暖冬行动志愿服务活动总结（实用16篇）

活动总结是对一次活动的过程、成果与收获进行梳理和总结的文稿，对于下一次活动的改进和提升至关重要。以下是一些关于活动总结的案例分享，通过这些案例可以学习到一些宝贵的经验和教训。

暖冬行动志愿服务活动总结（实用16篇）篇一

暖冬行动志愿服务活动总结（实用16篇）篇二

近年来，__县妇联在县委、县政府的正确领导下，在省、州妇联的关心指导下，立足实际，充分发挥妇联组织的自身优势，积极开展巾帼志愿者活动。现将相关情况总结如下：

一、领导重视，认真组织抓落实。

县妇联高度重视巾帼志愿者服务工作，把开展巾帼志愿者服务工作作为精神文明建设的重要内容，作为群团组织参与社会管理与公共服务的一项重要任务，贯穿到各项主体工作中。号召各县直妇委会、乡镇妇联，结合实际，成立巾帼志愿者服务队，为巾帼志愿服务工作的开展提供了有效的组织保障。

二、广纳人才，普遍参与强队伍。

健全组织、加强管理。县妇联及各级妇联组织采取全面动员与重点发动相结合的方式，积极拓宽志愿者招募视野，通过网络、朋友推荐、手机短信、宣传册等多种形式组织招募巾帼志愿者，把热心社会公益事业，乐于奉献的女党员、女干部、女教师、女政法干部、女企业家吸引到巾帼志愿者队伍中来，广泛吸收了各行各业的妇女加入巾帼志愿者队伍。全县各级妇联干部也积极踊跃带头成为志愿者。还有一部分“三八红旗手”、“五好文明家庭”、女大学生、女选调生等先进个人和优秀知识分子吸纳和充实到巾帼志愿者队伍。号召居民、妇女朋友们积极参与到巾帼志愿服务行动中，形成多种类型、各具特色、满足群众需求的巾帼志愿服务队伍。

三、结合实际，多彩活动有特色。

市妇联组织充分发挥巾帼志愿者情感细腻、亲和力强等特点，围绕妇女和家庭的需求，组织开展了各种适合社区和家庭特点的.、家庭社会迫切需要的、巾帼志愿者力所能及的志愿者服务活动。

（一）维护妇女儿童合法权益巾帼志愿服务。

1、开展巾帼志愿者“维护妇女合法权益”宣传活动。__县妇联利用每年3月开展的“综合治理法制宣传月”，组织巾帼志愿者服务队在街上设立宣传点，开展法制知识讲座，并深入全县12个乡镇开展维权宣传有奖知识竞猜、趣味游园活动，向广大妇女宣传新《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》、《反家暴决议》等妇女儿童法律法规，有效提高全县广大妇女的法制意识和自我保护意识，累计发放宣传资料2万余册。设立维护妇女儿童合法权益法律援助站1个，切实维护我县妇女儿童合法权益。

2、组织巾帼志愿者开展关爱妇女大行动。积极配合县“三湘农民健康行”行动，__县妇联联合县计生、卫生等部门组织由有经验的医师、技术人员组成的志愿者服务队去到各乡镇为广大农村妇女进行全方位义务健康检查。并设立咨询台，宣传、讲解了有计划生育、生殖健康等相关知识。开展妇科病、多发病的普查普治，对普查发现的各种妇女病建立了生殖健康档案。免费赠送计生药具以及《生殖保健手册》、《女性关爱自身健康》等宣传资料，提高广大农村妇女生殖保健知识的知晓率。

（二）帮扶特殊群体巾帼志愿服务。

1、开展关爱留守儿童活动。__县妇联结合该县实际，由于打工经济的发展，该县农村孩子大多数都是父母在外地打工，针对农村留守儿童长期与父母分离，亲情缺失、缺少关爱的情况，积极向上级汇报留守儿童现实生存状况，获得县委、县政府大力支持，成立专门领导小组，下发《__县“代理家长”与“留守儿童”结对关爱行动实施方案》。巾帼志愿者组成“爱心妈妈”志愿服务队，结对帮扶“空巢儿童和留守儿童”，为留守儿童提供家庭教育、心理抚慰等志愿服务。“爱心妈妈”志愿服务队会不定期到学校看望慰问留守儿童，为他们送去慰问品，和他们做互动游戏，丰富留守儿童的课余生活。目前，全县共结对820名留守儿童，从心理、学习、生活上给予关爱帮扶，让他们“心有人爱，身有人护，难有人帮”，营造健康快乐的成长氛围。

2、开展贫困家庭送温暖活动。__县妇联积极组织巾帼志愿者帮助贫困家庭渡过难关，在关键时刻，为贫困家庭伸出援手，让贫困家庭感受社会的关爱与温暖。08年冰灾，“巾帼志愿者服务队”为受灾最严重乡镇的留守儿童送去了爱心救助款2万余元。四川大地震，灾区的妇女儿童让“巾帼志愿者服务队”牵挂着，她们积极为灾区捐钱捐物，参与“爱心包裹”活动，为灾区送去近10万元的爱心款。09年7月，默戎镇毛坪村大火灾，“巾帼志愿者服务队”走上街头，发起“情系灾区”募捐倡议活动，仅一天时间就筹得募捐款4多万元，及时送到灾区群众手中。20__年1月，为帮助双溪乡梳头溪村出车祸少年龙科及时得到救治，募集爱心善款9720元。20__年底，积极开展“走进贫困家庭，共度祥和春节“活动，为29户贫困家庭送上9000多元的棉被、水果等过年用品和9400元的慰问金。20__年六一期间，在__县人民政府县长杨彦芳的带领下，由县教育局、县委办组成的巾帼志愿者队伍为全县广大留守儿童送上了价值5万多元的节日礼物。

暖冬行动志愿服务活动总结（实用16篇）篇三

20xx年1月30日至2月14日共计16天。

西宁市火车站。

1、共青团西宁市委、市青年志愿者协会。

3、火车站区域党建联盟各单位。

1、青海心之助公益彩虹爱心服务分队。

2、青海心之助公益湟中1+1爱心服务分队。

3、青海大学昆仑学院青年志愿者协会。

4、青海大学青年志愿者协会。

5、马坊街道办幸福社区。

开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民等志愿服务。

1、报名102人。比20xx年增长152%。

2、服务近600人次。比20xx年增长168%。

3、志愿服务时长近2600小时。比20xx年增长70%。

4、为近20000名旅客提供志愿服务。比20xx年增长67%。

5、其中中学生15人报名参与。比20xx年增长69%。

6、其中有83人首次报名参加。

7、其中有19人连续两年报名参加。

本中心春运志愿者们在刺骨的寒风中，在漫天雪花飞舞中做到保证志愿服务时间里，一个微笑、一杯热水、一句问候。从点滴做起，从细微处入手，用积极热情的行动和真情去温暖每一位过往的旅客，使旅客们从中能带着温暖的志愿服务和愉快的心情踏上迫不及待回家的路。每一位暖冬春运志愿者们在自己的志愿岗位上体现着志愿服务价值;在辛苦奉献中赢得赞许，为全国春运工作增添着更多的动力与激情!

以上实际收到捐款2402.4元已全部为志愿者支付午餐费，且超支199.6元(超支由管理费支出)总支出2602元，剩余0元。

1、未能有效组织管理人员带队排班。

2、未能及时将当天午餐费捐款使用情况进行公布。

3、未能将使用了午餐费捐款人员签字确认。

1、进一步做好活动前准备事项，多考虑细节和小事。

2、有捐款情况下将在当日活动结束后及时公布。

3、对使用捐款人员将采用签字确认方式及时公布。

4、强化管理人员带队排班制。

5、视具体情况及时发布活动总结。

在此本中心向能够在一线志愿者身后尽自身能力给予默默支持和贴心关怀的每一位志愿者(爱心人士)们表达最诚挚的问候和衷心的感谢!

同时，特别向志愿服务在春运中的每一位志愿者们由衷的感谢!“辛苦了!”感谢志愿者们一贯的，长期的，坚定不移对本中心发展付出了艰辛的努力和鼎力支持，感恩公益上与大家同在，共同学习，共同进步，风雨无阻砥砺前行!

青海心之助志愿者服务中心通过志愿服务春运“暖冬行动”活动的开展，充分发挥本中心志愿服务在春运工作中的积极作用，通过招募组织动员广大志愿者们“参与到春运、体验在春运、服务于春运”，将引导广大志愿者们践行本中心“用心做好服务”于社会的核心价值观的具体体现，助力“温暖青海西宁”贡献自己的力量!

暖冬行动志愿服务活动总结（实用16篇）篇四

入冬以来，孙塘庄镇、八农场党委依照区文明办《关于组织开展“我为群众办实事”——暖冬系列志愿服务活动的通知》（区文明办【2021】18号）要求，高度重视，制定方案，采取措施，积极行动，以弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神为核心，组织开展了一系列志愿服务活动，有关总结如下。

一、学习指导思想。

开展“我为群众办实事”——暖冬系列志愿服务活动，突出学党史、悟思想、办实事、开新局，把国际志愿者日同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，是党史教育的重要收官环节，对此，我们深入学习了十九届六中全会精神及习近平总书记的深刻讲话，更加坚定了广大党员干部职工感党恩、听党话、跟党走的理想信念，不断强化了党员干部的初心愿识和使命担当、公仆意识和为民情怀，树牢为人民效劳宗旨，为开展“我为群众办实事”——暖冬系列志愿服务活动打牢坚实的思想根底。

二、具体活动开展。

事”实践活动。

2.观看了党的十九届六中全会宣讲报告会。中央及省报告会上，都深刻认识了党的十九届六中全会的重要地位和《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》的重大意义，对六中全会精神进行了系统宣讲和深入解读。孙塘庄镇、八农场持续深化思想认识，切实把思想和行动高度统一到党的十九届六中全会精神上来，以学习贯彻全会精神为重点，发挥好新时代文明实践所（站）作用，推动全会精神深入人心，着力引导干部群众坚定“我为群众办实事”的初心使命，开创事业新局。

3.开展寸草心敬老爱老志愿服务活动。孙塘庄镇、八农场为深化“我为群众办实事”——暖冬系列志愿服务活动，组织辖区内具有专业特长的志愿者建立了服务队，开展敬老院老年文化体育、健康保健、应急救助、法律援助等志愿服务，把欢乐送到老人身边。同时组织志愿者以结对帮扶的形式，定期为各村空巢老人提供家政服务、代购商品、陪伴洗浴、心理抚慰等活动，让志愿服务活动真正的办到了老百姓的心里，解决了老百姓的难题、难事。

三、下一步活动安排。

1.组织十九届六中全会精神宣讲活动。由领导干部、老党员就《中国共产党第十九届中央委员会第六次全体会议公报》等文件精神进行宣讲，通过系统的理论讲述，结合生动的身边典型事例，宣传党的十九届六中全会精神，引领基层党员群众回顾百年党史，感悟沧桑巨变，把学习成果转化为志愿服务群众的动力，为助推乡村振兴，实现老有所为作出应有的贡献。

2.开展文明交通引导志愿服务活动。围绕全国交通安全日，孙塘庄镇、八农场和相关部门及单位协调，组织开展文明交通引导志愿服务活动，志愿者在主要交通路口进行文明劝导，宣传普及文明交通知识，营造良好交通秩序。

3.开展普法宣传志愿服务活动。为提高全民法治意识，营造浓厚法治氛围，围绕全国法制宣传日，要组织普法志愿者在辖区内集贸市场开展法治宣传服务活动，通过分发明白纸、小礼品，悬挂条幅等多种形式，进一步增强全民法律意识，形成良好法治环境。

暖冬行动志愿服务活动总结（实用16篇）篇五

1、进一步做好活动前准备事项，多考虑细节和小事。

2、有捐款情况下将在当日活动结束后及时公布。

3、对使用捐款人员将采用签字确认方式及时公布。

4、强化管理人员带队排班制。

5、视具体情况及时发布活动总结。

在此本中心向能够在一线志愿者身后尽自身能力给予默默支持和贴心关怀的每一位志愿者(爱心人士)们表达最诚挚的问候和衷心的感谢!

同时，特别向志愿服务在春运中的每一位志愿者们由衷的感谢!“辛苦了!”感谢志愿者们一贯的，长期的，坚定不移对本中心发展付出了艰辛的努力和鼎力支持，感恩公益上与大家同在，共同学习，共同进步，风雨无阻砥砺前行!

青海心之助志愿者服务中心通过志愿服务春运“暖冬行动”活动的开展，充分发挥本中心志愿服务在春运工作中的积极作用，通过招募组织动员广大志愿者们“参与到春运、体验在春运、服务于春运”，将引导广大志愿者们践行本中心“用心做好服务”于社会的核心价值观的具体体现，助力“温暖青海西宁”贡献自己的力量!

暖冬行动志愿服务活动总结（实用16篇）篇六

1月13日，淮南市凤台县春运工作在“暖冬行动”春运志愿公益活动和“平安春运，交警同行”祝福中启动。

当日上午9时，在凤台县城大转盘天桥路口，凤台县20春运工作在“暖冬行动”春运志愿公益活动拉开帷幕。在执勤交警简要的培训动员下，参加志愿活动的志愿者在各个路口向行人、电动车驾驶人和机动车驾驶人发放春运交通安全宣传材料。在凤城大道苏果警务站路口，交通志愿者在指挥行人按信号灯过马路的同时，向行人宣传春运交通安全和出行应注意的事项。

上午10时许，在s308线春运交通安全服务站，县交通运输局副局长石向东、公安局交管大队副大队长吴昊向参加春运服务站执勤的交警和交通运管执法人员进行了年春运启动动员，提出了要求：交警和交通运管部门加大对重点路段的巡查力度，严格查纠客车超员、超速行驶、疲劳驾驶、酒后驾驶、无证驾驶、非法营运等严重交通违法行为;针对节日期间农村群众探亲访友活动集中、农村道路短途客运量集中的特点，加大对道路交通秩序的整治，消除事故隐患，有效预防道路交通事故发生;交警和交通运管密切配合，团结协作，形成合力，严格公正文明执勤执法;认真做好服务群众工作，做到热情、周到、细致，安全送走每位旅客，圆满完成春运交通安全管理工作任务。随后，还为参加春运的客车粘贴“平安春运，交警与你同行”祝福即时贴，向客运车辆司乘人员发放了春运单页宣传材料。

暖冬行动志愿服务活动总结（实用16篇）篇七

今天学校组织学生志愿者来到敬老院开展“情暖中秋·关爱老人”志愿活动。通过活动，我体会到很多原来并不理解的道理，内心受到深深地震撼。

根据敬老院的王院长介绍，住在这里的老人大概只有五分之一生活能够完全自理，其余的基本都患有老年病，看到他们躺在床上向我们投来的慈祥的目光，我仿佛看到了自己的爷爷奶奶。我们首先为老人们打扫了房间，然后坐在他们的床边，拉着手和他们聊天，排解他们内心的寂寞。

院里的老人大多都耳背，我们凑到老人的耳边，尽量把声音放大，使他们能清楚地听到我们的话。原本以为来这里居住的老人都是没有子女的，但是一个老奶奶告诉我，她有两个儿子，两个女儿。我问老奶奶为什么还要来敬老院，老奶奶的回答让我心中猛地一震：“他们都有自己的工作，很忙，我就别给他们添麻烦了。”一句话让我的鼻子发酸，眼泪差点流出来。我们是否该认真地反思，我们的父母无怨无悔地将我们养大成人，成家立业。看到孩子们结婚生子、事业有成，他们才能放下那颗已经操碎的心。晚年本应享受儿孙绕膝的天伦之乐，但是为了不拖累孩子们，他们选择了养老院，与陌生人居住在一起，这就是父爱母爱的无私，这就是光辉的人性。

我对老奶奶说，只要别总是想着给孩子添麻烦，您开开心心的，健康长寿就是孩子们的幸福。老人高兴地点点头说：“有这么多人关心我，我一定要多活几天。”

老人是国家和社会的财富，他们在困难的年代用脊梁撑起了我们的国家，如今他们老了，应该受到原本属于他们的尊重和照料。让我们怀有一颗感恩的心，积极行动起来，关爱我们身边认识和不认识的老人，给与他们体面的晚年生活。

暖冬行动志愿服务活动总结（实用16篇）篇八

xx年春运期间，珠海公司青年志愿者协会共有96人次到地服部进行服务支援。现将本次支援工作总结如下：

本次支援工作分两个时段进行。分别是：0630—1400和1400—2000。志愿者到达现场后，先签到、领取红马甲，再前往现场听从值机主任安排。支援者工作主要涉及自助服务、区域引导及卡大件行李。

数据统计：支援人数96人次；累计志愿服务时间450.67小时；服务特殊旅客65人；处理不正常行李500余件；自助值机率达48%。

较20xx年同期（春运前30天）对比：

1、用心宣传，认真落实。在接到公司下达的有关文件后，地服团总支立即召开支委会，根据业务需求，确定志愿者每日工作时间及工作岗位；根据志愿者排班做出签到表，每日要求志愿者上下班签字，由当日值机主任进行点评并在工作群内公示。

2、齐心协力，保障旅客。本次工作首次有兄弟单位前来支援。珠海通用航空有限公司共23位青年志愿者（累积支援工时145.6小时）参与了引导服务工作。

3、党员干部积极上阵。支援工作也吸引了许多党员干部参与其中。

4、春运期间会有许多初次乘机的旅客，志愿者除为旅客提供指引信息服务外，也会向旅客宣传锂电池、充电宝的携带限制，机上电子产品使用限制等知识。

5、团组织、志愿者突击队、生力军作用凸显。3月4日，由于珠海机场持续大雾天气，公司多个航班取消，地服部面对巨大的服务压力。公司志愿者积极响应号召，共11名志愿者用最短的时间自行赶往机场，在地服部湘川主任的简短岗前会后，即加入到支援地服服务航延旅客的工作中。红马甲的`到来和出现，从心里上有效缓解了旅客的焦虑，有效、专业的指引和热情的服务，为地服航延服务旅客提供了有力的支撑。志愿者参与现场行李分拣、发放餐食、回答旅客问询、维护现场秩序等工作，以实际行动践行志愿服务精神，展现阳光南航形象。最终航班总体运行平稳，未发生旅客群x事件及负面舆情，3月5日南航在珠海机场的航班已全部恢复正常。

1、活动结束后，地服部及时开展总结工作，把工作的经验和不足之处展开讨论，以便日后更好地开展工作。

2、本次志愿工作为旅客带来了阳光服务，同时也暴露出一些不足，如：今年节后旅客人数远大于节前，地服部在人力安排上有欠缺考虑；个别志愿者未能按排班计划完成工作。

3、志愿者在现场支援时，也对地服部工作提出以下建议：

（4）地服部值机柜台已多年未增加，而随着旅客越来越多，高峰期时柜台排队时间较长，导致旅客对南航感受不佳，建议增加柜台数量，提高旅客满意度。

今后地服部将加强与青年志愿者协会的合作，变被动为主动，提前了解志愿工作要求，用心开展志愿工作，并及时上报我部工作的开展状况，同时认真总结，积极进取，以提高青年志愿者的凝聚力与向心力。

暖冬行动志愿服务活动总结（实用16篇）篇九

为认真贯彻落实党的十八大精神，进一步保障和改善民生，按照中央文明办《关于在春节期间组织开展“红红火火过大年”主题志愿服务活动的通知》（文明办〔20xx〕26号）要求，为确保20xx年春节期间全市“红红火火过大年”主题志愿服务活动的顺利开展，特制定本方案。

以讲文明树新风为主题，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，以助春运、献亲情、送文体、美环境、保平安为主要服务内容，以空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人为重点服务对象，组织动员志愿者广泛开展形式多样的志愿服务活动，营造欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的节日氛围，让城乡居民红红火火过大年。

（一）广泛开展春运便民志愿服务活动。

1．组织票务系统志愿者帮助旅客购票，深入社区服务站，为不熟悉电脑操作的旅客提供网上订票指导和代理服务；深入企业，开展上门办理团体票预订服务；在机场、各火车站和长途客运车站增设售票窗口以方便农民工购票。

责任单位：市交委、市政府火车站管委办、省机场集团、市总工会。

2．组织志愿者在机场、火车站、长途客运站和公交枢纽等设立志愿服务站点或流动服务车，为买票、候车的旅客提供热水、板凳、雨具等便民物品和出行咨询、秩序引导、行李运送、巡诊服务、照顾老幼等便民服务。

责任单位：市交委、市政府火车站管委办、团市委、省机场集团。

3．组织志愿者在旅客出行沿线开展“关爱他人”志愿服务，在机场、火车、长途客运汽车上为旅客发放服务手册，准备含晕车药、饮用水、饼干、面包等物品的“爱心包”；在主要交通路口维护行车秩序，在主要道路沿线设立休息站，为自驾车出行返乡与回城的群众供应茶水、检修车辆。

责任单位：市交委、市政府火车站管委办、省机场集团。

（二）广泛开展亲情关爱志愿服务活动。

1．组织青年志愿者、巾帼志愿者、助残志愿者等深入社区为空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人等重点人群提供生活扶助志愿服务，进行结对帮扶，开展置办年货、打扫卫生、维修家电、生活照料、亲情陪护、学业辅导、无障碍设施维护等活动。

责任单位：团市委、市妇联、市残联。

2．组织医务、法律志愿者为空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人等重点人群提供身体检查和心理疏导志愿服务，开展法律援助、精神关怀、心理疏导、健康咨询、职业病防治讲座、送医送药等活动。

责任单位：市卫生局、市医管局、市民政局、市司法局。

3．组织社区志愿者开展邻里互助志愿服务，开展“邻里一家亲”活动，把空巢老人、留守儿童、残疾人和留守城市的农民工接到家中，同吃团圆饭，共度除夕夜，送去节日祝福和生活帮助。为生活困难的群众捐赠图书、衣物和学习用具。

责任单位：市民政局、团市委、市妇联、市残联。

（三）广泛开展文化体育志愿服务活动。

1．组织文艺志愿者开展“送文化下基层”活动，组织专业志愿者以小分队形式深入城乡基层，义务开展文艺演出、书画展览、电影巡演，向群众免费赠送春联和年画、拍摄全家福等服务。组织群众中涌现出的各类文化人才和文化活动积极分子，开展票友会、秧歌队、小乐团、曲艺沙龙等文化活动。

责任单位：市文化局、市广新局、市文联。

2．组织志愿者依托乡镇（社区）综合文化站、村文化室、群众健身广场等阵地，利用全国文化信息资源共享工程的资源，为群众提供文化艺术培训、书报刊借阅、公益性文化演出等服务。

责任单位：市文化局、市体育局。

3．组织志愿者广泛开展科普知识宣传活动，弘扬科学精神，倡导移风易俗、抵制封建迷信，引导人们远离“黄、赌、毒”，树立科学文明的生活观念和生活方式。

责任单位：市科协。

4．开展全民健身志愿服务活动，组织社区体育指导员等深入城乡基层，讲解健身知识、推广健身方法、提供健身指导，普及科学健身理念，组织并引导公众积极参加健身活动。

责任单位：市体育局、市教育局。

（四）广泛开展环境秩序志愿服务活动。

1．组织社区志愿者开展社区环境宣传清洁志愿服务，结合“美在家庭、美在社区”和“文明餐桌”活动，整治卫生死角，清理燃放烟花爆竹后的残屑和废弃物，保持社区整洁卫生，宣传环境保护知识，提倡资源节约、环境友好的生活方式和消费模式。

责任单位：市环保局、市爱卫办。

2．组织环保志愿者到市区重要路口、机场、汽车站、火车站、庙会、风景区、旅游区等人员流动大的场所开展环境秩序维护服务，发放宣传单，协助疏导交通，清理垃圾，劝阻不文明行为，协助维护公共秩序，努力营造洁净舒适、美丽宜人的公共环境。

责任单位：市旅游局、市环保局、市交管局。

（五）广泛开展平安建设志愿服务活动。

1．组织社区志愿者开展群防群治和邻里守望志愿服务，配合物业员工，开展安全巡防、禁赌禁毒和防范违法犯罪工作，排查安全隐患；动员居民为外出过年、度假的邻里看家守屋，检查水暖电气，代收快递品和报刊，维护良好社区治安环境。

责任单位：市综治办、市公安局、市房管局。

2．组织消防和红十字志愿者开展生活安全守护志愿服务，宣传普及文明安全燃放烟花爆竹知识、防火防煤气中毒等生活知识和防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识，指导居民正确使用电暖气、煤炉等取暖设施，帮助居民提高公共安全意识和自我保护能力。

责任单位：市公安局、市红十字会。

3．在车站、广场、商场、机场、医院、旅游景点等人员流动大的场所设立志愿服务站，开展秩序维护、应急救援等志愿服务，积极为过往群众排忧解难。

责任单位：市城管局、市交委、市医管局、市旅游局、市政府火车站管委办、团市委。

（一）高度重视，整体推进。

各有关部门要高度重视此次“红红火火过大年”主题志愿服务活动，将其作为丰富和活跃群众节日生活的重要形式，并把此次活动与深化文明城市建设、“三关爱”志愿服务活动和创建文明村镇、文明单位结合起来，与“我们的节日”主题活动、“送温暖献爱心”等活动结合起来，精心组织，精细实施，做到各项志愿服务行动有方案、有队伍、有内容、有报道、有实效。各区（市）县文明办要按照全市统一部署，发挥牵头协调作用，加强与相关部门的协调沟通，对活动进行统筹安排，形成推进工作的整体合力。

（二）突出内涵，营造氛围。

要把社会主义核心价值体系建设贯穿到活动的全过程和各方面，广发普及学习雷锋、奉献他人、提升自己的志愿服务理念，大力弘扬扶危济困、助人为乐的传统美德，引导人们在参与中培育高尚道德情操。成都传媒集团要组织报纸、电视、广播、网络等新闻媒体，加强宣传报道；市级相关部门和各区（市）县文明办要加强与媒体的沟通，配合做好新闻宣传工作，展示志愿服务活动的进展情况和志愿者的感人事迹，努力营造“人人争当志愿者、人人都是志愿者”的浓厚社会氛围。

（三）坚持为民，创新务实。

要坚持“问需于民，问计于民，问效于民”，从办得到、群众又迫切需要的事情入手，多提供人性化、个性化的服务，多做雪中送炭的工作，多搭建群众便于参与的平台，多采取群众乐于参与的方式，努力在志愿服务中体现人文关怀，在举国欢庆中倡导文明新风。要充分发挥基层党组织和文明单位的示范带动作用，积极发动公益组织等社会力量共同参与，积极发挥新媒体的社会动员作用，壮大志愿服务队伍。

（四）典型示范，扩大影响。

各区（市）县文明办要从本地实际出发，突出重点，抓好典型，选取重点场所，针对重点人群，集中开展志愿服务活动，以点带面，不断扩大此次志愿服务活动的覆盖面和影响力。

暖冬行动志愿服务活动总结（实用16篇）篇十

xx镇计生办在开展计划生育暖冬行动中，以流动人口区域联防和返乡农民工座谈会及两节期间返乡人员优质服务为契机将流动人口管理，流动人口法律法规宣传，流动人口优质服务，流动人口核查有效结合起来，收到了良好的效果。

在开展暖冬行动中，xx镇联合神农架林区木鱼镇，古夫镇、昭君镇、高桥乡共同启动20xx计划生育暖冬行动。签订了《泛xx镇周边地区人口与计划生育联管协议书》，共同承诺要加强学习与交流，加强辖区日常管理，创新开展生育关怀，建立信息通报制度，努力提供各种便利，有效利用流动人口集中返乡探亲的有利时机，联系一批流动人口信息员、发放一次宣传资料、摸清一批流动人口信息、落实一批有效的长效节育措施，强化流动人口服务管理体系，逐步提高流动人口计划生育工作水平，逐步形成区域间人口与计划生育工作的统一性、稳定性、规范性。

xx镇计生办在年初组织23名返乡农民工代表座谈，通过交流谈心的方式了解农民工在外的生活状况，并邀请司法部门开展流动农民工法律法规知识培训，进一步增强他们的法律维权意识，并且为他们办理流动婚育证明，向他们宣传了县总工会春风行动40家企业单位5000余个岗位的招工信息。

xx计生办联合xx镇卫生院在20xx年1月份在全镇范围内开展了一次流动人口育龄妇女生殖健康检查，对外出返乡育龄妇女提供免费b超，妇检，尿检，血常规检测等，免费开展四项手术服务，免费发放避孕药具，开展流动人口育龄妇女孕期随访服务，对新婚妇女发放叶酸，此次活动共计110余人参加了各类检查，发放避孕药具50余人次。

此次暖冬行动，是xx镇人口计生部门为两节期间返乡务工人员提供方便、快捷、全面服务，维护流动人口合法权利的一项专题活动，是落实流动人口管理一盘棋，实现流动人口均等化服务的一项举措，本次活动营造良好人口文化氛围，开展优质服务、关怀关爱活动，推进流动人口服务均等化，建立规范有序的人口和计划生育秩序，促进了xx镇社会事业的繁荣进步。

根据韶关市委宣传部、市人口计生局联合下发的《转发省委宣传部、省人口计生委关于在20xx年元旦春节期间开展人口和计划生育集中宣传服务活动的通知》的要求，我局领导高度重视，精心策划，严密部署，全区各单位认真开展围绕弘扬人口文化，关爱计生家庭的主题，认真开展计生集中宣传服务活动，收到了很好的成效。现将我区开展活动的情况总结汇报如下：

我区区委、区政府十分重视，区委常委、宣传部长戴兴辉对开展宣传服务活动作出了重要指示，要求各有关单位在元旦春节期间围绕主题切实认真开展好计生宣传服务活动。我局领导也高度重视，收到《通知》后，立即着手策划部署我区的计生集中宣传服务活动，并制定了宣传活动计划，成立了以局长为组长的活动领导小组。同时，我区于20xx年12月27日转发了韶关市委宣传部、市人口计生局《关于在20xx年元旦春节期间开展人口和计划生育集中宣传服务活动的通知》，要求各镇、街道组织基层计生干部认真学习领会《通知》精神，制定开展集中服务月活动计划，成立活动领导小组，并把活动进展情况每10天报区人口计生局。

元旦春节期间，我们开展以春风送温暖、情系计生户、爱在流动为主题的慰问活动，把和谐人口的温暖送到千家万户。通过送一份温暖，解一份贫困，为计生困难家庭、流动计生家庭和工作在一线的计生干部献上一份爱心。区委书记、区长等四套班子领导、区直机关各部门、各镇（街）以及村居委会干部等共200多人次，出动车辆70多台次开展春风送温暖活动，把党和政府的关怀送到计生户和基层计生干部、协会会员家中。送去慰问金共计19万元，慰问品折合人民币7万元。

慰问计生干部67户，计生户542户，其中包括独生子女户和农村二女户。各镇（街）、各村居委会分别召开独生子女户和二女户座谈会，了解他们生产生活以及生殖健康等方面的情况和需求，全区共开展了35场干群座谈会，共收集到有价值的`需求信息或工作建议20多条。新华街、惠民街还通过爱心超市举行送温暖献爱心慰问活动，向困难计生家庭户、困难独生子女等家庭发放大米、食用油等慰问品共600多份，把党和政府的关怀和温暖送到困难计生户手中，让计生户充分体验和感受到春风般的温暖。

我区干部在开展慰问活动中，树立了强烈的公仆意识和服务意识，情系计生户，把计生户当作自己的亲人。如区委书记、区长等四套班子领导，区直机关各部门负责人都亲自带着慰问金和慰问品到计生户家中慰问，听取计生户对计生工作意见和建议，与计生户研究发展生产、勤劳致富的良策。

我区积极开展形式多样的计划生育宣传教育活动，通过宣传车、村广播、悬挂横副标语和在闹市区设立宣传咨询服务台等多种形式，向广大育龄群众宣传了国家人口和计划生育政策、法规及相关科技知识。在城区及镇街区，开展了17场以宣传国家省市计生政策法规以及优生优育、生殖健康等内容的街头咨询服务，有6000多人次现场接受咨询服务，发放了《中华人民共和国人口与计划生育法》、《广东省人口和计划生育条例》、省区计生奖励政策特别是新出台的城镇独生子女父母奖励政策、优生优育等计生宣传品份，为育龄群众免费发放避孕药具1200余盒。同时我区充分利用春节期间大量务工人员集中返乡的有利时机，扎实有效地开展流动人口计划生育关心到户，服务到人专项行动。

一是对流回已婚育龄妇女普遍进行一次查体服务，对应落实长效节育措施未落实人员，逐一清理，严格落实相应节育措施。

二是采取印发公开信、集中学习、登门培训、面对面咨询等方式，与流动人口逐人见面、强化相关知识的宣传培训。

三是采取包村、包组、包片、包户的办法，摸清流动人口在外的婚育、节育情况，摸清春节后准备流出人员底数，指导督促他们办理流动人口手续，建立流动人口信息管理档案，纳入微机管理，切实做到底数清、流向明、建档全、信息通，杜绝流动人口漏管、管理不到位的现象。

我区各单位紧紧抓住元旦春节期间大量外出人员回家团聚的好时机，认真开展四术清查和查环查孕工作和术后和药具随访服务。广大计生干部树立以人为本、优质服务的理念，以服务者的姿态认真细致地做好服务工作。元旦春节期间，我区共落实节育措施106例，其中结扎14例、上环76例、补救措施16例。

暖冬行动志愿服务活动总结（实用16篇）篇十一

中华美德和妙手生花两支服务队共35人现场为大界文化礼堂送来冬日的温暖。

活动现场，一边是新苗幼儿园的孩子们组成的手工兴趣班在跟着温大的志愿者们学习手工折纸、剪纸、橡皮泥制作等。孩子们认真的听着姐姐哥哥们的生动讲解，全神贯注的学习手工制作。另一边是温大书法社团和石帆街道书法爱好者们共同为老百姓们书写春联和福字。短短的三个来小时里，他们满怀祝福之情，挥洒笔墨，现场为慕名而来的社区群众书写了200余幅对联、200余个福字以及一幅猴子画像，带着满满的祝福期盼，走进了百姓之家。看着一行行俊逸的书法，一句句祝福的言语，给即将到来的新年带来了几分喜气，更为礼堂带来了几分欢乐和祥和。

在筋竹文化礼堂课堂上，温大服务队的志愿者们交给了当地孩子们剪纸、超轻泥制作、吹墨画等生动有趣的手工艺项目。孩子们玩的开心，学的用心，课堂的氛围热闹活泼，文化礼堂里时不时传来孩子们欢乐又童真的笑声。挡不住孩子们的热情，原计划两个小时的服务被硬是被延长至三个小时。

下午2时许，温大一行21人来到靖底施文化礼堂，一个个裁纸，备墨，忙得不亦乐乎。她们的毛笔在空白的对联上行云流水，把大大的福字倒着写，寓意福到。村民们对春联需求比较大，一个个排队等着。据温大领队老师胡震鹏介绍，年底将至，我们很开心能给大家带去这么多欢乐与便利。但是写春联送春联活动这么受欢迎，纸都不够写，这是我们没想到的。

此外，温大一行还带来了几幅画作，在文化礼堂内展示。

19日早上8：00滨江社区文化礼堂工作人员挂好了横幅，一楼大厅门外摆放了8张桌子，柱子上挂起了长长的红绳，并且烧好了开水静静等候大学生志愿者的到来。9点，温大中华美德服务队7人一到文化礼堂就开始挥毫泼墨，书写春联和福字。一听社区正在开展这么有意义的活动，当地村民都闻讯赶来，驻足在桌子面前欣赏年轻学子的书法作品，等待墨汁干了，挑选自己喜欢的门联心满意足地带回家。

正当滨江社区文化礼堂内热闹非凡开展活动时，有村民将活动照片发到微信朋友圈，隔壁村的文化礼堂工作人员来电强烈要求在本村进行这样的活动。考虑到天气寒冷，不让老人们太辛苦等太久，温大志愿者们立马收拾东西赶赴临时增加点吴岙文化礼堂。

此次暖冬活动一直到中午12点结束，由于下午一点校车要返回温州大学，带来的红纸也全部用完了。下午没有继续，村民脸上流露出失望的表情。他们表示这是一个互利的活动，基层老百姓非常喜欢这样形式的春节文化活动，年轻的象牙塔里的学子受到认可，希望政府有更多这样喜闻乐见的活动送到群众手中。

19日上午温大中华美德服务队一行8人来到城南街道市岭文化礼堂，现场展示书法作品，并书写春联、福字，村里一位写了6xx年对联的80多岁老大爷也加入了写春联的队伍，并和温大的同学们交流书法心得。现场创作的200余幅春联和100余个福字被热情的村民悉数领走，原定于10点结束的活动也在村民的热情挽留下延迟到了12点。

正月里，乐清市城东街道蛎灰窑文化礼堂将举办开堂礼，届时温大将赞助节目助力开堂。

暖冬行动志愿服务活动总结（实用16篇）篇十二

春运期间，全国志愿者服务春运“暖冬行动”温暖启动，号召各地各级志愿服务组织严格落实防疫工作要求，全面落实“预招储备、因需而动，因地制宜、大站为主，精简岗位、优化服务，加强培训、安全第一”的各项要求，坚持属地化原则，就近就便招募志愿者、开展春运志愿服务。春运“暖冬行动”是广大志愿者服务人民、服务社会的重要途径，是保障春运工作平安、快捷、有序开展、保障人民温暖回家的重要载体，是展示志愿者动人风采、体现志愿精神的重要方式。

活动内容。

“志愿中国”为暖冬助力开设“暖冬行动”专区，志愿者可以点击“我要报名”查看各地春运志愿服务招募需求，就近就便报名参与主要以满足春运旅客普遍性需求、关爱帮扶老幼病残孕等重点群体，开展疫情防控宣传提醒、服务旅客进站、取票、换乘、综合咨询等方面的春运志愿服务。

活动时间。

20xx年1月17日-20xx年2月25日。

暖冬行动志愿服务活动总结（实用16篇）篇十三

社区抓住有利时机，扎实开展以服务流动人口、育龄妇女为主要内容的计生“暖冬行动”。将“暖冬行动”与婚育新风进万家、“新风尚新家园”推进计划及传统节日民风民俗等活动宣传相结合，与人口计生基础信息核查工作相结合，切实维护流动人口、育龄妇女合法权益。主要做了以下工作：

一、开展宣传教育活动，做到氛围暖。通过发放宣传资料，网格员上门入户核查等方式。开展内容丰富，形式多样的集中宣传，在全社区营造出了浓厚的`计划生育“暖冬行动”活动氛围。

二、开展关爱流动育龄妇女活动，做到服务暖。通过一日一巡查和上门发宣传单、开座谈会等形式，了解流动人口需求，及时提供协助，办理相关证件。同时，核查基础信息，开展随访，确保全员流动人口育龄妇女信息的准确性、完整性和及时性。

三、开展送温暖、献爱心活动，做到行动暖。“春风行动”，在长江市场开展大型招聘活动，为返乡人员广开就业门路。走访慰问计生困难家庭10户，发放慰问金3000元。

暖冬行动志愿服务活动总结（实用16篇）篇十四

“美丽厦门・我先行”，我校积极响应厦门团市委的号召，每年春运期间组织广大师生志愿者参与春运志愿服务活动，为春运期间奔波在路上的旅客送去温暖和方便。20xx年春运志愿服务活动开始了，为了保障活动顺利进行，特制定本方案。

1.地点：厦门火车站。

2.时间：20xx年1月17号下午14：00―18：00。

2.乘车途中和志愿服务过程中要注意自身的人身及财产安全

（1）全体志愿者和带队老师在学校集合之后，一起乘车前往厦门火车站；

（2）志愿者协会负责同学带上志愿者协会会旗；

（3）中午13：00分别在东校门口集合，点完名之后出发；

3.每次出发前、到达后和返校时每个组的负责人都要点名，请负责同学工作要做到位

4.不要携带手机、钱包等贵重物品

5.所有同学志愿服务的过程中要听从指挥，服从管理，要有集体主义观念，统一穿校服；

6.每位志愿者只需其中半天参加志愿服务活动即可。

1.为返乡旅客免费提供开水、发放免费时刻表、提供针线和常备药品等；

3.开通爱心通道，帮助老、弱、病、残、孕旅客送站上车。

2.报名截止时间为20xx年12月30日（周五）下班前。

暖冬行动志愿服务活动总结（实用16篇）篇十五

优秀作文推荐！根据市文明办《关于开展讲文明树新风迎新春活动实施方案》（许创文办〔20xx〕43号）要求，为进一步发挥中心青年志愿者作用，为20xx年春运工作贡献力量，结合中心工作情况，制定以下服务春运工作方案：

讲文明树新风，展示青春风采，服务春运工作。

20xx年1月24日（星期五）08：30—11：30。

许昌火车站售票厅、候车厅、站台。

由中心党支部副书记王磊带队，原则上中心注册青年志愿者均要参加（袁伯涛、高苏丹、田原野、邵峰、李铭、李潇、周培丽、庞帅、张路恒、2名接线员），共12人。

1、帮助引导无人陪伴的老人、儿童、孕妇、残疾人等特殊人群。

2、配合车站工作人员，协调帮助需要帮助的旅客办理购票手续，在安检前维持秩序。

3、热情解答旅客提出的相关的问题，遇有疑难问题，与车站的工作员联系后给予正确解答。

4、遇到天气原因或其他突发事件造成旅客滞留时，在车站的统一安排下，为旅客提供引导等应急服务。

5、服从车站工作人员统筹安排。

认真做好志愿服务工作，做到服务热情、积极主动。活动开展中参加人员要佩戴党徽（团徽）和青年志愿者标识，谈吐文明，着城管制式服装（冬装），确实体现出中心青年志愿者良好的素质品德。

暖冬行动志愿服务活动总结（实用16篇）篇十六

xx年春运期间，珠海公司青年志愿者协会共有96人次到地服部进行服务支援。现将本次支援工作总结如下：

本次支援工作分两个时段进行。分别是：xxx。志愿者到达现场后，先签到、领取红马甲，再前往现场听从值机主任安排。支援者工作主要涉及自助服务、区域引导及卡大件行李。

数据统计：支援人数96人次；累计志愿服务时间450.67小时；服务特殊旅客65人；处理不正常行李500余件；自助值机率达48%。

较20xx年同期(春运前30天)对比：

1、用心宣传，认真落实。在接到公司下达的有关文件后，地服团总支立即召开支委会，根据业务需求，确定志愿者每日工作时间及工作岗位；根据志愿者排班做出签到表，每日要求志愿者上下班签字，由当日值机主任进行点评并在工作群内公示。

2、齐心协力，保障旅客。本次工作首次有兄弟单位前来支援。珠海通用航空有限公司共23位青年志愿者(累积支援工时145.6小时)参与了引导服务工作。

3、党员干部积极上阵。支援工作也吸引了许多党员干部参与其中。

4、春运期间会有许多初次乘机的旅客，志愿者除为旅客提供指引信息服务外，也会向旅客宣传锂电池、充电宝的携带限制，机上电子产品使用限制等知识。

5、团组织、志愿者突击队、生力军作用凸显。3月4日，由于珠海机场持续大雾天气，公司多个航班取消，地服部面对巨大的服务压力。公司志愿者积极响应号召，共11名志愿者用最短的.时间自行赶往机场，在地服部湘川主任的简短岗前会后，即加入到支援地服服务航延旅客的工作中。红马甲的到来和出现，从心里上有效缓解了旅客的焦虑，有效、专业的指引和热情的服务，为地服航延服务旅客提供了有力的支撑。志愿者参与现场行李分拣、发放餐食、回答旅客问询、维护现场秩序等工作，以实际行动践行志愿服务精神，展现阳光南航形象。最终航班总体运行平稳，未发生旅客事件及负面舆情，3月5日南航在珠海机场的航班已全部恢复正常。

1、活动结束后，地服部及时开展总结工作，把工作的经验和不足之处展开讨论，以便日后更好地开展工作。

2、本次志愿工作为旅客带来了阳光服务，同时也暴露出一些不足，如：今年节后旅客人数远大于节前，地服部在人力安排上有欠缺考虑；个别志愿者未能按排班计划完成工作。

3、志愿者在现场支援时，也对地服部工作提出以下建议：

(4)地服部值机柜台已多年未增加，而随着旅客越来越多，高峰期时柜台排队时间较长，导致旅客对南航感受不佳，建议增加柜台数量，提高旅客满意度。

今后地服部将加强与青年志愿者协会的合作，变被动为主动，提前了解志愿工作要求，用心开展志愿工作，并及时上报我部工作的开展状况，同时认真总结，用积极进取，以提高青年志愿者的凝聚力与向心力。