通知的发布可以通过不同的渠道,如公告栏、微信群等,以满足不同人群的需求。通知是一种及时传达信息、告知特定人员群体的正式文书,它可以帮助组织或个人有效地传达重要信息,提醒相关人员行动。通知是一种常见的沟通方式,广泛应用于学校、企事业单位等各个场合。通知通常包含时间、地点、内容等核心信息,具有明确性和针对性。通知的撰写需要注意语言简明扼要、信息准确明确,避免产生误解。那么我们该如何撰写一篇规范的通知呢?以下是小编为大家整理的通知范文,希望能为大家提供参考。
进一步规范员工日常行为规范通知(精选15篇)篇一
关于进一步规范员工日常行为的通知各部门:
为了进一步规范员工日常行为,结合公司各项管理制度,特下发此通知,请各部门组织学习并严格遵照执行:
一、个人仪表礼仪
1、工作时间,着装端庄、整洁、得体、大方,不浓装艳抹,不穿吊带衫、露脐装、超短裙、背心、短裤、拖鞋等暴露性衣着,佩带饰物要得体。重大活动,按公司要求统一着装。
2、待人接物要注意礼节,讲究礼貌,不卑不亢,对来访者要热情相待,如果被访者不在,其他员工要主动给予接待。提倡使用普通话,严禁讲粗话、脏话,讲究语言文明,树立良好形象。
二、工作纪律
1、严格遵守公司的各项规章制度,不玩忽职守、循私舞弊、假公济私。未经公司许可不得在公司或利用公司物资干私人事务,非因职务需要不得私自动用公司公物或支用公-款,不得将公司资料、设备用作私用,如需携带外出须得到批准。
2、所有员工均应避免工作之外与业务关联单位的经营往来,不得利用职务影响力在业务关联单位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其他利益。如确实无法避免,应事先向公司申报。
3、准时上下班,不迟到,不早退。上班后,迅速进入工作状态,
做好各项工作准备。上班时间有事外出按规定向领导请假。下班离开办公室,清理收拾好文件和办公用品。病假、事假按规定办理请假手续。
4、工作时间:不大声喧哗,不做防碍他人工作的事情,不做与工作无关的私人事情,不长时间占用电话,不玩电脑游戏,不看小说、电影等。
5、因工作需要接待用餐,要本着勤俭节约的原则,避免铺张浪费,司机不得饮酒。
6、中午休息时间,要保持办公区域的安静,不得大声喧哗、聚众打牌、下棋或进行其他娱乐活动,以免打扰他人休息。
三、清洁安全
1、保证办公室内卫生,做到办公桌椅、文件柜、电脑、饮水机等用品清洁卫生,个人办公桌上的文件、资料、书籍等摆放整齐,办公桌下无杂物。保持好办公区域公共场所的清洁卫生,养成良好的卫生习惯,不乱丢烟头、纸屑、果皮,不随地吐痰、倒垃圾。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。
2、积极响应国家号召,崇尚节约型工作方式与生活方式。节约用电、用水、用纸、用油。长时间离开办公室,应关闭电灯、空调、电脑、打印机、饮水机等耗能设备;使用水龙头后,应随手关闭;提倡双面使用打印纸。
3、下班离开办公室,应关好门窗,发现可疑人员或安全隐患,应及时报告。
四、团队意识
1、倡导个人价值目标与企业远景目标相结合。公司为员工创造各种发展机会,提供实现员工个人价值的舞台。员工要树立全局意识,当个人利益与集体利益、公司利益发生冲突时,应以集体利益和公司利益为重,个人利益和部门利益服从公司整体利益。
2、领导交办的事情要迅速处理,并及时汇报处理结果,遇突发事件或遇到较大困难时应及时报告请示领导,妥善处理。工作中要服从领导的安排,如对领导指令和工作有不同见解应委婉相告。
3、所有通知、书面材料等一经行政部正式印发,应立即遵照执行,不得有抵触情绪。如认为公司制度有明显不适用,应及时向上级领导或制定该制度的部门反映,在该制度修订或修改之前,必须严格按原制度执行,如遇特殊情况须经公司领导同意后方可特殊执行。
4、代表公司参加有关会议或社会活动,应将会议精神或活动内容及时向领导汇报,如有必要由公司统一组织全体员工传达、学习,会议材料应交行政部备案。
以上各项规定,自本通知下发之是起执行,由公司领导和各部门负责人监督、执行。如有违反视情节严重给予”谈话纠正、警告扣罚、调岗降薪”处理,屡教不改者公司将按《劳动法》解除劳动合同。
特此通知。
二〇一一年三月二十三日
为了进一步加强公司内部管理,提高工作质量与效率,就以下日常行为进行强调、规范:
一、员工正常工作时间为:上午9:00―12:00,下午13:30―17:30,5.5天工作制,需按时指纹打卡,每天四次,工作时间严禁串岗、非工作原因离岗、消极怠工等情况,罚款50元。
二、因公事外出不能打卡,第二天到人事助理处登记填写《补卡申请表》,由行政人事部统一办理补签卡。凡因个人原因忘刷、漏刷、请于第二天内由部门主管核签后交到人力资源部补签卡,否则取消当次考勤。若未填写《补卡申请表》则以旷工处理。
三、员工请假必须本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方可视为有效请假,未按规定执行一律视为旷工。
四、工作时间内不准随意离开公司,因公需外出时,必须在前台填写外出登记表,经本部门领导签字批准后方能外出,违者按旷工处理。
五、中午休息时间,要保持办公区域的安静,不得大声喧哗、聚众打牌、下棋或进行其他娱乐活动,以免打扰他人休息,违者罚款50元。
六、工作时间内不准在办公室大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、扰乱工作秩序,违者罚款50元,举报者奖励50元。
七、工作时间内不准使用电脑做与工作无关的事情,如玩游戏、听音乐、上网聊天浏览与工作无关的网站等,违者罚款200元,举报者奖励100元,多人举报的上限不超200元。
八、不准违背公司领导的'合理工作安排,不得冲撞领导,违者视情节轻
九、积极响应国家号召,崇尚节约型工作方式与生活方式。长时间离开办公室,应关闭电灯、空调、电脑、打印机、等耗能设备,办公用的环保纸由行政人部门每周定期回收。
在今后的工作中,部门与部门之间、部门负责人与员工之间、员工与员工之间要起到相互监督的作用,及时发现问题及时纠正。以上制度即日起开始执行,请大家严格律己,共同创造良好的工作环境与工作氛围,为企业的发展打下良好基础。
人事行政部在今后的工作中,将进行严格的巡查和考核,并以周为单位进行相关违规情况的实名通报,除了罚款外,会综合考虑员工的工作表现,并对员工的发展作出综合考评。
特此通知!
行政人事部
进一步规范员工日常行为规范通知(精选15篇)篇二
2、随便吐痰吐痰是最容易直接传播细菌的途径,随地吐痰是非常没有礼貌而且绝对影响环境、影响我们的身体健康的。如果你要吐痰,把痰抹在纸巾力,丢进垃圾箱,或去洗手间吐痰,但不要忘了清理痰迹和洗手。
3、随手扔垃圾随手扔垃圾是应当受到谴责的最不文明的举止之一。
4、当众嚼口香糖有些人必须嚼口香糖以保持口腔卫生,那么,我们应当注意在别人面前的形象。咀嚼的时候闭上嘴,不能发出声音。并把嚼过的口香糖用纸包起来,扔到垃圾箱。
5、当众挖鼻孔或掏耳朵有些人,习惯用小指、钥匙、牙签、发夹等当众挖鼻孔或者掏耳朵,这是一个很不好的习惯。尤其是在餐厅或茶坊,别人正在进餐或茶,这种不雅的小动作往往令旁观者感到非常恶心。这是很不雅的.举动。
6、当众挠头皮有些人头皮屑多的人,往往在公众场合忍不住头皮发痒而挠起头皮来,顿时皮屑飞扬四散,令旁人大感不快。特别是在那种庄重的场合,这样是很难得到别人的谅解。
7、在公共场合抖腿有些人坐着时会有意无意地双腿颤动不停,或者让跷起的腿像钟摆似地来回晃动,而且自我感觉良好以为无伤大雅。其实这会令人觉得很不舒服。这不是文明的表现,也不是优雅的行为。
8、当众打哈欠在交际场合,打哈欠给对方的感觉是:你对他不感兴趣,表现出很不耐烦了。因此,如果你控制不住要打哈欠,一定要马上用手盖住你的嘴,跟着说:“对不起”。
(二)不恰当的着装。
1、过分的时髦。现代女性热爱流行的时装是很正常的现象,即使你不去刻意追求流行。流行也会左右着你。有些女性几近盲目的追求时髦。例如有家贸易公司的女秘书在指甲上同时涂了几种鲜艳的指甲油,当她打字或与人交谈时,都给人一种厌恶的压迫感,一个成功的职业女性对于流行的选择必须有正确的判断力,同时要切记:在办公室里,主要表现工作能力而非赶时髦的能力。
2、过分暴露型。夏天的时候,许多职业女性便不够注重自己的身份,穿起颇为性感的服装。这样你的才能和智慧便会被埋没,甚至还会被看成轻浮。因此,再热的天气,应注意自己仪表的整洁、大方。
3、过分正式型。这个现象也是常见的。其主要原因可以说是没有适合的服装。职业女性的着装应平淡朴素。"。
进一步规范员工日常行为规范通知(精选15篇)篇三
公司各部门(客户服务中心):
为进一步加强员工的办事作风和日常行为规范,切实把制度的规范性、程序的严密性和纪律的约束性有机结合起来,解决好服务态度冷漠、作风简单粗暴、办事推诿扯皮、刁难或拖拉等问题,确保部门工作高效规范、有序运转,现将有关规定重申并通知如下:
一、全公司所有员工要严格履行签到(指纹)制度,认真执行作息时间,按时上下班,不得迟到、早退、中途脱岗;病事假严格履行请销假手续,报公司备案;各部门(客户服务中心)负责人要认真做好本部门工作人员出勤和工作去向记录。
二、必须准时参加公司召开的'各类会议,不得无故缺会,并提前准备相应的工作汇报资料。确因公事无法参加会议的,要在会前向会议召集部门负责人请假。会中一律将手机置于震动位置,会场中严禁接听电话(若遇紧急事情请出会场接听)和随意穿插走动。对无视会议纪律、无故缺席会议的个人将进行通报。
三、各岗位工作人员必须坚守工作岗位,着装上岗,严格执行各项标准作业规程,耐心细致做好各项服务工作,努力完成公司的各项服务目标。
四、公司职能部门人员下项目或参加其它活动,必须将工作任务、去向、参加人员等到公司行政部书面备案登记。
五、在工作中遇有紧急重大情况,要在及时处理的同时,立即向相关部门报告,并随时续报事件的发展和处理情况。凡是迟报、漏报、瞒报紧急重大情况的,将给予通报批评,造成严重后果的,要严肃追究当事人责任。
六、公司召开的例会、印发的文件,凡是明确要求报告时限的,要按时报告;总经理批示事项,凡是要求报告结果的,有时限要求的严格按时限要求办结并报告,没有时限要求的,一般应在5个工作日内办结并报告,特殊情况需要延长办理时间的,要及时报告原因和进展情况。
七、工作日中午一律禁止饮酒。特殊情况确需工作日中午饮酒的,必须报公司备案。
八、工作时间严禁无事串岗、闲聊、大声喧哗以及从事与工作无关的打牌、上网聊天、网络游戏等活动。
九、因工作需要接待宴请上级部门、有关单位、企业时,需提前向公司总经理报告后方可实施。未经批准擅自接待的不予报销。
十、凡享有通讯补贴的员工,在工作或休假中必须保证个人通讯工具开机畅通。
以上规定,各部门负责人要以身作则,带头严格执行各项规章制度,有令必行,有禁必止,各部门要强化日常监督检查和日常管理,发现违纪问题视情况给予50元—2000元的处罚,决不姑息。
进一步规范员工日常行为规范通知(精选15篇)篇四
为了树立公司的良好形象,弘扬企业文化,提高公司员工的整体素质,根据公司员工手册的相关规定,结合公司现在的实际情况,现将员工文明乘车、就餐以及规范仪表、礼仪的要求通知如下:
一、文明乘车
1.班车由开车司机管理。乘车职工必须尊重司机并严格服从管理,司机应做到空座多不发车,不超员。司机必须认真负责,如遇棘手问题,应及时向后勤或办公室反映 。
2.乘车职工必须遵守班车纪律。上车时,互相礼让,不得拥挤、争抢,不得扒、拽车门,不得提前在班车上占座;班车上不得抽烟、打牌,互相打闹,不得说不文明语言。
3.乘车职工必须爱护班车设备,不得故意损坏班车设备,如有损坏,照价赔偿,举报者给与相同奖励;乘车职工必须爱护班车卫生,不得随地吐痰,不得乱扔废弃物,更不能将废弃物从车窗抛出(车厢一层备有垃圾桶);不得在车内躺卧。
二、文明就餐:
1.严格按照公司规定时间就餐。
2.依次自觉排队打饭,不插队,不争抢。
3.力行俭省节约,做到取需适量,杜绝剩菜剩饭。
4.就餐时应保持食堂卫生,不得高声喧哗,嬉笑打闹。
5.剩余饭菜,不可随手弃置,应将其倒入指定位置。
三、仪表、礼仪
1.员工应保持衣冠、头发整洁。
举止,自觉维护公司的集体荣誉和对外形象。
员工行为规范的作用是帮助和引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观,希望各部门高度重视,及时向员工传达,并组织本部门员工认真学习,领悟精髓,帮助员工在日常工作中规范行为,树立良好的工作作风,提高员工的道德水平,共同营造整齐有序的工作环境。
特此通知
2017年4月23日 2
公司所属各单位:
为进一步规范员工日常行为,全面提升员工队伍整体素质,促进企业文化建设,树立良好的公司形象,结合公司实际情况,特制定员工日常行为规范的具体要求,现将要求通知如下:
一、员工的一言一行代表着公司的形象,因此,对于公司管理而言,做好员工日常行为规范工作非常重要,是全体员工必须遵循的准则。
二、公司各单位领导要以身作则遵守行为规范,并抓好所管辖部门的教育、监督工作。全体员工言行应自觉遵循行为规范,共同塑造公司良好的企业形象。
三、本行为规范适用于龙山煤业有限责任公司全体员工。
四、公共场所:公司办公大楼走廊、新老调度楼走廊、会议室、调度室、职工餐厅、矿区医院、生产区道路为公共场所。
五、要害部位:公司物资仓库、木场、职工澡塘、更-衣室、主井入井走廊、主副井井口20米范围内、主副井绞车房、压风机房、地面变电所、存车房为要害部位。
六、在公共场所有吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾、随地大
小便等行为者,一经发现给予行为人50元罚款。
七、在要害部位有吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾、随地大小便等行为者,一经发现给予行为人100元罚款。
八、在以上公共场所、要害部位内发现烟头、垃圾、痰迹未及时清理,将给予卫生责任区责任人每次(或个、处)50元处罚,矿区绿化带内发现烟头、垃圾的给予责任区责任人每次(或个、处)50元罚款。
九、公司所有员工在生产区内行走时,必须走在人行线内,并按“两人成行”的原则行走,否则给于行为人50元罚款。
十、在下井或职工就餐时,必须有序排队,否则给予行为人50元罚款。
十一、在生产区、办公区上班期间不准坦胸露背、穿短裤拖鞋,否则行为人50元罚款。
十二、生产区内行走期间,严禁吃东西。不得将衣物斜搭肩背、挎在手臂或缠绕腰际,否则每人次50元罚款。
十三、办公区内不得大声喧哗、嬉笑打闹,避免干扰正常工作秩序,否则每人次50元罚款。
十四、自行车、摩托车和小骄车等在划定区域整齐停放,摩托车严禁进入生产区。否则每人次50元罚款。
现、制止违规行为,对违反规定者及时按规定予以处理;对不服从工作人员管理的,出现威胁、谩骂、殴打工作人员的要加倍处罚,并按《龙山煤业公司治安管理办法》进行处理,情节严重的解除劳动合同或移交公安机关处理。
十六、各单位按《通知》后要立即组织好职工的学习宣传工作,教育员工树立社会公德意识,养成良好的生产生活好习惯和健康文明的生产生活方式,学习要有记录、有签字,并将学习记录与签名表于文件下发之日后5日内送保卫部。
附:考核标准
保卫部对区队“双基”考核标准
被考核区队:
考核人员签名:
进一步规范员工日常行为规范通知(精选15篇)篇五
1、严格遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到、早退、溜岗、串岗、睡岗。上班时精神饱满,工作积极。工作期间不聚众聊天,嘻笑打闹,不吃零食,不干私活,不看与工作无关的书籍报刊,不占用电话聊天。
2、未经允许外单位人员不得进入生产区。
3、不得将违禁品及与生产经营无关的物品带入生产区。
4、按照“5s”(整理、整顿、清扫、清洁、素养)要求,保持生产办公现场清洁卫生,摆放有序。做到“四无三整洁”(四无:设备、工具、门窗无尘垢;柜顶、桌面物品无乱堆乱放;地面屋角无杂物;顶板、墙壁无蜘蛛网。三整洁:现场整洁;工具、仪表、办公生产库房、桌面整洁;原始记录整洁)。
5、员工要尊重领导,服从管理,听从领导指挥安排;领导要关心爱护员工,经常与员工交流沟通。
6、按时参加会议,不迟到,不早退,开会期间关闭手机铃声,原则上不接打手机。
7、每天工作做到“日事日结,日清日高”,按时完成工作任务,保证事事有着落。
8、保守公司机密,不随意向外单位人员谈论或泄露公司有关业务和技术等方面的情况。
9、不得利用工作机会和便利谋求私利,假公济私,贪污腐化。
10、爱护公共环境卫生,保持环境整洁,严禁随地吐痰,严禁乱扔果皮、纸屑等杂物。
11、公司实施“无烟工厂”,厂区禁止吸烟。外来人员有吸烟行为,应及时制止。
12、办公场所要保持安静、整洁,不可大声喧哗、吵闹,接打电话时语音柔和,音量适中,不可影响他人。
13、实行首任接待制,接待人员要态度和蔼,服务热情,尽快将来客带到接洽部门。
14、工作中提倡使用普通话;语言规范、文明,不讲粗话、脏话。
15、上班期间全体员工须按公司要求着装,下班后不得穿工作服外出。
16、服装洁净得体,衣扣整齐,不敞胸露怀,不挽袖挽裤,不穿奇装异服。
17、头发整洁、大方得体,经常洗理,不染异色。男员工不留长须长发,女员工不留怪异发型。
18、女员工不浓妆艳抹,不留长指甲,不涂有色指甲油,不佩戴耀眼的饰物;男员工应保持面部洁净,不留小胡子,不戴有色眼镜从事工作。
19、坐姿端正,站姿挺拔,行为端庄。多人同行时,不勾肩搭背,不并排齐行。
20、在公共场合不应剪指甲、化妆、抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、打哈欠、脱鞋、颤腿、伸懒腰。
21、人事部对职工宿舍的统一调配和管理,讲究卫生,做到室内整洁美观,不得在墙壁上乱刻乱画、乱定铁钉、乱张贴纸张字画、乱拉蚊帐等。
22、职工住宿楼楼道、室内等公共场所不准大声喧哗、唱歌、喝酒、猜拳、赌博等,不准看黄色影视、刊物。
23、按时作息,及时熄灯。熄灯后不准说话或争论问题,以免影响他人休息。
24、爱护职工宿舍配备的公共设施、生活用品,不得随意更换门锁。
25、自觉养成良好的卫生习惯,做到大小便入池,随手冲洗,手纸入篓。
26、不准向窗外泼水,扔东西,污水要倒在卫生间洗漱槽内。
27、职工宿舍楼内不准使用电热水器、电炉等高耗能器具,不准做饭。
28、外出行走要走人行道,不横穿马路。夜间外出人员必须在晚10:30以前返回公司。
29、员工不得擅留外来人员住宿。员工家属要留宿的,必须到人事部履行来客登记手续。
30、爱护卫生间设施,提倡节约用水,保持卫生间清洁。
31、自觉排队打饭,不插队,不拥挤,按量取食,杜绝浪费。
32、用餐时不得大声喧闹和乱扔乱倒食物。
33、见面互致问候,男女交往有礼有节,举止文明大方。
进一步规范员工日常行为规范通知(精选15篇)篇六
为了进一步加强公司内部管理,提高工作质量与效率,就以下日常行为进行强调、规范:
一、员工正常工作时间为:上午9:00―12:00,下午13:30―17:30,5.5天工作制,需按时指纹打卡,每天四次,工作时间严禁串岗、非工作原因离岗、消极怠工等情况,罚款50元。
二、因公事外出不能打卡,第二天到人事助理处登记填写《补卡申请表》,由行政人事部统一办理补签卡。凡因个人原因忘刷、漏刷、请于第二天内由部门主管核签后交到人力资源部补签卡,否则取消当次考勤。若未填写《补卡申请表》则以旷工处理。
三、员工请假必须本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方可视为有效请假,未按规定执行一律视为旷工。
四、工作时间内不准随意离开公司,因公需外出时,必须在前台填写外出登记表,经本部门领导签字批准后方能外出,违者按旷工处理。
五、中午休息时间,要保持办公区域的安静,不得大声喧哗、聚众打牌、下棋或进行其他娱乐活动,以免打扰他人休息,违者罚款50元。
六、工作时间内不准在办公室大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、扰乱工作秩序,违者罚款50元,举报者奖励50元。
七、工作时间内不准使用电脑做与工作无关的事情,如玩游戏、听音乐、上网聊天浏览与工作无关的网站等,违者罚款200元,举报者奖励100元,多人举报的上限不超200元。
八、不准违背公司领导的合理工作安排,不得冲撞领导,违者视情节轻
九、积极响应国家号召,崇尚节约型工作方式与生活方式。长时间离开办公室,应关闭电灯、空调、电脑、打印机、等耗能设备,办公用的环保纸由行政人部门每周定期回收。
在今后的工作中,部门与部门之间、部门负责人与员工之间、员工与员工之间要起到相互监督的作用,及时发现问题及时纠正。以上制度即日起开始执行,请大家严格律己,共同创造良好的工作环境与工作氛围,为企业的发展打下良好基础。
人事行政部在今后的工作中,将进行严格的巡查和考核,并以周为单位进行相关违规情况的实名通报,除了罚款外,会综合考虑员工的工作表现,并对员工的发展作出综合考评。
特此通知!
行政人事部
各部门:
为规范和加强公司各部门员工上下班时间及请假等考勤管理,为准确核算工资提供依据,自8月1日起规定如下:
一、工作时间及加班工资
1、实行六天工作制,每天上下班时间为:
上午:8:00—11:30;
下午:13:00—17:30;
夜班:20:00—8:00(超出8小时算加班)。
2、月薪人员计算加班工资,并根据个人月度工作表现在工资分配中体现。
3、车间计时员工加班(包括星期天),加班工资按职级工资的200%核算。
4、车间可根据生产状况另行安排上、下班时间。
二、考勤管理
1、车间计时员工加班必须在保安处登记,包括加班开始时间和结束时间(在刷卡系统不能实现的情况下);凡未经登记者不核算加班工资。
2、正常出勤时间员工有事不能上班必须请假,请假1天(不含)以上的须书面填写《请假表》报行政部审批。
3、按公司《薪资福利管理办法》规定,在公司连续服务一年以上者享有有薪慰唁假、婚假、病假等,具体标准见办法。
4、各部门指定专人负责本部门人员的考勤工作,于次月2日前将统计好的《考勤表》统一报行政部审核汇总。
三、考勤处罚
*迟到、早退5分钟未超过10分钟(含)扣罚20元。
*迟到、早退超过10分钟,但未超过20分钟(含),扣罚50元。 *迟到、早退超过20分钟,以旷工一天论。
*旷工一天扣罚三天工资,连续旷工三天以上(含三天),月累计旷工六天以上作自动离职处理。
1、外出规定:员工上班后因公外出,须征得直接领导同意;经理级以上人员外出半天以上,还须在部门文员处备案,部门文员必须清楚其去向,无部门文员的报行政部备案。
2、凡各部门考勤不真实或弄虚作假,一经查出,扣罚当事人100元/次,降工资一级,同时记大过处分一次。
特此通知!
进一步规范员工日常行为规范通知(精选15篇)篇七
作为公司或工厂,如何利用制度来规范员行的行为?用来规范员工行为制度的资料又是怎样的?如果你想了解这些,能够参考以下这份员工日常行为规范范本,期望各位从中掌握员工管理技巧。
1。6就事论事,不将个人好恶和公司各项工作混为一谈,公平对待,公正处理;
1。7树立团队观念,用心参加公司组织的各项活动;
进一步规范员工日常行为规范通知(精选15篇)篇八
一、基础规范。
(一)、品质。
1、具有职业责任心和事业感,确立大局意识,对工作兢兢业业;树立诚信观念,对同志满腔热情。
2、奉行“自律、友善、快捷、准确”的服务理念,为客户提供诚实、高效的服务,做到让公司放心,让客户满意。
3、强化市场观念和竞争意识,讲求优质服务和经济效益,维护集团公司和本企业的根本利益。
4、讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重他人、礼貌待人,使用文明用语。
5、发扬团队精神,维护企业整体形象,部门之间、上下级之间、员工之间相互尊重,密切配合,团结协作。
6、严格遵守公司各项规章制度,做到令行禁止,执行力强。
7、培养正直的品格,做一个勤奋敬业的好员工、遵纪守法的好公民。
8、员工是公司形象的再现,因此必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好的企业形象。
(二)、技能。
1、勤奋学习科学知识,积极参加文化、技术培训,不断提高自身的科学文化素质。
2、刻苦钻研业务,精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识,不断提高自身专业技术水平。
3、苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范,不断提高分析、认识解决问题的能力。
4、不断充实更新现代业务知识和工作技能,努力学习和运用最新的科学技术。
(三)、纪律。
1、遵纪守法,掌握与本职业务相关的法律知识,严格执行国家的各项法律、法规。
2、严格遵守企业的各项规章制度,自觉执行劳动纪律、工作标准、作业规程和岗位规范。
3、严格遵守作息时间,不迟到、不早退,不擅自离岗、串岗,不做与工作无关的事情。
4、廉洁自律,秉公办事,不以权谋私,不吃、拿、卡、要,不损害客户利益和企业利益。
5、不搞特权,不酒后上岗,令行禁止,维护办公、工作秩序。
二、形象规范。
(一)、着装。
1、着装基本要求:正常工作日着装,按公司统一配发的服装着装,按季着装不得混装,工装应清洁。出席会议、迎宾、商务活动应根据要求统一着正装;特殊岗位根据工作需要和劳动保护的有关规定着装;特殊场合,根据公司主管部门通知要求着装。
2、正装穿着:
男士:正装包括西装、夹克、衬衫、西裤等,参加对外商务活动时须戴领带。西装、夹克要平整、合体;衬衫下摆束在裤内,袖口系好;领带颜色图案与场合及服装相配;着黑色或深棕色皮鞋,鞋子无尘;着深色西装应配深色袜子。
女士:正装包括职业套装、套裙、衬衫配西裤或短裙、连衣裙。套装衣扣要系好,裙摆长要及膝;服装颜色搭配要协调。
3、着装保持整洁、完好;扣子齐全,不漏扣、错扣。
4、佩戴好统一编号的“射频卡(胸牌)”。
5、工作场所不赤膊,不赤脚;鞋、袜保持干净、卫生,不穿拖鞋。
6、工作日不可穿着的服装:汗衫、西短、透视装、吊带衫(裙)、超短裙(裤)及其它奇装异服。
(二)、仪容。
1、头发梳理整齐,不戴夸张的饰物;颜面和手臂保持清洁。
2、男员工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,胡子不能太长,应经常修剪。
3、女员工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符,不宜用香味浓烈的香水。
4、正常工作时间,口腔应保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味的食品。
5、员工在岗时间,除结婚、订婚戒指之外,不得佩戴其它任何饰物。
(三)、举止。
1、保持精神饱满,注意力集中。
2、与人交谈神情微笑,眼光平视,不左顾右盼。
3、坐姿良好,上身自然挺直,不抖动腿;椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。
4、避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等。实在难以控制时,应侧面回避。
5、接待来访或领导时,不要双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。
6、在正规场合要站姿端正;走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。
7、握手时要把握好握手的分寸,姿势端正,用力适度,左手不得揣兜,注视对方并示以微笑。
三、岗位行为规范。
(一)、领导干部行为规范。
以身作则,为人师表;廉政勤政,不谋私利;坚持原则,作风民主;科学管理,开拓创新;胸襟开阔,团结高效。
行为要求:
坚决贯彻党的路线、方针和国家的法律、法令、法规、政策,并确保在本单位贯彻执行。
模范遵守党纪、政纪和廉洁自律各项规定以及各项规章制度,严于律己,作风正派,办事公道,坚持原则,不循私情,不以职权为个人和家属、子女、亲朋好友谋取私利,为全公司职工做好表率。
严格遵守组织原则,在各项经营活动中不得超越职权范围。除本职业务外,未经公司授权不能从事下列活动:
以公司名义考察、谈判、签约。
以公司名义提供担保、证明。
以公司名义对新闻媒介发表意见、消息。
代表公司出席公众活动。
坚持实事求是的思想路线,坚持民主集中制原则,发扬踏踏实实的工作作风,善于深入基层,密切群众关系,集思广益,为企业、为职工多办实事。
思想解放、锐意改革、开拓创新、树立争上游、创一流,敢为人先的`进取精神,敢干开展批评与自我批评,精诚团结,通力协作。
有高度的工作责任感和敬业精神,恪尽职守,勤奋工作,注重提高工作效率。
为了树立物资公司卓越的企业形象,注重个人品德修养,广结善缘,善为人生;诚心献给企业,维护企业形象、信誉和利益,从而打造物资公司优秀的企业文化。
(二)、管理人员行为规范。
忠于职守,精通业务;作风深入,服务基层;勤奋工作,当好参谋;遵纪守法,廉洁奉公;办事公道,讲究效率。
行为要求:
1、热爱本职工作,熟悉本岗位职责,精通本职业务,熟练而有序地开展本职工作,边缘结合部分的事务不推诿、不扯皮、不拖延。
2、牢固确立为基层服务的观念,主动为基层排忧解难,为基层献计献策,待人诚实、热情;办事公道、正派;工作勤奋、踏实;作风深入、细致,全面及时优质地完成各项任务。
3、严格遵守各项与本职工作相关的纪律制度,不得徇私舞弊,贪赃枉法,以权谋私,玩忽职守。
4、精诚团结,密切协作,树立努力向上,奋发进取,为创建社会主义现代优秀的物流企业做出贡献。
5、维护公司利益,爱护公司财物,不利用工作之便非法收受他人财物或侵占公司财物。
6、为人正派,光明磊落,言行一致,讲真话,办实事;坚持一切从实际出发,深入调查研究,注重实效,开拓创新;坚决反对弄虚作假、固步自封、主观主义和形式主义。
7、勤奋学习,刻苦钻研,加强自身修养,提高自身素质;正确对待成绩和荣誉,不骄傲自满,随时纠正自己的缺点和错误。
(三)、员工行为规范。
尽职尽责,爱岗敬业;。
勤学苦练,提高素质;。
转变观念,支持改革;。
优质低耗,讲求效益;。
遵纪守法,廉洁奉公;。
团结友爱,互相帮助;。
文明礼貌,讲究公德;。
科学卫生,保护环境;。
坚守岗位,精心操作;。
遵章守纪,严格规程;。
认真做事,方便用户;。
不谋私利,保障供应;。
四、管理工作人员必须具备的六种能力。
1、判断能力;。
2、洞察能力;。
3、创新能力;。
4、独立工作能力;。
5、解决问题能力;。
6、调动积极性能力。
进一步规范员工日常行为规范通知(精选15篇)篇九
为了完善商场员工的日常管理,提高工作效率及经济效益,保证商场各项工作的有序进行,促进商场的繁荣发展,特此制定如下制度:
1、按时上班,不迟到、不早退、不旷工。有事需要请假、调班、调休或离开岗位时,必须经过店长或督导批准同意。(请假时间达3天者需督导批准方可。)否则,将以早退或旷工论处。
2、上班前应换好工作服并检查个人仪容,衣着是否整齐规范,工作证有否佩戴,长发必须扎起,不准染异色发,上班不准穿短裙、短裤、拖鞋。
3、员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。员工必须保管好各自的工牌,工卡、饭卡、如若丢失,按商场有关制度交纳相关补办费用。
4、上班时间,员工不行做与本工作无关节事,更不许说脏话,靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。
5、员工购物必须是当班员工帮忙买单并小票确认签名。
6、认真做好防盗、防火、防突发事件的应急工作。
7、认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。优质服务,提高工作质量,增强凝聚力,提高销售营业额。
8、严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场,贵重物品须自行保管好。员工的水杯统一放在指定的位置。
9、员工用品必须贴有商场相关标记签字样方可带入卖场,未经允许不得随便将商品带出商场。
10、严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为。
11、严禁在商场及仓库内吸烟、乱丢烟头、火种等。
12、员工要认真配合保安人员共同防盗、做好消防安全工作,加强防范意识。
13、不准任何人私自挪用商场的商品(物品),否则将作盗窃论处。
14、员工有权利和义务对,人窃取及其他有损商场利益的行为进行举报,商场将对该员工身份进行保密,并给予相应奖励。
15、商场各部门员工,都必须服从管理人员的统一安排,如对管理人员的管理方法执有不同意见者,可以书面形式向督导或公司反映。
16、员工上班时间有事外出者,必须经店长批准后方可离开岗位。
17、聘用的员工必须按本商场的《招聘制度》办理好一切入职手续,再由商场人事部组织上岗前培训。主要培训员工的纪律性、组织性及其吃苦耐劳精神;了解商场的有关制度;商品基本知识、礼仪道德、服务规范等,培训时理论与实际相结合。
一、员工签到及请假规定:
1、员工早上需提前15分钟到岗签到,其余时间需提前5分钟到岗。如果有事不能按时到岗的需提前30分钟通知部门领导人,由部门领导人通知店长,否则按迟到处理,迟到5分钟内罚款5元,10分钟内罚款10元……迟到30分钟以上者按旷工半天处理。旷工半天,免当日全部工资或辞退,旷工一天,免两天工资或辞退。
2、员工病假须向店长出视医院开据的病假条,并附于本人的签到本上。病假超过3天的,须向总经理请假批准。
3、员工事假须提前向店长请假批准,事后请假的视矿工处理。事假需超过两天以上者,须直接向总经理请假批准。
4、员工不得早退,早退5分钟以内罚款5元,10分钟以内罚款10元……早退30分钟以上者按旷工半天处理。
二、员工工作时间及休假的规定:
1、员工实行倒班制,工作未干完的情况下,需干完工作后方可下班,否则按旷工半天处理。如遇促销活动、收货或盘点等特殊情况需要加班时,必须服从领导安排,不服从安排的将予以辞退。
2、员工每月休假2天,每超过一天免去当月奖金的二分之一,无奖金的免去1.5天的工资。
三、防损防盗的规定:
1、员工必须在指定地点更换衣服。任何员工不得将私人物品带入超市,也不得将超市内商品私自拿出超市,否则按偷盗处理。
2、员工使用更衣箱需领导指定,任何人不得私自更换。任何人不得在更衣箱内存放店内商品中,如有特殊情况需要存在的,须由店长批准,否则按偷盗处理。
3、员工平时出入超市一律走出口,并主动向划票人员出视购物小票及随身物品。
4、员工在工作中由于过失造成商品损坏的,须照价赔偿,故意损坏商品的须按商品的10倍赔偿并予以辞退。
5、员工如有偷盗商品的,按商品价值的100倍以上罚款或移交公安机关处理。
6、员工在工作中,需加强店内防盗工作。如本组商品盘点超过千分之2.3将免去本组的全部奖金用于弥补商品损失,直到补齐为止。注:各组员工都该列出本组内易丢失的物品,每天清点并与库存进行核对,发现问题及时向店长反映。
7、员工在超市吃喝商品的一律按偷盗处理。
四、员工在工作中的注意事项及规定:
1、员工在工作时间内一律不得接打私人电话,如有特殊情况需经领导批准到办公室内接打。
2、员工在工作时间内不得购物,购物一律在下班后方可,晚上可在下班前10分钟内购物。员工购物一律到指定收款台交款。
3、员工不得在超市内坐着工作或休息。
4、员工不得在超市及库房内吸烟看书报。
5、员工不得空岗,如有事需要出超市需通知相关领导并在门口做好登记。
6、员工不得在工作时间内吃饭或休息,如有特殊情况须经店长批准后方可。
7、员工在超市及库房内不得扎堆聊天。在卖场内不得揣兜抱胸,不得依靠货架。
8、员工在工作中不得接待亲友会客长谈。
9、员工的私人物品一律放在更衣室内或店长指定地点。
10、员工不得结伴上厕所。
以上规定如有违反处于20—50元以上罚款,情节严重的将予以辞退。
11、员工之间必须搞好团结,不得打架骂人,有事须向领导反映处理。打架骂人的一律予以辞退并免开当月工资。
五、关于服务的规定:
1、公司视供货商及顾客为上帝,员工必须尊重供货商及顾客。如有与其打架的一律予以辞退并免开当月工资。
2、任何员工在工作中必须做好对顾客的周到服务,对顾客提出的问题必须耐心解答,不准说不知道或不清楚。
3、看到顾客手拿商品时须主动给顾客拿购物筐或购物车,帮助顾客。
4、我们的原则是顾客永远是对的,员工如果被顾客投诉,一律将受到处罚或予以辞退。
进一步规范员工日常行为规范通知(精选15篇)篇十
教育部日前发布了新修订的《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》和《中学生日常行为规范》,修订后的“守则”与“规范”将于2004年9月1日起执行。
《中学生日常行为规范》。
一、自尊自爱,注重仪表。
1、维护国家荣誉,尊敬国旗、国徽,会唱国歌,升降国旗、奏唱国歌时要肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。
2、穿戴整洁、朴素大方,不烫发,不染发,不化妆,不佩戴首饰,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。
3、讲究卫生,养成良好的卫生习惯。不随地吐痰,不乱扔废弃物。
4、举止文明,不说脏话,不骂人,不打架,不赌博。不涉足未成年人不宜的活动和场所。
5、情趣健康,不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品,不听不唱不健康歌曲,不参加迷信活动。
6、爱惜名誉,拾金不昧,抵制不良诱惑,不做有损人格的事。
7、注意安全,防火灾、防溺水、防触电、防盗、防中毒等。
二、诚实守信,礼貌待人。
8、平等待人,与人为善。尊重他人的人格、宗教信仰、民族风俗习惯。谦恭礼让,尊老爱幼,帮助残疾人。
9、尊重教职工,见面行礼或主动问好,回答师长问话要起立,给老师提意见态度要诚恳。
10、同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同学,不戏弄他人,发生矛盾多做自我批评。
11、使用礼貌用语,讲话注意场合,态度友善,要讲普通话。接受或递送物品时要起立并用双手。
12、未经允许不进入他人房间、不动用他人物品、不看他人信件和日记。
13、不随意打断他人的讲话,不打扰他人学习、工作和休息,妨碍他人要道歉。
14、诚实守信,言行一致,答应他人的事要做到,做不到时表示歉意,借他人钱物要及时归还。不说谎,不骗人,不弄虚作假,知错就改。
15、上、下课时起立向老师致敬,下课时,请老师先行。
三、遵规守纪,勤奋学习。
16、按时到校,不迟到,不早退,不旷课。
17、上课专心听讲,勤于思考,积极参加讨论,勇于发表见解。
18、认真预习、复习,主动学习,按时完成作业,考试不作弊。
19、积极参加生产劳动和社会实践,积极参加学校组织的其他活动,遵守活动的.要求和规定。
20、认真值日,保持教室、校园整洁优美。不在教室和校园内追逐打闹喧哗,维护学校良好秩序。
21、爱护校舍和公物,不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处乱涂改刻画。借用公物要按时归还,损坏东西要赔偿。
22、遵守宿舍和食堂的制度,爱惜粮食,节约水电,服从管理。
23、正确对待困难和挫折,不自卑,不嫉妒,不偏激,保持心理健康。
四、勤劳俭朴,孝敬父母。
24、生活节俭,不互相攀比,不乱花钱。
25、学会料理个人生活,自己的衣物用品收放整齐。
26、生活有规律,按时作息,珍惜时间,合理安排课余生活,坚持锻炼身体。
27、经常与父母交流生活、学习、思想等情况,尊重父母意见和教导。
28、外出和到家时,向父母打招呼,未经家长同意,不得在外住宿或留宿他人。
29、体贴帮助父母长辈,主动承担力所能及的家务劳动,关心照顾兄弟姐妹。
30、对家长有意见要有礼貌地提出,讲道理,不任性,不耍脾气,不顶撞。
31、待客热情,起立迎送。不影响邻里正常生活,邻里有困难时主动关心帮助。
五、严于律己,遵守公德。
32、遵守国家法律,不做法律禁止的事。
33、遵守交通法规,不闯红灯,不违章骑车,过马路走人行横道,不跨越隔离栏。
34、遵守公共秩序,乘公共交通工具主动购票,给老、幼、病、残、孕及师长让座,不争抢座位。
35、爱护公用设施、文物古迹,爱护庄稼、花草、树木,爱护有益动物和生态环境。
36、遵守网络道德和安全规定,不浏览、不制作、不传播不良信息,慎交网友,不进入营业性网吧。
37、珍爱生命,不吸烟,不喝酒,不滥用药物,拒绝毒品。不参加各种名目的非法组织,不参加非法活动。
38、公共场所不喧哗,瞻仰烈士陵园等相关场所保持肃穆。
39、观看演出和比赛,不起哄滋扰,做文明观众。
40、见义勇为,敢于斗争,对违反社会公德的行为要进行劝阻,发现违法犯罪行为及时报告。
文档为doc格式。
进一步规范员工日常行为规范通知(精选15篇)篇十一
一、员工更衣室规范。
1、员工只允许在上下班衣时进入更衣室,平时不能随意进出更衣室,。
2、进更衣室后,应迅速在自己的更衣柜更衣及装扮仪容。
3、理衣完毕后应仔细锁好自己的更衣柜并管好钥匙,如钥匙遗失应及时到综合管理部(前台)登记,办理借用备用的手续,半日内配好后将备用钥匙退还前台,钥匙费用自理。
4、更衣和装扮仪容后应迅速离开更衣室,不得在更衣室停留。
5、不得在更衣室、员工休息室及仓库、制作台场吃零食。
6、不得在员工更衣室内闲聊、看书、报、杂志、不得佩带随身听。
7、未经登记不得私自占用更衣柜,不得擅自配用更衣柜钥匙。
8、不得擅自调换更衣柜,遇特殊情况需调换衣柜时,须到综合管理部(总台)办理登记后方可调换。9、特殊情况如需进更衣室须经主管批准。
二、就餐规范。
1、按规定的时间就餐,不得提前或超时就餐。
2、就餐时间内,组内人员分批就餐,确保岗位有人,不得因就餐而影响正常工作。
3、就餐时讲究公共卫生,就餐完毕将杂物放进杂物桶内。
三、会议规范。
各项会议有:员工会议、主管会议,每天的早会及工作需要临时召开的有关会议,会议组织者要做好有关准备工作和时间安排,并提前通知会议参加者,会议结束后,做好会议内容的整理和资料汇总(员工会月底最后天;主管会每周六;早会于每天上班打卡后15分钟)。
参加会议应做到以下各项:
1、按通知时间,准时到达会议地点,按指定位置就坐,不得迟到。
2、统计会议人员时,点名响亮应答。
3、会议期间要认真听取会议内容并做好会议记录。
4、不准讲话、做小动作,不准在会议期间离开会场。
5、因特殊原因不能参加会议者,应事先请假,并征得批准。
6、按主管安排参加小组的班前、班后和岗位报到。
7、早会内容汇报自己的业绩,客人预约资料,专业考核的问题。
四、日常工作行规范。
员工按规定时间出勤,并按以下规范约束自己的'言行,以保证正常的营业秩序和良好的工作状态:
1、员工早上见面后,应互道“早安”,遇到上司,应主动向上司问候“早安”。
2、打卡后立即到更衣室按规定更换好工作服,佩戴工作牌并化好妆,不得利用工作时间在营业现场装扮仪容。
3、到岗位后应立即打扫卫生,清理物品,准备好工作中所需的用品。
4、不得拿私人物品到营业现场。
5、工作时间不得声喧哗,做与工作无关的事情。
6、工作时间不得打私人电话,如有特殊情况应请报主管批示。
7、工作时间不得串岗,聚集聊天。
8、工作时间不得躺在美容床,美发椅上,应随时保持端庄的仪表。
9、在不影响工作的情况下,会客请到指定地点,时间不得超过10分钟,并向主管请假,不得擅自行严禁在工作管理现场或操作时间会客。
10、操作时不得与顾客以外的人员闲聊。
11、严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。
五、出勤规范。
为严格出勤制度以及便于考勤,计薪工作,实行打卡制度:
1、除总经理外,其余员工上下班均须严格执行打卡制度(或在签到本上签到),
2、将考勤卡插入打卡机中,一次打卡即可,不得反复打卡,打重卡。
3、若打卡显示不清晰或卡机出现故障,不能按时打卡,应找有关负责人签字不得擅自修改、填写。
4、不得随意涂改、损坏、私藏考勤卡,否则一经发现,扣罚100元。
5、打卡时,员工不得相互代打卡,否则一经发现,两者皆扣罚50元。
6、上班打卡后应立即到更衣室更换工作服装,准备上岗,打下班卡后不得在营业现场逗留。
7、下班忘记打卡者,须主管签字证明,当月累计不得超过三次,超过三次者,每次扣罚10元。
六、电话沟通规范。
接待人员无法控制打进来的电话的量,但接待人员必须控制每次通话的时间,如客人打电话到美容中心咨询问题,但电话老是占线,客人就可能放弃或另找地方。
1、咨询电话。
a.您好,美容中心;。
b.请问对方贵姓,想了解公司的哪一方面项目;。
c.想咨询服务:请您稍等,我转接我们专业的顾问(店长)为您解答。
在处理电话时,必须尽可能迅速、和悦,不可吃食物、笑、哭,不要长篇大论。前台人员随时保持清洁,播放轻松的音乐,音量适中(不可播入摇滚或尽量不放歌曲)。
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进一步规范员工日常行为规范通知(精选15篇)篇十二
1、员工只允许在上下班衣时进入更衣室,平时不能随意进出更衣室。
2、进更衣室后,应迅速在自己的更衣柜更衣及装扮仪容。
3、理衣完毕后应仔细锁好自己的更衣柜并管好钥匙,如钥匙遗失应及时到综合管理部(前台)登记,办理借用备用的手续,半日内配好后将备用钥匙退还前台,钥匙费用自理。
4、更衣和装扮仪容后应迅速离开更衣室,不得在更衣室停留。
5、不得在更衣室、员工休息室及仓库、制作台场吃零食。
6、不得在员工更衣室内闲聊、看书、报、杂志、不得佩带随身听。
7、未经登记不得私自占用更衣柜,不得擅自配用更衣柜钥匙。
8、不得擅自调换更衣柜,遇特殊情况需调换衣柜时,须到综合管理部(总台)办理登记后方可调换。9、特殊情况如需进更衣室须经主管批准。
二、就餐规范。
1、按规定的时间就餐,不得提前或超时就餐。
2、就餐时间内,组内人员分批就餐,确保岗位有人,不得因就餐而影响正常工作。
3、就餐时讲究公共卫生,就餐完毕将杂物放进杂物桶内。
三、会议规范。
各项会议有:员工会议、主管会议,每天的早会及工作需要临时召开的有关会议,会议组织者要做好有关准备工作和时间安排,并提前通知会议参加者,会议结束后,做好会议内容的整理和资料汇总(员工会月底最后天;主管会每周六;早会于每天上班打卡后15分钟)。
参加会议应做到以下各项:
1、按通知时间,准时到达会议地点,按指定位置就坐,不得迟到。
2、统计会议人员时,点名响亮应答。
3、会议期间要认真听取会议内容并做好会议记录。
4、不准讲话、做小动作,不准在会议期间离开会场。
5、因特殊原因不能参加会议者,应事先请假,并征得批准。
6、按主管安排参加小组的班前、班后和岗位报到。
7、早会内容汇报自己的业绩,客人预约资料,专业考核的问题。
四、日常工作行规范。
员工按规定时间出勤,并按以下规范约束自己的言行,以保证正常的营业秩序和良好的工作状态:
1、员工早上见面后,应互道“早安”,遇到上司,应主动向上司问候“早安”。
2、打卡后立即到更衣室按规定更换好工作服,佩戴工作牌并化好妆,不得利用工作时间在营业现场装扮仪容。
3、到岗位后应立即打扫卫生,清理物品,准备好工作中所需的用品。
4、不得拿私人物品到营业现场。
5、工作时间不得声喧哗,做与工作无关的事情。
6、工作时间不得打私人电话,如有特殊情况应请报主管批示。
7、工作时间不得串岗,聚集聊天。
8、工作时间不得躺在美容床,美发椅上,应随时保持端庄的仪表。
9、在不影响工作的情况下,会客请到指定地点,时间不得超过10分钟,并向主管请假,不得擅自行严禁在工作管理现场或操作时间会客。
10、操作时不得与顾客以外的人员闲聊。
11、严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。
五、出勤规范。
为严格出勤制度以及便于考勤,计薪工作,实行打卡制度:
1、除总经理外,其余员工上下班均须严格执行打卡制度(或在签到本上签到)。
2、将考勤卡插入打卡机中,一次打卡即可,不得反复打卡,打重卡。
3、若打卡显示不清晰或卡机出现故障,不能按时打卡,应找有关负责人签字不得擅自修改、填写。
4、不得随意涂改、损坏、私藏考勤卡,否则一经发现,扣罚100元。
5、打卡时,员工不得相互代打卡,否则一经发现,两者皆扣罚50元。
6、上班打卡后应立即到更衣室更换工作服装,准备上岗,打下班卡后不得在营业现场逗留。
7、下班忘记打卡者,须主管签字证明,当月累计不得超过三次,超过三次者,每次扣罚10元。
六、电话沟通规范。
接待人员无法控制打进来的电话的量,但接待人员必须控制每次通话的时间,如客人打电话到美容中心咨询问题,但电话老是占线,客人就可能放弃或另找地方。
1、咨询电话。
a.您好,美容中心;。
b.请问对方贵姓,想了解公司的哪一方面项目;。
c.想咨询服务:请您稍等,我转接我们专业的顾问(店长)为您解答。
在处理电话时,必须尽可能迅速、和悦,不可吃食物、笑、哭,不要长篇大论。前台人员随时保持清洁,播放轻松的音乐,音量适中(不可播入摇滚或尽量不放歌曲)。
进一步规范员工日常行为规范通知(精选15篇)篇十三
为规范员工日常行为,不断提升员工的职业素养,并通过每个员工的规范行为树立公司良好的形象,特制定本行为规范。
二、适用范围。
本行为规范适用于公司全体员工。
三、规范内容。
公共秩序和公共环境规范。
1、不迟到、不早退、不旷工;有事提前请假,并严格按照流程审批通过后方可休假。未获得批准而无故不出勤的,视为旷工,旷工两日(含)以上的,公司有权解除劳动关系,对于给公司造成重大损失的,公司有权要求员工支付经济赔偿。如事件较为紧急或突发可先电话或邮件或其他沟通工具通知上级领导,得到上级领导批准后方可休假,员工应当于返岗后及时提交请假审批。请假记录抄送至行政综合部作为考勤依据。
2、严禁上班期间串岗、睡岗、玩手机、吃零食,严禁在1-5楼区域内饮食,不看与工作无关的报纸、杂志、小说,不做与工作无关的活动。
3、禁止在会议场所、工作场所吸烟,保持清洁健康的工作环境。
4、除接待重要客人经批准外,工作日班前、班中不饮酒。
5、提倡简单、融洽、和谐的人际关系,员工之间互相尊重,紧密合作,严禁在办公场所争吵或发生肢体冲突,不随意翻看拿取他人的物品。
6、提倡每天提前到达岗位,做好进入工作状态的准备,下班离开前清理收拾好现场物品。
7、保持工作区域、设备整洁,现场物品、使用工具、材料等整齐摆放。
8、爱护公共财物,不故意损坏和浪费,保养并管理好各类设备、办公用品、票据等物品,借用的物品及收到的公司票据、现金等应及时归还、报销和清账。
10、员工上岗时整齐着装。一线员工要穿工服。
11、生产作业、办公区内不穿短裤、背心,不穿拖鞋,女员工不穿裙子、低胸衫、吊带裙(衫)以及露、透服装。
办公室行为规范。
12、上班时不做与工作无关的私人事宜,工作时间尽量避免私人电话,不玩电脑游戏,不进行网络聊天,不浏览与工作无关的网站。
13、提倡无纸化办公,员工应充分利用钉钉软件等进行办公或信息传递与沟通。
2-。
进一步规范员工日常行为规范通知(精选15篇)篇十四
1、遵守公司各项规章制度、通告及公告,服从部门主管的安排与监督。
2、维护公司荣誉,不得有损害公司声誉、向外泄漏公司资料、败坏公司形象等行为。
3、员工应身体力行员工礼仪规范,养成良好的工作生活习惯,以提升自身修养。(员工礼仪规范另行制订)。
4、遵守行为规范,保证公司营运安全,因过失或故意而致公司形象或财务遭受损害,甚至造成事故的,一律追究其相关责任。
5、员工除规定的放假日、事先请准的因公出差或其他正当事由外,均应自觉遵守上下班时间,不得无故缺勤、迟到、早退。
6、员工对所担负的工作要保证时效,不拖延、不积压。每日应办事务必须当日办清。因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间。如有临时发生紧要事项由公司人员通知时,虽非办公时间亦应遵照办理,不得借故推诿。
7、员工在工作时间中应全神贯注、全力以赴。
7.1若非特许,不得在工作时间玩手机、看报刊、吃零食,也不得聊天闲谈或做其它与工作无关的事。
7.2不得在上班时间大声拨打私人电话。
7.3未经批准不得会见私客。如确有重要私事须经主管人员批准后在指定地点会客,时间不得超过30分钟。一律不得私自带领无关人员进入办公区域或仓库重地。
7.4严禁吵闹、斗殴、搬弄是非、造谣惑众、扰乱人心。
8、各级主管负责人必须领导所属员工,通力合作,同舟共济,使部属精神愉快,在职业上有安全感。
9、员工个人应注重道德修养,待人接物诚恳谦和,同事间通力合作,互敬互重、互相关怀,充分发扬团队精神。
10、员工应尽忠职守、服从领导安排,工作有始有终,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。对领导交代的任务有不同意见的,应先婉转相告,如有合理化建议的可及时向上一级汇报,一经上级领导决定,立即遵照执行。执行任务同时做好记录,并按要求定时汇报,确有困难,应第一时间反馈,不得擅自拖延或随意自行处理。
11、员工对业务单位或来访客人应保持基本礼貌,诚恳友善。对来访客人委办事项应力求周到机敏处理,不得草率敷衍或任意搁置不办。
12、员工必须严格遵守下列规定:
12.1未经批准不得擅离职守。
12.2有计划使用办公用品,注意节约公司水、电、空调等杜绝浪费。
12.3自觉维护公共卫生,爱惜公司绿植,倡导低碳生活,保持环境优美。
12.4应爱护公司财物、设施,不得借故损坏。
12.5非因职务需要不得动用公物或支用公款,更不得私自窃取。
12.6未经他人同意,不得私自动用他人工具及私人用品。
12.7不得任意翻阅不属自己负责之文件、帐薄表册或函件。
12.8对所保管之文书财物应善尽保管之责,不得私自携出或出借。
12.9对本公司机密无论是否经管,均不得泄露。
12.10除办理本公司业务外,不得对外擅用本公司名义。
12.11不得私自经营与本公司类似或与本人职务有关的业务。
12.12不得兼任其它厂商的职务,但经公司特许者不在此限。
12.13不得收受与公司业务有关的人士或单位的馈赠、贿赂或向其挪借财物。
12.14不得携带违禁品、危险品及非必要物品进入工作场所。
12.15不得进行赌博、酗酒等有伤风纪行为。
12.16不得有任何扰乱公共秩序、损害公众利益的行为。
13、员工自备车辆应当有序整齐地停放在指定地点,并做好防火防盗安全工作,公司不承担保管义务。
14、附则:本规范解释权属公司行政人事部,自下发之日起执行。本公司员工应严格遵守上述规范,如有违反按情节轻重分别予以惩处。
进一步规范员工日常行为规范通知(精选15篇)篇十五
1、员工应自觉将维护各自位置卫生,每天上班前十分钟做好各自责任区内的清洁卫生。
2、员工不得在办公范围内抽烟,需抽烟请到消防楼梯间或其他非禁烟区。
3、不得在公司公众环境乱丢杂物。
4、午餐时间在指定地方就餐,不得在办公区域就餐。
1、接待外单位人员应在公司接待室或会议室,洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。
2、员工工作时间接听电话应尽量简短,小声,以免影响业务电话的正常流通和工作环境的安静。
3、员工使用公司公用设施或服务(如长途电话、传真、会客室、会议室、图书资料、打字、手提电脑、投影仪、数码像机、摄像机等),应遵守行政部门规定,使用前办理申请手续,使用后及时清理或归还。
4、员工因公接待使用会议室、会客室、洽谈室后,使用人员应立即清理室内卫生,保持室内整洁,以便接待其他客户使用。
5、养成勤俭节约的良好习惯,员工下班时应关闭自己已不使用的电脑、电源;最后离开公司的员工,应检查电脑、电灯、空调等是否关闭,锁好大门方可离开。
6、员工需用办公用品,统一到办公用品仓库按规定登记领用,注意爱惜节约(例如复印纸要双面利用等),不得损毁和浪费,否则按该物品价值的两倍赔偿。