政执法程序。全面严格落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核制度。为行政执法人员换发统一的执法证件,加强对商务执法人员的专业培训,统一行政执法案卷、文书基本标准,提高执法案卷、文书规范化水平。
(四)加大重点行业执法力度。加大对汽车销售、预付卡、成品油零售等关系群众切身利益的重点行业执法力度。梳理群众反映强烈的突出问题,开展集中专项整治。
(五)全面落实“谁执法谁普法”普法责任制。明确普法宣传责任清单,采取多种形式开展普法宣传,建立行政机关工作人员应知应会法律法规清单,开展本部门本系统法治专题培训,把法治宣传融入业务工作和执法过程中。
(六)坚持落实“双随机一公开”制度。在履行好双随机一公开检查任务的同时,尝试开展综合执法、联合执法、协作执法。
(七)强化行政执法监督职责。加大对商贸领域中事关群众切身利益的违法行为的执法监督力度,加强对行政执法的合法性审查,全面推进行政执法“三项制度”的深入落实。
(八)加强行政规范性文件管理。全面落实行政规范性文件合法性审核制度,按照行政规范性文件制发程序,明确审核范围,统一审核标准。对行政规范性文件进行动态清理。
(九)深入推进“放管服”改革。全提升商务领域政务服务一体化水平,继续推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办、自助办”。推进“证照分离”改革全覆盖,积极推行行政审批告知承诺制。
(十)强化法治政府建设的考评考核。按照市政府年度法治政府建设考评工作的要求,绩效考核中关于对“推进落实法治政府建设方面”的要求,以及其他法治建设专项考核的要求,严格落实工作规划和年度工作计划,并按照时间节点和附件要求及时报送相关材料,推动商务工作法治化、规范化建设再上新台阶。
商务局工作规则心得体会(模板17篇)篇十五
严格落实行政审批制度改革各项工作精神,精简行政审批事项,规范行政审批行为,提高行政审批效率,进一步取消、调整和下放行政审批事项,承接落实好国务院、省政府取消下放行政审批事项。
取消行政审批事项x项:根据《xx省人民政府关于公布省级政府部门第十九批中央在甘单位第十x批取消和调整行政审批项目等事项的决定》精神,原实施机关为市(州)人民政府商务主管部门的“设立旧机动车鉴定评估机构审批”事项已列入市县级政府部门取消行政审批项目目录。
调整行政许可事项x项。定点屠宰厂(场)设立审批。按照省农牧厅、省商务厅《关于做好禽畜屠宰监管职责划转交接工作的通知》和xx市人民政府办公室《关于印发xx市商务局主要职责内设机构和人员编制规定的通知》精神,“将全市畜禽屠宰监督管理职责,划转给市农牧局”。
原管理和服务类事项变更为备案制管理事项x项:对外贸易经营者备案登记。
取消备案制管理项目x项。根据xx市人民政府《关于公布市政府部门取消下放合并和暂停行政审批事项的决定》精神,取消成品油经营企业年度检查,转入正常业务。
保留管理和服务类事项xx项,即申请成品油零售经营资格审核;成品油零售经营企业暂时停歇业、经营资格注销及撤销审核;成品油经营批准证书变更审核;典当行申请设立审核;拍卖企业申请设立审核;报废汽车回收拆解企业申请设立审核;除白酒以外的酒类商品生产许可审核;老旧汽车回收补贴资金审核;外商投资企业xxxx万美元以下项目合同章程审批;外商投资企业联合年报。
加快推进“x张清单一张网”建设,进一步明确商务部门权力、落实责任主体、完善监管制度、规范权力运行,积极做好行政审批和服务事项“一站式”网上办理和“全流程”效能监管。根据已公布的市商务局权责清单,我局共保留行政权力事项xx项(其中:行政许可x项、行政处罚xx项、其他权力xx项),公共服务事项x项。权责清单涉及责任事项xxx项,追责情形xxx条。
制定了随机抽查事项清单,加强事中事后监管。印发了xx市商务局《关于推广随机抽查规范事中事后监管实施方案》,对xx项抽查项目,明确了抽查依据、抽查主体和抽查方式,细化了抽查方法,落实了执法人员责任,并合理确定了抽查比例和频次。既保证必要的抽查覆盖面和工作力度,又防止过多检查和执法扰民,对商务领域食品安全、危化品安全、市场、商场安全加大随机抽查力度。
完成了便民服务事项的梳理和发布工作。编制便民服务事项目录x项,即xxxxx商务综合执法热线和扶贫开发相关政策文件信息,并通过xx政务服务网便民服务板块加载发布。
商务局工作规则心得体会(模板17篇)篇十六
近年来,随着社会的发展进步,人们对服务质量有了更高的要求,投诉工作也变得越来越重要。作为一名投诉工作人员,我深知投诉工作的重要性。通过长时间的工作实践,我积累了一些心得体会,希望能与大家分享。
首先,规范化的操作流程是投诉工作的基石。投诉涉及到客户利益,如果处理不当,很容易引起不满甚至诉讼。因此,我们必须严格遵守规则并执行操作流程,以确保投诉处理的公正性和合法性。例如,在处理投诉时,我会首先核实投诉的事实,然后权衡双方的权益,最后采取适当的纠正措施。这种规范化的操作流程不仅能为客户提供公正的处理结果,还可以防止不当操作带来的风险。
其次,投诉工作需要具备良好的沟通能力。在处理投诉时,我们不仅需要与投诉方进行沟通,还需要与相关部门和相关人员进行协调。每个人都有自己的想法和利益,因此沟通能力对于寻求共识和解决问题至关重要。在我的工作中,我会耐心倾听每个人的意见,并尊重他们的观点。同时,我还会根据实际情况调整自己的沟通方式和语气,以避免引起不必要的冲突和误解。
再次,善于总结经验教训是提高投诉工作水平的关键。在处理投诉的过程中,每个案例都是一个宝贵的经验,我们要及时总结并吸取教训。例如,如果某个问题反复出现,我们应该分析原因并制定相应的预防措施。如果某个处理措施效果不佳,我们应该及时调整并寻找更合适的解决方案。通过不断总结经验教训,我们可以不断提高自己的工作水平,并为客户提供更好的服务。
最后,积极主动的态度是投诉工作的必备品质。在我看来,投诉工作是一项需要高度责任心和积极主动的工作。只有这样,我们才能主动解决投诉,提高服务质量,并树立良好的企业形象。在我工作的过程中,我始终保持积极向上的态度,主动寻找问题并解决它们。我相信,只要我们持续努力,不断改进,我们的投诉工作一定会越来越好。
综上所述,投诉工作规则是我们工作的基石,良好的沟通能力是我们解决问题的关键,总结经验教训有助于提高工作水平,积极主动的态度则是我们取得成功的保证。与同事们一同努力,我相信我们的投诉工作一定会更出色,为客户提供更满意的服务。
商务局工作规则心得体会(模板17篇)篇十七
(一)完善商贸流通体系。
加快城乡镇农贸市场升级改造力度,提升产品流通渠道,着力完善城乡市场销售体系。启动“十百千”产品销售体系建设,建设10家商超专柜、100家特产门店、1000个微商,促进农特产品销售。布局社区菜店、社区便民服务店建设,引导产品销售体系下沉延伸,拓展产品流通渠道。
(二)构建现代服业业体系。
做强商业贸易、现代物流、旅游康养三大支柱产业,促进支柱产业做强体量做大规模。大力发展家政、特色餐饮、电子商务等新兴服务业,鼓励金融、文化创意等服务业发展。引导物流、信息技术、开发设计等生产性服务业发展,构建生活性服务业为主导、生产性服务业为补充,三大支柱产业+新兴服务业共同发展的现代服务业发展体系。
(三)提升物流配送体系。
健全以公共配送(分拨)中心、乡(镇)配送节点、村级公共服务点为支撑的区乡村三级物流配送体系,构建公共配送中心和末端网点直通快捷的配送网络。加快产业园区、大型产业基地标准冷库、冷藏车、配送平台建设,着力提升农产品冷链物流水平。推进自助提货柜、智能生鲜柜、智能快件箱等智能末端配送设施进社区,推推进社区配送体系。
(四)加快商贸项目建设。
加快推进x农副产品交易市场(二期)、报废汽车拆解、再生资源循环产业基地等项目建设。围绕汽车综合服务、小商品交易等行业,规划建设一批专业市场和产业园区。组织各类招商活动,内招外引,力争新增1-2个亿元以上商贸项目。
(五)加快商圈载体培育。完善南池市场周边商业业态,打造集购物、餐饮、商务、酒店等于一体的高品质文化生活商圈。引导容邦万达、王府井现代商圈开展开展特色化、个性化主题经营,加强消费场景塑造,加快5g、物联网等技术应用,打造现代城市智慧商圈。
(六)加快特色街区打造。
深入实施步行街改造提升三年行动计划,加快草坝街、张思训街、西华街等特色街区夜间美化亮化建设,优化业态结构。加快丝厂旧址开发,加强传统风貌保护传承,打造城市会客厅,建设体现地域文化特色的创意街区。
(七)深化义巴协作发展。
进一步抓住x与浙江义乌协作机遇,深化商贸、物流、电商协作。加强义巴国际商品城运营,按照“批零连锁+直播培训+企业孵化”模式,建设一批乡镇二级营销网点。加快义巴物流输送通道建设,提升义巴物流专线条数,配套建设集散中心和城乡仓储配送中心,加快两地电商培训和人才交流,促进两地品牌联发、互动直播等活动。
(八)促进市场消费增长。
深化市场拓展“三大活动”,创新消费促进形式,组织商家开展“消费促进月”“金秋购物季”等消费节庆活动,鼓励行业协会牵头,龙头企业引领,搭建区域消费平台,增强商品消费供给,促进市场消费发展。
(九)加强商贸主体发展。
建立优质企业培育库,出台重点企业联系制度,兑现落实企业培育扶持政策,加强限下企业管理,强化退库企业核查,持续推动规上工业企业推进主辅分离,引导和支持大型个体转企业,推进连锁个体企业化,不断提升入库企业质量和数量,夯实商贸发展载体。
(十)促进外经外贸增长。
支持出口产品转内销,帮助外贸企业纾困。发挥企业主体作用,坚持市场化运作,鼓励外贸企业积极拓展销售渠道。积极引导区内商贸企业开展外贸进出口业务,提升外贸进出口额。积极组织企业参加境内外举办的各种商品交易和经贸推介活动。
(十一)提升行业管理水平。
加强行业协会建立,完善行业自律管理机制,加强行业监督管理,压实商贸企业安全生产、疫情防控等主体责任。大力开展诚信经营、文明经商等主题活动,促进行业健康稳步发展。
(十二)加强高效机关建设。
加强机关党的建设,严格落实党组织生活制度,深化党史学习教育,加强干部廉政教育,打造廉洁机关。落实市委“十八字”和区委“坚持三实、反对三虚”要求,转作风、促发展,打造高效机关。扎实做好意识形态、统战、老干部、保密等工作,定期开展“商务大讲堂”,打造进步机关。