活动总结是对活动组织、流程、效果等方面进行概括和评价的过程，可以帮助我们发现问题并提出改进措施。在这里，我们分享了一些成功的活动总结范文，希望对大家有所启发。
读书日活动总结参考全文完整（优质18篇）篇一
花开正艳，书香愈浓，首都师范大学中华魂读书会于4月23日开展以“全面的范文参考写作网站生命中的三分钟”为主题的世界读书日活动，分别于当天11：30—13：30在本部图书馆前举行，16：30—18：30在xx图书馆前举行，旨在弘扬中华文化、传递书籍经典、提倡阅读风气。
本次活动得到了我校团委和图书馆的大力支持，校园手机报和广播台也发挥了自身优势给予帮助。
伴着花蕾和书香，读书会的会员们将不同种类，或薄或厚的书籍依次有序地摆放开来，为满足不同读者的需要，我们准备的图书涵盖了文学、历史、哲学、教育、经济、管理等不同类别。这些书都是会员们自己带来的、想要特别推荐的书，从远处看去，带着纸香的书籍恰似春日里的一道风景，百余本讲述着不同故事、拥有不同的封面的图书陈列开来，读者驻足于此，与身旁的图书馆交相辉映，明媚喜人。
整个活动共分读书和荐书两个环节，读者在活动地点阅读超过三分钟或将自己想推荐的书目写在便签纸上即可获得精美书签一枚。随着活动的进行，不断有读者加入进来。他们或拿起一本《诗经》，或翻开《百年孤独》，或捧起一本颇有趣味的“图画诗”看的津津有味。会员们则讲解着活动内容，拿着自己制作的精美书签赠与读者，或欣赏着眼前百余本书的别样风景，真是不亦乐乎。也不时有同学和老师参与到活动中来，他们读着自己喜欢的书籍，写着属于自己的个性化书评，又或在便签纸上写下自己的感言，分享阅读的收获，心得体会范文锦集感受阅读的快乐。
活动过程中，不时下起的几滴春雨，为整个活动增添了几分清凉的味道。书在伞下，读在雨中，又是一番滋味。
20xx年世界读书日活动在夕阳的余晖中结束，荐书板上已贴满了同学们的个性化书评。活动虽然结束了，但读书之路不可止。阅读是一辈子的事情，是一种长期的没有终点与止境的自我教育。正如庄子所说“吾生也有涯，而知也无涯”，读书之路亦无涯。
读书日活动总结参考全文完整（优质18篇）篇二
有利于推动x的经济腾飞”。构建和谐x、普及“全民阅读”活动已成为x市民的共识与需求。
同时，还以活动为契机，为x市图书馆搬迁、开馆作了宣传，让市民对x市图书馆有了新的更深层次认识和了解，扩大了x市图书馆在社会上的知名度、影响力。
这次活动共出动车辆5辆，工作人员20人。展出科技杂志、地方文献等工具书550余册，发放开展“读书、给人智慧、让人温暖、让人勇敢”全民阅读活动倡议书和x市图书馆简介宣传单1000份，制作展版14块，悬挂横幅3条。
它是一次宣传“中国茶城、世界茶乡”x，打造“妙曼x、养身天堂”城市品牌有意义的活动。
读书日活动总结参考全文完整（优质18篇）篇三
每一年的4月23日是联合国教科文组织确定的“世界读书日”，而今年是第21个“世界读书日”。为了使广大同学更好地了解这个节目的意义及内容，我校图书馆主办，读者协会协办“走进阅读天地，共享阅读快乐”主题活动，进一步提高全校师生的读书意识。
鼓励每个人，尤其是年轻人，去发现阅读的快乐，并再度对那些为促进人类的社会和文化进步做出无以替代的贡献的人表示尊敬。
当生活中有困难时，读书可以获得解决的办法；
当工作中遇到困难时，读书可以给你指点迷津。读书可以使人高兴无比，读书也可以使人痛哭流涕，读书可以让人凝神思索，读书也可以让人谈笑风生，读书可以让人总结经验规律，读书也可以让人反思自己。
我校“世界读书日”活动虽然结束了，但活动的开展将对每个学生的健康成长起到促进的作用。“世界读书日”入党申请书只有一天，但是它的意义是使每一天成为读书日，它提醒我们天天养成读书的好习惯，愿每个老师每个同学天天爱读书、天天读好书。
防灾减灾日个人活动总结范文-防灾减灾日活动总结范文。
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读书日活动总结参考全文完整（优质18篇）篇四
我园接到上级通知后，认真落实上级爱卫会有关第xx个爱国卫生月活动的要求，于四月份开展了爱国卫生月活动，加强了家长、幼儿、全体教职工的健康教育，预防了各类疾病的发生和流行，清洁美化校园，推进和谐发展。在广大教职工共同努力下，幼儿园的卫生工作有了显著进步，现总结如下：
为确保爱国卫生月活动和创卫工作的顺利开展，幼儿园成立了“爱国卫生月活动”工作领导组。
副组长：赵虹桥张小晴具体负责爱国卫生月活动工作的协调与落实。
全体班组长为成员，各班设卫生委员和卫生监督员和保洁员，形成了畅通无阻的卫生工作网络。并结合幼儿园实际，分设卫生工作领导小组、健康教育工作领导小组、本站合理搭配，及时调整，做到了分工明确，责任落实，相互协作的工作机制。
建章立制，落实责任。我校已制订有《班级责任区制度》《食堂卫生制度》《医务室工作人员岗位职责》等一系列规章制度，并在工作中逐步加以完善。将卫生工作考评纳入班级、班组长评优评先条件中，使幼儿园环境卫生、饮食卫生、生理卫生、疾病防控等工作得到了制度上的保障和制约，保证学校卫生工作的细致化、持久化、制度化。
结合幼儿园实际情况，学校卫生工作领导组于四月初在全校进行了广泛宣传和动员，以“全员参与”为主，利用每天的晨会、班组长会议、家长会、每周一升国旗后、宣传板报等形式，进行“爱国卫生月”主题宣传。全面多次动员，号召全体教职工参与治理环境，重点清理校园卫生死角、公共绿化带和师生个人卫生，并对全体师生进行了保护环境的宣传，营造浓厚的氛围，使全体师生进一步提高对爱国卫生月活动的认识。
2.结合幼儿园实际办宣传专栏、健康教育宣传栏。
3.对食堂、教工楼宿舍、厕所等进行环境卫生工作大检查，校园垃圾日日清。
4.组织全校师幼打扫卫生，清除杂草。净化了校园，增强了师幼保护环境卫生的意识，受到周围群众及家长们的好评。
100范文排行学校购买了消毒液，落实了具体工作人员进行每周一次的全校性消毒。
进入四月——全国爱国卫生月，我园在上级部门的指导下，深入贯彻落实《安爱卫办【xx】x号+关于印发xx年开展第x个爱国卫生月活动的通知》文件精神和上级主管部门的工作要求为目标，结合本园实际，通过全体师生的共同努力，具体做了以下工作：
卫生工作一直是幼儿园的重要工作，幼儿的身心健康也取决于良好的卫生环境。对此，我园校十分重视卫生工作，专门成立了卫生工作领导小组，全面领导校园卫生工作，各班设有卫生监督员，形成畅道无阻的卫生工作网络。
为使幼儿园卫生工作顺利实施和确保目标的实现，保证幼儿园卫生工作的细致化、持久化、制度化。我园已制订有《班级卫生工作制度》、《卫生保健制度》、《食堂卫生制度》、等一系列规章制度，并在工作中逐步加以完善，入党申请书使幼儿园环境卫生、饮食卫生、生理卫生、疾病防控等工作得到了制度上的保障和制约。
结合我园实际，园卫生工作领导小组于四月初在全园进行了广泛宣传和动员，以“全员参与”为主，利用幼儿园教职工集会、卫生专栏、横幅标语等形式，进行“爱国卫生月”主题宣传。全面多次动员，号召全体师生员工参与治理环境，重点清理校园卫生死角、公共绿化带和厨房，并对全体师生进行了保护环境、节约资源、营造环境友好型和资源节约型校园的宣传，营造浓厚的氛围，使全体师生进一步提高对爱国卫生月活动的认识。积极的宣传是幼儿园师生参与爱国卫生月活动的前提保障，通过宣传发动，整个爱国卫生月活动中全体师生都能积极参与，全园卫生工作成效显著。
在广泛宣传发动的基础上，我园在整个爱国卫生月中，开展了以下具体活动：
1、具体宣传活动。周日例会园长向全体教职工进行了爱国卫生月活动动员。在园门口醒目处分别悬挂“养成良好卫生习惯，预防传染病的发生和流行”的横幅。
2、我园开展“第x个爱国卫生月”主题班会，讨论如何养成良好卫生习惯，如何维护教室和厕所卫生环境。
3、校园环境整治。4月初连续两周对各班进行了分阶段校园环境整治活动。着重进行了死角清除。使整个校园顿显清洁，通过绿色陪衬和红花点缀，校园呈现一片生机昂然。还进行了教室、办公室、厨房、卫生间的卫生清理，清除了一些死角，基本能杜绝蚊蝇滋生，教室、办公室经过教师们的清扫，显得窗明几净。全体员工在共同参与环境整治过程中增强了保洁意识和争创卫生校园的积极性。
3、关注师生安全。师生安全是幼儿园第一要务，幼儿园卫生工作领导小组对厨房、校园卫生工作进行了整治，严防病从口入。要求厨房按照区卫生局要求加强食品卫生管理。还对幼儿园所有用水池进行了清洗、消毒，确保师生用水清洁。
4、组织保育员对所有厕所、卫生间进行了集中清理，清除污渍。
5、文明礼仪教育。幼儿的文明学习、生活习惯，是保证环境卫生的根本所在。因此幼儿园利用爱国卫生月活动，对全园学生进行了文明礼仪再教育。要求幼儿从自身做起改良自己的言行习惯。
爱国卫生月即将过去手机版，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。今后，我园将要加大爱卫工作力度，进一步实干，争取在工作效率和工作质量上取得更大的成绩，更好地宣传爱卫工作和开展爱卫工作，为全园师生员工的身体健康水平做出我们应有的贡献。我们深深懂得，卫生文明健康校园环境既是一所学校综合实力的体现，也是衡量学校物质文明和精神文明建设成果的重要标志。我们将在上级有关部门的正确领导下，与时俱进，开拓创新，不断反思，总结经验，深化“爱卫”理念，提高“爱卫”活动实效，为全体师生创设一个整洁、优美的校园工作、学习环境，促进身心和谐、健康地成长。
今年4月是全国第xx个爱国卫生月，结合我园实际，围绕市政府十项行动这一主题，以“环境整治，创建无烟学校”为主线，开展“小手拉大手”教育活动。通过丰富的活动内容，让广大师生学习和了解卫生知识，形成崇尚健康生活方式，养成文明健康的行为，营造“人人关注卫生、范文大全人人爱护卫生、人人维护卫生”的爱国卫生新局面，取得了一定的成效。现将我校爱国卫生月活动总结如下：
我园成立了由园长为组长的爱国卫生领导小组，具体部署和实施爱国卫生月活动，做到分工明确，责任到人，目标一致，互相协调，确保“第二十七个爱国卫生月”活动的有序开展。并将“第二十七个爱国卫生月”活动列入教育教学工作的重要内容，和教育工作同布置，同检查，同考核验收。
为了使爱国卫生活动人人皆知，班喻户晓。学校加大了活动的宣传力度，通过黑板报、宣传栏、健康教育课大力宣传卫生防病、除四害知识以及吸烟的危害。各班利用qq群这个平台发信息告知每一位家长，让家长在家教育子女注意卫生，认识到开展爱国卫生活动与个人、学校、家庭、社会息息相关，形成了“人人关注卫生、人人爱护卫生、人人维护卫生”的良好氛围，提高了学生防范疾病的自我保护意识和能力，促进了科学文明的生活方式和卫生习惯的养成，激发了师生追求美好生活的热情，全面的范文参考写作网站营造了讲卫生光荣，不讲卫生可耻的校园氛围。
学校进一步完善了包干区责任制，把全校的包干区划分到了每一个班级，每个班在班主任每天对包干区进行彻底的清扫，重点是花坛、厕所，使所有清洁区达到了地面干净，无纸屑、无杂物、无落叶、无痰迹，彻底消除卫生死角。各班严格执行学校卫生工作管理条例，维护班级环境卫生区域，并随时保洁，做到了墙壁、窗台、天花板、日光灯管、宣传牌无积尘，无乱涂乱，黑板及时擦，玩具及其它教学用品摆放整齐。
每天的晨扫、午扫要坚持不懈。每周的卫生清扫的检查打分，根据得分高低，每两周评一次流动红旗。我园在大中小班开展“好习惯伴我成长”活动，对幼儿进行良好行为习惯养成教育和环保意识教育。
1.各学科渗透卫生教育知识，利用游戏、安全教育课对学生进行传染性疾病的知识再教育，增强学生卫生防疫意识。
2.针对春季多疾病的特点，各班班主任利用主题班会对学生进行一次春季常见传染病预防知识的教育。让学生明白什么是流感，什么是手足口病，心得体会范文锦集手足口病及流感的危害以及怎样预防。
3.发动师生积极参加环境卫生整治活动，除草、植树，做好校园美化、净化、绿化工作。
5.为把爱国卫生月活动深入人心，让幼儿观看吸烟的危害的动画，让幼儿观看中学到更多的卫生知识，为创建无烟校园打好基础。
6.学校重视预防传染性疾病和除"四害"工作。春季是传染病高发期，学校不定期的喷洒“84”消毒液，防止“四害”传媒疾病的发生和流行，确保师生身体健康。
“珍视天空，关爱大地；
抵制污染，保护环境；
清洁校园，从我做起；
美化环境，人人有责！”.我们要以爱国卫生月为契机，加大爱卫工作力度，真抓实干，争取在工作效率和工作质量上取得更大的成绩，为全体师生创设一个整洁、优美的校园工作、学习环境，促进身心和谐、健康地成长。
早春4月迎来了全国第24个爱国卫生活动月，为了全面贯彻落实有关爱国卫生运动的精神，让幼儿从小养成爱清洁、讲卫生的习惯，并能够通过实践行动参与到“全面的范文写作网站爱清洁，讲卫生”的活动中来，工大幼儿园组织全园的师生开展了以“爱护环境人人有责从小做起美化家园”为主题的爱国卫生月系列活动。
根据xx市xx区xx年爱国卫生工作要点，遵照xx区卫生保健所相关要求和细则，以完善我园爱国卫生“以人为本、长效管理”网络化运行机制为载体，大力开展环境卫生、健康教育和除害防病为重点的爱国卫生运动，增强我园全体师幼的社会公德、卫生健康意识。不断优化我园的卫生环境，努力为全园师生创建一个清洁、优美、舒适的工作、生活、学习环境。
各项工作落到实处，并取得明显成效，园长将加强对活动的督促指导和检查，对工作不力的班级给予通报批评。
坚持每天一小查，每周一大查，综合整治环境卫生，对教室内杂物的清理和户外环境的清扫，拔除种植区的杂草，清除车棚、顶楼的垃圾。
通过班主任会议、宣传栏、微信平台普及宣传爱国卫生运动历史成就、新时期爱国卫生运动重要意义及春季传染病防治知识及健康教育常识，心得体会范文大力宣传《xx省爱国卫生条例》在全园形成人人讲卫生、人人搞卫生的浓厚氛围。
在市区两级政府和主管部门的指导下，在学校校长的直接领导下，我校也和全市人民一样轰轰烈烈地开展创建卫生城市时候，为我市的“五城联创”作出我们应有的贡献，现将我校2021学学校卫生工作作一总结。
学校还建立一套科学的管理制度：学校环境卫生管理制度；
除四害防治方案、常见病防治方案；
传染病防治应急预案等几十个制度和方案。学校卫生工作还有章可行，有章必行的奖惩管理制度。同时领导重视人文管理，遇到个别工作没有做到位的教师，领导能主动做好个别教师的思想工作。领导带头到每个教室去调整课桌的高度，使学生的身心健康得到保障。教师的积极性得到了提高，工作起来更主动，工作做得更好。
涉及的内容较广，有卫生习惯方面的知识，有预防传染病方面的知识，有心理健康方面的知识，有意外事故预防方面的知识等。
（大部分以班级为单位，）。
4：学校还利用校园网络系统的功能在全校进行红领巾广播站广播有关卫生和健康教育的内容，利用各班多媒体进行宣传，播放一些有关的健康教育的录像等，使学校卫生宣传更加规范，学生的卫生保健意识得到了加强，卫生习惯自然形成，从小养成良好的卫生习惯，收到良好的效果。5：学校建立卫生知识宣传栏，每月一次利用图片和文字进行宣传，共展出十次，加强教育效果明显。
学校卫生工作除了加强教育外，更重要的是开展活动，通过开展活动不仅能使我们的环境更优美，范文写作而且对学生的思想教育将起到非常重要的作用。一年来，我校根据上级的有关精神，特别是今年我市开展“五城联创”活动，和开展创建国家级卫生城市活动，以及结合柯城区环境卫生更整治月活动结合我校的实际开展了一系列的活动，为创建卫生城市尽每一个人的力量。
1：开展创建健康促进学校活动，于四月份开展启动仪式；
每个班级都落实了卫生保干区，学生都能自觉地打扫自己的保干区，平时还有许多学生能自觉捡起地上的纸屑，不管什么时候来都是一样。学校厕所是最难管理的地方，但我校任何时候来厕所都是非常干净。我校的环境卫生多次得到上级领导和同志们的好评。学校除了环境卫生清洁以外，我校还对除四害工作十分重视，专门成立除四害领导小组，光这一项我校这一年就投入资金好几千元，在校园内基本上看不到苍蝇、蟑螂、老鼠和蚊子，达到上级对我校的要求。确保全校师生在优美的环境中健康快乐地工作和学习。
学校是一个高危人群，小学生身体的抵抗力比成年人差，一旦传染病流行，后果不堪设想。为此，预防传染病工作也是学校工作的一个重要部分。为了做好这项工作，不仅对学生进行预防传染病的教育，更主要的是我们所采取的一些措施，使我校能平安，没有发生较严重的传染现象。
1：一年来，我校一直开展班主任的晨检制度，从没间断过。每天班主任一到学校就对班级学生进行检查，一旦发现有发烧、或其他情况第一时间就报到年级组长，年级组长每天向学校报告一次年级里的晨检情况。学校保健老师一旦发现学校有一例传染病就十分关注，心得体会及时做好隔离工作和班级防护措施，并根据季节进行预防传染病防治的宣传教育，使学生知道如何预防传染病等。并开展对麻诊、手足口病的防治和宣传。如今年我校发生水痘，有一个班发生有几个水痘病例，学校马上采取措施进行隔离、消毒，另外对全体学生进行宣传教育，今年上半年我校有一个班级发现有几位学生患病毒性感冒，学校及时向上级部门汇报，请市疾控中心的医生来诊断，并及时地采取措施，有效地控制了病的传播。
2：我校一年来没有发生一次较大面积的学生生病出课现象。
切实做好爱国卫生宣传教育，并开展环境卫生大扫除，落实防蚊灭蚊、传染病防控等工作，保障我园广大师生的身体健康。我园按照市教育局和安海镇教委办的工作部署与要求，认真落实领导责任制，加大教育宣传力度，健全各项规章制度，在幼儿园范围内迅速开展了爱国卫生月活动。现简要总结如下：
为切实推进爱国卫生月活动工作的开展，学校在接到晋爱卫办的文件后，立即召开会议，进行工作部署。此次会议，成立了以园长黄益鸿为组长，副园长林云清、张明丽为副组长，各班主任和保健医生为组员，并按照要求把我园爱国卫生工作任务落实到个人，明确责任制。为我园爱国卫生月活动的开展打下了良好的基础。
1.开展爱国卫生宣传和健康教育，提高师生防病意识。
利用园务公开栏、班级宣传栏、家校通、主题班会、微信等形式，以今年的爱国卫生月“清洁家园、除害防病、促进健康”主题为重点，以蚊虫、鼠等重要病媒生物、虐疾、登革热、流行性出血热等易发媒介生物性的传染病为重点宣传内容，开展幼儿健康教育、健康促进活动，传播健康知识，大力推进师生健康生活方式行动。
2.加强校园环境卫生整治，科学防治病媒生物。
组织教职工对幼儿园环境进行卫生清洁工作，清除幼儿园内各类垃圾，领导小组检查全园是否有卫生死角或病媒生物孽生地。开展以灭蚊、灭蝇为重点的除四害活动，由各班保育员在孩子全部离园后进行喷洒黑旋风并开启紫外线消毒灯，保安叔叔进行全园喷洒消毒并检查落实防蝇、防鼠、防尘设施，谨防传播性疾病的发生。
3.开展健康管理工作，积极参与卫生安全行动。
进一步完善我园健康管理各项制度和措施，按照规范要求，落实疫情报告、晨检、因病缺勤追查与登记、预防接种证查验等制度。加强值班护导制度，要求园内教师都要坚持轮流值班，切实负起责任，并做好值班记录，做到重大信息及时上报。
4.做好我园的食品卫生工作。
由保健医协助后勤园长负责食品卫生安全，思想汇报范文严格要求厨房操作的规范性，加强餐具、厨房卫生的消毒并记录，坚持按留样标准留样，以确保幼儿的饮食卫生与安全。
活动中，园内教职工态度认真，团结合作，密切配合。大家在本次活动中取得了经验，达到了活动所需目标，本次活动圆满结束。
健康生活，人人享有”和横路分园“讲究卫生，消灭四害；
移风易俗，保障健康”为主题，在各园区范围内开展“爱国卫生月”活动，具体做了以下工作：
卫生工作一直是幼儿园的重要工作，幼儿的`身心健康也取决于良好的卫生环境。对此，我园十分重视卫生工作，专门成立了卫生工作领导小组，全面领导校园卫生工作，根据工作实际需要，本站站分设卫生工作领导小组，健康保健教育领导小组，除四害安全工作领导小组，做到分工明确，责任到人。
为使幼儿园卫生工作顺利实施和确保目标的实现，保证幼儿园卫生工作的细致化、持久化、制度化。我园已制订有《班级卫生制度》、《卫生工作检查制度》、《食堂卫生制度》、《保健室工作人员岗位职责》等一系列规章制度，并在工作中逐步加以完善，使幼儿园环境卫生、饮食卫生、生理卫生、疾病防控等工作得到了制度上的保障和制约。
4月初，园领导组织相关部门召开了“爱国卫生”工作会议，专题学习了“杭州市爱国卫生条例”，统一了思想，提高了认识，并做了精心的活动安排。指定园行政处、保教处、保健处、安全组和宣传组共同参与，分头实施。保教处还召开教师会议，全面部署爱国卫生月的各项活动及具体要求，明确任务，落实责任。争取卫生月活动以培养全园师生文明健康的生活方式，树立健康意识，提升全园师生的整体素质和校园文明的程度。
召开全体教职工会议，全面部署爱国卫生月的各项活动及具体要求，明确任务，落实责任。开展爱国卫生月宣传活动，充分发挥黑板报、标语、口号、海报以及孩子们的美术作品等各种行之有效的宣传办法进行宣传。宣传内容主要是指宣传条例、宣传规定、宣传讲文明、树新风、防疾病保健康和卫生知识。
1、“人人动手，创造健康环境”活动（4月5日―4月20日）（主要负责部门：刘胜华、陈丽）。
（1）各班级彻底清理整治各班级办公室、教室、午睡室、卫生间等场所室内外卫生，清除灰尘和各种垃圾、污物、白色污染。
（2）清除园内死角的垃圾污物，加大对乱倒、乱扔垃圾的监督管理和处罚力度。
（3）集中开展食品、饮水和公共场所卫生大检查，严把病从口入关。
（4）大力开展除“四害”（老鼠、苍蝇、蚊子、蟑螂）活动。
（5）在日常管理中由带班教师对孩子及家长进行的卫生安全教育：吃不洁食品；
选购食品要注意检查生产日期；
不到没有营业执照的小卖铺买东西等等。
2、“爱国卫生，人人参与；
健康生活，人人享有”活动。由园长向全园师生发起倡议，自觉抵制“随地吐痰，乱扔垃圾”等不文明、不健康行为，在全园弘扬文明、健康的良好风尚，以最佳的状态来建设良好的育人环境。（负责人：黄晓军、童月峰）。
3、“讲究卫生，消灭四害；
第三，对园区内的草丛、树丛喷洒杀虫药物，消灭蚊蝇和各类虫害；
第四，所有窗户装上纱窗，食堂与外界相通的门钉上铁皮，杜绝四害入内；
第五，每天在幼儿离园后对教室和午睡室采取紫外线消毒、杀蚊等措施；
同时还组织教师学习了“四害”的传播疾病途径以及“灭四害”的正确方法和最佳时机。最后，保健员定期邀请卫生防疫站人员来园检查指导除四害工作。（负责人：李旭芬、徐黎群）。
1、每周的值周人员组织进行日常卫生检查和周四的卫生大扫除保健员的检查验收。
2、通过检查，对在活动中认真组织、落实好的中队予以表扬；
对敷衍了事，落实情况差的班级，予以限期整改。
此次卫生月活动中，以“爱国卫生，人人参与；
健康生活，人人享有”为主要内容，安全组合卫生保健组对各班级在活动开展过程中进行督查。
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读书日活动总结参考全文完整（优质18篇）篇五
读书能积累语言，丰富知识，而且能陶冶情操，受益终生。为进一步推动我校教育工作，激发学生读书热情，活跃校园文化，树立正气，营造良好的读书氛围。这次读书活动，让学生在活动中体验读书的乐趣；进一步提高了学生的思想觉悟和文化底蕴，营造清风缕缕满校园的书香氛围。具体从以下几个方面去做：
为了全面提高学生的语文素养，培养综合实践能力，激发学生课外读书的兴趣，养成良好的阅读习惯，在校园内形成热爱读书的良好风气，促进学生的可持续发展；培养学生广泛的阅读兴趣，扩大阅读面，增加阅读量，提倡少做题，多读书，好读书，读好书，读整本的书。”的新课程理念。
要想要学生爱读书，我们的老师就必须先爱读书。因此，利用寒暑假的时间加强学习，至少每人读完一本教育专著，并写下自己的心得体会，为我们的学生树立了榜样。
学校也积极充实学生读物，规范学校图书室、阅览室的管理，充分利用、积极开发学校现有阅读资源，为学生创造良好阅读环境，学校图书、阅览室全天向学生、教师开放；班级建立图书角，学生互相交流个人图书，实现班级图书资源共享；向学生推荐优秀书、报、刊，鼓励学生积极购书读书，指导学生进行网上阅读。
营造良好的课外阅读氛围。积极开展评选。
通过开展开展读书活动，初步培养了学生良好的读书阅读习惯、提升了修养，促进了和谐校园文化建设，校风、学风进一步转变，在学生中形成了爱读书、读好书的浓厚氛围。学生的阅读能力有了很大的提高，写作能力、口语交际能力得到极大改善，学生的思想得到了净化，形成了积极向上的学风、班风、校风。
读书日活动总结参考全文完整（优质18篇）篇六
在第xx个“世界读书日”到来之际，xxxx大学图书馆开展了以“美丽中国，书香延大”为主题的系列活动，引导读者培育良好的阅读习惯，进一步了解了图书馆、走进图书馆，促进校风、学风以及和谐文明校园建设。
星星之火，可以燎原；
点点知识，充实人生。4月8日至25日，图书馆二楼大厅的led彩屏会持续滚动播放有关读书的宣传标语，提倡读者多读书、读好书、会读书，让更多的师生参与阅读，让书香飘满校园。
e海扬帆——移动数字图书馆与信息服务宣传推广。4月20日，图书馆参考咨询部、各数据库公司讲师在图书馆二楼大厅现场指导师生搜索和阅读数字信息资源，浏览图书馆馆藏和查询借阅信息，读者通过手机、ipad等移动设备体验和运用丰富的电子资源。此项活动参与读者4000余人。
你选书，心得体会我付费——邀请你来图书馆荐购。4月22至22日，图书馆采编部组织图书销售商在图书馆二楼大厅摆放各类书籍2000余册，供全校师生现场挑选、荐购图书。以便使所购图书限度地贴近师生需求，并了解本专业图书的市场情况，同时让图书馆更有针对性的采集到各层面的具有较强专业性的图书，进一步优化馆藏文献资源结构。此项活动参与读者5000余人。
读书日活动总结参考全文完整（优质18篇）篇七
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
书，是人类进步的阶梯。阅读一本好书，能够丰富我们的知识，陶冶我们的情操，启迪我们的智慧，点燃我们实现理想的希望之火。小编在这里给大家分享一些幼儿园读书日活动总结心得，希望对大家能有所帮助。
为了让每一位幼儿都能与好书交朋友，与智慧牵手。同时也是为了营造“浓郁的书香校园”氛围，__幼儿园在4.23读书日即将来临之际特举办了以“随阅读旅行，让心灵成长”为主题的读书日系列活动。
4月18日上午读书日系列活动联合家长开放日正式启动了，出席活动的嘉宾有__区教育局局长、新华书店、__社区的领导以及幼儿家长。启动仪式上园长董斌为活动致辞，副园长宣读了读书倡议书，大一班的殷若薇小朋友还和大家共同分享了一个读书小故事，得到在场所有人的大力赞扬。
启动仪式之后是我们此次系列活动的第一个活动“亲子共上一节课”，结合园本特色早期阅读，各班都开展了分享阅读特色课，活动中教师运用多样的阅读方法，让孩子在听一听、看一看、讲一讲、玩一玩的阅读过程中感受、体验、掌握阅读内容，唤起儿童的创造力、想象力，促进孩子认知发展，打下良好学习的基础，同时家长也重拾了童心，感受了阅读的乐趣，营造了浓郁的学习气氛。
“亲子共上一节课”之后，我园教学园长、家庭教育指导师王瑞红组织家长开展了“家园携手，让阅读融入幼儿生活”的家庭教育讲座。通过学习，家长懂得了早期阅读在幼儿时期的重要性;知道了培养孩子良好的阅读习惯需要家园双方的密切合作与努力;掌握了亲子阅读的指导方法及注意事项;体会到亲子阅读是提升幼儿阅读能力的必经之路，同时也是父母与孩子沟通，分享读书乐趣的有效途径。一个个精彩生动的案例，一句句合情合理的分析，在家长之间引起了强烈的共鸣，博得了家长们一阵又一阵的掌声。
“童话故事”小剧场是孩子们非常喜欢的一个活动，大二班老师及幼儿编排的童话剧《白雪公主》在此次活动中进行了展演，孩子们用夸张的表情将贪婪的王后、美丽善良的白雪公主以及诙谐可爱的七个小矮人都表演得惟妙惟肖;漂亮的服装、动情的表演、趣味的情节，让孩子们乐开了花，演出现场笑声不断、掌声阵阵。小班的幼儿看完后激动的说“真是太好看了!希望大哥哥、大姐姐以后常给我们表演!”“有奖读书问答”全园二百多名幼儿以班级为单位都踊跃参加，抢答场面热情激烈，通过半个小时的阅读知识有奖抢答，孩子们体验了读书获得知识和能力的神奇魅力，回答正确的幼儿还获得了精美的小礼品。
“故事大王”巡演充分展示了__幼儿园在早期阅读方面的丰硕成果，9名故事大王是由幼儿园每个班推选出来的讲故事能手，分别在小中大三个年级组进行巡演。孩子们清晰流利、富有感染力的语言表达，利落大方、娇憨可爱的舞台表现，赢得在场小伙伴们的一致好评。
图书换购活动也是孩子们非常喜欢的一个活动，每位幼儿自带一本图书到幼儿园与其他孩子进行交换，体验带一本书看多本书的快乐。
书，传递着知识;书，传递着文明;为了营造“书香校园”、“书香家庭”的环境氛围，进一步激发教师的读书热情，引发幼儿从小对书籍、阅读的兴趣，倡导爱读书，勤读书，乐读书，培养师幼良好的阅读习惯，活跃我园文化生活，树立终身学习理念。我校开展了为期一个月的第四届读书节活动。现总结如下：
一、深入宣传，营造氛围。
根据幼儿园工作计划制定了详实可行的读书节活动方案，按照活动方案，9月17日，时思幼儿园全体教师举行了“第四届阅读节”启动仪式。此次活动旨在营造园内、园外齐读书、读好书的浓厚书香氛围，使教师、幼儿及家长能亲近书籍，明白读书的意义，养成“爱读书、会读书、读好书”的习惯。会议上首先宣读了本次阅读节的活动方案，使教师们充分认识到读书节活动的重要性，再次对活动做了具体的安排。让教师们多渠道、深层次宣传读书的重要意义，并按照年龄段为每班配发了图书，营造班级文化氛围，提高师幼的思想认识，为深入落实读书节方案的各项活动奠定了坚实的基础。
二、落实责任，开展活动。
1.落实与开展。
为确保“读书节”活动有效、规范、深入、有序地开展、根据活动方案，层层落实责任、分解任务。结合本班特色班集体建设，也相应地制定了任务明确、措施有力，便于操作的活动计划，形成有计划、有部署、有检查、有总结的读书活动，确保了读书节活动的顺利实施。
2.教师阅读活动精彩纷呈。
(1)精品书屋：每半个月开展一次全园教师集体读书活动(周四一小时读书活动)，活动前十分钟，园办负责挑选优秀的专业型文章推荐大家共同阅读分享。
(2)课余拜读：广大教师利用课余时间，不断发掘新书，拜读一些有利于身心健康的书籍，并将优秀书籍推荐到时幼网站读书栏目的好书推荐中分享;在阅读过程中，教师们还将书中的精彩片段用文字的方式记录下来。
(1)班级开展“吟诵经典”活动。
各班利用午间、离园前等开展每日吟诵活动。从教师自身做起，每天做到和幼儿一起读书，利用每天午睡前的十分钟给幼儿讲一个经典小故事。
(2)亲子故事半小时。
建议家长将每天睡前半小时时间定为“家庭读书时间”，开展每天晚上30分钟“亲子共读”，共同将喜欢的故事用图画的形式记录下来，制作成绘本，促进父母与子女间的交流，共同成长。
4.家长“助教”也精彩。
在10月底每班邀请了一位家长来班进行助教活动，他们为孩子们分享的是绘本图书，家长激情地讲述深受孩子们的喜欢，通过这次的活动架起家园共育的'桥梁，共同促进孩子们的发展。
5.精彩片段。
(1)评选优秀心得：园部在十月底组织全园教师集中开展优秀读书心得评选活动，并评出3篇优秀读书心得，分别是顾艳老师的读《幼儿园一日活动教育细节69例》之心得体会、张文教师的“让孩子享受午睡时光”——读《幼儿园一日活动教育细节69例》后感、陆秀萍教师的读《给孩子当下的幸福》后感，通过精彩的现场读书心得交流，让教师们相互学习，相互促进促进。
(2)以家庭为单位参与读书活动，上交读书活动照片照片，家长朋友们上交了很多精彩照片，如：家长和幼儿读书的照片、学习环境的照片、我的小书柜等照片，在家长的帮助和指导下，部分幼儿还带来了家长与幼儿共同合作制作的绘本，在10月底，各班评选出了3名“读书之星”和3个“书香家庭”。
虽然本次读书节即将闭幕，但教师与幼儿的阅读才刚刚开始。在今后的日子里，我们不仅要让书香溢满校园，还要让书香飘向家庭，飘向社区，让我们的阅读更丰富，让我们的生命更精彩!
书，是人类伟大的精神产物。鼓励孩子及家庭多读书、读好书，去发现读书的乐趣，唤起大家对这些为人类和社会文化进步做出不可替代贡献的伟人的再次敬仰，我们幼儿园组织了关于"世界读书日"的系列活动。
在4月22日这天，二楼的平台上搭建起了"图书市场"这些图书都是全园小朋友平日看过了的，或小时候看过的书。它们带到幼儿园，摆进了图书市场，进行第二次交易，使没看过的更多的小朋友受益。受书的是大班的二十一位小朋友，他们都对这个工作兢兢业业，认真的推荐和收费。全园的其他小朋友，每人从自己积攒的零用钱中抽出几元钱，选购每本仅受一元的旧书，看着他们精挑细选、公平交易的表情，让我们对孩子的世界肃然起敬!"每一个孩子在他们的世界里他们都是大人"。
通过这次活动，我们共募集到241本图书，售出207本，收到207元钱。孩子们由自己的亲身体验经历到的购买、阅读的过程，使他们更爱书、更爱护书!
家长们更是对幼儿园的活动进行了支持。办这样的活动，不仅大家都非常理解和赞同，而且还有许多家长互相推荐了使自己受益的图书，写出了读后感与大家分享。孩子们也用自己稚嫩的小手和简洁的语言，用拼音拼出自己看书的感受。读着这样一篇篇的文章，不由的内心非常感动：正是由于家园间对教育的一致和相互的配合，才让孩子在活动中的到良好的锻炼和爱书、爱学的品质。
最后，我们评选出了这次系列活动中表现突出的孩子和家长，用图书义卖所募集到的207元，购买了新的好的图书奖励给他们，鼓励所有的家长和孩子更多的读书、更多的参加我们的活动。这些获奖的孩子和家长都非常高兴，相信他们手捧着这些新书会在人生的路上从书中获得更大的财富!
这一目标，我们还需要不断努力。
总之，幼儿多阅读对人生成长进步产生重要的作用，它们是幼儿增长知识，开拓眼界和陶冶情操的有效途径，对幼儿进入书面语言阶段的阅读将产生深远的影响。我们只要调动起幼儿的兴趣，正确有效地开展一些阅读活动，从而不断和提高幼儿的自主阅读能力，为幼儿今后的可持续发展打下扎实的基础。
4月23日是世界读书日，为了让孩子们感受并喜欢阅读，激发他们读书的兴趣，从小养成良好的阅读习惯。我们大班组于4月10日——4月23日开展“书香伴我成长”系列主题活动。我们班借此活动，进一步了激发孩子们的阅读兴趣，在感受读书的乐趣同时，也进一步地提高自主阅读愿望。
通过此阶段开展的一系列的活动后，不仅让孩子们体验到了与同伴、父母一起制作与分享阅读的快乐，同时也把爱书、护书的良好习惯给予了孩子们。
家长们在本次活动中给予我们大力的支持及理解，从制作自制图书的成果来看，就可以看出家长们非常地用心，所以本次活动从整体上说还是很成功的。活动开放日当天家长和孩子共同完成的“小书签”也非常的有创意，在我们将它们统一挂在树枝上后，场景还是很有意境啊!
读书习惯的养成将陪伴孩子们一生，我们希望过通过这一系列的读书活动，让孩子们真正地爱上阅读，让读书逐步成为幼儿的一种习惯，让书籍成为孩子们的好朋友。
是书，点亮了我们的童年，我们的人生!愿"书香"充溢着您的家庭!
开展这次20__年“世界读书日”活动，主题鲜明、内容丰富，贴近幼儿，拉近生活，让孩子们乐于参与，达到预期目的，取得了较好的效果。
读书日活动总结参考全文完整（优质18篇）篇八
《读书日的活动总结范本参考》是一篇好的范文，感觉写的不错，希望对您有帮助，希望大家能有所收获。
沐浴书香，徜徉在书海里，以好书为友，与先哲对话，学校以“寻找书香少年”作为校园读书月的开启仪式，通过阅读积分，激发同学们的阅读热情，引导同学们广泛阅读，使书籍成为孩子们智力生活中的指路明星。下面是由小编为大家整理的“读书日的活动总结范本参考”，仅供参考，欢迎大家阅读。
4月23日为世界读书日，为了使广x学更好地了解这个节日的意义及内容，我们班开展了“我读书，我快乐”的主题活动。
世界读书日始于1995年，目的是推动阅读和写作，宣扬跟阅读关系密切的的家长和孩子更多的读书、更多的参加我们的活动。这些获奖的孩子和家长都非常高兴，相信他们手捧着这些新书会在人生的路上从书中获得更大的财富！
从4月23日开始，我校启动了维持一周“读书活动周”的活动，并且利用集体晨会，学校广播以及校园宣传栏对活动进行了大力的宣传，目的在于让学生了解此次活动的目的，激发他们参与活动的积极性。过程中各班的班主任老师给予了大力的支持和配合，纷纷利用班级图书角作为阵地对活动进行宣传。
校园内张贴“读书好，读好书，好读书”、“我读书，我快乐”、“与书同行，满园书香”等标语，同时在学校网站上设专题，整个校园内充盈着浓浓的读书氛围。
1、人人捐赠图书，本站站共建“班级图书角”。
在学校举行读书节开幕式的第二天，各个班级迅速展开图书捐赠活动，同学们纷纷把自己收藏的图书带到学校来，充实班级图书角。“众人拾柴火焰高”，同学们都怀着“好书共分享”的心态捐出自己的图书。班级之中举行了好书交换活动，同学们畅游书海，校园里洋溢着浓浓的读书气氛。
2、好书大家分享，共同畅游书海。
在3月23日——4月23日，学校开展了“好书推荐”活动，先以班级为单位，开展“我最喜爱的一本书”评选活动，主要是让学生向同伴介绍自己读过的一本好书的主要内容，低年级可由教师向学生推荐，然后各班选出5份优秀“好书推荐卡”参加学校展览、交流。在好书推荐会上，同学们交流阅读心得，畅谈阅读体会，极力向同伴推荐自己最喜爱的书籍。看到孩子们对书如此倾心，如此爱不释手，我知道他们已经深深地爱上了读书。
3、经典美文诵读，共抒心中激情。
老师们利用早读、午读或活动课等时间，指导学生正确、流利、有感情地朗诵。每天晨诵课，心得体会范文我校师生声情并茂地朗诵数篇经典美文，孩子们字正腔圆，激情澎湃！
为了让每个学生都真正的投入到活动中来，我们根据不同年龄学生的特点，开展了一系列学生喜爱的活动，让孩子们在活动中心情享受读书带来的巨大快乐。
1、在4月23日“世界读书日”当天，我们把集体晨会的主题确定为读书活动内容，由我校老师作《至乐无如读书》的国旗下讲话，从而号召全校同学都来读好书。
2、利用学校的宣传橱窗，布置了以“书海无涯”为主题的宣传栏目。
各班布置好了班级环境，宣传读书名言、出版宣传板报等，营造宽松温馨的读书氛围。
3、各班以“快乐读书”为主题办好一期黑板报，孩子们把自己收集到的有关读书内容贡献出来，有名人读书故事，有读书的名言警句，有推荐阅读的书目，内容丰富多彩。已拍摄并精选十张优秀板报图片上传至学校实验贴。
1、收到高年级“我与经典同行”征文。同学们认真撰写阅读经典名著的读后感，六（3）班惠志宇在读《草房子》中这样写道：谁又能说，这不是曹文轩对社会发出的呐喊呢?全文语言优美，叙述流畅，情节安排详略得当，对全书内容的概况回顾与对经典故事的细节描写有机结合，使看过小说的读者深又共鸣，相信也会使没有看过小说的人萌发一读的念头，作品写了男孩桑桑刻骨铭心，终身难忘的六年小学生活。在那六年里，它亲眼目睹或直接参与了一连串似寻常但又催人泪下，震撼人心的故事：少男少女之间毫无瑕疵的友情，不幸少年与厄运搏击时的悲怆与优雅，为保护被人欺负的女孩挺身而出的勇气，还有的站在死亡边缘时对生命深切而优美的领悟……同学们从书中学到了很多很多，可谓：受益匪浅。已精选了60篇上传学校实验贴。
2、收到师生优秀书法作品1000余件，已上传部分师生优秀书法作品至学校实验贴。
3、收到学生读书小报1800张，同学们精心设计读书小报，图文并茂，用心感受书带来的乐趣，精选80张上传学校实验贴。
4、学生人手一本读书笔记，精心撰写读后感，读写绘。
低年级：“我给古诗来配画”：《游子吟》、《春晓》、一首首优美的古诗配上色彩明丽的图画，你能说孩子们不快乐吗?教科室已精选200张优秀读写绘作品上传学校实验贴。
（5）收到美术作品近2000张，精选一年级美术作品70张上传学校实验贴。
（6）学校以“世界读书日”活动为契机，引导师生养成“读书好、好读书、读好书”的好习惯。通过读书月活动，在全体教师中开展了“世界读书日”为主题的读书记录、教学反思并展评，使老师们在教学反思中尽快成熟起来，提高教学专业化水平。
通过本次读书节活动的开展，陶冶了师生情操，师生与书为伴，与书为友，学会爱书，学会读书。但读书绝非只是读书节活动中的事，读书应该成为每位师生的最大爱好，更是每位师生一生的事情。希望我校的全体师生保持高涨的读书热情，一如既往地爱读书，读好书，会读书，读整本的.书。
读书日的活动目的就是在于让孩子们爱书、藏书、读书，我们就是应该时时抓住有利契机，引导学生走入书的殿堂。
5、学校新教育实验贴、学校网站宣传。教科室不断更新学校实验贴，把活动开展的详细图文资料进行上传。
不足：
1、由于时间关系，学生作文集、脑作品集与教师博客文集尚在征集当中，预计在五月十日前完成。
2、部分学生读后感写得不够具体，手抄报不够精美，需要教师精心指导。
当生活中有困难时，读书可以获得解决的办法；
当工作中遇到困难时，读书可以给你指点迷津。读书可以使人高兴无比，读书也可以使人痛哭流涕，读书可以让人凝神思索，读书也可以让人谈笑风生，读书可以让人总结经验规律，读书也可以让人反思自己。
我校“世界读书日”活动虽然结束了，但活动的开展将对每个学生的健康成长起到促进的作用。今后我们还将继续开展相关读书活动，营造浓厚的读书氛围，培养学生良好的爱书、读学的品质。让一本本好书成为导航灯，指引学生向“知识渊博、性情通达、思维创新的人”的目标不懈地努力。
“世界读书日”只有一天，但是它的意义是使每一天成为读书日，它提醒我们天天养成读书的好习惯，愿每个老师每个同学天天爱读书、天天读好书。
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读书日活动总结参考全文完整（优质18篇）篇九
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总结是理论的升华，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识。下面小编给大家带来最新的联谊活动总结，更多最新的联谊活动总结点击“”查看。
一.活动目的。
为了增强校际同学们之间的了解，增进校际之间的友谊，到达校际之间的主动友好合作。由重庆师范大学教育科学学院20__级学前教育3班与重庆大学20__级机械设计与制造专业11班各班委商议决定开展此次交流室外活动。力志到达圆满目的。相互学习更多知识。
二.活动主题。
呈现校园活力，学习合作精神。
三.活动参与对象。
1、重庆师范大学教育科学学院20___级学前教育3班。
2、重庆大学20__级机械设计与制造专业11班。
四.活动时间。
五.活动地点。
重庆大学校园、教室及其附近农家乐。
1、本次活动如期举行。
2、对于参与类似的活动，各个班级还存在以下瑕疵待于改善：
(1)、每个班级的同学就应全部参与才能完美的完成活动的目标。
(2)、同学样就应做到有事必假。
(3)、务必加强每个同学的纪律意识，告诉他们在班级的公共场合，代表的是一个班级群众的形象。
3、然而活动中，每个同学都能互相帮忙。这点是举办此次活动的一大收获。
4、多数同学能够相互交换手机号码等联系方式。
5、本次活动在各个条件十分有限状况下，在领导支持和各个同学的大力配合下总体上到达了预期的目的，取得了圆满成功!
20__年12月17日下午16：30左右，在校团委与学校体育老师的大力支持下，外联社、音乐协会、电子爱好者协会负责人用心组织下，以及各社团成员用心响应下，协会联谊跳绳活动，在学校篮球场得以成功丼行。
首先由校团委委员李叶与学生会副主席张洋，共同出席主持活动。同时由外联社社长毛川，致活动开幕词;再由音乐协会会长向跃，介绍出席活动学生干部、宣布活动项目流程、以及活动注意事项，等等;最后由团委委员何朝平，宣布活动开幕。
即而比赛正式开始，各比赛项目依次分组进行。单人跳绳项目为5个组，群众跳绳项目3个组，两项分前后进行，共三个比赛区域，每个区域分别安排两个裁判员。在此特代表活动组委会，衷心感谢以梁海洲为代表的6位裁判员，以及以单人跳绳冠军(电子爱好者协会会长)张兴汉为代表的30多名参赛运动员。活动最后，由团委委员代表与社团负责人代表颁发比赛奖品(奖项设置：单人跳绳为冠军一名、亚军两名、季军三名;组合跳绳组为最佳成绩一组)。
此次活动三个协会达成一致，以“社团间加深互动联谊，丰富成员们课余生活”为目的，譬如音乐协会而言，同时加大会员有氧运动量，有助于各自歌唱功底。本次活动采取运动员混合编制组队参赛，避免比赛成绩在乎于某个社团，而重点突出至联谊的效应，让理解到：我们都是校团委大家庭的一员。还望下一学期，能在我校团委领导下，更多的社团加入此类活动，丰富活动项目，加大比赛力度，得以更成功的丼行!
我班(会计5班)于20__年4月12日晚与物流2班举行了以“激昂青春”为主题的联谊活动。此次联谊活动在各位同学的积极参与和配合协作之下圆满结束，活动中展现了同学们的青春活力，同时也增进了两班同学之间的友谊，基本达到此次活动的目的。
此次活动的前期筹备工作做得较好。首先，确定联谊对象;其次，两班班委共同参与对联谊各个事项的讨论，讨论的内容有：活动的形式、活动的准备、活动节目的安排、主持人的挑选与活动经费的预算等事项;最后就是活动的分工及活动的应对措施的考虑。
此次活动以晚会形式进行，形式多种多样，主要有：魔术表演、男女合唱、吉他弹奏、舞蹈、独唱和互动游戏等节目。通过一系列的节目让同学们投入到活动中去，感受其中的乐趣。晚会的最后以一曲大家耳熟能详的《朋友》大合唱结束，举办联谊的目的就是为了增进同学之间的友谊，广交朋友，这首歌代表了每一位同学的心声，联谊虽然结束了，却是两班同学友谊的开始。
此次活动虽然圆满结束，但也有不足之处，在于场上纪律没有得到很好的维持，有迟到和早退的同学，节目的安排也不够紧凑。
通过此次，我们看到了成绩，也知道自己的不足之处，在往后的活动中，我们会吸取经验，把活动办得更加精彩。
为了让同学们有一个丰富多彩文化生活，让同学们有一颗对文化向往的心，加强我们同学之间的彼此联系，水利系___1001班举行了庆祝女生节与光棍节的文化活动联欢晚会。晚会围绕着“健康、积极”这一主题进行开展，我们采用互动的形式让每个学生参与到其中。总体上看，此次活动是圆满结束了，让人感受到了晚会的欢乐气氛。
在这次晚会中，我们从中收获多多，主要有：
1、积极准备，考虑全面。
虽然准备的时间较少，但我们每个人都积极地安排出时间准备晚会的节目，每个人都展现自己的才华，排练出各自有特色的节目，丰富晚会的内容。与此同时，我们也积极准备整个晚会的准备工作，牺牲休息时间购买晚会所需物品，做好各项应急准备，以防有突发事件。
2、合理分工合作。
这次活动，我们充分利用学生干部的人力资源，充分发挥各自的优势，做好晚会的准备工作。由此也加强了我班同学与外界的沟通与合作能力。
3、冷静处理突发事件。
智者千虑也必有一失。在晚会即将开始时，由于演员紧张，干事粗心不能使安排好的流程顺利进行。面对这突发事件，我们的工作人员沉着冷静，立即重新制作，与此同时，我们的主持人也随机应变，调动节目的顺序，把游戏提前进行，把晚会的活跃气氛调动起来了。
4、气氛活跃。
在本次晚会中，班干部充分体现带头作用，积极活跃晚会现场气氛，积极参与到各游戏节目中，积极带领我班同学与外来嘉宾进行交流，加强了同学们的'交流，促进了同学们之间的友谊。
从总体上看，此次晚会是圆满的，我们也给大家一个满意的答复。但在晚会的筹划过程中，我们也出现了一些不足之处：如联系不够紧密、办事效率还不够等等我们坚信，在老师的支持和指导下，我们的活动会做得更好。
一、活动前期准备。
1.策划：策划是准备一项活动最重要的部分。按照策划所应用内容，通过网络搜索，个人经验，与各种资料，将策划完善。其中，活动内容应用根据情况，详细设计，最重要的是要考虑大部分同学是否能参与，是否感兴趣，并准备几个备用方案，以确保活动的顺利实施。
2.修改：从策划制定后，是需要不断修改的，包括活动中，也有细节不能按策划进行，中有不断修改，才能使策划不断完善，才能使活动更加完满。
3.联系目标班级：这一项一定在策划足够的完善之后进行，只有自己准备充分，才会避免对方因对活动不满而拒绝活动。联系班级是可根据实际情况确立目标班级的特点，例如男女比例。然后让交际广泛的同学联系，若对方感兴趣，班委见面简单商讨一下活动内容，解答对方疑问，并确认对方是否参加(可让对方回去商讨后答复)，继而针对目标班级完善策划，例如利用两班的课表确定活动时间等。
4.场地：可根据活动及活动时间确定活动地点，且须考虑备用方案。例如在室外时，预报有雨;在室内时，临时加课等情况。若在室内进行还须提前申报借用教室等准备活动。
5.活动道具：活动所需要的一切用具都应提前准备，并承包给个人负责，活动前一切用具须准备齐全，并用负责人带到活动现场。
6.分工准备：召开班委会，详细分工，例如负责摄像、道具、维护秩序、布置场地、主持人等。
总结：前期准备是一项繁琐的工作，但也是保障一个活动能成功召开的最重要的工作，所以务必要认真细心的准备。
1.工作人员提前到场布置。
2.主持人按策划中的活动内容开展活动。
3.工作人员活动后收拾场地。
总结：如果前期准备充分，活动过程将会顺利轻松的进行。详细内容见参考策划。
本班此次联谊活动成功举行，达到预期效果，且活动后两班同学仍然保持联系，达到联谊目的，通过活动，有如下经验总结，便于以后活动借鉴。
1.前期准备：
1、应避免因准备不充分而一再推迟的现象，以免导致积极性下降。
2、活动内容考虑周全，以免因活动不合适，出现不可控制的冷场。
3、活动场地应提前申请，以免“万事俱备，只欠东风”。
4、主持人应按照活动内容预演全程，并找人实验，了解现场效果。
5、女生是否活跃是活动成功的关键因素，联系班级是应考虑这点，同时应调动本班女生的积极性。
2.活动过程：
1、分组不宜过多，分组过多导致个别游戏秩序混乱，且个别组因长时间等待参与而失去积极性。
2、节目应该根据情况随时中止，如果大家对节目不感兴趣或者长时间进行而失去兴趣，应立即终止，并进行下一环节。
3、活动中可安排几个“托”负责带动大家情绪。
读书日活动总结参考全文完整（优质18篇）篇十
新闻稿是公司/机构/政府/学校等单位发送予传媒的通信渠道，以公布有新闻价值的消息。本文为大学生新闻稿范文，希望对大家有帮助！篇1：大学生新闻稿范文。
10月17日19:30分，电子科技大学中山学院电子信息学院党建办公室全体成员于中山学院3-202教室举办了新部员进入组织后的第一次例会。
首先全体成员观赏了一部追梦励志短电影《摘星星》。故事讲主人公从小就有一个摘星梦，一路走来受尽嘲笑，大学迫于生活压力放弃天文系。后来在天文系老师的指导下，主人公辗转思考，最终坚定追梦信念并实现梦想。影片后例会陆续进行了各部长自我介绍并鼓励新部员奋勇直前，新部员自我介绍，主任介绍组织历史和对新部员的期望。在各部长带部员指导工作后，全体成员和指导老师古兴仰合影留念。
继往开来，力创新高——合肥师范学院学生会本学期第一次全会顺利召开。
xxxx年3月10日晚六点三十分，我院学生会在大学生活动中心召开本学期第一次全体会议。会议一开始，学生会主席周柱成对学生会上半学年各项工作进行总结，并表达了对上半年工作的肯定，以及对学生会成员的希冀与鼓励。同时，也指出工作中存在的一些问题和不足，他强调，学生会与干事之间要增强沟通与交流，随时了解，及时反馈，并指出，部分成员做事拖沓，干事懒散，缺少时间观念，组织意识不强。
因此，学生会在下半学期的工作重心应转向学生会内部的纪律整顿，要求学生会全体成员要强化责任意识，加强团学学习，积极参与到学生会的各项工作当中。接着，办公室副主任张媛公示了上学期值班考勤状况，要求学生会成员要从自身实际出发，增强纪律观念，培养组织意识。
之后，副主席黄欢同学对新学期的工作计划和思路进行了简要叙述，为学生会成员进一步的工作指明了方向，在建党90周年、学院第五次小以及在学院争先创优、进行思想大讨论的大背景下，学生会应响应学院号召，认真贯彻落实全院会议精神，充分发挥学生会自主创新意识，开展贴近主题的创新活动。一切从实际出发，鼓励与会人员加强创新实践能力，促进自我提升，重新认识各项规章制度，打破部门局限，加强学生会内部建设，不断整合改良机制，努力构建一个积极健康的学生会工作环境。
最后，各部门主要负责人就本部门新学期的工作规划向大家进行了简单的介绍，增进了学生会成员对各部门的工作职能和重心的了解，同时也加强了学生会成员对学生会工作动态的关注。全会的成功召开使同学们对学生会的工作情况有了更加深入的了解，明确了院学生会服务广大同学的根本宗旨，促使学生会成员意识到在以后的工作中需要不断严格要求自己，以积极的心态参与到学生会的各项工作当中。相信在学生会的全体成员的努力下，合肥师范学院学生会会迈向新的高度。
我校开展《让世界充满爱》大型教育讲座观看活动上周我们开展了有关“自尊自爱”的班会，这周我们又在班里观看了《让世界充满爱》的教育讲座，可谓感慨万千。
说到自尊自爱，每个人都知道，但是真正能做到自尊自爱的人又有多少呢？大家都会说：“自尊自爱，就是自己尊重自己，自己爱惜自己。”是的，世上没有永远的关怀，也没有永远的幸福，更没有谁会永远把谁当真！只有懂得爱自己，才有资格得到别人的爱。如果连自己都不晓得爱惜自己，不尊重自己，还能期盼谁来爱自己呢？女孩子跟男孩子是有区别的，男孩子可以大大咧咧的，但女孩子不可以；男孩子可以说脏话，但女孩子绝对不可以，否则将是自己对自己的不尊重。不要太随意地对待感情，否则你最终得到的，绝对是对自己最大的惩罚，到时再后悔，又有什么用呢？世界上没有后悔药，这个道理人人都懂。可明明知道是错的，却还要做，这样的人是愚蠢的，也是可悲的。不懂得自尊自爱的女孩，就永远也没有资本去骄傲！
爱是人间的春风，爱是生命的源泉。在这个世界上，除了我们要懂得自尊自爱外，还要懂得爱我们的父母、家人和一些关心爱我们的人，因为世界需要关爱，人们更需要关爱。
同学们，牢牢捉住这来之不易的爱，好好珍惜吧！
5月20日中午11:00，由土环学院本09级党支部举办的“一件衣物一片爱心”土环学院20xx届毕业生爱心捐赠活动在七斋南侧举行。
中午十一点，毕业生们把自己大学四年留下来的自己不用的洁净的、七成新以上的衣物统一拿到了捐赠现场。临近十二点半时，此次捐赠也接近尾声，支部党员用户特大型编织行李袋将衣物进行统一归类整理，最终共计捐赠衣物xx余袋。
此次所捐的衣物将由土环学院统一整理，具体安排学生组织负责运输和捐赠给河北省涞源县等偏远山区。
毕业的脚步悄然走近，我们即将告别熟悉的大学校园，当整理行李时，大家都在为怎么处理旧衣物而烦恼，留着占地方，扔了又可惜。我们也许没有很高的收入，我们也许没有多余的存款，我们也许捐不起一座希望小学，但我们可以把我们不需要的旧物捐给那些需要它们的人。
人行其善，物尽其用。小小的一件衣物，却包含着浓浓的关切之情。捐出一件衣物，传递一片爱心，在即将毕业之际，土环学院20xx届毕业生用爱心给旧衣物增添了新的光彩，用真诚的行动与关怀去温暖更多的人！
为了进一步强化教学管理，我系在4月22日下午2点30分在2号实验楼xxx室举行开学第7周系例会。参会人员为系主任xxx教授、教学副主任xxx老师、教学秘书xxx、全体教师及实验员。
首先，xxx主任简单阐述了学院发展的动向。第一，院领导去南华大学考察，已与其建立合作关系，我系计科专业可以与其资讯工程学系实现对接。第二，我院专业学位评审目前处于整改计划的阶段，需要进一步提高实验室利用率，提升编写教学文件能力。第三，学院希望各位老师提升教学效率，下学期尽量小班授课，老师们可以将授课与研究有机结合起来，多发表文章。
接着，xxx副主任对近期工作进行了以下安排。第一，上周五教学工作会议上强调要重视实验规章制度，提高实验员技能。第二，学校希望各位老师教研、科研、教改综合发展，每位教师每年需发表1篇省级以上论文。第三，这周毕业生进行清考，望相关老师做好准备。第四，5月5日前，各教研室主任写好专业建设方案。第五，运动会是学院一年一度的体育盛会、是广大师生强健体魄、引领精神培育的重要平台，也是促进全院竞技体育工作在内的各项工作向前发展的重要契机。希望老师们积极参与，并祝本届运动会取得圆满成功。
我校开展《让世界充满爱》大型教育讲座观看活动上周我们开展了有关“自尊自爱”的班会，这周我们又在班里观看了《让世界充满爱》的教育讲座，可谓感慨万千。
说到自尊自爱，每个人都知道，但是真正能做到自尊自爱的人又有多少呢？大家都会说：“自尊自爱，就是自己尊重自己，自己爱惜自己。”是的，世上没有永远的关怀，也没有永远的幸福，更没有谁会永远把谁当真！只有懂得爱自己，才有资格得到别人的爱。如果连自己都不晓得爱惜自己，不尊重自己，还能期盼谁来爱自己呢？女孩子跟男孩子是有区别的，男孩子可以大大咧咧的，但女孩子不可以；男孩子可以说脏话，但女孩子绝对不可以，否则将是自己对自己的不尊重。不要太随意地对待感情，否则你最终得到的，绝对是对自己最大的惩罚，到时再后悔，又有什么用呢？世界上没有后悔药，这个道理人人都懂。可明明知道是错的，却还要做，这样的人是愚蠢的，也是可悲的。不懂得自尊自爱的女孩，就永远也没有资本去骄傲！
爱是人间的春风，爱是生命的源泉。在这个世界上，除了我们要懂得自尊自爱外，还要懂得爱我们的父母、家人和一些关心爱我们的人，因为世界需要关爱，人们更需要关爱。
同学们，牢牢捉住这来之不易的爱，好好珍惜吧！
10月11日中午，三峡大学科技学院第四届宿管会在w1213召开第一次全体例会。参加本次例会的有大一年级辅导员兼第四届宿管会指导老师刘永华，第四届宿管会主席鲁金贵，副主席贾兴隆、阮旭晨以及宿管会全体人员。
本次例会为第四届宿管会工作拉开了帷幕。大会首先由本届宿管会主席鲁金贵介绍宿管会来源及整体职责，并表示对新成员的工作能力充满信心。紧接着副主席贾兴隆、阮旭晨就干事要求及规章制度进行了详细介绍，他们表示一个有凝聚力的集体，纪律严明是必须的，制度必定是健全的。对此，各位干事深刻认识到规章制度的重要性。然后各部门部长和干事代表与大家见面并致辞。最后，大会在秘书部部长杨睿总结中圆满结束。
通过本次例会，希望让新一届的宿管会成员能明确自己身上所肩负的责任，并期待在日后宿管会的工作中每位干事都充满信心，相信在部长的领导下，我们可以高效率、高质量的完成工作。
读书日活动总结参考全文完整（优质18篇）篇十一
人，最可怕的是灵魂空虚和精神萎缩。正如周国平先生所说：“由于生存的压力和物质利益的诱惑，大家都把眼光和精力投向外部世界，不再关注自己的内心世界。其结果是灵魂日益萎缩和空虚，只剩下了一个在世界上忙碌不止的躯体。对于一个人来说，没有比这更可悲的事情了。“避免陷入这种“更可悲“状况的最可行的办法，是教师必须“关注自己的内心世界“，谋求自我的灵魂充实和精神生长。
作为一项为孩子“打底“的工程，教育天然需要教师具有一种博大而高远的精神，一种充实而圣洁的灵魂，一种虔诚而温馨的情怀，和追求完美人生的信念。那么，怎样才能使教师具有充实的灵魂和不断生长的精神呢?答案就是--读书。只有读书，并且在读书的同时进行实践研究、反思和写作，才是实现教师专业化发展，并进而促进教师人生发展和生命成长的最好的途径。读书活动为教师提供了选择不同学习内容的余地，因此，它更能充分调动广大教师参加读书活动的积极性，使读书活动深入开展。我校在全校教师中开展读书活动，引导教师读书、明理、做人、成才，为学校生存发展培养所需的高素质教师队伍。教师的学习应秉承“学高为师，身正乃范“的原则，在全面学习，提高整体文化素养的基础上，突出学习教育名著、原著，提高教育理论水平，转变教育理念。
通过学习教育理论，使教师登高望远，高屋建瓴，指导与反思自己的教育实践，激发教师的思维能力和对教育问题的批评性思考，努力转变思想观念、思维模式，进行教育创新。定期撰写读书笔记、学习心得或经验总结，把读书学到的理论思想、观点用来指导教育教学，改进学科教学、德育工作和管理工作，推进新课改的实验工作全面实施素质教育。根据学校要求，定期组织的读书辅导、读书沙龙、读书报告会、讨论会、评选优秀读书演讲比赛、读书征文竞赛等丰富多彩的读书活动，真正让老师们在读书中真正成长起来。巴丹说：“阅读不能改变人生的长度，但可以改变人生的宽度。阅读不能改变人生的起点，但可以改变人的终点。”
读书日活动总结参考全文完整（优质18篇）篇十二
为认真贯彻落实石农粮发〔xxxx年〕36号文件要求，镇综合站在县农粮局的精心指导下，在镇党委、政府的高度重视下，紧紧围绕“三农”工作，以增加农民收入为核心，以“培养新农民、服务新农村”为宗旨，加大力度提高农民科技文化素质、经营管理水平和生产技能。xxxx年11月14日在我镇友联村举办了首期农技推广能力提升实训活动培训。现将培训的有关情况总结如下：
一、领导重视、通力协作。为把此次培训工作抓紧、抓实、抓好，镇分管农业的领导亲自采点确定培训举办的地点，召开综合站全站干部开会统一思想、明确目标、制定方案。同时全站人员通力协作，各履其职，各尽其责，按照上级要求圆满完成了培训任务。
二、转变方式、创新思路。为进一步提高我镇农业科技意识，加快科技兴农，科技强镇的步伐。这次培训安排了场地观摩学习、有奖问答、互动交流三个环节，改变了以前那种老师在讲台上讲，我们在下面听的灌输式的培训，从而转变了主次关系，让农民当主角，是培训活动的主体。一是有利于原来那种农民被动接受知识转为主动学习知识；二是有利于农民在实际生产中碰到的问题及困难能更好的提出来，让大家一起来分析它、寻找更好的解决办法。
三、注重实效、积极参与。这次培训以养殖培训为主，来培训的都是养殖大户。他们在互动交流环节热情高涨，积极提问，结合自身经验踊跃解答，通过培训让他们掌握新技术、新经验，来解决老问题。营造了学科学、用科学，依靠科技发展生产、发家致富奔小康的氛围。
四、点面结合，辐射带动。通过农民培训工作，来做到典型引路，积极引导。因地制宜使农民掌握一、二门实用技术，做到懂政策、有技术，户有科技明白人，组有科技示范户、村有科技带头人，加强科技对农业生产的贡献率。
读书日活动总结参考全文完整（优质18篇）篇十三
2011年4月22日晚19:00演讲与口才协会在大学生活动中心举行了“腾飞口才——首届赣州高校巡回演讲会”决赛。参加此次比赛的评委有文法系团总支李颖中老师，校务办公室卢兴华老师。龙军老师。出席本次活动的有社团联合会主席卢洁莹、科技学院广播电台台长谢虬。演讲与口才协会个成员，以及各社团成员。同学们纷纷积极参加，并做了充分准备。
一号选手是欧阳百惠，选手上台气氛顿时紧张起来。选手准备充分，演讲慷慨激昂。使在场人员融入其中，演讲结束赢来了阵阵掌声。随后的几位选手也都豪不逊色，各有所长。随着邱莉丹的演讲再一次将比赛推入了高潮，她仪态自然，情感真挚，能将个人情感巧妙的融入其中。将演讲稿内容表现的淋漓尽致。希望通过本次活动，可以再一次的提高同学们的演讲能力，培养同学们的兴趣及自信心。在轻松愉悦的环境中提高自己。
最后是评委老师精彩的点评，把各选手的忧缺点对比，言简意赅，又一步提升了同学们的水平。起到了点睛之笔的作用。也使本次活动成功的拉上了帷幕。相信我们的学校会蒸蒸日上。
演讲与口才协会宣传部刘瑶。
2011年4月24日。
读书日活动总结参考全文完整（优质18篇）篇十四
客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里做的不够好，哪里又需要改进。下面是小编为大家整理的“客服部门工作总结文本参考”，以供大家参考借鉴！
20xx年的工作已接近尾声，一年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了一定的成绩。今年以来，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动，进一步整合服务资源，促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型，不断提升服务水平，创造客户价值，积极承担社会责任，为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面。
1、主要从“内强素质、外树形象”着手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍，今年以来，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题，我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性，并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处罚。通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。
根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
我司按照上级公司文件精神，面向所有客户推出服务计划。旨在通过举办客户服务活动，不断密切公司与客户的关系，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动，公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的宣传力度，按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司服务水平，充分维护了客户权益，入党志愿书树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务，为业务员的展业工作提供了很好的基础，也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
1、积极配合分公司做好vip客户工作。
为了进一步构建公司vip客户服务体系，为vip客户提供附加值服务工作，分公司开展了面向全区vip客户提供特约商家优惠服务的活动，通过此项活动的开展，为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理赔部把“上门送赔款”工作做细做新，积极为学生险业务拓展工作做铺垫，继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度，真正体现公司人性化的理赔服务。
繁忙的工作，有成绩也有不足，在做好总结的同时，要不断改进，现就不足与差距结合20xx年的工作如何进行改进做如下安排：
一、抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作，继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训，提高服务人员的整体综合素质。
针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因，客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏，xx年，我部将继续采取多种方式及途径，对所辖员工进行定期与不定期的培训，全面的范文参考写作网站从本职工作做起，对于相关岗位技能进行专门培训，加强所辖人员的职业道德教育，有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训，对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习，真正领会其操作要领，将其运用到实际操作中。通过培训，推行公司综合柜员制，更好的为客户服务。
二、配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展，更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动，全力促进公司业务持续、健康地发展。
1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案，保证此项目的顺利实施。
2、保证满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行，同时为了提高销售人员活动量，挖掘积累客户，有效整合客户资源，做好客户的二次开发，努力促进转保，为20xx年开门红奠定基础，以进一步提升公司服务品质，增强客户对公司的满意度。
3、进一步加强柜面管理工作，营建良好的学习氛围，组织培训与自我学习相结合，建立体系化的培训教程，鼓励员工不断提高自身综合素质。
总之，客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本，以加强柜面服务质量考核为重点，以人员管理办法为后盾，以教育训练为基础，积极推进柜面职场标准化建设，不断创新服务方式，建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制，提高客户满意度，提升柜面运营能力，防范经营风险，树立中国人寿热情、真诚的服务形象，使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任。
客户服务工作是一项****的工作，如何在激烈的服务竞争中处于不败之地，真正把对客户的服务做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一个人一朝一夕能够完成的，而是公司每一个部门整体的工作，人人都是公司客户服务链的一个关键环节，我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来，全员服务，营造良好的服务氛围。
在公司售后客服部工作已经有了一年，在这一年的工作中，我以“客户至上”为理念，以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”本站站为准则，认真完成了领导安排的各项任务，自身的业务水平和工作能力也得到了提高。现将2020年以来的工作情况、心得体会以及以后的努力方向汇报如下：
我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的保护客户的利益，是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也为了及时反馈产品在使用过程中出现的不良情况，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。一年来，认真履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务：
1、在售后客服部及各分公司领导及同事的配合下，建立、健全了售后网络体系，及时全面地掌握客户信息，实现了服务联系和协调的及时性。
2、在售后客服部及各分公司领导及同事的积极配合下，完成了售后工程的程序备份工作，健全完善了售后服务档案。
3、在售后客服部领导的指导以及各部门同事的积极配合下，起草了售后服务工作月报，心得体会建立了通畅的信息平台。
4、对售后产品质量月报分析归纳处理，报部门领导及质管部，及时处理客户问题，改进产品性能，提高产品质量。
5、给各分公司售后人员提供技术支持，解决客户难题。
6、认真完成领导安排其他任务。
我公司开发的产品具有世界一流水平的新技术，涉及多个专业，对售后服务人员专业技能要求很高。售后人员不但能解决单独的设备故障，还要求能从系统整体考虑问题，提出完善的解决方案。作为一个服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与客户交流，对于解决问题和提高自己的专业技能至关重要。我积极学习并参与新产品的调试，提高自己专业技能。在公司三次客户培训过程中，与客户及各分公司售后服务人员共同学习。在售后回访时，不但提高了专业水平，而且还从各位同事身上学到了做人做事的道理。
售后服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力。对于新技术，客户往往有操作不当的情况，并不都如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，本站锦和客户进行交流，提高客户维护应用产品的水平，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
在今年的售后回访的过程中，我深深地体会到：客户看中的不仅仅是产品质量，更看重的是售后服务。真正的销售始于售后，我们有因售后不好丢失市场的案例，也有因售后很好加签合同的情况。售后服务过程中，处理情感与处理事件同样重要，我们要用超值的服务态度、超值的服务质量来感动客户，站在“客户利益”角度上，向客户介绍推广新技术、新产品，提高客户对我公司产品的忠诚度。
我在售后客服部工作了一年，做了一些工作，学了很多知识，提高了不少能力，还存在很多不足和问题，需要学习和改进：
1、新技术、新产品掌握的不够，还要加强理论与实践学习，要参与到工程现场去。
2、要到售后服务现场去，了解客户需求，从根本上解决客户的问题，同时进一步完善售后服务档案。
3、配合售后客服部领导加强各分公司售后服务人员的专业技能培训。
4、工作创新意识不强，还需要多加学习，多去售后服务现场，提高自己的工作能力。
在今后的工作中，我将发扬优点，克服不足，以对工作高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
忙碌的201x年即将过去。回首客务部一年来的工作，感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的用心努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了必须的成绩。
日平均电话接听量高达xx余次，日平均接待来访xx余次，回访平均每日xx余次。
在“首问负责制”方针落实的同时，我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》、〈前****理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同公司的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们立刻下整改通知书，责令其立即整改。
二期从60%提升到70%；
三期从30%提升到40%。
物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步构成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门入党申请书，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一向不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要资料有：
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，务必在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，xx物业x号x人为您服务”。前台服务人员务必站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在必须程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，范文写作我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大的职责等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
物业管理最需要体现人性化的管理，开展形式多样、丰富搞笑的社区文化活动，是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了超多的社区文化活动，如一些晚会、游园活动，短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可，但是结合此刻物业的实际运营状况，0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了，更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用，在这种状况下，我们要克服困难、广开思路、多想办法，合理利用园区的资源有偿收费开展活动。
透过一次次的活动，体现了xx小区人性化的物业管理，同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流，并为公司增加一笔收入，据统计自20xx年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约xx元。
本年度客服部一向配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查，据资料统计大约有近50家住户没安水表，从入住以来一向未交过水费。我们务必抓紧时间将表安装上，手机版并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题，许多卡式水表需换新的电池，面临这种状况我部抽调出专门人员负责这**栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表，并且追缴了费用。
在今年x月份全市自来水进行统一价格调整，园区内xx多住户，我们务必在6月底前挨家挨户将水费结清，便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一状况。时间紧任务重。我们及时调整班次，将人员划分范围，客服部全体人员停休，加班加点全员入户收水费。透过大家的共同努力，在不到一个月的时间内我们尽了努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2.0元/吨上调到2.8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍，共查出漏户约50户，共计追缴费用约xx元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取，本站代替以前一个季度才收一次的规定，减少工作失误，细查到位每一户。
根据计划安排，20xx年xx月开始进行满意度调查工作，我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作，同时重新登记业主的联系电话，我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放xx份，回到xx份，回收率为xx%。
20xx年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区配套设施的逐步完善xx物业公司将会向着更高、更强的目标迈进，客服部全体员工也将会一如既往的持续高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为xxx物业公司谱写崭新辉煌的一页！
（一）、针对20xx年满意度调查时业主反映的状况进行跟进处理，以便提高20xx年收费率。
（四）、根据公司要求，在20xx年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训，及时进行考核。
转瞬间，2021年在我们忙碌的工作中已经过去。思想汇报范文回首2021年物业公司客服部，可说是进一步发展的一年，不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员一年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实，"业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。
回顾一年来的客服工作，有得有失。现将一年来的客服工作总结如下：
在2021年初步完善的各项规章制度的基础上，2021年的重点是深化落实，为此，客服部根据公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的****和完善，客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。
利用每周的客服部例会时间，加强对本部门人员的培训工作。
据每周末的工作量统计，"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工，范文大全争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。
根据年初公司下达的收费指标，积极开展__区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下，完成了公司下达的收费指标。
如期完成__区每季度入户抄水表收费工作的同时，又完成了公司布置的新的任务——__区首次入户抄水表收费工作。
制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引进了"超市、药店"项目。
在_月份，完成了__的收楼工作；
同时，又完成了部分__区回迁楼（__单元）收楼工作）。
在得知__地震的消息后，物业公司领导立即决定在社区内进行一次以"为灾区人民奉献一份爱心"的募捐活动，这项任务由客服部来完成。
接到指示后，客服部全体人员积极献计献策，最终圆满的完成了这次募捐活动。
积极完成各节日期间园区内的装点布置工作心得体会范文，今年公司加大了对圣诞节（倍受年轻人关注的节日）期间园区装点布置的力度，在小区__门及__区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。
在春节前夕，组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言，对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。
总之，在20__年的工作基础上，20__年我们满怀信心与希望，在新的一年里我们坚信，只要我们勤奋工作，努力工作，积极探索，勇于进取，我们一定能以"的努力"完成公司下达的各项工作指标。
从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作，不管时光的长短，电话客服都能够给人很大的成长。
从一个独立的个体到成为xx银行电话银行客服中心的一员。
在那里，我们每一天会记录下自我当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴；
更重要的是，在那里，我们在xx银行电话银行xx中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我……这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我简单起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选取了建行就是选取了不断学习”。作为电话银行xx中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅仅是任务，而且是一种职责，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维潜力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自我。
其次是按自我的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时光学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中持续好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:。
四、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。
7月28日下午客服部组织召开班长以上成员会议，对本月工作情况进行总结并开展了广泛的批评与自我批评。
会上要求各班长需加强本班组成员对员工手册、党风廉政建设手册、党的群众路线教育实践活动的学习，严格贯彻落实公司关于空调使用及车辆管理相关规定。
其次，调休一天以上员工本月绩效考核分数扣0.01分；
最后，各班长、部长必须要有责任和担当，惟其如此，才能保证客服部绩效考核二次分配方案的顺利推行。
第五，对每月转出及转入工作联系单要做好整理，及时将信息反馈给相关部门，因为特殊原因未完成的单子必须注明未完成原因。
针对近期工作中存在的问题和不足，客服部班子成员开展了深刻的批评与自我批评，时常组织班组学习，及时传达公司要求，保证今后杜绝此类问题的发生。
漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过上半年的工作和学习，对客服工作也由陌生变成了熟悉。下面是我上半年来的主要工作内容。
当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。
理论是行动的先导。作为xx基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。上半年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。
让我可以在工作中学习，在学习中成长；
也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在下半年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！
转瞬间，20xx年在我们忙碌的工作中已经过去。回首20xx年物业客服部，可说是进一步发展的一年，不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中，物业客服部得到了领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员一年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实，"业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。
回顾一年来的客服工作，有得有失。现将一年来的客服工作总结如下：
在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上，20xx年的重点是深化落实，为此，客服部根据的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的和完善，客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。
利用每周的客服部例会时间，加强对本部门人员的培训工作。
据每周末的工作量统计，"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。
根据年初下达的收费指标，积极开展xx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下，完成了下达的收费指标。
如期完成xx区每季度入户抄水表收费工作的同时，又完成了布置的新的任务——xx区首次入户抄水表收费工作。
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读书日活动总结参考全文完整（优质18篇）篇十五
1．学生阅读并摘抄读书格言。
2．推荐经典阅读《水浒传》、《三国演义》，利用午间阅读时间、校本阅读课、部分早读时间和家里的时间进行阅读，采用师生阅读、生生互读、父母督促的形式，共同阅读。
3．对于班级课外阅读读本，我们进行了多次的读书交流。我们部分年级组里，还研究设计了阅读材料《爱心荡漾》，帮助学生读有所获。
4．在广泛阅读的基础上，我们又开展了一系列的读书活动，激发学生的读书热情。如：朗诵比赛、讲故事比赛、个性化读书记录单评比、读书小报评比、童话剧表演等。
5．分笔试和口试两种方式进行检测。
本次活动同学们不仅增强了读书兴趣，而且体验到了成功的快乐。
读书日活动总结参考全文完整（优质18篇）篇十六
经管学院分团委学生会文艺部于4月24日晚上7点30在南校区809举行正青春系列活动——硬笔书法大赛。此次活动提高了我院学生对传统书法的认识，培养了学习兴趣，使学生能够体会传统文化的魅力。
活动以“中国梦，价值魂，积极培育和践行社会主义核心价值观”为主题，要求页面整洁，书写规范，具有中国书法美。作品要端正秀气，运笔熟练、提按分明，舒展大方，运笔流畅，行款整齐，展示了经管学院同学们继承优秀传统，热爱祖国文化的优秀品格。无穷魅力。
读书日活动总结参考全文完整（优质18篇）篇十七
按照局文件要求，以“五个一”主题实践活动为重点，以推进马克思主义学习型党组织建设为契机，结合我处实际，特制定了“党团员读书月”活动计划，党总支带头为后勤及各流动书柜精心挑选了一批图书，更换补充到各井队移动书柜，供党、团员干部职工学习、阅读，要求我处各党团员于4月15日至25日广泛开展读书学习活动，每人读一本好书，撰写一篇读书笔记，并由支部以征文形式推荐1-2篇好的作品，向《勘探工人》投稿，对活动起到了积极有效的推动作用。除此之外，党总支还组织召开了专题座谈会，深入解析文件精神、交流学习心得，学习效果得以进一步深化。
(二)督促检查，确保实效。
活动开展以来，我处党总支针对今年市场严峻、工作量严重欠缺的局面，积极向职工宣传活动带来的正能量，要求职工在此时此刻更要利用好时间、扎住机遇，将活动落到实处，利用“党团员读书月”活动的开展，努力提升自我修养。我处积极鼓励各党、团员干部员工撰写读书笔记和心得，并交由我处进行评审，其中发现了不少优秀文章。该活动在我处党总支的督促检查下，确实取得了良好的效果，保证了活动真实、有效的开展。
读书日活动总结参考全文完整（优质18篇）篇十八
盼望已久的创业技能实训今天开课了，地点山东经济学院。昨天晚上才刚刚接到这一通知，一切都显得那么匆忙。我和王守俊早上五点半起床，六点中出发去往山经。开始是历下区政府的官员介绍了本次活动的基本情况，表达了政府对大学生创业的重视程度。接下来便是我们的实训老师颜红宝出场了。颜老师年轻有为，充满活力。首先向我们交代了日后课堂的问好方式。从此时此刻起，我们不是师生关系，而是同事关系，所以每次问好都是颜老师先问，“各位亲爱的同事大家现在好”，而我们的回答就是“非常好”，然后鼓三下掌。
明白了问好的方式之后，颜老师对本次实训班的学生状况做了一下了解，这个时候我也是大开眼界，我们一共40个人，分别来自山东大学，山东师范大学和山东财经大学，我们中有的人已经创业，有开办幼儿托管公司的，还有和星火集团合作办英语培训的，并且创业已经很成功，给别人打过工的人就更多了，总之每个学员都是充满活力，都想在这个平台上真正学到东西，学有所成，有了基本认识后，我们开始进行本次创业实训的第一项内容——学会自我介绍，并且互相认识。自我介绍是一个简单又复杂的事情，做了无数次的自我介绍，事实上还真没有仔细想一下到底要怎样做自我介绍，颜老师教给我们自我介绍可以是1分钟，3分钟，5分钟，10分钟。
但是一般情况下包括以下几点：姓名，年龄，身份，出处(来自哪里)，特长，爱好，信仰，展望。明白了自我介绍包含的内容之后我们开始分小组进行自我介绍，在进行了一轮自我介绍之后，我们开始了有挑战性的第二轮，还是自我介绍，但是环节是这样的，a同学只需要说我叫a来自某某地，而b同学则需要说我是来自a同学左边的b，我来自某地，c同学则需要说我是来自a同学左边的b同学左边的c，我来自某某地，d同学则需要说，我是来自a同学左边的b同学左边的c同学左边的d，我来自某某地。以此类推。
这样做既锻炼了所有同学的快速记忆能力，又使得学员们在最短的时间内互相认识。通过这个环节我发现一个问题，就是最前面的几个人一般不会犯错误，因为他们需要记忆的人比较少，而最后的几个人也一般不会犯错误，因为他们之前已经被重复了很多次了，他们的记忆得到了加深。最容易犯错误的是中间的人，他们稍不留神就会错过关键信息。因此我总结出，创业的道路和人生的道路一样，我们注重开好头，我们注重收好尾，我们同样要注重走好中间的.过程。下午我们接着讲述了竞选规则，因为我们的上课形式是把课堂作为六家模拟公司的竞争场所，所以第一步是要竞选产生六位总经理，竞选发言也是有一定的顺序的，无论是1分钟，3分钟还是5到10分钟。首先是自我介绍的简单部分，接下来要分析岗位，分析自我优势，分析自己能给公司带来什么，分析自己能给员工带来什么，一句号召性的话结束。
总共有8个人上台竞选，都是已经有了自己的初始项目，也都规划了自己公司的美好前景，各位竞选者发表完自己的竞选演说之后，面向黑板，背对学员站着，其他学员根据刚才他们的演说自由选择站到自己认为合适的总经理身后，最后根据各自身后站的人数的多少确定最终胜出的六名学员作为最后的六名总经理，然后六名总经理入位，其他人选择进入哪家公司，老师又做了适当的平衡。这个阶段，我先选择的是刘范景的公司，结果这家公司的人数过多，我被这家公司请出，进入了窦金鑫的公司。这个阶段我学会了一定要敢于表现自己，尽可能的在陌生的环境中让更多的人了解你，因为每个人都想得到别人的认同，没有自己的争取，别人是不会轻易的相信你的。这个环节还出现了一个小插曲，就是在竞选总经理的环节结束之后，又有两个人请求老师想要竞选总经理，但是被老师拒绝，老师说，商场中是没有后悔药吃的，错过了就是错过了。
1、公司名称地名+字号+经营领域+性质济南金穗商务有限公司现在的性质一般是有限公司，以前的可能有有限责任公司，股份有限公司。字号就是自己的代表性名字，经营领域说明公司的主要经营范围。
2、企业三要素人、财、物。
3、企业四流物流，财流，信息流，人流。
4、企业一句话我是谁，我能干什么，我能怎么干。
本节课经典语录和反思：
1.不是你想要就能要，社会需要的是实力。
2.错过了就是错过了，必须抓住第一次机会。
3.要善于表现自己。
4.多说话，但不是说一堆废话。